第一篇：江蘇銀行汽車分期付款業(yè)務(wù)先上牌承諾書

承諾書

江蘇銀行宿遷分行：

本人因購買公司銷售的（品牌）一輛，價(jià)格元，已付款元，余款元向貴行申請(qǐng)汽車分期付款。現(xiàn)為加快辦理提車手續(xù)等，特向貴行申請(qǐng)上牌前辦理提款手續(xù)，同時(shí)承諾待貴行將分期款項(xiàng)劃至經(jīng)銷商賬戶后個(gè)工作日內(nèi)完成上牌相關(guān)手續(xù)，否則江蘇銀行宿遷分行有權(quán)宣傳該筆貸款全部提前到期并追究本人相關(guān)違約責(zé)任。

特此承諾。

承諾人：

年月日

第二篇：汽車上牌業(yè)務(wù)委托書

【可自行復(fù)印】

機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)委托書

東莞市公安局交通警察支隊(duì)車輛管理所：

茲授權(quán)委托 辦理號(hào)牌 號(hào)碼為： ；號(hào)牌種類為：小型汽車號(hào)牌 車輛識(shí)別代號(hào)為： 的機(jī)動(dòng)車 業(yè)務(wù)，受權(quán)人在委托事項(xiàng)內(nèi)簽署有關(guān)文件，保證提供的憑證真實(shí)有效，代表委托人的真實(shí)意愿，并愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

本委托書自簽署之日起 天內(nèi)有效。

委托人 受托人（簽名或蓋公章）：（簽名或蓋公章）：

簽署日期： 年 月 日 簽署日期： 年 月 日

注：

1、受托人己核實(shí)委托人情況，并保證本委托書的真實(shí)性。

2、本委托書由受托人提交，受托人保證僅在受托范圍內(nèi)辦理業(yè)務(wù)。

3、委托人、受托人的身份證明或組織機(jī)構(gòu)代理證等復(fù)印件作為本委托書的

附件附后。

4、申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車登記證書不得代辦。

5、委托書的填寫應(yīng)準(zhǔn)確完整，不得涂改，否則無效。

6、委（受）托人對(duì)本頁內(nèi)容均己明確。

7、簽名或蓋公章要求：委（受）托人屬于個(gè)人的簽名，屬于單位的蓋公章，如受托人屬于單位的還需經(jīng)辦人簽名。

第三篇：汽車分期付款業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)

附件1 中國農(nóng)業(yè)銀行陜西省分行營業(yè)部金穗貸記卡

汽車分期付款業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則

（試行）第一章 總則

第一條 根據(jù)總行《金穗貸記卡汽車分期付款業(yè)務(wù)操作規(guī)程》（農(nóng)銀規(guī)章[2010]174號(hào)）和《關(guān)于發(fā)行金穗樂分卡的通知》（農(nóng)銀辦發(fā)[2011]330號(hào)）文件精神，為有效、規(guī)范推動(dòng)營業(yè)部金穗貸記卡汽車分期付款業(yè)務(wù)開展，結(jié)合貸記卡業(yè)務(wù)信控管理等相關(guān)規(guī)定和西安貸記卡汽車分期市場(chǎng)實(shí)際情況，本著操作簡便、管理規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控、效益明顯的原則，特制定《中國農(nóng)業(yè)銀行陜西省分行營業(yè)部金穗貸記卡汽車分期付款業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》（試行）。

第二條 本細(xì)則所稱的金穗貸記卡汽車分期付款業(yè)務(wù)是以信用卡商戶分期付款業(yè)務(wù)為平臺(tái)，以金穗貸記卡為載體，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，進(jìn)行貸記卡分期付款，以達(dá)到購車目的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

按業(yè)務(wù)種類分為自有額度貸記卡汽車分期付款、抵押擔(dān)保、保證擔(dān)保方式貸記卡汽車分期付款。保證擔(dān)保可由擔(dān)保公司、汽車經(jīng)銷商、自然人作為保證人。其中自然人作為保證人，保證上限為20萬。

本細(xì)則主要適用本車抵押或本車抵押+自然人擔(dān)保方式貸記卡汽車分期業(yè)務(wù)的辦理流程。擔(dān)保公司、汽車經(jīng)銷商擔(dān)

保方式貸記卡汽車分期業(yè)務(wù)的辦理流程參照《中國農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人自用車貸款操作規(guī)程》辦理，只是放款環(huán)節(jié)采用樂分卡刷卡方式放款。

第三條 貸記卡汽車分期付款期限分為1年、2年、3年，即12期、24期、36期。

第四條 貸記卡汽車分期付款手續(xù)費(fèi)費(fèi)率最低標(biāo)準(zhǔn)為1年3.9%、2年7.5%、3年10%，可以上浮。

第五條 貸記卡汽車分期付款額度

貸記卡汽車分期付款業(yè)務(wù)的金穗樂分卡授信額度為1萬至100萬元。首付款比例暫定不低于30%，汽車價(jià)格30萬以上首付比例應(yīng)相應(yīng)提高，原則上汽車價(jià)格50萬元以上，首付不低于40%。首付款不得使用我行信用卡支付。

第六條 貸記卡汽車分期付款手續(xù)費(fèi)支付方式

（一）按手續(xù)費(fèi)支付對(duì)象劃分

1、汽車銷售商全額支付。

2、汽車銷售商與分期付款購車客戶按比例分擔(dān)支付。

3、分期付款購車客戶全額支付。

（二）按手續(xù)費(fèi)支付次數(shù)劃分

1、一次性全額支付：適合手續(xù)費(fèi)由汽車銷售商全額支付。

2、按月等額支付：適合分期付款購車客戶全額支付。

第二章 準(zhǔn)入條件

第七條 經(jīng)銷商與擔(dān)保方的準(zhǔn)入條件

經(jīng)銷商要符合我行汽車分期商戶的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，并與我行簽訂《金穗信用卡增值服務(wù)商戶業(yè)務(wù)合作協(xié)議》、《金穗信用卡增值服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議》，開通商戶分期功能。

擔(dān)保公司、汽車經(jīng)銷商的擔(dān)保資格及準(zhǔn)入?yún)⒄招袃?nèi)汽車貸款相關(guān)規(guī)定執(zhí)行并經(jīng)當(dāng)?shù)匦匈J審會(huì)審批；符合總行《金穗貸記卡汽車分期付款業(yè)務(wù)操作規(guī)程》中相關(guān)規(guī)定的自然人可以作為保證擔(dān)保人。

第八條 金穗貸記卡汽車分期付款業(yè)務(wù)客戶須符合以下條件：

（一）申請(qǐng)人必須具備的條件

1、年齡18（含）到60（含）周歲之間，具有完全民事行為能力，持有合法有效身份證明；

2、原則上具有西安市地區(qū)的戶籍證明或在本地區(qū)具有居住房產(chǎn)；

3、信用記錄和收入水平符合個(gè)人汽車貸款的有關(guān)規(guī)定，具備按期償還貸款的能力；

4、購車行為真實(shí)，且能支付不低于規(guī)定比例的購車首付款；

5、在農(nóng)業(yè)銀行開立借記卡或準(zhǔn)貸記卡賬戶，并以此作為貸記卡約定還款賬戶，愿意接受農(nóng)行信貸監(jiān)督和結(jié)算監(jiān)督；

6、個(gè)人信用等級(jí)應(yīng)在B級(jí)以上；

7、符合貸記卡資信評(píng)級(jí)條件（新客戶）和經(jīng)辦行要求的其它條件。

（二）客戶申請(qǐng)需出具的資料

1、有效身份證正反面復(fù)印件和戶籍證明；

2、戶口簿戶主頁與本人頁復(fù)印件；

3、結(jié)婚證或婚姻證明；

4、財(cái)產(chǎn)共有人（配偶）的承諾書。

5、個(gè)人收入證明（注：客戶個(gè)人資產(chǎn)負(fù)債比率不得高于55%）；

6、房產(chǎn)證明（必須為申請(qǐng)人或配偶名下的）；

7、車輛保險(xiǎn)單（車輛商業(yè)險(xiǎn)保單）、車輛發(fā)票及合格證；

8、首付款憑證；

9、客戶本人在農(nóng)行開立的同一姓名、身份證號(hào)碼的借記卡及復(fù)印件；

10、他行優(yōu)質(zhì)客戶，需提供他行存貸款證明、貸記卡領(lǐng)卡、用卡證明、金融資產(chǎn)證明等；

11、客戶為私營企業(yè)的業(yè)主、個(gè)體工商戶的，應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證或近三個(gè)月繳稅記錄。對(duì)于私營企業(yè)主，其企業(yè)的納稅證明可視同為個(gè)人的納稅證明，納稅額按其在企業(yè)所占股份比例計(jì)算；

12、目標(biāo)客戶（見《中國農(nóng)業(yè)銀行陜西省分行營業(yè)部目

標(biāo)客戶營銷貸記卡實(shí)施意見》（試行）農(nóng)銀陜營辦發(fā)?2011?123號(hào)）中借記卡或準(zhǔn)貸記卡金卡、白金卡、鉆石卡客戶，已簽約的目標(biāo)客戶，需提供通過PCRM系統(tǒng)打印的客戶基本資料表；未簽約的目標(biāo)客戶，需提供通過ABIS系統(tǒng)或PCRM等系統(tǒng)打印客戶借記卡（準(zhǔn)貸記卡）存款、交易、消費(fèi)等明細(xì)，客戶購買理財(cái)產(chǎn)品以及個(gè)人貸款情況；

13、在我行辦理住房按揭的客戶。（以本車抵押辦理分期業(yè)務(wù)，應(yīng)符合客戶個(gè)人資產(chǎn)負(fù)債比率不得高于55%的規(guī)定）；

14、提供個(gè)人年繳納住房公積金達(dá)4000元以上（含）以上證明和以下證明的至少一項(xiàng)：近三個(gè)月的銀行存折流水、近三期的信用卡消費(fèi)記錄、定期存單、汽車行駛證、繳稅記錄、國債憑證、有價(jià)證券（股票、基金）、投資理財(cái)證明和投資收入證明等。

15、政府機(jī)關(guān)、金融保險(xiǎn)、郵電通訊、電力石油、文教衛(wèi)生、新聞媒體、律師、事業(yè)單位等優(yōu)勢(shì)行業(yè)單位正式在編人員的需提供單位工作證明；

16、滿足以上1至11條條件且能提供相關(guān)資料的客戶，可按自然人保證擔(dān)保、本車抵押方式辦理汽車分期業(yè)務(wù)；除滿足以上1至11條條件且滿足12至14條條件并能提供相關(guān)資料的的客戶（11至14條為或有關(guān)系），可按免抵押、免擔(dān)保方式辦理汽車分期業(yè)務(wù)。

17、除本車抵押外也可采取以下?lián)７绞讲⑻峁┫鄳?yīng)擔(dān)保資料：

（1）以自然人保證擔(dān)保的，須提供保證人有效身份證件原件及復(fù)印件、現(xiàn)居住地址證明、有效聯(lián)系方式及其他相關(guān)資料，如學(xué)歷證明、職務(wù)證明、職稱證明、存款證明、房產(chǎn)證明、收入證明及銀行要求的其他資料原件及復(fù)印件；

（2）以本車抵押+自然人擔(dān)保方式進(jìn)行擔(dān)保的，應(yīng)分別提供上述資料。

（三）個(gè)人征信存在以下逾期狀態(tài)需補(bǔ)充佐證：

1、由于數(shù)據(jù)更新時(shí)限延遲，信用報(bào)告上顯示有當(dāng)前逾期，但客戶已還清，應(yīng)提供還款憑證。

2、屬于在認(rèn)定時(shí)不列入逾期期數(shù)的小額拖欠，需要提供還款憑證。

3、借款人信用卡呈凍結(jié)或止付或呆賬狀態(tài)，須出具相關(guān)銀行情況說明，證明其非惡意逾期。

4、信用卡透支利息年費(fèi)逾期的，需提供相關(guān)銀行出具的證明。

第三章 發(fā)卡流程

第九條 發(fā)卡流程

（一）受理申請(qǐng)。客戶與汽車銷售商達(dá)成購車意向，客戶填寫《金穗貸記卡汽車分期業(yè)務(wù)申請(qǐng)審批表》；經(jīng)支行調(diào)查人員查詢個(gè)人征信，征信報(bào)告不為C、D級(jí)或能提供征信

佐證的，可辦理貸記卡汽車分期付款。

（二）支行分期業(yè)務(wù)營銷人員職責(zé)：

1、要求客戶提供上述第二章第八條

（二）所需資料；

2、輔導(dǎo)客戶填寫金穗樂分卡申請(qǐng)表；

3、簽訂告知事項(xiàng)書；

4、兩名客戶經(jīng)理與客戶面談并做好筆錄，5、客戶出具承諾書；

6、兩名客戶經(jīng)理對(duì)客戶資料的真實(shí)性、完整性進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，并在資料上加蓋“與原件核對(duì)一致”章并簽字確認(rèn)；并現(xiàn)場(chǎng)照相留存，證實(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查真實(shí)性；

7、簽署《金穗貸記卡汽車分期業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》；

8、將所有資料提交支行調(diào)查崗，要求在一天之內(nèi)辦結(jié)。

（三）支行分期業(yè)務(wù)受理人員職責(zé)：

1、打印客戶征信報(bào)告及身份核查信息；

2、復(fù)審客戶經(jīng)理提交的資料；

3、對(duì)客戶進(jìn)行電話調(diào)查，核實(shí)客戶及聯(lián)系人信息；

4、簽署《金穗貸記卡汽車分期業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》審核意見并蓋章；

5、對(duì)檔案裝訂成冊(cè)并編號(hào)；

6、建立交接登記簿；

7、綁定借記卡卡號(hào)正確性核對(duì)；

8、將資料提交至營業(yè)部，要求一天內(nèi)辦結(jié)。

（四）貸記卡審批人職責(zé)：

1、貸記卡獨(dú)立審批人(或有權(quán)審批人)按權(quán)限審批汽車分期業(yè)務(wù)；

2、貸記卡獨(dú)立審批人(或有權(quán)審批人)在審批汽車分期樂分卡時(shí),要嚴(yán)格按照總行《關(guān)于發(fā)行金穗樂分卡的通知》(農(nóng)銀辦發(fā)?2011?330號(hào))要求,根據(jù)不同授信情況分類進(jìn)行處理；

3、原則上一個(gè)工作日內(nèi)提交省行。

（五）授信額度支行推薦權(quán)限參照第一章第五條之規(guī)定，每份資料均須支行主管行長審核簽字上報(bào)。

第四章 樂分卡放款及本車抵押登記、撤押流程 第十條 放款及本車抵押登記操作流程：

（一）客戶領(lǐng)卡。經(jīng)辦行在收到樂分卡卡片后,應(yīng)及時(shí)通知客戶到網(wǎng)點(diǎn)簽字領(lǐng)卡并當(dāng)場(chǎng)激活,經(jīng)辦客戶經(jīng)理須監(jiān)督客戶至約定分期商戶的POS機(jī)上完成分期交易，并收回一聯(lián)POS簽購單留檔；同時(shí)告知支行業(yè)務(wù)人員填寫貸記卡鎖定碼申請(qǐng)書，一個(gè)工作日內(nèi)提交營業(yè)部（信用卡中心）處理。

（二）信息核對(duì)。經(jīng)銷商代辦車輛上牌手續(xù)并將該車輛相關(guān)材料移交經(jīng)辦行客戶經(jīng)理，經(jīng)辦行行客戶經(jīng)理對(duì)客戶資料應(yīng)認(rèn)真核實(shí)購車發(fā)票、完稅證明、車輛登記證書、車輛保險(xiǎn)單、行駛證等材料的真實(shí)性，并核對(duì)每個(gè)要件記載的車主、車輛（發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)）、車價(jià)、購銷方等信息是否一致，與發(fā)放貸款前銀行取得的分期付款申請(qǐng)表、購車合同、首付款證明、《金穗貸記卡汽車業(yè)務(wù)擔(dān)保借款合同》等文件中的記載是否一致，確認(rèn)申請(qǐng)人分期購車行為真實(shí)性。

（三）抵押登記。以本車抵押的客戶需提供汽車登記證書、《車輛抵押合同》及《金穗貸記卡汽車業(yè)務(wù)擔(dān)保借款合同》，由經(jīng)辦行負(fù)責(zé)至車管所辦理抵押手續(xù)。汽車行駛證、購車發(fā)票、車輛商業(yè)險(xiǎn)保單、車輛購臵稅復(fù)印件（并加蓋與原件相符印章）與卡申請(qǐng)資料及抵押手續(xù)相關(guān)資料合并留存支行保管，其中保單原件與車輛登記證書原件入庫保管。

（四）還清分期款項(xiàng)后的撤押。抵押人還清貸記卡汽車分期付款透支額后，向經(jīng)辦行提出撤押申請(qǐng)，由經(jīng)辦行提交信用卡中心，等卡中心確認(rèn)客戶結(jié)清汽車分期款項(xiàng)后，經(jīng)辦行負(fù)責(zé)出具《機(jī)動(dòng)車抵押登記備案申請(qǐng)》（車管所制式），與抵押人共同到車管所辦理登記注銷手續(xù)。最后經(jīng)辦行將抵押的權(quán)利憑證交還抵押人并作簽收登記。

第五章 檔案管理

第十一條 汽車分期付款業(yè)務(wù)檔案管理

為便于檔案管理，要求對(duì)所收存、整理和記錄的、能夠真實(shí)反映業(yè)務(wù)處理過程中所規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的各種資料進(jìn)行保管、留存，統(tǒng)一由信用卡中心裝訂成冊(cè)保管，各經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)保留資料復(fù)印件。檔案管理必須并不限于以下內(nèi)容：

1、中國農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡申請(qǐng)表（包括樂分卡）；

2、申領(lǐng)人及財(cái)產(chǎn)共有人（配偶）有效身份證件（居民身份證、軍官證、警官證、戶口簿、護(hù)照、港澳臺(tái)同胞回鄉(xiāng)證等）復(fù)印件、結(jié)婚證復(fù)印件；

3、申領(lǐng)人收入、居住、財(cái)產(chǎn)、工作單位等情況的資信證明材料；

4、人民銀行個(gè)人征信記錄、公安系統(tǒng)身份核查記錄；

5、金穗貸記卡汽車分期業(yè)務(wù)申請(qǐng)審批表；

6、首付款憑證復(fù)印件；

7、購車合同、發(fā)票、完稅證明、車輛行駛證、車輛保險(xiǎn)單復(fù)印件；

8、客戶承諾函；

9、財(cái)產(chǎn)共有人承諾書；

10、動(dòng)車抵押清單

11、金穗貸記卡汽車業(yè)務(wù)擔(dān)保借款合同；

12、汽車登記證書及抵押登記合同復(fù)印件；

13、金穗樂分卡簽收單

14、其它相關(guān)材料

第六章 附則

第十二條 其他

(一)本操作細(xì)則由中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司陜西省分行營業(yè)部制定、解釋和修改。

（二）若上級(jí)行有新的操作規(guī)范、操作規(guī)程，內(nèi)容與本

操作指引存在沖突之處，以上級(jí)行為準(zhǔn)。

（三）本操作細(xì)則自二〇一一年十一月一日起執(zhí)行。附件1-1：《金穗貸記卡汽車分期業(yè)務(wù)申請(qǐng)審批表》 附件1-2：《金穗貸記卡汽車分期業(yè)務(wù)擔(dān)保借款合同》 附件1-3：借款人收入證明 附件1-4：客戶承諾函 附件1-5：財(cái)產(chǎn)共有人承諾書 附件1-6：同意抵押承諾書 附件1-7：汽車分期業(yè)務(wù)面談筆錄 附件1-8：樂分卡簽收單及用卡須知 附件1-9：鎖定碼調(diào)整意見單 附件1-10：動(dòng)車抵押清單

附件1-11：汽車分期購車刷卡臺(tái)賬 附件1-12：樂分卡申請(qǐng)表 附件1-13：保證人承諾書 附件1-14：車輛抵押登記臺(tái)賬 附件1-15：汽車分期付款檔案目錄

附件2 陜西省分行營業(yè)部貸記卡汽車分期業(yè)務(wù)貸后管理實(shí)施細(xì)則（試行）

為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)汽車分期業(yè)務(wù)發(fā)生后的經(jīng)營管理,有效防范和控制貸后環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)貸記卡汽車分期業(yè)務(wù)有效健康發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)以及中國農(nóng)業(yè)銀行信貸管理基本制度的相關(guān)要求，特制定本實(shí)施細(xì)則。

一、基本原則

貸記卡汽車分期業(yè)務(wù)貸后管理是指從用于分期購車的貸記卡（樂分卡）申請(qǐng)下來的刷卡放款直到本息收回或信用結(jié)束的全過程的信貸管理行為的總和，包括資金賬戶監(jiān)管、現(xiàn)場(chǎng)檢查與日常跟蹤管理、擔(dān)保物（人）監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與處理、信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類、檔案管理、不良信貸資產(chǎn)管理、信用收回和總結(jié)等。貸后管理應(yīng)遵循“分層管理，職責(zé)明確；責(zé)任到人，考核到位；實(shí)時(shí)監(jiān)管，快速處理”的原則。

二、經(jīng)辦行與營業(yè)部信用卡中心職責(zé)

1、經(jīng)辦行職責(zé)。

（1）制定貸后管理方案。根據(jù)業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)管理要求，制定本行的貸記卡汽車分期業(yè)務(wù)貸后管理方案。

（2）樂分卡管理。樂分卡的保管、領(lǐng)用、刷卡放款、還款環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格按照總行《關(guān)于發(fā)行金穗樂分卡的通知》相關(guān)規(guī)定辦理。樂分卡卡片一律郵寄到經(jīng)辦行，專人接收保管。經(jīng)

辦行在收到樂分卡卡片后，應(yīng)立即通知客戶到網(wǎng)點(diǎn)簽字領(lǐng)卡并當(dāng)場(chǎng)激活，經(jīng)辦客戶經(jīng)理須現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督客戶在約定分期商戶的ＰＯＳ機(jī)上完成分期交易，嚴(yán)格防范虛假交易、挪用授信額度等業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。必須綁定一張我行準(zhǔn)貸記卡或借記卡作為約定還款賬戶。要告知客戶每期還款資金必須存入綁定卡，以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)還款，如還款日綁定卡片余額不足的，必須將應(yīng)還款額直接存入樂分卡。

（3）車輛抵押登記手續(xù)辦理。經(jīng)辦行應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)車輛抵押手續(xù)的辦理。聯(lián)系抵押人于繳交首付款之日起五個(gè)工作日內(nèi)到車管所辦理抵押登記手續(xù)。抵押物的他項(xiàng)權(quán)利證書、抵押登記文件或者其他權(quán)利證書原件由經(jīng)辦行持有。

（4）抵押車輛保險(xiǎn)的要求。經(jīng)辦行應(yīng)要求車輛抵押人辦理交強(qiáng)險(xiǎn)，并連續(xù)投保以經(jīng)辦行為第一受益人的機(jī)動(dòng)車輛損失險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)。除交強(qiáng)險(xiǎn)外，其他保險(xiǎn)單據(jù)原件由經(jīng)辦行保管。保險(xiǎn)期限應(yīng)不早于最后一期分期付款還款日。

（5）日常跟蹤和回訪。客戶經(jīng)理應(yīng)每月定期收集汽車分期客戶還款情況，通過多種渠道搜集行業(yè)、市場(chǎng)、客戶公開信息，跟蹤客戶和擔(dān)保人的情況。還要定期走訪客戶，及時(shí)掌握抵押車輛的實(shí)時(shí)狀況。

（6）定期分析。客戶經(jīng)理每季度對(duì)客戶的貸后情況進(jìn)行一次全面的分析，撰寫《貸后管理定期分析報(bào)告》，報(bào)告中至少包括客戶目前的基本情況、還款能力分析、風(fēng)險(xiǎn)因素分析、結(jié)論及工作措施建議。《貸后管理定期分析報(bào)告》由客戶經(jīng)理簽字后提交客戶部門負(fù)責(zé)人和經(jīng)營主責(zé)任人閱簽。

（7）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與風(fēng)險(xiǎn)化解。發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及時(shí)提出處理建議并進(jìn)行報(bào)告，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)化解措施。

（8）報(bào)告。向經(jīng)辦行行長、貸后管理例會(huì)、客戶管理行客戶部門匯報(bào)轄內(nèi)客戶貸后管理情況。

（9）不良信貸資產(chǎn)管理。對(duì)未移交的不良貸款，制定處臵方案（按規(guī)定未移交專業(yè)資產(chǎn)處臵部門前），并組織實(shí)施。

2、營業(yè)部信用卡中心職責(zé)。

（1）對(duì)轄內(nèi)貸記卡汽車分期業(yè)務(wù)經(jīng)辦行的貸后管理工作流程和風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。配合經(jīng)辦行進(jìn)行客戶還款情況查詢。

（2）定期檢查經(jīng)辦行在樂分卡管理、車輛抵押登記、抵押車輛保險(xiǎn)等重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)辦理流程的規(guī)范性和時(shí)效性。檢查經(jīng)辦行是否按要求妥善保管車輛抵押權(quán)利證書和車輛保險(xiǎn)單據(jù)原件。對(duì)于未按規(guī)定進(jìn)行貸后管理的經(jīng)辦行，卡中心下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示和整改通知，甚至?xí)和栴}行的該項(xiàng)業(yè)務(wù)，直至經(jīng)辦行按要求糾改。

三、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及處臵

風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理主要通過貸記卡外掛系統(tǒng)監(jiān)測(cè)客戶具體風(fēng)險(xiǎn)和車貸業(yè)務(wù)整體風(fēng)險(xiǎn)情況。

1、貸記卡貸款資產(chǎn)分類

正常類：指未到貸款到期日的貸款；

關(guān)注類：逾期期限為1至89天（含）的貸款； 次級(jí)類：逾期期限為90至119天（含）的貸款； 可疑類：逾期期限為120至179天（含）的貸款； 損失類：且逾期期限為180天（含）以上的貸款或者逾期期限在180天以下，但發(fā)生如下情形之一：持卡人和擔(dān)保人依法被宣告破產(chǎn)，財(cái)產(chǎn)經(jīng)法定清償后，未能還清的貸款款項(xiàng)；持卡人和擔(dān)保人死亡或依法被宣告失蹤或死亡，以其財(cái)產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后，未能還清的貸款款項(xiàng)；經(jīng)訴訟或仲裁并經(jīng)強(qiáng)制執(zhí)行程序后，仍無法收回的貸款款項(xiàng)。

2、逾期客戶細(xì)分

記憶類：因忘還、少還造成逾期的借款人； 家庭類：因借款人婚姻狀況不良而逾期的借款人； 資金類：因生產(chǎn)經(jīng)營資金周轉(zhuǎn)困難、因工作關(guān)系變換收入減少的借款人；

官司類：因生產(chǎn)經(jīng)營過程中與第三者發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛后造成逾期；

惡意類：因借款人主觀惡意騙貸的。

3、逾期客戶處理方法

關(guān)注類：貸后管理專員至客戶工作經(jīng)營場(chǎng)地查看借款人是否正常經(jīng)營、了解客戶逾期原因，請(qǐng)客戶明確還款時(shí)間。將具體結(jié)果做好記錄后上報(bào)貸后管理部經(jīng)理；

次級(jí)類：每周保證兩天客戶經(jīng)理至客戶工作經(jīng)營場(chǎng)地及客戶住址與客戶溝通客戶真實(shí)經(jīng)營情況和資金回收情況，下達(dá)“催收貸款通知函”至客戶本人或客戶直系親屬。加大壓力，讓客戶明白逾期時(shí)間越長責(zé)任越大、罰息越多。做好催收記錄并及時(shí)上報(bào)；

可疑類：至借款人家中，告知借款人親屬逾期后果，加大影響。有提供擔(dān)保的，至擔(dān)保人家中及工作場(chǎng)地告知其應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任。使擔(dān)保人明白借款人不還款情況下，擔(dān)保人應(yīng)代其還款的嚴(yán)重性，達(dá)到擔(dān)保人同時(shí)催收的目的；

損失類：通過起訴、處臵抵押物等司法追索方式催收，并做好前期準(zhǔn)備。

四、到期管理

客戶還清貸記卡汽車分期付款透支款項(xiàng)后，向經(jīng)辦行提出撤押申請(qǐng)，由經(jīng)辦行提交信用卡中心，等卡中心確認(rèn)客戶結(jié)清汽車分期款項(xiàng)后，經(jīng)辦行負(fù)責(zé)出具《機(jī)動(dòng)車抵押登記備案申請(qǐng)》（車管所制式），與抵押人共同到車管所辦理登記注銷手續(xù)。最后經(jīng)辦行將抵押的權(quán)利憑證交還抵押人并作簽收登記。

五、其他

1、除本細(xì)則內(nèi)容以外的貸后管理工作的其他規(guī)定要求，依據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行貸后管理辦法》執(zhí)行。

2、檔案管理，不良信貸資產(chǎn)（抵押車輛）移交后的處臵按照相關(guān)制度辦法執(zhí)行。

3、本實(shí)施細(xì)則適用于農(nóng)業(yè)銀行貸記卡汽車分期業(yè)務(wù)。

4、本實(shí)施細(xì)則自2011年11月1日起執(zhí)行。

第四篇：汽車分期付款業(yè)務(wù)合作協(xié)議X

汽車分期付款業(yè)務(wù)合作協(xié)議

項(xiàng)目名稱：金穗貸記卡汽車分期付款業(yè)務(wù) 合同編號(hào)：

簽訂日期：2012 年 月 日 簽訂地點(diǎn)：孝感

甲 方：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司 孝南 支行 地 址：

郵 編：432100 聯(lián) 系 人：

電 話： 傳真電話：

乙 方： 地 址： 聯(lián) 系 人：

電 話： 傳真電話：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律的規(guī)定，甲乙雙方本著互利共贏的原則，就金穗貸記卡汽車分期付款業(yè)務(wù)合作有關(guān)事宜，經(jīng)充分協(xié)商達(dá)成一致，訂立本協(xié)議。

一、相關(guān)定義

(一)金穗貸記卡汽車分期付款業(yè)務(wù)（以下簡稱“汽車分期”）是指金穗貸記個(gè)人卡持卡人（以下簡稱“持卡人”）獲得中國農(nóng)業(yè)銀行授予的金穗貸記卡汽車分期授信額度后，在指定汽車經(jīng)銷商以商戶分期交易方式購買汽車，并按期償還透支金額的業(yè)務(wù)。

(二)金穗貸記卡汽車分期付款商戶（以下簡稱“汽車分期商戶”）指與甲方或甲方分支機(jī)構(gòu)簽訂銀行卡受理協(xié)議和金穗貸記卡增值服務(wù)協(xié)議，布設(shè)農(nóng)行汽車分期付款專用POS機(jī)，具備受理各類銀行卡和金穗貸記卡汽車分期付款功能的各類汽車銷售企業(yè)。

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（三）金穗貸記卡汽車分期全程擔(dān)保（以下簡稱“全程擔(dān)保”）是指乙方為持卡人在汽車分期購車業(yè)務(wù)中提供從申請(qǐng)之日起至持卡人取得銀行汽車分期授信額度后刷卡提車并上牌、在所轄車管所辦妥所購車輛對(duì)銀行的抵押登記和入庫手續(xù)，并在汽車分期期限內(nèi)按時(shí)還款直至汽車分期債務(wù)還清日止的債務(wù)連帶責(zé)任擔(dān)保。

二、合作內(nèi)容

（一）甲方授權(quán)委托乙方在甲方許可的范圍內(nèi)（指行政區(qū)劃范圍）為甲方汽車分期付款業(yè)務(wù)提供專業(yè)化服務(wù)，包括但不限于：

1、協(xié)助甲方拓展汽車分期業(yè)務(wù),對(duì)乙方銷售人員進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)和關(guān)系維護(hù)；

2、對(duì)已與甲方簽約的分期業(yè)務(wù)客戶，協(xié)助甲方做好客戶關(guān)系維護(hù)和日常回訪、非核心資料憑證的傳遞、賬務(wù)差錯(cuò)處理等工作；

3、主動(dòng)協(xié)助甲方客戶經(jīng)理對(duì)購車客戶進(jìn)行汽車分期業(yè)務(wù)和辦卡業(yè)務(wù)的宣傳引導(dǎo)；對(duì)申請(qǐng)辦理汽車分期業(yè)務(wù)的購車客戶，協(xié)助甲方對(duì)其提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

4、在與購車客戶平等自愿協(xié)商的基礎(chǔ)上，可為客戶在辦理甲方汽車分期購車時(shí)提供全程擔(dān)保，并可自行為急需提車客戶提供購車墊款服務(wù)。根據(jù)不同的擔(dān)保形式可收取合理的擔(dān)保費(fèi)和相關(guān)服務(wù)費(fèi)；

5、協(xié)助甲方對(duì)汽車分期業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。乙方全程擔(dān)保的購車客戶風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。

（二）乙方與甲方合作需滿足以下條件：

1、嚴(yán)格執(zhí)行甲方汽車分期付款業(yè)務(wù)對(duì)商戶和持卡人準(zhǔn)入的有關(guān)要求和業(yè)務(wù)辦理規(guī)范；

2、乙方自協(xié)議簽訂之日起一年內(nèi)發(fā)展汽車分期業(yè)務(wù)客戶應(yīng)超過 300戶；每月成功辦理汽車分期業(yè)務(wù)筆數(shù)應(yīng)超過 25筆；

3、在協(xié)助持卡人辦理汽車分期購車相關(guān)業(yè)務(wù)和提供全程服務(wù)時(shí)進(jìn)

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行正確的宣傳解釋和引導(dǎo)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，未出現(xiàn)投訴；

4、乙方提供全程擔(dān)保的客戶汽車分期不良率為零。不良客戶的催收方式方法須合規(guī)合法；

5、從未出現(xiàn)重大違規(guī)或風(fēng)險(xiǎn)事件，包括但不限于發(fā)生乙方或乙方員工參與的欺詐事件；經(jīng)媒體曝光或主管的銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)、工商管理機(jī)構(gòu)介入調(diào)查的事件等。

三、甲方權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)規(guī)范對(duì)乙方開展汽車分期業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)管控、人員培訓(xùn)、不良催收、問題處理等方面提出相關(guān)管理要求。

（二）甲方有權(quán)對(duì)乙方的汽車分期業(yè)務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管控流程和措施等實(shí)施監(jiān)督，對(duì)存在的問題，甲方有權(quán)責(zé)成乙方在十日內(nèi)限期整改。乙方在規(guī)定限期內(nèi)未予整改的，甲方可中止合同，并保留因乙方未按甲方規(guī)范整改造成損失的追索權(quán)。

（三）甲方負(fù)責(zé)汽車分期購車申請(qǐng)人的準(zhǔn)入和審批。承諾在10個(gè)工作日內(nèi)完成新申請(qǐng)分期購車持卡人的審核及內(nèi)部流程處理。需要補(bǔ)充資料的申請(qǐng)件自資料補(bǔ)齊之日起計(jì)算。

（四）甲方負(fù)責(zé)在乙方配合下，根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范對(duì)汽車分期業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題和交易差錯(cuò)進(jìn)行及時(shí)處理和解決。

（五）甲方負(fù)責(zé)在每月十五日前向乙方提供截止上月底乙方所擔(dān)保汽車分期購車持卡人的還款情況清單。

（六）甲方負(fù)責(zé)提供汽車分期和金穗貸記卡的相關(guān)業(yè)務(wù)宣傳資料和業(yè)務(wù)申辦憑證資料、汽車分期特約商戶銘牌等。

（七）甲方負(fù)責(zé)對(duì)汽車分期商戶相關(guān)業(yè)務(wù)人員提供汽車分期業(yè)務(wù)和貸記卡知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)對(duì)乙方工作人員提供上述業(yè)務(wù)其他相關(guān)培訓(xùn)。

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（八）甲方有權(quán)對(duì)乙方承諾的與汽車分期業(yè)務(wù)相關(guān)發(fā)展情況進(jìn)行檢查。乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成進(jìn)度目標(biāo)，甲方有權(quán)責(zé)成乙方限期完成，乙方在規(guī)定限期內(nèi)仍未完成進(jìn)度目標(biāo)的，甲方可終止合同。

（九）甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)汽車分期項(xiàng)目相關(guān)的各內(nèi)部部門、網(wǎng)點(diǎn)配合乙方開展工作，提供業(yè)務(wù)咨詢支持。

四、乙方權(quán)利和義務(wù)

（一）乙方須按甲方規(guī)范制定完善的汽車分期業(yè)務(wù)相關(guān)操作流程、風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)范、服務(wù)規(guī)范并報(bào)甲方備案；

（二）在本合同生效之日起十日內(nèi)，乙方應(yīng)在甲方指定服務(wù)區(qū)域設(shè)立機(jī)構(gòu)，派駐人員，配備必要的交通工具、維護(hù)工具，相應(yīng)的費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。若乙方在為甲方提供汽車分期專業(yè)服務(wù)的同時(shí)還為其他銀行提供汽車按揭貸款或信用卡汽車分期付款服務(wù)，應(yīng)確保業(yè)務(wù)人員、商戶拓展人員、交通工具、維護(hù)工具、服務(wù)流程及績效考核的獨(dú)立性，不得與其他銀行共享甲方上述資源。若因此影響本合同各項(xiàng)條款履行的，甲方可終止合同。

(三)乙方單位及其汽車分期服務(wù)人員須確保365天受理汽車分期購車客戶的業(yè)務(wù)咨詢、投訴服務(wù)。乙方在接到汽車分期購車客戶的業(yè)務(wù)申請(qǐng)后，應(yīng)在兩小時(shí)內(nèi)開始提供服務(wù)。

（四）乙方應(yīng)對(duì)其業(yè)務(wù)人員辦理業(yè)務(wù)進(jìn)行全程跟蹤和監(jiān)督，建立客戶服務(wù)情況登記和服務(wù)電話回訪制度。

（五）乙方負(fù)責(zé)汽車分期標(biāo)識(shí)牌的張貼擺放等工作，并須協(xié)助甲方對(duì)汽車分期商戶員工進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，乙方的相關(guān)培訓(xùn)資料，培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)流程必須得到甲方認(rèn)可。

（六）乙方負(fù)責(zé)按照甲方汽車分期業(yè)務(wù)管理辦法及有關(guān)規(guī)定，開展汽車分期購車客戶拓展業(yè)務(wù)。乙方對(duì)汽車分期購車客戶應(yīng)客觀、準(zhǔn)確地介紹甲方的汽車分期業(yè)務(wù)政策條件，在和汽車分期購車客戶達(dá)成 4 / 10

擔(dān)保意向后，經(jīng)甲方認(rèn)可符合條件的，同汽車分期購車人在平等自愿的前提下簽訂擔(dān)保合同或協(xié)議，在取得真實(shí)的首付憑證（含首付款收據(jù)、進(jìn)帳回執(zhí)）的前提下，向甲方出具對(duì)該汽車分期購車人購車提供全程擔(dān)保承諾函。乙方并要保證汽車交易行為真實(shí)。

（七）乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方委托開展對(duì)須提供擔(dān)保辦理汽車分期購車客戶購車前及售后的輔助性業(yè)務(wù)，如上門、提車、上牌、保險(xiǎn)（注明第一受益人為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司某某支行”）、本車抵押登記手續(xù)等，直接或督促購車人在車輛辦妥上牌手續(xù)后的次日前將汽車發(fā)票原件、車輛購臵稅發(fā)票原件、車輛保險(xiǎn)單正本、機(jī)動(dòng)車輛登記證原件、行車證復(fù)印件、分期刷卡POS回單交付甲方。同時(shí)乙方有責(zé)任協(xié)助甲方開展對(duì)汽車分期付款客戶的資料收集、實(shí)地調(diào)查、上門催收等工作。

（八）乙方對(duì)持卡人汽車分期購車提供擔(dān)保，可與持卡人在平等協(xié)商前提下確定相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目和金額，相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不得高于本地市場(chǎng)價(jià)格。乙方擔(dān)保額度不得超過其經(jīng)審計(jì)后凈資產(chǎn)的五倍（含）。

（九）乙方擔(dān)保的汽車分期購車客戶如果未按期辦妥本車抵押擔(dān)保手續(xù)，或客戶將其金穗貸記卡汽車專項(xiàng)額度用于其他交易，或汽車分期交易完成后，未按期還款，乙方有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行追索并有責(zé)任依據(jù)本協(xié)議賠償對(duì)甲方所造成的損失。在風(fēng)險(xiǎn)損失金額確認(rèn)后，乙方必須在3個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付賠償金額，否則甲方有權(quán)直接從乙方汽車分期業(yè)務(wù)相關(guān)保證金帳戶扣除，且乙方必須在2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足保證金額度。若造成甲方不能從保證金賬戶扣除賠償金額的，乙方應(yīng)按未賠償金額的5%另行支付違約金。

（十）乙方應(yīng)指定專人與甲方進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)資料的交接，并且做好交接記錄。雙方不得隨意更換交接人員，如需要更換，須提前3個(gè)工作日通知對(duì)方。

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（十一）乙方應(yīng)每季向甲方提供汽車分期業(yè)務(wù)情況報(bào)告，并作為甲方考核依據(jù)；報(bào)告包括但不限于：汽車分期業(yè)務(wù)進(jìn)度、汽車分期購車持卡人服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控、投訴、咨詢等情況及對(duì)甲方的建議。

（十二）乙方開展汽車分期輔助業(yè)務(wù)外包服務(wù)應(yīng)實(shí)行持證上崗制度。乙方在提供服務(wù)前需攜帶符合甲方要求的業(yè)務(wù)人員基本情況表和一寸免冠彩照到甲方報(bào)備，并辦理“湖北農(nóng)行授權(quán)貸記卡汽車分期付款服務(wù)工作證”及工作名片，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方服務(wù)人員應(yīng)遵守該工作證的使用注意事項(xiàng)，在合同期內(nèi)必須持身份證、工作證和工作名片上崗服務(wù)，并應(yīng)遵守甲乙方相關(guān)業(yè)務(wù)制度，使用統(tǒng)一、規(guī)范的服務(wù)流程、服務(wù)方案、服務(wù)用語、著裝要求開展工作。乙方在為甲方提供貸記卡分期付款業(yè)務(wù)服務(wù)期間，不得使用除上述甲方認(rèn)可的證件和名片外的其他身份證明。不得以甲方身份單方面開展汽車分期業(yè)務(wù)。

(十三)乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行金穗貸記卡及其汽車分期業(yè)務(wù)的營銷宣傳推廣活動(dòng)，提高甲方在持卡人中的知名度和美譽(yù)度；乙方應(yīng)協(xié)助甲方提升汽車分期業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額；乙方應(yīng)協(xié)助甲方提升汽車分期業(yè)務(wù)的交易量和手續(xù)費(fèi)收入。

（十四）當(dāng)甲方的汽車分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)，交易功能調(diào)整時(shí)，乙方在接到甲方通知后應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成客戶通知和業(yè)務(wù)調(diào)整。

（十五）乙方應(yīng)接受甲方對(duì)其汽車分期業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督管理，對(duì)甲方提出的處理意見應(yīng)當(dāng)在三個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

（十六）乙方對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲知的甲方、汽車分期商戶和持卡人的一切非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方透露，且該義務(wù)不隨本協(xié)議終止而解除。

乙方應(yīng)謹(jǐn)慎保管和使用汽車分期購車持卡人的交易數(shù)據(jù)和信息資料，與該業(yè)務(wù)無關(guān)人員不得接觸該數(shù)據(jù)資料。未經(jīng)甲方書面授權(quán)，6 / 10

乙方不得將在履行本協(xié)議中獲得的包括汽車分期商戶交易數(shù)據(jù)、持卡人有關(guān)信息等資料用于本協(xié)議約定的服務(wù)事項(xiàng)外的其他任何用途；對(duì)乙方從事?lián)p害甲方利益的行為，甲方對(duì)此保留追索因此造成損失的權(quán)利。

五、法律責(zé)任及其他

（一）雙方承諾并保證不向第三方透露任何與合作有關(guān)的口頭、書面形式或其他形式的不公開信息，包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、商戶名單、客戶信息、技術(shù)數(shù)據(jù)、開發(fā)計(jì)劃、操作手冊(cè)、財(cái)務(wù)情況和其他遞交時(shí)約定為保密信息的資料，否則由此造成損失的一方須承擔(dān)賠償責(zé)任。保密條款不因本協(xié)議終止而失效。

（二）對(duì)于以下信息雙方可免除保密責(zé)任：由公眾通過合法途徑獲知的信息；從第三方獲知的，并未違反任何保密責(zé)任的信息；為法律或有管轄權(quán)的政府部門根據(jù)法令所要求透露的信息，或者根據(jù)法律程序而要求透露的信息。

（三）乙方對(duì)汽車分期商戶、銀行、持卡人和其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行欺詐，或未經(jīng)甲方同意將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的，甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，同時(shí)甲方從乙方風(fēng)險(xiǎn)保證金中扣除人民幣壹萬元作為違約金。

（四）乙方出現(xiàn)以下情形的，甲方立即終止本協(xié)議，強(qiáng)制乙方退出，如造成損失的，乙方須承擔(dān)賠償責(zé)任：

1、自身參與或與不良客戶勾結(jié)進(jìn)行如虛假偽冒申請(qǐng)、虛假交易、洗單、套現(xiàn)等欺詐活動(dòng)；

2、泄露客戶賬號(hào)、身份證號(hào)碼等敏感信息資料及交易信息；

3、經(jīng)營不善，瀕臨破產(chǎn)、停業(yè)或倒閉；

4、嚴(yán)重違反法律、法規(guī)或行業(yè)自律規(guī)定出現(xiàn)二

（二）第5條中的情況的；

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5、因自身行為嚴(yán)重影響甲方聲譽(yù)或給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失；

6、提供虛假材料，騙取甲方合作資格；

7、其他甲方認(rèn)為需要提前終止協(xié)議的行為。

8、未完成雙方在本協(xié)議二

（二）第2、3條中約定的業(yè)務(wù)量目標(biāo)；

9、其他甲方認(rèn)為需要提前終止合同的行為。

（五）本協(xié)議未到期但乙方單方面中止協(xié)議的，為非正常退出，甲方根據(jù)實(shí)際情況追究乙方法律責(zé)任，造成損失的，乙方負(fù)責(zé)賠償損失。

（六）乙方未完全履行本協(xié)議約定的服務(wù)承諾，如發(fā)生客戶投訴經(jīng)調(diào)查核實(shí)的，甲方按200元/次在乙方風(fēng)險(xiǎn)保證金中扣收違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，加倍處罰，甲方并有權(quán)終止合同。對(duì)造成損失的，乙方負(fù)責(zé)賠償損失。

（七）合同履行期間及期滿后半年內(nèi)，乙方違反本合同約定，利用其掌握的商戶及持卡人信息和關(guān)系，從事其他損害甲方利益的行為，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。

（八）除上述條款外，由于乙方或其工作人員在履行本合同過程中的不當(dāng)行為（包括因工作行為或利用工作之便實(shí)施的違法行為）給甲方、持卡人或其他第三人造成實(shí)際損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（九）對(duì)于乙方發(fā)展和維護(hù)的購車持卡人產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，由乙方協(xié)助甲方進(jìn)行處理，最終造成損失的經(jīng)確認(rèn)是由于某一方過錯(cuò)造成的，相應(yīng)的損失由過錯(cuò)方承擔(dān)，雙方均無過錯(cuò)的或均有過錯(cuò)的，由雙方按照責(zé)任分擔(dān)比例進(jìn)行承擔(dān)。

（十）本協(xié)議有效期間內(nèi)不得無故中止，如出現(xiàn)政府監(jiān)管部門或甲方上級(jí)行政策調(diào)整等不可抗力情況或經(jīng)雙方書面同意中止除外。一方若怠于履行或違反本協(xié)議之內(nèi)容，經(jīng)對(duì)方以三次書面方式通知限期改善，仍未改善者，可以書面通知終止本協(xié)議的履行，并不承擔(dān)違約

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責(zé)任。

六、風(fēng)險(xiǎn)保證金和擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金

（一）甲乙雙方簽訂協(xié)議后，乙方應(yīng)在甲方開立風(fēng)險(xiǎn)保證金和擔(dān)保保證金賬戶，賬戶開立行應(yīng)為甲方業(yè)務(wù)管理部門指定的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

（二）甲乙雙方簽訂協(xié)議后，乙方在十個(gè)工作日內(nèi)向甲方繳納人民幣壹拾萬元整，作為乙方承接甲方貸記卡汽車分期付款業(yè)務(wù)工作的風(fēng)險(xiǎn)保證金。

風(fēng)險(xiǎn)保證金為乙方充分履行本協(xié)議中有關(guān)事項(xiàng)保證金，在乙方違反本協(xié)議相關(guān)條款，需承擔(dān)違約責(zé)任及其損失的情況下，乙方未按約定及時(shí)支付違約金或損失款，甲方可從乙方風(fēng)險(xiǎn)保證金賬戶中直接扣收相應(yīng)款項(xiàng)。保證金被扣收后，乙方應(yīng)在二個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊差額。

（三）甲乙雙方簽訂協(xié)議后十個(gè)工作日內(nèi)，乙方須在甲方開立汽車分期擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金帳戶，并根據(jù)本合同約定按乙方所擔(dān)保汽車分期業(yè)務(wù)交易金額的貸款凈余額 5% 比例存入保證金。該保證金賬戶每月10日前根據(jù)上月末乙方擔(dān)保汽車分期貸款凈余額進(jìn)行調(diào)整。

乙方擔(dān)保的汽車分期購車客戶出現(xiàn)一期（不含）以上未還款時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方書面通知后五個(gè)工作日內(nèi)向甲方墊付該客戶的當(dāng)期應(yīng)還款；當(dāng)汽車分期購車客戶出現(xiàn)超過連續(xù)三期未還款時(shí)，乙方應(yīng)全額墊付該客戶的剩余全部汽車分期購車未還款；否則，甲方有權(quán)從本擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金賬戶直接扣收相應(yīng)款項(xiàng)。保證金被扣收后，乙方應(yīng)在二個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊差額。

（四）甲乙雙方協(xié)議終止?jié)M六個(gè)月后，若乙方無違約、雙方不續(xù)約，甲方返還乙方風(fēng)險(xiǎn)保證金。擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金則仍按前款的規(guī)定執(zhí)行，直至乙方所有全程擔(dān)保的汽車分期貸款結(jié)清。

七、合同生效及其他

（一）本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期壹年，任何一方如要變

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更或中止須提前1個(gè)月書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商同意后變更或終止。

（二）本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

（三）本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

甲方（公章）：

負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表：（簽字）

年 月 日

乙方（公章）：

法定代表人和授權(quán)代表：（簽字）

年 月 日/ 10

第五篇：中信銀行汽車銷售金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)管理辦法

中信銀行汽車銷售金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)管理辦法

第一章 總 則

第一條 為大力發(fā)展我行公司業(yè)務(wù)，維護(hù)和鞏固我行與主流汽車生產(chǎn)廠家之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，積極穩(wěn)妥地開展汽車銷售金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，根據(jù)國家有關(guān)政策法規(guī)及我行現(xiàn)行規(guī)章制度，特制定本辦法。

第二條 汽車銷售金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)（以下簡稱“汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)”）是指在中信銀行總行與汽車生產(chǎn)廠家簽訂“汽車銷售金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議”的基礎(chǔ)上，中信銀行各分支機(jī)構(gòu)對(duì)生產(chǎn)廠家推薦的汽車經(jīng)銷商給予授信，授信產(chǎn)品包括但不限于銀行承兌匯票、貸款、透支賬戶等。授信資金專項(xiàng)用于經(jīng)銷商向廠家購車，我行通過監(jiān)管汽車合格證等方式控制經(jīng)銷商的銷售回款，經(jīng)銷商的銷售款必須均衡回籠至保證金賬戶用于償還我行授信。當(dāng)經(jīng)銷商不能按時(shí)歸還銀行資金時(shí)，汽車生產(chǎn)廠家通過回購、調(diào)劑或其他手段協(xié)助銀行處理滯銷車輛。

第三條 我行汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的開展遵循穩(wěn)健發(fā)展、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范操作和強(qiáng)化管理的原則。

第四條 本辦法主要適用于銀行承兌匯票授信方式，以貸款等其他授信方式操作汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)可參考本辦法執(zhí)行。

第五條 本辦法所指的汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)僅限于協(xié)辦行能夠自行監(jiān)管汽車合格證的業(yè)務(wù)，對(duì)于需要由第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行合格證監(jiān)管的不適用本辦法。

第六條 在符合我行風(fēng)險(xiǎn)控制有關(guān)要求的前提下，總行鼓勵(lì)分行汽車金融業(yè)務(wù)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)、帶動(dòng)銀票貼現(xiàn)及托收等其他業(yè)務(wù)等手段提高汽車金融業(yè)務(wù)的綜合收益。

第二章 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

第七條 我行汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)在機(jī)構(gòu)管理上實(shí)行主辦行制和集約經(jīng)營制。主辦行制是指在總行與汽車廠家簽訂總體合作協(xié)議前提下，總行委托具體分支機(jī)構(gòu)對(duì)廠家進(jìn)行服務(wù)、溝通以及信息交流。主辦行資格由總行認(rèn)定并定期考核。

集約經(jīng)營制是指分行開展汽車金融業(yè)務(wù)應(yīng)以集約化經(jīng)營與精細(xì)化管理為基本原則，即原則上分行轄內(nèi)同城具體經(jīng)辦汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)數(shù)量應(yīng)限定在1-2家，區(qū)域覆蓋面積大、業(yè)務(wù)量大、涉及汽車網(wǎng)絡(luò)較多的分行可增加至3-4家；分行轄內(nèi)異地分支行所在地指定辦理機(jī)構(gòu)不得超過1家，最多不超過2家。

第八條 汽車金融業(yè)務(wù)組織協(xié)調(diào)的機(jī)構(gòu)主要包括總行汽車金融工作小組、主辦行、協(xié)辦行。總行汽車金融工作小組的職責(zé)主要包括：

（一）制定全行汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)營銷指導(dǎo)意見，制定汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)有關(guān)管理辦法和操作細(xì)則,指導(dǎo)全行積極穩(wěn)健的推動(dòng)業(yè)務(wù)開展；

（二）拜訪重點(diǎn)目標(biāo)客戶并根據(jù)其實(shí)際需求設(shè)計(jì)汽車金融服務(wù)綜合解決方案；

（三）協(xié)調(diào)總、分行之間，公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)之間的整體聯(lián)動(dòng)，為客戶提供全面

—1— 的、專業(yè)化的金融服務(wù)；

（四）密切關(guān)注汽車行業(yè)以及各汽車廠家的發(fā)展動(dòng)態(tài)，搜集整理行業(yè)信息并定期在行內(nèi)進(jìn)行發(fā)布；

（五）負(fù)責(zé)對(duì)總行核定的汽車廠家的汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)授信額度在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行分配和協(xié)調(diào)；

（六）負(fù)責(zé)對(duì)全行汽車金融服務(wù)工作開展情況的統(tǒng)計(jì)分析工作；

（七）開展有關(guān)汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的內(nèi)部交流和組織培訓(xùn)。第九條 汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)主辦行是指經(jīng)總行確認(rèn)的，承擔(dān)對(duì)與總行簽定網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議的汽車生產(chǎn)廠家具體維護(hù)與溝通工作的分支機(jī)構(gòu)。主辦行主要職責(zé)是：

（一）負(fù)責(zé)汽車生產(chǎn)廠家的日常營銷和維護(hù)工作，定期拜訪汽車生產(chǎn)廠家，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)廠家存在重大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向總行汽車金融工作小組反映；

（二）每年就汽車生產(chǎn)廠家的網(wǎng)絡(luò)額度使用情況及企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行初步審核，就網(wǎng)絡(luò)額度在新的中增減情況提出初步意見并報(bào)總行審批；

（三）做好汽車廠家與總行、協(xié)辦行之間的相關(guān)協(xié)調(diào)工作；

（四）負(fù)責(zé)所主辦的汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開展情況的總結(jié)工作，至少每季度一次向總行汽車金融工作小組報(bào)送《汽車銷售金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況報(bào)告》；對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中可能存在的問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)總行并提出解決方案；

（五）積極爭取汽車廠家在行內(nèi)的資金結(jié)算總量，辦理網(wǎng)絡(luò)內(nèi)我行簽發(fā)票據(jù)的托收及貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)；

（六）總行汽車金融工作小組交付的其他工作。

第十條 汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)協(xié)辦行是指在總行與汽車廠家汽車金融網(wǎng)絡(luò)合作框架協(xié)議下,為經(jīng)銷商提供授信的中信系統(tǒng)分支機(jī)構(gòu)。其主要職責(zé)是：

（一）簽署經(jīng)總行認(rèn)可的汽車金融網(wǎng)絡(luò)從屬協(xié)議，積極做好對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的開發(fā)與授信工作；

（二）按照協(xié)議約定及總行有關(guān)規(guī)定組織進(jìn)行汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的操作，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的貸后管理以及與主辦行、生產(chǎn)廠家之間的信息溝通工作，定期核實(shí)經(jīng)銷商汽車庫存，了解當(dāng)?shù)仄囆袠I(yè)市場(chǎng)總體態(tài)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)異常情況的應(yīng)及時(shí)向總行汽車金融工作小組匯報(bào)同時(shí)通報(bào)主辦行；

（三）準(zhǔn)確、及時(shí)的報(bào)送汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)有關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表；

（六）總行汽車金融工作小組交付的其他工作。

第三章 合作汽車生產(chǎn)廠家的選擇和審查審批流程

第十一條 汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)合作廠家原則上以國內(nèi)重點(diǎn)乘用車、商用車生產(chǎn)廠家為主，總行汽車金融工作小組根據(jù)汽車行業(yè)及市場(chǎng)狀況選擇主流廠家和主流品牌開展汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)合作。

第十二條 汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)采取總行統(tǒng)一授信審批原則，各分行不得以自身名義與汽車廠家簽訂汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的全面合作協(xié)議。

第十三條 汽車廠家汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)授信額度的審查審批流程：

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（一）原則上汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的主辦行作為汽車廠家的授信管理行，主辦行應(yīng)按照總行一般授信業(yè)務(wù)流程要求開展對(duì)汽車廠家的調(diào)查和初審工作以及合作協(xié)議的洽談工作，總行汽車金融小組應(yīng)進(jìn)行必要的指導(dǎo)、參與、支持和協(xié)助。

（二）汽車廠家的汽車金融網(wǎng)絡(luò)授信業(yè)務(wù)（網(wǎng)絡(luò)額度）必須報(bào)總行審批，分行無權(quán)審批。主辦行按一般授信業(yè)務(wù)流程要求將授信資料及操作流程上報(bào)總行風(fēng)險(xiǎn)管理部審查。

（三）主辦行應(yīng)將汽車金融網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議相關(guān)法律文本上報(bào)總行汽車金融工作小組和法律保全部審查，經(jīng)總行審核確認(rèn)的合作協(xié)議文本由總行以正式文件形式下發(fā)各分行。

（四）汽車金融網(wǎng)絡(luò)額度由總行汽車金融工作小組進(jìn)行分配和管理，汽車金融工作小組根據(jù)汽車經(jīng)銷商的分布及各分行業(yè)務(wù)開展基本情況，將總額度分配至各分行。

第四章 汽車經(jīng)銷商的選擇和審查審批流程

第十四條 汽車經(jīng)銷商的選擇

加入汽車金融網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)銷商除滿足我行《初選客戶準(zhǔn)則》之外，還應(yīng)滿足以下條件：

（一）經(jīng)銷商已經(jīng)取得廠家正式代理銷售授權(quán)證書，且為當(dāng)?shù)貐^(qū)域的一級(jí)代理商，按照廠家標(biāo)準(zhǔn)建立了3S/4S專營店并經(jīng)廠家驗(yàn)收合格投產(chǎn)；

（二）經(jīng)銷商管理層或股東有過汽車經(jīng)銷及售后服務(wù)的成功管理經(jīng)驗(yàn)，有完善的銷售渠道，能夠比較專業(yè)化地經(jīng)營與管理專營店，有長期經(jīng)營專營店的經(jīng)營計(jì)劃；

（三）經(jīng)銷商銷售業(yè)績良好，具備較強(qiáng)的售后服務(wù)及維修能力；

（四）經(jīng)銷商整車庫存總量不超過正常2個(gè)月的銷售量；

（五）經(jīng)銷商是民營企業(yè)的，原則上其法人代表或最大自然人股東愿意提供連帶責(zé)任擔(dān)保；

（六）經(jīng)銷商既往履約記錄良好，經(jīng)人行信貸登記系統(tǒng)查詢無不良貸款余額。第十五條 各分行在總行分配的汽車金融網(wǎng)絡(luò)額度內(nèi)，按照經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)自行選擇經(jīng)銷商，并在分行權(quán)限內(nèi)合理核定授信額度。

分行風(fēng)險(xiǎn)管理部門對(duì)經(jīng)銷商授信按一般業(yè)務(wù)授信流程進(jìn)行審查，并對(duì)分行額度的使用情況進(jìn)行敞口總量控制。分行需要調(diào)整總行對(duì)其的分配額度時(shí)，應(yīng)向總行汽車金融工作小組提出書面申請(qǐng)。

第十六條 各分行在進(jìn)行汽車經(jīng)銷商授信調(diào)查過程中，應(yīng)加強(qiáng)與主辦行及汽車廠家的聯(lián)系和溝通，了解經(jīng)銷商銷售和庫存狀況。

第十七條 一般情況下，我行對(duì)單一經(jīng)銷商授信敞口額度的確定應(yīng)不超過以下參考標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中的最低值，同時(shí)對(duì)經(jīng)銷商核定授信額度應(yīng)考慮其在其他銀行融資因素，避免過度授信：

（一）汽車生產(chǎn)廠商推薦的經(jīng)銷商敞口額度；

（二）單筆期限為3個(gè)月以內(nèi)的銀行承兌匯票，授信敞口應(yīng)不超過經(jīng)銷商正常45天的銷售額：單筆期限為3個(gè)月以上6個(gè)月以內(nèi)的銀行承兌匯票，授信敞口不超過經(jīng)銷商正常2個(gè)月的銷售額；

（三）分行信審委審批權(quán)限。

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第五章 簽訂汽車金融網(wǎng)絡(luò)協(xié)議從屬協(xié)議

第十八條 經(jīng)銷商授信額度經(jīng)審批通過后，協(xié)辦行須按照總行下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)文本與汽車廠家、經(jīng)銷商簽訂合作協(xié)議。

第十九條 協(xié)辦行需指派雙人赴廠家所在地實(shí)地簽約，并填寫《汽車銷售金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)簽約核實(shí)書》(附件1)。實(shí)地簽約前，協(xié)辦行應(yīng)主動(dòng)與主辦行或總行汽車金融工作小組聯(lián)系，了解廠家所在地、聯(lián)系人、有權(quán)簽字人等相關(guān)信息。簽約時(shí)，協(xié)辦行經(jīng)辦人員應(yīng)要求廠家當(dāng)面加蓋有效印鑒；如為授權(quán)代理人簽字或加蓋名章的，應(yīng)取得相應(yīng)授權(quán)書復(fù)印件（須加蓋廠家印鑒）。總行協(xié)調(diào)統(tǒng)一請(qǐng)廠家簽署協(xié)議的按總行要求辦理。

第二十條 協(xié)辦行經(jīng)辦人員應(yīng)要求廠家書面指定銀行承兌匯票傳遞與查詢、合格證交接等手續(xù)的聯(lián)系人，并取得相應(yīng)的印鑒樣本。如廠家的授權(quán)人員和簽字樣本已經(jīng)在三方協(xié)議中約定，則不需要另行出具授權(quán)文件。

第六章 放款操作

第二十一條 各分行具體經(jīng)辦汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)必須配備專職信貸綜合人員（簡稱綜合員）負(fù)責(zé)汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)項(xiàng)下銀行承兌匯票的交接和汽車合格證的管理工作，其任職資格應(yīng)由各分行放款中心認(rèn)定，并由放款中心定期進(jìn)行檢查和考核。同時(shí)協(xié)辦行應(yīng)將該信貸綜合員的姓名、地址和聯(lián)系電話等以書面形式通報(bào)給主辦行，并由主辦行統(tǒng)一通知生產(chǎn)廠家。

第二十二條 經(jīng)銷商在辦理汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)前，應(yīng)向協(xié)辦行出具委托書（附件2）授權(quán)專人辦理汽車合格證的領(lǐng)取手續(xù)。汽車網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中已有明確授權(quán)條款的，可不另行出具授權(quán)書。

第二十三條 經(jīng)銷商須在協(xié)辦行開立保證金賬戶，用于存入開立銀行承兌匯票所需保證金及銷售回款。所有保證金賬戶資金只能用于兌付協(xié)辦行簽發(fā)的銀行承兌匯票。

第二十四條 經(jīng)銷商每次向協(xié)辦行申請(qǐng)開立銀行承兌匯票時(shí)，應(yīng)提供以下資料：

（一）開立銀行承兌匯票申請(qǐng)書

（二）與生產(chǎn)廠家之間的購銷合同或訂單

（三）保證金入賬凍結(jié)通知單（以存單作質(zhì)押的，應(yīng)提供存單原件，并簽訂質(zhì)押合同）

第二十五條 對(duì)于審批通過的汽車金融網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目，分行放款中心獨(dú)立行使對(duì)有關(guān)放款資料的審查工作，審查要點(diǎn)主要包括：

（一）所用各項(xiàng)協(xié)議文本是否與總行核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)文本一致，協(xié)議文本的填寫是否完整、規(guī)范；

（二）批復(fù)的放款條件是否落實(shí)；

（三）是否已按協(xié)議要求存入保證金；

（四）對(duì)經(jīng)銷商授信敞口總量是否在核定額度之內(nèi)；

（五）經(jīng)銷商以往業(yè)務(wù)操作執(zhí)行情況，如銷售回款是否正常，合格證管理情況是否規(guī)范等。

— —4 第二十六條 協(xié)辦行與經(jīng)銷商簽訂《銀行承兌匯票承兌協(xié)議》，協(xié)辦行會(huì)計(jì)部門按照放款中心的放款指令，簽發(fā)以指定汽車廠家為收款人的銀行承兌匯票。若以貸款方式操作，則由會(huì)計(jì)部門將貸款發(fā)放后，匯款至廠家指定賬戶。

第七章 銀行承兌匯票的傳遞

第二十七條 對(duì)于汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)項(xiàng)下簽發(fā)的銀行承兌匯票，協(xié)辦行應(yīng)根據(jù)汽車網(wǎng)絡(luò)協(xié)議要求送達(dá)汽車廠家指定授權(quán)人，不得直接交給經(jīng)銷商。廠家應(yīng)向總行或主辦行出具《授權(quán)委托書》授權(quán)專人辦理收取銀行承兌匯票、送達(dá)合格證、銀行承兌匯票查詢等事宜。《授權(quán)委托書》正本由主辦行保管，各協(xié)辦行應(yīng)主動(dòng)向主辦行索要《授權(quán)委托書》傳真件或復(fù)印件（或總行將正本掃描后上傳至內(nèi)網(wǎng)），主辦行必須給予積極配合。汽車網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中已有明確授權(quán)條款的，廠家可不另行出具書面授權(quán)。

銀行承兌匯票的交接一般采用以下方式：特快專遞寄送、當(dāng)面遞交廠家或者通過廠家授權(quán)派駐機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)交。銀行承兌匯票交接或寄送時(shí)，應(yīng)附一式兩份銀行承兌匯票交接單（附件3）。

第二十八條 采用郵寄方式交接的，應(yīng)由協(xié)辦行綜合員辦理郵寄手續(xù)，寄送地址和收件人應(yīng)與三方協(xié)議或廠家授權(quán)書一致，特快專遞回執(zhí)由綜合員妥善保管。同時(shí)綜合員電話通知指定接收人，廠家在銀行承兌匯票交接單上簽章確認(rèn)并寄回協(xié)辦行，綜合員將回執(zhí)專夾保管。

第二十九條 采用直接遞交廠家或廠家授權(quán)派駐機(jī)構(gòu)的，應(yīng)由綜合員填制銀行承兌匯票交接單，并進(jìn)行登記，承兌匯票可由協(xié)辦行指派客戶經(jīng)理送達(dá)，交接回執(zhí)由客戶經(jīng)理交給綜合員保管。

第八章 汽車合格證的傳遞和管理

第三十條 生產(chǎn)廠家收到銀行承兌匯票后，應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)安排相應(yīng)金額的車輛發(fā)送至經(jīng)銷商，同時(shí)汽車合格證原件送達(dá)協(xié)辦行。協(xié)辦行應(yīng)直接從生產(chǎn)商及其派出機(jī)構(gòu)處獲得合格證，不得通過經(jīng)銷商轉(zhuǎn)交，若汽車金融網(wǎng)絡(luò)協(xié)議另有規(guī)定的，按協(xié)議要求執(zhí)行。

第三十一條 汽車合格證的傳遞一般采用以下方式：

（一）生產(chǎn)廠家采用直接交付或以特快專遞方式將合格證送達(dá)協(xié)辦行。協(xié)辦行綜合人員為合格證的指定交接人員。綜合員收到汽車合格證及《汽車合格證送達(dá)通知書》（附件4）后，將汽車合格證和《汽車合格證送達(dá)通知書》上所載各項(xiàng)要素逐一核對(duì)，并將合格證移交至?xí)?jì)部門保管。生產(chǎn)廠家需要《汽車合格證送達(dá)通知書（回執(zhí)）》的，由綜合員報(bào)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字同意后，在《汽車合格證送達(dá)通知書（回執(zhí)）》上簽字蓋章確認(rèn)，將回執(zhí)送達(dá)廠家。

（二）生產(chǎn)廠家委托汽車運(yùn)輸公司將汽車合格證送達(dá)協(xié)辦行。協(xié)辦行應(yīng)指派客戶經(jīng)理與運(yùn)輸商在交車地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦理合格證交接手續(xù)，核對(duì)查收后在車輛交接單上簽字，并將該交接單復(fù)印留存。客戶經(jīng)理收到合格證后，必須在當(dāng)日或次日將合格證連同車輛交接單復(fù)印件轉(zhuǎn)交給綜合員，綜合員做好登記后將合格證移交至?xí)?jì)部門保管。

—5— 第三十二條 銀行承兌匯票開立以后，如果生產(chǎn)廠家未在汽車網(wǎng)絡(luò)協(xié)議規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將合格證送達(dá)協(xié)辦行，協(xié)辦行綜合員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦客戶經(jīng)理應(yīng)及時(shí)與廠家指定人員聯(lián)系，查明原因。若確屬廠家推遲發(fā)車原因造成，應(yīng)要求廠家出具書面情況說明。

第三十三條 協(xié)辦行應(yīng)設(shè)立專門的保險(xiǎn)設(shè)施用于存放和保管汽車合格證。協(xié)辦行綜合員應(yīng)按經(jīng)銷商分戶建立《汽車合格證臺(tái)帳》（附件5），將汽車合格證上列明的合格證號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車身號(hào)、車型、顏色、車輛價(jià)值等各要素逐一登記《汽車合格證臺(tái)帳》。

第三十四條 協(xié)辦行收妥汽車合格證后，可依據(jù)汽車網(wǎng)絡(luò)協(xié)議規(guī)定在本次銀行承兌匯票合同項(xiàng)下汽車總量的一定比例內(nèi)，向經(jīng)銷商提供首批汽車合格證。汽車網(wǎng)絡(luò)協(xié)議另有規(guī)定的，按網(wǎng)絡(luò)協(xié)議要求執(zhí)行。

第三十五條 經(jīng)銷商銷售車輛所得銷售款應(yīng)劃入其在協(xié)辦行開立的保證金賬戶。經(jīng)銷商每次領(lǐng)取汽車合格證時(shí)，應(yīng)向協(xié)辦行出具《汽車合格證申領(lǐng)書》（附件6），并提供此次保證金進(jìn)賬回單。協(xié)辦行綜合員核查進(jìn)帳單以及保證金帳戶余額，填寫《汽車合格證釋放核準(zhǔn)表》（附件7），經(jīng)會(huì)計(jì)部門簽字確認(rèn)并報(bào)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字同意后，由綜合員向會(huì)計(jì)部門領(lǐng)取合格證交給經(jīng)銷商授權(quán)領(lǐng)取人員，經(jīng)銷商授權(quán)領(lǐng)取人員在《汽車合格證申領(lǐng)書》上簽收。《汽車合格證申領(lǐng)書》和保證金進(jìn)帳單復(fù)印件應(yīng)作為《汽車合格證釋放核準(zhǔn)表》的附件留存?zhèn)洳椤＞C合員在《汽車合格證臺(tái)帳》上對(duì)相應(yīng)合格證的發(fā)放日期進(jìn)行登記。

各分行可根據(jù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，決定是否上收合格證釋放審批權(quán)限至分行風(fēng)險(xiǎn)管理部門。

第三十六條 協(xié)辦行綜合員應(yīng)定期協(xié)同業(yè)務(wù)經(jīng)辦客戶經(jīng)理對(duì)庫存合格證進(jìn)行清理，并與《汽車合格證臺(tái)帳》進(jìn)行核對(duì)，確保帳實(shí)相符，會(huì)計(jì)部門應(yīng)給予配合。對(duì)于在協(xié)辦行保管時(shí)間超過銀行承兌匯票期限的汽車合格證，要及時(shí)查明原因，并要求經(jīng)銷商贖回。

第三十七條 協(xié)辦行在合格證管理過程中，應(yīng)嚴(yán)禁經(jīng)銷商以證換證的做法。

第九章 貸后管理

第三十八條 對(duì)經(jīng)銷商庫存車輛的管理

（一）經(jīng)銷商應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)所購車輛辦理庫存期間的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)第一受益人為協(xié)辦行，保險(xiǎn)金額原則上不低于我行授信敞口額度，具體由協(xié)辦行根據(jù)經(jīng)銷商實(shí)際庫存等情況適當(dāng)調(diào)整。保險(xiǎn)單正本由協(xié)辦行保管。

（二）協(xié)辦行應(yīng)定期（至少每月一次）根據(jù)綜合員提供的庫存合格證清單對(duì)經(jīng)銷商庫存車輛進(jìn)行雙人核查，確保所留存的汽車合格證與經(jīng)銷商庫存車輛一一對(duì)應(yīng)，并填寫《查庫記錄表》（附件8）。

（三）對(duì)于經(jīng)銷商車輛存放于異地二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售的情況，協(xié)辦行在核查庫存車時(shí)應(yīng)要求經(jīng)銷商提供車輛調(diào)配清單，并與留存的合格證進(jìn)行核對(duì)，對(duì)異地實(shí)物車輛協(xié)辦行可根據(jù)具體情況進(jìn)行抽查。

第三十九條 協(xié)辦行應(yīng)密切關(guān)注經(jīng)銷商銷售資金回款進(jìn)度情況，督促經(jīng)銷商均衡回款，必要時(shí)可要求經(jīng)銷商簽訂《保證金均衡回款承諾書》（附件9）。原則上，對(duì)于六個(gè)月的銀行承兌匯票，應(yīng)要求經(jīng)銷商在前四個(gè)月逐步實(shí)現(xiàn)回款達(dá)到全額保證金；三個(gè)月 — —6 銀行承兌匯票應(yīng)要求經(jīng)銷商在前兩個(gè)月逐步實(shí)現(xiàn)回款達(dá)到全額保證金。對(duì)于長期未按要求回款的經(jīng)銷商，協(xié)辦行應(yīng)予以高度重視，及時(shí)查明原因，并相應(yīng)采取壓縮額度、停止開票等措施。

第四十條 協(xié)辦行要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的貸后檢查，重點(diǎn)檢查經(jīng)銷商銷售、售后服務(wù)和盈利狀況，是否有主業(yè)以外的投資和經(jīng)營活動(dòng)，財(cái)務(wù)狀況是否正常等，發(fā)現(xiàn)異常情況要立即采取有關(guān)防范措施。

分行風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)定期對(duì)業(yè)務(wù)部門的貸后管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)于違規(guī)操作的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)要求其立即進(jìn)行整改并采取有關(guān)補(bǔ)救措施。

第十章 銀行承兌匯票逾期處理

第四十一條 如經(jīng)銷商未能按汽車網(wǎng)絡(luò)協(xié)議約定在銀行承兌匯票到期前足額交存匯票金額時(shí)，協(xié)辦行應(yīng)立即停止為其繼續(xù)辦理新的授信業(yè)務(wù)，到期未兌付票據(jù)視同逾期，并在汽車網(wǎng)絡(luò)協(xié)議規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向生產(chǎn)廠家發(fā)送《銀行承兌匯票逾期通知書》（附件10，先傳真后以特快轉(zhuǎn)遞寄送），通知生產(chǎn)廠家并督促其承擔(dān)銷售調(diào)劑或回購責(zé)任。同時(shí)協(xié)辦行風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)會(huì)同經(jīng)辦機(jī)構(gòu)盡快制訂清收方案，最大限度化解風(fēng)險(xiǎn)，并應(yīng)將逾期情況及時(shí)通知總行汽車金融工作小組及主辦行。

第四十二條 出現(xiàn)逾期情況協(xié)辦行應(yīng)立即組織專人對(duì)逾期銀行承兌匯票項(xiàng)下的汽車合格證進(jìn)行清查,并采取有效措施對(duì)經(jīng)銷商的庫存車輛進(jìn)行控制,做好廠家調(diào)劑銷售和回購準(zhǔn)備工作。

第四十三條 汽車廠家收到銀行承兌匯票逾期信息并查實(shí)后，對(duì)經(jīng)銷商仍未銷售的，與協(xié)辦行所持有的汽車合格證相對(duì)應(yīng)的庫存車輛，在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)劑銷售或回購。銷售調(diào)劑或回購資金應(yīng)直接劃入經(jīng)銷商在協(xié)辦行的保證金賬戶用于還款。

第十一章 附 則

第四十四條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第四十五條 本辦法由總行汽車金融工作小組負(fù)責(zé)解釋。

第四十六條 各分行可依據(jù)本辦法自行制定實(shí)施細(xì)則和操作流程。

附件：1.中信銀行汽車銷售金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)簽約核實(shí)書

2.授權(quán)委托書

3.中信銀行汽車銷售金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)銀行承兌匯票交接清單 4.中信銀行汽車銷售金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)汽車合格證送達(dá)通知書 5.中信銀行汽車銷售金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)汽車合格證臺(tái)賬

6.中信銀行汽車銷售金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)汽車合格證申領(lǐng)書 7.中信銀行汽車銷售金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)汽車合格證發(fā)放核準(zhǔn)表 8.中信銀行汽車銷售金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)車輛查庫記錄表 9.銀行承兌匯票保證金均衡回款承諾書

10.中信銀行汽車銷售金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)銀行承兌匯票逾期通知書

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