第一篇：合格人力資源經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)

王總您好：

在電話中您給了我“怎樣算一個好的人力資源經(jīng)理”的課題。因為是一個比較大的課題，所以我遲遲不敢下筆，反復(fù)思考到今天，才提筆給您報告自己的一點粗淺的想法和見解，和您交流，希望對我們?nèi)肆Y源工作有所裨益。

準(zhǔn)確的工作定位和自我把握能力。一個合格的、成熟的人力資源經(jīng)理首先要有良好的系統(tǒng)思維能力，對人力資源工作的要有準(zhǔn)確定位和把握。人力資源工作者是公司人力資源政策的執(zhí)行者、人力投入的管控者、員工思想工作者、促進(jìn)員工對公司滿意度提升的工作者。在日常工作中，妥善把握好政策資源管控者與服務(wù)者的關(guān)系十分重要，也是人力資源經(jīng)理尤其委派人力資源經(jīng)理是否能夠高效開展工作、于分公司領(lǐng)導(dǎo)和諧相處的關(guān)鍵。這種能力決定了許多委派經(jīng)理的成功或者失敗。

良好的系統(tǒng)思考和判斷能力。作為人力資源經(jīng)理必須具備全局的系統(tǒng)思考能力和準(zhǔn)確判斷能力。人力資源是對最能動的人的工作的特性決定了其復(fù)雜性和不可預(yù)見性。系統(tǒng)思考能力指對人力資源工作的制度全面性、周密性、預(yù)防性、控制性，及與其它工作的關(guān)聯(lián)性、對公司發(fā)展的影響力思考要全面、宏觀；準(zhǔn)確判斷力指對預(yù)備實施制度、政策效果等的判斷、孤立或連續(xù)事件影響的判斷。這些能力是人力資源經(jīng)理在公司人事決策或事件處理、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考時體現(xiàn)人力資源權(quán)威或?qū)I(yè)的最重要方面。

人力資源技能的專業(yè)性和學(xué)習(xí)能力。作為人力資源經(jīng)理最主要的專業(yè)技能是對人力資源系統(tǒng)全面性的熟悉、設(shè)計、運用能力，而并非某一方面非常強(qiáng)的操作能力。對分公司人力資源要有系統(tǒng)性的思考和規(guī)劃設(shè)計，要熟練掌握人力資源組織設(shè)計、崗位設(shè)計、人員招聘、培訓(xùn)、績效考評、員工發(fā)展規(guī)劃等環(huán)節(jié)，能夠建立、改造人力資源體系并運用實施。最主要的要對公司人員績效持續(xù)觀察、提高負(fù)責(zé)。

優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和創(chuàng)新能力。人力資源與人打交道的特性決定了人力資源經(jīng)理務(wù)必具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和較高的溝通技巧。人力資源工作的條理性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性也要求人力資源經(jīng)理需要對人力資源工作的創(chuàng)新要求，以增加人力資源工作的活潑性、親和性。

較高的管理能力和輔導(dǎo)能力。作為人力資源經(jīng)理，要能夠?qū)Σ块T工作進(jìn)行合理日常管理和輔導(dǎo)，包括分工管理、計劃管理、組織管理、會議管理、時效管理、內(nèi)部考核管理等，并對下屬能夠進(jìn)行持續(xù)的輔導(dǎo)和訓(xùn)練。合格的人力資源經(jīng)理首先要是一個先進(jìn)的輔導(dǎo)人，部門是否有人才快速成長，是檢驗的重要標(biāo)志。

高尚的職業(yè)操守。高尚的職業(yè)操守是一個職業(yè)經(jīng)理必備基本素質(zhì)，對人力資源經(jīng)理尤其重要。高尚的職業(yè)操守包括正直、坦蕩的品性，公正、公平的言行，對人的尊重，良好的敬業(yè)精神，樂于奉獻(xiàn)、愛司愛崗等。其中正直、公正、尊重是人力資源經(jīng)理立足的職業(yè)操守之本，是對人力資源經(jīng)理有別于其他經(jīng)理特別的要求。具備上述品格，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓員工信任，有利于各項規(guī)章、政策的實施。

李正鵬

2009.12.2

第二篇：人力資源經(jīng)理（推薦）

人力資源經(jīng)理

使用此描述發(fā)布職位

職位職責(zé)人力資源戰(zhàn)略、體系：

１）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略，包括為公司主管以上的管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計，做好接班人的梯隊建設(shè)；

２）并依據(jù)戰(zhàn)略組織制定及監(jiān)督實施公司人力資源發(fā)展的各項規(guī)章制度、計劃、實施細(xì)則和工作流程，以健全公司的人力

３）資源管理體系，保證人力資源工作有效支撐公司各部門業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成，提高公司人均效率；招聘：

１）根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，制定人力資源規(guī)劃，采取多種方式拓展人員招聘渠道，規(guī)范招聘流程；

２）并參與對關(guān)鍵崗位應(yīng)聘人員的面試篩選，提高招聘質(zhì)量，降低招聘費用，確保公司的人力資源存量滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要；培訓(xùn)：

１）根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過挖掘、分析培訓(xùn)需求，制定并組織實施員工培訓(xùn)計劃，組織技能考核鑒定；

２）監(jiān)督培訓(xùn)效果評估，合理控制培訓(xùn)費用，確保員工的培訓(xùn)覆蓋率及培訓(xùn)滿意度達(dá)到公司要求，提升公司的人力資源質(zhì)量，支持業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成；考核：

１）根據(jù)公司的業(yè)務(wù)導(dǎo)向，制定績效考核管理制度，落實考核指標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行，統(tǒng)計考評結(jié)果，管理考評文件，做好考評后的績效改進(jìn)、溝通及不合格員工的辭退；

２）根據(jù)績效與工資掛鉤的規(guī)定，協(xié)助業(yè)務(wù)主管審核各職能部門的獎金或提成分配方案；以提高員工的績效水平；薪酬福利：

１）跟蹤業(yè)界薪酬水平，結(jié)合國家福利政策，制定激勵性的薪酬福利制度及方案，審核員工每月的工資數(shù)據(jù)，監(jiān)督員工社會保障福利的發(fā)放；

２）組織提薪評審及晉升評審；確保穩(wěn)定和激勵員工隊伍，合理控制人工成本；組織文化與結(jié)構(gòu)：

１）根據(jù)公司戰(zhàn)略與歷史發(fā)展，結(jié)合行業(yè)特點，通過制度流程建設(shè)與業(yè)余活動的開展，塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播積極進(jìn)取的企業(yè)文化；

２）根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，負(fù)責(zé)擬訂組織結(jié)構(gòu)設(shè)置或重組方案，以支持工作流程效率的提高；勞動關(guān)系：

１）依據(jù)公司的用人規(guī)定，負(fù)責(zé)員工勞動合同的簽訂和管理工作；及時處理公司管理過程中的重大人事問題，就公司重大人事任免事項提供參考意見；２）受理員工投訴，代表公司處理勞動爭議、糾紛或進(jìn)行勞動訴訟；

３）確保建立和諧的勞動關(guān)系，維護(hù)公司良好的雇主形象；部門管理：

１）負(fù)責(zé)部門人員的隊伍建設(shè)，選拔、培訓(xùn)、考核本部門員工；

２）負(fù)責(zé)部門內(nèi)的工作任務(wù)分工，指導(dǎo)員工制定階段工作計劃，并督促其執(zhí)行；３）負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，降低費用成本；

４）確保培養(yǎng)高效的員工隊伍及部門業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。

任職條件教育背景：廣告、公關(guān)、人力資源等相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗：六年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，至少兩年同等管理崗位工作經(jīng)驗，有媒體/出版/文化傳播公司從業(yè)經(jīng)驗者尤佳。知識/技能：

１）掌握人力資源管理、組織行為學(xué)、各部門運作、行業(yè)背景知識；

２）能夠獨立解決比較復(fù)雜的人事管理實際問題；

３）具有較強(qiáng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、溝通與表達(dá)能力等；４）能熟練使用辦公軟件。素質(zhì)要求：

1）人際理解與溝通能力：善于制造機(jī)會去接觸和了解他人，把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等，理解他人思想和行為背后的原因，判斷周圍環(huán)境對他人產(chǎn)生的影響，并且能夠通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng)；

2）組織意識：了解組織中正式的權(quán)力結(jié)構(gòu)、運轉(zhuǎn)方式、主要人物的職權(quán)范圍，掌握組織中非正式的結(jié)構(gòu)及組織的氛圍和文化，知道組織中真正的關(guān)鍵角色及組織中的運作和決策模式，并且能了解組織內(nèi)部的人際矛盾和政治斗爭，具備在復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和政治生態(tài)中判斷人們之間相互依賴、合作或斗爭等微妙關(guān)系的能力；

3）影響力：能夠有針對性地根據(jù)對方的興趣、需要和利益確定并調(diào)整溝通方式與策略，巧妙地采用多種方式影響他人；

4）客戶服務(wù)導(dǎo)向：主動跟蹤、了解客戶的問題、要求等，按照相應(yīng)規(guī)定或規(guī)范，友好地為客戶提供服務(wù)，同時挖掘客戶的潛在需求并從客戶利益角度出發(fā)為其提供建議。排他因素：舉止輕浮、言語表達(dá)能力差；較長的小業(yè)主經(jīng)歷；過分強(qiáng)調(diào)自我、滿腹牢騷者；工作轉(zhuǎn)換過于頻繁者。

第三篇：人力資源經(jīng)理

人力資源部經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制訂各個時期的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，編制建立、維護(hù)人事檔案，辦理和更新勞動合同，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；

2、負(fù)責(zé)建立并完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計人力資源管理模式（包含招聘、培訓(xùn)、績效、員工關(guān)系、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)），制定和完善人力資源管理制度；

3、負(fù)責(zé)工作分析、崗位說明書與定崗定編工作，提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計方案，對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計提出意見或改進(jìn)方案，并監(jiān)督各項計劃與規(guī)章制度的實施與落實；

4、負(fù)責(zé)公司的整體企業(yè)文化建設(shè)、制定企業(yè)文化推行方案，并制定系列具體措施，落實，做好滲透等宣導(dǎo)工作；

5、安排落實上級領(lǐng)導(dǎo)要求的各項任務(wù)（包括臨時工作），提供相關(guān)服務(wù)和后勤保障。

任職資格：

1、人力資源、企業(yè)管理等專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，從事人力資源管理工作三至五年以上大中型企業(yè)或集團(tuán)公司HR主管工作經(jīng)驗；

2、具備先進(jìn)的人力資源理念和知識，精通現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)，有全面人力資源管理的實踐經(jīng)驗，同時具備人力資源戰(zhàn)略開發(fā)經(jīng)驗；

3、對流通型企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累，對人力資源管理各個職能模塊均有深入的認(rèn)識，能夠指導(dǎo)各個職能模塊的工作；

4、熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策；

5、極具敬業(yè)精神和職業(yè)道德，為人誠實、正直、公正，責(zé)任心、原則性強(qiáng)；

6、具有戰(zhàn)略化宏觀思維、很強(qiáng)的計劃能力及工作推進(jìn)能力，有親和力，很強(qiáng)的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，有很強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心；

7、有大中型外企人力資源管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

8、良好的公文寫作能力，熟練使用辦公軟件、辦公自動化設(shè)備；具備基本網(wǎng)絡(luò)知識。

第四篇：2015人力資源經(jīng)理年終總結(jié)

2015人力資源經(jīng)理年終總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好!匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也準(zhǔn)備就緒，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié)，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。

3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中，將正式付諸實施。

③重新修訂了《員工手冊》。

二、公司人員招聘工作

是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會，其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。

三、員工的培訓(xùn)工作

公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。

四、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng);、招聘工作中，對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點和經(jīng)驗，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部門明年的工作思路

首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作;

其次，有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段，促進(jìn)引導(dǎo)員工成長;

再次，落實我部門今年的工作重點——員工培訓(xùn)工作。我們董事長非常重視員工的培訓(xùn)，曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。

第五篇：人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)

人力資源部經(jīng)理職責(zé)

1． 目的： 本規(guī)程規(guī)定和明確了人力資源部經(jīng)理職責(zé)內(nèi)容和范圍。

2． 范圍 ：本規(guī)程適用于本公司人力資源部經(jīng)理。

3． 責(zé)任 ：人力資源部經(jīng)理是本規(guī)程的責(zé)任人。

4.內(nèi)容：

4．1 認(rèn)真貫徹有關(guān)法規(guī)。在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)人力資源部所有成員充分發(fā)揮人力資源部在規(guī)范化管理、人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、溝通等方面的職能作用，做好人力資源管理工作。

4．2根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。參與公司重大人事決策。定期組織收集有關(guān)人事、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。定期組織收集員工想法和建議。

4．3組織制定公司招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、績效考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規(guī)章制度、實施細(xì)則和工作程序，并組織實施。負(fù)責(zé)工作分析、崗位說明書與定崗定編工作，提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計方案，對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計提出改進(jìn)方案。

4．4 會同有關(guān)部門檢查、督促各項管理制度的執(zhí)行情況，聽取員工及各部門對管理制度的意見，不斷提高制度的合理性。

4．5負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)，建立公司內(nèi)部暢通的溝通渠道，定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，及時了解員工意見和想法。積極聽 取和采納員工合理化建議，并反饋給相關(guān)部門。受理員工投訴，調(diào)查后落實相關(guān)部門解決。

4．6負(fù)責(zé)建立有效的激勵機(jī)制，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

4．7組織制定公司人力資源需求計劃。組織人員招聘過程，通過多種渠道為公司尋求合適的人才。為員工設(shè)計職業(yè)生涯，制定公司培訓(xùn)計劃，組織人員參加培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果。負(fù)責(zé)組織公司員工的考核，處理員工針對考核結(jié)果的申訴。依據(jù)公司工資總額，編制公司薪資調(diào)整方案，審核公司員工每月的薪酬。負(fù)責(zé)處理各種與勞動合同相關(guān)的事宜。

4．7負(fù)責(zé)組織策劃公司的重大公關(guān)和慶典活動；負(fù)責(zé)組織外事接待活動，妥善處理各種對外事務(wù)；審核、控制公司辦公費用及接待費用。

4．8組織企業(yè)安全管理工作，包括安全預(yù)防、安全問題發(fā)生時的及時處理及安全問題發(fā)生后的恢復(fù)；組織公司外部投訴處理工作，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決

4．9負(fù)責(zé)組織各部門間的信息傳遞工作，保證各部門信息溝通順暢；協(xié)調(diào)各部門的工作行為，使工作流程順暢，實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)；負(fù)責(zé)公司的年終總結(jié)工作，包括會議安排及跟催各部門編寫總結(jié)報告

4．10負(fù)責(zé)將部門工作計劃分解到個人，并監(jiān)督計劃完成情況；評價考核下屬員工工作完成狀況。

4．11負(fù)責(zé)對下屬進(jìn)行法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及考核與指導(dǎo)，使其具備相關(guān)崗位的能力要求。

4．12對違反公司規(guī)章制度的行為有權(quán)制止。

4．13對不安全生產(chǎn)有權(quán)要求停產(chǎn)。

4．14對人力資源管理方面問題上與領(lǐng)導(dǎo)有分歧意見時，在按領(lǐng)導(dǎo)書面指示執(zhí)行的同時，可保留意見，并有權(quán)向上級有關(guān)部門反映，如無書面指示，有權(quán)不執(zhí)行。

4．15對工廠發(fā)生的安全及重大違犯事故，有權(quán)提出追查和處理意見。對為企業(yè)做出貢獻(xiàn)或由于違反規(guī)定造成事故的人員，有權(quán)提出獎勵或處罰意見。

4．16有權(quán)建議調(diào)整人力資源部人員的工作。

4．17 對上級領(lǐng)導(dǎo)部門及相關(guān)主管部門有關(guān)人力資源管理方面的要求及規(guī)定，及時傳達(dá)貫徹。

4．18 對基層上報的事故及時向上級和公司領(lǐng)導(dǎo)報告。