大一學生寒假社會實踐報告15篇
大一學生寒假社會實踐報告1
從學校回來以后,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導購員,雖然我學的是美術專業,可能用不上,但覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些經驗總是對以后會有幫助的。
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,在武漢逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個充滿活力的小伙子,他給我講解了許多應付顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有景姐她們,詳細地給我介紹了各種款式的性能,適合哪些人穿等等。中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快等等。
雖然我只是大一,離真正參加工作還有三年時間,但從我進大學以后,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的落榜同學有的已經踏入社會,結婚生子,有的還在復讀,苦苦的熬。我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經歷數年,自己長大了許多。
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很光堂,也有一些貧寒的,進來看看。看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是經常看到一些穿著簡樸的父母帶著孩子來買件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有摩高的品牌,看了很讓人心酸。
店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品,口才,待客態度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業的服務。店長曾經說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長他們給我的照顧,真的很感謝!
大一學生寒假社會實踐報告2
一、實踐目的
1.充分體驗大學生身份,體會在社會環境下大學生能做的行動。并從中感受大學和社會區別,認識自身下一個將要面對的環境。
2.充分鍛煉自身的能力,體會新奇事物。以此加強自身的適應能力,全面體會大學經歷,發展自身的能力。
二、兼職實踐體會
實習期間,我來到了附近的xxx超市,作為一名工作方面的新人,社會的環境對我而言又是一次新的體驗。但顯然,在社會的工作可比大學的學習困難多了!為了能做好自己的負責的工作,我努力突破了自己的信心,改進了自己在促銷中不敢喊的狀況。且在工作的其他方面,我也一直緊跟領導的安排,積極完成自己的責任。
這份工作我主要的職責是在負責推銷xxx的產品,雖說以為沒什么經驗所以在一開始沒什么經驗,但在領導指點下,我積極的學習了關于喊話、補貨、推銷……等各種經驗。這對我而言是非常給奇特的一次體驗。
作為大一的學生,在這次的實踐中,我不僅對社會有了深刻的體驗和認識,跟是大大的鍛煉了自身的能力。如:溝通能力上、團隊能力方面……通過實踐我,我充分體會到社會工作的辛苦,但這同時也鍛煉了我的思想,讓我在工作和生活中都變得更加自信,更加樂觀。
三、實踐體會
實習的經歷很辛苦,和每天的學習不同,工作中有很多需要體力的地方,而且還要小心不能在工作中出錯。雖然每天的工作都很累,但卻為我累積了不同于大學階段的體驗!
雖然現在社會實踐的時間結束了,但我的收獲卻是十分豐厚的。相信這些收獲在今后也能幫助我更好的對待自己的學習于大學生活,我一定能在大學的階段里取得更好的成績,讓自己在下次的社會實踐中取得更好的結果!
大一學生寒假社會實踐報告3
我在這個寒假也是和社區的志愿者一起去為社區的居民服務,去站好自己的一個崗,在志愿服務之中,我也是有很大的一個收獲,作為這次的社會實踐,我也算是經歷了很多,對于社區的工作有了更多的了解,知道他們默默的付出,才有了我們社區的零感染,帶給了我們的社區安全。
在協助社區工作者做工作的過程之中,我也是感受到這份志愿工作的艱辛和枯燥,開始我也是對于這份工作不是那么的了解,但是既然要做社會實踐,而且很多的工作也是做不了,那么我就選擇了在春節期間做志愿服務,和社區工作者一起站崗,去派發傳單,測量體溫,給每一位社區出入人員進行登記,開始的時候,我也是還覺得新奇,但是做了幾天之后也是感受到枯燥了,像量體溫,需要在出入口和每一個過往的人員去溝通,去做好測量,開始的時候,居民還不是那么的配合,也是需要我們多去宣傳,直到后面疫情嚴重,而且也是大家都是可以在新聞里面看到具體的情況,配合度也是好了很多,同時對于一些異常的情況也是需要詳細的了解,去和醫務人員溝通,自己也是需要做好防護的。
在做服務的過程中,我也是了解了社區工作者除了這次特殊情況的工作比較多之外,其實日常的工作也是挺多的,需要走訪住戶,了解社區的情況,對于社區的一些問題去處理,去做好交流以及溝通,事情很細也是很雜的,我也是體會到這份工作是需要好的服務態度,同時自己也是明白想要做好,也是需要我們有一個服務的心,自己的能力也是需要有的,在志愿服務的過程中,我也是自己的能力得到了提升,和之前相比,懂得了更多,也是知道,交流是非常重要的,只有相互的去理解,去體諒,那么很多的事情是更容易做好了的,而居民們的配合也是讓這次服務可以更順利的進行下去。
同時我也是在這次活動之中,對于我們小區的住戶有了更多的了解,以前都只是埋頭出入,并不清楚自己的鄰居是誰,而這次也是知道原來之前只有個模糊印象的人是我們的鄰居,鄰里的關系也是更加的近了。這次實踐活動讓我也是明白社會只有去融入里面,去在里面展現自己的能力,去提高,才知道自己可以在社會做什么事情,我也是需要繼續的回到學校去提高自己,讓自己在今后能更好的進入社會而做好準備。
大一學生寒假社會實踐報告4
這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優先,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個假期的社會實踐。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
一開始,對自己手工藝期望很高,經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。 總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,社會實踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。
于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結結實實的,并且身強體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
做了幾天之后,剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養長大成人,可現在只能端端盤子,多少也有點社會能力,當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做起來很輕松。
在長達一個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規范自己在工作中的言行舉止:
1. 首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環境,笑對每一位顧客。
2. 我們的一切出發點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。
3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質。
4. 在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練酒樓里的各項規章和章程,保證上班的工作效率。
5. 按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6. 上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7. 處理突發事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發,不魯莽行事,及時匯報。
8. 保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態度去面對,相信會有所轉機。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說我一定能行那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,努力就有希望不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,踮起腳尖就更靠近陽光在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業生至關重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經過這一次的寒假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。
我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會,所以我們更應該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質,當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。
我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位置,現代大學生缺少社會知識和信息,在學校時從不關注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的是什么專業,卻不知道自己能干什么,以至于很多大學生畢業后都找不到工作。
因為大學生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應屆畢業生,都愿吸取有工作經驗者,因此大學生的就業率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數十年的專業當走進社會時卻找不到任何與所學專業有關的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當中去,為了我們早日實現我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
大一學生寒假社會實踐報告5
實踐時間:XX/1/15至XX/1/20
實踐地點:深圳市天寶購物廣場
實踐目的:體驗生活
今年的寒假跟往年不太一樣,因為今年我是一名大學生了,我應該更獨立些了,以前從沒出去打過暑假或寒假工,今年學校布置了一項任務出去社會實踐,并且要寫一份實踐報告。我今年是第一次參加社會實踐,這次的經歷給了我很多的感觸,讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購物廣場的營運部實踐,這個部門是最需要與顧客打交道的,這讓我學到了很多為人處事的道理以及在學校學不到的知識。
1.服務態度
在今天,很多人都知道服務態度越來越重要,現在的市場不比以前了,以前是需求大,屬于賣方市場,而現在是商品多,屬于買方市場。可以說現在是誰的服務態度好誰就占領了一大半市場了,因為顧客只會光顧那些服務態度好的店家,所以說一個好的商家必須要有好的服務態度。我在那里是銷售糕點的,因此會比較多人,老少都有,現在也正逢寒假,小朋友也就多了。每天都有很多小朋友過來買這些糖啊、餅干之類的,其實現在有很多商家是不太理會小孩子的,因為他們認為小孩子純粹是來玩的,不是真的要來買商品的,跟他們是浪費時間,可我卻不是這樣認為的。我細心地詢問小孩需要什么,并跟他們說哪些不能吃太多,哪些對身體有害,始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是后面站著幾位家長正微笑地看著我,他們都夸我服務態度好,并且說就沖著我的服務態度也要買些商品回去。此后,我看到他們經常都來光顧,這讓我意識到一個商家的服務態度是多么的重要,它可以帶來那么好的效應,也就是我們所說的會有很多回頭客。
2.誠信
在我國古代,我們的祖先就十分重視誠信,這是我國的優秀文化傳統。我想誠信無論在什么樣的時代都是很重要的,每個時代的人都應該有誠信意識。在商場中,誠信更是對商家的一種考驗。一個購物廣場每天都要進新的貨物,并且要把那些即將過期的商品從貨架上卸下來,然后再把新的擺上去。我以前就聽人說過,很多商家為了從中謀取暴利,經常是把那些即將過期的商品拿下來稍微處理一下或是把那些出廠日期或是截止日期經過處理又重新擺上貨架賣給顧客,這使顧客的個人利益和人身安全受到嚴重的侵犯。但是在這個購物廣場,我看到員工每天都會按時清理貨物,把即將過期的貨物退回廠家處理并換上新的商品,很好的維護了消費者的利益。我看到后覺得很感動,難怪這店的生意會那么好,因為它以誠信贏得了消費者的信任和青睞,生意自然就好了。君子愛財,取之以道。這家購物廣場以誠信立足商界,帶來了良好的經濟效益。其實,不只是商家要誠信經營,我們每個人又何嘗不是應該有誠信的道德操守呢?
3.知識
這次的實踐也讓我再次感受到知識的巨大力量。一個人無論干什么都要有一定的知識,俗話說得好知識就是力量,如果你字都不認識幾個怎么跟顧客介紹產品呢?只有掌握一定的知識才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻,才能更好地實現自己的人生價值,所以在當今社會,擁有知識是我們施展才華的必備武器。
4.人才資本
我們知道,當今世界的競爭說到底其實就是人才的競爭,同樣,一個企業想要強大也是有賴于雄厚的人才資本。很明顯,如果要使一個購物廣場能夠合理有序地運行,那么就必須要有合理嚴謹的管理程序,說到管理就必須要有專門的管理人才。在這個購物廣場,有專門的人才進行整個人事的管理,有專門的人才制定市場營銷計劃,有專門的人才進行采購,有專門的人才進行銷售,整個營運過程是井然有序,這也就給企業帶來了巨大的經濟效益。所以說善于籌集人才資本的企業必定是有發展、有前途的,也必定是能笑到最后的。
大一學生寒假社會實踐報告6
懵懵懂懂中,大一第一學期就在不知不覺中走過,迎了大學第二個最長也是最寒冷的假期,沒想到一個學期沒寫作,哪怕經歷過高考的嚴苛作訓練,這次寫報告竟然還是無從下筆。
這次的寒假是自從讀書以最漫長的一個假期,卻也是我讀書這么多年以最具有意義的一個寒假,既是通過自己的雙手打寒假工為自己掙到了下學期的生活費,盡管在寒假這次打工旅程中,有寂寞孤獨,有難過傷心,也有許多受氣挨罵的時刻,很多時候往往不想再繼續下去,但一想起爸媽為了自己而努力奮斗的情形,便讓我有了足夠強大的正能量,至少,這個寒假一結束,所得的工資可以為父母減輕一份負擔。
遺憾,我想是任何一個階段都會有的,每一個硬幣有正反兩面,事情也不列外,在這個漫長寒假里,開心的,難過的,盡有,遺憾也是會有的。很遺憾,沒有好好地看次書,看完一本書,很遺憾,沒能多抽些時間出好好地陪陪父母。甚至長這么大,都未給父母洗次腳,沒認認真真的為他們做過一事。脾氣不好的我還甚至經常和他們拌嘴。
人是在磨難與挫折中慢慢煎熬成長的,一味的抱怨是無用的。被動的去接受還不如選擇主動出擊,這樣機會會更多些,贏的幾率也就更大一些,做事情一定要有主動意識,這就是我打寒假工所認識的規律。通過這次寒假工,我清楚地認識到了自己的缺點,也看到了自己的優點,當然,很多時候是自己的思想和認知觀不對,所以,很多時候也就造成了自己不好往前走的胡同,
寒假里,認識了很多不一樣的人,自各個大學,有的人見識廣博,有的人多才多藝,當然,也有的人,平凡不揚。但,人要有志氣有追求,高品質的生活,通過學習,不斷的充實自己。
我認識的一個自北京聯合大學的大一學生,家中經濟小康,不算富裕,卻通曉琴棋書畫,令人驚訝的不是她的本領,而是她學這些本領的途徑和,據她自己說,會琴棋書畫并不是她自己去培訓班上的,而是朋友教的,她認識很多有特長的人,自己平時無聊沒事就去圖書館看書,多結交朋友,每個人都會有自己交際的圈子,每認識一個人,就會讓自己多一個人際交往圈,通過一個人也許就會認識更過的人,正所謂,在家靠父母,在外靠朋友。仔細發現,那些有頭有臉有商業頭腦的人,交際圈都是特別廣泛的。
人生是要去闖的,在年輕的時候就該艱苦奮斗,千萬別選擇安逸,安逸會讓人自我荒廢,試想,你自己真的有那么差勁嗎?為什么要讓自己被人所瞧不起,你身上就應該散發著成功的光芒,優秀該是你的武器。
寒假的社會實踐,讓我懂了很多,我知道,人生是學無止境的,不管是知識還是道理,都需要花費一生去填滿漏洞,我想,今年暑假及寒假都應該去好好實習,充實自己學業上的,生活上的知識。
大一學生寒假社會實踐報告7
我在這個寒假里面,也是開始了我在我的大學日子里第一次社會的一個實踐,在實踐之中,我也是感受到了社會和學校的區別,自己的能力也是得到了一個展示,自己也是有了一些收獲,明白自己以后要進入到社會,還需要學挺多的東西的。
這次的實踐,我是做網絡客服的工作,雖然是在家里,但是同樣也是需要打卡,需要視頻和領導去匯報工作,以及開會,雖然開始的時候不是很適應,但是經過了一段時間同事來帶我,我也是很好的去把工作給做好了,在做好工作的同時,我也是感受到,雖然這份工作只是在網絡上和客戶去聊天,去幫助他們解決問題,但是其實也是有蠻多的收獲的,而且我也是在工作之中也是有了解了這個行業,對于網絡客服的工作有了一些了解,知道要按照平臺的規則來做事情,并且對于自己公司的產品得去了解,才能更好的去把工作給做好,雖然開始的時候就會給到話術給我,但是真的做的時候,我也是需要一定的時間來找話術,而不是像一些同事那樣,客戶問什么,馬上就能回到出來。
不過我也是經過了一個多月的時間,把工作順利的去給做好了,對于自己公司的產品,話術都是有了更多的了解,客戶的問題也是能解決了,不再是像之前那樣,無法去把這個聊天的工作給做好,看起來輕松,但是我真的做的時候,還是會遇到挺多不一樣的客戶,之前自己是沒有接觸過的人,在學校的時候,即使是有矛盾,過了一天也是會和好了,大家的相處也是比較的融洽,但是在社會上,各類的人都是有的,而在這份工作之中我也是遇到一些奇葩的客戶,或者刁難我的客戶,開始我還不是很會解決,后來問同事,同事的幫助之下,我也是能順利的解決這些問題。
在工作之中,我也是明白,自己的能力還是有限的,雖然得到了一些體現,但是不足的地方是更多的,網絡客服的工作雖然是基礎的崗位,但是想做好,要做得優秀,真的需要我們付出很多,不過我還是大一的學生,我還有很多的一個時間去成長,去把自己的能力得到提升,我想等到了畢業的那個時候,我是一定可以很好的融入到社會上來的,能去把崗位的工作給做好,不過之前在學校也是要繼續努力的提升,鍛煉自己,多去參加實踐。
大一學生寒假社會實踐報告8
進入大學,這是我第一個寒假,我計劃在我親戚家開的奶茶店里面當服務員,來做這次寒假的社會實踐,也是能去了解社會,知道社會中的一個工作是如何去做的。通過這次的社會實踐,我也是懂得了想做好一份工作是不容易的,即使是服務員的工作也是如此,也是更加堅定了我要努力讀書的信心,讓我明白大學的日子是需要認真去學習專業的知識的,不能去虛度這美好的時光。
從進入奶茶店,我開始只能在后面幫忙做奶茶前期的工作,不能在最前面招待客戶,也沒辦法做最后的奶茶收尾工作,這兩個都是需要一些技巧和方法的,而我才來的時候是沒有學會的,所以從最基礎的工作做起,人不多的時候,我還覺得很清閑,但是一到周末的時間,人流量一大,我就顯得有些手忙腳亂的了。不過適應了之后,我也是能從容的去裝杯了,后面經過學習,我也是嘗試收尾封裝,看著自己能作出一杯漂亮的奶茶出來,我也是感到高興的,雖然看起來比較的簡單,但是我也是嘗試了很多次之后,才做的順手了的,和店里的老員工相比起來,還是有蠻大的差距的。
后面我也是嘗試到前面給客戶點單,推薦我們奶茶店的新品以及根據客戶的口味去給他們推薦合適他們的飲品。開始的時候,我還需要旁邊的同事來幫我拾遺補缺,才能完成一個點單的流程,很多話術雖然也是教了我,但是真的做起來,我還是會忘記,會磕巴,不過經過幾次之后,我也是不緊張了,也是可以很從容的幫客戶點單,去把這個工作給做好,只不過還是沒有老員工那么熟練,人多的時候,我也是容易出錯,不過一個寒假的工作,也是讓我明白,事情只有多去做,才能熟練,如果不做,懂得再多,其實也還是停留在紙面上的,而不是成為自己的能力。
所以只有多去實踐,才能將所學變成自己的知識,我也是打算在今年的一個暑假,去從事我專業相關的一些工作,來讓自己在大學所學的東西都能變成為自己的能力,同時通過這次的寒假實踐,我也是知道我自己身上要去改變,要去提升的方面是有哪些的,我也是要繼續的努力,讓自己通過大學的學習變得更加的優秀,以便以后畢業了,去到社會上工作,也是有足夠的信心和底氣的。
大一學生寒假社會實踐報告9
一個多月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學習不斷積累,同時搞好和同事之間的關系,而這些東西將讓我終生受用。而對于大學生而已,敢于接受挑戰是一種最基本的素質。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學課本上不能學來的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動結合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會是任何工作的基礎,好的溝通將會事半功倍。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這是我一個多月來的感受。社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結合點。
由于放假比較晚,很多暑假工已經招滿了,通過親戚的介紹,最后我在德陽市區一家“xx”快餐店找到了我的暑期工作。在我的印象中,我一直認為去這種快餐店我也只能掃掃地,擦擦桌子,然而當我去了后才知道,并不是這么簡單!
首先,我填了張報名表,我以為就可以上班了,沒想到還有好多個程序。報名表填完后,又要去辦健康證,辦這個又花費了五天時間,拿著健康證后,還要去辦公室蓋章,領統一的服裝。一回家我就換上了這套工作服,感覺特新鮮。上班之前還要培訓四天,就是對這一個多月要做的工作有一個清楚的了解。在分配任務時,我被分到做PVT,也就是做漢堡、米飯套餐、飲料、冰淇淋等等之類的東西,相當于后廚吧,當時心想,這真是一個大的挑戰。然后轉念一想,大學生出來實踐需要的不就是挑戰嗎!在分配任務后,又讓我們幾個暑假工互相認識認識,我們都做著自我介紹,有的是高中剛畢業,有的是和我一樣大一,不一會兒我們都熟絡了起來。然后經理又給我們發了各自崗位的一些資料,我看著我面前的一份配料表,不禁皺起了眉,對于理科生來說,還真是很難背下來。我拿回家,每天都在背著各種產品的配料表。現在很多人說快餐不干凈,我在這一個多月中發現,其實要求很嚴格的。就拿很平常的煮米飯來說吧,首先淘米就必須要淘8至10遍,而煮飯時的水更要嚴格按照比例來,并且要用過濾水。正式上班時,心里有點虛,害怕某個步驟出錯,又想做快點,就做得很慌,結果出來很多錯,帶我的一個姐姐就細心的給我講,告訴我不要慌,慢慢做,還給我說了很多訣竅。一些小錯誤我還能原諒自己,可是中途我犯了件大錯。中午吃午飯時,我把下午要用的雞蛋洗好放在鍋里準備煮,可一個姐姐叫我拿東西,我竟然忘了加水在鍋里,就這樣,15分鐘后,整個后廚都彌漫著一股焦味,有個人說:“是誰煮雞蛋沒有加水啊?”我跑出去,嚇慘了,蛋全部廢了,鍋也燒黑了。我一直說著對不起,可還是有一些老員工在嘲笑我,心里難過極了,都是因為我的粗心。最后這30個雞蛋的費用全部從我的工資里扣了。 在另一方面,我認為在和同事們的相處上我也有很多收獲。初來乍到,我也不知道里面每個人的性格怎樣,也不敢隨便跟人家開玩笑。這里面的員工基本是都是20歲左右的,有些大的也就30來歲,我以為都是很好相處的,可誰知,相處了將近一周來看,有的人就不好接近。有時我會和哥哥姐姐們在一起閑聊,然后他們就會告訴我他們都
不喜歡xx,可是我覺得那人還是挺好的。在以后相處的日子,我也不聽他們的閑言碎語,我始終帶著微笑上班,用真心去對待每一個人,我相信他們也會感受到的。然而事實總是相反的,收銀臺有些姐姐嫌我動作慢,天天吼我,當時我就覺得很委屈,因為我動作肯定就沒老員工那么嫻熟,況且顧客又多,就我一個人做我實在忙不過來。那天下班回家后我越想越覺得委屈,就給媽媽說,媽媽告訴我:“那時候她們也還是忙,你一直做不出東西她們還是著急啊,其實也不是什么大不了的事,所以不要怪她們。”后來想了想覺得媽媽說的還是對。我還繼續帶著微笑上班。過了幾天,我忙不過來時,就會有收銀臺的姐姐來幫我,我覺得還是挺好的。
在這一個多月中的實踐中,說實話,很累,但是我很開心,我明白了許多道理,特別是在理論與實踐方面,有很多事,背理論簡單,實踐起來就很難。比如說,做漢堡,我把任何一種的配料都背得很清楚,可實際操作起來我不斷的犯錯,沙拉醬少了,生菜多了,這是我經常做錯的事。另外,在實踐時還要注意很多細節方面的問題,比如菠蘿漢堡要裹紙,雞腿漢堡直接裝盒,這些我經常搞混。這次實踐后,我做事更加仔細了,不再馬馬虎虎了。這是很大的收獲。
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。暑期社會實踐活動一直是我們大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。這次的社會實踐讓我有了上班族的味道,還有那種忙碌,那種盼
望雙休日的心情,這種感覺真的很不一樣。真的希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。最后我還想要再說說這句話。我覺得理論與實踐差別真的有點大,特別是對于我們大學生來說,沒有什么社會經驗,尤其需要在實踐中積累經驗,為我們以后立足社會奠定一個好的基矗。
大一學生寒假社會實踐報告10
這個大一的寒假過的很有意義,大概是我前面十幾年了真的有意義的一次了。以往的寒假都是在家待著,什么也不干,特別的無聊,這次寒假因為進入大學,學校對學生有社會實踐的要求,所以我真正的進行了一次社會的實踐。現在我的寒假結束了,那社會實踐也結束了,如此也來總結我的大一寒假社會實踐。
一放寒假,我就迫不及待的去附近的鎮上一家餐廳應聘前臺的收銀員了。當然我也成功的應聘上了,這真的是很開心的事情,這樣離家也不遠,這份工作也是自己可以去做的。
應聘上的第二天,我就正式上班了。開始的一個禮拜是培訓,熟悉環境和工作流程,其次就是學習如何進行收銀的操作。第一個禮拜,也算是作為我短暫的試用期,畢竟我的寒假只有一個半月左右。在一個星期試用期通過后,我就正式的上班了,老板就把收銀的事情全部交給我了。如果是以前,我會覺得收銀很簡單,很輕松,但是當我真正的做下去的時候,才慢慢的感受到了收銀工作的艱難。為什么這樣說呢?首先,上班時間長。我的下班時間是跟餐廳關門時間一樣的,我每天要從早上七點開始工作,一直上到晚上十點左右,一天這么下來,就特別的累。其次,身體疲憊。我是前臺收銀,我要服務好顧客,我幾乎只能站著上班,那我基本上是要站十幾個小時的,我的雙腿這么一站下來,真的無比的酸痛,身體也是很累的。第三,工作看似簡單,實際上不是這樣的。我不僅只是收銀,還要給顧客上報菜單,對于我這樣沒有做過這樣的事情的人來說,一天要不斷的在電腦的給顧客下訂單,有時候大腦不夠用,就會弄錯顧客的菜單。所以工作只是看著輕松,實際上做的時候,就會覺得很難了。一個月的收銀工作做過來,我總算是體驗到打工人的辛苦了。
雖然本次寒假的社會實踐只有一個月,可是我所學到的、所感受到卻很多,不僅體會到工作生活的艱苦,也學到怎么與人打交道。在實踐中,我明白讀書真的很幸福,這么一對比,我覺得自己以后會珍惜讀書的機會,會努力在學習上下苦功的。我很感謝這樣的實踐,讓我的工作經驗有所積累,也讓我對于在社會工作沒有那么害怕了,更多的是去勇敢面對路途上的艱苦。
大一學生寒假社會實踐報告11
今天再去福利院,有些孩子是之前見過的,孩子們都比較熱情。
看我們老大玩的多高興。到中午的時候,他在吃飯,因為他年齡相對來說算大的,所以福利院的工作人員,把飯給他后,他就可以自己吃了,不用像其他小朋友一樣喂著。看著他大口大口的吃飯,好開心。在他吃飯的時候,我們也忍不住想和他玩。
因為早上我們去的早,所以福利院工作的大姐姐還沒來得及給小美女扎辮子。給她們扎好頭發,她們就開始各自玩了。小朋友也是看眼緣的,這個小美女就比較喜歡和我們隊的帥哥呆坐在一起,她笑的好開心。這個小女孩是第一次見我們,但她性格很好,不怎么怕人,她喜歡你把他托起來,托的高高的,像我們小時候,爸爸陪我們玩的游戲,把我們扔起來再接著。看來小姑娘也喜歡飛翔的感覺,喜歡高高的感覺。
我們離開的時候,我對老大說拜拜,他給我拜拜手,我過去說親親我,結果他真在我嘴上親了下。我開心極了。能得到孩子們的喜歡,我們也很開心。有一個小朋友還對我們說明天來。
經過這些天短暫的相處,我們不想離開。我們更喜歡這些孩子了。可是天下沒有不散的宴席。我們還要去看老人們。我們不能一直陪著他們。
只希望孩子們天天開開心心的,有更多的人去關心他們,愛他們,陪伴他們。
這些孩子們真的喜歡有新朋友和他們玩,就像我們小時候一樣,喜歡看新的世界。孩子們日復一日的呆在一個環境中,他們需要更多新鮮的力量。
同時也希望社會上的父母多陪陪自己的孩子。在孩子們的眼中,大人們忙忙碌碌,掙再多的錢,給他們再多的禮物,都不如有人陪,有人愛。中國的經濟在發展,社會在轉型,更多社會問題應該被關注。孤兒棄嬰,留守兒童,如何更好地照顧他們,不僅是政府考慮的事情也
是每個人該深思的問題。有時候大人多想一步,孩子們就不會被拋棄,被留守。
孩子就是天使,孩子就是希望。愛天使,守希望。生活在繼續,公益將傳遞。
(四)今天我們去了社會實踐的第二站,許昌市老年公寓。很巧的是,我們去的時候看到了,我們學校的話劇團也在社會實踐。他們在為表演話劇。
我們卻被分派新裝修的房間里打掃衛生,具體的就是擦窗戶,擦墻磚。我們來福利院就是幫忙的,當然也不能挑三揀四。不能怕苦不能怕累。可是,透過,這個現象,我們也不得不思考一個問題,技多不壓身。在我們畢業的時候,我們是不是應該有自己的一技之長呢。而不
是靠我們的體力來勞動。我們應該有思想。當然,勞動不分貴賤。我們應該向所有勞動工作者致敬。但我個人,或許更提倡用思想去勞動。長期的體力勞動對人的`健康也不好。大熱的天,我們在沒有空調的屋子里打掃衛生。我們夠不到的地方,就讓我們去搬個床頭柜站上面。男生勞動的時候都特照顧女生。男生做完自己的手頭的活都會主動來幫我們女生,讓我們去屋子外面涼快一會。這就是我們的男生,新裝修的屋子里沒有水龍頭,我們都是用盆子里的水在擦東西。由于天真的很熱,才一會,我們就需要不停的擦汗。那是咸咸的味道。衣服也是了,到最后衣服估計會擰出水。臟兮兮的玻璃被大家猜的很干凈,大家心里是滿足和幸福。我捕捉到了他們的笑容。
最后的窗戶我們完全可以用來做鏡子,能映出人來。我還對著鏡子拍了一張。
在我們勞動的最后,因為天太熱,所以我們去室外找水龍頭,洗洗臉。那是室外他們洗菜的地方,旁邊是食堂。
這一次去老年公寓,真的感覺不太好。或許這個老年公寓時間久了。雖然有一些新裝修的房子。但是,它做飯的地方看上去,我真的沒有吃飯的沖動。還有樓道里的味道也不太好聞。有些老人生活不能自理,但是工作人員如果清理的勤快,味道不會那么濃。院子里的娛樂運動設施也不太健全。
政府可以用籌集善款等方式,去幫助老年公寓,更好地改變一下環境,這樣老人才能更舒心。
在這個地方,我看到的都是中老年人,沒有年輕的力量,應該是老年人照顧老年人。可是由于工作人員是老年人,我想無論在力氣還是什么上,年輕人可能更好些。或許只是學護理專業的學生,畢業不愿意來這種地方呆著。
這就需要政府和年輕人的反思。如果,政府加大對老年公寓的投入,改善其環境,提供相對合適的工資,這樣不就有學生去了,這樣政府也促進了就業。
如果,年輕人自己的思想得到更好的提升,或許也會有更多的青年力量風險給老人。
最美不過夕陽紅。老人們辛辛苦苦忙碌一輩子,貢獻了一輩子,做兒女的不應該養著他們嗎。社會不應該更好地去服務他們嗎。
最近老年法進入了修訂的階段,其中特別增加了這樣的內容,對于那些獨居的老人,負責贍養老人的子女有義務經常回家看看老人。
這樣一個法律規定國際上來說是相當罕見的,但是我覺得它體現了中華民族的傳統的美德。另外從當前這個現實來講,這樣一個法律規定也是有必要的,最主要是把一種原來從道德上、從傳統上大家都會自覺去做的一些事情,現在把它給予一個法律的要求。可是這種做法我們不該深思嗎。
現在中國已經有超過1億的老人他們是空巢的,就是說他們不跟子女住在一塊。如果說老年人在經濟方面生活有困難,相應的會有地方上照顧,有小區的照顧,但是對于老人來說,最重要的還是精神上的慰藉,就是子女能夠經常陪著自己來看看自己。這樣一種要求絕對不過分,但是現在確實有一些子女他們就不能經常,甚至不回家去看。
如果這個老年法經過修訂以后它能夠正式成為法律條文,人們可以根據相關的法律條文起訴這些子女,基本上人們也不希望用法律要求子女去看父母,但是有了法律規定之后,他會成為對一些不孝敬父母的子女對他們是一種約束。可是有哪個父母會告自己的兒子。
所以,愛父母,多回家看看,也不要送他們去老年公寓。你也不想自己以后被兒子送進去。就現狀來說,中國的保障體系有待完善,老年公寓也不見得是老年人的天堂。你做的事情,你的兒子也在看著。言傳不及身教。
真心希望,我們更愛老人,社會也能給予更好的服務。
大一學生寒假社會實踐報告12
光陰如箭,歲月如歌,轉眼間,我們便迎來了新的一年。回顧過去,我們有六月高考期間的那份甘苦,更有九月時邁入大學校門時的那份欣喜若狂,算起來,可真謂是甘甜盡有。雖然歲月總是不饒人,但聰慧的我們總會緊緊地抓住時間,積極地充當時間的主人,所以在這段流逝的歲月中總能找到穴道同學們留下的光輝足跡……
面對寒假,我們身擔重任,需積極響應學院的號召及思想,積極地投身到社會實踐中去。當我背著沉重的包袱回家時,總是有兩種思想在掙扎著,一是回家幫忙的餓意愿,二是投入社會,感受社會實踐的那份甘甜。
幾經徘徊,有一種力量在鼓動著自己果斷地作出了決擇,選擇回家幫忙的路……原因很簡單,那便是留給我們最初的感動,家人的忙碌,父母的付出。
的確,他們的那份付出是無私的,偉大的。從而在更深層次而言,作為一名中華兒女,我們更要留住那份拳拳的赤子之心,并將之宏揚,因為他們是我們中國的文化精髓的一部分,對我們而言,那樣做更是一份深沉的責任。
在此家里也是搞服裝生意的,在幫忙之余能夠學習的地方也是較多的,正所謂:“小生活,大道理”。而且我還是帶著一份感恩的心而來,牢牢地記住,滴水之恩,涌拳相報的道理。
一份感恩的情,一顆學習的心,讓我投入到家里面這門小經營當中,這次雖然不是真正意義上的社會實踐,但我在這次實踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時光,我不僅從母親,顧客身上學習到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時間里,體會到通往社會之路的幾點:
第一點真誠
您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠的力量。從商有從商的原則,對待客人我們即要真誠,更要遵循顧客至上的準則。你的一席微笑,一瞥眼神,都會有意無意地觸動到顧客的敏感度。與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛人者,人恒愛之之。我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發自內心的感受到我們對他的重視。
凡事總要用發展的眼光看問題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑。顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財富。
第二點溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道。顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行。
其實,溝通不僅在商業上能夠另我們獲利,但對于我這為學生而言,這更是一次難得的學習機會,另外我的口才與交流能力有了一次質的飛躍,真可謂是實現了一次“雙贏”。
第三點激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的激情。
面對那樣的工作,務必會讓人感到身心的疲憊,但感覺是快樂的,因為我已經把它當成了一次學習的機會,而我更是要緊緊地抓住這次難得的機會,所以心里很是滿足,我明白,其實不管在哪個行業,激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對工作充滿熱情,充滿動力,愿意為共同的目標而奮斗。
耐心則讓我們細致地對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補足進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。
第四點主動
事故無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也,周圍所接觸到的人,只要他們有值得我們學習的地方,我們便要虛心認真的向他們學習,正所謂:“事事洞明皆學問,人情練達既文章。”當我們可以選擇的時候,一定謹記把主動權掌握在自己手中,或許我們的學習對象是會比我們的學歷低一點點,但作為工人或是顧客的他們,有時候至少回字經驗上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處。
所以當我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問,勤學,勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉,但事實告訴我應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創造良機。
第五點講究條理
條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養成條理性的好習慣。例如,當我們記帳簿時,因為生意比較火暴,交易的人數又相對較多,如果記帳時不注意講究條理的話,不僅不能準確的的記錄相應的銷售情況,而且將會導致日后翻查工作的不便。因此,條理性便站在了一個相當重要的位置了。處理一項工作,如果不講究條理,一定會讓你的工作手忙腳亂,效率低下。
其實,其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經在美國電視領域頗有成就的一個人說過,事情在有緊急性和重要性之分時,如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會覺得工作是那么輕松,養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中更加收益匪淺。
后記
在這一段時間的實踐生活中,凡事多觀察,多留意。工作讓我學會很多,懂得了很多,雖然時間不長,但是他將為我以后的人生產生積極的作用,也將是我以后永久的回憶。
大一學生寒假社會實踐報告13
趁著這個寒假的時間,我進入了一家企業進行社會實踐,雖然說現在還只剛剛進入大學,很多同學們都不會太早踏入社會,但是我這次還是想去認識一下社會,去了解實踐的意義。所以,我就帶著一顆熱血之心,在這個假期里在一家餐飲店做服務員的工作。之所以做這個工作,我首先是想著鍛煉一下自己的能力,其次是想在這個崗位上磨礪一番自己。進入崗位之后,首先是做了半天的培訓,然后自己嘗試去端了下菜。這一天,我培訓了半天,自己也做了半天事情。這樣一來,我也對這個工作更加的熟悉了。所以我也從那刻開始,正式踏入了自己的工作崗位了。
第一次做這份工作,前期覺得真的很艱難,短短一個月,前面十天我感覺如一個世紀一般漫長,首先我認為自己的適應能力不是很好,因為餐廳同事的年紀一般在我之上,而且當時寒假工很少,所以我也很少有可以說話的人,平時工作時間就只做自己的事情,很少去和別人交流。我認為這可能是自己的一種抗拒心理吧。隨著時間的慢慢流逝,我對這份工作也逐漸的熟悉了下來,雖然平時可能真的累了些,哭了些。但是再回首過去的那些路時,我也發現這并非是那么難的一件事情。人都是在成長的,我們總會遇到一些我們無法解決的難題,但是我相信只要我們慢慢來,未來的日子不會更加艱難,它只會慢慢的變好,等待著我們的到來。
時間是一道能讓人清醒的風,也是我們人生旅程中最重要的提示。這次社會實踐讓我明白了太多太多,雖然現在我還只是一個大一學生,但是我在清楚不過的是,我也會有畢業的那一天,畢業之后的自己是什么樣子,都是由現在的我來負責。所以不管如何,我現在的首要任務就是要把自己的專業知識學好。經歷了這一次實踐,讓我明白了知識的重要性,并非說事業之間有區別對待,有等級之分。而是這個社會就是殘忍的,每個人通過自己的努力會得到不同的頭銜,頭銜匹配不同的崗位,如果這個社會沒有要求,又怎么會像現在這樣發展迅速呢?所以不管怎樣,學好知識,今后找一份自己喜歡的事業,然后開啟人生,規劃人生,這成為了我的目標,也成為了我今后路上一個個的里程碑!
大一學生寒假社會實踐報告14
寒假我選擇了進入廣告公司參加工作,進入公司我被安排在了銷售崗位工作,每天都要完成很多任務,每個人都有自己的責任,我們按時上下班,沒有了休息時間,之后中午和晚上結束工作有時間。
忙碌的打電話,尋找需要打廣告的客戶,以前我認為如果有人想要打廣告直接找上來就可以了,但是我發現原來并不是這樣,相反需要我們自己去尋找更多的意向客戶,需要我們自己去溝通,因為公司并不是一個出名的大公司,想要在夾縫中長大就要自己尋找客戶。
一般我們尋找的客戶都是一些企業老板,因為他們需要為他們的產品做廣告宣傳,為了能夠獲得一個客戶合作,我們都會想盡各種辦法去忙碌去完成工作任務,做好工作,每天打電話十多個,但是真正有效的卻沒有多少個,因為很多客戶不信任我們認為我們的資源不夠,廣告鋪設也達不到他們的要求,因此經常會出現沒有參加的情況。
向我這樣做暑假公司有一兩個,我們因為不熟悉也不明白任何去做,每天幾乎都要拿著話術邊打電話邊回復,只有這樣才能夠獲得更多的機會,在前面一周時間完全是打擊人的,因為沒有一個成功,很多時候客戶直接把我當做騷擾電話掛了,讓我根本就沒有機會去與他們溝通讓我非常沮喪。
我并不喜歡一直都靠著這樣的工作節奏去工作,所以在到崗位中第二周之后我開始背誦話術,利用下班時間,一點點的去讀去被慢慢的融匯貫通,已經很夠不依靠話術就能夠與客戶直接溝通,著讓我與客戶溝通有了更大的進步有了更好的成長空間。
我還不斷的請教其他老同事來幫我指正不足之處,該如何去改正,去修復,這讓我有了更多的成長環境和空間。對我的成長也都有正重大的幫助作用。因為我花時間花精力去做了也付出了確切的努力終于我得到了想要的回報達到了自己需要的結果我成功與一個客戶簽約合作,那次的成功對我有著非常大的鼓勵作用,讓我開始有了更多自信,有了更大的動力去完成工作,每天我都會積極的參加和做好自己的本職工作不斷的去努力完成自己的先關任務,從而實現最終的結果。
在上邊的時候我的同事經常告誡我讓我抓住學習的機會,多學,多做,不斷成長,對以后的工作幫助非常大,我在工作中也看清楚了這樣工作的好處,這是我們成長的一次蛻變,像我們在工作中學歷高能力高就會擔任更高的職位,有更大的成就,對于這樣的工作才是合適我們工作的,我也喜歡這樣的工作,今后我會繼續參加實踐工作,學更多的知識和技能,為今后做準備。
大一學生寒假社會實踐報告15
社會豐富多彩而又充滿挑戰,作為大學生,我們馬上就要踏入社會,接受機遇和挑戰。
寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。在大二這個寒假中,同學們積極投身于社會實踐活動,度過了一個祥和、文明、充實而有意義的寒假。
我們通過精心組織,認真發動以及同學的自發組織,保證了大多數學生投入到活動中去,使活動搞得扎扎實實、豐富多彩。寒假中同學們自發組成了社會新農村建設寒假調查實踐小組。他們從各自的家鄉搜集到了很多新農村建設的第一手資料,歸納分析總結后,發現了湖南省進行新農村建設中的各個地方的長處和短處。由此對各個地方的新農村建設提出了新穎的意見和建議。受到了各地村委的表揚和支持。
有的同學還成為了家鄉社區寒假志愿者,每天幫助社區辦公室整理文件,對社區發生的問題出謀劃策。在社區選舉期間整理選票。同時還完成了對社區的各個地方進行拍攝來做為社區資料的任務。相信通過這些實踐活動,同學會對“為人民服務”這句話有更深刻的理解。當然,更多的同學選擇的社會實踐的方式是寒假打工。張雄峰同學在肯德基打工,做了一名服務員。“這是我第一次自己去打工賺錢,對我來說意義非凡。
寒假一個月見識到了很多不同的人,也交到了一些有意思的朋友。做收銀員不僅鍛煉了我的反應能力和與社會上的人相處的能力,也提高了我對于時尚的品味。“ 雷慧同學在家鄉廣場的咖啡廳做兼職服務生。她每天都會碰到很多外國人,對外語水平的提高很有幫助。
做服務生也讓她變得更加有服務和方便他人的心態來面對這個社會,并且懂得在社會上賺任何錢都不是容易的事兒。她說道:“雖然來我們店的都是高檔的消費者,可是我們每天都會碰到形形色色的客人,有的禮貌非常,有的卻也粗魯無比。這也讓我更加深刻體會到了社會的復雜性。而當服務員的辛苦也讓我意識到在社會上賺任何錢都不是那么容易的。這會促使我更加努力學習,充實自己。”
社會實踐是一筆財富,社會是一所能鍛煉人的綜合性大學。同學們通過社會實踐,更好的了解社會、服務社會,發現自身不足;社會為大學生的進一步學習提供了無數鮮活的案例,又為大學生上了最生動的一課,社會以及社會中的各個機構組織在行使自己的專業職能的同時也行使了教育職能。
這是教育實踐通過大學生社會實踐的方式對社會索取的表現。當然社會給予教育的支持絕對不僅僅是提供教案這么簡單,還有很多種表現。但是無論如何,教育活動最終是服務于社會的,高校通過學生社會實踐的重要方式與社會產生了互動。因此我們感謝社會給予我們大學生社會實踐的機會。這為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件。
作為剛步入大學的一名學生,根據團總支的指示,我在寒假進行了社會實踐活動,我認為社會實踐讓我們大學生更進一步的接觸了社會,接觸了不同的人和事,豐富了我們的閱歷,增長了我們的見識,從實踐中鍛煉自己,思考人生。
寒假中我所實踐的單位是征收的一家家政公司,我在公司的工作是宣傳員和保潔技師,開始的時候,我做的是宣傳,后來我就改成了保潔技師,因為我想體驗一下不同的工作,學到不同的經驗。
當保潔技師的我們學生工,僅僅培訓了一天,了解了工作的流程,主要學習了擦玻璃,開始培訓擦玻璃,我們師傅說根據玻璃的不同,有兩種玻璃擦,一種是單層單面玻璃擦,另一種是雙層雙面玻璃擦,他們主要的區別是磁性強弱的不同,師傅說,這玻璃擦是一名農民發明的,雖然原理簡單,但是一個很實用的發明,值得你們這一群大學生思考思考,接著,我們就開始練習擦玻璃,看似簡單的擦玻璃,但是我們練習了一下午,胳膊很疼,但看到自己擦的那樣明亮的玻璃是,心里真的很開心。
第二天我們就開始正式上班,在工作中,被投訴過,也被表揚過,我去的第一個可或是一個退休干部的家,對他家進行的是全面打掃,一直打掃到下午五點多鐘,在過程中,那位退休干部說,“你看起來不像老員工,打掃的慢,而且不夠熟練,”我回答道:“確實,我是一名學生工,寒假出來鍛煉自己。”他說:“大學生出來不容易,沒事,干得慢只要弄干凈就行了。“當我聽到這句話時,心里很欣慰,也不再緊張了,上班的第一天很順利,也很幸運,碰到了一位和藹的爺爺。
當然不同的人有不同的性格,對不同的物資也有不同的要求,記得去經三名筑小區的第一個客戶,來到他家看起來這個客戶也就二十七八歲,詢問了他打掃哪些地方后,就開始了我的工作,在工作的過程中,他總說我們干得慢,干得不達標,而且在我們干完的時候少給了我們一小時的票,還投訴了我們,當時我們作為一名學生工,真不知道怎么說,也只有忍了。在工作中,這種情況還好些,更氣人的是,當你來到客戶家門前時,別人打開門一看到你是學生共,就把你拒之門外,根本不讓我們進,遇到這種情況,我們真的覺得很不公平,很受打擊,你們有考驗我怎么知道我做的不好?
然而,在家和萬事興的小區內,給一個客戶打掃衛生時,我們收到了這位客戶的表揚,并且要了我的聯系方式,說以后打掃衛生還找我,并且還留我吃飯呢!我覺得很欣慰,我的付出還是會有回報的!
在十幾天的工作中,也總結出了一些工作經驗,不同的人有的要的是干凈,有的人要的是速度,根據不同的客人我們就要更加努力,達到客人的要求!根據房間的不同,干凈程度不同進行打掃,讓客戶更加滿意,工作中也體會到了服務行業的艱辛,弄不好,就要被投訴。
在我們工作中,有苦也有樂,苦就是每天起得很早,去上班,工作中每天手都泡在涼水中,洗抹布,不管刮風下雪,每天都背著工具包騎著自行車穿梭在各個小區內。
樂就是我們幾個人天天在一起上班一起吃飯,閑的時候一起出去玩,到宿舍是都會互相發個短信,這使得我們都是快樂的。
通過這次實踐活動,我遇到了不同的人和事,還交了幾個外校的朋友,提升了自己的能力,增長了自己的見識,也讓我知道了人際關系的重要性,要處理好這個人際關系,需要很多的技巧,就看你怎么把握了。還有就是,在交際中,我們有些人和事是不能改變的,我們要學會適應找到不同的處理方法,這些是我在社會這個大集體的教育下學到的。
還有就是管理者的方法,管理者要有很好的管理方法,你不僅要處理告你與上司的關系,還要處理好你與下屬的關系,還有最重要的一點就是,每個人都有自己的性格特點,在管理的時候要因人而異,隨機應變!
第三就是:要學會獨立,在家我們有家人呵護,在學校有老師同學幫助,在社會中,最然有朋友,但是在這種經濟社會下,我們學會獨立,要學會自強,遇到事情要學會承受,要學會團結合作,總而言之,做到隨機應變是我們處理好每件事情的基礎。