住宅小區(qū)消防滅火的應急預案

住宅小區(qū)消防滅火的應急預案1

一、指導思想

以《消防法》、《北京消防條例》、《機關、團體、企、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)為依據(jù)，以預防特大火災事故，本著預防為主、防消結(jié)合的宗旨，切實做好霄云國際大廈的防火、滅火工作。特制定消防安全應急預案。

二、大廈基本狀況

1、大廈位于朝陽區(qū)霄云路28號，總建筑面積57481·59平方米。分為A、B座，每座樓辦公人數(shù)在20xx人左右，大廈主樓高在97·05米。

2、消防設施有消防栓系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、自動噴灑系統(tǒng)、防火卷簾系統(tǒng)、自動報警系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)。

3、消防設備有干粉滅火器446具，分布情況見附；滅火器位置圖。

4、外圍水源位置在大廈外3個消防用井，消防水泵接合器在A座、B座綠地內(nèi)。

三、組織機構(gòu)及職責

1、指揮部總指揮：黃誠副總指揮：王勇張海濤地點：在消防監(jiān)控室2、設備管理組

組長：

副組長：

成員：義務消防隊三組成員職責：保證消防用電的電力供應，將所有電梯回歸基站。切斷危險電源。對設施設備進行監(jiān)護，出現(xiàn)故障立即報告組長并進行搶修。并責令一人到大廈路口引導消防車迅速進入火災地點，并指引水源位置。

3、疏散救援組組長：

副組長：

成員：

成員職責：走樓梯先趕往火災層及上下層疏散，搶救被困人員。

負責通知、組織、護送人員有秩序的從樓梯安全離開，注意關好防火門。

4、滅火行動組組長：成員：義務消防隊一組成員職責：攜帶滅火器等消防工具趕到火災現(xiàn)場，進行火災撲救工作。

5、警戒后勤保障組組長：

副組長：

成員：

成員職責：負責大樓秩序，防止壞人趁火打劫。處理好曾疏散下來的.人員。

四、預案具體步驟

1、中控室接到火災報警，首先明確火災事故方位、地點、火情及周邊情況。

2、經(jīng)確認后，報請公司領導后立即撥打119報警并通知保安，同時啟動消防主機聯(lián)動，通知指揮部總指揮及各成員組組長，[打開廣播]，告知火災層及安全通道。

3、各崗位人員聽到廣播，或通過其他方式[對講機、電話]通知后迅速到達指定崗位，展開滅火救人工作。

4、中控員要隨時與火災現(xiàn)場保持通訊暢通，詢問情況，掌握火災現(xiàn)場情況。

5、設備管理組組長通知本組人員到達現(xiàn)場，一人負責切斷火災層電源，根據(jù)火災情況逐步切斷各層電源，一人負責將所有電梯回歸基站，如需使用消防專用梯經(jīng)請示指揮部同意由組長負責安排。其他人對所負責范圍的設施設備進行監(jiān)護，出現(xiàn)故障立即報告組長并進行搶修。責令一人負責指引消防車進入現(xiàn)場，并指引水源。

6、疏散救援組組長通知本組成員或聽到廣播立即到達火災層或相鄰上下層，忙而不亂的組織引導人員快速撤離火災現(xiàn)場，在疏散過程中，要逐戶敲門檢查有無遺漏人員，確定無人后再到其他層疏散。若火災層樓梯被火封住，致使上樓層人員無法疏散，可先將人員疏散到樓頂平臺，然后再設法往地面疏散。

7、滅火行動組組長通知本組成員到達火災現(xiàn)場，并使用就近滅火器材，設備進行火災撲救，將燃燒點附近的可燃物移開，并關閉火災現(xiàn)場有關閥門。初期火災可用滅火器滅火，火勢一大可用消防栓滅火。現(xiàn)場無法自救，無法撲滅初期火災時，應立即報告總指揮，同時撤離現(xiàn)場。投入疏散救援組做好疏散工作。

8、警戒防衛(wèi)后勤保障組組長通知成員到達大堂，維持疏散下來人員的秩序，防止壞人趁火打劫，做好人員安撫、接待工作，保管好搶救下來的物資并做好登記。

緊急廣播

因大樓XX原因造成局部起火，我們已經(jīng)采取措施控制了火情，請大家不要驚慌，跟隨我處人員從消防通道有秩序地向大廈首層撤離。請不要乘電梯，不要攜帶財物，用濕毛巾捂住口、鼻，低勢向下撤離。反復廣播。

住宅小區(qū)消防滅火的應急預案2

為有效防治我區(qū)自然災害，避免和減輕自然災害造成的損失，保障人民生命和財產(chǎn)安全，根據(jù)上級自然災害防治方案的要求，結(jié)合我區(qū)實際，制定本預案。

一、社區(qū)基本情況

xx社區(qū)位于xx街道辦事入東2公里，轄區(qū)有企事業(yè)單位8個，4個家屬院落，2個物業(yè)小區(qū)及1個城中村，另有學校1所，轄區(qū)共有常駐居民2187戶，4000余人。

二、工作機構(gòu)和職責

1、應急領導小組：負責我區(qū)自然災害防治和應急工作指揮、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)管。

組長：xx（社區(qū)主任）

副組長：xx（社區(qū)黨支部書記）

成員：xx（副主任）xx（委員）xx（委員）xx（委員）xx

下設辦公室，負責社區(qū)自然災害防治和應急工作日常管理工作，辦公室主任由xx兼任。

2、職責分工：

（1）組長：分管組織、指揮、協(xié)調(diào)本轄區(qū)自然災害群測群防和突發(fā)性自然災害各項應急處置工作；負責自然災害災情報告，在強降雨期間執(zhí)行“零報告制度”，并負責向社區(qū)居民公布本預案。

（2）副組長負責組織搶險小分隊及其人員分工；組織自然災害臨災搶險、排險。

（3）工作人員負責發(fā)布本轄區(qū)地質(zhì)災害氣象預警信息；負責地質(zhì)災害監(jiān)測資料和地質(zhì)災害易發(fā)地段巡查資料的整理、匯總和上報工作。

（4）小組組長：負責組織本轄區(qū)居民小組范圍自然災害點監(jiān)測和自然災害易發(fā)地段巡查；負責臨災時組織受威脅群眾撤離；負責及時向應急工作組組長報告自然災害災情。

（5）應急工作組其他工作人員：負責物質(zhì)保障、災民安置、救護和汛期值班等項工作。

2、社區(qū)巡查小組：社區(qū)兩委會、社區(qū)居民小組、社區(qū)志愿者組成社區(qū)巡查小組。

三、防災搶險

1、自然災害點監(jiān)測、易發(fā)地段巡查防災避險。

2、預警及搶險救災措施。

當遇強降雨和上級自然災害預警預報，立即加強自然災害點監(jiān)測、加強地質(zhì)災害易發(fā)地段巡查。發(fā)現(xiàn)險情征兆，立即組織受影響群眾撤離，并及時上報。疏散安置地點必須在汛期前實際調(diào)查選點，確保安全。劃定臨時危險區(qū)，在危險區(qū)邊界設置境界，同時明確具體監(jiān)測人。在強降雨過后，根據(jù)自然災害點具體情況，采取修建地表排水溝、埋實裂縫等簡易治理措施。

3、監(jiān)測、巡查要求

旱季每月監(jiān)測、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次，要是發(fā)現(xiàn)監(jiān)測自然災害點有異常變化和暴雨天氣前后，應增加觀測次數(shù)，每日觀測次數(shù)不少于3次，災害體處快速異變狀態(tài)的，應每1-2小時監(jiān)測一次；易發(fā)地質(zhì)災害地段巡查不少于2次，并通知受影響社區(qū)居民加強觀察、巡查，發(fā)現(xiàn)險情立即報告。監(jiān)測、巡查必須做好數(shù)據(jù)記錄、歸檔。

4、災后處理

災情發(fā)生后，社區(qū)應急工作組將與上級部門一道做好災區(qū)群眾的思想工作，安定群眾情緒，并妥善安置受災群眾，及時組織災區(qū)群眾開展自救。

四、保障措施

1、組織到位。做到機構(gòu)落實、組織落實、人員落實，不斷把社區(qū)自然災害防治工作納入規(guī)范化、制度化的管理軌道。應急領導小組、應急工作組工作人員、搶險小分隊工作人員、社區(qū)巡查小組工作人員于每年3月底前完成調(diào)查補充，修改本預案，并向社區(qū)居民公布。

2、宣傳到位。向社區(qū)居民宣傳自然災害防治的.基本知識，公布本預案，充分認識防御自然災害工作的艱巨性、重要性，提高社區(qū)民有自我防范意識。

3、措施到位。自然災害點監(jiān)測到位、易發(fā)自然災害地段巡查到位；汛期前組織對避險路線、臨時安置點進行勘查，并向社區(qū)居民公布。

4、物質(zhì)到位。每個社區(qū)居民小組購雨衣、手電、應急燈（具體數(shù)量由社區(qū)組具體實際確定）等必備物質(zhì)設備，并由俞厚祥保管。

住宅小區(qū)消防滅火的應急預案3

(一)消防組織架構(gòu):

1、指揮部:由管理處主任和保安主管任總指揮和副總指揮;

2、保障小組:由工程部人員組成;

3、搶救疏散小組:由管理處辦公室人員以及管理處其他部門人員組成;

4、滅火小組:由保安隊長和小區(qū)全體保安人員組成(小區(qū)義務消防隊員)。

(二)報警程序:

監(jiān)控中心值班員發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)報警信號或接到火警報告后(尤其是消火栓報警),應:

1﹑用對講機通知巡邏保安員或管理員迅速趕往報警現(xiàn)場核實,查明報警原因;

2、巡邏保安員或管理員接到火警通知后,迅速趕往報警地點核實;

3、經(jīng)報警地點現(xiàn)場檢查屬誤報,立即進行系統(tǒng)復位;

4﹑現(xiàn)場檢查人員確認屬實,立即中控室值班員反饋,說明火勢大小、燃物質(zhì)的屬性;

5、向主管報告,據(jù)火勢大小征求意見向消防部門報警,報警述語:“我們是明德八英里區(qū),位置在丈八東路6號現(xiàn)××樓××層發(fā)生火災,燃燒物質(zhì)中XXX,請求滅火。”并記錄報警時間。做到:報警準確、通迅暢通,迅捷清楚;

6、做好火警相關記錄。

(三)發(fā)現(xiàn)初期火警,現(xiàn)場人員應該:

1﹑應立即按動現(xiàn)場附近手動報警器按鈕,同時用對講機或消防電話向中控室報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;

2﹑立即按照滅火策略及方法利用附近的滅火器進行撲救,盡量控制火勢蔓延并將火災撲滅在火災初期;

3﹑中控室收到收到報警信號后,應使消防主機處于聯(lián)動狀態(tài);

4﹑啟動該區(qū)域電梯迫降按紐,迫降電梯;

5﹑啟動該區(qū)域正壓送風機和排煙機;

6﹑如火災發(fā)生在地下車庫,還要啟動消防廣播,引導客戶疏散;并迫降倦閘門。

(四)若火勢較大,滅火器不能撲滅大火,

1﹑現(xiàn)場人員應打開火災現(xiàn)場附近消火栓;

2﹑按動消火栓報警按紐報警;

3﹑同時接好水帶撲滅火災;

4﹑如果火災現(xiàn)場在樓層,則應用沙袋堵在電梯廳門口,防止水進入電梯,損壞電梯;

5﹑中控室接到消火栓手報信號后,立即啟動消火栓泵。如果接到水流指示器報警,則立即啟動噴淋泵。

(五)消防總指揮接到報告后:

1、向監(jiān)控中心值班人員及有關人員查詢起火的具體方位、燃燒物質(zhì)、人員分布及疏散情況,消防設備的運行狀況及滅火人員的到位情況;

2、命令監(jiān)控中心值班員啟動相應的消防系統(tǒng),監(jiān)視報警運行信號,打開應急廣播,根據(jù)失火的方位、火勢的大小,通知小區(qū)有關的人員緊急疏散;

3、命令各級指揮員根據(jù)各自的分工,各就各位,明確布置救人、疏散物資和滅火方案;

4、掌握火場撲救情況,命令火滅現(xiàn)場搶救指揮員使用安全通道緊急疏散火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員。

(六)保障小組接到報警后:

1、在工程主管領導下,負責消防設備的正常運作;

2、切斷電源火災現(xiàn)場電源,關閉所有非消防用電設備,啟動備用電源;

3、確保消防供水;

4、確保通迅聯(lián)絡暢通;

5、確保消防電梯正常運行。

(七)現(xiàn)場滅火組指揮員接到指令后:

1、根據(jù)總指揮的.命令,帶領義務消防隊員,在最短時間內(nèi)到達現(xiàn)場;

2、確切判斷燃燒物質(zhì)的性質(zhì),決定和指揮義務消防隊員使用滅火器材和消防設備滅火;

3、迅速向總指揮報告火災現(xiàn)場情況;

4、向總指揮建議采取和改變某種撲救方式;

5、根據(jù)現(xiàn)場需要通知消防中心值班人員操作相應的消防設備。

(八)現(xiàn)場搶救疏散組指揮員接到指令后:

1、指揮搶救組火速趕赴現(xiàn)場,本著先救人后救物的原則,按順序救護人員,搶救物資;

2、引導用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時,引導用戶疏散到天臺上風處等待營救,并組織水槍掩護;

3、逐房檢查,核實疏散人員是否完全撤離火災現(xiàn)場;

4、指揮引導火災區(qū)域人員安全疏散;

5、指揮醫(yī)療救護小組運輸組救護重傷員到附近醫(yī)院進行搶救;

6、指揮運送火場急需滅火消防器用品;

7、指揮看護組看護好貴重物品;

8、指揮保安人員維護好小區(qū)外圍秩序,防止不法分子趁機盜竊、破壞,嚴禁非救火人員進入和靠近小區(qū);

9、指揮清除路障,指揮無關車輛離開現(xiàn)場,保障消防通道暢通;

10、安排人員在主要路口等候引導消防車到達現(xiàn)場。

(九)滅火的策略及方法:

滅火策略有以下幾種:

1、室內(nèi)滅火,內(nèi)攻近戰(zhàn)--撲救樓層火災要深入內(nèi)部,打近戰(zhàn)。進攻的途徑可從建筑內(nèi)部的樓梯間、廊等,也可由外部從窗口、陽臺或臨時架設的消防梯、登高消防車等進入樓層內(nèi),進行滅火。

2、樓房火災,分層截擊;下層火災,上層設防--這兩個方法相似,主要是為了防止火勢在垂直和水平方向蔓延。在起火的樓層部署滅火力量的同時,要在受火勢威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢;在起火層的下層也要部署一定的力量,防止蔓延。

(十)疏散救人的方法

1、由指揮部發(fā)出疏散指令,消防中心利用廣播引導人們從消防梯疏散到安全地帶,搶救疏散組負責安排疏散工作。

2、疏散順序:首先為著火層人員,其次是著火層上一層人員,再次為著火層上二層人員,并依次往上。當火災層以上很有可能受火災影響的人員全部疏散后,開始依次疏散火災層下一層、下二層人員。

3、疏散時注意墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面,以防受困人員疏漏。

4、當樓層火災面積大,受困人員較多時,可先引導、疏散受困人員到安全地帶,然后再設法轉(zhuǎn)移到地面。

5、如被困的人員無法利用消防樓梯疏散時,可利用云梯、曲臂車等登高工具,架設在樓房安全位置實施搶救;也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員;也可張開救生網(wǎng)或帆布,把棉被鋪在地面,以供被困人員跳樓逃生。

6、當火場被困人員暫時無法施救時,可利用消防廣播引導火場人員進行自救:如用被條連結(jié)成繩吊落下層的方法;或密閉窗、堵塞孔洞,防止煙氣竄入房間,再用水淋濕門窗降溫,清除這些部位的易燃物品,防止火勢蔓延進來,若房內(nèi)有救生器材,則引導他們使用這些器材,如救生繩、緩降器、救生袋進行自救。

住宅小區(qū)消防滅火的應急預案4

為深入落實科學發(fā)展觀，推進消防安全工作發(fā)展，加強全社員工的消防安全意識，提高應對和處置火險隱患的能力，保障全行工作安全運營無事故，本著“預防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，結(jié)合我行的實際情況和近期發(fā)生的火災案例，現(xiàn)決定在每月第四周進行一次消防演練活動。具體實施方案如下:

一、消防演練的內(nèi)容:

1、報警與接警；

2、初期火災的撲救；

3、人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉(zhuǎn)移；

4、火災現(xiàn)場的安全保衛(wèi)。

二、消防演練的階段劃分:

1、進行學習動員。在全社進行一次消防安全大教育活動，組織員工學習《中華人民共和國消防法》、《綠葉社消防安全管理規(guī)定》提高員工的消防安全意識。由各部門為單位在安全員的組織指導下，認真學習和模擬演練我社制訂的消防應急預案，熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責和任務，熟練掌握每一種消防器材的性能和用途，掌握火災中基本的自救和逃生方法，保障自身和財產(chǎn)的安全。

2、成立消防演練領導組織機構(gòu)，明確責任，嚴格組織實施演練活動，確保演練活動順利完成，達到預期效果。

3、組織演練。請消防部門的同志來社，講解消防知識及演練過程中的'注意事項，并在消防隊的指導下進行演練。全體人員都要參加，把演練當成實戰(zhàn)，認真對待；擔任警戒任務的員工要提高警惕，防止在演練當中不法分子趁火打劫。

4、具體步驟:

（1）火情設定為營業(yè)期間柜臺內(nèi)線路老化、漏電打火，引燃周邊易燃物品。

（2）發(fā)現(xiàn)火情后，消防安全員立即展開消防預案，撥打火警電話（119）并拉響警報，切斷行內(nèi)所有電路。綜合柜員保護好現(xiàn)金、重要空白憑證等貴重物品。

（3）易燃物較多，因此火勢發(fā)展較快。一名安全員負責組織人員疏散，疏散時身體盡量壓低，用毛巾掩住口鼻，有秩序地撤離現(xiàn)場。

（4）另外兩名安全員立即使用滅火器撲滅火災。

5、總結(jié)匯報。演練結(jié)束后，各部門要對演練進行總結(jié)，針對演練中出現(xiàn)的問題要及時上報并進行整改，總結(jié)情況按要求上報辦公室。

三、演練要求:

1、加強領導，確保演練工作達到預期目的。在安保部的統(tǒng)一部署下，全行人員要高度重視，提高認識，積極參加，確保演練效果。

2、各部門調(diào)整好工作，確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規(guī)模的.消防演練，各部門要組織好員工積極參加這次演練學習，增強自己處理火災隱患、躲避火災危險的能力等消防技能。

3、完善規(guī)章制度，強化責任制的落實。演練結(jié)束后，要對這次演練活動進行認真的總結(jié)，針對演練中出現(xiàn)的問題要及時進行整改，設施、器材需要更新的立即請示行領導進行解決，制度不完善的立即著手完善，個別員工需要補課的要堅決補上，不能使任何一人缺課。對于各部門的消防安全責任制要再次加以明確和落實。

四、消防演練

消防安全演練記錄表

住宅小區(qū)消防滅火的應急預案5

無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報警(注意：當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，并做好應急準備。

目擊報警

1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。

1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。

1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近手動報警器向消防監(jiān)控室報警。

1.4關閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近電閘及煤氣。

1.5引導火警現(xiàn)場附近人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

1.6切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要混亂。

1.7在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者應采取相應措施，使用火警現(xiàn)場附近消防設施進行撲救。

1.8帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。

消防監(jiān)控室報警

2.1消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認，并通知消防專管員。

2.2火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。

2.3立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領導以及工程部負責人。

2.4值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業(yè)主關好門窗。

2.5接到現(xiàn)場滅火指揮部下達向“119”報警指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。

2.6接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。

2.7詳細記錄火災撲救工作全過程。

報警要求

3.1內(nèi)部報警應講清或問清：起火地點;起火部位;燃燒物品;燃燒范圍報警人姓名;報警人電話。

3.2向“119”報警應講清：小區(qū)名稱; 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);火災發(fā)生部位;.燃燒物品;火勢狀況;接應人員等候地點及接應人;報警人姓名;報警人電話。

成立臨時指揮部

4.1物業(yè)現(xiàn)場負責人或值班經(jīng)理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。

4.2臨時指揮部由物業(yè)經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。

4.3臨時滅火指揮部職責：

4.3.1根據(jù)火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。

4.3.2根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。

4.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水供應。

4.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警指令。

4.3.5根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。

4.3.6根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。

4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域其它電梯和中央空調(diào)運行。

4.3.8根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。

4.3.9消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。

4.3.10火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。

人員疏散和救護

小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主?；馂陌l(fā)生后，每一位員工都要牢記自己首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己生命安全。

5.1火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。

5.2人員疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。

5.3認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域各個單元，并關閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。

5.4接待安置好疏散下來人員，通過良好服務穩(wěn)定人們情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

5.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

5.6在火場上救下受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。

警戒

6.1保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。

6.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。

6.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出貴重物資。

6.4保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動秩序。

6.5加強對火災區(qū)域警戒，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因勘察。

6.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客安全，防止犯罪分子趁火打劫。

善后工作

7.1火災撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程部，消防監(jiān)控室應迅速將小區(qū)內(nèi)報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。

7.2保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。

7.3統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況，上報滅火指揮部及現(xiàn)場總負責人。

7.4綜合管理部組織員工對受災業(yè)主/用戶進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助。

7.5清潔綠化部組織員工對火災現(xiàn)場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞花木進行搶救或補種。

7.6滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結(jié)。

7.7區(qū)財產(chǎn)辦有保險，則由財務部門聯(lián)系保險公司進行索賠。

住宅小區(qū)消防滅火的應急預案6

一、指導思想：

為了加強消防工作，貫徹“預防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識，增強自防自救能力，及時有效的撲救火災，最大限度地減少損失，保護國家、公司和顧客的生命財產(chǎn)安全，讓全體員工碰到火災時忙而不亂，能各司其職。根據(jù)國家消防法規(guī)、結(jié)合本店的實際情況，特制定此預案。

二、滅火原則：

（1）先救人后救火，盡量避免人員傷亡。

（2）首先疏散易燃易爆化學物品，以避免火勢擴大。

三、各崗位應急程序：

（一）火災現(xiàn)場人員報警及滅火：

①火災現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時，立即向值班管理員報告，并說明自己的姓名、職務、失火地點、火勢大小。

②按響離自己最近的緊急報警器（手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕）。

③用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。

（二）管理人員：

1、接到火警通知后，問明情況〈報警人姓名、職務、失火地點、火勢大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉，同時做好記錄，并立即趕到現(xiàn)場。

2、根據(jù)報警情況做出決定：確定火災等級（一級或二級）；并撥打火警電話。

3、立即用對講機連續(xù)兩遍呼叫各持對講機崗位；要求服務員立即通知所有房間顧客疏散，并且要求大廳崗做好車輛秩序的維護，以備消防車和救護車到來時保持暢通。

4、啟動消防廣播，使用時吐詞清楚，重復播放（尊敬的各位賓客，請不要驚慌，本中心正處于緊急疏散狀態(tài),請您關好門窗,利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務員從樓梯口有秩序靠墻離開）。

5、電話通知上級領導（必須報告起火的時間、地點、火情大小、何種物質(zhì)燃燒）。

（三）服務員:

1、當接到通知后必須在2分鐘內(nèi)通知所有房間顧客，并指引顧客從安全通道方向疏散，維護過道秩序保持消防通道暢通。

2、火勢小時應利用周邊的滅火器材進行滅火。

3、火勢較大時應采取隔離周圍物品，特別是易燃、易爆物品，并會同前來的同事一起參與滅火工作，聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。

（四）技師：

候鐘室技師聽到消防鈴聲后，立即沿消防通道疏散到安全地帶，在房間上鐘的技師接到通知后立即引導顧客和自己一起疏散到安全地帶。

（五）大廳崗與保安：

1、負責停車場和大門口秩序，做好車輛疏散指揮，保持消防車道暢通。

2、禁止無關人員進入停車場和大堂。

3、為趕到的消防人員指引方向并報告火情。

4、當消防車或急救車到來時，引導他們到達火災現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。

5、時刻注意電臺、報社記者的出現(xiàn)，當發(fā)現(xiàn)后應進行適度制止，并匯報上級，以便做出及時必要的安排。

6、阻止已疏散到樓外的`客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。

7、嚴格控制閑雜人員入內(nèi)，防止不法分子乘機破壞或混水摸魚。

8、為疏散出來的客人指引方向，并做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。

（六）前臺：

1、向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳以免造成混亂場面，指令前臺接待準備回答客人的詢問電話。

2、火勢較大時要立即整理好錢物及重要單據(jù)前往集合地點。

J、工程部：

①值班人員接到報警電話后，應立即切斷失火樓層的所有電源。

②非當班人員應帶齊所配工具立即趕到酒店前坪集結(jié)，向現(xiàn)場指揮人員靠攏，準備公司全范圍內(nèi)的設備修復工作。

④確保應急電源工作正常，使應急指揮燈發(fā)光，要帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若發(fā)現(xiàn)應急燈損壞應及時更換。

⑤樓層空調(diào)系統(tǒng)要關閉，停止送排風。

⑧通知鍋爐房切斷蒸氣和熱水供應，但要注意鍋爐的安全。

⑨切斷煤氣和柴油供應并做好防火工作，確保安全。

6、財務部：

①出納人員要整理好錢物，把庫房和抽屜鎖好。

②所有人員把自己管理的文件和帳目整理好，安全地保存起來。

③電腦房要確保電腦資料的完整。

④檢查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。

⑤通知所有人員按順序進行疏散，關閉電源后，鎖門離開。

7、人力資源部：

①鎖好所有重要文件和人事檔案。

②關閉辦公室內(nèi)所有電源開關。

8、營銷部：

①鎖上所有重要的文件。

②切斷辦公室的電源。

③攜帶合同檔案前往集合地點。

9、員工廚房：

①員工廚房接到疏散的通知后，關閉各種電器、空調(diào)、及電源開關。

②熄滅廚房所有火種。

③疏散飯?zhí)糜貌蛦T工全部離開后，隨之離開。

四、疏散方法及注意事項

（1）疏散的`唯一途徑是消防樓梯。

（3）一般情況下，要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能，疏散時比較安全。

（4）進入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大，而試圖往上走。

（5）如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找緊急的指示燈，朝著指示燈的方向走，千萬不能搞錯方向。

（6）當直立行走困難時，應彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。

（7）其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門，要記住到一層后應該要往樓外走。

住宅小區(qū)消防滅火的應急預案7

一、應急組織機構(gòu)

1、社區(qū)成立應急領導小組，由社區(qū)支部書記、社區(qū)主任xx任組長，社區(qū)副主任xx任副組長，社區(qū)成員、各居民組小組長、巡邏隊隊長為領導小組成員，負責領導、組織、動員全社區(qū)的防火救災工作。

領導小組辦公室設在社區(qū)值班室，由社區(qū)應急辦xx兼任辦公室主任、報警員。

2、社區(qū)以居民小組民兵排為單位，成立防火應急分隊，負責各組的防火救災工作；社區(qū)以巡邏為主，成立社區(qū)緊急應急分隊，綜治專干和隊長為負責人，負責社區(qū)防火搶險任務；以巡邏隊伍成員為主，成立社區(qū)應急救防隊，由社區(qū)主任xx任隊長，社區(qū)醫(yī)療服務站醫(yī)生、各居民小組長、民兵為隊員。

二、應急預案

1、預防預警：洪水災害來臨之前，社區(qū)廣播應不間斷發(fā)出預警和報警；社區(qū)各單位應確保通訊聯(lián)絡暢通，檢查、補齊、落實所有的應急裝備、工具等救災配備，保證應急需要；領導小組向責任區(qū)的重點部位發(fā)生警報，通知做好撤離準備。

2、防火救災：領導小組成員應各就各位，各負其責，確保有備、有序、有效地領導、組織、動員社區(qū)居民全力投入防火救災工作；緊急應急分隊負責組織受威脅的居民撤離到安全位置，先人后物，確保人員不傷亡，最大程度地減少損失；各應急分隊負責各責任區(qū)重點部位的.疏散、撤離和監(jiān)控，組織應急分隊全社區(qū)范圍內(nèi)不間斷巡邏、監(jiān)控災情，將損失減至最低。

三、裝備保障

社區(qū)為各應急分隊配備電棒20把，電筒20個，口哨20個，繩子50米，必要的急救器材、藥物，由xx負責聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生室；并確定軍區(qū)xx房管處為救災集中安置點，由主任負責。

四、善后工作

應急結(jié)束后，應組織所有撤離人員有序回遷，修復水毀等設施，確?；謴蜕a(chǎn)和生產(chǎn)自救有堅實的保障，妥善安置因水毀而無法回遷的人員和家庭；組織災后生產(chǎn)，對部分受災嚴重，生活、生產(chǎn)有困難的居民和外來人員進行適當幫助，共渡難關；上報災情，爭取政府支持，確保生產(chǎn)自救工作順利進行。

住宅小區(qū)消防滅火的應急預案8

為及時妥善處理突發(fā)事件，提高社區(qū)保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力，有效預防和妥善處置突發(fā)公共事件，保障公眾生命財產(chǎn)安全，維護公共利益和社會秩序，保持社會政治穩(wěn)定，實現(xiàn)轄區(qū)經(jīng)濟社會又快、又好發(fā)展，結(jié)合社區(qū)的實際，特制定社區(qū)處突發(fā)事件應急預案。

一、目的

制定消防應急預案，是為了在社區(qū)面臨突發(fā)火災事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

二、因素

重大火災事故一旦發(fā)生，勢必給人民的生命財產(chǎn)造成重大的損失，而且直接影響的社會的.穩(wěn)定和經(jīng)濟建設的發(fā)展。

三、機構(gòu)設置

在街道黨工委的領導下，地區(qū)突發(fā)公共事件應急管理工作領導小組實行統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮。設立專項應急處置工作小組負責重大火災事故的應急處置，領導小組的任務確定總體處理方案和行動決策，及時掌握事故處理和變化情況按照要求及時上報區(qū)有關部門。工作小組負責執(zhí)行有關決定，協(xié)調(diào)交通、醫(yī)療救護等部門組織傷員急救、善后處理等工作。

四、搶救措施

社區(qū)發(fā)生重大安全事故、重大火災事故后，單位自救機構(gòu)要果斷采取措施，立即控制事態(tài)、封閉現(xiàn)場、疏散群眾、對傷員實施搶救、切斷一切火源，防止火災蔓延，并向有關部門報警，尋求救援，領導小組立即趕赴現(xiàn)場，根據(jù)事故現(xiàn)場情況及時調(diào)度救援力量，指揮現(xiàn)場救助，疏散群眾維護現(xiàn)場，同時向上級有關部門匯報，如發(fā)現(xiàn)有傷亡情況迅速與搶救醫(yī)院等搶救單位聯(lián)系搶救。

五、組織機構(gòu)及職責

社區(qū)成立消防安全應急指揮工作站，負責社區(qū)火災現(xiàn)場指揮，消防安全應急指揮工作站由社區(qū)黨總支書記和社區(qū)居委會成員、社區(qū)消防志愿者及駐社區(qū)單位成員組成。

住宅小區(qū)消防滅火的應急預案9

一、總則

1、編制目的和依據(jù)

為進一步增強應對和防范危險化學品事故風險和事故災難的能力，最大限度地減少事故災難造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《生產(chǎn)安全事故應急預案管理辦法》（國家安監(jiān)總局17號令）、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》等有關法律、法規(guī)，結(jié)合我區(qū)實際，制訂本預案。

2、適用范圍

本預案適用于xx區(qū)行政區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生的危險化學品事故。包括：危險化學品在生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用、廢棄等過程中，發(fā)生的火災、爆炸、泄漏、環(huán)境污染等，造成危害人民生命財產(chǎn)和社會安全的事故災難。

3、工作原則

在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，區(qū)危險化學品事故應急指揮部組織協(xié)調(diào)區(qū)政府各部門，按照各自的職責和權限，進行危險化學品事故應急管理和應急處置工作。

二、組織指揮體系及職責

1、應急救援指揮部

成立區(qū)危險化學品事故應急救援指揮部（以下簡稱區(qū)應急救援指揮部），發(fā)生較大及以上事故由區(qū)政府區(qū)長任總指揮，發(fā)生一般事故由區(qū)政府分管副區(qū)長任總指揮，區(qū)人武部、安監(jiān)局、公安分局主要負責同志任副總指揮。主要職責：對發(fā)生在xx區(qū)境內(nèi)的危險化學品事故應急救援工作實行統(tǒng)一領導，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮；宣布啟動本預案和結(jié)束應急狀態(tài)；危險化學品事故發(fā)生后，總指揮或總指揮委托副總指揮趕赴事故現(xiàn)場進行現(xiàn)場指揮，審定批準現(xiàn)場救援方案；擴大應急時，請示區(qū)政府啟動《xx區(qū)突發(fā)公共事件總體應急預案》和市政府啟動《xx市危險化學品重大事故應急預案》。

2、辦公室及成員單位

區(qū)應急救援指揮部下設辦公室（設在區(qū)安委會辦公室），作為危險化學品事故應急救援的綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)，承擔應急救援指揮部的日常工作，辦公室主任由區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局局長擔任。主要職責：負責全區(qū)危險化學品事故應急救援工作的綜合協(xié)調(diào)及相關組織管理工作；指導、協(xié)調(diào)危險化學品事故應急救援工作；監(jiān)督檢查鎮(zhèn)（街道）以及危險化學品從業(yè)單位制定應急救援預案和安全防范措施的落實情況；組織危化品應急救援摸擬演習；負責建立應急救援專家組，組織專家開展應急救援咨詢服務工作；組織開展危險化學品事故調(diào)查處理；執(zhí)行市安全生產(chǎn)事故應急指揮部的決定和指示。

指揮部成員單位由區(qū)監(jiān)察局、人武部、應急辦、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、經(jīng)發(fā)局、人力資源和社會保障局、財政局、城建局、環(huán)保分局、社會事業(yè)局、農(nóng)林局、安監(jiān)局、公安分局、消防大隊、交巡警大隊、交通分局、質(zhì)監(jiān)分局等部門組成。主要職責：

（1）監(jiān)察局：負責對應急救援職能部門和應急救援人員履行職責情況的行政監(jiān)察。

（2）人武部：負責協(xié)調(diào)駐區(qū)隊伍和組織民兵預備役人員參加應急救援工作，配合消防大隊進行事故現(xiàn)場傷亡人員的搜救及中心危險區(qū)域的警戒工作；發(fā)生大面積毒物泄漏事故時，配合公安分局和事發(fā)地政府做好危險區(qū)域人員的疏散。

（3）應急辦：負責危險化學品事故應急救援綜合協(xié)調(diào)工作；向上級報告事故和搶險救援進展情況；傳達和落實上級的指令和命令。

（4）宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部：負責事故應急救援情況的宣傳報道，做好涉外人員的安撫處置工作。

（5）經(jīng)發(fā)局：負責組織應急救援器材和物資的調(diào)配。

（6）人力資源和社會保障局：負責救援物資及生活用品的發(fā)放，做好傷員的安撫工作。

（7）財政局：負責應急救援經(jīng)費保障。

（8）城建局：負責提供建筑及地下管網(wǎng)平面布置圖和技術咨詢，組織工程機械參加搶險行動。

（9）環(huán)保分局：負責做好事故現(xiàn)場環(huán)境應急監(jiān)測和監(jiān)察；對可能存在較長時間環(huán)境影響的區(qū)域提出警告及控制措施建議；事故得到控制后，指導消除現(xiàn)場遺留危險物資對環(huán)境產(chǎn)生的污染。

（10）社會事業(yè)局：負責組織現(xiàn)場受傷人員救護和衛(wèi)生防疫工作，確定救護定點醫(yī)院；指導定點醫(yī)院儲備相應的醫(yī)療器材和急救藥品；調(diào)配事故現(xiàn)場醫(yī)務人員、醫(yī)療器材、急救藥品、救護車輛，組織現(xiàn)場救護及傷員轉(zhuǎn)移；統(tǒng)計上報傷亡人員情況；超出區(qū)屬醫(yī)院救治能力時，負責與上級醫(yī)療機構(gòu)、紅十字會、血站協(xié)調(diào)聯(lián)系。

（11）農(nóng)林局：負責河道截流工作，防止有害物質(zhì)擴散污染附近水域；組織捕撈、獵殺和處理受有毒物質(zhì)污染的漁、禽、畜。

（12）安監(jiān)局：召集有關專家對應急救援及現(xiàn)場處置進行專業(yè)技術指導；協(xié)調(diào)各成員單位完成搶險救援任務；負責事故調(diào)查處理。

（13）公安分局：負責事故現(xiàn)場及周邊人員的疏散和現(xiàn)場警戒，保護事故現(xiàn)場，參與事故調(diào)查處理；維護社會治安，打擊各類違法犯罪行為。

（14）消防大隊：負責事故現(xiàn)場撲滅火災，控制易燃、易爆、有毒物質(zhì)泄漏和有關設備容器的冷卻；組織傷員的搜救；事故得到控制后負責有關人員、車輛、裝備的洗消工作。

（15）交巡警大隊：負責事故現(xiàn)場區(qū)域周邊道路的交通管制工作，開避救援“綠色通道”，保障救援道路的暢通。

（16）交通分局：負責指定搶險運輸單位和應急救援特種車輛的調(diào)度，組織事故現(xiàn)場物資和疏散人員的安全運輸。

（17）質(zhì)監(jiān)分局：負責事故現(xiàn)場壓力容器、壓力管道等特種設備的處置。

3、現(xiàn)場救援指揮部

現(xiàn)場救援指揮部指揮長由區(qū)應急救援指揮部委派，負責事故現(xiàn)場救援工作，根據(jù)救援需要設立若干救援專業(yè)組，審定實施事故現(xiàn)場救援方案，指揮調(diào)度現(xiàn)場應急救援隊伍實施救援行動，向應急指揮部上報事故現(xiàn)場救援進展情況。

救援專業(yè)組在區(qū)現(xiàn)場救援指揮部的統(tǒng)一指揮下開展救援行動，其主要職責：

（1）綜合協(xié)調(diào)組：由區(qū)應急辦負責，接到安全生產(chǎn)事故的報告后，通知區(qū)應急救援指揮部成員單位立即趕赴事故現(xiàn)場，并及時向上級部門和區(qū)委、區(qū)政府相關領導報告事故情況，傳達上級部門和區(qū)委、區(qū)政府領導關于事故搶險救援的指示。

（2）安全保衛(wèi)組：由區(qū)公安分局負責，組織治安、交通警察等警力對事故現(xiàn)場及周邊地區(qū)和道路進行警戒、管制，禁止無關人員和車輛進入危險區(qū)域。必需時，應會同事故發(fā)生地政府、當?shù)卮逦头阑株犙芯渴枭⒎桨福皶r組織當?shù)厝罕娛枭ⅰ?/p>

（3）搶險救援組：由區(qū)公安分局負責，組織消防、工程搶險等專業(yè)搶險隊伍，對傷亡人員進行搜救，撲滅火災，控制易燃、易爆、有毒物質(zhì)泄漏和有關設備容器的冷卻，事故得到控制后負責洗消，并對事故現(xiàn)場進行保護。區(qū)環(huán)保分局負責組織環(huán)境應急監(jiān)測和監(jiān)察，及時了解污染狀況，會同專家組提出處置建議。在可能發(fā)生對事故所在地附近水域產(chǎn)生嚴重污染并向下游擴散時，區(qū)農(nóng)林局負責組織力量進行河道截流等工作。區(qū)城建局負責提供地下管網(wǎng)平面布置圖和技術咨詢。區(qū)交通分局負責應急救援特種車輛的調(diào)度。區(qū)質(zhì)監(jiān)分局負責壓力容器、特種設備等可能發(fā)生風險時的預測，并提供技術保障。事故發(fā)生地政府在接到事故報告后，須立即組織就近救援，當?shù)嘏沙鏊?、衛(wèi)生部門等救護力量應實施前期人員救援。

（4）緊急疏散組：由事故發(fā)生地政府負責，當?shù)卮逦浜?，在發(fā)生大面積毒物泄漏或因火災、爆炸事故可能引起毒物泄漏時，對可能波及的相關人員及附近居民進行緊急疏散，并妥善安置。

（5）防化分隊：由區(qū)人武部負責，配合區(qū)消防大隊進行事故現(xiàn)場傷亡人員的搜救及中心危險區(qū)域的警戒工作；發(fā)生大面積毒物泄漏事故時，配合區(qū)公安分局和當?shù)卣龊梦ｋU區(qū)域人員的疏散工作。

（6）醫(yī)療救護組：由區(qū)社會事業(yè)局負責，應遵循快速、高效的原則，組織就近醫(yī)療單位以最快時間趕赴事故現(xiàn)場，對傷亡人員實施救治和處置。發(fā)生群死群傷或集體中毒事故時，負責救護力量的組織和急救藥品的調(diào)撥、供應。

（7）后勤保障組：由區(qū)應急辦、經(jīng)發(fā)局、財政局負責，事故發(fā)生地政府和有關部門配合，組織協(xié)調(diào)搶救物資及裝備的供應、搶險器材和物資的調(diào)配、應急處置和搶險救援經(jīng)費的保障等工作。

（8）事故調(diào)查組：由區(qū)安監(jiān)局負責，會同有關部門進行現(xiàn)場勘察、取證，對所轄事故進行調(diào)查處理；當需要時，配合上級調(diào)查組開展對較大以上事故的調(diào)查處理工作。

（9）專家技術組：由區(qū)安監(jiān)局負責，組織有關專家對應急救援及現(xiàn)場處置進行專業(yè)技術指導；對事故原因進行技術分析。

（10）善后處理組：由事故發(fā)生單位所在地政府或主管部門負責，也可由區(qū)應急救援指揮部責成有關部門負責，會同有關部門處理疏散群眾及傷亡人員的善后工作。在事故得到控制后，區(qū)環(huán)保分局負責提出現(xiàn)場遺留危險物質(zhì)可能對環(huán)境產(chǎn)生污染的善后處置建議，參與調(diào)查重大危險化學品污染事故和生態(tài)破壞事件。

（11）宣傳報道組：由區(qū)委宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部負責，對外發(fā)布信息，接待新聞媒體記者，使外界及時了解事故動態(tài)和事故搶險救援、醫(yī)療救護和善后處理等方面的情況。同時，根據(jù)救援情況，及時召開新聞發(fā)布會，做好宣傳報道，鼓勵動員民眾參與救援，及時平息謠傳或誤傳，安定民心。

三、應急處置

1、信息報告

危險化學品事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場人員應立即報告單位負責人或向110（119）、地方安全生產(chǎn)監(jiān)督部門報告，報告的內(nèi)容主要包括：事故發(fā)生的時間、地點、信息來源，主要危害物質(zhì)及危害源、事故性質(zhì)、波及范圍、發(fā)展趨勢、次生衍生事故的可能性和已經(jīng)采取的措施等。

區(qū)危險化學品事故應急指揮部接到信息報告后，迅速調(diào)集力量，對事故的性質(zhì)和危害程度進行分析，根據(jù)現(xiàn)場情況，判斷并啟動相應的應急響應方案，各成員單位按響應等級迅速采取相應的處置措施。

2、分級標準

按事故災難的可控性、嚴重程度和影響范圍，將危險化學品事故分為特別重大事故（Ⅰ級）、重大事故（Ⅱ級）、較大事故（Ⅲ級）和一般事故（Ⅳ級）。事故發(fā)生后，事發(fā)單位和事發(fā)地政府立即啟動應急預案，并根據(jù)事故等級及時上報。

特別重大事故（Ⅰ級）：在化學品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用和廢棄過程中發(fā)生的特別重大火災事故、爆炸事故、易燃、易爆或有毒物質(zhì)泄漏事故，已經(jīng)嚴重危及周邊地區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，造成或可能造成30人以上死亡，或100人以上中毒，或1億元以上直接經(jīng)濟損失，或特別重大社會影響，事故事態(tài)發(fā)展嚴重，且亟待外部力量應急救援等。

重大事故（Ⅱ級）：在化學品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用和廢棄危險化學品處置等過程發(fā)生的火災事故、爆炸事故、易燃、易爆或有毒物質(zhì)泄漏事故，已經(jīng)危及周邊地區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，造成或可能造成10～29人死亡，或50～100人中毒，或5000萬元以上、1億元以下的事故直接經(jīng)濟損失，或重大社會影響等。

較大事故（Ⅲ級）：在化學品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用和廢棄危險化學品處置等過程發(fā)生的.火災事故、爆炸事故、易燃、易爆或有毒物質(zhì)泄漏事故，已經(jīng)危及周邊地區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，造成或可能造成3～9人死亡，或30～50人中毒，或1000萬元以上、5000萬元以下直接經(jīng)濟損失，或較大社會影響等。

一般事故（Ⅳ級）：在化學品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用和廢棄危險化學品處置等過程發(fā)生的火災事故、爆炸事故、易燃、易爆或有毒物質(zhì)泄漏事故，已經(jīng)危及周邊地區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，造成或可能造成3人以下死亡，或30人以下中毒，或500萬元以上、1000萬元以下直接經(jīng)濟損失，或一定社會影響等。

3、應急響應

接到危險化學品事故信息后，區(qū)應急救援指揮部迅速組織成員單位進行會商，根據(jù)事故的性質(zhì)、種類作出應急響應（應急響應方案見附件）。

4、信息發(fā)布

區(qū)委宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)黨政辦公室按照有關規(guī)定對相關新聞信息進行綜合分析并發(fā)布，組織媒體報道。

5、應急結(jié)束

事故現(xiàn)場得以控制，環(huán)境符合標準，導致次生、衍生事故隱患消除后，經(jīng)現(xiàn)場應急救援指揮部確認，向危險化學品事故應急指揮部提出結(jié)束的報告，經(jīng)區(qū)政府批準后，宣布應急結(jié)束。

6、后期處理

（1）善后處置。區(qū)政府相關部門會同事故發(fā)生地政府組織危險化學品事故的善后處置工作，包括人員安置、補償、疏散人員回遷、災后重建、污染消除、生態(tài)恢復等。慰問受害及受影響人員，保證社會安定，盡快恢復生產(chǎn)生活。

（2）事故調(diào)查。區(qū)安監(jiān)局會同相關部門組成事故調(diào)查組，按照國家法律、法規(guī)和有關規(guī)定對事故展開調(diào)查。

（3）保險。危險化學品事故發(fā)生后，保險機構(gòu)根據(jù)有關規(guī)定和合同對參加保險的企業(yè)或人員及時開展各項保險理賠工作。

（4）總結(jié)評估。危險化學品應急救援指揮部辦公室分析總結(jié)應急救援經(jīng)驗教訓，提出改進建議，形成書面報告報送區(qū)危險化學品事故應急救援指揮部和市安全生產(chǎn)事故應急指揮部。相關部門要研究吸取事故應急救援的經(jīng)驗與教訓，對應急救援預案進行有針對性地完善和補充。

四、應急保障

1、通信和信息保障

區(qū)政府開通24小時值班電話（xx）和自動傳真（xx），有關鎮(zhèn)（街道）安全生產(chǎn)監(jiān)管部門要開通專線電話，確保通信暢通。

2、應急救援隊伍保障

危險化學品事故應急救援過程中涉及應急隊伍保障的，由區(qū)公安分局、消防大隊、交巡警大隊、人武部防化分隊和城建工程施工單位組成。必要時，報請區(qū)政府，協(xié)調(diào)駐區(qū)隊伍參與和支援危險化學品事故搶險救援工作。

3、救援裝備保障

危險化學品事故應急救援過程中涉及救援裝備保障的，由區(qū)城建局、人武部、消防大隊負責保障。事發(fā)地政府應在現(xiàn)場指揮部的指揮下，協(xié)調(diào)必要的應急救援裝備保障。

4、交通運輸保障

危險化學品事故應急救援過程中涉及交通運輸及管制的，由交通分局、交巡警大隊提供保障。

5、醫(yī)療衛(wèi)生保障

危險化學品事故應急救援過程中涉及醫(yī)療衛(wèi)生保障的，由區(qū)社會事業(yè)局組織具有相應能力的醫(yī)療救治單位保障。

6、治安保障

危險化學品事故應急救援過程中涉及到治安秩序保障的，由公安部門及相關派出所保障。

7、物資保障

危險化學品事故應急救援過程中涉及物資需求保障的，由區(qū)經(jīng)發(fā)局、城建局、衛(wèi)生局等部門保障。

8、經(jīng)費保障

危險化學品事故應急救援過程中所需經(jīng)費的，由區(qū)財政局按照《xx區(qū)財政應急保障預案》執(zhí)行。

9、社會動員保障

危險化學品事故應急救援過程中涉及到社會動員的，由各鎮(zhèn)、街道負責保障。

10、緊急避難場所保障

危險化學品事故應急救援過程中涉及到緊急避難場所保障的，由區(qū)人防辦和各鎮(zhèn)、街道負責保障。

住宅小區(qū)消防滅火的應急預案10

根據(jù)公安部門和市政府的有關要求，結(jié)合住宅區(qū)的實際情況，為了確保管理工作的正常運行和業(yè)租戶人身財產(chǎn)安全，小區(qū)一旦發(fā)生火情，能夠有領導、有組織地進行撲救和疏散人員，搶救財產(chǎn)，把火災損失控制在最低限度，特制定此預案。

一、報警程序

（一）發(fā)現(xiàn)火情的報警

1.若有員工發(fā)現(xiàn)火情，都有責任有義務立即向消防中控室報警。

2.每名員工向中控室報警的同時，將自己的姓名、部門告知消防中控室。

3.員工發(fā)現(xiàn)火情時，不要驚慌失措，要冷靜、沉著、語言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域，具體地點報告中控室。

（二）員工發(fā)現(xiàn)火情的工作程序

1.員工發(fā)現(xiàn)火情后，如果火情較小，并且能夠?qū)⑵鋼錅?，應先滅火后報警。遇火情較大難以撲救時，在確保人身安全的前提下，應按照下列程序工作：

（1）立即用火場附近電話通知消防中控室，如附近無電話時，可打碎火場附近的手動報警器完成報警。

（2）采用電話報警時，話音要清晰，要講明起火地點、物質(zhì)燃燒的種類、是否有人被圍、火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門，之后注意傾聽消防中控室的補充詢問，并做認真回答，得到允許后方可掛斷報警電話。

（3）在撲救人員未到達火場前，報警者應采取相應的滅火措施，使用火場附近的消防設施進行撲救。

（4）關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。

（5）切勿在火場附近區(qū)域高喊，以免造成不必要的混亂。

（6）引導火場附近的人員從安全通道撤離，禁止使用電梯。

（7）滅火后要保護好現(xiàn)場，禁止無關人員進入。

（三）消防中控室報警

消防中控室接到火情報警后，應立即派人到現(xiàn)場核查，確認火情后，應嚴格按照程序報告火警。

消防中控報警程序：

1.立即按報警要求通知負責保衛(wèi)工作經(jīng)理。

2.立即通報負責保衛(wèi)工作經(jīng)理，消防領班。

3.堅守崗位，注意觀察火情附近區(qū)域的火警信號。如有報警，應立即派專人趕赴現(xiàn)場察看。

4.接到項目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達的向市消防局“119”報告火警的指令時，應立即按報警要求進行報警。

5.接到項目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達的在接待處內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求進行播音。

6.如有人打電話詢問，請告知客人：“火情正在調(diào)查中，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”。同時提醒關好門窗。

7.詳細記錄火災撲救工作的全部過程。負責保衛(wèi)工作主任接到消防中控室的火情通知后，如果消防中控室無特殊要求，應立即按照下列順序通知有關人員或部門。

（1）通知項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理。

（2）通知工程部經(jīng)理。

（3）通知管業(yè)部經(jīng)理。

（4）通知總經(jīng)辦。

（5）通知火警區(qū)域的相關負責人。

（6）通知電話總機室。在火情期間，電話總機值機員要堅守崗位，沉著冷靜，并確保與火場有關通信線路暢通，直至接到撤離指令才能撤離。

二、滅火工作程序

以下程序都必須在確保人身安全的前提下認真執(zhí)行！

（一）項目經(jīng)理、主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理

1.接到火情報警后，立即直赴火場，并與負責保衛(wèi)工作的主任和工程部經(jīng)理研究制定滅火方案。

2.指揮義務消防員參加滅火戰(zhàn)斗。

3.根據(jù)火勢的變化，及時調(diào)整制定相應的對策。

4.火勢難以控制時，應及時向市消防局“119”報告火警。

5.項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理根據(jù)火場情況，決定是否用警鈴和事故廣播的報警方式。

（二）保衛(wèi)部

1.負責保衛(wèi)工作主任

（1）得知火情報警后，立即趕到火場。會同工程部經(jīng)理，根據(jù)實際火情，協(xié)助項目經(jīng)理，制訂滅火方案。在項目經(jīng)理未到達火場之前，應組織并指揮義務消防隊員參加滅火工作。

（2）協(xié)助項目經(jīng)理指揮義務消防隊員滅火，并將火災的撲救情況隨時向總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的`副總經(jīng)理匯報并請示新的指令。

（3）如遇特殊緊急情況，負責保衛(wèi)工作經(jīng)理有權決定向市消防局“119”報告火警和下達在起火區(qū)域進行事故廣播的命令。

（4）當消防局到達現(xiàn)場時負責向消防局介紹火情，并協(xié)助做好滅火工作。

（5）火災撲滅后，負責保衛(wèi)工作主任組織人力保護好火災現(xiàn)場，配合消防局調(diào)查火災發(fā)生的原因。

（6）負責組織書寫火災事故報告及火災原因調(diào)查報告，及時上報項目經(jīng)理和上級主管部門。

2.消防領班

（1）接到火警通知后，應立即趕赴火場，查看火情，分析火災發(fā)生的原因，根據(jù)火勢向負責保衛(wèi)工作的經(jīng)理提出救火方案。

（2）按照滅火指揮部的指令，帶領義務消防隊員撲滅火災。

（3）滅火期間，與負責保衛(wèi)經(jīng)理保持聯(lián)系，根據(jù)火勢，請示和建議滅火指揮中心采取部分或全部斷電、斷氣、斷風、打開排煙裝置以及提議是否向市消防局“119”報告火警。

（4）負責引導消防隊員進入火災現(xiàn)場進行滅火。

（5）配合負責保衛(wèi)工作的經(jīng)理布置火災撲滅后的現(xiàn)場保衛(wèi)工作。

（6）協(xié)助市消防局調(diào)查火災發(fā)生的原因。

（7）負責起草火災事故以及火災原因的調(diào)查報告。

3.保安班長

（1）接到火警通知后，立即會同保衛(wèi)經(jīng)理布置失火區(qū)域的警戒工作。

（2）帶領其他保安趕赴火災現(xiàn)場，參加滅火工作。

（3）火災撲救期間，負責維護火災現(xiàn)場秩序，禁止無關人員進入火災現(xiàn)場。

（4）帶領保安，協(xié)助有關部門做好人員救護、疏散及物品的營救工作。

（5）絕對服從火場指揮人員的指揮。

（6）火災撲滅后，負責布置好火災現(xiàn)場的保護工作，禁止無關人員入內(nèi)。

4.保安人員

（1）接到火情通知后，保安人員應聽從保衛(wèi)經(jīng)理和隊長的統(tǒng)一調(diào)遣，不得擅自行動。

（2）崗上保安應保持高度的警惕性，加強警戒，對進入失火區(qū)域的人員嚴加控制。

（3）重要部門的保安人員必須嚴格堅守崗位，不得擅離職守。

（4）不在崗的保安，接到火情通知后，應統(tǒng)一聽從隊長的安排，攜帶滅火器材立即趕赴現(xiàn)場，聽從火場指揮員的指揮，積極參加滅火戰(zhàn)斗。

（5）負責引導客人從安全出口處撤離。

（6）滅火期間要注意安全，發(fā)現(xiàn)有人被圍困時，應先營救被圍困人員脫離危險場所。

（7）火勢較大時，一般不要單獨進入火區(qū)，如遇特殊情況需要時，應告知火場指揮人員，并做好進入火場的安全防護工作。

（8）火災撲滅后，聽從火場指揮人員的安排和布置，保護好火災現(xiàn)場。

（9）設備損壞情況，以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。

（三）工程部

1.經(jīng)理

（1）接到火情通知后，立即通知檢查本部各個控制系統(tǒng)、設備的運行情況。

（2）任何部位起火都應組織本部義務消防隊員立即趕赴火場，撲滅火災。

（3）根據(jù)火勢的程度和火場的環(huán)境及因火勢而引起的各種變化，工程部經(jīng)理負責向滅火指揮中心提出相應有效的建議。

（4）根據(jù)滅火指揮中心指示，會同保衛(wèi)負責人指揮滅火。

（5）組織本部消防隊員，負責處理火場區(qū)域的水、電、煤氣等技術問題。

2.工作人員

（1）空調(diào)系統(tǒng)：接到火情通知后，立即關閉起火區(qū)域的`空調(diào)機組。

（2）配電室（高壓、低壓）：接到火情通知后，密切注意火場附近的電力運行情況，隨時準備切斷火場的電力供給，當接到切斷火場電源指令后，應立即按指令控制設備。

（3）電梯：接到火情通知后，立即將電梯降到首層，同時火場區(qū)域的所有電梯均須停止運行。

（4）供水系統(tǒng)：接到火情通知后，保證好消防用水的供應工作，并做好供水設備的搶修準備工作。

（四）管業(yè)部

1.管業(yè)部經(jīng)理

（1）接到火情后，應立即布置本部員工，做好人員疏散及火場區(qū)域內(nèi)部貴重物品的搶救工作。

（2）帶領其他員工利用消防設備撲救和控制火災。

（3）起火區(qū)域管理員，接到火情通知后，立即投入滅火工作。

2.工作人員

（1）立即通知火場區(qū)域及附近區(qū)域的人員從安全通道撤離。

（2）關閉火場附近的門窗及通風設施。

（3）利用消防設施撲救、控制火災。

（4）搶運火場區(qū)域及附近受火災威脅區(qū)域的貴重物品至安全場所，并要求保安人員負責看管。

（5）樓層管理員應反復認真的檢查火場區(qū)域及附近區(qū)域的各個房間，并關閉門窗及空調(diào)，并保證所有人員均能安全撤離火場。

（6）樓層管理員應清查房間，確認無人后，應在各個房間貼上“已清查”的標志。

（五）管業(yè)前臺

1.前臺工作人員應聽從指揮，堅守工作崗位，沉著冷靜的回答問題并參與疏導撤離人流。

2.前臺工作人員在回答客人詢問電話時，應首先穩(wěn)定業(yè)主及租戶的情緒。如通道受阻，應告知從防火樓梯撤離火場，禁止乘坐電梯疏散。撤離前，關閉好房間的門窗及空調(diào)。

3.保管好貴重物品及從火場搶運出的所有物品。

4.應協(xié)助做好車輛的疏導工作，同時立即打開通道門以保證前廳道路暢通。

（六）財務部

1.經(jīng)理

（1）接火情通知后，應考慮是否能夠威脅至本區(qū)域而采取相應對策。

A、無威脅時：應通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品。

B、有威脅時：應通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品，做好疏散工作。

（2）接到疏散指令時，應整理好自己負責的貴重物品，做好轉(zhuǎn)移工作。

（3）接到疏散指令后，應帶好自己負責的貴重物品，關閉電腦，攜帶分管的各種資料，鎖好房門，及時趕至通知的集合地點（不能帶走的文件應統(tǒng)一鎖在保險柜內(nèi)，將鑰匙保管好）。

2.接待處領導及服務員

（1）接到火情通知后，應保持鎮(zhèn)靜，并隨時與滅火指揮中心保持聯(lián)系。

（2）安慰客人，耐心回答客人提出詢問。

（3）接待處著火，應積極采取有效措施滅火，并疏散客人，同時立即向消防中心報告火警。

（4）打開所有疏散通道并做好疏散客人準備。

（5）火情期間，接待處管理人員應立即派專人協(xié)助收銀員保護好現(xiàn)金、單據(jù)及所有貴重物品。

（6）關閉起火區(qū)域的電源開關、空調(diào)及門窗。

（七）義務消防隊

1.聽到報警后，各部門、單位員工都是義務消防隊員，應立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現(xiàn)場等候命令。

2.在消防管理員的帶領下，按照滅火指揮部交給的任務趕赴現(xiàn)場，進行撲救。

三、其它要求

1.滅火指揮中心是指在遇有火情時，由項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理組成的臨時滅火指揮小組。火情期間，對于滅火指揮中心下達的各項指令，各部門均須無條件服從、執(zhí)行，各部門負責人應隨時向中心匯報執(zhí)行情況。

2.消防中控室是火情撲救期間的另外一處指揮場所，是傳達滅火指揮中心的命令和轉(zhuǎn)達各方面的執(zhí)行情況的中樞部門?；鹎槠陂g，該處下達的命令，各部門應該嚴格按要求認真執(zhí)行，并將完成情況向該處匯報。

3.火情期間，如部門經(jīng)理不在現(xiàn)場，則須立即選出一名臨時負責人，帶領本部員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務。

4.火情期間，非著火區(qū)域的部門員工應遵照本方案的要求盡職盡責，服從滅火指揮中心的命令。

5.在發(fā)生火災區(qū)域內(nèi)工作員工應按照報警、滅火、疏散人員、搶救物品的程序投入滅火工作。

6.員工在接到滅火的指令后，首先應當關閉自己工作地點的窗戶，鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。

7.發(fā)生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員和搶救貴重物品，危急關頭各部門員工均應以疏散人員為重。

8.火災發(fā)生后，每名員工都要牢記自己的首要職責是保護他人及自己的生命安全。

9.當火災撲滅后，各部門員工應將本區(qū)域內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)，清點本區(qū)域的輕便滅火器材的使用情況并上報，及時更換、補充使用過的滅火器材。

10.火災撲滅后，各部門經(jīng)理負責統(tǒng)計經(jīng)濟損失情況以及人員傷亡的情況，并如實上報滅火領導小組和項目經(jīng)理。

住宅小區(qū)消防滅火的應急預案11

為了加強防火應急工作，最大限度地減少火災對各社區(qū)居民帶來的傷亡和財產(chǎn)損失，維護社區(qū)穩(wěn)定，制定本預案。

1、組織機構(gòu)

各社區(qū)應急領導小組是社區(qū)火災應急工作的領導機構(gòu)，負責研究、決定和部署社區(qū)消防應急工作，小組組長為各社區(qū)居委會主任，成員由各社區(qū)工作人員組成。

2、預防預警

A社區(qū)內(nèi)火災事故應急小組對社區(qū)域內(nèi)單位和社區(qū)居民設施設備及房屋定期進行安全檢查，對安全隱患進行不定期排查，對消防管線、供水、消防栓、滅火器和逃生器材進行檢查，做到詳細登記。對潛在的火災隱患要及時向社區(qū)內(nèi)火災事故應急小組報告。

B通過廣播、宣傳欄、入戶等方式對社區(qū)內(nèi)單位和社區(qū)居民宣傳防火知識，提高社區(qū)居民在火災發(fā)生時的自救能力。同時加強社區(qū)應急隊伍的`消防技能演練工作。

3、信息報送

社區(qū)居民以及轄區(qū)內(nèi)有關人員對社區(qū)內(nèi)發(fā)生火災時，作為第一發(fā)現(xiàn)人要迅速撥打119電話進行救助，并及時報告社區(qū)應急小組，社區(qū)值班人員迅速報告給火災應急小組組長，組長在10分鐘內(nèi)報告街應急辦。

4、應急處置

社區(qū)火災應急小組通知各成員迅速趕往火災現(xiàn)場展開救援工作。

A掌握事故現(xiàn)場人員數(shù)，為現(xiàn)場施救和消防隊提供依據(jù)；利用喇叭與被困者自救，切記慌亂，判斷火勢來源，采取與火源相反方向逃生，并對傷員做好安撫工作。

B應急隊要第一時間開往現(xiàn)場，實施救援。根據(jù)火情，由火災應急小組組長聯(lián)系119和120，申請專業(yè)力量進行救助。

C社區(qū)衛(wèi)生站負責對傷員進行初步救治，視情將傷員送醫(yī)療機構(gòu)救治，向社區(qū)應急小組組長報告火災造成的傷亡信息；協(xié)助社區(qū)居民現(xiàn)場救助；物業(yè)技術人員負責電源切斷等技術類現(xiàn)場指導。

5、應急保障

A定期組織培訓社區(qū)火災應急小組傊和應急救援隊伍，進行模擬演練，鍛煉隊伍的實際處置能力和水平。

B根據(jù)社區(qū)實際，配備火災應急所需的消防器材、車輛、急救藥品和器械、緊急搶險物資和裝備，并對應急物資和裝備進行定期維護和保養(yǎng)。

C火災發(fā)生時，社區(qū)應急避難場所要及時啟動，并安排專人引導社區(qū)居民疏散到避難場所，合理安排避難場所的使用。

6、災后恢復

火災發(fā)生后，社區(qū)應急領導小組要制定社區(qū)居民生活保障措施，保證受災居民基本的生活需求，需要上級支援的，有及時向上級申請。

住宅小區(qū)消防滅火的應急預案12

為了貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針，應付可能發(fā)生的火災及意外事故，減少和避免因事故所造成的損失和不良影響，保障顧客和員工的生命財產(chǎn)安全，特制定本預案。

總體要求：此預案提供在火情發(fā)生時應急使用，每個員工都必須熟悉其有關內(nèi)容，以便火情發(fā)生時能迅速做出正確的反應。

一、機構(gòu)組成及其任務：

1、應急情況組織機構(gòu)主要由火災總指揮、滅火行動組、通訊聯(lián)絡組、疏散引導組、安全防護救護組組成。各機構(gòu)人員組成及任務為：

（1）火災總指揮：足浴會所總經(jīng)理

副總指揮：店長

成員：店長助理、技術部長、營銷部長、后勤部長、紀律部長

任務：

A、協(xié)調(diào)各部門人員的分配使用；

B、火災現(xiàn)場的其他應急決策（如確定疏散樓層；下令疏散客人；決定采取撲救措施等）。

（2）滅火行動組：由值班負責人為滅火行動組組長，組員由足浴會所的所有男技師、營銷人員和其他部門義務消防隊員組成，接到火災命令后應立即趕赴現(xiàn)場；

任務：利用一切消防器材，奮力進行撲救，盡可能地減少火災損失。

（3）疏散引導組：營銷部長為組長，組員原則上由各部門當班領班組成，參與引導疏散；

任務：按總指揮的`指令將指定樓層的顧客及時疏散到指定的安全地點，并逐一檢查每一樓層的人員疏散情況。

（4）安全防護救護組：各部當班負責人為組長，組員由各部門值班人員組成。

任務：接應人員在安全通道出口處引導顧客到指定的安全地點集中，安撫客人情緒。

二、報警及處置程序

1、報警：

（1）值班人員應立即查明報警儀所指示的房號或部位，按消音鍵后，迅速趕到該部位，當確認發(fā)生火災或其他災害事故時，應采取下列應急措施：

A、當火情很小，一人足以撲滅時，應立即動用就近的滅火機或其他器材進行撲救，同時用電話或?qū)χv機向值班經(jīng)理、安保部值班報告。

B、火勢已大，一人難以撲滅時，應火速用對講機或電話向值班經(jīng)理、安保部值班人員報告，同時用滅火機或其他器材進行撲救，防止火勢蔓延。

（2）當足浴會所內(nèi)沒有安裝火災報警儀的部位發(fā)生火災或其他災害事故時，發(fā)現(xiàn)災情的任何員工都應立即呼救，設法用電話報告總機，由總機用對講機或電話報告足浴會所領導，值班經(jīng)理、安保部值班人員。

（3）報警時應講清：

A、火災事故發(fā)生的部位（地點）；

B、火勢大小程度；

C、什么物質(zhì)在燃燒；

D、有無被困人員；

E、報警人姓名

接到報警后，迅速向足浴會所領導和安保部報告失火部位和火勢情況，并立即啟動消防泵，迅速關閉新風機組和空調(diào)系統(tǒng)，切斷相應部位電源；

2、處置程序：

（1）總指揮：

A、接到報警后，立即趕到火災、事故現(xiàn)場，在適當?shù)牡攸c設置臨時指揮部，迅速了解火情，及時決定向“119”報警，并發(fā)布相應的命令。

B、迅速召集各部門值班干部，分配撲救、疏散、搶險任務，組織足浴會所義務消防員和其他力量，利用足浴會所現(xiàn)有的消防設施和器材積極進行撲救。無法撲救時，應千方百計控制火勢，防止蔓延。

C、當消防支隊到達后，向支隊領導匯報火情，并移交指揮權，隨后協(xié)助消防支隊領導進行組織指揮作戰(zhàn)。

（2）滅火行動組：

A、接到報警后，先用對講機了解現(xiàn)場火情；

B、應立即攜帶空氣呼吸器、太平斧等裝具，趕往火災（事故）現(xiàn)場，按照分工進行滅火；

（3）疏散組：

A、火災初起時，應迅速調(diào)集本部門人員，指定一人負責報警，其余人員分頭進行撲救和疏散相關樓層的客人。

B、值班人員應備帶電筒、濕毛巾、粉筆，迅速通知相關樓層每一間包廂的客人，開啟疏散安全門，指明疏散通道，帶客人至安全疏散出口，逐一招呼客人疏散，待客人已全部疏散完畢后，疏散組才可撤出現(xiàn)場。

C、大樓疏散通道以室外消防樓梯為主，室內(nèi)主樓梯為輔，停止使用電梯。

D、對老幼病殘和行動不便者，應采取扶、背、抱、抬等方式，竭盡全力搶救出危險區(qū)域。

E、如現(xiàn)場已經(jīng)煙霧彌漫，則應用濕毛巾掩住本人及客人的口鼻，盡量采用低姿或跑或爬脫離險境。

（4）安全救護組：

A、向客人解釋時要沉著鎮(zhèn)靜安撫客人情緒，阻止客人返回危險區(qū)域。

3、善后處理

（1）全面疏散后，各部門要清點自己人員是否全部撤出危險區(qū)域。組織人員清點客人，防止遺漏。

（2）營銷部門負責視情況與供電局、自來水公司、液化氣公司等單位的聯(lián)系。

（3）工程部在火災撲滅后，應及時關閉自動水噴淋閥門，更換損壞的噴頭或其他消防設備，并使所有的消防設施恢復正常。

（4）安保部負責保護現(xiàn)場，并重新配備輕便滅火器。

（5）工程部和安保部配合消防支隊進行火場事故原因調(diào)查。

住宅小區(qū)消防滅火的應急預案13

一、組織機構(gòu)

小區(qū)滅火和應急疏散工作由安全組（滅火組、疏散組、救援組、警戒組）、設備組、后勤組（通信聯(lián)絡組、安全防護救護組組成），具體分工如下：

（一）安全組：由小區(qū)護衛(wèi)隊和義務消防隊員組成，護衛(wèi)隊隊長任組長，并兼任火場臨時指揮員；

1、滅火組：由當班護衛(wèi)隊巡邏員和義務消防員組成，滅火組主要負責本小區(qū)一般初級火災的撲救工作。

2、疏散組：由當班門崗和護衛(wèi)隊義務消防員組成，負責火災時人員的安全疏散。

3、警戒組：由護衛(wèi)隊接班隊員組成，負責維護小區(qū)秩序，疏散人群。

4、救援組：由護衛(wèi)隊接班隊員組成，負責火災時人員傷亡、財產(chǎn)搶救工作。

（二）設備組：由小區(qū)機電部組成機電部負責人任設備組組長，負責小區(qū)監(jiān)控中心設備和小區(qū)所有設施設備正常運行工作。

（三）后勤組（通信聯(lián)絡組、警戒組、安全防護救護組）：由管理處客服部、清潔部組成，任后勤總組長，負責通信聯(lián)絡及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

1、通信聯(lián)絡組：由管理處前臺值班人員組成，負責接聽電話，保持通信暢通。

2、安全防護救護組：由清潔部人員組成，清潔部主管任組長，負責火災時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。

二、報警和接處警程序

1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位，對小區(qū)的重點要害部位進行動靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。

2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知護衛(wèi)隊值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話通知值班領導。

3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。

4、如有火災發(fā)生，應根據(jù)火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。

5、監(jiān)控中心根據(jù)火災情況，調(diào)集有關人員啟動滅火和應急預案。

三、應急疏散的組織程序與措施

1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，護衛(wèi)隊應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。

2、公共聚集場所（1樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂）應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。

3、火災發(fā)生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。

4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的.利用要平均。

5、疏散引導組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。

四、撲救一般初級火災的程序和措施

1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。

2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機，迅速消滅。

3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。

4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。

5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。

6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。

7、火災撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。

五、通信聯(lián)絡，安全防護救護的程序和措施

1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡組長的調(diào)遣。

2、后勤部通知值班電工在火場待命。

3、醫(yī)務室人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。

4、疏散車輛，確保交通暢通。

5、后勤人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關部門進行清理登記。

住宅小區(qū)消防應急預案

住宅小區(qū)消防應急預案1

一、接到火警后，小區(qū)物業(yè)科消防管理人員前往現(xiàn)場，向現(xiàn)場人員問清情況和偵察火情后，根據(jù)火警范圍大小、程度多少確定報警范圍。

1、通知安全、保衛(wèi)部門及應急分隊。

2、通知著火區(qū)域單位負責人到現(xiàn)象。

3、通知維修人員到現(xiàn)象。

4、報告公司領導。

二、應急分隊接到火警后，5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。

1、偵察火情再次確定報警范圍。

2、立即搶救受困人員和疏散物資。

3、立即運用消防器材滅火和附近消防栓救火。

4、協(xié)助義務消防隊共同撲滅火災，并負責調(diào)查起火原因。

三、安全、保衛(wèi)部門接到火警后，應在最短的時間內(nèi)調(diào)義務消防隊和醫(yī)務救護人員趕赴現(xiàn)場。

1、義務消防隊趕赴現(xiàn)場后，第一梯隊所有成員迅速攜帶滅火器材進行滅火，并啟動現(xiàn)場的消防設施進行搶救火災。

2、義務消防隊第二梯隊對現(xiàn)場通道進行清理，對人員和物資進行疏散，同時保障前線救火人員的消防器材供給。

3、醫(yī)務救護人員在火災現(xiàn)場準備搶救火災傷病人員。

四、維修中心接到火警后，立即派人到現(xiàn)場協(xié)助撲救火災。

1、根據(jù)需要采取著火區(qū)域停電。

2、保證消防所需的電力、水力的正常運轉(zhuǎn)。

五、公司領導（即火場總指揮）視情況需要，調(diào)集人員援助。

六、應急分隊應在起火后5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進行火勢控制和滅火，義務消防隊應在起火后10分鐘內(nèi)到現(xiàn)象搶救火災，其他協(xié)助人員應在起火后12分鐘左右趕到現(xiàn)場進行消防搶救工作。

七、消防安全須知

（1）應熟知物業(yè)內(nèi)的滅火器、消火栓的位置和使用方法及報警電話（119）。

（2）若是輕微失火，盡可能將火撲滅，但切勿冒險。

（3）如人身安全已受到威脅，而火勢不可能即刻得到控制，應立即逃生；如情況允許，可將通往火場的.門窗關閉，以隔離及控制火勢。

（4）報警或通知物業(yè)公司，撤離火場并積極配合消防人員的指揮。

（5）如被火焰和高熱所困：

①有可能的話，致電“119”求助；

②謹記煙和熱空氣都是上升的，接近地面的空氣含氧量較高，溫度較低，故應蹲著身子或爬行逃生；

③如情況許可，請打破窗戶以求空氣流通。

（6）隔在火場上層的人，應向天臺方向逃生；如身處火場下層，則應向下逃離，尋找最近的逃生出口。

（7）發(fā)生火警時，物業(yè)公司職員會協(xié)助消防或公安人員在火場尚未宣布安全之前阻止任何無關人員的進入。

（8）各單元樓前均設有消防水栓，物業(yè)公司將向業(yè)主介紹其使用方法，以防不測，該設施關系到業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，請妥為保護。

八、緊急聯(lián)絡

用電話報警時，請?zhí)峁┮韵沦Y料：

（1）報案人姓名或有關單位的名稱及聯(lián)系電話；

（2）緊急事故的位置或所在街道的交界處；

（3）人員受傷與否；

（4）緊急事故的種類、性質(zhì)、范圍；

（5）當對方確認上述資料后，方可掛斷電話。

九、實施方法

在每棟樓單元內(nèi)的公告欄上張?zhí)緫贝胧赃_到讓每位住戶都了解、熟記。

十、結(jié)語

沒有任何物業(yè)可以完全避免天災人禍的發(fā)生，緊急事故和各種災害可能隨時發(fā)生，制定并貫徹應急措施、方案，能夠切實保護所有業(yè)主或物業(yè)使用人的人身和財產(chǎn)安全，物業(yè)公司會在緊急事故發(fā)生時迅速做出反應并采取相應措施，盡量避免或減少損失的發(fā)生。然而，請務必謹記，無論措施如何詳盡周全，仍須全體業(yè)主保持高度警惕方可避免意外發(fā)生，以實現(xiàn)本應急程序之目的。

住宅小區(qū)消防應急預案2

“預防為主，安全第一”，全員行動，努力確保新城在用系統(tǒng)設備安全運行，最大限度地愛護人員生命，削減財產(chǎn)損失和環(huán)境破壞，全面提高物業(yè)治理水平，制定消防系統(tǒng)應急預案：

(一)應急組織構(gòu)造

組長：

副組長：

消防掌握中心：

給排水搶修：

通風搶修：

強電搶修：

電梯搶修：

后勤保障：

(二)應急小組職責

組長：對火災事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的肯定權力。

副組長：幫助組長開呈現(xiàn)場指揮安排和決策后的各項處理工作。

消防掌握中心：消防掌握中心操作人員堅守崗位，聽從組長的指令操作設備。

給排水搶修組：負責處理關于噴淋、消火栓等消防水系統(tǒng)搶修和運行的各項工作。

通風搶修組：負責處理關于排煙、正壓鼓風等關于消防通風系統(tǒng)搶修和運行的各項工作。

強電搶修組：負責處理各設備斷送電、消防應急電源等消防電系統(tǒng)搶修和運行的各項工作。

電梯搶修組：負責處理電梯設備斷送電、搶修和運行的各項工作。

后勤保障：負責應急過程中所需的搶修物資材料和相應的后勤保障工作。

消防中控室主機消失報警應馬上分析現(xiàn)場是哪種狀況發(fā)生，詳細步驟如下：

依據(jù)報警主機顯示的報警地點、設備，應馬上派消防操作巡檢人員進展現(xiàn)場核實。

1、假如是誤報警或者設備本身的問題，應按消防操作規(guī)程處理;

2、如消火栓、噴淋頭意外爆裂跑水，應馬上啟動給排水系統(tǒng)應急預案(詳見《給排水系統(tǒng)應急預案》);

3、如突然停電，不超過2小時，消防系統(tǒng)本身的ups可以維持正常運行;超出2小時，應馬上啟動停電緊急預案(詳見《強電系統(tǒng)應急預案》)。

1、本物業(yè)內(nèi)任何人員在任何區(qū)域發(fā)覺煙火時，應馬上使用最近處火災報警按鈕、消防電話、對講機向消防中控室報警(電話：)。報警時要講清起火的詳細地點、燃燒物、火勢大小、報警人的姓名、身份、所在部門和位置及是否有人員受傷。現(xiàn)場人員視狀況撥打119報警電話，同時向值班領導和物業(yè)前臺值班員報告。

2、發(fā)生初起火災，發(fā)覺人員應馬上報告消防中控室，然后采納就近的滅火器材進展撲救。

3、由應急小組組長依據(jù)火情報警狀況，確定是否啟動應急預案。

組長宣布應急預案啟動后，進入現(xiàn)場指揮和大事處理決策安排，各副組長負責落實組長的`指揮和安排決策，各小組成員依據(jù)副組長的要求，快速開展各項應急處理工作。各部門應親密協(xié)作，程序如下：

⑴各部門接到火情通知后，除按指定任務執(zhí)行外，其他人均應崗位待命。

⑵公共秩序維護員維護現(xiàn)場秩序，依據(jù)狀況疏導轄區(qū)內(nèi)的車輛和人員及通道，以便公安消防隊順當?shù)轿唬乐蛊渌藛T進入本物業(yè)治理區(qū)域的火災現(xiàn)場，同時負責樓內(nèi)人員的疏導和解釋工作。外圍工作人員馬上將停放在外圍的車輛進展疏散，臨時將前來的車輛或人員引導到安全場地，勸阻疏散圍觀的人員。

⑶派人到本物業(yè)外圍主要路口引導公安消防隊到達本物業(yè)區(qū)域的火災現(xiàn)場。

⑷修理班長攜帶通訊設備快速趕到變配電室，給排水修理工攜帶通訊設備快速趕到消防水泵房，電梯修理工視狀況停頓電梯運行，消防修理工攜帶通訊設備快速趕到消防中控室，根據(jù)消防應急小組組長的命令保障消防聯(lián)動系統(tǒng)正常運行。

⑸若超市、半地下車庫發(fā)生火災，除消防播送聯(lián)動外，消防掌握中心操作人員聽從消防應急小組組長的指令操作設備，適時開動消防應急播送系統(tǒng)，通知業(yè)主疏散(半地下車庫同時通知車主)。通知的挨次為：發(fā)生火災區(qū)域→可能受影響區(qū)域。按指令將相應的非消防類風機的電源切斷，相應樓層的正壓送風口承受其動作信號(或者是強起)，同時翻開相應的正壓風機，同樣消防中心翻開相應區(qū)域的排煙口并承受其信號(或者是強起)同時翻開相應的排煙機。消火栓和噴淋滅火系統(tǒng)按災情進入滅火狀態(tài)。著火區(qū)域內(nèi)的扶梯將由消防掌握室停頓其運行，垂直一般電梯馬上迫降至首層并停頓其運行，而消防電梯則迫降首層待命。對非消防類電源進展切斷同時啟動應急照明，疏散通道上的防火卷簾將會依據(jù)相應的感煙、感溫探測器進展兩次安降，確保人員疏散，而著火區(qū)域內(nèi)中廳處的防火分區(qū)卷簾則會一次降至底部，以防止火勢的擴散。

⑹后勤保障人員預備好飲用水、食品等物品，同時做好各種聯(lián)絡工作。

4、受傷人員現(xiàn)場搶救

發(fā)覺有人員受傷，馬上撥打120急救電話,等待醫(yī)療單位搶救。

1、全面疏散后，各部門要清點自己人員人數(shù)，查看是否全部撤出危急區(qū)域。

2、在火災撲滅后，負責與供水公司、然氣公司、供電公司等單位聯(lián)系;準時恢復消防設備及其它設備的狀況，將全部設施設備復位。準時與公安警務部門聯(lián)系，處理善后事宜。

3、負責愛護現(xiàn)場，并重新配備消防滅火器及損壞的相關設施。

4、應快速清理愛護范圍以外的其他區(qū)域，盡快使其恢復正常。

5、火災撲滅后，除愛護好火災現(xiàn)場外，其他地方應盡快恢復原狀，由組長宣布應急預案解除，轉(zhuǎn)為正常生產(chǎn)治理程序

1、小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災大事，門崗值班人員必需第一時間向本部門領導和物業(yè)前臺值班員匯報，物業(yè)前臺值班員接到報告后馬上向值班領導匯報。

2、當火情由本物業(yè)公司自己組織力氣可以撲救時，不驚動公安消防機關。

3、確認火情時應留意：不要草率開門，先試一下門體、鎖把，如無溫度特別可開門觀看;如溫度較高，已可確認內(nèi)有火情。此時如房間內(nèi)有人，應先設法救人。如沒有人，應做好滅火的一切預備后再開門撲救。開門時不要將臉正對開門處。

4、公安消防隊到場后，應急組長主動介紹火災狀況及依據(jù)其要求組織全部人員幫助做好疏散和撲救的工作。

5、火情發(fā)生后，全部對講機或其它通訊設備應處于待命狀態(tài)，呼叫時，要用簡明的語言，精確報告狀況。

6、處理火情時肯定要鎮(zhèn)靜，快速實行有效措施，肯定不能說不利于人員心情穩(wěn)定的話。協(xié)作疏散時，要將業(yè)主有秩序的從安全通道疏散，肯定不能引起混亂，要防止不知火情危急的業(yè)主再回到他們的辦公或生活區(qū)域，疏散時由專業(yè)人員負責帶路和斷后。疏散中不能停留、堵塞通道。

住宅小區(qū)消防應急預案3

1、目的

明確義務消防隊組織架構(gòu)、各小組崗位職責及義務消防隊員名單，在火災發(fā)生時，按照分工合作的協(xié)調(diào)方式，迅速將火災撲滅。

2、適用范圍

xx管理處

3、方法和過程控制

3.1義務消防隊組織架構(gòu)及滅火流程

3.2各功能組分工及職責

設備組：由維修主管（主辦）安排4名維修員負責消防設施、設備的緊急檢查維修；指定3名消防設備責任人啟動消防泵；指定3名供配電責任人切斷市電、小區(qū)煤氣總閥，改用應急電源；指定8名維修員負責小區(qū)電梯的迫降，檢查電梯是否有被困人員；

治安組：由二片區(qū)安全主辦帶領當班班長在接到警情后第一趕到現(xiàn)場，指揮現(xiàn)場各當值安全員阻止無關人員進入疏散通道并維護安全秩序。

疏散組：由安全一片區(qū)主辦帶領人事管理員，當班副班長及十六名未當班的2、4、5、7、8、10、11、12號崗安全員負責現(xiàn)場安全疏散，阻止無關人員、車輛進入火災現(xiàn)場。

滅火組：由安全主管帶領28名未當班的三名安全（副）班長及13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、24號崗攜帶滅火器趕赴現(xiàn)場進行滅火，隨時將滅火情況向副總指揮匯報。

救護組：由三片區(qū)安全主辦帶領行政后勤管理員、不當班一名安全（副）班長、十名27、29、30、32、33、34號崗迅速到場對受傷人員進行救護，將傷員迅速運送到安全地帶，安撫傷員，等待救護車得到來，隨時將傷員傷情向副總指揮匯報。

接應組：由不當班一名安全班長帶領不當班十名1、3、6、26、31號崗到各主要路口接應消防車，并引導消防車迅速到火災現(xiàn)場進行滅火。

后勤組：在現(xiàn)場滅火器材及急救藥品不夠用的情況下，由客戶服務部主管帶領客戶及不當班安全35、36、37、39、40號崗迅速帶上儲備藥品及滅火器，運送到滅火現(xiàn)場。

3.3義務消防隊員名單

滅火組：xxx

疏散組：xxx xxx

3.4義務消防隊員應盡的義務

3.4.1所有義務消防隊員必須參與每季度的消防實戰(zhàn)演習，明確各崗位操作職責，提高各組之間的協(xié)同作戰(zhàn)能力。

3.4.2義務消防隊員必須經(jīng)過相關消防知識培訓，能夠熟練操作簡易消防器材（如1211干粉滅火器），熟悉滅火原理，了解責任區(qū)域內(nèi)的消防設施設備分布和消防重點監(jiān)控部位，能夠協(xié)助配合進行迅速有效的現(xiàn)場疏散。

3.4.3義務消防隊員每季度組織和積極參入消防宣傳活動，對義務責任區(qū)域進行消防安全知識的宣傳，并帶動宣傳對象在進行消防實戰(zhàn)演習時能積極參與。

3.4.4所有義務消防隊員必須每季度進行一次消防緊急集合，提高緊急事件的反應能力。

3.4.5義務消防隊員在消防總指揮的帶領下季度至少進行一次的`相關消防知識培訓，現(xiàn)場實操培訓并需經(jīng)過消防總指揮、副總指揮的考核合格。

3.4.6義務消防隊員有權利和義務對責任區(qū)域的消防設備、設施進行檢查和維護，對蓄意破壞的要及時制止匯報處理，發(fā)現(xiàn)損壞的立即上報盡快修復。

4、質(zhì)量記錄表格

《突發(fā)事件演習記錄表》（體系文件表格）

《培訓會議記錄表》（體系文件表格）

《緊急集合簽到表》（體系文件表格）

住宅小區(qū)消防應急預案4

第一條總則

按照消防法的規(guī)定，我昌寧高速L1標經(jīng)理部全體員工和工人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務和參加有組織的滅火工作的義務。全體員工和工人應認真遵循消防法，以法治標，加強消防，確保工地施工安全。

為了有效地預防火災和減少火災危害，保護全體施工人員人身和公共財產(chǎn)的安全，維護本標段安定，保障施工的正常秩序和安全，特制定本制度。

第二條消防工作的責任管理部門

經(jīng)理部安勞部是本標段管理消防安全工作的職能部門，主要具有以下工作職能：

一、進行消防宣傳教育、培訓

1、定期或不定期地向上級匯報經(jīng)理部消防工作的開展情況。結(jié)合不同時期、不同季節(jié)工地工作的實際情況，提出消防宣傳教育的方案。不定期編發(fā)宣傳櫥窗，向工人宣傳消防知識，宣講不同時期社會火災的重大案例，以活的典型事例對工人進行消防教育，警醒工人提高消防意識，深切理解“消防工作重于泰山”的重大意義。

2、對工人進行消防安全培訓，不定期組織消防演練。

二、組織消防檢查

1、定期或不定期地對經(jīng)理部、工區(qū)、工人居住區(qū)進行全面或局部的防火檢查，主要檢查不同時期貫徹執(zhí)行消防法的情況；檢查消防設施是否完整；消防器材是否在有效使用期內(nèi)；消防責任制是否落實；公共場所消防通道是否通暢，是否設置消防安全疏散標志；火災隱患是否存在等，并寫出檢查情況書面通報。

2、通過檢查，如發(fā)現(xiàn)有的部門違反消防法規(guī)定，或未履行經(jīng)理部消防安全責任制，存在火災隱患時，應向有關責任部門發(fā)出《消防整改通知書》，通知責令其限期整改。逾期不改正的，有權根據(jù)有關規(guī)定，對有關責任人進行消防處罰，必要時提出行政處分的建議。

三、配置消防器材、設施

1、會同行政后勤管理部門根據(jù)經(jīng)理部消防工作的需要，按消防要求，全面配置經(jīng)理部及工區(qū)消防設施和消防器材。

2、建立消防設施及消防器材檔案，對消防器材購置的'變動、丟失、失效、報廢建立帳簿進行登記，以確保本標段消防設施和器材的完整。

3、會同行政后勤管理部門，對消防設施和器材、用電設備定期組織檢驗、維修，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。

4、設置消防安全標志。

四、健全消防管理制度

1、制定經(jīng)理部消防管理工作制度、消防值班制度、消防工作實施條例；

2、劃分經(jīng)理部及工區(qū)防火責任區(qū)；

3、編制設計消防處罰通知單、消防工作巡查日志、消防值班登記表；

4、制定滅火和應急疏散方案等。

五、落實消防責任

1、落實消防合同

（1）消防合同的擬定：根據(jù)經(jīng)理部和工區(qū)工地消防工作的特點和各部門承擔消防責任的不同情況，擬定經(jīng)理部與工區(qū)消防責任合同；

（2）消防合同的簽署：具體組織簽署消防責任合同；

（3）消防合同的執(zhí)行：檢查消防責任合同的履行情況。

2、安排消防值班

（1）確定值班人員，編排值班表，且每次必須有副部級以上干部值班；

（2）實行交接班制度，交接班雙方必須簽字；

（3）特殊情況的換班及值班、請假應嚴格按照手續(xù)辦理；

（4）值班人員應隨時保持聯(lián)系，有情況應立即上報。

3、配備消防專干

（1）確定保衛(wèi)干部具體擔負消防管理工作；

（2）確定一名副部職干部具體領導、管理消防工作，安勞部長協(xié)助管理消防工作；

（3）安保部門主要負責人經(jīng)常過問消防工作。

六、落實消防措施

督促各部門落實消防安全措施。施工人員離開工作場地，要注意正確停機、關窗、切斷電源、檢查煙頭。對電線老化、漏電應督促有關部門及時向行政后勤管理部門報告。

第三條消防工作責任制及消防責任合同的簽訂

我標消防工作貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針，實行“經(jīng)理部、工區(qū)、個人防火責任制”，實行分級、分區(qū)負責，自覺履行職責，分擔義務。

一、消防責任人的確定

1、項目經(jīng)理全面組織、領導、負責工地的消防工作，是工地消防工作的第一責任人。

2、經(jīng)理部將消防責任按地域、設備、房屋等劃分至有關部室。分管各系列工作的副經(jīng)理直接組織領導所轄部室的消防工作，是所轄部室消防工作的主要責任人。

3、分管各重點防火區(qū)域部室的主要負責人，直接負責組織重點防火區(qū)域的防火工作，并承擔工地重點消防區(qū)域的消防責任，是該消防區(qū)域防火工作的主要責任人。部室對自己所轄防火區(qū)域擔負消防的日常管理工作。部室主要負責人為本部室所轄消防區(qū)域的消防主要責任人。部室其他領導有義務協(xié)助部室主要負責人，做好本部室的防火工作。當部室主要負責人因公或因其他原因外出暫不在崗時，部室其他領導承擔本部室的主要防火責任。

4、本標段所有工人有義務認真履行國家消防法和經(jīng)理部消防制度。每個工人在履行自己的崗位職責的同時，亦承擔相應防火職責，是自己擔負崗位工作的消防直接責任人。

二、消防責任合同的簽訂

經(jīng)理部在每一個聘任期內(nèi)要逐級簽訂消防合同，把消防責任明確落實到每個部門和具體的消防責任人。

（1）項目經(jīng)理與項目副經(jīng)理簽合同；

（2）副經(jīng)理與所轄部室主要負責人簽合同；

（3）部室主要負責人與各分管副部長簽合同；

（4）分管副部長與工區(qū)簽合同。

第四條失火責任的界定

1、直接當事人應承擔的失火責任

經(jīng)理部及工區(qū)失火并導致經(jīng)濟損失，應根據(jù)情節(jié)輕重、受損程度大小，追究直接當事人的責任。

2、各級領導應承擔的失火責任

經(jīng)理部失火并導致經(jīng)濟損失，屬于個人為責任的，如屬下列情況，除追究直接當事人的責任外，應區(qū)分防火區(qū)域，分別追究其主管領導的責任。

（1）未安排落實好消防值班；

（2）未及時傳達貫徹上級關于消防的指示要求；

（3）未根據(jù)季節(jié)變化特點和消防工作活的事例，對所屬員工進行消防教育；

（4）未將消防工作列入工作重要日程；

（5）未對所屬員工經(jīng)常進行消防宣傳教育，提高員工的消防意識；

（6）下班后所轄工作場所未落實人員關窗、關門、關燈、關電、關總閘、關空調(diào)，未清理其他不應擺放在工作場地的易燃易爆物品，清掃煙頭、火種。

（7）因上述第6條原因?qū)е码娖髌鸹穑鹪椿鸱N進入工作場所或自身的火種、易燃易爆物品自燃自爆導致起火。

（8）重點消防區(qū)域未安排專人登記消防日志。

（9）對所轄防火區(qū)域的防火設施（如水龍頭、水槍等）的損壞，滅火器具（滅火器、頭盔、防毒面具等）的丟失未及時報告。

（10）安排臨時工獨自在崗位值班，工作不力或失職。

3、班組應承擔的失火責任

（1）由于教育不力，本班組工人在居住區(qū)使用經(jīng)理部不允許使用的電器設備、在房間內(nèi)用蠟燭照明、在工區(qū)、居住區(qū)、等處焚燒廢紙，燃放煙花、爆竹、吸煙等而導致火災。

（2）未對工人經(jīng)常進行消防安全教育。

4、值班人員的失火責任

（1）未認真履行值班職責，在失火發(fā)生時，本人未留在經(jīng)理部、擅自離開經(jīng)理部、未在工區(qū)或未在施工范圍內(nèi)失火時找不到人，致使無人組織撲救火災、無人報警，造成公有財產(chǎn)損失或人員傷亡。

（2）職工管理系列值班干部或值班人員失火時不在經(jīng)理部、不在崗、未及時組織職工撤離火源地或因處置不力，導致工人傷亡。

（3）值班電工在失火或電線起火時，不能在第一時間關閉變電房總閘，造成電線起火，火勢蔓延。

（4）值班司機擅自離開經(jīng)理部，在失火時不能將汽車開出快速撤離火源地，導致汽車燃燒。

5、部室失火責任劃分

辦公室是消防工作的職能管理部門，行政部承擔供電和消防設施維護的任務，在日常管理工作中，要把消防工作列入重要日程。經(jīng)理部或工區(qū)一旦失火，經(jīng)檢查如有下列情況存在，這兩個部室應承擔相應的責任。

6、消防管理部室的失火責任

1）經(jīng)理部行政辦公室應承擔以下失火責任。

⑴未預先安排好安全保衛(wèi)消防值班。

⑵未定期檢查各部門消防責任合同的履行情況和消防責任制的執(zhí)行情況，并寫出檢查報告。

⑶未向各防火責任人及時通報檢查發(fā)現(xiàn)的火情隱患或消防薄弱環(huán)節(jié)，必要時未及時向有關防火責任人發(fā)出整改通知書。

⑷未主動與行政后勤部門聯(lián)系，在重大節(jié)假日和寒暑假安排好值班室用房和24小時留守電話。

⑸未及時檢查值班電話是否暢通，未主動與行政后勤部門聯(lián)系，保證晚保安值班人員必須有一臺火警報告電話。

⑹值班人員請假未及時安排人員代班。

⑺對失效滅火器材未及時更換。

⑻對各部室各部門報告的火情隱患未及時主動與有關部門研究處置，或遇重大隱患未及時向項目經(jīng)理報告。

2）行政部應承擔的失火責任。

⑴未對消防設施定期進行維護。

⑵對反映的消防設施的損壞（水龍頭、水龍帶）、水槍、滅火器的丟失，未及時進行維修或采購補充。

⑶未對電線線路進行經(jīng)常性的檢查維護。

⑷對反映的漏電或電起火問題未進行及時的維修。

⑸對各部室反映的屬于行政部門處置的消防隱患，未進行及時處置。

⑹對容易導致電路起火的險情隱患，未組織及時的更換或維護。

⑺按經(jīng)理部安保部門通知的區(qū)域和時間，于每晚或于某一時期時間段內(nèi)，未按時關閉電路總閘。

⑻批準電工外出公干或因個人原因請假，但未在經(jīng)理部安排電工值班。

⑼重大節(jié)假日前，未安排妥值班室專門用房及24小時固定通訊電話。

第五條獎勵

一、每月對經(jīng)理部各部室和工區(qū)消防工作進行評比。對履行消防合同，成績顯著的部室消防責任人應進行獎勵。對重點防火區(qū)域消防工作做得好的要對消防責任人進行重點獎勵。

二、對下列個人應區(qū)別情節(jié)予以獎勵

1、發(fā)現(xiàn)火情，及時呼救或及時撥打火警電話，有效地制止火災。

2、積極組織救火或個人積極參加滅火，表現(xiàn)突出。

住宅小區(qū)消防應急預案5

而從當前小區(qū)管理模式來看，以業(yè)主委托物業(yè)進行管理的辦法，較大程度上由物業(yè)負責業(yè)主的基本人身和財產(chǎn)安全，消防作為社區(qū)管理中重要工作，需要物業(yè)承擔更多的責任。故此，本文就小區(qū)物業(yè)管理部門的消防職責進行研究，并由此提出相對適合當前小區(qū)結(jié)構(gòu)的管理辦法。

小區(qū)作為居民區(qū)，環(huán)境內(nèi)人口數(shù)量較多，并且存在著文化素質(zhì)的差異，難以采取有效的宣傳教育而合理的遏制威脅消防安全的事件發(fā)生。同時，隨著城市化的高度發(fā)展，小區(qū)數(shù)量不斷增多，并且分布方式愈加復雜。限于消防部門的人力數(shù)量，其僅能夠在消防安全層面予以監(jiān)督，而無法做出實時監(jiān)督管理，由此也導致小區(qū)消防問題的復雜性。不過，現(xiàn)代化物業(yè)管理體系的實現(xiàn)，以往僅作為服務機構(gòu)的物理公司，逐步具有了監(jiān)督管理責任，這也為消防管理帶來契機。物業(yè)是與小區(qū)業(yè)主聯(lián)系最為緊密的機構(gòu)之一，其受到業(yè)主的共同委托而建立，履行社區(qū)服務管理和安全監(jiān)督的基本責任。物業(yè)管理部門對于消防的管理工作，隨著物業(yè)工作范圍的增大，其正逐漸產(chǎn)生以業(yè)主需求為導向的服務體系。故此，本文結(jié)合當前契機，以及社會發(fā)展對于消防安全管理的客觀訴求，而對小區(qū)物業(yè)管理部門的消防職責和工作模式進行研究。

1、小區(qū)物業(yè)管理部門的消防職責

小區(qū)物業(yè)管理部門的消防職責主要體現(xiàn)在如下方面：

第一，從服務功能方面對消防安全負責。物業(yè)管理部門自身屬于服務機構(gòu)，其不僅包括物業(yè)管理大廳和辦公場所，小區(qū)的綠化地帶、通道、停車場、樓宇樓道、走廊等，均屬于小區(qū)物業(yè)的服務場所范疇，故此必須按照國家或地方消防安全管理辦法而進行安全監(jiān)督工作；

第二，從安全防范方面負責。小區(qū)物業(yè)需要制定消防安全制度，落實消防安全責任，開展消防安全宣傳教育；開展防火檢查，消除火災隱患；保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，保障共用消防設施、器材以及消防安全標志完好有效；組織本單位員工和居民每年至少開展一次消防演練。

第三，物業(yè)的管理責任。物業(yè)服務企業(yè)對占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道的行為有管理責任。

2、小區(qū)物業(yè)部門消防管理工作的重要性

隨著我國城市化的發(fā)展，城市人口數(shù)量開始增多，以往社區(qū)管理模式，正在由小區(qū)物業(yè)管理模式替代。故此，物業(yè)管理部門在小區(qū)消防安全管理層面上，需要承擔更大的責任。而從消防安全層面來看，小區(qū)物業(yè)部門工作的重要性，主要體現(xiàn)在：

第一，完善城市消防安全管理體系。在以往較長時間內(nèi)，城市中小區(qū)的消防安全管理責任沒有明確。而隨著小區(qū)物業(yè)部門專業(yè)化的提升，該問題開始得到逐步的解決，繼而構(gòu)成“以公安消防部門監(jiān)督物業(yè)，以物業(yè)服務業(yè)主”的城市消防安全管理體系；

第二，業(yè)主的生命財產(chǎn)安全需要得到保障。原因在于，一旦火災發(fā)生，必然會導致財產(chǎn)出現(xiàn)不可彌補的損失，甚至會威脅到生命。所以，業(yè)主需要具有專業(yè)消防安全管理能力的物業(yè)服務，針對小區(qū)消防需求而進行有效的管理。

3、小區(qū)物業(yè)消防安全管理存在的問題及原因

小區(qū)物業(yè)在消防管理層面上，卻仍舊問題重重，難以高效率滿足小區(qū)消防管理需求。以下具體來看：

①小區(qū)消防安全管理制度不完善。在相關的法律法規(guī)中，雖然明確小區(qū)物業(yè)要制定消防安全制度，但現(xiàn)在大多數(shù)小區(qū)的`消防安全管理制度，缺乏根據(jù)小區(qū)自身的特點制定，沒有體現(xiàn)出物業(yè)部門消防安全管理方面的具體措施，工作監(jiān)管機制。物業(yè)部門人員消防安全綜合素質(zhì)需要提升，有發(fā)現(xiàn)隱患、正確消除隱患的能力；

②小區(qū)消防安全管理責任意識重視度不夠。小區(qū)物業(yè)在日常管理過程中的忽視，是導致小區(qū)發(fā)生火災的重要原因，具體表現(xiàn)在：

第一，缺乏有效的宣傳和監(jiān)督。如未在應當防火的區(qū)域設置安全警示，并對重點安全防范區(qū)域缺乏監(jiān)督；

第二，管理意識存在不足。比如存在消防通道堆積垃圾、雜物、地下車庫阻塞等嚴重的問題；

第三，消防設施管理不足。缺乏對消防設施的維護保養(yǎng)，火災初期撲救時緊急處置的方法。

4、建立健全的小區(qū)消防安全管理模式的措施建議

4．1加強小區(qū)整體規(guī)劃，細化各類措施

確保小區(qū)消防安全工作的實效，關鍵在于對區(qū)域合理的規(guī)劃，并有效明確責任主體。由于小區(qū)屬于生活區(qū)域，所以使用功能與其他場所有著顯著差異。對此，根據(jù)小區(qū)的特性，做出適合、詳細的管理規(guī)范。另一方面，就當前小區(qū)消防安全管理狀況而言，大部分小區(qū)制定長期的消防安全維護規(guī)劃，明確人員、資金、責任等方面，如維護保養(yǎng)消防設施、對小區(qū)內(nèi)各類線路進行定期檢查整改、發(fā)現(xiàn)初期隱患應對措施等。

4．2加大消防宣傳和培訓，提高居民消防安全意識

消防安全的實現(xiàn)，不能夠僅依靠物業(yè)和消防部門，還需要業(yè)主的參與。小區(qū)物業(yè)應當加大對業(yè)主的消防安全培訓，提升民眾的消防安全意識以及消防技能，從而有效提高小區(qū)內(nèi)防火成效。另外，還需要進行消防設備應用教育，從居民區(qū)火災的發(fā)生情況來看，一些居民雖然可以及時制止火災，但是卻不會正確使用消防器材、設施。

4．3明確物業(yè)服務企業(yè)消防安全職責和標準

目前物業(yè)管理責任中所設置的消防安全管理部分，主要依托于地方法規(guī)實現(xiàn)。在相關法律中，仍舊未明確說明物業(yè)在小區(qū)消防管理中應履行的職責和義務。所以，應當加快相關領域的立法實現(xiàn)。同時，不僅要監(jiān)督物業(yè)的消防管理，在物業(yè)費用的收取和使用上，也應當進行有效的管理，并明確要求其費用中應當包括防火設施的建設和維護，從而對社區(qū)安全作出最大化保障。

5、結(jié)束語

消防管理成果直接關系到人民的生命和財產(chǎn)安全，任何一次火災都會對社會和群眾造成巨額的生命財產(chǎn)損失。故此，有效提升區(qū)域消防安全工作的成效勢在必行。而本文提出以小區(qū)物業(yè)作為區(qū)域消防管理主體，能夠?qū)崿F(xiàn)更加細分區(qū)域消防監(jiān)督工作，隨著小區(qū)物業(yè)的消防管理意識提升，相信無疑能夠更為有效的保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。

住宅小區(qū)消防應急預案6

1.目擊報警

1.1 小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。

1.2 如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。

1.3 如火勢較大，自己難以撲滅，應該采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。

1.4 關閉火情現(xiàn)場附近的門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。

1.5 引導火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

1.6 切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了” ，以免造成不必要的混亂。

1.7 在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救。

1.8 帶電物品著火時，應該立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。

2. 消防監(jiān)控室報警

2.1 消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設備報警或接到火警報告后，應該立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認，并通知消防專管員。

2.2 火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。

2.3 立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領導以及工程物料部經(jīng)理。

2.4 值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您” ，同時提請業(yè)主關好門窗。

2.5 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的'指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。

2.6 接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應該派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元，起火層上面2層，起火層下面1層。

2.7 詳細記錄火災撲救工作的全過程。

3. 報警要求

3.1 內(nèi)部報警應講清或問清：

A. 起火地點;

B. 起火部位;

C. 燃燒物品;

D. 燃燒范圍;

E. 報警人姓名;

F. 報警人電話。

3.2 向“119”報警應講清：

A. 小區(qū)名稱;

B. 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);

C. 火災發(fā)生部位;

D. 燃燒物品;

E. 火勢狀況;

F. 接應人員等候地點及接應人;

G. 報警人姓名;

H. 報警人電話。

4. 成立臨時指揮部

4.1 物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報告后，應該立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。

4.2 臨時指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程物料部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。

4.3 臨時滅火指揮部職責：

4.3.1 根據(jù)火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。

4.3.2 根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。

4.3.3 立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。

4.3.4 在火勢難以控制時，應該及時下達向“119”報警的指令。

4.3.5 根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。

4.3.6 根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。

4.3.7 下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運行。

4.3.8 根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。

4.3.9 消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。

4.3.10 火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。

5. 人員疏散和救護

小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。

5.1 火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。

5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。

5.3 認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元，并關閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應該先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。

5.4 接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

5.5 疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

5.6 在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。

6. 警戒

6.1 保安部接到火警通知后，應該迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。

6.2 清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。

6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。

6.4 保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。

6.5 加強對火災區(qū)域的警戒，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。

6.6 保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

7. 善后工作

7.1 火災撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程物料部應該迅速將小區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。

7.2 保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。

7.3 管理運作部統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況，上報滅火指揮部及總經(jīng)理。

7.4 綜合管理部組織員工對受災業(yè)主/用戶進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助。

7.5 清潔綠化部組織員工對火災現(xiàn)場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。

7.6 滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結(jié)。

7.7 由物業(yè)總經(jīng)理發(fā)動員工，收集可疑情況，配合調(diào)查組對火災事故進行調(diào)查，并責成消防專管員寫出專題報告，分清責任。

7.8 如果小區(qū)財產(chǎn)辦有保險，則由財務部門聯(lián)系保險公司進行索賠。

住宅小區(qū)消防應急預案7

為保證小區(qū)突發(fā)火災事故的應急工作能準時有序的開展，確保小區(qū)居民在救災中能準時疏散、救援、逃命自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。

1、指揮部

（1）突發(fā)火災事故總指揮：

工作職責：依據(jù)實際狀況進展決策和指揮

（2）現(xiàn)場指揮：效勞處經(jīng)理：秩序維護部主管：

工作職責：依據(jù)總指揮的命令，負責對火災事故現(xiàn)場指揮，組織協(xié)調(diào)搶險救援。

2、工作機構(gòu)及職責

（1）報警及補救組

組長：秩序維護部一班班長

成員：報警員：一名，主力滅火員：三名

職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現(xiàn)場狀況并依據(jù)指揮部命令，向公安消防部門報警

（2）疏散組

組長：綜合事務部主管：

成員：著火現(xiàn)場四周疏散員：秩序維護員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名

職責：負責組織并引導火災發(fā)生部位人員疏散到安全地帶

（3）引導組

組長：秩序維護部二班班長

成員：秩序維護員一名

職責：負責區(qū)外救援車輛及人員引導

（4）戒備組

組長：當班秩序維護部長

成員：秩序維護員二名

職責：在火災發(fā)生部位四周進展戒備，愛護現(xiàn)場，防止無關人員進入

(5)醫(yī)療搶救組

組長：環(huán)衛(wèi)班班長

成員：保潔員二名（負責包扎），秩序維護員二名（負責抬擔架）職責：負責傷員的搶救及轉(zhuǎn)往醫(yī)院

（6）后勤組

組長：前臺接待員

組員：保潔員2名

職責：負責準時供應搶救工作開展所需的`物力

（7）通訊聯(lián)絡組

組長：綜合效勞部內(nèi)勤

職責：負責相關人員的準時聯(lián)絡

（8）工程技術組

組長：修理員

職責：負責小區(qū)斷電工作（應搶救工作需要）。

當發(fā)生火情時，發(fā)覺者應馬上向安全部報警，秩序維護部接到報警后要馬上趕赴現(xiàn)場處置，并準時向效勞處領導報告，依據(jù)火情是否啟動應急預案。同時，依據(jù)現(xiàn)場狀況應遵循肯定的處理原則：先人員，后財產(chǎn)；先珍貴，后次要；先滅大，后滅??；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。

（一）入局部發(fā)生火險，火勢很小，極易撲滅時，發(fā)覺人員在準時向保衛(wèi)處報警同時，利用現(xiàn)場器具進展撲救，安全人員到場后，可視狀況調(diào)集其它部位的滅火器進展撲救。

（二）如火勢較大，有可能擴散時，安全部要馬上向公安消防部門報警，同時向效勞處領導報告，并通知有關人員啟動應急預案，有關人員接到通知后，各工作小組自動組成，快速到位，按各自職責展開工作。

（1）報警及撲救組要馬上調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和掌握火災，并準時向指揮部報告火情。

（2）疏散組要快速翻開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。

（3）引導組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導至現(xiàn)場。

（4）在公安消防對到場后，撲救組撤出火場，轉(zhuǎn)為戒備組，幫助公安部門做好外圍戒備工作。

（5）醫(yī)療搶救組依據(jù)現(xiàn)場狀況做好傷員救治并依據(jù)傷情準時送往醫(yī)院。

（6）后勤組和通訊聯(lián)絡組在此過程中要做好相關的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。

住宅小區(qū)消防應急預案8

（一）小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)覺火情的人員應保持冷靜，切勿慌張。

（二）如火勢初期較小，目擊者應馬上就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報告。

（三）如火勢較大，自己難以撲滅，應實行最快方式用對講機、電話或打碎四周的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。

（四）關閉火情現(xiàn)場四周之門窗以阻擋火勢擴散，并馬上關閉四周的電閘及煤氣。

（五）引導火警現(xiàn)場四周的人員用濕毛巾捂住口鼻，快速從安全通道撤離，同時告知疏散人員不要使用電梯逃命，以防停電被困。

（六）切勿在火警現(xiàn)場四周高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。

（七）在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者應實行相應的措施，使用火警現(xiàn)場四周的消防設施進展撲救。

（八）帶電物品著火時，應馬上設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。

（一）消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)覺消控設備報警或接到火警報告后，應馬上通知安全員趕赴現(xiàn)場確認，并通知當班領班。

（二）火情確認后馬上通報安全負責人或當班領班，由其快速召集人員前往現(xiàn)場滅火、戒備、維持秩序和組織疏散。

（三）馬上將火情通報物業(yè)經(jīng)理或值班領導以及工程修理組主管。

（四）值班人員堅守崗位，親密觀看火警四周區(qū)域的”狀況，如有再次報警，應馬上再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問，留意不要驚慌，告知業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請保持冷靜，假如需要實行其它措施，我們將會用緊急播送通知您”，同時提請業(yè)主關好門窗。

（五）接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，馬上按要求報警，并派人前往路口接應消防車。

（六）接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進展播送的指令時，馬上按要求用一般話（或中英文）進展播送，留意播送時要沉穩(wěn)、冷靜，不要慌張，語速要適當，語音要清楚。特別狀況下，應派安全員或客服專員逐單元上門通報，通報挨次為：

起火單元及相鄰單元

起火層上面2層

起火層下面1層

（七）具體記錄火災撲救工作的全過程。

（一）內(nèi)部報警應講清或問清：

1、起火地點；

2、起火部位；

3、燃燒物品；

4、燃燒范圍；

5、報警人姓名；

6、報警人電話。

（二）向“119”報警應講清：

1、小區(qū)名稱；

2、火場地址（包括路名、門牌號碼、四周標志物）；

3、火災發(fā)生部位；

4、燃燒物品；

5、火勢狀況；

6、接應人員等候地點及接應人；

7、報警人姓名；

8、報警人電話。

（一）物業(yè)中心經(jīng)理或安全負責人接到火警報告后，應馬上趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。

（二）臨時指揮部由物業(yè)效勞中心經(jīng)理、安全組負責人、工程組負責人以及其他相關人員組成，由物業(yè)中心經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)中心沒經(jīng)理尚未到場時，由安全負責人或值班隊長代任總指揮。

（三）臨時滅火指揮部職責：

1、依據(jù)火勢狀況準時制定相應對策，向各部門下達救災指令。

2、依據(jù)火勢狀況確定是否疏散人員。

3、馬上集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參與滅火，并保證消防用水的`供給。

4、在火勢難以掌握時，應準時下達向“119”報警的指令。

5、依據(jù)火勢狀況，成立疏散組、搶救組、戒備組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。

6、依據(jù)火勢狀況打算是否啟用緊急播送進展報警。

7、下令將消防電梯降至首層，派專人掌握，專供滅火工作之用。同時停頓起火區(qū)域的其它電梯和中心空調(diào)運行。

8、依據(jù)火勢狀況打算是否采納局部或全部斷電、斷氣、翻開排煙裝臵等措施。

9、消防隊到達后，準時向消防隊領導精確地供應火災狀況和水源狀況，引導消防隊進入火災現(xiàn)場，幫助消防隊滅火，并幫助維持現(xiàn)場秩序，安排疏散人員。

10、火災撲滅后，組織各部門員工進展善后工作。

小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各組員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危險關頭以疏散、搶救人員為主?；馂陌l(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是愛護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。

（一）火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進展引導、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提示大家不要乘坐電梯，假如煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿態(tài)有序、快速離開。

（二）人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可依據(jù)火場實際狀況，敏捷機動地引導人員疏散。

（三）仔細檢查起火區(qū)域及四周區(qū)域的各個單元，并關閉門窗和空調(diào)。發(fā)覺有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。

（四）接待安置好疏散下來的人員，通過良好的效勞穩(wěn)定人們的心情，并準時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

（五）疏散挨次為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

（六）在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進展處理，然后送醫(yī)院救治。

（一）安全組接到火警通知后，應快速成立戒備組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍戒備。

（二）去除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火制造有利條件。

（三）掌握起火樓層出入口，嚴禁無關人員進入該樓，指導疏散人員離開，愛護從火場上救出的珍貴物資。

（四）保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。

（五）加強對火災區(qū)域的戒備，愛護好火災現(xiàn)場，協(xié)作公安消防部門和調(diào)查組對起火緣由的勘察。

（六）保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

（一）火災撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程部應快速將小區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。

（二）安全組組織人員清理滅火器材，準時更換、補充滅火器材。

（三）安全負責人將小區(qū)財產(chǎn)損失狀況和大事的全部經(jīng)過上報公司各級領導。

（四）滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進展回憶和總結(jié)