第一篇：公關專題活動的技巧

公關專題活動的技巧

公共關系專題活動亦稱作公共關系的特殊事件，它是在確定一個明確主題的基礎上，圍繞這一主題而設計一系列具體的活動內容和活動方式。

策劃公共關系專題活動主要為了達到以下目的：

一、制造新聞

吸引新聞媒體和社會公眾的注意，以擴大企業的社會影響，提高企業的知名度。所謂制造新聞，是指在堅持真實性的前提下，舉辦具有新聞價值的活動，吸引新聞界和社會公眾的注意，爭取被報道的機會。公共關系專題活動一般都有明確的主題，獨特設計的活動內容，因而會成為新聞媒體和社會公眾關注的“熱點”。企業也可以主動與新聞媒體聯系，使新聞媒體的參與成為整個活動的組成內容之一。

二、為促銷服務

通過公共關系專題活動制造有利的營銷氣氛，淡化推銷的色彩，使社會公眾從感情上接受一種新產品、新服務，從而為進一步的銷售活動開拓道路。

三、制造喜慶氣氛

利用社會傳統的重大節日或企業自身富有意義的紀念日，舉辦公關專題活動來表達企業對社會公眾的善意，改變企業的社會輿論和關系環境，改善企業內部的人際關系。

四、聯絡感情

通過策劃和舉辦公關專題活動，與社會各界廣泛聯絡交往，為企業廣結善緣，達到“爭取有用的朋友”的目的。

五、挽回影響

當企業形象受到損害時，需要運用多種手段加以糾正，舉辦公關專題活動不失為方法之一，通過巧妙的設計和有效的工作，改善公眾原有的印象，使受到損害的企業形象得以恢復。

一般常見的公關專題活動有開業典禮、記者招待會、文藝演出及展覽會、對外開放參觀、參觀游覽、贊助活動、廣告活動、宴請等。下面我們介紹幾種常用的公關專題活動。

開業慶典

開業慶典是圍繞著開幕而舉行的慶祝活動，它是提高組織知名度、擴大社會影響的活動，現代企業的經營者都想方設法地、合情合理地利用它。組織開業或慶典活動，應遵循“熱烈、隆重和節約”的原則，作為組織的工作人員，應做好如下安排。

一、準備工作

(一)精心擬出邀請賓客的名單

首先要擬出賓客的名單，經領導審定后，印制成精美的請柬，并提前2周左右的時間寄送給賓客。活動前3天再電話核實，看有無變動；貴賓在活動前1天再核實一次。

一般邀請賓客的范圍：本企業、公司和商場的主管部門領導及各界領導、朋友；廣播、電視及報刊新聞記者；同行部門和直屬部門領導及朋友。

(二)擬定程序表

程序可包括確定主持人、介紹重要來賓、組織負責人或重要來賓致詞、剪彩或安排參觀等。此外，還要印制一些材料，如慶典活動的主要內容、意義，來賓名單和致詞，組織經營項目和政策等。

(三)布置場地

舉行儀式的現場可以設在鋪面或商店的門口，應在場地懸掛開業或慶典會標、慶祝或歡迎詞語。因為開業活動一般是站立舉行的，所以要在來賓站立處和剪彩處鋪設紅色地毯，以示尊敬和莊重。會場兩邊可放置來賓贈送的花籃，四周懸掛彩帶和宮燈。還要準備好音響、照明設備，使整個場地氣氛顯得隆重、熱烈。

(四)安排接待工作

這一工作要事先指派專人負責。重要來賓的接待應由組織負責人親自完成。

(五)安排禮儀小姐

禮儀小姐的人數應比剪彩領導人數多1人。禮儀小姐一般應身著禮服，中國人的傳統觀念認為紅色為吉慶象征，最好是著紅色旗袍，身披綬帶，帶上要有開業或慶典標志及組織名稱等；發式可以是齊耳直發，也可梳古老典雅的發髻；無論冬夏，只要是身著旗袍，腳下就應為瓢鞋，還應穿連褲襪。一般情況下，禮儀小姐要化淡妝。

(六)準備貴賓留言冊

貴賓留言冊不要用普通簽字本，應用紅色或金色錦緞面高級留言冊，應準備好毛筆、硯墨或碳素筆，還要準備

好來賓簽到處和來賓休息室。

(七)安排接待服務人員

接待室中要求茶杯潔凈，茶幾桌上放置煙缸，如不允許吸煙，應用禮貌標語標牌放置在接待室中，提示來賓。

(八)準備饋贈禮品

此時贈送的禮品也是一種宣傳性傳播媒介，只要準備得當，往往能產生很好的效果。禮品應該具有紀念性和宣傳性，比如可使用自家商品作禮品宣傳自身，在禮品的包裝上印有組織標志、服務承諾或產品圖案及廣告用語。

(九)提前試驗音響

調試好無線麥克風的頻率和音量，不要出現噪音。線路距離與麥克風連線長短要考慮周全，不要使講話者無法進行必要的移動。有時一個麥克風在講話者間傳遞使用，電線太短不方便，電線太長又顯得很雜亂，因此，事先應設計好講話、演示、產品介紹時表演者的路線。如果可能，對移動的演講者、表演者最好用移動無線麥克風，或盡可能將線的一部分藏在地毯下面，以避免絆倒人。因此，有關服務人員應熟悉業務與設備，事先做好細致的準備。

二、儀式過程

(一)簽到

賓客來到后，有專人請他們簽到。如此時組織有關于產品經營項目及公司全方位說明的資料，均可發給到來的賓客，擴大組織的知名度。此外，還可以準備兩個盒子或碟，一個裝單位領導或公關部經理的名片，另一個裝來賓的名片，這樣便于今后聯系或制作通訊錄。

(二)接待

賓客簽名后，由接待人員引到備有茶水、飲料的接待室，讓他們稍事休息并相互認識。本組織人員應在此陪同賓客進行交流，可以談一些本組織的事情，或者說些對賓客到來表示感謝的話語。

(三)剪彩

如果是大型工程破土動工奠基儀式、工程竣工儀式、公司成立、商場開業等慶典活動，活動開始時都需要進行剪彩。這時，禮儀小姐手托托盤，將用彩帶扎成的花朵相互連著放在托盤上，可以放置紅色方口布，口布上面放花朵及剪刀，同時配以熱烈的音樂。當主持人出場時，音樂停止，主持人進行簡單致詞，宣讀到會來賓，并表示謝意。剪彩開始，由主持人宣布剪彩人員的單位、職務、人名，主席臺上的人員一般要位于剪彩者身后1-2米外。

(四)致辭

由主客雙方領導或代表致辭。無論是開幕詞、賀詞、答謝詞均應言簡意明、熱烈莊重，切忌長篇大論。

(五)節目

典禮完畢，宜安排些氣氛熱烈的節目，如敲鑼打鼓、舞獅子，播放喜慶音樂等。在允許燃放鞭炮的地區，還可燃放鞭炮、禮花、禮炮等，造成喜慶氣氛。此外，還可以請軍樂隊演奏。

(六)參觀、座談或聚會

主持人宣布儀式結束，即可引導客人參觀工程、組織、公司或商店。可介紹主要設施或特色商品，以融洽與同行的關系，也可以舉行短時間的座談或請來賓在留言簿上簽字。之后，還可以安排舞會、宴會答謝來賓。

(七)贈送紀念品

如果是企業、公司或商場“XX周年”慶祝活動，可以準備制作紀念品贈送自己的員工和來賓，以此達到感情的交流；還可以進行職工文藝表演，以示慶祝；也可以舉行大型促銷活動。

展銷會

展銷會是組織促銷產品的一種常常采用的形式。

一、確定時間、地點

展銷會時間依據展銷內容和規模而確定。

展銷會地點可以在室內或露天。室內展銷顯得較為隆重，且不受天氣影響，時間相對也不受限制，但布置較為復雜，所需的費用也較大。通常在露天舉辦展銷的可以是大型機械、農產品、花卉等。

二、確定展銷會的內容

可分為綜合性產品(商品)或專項產品(商品)展銷。綜合性產品展銷會可容納多家不同產品進行同時展銷，如每年春秋兩季的廣州商品交易會就屬這種類型。專項展銷會，即圍繞一項專業或一個專題舉辦的展銷。如汽車配件展銷會、家具展銷會等。

三、確定展銷會工作人員及責任

(一)安排好產品介紹人員

產品介紹人員應對展銷產品的性能、構造、使用方法等，有較全面的了解，還要有一定的語言表達能力，在服務中應著裝整齊、儀容端莊、面帶微笑，可以著綬帶，綬帶上印有廠家名稱，也可佩戴標簽。

(二)安排團體訂貨室及工作人員

工作人員應懂得訂貨知識，并按組織訂貨的有關規定工作，主動介紹訂貨規定及優惠政策。

{三)安排迎賓禮儀小姐

禮儀小姐身上披戴的綬帶可以標上獨自廠家(企業)；如果是多家聯合舉辦，則只寫“歡迎光臨”即可；禮儀小姐還可以為展銷會的參與部門或主辦單位散發產品宣傳單。

(四)廣告及新聞報道

新聞報道工作人員安排展銷會的廣告制作，他們要策劃各種產品及展銷會的廣告內容及形式，確定新聞發布的內容、時機、范圍和形式。

四、確定展銷會的費用預算

具體列出展銷會的各項費用，進行核算，有計劃地分配資金。

五、公關活動安排

采用一些公關技巧，使展銷會辦得生動活潑、別具一格。

舉行展銷會開幕式，可以邀請有關知名人士出席，譬如“書市開業”請名人、作者當場簽名售書，以吸引更多的群眾前往參觀，也給記者提供好題材。展銷廳最好的位置一般在一樓的入口附近，離入口位置越遠，樓層越高，參觀購買的人越少。展銷位置不好的組織應設法以一些新奇事物來吸引客人。

六、做好展銷會的效果測定

為了組織有更好的發展，每舉辦一次活動都應做事后效果測定工作，可采取問卷調查、統計參觀人數、銷售利潤、有獎問答等多種方式來進行該項工作。

發布會

發布會一般指新聞發布會，又稱記者招待會。政府、企業、社會團體或個人都可以舉行。發布會一般要邀請各新聞媒介的記者參加。舉辦新聞發布會，由組織負責人或公共關系部門的負責人直接向新聞界發表有關本組織的消息，這對組織而言，是積極的宣傳活動的一部分。

一、舉辦新聞發布會的“由頭”和時機

在決定是否舉辦發布會之前，至少應確認以下兩點：

(一)確定新聞價值

對某一消息，要論證其是否具有專門召集記者前來予以報道的新聞價值。也就是說，舉行記者招待會必須有恰當的新聞“由頭”。

(二)確定最佳時機

組織應確認新聞發表的緊迫性的最佳時機。

對于一個組織(商家)來說，舉行記者招待會是為公布與解釋組織的重大新聞。如在新產品的開發、經營方針的改變或新舉措、組織首腦或高級管理人員的更換、重大的人身傷亡事故等事件發生時，都可以舉辦記者招待會。

二、新聞發布會的準備工作和注意事項

(一)確定時機的技巧

如果已確認必須要開新聞發布會的話，那么，就要選擇恰當的召開時機。選擇召開時機一要及時，不要拖；二要注意避開重大節舊和社會活動。

(二)確定邀請記者的技巧

三、對待記者的態度

新聞發布會的接待必須注意對待記者的態度，因為接待記者的質量如何將直接關系到報界發布消息的成敗。與新聞界合作應以“真誠、主動”四字為方針，切不可因為自己的組織在社會上有了一定的聲譽就趾高氣揚，認為記者會有求于己了。總之，應盡量滿足他們的合理要求。

四、發布會結束后的工作

(一)收集情況、糾正錯誤

大量搜集各到會記者在報刊發表的稿件，進行歸類、分析，檢查是否有由于自己失誤而造成的謬誤，如有應立即設法補救。

(二)核對發稿情況

對照與會記者的名單，核對是否每個到會記者都發了稿，以供在以后記者招待會選定到會者名單時作為參考。

(三)了解與會者反映

聽聽部分與會者的反映，總結是否在提供會議條件上有欠缺，找出不足之處，便于今后改進。

第二篇：公關活動策劃的技巧

公關活動策劃的技巧

2010-12-2 17:34:22 來源：品牌中國網 作者：未知

文章摘要： 很多組織都運作過公關活動，但沒有目標、沒有重點、虎頭蛇尾、不夠嚴謹的公關活動屢見不鮮。有的公關活動由于策劃欠周全或危機處理不力，導致活動失敗、損失較大，甚至釀成事故，造成人員傷亡，受到法律制裁。

公關活動策劃與實施是企業策劃部、公關公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術手段。成功的公關活動能持續提高品牌的知名度、認知度、美譽度、忠誠度、顧客滿意度，提升組織品牌形象，改變公眾對組織的看法，累積無形資產，并能從不同程度上促進銷售。很多組織都運作過公關活動，但沒有目標、沒有重點、虎頭蛇尾、不夠嚴謹的公關活動屢見不鮮。有的公關活動由于策劃欠周全或危機處理不力，導致活動失敗、損失較大，甚至釀成事故，造成人員傷亡，受到法律制裁。

公關活動策劃有常規的方法可供遵循，但也有不少技巧。三分策劃，七分實施。目標一定要量化

公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產品在中心城市的上市傳播費用，一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的公關投入?為了企業的傳播需要，為了建立品牌的知名度、認知度、美譽度，為了更多的目標消費者去購買他的產品，這就是新產品上市公關活動的目標。沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的，目標不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業，看到同行做節日公關活動，他也要做，而且要求活動規模更大、規格更高、發稿更多，但說不清楚為什么要做，要傳播什么樣的賣點、概念，沒有設立目標。有的企業做公關活動，設定了不少目標，比如，提高知名度、美譽度，促進銷售等，但是沒有量化(提高知名度、美譽度的百分比，促進銷售的貨幣額度)，方向模糊，錯把目的當目標。目標一定要量化，它不是希冀式的觀測，而是指日可待。只有量化目標，公關活動策劃與實施才能夠明確方向，才會少走彎路。

集中傳播一個賣點

公關活動是展示企業品牌形象的平臺，不是一般的促銷活動，要確定活動賣點(主題)，并以賣點作為策劃的依據和主線。很多公關活動，花了不少錢都不知是什么活動，留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點，創造公關活動的“眼”并傳播，才能把有關資源整合起來，從而完成活動目標。這里的賣點是公關活動環節設計中最精彩、最具傳神的地方，活動事隔多年，情節大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個情節。公關活動策劃需要創造這樣一個非常精彩的高潮，要把這個高潮環節設計得更有唯一性、相關性、易于傳播性。當然，集中傳播一個賣點，并不是只傳播一條信息，而是把活動目標和目標公眾兩項因素結合起來，重點突出一個賣點，提高活動的有效性。

公關活動本是就是一個媒體

隨著公關新工具、新技術的不斷涌現，同新聞媒體、廣告媒體一樣，公關媒體也在發生著革命，網絡等新興媒體被應用于公關活動。殊不知，公關活動本身就是一個傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點，其作用和大眾傳媒相比，只是公關活動實施前不發生傳播作用，一旦活動開展起來，它就能產生良好的傳播效應。公關活動因其組織利益與公眾利益并重的特點，具有廣泛的社會傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施公關活動時，配備好的相應的會刊、通訊錄、內刊、宣傳資料等，實現傳播資源整合，能提升公關活動的價值與效果。

沒有調查就沒有發言權

國內不少公關公司做公關活動，因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因，省略公眾調查這一重要工作環節已是司空見慣的事情。想一個好的點子，找一個適當的日子就可以搞公關活動，這是某些所謂“大師”的通病。但“沒有調查就沒有發言權”。“知已知彼，百戰不殆”。只有摸清自己的優劣勢，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對手的市場動態，進行綜合分析與預測，才能揚長避短，調整自身公關策略，贏得公關活動的成功。公關實踐表明，公關活動的可行性、經費預算、公眾分布、場地交通情況、相關政策法規等都應進行詳細調查，然后進行比較，形成分析報告，最后作出客觀決策。策劃要周全，操作要嚴密

公關活動策劃有哪些技巧呢?重點是一點：周全。這是因為公關活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現場直播，一旦出現失誤無法彌補，絕不能掉以輕心。

化危機為機遇

大型公關活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發生，公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識，充分預測到有可能發生的各種風險，并制定出相應的對策。只有排除了所有風險，制訂出的策劃方案才有實現的保障。發生緊急事件時，要隨機應變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發生，不同媒體建立對立關系，避免負面報道，策略性處理媒介與公眾關系，否則修復較難;另一方法是，化危機為機遇，借助突發事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。全方位評估

在對公關活動進行評估時，往往是只評估實施效果，評估不夠全面。如能在評估時，除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經費投入是否合理、投入與產出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學、公眾與媒體關系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等，則公關活動的整體效果才能體現出來。這種全方位評估有利于活動績效考核、責任到人，更能增加經驗，為下一次公關活動的策劃與實施打好基礎。

用公關手段解決公關問題

社會上對公關活動的認識不同時期存在不同誤區，加之部分媒體的錯誤引導，更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來，對公關的認識又有了新的誤區，把公關活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同。公關活動的目標是提高美譽度，提升親和力;促銷活動的目標是提高銷售額、市場占有率。公關活動的重心是公眾、媒體、政府，促銷活動的重心是消費者。企業同時需要營銷、公關兩種職能，兩種職能不能通用。公關是社會行為，營銷是經濟行為，公關活動關注公眾，促銷活動關注消費者，公關與市場區別較大，營銷的手段不適用于解決公關問題。公關活動的公眾非常多，消費者只是公眾的一種。不同的公眾，使用的公關手段也不一樣。所以，要走出“公關活動就是促銷”的誤區，用公關手段解決公關問題。

公關活動策劃與實施需要經驗的積累，公關活動要重策劃，更要重實施。公關活動策劃與實施，還有很多技巧可以利用，只要不斷總結經驗并應用于實踐中去，一定能策劃與實施出更多、更有影響力、更成功的公關活動。

第三篇：公關活動策劃與實施的技巧

公關活動策劃與實施的技巧.txt和英俊的男人握握手，和深刻的男人談談心，和成功的男人多交流，和普通的男人過日子。公關活動策劃與實施的技巧

公關活動策劃與實施是企業策劃部、公關公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術手段。成功的公關活動能持續提高品牌的知名度、認知度、美譽度、忠誠度、顧客滿意度，提升組織品牌形象，改變公眾對組織的看法，累積無形資產，并能從不同程度上促進銷售。很多組織都運作過公關活動，但沒有目標、沒有重點、虎頭蛇尾、不夠嚴謹的公關活動屢見不鮮。有的公關活動由于策劃欠周全或危機處理不力，導致活動失敗、損失較大，甚至釀成事故，造成人員傷亡，受到法律制裁。

公關活動策劃有常規的方法可供遵循，但也有不少技巧。三分策劃，七分實施。筆者在總結前人公關策劃經驗的基礎上，結合自己多年來的大型活動策劃實踐，談點個人看法。目標一定要量化

公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產品在中心城市的上市傳播費用，一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的公關投入？為了企業的傳播需要，為了建立品牌的知名度、認知度、美譽度，為了更多的目標消費者去購買他的產品，這就是新產品上市公關活動的目標。沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的，目標不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業，看到同行做節日公關活動，他也要做，而且要求活動規模更大、規格更高、發稿更多，但說不清楚為什么要做，要傳播什么樣的賣點、概念，沒有設立目標。有的企業做公關活動，設定了不少目標，比如，提高知名度、美譽度，促進銷售等，但是沒有量化（提高知名度、美譽度的百分比，促進銷售的貨幣額度），方向模糊，錯把目的當目標。目標一定要量化，它不是希冀式的觀測，而是指日可待。只有量化目標，公關活動策劃與實施才能夠明確方向，才會少走彎路。

集中傳播一個賣點

公關活動是展示企業品牌形象的平臺，不是一般的促銷活動，要確定活動賣點（主題），并以賣點作為策劃的依據和主線。很多公關活動，花了不少錢都不知是什么活動，留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點，創造公關活動的“眼”并傳播，才能把有關資源整合起來，從而完成活動目標。這里的賣點是公關活動環節設計中最精彩、最具傳神的地方，活動事隔多年，情節大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個情節。公關活動策劃需要創造這樣一個非常精彩的高潮，要把這個高潮環節設計得更有唯一性、相關性、易于傳播性。2000年夏季，筆者參與策劃、實施的北京天年肽科技開發有限公司開業慶典，逆常規的禮儀小姐托盤、領導剪彩，采用了“老板托盤，顧客剪彩”的賣點，在京城引起了不少的轟動，這里的賣點、記憶點就是主題――“老板托盤，顧客剪彩”。當然，集中傳播一個賣點，并不是只傳播一條信息，而是把活動目標和目標公眾兩項因素結合起來，重點突出一個賣點，提高活動的有效性。

公關活動本是就是一個媒體

隨著公關新工具、新技術的不斷涌現，同新聞媒體、廣告媒體一樣，公關媒體也在發生著革命，網絡等新興媒體被應用于公關活動。殊不知，公關活動本身就是一個傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點，其作用和大眾傳媒相比，只是公關活動實施前不發生傳播作用，一旦活動開展起來，它就能產生良好的傳播效應。公關活動因其組織利益與公眾利益并重的特點，具有廣泛的社會傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施公關活動時，配備好的相應的會刊、通訊錄、內刊、宣傳資料等，實現傳播資源整合，能提升公關活動的價值與效果。2000年秋，在北京舉辦的某博覽會，由于宣傳不力、溝通不力、組織不力等因素，出現傳播障礙，博覽會本身的媒體資源沒有發掘、使用，連會刊沒來得及發放就草草收場，造成了很壞的影響，在公眾心目中的形象大打折扣。

沒有調查就沒有發言權

國內不少公關公司做公關活動，因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因，省略公眾調查這一重要工作環節已是司空見慣的事情。想一個好的點子，找一個適當的日子就可以搞公關活動，這是某些所謂“大師”的通病，筆者對此不敢茍同。“沒有調查就沒有發言權”。“知已知彼，百戰不殆”。只有摸清自己的優劣勢，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對手的市場動態，進行綜合分析與預測，才能揚長避短，調整自身公關策略，贏得公關活動的成功。公關實踐表明，公關活動的可行性、經費預算、公眾分布、場地交通情況、相關政策法規等都應進行詳細調查，然后進行比較，形成分析報告，最后作出客觀決策。成都某公司由于缺乏政策調查，不了解航空管制法，在距離機場較近的地方舉辦慶典活動，放了煙花，導致本應在成都降落的飛機在其它城市迫降，民航公安機關迅速取締該活動并作出嚴勵處罰，活動中途流產。這樣的例子并不少見。

劃要周全，操作要嚴密

筆者在給北京商品經濟學院策劃系的學生講課時，不少同學問，公關活動策劃有哪些技巧？筆者講了好幾點，但著重強調了一點：周全。這是因為公關活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現場直播，一旦出現失誤無法彌補，絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個深刻的教訓：運作某人力資源公關活動時，有一個活動環節是新聞發布會后請有關領導人題詞，這個信息早已向媒體發布。由于分工負責的某工作人員的疏忽，忘帶題詞用的毛筆，再回去取為時已晚，領導人要離席，只好臨時取消了這項活動內容。這個問題一發生，就受到了媒介的關注，他們中的一部分人認為是領導人對活動的支持程度發生了變化，從而影響了活動的發稿率。這件事已過去兩年，至今想起來，我仍然感覺非常遺憾。

化危機為機遇

大型公關活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發生，公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識，充分預測到有可能發生的各種風險，并制定出相應的對策。只有排除了所有風險，制訂出的策劃方案才有實現的保障。發生緊急事件時，要隨機應變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發生，不同媒體建立對立關系，避免負面報道，策略性處理媒介與公眾關系，否則修復較難；另一方法是，化危機為機遇，借助突發事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。1999年夏，筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時，某知名主講人因一身許兩會可能來不了，面對出現的無法向參會企業家兌現承諾的潛在危機，筆者只得使出渾身解數，以情感人，以利益激勵人，最終說服了對方，化解了潛在危機。前幾年，某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質量問題，面對已被媒體曝光的公眾環境，熊貓集團沒有采取據理力爭的和公眾對立的態度，而是領導親自登門向該顧客道歉，免費更換一臺新收音機，并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機為機遇，美譽度劇增。

全方位評估

我們在對公關活動進行評估時，往往是只評估實施效果，評估不夠全面。如能在評估時，除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經費投入是否合理、投入與產出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學、公眾與媒體關系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等，則公關活動的整體效果才能體現出來。這種全方位評估有利于活動績效考核、責任到人，更能增加經驗，為下一次公關活動的策劃與實施打好基礎。

用公關手段解決公關問題

社會上對公關活動的認識不同時期存在不同誤區，加之部分媒體的錯誤引導，更加深了

這種錯誤認知的蔓延。近年來，對公關的認識又有了新的誤區，把公關活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同。公關活動的目標是提高美譽度，提升親和力；促銷活動的目標是提高銷售額、市場占有率。公關活動的重心是公眾、媒體、政府，促銷活動的重心是消費者。企業同時需要營銷、公關兩種職能，兩種職能不能通用。公關是社會行為，營銷是經濟行為，公關活動關注公眾，促銷活動關注消費者，公關與市場區別較大，營銷的手段不適用于解決公關問題。公關活動的公眾非常多，消費者只是公眾的一種。不同的公眾，使用的公關手段也不一樣。所以，要走出“公關活動就是促銷”的誤區，用公關手段解決公關問題。

公關活動策劃與實施需要經驗的積累，公關活動要重策劃，更要重實施。公關活動策劃與實施，還有很多技巧可以利用，只要不斷總結經驗并應用于實踐中去，一定能策劃與實施出更多、更有影響力、更成功的公關活動。

第四篇：29公關活動策劃與實施技巧

公關活動策劃與實施技巧

作者： 成都奧妙之旅公司

公關活動策劃與實施是企業策劃部、公關公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術手段。成功的公關活動能持續提高品牌的知名度、認知度、美譽度、忠誠度、顧客滿意度，提升組織品牌形象，改變公眾對組織的看法，累積無形資產，并能從不同程度上促進銷售。很多組織都運作過公關活動，但沒有目標、沒有重點、虎頭蛇尾、不夠嚴謹的公關活動屢見不鮮。有的公關活動由于策劃欠周全或危機處理不力，導致活動失敗、損失較大，甚至釀成事故，造成人員傷亡，受到法律制裁。

公關活動策劃有常規的方法可供遵循，但也有不少技巧。三分策劃，七分實施。

一、目標一定要量化

公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產品在中心城市的上市傳播費用，一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的公關投入？為了企業的傳播需要，為了建立品牌的知名度、認知度、美譽度，為了更多的目標消費者去購買他的產品，這就是新產品上市公關活動的目標。沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的，目標不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業，看到同行做節日公關活動，他也要做，而且要求活動規模更大、規格更高、發稿更多，但說不清楚為什么要做，要傳播什么樣的賣點、概念，沒有設立目標。有的企業做公關活動，設定了不少目標，比如，提高知名度、美譽度，促進銷售等，但是沒有量化（提高知名度、美譽度的百分比，促進銷售的貨幣額度），方向模糊，錯把目的當目標。目標一定要量化，它不是希冀式的觀測，而是指日可待。只有量化目標，公關活動策劃與實施才能夠明確方向，才會少走彎路。

二、集中傳播一個賣點

公關活動是展示企業品牌形象的平臺，不是一般的促銷活動，要確定活動賣點（主題），并以賣點作為策劃的依據和主線。很多公關活動，花了不少錢都不知是什么活動，留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點，創造公關活動的“眼”并傳播，才能把有關資源整合起來，從而完成活動目標。這里的賣點是公關活動環節設計中最精彩、最具傳神的地方，活動事隔多年，情節大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個情節。公關活動策劃需要創造這樣一個非常精彩的高潮，要把這個高潮環節設計得更有唯一性、相關性、易于傳播性。當然，集中傳播一個賣點，并不是只傳播一條信息，而是把活動目標和目標公眾兩項因素結合起來，重點突出一個賣點，提高活動的有效性。

三、公關活動本是就是一個媒體

隨著公關新工具、新技術的不斷涌現，同新聞媒體、廣告媒體一樣，公關媒體也在發生著革命，網絡等新興媒體被應用于公關活動。殊不知，公關活動本身就是一個傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點，其作用和大眾傳媒相比，只是公關活動實施前不發生傳播作用，一旦活動開展起來，它就能產生良好的傳播效應。公關活動因其組織利益與公眾利益并重的特點，具有廣泛的社會傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施公關活動時，配備好的相應的會刊、通訊錄、內刊、宣傳資料等，實現傳播資源整合，能提升公關活動的價值與效果。

四、沒有調查就沒有發言權

國內不少公關公司做公關活動，因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因，省略公眾調查這一重要工作環節已是司空見慣的事情。想一個好的點子，找一個適當的日子就可以搞公關活動，這是某些所謂“大師”的通病。但“沒有調查就沒有發言權”。“知已知彼，百戰不殆”。只有摸清自己的優劣勢，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對手的市場動態，進行綜合分析與預測，才能揚長避短，調整自身公關策略，贏得公關活動的成功。公關實踐表明，公關活動的可行性、經費預算、公眾分布、場地交通情況、相關政策法規等都應進行詳細調查，然后進行比較，形成分析報告，最后作出客觀決策。

五、策劃要周全，操作要嚴密

公關活動策劃有哪些技巧呢？重點是一點：周全。這是因為公關活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現場直播，一旦出現失誤無法彌補，絕不能掉以輕心。

六、化危機為機遇

大型公關活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發生，公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識，充分預測到有可能發生的各種風險，并制定出相應的對策。只有排除了所有風險，制訂出的策劃方案才有實現的保障。發生緊急事件時，要隨機應變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發生，不同媒體建立對立關系，避免負面報道，策略性處理媒介與公眾關系，否則修復較難；另一方法是，化危機為機遇，借助突發事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。

七、全方位評估

在對公關活動進行評估時，往往是只評估實施效果，評估不夠全面。如能在評估時，除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經費投入是否合理、投入與產出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學、公眾與媒體關系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等，則公關活動的整體效果才能體現出來。這種全方位評估有利于活動績效考核、責任到人，更能增加經驗，為下一次公關活動的策劃與實施打好基礎。

八、用公關手段解決公關問題

社會上對公關活動的認識不同時期存在不同誤區，加之部分媒體的錯誤引導，更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來，對公關的認識又有了新的誤區，把公關活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同。公關活動的目標是提高美譽度，提升親和力；促銷活

動的目標是提高銷售額、市場占有率。公關活動的重心是公眾、媒體、政府，促銷活動的重心是消費者。企業同時需要營銷、公關兩種職能，兩種職能不能通用。公關是社會行為，營銷是經濟行為，公關活動關注公眾，促銷活動關注消費者，公關與市場區別較大，營銷的手段不適用于解決公關問題。公關活動的公眾非常多，消費者只是公眾的一種。不同的公眾，使用的公關手段也不一樣。所以，要走出“公關活動就是促銷”的誤區，用公關手段解決公關問題。

公關活動策劃與實施需要經驗的積累，公關活動要重策劃，更要重實施。公關活動策劃與實施，還有很多技巧可以利用，只要不斷總結經驗并應用于實踐中去，一定能策劃與實施出更多、更有影響力、更成功的公關活動。

第五篇：「必備」公關活動策劃

【必備】公關活動策劃三篇

學校打算籌備啟動校慶工作是為了回顧學校歷史，呈現辦學成就，展望美妙的將來，擴大知名度，在和各高校的競爭占優勢，凝聚各方力氣，推動學校全面、快速，進展成為全國知名高校。

公關策劃的目的一：通過本次校慶活動，向.各界傳達本校的進展歷程、教學成果，擴高校校在.的影響力，提升.的認知度與美譽度。

二：通過本次活動的規模效應，營造出“校內文化氛圍”，加強同學對學校的了解與熟悉，形成榮譽與驕傲感。

三：以本次活動為契機，完善校內的“軟件”，編撰校內的校史、構建“文化長廊”等信息溝通平臺。

四：以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行匯報，并傾聽相關的看法與建議，完善今后的工作領域，并力取得到領導的滿足。

五：借助本次活動，以“學子幻想動身的地方”為主題，加強本校與校友的聯系。彼此關注、支持，營造“校內情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關校內活動奠定基礎。

慶活動時間方案

(一)啟動階段(年月——月)

1.成立籌備領導機構和工作機構

2.討論確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍詳細活動

(1)“今日是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝愿主題征文活動，加強本次活動，引起同學留意，在同學中的情感共鳴。

(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與同學的情感溝通。

(3)針對“xx高校成立20周年”，面對校內開展校歌征集活動。目的是完善校內軟件工程與開拓在校師生的參加途徑，也用于校內文化的獨特性與其它校內進行區分與突出。

(4)校徽征集活動，目的完善學校的文化建設，并成為師生的情感歸屬標記，也為了去體現校內在.的認知基礎。

(5)“母校，我為你傲慢”慶祝xx高校20周年演講活動，以突出校內20年來取的成就和.影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)

4.啟動活動經費籌集工作學校接受來自.各界人士的捐贈，用于慶典活動和校內建設

5.討論確定規劃項目和校內景觀項目

6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。

(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)

1.建立各地校友聯絡站，編輯《校友通訊簿》。設立校友網站

2.編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶專刊》，制作完盤(專題片)，設計確定校慶紀念品，出版發行校史

3.布置校史陳設館

4.組織校內環境美化，校舍整修

5.組織文藝活動排練和師生活動布展

(1)“二十年榮譽與幻想”xx高校20年的進展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。

(2)預備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會

6.制訂學術溝通活動方案，開展科技成果洽談，組織學術報告和專家

7.組織實施規劃項目和校內景觀項目

8.連續籌集校慶活動相關經費，設立專項基金

9.聯系落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友.10.制訂校慶活動詳細實施方案

11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。

(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)

1.邀請領導、來賓、校友

2.編印(出版)校史、校友錄、學術報告集(1)在校慶日進行首發儀式

3.起草校慶文稿，印制文字資料

4.召開新聞發布會，在各種媒體上加大校慶宣揚力度(1)邀請新聞媒體參與校慶活動

5.登記接收禮品和錢物并進行展現

6.在校慶日進行慶祝活動(1)市領導、各部門負責同志出席，新聞也參與，全球校友出席詳細支配：a.唱校歌b.校長致辭，市領導，知名校友致賀詞c.學校進行校慶紀念封、郵票首發式d.進行全球校友會，由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(2)“慶祝xx高校成立二十周年”文藝演出晚會。體現“榮譽”“團結”“幻想”主題。以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優勢。也成為凝聚校內情感的一個重要組成部分。((3)xx高校大型簽名活動。發動和號召屆時到會的全部試驗師生的簽名活動，體現“母校情深”的統一，表達出“我以xx高校為榮”的驕傲感。校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組，下設辦公室、宣揚組、材料組、校友聯絡組、項目規劃組、學術活動組、環境與建設組、籌款與經費組、文藝與師生活動組等9個工作組，各學院成立本學院校慶籌備工作小組。

本次校慶活動公關費用預算

前期活動費用XX元

校慶日費用XX元

領導小組費用XX元

推廣宣揚費用XX元

校慶籌備

工作領導小組.校慶委員會

公關活動策劃

篇2

一。任務概述

XXXX食品有限公司在劇烈的公關意識驅使下，借公司成立3

周年之際，對公司3

周年慶典活動作了較高目標的定位。盼望通過舉辦慶典，展現公司業績，樹立公司形象，拉近與各界公眾的距離。對外，進一步強化與社區公眾——首先是消費者公眾，其次是客戶公眾、政府公眾、媒體公眾的溝通和聯系；對內，增進員工對公司的榮譽感和同心力，增加團隊合作精神，激發公司活力。要求把這次慶典辦得既隆重熱鬧，又力求創新，富于情趣。要求整個慶典活動分為室內和室外兩部分進行，目的就是大力宣揚企業及其產品和聯絡.各界的情感。

二、背景分析

XXXX成立于2021

年，是一家年輕的股份制企業。公司主要生產并銷售“XX“牌碳酸飲料及其他休閑食品。由于起步較晚，主打產品又是競爭極度激烈的碳酸飲料，因此，公司從一開頭就把公關促銷放在重要地位，加上公司始終嚴把質量關，所以三年來在競爭激烈的市場中得以較好進展，贏得了消費者的認可和客戶的大力支持。為了答謝消費者，客戶及各界人士的厚愛與支持，公司特借此三周年廠慶之機，舉辦大型慶典活動。

為了這次慶典活動得以順當進行，達到預期目標，我們做了相關調查，以下將從市場，競爭，公眾等方面賜予分析：

（一）飲料市場分析

XX的飲料市場競爭激烈，可以說是競爭最殘酷的領域之一，不僅有可口可樂，百事可樂等世界級品牌搶占市場，還有特別可樂等國內名牌的加盟；另外，鮮橙汁，蘋果汁，芒果汁等非碳酸飲料產品正漸漸占據越來越大的飲料市場份額。飲料市場的競爭呈現出如下特點：

品牌眾多。洋品牌，合資品牌，國內品牌各有千秋。其中，在碳酸飲料市場上洋品牌占有肯定優勢。可口可樂，百事可樂憑借其雄厚的資金實力和成熟的營銷網絡占據了肯定市場主導地位。品種繁多。碳酸飲料，各類鮮果汁，可可奶，茶飲料，蔬菜提取液等擁有各自的消費群。并且，隨著人們健康意識增加。

對自然?飲品的需求劇增，分流了一部分原有的可樂消費群。價格依舊比較敏感。飲料市場上高，中，低各種價位都有其生存空間。由于人們生活水平的提高，大家對飲料的需求不再局限于逢年過節，而是貫穿于平常日常生活，因此，飲料消費量增長很快，人們還是盼望在保證質量的前提下購買有價格競爭力的產品。

依據以上特點分析，我們在策劃公關活動時，要非常注意代理商等渠道客戶，使其能更多更好地展現和銷售XX的產品；想盡方法與消費者溝通，聯絡情感。使客戶愿意銷售XX產品，使消費者樂于購買XX產品。

（二）。

碳酸飲料業競爭激烈，且主要競爭對手可口可樂公司和百事可樂公司都是世界級的強勢品牌，其市場占有率和號召力非同一般，隨著跨國公司全球戰略實施，這兩家公司都特別重視中國市場，并將中國重點城市之一的XX市列為重中之重。XX不宜與之正面交鋒，更加應當抓住時機搞好這次周年慶公關活動來宣揚企業，樹立企業良好形象，以贏得公眾認可。

（三）。

公司三年來之所以有較好進展，完全得益于消費者，客戶，政府和媒體等各界公眾的大力支持。“XX“曾多次被評為XX市的名牌，由于是主場作戰，始終深得XX各界公眾的關愛。XX公司務必要借此機會向.各界公眾表達深深的謝意，并維系和加強與公眾間的情感溝通。

三、公關活動主題

主題：感謝消費者

表現：XX的生日，公眾的節日

在慶祝XX公司成立3

周年之際，我們把企業的“生日“變成.公眾共同參加的節日。感謝消費者天經地義升華為這次慶典活動的.主題。這一主題將貫穿于慶典的一系列的活動之中，使整個活動布滿“愛“，布滿“情“。

四、活動方案的設計

我們首先要明確本次慶典活動的幾個主要問題：

（一）活動時間支配

“XX“慶典活動支配在10

月1

日~10

月9

日，為期10

天。時機往往會影響活動的效果。公司把慶典活動時間作上述支配，其緣由在于：一方面10

月8日是公司成立紀念日，通過這樣的慶典活動舉辦，既可以利用這個時機提高員工士氣，增加企業的凝聚力，樹立公司良好形象。

又可以加深公眾對公司及其產品的良好印象，提高品牌的知名度和美譽度；另一方面，10

月份是可口可樂公司的全球訪問周，把我公司慶典活動與可口可樂公司的客戶訪問周結合起來，既可以借機喚起人們對可樂型產品的寵愛；又可以使客戶、廣闊消費者與我們公司共同共享快樂，是一個很好的感情融合手段。

（二）活動地點選擇

對主要活動地點幾經選擇，最終確定在靠近西湖的一個公園內，這個公園地處風景區的繁華地帶，可以吸引公眾來欣賞。并且，該公園還是XX西湖博覽會的參展地之一，可以吸引來自全國的游客及外國友人，為產品開創知名度奠定基礎。

（三）活動內容設計

活動是手段，目的是讓公眾接受活動所包含的意圖。這樣，就要細心設計活動內容，本次慶典活動內容是這樣設計的：

（1）xx月xx日至xx日一周內，公司組成80

多個訪問小組，分別訪問全市3400家客戶，征求他們的看法，感謝他們一年來對公司業務的大力支持；

（2）xx月xx日上午，在XX西湖飯店宴會廳進行款待酒會，對市內200

家重點渠道客戶進行答謝，并邀請XX電視臺，XX廣播電臺等媒體記者參與，以宣揚企業形象。

（3）xx月xx日，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市交警，并向他們贈送印有公司標記的遮陽傘，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作的貢獻。

（4）

xx月xx日，派出六組小分隊分別前去市敬老院和孤兒院進行慰問，以表達公司對公益事業的熱衷及回報.。

（5）xx月xx日，在市內各繁華地段舉辦消費者免費贈飲活動，以感謝廣闊消費者對企業及產品的厚愛與支持。

（6）xx月__________xx日晚，舉辦慶祝活動，進行員工卡拉OK

競賽和嬉戲等活動，并評出優秀員工家屬，公司領導感謝廣闊員工家屬為公司進展所作出的努力。晚會后，釋放煙火，與全市人民同樂。

五、媒體宣揚

本次慶典活動的媒體宣揚工作是這樣進行的：

（1）利用新聞報道。活動前接到一個喜訊，公司產品在全國質量可樂飲料消費評比中，獲金杯獎其次名、碳酸飲料第一名。公司以次為新聞線索，在xx月xx日當地各大報紙上發布這一消息。

（2）組織廣告宣揚。提前一周在XX電視臺及XX廣播電臺經濟頻率黃金時段插播公司慶典廣告，xx月xx

日在當地主要報紙上刊登整版慶賀廣告，盡量以文化的形象出現。

（3）利用會展宣揚，出資10

萬元，贊助xx月在XX舉辦的一年一度的XX西湖博覽會，使公司產品成為大會指定飲品，樹立企業形象。為公司產品打入全國市場做前期宣揚，樹立企業形象。

（4）組織人員宣揚。xx月xx

日，組織全體員工掛上綬帶，上面寫著“XXXX食品有限公司向全市廣闊消費者問好“，訪問客戶和消費者。

公關活動策劃

篇31、市場分析

1.1宏觀環境分析

經濟環境：近年來中國經濟快速進展，人們的消費水平也在不斷提高

.環境：隨著.的進展，人們越來越不滿意于家庭消費，越來越情愿體驗新消費，這有利于天府酒店在五家渠的駐足。

科技環境：現在科技越來更加達，酒店的設施也隨著科技的發達而越來越先進，這能促使人們體驗新環境，品嘗由新設備所制成的各類新產品。

1.2微觀環境分析

行業分析：(1)中國的大眾旅游進展需要物美價廉的酒店住宿設施，而五家渠正是以旅游業為作為主導產業進展的城市。

(2)中國日益富強的經濟刺激了國家內部的商務往來，產生了對經濟型酒店的巨大需求。

消費者分析：.市人口多、人流量大，距離五家渠市不過一個多小時的車程。據統計，每年來五家渠的流淌人口特別多，而正是這些流淌人口特別需要酒店供應住宿和飲食，而且一些企業的商務往來也需要酒店供應服務。

競爭對手分析：將軍府大酒店、麗臣大酒店

1.3公關現狀的SWOT分析

優勢：酒店裝修華貴、檔次較高、服務好、環境幽雅，酒店設備完善。

劣勢：知名度不高，城市經濟不發達，常住人口少，交通路途缺少。

機會：五家渠市流淌人口比較多，人流量大。青格達湖風景美麗，是旅游勝地，特別吸引游客。

威逼：競爭對手較多，簡單遭受對手的打壓。

2、活動概況

2.1活動背景

天府酒店是在五家渠前進東街開辦的，該酒店為餐飲服務類企業，活動范圍主要集中在五家渠市的老市區。由于知名度的不高和經濟大氣候的影響，天府酒店的經營始終難以打開新局面。同時該酒店在五家渠也擁有許多競爭對手。因此，要想在五家渠站穩腳跟，必需提高它的知名度。

2.2活動主題

唱響天府·暢享盛宴

2.3活動可行性分析

（1）五家渠是一個經濟不太發達，常駐人口較少的地方，要說在五家渠為天府酒店耗巨資投入一場公關活動，也未免太過于冒險。

(2)五家渠有兩所高校，高校生是特別多才多藝的，并且樂于參與各種活動。

基于以上兩點，本次策劃的是為期一天的消遣歌手競賽，成本不會過高，在小區域范圍內又能引起轟動，同學也樂于參與，不會造成場面冷淡，無人問津，這正是我們考慮這次活動的可行性。

2.4活動目的1.提高天府酒店在五家渠、.的知名度

2.提高天府酒店在消費者心中的地位，進展特色

3.擴大天府酒店在五家渠的市場占有率

2.5主辦單位

五家渠市天府酒店

2.6活動時間

20xx年12月25日

2.7活動地點

前進東街天府大酒店

2.8公關目標群及參與方式

公關目標群：消費大眾、公司員工、供應商、傳播媒體等。

參與方式：憑身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必需有監護人伴隨；年老體弱的人必需有人陪護。

3、活動宣揚

（1）提前10天在天府門前的LED燈上顯示本酒店將在12月25日進行歌手大賽。

（2）在五家渠交通電臺廣播進行廣播，在移動電視進行廣告。

（3）在社區宣揚欄以及交通站牌粘貼宣揚單。

（4）編輯短信，將此活動告知天府的VIP及金卡客戶。

（5）在天府的網站上進行宣揚。

（6）天府主管人員和石河子高校商學院外聯部聯系并在校內宣揚，鼓動同學主動參加。

4、活動流程

（1）12月22日至12月24日在天府旁邊進行布置，搭建舞臺，調配燈完、音響等設施，制作好競賽ppt，提前聯系相關專業評委。

（2）12月25日上午8點至12點30分組織人員進行報名活動，統計人數，并依據報名挨次對參賽者進行編號，填寫報名表時要求參賽者填寫參賽曲目。

（3）13時30分競賽正式開頭，由主持人宣布競賽內容及規章，并在現場選取50名大眾評委進行評分，專家評委與大眾評委的權重各占50%，參賽者依次進行表演，第一輪為清唱形式。

（4）16時30分第一輪競賽結束，將每位選手的得分進行統計，選取前十名進入復賽，被淘汰的選手將獲得盛業供應的小禮品一份。

（5）16時30

至17時10分，統計并公布進入復賽的選手.，進入復賽的選手在休息區預備復賽的參賽曲目，并填寫參賽曲目單，復賽時可用法伴奏帶。

（6）17時10

分，復賽正式開頭。選手按從前排好的挨次依次表演。復賽將從10位選手中最終評比出前三名以及最佳潛力獎，最佳臺風獎。第三名將獲得由盛業供應的價值999元的九陽豆漿機一臺或同等價值的年夜飯一餐。其次名將獲得價值2021元的數碼相機一臺或同等價值的年夜飯一餐。第一名將獲得由盛業供應的價值2999元的年夜飯一餐（限2月3日前用法）。最佳潛力獎和最佳臺風獎將獲得盛業供應的888元的年夜飯一餐。

（7）如競賽中出現分值相同的狀況，則進行兩人的pk賽，直到決出勝者為止。

（8）18時30分，競賽結束，與獲獎者聯系協商，整理現場。

5、實踐效果猜測及經費預算

5.1

效果猜測

√：對于.大眾

在消遣的同時都有機會獲得新春好禮。

√：對于天府大酒店

提高五家渠市天府酒店的知名度和美譽度，使人們在選擇就餐、宴請來賓等狀況下更趨向于選擇本酒店。通過一次放利活動來達到長期獲利的目標，有效地拓展了天府酒店市場，贏得了良好的經濟效益。