銀行試用期工作總結范文1

我于3月31號進入xx公司參加培訓開始，經歷近兩個月的試用期，現在即將面臨轉正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷開業前期的培訓和準備，有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻，和搬入新辦公區，我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰，我很認真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協作和學習，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。

到現在近兩月的工作和學習，點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。

作為客戶經理，在思想上，在我內心深處，我有意識的培養自身的素質和修養，不斷提升自己，做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導，對任何人都應該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后，我更注重細節和習慣，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的'成長，內心充盈，很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵：“我們是職業的經理人”，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!

在工作業務上，到現在，對于公司的產品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉，到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察，和庫存清單的核實，每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己最大的努力在所有小細節中做到“風險控制、速度、親和力、創新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優質客戶。

作為陽光小組的成員，我經歷了生意貸客戶實地調查，堅持風險控制第一，營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性，比如銷售收入的核實，我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發票、銷售合同、增值稅發票、手工帳本、各種財務報表，不留給對方造假的時間，且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假，對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調查報告中反應，不隱瞞，不夸張。對于客戶的疑惑，我都能從維護公司的利益和形象出發，較合理的與客戶溝通。在服務等細節上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同，送借據，拿資料。而薪易貸業務的程序相對要簡單很多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經歷中體會，最主要是核實客戶穩定的工作和收入兩個基點，申請特別授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同，一方面為客戶省事，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握，從而降低風險。這位客戶本身很趕時間，所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也最大限度體現公司的及時性，客戶對此也非常滿意，發來致謝短信。而我在全程經歷中對所有細節和流程都有更透徹的了解，相信對之后薪易貸業務的辦理更順利。

銀行試用期工作總結范文2

我在20xx年的銀行工作中，始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知，在支行轄內，分理處是比較忙的一個點。

每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。

一年中我始終如一的要求自己，20xx年我個人沒有發生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同事，同事們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲多萬元。

這一年來，我積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的'各項規章制度，同時刻苦鉆研業務知識，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。

轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。

銀行試用期工作總結范文3

一、試用期內取得的成就

首先我一直在追求思想上的進步，因此我對待這份工作是發自內心的喜愛，正因為如此我才能夠順利通過崗前培訓并堅持了兩個多月。在這段期間我平均每天接待了13位客戶，辦理了將近三百個儲蓄業務與銀行卡激活業務，期間參加了一次技能培訓。目前我正在學習信用卡業務的相關知識，另外我還辦理了一些與銀行有合作的企業的出納憑證業務，打印相關的票據并整理備份。除此之外，我還有效地協助了銀行大堂經理的工作，有客戶對辦卡業務不熟悉的話，我會告知他們需要注意的.地方，教會他們下載銀行app，并以此辦理銀行卡，也因此我得到了銀行大堂經理的表揚與稱贊。

二、試用期內工作的不足

試用期內，我忽視了一個給企業新入職員工辦理銀行卡的通知，導致行程延后，對方白白等了我們一下午，另外在下午辦理業務的時候容易犯困，至少在我身上出現了幾次這樣的情況，所幸沒有造成什么太大的損失，再加上我工作的效率比較快，因此大家對我的評價還算是比較好的。

三、對銀行工作的建議

我覺得有關銀行業務的知識很多，很雜，主要是抓不住重點，雖然入門之后發現很簡單，但是沒入門的時候一堆枯燥的資料絕對讓人產生厭煩心理，應該要列出重點。另外則是銀行上下班的時間不怎么合理，雖然我覺得是比較舒適的，但是有些客戶對此是有著抱怨的。

銀行試用期工作總結

1、提倡發揮業務特長，加強青年金融研究會、俱樂部等第一層面青年組織的建設，銀行試用期工作總結。

面對上海建設國際金融中心的宏偉藍圖帶來的機遇和現代金融知識日新月異的挑戰，具有較高學歷層次的銀行青年員工普遍具有很強的危機感和求知欲。團委抓住團員青年的這一特點，倡導所轄團委、團總支和團支部從各自的實際出發，成立以探索金融前沿、創新金融產品為主旨的青年組織，豐富青年學習型組織的形式，為團委的品牌活動“青年金融論壇”的順利開展提供了有效的組織支撐。

2、提倡健康興趣愛好，培育青年興趣小組等第二層面的青年組織形式。

銀行的青年員工大都活躍在銀行營銷和柜面一線，承擔著較大的工作壓力。如何滿足青年不斷提高的業余生活需要，引導青年健康消費、快樂生活，也成為團委需要突破的一道課題。在XX年對青年興趣小組試點的基礎上，XX年，團委把“青年社團研究”作為團建課題，對全行團員青年的青年興趣小組需求做了調研。在總結試點經驗的基礎上，分析了青年社團型組織可持續發展存在的內生客觀障礙，并提出了一套發展青年社團型組織(興趣小組)的長效機制，使青年興趣活動制度化、長效化，服務于銀行的中心工作，服務于全行的企業文化建設。

3、提倡社會責任意識，引導青年公益志愿者等第三層面的青年民間組織。

隨著團委對青年社會責任意識教育的不斷推進，團委組織的社會公益活動的影響力不斷得到體現，銀行員工自覺參與公益活動、奉獻社會愛心的責任感不斷加強。在共青團組織的公益活動之外，上海銀行還活躍著很多自發形成的青年志愿者個人和團隊。他們有的參加社會上的各類志愿者活動，如到養老院、福利院做社工、義務獻血、參加骨髓捐獻和各大國際賽事志愿服務活動等;有的通過結對子資助殘疾、患病或貧困家庭的孩子上學，到云南山區學校支教等，工作總結《銀行試用期工作總結》。對于這一類的青年民間組織，團委也將大力支持和倡導，形成第三層的青年組織，擴大共青團的外圍影響力。

三、以改進傳統手段為契機，以網格化團建為目標，探索新的活動陣地建設

網格化團建是共青團組織建設的新形式，是傳統團建活動的有益補充。在團市委的組織牽頭下，上海銀行團委參加了“辦特奧，迎世博，促文明，創和-諧”為主題的XX年年上海市青年文明號(共青團號)優質服務示范行動，提出了“點滴用心、相伴成長”的服務理念以及“微笑服務，積極主動;想客戶所想、急客戶所急;誠信、合規、熱情、周到”(轉載自百分網www.tmdps.cn，請保留此標記。)等服務承諾，為特奧運動員及其家人提供了綠色通道、手語、外語等特色服務項目。同時在上海銀行內部各基層團組織之間，團委也提倡優勢互補、資源共享的網格化團建的理念，各基層團組織在足球興趣小組的基礎上開展了上海銀行區域性足球賽，豐富了員工的業余生活，形成了新的組織活動形式。

團委在推進網格化團建的過程中還加大了宣傳陣地和文化陣地的建設力度。在宣傳陣地建設上，團委充分運用行里的內部信息網、行報、共青團短信平臺以及宣傳板報等渠道加大團工作的宣傳和報道。一方面抓各基層團組織的宣傳工作;另一方面，抓團務信息的公開力度，形成了充滿活力的宣傳氛圍。在文化陣地上，團委與工會共同舉辦了“XX年上海銀行激-情金秋舞林大會”，近五百名的青年員工參加了前期的海選，最后140多人進入了決賽，一千多名干部員工及其家屬觀摩了最后的總決賽，進一步營造了上海銀行尚德務實、和-諧奮進的企業文化氛圍，回首XX年年團委工作，在團市委和總行黨委的關心和指導下，各方面工作都獲得了較好的成績，書寫了濃墨重彩的篇章;同時我們也看到了團委工作中存在的一些問題，如基層團組織工作的主動性和貢獻度有待提高;團干部工作能力有待增強;基礎管理工作有待加強等。2010年，上海銀行團委將繼續堅持團市委和總行黨委的領導，深入學習貫徹十七大精神，高舉旗幟，推動科學發展，緊緊圍繞上海銀行的發展戰略目標，以“建設一個有凝聚力的共青團”為宗旨，著眼于服務大局與服務青年的統一，著眼于銀行發展和青年組織的變革，著眼于基層團建和整體規劃，與時俱進，開拓創新，不斷探索具有時代特征和我行特點的青年工作發展新路，團結帶領廣大團員青年為把上海銀行建設成為品質精良服務一流的現代商業銀行而努力奮斗。

一、認真學習貫徹十七大精神，以科學發展觀為統攬，緊緊圍繞我行新時期戰略目標，帶領廣大團員青年充分發揮生力軍與突擊隊的作用

十七大的順利召開對青年的健康成長起到了正確的引領作用，為共青團工作和青年工作的不斷推進產生重大的指導意義。2010年，作為黨的助手和后備軍，團委要繼續發揚“黨有號召，團有行動”的優良傳統，根據團市委和總行黨委的統一部署，結合工作實際在全行團員青年中開展學習貫徹十七大精神的活動，要求做到三個結合：與加強和改進團的建設相結合，與促進我行的改革發展和企業文化建設相結合，與服務青年、幫助青年健康成長相結合。