第一篇：長沙電子商務概況[大全]

2010年我市48家電子商務重點聯系企業的電子商務相關交易總額達258億元，同比增長超過29%。我市規模以上企業絕大多數都已自建網站或利用第三方電子商務平臺獲取資訊或實現產品和服務的銷售。一個典型的例子是目前我市使用阿里巴巴電子商務平臺的企業和個人用戶數就超過24萬家，其中阿里巴巴中國站的長沙收費（“誠信通”）用戶近4000家，淘寶網三鉆（等級）以上長沙賣家有2000多個，一般賣家近1萬7千個。2009年全國網絡購物銷售增速同比去年增長了接近100％。而長沙的網絡購物交易額同比去年增長了172％。，快樂購物有限責任公司2005年底由湖南廣播影視集團注資億元成立，2006年3月開業運營。快樂購定位于“媒體零售、電子商務、電視百貨、連鎖經營”，致力跨媒體、跨行業、跨地區發展。近四年時間，已成長為國內新一代家庭電視購物領軍者，2010年公司總訂購額達到26.2億元；鷹皇電子商務平臺是全國行業排名第一的高爾夫體育電子商務平臺，2009年主營業務收入達1億元，2011年將超過2個億。已經建成為百萬高爾夫客戶服務平臺、百萬白金客戶商務服務平臺、百萬白金家庭3D生活服務平臺、全球高爾夫電子商務平臺。為全國13家總行級銀行提供高端白金客戶的高爾夫服務，在國內國際具有很大的影響力。面向企業間交易的專業電子商務平臺中國鋼鐵現貨網綜合實力在全國同行業中名列第三；長沙遠大空調有限公司空氣凈化電子商務銷售平臺，上線運營一年即實現了1000萬元的銷售額，發展前景良好；湖南怡清源茶葉有限公司于2007年投資200萬元用于怡清源茶葉淘寶旗艦店的建設，“三口農茗”店鋪2007年11月28日開店，55天成為皇冠，1年成為4皇冠，成為電子商務行業關注的焦點

手機與計算機網結合的模式即移動電子商務，我市從2000年就開始了在移動電子商務領域的探索。2006年湖南移動成為中國移動電子商務產品創新基地，先后推進基于SIK卡的手機銀行、WAP手機銀行、手機支付、手機投注、電子醫療掛號、條碼憑證等業務，目前在國內具備明顯的業務和技術領先優勢

第二篇：長沙電子商務專業

長沙電子商務專業

（湖南信息職業技術學院教務處，湖南 長沙410200）

一．專業簡介

電子商務，Electronic Commerce，簡稱EC。通俗的說，電子商務就是利用互聯網開展商務活動，當企業將它的主要業務通過企業的內聯網、外聯網、及互聯網與企業的職員、客戶、供銷商及其合作伙伴直接相連時，其中發生的活動就是電子商務。

專業方向目前本專業有五個專業方向：網站設計與程序方向、網絡營銷編輯方向、網絡產品規劃方向、企業信息化、個人網絡創業。電子商務專業在不同高校里要求的課程是不一樣的，一些院校注重電子商務網絡技術、計算機技術，還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面，這些主要體現在這個專業所在的院系，有的在管理學院，有的會在信息科學與技術學院，有的會在軟件學院。這樣各個院校培養出來的學生的專長也會有一定的區別。主要課程計算機網絡原理、電子商務概論、網絡營銷實務、電子商務、國際貿易概論、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁

配色、網頁設計、數據結構、Photoshop、Java語言、Web標準與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、消費心理學、電子商務實驗、網上創業、電子商務專業英語、新聞采集、寫作和編輯的基本技能、網絡營銷、網絡數據庫、移動商務、企業信息化、電子商務系統設計、廣告策劃、電子商務與物流、Photoshop圖片處理技術、Access數據庫、市場營銷學、企業經營與管理、網絡消費心理學、Illustrator、插畫創作技法基礎、Web開發技術、與RIA應用程序開發、數據倉庫與挖掘、Workeflow、服務器管理、數據庫應用、電子商務與國際貿易、網絡營銷基礎與實踐、展會營銷、Email營銷、電話營銷、電話英語、外貿實戰英語口語、電子商務國際貿易課程設計、網絡營銷課程設計、出版校對培訓、電子商務概論（專業基礎）、XML、NLP超級成功學、信息資源檢索、網絡信息安全、網絡經濟學、網絡法律.專業課程

A學段

1、計算機操作基礎

2、Office辦公自動化

3、計算機英語

4、計算機組裝與維護B學段

1、Photoshop圖像處理

2、Dreamweaver3、DIV+CSS4、SEO網站優化技術

5、Flash基礎

6、CorelDRAW圖形設計C學段

1、電子商務概論及應用技術基礎

2、電子商務政策與法規

3、電子商務

物流管理

4、企業電子商務管理

5、網絡廣告

6、網絡營銷通道選擇與推廣

7、網絡營銷安全與效果監控

工作方向

專業畢業后，可從事銀行的后臺運作（網絡運作）、企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護、或網絡編輯、網站內容的維護和網絡營銷（含國際貿易）、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作，或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。?？茖W生，還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務助理等文職的工作。

第三篇：關于安徽省電子商務的概況

尊敬的解總：

您好！關于安徽電子商務的概況，通過相關資料的查詢，現總結如下。請指正

楊潤

2014年5月10日星期六

安徽省電子商務的概況

電子商務的概念：

電子商務可以劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子

工具從事商務活動；狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念，電子商務都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯網這個平臺，沒有了網絡，就稱不上為電子商務；二是通過互聯網完成的是一種商務活動。

電子商務的發展及現狀：

安徽省電子商務已取得的成績；電子商務雖起步較晚、目前規模較小，但發展勢頭良

好。從安徽省商務廳獲悉，合肥、蕪湖兩市從50個候選城市中脫穎而出，成功入選第二批

創建國家電子商務示范城市。

1、電子商務日益普及、一批商貿企業集團建立了市場電子交易系統和網絡營銷系統。中國

安徽企業網建立了全省企業基礎和市場信息數據庫，會員數超過13000個，完成交易總量

236000多次。安徽煙草公司在全國率先搭建的電子商務綜合服務平臺，安徽省煙草行業內

部電子商務網上交易額在2002年達到100億元，2003年發展勢頭更是迅猛，全年約200億

元，目前公司內部電子商務日交易額已達數億元，其成功經驗已在全國煙草行業推廣。

2、農業、旅游、醫藥、商貿等有條件的行業和企業正在開展B2C電子商務。安徽農網、新長江集團的王牌商務網、外經貿廳的外經貿網都取得了良好的社會和經濟效益；30多個

國家和地區人員點擊安徽農網，該農網在2003年上半年交易額超過6億元。目前，省采購

中心、招標中心正在開展B2G或企業采購電子商務試點。

3、企業的信息化水平顯著提高據悉，安徽省大型工業企業財務管理應用率已經 達到

100%；營銷管理的應用率達到50%；企業ERP系統的覆蓋率達到70%，建立企業網站的比

率達到80%，電子信息、紡織、建材、家電、機械等行業的CAD應用率達到70%；工業企

業數控技術應用率達到70%。江淮汽車集團、安徽煙草公司、馬鋼公司等一批企業的信息

化水平已經成為全國的領跑者。

4、支付手段進一步完善 除傳統的郵局匯款、電匯、現金支付外，目前安徽省的銀行基本上

都能提供網上支付的功能。如招商銀行的一網通，各大銀行的信用卡等。銀行已做到網絡互

聯，彼此都能進行及時的資金劃撥。

5、網絡基礎設施 安徽省網絡基礎設施建設速度較快，目前寬帶已深入小城鎮，網 民數不

斷增加，至2004年底已達240萬。電話普及率33.5%。聯網用戶數達到300萬戶，大多數

應用領域實現寬帶接入。全省市、縣基本完成寬帶接入網建設。

6、安徽省數字認證中心成立安徽省數字認證中心（Anhui Certificate Authority Center，簡

稱AHCA或安徽省CA中心）于2001年10月正式成立，作為公正的第三方機構，從事電

子政務、電子商務、公眾計算機網的數字認證服務，為集團和個人用戶（包括個人、機關企

業事業單位、網站服務器、軟件代碼）等提供數字證書的申請、頒發、存儲、查詢、廢止等

數字證書服務，提供網上身份認證、數字簽名、安全信息傳輸和數字證書應用嵌入等服務。

為安徽省電子商務的發展提供了安全保障。

7、安徽省電子商務協會成立為了進一步推動電子商務的發展，2003年9月，安徽省電子

商務協會成立大會暨第一屆會員代表大會在肥召開。電子商務協會的成立，可以更好地發揮

橋梁和紐帶作用，整合全省電子商務資源，積極幫助各種所有制企業開展電子商務活動，對電子商務在安徽省的推廣應用具有十分積極的意義。

電子商務的分類：（B2B、B2C、C2C、三類常用電子商務模式）：

B2B 指的是Business to Business.as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企業)對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務

交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，她（他）們使用了Internet的技術或各種商務網

絡平臺，完成商務交易的過程。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程

及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案并監控配送過程等。有時寫作B to B，但為了簡

便干脆用其諧音B2B(2即to)。B2B的典型是阿里巴巴，中國制造網等。

B2C即business to customer

B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。B2C即

企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購

物、在網上支付。由于這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特

別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。

C2C即Consumer To Consumer

C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供

商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。

電子商務的的營銷手段：

第一種：綜合商城

商城，謂之城，自然城中會有許多店。是的，綜合商城就如我們平時進入天河城、正佳等現

實生活中的大商城一樣。商城一樓可能是一級品牌，然后二樓是女士服飾，三樓男士服飾，四樓運動裝飾，五樓手機數碼，六樓特價…… ；將N個品牌專賣店裝進去，這就是商城。而后面的淘寶商城也是這個形式，它有龐大的購物群體，有穩定的網站平臺，有完備的支付體系，誠信安全體系（盡管仍然有很多不足），促進了賣家進駐賣東西，買家進去買東西。如同傳統商城一樣，淘寶自己是不賣東西的，是提供了完備的銷售配套。

第二種：專一整合型

百貨商店

商店，謂之店，說明賣家只有一個；而百貨，即是滿足日常消費需求的豐富產品線。這種商店是自有倉庫，以備更快的物流配送和客戶服務。

垂直商店

垂直商店，服務于某些特定的人群或某種特定的需求，提供有關這個領域需求的全面及更專業的服務。

服務型網店

“亦得代購，購遍全球?！币嗟每梢詭湍愕饺澜绺鞯厝ベ徺I你想要的產品，并以收取適量的服務費贏利。服務型的網店越來越多，都是為了滿足人們不同的個性需求，甚至是幫你排隊買電影票，都有人交易，很期待見到更多的服務形式的網店。

社交

社交電子商務，Social commerce，是電子商務的一種新的衍生模式。它借助社交媒介、網絡媒介的傳播途徑，通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。在Web2.0時代，越來越多的內容和行為是由終端用戶來產生和主導的，比如博客、微博。一般可以分為2類。一類是專注于商品信息的，主要是通過用戶在社交平臺上分享個人購物體驗、在社交圈推薦商品的應用。另一類是比較新的模式，通過社交平臺直接介入了商品的銷售過程，這類是讓終端用戶也介入到商品銷售過程中，通過社交媒介來銷售商品。

ABC模式

ABC模式是新型電子商務模式的一種，被譽為繼b2b模式、b2c模式、淘寶c2c模式、n2c模式之后電子商務界的第五大模式。是由代理商（Agents）、商家（Business）和消費者（Consumer）共同搭建的集生產、經營、消費為一體的電子商務平臺。

團購模式 團購（Group purchase）就是團體線上購物，指認識或不認識的消費者聯合起來，加大與商家的談判籌碼，會取得最優價格的一種購物方式。根據薄利多銷的原則，商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。

電子商務對中小企業的發展：

電子商務是一種新型的商務模式。電子商務的推廣對中小企業來說,既是機遇,也是挑戰。于中小企業電子商務的基礎設施、人才技術、應用主體等層面都還沒有形成較完整的體系,在開展過程中難免遭遇各種障礙。對于這種機遇與挑戰并存的情況下，我們要做到以下幾點。

1.轉變觀念,正確認識電子商務。中小企業需要充分的認識開展電子商務的重要性與緊迫性。要樹立正確的電子商務發展觀,克服長期以來重硬件輕軟件、忽視資源與應用的現象,從基本數據、基本流程做起,真正認識到信息對商業資產的重要性。更重要的是要圍繞核心業務開展流程重組,實現組織、管理、制度上的創新,建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度,進一步形成適應電子商務發展的管理體制和企業文化。

2.加強總體規劃,實現穩步發展。電子商務涉及業務轉型,不同企業發展電子商務的方式也不同,從利用互聯網瀏覽、收集、發布信息到建立企業網站,建立信息平臺,實施網上采購,再到建立行業聯合采購平臺,完善企業的供應鏈管理系統等。中小型企業需要長遠規劃、分步實施、量體裁衣。

3.充分發揮第三方電子商務平臺的作用。第三方電子商務服務平臺主要指電子商務交易平臺、電子商務業務服務平臺和電子商務技術服務平臺三個層次。利用第三方平臺建立供應管理系統,可以達到低成本、高效率、動態化的目標,并能使中小企業更好地參與市場供應鏈,擴大市場經營空間。

4.明確新環境下企業發展電子商務策略。電子商務時代需要中小企業突破傳統商務模式的影響,面對新的市場環境,中小企業的發展戰略理應作出相應調整以適應生存。一是協作戰略。二是服務戰略；三是縫隙戰略。即中小企業發揮靈活便捷的優勢,抓住市場空白領域,如小批量、多品種產品，這為發展提供了自然的發展空間。

總之，隨著經濟全球化和信息技術與信息產業迅速發展，電子商務將成為今后信息交流的熱點，成為各國爭先發展，各個產業部門最為關注的領域。安徽電子商務雖然還處在初始階段，面臨著體制，技術，管理等諸多問題，但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰略性和前瞻性的眼光，適應全球經濟一體化的趨勢，努力發展適合我國國情的電子商務，才能立于不敗之地。

第四篇：長沙市電子商務發展概況

長沙市電子商務發展概況

電子商務：（Electronic commerce）是網絡化的新型經濟活動，即基于互聯網、廣播電視網和電信網絡等電子信息網絡的生產、流通和消費活動，以實現整個商務過程的電子化、數字化和網絡化，而不僅僅是基于互聯網的新型交易或流通方式。

一、發展概況

電子商務作為網絡化的新興經濟活動，正逐漸成為主要發達國家爭搶經濟實力、融合全球資源配臵優勢的有效手段。“十一五”是我國發展電子商務的戰略機遇期。目前，就中國現階段及未來的經濟趨勢市場來說，中國電子商務市場正進入快速發展期。中國網購市場交易規模高速增長，網購用戶穩定增長，電子商務漸成資本市場投資新寵。

據中國電子商務研究中心數據顯示，截止2010年6月底，中國電子商務市場（包括B2B、B2C、C2C）交易額達到2.25萬億元。電子商務正逐步向經濟主流和商務核心方面延伸，在向深度和廣度發展，呈現出了“多元化”的狀態。傳統制造業、服務業、密集型企業正在大規模進入電子商務領域。不可否認，電子商務將是企業轉型升級與新的利潤增長點。

近年來，在市委、市政府的領導下,我市高度重視電子商務發展，將其作為推進長沙“兩型社會”建設的重要舉措來抓，取得了良好的成效，電子商務產業已進入了快速發展的新階段。我市電子商務已進

入社會經濟及人們日常生活的方方面面，從人出生、成長到工作與生活，不論是嬰幼兒用品購買、早教還是初級、中級、高級教育、醫療、金融投資與服務、休閑娛樂、日常水電繳費、交通、旅游都可以通過電子商務實現或獲得重要資訊。產品從原材料、加工生產、銷售、售后服務等都離不開電子商務。經過多年的發展，我市電子商務產業優勢漸顯，電子商務發展水平穩步提升，主要表現在以下幾個方面：

（一）、產業規模持續擴大

2010年我市48家電子商務重點聯系企業的電子商務相關交易總額達258億元，同比增長超過29%。我市規模以上企業絕大多數都已自建網站或利用第三方電子商務平臺獲取資訊或實現產品和服務的銷售。一個典型的例子是目前我市使用阿里巴巴電子商務平臺的企業和個人用戶數就超過24萬家，其中阿里巴巴中國站的長沙收費（“誠信通”）用戶近4000家，淘寶網三鉆（等級）以上長沙賣家有2000多個，一般賣家近1萬7千個。2009年全國網絡購物銷售增速同比去年增長了接近100％。而長沙的網絡購物交易額同比去年增長了172％。

（二）、產業范圍逐步拓展

據估計，我市所有經濟領域生產與銷售的大部分都或多或少地運用到了電子商務，電子商務已全面進入我市一、二、三產業的生產、展示、銷售和服務各個層面。第一產業電子商務應用主要是飼料、種子、瓜果、肉類等在網上的采購和銷售，如隆平高科的電子商務應用系統依托隆平高科農資連鎖加盟店，服務于廣大農民，提供放心的農

業生產資料，并根據市場信息調整“種植業、養殖業、加工業”的產業結構；省供銷社的網上供銷商城將電子商務服務延伸至所有農村供銷點；正在寧鄉縣試點的農村移動電子商務項目，實現了以農民手機終端和農村終端機具為載體的移動電子商務應用；御邦大宗農產品交易所是中國首家大宗農產品（生豬）電子交易平臺，集電子交易、物流、結算、信息、視訊、資源配臵于一體。第二產業的電子商務應用主要是各類生產原料、生產工具、產品成品的網上采購或銷售，如家用電器、生物醫藥、汽車及零配件、工程機械等行業企業通過自建電子商務網站或通過阿里巴巴等第三方電子商務平臺銷售產品。其中三一重工集團的GSP全球供應商系統、遠大空調有限公司的空氣凈化電子商務銷售平臺、湖南東方時裝有限公司的“柯尚”網絡品牌，以及在淘寶網、阿里巴巴、樂酷天商城等第三方平臺上的我市眾多電子商務平臺都是比較優秀的范例。第三產業的電子商務應用主要包括三個方面，一是交通運輸、倉儲及郵電通信業，批發和零售貿易、餐飲業等流通領域的電子商務應用，如電信業的網上充值、快樂購等百貨商超的網上商城、御泥坊的護膚品網上商城,百姓手機網,餐飲業的在線訂座等；二是包括金融業、保險業、社會服務業、房地產業在內的，為生產和生活服務的行業電子商務應用，如網上銀行、網上保險、網上繳納水電費、網上看房和購房等；三是包括教育、文化藝術及廣播電影電視業在內的，為提高科學文化水平和居民素質服務的行業電子商務應用，如網上教育、在線視聽（多媒體）、電子書刊購買等。

（三）、產業成效日趨凸顯

隨著我市企業對電子商務的廣泛應用，電子商務在企業經營中的地位和作用顯著提升，有效地助推了我市企業的發展。如作為現代傳媒業向零售業進軍的產物，快樂購物有限責任公司2005年底由湖南廣播影視集團注資億元成立，2006年3月開業運營?？鞓焚彾ㄎ挥凇懊襟w零售、電子商務、電視百貨、連鎖經營”，致力跨媒體、跨行業、跨地區發展。近四年時間，已成長為國內新一代家庭電視購物領軍者，2010年公司總訂購額達到26.2億元；鷹皇電子商務平臺是全國行業排名第一的高爾夫體育電子商務平臺，2009年主營業務收入達1億元，2011年將超過2個億。已經建成為百萬高爾夫客戶服務平臺、百萬白金客戶商務服務平臺、百萬白金家庭3D生活服務平臺、全球高爾夫電子商務平臺。為全國13家總行級銀行提供高端白金客戶的高爾夫服務，在國內國際具有很大的影響力。面向企業間交易的專業電子商務平臺中國鋼鐵現貨網綜合實力在全國同行業中名列第三；長沙遠大空調有限公司空氣凈化電子商務銷售平臺，上線運營一年即實現了1000萬元的銷售額，發展前景良好；湖南怡清源茶葉有限公司于2007年投資200萬元用于怡清源茶葉淘寶旗艦店的建設，“三口農茗”店鋪2007年11月28日開店，55天成為皇冠，1年成為4皇冠，成為電子商務行業關注的焦點。

借助電子商務平臺，為本市的各類企業創造了更多的商業機會并幫助他們走出國門。例如，在2010年舉行的“外經貿服務月”中，通過“誠商網”等電子商務平臺，來自韓國、印度、俄羅斯、哥倫比亞、智利等國家的17家貿易商來到長沙，采購工程機械、礦山機械、汽車零配件、太陽能電池等10種商品，為外經貿企業拓展國際市場提供平臺支持，構建一個“服務外經貿、支持外經貿”的長效機制。

（四）、產業形態創新發展

一是“電信網+計算機網”的新型電子商務模式，包括手機與計算機網結合的模式以及電話（座機）與計算機網結合的模式兩種。手機與計算機網結合的模式即移動電子商務，我市從2000年就開始了在移動電子商務領域的探索。2006年湖南移動成為中國移動電子商務產品創新基地，先后推進基于SIK卡的手機銀行、WAP手機銀行、手機支付、手機投注、電子醫療掛號、條碼憑證等業務，目前在國內具備明顯的業務和技術領先優勢。2008年2月國務院信息化辦公室授予湖南“國家移動電子商務試點示范省”稱號，湖南省成為首個國家移動電子商務試點示范??；2008年湖南省政府授牌長沙高新技術產業開發區為移動電子商務產業園。2010年10月14日，中國移動通信集團湖南有限公司與高新區簽署協議，中國移動電子商務產品創新基地正式落戶長沙高新區。未來三年，中國移動將投資上10億元打造中國移動電子商務產品創新基地，推動移動電子商務產業鏈快速發展，引導湖南制造業集群化發展。中國移動電子商務產品創新基地占地146畝，涵蓋產品研發區、運營區、客戶服務區、國際交流與培訓區等，主要負責移動電子商務新產品的研發、業務運營、客戶服務和用戶及商戶培訓工作。該基地建成后，一方面將帶動軟件開發、終端及機具制造、應用服務提供等相關產業鏈發展，另一方面，也將通過提供手機購物、移動公共交通、移動公用事業繳費等豐富的移動電子

商務應用而極大地方便百姓生活。預計基地建成后到2015年，可實現基于移動商務應用的安全芯片、SIM 卡、手機、智能讀卡器、安全軟件等產業規模過10億元，同時帶動移動電子商務服務商家10000家，實現年移動交易額過1000億元。鷹皇商務科技有限公司自主研發的基于3G移動互聯網的“高球通”應用軟件填補了國內手機體育商務應用軟件的空白，用戶已經發展到10多個國家，廣受好評。鷹皇公司已經形成3G+web+呼叫中心的立體電子渠道，為各類服務企業樹立了典范，值得推廣和學習。目前快樂購也正在建設呼叫中心。二是“有線電視網+計算機網”的模式，其代表企業是快樂購，目前已發展成為我市電子商務的領軍企業，其發展速度直追國內其他知名電子商務企業；此外，今年湖南衛視與阿里巴巴合資成立了“湖南快樂淘寶文化傳播有限公司”，合資公司將整合湖南衛視和淘寶網雙方的資源優勢，專門籌備一檔電視節目，同時在淘寶網上設立專門潮流購物頻道及外部獨立網站，打造與網購有關的電視節目及影視劇。

（五）、產業鏈逐步完善

在我市本土電子商務企業迅速發展，移動電子商務發展領先全國，阿里巴巴、京東商城、泡泡網、國美網上商城、2688網店、樂淘、樂扣樂扣等國內知名電子商務公司紛紛進駐的同時，我市電子商務產業鏈也在不斷完善。電子商務技術服務型企業方面：拓維信息系統股份有限公司主要面向中國廣大企業和移動終端用戶提供行業軟件開發及無線增值服務，用戶遍及各大電信運營商，以及煙草、金融、政府和制造行業。成功推出電信行業管理支撐系統、移動支付系統、煙

草MES系統等大型信息化軟件產品，業務覆蓋全國。獲得多項國家創新基金項目，國家863計劃項目和國家發明專利。擁有近30項國家著作權登記產品和一批省市技術進步獎。成功推出手機動漫、移動電子商務、移動SI、平臺支撐類等多種服務，迅速占領市場。與同行業相比，具有較大的領先優勢；2009年12月11日, 湖南湘郵科技股份有限公司與湖南省郵政公司下屬電子郵政局簽訂《湖南省郵政電子商務“郵易購”系統(一期)工程》,合同金額596萬元?！班]易購”是建立在中國郵政公眾服務誠信體系和實物配送網絡以及遍布城鄉的營業網點等基礎上，由湖南省郵政公司投資建設，湖南省電子郵政局經營管理，“三流合一”的全功能電子商務服務平臺。平臺采用“實物流和資金流”雙控的誠信體系，整合郵政配送網和營業網組成的連鎖分銷渠道，是全新的電子商務供應鏈服務平臺和網購平臺。該平臺集“進、銷、存”分銷供應鏈管理于一體，可為廠家提供連鎖分銷系列解決方案（包括倉儲服務、連鎖配送和代收貨款）；組織集成“網上、網下”零售網店，為開店業主提供“零風險、零庫存、零成本”的商品庫存供應和銷售結算；采取網上街景式店鋪導購和網下實體店導購，讓網上網下消費者都能方便選購平價正貨商品。2010年7月，友誼阿波羅集團與湖南省郵政公司簽署了戰略合作協議，利用“郵易購”電子商務平臺，結合友阿遠征9448商虎網，重點開展省內“友阿家居日用百貨下鄉”、全國“友阿精品百貨分銷配送”業務項目，共同開創百貨零售業電子商務新模式。五牛電子商務公司目前已經成功開發了包括物質采購電子商務系統等十余種軟件產品，先后為中國

石化、南車時代集團、華能電力、中國航天等企業提供了軟件開發和技術支持服務；遠銀網絡科技立足于架構中大型商業“CBG中格購物”商聯系統，該系統是目前國內外第一個架構在有線互聯網絡和無線3G手機網絡的商業管理系統。長沙南方大宗農產品交易所有限公司投建的農產品交易中心，是集農副產品交易市場、農副產品包裝設計、農副產品展覽、農產品經紀人培訓、商住、倉儲物流功能于一體的綜合性電子交易平臺。該項目投資達1億元人民幣，目前電子商務軟件已成功投入運營，正在籌備黑茶、金銀花、柑橘等產品上市交易。電子商務培訓方面：單仁資訊的《實戰網絡營銷課程》是國內首家系統的網絡營銷課程，已幫助超過4000家企業實現網上盈利，成功打造了08、09年電子商務“十大牛商”——十大網上盈利企業！

二、下一步工作計劃

根據國家即將公布的電子商務“十二五”規劃，結合我市實際，我處對發展全市電子商務制定出了下一步的工作計劃。

發展定位與目標

總的宗旨是：推動電子商務應用的普及和深化，包括推動大型工業、商貿物流、旅游服務等傳統企業深化電子商務應用，提高網絡采購和網絡銷售發展水平；促進移動電子商務等創新型電子商務發展等。

（一）、抓二十五家重點企業和項目,引進二十家境內外大型電子商務企業（包括：十家大型網上商城在長沙設立配送機構或分公司，五家面向企業間交易的專業電子商務平臺在長沙設立辦事處或分公

司，五家其他類型的第三方平臺在長沙設立辦事處或分公司），新培育1000家年銷售過百萬元小型網上商城。

（二）、抓好政策支持，政府積極參與，促進電子商務良性發展。加強政府部門對發展電子商務的宏觀規劃，并為電子商務的發展提供良好的法律法規環境。對于在我市經濟發展中有突出貢獻的重點電子商務企業或對在國內本行業處于領先地位的電子商務企業應在資金、稅收、宣傳等方面給予大力的支持。從宏觀角度加強行業管理，制定相應的政策措施，積極幫助企業解決困難，保證我市電子商務實現良性發展。

（三）、加強市場體系的培育，搭建電子商務平臺。一是在賣方市場方面，當前我市應該加速物流建設，提高物流、配送功能；二是通過各種方式努力培養買方市場的形成與發展，為電子商務的發展夯實基礎；三是在市場需求方面，建好公共電子商品導購平臺，保障用戶發送到網絡上的交易信息準確、迅速地在供應商、流通商、管理部門、銀行、交通運輸等部門之間傳送。

（四）、抓好企業電子商務應用。推動金融、物流、商貿、旅游、工業制造等行業積極探索電子商務行業平臺建設，著力打造電子商務應用行業龍頭企業。

（五）、抓好項目建設、樹立示范典型。以重點產業、重點企業為抓手，促進電子商務發展。支持發展潛力大、經濟效益和社會效益好的電子商務平臺項目以及對流通現代化具有示范意義的流通產業信息技術應用項目。加強對重點企業的管理與跟蹤服務，及時協調實

施過程中遇到的困難。

（六）、重點抓好高開區的移動電子商務產業園、電子商務產業園，長沙郵政速遞物流建網商創業園等載體建設。

（七）、抓好招商引資。制定新的招商引資策略，有針對性地引進知名電子商務企業和大型電子商務企業，引進具有研發、呼叫、后臺運維、運營結算以及培訓等功能的電子商務項目，提升電子商務的發展水平和產業集聚度。

（八）、抓好環境優化。加快推進電子商務行業信用體系建設。通過舉辦電子商務論壇、開展電子商務經驗交流會等多種形式的活動，促進電子商務相關企業間的交流與合作，推進企業與高校、研究機構之間的合作。

（九）、進一步發揮電子商務協會的作用。通過協會做好對電子商務企業信息咨詢服務、政策、技術、產業、市場導向等工作，對外維護行業的合法權益，對內引導企業規范經營行為，維護行業競爭秩序，促進全市電子商務發展再上臺階。

（十）、抓好加強人才培養。堅持引進國際高端人才和引進儲備萬名優秀青年人才“三年行動計劃”，為建設未來之城積蓄后勁。充分利用高等院校、科研院所、信息化培訓機構的力量，有針對性地培養電子商務人才，重點培養急需的高層次應用人才，為發展電子商務提供人才保障。

附：十二五長沙市電子商務重點企業與項目一覽表

第五篇：阿克蘇地區電子商務發展概況

阿克蘇地區電子商務和物流信息化發展情況

一、阿克蘇地區電子商務發展狀況

阿克蘇地區是以農業及特色產業為主導的新型農業和工業化經濟區域，優秀的地理條件和豐富的自然資源構成了阿克蘇地區獨特的地域產品優勢，電子商務的發展空間很大，2011年阿克蘇地區全年網購人數及金額居全疆之首，網購金額達到2億元。阿克蘇地區從事電子商務及網絡信息服務的企業有20余家，但由于資金、技術、人才等原因，大都沒有實現預期的銷售目標，究其原因主要有以下幾點：

1、缺乏統一領導和規劃，部分有實力的企業利用自己的渠道或者網絡渠道在推廣和銷售，盡管每年投入大量資金，但卻沒有形成阿克蘇地區名優特色產品的品牌效應，網絡建設、渠道建設重復投資。

2、阿克蘇地處新疆南部，物流成本過高，使阿克蘇地區產品在網上沒有價格優勢。

阿克蘇地區地處南疆，小批量銷售，物流成本過高，很多阿克蘇地區的產品在網上的價格與阿克蘇市場持平，原因就在這部分產品都是大批量貨運至內地，節約了運輸成本，具有優勢。

3、本地產品在網上推廣、宣傳力度不夠，沒有形成網絡品牌，知名度不夠。

阿克蘇地區有很多優勢特色產品，比如說獨一無二的冰糖心紅富士、紙皮核桃、天山雪米等具有優勢的特色產品，但在網上卻沒有優勢，主要是沒有一個整體的宣傳推廣思路，再就是企業也沒有網絡宣傳和推廣的經驗。

4、缺乏專業的網絡營銷人才，難以獲得高效益的推廣和效益。

電子商務是一項涉及眾多學科、眾多專業的綜合性行業，涉及的崗位比較多、專業要求比較強，而一般的公司不可能同時具有這些專業人才，只有專業的服務公司才能同時具有這類人才，因此，電子商務人才是電子商務發展的關鍵。

目前以網購、團購、秒殺、積分等為主要營銷手段的電子商務，必須有專業的網絡營銷人才來實現，才能最大化的發揮網絡營銷的轟動性效應，但阿克蘇雖然有專業的網絡服務企業，但任然不能滿足全地區各企業從事網絡營銷的需要。

5、缺乏本地專業的電子商務服務平臺，難以發揮區域產品優勢。

網路營銷和電子商務都需要平臺，目前阿里巴巴、淘寶等平臺已經成為商家和商品的海洋，投入巨大，效果卻難以與內地知名企業抗衡，阿克蘇很多具有優勢和特色的產品，特別需要一個能夠集中展示本地優質特色資源的平臺，集合政府、企業、產品的優勢，將阿克蘇地區產品集中起來走出

新疆，走向世界。

6、資金投入不足，平臺建設缺乏必要的運營保證

阿克蘇的幾大電子商務平臺均為企業自行投資建設，運營周期長，收益不足，難以支撐企業巨大運營成本，企業運營困難，網站及電子商務的持續投入屬無形資產，得不到金融部門認可，也得不到資金支持。企業發展緩慢。

二、阿克蘇地區主要電子商務服務平臺有：

1、阿克蘇中小企業網該網由阿克蘇地區經貿委主辦，由易通網絡科技運營。是阿克蘇地區專門服務于本期企業進行供求信息發布、品牌推廣、網上推廣、網上交易的一個B2B專業服務平臺。

2、E通天下網，該網由易通網絡科技運營，該站依托易通消費聯盟，采用的ABC模式，是新型電子商務模式的一種，被譽為繼阿里巴巴b2b模式、京東商城b2c模式、淘寶c2c模式之后電子商務界的第四大模式。是由運營商、傳統商家和消費者共同搭建的集生產、經營、消費為一體的電子商務平臺。三者之間可以轉化。大家相互服務，相互支持，你中有我，我中有你，真正形成一個利益共同體。目前，擁有各類商家80個、消費會員3000人，月消費額達到10萬。

3、網購樂特產超市，該網站由新疆網購樂電子商務有限公司運營，2009年11月開通，主要

從事阿克蘇地區土特產品及特色產品的全國性銷售及線下加盟，運營2年，由于資金投入不足，加上物流成本過高，難以形成優勢。

三、阿克蘇地區電子商務發展思路

電子商務是一項巨大的、復雜的系統工程，不可能一蹴而就。從中長期來講，應從以下方面入手加以推動和引導：

1、做好電子商務的發展規劃和宏觀指導

電子商務是一項新生事物，其技術發展速度很快，業務方式沒有最終定型，給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對市場的變化保持高度的敏感，加強研究，適時制定鼓勵電子商務發展的政策。在這一過程中，相關的中介組織，如行業協會等應充分發揮自己聯系政府和企業的紐帶作用，做好企業與政府部門的信息溝通，協助政府做好產業發展規劃。

2、加強基礎設施建設

電子商務是基于信息網絡的商務活動，需要建設必要的信息基礎設施和手段，包括各種信息傳輸網絡的建設、信息傳輸設備的研制、信息技術的開發等，使電子商務的發展奠定在堅實的環境建設基礎上。要構建一個值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網絡體系，加強基礎網絡的建設，改善用戶環境。

3、加強電子商務宣傳和人才培養

各行各業的電子化方面力量嚴重不足：而沒有各部門、行業、企業參與的電子化，電子商務就只能是紙上談兵。所以，充分利用各種途徑和手段培養、引進并合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理的專業人才，是我地區電子商務建設成功的根本保證。

4、加強政府的引導和示范作用，開展電子商務示范工程建設

重點扶持和鼓勵具有電子商務基礎和條件的企業積極從事電子商務，加大政策、資金、人才扶持力度，建立一批電子商務優質企業，以示范性帶動全地區電子商務的發展。

四、如何利用電子商務為地區經發展服務的計劃

1、重點扶持和建設一批互聯網及電子商務服務企業，搭建高水準的電子商務服務平臺，為全地區企業從事電子商務打好基礎。以現有的優勢資源為平臺，建立一個集中全地區優質特色產品的電子商務平臺，采取政府監督、企業參與、市場化運作方式，可以極大的節約各個企業分散投資電子商務費用，整合本地企業資源，利用本地優質的農林產品及特色產品，打開全國乃至全世界的市場，同時，面向全國招加盟商，作為在各地的推廣服務商，區域性的訂單由各地加盟商負責，由加盟商負責區域的物流配送，將加盟商定位于網上銷售的本地服務商及物流配送服務商，采取集中貨運的方

式，革命性的將網購物流成本節約掉，同時提升網上交易的物流配送時間。

2、建立電子商務培訓和實習基地

電子商務綜合人才是發展電子商務的保證，沒有一批專業的電子商務人才，就沒有辦法保證電子商務的高效快捷的發展，因此，建立一個綜合性的電子商務培訓及實習基地，不僅可以為地區電子商務的發展提供和儲備人才，為企業培訓電子商務人才，同時還能以學帶用，促進廣大就業者利用網絡及電子商務實現就業。

3、建立一個長遠的電子商務及物流發展規劃，創新網絡營銷模式。

網絡技術的快速發展，為電子商務插上了翅膀，而電子商務最大的優勢就是可以整合所有技術和資源，從而實現超常規的發展，結合我地區實際，制定我區電子商務發展規劃，采取創新的電子商務模式，將本地資源利用最大化。

4、統一規劃、整合資源、建立面向全國的物流倉儲網絡

整合目前阿克蘇全地區各企業的銷售渠道及物流資源，建立起一個面向全國的物流配送、倉儲支撐渠道，借助各企業的現有設施，以批量運輸，節約電子商務交易成本。這樣可以講阿克蘇本地優質水果、優質干果等及時輸送到消費者手中，對品牌的樹立很有好處。