技術承諾書1
根據公司《關于深入開展“五查五問五改進”活動的通知》,為切實保障礦井安全生產,質量達標,我作為一名技術員,對分公司項目部工作必須具備一定的責任心。并鄭重承諾
1、努力學習技術知識,熟悉各種測量技術標準、規定。
2、做好分管區內的測量達標工作和措施資料齊全。
3、做到各項測量閉合、標高、坐標、定位、放線、角度、引線的`原始數據,資料記錄、測量結果統計,測量圖的繪制等符技術要求和有關規定,滿足施工需求。
4、做到明確技術要求、施測程序、主要問題、質量要求、加強測量放線工作質量管理,落實測量復核制。
5、做好測量結果的整理,測量圖的繪制,整理、保管工作,各數據必須準確無誤,真實可靠。
6、做好測量儀器設備的校正及測量儀器設備、工具等器材保養、維修、保管工作,保精度,保持良好的使用狀況。
7、負責指導分公司項目部的測量技術工作和解決疑難測點及轉點的測量工作。
8、完成分公司項目部交辦的其他工作。
承諾人:王永紅
日期:年月日
技術承諾書2
本人入職昆明弗拉瑞礦業有限公司,從事XXXX 崗位職責,本人了解有關保密法規制度,知悉應承擔的保密義務和法律責任。本人確認并同意,承諾擔負如下崗位保密責任,履行相關保密義務:
一、認真遵守國家保密法律、法規和規章制度,履行保密義務;
二、不提供虛假個人信息,自愿接受保密審查;
三、不以任何方式泄漏所接觸和知悉的國家秘密和企業秘密; 四、公司一切未經公開披露的業務信息、財務資料、人事信息、合同文件、客戶資料、調研和統計信息,技術文件(含技術方案)、公司經營管理文件、會議內容等均屬企業秘密,本人有保守該秘密的責任;
無論本人在任職期間或離職之后,都不能將任何機密信息透露給公司以外的任何組織和個人,或者在沒有得到公司書面允許的情況下將機密信息用于任何未經授權的目的;
當不確定某些具體內容是否為公司秘密時,本人承諾請示公司主管該項的高層經理人員鑒定其性質;
五、公司的一切書面和電子材料、培訓資料、公司均有知識產權,本人在未經授權許可的情況下,不能對外傳播; 六、本人因職務取得的商業和技術信息等研究成果,權益歸公司所有;
七、任何公司財產,包括配備給本人適用的辦公桌、保險柜、書柜,乃至儲存在公司設備內的電子資料(無論誰創建的),都是屬于并且只屬于公司,本人不具有所有權及隱私權,如遇情況需要,公司有權進行調查和調配;
八、本人在公司的.任職期間,以上所列機密材料都只能由本人在公司的授權職責范圍內使用,在以下兩種情況中,只要有一種情況發生,本人都將所有屬于本人保管或處理范圍的機密材料的原件及副本立即交付給公司:
(一)在任何時候,公司提出此要求;
(二)本人離職時。
在交付上述機密材料后,本人不保留任何這些材料的原件和副本;
九、本人若收到外部邀請進行開會、研討、交流或授課,本人承諾事先要征得上級領導批準,并就可能涉及的有關公司業務的重要內容征求上級意見;
十、本人承諾未經公司審查批準,不擅自發表涉及未公開內容的文章、著作;
十一、離崗時,自愿接受脫密期管理,簽訂保密承諾書; 本人已閱讀,并理解和同意遵守本承諾書所有條款,如本人違背承諾,自愿承擔黨紀、政紀責任和法律后果。
承諾人簽名:
二〇xx年一月
技術承諾書3
尊敬的各位xx:
你們好!
我公司秉承“做國內領先,爭世界一流”的奮斗目標和“質量為先,誠信為本”的經營宗旨,對貴公司慎重承諾:
1、性能擔保
所有提供的產品全部由本公司生產,保證貨物是采用優質材料和先進工藝,嚴格按設計規范、技術要求、系統功能等要求并按國家、行業有關標準進行制造、檢驗而成的產品,能完全滿足買方的技術要求。我公司出售的所有產品保修期為兩年。保修期內免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。
2、技術支持
1)產品的設計開發、生產組織、過程及安裝服務,嚴格按ISO9001質量保證體系的要求進行控制。質保期內質量及服務承諾
2)在質保期內保證所提供的產品在正確安裝,正常操作和保養的情況下,能夠安全、可靠地使用。用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾保修服務。除此之外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司降遵照相關法律法規執行。
3)在質保期內,用戶如發現產品質量疑義,公司在收到用戶函電后,24小時內給予答復、解決。如用戶發現產品質量問題,公司在收到用戶函電后,72小時內派專人到達需方現場。用戶可通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的.解決方案。售后服務電話:123456789。
4)中標承諾
保證中標后,在合同規定的時間內派專業項目管理人員到場并開展相關工作。
保證中標后,在合同規定的時間內投入機械設備進行施工作業并保證工程質量達標。
保證中標后,我方的項目管理人員及相關技術人員得到合理調配,實現合同期內完成相關工程量。
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
技術承諾書4
為了加強房產測繪工作的管理,加快辦案速度,提高服務效率,增強公眾信譽,更好地為社會服務,現對房產測繪工作服務時限作如下規定:
一、房屋憑房產證交易權證配圖時限
1、成套住宅權證配圖時限:對于符合條件的,受理時當場完成;
2、非成套住宅及其他房屋權證配圖時限:對于符合條件的.,自受理之日起2個工作日內完成。
二、商品房預測繪時限
1、住宅樓測繪時限:對于符合條件、資料手續齊全的,一次申請1-10幢的,自受理之日起10個工作日內完成;在此基礎上工作量每增加1幢,工作日相應增加1天;
2、商住、辦公樓測繪時限:對于符合條件、資料手續齊全的,每幢樓按2個工作日完成;
3、商場、綜合樓測繪時限:對于符合條件、資料手續齊全的,自受理之日起10個工作日內完成;
4、對于大型商場、綜合樓等將根據具體情況單獨核定;
三、商品房實測繪時限
1、住宅樓測繪時限:對于符合條件、資料手續齊全的,一次申請1-10幢的,自受理之日起15個工作日內完成;在此基礎上工作量每增加1幢,工作日相應增加2天;
2、商住、辦公樓測繪時限:對于符合條件、資料手續齊全的,自受理之日起10個工作日內完成;
3、商場、綜合樓測繪時限:對于符合條件、資料手續齊全的,自受理之日起15個工作日內完成;
4、對于大型商場、綜合樓等將根據具體情況單獨核定;
以上承諾,堅決履行,請廣大群眾和社會各界予以監督。
部門監督舉報電話:0xx-xxxxxx
技術承諾書5
本公司作為xxx生產廠商承諾,由本公司提供包含但不限于以下服務內容: xxx公司承諾對所有產品提供原廠商的售后服務和支持,對整體集成服務提供整體技術支持和服務。產品提供三年原廠家服務。
xxx公司承諾對提供的產品提供三年的保修服務,保修期從產品到貨驗收完成之日算起,其間不另收產品保修費用。
xxx公司承諾當我方所供設備出現問題時,保證24小時之內響應。故障處理完后及時提供故障分析及處理報告。
當貨物發生非人為因素嚴重故障時,我方應當免費在五日內將補充或者更換的貨物運抵發生故障的貨物所在地,由此產生的一切相關費用由我方負擔;
保修期內所有因更換或修理貨物或部件而導致貨物停止運行的時間應從其質保期內扣除;
在保修期內,如果我方能承諾提供部分備用設備長期存放在用戶現場,以便在設備發生故障時能及時更換,請特別注明;
我方在質保期內安裝的任何零配件,為投標貨物生產廠家原產的或是經其認可的';
我方為維修和技術支持所未能解決的問題和故障提供正式的升級方案; 在質保期內,我方將解決所提供的產品的任何問題,在質保期滿后,當需要時,我方仍須對產品本身的固有缺陷和瑕疵承擔責任;
xxx公司承諾在產品投入使用后,如買方因業務變動或增加及系統優化,需我方進行配合,我方將積極配合用戶,給予必要的技術咨詢或現場技術支持。
xxx公司承諾在合同期內項目將安排專人負責技術支持,如人員替換需及時通知買方方并由買方認可,所接替人員必須熟悉本項目的具體情況,并提供人員有效的通訊方式,人員要有備份,確保有事件發生時有人員及時響應。
xxx公司承諾在所提供產品保修期滿后,將會繼續向用戶提供長期的技術支持和服務。對軟件、硬件繼續提供維護和升級。
制造廠商名稱(公章):xxx公司 地址:xxx
技術承諾書6
我公司在此承諾:
1、在新天地A區公寓內裝飾工程項目進行中,公司嚴格遵守貴公司的要求,并切實履行承諾,如不履行合同規定及其他承諾,可隨時終止合同,并追究責任。
(1)裝修材料的.選擇均按照工程預算及材料價格表確定,絕不發生以次充好現象并接受技術監督質量檢驗站等部門的專項檢查,確保工程質量技術要求達標、安全達標。
2、在項目完工后,由發包方的使用單位相關部門組織驗收。使其裝修改造達到設計方案的視覺效果、使用功能、并通過監理單位的專業驗收。
3、我們承諾每個工程都執行:在驗收合格之日起,保修期限為兩年。保修期內在接到報修通知后七日內派人修理,緊急支持出現故障后12小時內到達現場進行維護。
服務電話:024-25154155
特此承諾
xx裝飾工程有限公司
20xx年4月25日
技術承諾書7
安全員、技術負責人:
我承諾:我是南通銳杰建筑安裝工程有限公司的安全員和技術負責人,從今天起,遵守國家法律,執行公司企業制度,服從領導安排,維護企業形象,忠于企業,勤奮工作,確保安全生產,執行以下義務:
1、認真學習、貫徹執行國家有關安全生產法律、法規和公司安全生產的各項規章制度及強制性工程做法。
2、根據公司安全生產規章制度結合本項目的實際情況制定安全管理實施細則。
3、經常性地用《安全警示教育動畫片》、黑板報等多種形式開展安全生產宣傳教育,切實增強職工的安全意識。工程在施工中對安全教育,都利用黑板報、宣傳表的形式來開展宣傳教育工作。
4、積極參與項目前期的場地布置、臨建搭設、排水設施、臨電方案、塔吊選址等策劃和論證工作。
5、對安全技術交底、現場安全防護措施是否經常督促檢查、落實到位。
6、加強自身學習,不斷提高自己發現問題、分析問題和解決問題的'能力。
7、按規范、標準等要求及時、全面、準確地做好安全資料。
8、加強日常的安全巡查,及時發現安全隱患,按“三落實”原則認真予以整改。
9、經常、有效組織開展以案例分析、觀摩交流、反“三違”、安全隱患排查整治等形式的安全生產活動,不斷提高項目的安全生產管理水平。
10、與有關部門配合做好新工人和特種作業人員的安全技能培訓、考核及發證工作。
11、對重大危險源和易發事故的重點部位實施有效監測、監控。
12、制定切實可行的安全事故應急預案并積極組織演練。
13、積極采取有效措施,做好勞務隊的服務和監管工作,促使后勤管理和文明施工卓有成效。
14、督促有關部門按規定及時發放和合理使用個人防護用品。
15、對違反安全生產管理規定的部門和人員及時制止,在耐心細致的思想工作下仍勸阻無效或多次違規嚴格執行制度予以處罰。
16、積極協助、配合好上級有關部門的安全檢查。
17、積極參加安全事故的調查和處理工作。
18、認真協助項目經理、生產經理準確地編制生產計劃進度表。
19、工程結算管理,現場變更、簽證由預算員和技術負責人及時準確辦理變更單,一定要雷厲風行,3-5天內必須辦好變更聯系單。
20、質量檢查記錄應督促文字與影像資料相結合。
承諾人:
時間:20xx年4月
技術承諾書8
尊敬的各位xx:
你們好!
我公司秉承“質量為先,誠信為本”的經營宗旨,對此次項目慎重承諾:
1、服務承諾:
所有提供的產品全部由本公司自已生產制作,保證貨物是采用優質材料和先進工藝,嚴格按設計規范、技術要求、系統功能等要求并按國家、行業有關標準進行制造、檢驗而成的產品,能完全滿足此次招標中的技術要求。我公司制作的所有產品保修期為壹年。保修期內免費維修(人為因素或不可抗拒的.自然現象所引起的故障或破壞除外)。
2、技術支持:
1)產品的設計、生產制作、過程及安裝服務,嚴格按照國家廣告生產制作質量標準保證的要求進行控制。質保期內質量及服務承諾。
2)在質保期內保證所提供的產品都會在高標準制作安裝、設置,并確保安全施工,合理施工。
3)在質保期內,用戶如發現產品安裝質量疑義,公司在收到用戶函電后,2小時內給予答復、解決。如用戶發現產品質量問題,公司在收到用戶函電后,24小時內派專人到達現場組織維修工作。用戶可通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。售后服務電話:18010701633。
4)中標承諾
保證中標后,在合同規定的時間內派專業項目管理人員到場并開展相關工作。保證中標后,在合同規定的時間內投入機械設備進行施工作業并保證工程質量達標。
保證中標后,我方的項目管理人員及相關技術人員得到合理調配,實現合同期內完成相關工程量。
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
技術承諾書9
******有限公司
我公司售后服務承諾
應急維修時間響應安排表
維修服務收費標準表
(1) 質保期
質保期為項目驗收合格,由我公司與客戶簽署驗收合格證書并辦理項目移交之日起算,提供軟件及監控網絡、服務器存儲系統的關鍵設備三年全免費上門保修服務并且終身維護。對于其他設備嚴格執行包修、包換、包退的國家“三包”服務承諾。 在質保期內如有設備或部件不能使用更換,則該部分設備或部件質保期相應延長。 質保期內,由于人為因素破壞、不可抗力等因素引起的故障,維修零件費由客戶方負責。 (2) 售后服務承諾書
在長期從事計算機系統集成、智能化系統項目的售后服務中,*******有限公司擁有強大技術力量的施工隊伍以及專業客戶服務中心,為客戶提供全面、優質的服務及質量保證。具體售后服務承諾:
我公司將根據客戶的要求提供客戶現場技術支持服務。
A. 內容
1. 產品驗收后按規定期限提供免費保修服務及保修期滿后提供永久性維護保養服務,及時對系統進行維護和保障。
2. 免費為客戶提供最新系統軟件升級信息及網上系統補丁程序信息服務。 3. 外圍設備定期巡檢(每周一次)收集信息,專人受理客戶投訴并及時按規定處理。 4. 技術人員免費到現場為客戶排除故障或進行技術指導。 5. 定期免費提供專業管理人員和非專業使用人員的培訓。
6. 在網絡系統的升級、切換等工作中,我公司派專門技術人員到貴方進行技術監控和指導,保證系統的.穩定運行和適應新業務的開展。 B. 措施
1. 保修期間由于設備本身質量問題或因安裝不當造成的任何損壞,由我公司負責免費修理或更換。
2. 免費為客戶及時提供系統的軟、硬件升級信息并可長期為客戶提供各種相關培訓信息。
3. 維修中心在接到客戶的報修電話后,響應時間1小時,把排障時間壓縮到最短,不解決問題不停止維修,直到問題解決為止。在排除故障期間,保證在響應時間內排除故障,如不能在規定時間內維修好,應提供不低于原設備性能的代用機、代用配件。
4. 保修期結束時,我公司將產品進行一次全面的維護和檢查。對系統中暴露出的問題或隱患及時處理,并以書面報告形式呈報客戶。同時,對用戶提供長期的技術支持服務。
5. 實行定期電話回訪制度和產品上門跟蹤服務制度,以了解產品的運行狀況。并幫助客戶制定產品的使用和日常維護制度。 C. 服務方式/服務等級
1. 每周 7 天每天 24 小時的遠程電話支持
對一般問題的服務時間為星期一到星期日的上午八點半至下午五點,公共節假日除外。對于客戶報告的技術問題, 我公司技術支持工程師將在收到客戶電話后1小時內予以響應。對于在上述服務時間段之外客戶報告的緊急問題(例如:設備故障;系統故障;設備的軟件故障等), 我公司工程師也將在收到客戶電話后1小時內予以響應,
并趕到用戶現場進行處理,故障處理不超過4小時,如4小時內無法解決則先提供備用產品,直到故障解決。
時刻在線的電子化支持 (互聯網/電子郵件/傳真)
對于通過電子化方式報告的軟件技術問題, 我公司技術支持工程師將在接到問題報告后的下一個工作日內予以響應。另外, 我公司將為您提供每周 7 天每天 24 小時的基于互聯網的常見問題解答和相關資料查詢功能。
D、. 維修中心地址和電話:
客戶服務中心電話:********
傳真:****** E-MAIL:***** **維修網點投訴電話:********
技術承諾書10
尊敬的用戶:
忠心的感謝你選擇我公司的產品,在此鄭重的向您承諾:我們將為您提供滿意而周到的服務。
我公司對產品從出廠到產品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系:1、建立產品技術檔案管理體系,定期電話回訪和易損件的派送;2、售后服務保障制度體系,專人片區化服務。
一、技術服務
1、設備技術文件
①我方將在設備發貨前5天內向客戶提供設備安裝基建圖、電源供應要求和運行空間要求圖紙。
②隨機帶設備主接線圖、設備零部件清單、易損件型號代碼 ③隨機帶設備操作使用說明書、產品合格證、出廠檢驗報告。
2、現場服務內容
①為了便于設備的安裝、調試和投運,我方派出專業技術人員到現場進行技術服務,時間由用戶指定,我方技術人員將參與對設備的基建安裝。
②負責完成安裝調試工作,與客戶技術人員共同進行現場調試 ,解答技術合同、圖紙、運行、設備性能以及注意事項。
③并對設備各項技術指標進行必要的演示,參與設備的前期運行工作,協助用戶制定正確的繞線工藝。
3、技能培訓
我方將對客戶提供技術培訓,使客戶技術人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數設定和調試,使技術人員掌握設備的安裝、調試、運行、檢查、修理和維護技能。
二、售后服務內容
1、維修服務
為了確保設備正常運行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜,公司技術服務熱線二十四小時開通,隨時為客戶提供優質服務,在確認客戶設備故障后,將以陸路交通最快到達時間趕赴現場解決問題,在保修期內出現任何質量問題,由我公司免費進行處理,包括硬件的.維修、更換等,并對設備實行終身維護制。
2、技術支持服務
我公司為用戶提供終身免費技術支持服務,將及時有效的解決用戶在設備使用過程中所遇到的問題,滿足客戶對設備功能和部件改制的技術支持。
三、產品質量控制
本公司嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程,嚴格遵循企業標準和相關的行業和國家標準的要求。
技術承諾書11
技術員(簽字): 礦 長(簽字):
簽訂時間: 簽訂時間:
為了保證我礦六十萬噸驗收順利完成,杜絕各類事故的發生,達到安全生產的目的,我鄭重承諾:
1、負責分管范圍內的機電運輸系統安全技術管理工作,對機電運輸系統安全負有技術管理責任,搞好業務保安工作。
2、負責機電運輸設備的預防性檢查試驗、編制技術操作規程和安全技術措施,并指導職工認真貫徹執行。
3、經常深入現場,檢查和指導工作,及時掌握各種設備運行情況,發現問題,及時制定防范措施,防止事態擴大,完成公司下達的下井和反“三違”指標。
4、負責對機電運輸工程質量、設備維修質量的檢查和驗收工作,嚴格按標準進行驗收。
5、負責分管范圍內的礦井機電運輸質量標準化工作,繪制機電運輸系統有關圖紙,建立和完善機電運輸技術資料、管理檔案和臺帳卡片工作,并妥善保管。
6、負責對職工進行安全知識的.教育培訓。
7、對機電運輸系統中存在的重大隱患和發生重大設備事故時,必須及時趕赴現場指導處理和搶救,并提出預防事故擴大和搶救的安全技術措施。
8、保證及時制止“三違”行為,及時處理三違人員。
9、及時解決采掘生產過程中的問題,確保安全生產的正常進行。
10、認真貫徹執行《煤礦安全規程》,以及國家和行業的有關規定,切實做好安全管理工作,杜絕事故發生。
11、對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任和處罰。
技術承諾書12
第一部分 發揮自身優勢 提倡有償服務
一、基本優勢
江蘇正源工程項目管理有限公司(原宿遷正源工程咨詢有限公司)現有專業人員36人,高工6人,注冊造價咨詢、監理和評估人員26人,設總工辦從事投資工作30多年的資深專家。
公司現具有招標代理、造價咨詢、工程咨詢、項目管理四塊資質,工程監理和房產評估已審報待批等工作。
公司坐落于市政府廣場南側,市財政局西側群眾大樓五樓,距市行政服務中心、市建設局、市招辦相近,地處城市中心,交通便利,辦事效率高,為客戶提供滿意服務。
公司依法經營,規范管理,創造一流業績,擴大專業規模,項目優惠收費。
公司具有中層以上管理人員16名,為項目的運作提供強力的技術保障,有專人協助業主辦理主管部門有關手續,同時無償提供信息服務。
二、提供有償服務,提高辦事效率
1、工程咨詢組成人員:
2、擬定咨詢方案
工程咨詢業務所需材料:
可行性研究報告、項目建議書
需提供的材料:
1)、建設單位簡介;
2)、項目工藝流程;
3)、設備清單;
4)、土地使用合同;
5)、規劃用地紅線圖;
6)、設計規劃要點;
7)、總平面圖;
8)、企業法人營業執照(副本);
9)、需提供的其他材料。
3、設項目估算額分檔收費標準
計價格1283號
單位:萬元
3000萬元以下收費標注
1)、研究報告的估算總投資額、
2)、建設項目的具體收費標準,根據估算總投資額在相對應的區間內插入法計算、
3)、根據行業特點和各行業內部不同類別工程的復雜程度,計算咨詢費用時可分別乘以行業調整系數和工程復雜程度調整系數、分檔調整系數
第二部分 服務承諾
1、嚴格遵守國家法律法規和省、市政府的有關規定。在業務活動中堅持公平、公開、公正和誠信的原則,嚴守工程建設管理規章制度。
2、嚴格執行工程建設法律、法規和強制性標準與規范,依照合同承擔中介咨詢服務業務。
3、公司對接受委托的'項目無論大小,均認真對待。根據委托任務的不同,公司任命有咨詢師資格且具有豐富實踐經驗的人員負責,在公司技術負責人的領導下,對項目咨詢成果的質量和咨詢服務工作負責。在完成每一項委托任務后,都由公司技術負責人組織交流,總結經驗及教訓,對已完項目定期進行回訪,并隨時解答委托方提出的有關工程咨詢方面的問題。
4、公司恪守獨立、客觀、公正的原則,嚴守商業秘密,以人為本,努力提高人員素質,利用專業技術知識,在建設工程咨詢服務領域,架立一座連接業主和發改委的橋梁,客觀公正、實事求是地完成工程咨詢業務。
5、服務人員,在項目負責人的領導下,各專業明確分工,專人負責,提高辦事效率。
附:工程咨詢資質證書、營業執照復印件。
二0XX年三月
技術承諾書13
我公司對產品從出廠到產品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系:
1、建立產品技術檔案管理體系,定期電話回訪和易損件的派送;
2、售后服務保障制度體系,專人片區化服務。
一、技術服務
1、設備技術文件
①我方將在設備發貨前5天內向客戶提供設備安裝基建圖、電源供應要求和運行空間要求圖紙。
②隨機帶設備主接線圖、設備零部件清單、易損件型號代碼
③隨機帶設備操作使用說明書、產品合格證、出廠檢驗報告。
2、現場服務內容
①為了便于設備的安裝、調試和投運,我方派出專業技術人員到現場進行技術服務,時間由用戶指定,我方技術人員將參與對設備的基建安裝。
②負責完成安裝調試工作,與客戶技術人員共同進行現場調試 ,解答技術合同、圖紙、運行、設備性能以及注意事項。
③并對設備各項技術指標進行必要的演示,參與設備的`前期運行工作,協助用戶制定正確的繞線工藝。
3、技能培訓
我方將對客戶提供技術培訓,使客戶技術人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數設定和調試,使技術人員掌握設備的安裝、調試、運行、檢查、修理和維護技能。
二、售后服務內容
1、維修服務
為了確保設備正常運行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜,公司技術服務熱線二十四小時開通,隨時為客戶提供優質服務,在確認客戶設備故障后,將以陸路交通最快到達時間趕赴現場解決問題,在保修期內出現任何質量問題,由我公司免費進行處理,包括硬件的維修、更換等,并對設備實行終身維護制。
2、技術支持服務
我公司為用戶提供終身免費技術支持服務,將及時有效的解決用戶在設備使用過程中所遇到的問題,滿足客戶對設備功能和部件改制的技術支持。
三、產品質量控制
本公司嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程,嚴格遵循企業標準和相關的行業和國家標準的要求。
承諾方:______________
_______年_______月_______日
技術承諾書14
安全生產事關人民群眾生命和財產安全,事關社會穩定和企業健康發展。我作為生產技術部安全生產第一責任者,對本車間的安全生產負全面責任。為做好安全生產工作,有效防范和杜絕各類事故發生,現鄭重承諾如下:
1、嚴格遵守國家法律、法規和公司及我廠的各項安全規章制度和安全管理規定,積極參加我廠組織的各項安全活動。
2、自愿接受公司、廠各級安全教育和業務技能培訓,努力提高自身安全意識及工作業務管理水平,做到不違章指揮、不讓員工違章作業。
3、工作中自覺遵守安全生產管理制度,認真按要求和程序安排車間人員工作,檢查督促車間、班組作業中的安全事項。
4、督促作業人員正確佩戴和使用勞動防護用品,按要求設置、配備安全防護設施。
5、熟悉車間各崗位的安全操作規程、安全技能,知道本車間范圍內生產作業中存在的危險因素,采取積極預防措施和應急方法。
6、遵守消防管理的各項法律、規章、制度、規定,積極組織本車間職工學習滅火與火場逃生知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
7、積極組織本車間職工參加公司及我廠舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練,掌握作業所需的安全生產知識,提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力。
8、積極參加車間事故隱患檢查和整改工作,工作中發現安全隱患或者其他危險(危害)因素,立即向上級報告,并積極配合相關部門共同進行解決。
9、發現生產安全事故時,及時向上級報告,并積極組織本車間人員參與事故應急救援工作。
10、切實做好本車間安全生產工作,經常對本車間作業人員進行安全教育,檢查和督促車間安全生產工作,保證車間安全生產無事故。
11、強化班組建設,落實好班組長安全生產責任制,充分發揮班組長在安全管理工作中的作業,努力提高班組長的.管理水平和應變能力。
12、加強職工安全思想教育工作,增強職工安全生產意識。強化職工培訓,不斷提高職工的安全技術業務素質和操作技能。落實職工安全生產責任制,教育職工按規程操作。
如本車間在生產作業中有嚴重違反安全生產有關規定,本人將自愿接受廠部的處罰,并承擔相應后果。
承諾期限:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
分管副廠長: 生產技術部部長:
技術承諾書15
我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業標準及企業標準的生產制造標準及質量標準。為保證所供產品的質量,公司將采取以下具體措施:
1、質量保證控制措施
我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果,選擇經驗豐富的管理人員,設立專業培訓機制,本篇文章來自資料管理下載。主要項目人員和技術工人均經培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責權限,建立工作高效、團結協作的項目機構,從而保證了產品的質量。
2、檢驗
在發貨前,我公司將對中標貨物的質量、規格、性能、數量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調試
按招標文件要求,所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發清單,同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規定、規范及執行標準進行。驗收時如發現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者,有甲方做出詳盡的現場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。此現場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔,驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調試的'成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規定的質量、規格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養得條件下,本篇文章來自資料管理下載。使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質保期內,我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。
20xx年x月x日
技術承諾書范文
1、產品技術服務承諾書
為了更好地服務于用戶,充分體現“顧客至上”的經營理念,公司專門成立了產品服務部,主要服務內容如下:
一、產品出廠前的服務
1.認真做好與用戶、設計部門和其他廠家的協調工作,按時按質完成協調結果規定給我方的任務。
2.積極配合用戶做好產品生產過程的監督檢查和用戶運行、維護人員的培訓工作。
二、售后服務
1.售后服務的目的是確保我方設備安全、正常投運和長期維護。
2.我方確保服務的快速性和及時性
在用戶條件具備的前提下,接到通知后,我方服務人員將選擇最近的交通路線和班次出發,及時趕赴現場,并歡迎用戶監督。
3.我方所派的服務人員,保證具備下列素質:
① 遵守法紀、遵守用戶的各項規章制度;
② 有較強的責任感和事業心,按時到位;
③ 了解合同設備的設計,熟悉產品的安裝、使用和維護方法,并能正確地進行現場指導;
④ 身體健康,適應現場工作條件。
4.我方服務人員的職責:
① 指導安裝,負責調試,參加設備試運行和交接驗收試驗;
② 設備運行前,對用戶進行技術交底,講解和示范將要進行的程序和方法; ③ 向用戶運行維護人員講解系統的工作原理、操作和維護方法,解答有關疑問;
④ 全權處理現場出現的一切技術和商務問題。
5.我方對服務人員的一切行為負全部責任。
6.接受用戶監督由用戶對我方服務人員進行考核并填寫服務人員考核記錄表。
7.長期提供優質服務,超過“三包”期的只收服務成本費。
8.由我公司生產的電子插件,實行終身保修。
9.經常進行顧客滿意度調查,并根據客戶反饋意見對產品和服務進行持續改進。
2、技術工作承諾書
我叫楊興,現任開發科地質動態組曾岔管區,為20XX年各項目標任務的順利完成,現做如下承諾,并保證完成以下任務:
1、建立健全油井檔案,20XX年保證完成86口新井檔案的建立,措施挖潛檔案的健全,油井維護的檔案記錄。油井措施制定完成后,立即更新油井檔案,作業完成數據交回時,補全其余數據。
2、認真整理動態數據,分層及綜合試油成果、全區及分層現狀圖件保證三個月更新一次,并校正油井層位,各類圖件做到及時準確。
3、保證完成20XX年86口新井的投產以及開抽后的及時跟蹤,密切關注其產液含水變化,確保投產一口,見效一口??偨Y分析新井臺子的潛力油層及最佳儲油層。
4、做好查層檢漏工作,以舊井挖潛為根基,以未動用層為突破口,20XX年保證做到,新層有發現,舊層有認識。確保完成曾岔大隊4000噸的措施產量。
5、認真完成轄區油井的投產及措施設計的制定與編寫,各項數據仔細核算,確保施工安全順利進行。
6、加強學習,每天抽出20分鐘時間進行業務技能及企業文化學習,并做好每日的學習筆記。做到日讀萬字,周寫一文,月明一理。
7、嚴格按照開發科職工量化考核管理制度要求自己,遵守勞動紀律,不遲到不早退,嚴格遵守廠紀廠規。
以上是我做出的鄭重承諾,20XX年,我將埋頭苦干,攻堅克難,服從領導的安排,認真完成領導交辦的各項工作任務,將管區工作落到實處,干出成效!請領導和同事們監督!承諾人:楊興
二零一一年五月
3、技術承諾書
致:xxxx
我謹代表在此鄭重承諾,由我公司為xxxx提供的完全滿足招標文件的各項技術要求及本項目的實際應用需求。
特此承諾。
單位名稱:xxxx
簽字:xx
2012年9月12日