表揚售后服務的表揚信

表揚售后服務的表揚信1

首先非常感謝服務專員XX今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，XX一直不斷和我聯系預約時間問題，這讓我充分感覺到XXX良好的售后服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態度聯系了XXX的客服，沒想到XXX的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝XX，您辛苦了！

其次，我被XXX集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發現椅子下方附帶了產品說明書，這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以后會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝！

XXX

XXXX年XX月XX日

表揚售后服務的表揚信2

尊敬的領導和全體售后服務人員：

您們好!我們是一名初一學生的家長，首先我們全家向貴公司售后服務人員道聲“辛苦了!”，真誠感謝北京總公司售后服務工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務工程師董先生!。

我們是20xx年12月在河北邢臺市購買貴公司電腦家庭教師7增強版初中版軟件的，自從為孩子購買了這套學習軟件后，孩子的學習自覺性和學習興趣大大提高，孩子的學習成績也在逐步攀升。

正當我們全家為能有幸使用貴公司這么好的軟件欣喜若狂時，今年3月初的某一天，我們突然發現該軟件中的仁愛版英語同步學習學單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯系上貴公司河北分公司負責售后服務的工程師董先生，其耐心地給我們指導如何從服務中心下載相應補丁程序，并在周末晚上10點后加班通過QQ指導我們想辦法試圖解決該問題，當時雖未能如愿，但他仍負責地給我們提供貴公司北京總部的售后服務電話，我們之后分別向貴公司網站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ ”發出了求助信。

沒想到這么快，3月12日周一上午，貴公司售后服務電話開始主動聯系我們，負責電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導，并且及時給我們的電子郵箱答復了解決方案。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后，該問題仍然無法解決。

3月12日周一下午兩點多，郭小姐通知我們由總部的專業工程師劉先生通過QQ遠程協助指導，劉先生在仔細詢問我們的前期使用情況和具體問題后，親自反復試用各種解決方案，從當天下午2點多一直到晚上7點左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案，在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后，他才不得不答應明天繼續幫助解決，此舉此行讓我們全家為之感動!第二天一早，劉先生就主動利用QQ遠程協助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中，我們多次詢問其姓名并表示感謝，其均未告知，劉先生的執著工作態度和雷鋒般的服務精神讓我們感激涕零!

在此3.15消費權益日到來之際，我們全家想通過此表揚信，表達我們對貴公司售后服務人員最衷心地感謝，希望領導能夠給劉先生等這樣敬業的員工一定的精神和物資獎勵，有這么精良的一支售后服務團隊，北京軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優秀的軟件集團，我們的孩子升入高中后，我們將繼續為我的孩子準備購買貴公司的高中版學習軟件，而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權益日優秀服務最耀眼的明星!

謹此：祝各位領導及全體售后服務人員生活愉快工作順利!

邢臺用戶：xx

20xx年xx月xx日

表揚售后服務的表揚信3

xx集團售后服務中心：

你們好!

本人是xx在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務。

20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xx福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但xx福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝xx讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事，我對xx敬佩有加，選擇xx是真正的明智之舉，選對了!

謹以此函，略表我全家對xx工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

表揚售后服務的表揚信4

尊敬的領導和全體售后服務人員：

您們好!我們是一名初一學生的家長，首先我們全家向貴公司售后服務人員道聲“辛苦了!”，真誠感謝北京總公司售后服務工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務工程師董先生!。

我們是20xx年12月在河北邢臺市購買貴公司電腦家庭教師7增強版初中版軟件的，自從為孩子購買了這套學習軟件后，孩子的學習自覺性和學習興趣大大提高，孩子的學習成績也在逐步攀升。

正當我們全家為能有幸使用貴公司這么好的軟件欣喜若狂時，今年3月初的某一天，我們突然發現該軟件中的仁愛版英語同步學習學單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯系上貴公司河北分公司負責售后服務的工程師董先生，其耐心地給我們指導如何從服務中心下載相應補丁程序，并在周末晚上10點后加班通過QQ指導我們想辦法試圖解決該問題，當時雖未能如愿，但他仍負責地給我們提供貴公司北京總部的售后服務電話，我們之后分別向貴公司網站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ ”發出了求助信。

沒想到這么快，3月12日周一上午，貴公司售后服務電話開始主動聯系我們，負責電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導，并且及時給我們的電子郵箱答復了解決方案。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后，該問題仍然無法解決。

3月12日周一下午兩點多，郭小姐通知我們由總部的專業工程師劉先生通過QQ遠程協助指導，劉先生在仔細詢問我們的前期使用情況和具體問題后，親自反復試用各種解決方案，從當天下午2點多一直到晚上7點左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案，在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后，他才不得不答應明天繼續幫助解決，此舉此行讓我們全家為之感動!第二天一早，劉先生就主動利用QQ遠程協助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中，我們多次詢問其姓名并表示感謝，其均未告知，劉先生的執著工作態度和雷鋒般的服務精神讓我們感激涕零!

在此3.15消費權益日到來之際，我們全家想通過此表揚信，表達我們對貴公司售后服務人員最衷心地感謝，希望領導能夠給劉先生等這樣敬業的員工一定的精神和物資獎勵，有這么精良的一支售后服務團隊，北京軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優秀的軟件集團，我們的孩子升入高中后，我們將繼續為我的孩子準備購買貴公司的高中版學習軟件，而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權益日優秀服務最耀眼的明星!

謹此：祝各位領導及全體售后服務人員生活愉快工作順利!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

表揚售后服務的表揚信5

萬州電廠新建工程1號機組提前19天完成了1號機組建設目標，機組試運期間，各系統設備運行平穩，運行參數達到設計要求，各項指標優良。

作為本工程三大主機的供貨方，為確保設備高質量按期交付，貴公司精心組織、周密部署、狠抓落實，在設計安排、生產過程中做了大量扎實、積極有效的工作，確保了設備高質量按期交付，充分體現了誠信守約和優秀的生產組織管理水平。同時，在項目建設期間，貴公司派出的工代與各參建單位密切配合、團結協作、攻堅克難，為機組的設備安裝提供了完善的技術指導和服務，保障了現場機組安裝進度有序進行，展現了無私奉獻、精益求精的工作作風，表現出了電力建設者的高度責任感，為實現神華集團“建設五化五型、國內第一、世界一流、港電一體化示范工程“的目標打下了堅實的基礎。

在此，我們對貴公司的辛勤付出表示衷心的感謝！希望精誠合作、再接再厲，在2號機組執行過程中，通過共同努力，為業主奉獻一座“五化五型、國內第一、世界一流”的精品工程。

表揚售后服務的表揚信6

尊敬的領導和全體售后服務人員：

您們好！我們是一名初一學生的家長，首先我們全家向貴公司售后服務人員道聲“辛苦了！”，真誠感謝北京總公司售后服務工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務工程師董先生！

我們是20xx年12月在河北邢臺市購買貴公司電腦家庭教師7增強版初中版軟件的，自從為孩子購買了這套學習軟件后，孩子的學習自覺性和學習興趣大大提高，孩子的學習成績也在逐步攀升。

正當我們全家為能有幸使用貴公司這么好的軟件欣喜若狂時，今年3月初的某一天，我們突然發現該軟件中的仁愛版英語同步學習學單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯系上貴公司河北分公司負責售后服務的工程師董先生，其耐心地給我們指導如何從服務中心下載相應補丁程序，并在周末晚上10點后加班通過QQ指導我們想辦法試圖解決該問題，當時雖未能如愿，但他仍負責地給我們提供貴公司北京總部的售后服務電話，我們之后分別向貴公司網站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ xx”發出了求助信。

沒想到這么快，3月12日周一上午，貴公司售后服務電話開始主動聯系我們，負責電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導，并且及時給我們的電子郵箱答復了解決方案。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后，該問題仍然無法解決。

3月12日周一下午兩點多，郭小姐通知我們由總部的專業工程師劉先生通過QQ遠程協助指導，劉先生在仔細詢問我們的前期使用情況和具體問題后，親自反復試用各種解決方案，從當天下午2點多一直到晚上7點左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案，在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后，他才不得不答應明天繼續幫助解決，此舉此行讓我們全家為之感動！第二天一早，劉先生就主動利用QQ遠程協助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中，我們多次詢問其姓名并表示感謝，其均未告知，劉先生的執著工作態度和雷鋒般的服務精神讓我們感激涕零！

在此3.15消費權益日到來之際，我們全家想通過此表揚信，表達我們對貴公司售后服務人員最衷心地感謝，希望領導能夠給劉先生等這樣敬業的員工一定的精神和物資獎勵，有這么精良的一支售后服務團隊，北京軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優秀的軟件集團，我們的孩子升入高中后，我們將繼續為我的孩子準備購買貴公司的高中版學習軟件，而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務精神和精品軟件！你們是今年3。15消費權益日優秀服務最耀眼的明星！

謹此：祝各位領導及全體售后服務人員生活愉快工作順利！

此致

敬禮！

20xx年x月x日

表揚售后服務的表揚信7

xx領導：

寫信是有點老土，但也只有這種方式可以安靜的表達我想對您說的話，我只是品牌店里的一個很普通員工，對于您能消費這么高檔品牌的顧客來說，我是多么微不足道，我只是給您服務過，為您量身設計過，為您講解產品的功能和給您帶來的價值，所有的一切，對于您來說也許只是為了賺到微薄的工資，而在您面前現的殷勤罷了，但是在我心里從來沒有這么想過，我勤奮、熱情、真城的服務每一位顧客的.都是發自我的內心……

您是xx年xx月26日,下午進店的，當時您和您那兩位氣質高雅又有品位的姐姐來店里由我幫您量身設計，您特別時尚又獨特的美，給我留下了深刻印象，后來您在xx年6月15日中午的時候，您和您姐姐過來做售后，才再次見到您，其實，我一次又一次打電話給您，想邀請您回店，幫您回量一下，看看您的身材有多大變化，但是您始終關機，使我很失望，我不明白是我那方面做的不足，而導致您對我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。

今天是您的生日，祝福您……，禮物是店是送的，我沒有多少錢，只能在禮物上貼上一朵自己買的花，當作我的心意，真心的祝福您!本來只想借助您生日寫幾句問候和祝福的話，但拿起筆就不由自主的寫了這么多，您別在意，最后還是祝福您，希望您和您家人永遠幸福快樂!

表揚售后服務的表揚信8

xxx領導：

我是xxxx的客戶，在裝修全過程中，感受最深的是選擇了xxx地板。首先表揚一下xxx賣場的店面服務很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關知識。很讓我感動。因為業主最怕對要買的物品不了解，怕上當。最讓我感動是的事，地板能及時送到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細節非常認真應該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場兢烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌，衷心感謝xxx的良好服務。

細節決定成敗，我相信xxx以后會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝!

姓名：xxx

20xx年xx月xx日

表揚售后服務的表揚信9

尊敬的小天鵝公司的領導和同仁：

你們好！

你們辛苦了！

我是一名小天鵝洗衣機用戶，我的于去年5月8號花1598元買的您廠生產的小天鵝洗衣機突然不好使了，按電源鍵后就顯示了一個F8，就是不工作了，這可把我急壞了，老婆剛坐月子不能碰水，堆了2天的衣服我只能指望這個洗衣機了。我打了義烏世安維修售后服務電話，很快的，售后張師傅就來了，8月16號那天我們這里正下著雨，我家這段路非常泥濘，我以為維修人員不會來了，正趕上星期天，不來也情有可原。但是，張師傅很敬業，也很謙虛，對于我的疑問耐心地解答。因為洗衣機壞了的緣故，我對小天鵝產品的性能產生了嚴重的質疑，張師傅首先糾正了我的觀點，他說，先是有銷量，然后才有返修率的問題。我想想也是，一種電器，連賣都賣不出去，干脆沒人買，還何談上門維修呢？

在不經意的一問一答間，張師傅很快就打消了我的顧慮，使我不得不佩服這個年輕人處事的穩健，業務的純熟，對待客戶的精益求精，我為小天鵝公司有這樣的員工而嘆為觀止。我和張師傅因修理洗衣機相識，10幾分鐘的時間就打消了我對小天鵝質量的疑慮，張師傅功不可沒。

經過檢查，張師傅發現原來是水位傳感器壞了。在快速維修完畢之后，細心的他又幫我全面檢查了洗衣機，再三確認其他都沒問題了才離開，更讓我感受到小天鵝售后的細致入微。

其實，良好的售后服務也是拓展銷路的一個方式。小天鵝作為一個大品牌，也只有這樣的售后服務，才可以讓別人放心地購進小天鵝，使用小天鵝，用小天鵝來更好地美化生活。

愿我們和小天鵝共同去創造美好的生活，愿公司多啟用一些像張師傅這樣素質強的人，愿小天鵝洗衣機盡快成為國內同類產品的龍頭老大致電氣廠家的表揚信百科

感謝小天鵝超好的售后服務給了我一份美好的心境，祝愿小天鵝產品越來越好。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

表揚售后服務的表揚信10

xx：

我是客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了地板。

首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關知識。很讓我感動。因為業主最怕對要買的物品不了解，怕上當。最讓我感動是的事，地板能及時送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細節非常認真應該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應該說XX品牌勝出一籌，衷心感謝良好服務。

xx

20xx年xx月xx日

表揚售后服務的表揚信11

貴公司：

我是貴公司的用戶，非常感謝你們的產品，質量好、外觀美、實用。尤其是貴公司訓練有素，所有員工服務態度好、耐心、細致、誠實，而帶笑容，接聽電話客氣，禮貌。其中最令人嘆服的是具體負責前來安裝的XXX。XXX為用戶工作負責，替用戶著想，不怕麻煩、細致、和氣、按時到。堅持清掃現場，工作作風好。在安裝完，使用過程中，遇有問題，隨叫隨到。即使師傅在鄉下有事，也能和氣負責地告訴用戶，安撫用戶不要著急：“回來后一定幫您搞好“。體現出一種風范，看得出他非常敬業愛崗致電氣廠家的表揚信致電氣廠家的表揚信。可以我們對貴公司的好感基本上原于XXX。所以，他實際上用行動維護了你們公司，替你們公司做了宣傳廣告。如果有機會，你們應當評他為優秀員工。還有一位XXX，能禮貌客氣接待用戶，主動幫用戶解決實用中的困難，實在不錯我們會真心地替你們宣傳的。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

表揚售后服務的表揚信12

X集團售后服務中心：

你們好!

本人是XXX在XX的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在XX辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務。

20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥XXX分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但XXX的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離XX辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝XX讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事，我對XX敬佩有加，選擇XX是真正的明智之舉，選對了!

謹以此函，略表我全家對XXX工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

XXX

20xx年X月X日

表揚售后服務的表揚信13

xx領導：

首先非常感謝服務專員XXX同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，XXX同志一直不斷和我聯系預約時間問題，這讓我充分感覺到XXX良好的售后服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態度聯系了XXX的客服，沒想到XXX的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝XXX同志，您辛苦了!

其次，我被XXX集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發現椅子下方附帶了產品說明書，這我才查詢到震旦的網站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以后會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝!

XXX

XXXX年XX月XX日

表揚售后服務的表揚信14

xx領導：

您好!

我是您的一位用戶，由于享受到海爾真誠的服務真實的打動了我，懷著感動的心情給您寫這封信，想感謝與表揚一下您培養的優秀員工。

現在正是暑假期間，我把孫子接到了自己身邊，想給孫子買臺電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個假期，前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺電腦，溜了不少品牌的專柜，當我走到海爾專柜時，服務員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦，我歲數大了對電腦可以說是一竅不通，服務員又向我們介紹海爾的服務好，正適合我們這個年齡的人選擇，我想了想家里不少電器都是海爾牌的，他們的產品與服務確實很好很方便，我做了對比，決定在這里挑選一臺付了款，服務員幫我聯系了售后預約安裝，轉天電腦送家后不到半小時，海爾售后的工作人員就如約而至上門安裝了，一進門非常禮貌的向我出示了他的工作證，我讓他進來見他迅速地穿上鞋套進行拆箱，隨后又從工具包里拿出一個類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上，一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環境是否安全，嗯!我在心里對海爾的細心服務感到非常認可，測完電，師傅告訴我家里用電環境正常，就開始認真細致，一絲不茍的進行安裝。

不到一個小時電腦就安裝好了，在調試過程中師傅問電腦是給誰用，我告訴師傅是我跟我的小孫子用，師傅又細心指導我們如何使用，提醒我們使用時的注意事項，并遞給我一個鼠標墊與名片，名片上印著海爾的熱線電話，告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時都可以聯系他們，并邀請我們對他的服務進行監督。

家人看師傅太辛苦，滿頭是汗，為了表示感謝遞給師傅一杯水，但師傅怎么也不喝，微笑的說：“這是我們應該做的。”在安裝后的第二天，我的小孫子由于對電腦的好奇，不小心點了哪里，電腦開始報錯，不能使用，我想起了師傅留的名片，撥打了天津售后的電話，接線員了解了我的情況后對我安撫，告訴我沒關系是個小問題他們再次派來了一位工作人員，為我解除了故障，并且沒有因為再次上門表示一點的不耐煩。

我又再一次的對海爾的服務更加的肯定與認可，心里對你們的師傅豎起了大拇指!選擇海爾真是太對了，經過此事我們一家人都對工作認真負責、為用戶著想的“海爾人”有了新的認識。現在不光我家，就連親戚朋友買家電都認準了海爾，同時我還要推薦給更多的同事和朋友，讓更多的人在感受世界品牌帶來的優質生活的同時享受海爾真情的服務。

在此，特向天津海爾公司及師傅表示感謝!

姓名：xxx

20xx年xx月xx日

表揚售后服務的表揚信15

xx：

首先非常感謝服務專員今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，一直不斷和我聯系預約時間問題，這讓我充分感覺到良好的售后服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態度聯系了客服，沒想到服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝，您辛苦了!

其次，我被X集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發現椅子下方附帶了產品說明書，這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以后會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝!

xx

20xx年xx月xx日

售后服務表揚信

售后服務表揚信1

xx領導：

寫信是有點老土，但也只有這種方式可以安靜的表達我想對您說的話，我只是品牌店里的一個很普通員工，對于您能消費這么高檔品牌的顧客來說，我是多么微不足道，我只是給您服務過，為您量身設計過，為您講解產品的功能和給您帶來的價值，所有的一切，對于您來說也許只是為了賺到微薄的工資，而在您面前現的殷勤罷了，但是在我心里從來沒有這么想過，我勤奮、熱情、真城的服務每一位顧客的都是發自我的內心……

您是xx年xx月26日,下午進店的，當時您和您那兩位氣質高雅又有品位的姐姐來店里由我幫您量身設計，您特別時尚又獨特的美，給我留下了深刻印象，后來您在xx年6月15日中午的`時候，您和您姐姐過來做售后，才再次見到您，其實，我一次又一次打電話給您，想邀請您回店，幫您回量一下，看看您的身材有多大變化，但是您始終關機，使我很失望，我不明白是我那方面做的不足，而導致您對我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。

今天是您的生日，祝福您……，禮物是店是送的，我沒有多少錢，只能在禮物上貼上一朵自己買的花，當作我的心意，真心的祝福您!本來只想借助您生日寫幾句問候和祝福的話，但拿起筆就不由自主的寫了這么多，您別在意，最后還是祝福您，希望您和您家人永遠幸福快樂!

售后服務表揚信2

尊敬的先生：

您好!

真誠地祝賀您擁有一輛長安鈴木的Sx4，并對此表示衷心的感謝!今后，我們將一如既往地為您提供盡善盡美的服務，這是我們長安鈴木xxxx店的工作宗旨。我店按照長安鈴木汽車有限公司的統一標準設計建立，擁有一流的設備，準備了充足的原廠零配件，維修服務人員也經過鈴木公司全面的技術培訓，可以為您的愛車提供專業快捷的服務。您在愛車使用過程中有任何困難，我們都樂意為您解決。我們經銷店的服務熱線電話是：xxxxxxxx

請您按《保養手冊》中規定的`行駛里程或定期時間到長安鈴木經銷店保養您的愛車，這將有助于您享受到由長安鈴木汽車有限公司提供的保修服務。我們特別希望能再次為您和您的親友服務;您的再次光臨將是我們至上的榮耀!

xxx

xx年x月x日

售后服務表揚信3

首先非常感謝服務專員今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，一直不斷和我聯系預約時間問題，這讓我充分感覺到良好的售后服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態度聯系了客服，沒想到服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝，您辛苦了!

其次，我被X集團的'一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發現椅子下方附帶了產品說明書，這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以后會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝!

X年XX月XX日

售后服務表揚信4

尊敬的xx領導和全體售后服務人員：

您們好!我們是一名初一學生的家長，首先我們全家向貴公司售后服務人員道聲“辛苦了!”，真誠感謝北京總公司售后服務工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務工程師董先生!。

我們是20xx年12月在河北邢臺市購買貴公司xx電腦家庭教師7增強版初中版軟件的，自從為孩子購買了這套學習軟件后，孩子的學習自覺性和學習興趣大大提高，孩子的學習成績也在逐步攀升。

正當我們全家為能有幸使用貴公司這么好的軟件欣喜若狂時，今年3月初的某一天，我們突然發現該軟件中的仁愛版英語同步學習學單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯系上貴公司河北分公司負責售后服務的工程師董先生，其耐心地給我們指導如何從服務中心下載相應補丁程序，并在周末晚上10點后加班通過QQ指導我們想辦法試圖解決該問題，當時雖未能如愿，但他仍負責地給我們提供貴公司北京總部的售后服務電話，我們之后分別向貴公司網站的“用戶留言”和售后電子郵箱“xx ”發出了求助信。

沒想到這么快，3月12日周一上午，貴公司xx的售后服務電話開始主動聯系我們，負責電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導，并且及時給我們的電子郵箱答復了解決方案。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后，該問題仍然無法解決。

3月12日周一下午兩點多，郭小姐通知我們由總部的專業工程師劉先生通過QQ遠程協助指導，劉先生在仔細詢問我們的前期使用情況和具體問題后，親自反復試用各種解決方案，從當天下午2點多一直到晚上7點左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的`解決方案，在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后，他才不得不答應明天繼續幫助解決，此舉此行讓我們全家為之感動!第二天一早，劉先生就主動利用QQ遠程協助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中，我們多次詢問其姓名并表示感謝，其均未告知，劉先生的執著工作態度和雷鋒般的服務精神讓我們感激涕零!

在此3.15消費權益日到來之際，我們全家想通過此表揚信，表達我們對貴公司售后服務人員最衷心地感謝，希望xx的領導能夠給劉先生等這樣敬業的員工一定的精神和物資獎勵，有這么精良的一支售后服務團隊，北京xx軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優秀的軟件集團，我們的孩子升入高中后，我們將繼續為我的孩子準備購買貴公司的高中版學習軟件，而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權益日優秀服務最耀眼的明星!

謹此：祝各位領導及全體售后服務人員生活愉快工作順利!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

售后服務表揚信5

尊敬的 先生(女士)：

感謝您購買奇瑞汽車，對您的選擇我們感到十分榮幸!感謝您支持奇瑞汽車;感謝您支持民族品牌;

回顧我國汽車發展史，是奇瑞汽車撼動了合資品牌在中國汽車市場的霸主地位，是奇瑞汽車優美的外形、過硬的品質、良好的性價比給中國的老百姓帶來了實惠。曾幾何時，家電市場也是洋品牌的天下，在經歷了痛苦和磨練過程后而煥發出了勃勃生機。我們有理由相信，國產汽車必將在國人的關心和支持下創造出中國的世界品牌。

奇瑞汽車成立于，xxxx年第一輛奇瑞轎車正式面市，僅用了短短93個月時間，于xxxx年8月22日第100萬輛轎車下線。奇瑞憑借“奇瑞速度”再次創造了中國第一，令世界刮目。x年3月22日，實現了第2個100萬輛的累積，成為國內五個200萬輛級乘用車企業中唯一的自主品牌企業。x年奇瑞穩居全國乘用車企業排名第六，連續10年蟬聯中國自主品牌的銷量第一，連續8年中國乘用車出口第一。這一切的一切都離不開您的支持。奇瑞公司現有奇瑞、瑞麒、威麟、開瑞四大品牌，我公司主營奇瑞瑞虎系列、風云系列、A系列、旗云系列等中高檔車型，感謝并歡迎您攜親朋好友選購奇瑞汽車，支持民族品牌。

我們的宗旨是為您提供高品質的產品和良好的.售后服務，時時處處為您著想，讓您在長治聯眾盡享“五心”服務：開心、舒心、放心、安心、省心;感受奇瑞 “快〃樂體驗” 的服務品牌。如果您對我們的產品或服務有任何意見和建議，歡迎您隨時與我們聯系。請撥打24小時的熱線電話xxxx或發送電子郵件至xxxx@sina.com，我們會在12小時內答復您的郵件。

再次感謝您的惠顧。我們將竭誠為您服務。

xxx

xx年x月x日

售后服務表揚信6

XXX領導：

我是xxxx的客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了XXX地板。首先表揚一下XXX賣場的店面服務很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關知識。很讓我感動。因為業主最怕對要買的.物品不了解，怕上當。最讓我感動是的事，地板能及時送到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細節非常認真應該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌，衷心感謝XXX的良好服務。

細節決定成敗，我相信XXX以后會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝！

XXX

XXXX年XX月XX日

售后服務表揚信7

領導：

我是客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了地板。首先表揚一下賣場的店面服務很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關知識。很讓我感動。因為業主最怕對要買的物品不了解，怕上當。最讓我感動是的事，地板能及時送到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細節非常認真應該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌，衷心感謝良好服務。

細節決定成敗，我相信以后會發展的`越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝!

X年XX月XX日

售后服務表揚信8

xx集團售后服務中心：

你們好!

本人是在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務。

20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的.情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事，我對敬佩有加，選擇是真正的明智之舉，選對了!

謹以此函，略表我全家對工作人員的感謝之情!謝謝!

xxxx

xx年xx月xx日

售后服務表揚信9

貴公司：

我是貴公司的用戶，非常感謝你們的產品，質量好、外觀美、實用。尤其是貴公司訓練有素，所有員工服務態度好、耐心、細致、誠實，而帶笑容，接聽電話客氣，禮貌。其中最令人嘆服的'是具體負責前來安裝的XXX。XXX為用戶工作負責，替用戶著想，不怕麻煩、細致、和氣、按時到。堅持清掃現場，工作作風好。在安裝完，使用過程中，遇有問題，隨叫隨到。即使師傅在鄉下有事，也能和氣負責地告訴用戶，安撫用戶不要著急：“回來后一定幫您搞好“。體現出一種風范，看得出他非常敬業愛崗致電氣廠家的表揚信致電氣廠家的表揚信。可以我們對貴公司的好感基本上原于XXX。所以，他實際上用行動維護了你們公司，替你們公司做了宣傳廣告。如果有機會，你們應當評他為優秀員工。還有一位XXX，能禮貌客氣接待用戶，主動幫用戶解決實用中的困難，實在不錯我們會真心地替你們宣傳的。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

售后服務表揚信10

領導：

我是客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了地板。

首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關知識。很讓我感動。因為業主最怕對要買的`物品不了解，怕上當。最讓我感動是的事，地板能及時送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細節非常認真應該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應該說xx品牌勝出一籌，衷心感謝良好服務。

xxxx

xx年xx月xx日

售后服務表揚信11

首先非常感謝服務專員李同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，李同志一直不斷和我聯系預約時間問題，這讓我充分感覺到xxx良好的售后服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態度聯系了xxx的.客服，沒想到xxx的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝李同志，您辛苦了！

其次，我被xxx集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發現椅子下方附帶了產品說明書，這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以后會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝！

xxx

20xx年xx月xx日

售后服務表揚信12

x集團售后服務中心：

你們好！

本人是xx在xx的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務。

20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xxxx分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但xxxx的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜問題解決了！聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的`母親很久沒有這么笑過，感謝xx讓母親如此欣慰！后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。

經過這件事，我對xx敬佩有加，選擇xx是真正的明智之舉，選對了！

謹以此函，略表我全家對xx工作人員的感謝之情！謝謝！

順祝商祺！

xxx

xx年x月x日

售后服務表揚信13

xx集團售后服務中心：

你們好!

本人是xx在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務。

20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xx福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但xx福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的'認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝xx讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事，我對xx敬佩有加，選擇xx是真正的明智之舉，選對了!

謹以此函，略表我全家對xx工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

售后服務表揚信14

尊敬的領導和全體售后服務人員：

您們好!我們是一名初一學生的家長，首先我們全家向貴公司售后服務人員道聲“辛苦了!”，真誠感謝北京總公司售后服務工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務工程師董先生!。

我們是20xx年12月在河北邢臺市購買貴公司電腦家庭教師7增強版初中版軟件的，自從為孩子購買了這套學習軟件后，孩子的學習自覺性和學習興趣大大提高，孩子的學習成績也在逐步攀升。

正當我們全家為能有幸使用貴公司這么好的軟件欣喜若狂時，今年3月初的某一天，我們突然發現該軟件中的仁愛版英語同步學習學單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯系上貴公司河北分公司負責售后服務的工程師董先生，其耐心地給我們指導如何從服務中心下載相應補丁程序，并在周末晚上10點后加班通過QQ指導我們想辦法試圖解決該問題，當時雖未能如愿，但他仍負責地給我們提供貴公司北京總部的售后服務電話，我們之后分別向貴公司網站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ ”發出了求助信。

沒想到這么快，3月12日周一上午，貴公司售后服務電話開始主動聯系我們，負責電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導，并且及時給我們的電子郵箱答復了解決方案。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后，該問題仍然無法解決。

3月12日周一下午兩點多，郭小姐通知我們由總部的專業工程師劉先生通過QQ遠程協助指導，劉先生在仔細詢問我們的前期使用情況和具體問題后，親自反復試用各種解決方案，從當天下午2點多一直到晚上7點左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案，在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后，他才不得不答應明天繼續幫助解決，此舉此行讓我們全家為之感動!第二天一早，劉先生就主動利用QQ遠程協助功能很快就解決了這么棘手的`問題。解決問題的過程中，我們多次詢問其姓名并表示感謝，其均未告知，劉先生的執著工作態度和雷鋒般的服務精神讓我們感激涕零!

在此3.15消費權益日到來之際，我們全家想通過此表揚信，表達我們對貴公司售后服務人員最衷心地感謝，希望領導能夠給劉先生等這樣敬業的員工一定的精神和物資獎勵，有這么精良的一支售后服務團隊，北京軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優秀的軟件集團，我們的孩子升入高中后，我們將繼續為我的孩子準備購買貴公司的高中版學習軟件，而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權益日優秀服務最耀眼的明星!

謹此：祝各位領導及全體售后服務人員生活愉快工作順利!

邢臺用戶：家長

20xx年3月14日

售后服務表揚信15

首先非常感謝服務專員xxx同事今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，xxx同事一直不斷和我聯系預約時間問題，這讓我充分感覺到xxx良好的售后服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態度聯系了xxx的客服，沒想到xxx的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝xxx同事，您辛苦了!

其次，我被xxx集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的'過程中，無意間發現椅子下方附帶了產品說明書，這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以后會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝!

xxx

xxxx年xx月xx日