醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告1

工作已有半年多了，在過(guò)去半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性。現(xiàn)對(duì)上半年具體工作總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的.學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀，在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面

嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告2

歲月如梭，時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼，20xx的腳步聲便離我們而遠(yuǎn)。當(dāng)日歷撕下了這最后的一頁(yè)，回首過(guò)去，歷經(jīng)瑣事，歷歷再現(xiàn)。

在黨的衛(wèi)生工作方針指引下，在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)、片區(qū)執(zhí)法分隊(duì)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下，全面、高效、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線，切實(shí)彰顯一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。稟承“敬人樂(lè)業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神，遵守“用心服務(wù)，感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識(shí)，用專業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。

一、預(yù)防工作方面

全年為所有適齡人群接種過(guò)乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測(cè)、麻疹強(qiáng)免、流腦疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成了上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度，做到醫(yī)療廢物歸類管理，上交和銷毀。

二、日常門診工作方面

嚴(yán)格按照市局、區(qū)局的工作要求，抓好“預(yù)防為主”這條重要主線，堅(jiān)持開展預(yù)防為主的.工作方針，再輔以門診治療工作，嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。辦理健康宣傳專欄六幅，并及時(shí)滾動(dòng)適時(shí)更新內(nèi)容。認(rèn)真開展門診工作，舉止莊重，態(tài)度和藹，工作服、胸牌穿戴整潔。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)規(guī)范執(zhí)業(yè)。

積極參與各級(jí)各屆會(huì)議，會(huì)議學(xué)習(xí)記錄條理清晰，認(rèn)真務(wù)實(shí)完善填寫各種表、卡、冊(cè)，做到工作有記錄，門診有信息，大事有報(bào)告。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力。

三、新農(nóng)合工作方面

積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。

不平凡的一年，我的20xx，再見了，而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生，卻任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，完成下一年的融入了我人生，傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底，老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告1

我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，認(rèn)真履行自身的職責(zé)，集中大家的智慧和力量，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。

一.總結(jié)

我院醫(yī)保工作于xx年XX月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報(bào)。

﹙一﹚工作

1.從XX月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行不錯(cuò)，期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。

2.在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開始階段收費(fèi)員在門診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次，操作正確無(wú)誤，到XX月21日底共計(jì)門診結(jié)算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確，無(wú)上傳錯(cuò)誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí)，每人達(dá)到一百人次，XX月份以后通過(guò)his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次，數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確，能順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。

醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結(jié)算49次，目前醫(yī)保住院病人2人，需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。

3.有關(guān)持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的工作，全年共計(jì)參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實(shí)時(shí)結(jié)算工作會(huì)五次，按照市區(qū)兩級(jí)的要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。

4.對(duì)于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝，在XX月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作，及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細(xì)致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因，及時(shí)的安裝殺毒軟件，并定期更新。

﹙二﹚存在的問(wèn)題

1.我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對(duì)于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒(méi)有細(xì)致的操作機(jī)會(huì)，操作不了解。

2.醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)照工作還不能順利的操作，導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對(duì)照。

3.醫(yī)院新入職人員對(duì)醫(yī)保工作不太了解，藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。

4.對(duì)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作了解較少，政策和操作方法不了解。

二.工作計(jì)劃

1.針對(duì)xx年發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定針對(duì)措施并實(shí)施：加強(qiáng)收費(fèi)人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)照，及時(shí)的對(duì)院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識(shí)政策的培訓(xùn)工作。

2.按照市區(qū)兩級(jí)的'要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作的順利進(jìn)行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。

3.做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報(bào)工作。

4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好院內(nèi)醫(yī)保知識(shí)的培訓(xùn)工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊(duì)伍服務(wù)醫(yī)院，服務(wù)病人，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告2

尊敬的xxx：

您好！

本人在本的針灸臨床工作中，牢固樹立為人民服務(wù)的，急患者之所急，想患者之所想，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行上級(jí)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù)，全面履行了一名醫(yī)師的要求述職如下。

一、貫穿一條主線，情為群眾所系

本著“救死扶傷，治病救人，全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，恪盡職守，任勞任怨，對(duì)技術(shù)精益求精，刻苦鉆研，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，踐行了一名醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)，一絲不茍?jiān)\治每一位患者，自任職以來(lái)，本人診治上萬(wàn)名患者，總有效率為98%以上，從未發(fā)生任何醫(yī)療事故。

二、堅(jiān)持兩個(gè)導(dǎo)向，營(yíng)造和諧氛圍

首先堅(jiān)持正確的政治導(dǎo)向。認(rèn)真貫徹執(zhí)行的路線、方針政策，與保持高度一致；

同時(shí)本人以身作則，遵紀(jì)守法，積極工作，勤奮學(xué)習(xí)，能全面、熟練地履行崗位職責(zé)，積極承擔(dān)醫(yī)療、預(yù)防、科研及培養(yǎng)指導(dǎo)下級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)，工作任勞任怨，嘔心瀝血，多次被評(píng)為優(yōu)秀工作者。其次堅(jiān)持良好的環(huán)境導(dǎo)向。

在本人分管的范圍里，結(jié)合工作實(shí)際，以人的健康為中心，緊緊圍繞預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，以完善制度為基礎(chǔ)、以提高醫(yī)技為保障，以端正醫(yī)風(fēng)為前提，以重點(diǎn)人群的規(guī)范管理為主線，注重服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量，以老年人、慢性病人等為重點(diǎn)，健全規(guī)章制度，完善服務(wù)功能，規(guī)范運(yùn)作管理，充分發(fā)揮現(xiàn)有的`醫(yī)療資源，建立起了集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育指導(dǎo)“六位一體”的服務(wù)模式，為群眾創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件，為醫(yī)務(wù)工作者創(chuàng)建昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的干事環(huán)境，做到人盡其才、才得其位、位創(chuàng)其績(jī)。

三、做到三個(gè)必須，塑造良好形象

第一必須有寬廣的胸懷。海納百川，有容乃大。作為醫(yī)生，對(duì)于患者的責(zé)難，同事之間的誤解等要有正確的態(tài)度和心胸，以誠(chéng)待人，以理服人，才能凝聚成一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的集體。其次必須有嚴(yán)格的自律。認(rèn)真學(xué)習(xí)的路線方針政策，求真務(wù)實(shí)，清正廉明；

不該說(shuō)的不說(shuō)，不該許的諾不許，不讓千里長(zhǎng)堤潰于蟻穴。

第三必須有高遠(yuǎn)的境界。一個(gè)好的醫(yī)生必須立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，有前人栽樹、后人乘涼、敢當(dāng)人梯的覺(jué)悟，有新竹高于舊樹枝的勇氣，有敢于創(chuàng)新的膽略，有俯首甘為孺子牛的情操，用明天的眼光做今天的事情，多做基礎(chǔ)工作，多干惠民實(shí)事。

四、抓住四個(gè)關(guān)鍵，提高服務(wù)水平

在業(yè)務(wù)上，本人刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成本職崗位所承擔(dān)的工作任務(wù)，工作成績(jī)突出，成為本單位針灸骨干。開展了針灸治療內(nèi)、外、婦、兒常見病、多發(fā)病的診治，對(duì)某些慢性頑固性疾病，采用自己獨(dú)特的手法，取得了很好的效果。

尤其擅長(zhǎng)治療各種疼痛（頸肩腰痛、三叉神經(jīng)痛、偏頭痛、痛經(jīng)……）、神經(jīng)性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤突出、失眠、中風(fēng)后遺癥等。一年來(lái)，通過(guò)大量病例觀察，運(yùn)用獨(dú)特的治療方法，取得了事半功倍的效果，撰寫了“淺刺電針加頻譜治療早期面癱臨床觀察”、“淺刺夾脊穴加頻譜治療腰椎間盤突出臨床觀察”等論文，并相繼在省級(jí)刊物上發(fā)表。

在科研教學(xué)上，積極配合本單位其他人員，開展科研活動(dòng)，先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作，參與本市一年一度的科技活動(dòng)周，完成了多項(xiàng)科研項(xiàng)目。在教學(xué)上本人堅(jiān)持培養(yǎng)并指導(dǎo)臨床醫(yī)師實(shí)踐操作，組織指導(dǎo)本專業(yè)的技術(shù)工作和科研工作，近年來(lái)，本人對(duì)“神經(jīng)性耳鳴、耳聾”的診治做了進(jìn)一步研究，療效有了新的突破。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，本人深切認(rèn)識(shí)到一名合格醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)訂閱大量書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)針灸指示，寫下大量，經(jīng)常參加及省市內(nèi)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽學(xué)術(shù)講座；

積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，充實(shí)了自己的理論指示，為更好地使理論與實(shí)踐相結(jié)合了扎實(shí)保證。

在管理上，本人在今后的工作中，本人將更加刻苦學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，為祖國(guó)醫(yī)學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)畢生力量！

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告3

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我擔(dān)任xx醫(yī)院行政辦公室主任已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這一年來(lái)的工作中，我在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。現(xiàn)對(duì)工作情況進(jìn)行如下匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議：

一.思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定。

我在工作中自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二.領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

我積極了解、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，利用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于明確提出自身的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三.科室建設(shè)與發(fā)展

20xx年，我科室做為xx醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，很多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1.抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的`落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。

2.完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

3.做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。

4.在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

5.與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自身的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。

6.充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提升參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

四.專業(yè)技術(shù)能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

五.有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。

我認(rèn)真遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。

六.落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念，對(duì)職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認(rèn)真聽取對(duì)工作的建議和意見，不斷改善自身工作。

科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

七.存在的不足和問(wèn)題：

一.在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷。

二.工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。

三.辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。

八.任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃

以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：

首先是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

第二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

第三是在提升工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。

第四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

述職人：xx

xx年xx月xx日

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告4

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我擔(dān)任xxxxx醫(yī)院行政辦公室主任已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這一年來(lái)的工作中，我在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。現(xiàn)對(duì)工作情況進(jìn)行如下匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議：

一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定。

我在工作中自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

我積極熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、科室建設(shè)與發(fā)展

20xx年，我科室做為xxxxx醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。

2、完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

3、做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。

4、在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

5、與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。

6、充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。

我認(rèn)真遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。

六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念，對(duì)職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認(rèn)真聽取對(duì)工作的'建議和意見，不斷改進(jìn)自身工作。

科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

七、存在的不足和問(wèn)題：

一、在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷。

二、工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。

三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。

八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃

以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：

一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。

四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告5

我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧和力量，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。

一、總結(jié)

我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報(bào)。

﹙一﹚工作

1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好，期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。

2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開始階段收費(fèi)員在門診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次，操作正確無(wú)誤，到12月21日底共計(jì)門診結(jié)算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確，無(wú)上傳錯(cuò)誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí)，每人達(dá)到一百人次，6月份以后通過(guò)his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次，數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確，能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。

醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結(jié)算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。

3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的工作，全年共計(jì)參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實(shí)時(shí)結(jié)算工作會(huì)五次，按照市區(qū)兩級(jí)的要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。

4、對(duì)于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作，及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細(xì)致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因，及時(shí)的安裝殺毒軟件，并定期更新。

﹙二﹚存在的問(wèn)題

1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對(duì)于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒(méi)有細(xì)致的操作機(jī)會(huì)，操作不熟悉。

2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)照工作還不能順利的操作，導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對(duì)照。

3、醫(yī)院新入職人員對(duì)醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。

4、對(duì)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作了解較少，政策和操作方法不了解。

二、工作計(jì)劃

1、針對(duì)xx年發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題制定針對(duì)措施并實(shí)施：加強(qiáng)收費(fèi)人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)照，及時(shí)的對(duì)院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識(shí)政策的培訓(xùn)工作。

2、按照市區(qū)兩級(jí)的要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作的順利進(jìn)行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。

3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能夠獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報(bào)工作。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好院內(nèi)醫(yī)保知識(shí)的培訓(xùn)工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊(duì)伍服務(wù)醫(yī)院，服務(wù)病人，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告6

20xx年3月主持醫(yī)院感染治理工作，在各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室及全體醫(yī)務(wù)人員的大力支持幫忙和共同努力下，在醫(yī)院感染治理工作方面開展了一些工作，現(xiàn)將有關(guān)狀況簡(jiǎn)要述職報(bào)告如下：

一、完善我院醫(yī)院感染治理的規(guī)章制度

準(zhǔn)時(shí)向科室宣傳學(xué)習(xí)上級(jí)部門下發(fā)的新學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染治理方法》、《醫(yī)療廢物治理?xiàng)l例》等有關(guān)資料，《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院隔離技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《20xx消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《空氣凈化治理標(biāo)準(zhǔn)》、《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》等，醫(yī)院辦公室主任的述職報(bào)告。依據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)健全了我院《醫(yī)院感染治理制度》。強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)部門重點(diǎn)部位的治理要求和醫(yī)用垃圾的分類及處置。

二、完善醫(yī)院感染日常監(jiān)測(cè)

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)做好衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)：定期到各科室進(jìn)展各種標(biāo)本的采集，包括無(wú)菌物品、消毒滅菌劑、醫(yī)務(wù)人員手、物體外表等進(jìn)展細(xì)菌培育，對(duì)于細(xì)菌超標(biāo)的科室準(zhǔn)時(shí)賜予指導(dǎo)，幫忙找緣由，提出改良措施，并催促各科室監(jiān)控人員做好本科的院感監(jiān)測(cè)及院內(nèi)感然病歷的上報(bào)工作。對(duì)全院紫外線燈管進(jìn)展常規(guī)監(jiān)測(cè)，對(duì)不合格的燈管準(zhǔn)時(shí)催促護(hù)士進(jìn)步行更換。在20xx年下半年我院引進(jìn)快速高壓滅菌生物監(jiān)測(cè)儀，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)展技術(shù)培訓(xùn)，順當(dāng)開展了高壓蒸汽滅菌生物監(jiān)測(cè)工作，對(duì)手術(shù)器械、口腔科器械及換藥室的器械統(tǒng)一使用酶洗、除銹、潤(rùn)滑三步操作執(zhí)行，從而保證我院的滅菌物品合格率100%。

三、手衛(wèi)生目標(biāo)性監(jiān)測(cè)

依據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》要求，制定并落實(shí)手衛(wèi)生治理制度，統(tǒng)一配備洗手液和速干手消液，七步洗手標(biāo)志牌。定期開展手衛(wèi)生的全員培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員把握手衛(wèi)生學(xué)問(wèn)和正確的手衛(wèi)生方法，并把醫(yī)務(wù)人員手采樣作為目標(biāo)性監(jiān)測(cè)，實(shí)行了獎(jiǎng)懲制度，從而提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。

四、依據(jù)院感治理要求，做好病例回憶性調(diào)查

在病例方面，實(shí)行回憶性與前瞻性相結(jié)合的'方法，調(diào)查院內(nèi)感染病例的填寫，每月協(xié)同醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦到病房翻閱病例，查看病人，看院感調(diào)查表的填寫狀況及抗生素使用狀況。防止院感病例漏填漏報(bào)。

五、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)狀況

為標(biāo)準(zhǔn)全院各項(xiàng)消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染，我院院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測(cè)，對(duì)全院各科室進(jìn)展了消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)，六、加強(qiáng)對(duì)抗生素使用的治理

依據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用的治理，嚴(yán)格落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)、分線治理制度，各臨床科室依據(jù)自身實(shí)際狀況，做到合理應(yīng)用抗生素。

醫(yī)院感染治理科積極參加抗菌藥物臨床應(yīng)用治理，加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查，并每月向全院通報(bào)結(jié)果。

七、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管

院感科不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各理類人員職責(zé)，落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)醫(yī)療廢物治理并常規(guī)督察，成立了醫(yī)療廢物治理領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)小組，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改并反應(yīng)。并對(duì)工勤人員和保潔人員及回收燃燒專職人員進(jìn)展培訓(xùn)，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接燃燒等做到標(biāo)準(zhǔn)治理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物治理不善造成醫(yī)療廢物流失大事的發(fā)生。

八、教育培訓(xùn)

隨著醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn)不斷提高，院感學(xué)問(wèn)的不斷更新，院感科組織全院醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)院感有關(guān)的法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，職業(yè)防護(hù)和手衛(wèi)生等專項(xiàng)培訓(xùn)和考試。并不定期組織相關(guān)重點(diǎn)科室區(qū)務(wù)人員院感學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，開展了工勤人員手衛(wèi)生、新上崗人員、保潔人員、醫(yī)廢回收燃燒人員進(jìn)展專人專項(xiàng)院感學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和考試。圓滿完本錢院感教育任務(wù)。

九、消毒藥械及一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的治理

為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無(wú)菌醫(yī)療用品的治理，院感科對(duì)其使用進(jìn)展常規(guī)督查及驗(yàn)收，藥械科索證齊全，合格方可入庫(kù)。使用后的無(wú)菌醫(yī)療用品的進(jìn)展回收、毀形、燃燒處理，并做好相關(guān)各環(huán)節(jié)記錄。

十、加強(qiáng)院感質(zhì)量治理，提高控感質(zhì)量

1、制定了醫(yī)院感染治理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，并成立了醫(yī)院感染治理質(zhì)量考核小組，按季度對(duì)我院院感相關(guān)科室進(jìn)展考核，考核結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)到科室。

2、依據(jù)人員的變動(dòng)重新調(diào)整了醫(yī)院感染、消毒隔離、醫(yī)療廢物治理委員會(huì)成員，并履行其職責(zé);科室成立院感質(zhì)量掌握小組，每月對(duì)科室消毒隔離工作檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改。

十一、感受

1、醫(yī)院感染治理工作作為醫(yī)院質(zhì)量掌握工作的一個(gè)重要組成局部，是在劉華龍、和張正勝院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持協(xié)作下進(jìn)展的，假如說(shuō)在此期間工作中取得的一些成績(jī)，首先要?dú)w功于他們。在此對(duì)他們對(duì)我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2、對(duì)于在此期間，我在醫(yī)院感染治理工作中存在的一些問(wèn)題和缺乏，如耐藥菌監(jiān)測(cè)、清洗消毒滅菌集中化治理、及相關(guān)人員的配備等工作，還需得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持。

3、由于本人從事醫(yī)院感染治理工作時(shí)間短、閱歷缺乏、專業(yè)學(xué)問(wèn)相對(duì)缺乏，在此盼望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持和指導(dǎo)，多給我供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，拓展我的專業(yè)學(xué)問(wèn)面，以便更好為提高全院各類人員院感意識(shí)而效勞。

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告7

一年的工作在緊張中度過(guò)，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個(gè)年頭，在這五年來(lái)，我已經(jīng)歷了三次評(píng)選市文明單位和四次評(píng)選先進(jìn)黨組織的任務(wù)，從今年開始我光榮的有了自己的公休，作為科主任助理，在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先“一級(jí)黨支部”的評(píng)選年中，我配合科主任，同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓，從“全面參與”到“逐步負(fù)責(zé)”，面臨的任務(wù)多、收獲也多，在完成各項(xiàng)重要任務(wù)的過(guò)程當(dāng)中，鍛煉了一定的工作能力。述職如下：

一年中，大局意識(shí)得到了增強(qiáng)，能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。

1、在精神文明創(chuàng)建工作中，我負(fù)責(zé)完成了20xx多份每月征詢表測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)、50余例來(lái)電來(lái)訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級(jí)服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競(jìng)賽中，被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊(duì)監(jiān)督員，負(fù)責(zé)完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫；在迎接市局行風(fēng)檢查前后，協(xié)同主任加班加點(diǎn)完成大量備查資料，組織300余人次知曉率培訓(xùn)，最后取得了全院首問(wèn)負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會(huì)表?yè)P(yáng)的好成績(jī)。年終院部給我機(jī)會(huì)，參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班，通過(guò)了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，在46名市級(jí)各單位培訓(xùn)者中獲得好成績(jī)，為醫(yī)院樹立較好的形象。

2、在黨務(wù)工作中，負(fù)責(zé)黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先工作的18卷資料冊(cè)整理、總結(jié)的書寫，通過(guò)努力達(dá)到了區(qū)“一級(jí)黨支部”的考核目標(biāo)；配合總支下轄四個(gè)黨支部發(fā)展新黨員5名，在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次；作為工會(huì)小組長(zhǎng)，平時(shí)主動(dòng)關(guān)心身邊同事，獻(xiàn)血、病事假等主動(dòng)慰問(wèn)記7人次。

3、在行政工作中，參與完成全院“三無(wú)優(yōu)勝獎(jiǎng)”的考核和發(fā)放工作；負(fù)責(zé)院部考核嘉獎(jiǎng)得發(fā)放；參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計(jì)和講評(píng)分析；配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問(wèn)題等。完成院部交付的重大任務(wù)（醫(yī)院半年、年終總結(jié)）；做好各類院部召開的會(huì)務(wù)安排和記錄；做好院信息短訊投稿；完成日常各類事務(wù)接待處理；能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績(jī)、爭(zhēng)榮譽(yù)。

一年中，黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。群眾認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)干部，不僅看他們?cè)趺凑f(shuō)，更看他們?cè)趺醋觯徊粌H看他們平時(shí)的言行，更看他們關(guān)鍵時(shí)刻所做出的'表現(xiàn)。

1、在萬(wàn)眾一心抗“SARS”的危難時(shí)刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒(méi)有被列入專項(xiàng)工作小組工作，院部也沒(méi)有明確有關(guān)工作責(zé)任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點(diǎn)成了常事，在關(guān)鍵時(shí)刻，自己的黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。

2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗(yàn)收階段，每到這個(gè)階段，正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙，時(shí)間緊、任務(wù)重，而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后，我沒(méi)有休假一天，堅(jiān)守崗位，在完成醫(yī)院各項(xiàng)方案的督辦工作同時(shí)，“默默”完成文明單位的資料整理和匯報(bào)工作，及時(shí)上交了市、區(qū)文明單位的書面申報(bào)。在一季度為及時(shí)完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作，在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。

3、在人大換屆選舉的工作中，我擔(dān)任了選舉小組長(zhǎng)工作，做好了大量的資料準(zhǔn)備，在班組中層層動(dòng)員，宣傳選舉知識(shí)和法規(guī)，使全體班組成員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里，我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。

沒(méi)有追求與理想，人就會(huì)碌碌無(wú)為；沒(méi)有信念，人就會(huì)缺失人生航線的坐標(biāo)。總之，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì)，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告8

一年的工作在緊張中度過(guò)，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、精神文明創(chuàng)建工作中，我負(fù)責(zé)完成了20xx多份每月征詢表測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)、50余例來(lái)電來(lái)訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級(jí)服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競(jìng)賽中，被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊(duì)監(jiān)督員，負(fù)責(zé)完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫；在迎接市局行風(fēng)檢查前后，協(xié)同主任加班加點(diǎn)完成大量備查資料，組織300余人次知曉率培訓(xùn)，最后取得了全院首問(wèn)負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會(huì)表?yè)P(yáng)的好成績(jī)。年終院部給我機(jī)會(huì)，參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班，通過(guò)了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，在46名市級(jí)各單位培訓(xùn)者中獲得好成績(jī)，為醫(yī)院樹立較好的形象。

2、在整理、總結(jié)的書寫，通過(guò)努力達(dá)到了區(qū)“一級(jí)總結(jié)）；做好各類院部召開的會(huì)務(wù)安排和記錄；做好院信息短訊投稿；完成日常各類事務(wù)接待處理；能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績(jī)、爭(zhēng)榮譽(yù)。

一年中，評(píng)價(jià)干部，不僅看他們?cè)趺凑f(shuō)，更看他們?cè)趺醋觯徊粌H看他們平時(shí)的言行，更看他們關(guān)鍵時(shí)刻所做出的表現(xiàn)。

1、在萬(wàn)眾一心抗“SARS”的危難時(shí)刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒(méi)有被列入專項(xiàng)工作小組工作，院部也沒(méi)有明確有關(guān)工作責(zé)任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點(diǎn)成了常事，在關(guān)鍵時(shí)刻，自己的小結(jié)術(shù)后，我沒(méi)有休假一天，堅(jiān)守崗位，在完成醫(yī)院各項(xiàng)方案的督辦工作同時(shí)，“默默”完成文明單位的資料整理和匯報(bào)工作，及時(shí)上交了市、區(qū)文明單位的`書面申報(bào)。在一季度為及時(shí)完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作，在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。

3、在人大換屆選舉的工作中，我擔(dān)任了選舉小組長(zhǎng)工作，做好了大量的資料準(zhǔn)備，在班組中層層動(dòng)員，宣傳選舉知識(shí)和法規(guī)，使全體班組成員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里，我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。

沒(méi)有追求與理想，人就會(huì)碌碌無(wú)為；沒(méi)有信念，人就會(huì)缺失人生航線的坐標(biāo)。總之，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì)，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值方面，對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是非常重要的一年。鑒于醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人，深感責(zé)任重大。通過(guò)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際的工作情況，對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述：

一.健全醫(yī)院規(guī)章制度的建設(shè)工作

制度是企業(yè)管理的根本，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，只有健全的制度其他一切工作才能有條不紊，所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個(gè)醫(yī)院在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。結(jié)合20xx年的制度完成情況，20xx年在醫(yī)院獎(jiǎng)懲方面、辦公用品采購(gòu)方面、車輛維護(hù)方面、來(lái)人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，以便員工工作的時(shí)候有章可循，有“法”可依。

二.健全檔案管理工作

實(shí)現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化。建立醫(yī)院專業(yè)的檔案室，并對(duì)文件實(shí)行專人管理，屆時(shí)，要求對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理。對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，保證了檔案管理的安全性及延續(xù)性。統(tǒng)一醫(yī)院的正式文件編號(hào)與格式，認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的'收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，保證了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提升醫(yī)院的工作效率起到了推動(dòng)作用。

三.加強(qiáng)細(xì)節(jié)工作

1.根據(jù)醫(yī)院目前發(fā)展規(guī)劃，在20xx年，醫(yī)院將遷至與新區(qū)進(jìn)行辦公。針對(duì)這一情況，做好遷址前的準(zhǔn)備工作，遷址中的服務(wù)工作，遷址后的管理工作。對(duì)現(xiàn)用的及未來(lái)的辦公場(chǎng)所加強(qiáng)監(jiān)督管理，保證樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。加強(qiáng)醫(yī)院的安保工作，對(duì)各部門的辦公室的鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一保管，同其他醫(yī)院配合做好三防工作。

2.在其他細(xì)節(jié)方面，如根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，加強(qiáng)車輛管理，對(duì)醫(yī)院車輛的日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng)、加油等方面做出明確的額規(guī)定，保證醫(yī)院業(yè)務(wù)正常用車，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛，保證行車安全；在沒(méi)有成立正式的采購(gòu)中心之前，對(duì)需采購(gòu)的物品，嚴(yán)格按照審批流程，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，對(duì)辦公用品進(jìn)行登記、采購(gòu)、發(fā)放；安排好節(jié)假日的人員值班工作等。

總之，一個(gè)好的辦公環(huán)境要靠我們的共同努力去創(chuàng)造，作為辦公室的負(fù)責(zé)人，我將以熱情的服務(wù)，端正的態(tài)度去完成下一年的工作任務(wù)，希望能為安徽勤上的建設(shè)貢獻(xiàn)出自身的錦帛之力。

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告10

我于20xx年xx月?lián)?dāng)醫(yī)院行政辦主任。一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我仔細(xì)履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。現(xiàn)對(duì)工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)決

自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場(chǎng)堅(jiān)決，始終和黨委保持高度全都。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領(lǐng)導(dǎo)力量與管理水平

熟識(shí)、把握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，樂(lè)觀學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理學(xué)問(wèn)，運(yùn)用于實(shí)際工作，常常深化臨床一線科室，把握第一手資料，樂(lè)觀為醫(yī)院進(jìn)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和供應(yīng)服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院進(jìn)展做貢獻(xiàn)，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)省支出，又為科室供應(yīng)滿足優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、科室建設(shè)與進(jìn)展

院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是特別特別和重要的，很多工作都要和相關(guān)科室協(xié)作、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，制造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，樂(lè)觀協(xié)作幫助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成狀況，保證醫(yī)院工作的順當(dāng)開展。

（二）完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

（三）做好醫(yī)院的.接待服務(wù)工作。

（四）在領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下，已經(jīng)著手開頭了醫(yī)院內(nèi)部管理方法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

（五）與相關(guān)科室同志親密合作，共同做好醫(yī)院宣揚(yáng)工作。

在宣揚(yáng)材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，完成了各項(xiàng)宣揚(yáng)任務(wù)。

（六）充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，樂(lè)觀收集有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，幫助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

四、專業(yè)技術(shù)力量與水平

有創(chuàng)新精神和肯定的組織協(xié)調(diào)力量，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了肯定的實(shí)踐閱歷。

五、有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入

遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)xx面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參加的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。

六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念

對(duì)職工實(shí)行人性化管理，常常與科室成員交換看法，仔細(xì)聽取對(duì)工作的建議和看法，不斷改進(jìn)自身工作。科室成員關(guān)系融洽，相互協(xié)作，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

七、存在的不足和問(wèn)題

（一）在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽堅(jiān)決。

（二）工作方法簡(jiǎn)潔，對(duì)科室人員生活關(guān)懷不夠。

（三）辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。

八、任職后的目標(biāo)和工作方案

以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將留意發(fā)揮好五個(gè)作用：

（一）在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；樂(lè)觀學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)信息。

（二）在把握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；樂(lè)觀常入臨床和醫(yī)技科室，把握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室供應(yīng)一流的服務(wù)。

（三）在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順當(dāng)進(jìn)行。

（四）在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。

對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷工作，做好醫(yī)院的宣揚(yáng)牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告11

始終以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)懷、支持和指導(dǎo)下，在各部門和科室全體同仁的支持、協(xié)作下，我始終圍繞醫(yī)院的中心工作，立足本職，勤奮工作，以院為家，在科室人員少、工作量大的狀況下，想方設(shè)法克服一切困難，圓滿地高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和進(jìn)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將這一年來(lái)我的工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

在工作中，我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，模范遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持出滿勤，干滿點(diǎn)，從不遲到、早退。常常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人得失。敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的全都好評(píng)。

二、盡職盡責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)

辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng)，許多工作無(wú)法猜測(cè)也難以量化，但辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象，容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái)，我誠(chéng)懇敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風(fēng)和樂(lè)觀熱忱的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為院領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)了科學(xué)、精確 的依據(jù)，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。

（一）辦文工作。

這一年來(lái)，我負(fù)責(zé)承辦上級(jí)單位來(lái)文，下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。支配組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日，對(duì)行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導(dǎo)問(wèn)題的落實(shí)狀況并仔細(xì)做好記錄，定期進(jìn)行分析總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)精確 記錄了醫(yī)院的大事記，仔細(xì)做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對(duì)上辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。

（二）辦會(huì)工作。

組織支配好各種會(huì)議，并仔細(xì)做好會(huì)議記錄和會(huì)務(wù)保障，協(xié)調(diào)并督辦會(huì)議精神、會(huì)議打算的貫徹執(zhí)行。

（三）辦事工作。

仔細(xì)做好醫(yī)院行政查房方案支配，做好總值班室的管理，落實(shí)支配總值班以及節(jié)假日的排班，定期對(duì)值班人員的值班狀況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì)。對(duì)各種來(lái)電、來(lái)信及上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。同時(shí)，負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣揚(yáng)資料。

（四）印章管理工作。

對(duì)于印章的管理，一方面，工作上我做到了隨叫隨到，不分晝夜，不分節(jié)假日；另一方面，對(duì)于印章的使用，我總是慎之又慎，嚴(yán)格管理，不謀私事，不送人情，即使為此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則

（五）制度修訂工作。

協(xié)作醫(yī)院三甲工作，20xx年在辦公室人員少、任務(wù)重的狀況下，對(duì)醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊(cè)。新領(lǐng)導(dǎo)上任后，要求各部門完善各項(xiàng)工作制度，我依據(jù)自己的.工作體會(huì)，參加修訂了《xx制度》《xx管理制度》《xx選購(gòu)管理方法》等。同時(shí)，詳細(xì)擔(dān)當(dāng)物資項(xiàng)目辦的日常工作。

總之，在工作中，我勇挑重?fù)?dān)，盡職盡責(zé)，在做好本職工作的同時(shí)，力求為醫(yī)院多操一份心，多出一份力，力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂，為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘，一份收獲，連續(xù)三年，醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員考核我都是優(yōu)秀，都被評(píng)為“先進(jìn)工”。但我深知，繁忙的工作讓自己忽視了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和討論，忽視了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，將來(lái)的日子里，我會(huì)以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫(yī)院的進(jìn)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值方面，對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是非常重要的一年。鑒于醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人，深感責(zé)任重大。通過(guò)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際的工作情況，對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述：

一、完善醫(yī)院規(guī)章制度的建設(shè)工作

制度是企業(yè)管理的根本，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個(gè)醫(yī)院在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。結(jié)合20xx年的制度完成情況，20xx年在醫(yī)院獎(jiǎng)懲方面、辦公用品采購(gòu)方面、車輛維護(hù)方面、來(lái)人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，以便員工工作的時(shí)候有章可循，有“法”可依。

二、健全檔案管理工作

實(shí)現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化。建立醫(yī)院專業(yè)的檔案室，并對(duì)文件實(shí)行專人管理，屆時(shí)，要求對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理。

對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。統(tǒng)一醫(yī)院的正式文件編號(hào)與格式，認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高醫(yī)院的工作效率起到了促進(jìn)作用。

三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)工作

1、根據(jù)醫(yī)院目前發(fā)展規(guī)劃，在20xx年，醫(yī)院將遷至與新區(qū)進(jìn)行辦公。針對(duì)這一情況，做好遷址前的準(zhǔn)備工作，遷址中的.服務(wù)工作，遷址后的管理工作。對(duì)現(xiàn)用的及未來(lái)的辦公場(chǎng)所加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。加強(qiáng)醫(yī)院的安保工作，對(duì)各部門的辦公室的鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一保管，同其他醫(yī)院配合做好三防工作。

2、在其他細(xì)節(jié)方面，如根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，強(qiáng)化車輛管理，對(duì)醫(yī)院車輛的日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng)、加油等方面做出明確的額規(guī)定，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常用車，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛，確保行車安全；在沒(méi)有成立正式的采購(gòu)中心之前，對(duì)需采購(gòu)的物品，嚴(yán)格按照審批流程，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，對(duì)辦公用品進(jìn)行登記、采購(gòu)、發(fā)放；安排好節(jié)假日的人員值班工作等。

總之，一個(gè)好的辦公環(huán)境要靠我們的共同努力去創(chuàng)造，作為辦公室的負(fù)責(zé)人，我將以熱情的服務(wù)，端正的態(tài)度去完成下一年的工作任務(wù)，希望能為安徽勤上的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的錦帛之力。

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告13

一年的工作在緊張中度過(guò)，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個(gè)年頭，在這五年來(lái)，我已經(jīng)歷了三次評(píng)選市文明單位和四次評(píng)選先進(jìn)黨組織的任務(wù)，從今年開始我光榮的有了自己的公休，作為科主任助理，在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先“一級(jí)黨支部”的評(píng)選年中，我配合科主任，同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓，從“全面參與”到“逐步負(fù)責(zé)”，面臨的任務(wù)多、收獲也多，在完成各項(xiàng)重要任務(wù)的過(guò)程中，鍛煉了一定的工作能力。述職如下：

一年中，大局意識(shí)得到了增強(qiáng)，能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。

⒈在精神文明創(chuàng)建工作中，我負(fù)責(zé)完成了多份每月征詢表測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)、余例來(lái)電來(lái)訪處理、發(fā)放余份科室反饋表、近名季度一級(jí)服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競(jìng)賽中，被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊(duì)監(jiān)督員，負(fù)責(zé)完成卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫；在迎接市局行風(fēng)檢查前后，協(xié)同主任加班加點(diǎn)完成大量備查資料，組織余人次知曉率培訓(xùn)，最后取得了全院首問(wèn)負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會(huì)表?yè)P(yáng)的好成績(jī)。年終院部給我機(jī)會(huì)，參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班，通過(guò)了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，在名市級(jí)各單位培訓(xùn)者中獲得好成績(jī)，為醫(yī)院樹立較好的形象。

⒉在黨務(wù)工作中，負(fù)責(zé)黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先工作的卷資料冊(cè)整理、總結(jié)的書寫，通過(guò)努力達(dá)到了區(qū)“一級(jí)黨支部”的考核目標(biāo)；配合總支下轄四個(gè)黨支部發(fā)展新黨員名，在名新黨員的入黨介紹人工作上談心約次；作為工會(huì)小組長(zhǎng)，平時(shí)主動(dòng)關(guān)心身邊同事，獻(xiàn)血、病事假等主動(dòng)慰問(wèn)記人次。

⒊在行政工作中，參與完成全院“三無(wú)優(yōu)勝獎(jiǎng)”的考核和發(fā)放工作；負(fù)責(zé)院部考核嘉獎(jiǎng)得發(fā)放；參與季度的`院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計(jì)和講評(píng)分析；配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問(wèn)題等。壓濾機(jī)濾布完成院部交付的重大任務(wù)；做好各類院部召開的會(huì)務(wù)安排和記錄；做好院信息短訊投稿；完成日常各類事務(wù)接待處理；能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績(jī)、爭(zhēng)榮譽(yù)。

一年中，黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。群眾認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)干部，不僅看他們?cè)趺凑f(shuō)，更看他們?cè)趺醋觯徊粌H看他們平時(shí)的言行，更看他們關(guān)鍵時(shí)刻所做出的表現(xiàn)。

⒈在萬(wàn)眾一心抗“”的危難時(shí)刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒(méi)有被列入專項(xiàng)工作小組工作，院部也沒(méi)有明確有關(guān)工作責(zé)任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點(diǎn)成了常事，在關(guān)鍵時(shí)刻，自己的黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。

⒉在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗(yàn)收階段，每到這個(gè)階段，正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙，時(shí)間緊、任務(wù)重，而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后，我沒(méi)有休假一天，堅(jiān)守崗位，在完成醫(yī)院各項(xiàng)方案的督辦工作同時(shí)，“默默”完成文明單位的資料整理和匯報(bào)工作，及時(shí)上交了市、區(qū)文明單位的書面申報(bào)。在一季度為及時(shí)完成份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作，在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。

⒊在人大換屆選舉的工作中，我擔(dān)任了選舉小組長(zhǎng)工作，做好了大量的資料準(zhǔn)備，濾布在班組中層層動(dòng)員，宣傳選舉知識(shí)和法規(guī)，使全體班組成員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里，我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。

沒(méi)有追求與理想，人就會(huì)碌碌無(wú)為；沒(méi)有信念，人就會(huì)缺失人生航線的坐標(biāo)。總之，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì)，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告14

我于x年2月?lián)?dāng)醫(yī)院行政辦主任。一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我仔細(xì)履行職責(zé)，恪盡職守，帶著全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。現(xiàn)對(duì)工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)決。

自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場(chǎng)堅(jiān)決，始終和黨委保持高度全都。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公正正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領(lǐng)導(dǎo)力量與治理水平

熟識(shí)、把握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的治理學(xué)問(wèn)，運(yùn)用于實(shí)際工作，常常深入臨床一線科室，把握第一手資料，積極為醫(yī)院進(jìn)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的治理、監(jiān)視和供應(yīng)效勞，也同樣可以為醫(yī)院進(jìn)展做奉獻(xiàn)，對(duì)治理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)省支出，又為科室供應(yīng)滿足優(yōu)質(zhì)的效勞。

三、科室建立與進(jìn)展

院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是特別特別和重要的，很多工作都要和相關(guān)科室協(xié)作、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，制造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是抓好執(zhí)行力建立，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)視工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極協(xié)作幫助主管部門進(jìn)展監(jiān)視檢查，進(jìn)展催促，檢查落實(shí)完成狀況，保證醫(yī)院工作的順當(dāng)開展。

二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案治理工作，標(biāo)準(zhǔn)程序，使檔案治理工作初步標(biāo)準(zhǔn)。

三是做好醫(yī)院的接待效勞工作。

四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下，已經(jīng)著手開頭了醫(yī)院內(nèi)部治理方法的撰寫與修訂工作，目前大局部的文字錄入工作已根本完成。

五是與相關(guān)科室同志親密合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的公布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。

六是充分發(fā)揮效勞職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)展調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，幫助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

四、專業(yè)技術(shù)力量與水平

有創(chuàng)新精神和肯定的組織協(xié)調(diào)力量，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常治理工作積存了肯定的實(shí)踐閱歷。

五、有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。

遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵抗行業(yè)不正之風(fēng)。在所參加的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。

六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的治理理念

對(duì)職工實(shí)行人性化治理，常常與科室成員交換意見，仔細(xì)聽取對(duì)工作的.建議和意見，不斷改良自身工作。科室成員關(guān)系融洽，相互協(xié)作，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

七、存在的缺乏和問(wèn)題：

1、在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽堅(jiān)決。

2、工作方法簡(jiǎn)潔，對(duì)科室人員生活關(guān)懷不夠。

3、辦公室內(nèi)部治理制度不夠健全。局部規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。

4、任職后的目標(biāo)和工作規(guī)劃

以上問(wèn)題或缺乏也是我今后努力克制的方向。在今后的工作中，我將留意發(fā)揮好五個(gè)作用：

一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院治理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)信息。

二是在把握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，把握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室供應(yīng)一流的效勞。

三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)視的根底上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順當(dāng)進(jìn)展。

四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建立增磚添瓦。

醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

20xx年XX月份，我參加了醫(yī)院首次中層干部競(jìng)聘，通過(guò)競(jìng)聘上崗，被聘任為醫(yī)院辦公室主任。兩年來(lái)，在辦公室主任這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，本人時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并進(jìn)一步健全了辦公室自身建設(shè)，同時(shí)自身在此崗位上也得到進(jìn)一步提升。現(xiàn)就本人兩年來(lái)的工作情況從三個(gè)方面述職如下，請(qǐng)各位同仁評(píng)議

一. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自身的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會(huì)報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，重視不斷提升自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對(duì)黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自身的行動(dòng)。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任，積極履行自身的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

俗話說(shuō)：“肚里有知識(shí)，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后， 新的工作職能要求我不斷地更新自身的知識(shí)，拓展自身的知識(shí)領(lǐng)域，提升自身辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。業(yè)余的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論，不斷更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自身的綜合素質(zhì)。同時(shí)不但從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自身、充實(shí)自身、提升自身。通過(guò)學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提升了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來(lái)，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競(jìng)賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫論文，已發(fā)表。

二.求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來(lái)，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自身所從事的工作。特別是，在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中、xx大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自身的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。

(一)、履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文、辦會(huì)、辦事的過(guò)程來(lái)體現(xiàn)的。辦文、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。有關(guān)辦文工作，兩年來(lái)，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè)，完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。有關(guān)辦會(huì)，兩年協(xié)助完成xx大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會(huì)、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會(huì)、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì)等各種會(huì)議20余次。有關(guān)辦事，認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實(shí)際情況，對(duì)原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷。，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

(二)、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對(duì)辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太了解，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠不錯(cuò)的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的'效用，兩年來(lái)我們重視工作機(jī)制的建立和健全。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對(duì)辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步健全了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對(duì)辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。

三.樹立人文化辦公形象，打造不錯(cuò)團(tuán)隊(duì)精神

加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍。兩年來(lái)在提升科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長(zhǎng)，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過(guò)談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)，推動(dòng)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際，同時(shí)要能把握大局，突出重點(diǎn)。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提升寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提升辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請(qǐng)示報(bào)告，大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。我們常說(shuō)兩句話，一句是：辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的，因此我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員重視學(xué)習(xí)，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提升自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。

營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來(lái)，辦公室與各科室保持了不錯(cuò)的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動(dòng)的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、黨員先進(jìn)性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點(diǎn)沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失。20××年、20××年本人考核為優(yōu)秀。

回顧兩年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自身深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有較大的差距，主要表現(xiàn)在：首先是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度;第二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提升自身的工作能力;第三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事明確提出意見，使我進(jìn)一步健全自身，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

述職人：xx

xx年xx月xx日