出差工作總結(jié)

出差工作總結(jié)1

（一）根本情況：

經(jīng)過九天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪的xx這四個(gè)城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是xx的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認(rèn)為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法；第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場(chǎng)行情和品牌比照。

主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的，我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精美，品種齊全，售后效勞好。

對(duì)市場(chǎng)而言，我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低，但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比；但我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng)，減小其銷售難度，這樣一來，絕大局部客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。

對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來說，對(duì)局部地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出局部意向客戶。我覺得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個(gè)效果，任務(wù)雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過于急躁，在市場(chǎng)開發(fā)中做的不夠細(xì)致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。

（二）市場(chǎng)總結(jié)和方案：

對(duì)于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，對(duì)于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴(yán)格、價(jià)格透明，這幾個(gè)點(diǎn)來說，我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為，我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng)，這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。

1、價(jià)位方面：市場(chǎng)上總體來講，對(duì)于一個(gè)新品牌，要想打入這個(gè)市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額，按目前的價(jià)格來看，只能說是具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有一局部客戶是用一種完全不接納新品牌的'目光看我們的產(chǎn)品，還有局部客戶是無法接受品牌的價(jià)格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較；記得xx的一家客戶跟我說，產(chǎn)品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一局部難度，但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶，哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢，價(jià)格永遠(yuǎn)沒有可比性。

2、產(chǎn)品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿，因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保存其現(xiàn)有的長(zhǎng)處，或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標(biāo)桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的！總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線，做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。

3、產(chǎn)品包裝：大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少局部也會(huì)選擇廚衛(wèi)系列，但有客戶反響我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應(yīng)，的時(shí)候，我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制xx的省級(jí)代理商。

下一步的方案，我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒有到過的城市，未開發(fā)出來的城市逐個(gè)擊破，穩(wěn)固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營(yíng)情況，先得到終端用戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì)已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。

總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價(jià)格合理，但看起來高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，利潤(rùn)空間大，便于市場(chǎng)控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，而不是讓用戶適應(yīng)我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。

出差工作總結(jié)2

說到出差，大家都十分羨慕，可誰又明白出差的苦楚。

雖說在樟樹生活了近三年，藥交會(huì)幾乎也是年年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，說實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時(shí)候曾在正邦集團(tuán)實(shí)習(xí)過四個(gè)月，對(duì)坐車出差更是家常便飯，所以對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。

3月20日上午9點(diǎn)多，我和王部長(zhǎng)一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪楔D―南京藥交會(huì)。20日午后我們到達(dá)南昌，在超市買了些火車上應(yīng)食用的“糧食〞――泡面、礦泉水等；買好了儲(chǔ)藏糧我們就在一家小面館草草的吃了午時(shí)飯，之后就直趕火車站。

午時(shí)2點(diǎn)29分我們從南昌火車站出發(fā)，在火車上顛簸了一個(gè)午時(shí)另加一晚上才敢到充滿古文化之都――南京！為了抓緊時(shí)間辦事，我們?cè)绮投紱]吃就直接去找住地，南京的銷費(fèi)實(shí)在是高，我們只好找了個(gè)差些的`小旅店住下，放下行李立刻趕往目的地――南京國(guó)際會(huì)展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點(diǎn)也不敢耽誤時(shí)間，我們明白公司也不容易，要拿出這么多錢來就是想通過藥交會(huì)將公司推向江蘇、廣至全國(guó)，通過這個(gè)平臺(tái)能夠?qū)⑽覀児镜钠放菩蜗蟠蟠筇嵘屓珖?guó)人民都明白江西有我們五洲，記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊(duì)！

為了第二天的藥交會(huì)能開的更加成功，我和王部在會(huì)展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著，展位的布置也就在簡(jiǎn)單的過程中完成。

通過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時(shí)也長(zhǎng)了不少見識(shí)，所以我也很珍惜這次出差的"時(shí)機(jī)。我本著尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會(huì)的工作就此告一段落，以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教，爭(zhēng)取把工作做的更加出色！

出差工作總結(jié)3

出差要寫兩份總結(jié)，一份是交給領(lǐng)導(dǎo)的，一份是寫給自己的。這兩份雖然都是總結(jié)，但寫的心情是不一樣的。給領(lǐng)導(dǎo)的要繳盡腦汁寫工作，給自己的就可以說自己想說的，寫自己想寫的。雖然由于涉及到商業(yè)機(jī)密，不能把給領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)給大家看，但寫給自己的要和大家分享。

這次出差目的地是大連，日程安排相當(dāng)?shù)木o張，一天3個(gè)地方。翻譯這活實(shí)在不輕松，第一家還算順利，但去最后一家的時(shí)候我已經(jīng)開始走神了，回來之后只覺得腦袋疼。我們頭問我怎么連記都不記就直接翻呀我說我懶唄！鬼子都特驚訝的問我在哪學(xué)的日語，我說就在北京學(xué)的呀，他們說不可能，還以為我留過學(xué)呢。我這水平能得到這樣的評(píng)價(jià)已經(jīng)很欣慰了。因?yàn)樗麄兌己臀业耐鲁鲞^差，而我同事的日語都比我強(qiáng)很多。

工作上最大的收獲就是在船廠里走了一圈，這是我第一次現(xiàn)場(chǎng)看船的制造以及堆放在四周的各種材料。但由于時(shí)間緊，走得快，今天有些腿疼。

工作的事就不說了，留著向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，下面說說其他的'。

首先，非常幸運(yùn)的是去機(jī)場(chǎng)那天趕上國(guó)家男足亞運(yùn)征戰(zhàn)回來，很多隊(duì)員都從北京轉(zhuǎn)機(jī)，所以好多人都從面前走過，什么崔鵬，周海濱（太帥了），安檢的時(shí)候鄭智就在我后面的后面，上了飛機(jī)，趙旭日就坐在我的前面。回來的時(shí)候，登機(jī)前有遇到了王濤，我們又是同一班機(jī)飛到北京，而他就坐在我后面的后面。這些著實(shí)讓我興奮了一把。

雖然中國(guó)足球踢得很臭，但我這個(gè)球迷看到那些所謂的球星難免沖動(dòng)。

再有，最大的感觸就是日本人真多，不管在機(jī)場(chǎng)，飯店，還是餐廳，5個(gè)人里起碼有1個(gè)日本人。看來中日兩國(guó)貿(mào)易的交流真是活潑呀。看從來沒聽說過急需啥日語人才，看來會(huì)日語的中國(guó)人也相當(dāng)?shù)亩唷２贿^，和日本人一起出差總是難免擔(dān)憂，因?yàn)橐徽f話就知道是日本人，萬一碰到什么對(duì)日本有深仇大恨的中國(guó)人，肯定會(huì)出事。

另外，再一次感受到日本人摳門！什么都要廉價(jià)的，吃飯還問我能不能報(bào)銷，這點(diǎn)錢即使他們不能報(bào)，對(duì)他們來說也是小數(shù)字呀！

當(dāng)然，出差也有舒服的時(shí)候。比方在飯店，晚上可以看看nhk，在家是看不到的。再有，很多人最煩在機(jī)場(chǎng)等待登機(jī)，但我最喜歡，因?yàn)榭梢蕴ぬ?shí)實(shí)看書。只是回來就不輕松了，要寫大篇的報(bào)告。

大連張什么樣子都不知道就又回來了，這就是日本公司的出差！在12月份的眾多事件當(dāng)中，終于完成了一件。接下來還要繼續(xù)努力！

總結(jié)

行動(dòng)計(jì)劃：漢口→黃陂→長(zhǎng)嶺﹙黃陂三中﹚→河口鎮(zhèn)（孝感市大悟縣）→樂河村

實(shí)際情況：漢口→河口河口→長(zhǎng)嶺長(zhǎng)嶺→姚集姚集→長(zhǎng)嶺→漢口

本次出差主要是回到老家做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查，涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有河口鎮(zhèn)，姚集鎮(zhèn)，長(zhǎng)嶺街三個(gè)地點(diǎn)。總體來說，結(jié)果不是很成功。因?yàn)榕c自己初步定的計(jì)劃有較大的差距，15日下午趕到家鄉(xiāng)后就迫不及待的來到河口鎮(zhèn)上，幾番周折到達(dá)農(nóng)資店集中地后，發(fā)現(xiàn)大多已經(jīng)關(guān)門。5家零售店只有一家開門，但也只是女店主，與對(duì)方交流一段時(shí)間后，對(duì)方有意愿但是讓我明年開春再來。

隨后幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的拜訪情況都是差不多，得到的訊息不是很全面，但是發(fā)現(xiàn)了一些其它信息如下：

1.據(jù)觀察，家鄉(xiāng)周邊主要是丘陵地帶，隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)，在家務(wù)農(nóng)的人員愈來愈少，所以種的田地較少。

2.據(jù)了解，地區(qū)作物主要是雜交水稻。若種的早稻，幾乎不打藥，中稻與

晚稻的蟲害較多。但也是殺蟲不殺菌。

3.務(wù)農(nóng)人員年齡較大，知識(shí)水平有限。對(duì)于自己所用的產(chǎn)品不是很了解，基本上完全是遵循零售商的建議。

以上的信息隨之帶來了一些新的問題如下：

1.平時(shí)準(zhǔn)備的一些言語，專業(yè)用語在與對(duì)方交流時(shí)根本用不上。說的一些

東西他們似懂非懂，我不能很好把握這種客戶的核心思想。

2.由于農(nóng)民的知識(shí)有限，在他們認(rèn)為，出現(xiàn)病害時(shí)，只需殺蟲不需殺菌，甚至不是很在意農(nóng)作物的一些蟲洞，枯葉。

3.零售商不愿意透露同類產(chǎn)品的一些價(jià)格區(qū)間。

4.在淡季期間，零售商幾乎沒有進(jìn)貨的想法，他們認(rèn)為在明年開春再做打

算。

5.我們的產(chǎn)品可能不太好賣出去，他們主要出售的是殺蟲劑，其次是除草

劑，再之才是殺菌劑。

隨著拜訪不同的客戶，通過與他們的交流，我也發(fā)現(xiàn)了自己身上的很多不足，這些問題嚴(yán)重影響了我的工作，問題如下：

1.穿戴不夠穩(wěn)重，不夠成熟。

2.談吐不夠?qū)I(yè)，不能很好地把握零售商的核心思想。

3.專業(yè)知識(shí)積累有限，對(duì)自己產(chǎn)品了解得還不夠。

4.與一個(gè)零售商洽談后，沒有認(rèn)真的總結(jié)怎么去應(yīng)對(duì)下一位客戶。

對(duì)于自身的一些問題，我決定從以下幾個(gè)方面來完善自己：

1.在下次拜訪客戶之前，我需要從上到下來完善我的形象，自己不再是學(xué)

生，所以從發(fā)型到穿著把自己變得更像一個(gè)職業(yè)人。

2.多站在客戶的角度來思考問題，從而琢磨他們的主要目的。

3.用最快的時(shí)間來積累相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，并且要學(xué)會(huì)開拓自己的眼界。（主

要是通過看書，熟看相關(guān)PPT以及網(wǎng)上資訊。）

4.要時(shí)時(shí)刻刻的反省自身語言，行動(dòng)，表情等各方面的不足，深刻的檢討

自己錯(cuò)的地方，以及怎么去改正，應(yīng)對(duì)那些突發(fā)情況。

雖然回鄉(xiāng)下得到一些問題，但是與自己最初的計(jì)劃還是有很大的出入。首先附近鎮(zhèn)上的零售商大多不在家，對(duì)于當(dāng)?shù)爻Ｒ姴『Γ饕r(nóng)作物的一些概況我沒能得到一個(gè)系統(tǒng)的了解，然后村中的一些農(nóng)民由于年齡較老，對(duì)于平時(shí)購(gòu)買種子，農(nóng)藥，化肥也沒有一個(gè)正確的認(rèn)知。所以所得到一些信息并不是很完善,總之成績(jī)不太理想。