第一篇：司湯達隊--市場調查報告范文

周黑鴨市場調研報告

一、調研簡介

在現如今鹵制品行業越發發展的情況下，我們應周黑鴨食品有限公司委托進行一次市場調查，(一)調查的主要目的如下：

1.了解周黑鴨消費的主要群體及年齡層階段

2.了解周黑鴨與同類競爭者的市場占有率

3.了解消費群體對周黑鴨價格的觀點

4.了解消費群體對周黑鴨的衛生安全的看法

5.了解周黑鴨的營銷宣傳情況

（二）調查時間：2013年3月22日至24日

（三）調查地點：武漢光谷步行街、紙坊區等

（四）調查對象：部分武漢市民及外省市民

（五）調查方法：實地調查法

二、文本主要內容

（一）從調查報告中得出結論，總結出周黑鴨食品有限公司在發展中的優勢與不足。

（二）本次調查我們主要從消費群體、市場占有、價格、衛生、服務、產品種類、營銷宣傳等幾方面進行調查研究并給出相應的營銷建議。

正文

根據為期3天的實地調查，我們小組對問卷進行了整理分析，整理結果請詳見附表①②③。由數據分析我們整理出周黑鴨食品有限公司在發展中的一些具體情況：

問卷結果總結：

一、消費群體情況：

(一)對于周黑鴨產品的購買情況女性購買數明顯多于男性占70%

(二)人數集中于18至40歲年齡階段

(三)以上階層對于鹵制品的態度以一般和喜歡居多，顯示了鹵制品行業有很大的發展前景。而對于不同的性別和年齡階段我們也可以采取相應的措施來促進周黑鴨品牌的發展。

二、市場占有率情況：

(一)從同類鹵制品購買情況來看周黑鴨在湖北省尤其是武漢市的市場占有率極

高，達80%。但不容忽視的是精武鴨脖、小胡鴨、廖記棒棒雞等品牌的發展也占據了部分武漢市場。

(二)從外省的購買情況來看，周黑鴨的市場競爭力較弱。但要想企業有所發展必

須突破這一瓶頸，其中以湖南絕味、四川廖記棒棒雞、江西煌上煌這幾個外省品牌的競爭力尤其突出。

(三)我們可以根據同類競爭企業的發展及其產品特點等方面作為參考，促進周黑

鴨品牌的發展，同類競爭企業詳情可見附表④。

三、價格情況:

(一)據調查顯示消費人群購買周黑鴨產品的價位以30元以下、30至100這兩個

階段居多，即大多數人以低消費為主。

(二)多數人認為周黑鴨產品的價格偏高，從調查問卷19題多選題情況分析也可

看出價格過高是人們可能拒絕購買周黑鴨的普遍原因之一。

(三)從調查問卷的第20題多選題調查分析來看營銷價格死板也是消費者普遍認

為周黑鴨品牌存在的最大問題之一。大多數人支持周黑鴨推行周末降價和打折的價格優惠政策。

(四)從以上結論可以看出周黑鴨品牌在推廣過程中要采取相應的折中辦法在不

影響企業發展的情況下不時做出相應的價格優惠來吸引消費者刺激營銷發展，同時也要采取相應的辦法來推動高消費。

四、衛生安全：

(一)近62%的人群認為周黑鴨產品的食品安全衛生一般，20%的人群不清楚周黑

鴨產品的安全衛生情況。

(二)從20題多選題來看多數人認為食品安全衛生是周黑鴨品牌存在的最大問題

之一。

(三)然而從我們對企業的調查情況來看，周黑鴨產品采用純天然配料精致而成，不含任何色素，綠色健康，但大多數人卻并不了解這一情況。在當今社會食品安全衛生信任危機的情況下，如果能夠率先取得人們對周黑鴨產品衛生安全的信任，將大大推動周黑鴨品牌的市場推廣。所以在此我們也要提出相應的建議使人們更多地了解到周黑鴨產品的衛生安全保障。

五、服務：

多數人較為認同周黑鴨專營店的服務態度，對此要鞏固和保持，切實落實“顧客是上帝”這一萬能的營銷理念。

六、產品種類：

(一)從附表④可以看出精武鴨脖、廖記棒棒雞、久久鴨脖、煌上煌這幾個競爭力

較大的品牌的產品種類明顯多于周黑鴨的產品種類。

(二)從調查顯示來看消費人群喜歡的周黑鴨產品種類多集中在鴨鎖骨、鴨翅和鴨

脖這幾個種類。

(三)根據調查意見顯示人們認為周黑鴨品牌除了已有的產品外還可增加飲料（雖

然部分專營店提供飲料，但顯然還是有很多店并沒有提供此類產品，使得部分消費者不知道這一情況）、蔬菜產品、海鮮產品等種類。

七、營銷宣傳：

(一)從調查顯示來看，人們大多通過門店和朋友推薦知道周黑鴨品牌。

(二)2、75%的消費者通過專業門面購買周黑鴨產品，而對于通過其他購買方式購

買的情況較少。而從調查問卷的第20題顯示銷售渠道單一也是人們認為周黑鴨品牌最大的問題之一。

(三)消費群體購買的周黑鴨產品系列多以散裝為主，占90%；而購買頻率則以一

個星期和一個月一次居多，也就是說每隔一個星期或一個月可以以散裝產品做一次活動。

(四)從調查問卷的第19題多選題可以看出附近沒有經營店面是人們可能拒絕購

買周黑鴨的原因之一；第25、26題也可以分析得出多數人購買周黑鴨產品并不是十分方便，而大半數以上的人希望周黑鴨在自己家附近開業。

(五)從20題多選題來看市場假貨多，品牌標示不明也是周黑鴨品牌存在的一個

很大的問題。

(六)從以上情況可以看出周黑鴨品牌在發展中的的營銷宣傳等力度遠遠不夠，在門店密度、擴大宣傳、購買方式的多樣性等多方面亟需改善。

營銷建議

周黑鴨品牌的發展在最近幾年勢頭一直很好，雖然在問卷的總結過程中我們主要著力于尋找周黑鴨企業在發展中的問題，但我們同時也可以看到周黑鴨產品在市場上不可小覷的市場占有率和近90%的消費群體贊同周黑鴨的好味道還有備受人們稱贊的服務態度等優勢，這些都是周黑鴨品牌的可取之處，并需要繼續保持的地方。但根據調查發現的問題，我們也相應給出了如下一些建議：

一、關于消費群體情況建議：

（一）對于女性購買周黑鴨產品多于男性這一情況，我們可以采取女性一般對于打折活動和多買就送等活動的低免疫力而采取諸如此類活動來吸引和培養忠誠客戶。

對于男性購買較少這一情況我們可以著重提高產品的知名度和增加口味種類來刺激男性購買欲。

（二）對于年齡階段的購買者集中于中少年，可以猜測主要是由于口味的局限性，對此我們可以學習小胡鴨增加五香口味，絕味鹽焗風味等。

二、關于市場占有率情況的建議：

（一）從同類競爭鹵制品品牌的特點和發展來看，可供我們參考和學習的有以下幾點：

①周黑鴨產品的口味獨特這是一大優勢，但是我們要學習小胡鴨品牌擴大口味分類。

②精武鴨脖與國際賣場的廣泛合作和其推出的一種全新經營模式“流動售貨車”大大便捷了人們的購買，這兩點深值得我們學習。

③煌上煌和廖記棒棒雞產品種類多樣，尤其以煌上煌不斷有新品種上市。

對此，我們要增加產品種類。應群眾建議可以在各個直營店添加飲料產品、增加蔬菜產品和海鮮產品（增加海鮮產品也有利于周黑鴨食品有限公司在沿海地區的發展）

（二）擴大市場占有率同時需要加大宣傳力度，對此我們要：

①加大媒體廣告投入，如電視廣告、電梯框架、視頻廣告等并為產品的發展提出一個有特點的廣告詞（眾所周知，從前的紅罐涼茶王老吉品牌在更改了廣告語，打出“怕上火，喝王老吉”的廣告語后受到了許多青少年的喜愛。）

②根據調查結果顯示很多群眾支持周黑鴨企業通過資助慈善事業這一方式提高周黑鴨的品牌影響力。

三、關于價格情況的建議：

（一）通過和同行業競爭者的價格比對周黑鴨品牌可以適度調整產品價格。

（二）偶爾推出周末降價活動或打折活動。

（三）對于低價消費大多以散裝購買為主，要想刺激高價消費可以在節假日著重播放禮品裝、鎖鮮裝的廣告宣傳。

四、關于安全衛生的建議：

（一）以微記錄片的形式拍放周黑鴨食品的加工過程。

（二）在廣告中彰顯產品安全衛生的信號。

五、秉持“服務至上“的經營理念，增加周黑鴨的產品種類，具體在上文以表明。

六、關于營銷宣傳的建議：

（一）加大宣傳力度（在市場占有率的建議中已具體闡明）。

（二）增加購買方式，如可以增加電話訂餐方式和流動售貨車形式。

（三）為了滿足購買時的新鮮感可以參照家樂福的經營方式，隔一個星期可以做一次小活動，如購買30元的產品送1根鴨脖等，隔一個月可以做一次打折活動等。

（四）擴大經營規模，將周黑鴨的直營店推廣到各個省市，保證在較繁華地區有一家較大型的突出的專營店，可以參考肯德基的分布模式。

（五）為避免市場假貨問題可在包裝帶上加上防偽標示，專營店的顯著位置標明正品專營店的標識。

參考文獻

1、《現代營銷學》 作者：蘇亞民 出版社：中國商務出版社、首都經濟貿易大學出版社 日期：2009年 版次：第六版

第二篇：司湯達《紅與黑》

司湯達與《紅與黑》

一、作品簡介：

《紅與黑》是法國現實主義作家司湯達的代表作，自1830年問世以來，贏得了世界各國一代又一代讀者的心，特別為年輕人所喜愛。作品所塑造的“少年野心家”于連是一個具有高度典型意義的人物形象，已成為個人奮斗的野心家的代名詞。

小說發表后，當時的社會流傳“不讀《紅與黑》，就無法在政界混”的諺語，而本書則被許多國家列為禁書。《紅與黑》在心理深度的挖掘上遠遠超出了同時代作家所能及的層次。它開創了后世“意識流小說”、“心理小說”的先河。后來者競相仿效這種“司湯達文體”，使小說創作“向內轉”，發展到重心理刻畫、重情緒抒發的現代形態。人們因此稱司湯達為“現代小說之父”。《紅與黑》在今天仍被公認為歐洲文學皇冠上一枚最為璀璨精致的藝術寶石，是文學史上描寫政治黑暗最經典的著作之一，100多年來，被譯成多種文字廣為流傳，并被多次改編為戲劇、電影。

靈魂的哲學詩，于連是19世紀歐洲文學中一系列反叛資本主義社會的英雄人物的“始祖”，法國批判現實主義文學的奠基之作。

《紅與黑》被譽為19世紀卓越的政治小說，現代小說之父的經典著作，19世紀歐洲文學史中第一部批判現實主義杰作。美國作家海明威開列的必讀書，被英國小說家毛姆認為是真正的杰作的文學書。1986年法國《讀書》雜志推薦的理想藏書。

二、作者簡歷：（1783——1842）

司湯達的本名叫亨利·貝爾。1783年1月23日出生于法國格勒諾布爾市。

父親是一個資產者，但卻擁護王權與教會，頭腦里充滿了貴族的觀念。司湯達的家庭教師是一個神甫。這個神甫對他進行嚴格的貴族式教育，禁止他與一般的兒童玩耍。對他影響最大的是他母親的父親。他母親屬于意大利血統，生性活潑，思想較為自由開放，能夠用意大利文閱讀但丁等人的作品。但她在司湯達七歲時便逝世了。司湯達的外祖父是一個醫生。思想特別開放，是盧梭和伏爾泰的信徒，擁護共和派。司湯達少年時期經常住在外祖父家，在那里閱讀了大量的世界名作。

司湯達的童年，是在法國大革命的疾風暴雨中度過的。1796年至1799年，他在格勒諾布爾的中心學校上學，那是法國革命時期按照資產階級的革命思潮和教育思想建立的新型學校。司湯達在那里面系統地學習了新思想，新知識，對法國文學和唯物主義哲學發生了濃厚的興趣。他非常用心的跟著教師格羅學習數學。他熱愛數學的無可爭辯的精確性極其論證的真實性；這種對于精確性和真實性的愛好，后來成為他的現實主義創 1 作方法的一個基本原則。1799年，他來到巴黎，原來準備投考著名的綜合工藝學校，但為革命的形勢所鼓舞，加入了拿破侖領導的軍隊。1800年，他隨拿破侖率領的大軍到了意大利的米蘭。米蘭人民長期遭受奧地利的統治，視拿破侖的軍隊為救星。他們對法國革命的熱情，他們的優秀的文化傳統，對司湯達的影響很深。以后他長期在米蘭居住，寫作，并以米蘭人自居。

從1806年到1814年，司湯達隨拿破侖的軍隊轉戰歐洲大陸。在1812年從莫斯科大撤退時，他擔任后勤軍官。長期的斗爭實踐，使他的共和派的觀點更加堅定，更加憎惡腐朽沒落的封建貴族與教會的黑暗統治。因此，以后他脫下戎裝，投身于文學創作時，他的批判的筆鋒總是指向貴族和教會，便不奇怪了。

1814年拿破侖下臺，波旁王朝復辟。資產階級的革命派遭受鎮壓，封建的王公貴族則彈冠相慶。在這種形勢下，司湯達覺得“除了遭受屈辱，再也不能得到什么”，便離開祖國，僑居意大利的米蘭。在這里，他對意大利的愛國主義人士抱以極大的同情，與爭取民族解放的燒炭黨人來往密切。他的行動，引起了統治意大利的奧地利軍警的注意。當1821年意大利革命失敗，許多愛國者身陷囹圄時，他也被警察當局作為燒炭黨人的同情者而驅逐出境。直到1834年，他被派任為法國駐教皇轄下的奇維塔韋基亞城的領事，才再度回到意大利。

司湯達從1817年開始發表作品。處女作是在意大利完成的，名為《意大利繪畫史》。不久，他首次用司湯達這個筆名，發表了游記《羅馬、那不勒斯和佛羅倫薩》。從1823年到1825年，他陸續發表了后來收在文論集《拉辛和莎士比亞》中的文章。此后，他轉入小說創作。1827年發表了《阿爾芒斯》，1828——1829年寫就《羅馬漫步》（Promenades dans Rome），1829年發表了著名短篇《瓦尼娜·瓦尼尼》。他的代表作《紅與黑》于1827年動筆，1829年脫稿(本書即將面世之際，適逢七月事變，國人無暇他顧，形式發展不利于書報之刊行。然本書脫稿于1827年當無疑義---原編者注）。1832年到1842年，是司湯達最困難的時期，經濟拮據，疾病纏身，環境惡劣。但也是他最重要的創作時期。他寫作了長篇小說《呂西安·婁萬》（又名《紅與白》），《巴馬修道院》，長篇自傳《亨利·勃呂拉傳》，還寫了十數篇短篇小說。在1842年3月23日司湯達逝世時，他手頭還有好幾部未完成的手稿。

在司湯達的墓志銘上寫著一段話：活過、愛過、寫過。

三、心理刻畫：

司湯達在作品中對復雜的人物心理把握得相當準確，他的心理刻畫具有鮮明的時代特色。其實，這在很大程度上得力于本書的寫作。對瑪蒂爾德刻骨銘心的愛促使司湯達 對愛情問題進行全面的考察。本書展現了作者個性的兩個不同側面——深刻的感受和冷峻的分析。作為一個心理分析大師，司湯達作品中的故事情節，顯然是按照他的理論創作的。

本書運用了科學研究的方法來探討愛情，提出了一種新穎的愛情理論．如同給植物分類那樣，他把愛情分為四種類型：激情之愛、虛榮之愛、肉體之愛、趣味之愛。他用結晶這個詞來比喻愛情。他是這樣表述的：“將一根冬日脫葉的樹枝插進鹽礦荒涼的底層，二三個月之后再把它抽出來，上面就布滿了閃閃發光的結晶，還沒有山雀爪那么厚的最細小的樹枝都被數不清的鉆石點綴得光彩奪目，熠熠發光，原來的枝子已認不出來了。”他把愛情的產生分成七個階段，界線分明。他對美、丑、愛的相互關系解析得那樣清楚，對嫉妒、猜疑、羞怯等各種情感區分得那么細致，對各國社會環境對愛情的影響分析得那么精辭，這些在他日后的創作中都得到了反映。他寫了多種多樣的愛情故事，社會內容不同，表現形式不間，結局也各不相同。

司湯達不只是分解愛情產生的過程，他對愛情本質的思考也非常深刻。他認為，愛情是人類特有的精神現象，“愛情是文明的奇跡”。他把愛情視為一種激發人的力量的美好情感，“愛情在倫理學上是一切感情中最強烈的激情”。

從現代心理學來看，人類心理復雜多樣，千變萬化，不一定全都按司湯達所說的過程發展，但是按照司湯達的分析，愛情是一個有階段性的漸進過程，這表明了司湯達深刻的洞察和思考；他用結晶來比喻愛情，說明他是把愛情視為高尚純潔的情感來認識的。對愛情進行條分縷析的梳理，特拉西、塞南古等人都做過，但像司湯達這樣從不同角度對愛情心理作全面細致的分析，確實難能可貴。司湯達讀書期間曾潛心鉆研過數學，以后又研究了孟德斯鴻、卡巴尼斯和特拉西的觀念學，并與特拉西交往密切，這使他對任何事情都采取嚴謹的態度。作為附錄收入的幾個故事是其理論的具體化。“薩爾茨堡的樹枝”講述了他的結晶理論；“法國富裕階層的愛情例證”討論了上流社會的虛榮之愛；“歐內斯蒂娜又名愛情的誕生”具體解析了愛情產生過程的七個階段。

司湯達將維特式的愛與堂璜式的愛作了比較，贊揚“維特式的愛有奇特的樂趣，心靈契合”；批評堂璜之流“變化無常”，追求享樂，說他們“自私自利，冷酷無情”，在人生大市場上，是“唯利是圖，而不想付出任何代價的投機商”。在司湯達看來，“堂璜所理解的愛是一種近似于追逐獵物的嗜好”，堂璜的所謂幸福其實“只不過是一種虛榮心的滿足”。司湯達筆下的愛情是內心擺脫了卑俗情感的高度結晶，他注重的是真正的激情，因為“激情之愛把整個大自然展現在人們面前，在這種愛情中，一

司湯達在作品中對復雜的人物心理把握得相當準確，他的心理刻畫具有鮮明的時代 3 特色。其實，這在很大程度上得力于本書的寫作。對瑪蒂爾德刻骨銘心的愛促使司湯達對愛情問題進行全面的考察。本書展現了作者個性的兩個不同側面——深刻的感受和冷峻的分析。作為一個心理分析大師，司湯達作品中的故事情節，顯然是按照他的理論創作的。

本書運用了科學研究的方法來探討愛情，提出了一種新穎的愛情理論．如同給植物分類那樣，他把愛情分為四種類型：激情之愛、虛榮之愛、肉體之愛、趣味之愛。他用結晶這個詞來比喻愛情。他是這樣表述的：“將一根冬日脫葉的樹枝插進鹽礦荒涼的底層，二三個月之后再把它抽出來，上面就布滿了閃閃發光的結晶，還沒有山雀爪那么厚的最細小的樹枝都被數不清的鉆石點綴得光彩奪目，熠熠發光，原來的枝子已認不出來了。”他把愛情的產生分成七個階段，界線分明。他對美、丑、愛的相互關系解析得那樣清楚，對嫉妒、猜疑、羞怯等各種情感區分得那么細致，對各國社會環境對愛情的影響分析得那么精辭，這些在他日后的創作中都得到了反映。他寫了多種多樣的愛情故事，社會內容不同，表現形式不間，結局也各不相同。

司湯達不只是分解愛情產生的過程，他對愛情本質的思考也非常深刻。他認為，愛情是人類特有的精神現象，“愛情是文明的奇跡”。他把愛情視為一種激發人的力量的美好情感，“愛情在倫理學上是一切感情中最強烈的激情”。

從現代心理學來看，人類心理復雜多樣，千變萬化，不一定全都按司湯達所說的過程發展，但是按照司湯達的分析，愛情是一個有階段性的漸進過程，這表明了司湯達深刻的洞察和思考；他用結晶來比喻愛情，說明他是把愛情視為高尚純潔的情感來認識的。對愛情進行條分縷析的梳理，特拉西、塞南古等人都做過，但像司湯達這樣從不同角度對愛情心理作全面細致的分析，確實難能可貴。司湯達讀書期間曾潛心鉆研過數學，以后又研究了孟德斯鴻、卡巴尼斯和特拉西的觀念學，并與特拉西交往密切，這使他對任何事情都采取嚴謹的態度。作為附錄收入的幾個故事是其理論的具體化。“薩爾茨堡的樹枝”講述了他的結晶理論；“法國富裕階層的愛情例證”討論了上流社會的虛榮之愛；“歐內斯蒂娜又名愛情的誕生”具體解析了愛情產生過程的七個階段。

司湯達將維特式的愛與堂璜式的愛作了比較，贊揚“維特式的愛有奇特的樂趣，心靈契合”；批評堂璜之流“變化無常”，追求享樂，說他們“自私自利，冷酷無情”，在人生大市場上，是“唯利是圖，而不想付出任何代價的投機商”。在司湯達看來，“堂璜所理解的愛是一種近似于追逐獵物的嗜好”，堂璜的所謂幸福其實“只不過是一種虛榮心的滿足”。司湯達筆下的愛情是內心擺脫了卑俗情感的高度結晶，他注重的是真正的激情，因為“激情之愛把整個大自然展現在人們面前，在這種愛情中，一切是那么新 4 鮮、充滿活力，表現出熱烈的趣味”。但是這種激情之愛不是輕而易舉就可以獲得的，必須經過艱辛的漫游，方能進入“奇妙無比的新世界”。對于這種情感，堂璜一類花花公子是體會不到的。司湯達反對虛榮之愛、趣味之愛，他憧憬的是超越色情、虛偽、功利的激情之愛。

對愛情的深入研究為司湯達創作中的心理分析奠定了基礎。在法國文學史上，拉法耶特夫人的《克萊芙公主》、盧梭的《新艾洛伊絲》都刻畫過人物心理，但他們的心理描寫往往是出于描寫情感的需要，而司湯達的心理描寫則對塑造人物起了重要作用．因此，可以這么說，司湯達把法國文學中的心理描寫推向了一個新階段。他對人的內心世界所作的出色研究后來在《紅與黑》、《巴馬修道院》等幾部長篇巨著中得到了具體體現。司湯達所解析的人物內心世界，恰恰是他自己的內心世界。他也可以說出福樓拜式的話：“于連，就是我。”司湯達在《紅與黑》中將于連等人的心理活動作了細致的刻畫，其描寫之精微，分析之深刻，給人留下了難忘的印象。書中人物的戀愛心理被區分為“心坎里的愛”和“腦袋里的愛”，這是其愛情理論的具體應用。德·瑞那夫人的愛屬于心坎里的愛，也就是激情之愛；德·拉木爾小姐的愛是腦袋里的愛，也就是虛榮之愛。難怪歌德稱贊司湯達具有“周密的觀察和對心理方面的深刻見解”。

第三篇：《圍城》簡介司湯達

《圍城》簡介

故事主人公方鴻漸在歐洲留學四年換了三所大學，最后從愛爾蘭騙子手中買了子虛烏有的克萊登大學哲學博士學位，四年后與蘇文紈乘同一條法國郵輪回國。同學的時候，蘇文紈并沒把方鴻漸放在眼里，她把自己的愛情看得太名貴了，身為女博士，她反覺得崇高的孤獨，沒人敢攀上來。這次同船回國對方鴻漸的家世略有所知，人也不討厭，似乎也有錢，已準備向方鴻漸示愛。但因為稍微矜持了一點，方鴻漸竟被已有未婚夫的放蕩的鮑小姐引誘了去。方鴻漸和性感的鮑小姐有一夜風流，一夜過后，鮑小姐便冷落疏遠了方鴻漸。愛的失落，使方鴻漸覺得事事難遂人愿。

蘇小姐妒火中燒，罵他們無恥。然而鮑小姐剛剛下船，她就馬上打扮得裊裊婷婷來找方鴻漸。

未婚妻和方鴻漸從未見過面，就撒手人寰。他蒙岳父大人資助得以負笈歐洲，所以回國后，先看望了岳父岳母，這才回到家鄉見爹娘。他剛進家門，小報記者便聞風而至，攝下了方博士西服革履的儀態，使他成了縣里大名鼎鼎的人物，提親者更是踏破門檻。方鴻漸不喜歡這些土里土氣又打扮時髦的女孩們，愛情在他心中仍是一片空白的領域。

回到上海，方鴻漸住在已去逝的未婚妻周淑英家。周淑英的父親是上海點金銀行的經理，就是周家出錢讓方鴻漸出國留學的。周太太向方鴻漸打聽蘇小姐，并希望認他的太太為干女兒，這讓方鴻漸很驚慌。方鴻漸回到本縣探望自己的父母，聽說方家留洋的博士回來了，當地的校長想請方鴻漸為學生們做一次演講，誰知方鴻漸竟對學生們大講特講起鴉片和梅毒來，這讓校長很尷尬。

8月13日，凇滬戰役爆發了。日本人的飛機每天都在狂轟濫炸，全國的形勢不容樂觀。就在這個時候，在岳父大人的幫助下，方鴻漸來到了上海，在岳父的銀行里謀到了一個職位。一次，方鴻漸拜訪了和他一同留學回國的女博士蘇文紈。在她家里，他結識了蘇的表妹唐曉芙。唐曉芙的長相很嫵媚端莊，臉上長著一對淺酒窩。她的膚色粉里透紅，眼睛靈活動人，身材窈窕適中。方鴻漸對唐曉芙可謂一見鐘情。唐小姐是政治系的學生。他盡力地討好唐小姐。蘇文紈對方鴻漸也有好感，她不喜歡他對她的表妹這樣殷勤。方鴻漸不十分喜歡蘇文紈。

趙辛楣是蘇文紈的朋友，他一直愛慕著蘇文紈，但是蘇小姐卻從來不愛他。趙辛楣跟蘇家是世交，他倆從小就在一起長大，可謂青梅竹馬。他曾在美國留過學，本在外交公署當處長，可他因病未隨機關內遷，如今在華美新聞社做政治編輯，他身材高大，氣勢不凡。這次蘇小姐回國，趙辛楣打算把兒時的友誼重新溫起，等到時機成熟的時候就向蘇小姐求婚。可是，在蘇小姐看來，她跟趙辛楣的長期認識并不會日積月累地成為戀愛，好比冬季每天的氣候，你沒法把今天的溫度加在昨天的氣溫上面。蘇文紈小姐這次回國后，她張口閉口都是方鴻漸，因而趙辛楣對方鴻漸多少有些醋意。他不斷地攻擊方鴻漸，可方鴻漸卻不予以還擊。

一次，方鴻漸打算請唐曉芙吃飯，為了師出有名，他同時請了蘇文紈。可是蘇文紈知道還有表妹在場，心中不快，就給方鴻漸打電話，稱自己生病了，不能赴約。她本來希望方鴻漸因為自己不能去，會將約會延期，誰想，方鴻漸只關心唐曉芙還能去否。蘇文紈大為嫉妒，她語氣酸酸地說，表妹當然去了。隨后，她給表妹打電話，讓表妹也推掉這次約會。唐曉芙卻賭氣見了方鴻漸，她相信自己不會愛上方鴻漸，愛情不能來的這么容易。

趙辛楣與方鴻漸初次見面，就產生醋意。蘇文紈故意讓自己的愛慕者趙辛楣見到方鴻漸。趙辛楣一來，蘇文紈對方鴻漸的稱呼立刻由“方先生”改為“鴻漸”。方鴻漸明白了蘇文紈的把戲，可趙辛楣見蘇文紈對方鴻漸的稱呼這么親熱，便妒火中燒，他一來就不斷地攻擊方鴻漸。伶牙俐齒的方鴻漸不愿意還擊，處處退讓著。

方鴻漸借看蘇小姐為名去看唐曉芙，并暗中與唐曉芙戀愛。而趙辛楣和“新派詩人”曹元朗卻與他爭風吃醋，蘇文紈也希望借此來抬高自己的身價。而趙辛楣也真的醋意大發，從不放過一任何個掃方鴻漸面子的機會。在一次聚會上，故意將方鴻漸貫醉，讓方鴻漸當著蘇文紈的面出丑，蘇小姐對方鴻漸表示關心，并送方鴻漸回家，這讓趙辛楣感到很失望。

方鴻漸更加迷戀起唐曉芙。蘇文紈對方鴻漸絕望后，就來拆散唐曉芙和方鴻漸的愛情。她添油加醋地把方鴻漸在船上和鮑小姐的風流韻事以及他已有妻室的事都告訴了唐曉芙。唐曉芙傷心欲絕，她怒斥方鴻

漸，退回了方鴻漸寫給她的情書，并要方鴻漸把她的信也全部退回。方鴻漸感到像從昏厥里醒過來，開始不住的心痛，就像因蜷曲而麻木的四肢，到伸直了血脈流通，就覺得刺痛。

趙辛楣為了讓他遠離蘇文紈，介紹他到三閭大學去任教，而三閭大學的校長高松年一再催趙辛楣到三閭大學任政治系主任，他被蘇小姐拒絕后就答應了。

愛情在他的心里死去了。蘇文紈也沒有嫁給趙辛楣，而是嫁給了詩人曹元朗。趙辛楣和方鴻漸反而成了朋友。

岳母對方鴻漸的態度轉變了，現在說女兒是方鴻漸給克死的。方鴻漸一怒之下，辭去銀行職務，和趙辛楣一起去三閭大學任教。

三間大學是新建的大學，校長叫高松年。趙辛楣被高松年聘為政治系的主任。這次和他們同行的還有兩個人。一個叫李梅亭，他去三間大學擔任中文系主任，他是高松年的老同事，大約有四十多歲。他對趙和方兩人格外殷勤。另外一個人是孫柔嘉女士。她是趙辛楣報館同事前輩的女兒，剛大學畢業，青年有志，不愿留在上海，她父親懇求趙辛楣為她謀得外國語文系助教之職。孫小姐長相一般，打扮得很素凈，但是也不失有心計。

李梅亭帶了幾個大的箱子，給旅途增添了許多的麻煩，后來方鴻漸才知道，箱子里面裝的是走私貨。孫柔嘉很懂事也溫順，還懂得照顧別人。下雨的時候，李梅亭舍不得用自己的新雨傘，孫柔嘉就把自己的陽傘借給李梅亭用，結果雨傘脫了色，把李梅亭的衣服染得五顏六色。來到旅館，李梅亭只顧整理自己的衣服，只有方鴻漸關心孫柔嘉，叫來店伙計拿去雨傘烤干。

趙辛楣警告方鴻漸不要墮入情網。方鴻漸失戀的心一直沒有平息，他只是不忍心看孫柔嘉一個女孩孤身在外，無依無靠，才給了她一點關心。可趙辛楣開玩笑說，鴻漸這一念溫柔，已經播下了情種。他警告方鴻漸說，別小看孫柔嘉，她可不是一般的女孩子，她極富有心機。

經過了長途跋涉以后，他們終于到達了三間大學。到了學校后，他們沒想到，就連大學這樣純潔的圣土也有爾虞我詐，勾心斗角。李梅亭的中文系主任的位置讓有著政治背景的汪處厚搶走了，作為補償，校長高松年用校資買了李梅亭帶來的私貨。汪是一個很難對付的人。方鴻漸的教授頭銜也給剝奪了，高松年只讓他做了副教授。方鴻漸給學校開來的簡歷中沒有寫明自己的學歷，他不愿意欺騙校方，所以，人家給自己的一個副教授當，方鴻漸還不得不感謝高松年。三閭大學最有地位的是歷史系主任韓學愈。他娶了個白俄人做太太，卻謊稱是美國人。他稱自己在國外學術刊物上發表過作品，這點唬住了高松年。高松年信以為真，他絕想不到韓學愈有膽量撒謊，由于學校一時找不到韓學愈所說的外國刊物，韓學愈的謊言就一直沒有揭穿。可是，方鴻漸來到這里，對韓學愈構成了威脅。原來，韓學愈的學歷也是那個子虛烏有的克萊登大學授予的博士學位。方鴻漸知根知底。好在韓學愈十分沉著，當方鴻漸試探他，問起這所大學的來歷時，他說，這是美國最有名的大學。外面流傳的一些假學歷是騙子們打著這所大學名義進行詐騙。他一時遮掩過去，可心中著實害怕，就使計挑唆其他教員對方鴻漸的敵意。方鴻漸是個聰明人，他馬上反客為主，不但消除了敵意，而且，使那個教員知道是韓學愈從中做鬼。

中文系主任汪處厚運氣不錯，他的原配湊趣地死了，讓他冠冕堂皇地娶了個比他小20歲的第二房。這第二位汪太太終年嬌弱得很，經常生病。她曾在大學里讀過一年，后因貧血癥而退學。每逢頭不暈、身不痛的日子，就跟老師學學畫、彈彈琴。汪處厚不懂音樂，對國畫也是外行，所以覺得自己老婆挺有水平。于是，他不甚放心單身男同事常上自己家來，嫌他們太年輕。高松年暗戀著汪太太，知道她在家里無聊，就表示愿意請她到學校做事。汪太太是個聰明人，一口拒絕。一來她自知自己資歷不夠，至多做個小職員，有傷體面；二來她知道這是男人的世界，男人是上帝。

中文系主任汪處厚的太太有智慧有品味，人長得美麗動人，比她的老頭子小20多歲。校長高松年暗戀著汪太太。不久，趙辛楣開始墮入了情網。他很喜歡汪太太，因為她有容貌，善解人意，此地只有她一個女人跟他屬于同一個社會。兩個人談得很投機。一天晚上，趙辛楣和汪太太在一起散步，恰巧被汪處厚和高松年遇到。汪處厚怒不可遏，大罵趙辛楣勾引有夫之婦，并逼著趙辛楣和汪太太承認他倆有染。沒想到汪太太卻非常冷靜，竟然當著他們的面承認她和趙辛楣的愛。不過，趙辛楣卻退卻了，他窘迫得不知所措，不敢承認他喜歡汪太太。汪太太對趙辛楣的軟弱非常氣憤，她指責他說：“你的膽子只有芥菜子那么大，怎

么會害怕到這個地步！” 高松年在一旁早醋意大發，卻盡說一些冠冕堂皇的話。汪太太恨趙辛楣的軟弱，便輕蔑地對高松年說：“這里吃醋，還沒你的份。”趙辛楣在三閭大學呆不下去了，便辭職去了香港。

孫柔嘉果然是有心機的女孩子，她知道方鴻漸語言風趣，對自己也會呵護，就想辦法讓方鴻漸向自己求婚。在一次晚宴上聽范小姐說陸子瀟追求孫柔嘉，給孫小姐寫了好多信。這件事仿佛在復壁里咬東西的老鼠，攏亂了他，他想自己并未愛上孫小姐，何以不愿她跟陸子瀟要好？孫小姐有她的可愛，不過她嫵媚得不穩固，嫵媚得勉強，不是真實的美麗。孫柔嘉已有意于方鴻漸，故意就此事向方鴻漸請教處理辦法。方鴻漸對孫小姐雖然還只是朦朦朧朧有些好感，卻下意識起了妒意，建議孫小姐將陸子瀟的情書，不加任何答復地全部送還。就這樣，方鴻漸糊里糊涂地同孫柔嘉訂了婚。在訂婚以前，孫柔嘉經常來看方鴻漸，可訂了婚以后，只有方鴻漸去看她，她不肯輕易來。他漸漸發現她不但很有主見，而且主見很深。他覺得雖然自己已經訂了婚，但和她還是很陌生。過去訂婚沒有經驗，這次又這么匆忙。現在他真是莫名其妙地就有了太太。

趙辛楣走后，方鴻漸也不想在三閭大學呆下去了，自己籌劃著退掉高松年的聘書，并在信中痛痛快快地批評校政一下，借此發泄這一年來的氣憤。誰知他并未接到聘書，孫小姐倒是有聘約的，連薪水也升了一級。見未婚夫失去了工作，孫柔嘉退掉聘書與方鴻漸一同離開三閭大學。

方鴻漸想從桂林坐飛機到香港，然后再回上海，寫信讓趙辛楣給他弄飛機票，趙辛楣回信說他母親也要從重慶到香港。方鴻漸與孫柔嘉在香港舉行了婚禮，在香港遇到趙辛楣和蘇文紈，而此時的蘇文紈已是曹元朗的夫人了。蘇文紈怠慢了方鴻漸和孫柔嘉，孫柔嘉感到受了委屈，回到旅館免不了與方鴻漸大吵一頓。辛楣是在重慶得到方鴻漸訂婚的消息，就寄了一封航空快信道賀。信的最后意思大概是這樣的：方鴻漸現在新訂了婚，和朋友之間的關系自然就疏遠了一層。孫柔嘉知道后，她有點不高興，認為趙辛楣背后講她的壞話。于是，她就不高興丈夫和趙辛楣來往，就阻止方鴻漸和趙辛楣的來往，兩人的矛盾越來越多。

方鴻漸這才覺得自己不應該結婚。原來孫柔嘉完全是女人心理，愛爭風吃醋，心眼太小，小肚雞腸，動不動就愛發火，是一個愛使小性子的人，希望方鴻漸哄她。可是鴻漸心事重重，他從畢業回國，到現在顛沛流離，一事無成，心情越來越不好，愛情在心中已經死去，但是身邊卻莫名其妙的有了太太，感時傷事，哪有好心情。

回到上海后，孫柔嘉不想立刻去婆家，要先回娘家，婆婆嫌孫柔嘉架子太大，不柔順。對她初次見面沒有給公婆叩頭也耿耿于懷，因而常常敲側擊、指桑罵槐地撩撥她和兒子的關系。柔嘉有兩個妯娌，本來矛盾重重，但有一次聽見公公夸孫柔嘉是新式女性能自立的話，便馬上把她認作共同的敵人，盡釋前嫌，一致對外。孫柔嘉做夢也想不到她成了妯娌二人的和平使者。她們不僅背后對孫柔嘉挑剔誹謗，當面說話也常常暗藏機鋒。

方鴻漸在一家報社找到了一份工作，但是報酬卻少得可憐，有孫柔嘉一半。于是決定應趙辛楣邀請去重慶謀職。這時孫柔嘉請她的很有勢力的姑母為方鴻漸找到一份高薪工作。誰知方鴻漸毫不領情，反而認為孫柔嘉和她的姑母背著自己的面，貶損自己的人格。孫柔嘉氣極了，兩人大吵了一頓，最后鴻漸離家出走。一個人在大街上閑逛，最后還是決定回家與柔嘉和好，等他到家時發現柔嘉已經走了。

失魂落魄的方鴻漸回到自己冷冷清清的家中，他的神經已經麻木了。他的情思彌漫亂飛，他不知道自己這些年都做了些什么。從畢業到現在，他到處顛沛流離，一事無成，而現在，愛情也正在他的內心里死去。他感到周身毫無力氣，渾身疲憊不堪。他的心中一片空白，茫然和空虛。他忽然想到蘇文紈曾對自己說過的一個比喻。說戀愛就像一座城，外面的人想進去，里面的人想出來。方鴻漸想，生活何嘗不是一座這樣的城呢，自己在這幾年已經走過了多少這樣的城池？他想起唐曉芙來，如果他娶了唐曉芙，如果他得到了他想要的愛情，其結果是不是也是一座他想逃出來的城呢？

司湯達小說的藝術特色

司湯達（1783－1842）,原名亨利·貝爾，是法國19世紀現實主義的奠基人之一。他生前創作了許多作品，但沒有受到當時評論界的廣泛注意，只有當時在文壇上已很有名望的巴爾扎克，讀過他的《巴馬 修道院》后，發表了一篇長文《貝爾先生研究》，這是對司湯達最熱情洋溢的贊美文章，他為此曾頗為感動。盡管得不到世人的肯定，但司湯達對自己作品的價值絲 毫沒有懷疑，他認為自己必將獲得后代人的喜愛和肯定。司湯達的預言實現了，他死后逐漸被人認識，今天，幾乎每個文學評論家都承認，司湯達的名字足以同巴爾 扎克、福樓拜并列，都是19世紀法國重要的也是一流的現實主義作家。

司湯達倡導現實主義的創作原則，主張文學應當反映當代人的生活，不過，我們應當注意到，司湯達的小說中，也有不少浪漫主義的因素。特別是取材于意大利素材 的長、中、短篇小說都包含了傳奇式的浪漫主義成分。如《法尼娜·法尼尼》、《賈司陶的女住持》《巴馬修道院》等就是。然而，它們又都是當時法國社會的真實 反映，顯示了對當時法國黑暗現實強烈批判的鋒芒。

司湯達小說突出的藝術成就在于，他善于對人類靈魂深處進行探索，展開深入而細致的描繪。他以自己獨具的匠心，開創了心理小說這一類型。他的小說特別注重人 的心靈世界的真實表現，他往往通過表現人的內心世界反映社會風尚和時代精神，顯示出反映生活的內傾性特征，也表現出對人的激情—心理分析的高超藝術。他十 分注重描寫人物心理變化的過程，總是將人物的心理沖突放在特定的社會背景上展開，人物的心里沖突又往往實人與外部環境在心靈中的投影，因此，在反映人物心 理歷程的過程中，人物性格和社會風尚也得到了展示，外部世界是在展示內部世界的過程中得到表現。他的這種藝術，使他和他的作品活在二十世紀，實現了他“為 二十世紀寫作的愿望”。

司湯達的第一部長篇小說《阿爾芒斯》（1827）的發表比福樓拜的《包法利夫人》（1856）早三十年。《包法利夫人》以心理描寫著稱，而《阿爾芒斯》正 是心里小說這一類型的先驅。尤其是他的代表作《紅與黑》，更是將這種藝術風格發揮得得心應手。《紅與黑》不僅寫出了于連在環境的重壓下，強烈的自我意識在 他心靈中釀成的自尊與自卑、虛偽與正直、雄心與野心、反抗與妥協等多重心理矛盾，也寫出了瑞娜夫人、瑪特爾小姐等人的復雜的心理內容。主要人物間的心里沖 突，成了這不小說情節發展的內在基礎和根據。而且作者在具體的心理分析中，善于展示人物的激情與理智相沖突的內心世界，由此表現人物形象的“力”之美。

比如，在第四十四章末尾的一段寫到，于連受到瑪特爾的簡短來信，約他半夜一點用梯子爬進她的屋里和她談話。這封信在于連心里投下一塊石子，激起一圈又一圈 的波紋。第四十五章的全部描寫，就是于連內心的獨白。當時，于連心里非常矛盾。各種考慮，各種幻想，互相沖突的各種理由在他心中此起彼伏。他想，“不赴約 便是怯懦”，繼而又想，“如果這是個迷人的騙局??”接著又責備自己不該用不公平的行為報答他所受的款待和厚愛，“破壞女人的名譽??”最后，司湯達用一 句簡單的話結束了這一章：“這真是一個恐怖的夜晚。”這些描寫，深刻細膩地展示了于連豐富復雜的內心世界，充分顯示了司湯達長于描寫人物心理的卓越才能。

在司湯達的作品中，很難找到像屠格涅夫或托爾斯泰小說中那樣美麗的自然風景描寫，也很難找到像巴爾扎克筆下的伏蓋公寓那樣關于房屋和餐廳內部布置、陳設、氣氛的細致描繪。《紅與黑》第四十六章寫于連夜半來到花園時的景色，只有短短的三句話：“夜色時令人失望的清明。十一點鐘月亮早已升起。十二點半鐘時，向 花園那面的整個官邸，都為皓月照得明亮了。”這是簡練明潔的景物描寫。司湯達之所以要寫它，還是為了陪襯人物的心理活動。

在長篇小說《巴馬修道院》中，有兩個突出的特點，體現了司湯達獨特的藝術成就。其一是精細而深刻的心理刻畫；其二是事件戲劇性的描繪。在《巴馬修道院》 中，心里描寫這種藝術寫法的運用已經到了爐火純青的地步。這部長篇小說的心里描寫十分豐富，它的篇幅長短不一，短的不過一小段，長的可以一連好幾頁。當 然，這些“內心獨白”都有故事情節作為鋪墊。有時候，作者這種長篇“內心獨白”和“推理”在小說進程中逐漸溶化，轉換成為一般的敘述。這種敘述，往往帶有 強烈的抒情色彩，令讀者和主人公一起去沉思、回憶和感受，不知不覺中縮短了讀者和主人公情感的距離。

在司湯達的小說創作中，不僅有高超的心理描寫，而且也有富于戲劇性的生動場面。司湯達小說的戲劇性場面，是在故事情節充分發展的基礎上，在展示人物性格到 了一定階段自然而然地出現的。比如，在《巴馬修道院》下卷第二十四章中，拉西以八百萬法郎第巨款收集到兩大包關于謀殺親王四世兇手到調查材料。吉娜為了隱 瞞事實真相，趕緊去見親王五世和他的母親，終于說服了他們，使親王五世親手把一大包材料丟進王妃書房調大壁爐里，把它燒掉了。臨走時，吉娜還把另一包材料 親手燒掉一部分，另一部分帶回家中，把告密人名字記下之后統統燒毀，取得了完全的勝利。還有，司湯達小說中的戲劇描寫，有著與他人不同的特點。他的戲是心 理戲劇，它不著重靠動作，主要靠人物的內心獨白，即用心理描寫來揭示人物的內心矛盾，把情節逐漸引向高潮。小說第十四章第劇情描寫就是這樣進行的。

司湯達作品的另一大特色是善于從政治的角度反映時代的風貌。司湯達生活在封建專制向資產階級共和制轉變的時代，深受當時彌漫于社會的革命精神和英雄主義熱 情的熏陶。它傾向于法國大革命，十分崇拜拿破侖，對封建勢力有一種本能的反感，自由、平等是他追求的政治理想。然而處于王朝復辟時代，他的理想無法得到實 現。以后，他把這種政治熱情轉向文學創作，并總是在自己的作品中用各種方式表達對自由、平等理想的追求和對封建專制的反抗，因而他的作品總是在濃重的政治 氛圍中敘述故事，展開尖銳的矛盾沖突，表現出鮮明的政治激情。他善于思考和觀察社會、政治問題，對即將發生的風暴尤其敏感。在《紅與黑》中，他多次描寫了 七月革命即將爆發的“山雨欲來風滿樓”的時代風貌。作品中他表現出鮮明而強烈的政治傾向。他對于封建專制社會的揭露和批判，可以說具有垂古拉朽的力量。在 《巴馬修道院》中，同樣表現出他對政治局勢的關心。司湯達在《紅與黑》中曾用過一個比喻，就是把文學作品中的政治比作音樂會上的槍聲。他認為，在一部文學 作品中出現政治，就像在音樂會里響起一下手槍聲，雖然粗俗，可是又不能不對它注意。事實也如此，在司湯達的作品里，政治與藝術是很好地結合在一起的。

司湯達的創作之所以取得這樣高的成就，原因之一，是他善于挖掘深邃的內

心世界，以高度的藝術技巧展示出主人公豐富多彩的精神面貌。他開創了內傾性的現實主 義傳統，這種內傾性的創作取向，以后經由托爾斯泰、陀思妥耶夫等一系列作家的創作延伸到20世紀的西方文學。司湯達在推動心理小說和現實小說的發展方面作 出了巨大的貢獻。正如泰納在他的《小說論》中所說：“當作家們為了獲得生活的第一手資料而轉向人的心理現實時，他（司湯達）就進入了法國偉大作家的行 列。”

第四篇：08-7-2司湯達及其《紅與黑》

第二節 司湯達及其《紅與黑》

[學習提要]司湯達是法國19世紀現實主義代表作家，法國現實主義文學的奠基人。學習本節，了解司湯達的創作情況，文學地位。司湯達受拿破侖影響，追隨拿坡侖。創作與拿坡侖相聯系，在作品里歌頌拿坡侖。他采用傳記手法創作小說，為普通人立傳，重視心理描寫，作品有突出的政治傾向。代表作《紅與黑》。

一．司湯達的生平與創作

司湯達（1783－1842）19世紀法國現實主義文學的奠基人，原名亨利?貝爾。

（一）家庭的影響

司湯達的家鄉是法國東南部的格勒諾布爾，隔阿爾卑斯山和意大利相鄰。他的母親祖籍是意大利人，能從原文讀但丁和阿利奧斯托的作品，思想開明，深得兒子敬愛。由于母親的關系，司湯達一生都熱愛意大利，在他為自己題的碑文上自稱“米蘭人”。他的小說《巴馬修道院》、《法尼娜?法尼尼》都以意大利為背景，主人公都是意大利人。

司湯達從小受到外祖父的培養，得到啟蒙思想的熏陶，愛好文學。他很早就閱讀伏爾泰、孟德斯鳩、盧梭的作品，對盧梭特別崇敬，視為“思想最高尚、才能最偉大的人物”。他的童年是在法國大革命中度過的，深受時代氣氛的感染，同情法國大革命，擁護共和政體。他所相信的格言是：“不自由，毋寧死。”

司湯達的父親是個富裕的律師，信仰宗教，思想保守，擁護波旁王朝，敵視法國大革命。他生性沉默寡言，對孩子非常冷淡和嚴厲。在司湯達的母親死后，他把孩子交給了一個天主教神父的家庭教師教育，一心要把他培養成一個保皇黨人和天主教徒。司湯達恨透了父親的反動、頑固、自私和貪財，也恨透了那個神父，稱他是暴君、偽君子。他對父親的仇恨一生都未消失，在他的長篇小說《紅與黑》和《巴馬修道院》中都有強烈的反映，構成了小說主人公的一個特征。

（二）跟隨拿破侖

拿破侖（1769—1821）法國政治家和軍事家，19世紀歐洲非凡的傳奇人物。他的戰爭藝術、博學多識受到世人的贊嘆，他堅決打擊反動王黨復辟勢力，鼓勵一切有才華的人發揮自己的作用，受到廣大青年的擁戴。1815年滑鐵盧戰役失敗后，被流放圣赫勒拿島，1821年在島上病逝。20年后，遺體運回巴黎安葬。司湯達夢想勇敢和冒險，希望追隨拿破侖成就一番事業。1799年中學畢業，他在拿破侖的軍事部謀到一個職務。從此司湯達的命運就與拿破侖聯系在一起。他跟隨拿破侖的大軍轉戰整個歐洲，1812年隨軍進攻莫斯科。莫斯科大火留給拿破侖一座空城，這是拿破侖失敗的開始。1814年拿破侖失敗，被放逐厄爾巴島。司湯達脫離軍隊。

（三）波旁王朝復辟時期定居意大利米蘭

1814年波旁王朝復辟，司湯達認識到：“像我這樣一個到過莫斯科的人，在波旁王朝的法國除了受屈辱外不會再有別的。”于是他離開巴黎，定居意大利米蘭，在那里住了7年，正式從事寫作。他的第一部作品是音樂家傳記《海頓、莫扎特、梅達斯太斯的生平》（1815）。1817年他出版了著名的游記《羅馬、那不勒斯、佛羅倫薩》，第一次使用了司湯達的筆名。這是一個普魯士小鎮的名字，是著名的德國藝術評論家溫克爾曼的家鄉。溫克爾曼對古希臘藝術有精湛的研究。司湯達采用這個名字，表現了他對古代文化的向往。

（四）返回巴黎

1821年，意大利燒炭黨人的起義遭到鎮壓，司湯達因與燒炭黨人有來往而被奧地利警察驅逐出境。為此他離開米蘭，回到巴黎。從1822年開始，司湯達匿名為英國報刊撰寫巴黎的通訊報道，對法國政治社會要聞和思想文化動態，進行深刻的剖析和抨擊。1822年出版心理分析論著《論愛情》，1824年出版音樂家評傳《羅西尼的一生》，1825年發表了著名的文藝評論集《拉辛與莎士比亞》。1827年出版了第一部小說《阿爾芒斯》，1830年發表了長篇小說《紅與黑》，它標志著司湯達文學創作的最高峰，此書成為法國現實主義文學的奠基作，使司湯達成為法國現實主義文學中一個重要的代表人物。

（五）駐外領事時期

七月革命后，他被任命為法國駐意大利的領事，遭到奧地利政府拒絕。于是法國政府又改任他為一個濱海小城的領事，他擔任這個職務直到逝世。此間，他的主要精力仍是寫作。比較重要的小說是《巴馬修

道院》（1839），描寫復辟時期的政治斗爭，《呂西安?婁萬》（又名《紅與白》）揭露七月王朝社會現實，沒有最后完成，死后發表。1842年3月22日，司湯達因中風去世。司湯達的遺體安葬在蒙馬特爾公墓。墓碑按照司湯達生前遺囑，刻著意大利文：

“亨利?貝爾，米蘭人，寫作過，戀愛過，生活過”。

二．司湯達的性格

認識他的創作，有必要了解他的性格。

（一）精力過人，具有堅毅的獨立精神，時時渴望干一番大事業。

司湯達精力過人，性格的主要特點是具有堅毅的獨立精神，時時渴望干一番大事業。他是一個獨立的、獨創的、性情熱烈的人，把我行我素作為幸福的第一條件。早年，他把勇敢的行動和熱烈的愛情看作是人生的最大幸福。一個人為了忠于某種事業或某個人而甘冒生命危險的激情，由幸福的戀愛引起靈魂深處的戰栗，在他看來都是人生的崇高時刻。他身上有兩種熱情，熱愛戰爭和熱愛女人，具體化為崇拜拿破侖（代表戰爭）和意大利女人。

（二）懷疑人類

他性格的另一個顯著特點是害怕上當受騙，對人不信任，對人類懷疑。他除了懼怕受人欺騙，被人利用外，還懼怕欺騙自己。他養成了處處設防，經常自我檢查，自我克制的習慣。他一生都喜歡掩掩藏藏，喬裝打扮，神秘莫測，喜歡把自己的經驗和思想隱藏起來。他有170多個筆名就是因為喜歡隱瞞真相的癖好造成的。任何感情如果他不想承認屬于他自己，任何軼事如果可能泄露他的私人生活，他就用這樣那樣的筆名。不僅公開發表的作品他用筆名，私人信件他也不簽署自己的真名。他在作品中處處留下懷疑人的警告：不要輕信別人，只相信你親眼所見的！不要贊美不能打動你心弦的事！永遠認定你的鄰人是受了報酬在向你撒謊！

（三）雙重人格

由于非常害怕上當受騙，現實中的司湯達表現出雙重人格：一方面愛好自然而然和坦率無隱，另一方面又深謀遠慮，耍盡花招；既誠實又醉心于弄虛作假，痛恨虛偽又缺乏坦率正直。司湯達在自己這種雙重人格中找到了賦予他的小說人物的性格特征，他的《紅與黑》中于連形象就正是如此。

（四）理性特質

司湯達的心靈本質是理性。他的理性特質，使他對人類靈魂的作用過程明察秋毫，他像冷靜的哲學家，企圖把感情生活的每種現象分解成種種元素，并借助數、量、衡來說明問題，這使他的寫作具有強烈的科學性，表現出現代思維的零度風格。他的充滿理性的靜觀默察源于他對18世紀嚴格講究理性的唯物主義哲學家的繼承，源于當時冷靜務實的社會風氣和他熱愛數學的愛好。他本人的這種理性特質也賦予給他的小說人物，讓他們也能理解自己靈魂里發生的一切，這就形成了他的小說的一大特點，出現連篇的人物獨白，把人物心靈深處的思想活動揭露無遺。

（五）勤奮、自信的品格：

他不把同時代人的毀譽作為自我價值評判的標準： “我將會做一個在1935年為人閱讀的作家”。

三．主要創作成就

司湯達一生寫了10余部小說，重要小說是《紅與黑》與《巴馬修道院》，另外他寫了三部人物傳記，四篇游記和多篇論文。重要論文是《拉辛和莎士比亞》和《論愛情》。

生前，司湯達的創作不被人注意，缺少知音。他的論著《拉辛與莎士比亞》（1823）出版后反應寂寥，小說《紅與黑》出版后10年間只賣出2本。但他不把同時代人的毀譽作為自我價值評判的標準。司湯達生前見到的唯一一篇稱贊他的作品的文章，只有巴爾扎克讀了他的《巴馬修道院》后發表的《拜爾先生研究》，這使他深受感動。他對自己的作品充滿信心。他曾經說過：“到1880年的時候，將會有人了解我。”1835年他給巴爾扎克的信中說：“我中了彩票，號碼是1935年，到那時候我會擁有讀者。”司湯達的預言實現了，他不僅在1935年擁有讀者，而且在21世紀仍然擁有讀者，成為和巴爾扎克并肩而立的法國重要小說家。

（一）《阿爾芒斯》（1827）：司湯達的第一部小說，由于它在思想和藝術上與《紅與黑》具有許多共同點，它被稱為《紅與黑》的“前奏曲”，在司湯達的創作上占有特殊地位。小說描寫波旁王朝復辟時期一對

青年男女的愛情悲劇。奧克塔夫是一個貴族青年，他才貌超群，在上流社會是一個出色的人物，他即將繼承二百萬法郎的財產，人們對他刮目相看。奧克塔夫與上流社會格格不入，只和表妹阿爾芒斯志趣相投。阿爾芒斯是個孤女，長期寄人籬下，被貴夫人收養，充當“伴娘”角色。奧克塔夫和阿爾芒斯的婚事遭到貴族社會的反對，但他們最終還是結婚了。婚后不久，奧克塔夫聽信了舅舅等人對阿爾芒斯的誹謗和挑撥，遂服毒自殺，阿爾芒斯進了修道院當修女，釀成了愛情悲劇。

（二）《法尼娜?法尼尼》（1829）：著名的短篇小說，以意大利生活為主題，描寫燒炭黨人彼特羅和貴族小姐法尼尼的戀愛悲劇。這個短篇收在中短篇小說集《意大利遺事》（1855）里。彼特羅越獄后與貴族小姐法尼娜?法尼尼相遇，兩人熱戀起來。法尼尼愿意拋棄自己的門第和財產，與彼特羅結婚，彼特羅為了投身民族獨立革命，毅然離開了她。法尼尼為了把彼特羅拉回到自己身邊，出賣了彼特羅的同志，使他們遭到逮捕。彼特羅知道自己情人是出賣者后，十分憤怒，遂和她徹底決裂。

（三）《巴馬修道院》（1839）：司湯達生前唯一獲得稱贊的作品（出版后立即得到巴爾扎克的高度贊揚）。小說根據《法爾耐斯望族創業史》的手抄本故事改編。司湯達移花接木，把這個文藝復興時期揭露貴族和天主教會的普通故事，改造成為一部反映近代生活的長篇小說《巴馬修道院》。小說以復辟時期意大利的生活為題材，敘述了吉娜和侄兒法布利斯各自的愛情遭遇和曲折的人生經歷。

（四）《紅與白》（《呂西安?婁萬》）：一部未完成的長篇小說，寫于1836年前后，以七月王朝時期生活為題材。作者逝世后，1894年出版。它的格局與《巴馬修道院》類似。主人公呂西安是巴黎大銀行家的兒子，青年時代曾因共和主義傾向被學校開除，在父親安排下進了外省軍隊。不久，離開軍隊返回巴黎，又根據父親的意見，當上內政部長秘書。呂西安厭惡政界的腐敗，最后遠離法國，到卡佩爾大使館擔任二等秘書。

四．司湯達的代表作《紅與黑》分析

（一）小說情節

《紅與黑》（1830）是司湯達的代表作，也被看作是法國乃至歐洲現實主義的奠基作。小說根據一則新聞報道改編。1827年，司湯達在《法院公報》上看到他的家鄉發生的一件謀殺案。一個名叫貝爾德的青年家庭教師，成了這個家庭主婦的情人，事情敗露后，由于怨恨和絕望，家庭教師殺死了那個主婦。司湯達根據這則報道，寫成了長篇小說《紅與黑》。

小說故事發生在復辟時期。鋸木廠主的兒子于連跟西朗神父學會了拉丁文，憑著他能夠熟背拉丁文圣經的本領，他到維立葉爾市長德?瑞那先生家當家庭教師，為了報復市長卻與市長夫人發生了戀情。事情敗露后，他由西朗神父介紹，進了貝尚松神父學院學習。在神學院，他隱瞞自己熱愛拿破侖的觀點，以虛偽取得成功，得到神學院院長彼拉神父的賞識。彼拉神父在神學院受到教會特務組織耶穌會的排擠，離開神學院時，把于連介紹給巴黎保皇黨的重要人物，大貴族德?那?木爾侯爵當私人秘書。于連在侯爵府辦事勤勉，獲得侯爵信任。他與侯爵的女兒瑪特爾有了私情，瑪特爾懷孕后，侯爵只得承認既成事實，準備給他一塊地產使他成為貴族，并為他謀得驃騎兵中尉的軍職。這時，德?瑞那夫人由于懺悔牧師的陰謀破壞，寫了一封告發信給侯爵，說于連是專門靠引誘良家婦女，獵取財產和地位的騙子。于連的野心破滅了，氣憤中他開槍打傷了德?瑞那夫人，被法院判處死刑。德?瑞那夫人在他死后三天也死去。

《紅與黑》最初的書名叫《于連》，這表明小說是以于連的個人經歷來安排情節。小說從于連初入社會，做家庭教師開始到進入上流社會當貴族秘書，被判死刑止，記錄了他短暫的一生。他的生活階段分為三個時期，維立葉爾小城做家庭教師，貝尚松省城入神學院，巴黎首都當秘書。

（二）小說的書名和副標題。

《紅與黑》的書名充滿政治象征。關于“紅”與“黑”的含義，有多種解釋。一是“紅”象征革命，“黑”象征教會。二是“紅”代表資產階級革命時期，“黑”代表復辟時期。三是“紅”象征法國的紅軍裝，“黑”象征教士的黑袍。四是“紅”象征熱情，“黑”象征陰謀。五是紅象征平民意識和自尊心，黑象征貴族意識和虛榮心。六是“紅”象征于連向德瑞那夫人開槍，血染教堂，“黑”象征瑪特爾身著黑色喪服，吻于連被砍掉的頭（這種看法源于《紅與黑》最初的版本，當時《紅與黑》分兩冊，第一冊封面是開槍場面，第二分冊是吻頭顱場面）。這種種解釋，都表明了書名具有強烈的政治色彩，是一種政治象征。

《紅與黑》的副標題是“1830年紀事”，司湯達對此的說明是：“作者所要描寫的，是路易十八和查理十世的政府帶給法國的社會風氣。”這個副標題和說明，形象地表明了小說的政治性、歷史性和現實性，它是復辟時期的社會紀實。

（三）于連形象：

于連的一生經歷了追求——奮斗——迷失——反省的曲折人生。父兄的欺凌、報復市長的快樂、神學院提升的幸福、在巴黎的成功，一步步把他引入了“寧可死上一千次也要飛黃騰達”的野心的歧途，監獄里的反思，終于讓他找回了自我，找回了自尊。

1.作品通過于連的兩次愛情，很好地揭示了于連性格的復雜性和兩重性。

（1）于連與瑞那市長夫人的愛情：心靈里的愛情。它起源于于連對市長的報復；對市長夫人來說，它開始于于連的誘惑；對于連來說，它結束于夫人的真摯愛情。在這次愛情糾葛中，于連的目的是維護自尊和雪恥，而于連感受到的是平等、自由、快樂、幸福。它顯示了于連的性格特點：自卑與自尊，真摯又虛偽。

（2）于連與瑪特爾小姐的愛情：腦子里的愛情。它起源于瑪特爾小姐的驕傲和于連的防御；開始于瑪特爾小姐的征服，結束于于連的反征服。在這次愛情糾葛中，于連的目的是得到財產名譽地位，是“做瑪特爾的丈夫有許多好處”；而于連的感受到的是太多的理智和思想 太多的機心和戒備。它顯示了于連的性格特點：虛榮和名譽、懦弱與強悍、敏感多疑又自尊自傲、雄心與野心的雙重性。

2．英雄性格

在《紅與黑》中，作者多次稱于連為“英雄”、“我們的英雄”。于連是個頭腦敏銳，意志堅強，高傲自尊的青年。

他出身平民，崇拜拿破侖。因為在拿破侖的時代，堅強的個性可以不憑門第和財產而發揮自己的才能。于連說：“在那個時代，像我這樣的人，或者已經被殺死，或者在三十六歲時就當上了將軍。”他滿懷英雄氣概，充滿英雄幻想，卻生不逢時，生活在王政復辟時期。在這個封建專制的時代，上層貴族社會是決不容許下層平民進入政界，施展抱負的，于連是英雄無用武之地。盡管他用盡種種手段想打入上流社會，然而都失敗了。

當他發現他的種種追求都毫無意義時，他放棄了卑鄙的手段，不愿向現實社會妥協。他說：“天才要么成為拿破侖，否則就要像個罪犯被處決掉。”他不顧別人的解救，毅然選擇了死。他臨死前的法庭答辯表現了他的英雄性格的力量，他說：“先生們，我沒有榮耀屬于你們那個階級，你們可以看見我是一個鄉下人，不過對于自己處境的微賤，敢做反抗的舉動罷了。??我決不是被我的同階級的人審判。我在陪審官的席上，沒有看見一個富有的農民，而只是些令人氣憤的資產階級的人。”他的演說，表現了人物性格的力度，體現了人物在與周圍環境、反動勢力的沖突中，所表現出力的熱情，要么以死反抗，要么拋棄名利，顯示了高尚的情感和堅強的心靈。于連是一個平民反抗者形象，司湯達式的力的英雄。

司湯達的英雄人物都具有雙重人格，他們追求真理，卻又為反動勢力效勞；他們正直善良，卻又以虛偽的面目出入貴族社會，例如于連參加保皇黨的秘密會議，為保皇黨送信，這在一定程度上損害了人物形象，形成被扭曲了的英雄性格。這個特點，恰好表明了司湯達不美化英雄，按傳記的客觀真實標準來記敘人物性格與社會環境的沖突，社會環境對人物成長的影響。

3.于連形象的典型性（課堂討論）：

關于于連形象的典型性評論界歷來多有爭議。這是一個學術界的一個熱點問題。概括起來，主要的觀點有：

于連是反抗封建制度的平民英雄

于連是為理想和幸福不懈奮斗的悲劇英雄

于連是受社會壓抑的小資產階級知識青年的典型

于連是個人奮斗者的典型

于連是個人主義野心家

于連是極端利己主義者的典型

于連是不擇手段往上爬的惡棍

于連是一個成長中的年輕人

于連是一個追求個人功名與幸福而不幸走上歧途的年輕人

于連是一個無信仰的現代個人主義者

【討論】你是怎樣認識于連的？對于今天求幸福求功名的年輕人來說，于連的悲劇有何借鑒意義？

4．于連形象與“年輕人”問題及其他：

于連正處于“青年時期”：欲求強烈，容易沖動，家庭和社會對他的心理、性格的塑造發展都會產生巨大的影響力。“年輕人”問題：青年時期人表現出“最富有生氣的欲望”，愛情、事業、功名、前程，都是“年輕人”渴望得到的。怎樣獲得這一切，用什么方法手段、以什么態度去看待功名利祿，往往決定著“年輕人”的命運和人生。

我們從與司湯達同時代的作家筆下所塑造的其他相關的“年輕人”形象身上，也能得到更多的啟發： 拉斯蒂涅——正在成長中的野心家

杜洛瓦——不擇手段往上爬的惡棍

呂西安——在誘惑中失足的青年

大衛——勇敢而單純的年輕人，身在狼群卻不帶武器

克利斯朵夫——歷萬苦而不氣餒的奮斗者

科波菲爾——歷經挫折而不失良善堅守正途的年輕人

（四）創作特色

1．從日常生活的細節中去描寫人物的性格特征。

人生是由單調重復的日常生活構成的，很少發生驚天動地的大事件。司湯達把握人生的特質，從日常生活的細節中去描寫人物的性格特征。在《紅與黒》中，雖然于連渴望當將軍，可是他沒有趕上拿破侖執政的時代，他也就沒有轟轟烈烈的上前線的大事件發生。司湯達寫他的生活小事，比如寫他第一次怎樣鼓起勇氣握住德瑞那夫人的手；多次夜半冒著危險，搭梯子翻進女主人的臥室幽會；于連于連和市長夫人年齡懸殊，地位懸殊的戀愛等。通過生活小事表現于連的內心矛盾和征服上流社會的雄心。

2.心理描寫

司湯達擅長心理描寫，這是他塑造人物的一大特點，也是他的人物成功的一大因素。丹納說，司湯達是這個時代和任何時代里最偉大的心理作家。法國近代文學史權威朗松說，司湯達是一位人類心靈的觀察家。

司湯達的心理描寫是顯意識層的心理思維，只限于頭腦和感情的理性分析，沒有涉及到弗洛伊德潛意識層的生理狀態的反映。因而，他的心理描寫都是非常冷靜和理智的，充滿邏輯和理性，由此顯出人物性格的特點和現實態度。

例如于連在神學院遭到同學們的敵視，他對此有很多心理活動。這些心理描寫是于連對神學院現狀的客觀分析和對自己行為的冷靜反省。當我們把這種心理描寫和現代心理描寫意識流比較時，就更能看出兩者的區別和司湯達心理描寫的鮮明特點。例如福克納《喧嘩與騷動》中的心理描寫，完全是意識和無意識層的心理意識的自然流動和閃現，近似囈語，讀者看到的是人物主觀意識的活動，內心世界混沌迷亂，沒有規律和邏輯的活動，他們大多發生在人物的下意識中，無意識層。它們就像從人物頭腦里涌流出來直接被作者記錄下來一樣，前面不冠以“他想”，“他自付”，“他暗自說道”之類的引導語。而司湯達的心理描寫是有規律有邏輯的心理活動，前面都冠有“他想”“他說”“他自語道”等引導語。這是傳統和現代心理描寫的第一個區別。

司湯達心理描寫不同于現代心理描寫的第二個特點，是人物的心理活動被限制在敘述人物的生活史與社會環境中，小說體現的是人物行動的因果關系，從行動追溯到內心動機，而不是像現代心理描寫那樣，把人物的意識活動直接展示給讀者。《紅與黑》中大量的心理描寫都是人物接觸到某件事，參與的某個行動，引發了他們的思考，反省，由此有了心理描寫。這些心理描寫是靠情節、事件、環境來串連的，是情節帶動心理。現代心理描寫不按因果線索發展，它是心理意識的主觀運動，讀者通過人物的意識來了解情節、事件、環境，是意識帶動情節、故事。

司湯達的心理描寫形式是傳統的，但他所表現的心理緊張是現代的。于連在他的生活環境里感到壓抑，他懷疑一切，時時都感到環境的壓迫，害怕上當受騙，不敢對人說真話，不相信任何人，覺得處處都有危機、暗算。他多疑，敏感，自卑引起的自尊，等等，都造成了他的內心緊張。他從走上社會的那一刻起，就被深重的“責任”與“義務”所壓迫，總想有所作為，把所做的任何事都與“責任”、“義務”聯系在一起，為此，他活得很沉重，這也造成了他的內心緊張。

在司湯達的所有主人公身上，都有這種內心的緊張，只是表現方式，輕重程度和側重點不同而已。這種緊張感屬于現代意識的一部分，由此，有人認為司湯達是“現代小說之父”（趙隆勷《司湯達和<紅與黑>》）。

司湯達擅長描寫愛情心理。如在于連和瑪特爾的愛情糾葛中，于連對瑪特爾的感情表現的既敏感多疑，又自尊自傲。當瑪特爾對他說：“明天你‘應該’不走。”就為這“應該”二字的命令語氣，他感覺受了侮辱，一小時后瑪特爾給了他一封宣布愛情的信，他又因自己的勝利而歡呼。小說第45章的整個描寫，都是于連的內心獨白。他一晚上都在考慮要不要去和瑪特兒約會，內心十分矛盾。他想：“不赴約便是怯懦”，繼而想，“如果這是個迷人騙局??”，接著又責備自己不該懷疑，“我破壞女人的名譽！啊！萬萬不可以的。”最后，作者用一句簡單的話結束了這一章：“這真是一個恐怖的夜晚。”

3.政治傾向

司湯達的小說在思想內容方面的一大特點是具有鮮明、突出的政治傾向，這是司湯達與別的作家創作的一大區別。司湯達對小說的政治傾向是直言不諱的，他在《紅與黑》里寫道：“若是你的人物不談政治，那就已經不是1830年的法國人了，你的書也就不再是一面鏡子，像你所要求的了。”他的小說，從書名、副標題到小說內容，都充滿政治性（前面已述，此略）。

小說的政治內容主要表現為四方面，一是崇拜拿破侖。這是司湯達一系列小說的主題。拿破侖代表了法國革命和歐洲共和制，這個時代推翻了封建君主統治，一個青年憑借才能和軍功就能出人頭地。他是反封建，愛國主義的象征，是有才能的青年的保護人。因此，小說的主人公都崇拜拿破侖，于連珍藏著拿破侖的肖像，閱讀拿破侖傳記。二是贊美革命黨人。在《紅與黑》中，流亡貴族亞達米哈伯爵是一個燒炭黨人，他在意大利被判死刑，流亡到法國。他出入巴黎上流社會，抨擊時政，宣傳共和思想，受到于連敬重。三是批判專制政體，反對金融貴族統治。《紅與黑》有意識地用拿破侖帝國來對照復辟時期，揭露復辟時期的反動。認為這個使“一般人都感到苦悶”的社會必須加以變革。德?瑞那市長是有權勢的貴族，忠于保王黨，他行事處世的惟一原則是“有利可圖”。木爾侯爵是國王的親信，頑固的保王黨頭目，復辟陰謀的主要組織者。他向宮廷提出一個計劃，妄圖取消1814年的“憲章”，徹底恢復革命前的封建君主專制。四是揭露教會黑暗。司湯達十分痛恨復辟時期的教會反動勢力，在小說中對教會的陰暗、偽善作了揭發批判。《紅與黑》中貝尚松神學院是個黑暗王國，布滿宗教特務，是個培養偽君子的學校。神學院里，宗教派別林立，明爭暗斗，互相傾軋。得勢的是天主教耶穌會，被排擠的是天主教冉森教派。德?瑞那夫人的告密信就是在教會特務的脅迫下寫的。參加“秘密政治會議”的就有紅衣主教。教會與貴族、政府、宮廷相勾結，共同策劃國內反動武裝，企圖鎮壓人民起義。

凡此種種，都是政治傾向性在小說中的顯露，它貫穿小說始終。作者把藝術與政治很好地結合在一起，使我們看到了小說批判現實社會的力量。

思考題

1．司湯達創作成就。

2．分析于連形象：你是怎樣認識于連的？對于今天求幸福求功名的年輕人來說，于連的悲劇有何借鑒意義？

第五篇：市場調查報告

隨著個人素質的提升，報告的適用范圍越來越廣泛，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的市場調查報告 ，歡迎大家分享。

市場調查報告 1

一、東北地區衛浴建材市場基本概況

隨著經濟的飛速發展和中央振興東北老工業基地政策的深入，東北地區的經濟建設一日千里，由此也帶動了房地b行業的一派勃勃生機。以沈陽為例，20xx年，沈陽地區將陸續有100多個樓盤投入使用，預計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右，建材及相相關銷售在50億元以上，衛浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射，巨大的市場需求和商機吸引了多商家的目光。

二、建材市場調查分析

1、建材市場調查情況

2、競爭品牌調查情況

3、終端促銷方式情況

三、建材市場調研總結

中國已經是世界上最大的建筑材料生產國和消費國。主要建材b品水泥、平板玻璃、建筑衛生陶瓷、石材和墻體材料等b量多年居世界第一位。同時，建材b品質量不斷提高，能源和原材料消耗逐年下降，各種新型建材不斷涌現，建材產品不斷升級換代。

20xx年，中國建材行業受到政府宏觀調控的影響，產業政策調整對某些建材企業造成了一定沖擊。20xx年行業發展仍繼續保持高速發展態勢，b量與銷售額總體上穩健增長;中國建材行業發展的宏觀經濟環境和投資環境依然較好。

20xx年，建材行業經濟運行總體保持又快又好發展態勢。生b銷售增速明顯加快，經濟運行質量進一步提高，b業結構有了新的改善。規模以上建材企業完成工業總b值(現價)13275億元，增長29.1%;完成主營業務收入11534億元，同比增長29.3%;實現利潤603億元，增長47.1%。

20xx年我國建材工業完成增加值5240億元，按可比價格計算比上年增長20.7%，實現主營業務收入16300億元，比上年增長30%;實現利潤總額950億元，比上年增長10%。

20xx年，在國家實施“保增長、擴內需、調結構、惠民生”一攬子措施的推動下，我國建材工業克服國際金融危機不利影響，總體保持了較快增長，主要建材b品生b銷售增速回升，價格水平止跌回穩，經濟效益穩定增長，建材投資熱情高漲，結構調整取得新的成效。

我國建材工業的發展將進入重大轉折時期，進入主要依靠自主創新和經營管理制勝的新時代。由單純追求b能規模的擴張轉向追求質量和效益的提升;由原材料制造業為主轉變為加工制品為主;技術上由從對國外先進技術的模仿跟進轉向自主創新;由粗放式的無序、準無序競爭轉向規范有序的競爭。

市場調查報告 2

熱水器作為一種家庭耐用型消費品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關，是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。

熱水器和人們的生活息息相關，故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主，約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經歷了多年發展，也具備了一定規模，其中電熱水器的發展比較穩定，其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對安裝場地也有所限制，但其發展仍很迅猛，購買群體不僅在農村，頂層住戶也購買太陽能熱水器，其市場份額也達到了7%，見圖3。

電熱水器市場的快速成長，吸引了眾多民營資本和國外品牌加入，國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業，提高了消費者對電熱水器產品的信任度，消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據了近85%的市場份額，兩大品牌的銷售基本是平分天下。

海爾進入熱水器市場比較晚，但海爾借助其強大的品牌影響力，在熱水器行業內奮起直追，已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。

燃氣熱水器由于其發展時間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌，該幾大品牌占據了市場75%的份額。

據商家統計，今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右，其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據了約28%的份額，其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場分食。

市場調查報告 3

一、市場概述

蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部，現轄5縣(市)7區，全市總面積8488平方公里，其中市區面積1650平方公里，古城區14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境內河流縱橫，湖泊眾多，京杭運河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接東西，太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。

XX年末全市戶籍總人口590.97萬人，地區生產總值2802億元，城鎮 居民人均可支配收入12361元，農民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來，國民經濟加速發展，成為全國經濟發達地區之一。

二、 商家格局

蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心，數百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節假日高峰時竟達35萬。這里的營業額以25%的增幅快速增長。

隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據統治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優美的環境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當的一些市場份額。

市場調查報告 4

蘇州經濟在“長三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產業。而且中新合作蘇州工業園區開發建設來，實際利用外資超過55億美元，蘇州高新區完成國內生產總值204億元，財政收入28.6億元，區內有名列世界500強企業45家，也為蘇州市的經濟帶來了不小的發展。良好的市場背景，使得居民的消費成熟也理性。據統計數字表明，空調在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州空調市場還是有很大的發展空間。

今年蘇州整個空調市場呈現出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態勢，這和居民消費的理性化有很大關聯。空調銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。

與“長三角”整個地區的經濟相適應，蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產品普遍受到歡迎，品牌意味著質量和售后服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌，這幾個品牌占據了蘇州空調市場的60%左右的份額。據各大專

營店和商廈銷售數據顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據了5%的市場份額。

蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯，但由于三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調研中也發現，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。

市場調查報告 5

一、個人分析：通過兩年的專業理論學習和實踐培訓擁有了一定的會計技術知識、會計行為能力并在具備會計基本素質的基礎上還具備以技術應用能力為主的會計綜合職業能力。經過個人不斷的努力學習部分會計專業學生取得了會計從業資格及會計助理的資格。現在具有一定的綜合職業素質；包括四個方面：一是對財務或數字有興趣潛能，職業判斷能力強；二是具有主動性；三是具有良好的溝通能力；四是適應性強能適不同地域的工作。學生除了擁有專業知識之外，還要有對會計行業的興趣，溝通能力、協作能力較好以及優秀的個人品格。很多學生應該會首先選擇規模大、效益佳、待遇好、人際關系和諧的企業作為自己服務的對象，如果某項不能滿足則退而求其次。剛工作期間福利待遇可以相對于低一些，看重晉升機會以及精神

獎勵。工作不只是一個謀生手段，也是人生經歷的重要組成部分，它更能體現社會對個人的人生評價和人格肯定。任何人從事任何一項職業，都會期望一種職業成就感。

部分畢業生擁有一個創業夢想，但由于實踐機會少、動手能力差、創新能力弱、資金缺乏，對社會缺乏了解，企業管理經驗、市場意識、市場的銷售渠道和營銷經驗不足，缺乏社會關系，對創業中可能出現的困難缺乏應有準備，心理承受能力差，因此，心中支持創業，而沒有真正打算創業。

二、就業地、就業崗位分析：通過對我院11屆、12屆部分會計專業畢業生的就業情況抽樣調查及對和我院有合作的部分企業走訪調查，

可以得出現在企業招聘會計專業的人普遍存在三個共性：一是工資偏低，二是大多需要工作經驗年限，三是有一定的發展前途。并且企業在招聘時有些還有性別、年齡及學歷等限制，對于找一份企業滿足且自己滿意的工作實在不易，但對于學生個人而言長沙等地相對較近且工作機會多工作環境較適合個人、有一定的人脈關系，發展優勢較其他城市好。

三、為順利就業，建議畢業生大三期間需要做的事項：

1、要有積極主動的心態。我們知道，在這個供大于求的時期，我們每個人都面臨著激烈的競爭。如果需要在這殘酷的競爭中脫穎而出，那么就必須未雨綢繆，贏得主動權。一是要在大學期間練就較強的本領和能力，這是先決條件。這包括學識和做人。任何一個單位和個人都不希望自己的員工一無所知，如果在大學沒有收獲任何成績的話這將會是一件相當痛苦的事，工作將會為你的碌碌無為而買單。這也是為什么很多用人單位需要錄用有工作經歷的人。二是要在找工作時主動出擊，做到早準備。

2、要善于抓住每一次機會。機會永遠垂青于那些有準備的人，同樣還需要善于把握。一是要主動爭，二是不要輕言放棄取。

3、在加強知識儲備的同時，要學會個人禮儀素質的培養。在現在的社會一個不懂基本禮貌的人根本無法立足。對于一個剛畢業的大學生來說，用人單位更是如此，一個穩重大方，談吐儒雅的人，個性鮮明，而懂得團隊意識的人才才是一個單位真正需要的。

4、做好就業心態。要有一定的知識儲備和修養。

5、做一份好的個人簡歷。一份不在于長而在于精的簡歷

6 、提高專業水平，主動的學習與招聘單位工作性質相關的技能。

7、 加強自身思想政治理論的學習，提高自身修養，增加內涵。

8、認真了解就業單位的要求，工作的性質和特點。

9、有目的性的給適合自己的職業排序，減少盲目性。

10、找一個實習單位實習。

市場調查報告 6

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

（一）樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數比例%;農民130戶，占總數比例%;教師200戶，占總數比例%;機關干部190戶，占總數比例%;個體戶220戶，占總數比例%;經理150戶，占總數比例%;科研人員50戶，占總數比例%;待業戶90戶，占總數比例%;醫生20戶，占總數比例%;其他260戶，占總數比例%。

（二）家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約%的消費者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

二、專門調查部分

（一）酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

（1）從買白酒的用途來看，約%的消費者用來自己消費，約%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。

買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占%，10～20元的占%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約%），約有%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有%的消費者選擇五糧液，%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調查顯示，約有%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的%，偶爾換的占%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的%，持無所謂態度的占%，明確表示不喜歡的占%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

（4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

（二）飲食類產品的消費情況

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

泰福大酒店是大家最看好的，約有%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是%，然后是錦花賓館。調查中我們發現，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占%，以絕對優勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的%，喜歡火鍋的約占%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有%，在冬天的約為%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經有相當大的消費市場。

市場調查報告 7

據國家權威機構統計，國內衛浴市場在20xx年已經達到人民幣800億元的規模，并且正以15%的速度快速遞增。持續蓬勃發展的房地產也為衛浴市場的成長提供了有力保障。

綜觀國內的衛浴行業，總體上來說興起于90年代的初期，如現在的箭牌、阿波羅等，現在大多數活躍于國內市場的品牌基本上在這個時期創辦。這個時期的產品大致可以歸納為兩大類：陶瓷類馬桶、亞克力類浴缸。其中陶瓷類成長比較快的如箭牌、恒潔。亞克力類的如阿波羅、華美嘉等。受消費習慣及國外品牌的影響，國內衛浴品牌普遍存在重產品不重品牌，重價格不重質量的現象。

另外，更多的國內衛浴企業營銷手段落后，人才匱乏，對于國內市場普遍信心不足，基本上以貼牌出口為生，如英皇、地中海、萬斯敦等。所以，國內衛浴市場的高端市場基本上由TOTO，科勒等把持。

目前眾多衛浴品牌普遍的錯覺是出口量大。中國人口數量占全世界總人口的四分之一，而衛浴主要進口國家為：歐美國家，他們人口數量只占全球的10%。而且這些國家市場成熟，新增房屋少，消費主要以翻新為主。據統計，整個的歐洲每年開始動工的房屋建筑面積尚比不上國內一個中等城市的開工面積。所以，國內衛浴市場發展空間巨大。

另外，出口產品主要以貼牌為主，利潤空間小，發展空間有限。所以，最早把精力放在國內市場的企業，如箭牌、尚高等，因為抓住了國內市場快速發展的機遇，迅速崛起。目前箭牌及相關品牌（安華、法恩莎）銷售額已經超過10億元，生產基地達到三家。這充分說明，國內衛浴市場龐大的市場空間。而且隨著市場競爭的加劇，生存空間越來越小，被迫把眼光重新又投回到國內市場，這也促使了市場競爭的加劇，加快了品牌的成長周期。

參照成熟行業的經驗，品牌競爭是一種趨勢。而衛浴行業目前仍停留在產品競爭的初級階段。主要存在幾個問題：消費者品牌知名度認知度不高，消費極度分散，盲目崇尚洋品牌，絕大多數企業營銷理念陳舊、手段落后。

衛浴渠道的情況跟上游的情況大概相一致：營銷手段陳舊、銷售手段單一，要么過于依賴零售，要么過于依賴于工程，做零售的忙于裝修店面，做工程的拼命地忙于處理關系。所以，綜觀國內各大建材市場，到處都能看到越開越大，越裝修越高檔的專賣店。你做100平米，我就做150平米，你做200平米，我就做300平米。裝修的投入也到了互相攀比，不甘落后的地步。如箭牌鼓勵經銷商開500平，甚至是1000平的專賣店。尚高、阿波羅等也不甘落后，一擁而上。而對于系統的操作家裝、小區、店面，現有的衛浴經銷商普遍經驗跟能力不足。至于分銷渠道的運作，絕大多數經銷商基本上是空白。

我們分析了全國范圍內的優秀衛浴經銷商，發現同時經營相關產品，如陶瓷，櫥柜類的經銷商，往往同時運作衛浴產品，發揮產品互補，渠道共享的優勢，往往會取得更好的經濟效益。

那為什么會有這么多人扎堆衛浴行業呢？很簡單，無利不往是最好的解釋。傳統的認識是，衛浴行業利潤高，但量不大。目前衛浴行業基本上，零售渠道利潤一般會保持在50以上，純利潤高達30%以上。而隨著人們對衛浴的消費觀念的改變，衛浴產品更普及，消費者對衛浴產品的檔次要求越來越高，這個行業的市場容量也大大超出傳統經銷商的想象。比如，以前佛山的老品牌鉆石為例，馬桶以500-800元上下之間的價格被消費者廣為接受。而目前，在內地的普通地級市，售價在1500左右的馬桶成為市場的主流產品。目前，傳統的三件套（蹲廁、臺盆、淋浴頭）也升級為馬桶、化妝臺、淋浴房、淋浴花灑的四件套。同時，以前衛生間的三件套的花費一般在500元以內，而現在的花費一般在5000元以上，普遍的在8000-10000元左右。

衛浴產品為耐用消費產品，消費者對品質的要求越來越高。按國際的通用慣例，房間的裝修費用，通常為房屋造價的50%，而衛浴的花費通常占到裝修費用的30%左右。以前裝修是講究“面子工程”，重客廳，輕廚房，忽略衛生間，而現在人們對櫥衛的裝修越來越重視。尤其是衛生間，是人們一天生活的開始跟結束的地方，所以，有人提出“三度生活空間”的概念。尤其是南方地區，人們都有每天洗澡的習慣，對衛生間的重視程度就更高了。

目前通常的對衛生間的劃分可以分為：清潔區-馬桶，美容區-化妝臺或浴室家私，清洗區-淋浴房或浴缸，可以看出，衛浴產品的分類更細，已經由單純的功能產品發展為享受類產品，傳統的產品逐漸沒落，而時尚、個性化的產品逐漸成為市場的主導。

任何一個行業都會經歷一個有暴利到微利的過程，而在這個過程中必然會成就一部分優秀的企業跟優秀的經銷商。在高額的利潤回報的誘惑下，衛浴行業已經成為近兩年來裝修建材行業的一大亮點。

市場調查報告 8

一、調查樣本信息

在本次針對麥芽市場環節的調查中，中藥材天地網信息中心共搜集市場調研問卷30份，其中無效樣本5份，調查有效的成功樣本25份，樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調查總體實際情況。

二、調查結果詳述

1、麥芽經營思路分布

在本次調查獲取的25個有效樣本中，選擇“以銷定進”的樣本共1個，占4%;選擇“正常經營”的樣本共23個，占92%，選擇“倉儲為主”的樣本共1個，占4%。對于麥芽的經營思路，選擇“正常經營”的人數占比最大，整體來看，選擇“以銷定進”的比重高于選擇“倉儲為主”的，說明該品種當前在亳州市場上，除選擇“正常經營”的人之外，受訪者更傾向于以銷定進的經營方式。

2、麥芽當前市場環節的貨物走動情況分布

市場環節中的貨物走動情況，一定程度上反應了麥芽的行情變動趨勢，在本次對麥芽在市場貨物走動情況的調查中，認為當前貨物走動快的商戶占0%;認為當前貨物走動一般的商戶占92%;認為當前貨物走動慢的商戶占8%。對于目前市場走貨的快慢，大部分受訪者認為當前走貨速度處一般水平，選擇走貨“快”、“慢”的比重無明顯差異，可以推測出當前麥芽在亳州市場的走貨速度相對于往年同期屬于正常水平。

3、麥芽目前行情評價

在本次對麥芽目前行情的調查中，認為目前行情比預期好的商戶占8%;認為麥芽目前行情比預期差的商戶占4%;認為麥芽目前行情和預期差不多的商戶占88%。市場上經營麥芽的商戶中，對于目前行情的評價，亳州市場受訪者認為目前行情與預期差不多的占比最大，認為“比預期好”的與“比預期差”的比重相差不大，市場對目前行情的整體評價趨于一般。

4、麥芽后市行情預期

在本次對麥芽后市行情的調查中，對麥芽后市行情看漲的商戶占8%;對后市行情看平的商戶占88%;對后市行情看跌的商戶占4%。對于該品種后市行情的預期，是決定中間商市場行為的最重要因素，根據調查結果來看，對于未來行情看法，亳州市場受訪者持看平觀點的比重最大，大部分人認為未來行情與目前相同，行情無較大波動。

市場調查報告 9

（一）確定調查目的

隨著燕郊房地產的迅猛發展，相應的裝飾裝修行業也會隨著迎來大好的發展機會。在裝飾裝修行業中，有一項最能體現時代氣息的裝飾便是燈具。本次市場調查的目的，就是為了深入了解燕郊燈具裝飾行業目前的狀況，了解燈具消費者購買行為和消費偏好狀況，了解消費者和商家各自的需求，為我們市場營銷方案的確定帶給依據。

（二）確定調查對象和調查單位

本次調查對象分為兩塊，一部分為消費者，一部分為銷售者。主要是為了從對銷售者的調查當中反映出消費者的需求和行業的的發展現狀；從對消費者的調查當中，為銷售者的供應帶給據。消費者分為家庭消費和組織消費，主要調查對象為小區家庭和燈光裝修較好的店面。經營者主要是經營燈具的商家。

（三）確定調查項目

在消費者調查中，包括消費者的性別、年齡、文化程度、收入、聯系方式、居住地等，其標志可分為品質標志和數量標志，品質標志是說明事物質的特征，不能用數量表示，只能用文字表示，如上例中的性別、文化程度；數量標志證明事物的數量特征，它能夠用數量來表示，如上例中的年齡和收入。在銷售者的調查當中，主要是包括銷售者店面的狀況，如店面地址，店面經營時間，店面消費對象，以及未來的經營方向和目標等。

（四）制訂調查提綱和調查表

當調查項目確定后，可將調查項目科學地分類、排列，構成調查提綱或調查表，方便調查登記和匯總。調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點

（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；

（2）調查表中的問題要容易讓被調查者理解，避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題；

（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，貼合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式問題在前，開放式問題在后；

（4）調查表的資料要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。此次調查表分為兩份，一份為針對消費者的，一份是針對銷售者的。

（五）確定調查時間和調查工作期限

調查時間是指調查資料所屬的時間。此次調查時間為期兩天，時間是20xx年x月11號和12號。調查期限是規定調查工作的開始時間和結束時間。包括從調查方案設計到提交調查報告的整個工作時間，從20xx年x月11號到1月16號。

1月11號，設計調查方案和調查問卷

1月12號上午，分小組進行各地區的問卷調查

1月12號下午，小組成員統計和分析調查結果

1月13號至15號，撰寫調查報告和調查報告總結

1月16號，提交報告和報告總結

（六）確定調查地

在調查方案中，還要明確規定調查地點。對家庭消費者的調查，主要是在燕郊各小區進行調查，如中燕小區，北歐小鎮，星河皓月，上上城等。對組織消費者的調查，主要是燕郊各地的店面，集中在步行街。對銷售者的調查，是燕郊經營燈具的大小商家，如國道，行宮市場，燕郊建材城等地。

（七）確定調查方式和方法

本次調查采取典型調查方式和隨機調查方式，對于銷售者的調查，以選出的有代表性的單位為調查單位；對于消費者的調查，主要采用隨機調查方式，這樣的調查比較具有代表性。

（八）確定調查資料整理和分析方法

采用實地調查方法搜集的原始資料大多是零散的、不系統的，只能反映事物的表象，無法深入研究事物的本質和規律性，這就要求對超多原始資料進行加工匯總，使之系統化、條理化。整理出調查結果，并分析和預測行業發展，為營銷決策的'提出帶給可靠依據。隨著經濟理論的發展和計算機的運用，越來越多的現代統計分析手段可供我們在分析時詵擇，如回歸分析、相關分析、聚類分析等。每種分析技術都有其自身的特點和適用性，因此，應根據調查的要求，選取最佳的分析方法并在方案中加以規定。

（九）確定提交報告的方式

此次報告，包括一份調查報告和九份報告總結，報告采用打印稿，報告總結采用手寫版。于20xx年x月16號交給指導老師邵曉明老師。

（十）制訂調查的組織計劃

調查的組織計劃，是指為確保實施調查的具體工作計劃。主要是指調查的組織領導、調查機構的設置、人員的選取和培訓、工作步驟及其善后處理等。調查前，由小組成員一齊討論調查表的設計，統一調查時間，統一進行調查資料整理和分析。

小組調查問卷分三種，一種為針對家庭消費的調查問卷，共50份；一種為針對企業組織消費的調查問卷，共30份；還有一種為針對銷售者的調查問卷，共20份。

小組成員任務安排：

（家庭消費）

中燕小區15份夏威夷10份（趙，郭，陳）

百花家園15份北歐小鎮10份（趙，郭，陳）

（行業消費）

步行街到行宮大街15份

婚紗店一條街到國道15份

（銷售者）

國道、行宮大街、步行街、建材城等地20份（鄒，次）采集照片，盡量使問卷有效，總結心得體會，把遇到的問題整理好，寫入報告總結，回頭整理資料，算出比率，總結出規律。

市調可寫的資料：填寫調查問卷中遇到的問題，如何與人溝通，燕郊燈具市場目前的狀況，以及行業的預測，與燈具營銷掛鉤。

5000字包括資料：市場調查方案/問卷調查中遇到的問題/燈具行業目前的面臨的問題/資料總結和行業預測/任務分配和安排/調查問卷/預測圖/整理表格/圖片/大概估計是20頁（王，萬）（王，萬）

在進行調查問卷的過程中遇到的問題：

1.天氣寒冷，很多人不愿意填寫

2.有些人不愿意填寫聯系方式，家庭住址

3.在調查的過程中，不斷更新信息

4.在調查中能反映出店主的素質。（創新高—意大利風味冰淇淋--）

5.在興達門口，大家以各種借口拒絕填寫（有人說急著接孩子，有人說急著回家做飯）

6.有人說不識字，有人說看不懂，有人說在忙。

7.不管怎樣，大家一致認為此次調查收獲較多。

8.大家從上午十點調查到下午兩點，有的調查到三點。

9.大家發現做調查的很辛苦，以前都不愿意填，說以后再有需要幫忙填寫的，必須大力支持。

市場調查報告 10

報告名稱：

城鎮居民住房消費市場調查報告

調查方法：

入戶訪問

調查地點：

全國

調查時間：

20xx年

被訪者：

城鎮居民

調查機構：

國家統計局城市社會經濟調查總隊

報告來源：

經濟參考報－20xx/04/17

報告內容：

國家統計局城市社會經濟調查總隊組織了一次大規模的入戶抽樣調查，調查顯示：近七成的家庭擁有了自己的產權房，戶均購房金額2．6萬元，戶均使用面積52平方米；家庭裝修已成新產業，三成多的家庭戶均裝修支出1．4萬元；12．9％家庭今年打算購房。以上數據表明購房已成家庭最大消費。

55．7％家庭已經購房，戶均2．6萬元

隨著國家房改力度加大，我國城鎮居民已形成掏錢買房住的觀念，超過半數居民已購買了住房。

在購房家庭中，戶均購房金額2．6萬元，為城鎮居民家庭平均收入的1．5倍。其中購房改房的家庭占86．9％，戶均購房金額1．9萬元；購商品房的家庭占9．7％，戶均購房金額7．9萬元；購買其它住房的家庭占3．3％，戶均購房金額3．4萬元。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數的31．1％，戶均購房金額1至3萬元的家庭占46．5％。

購買住房的家庭中，1990年以前購房的家庭只占4．2％，1991－1994年購房的家庭占19.0％，1995－購房的家庭占32.5％，－購房的家庭占44．3％。可見隨著房改力度的增加，居民購房呈上升趨勢。

65．8％家庭住房產權歸己

隨著我國住房制度改革不斷深入，已初步構建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產權形式，形成了以居民自主產權為主、多個產權形式并存的格局。

近年來，國家加大了房改力度，公有住房比例下降，私有住房比例上升，其中居民家庭擁有原有私房的為12.0％；擁有房改私房的為48.4％；擁有商品房的為5．4％。近1/3的居民家庭實現了擁有一套產權歸自己的住房夢想。傳統租賃公房的家庭由1993年的76．8％急劇下降到目前的28．6％。

戶均使用面積52平方米

住房面積是衡量居住水平的重要指標，從實際使用面積來看，戶均小于20平方米的家庭占總調查戶的7.8％；戶均20－40平方米的家庭占32.7％；戶均40－60平方米的家庭占35.5％；戶均60－80平方米的家庭占14．1％；戶均80－100平方米的家庭占5.4％；戶均100平方米以上的家庭占4．5％。

從不同的行政區域看，使用面積最大的為海南和福建省，戶均為76和74平方米，使用面積最小的為上海、北京和天津，戶均分別為30、38、38平方米，高、低相差一倍以上。

值得注意的是，在戶均使用面積小于20平方米的家庭中，仍然存在著15．2％的三人以上家庭的安居問題。其中，大多是離退休、下崗待業及家庭負擔重、就業人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經濟效益差、福利待遇低，住房條件長期得不到改善。

住房成套率達到72．7％

我國城鎮居民居住的房屋類型分為7種，58．7％的城鎮居民家庭住房結構為二居室或三居室，其中二居室達到39．0％；三居室達到19.7％；一居室和四居室比例較低，分別為9.6％和2．6％；普通樓房和平房居住率達10.1％和17．2％。

絕大部分家庭居住條件較好，擁有比較齊備的生活設施。其中擁有暖氣設備的家庭占31.5％；擁有廁所浴室的家庭占40.2％；擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3％。部分家庭的居住條件較差，生活設備不配套，8 .1％的家庭沒有單獨屬于自家的衛生間；38.8％的家庭無暖氣設備；17．7％的家庭使用煤炭燃料。

32．3％的家庭戶均裝修1．4萬元

隨著生活水平的不斷提高，城鎮居民對居室環境的要求越來越高，近1/3的家庭進行了住房裝修。戶均裝修支出1.4萬元，其中房改房戶均裝修支出1.3萬元，商品房戶均裝修支出2．4萬元。裝修家庭中，戶均裝修支出小于1萬元的家庭占58．3％，裝修支出1－3萬元的家庭占33．7％，3萬元以上的家庭占8％。

12．9％的家庭打算購房

有12．9％的家庭打算在20xx年購房，其中6．8％的家庭打算購買現住房，3．2％的家庭打算購買商品房。

不同收入家庭購房意向差異較大。在20xx年打算買房的家庭中，年收入在5000元以下的家庭為7.1％；年收入在3－5萬元的家庭為18.4％；年收入在7－10萬元的家庭為22.7％。低收入家庭對住房的需求比較迫切，但是受收入的限制難以立即轉化為有效需求。可以看出準備買房的大多數屬于中、高收入家庭，他們有較強的改變住房條件的愿望及相應的經濟承受能力，如果有比較優惠的鼓勵購房的政策，這部分人將成為今后實現住房消費的主體。

市場調查報告 11

近年來，隨著xxxx區農村勞務輸出人員的增多，留守農村的家庭婦女、兒童隊伍不斷壯大，已經成為我區新農村建設中一個突出的問題。應對這一就應個性關心愛護的新的群體，在區委區政府的高度重視下，我們充分履行職責、廣泛發動各界力量，緊緊圍繞未成年人思想道德建設目標，廣泛開展關愛活動，讓廣大留守兒童享受家的溫暖。

一、項目驅動，搭建關愛留守兒童平臺

一是申報爭取“兒童歡樂家園”項目。為優化留守兒童成長環境，中國兒童少年基金會爭取中央專項彩票公益金支持，捐建“兒童歡樂家園”公益項目。我區申報爭取了4個項目點，分別是xx鎮xx社區、xx鎮xx村、xx鎮xx地村、xx鎮xx村，每個“兒童歡樂家園”捐助金額為10萬元，主要資助形式為每個“兒童歡樂家園”統一一次性購買配置硬件設施，包括電腦、圖書、文體用品、體育用品、益智玩具等，由采購商或生產廠家統一配置到項目地區。目前物資正在采購階段，由省統一郵寄到村。用心廣泛動員鎮、村企事業單位志愿者參與留守兒童關愛活動，確保日常開放、定期透過親子熱線和親子視頻與父母進行溝通交流，組織親子課堂、親子讀書、兒童科普知識普及、兒童自護知識培訓、心理輔導與咨詢，家庭教育指導服務、困境兒童關愛救助、愛心媽媽結對幫扶等活動。今年8月份，在4個兒童歡樂家園舉辦分別“守護童年·春蕾計劃護蕾行動”培訓班，邀請消防、地震、衛生、心理等相關專家講解專業知識，600余名家長、兒童、基層婦女工作者及志愿者參加培訓。培訓現場還向兒童和家長們發放了《春蕾計劃·護蕾行動兒童手冊》和《春蕾計劃·護蕾行動家長手冊》600余份。

二是申報“海生草”關愛困境兒童公益項目。“海生草”關愛困境兒童公益項目是由市婦聯、市教育局、市電視臺和省兒基會xx市代表處共同發起并組織實施。我區今年共爭取了6個“海生草”項目點，分別是xx鎮xx社區朗誦班、xx鎮xx村聲樂班、xx鎮xx地村繪畫板、xx鎮xx村布貼畫班，另外xx鎮羅陽中心小學刻紙班和xx鎮中心小學書法班，是去年做得比較好的項目延續申報。每個項目點2萬元的項目費，每個班30個孩子，該項目主要為困境兒童免費帶給“六個一”公益服務，即開展一個特色科目的校外培訓，開展一次素質拓展訓練，組織一次才藝展示活動，開展一次讀書分享活動，組織一次社會媽媽結對活動、開展一次城鄉兒童“手拉手”圓夢活動。目前全區6個班均已開班并進入正常運轉模式。

三是申報公益社工關愛項目。xx鎮申報童伴365——困境兒童成長陪伴，項目以留守兒童、貧困家庭兒童、單親兒童、孤兒等困境兒童安全健康成長和為增進親子關系、提升家庭生活質量切入點，增進學校、家庭、社會、婦聯對困境兒童的關注，建立“四位一體”的格局，為孩子們成長護航，讓孩子們能平安、健康、歡樂的成長，促進家庭和社會和諧。獲得省級項目經費6萬元；石橋鎮申報關愛同行—關愛兒童項目，透過開展“安全教育”、心理輔導、團隊協助完成任務等方式，增強安全防騙知識，增進交流，陽關心態，提高學業成績。獲得省級項目經費4萬元；金山鎮申報“益心益翼”兒童關愛項目，建立兒童檔案，開展豐富多樣的活動，使兒童健康、歡樂的成長，同時促使更多的人加入關愛兒童公益行列中來。獲得省級項目經費3萬元。

二、豐富載體，開展形式多樣的關愛活動

“六一”前夕，區四套班子領導先后走訪xx鎮xx中心小學、xx鎮xx中心幼兒園、xx鎮中心小學、xx國際幼兒園，為每所學校送去慰問金1萬元，為40名貧困兒童送去每人400元共計1.6萬元慰問金，為每所幼兒園送去價值1萬余元的益智玩具。組織中國銀行xx支行、中國移動xx分公司、地稅局“愛心媽媽”到官河小學看望結對的10名貧困孩子。舉辦兩期暑期親子閱讀活動，組織xx鎮留守兒童、家長與華杰雙語學校的學生結成對子共同閱讀，由教師講解國學（論語），展示太極，每期30人，共60人次參加。組織護蕾行動小分隊“迎八一進軍營”文藝演出活動，還參觀了軍營，學習防火、防中暑等暑期安全知識。動員廣大婦女和家庭注冊成為“社會媽媽”和小小志愿者，與單個或多個留守兒童結對，從思想上、學習上、生活上開展幫扶活動。目前已報名社會媽媽570多名，幫扶留守兒童700多人次。

三、依托陣地，推進留守兒童關愛服務

透過區鎮婦女兒童活動中心，村級婦女兒童之家、家長學校等陣地，設置親情教育課程，開設親情熱線，發揮家庭教育、親情互動、成長訓練等功能，為留守兒童帶給健康保健、心理輔導、經濟扶助等家庭式助長服務。聘請教師、大學生村官、巾幗志愿者等專業人員擔任“愛心家長”，定期與孩子們談心交心，指導孩子與父母以信息、書信、電話、視頻 聊天等方式親情交流。組織留守兒童監護人參與家庭教育培訓，利用節假日家長返鄉時間在江蘇先鋒頻道收看家庭教育講座。還邀請心理咨詢師、法律服務工作者等免費到鎮、村婦女兒童活動陣地為留守兒童開展心理疏導、法律咨詢服務。抓好“六一”、暑假等節點，開展“六一”書畫評比、“百佳小公民”評選活動，為留守兒童營造用心陽光的氛圍。組建“家庭教育志愿者”隊伍，透過巡回講座、上門服務、網絡電話溝通等形式，確保留守兒童家庭和諧平穩。

四、融合資源，爭取留守兒童關愛資金

做好省兒基會資助工作，5月份發放貧困孤兒款3萬元，7月份發放往年申報487名音樂種子春蕾款194800元，上周發放今年新申報的185名音樂種子春蕾貧困學生資助款123600元。項目涉及13個鄉鎮，從20xx年項目申報至今，1000余名兒童受益。做好愛德基金會助學工作，發放孤兒助學資助款00元，爭取蘇寧云商集團和愛德基金會“足球1+1”項目，獲得10萬元物資用于硬件設施、球員裝備、教練補貼、參賽差旅費、比賽獎金，8月份已在南京參加足球比賽。今年新申報三個職教春蕾班，金山中專1個，xx中專2個。每班50個孩子，每個孩子每年1000元資助金。爭取50名貧困留守兒童資助金2.5萬元，另有70名貧困留守兒童正在協調爭取市慈善總會資助。爭取省兒基會資助貧困大學生項目，為考上本一、本二的貧困高考生海頭鎮萬淑婷、宋莊鎮宋路路、xx鎮徐瑤每人爭取3000元助學金。為xx鎮貧困優秀中考生（考入贛中）的閆佳歡爭取助學金5000元。做好“愛心儲蓄罐”宣傳發動工作，號召廣大家庭每一天捐出1元錢每年捐助365元，用于資助貧困留守兒童。目前已有多家機關單位愛心人士認領愛心儲蓄罐。

留守兒童現狀與問題：

留守兒童極易在思想道德、心理健康，尤其是家庭教育等方面出現的嚴重斷層或缺位。由于父母的疏于照顧，使孩子失去應有的安全保障；留守兒童被拐賣、受到意外傷害、失學輟學等現象時有發生，他們在思想、行為和心理的成長發育中也比較容易偏離正常軌道，留守兒童的生活、學習成了一個大難題，其中比較明顯存在的問題有以下幾個：

一是家庭教育缺失。家庭是孩子最初的學校，家庭教育是學校教育、社會教育必不可少的補充和完善。留守兒童的父母與孩子的溝通少、交流少、疏于對孩子的關愛，無法關心到子女各方面的發展狀況。從調研結果看出，絕大多數留守兒童是隔代監護，這些長輩平時對孩子物質上給予的多，精神上關注的少，難以與孩子進行溝通，“代溝”問題更加明顯。而流動兒童雖然和父母在一齊生活，但父母往往忙于生計，也缺乏科學的家庭教育知識，真正能夠和子女進行談心交流的父母較少，因而導致留守流動兒童在家庭教育方面的缺失。

二是心理問題突出。在人格發育過程中，兒童早期的環境和家庭教育被認為是十分重要的因素。家庭教育的斷裂或缺失導致留守兒童心理失衡、行為失范的問題突出。與普通兒童相比，留守兒童個性是留守兒童在生理和心理上的需要得不到滿足，情緒消極，在性格上表現為任性、冷漠、內向和孤獨。甚至還有一部分孩子由于對不良社會行為和生活方式缺乏認知潛力，受外來不良社會因素影響成為了“問題孩子”，有的甚至走上的違法犯罪道路。

三是意外傷害問題嚴重。留守兒童因為父母不在家或忙于生計，缺乏家庭管護，他們思想單純，自我保護潛力差，很容易出現意外傷害事件。個性是留守兒童的家里往往僅有老人和孩子，老人防范、防護潛力弱，導致留守兒童受到意外傷害的幾率遠遠比普通家庭兒童大。

四是留守兒童學習狀況堪憂。一方面，由于留守兒童的父母把有限的收入投入到孩子的教育中，使得他們對孩子的學習期望過高。另一方面，受文化水平和家教知識的制約，使得他們缺乏輔導孩子學習的潛力，教育引導往往不得法，個性是留守兒童的監護人文化水平普遍偏低，重養輕教，當孩子在學習上遇到困難時也無法給予有效的幫忙，致使留守兒童的學習得不到有效的督促和引導，學習成績不好，厭學、逃學、輟學的傾向比較明顯。

推薦和對策：

留守兒童問題作為一個普遍存在的社會問題，不應只是農村外出務工人員自我去解決的問題，而就應由全社會共同努力，為留守兒童創造良好的環境和空間。

一要加強政府主導作用。把農村留守兒童工作納入各級黨委政府新農村建設和城鄉一體化發展規劃和工作計劃之中，盡快制定降低農民工和家屬進入城市和在城市居住、就學等經濟成本。發展本地經濟，扶持本地創業。大力發展貼合本地實際的產業，增加農民本地就業機會，鼓勵外出務工農民回鄉創業，就地轉移農村剩余勞動力。要開展家教咨詢、指導活動，減輕留守兒童難題。

二要加強對農民工以及留守兒童家長的教育培訓。應透過對農民進行教育，提高他們對子女教育重要性的認識，引導他們妥善處理提高經濟收入、改善生活條件與子女教育之間輕重緩急的利弊關系，樹立家庭的“可持續發展”理念。同時，利用中秋、春節等重大節日或夏秋兩季農忙季節，許多外出務工人員返鄉時機，在農村中用心開展對留守兒童家長的教育培訓，幫忙他們樹立家庭教育的正確觀念，促使他們了解家庭教育的基本常識，與子女之間持續良好的溝通和交流，關心孩子的全面成長。

三要用心整合社會力量，加大幫忙留守兒童的工作力度。政府部門應充分引導和發揮非政府組織的作用，加強協作，幫忙農村留守兒童。能夠把共青團、婦聯、村委會、學校等部門單位組織起來，構建農村留守兒童教育和監督、管理、保護體系，也能夠聘請離退休老教師、老干部以及青年自愿者參與其中，讓他們擔任留守兒童的代理家長。

四要逐步消除城鄉差距，進而從根本上解決留守兒童問題。農村留守兒童是農村富余勞動力轉移帶來的現實問題，一方面要加快農村的經濟發展，讓更多的農村富余勞動力就地轉移創業；另一方面要適當取消對進城務工人員子女隨父母就讀的各種限制條件，讓這些兒童真正與當地兒童享受同等的待遇。

五要完善寄宿制學校管理制度，讓留守兒童融入學校大家庭。各地政府和教育部門應根據本地實際狀況，合理調整學校布局，加強農村寄宿制學校建設，進一步完善管理制度，為雙親在外地或親友不能帶給良好成長環境的農村留守兒童帶給方便，讓留守流動兒童在學校這個大家庭中健康歡樂成長，使孩子們切身感受到幸福和溫暖，實現德、智、體、美等各方面全面發展。

市場調查報告 12

調查時間：

20xx年6月19號

調查地點：

上海

調查項目：

各品牌的競爭

我在南京路對幾個手機營銷商店進行了調查，發現在音樂手機的銷售過程中，唯有諾基亞與三星音樂機型達到20款及以上，手機市場調查報告。索愛與國產廠商聯想持平，均有18款機型分布。但是二者在產品市場定位上卻存在較大的差異。聯想往往憑借本土化的成本優勢在中低端市場，而索愛產品則主攻中高端市場。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯想之后，此外，音樂手機數量超過10款的還有夏新與七喜，分別為13款和11款。在這些廠商當中，雖然不乏LG、飛利浦等品牌，但是國產廠商占據主要的位置。

而值得一提的當屬蘋果。其是剛進入手機市場的品牌，雖然iPhone也同時是一款智能手機，但從蘋果介入手機市場的角度來看，對音樂手機市場的影響相對大一點。一線廠商諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉在音樂手機市場上占據著重要的市場份額。索愛主攻音樂手機路線，雖然聯想與其持平，但是相對于專攻一個市場的索愛來說，聯想的劣勢還是比較突出的。

在查了各手機款式的資料后，發現索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用戶，二者產品差異性導致在音樂手機市場上正面沖突不是很突顯，但諾基亞全覆蓋式的產品線分布狀況，使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機市場上諾基亞關注比例處于輕微上揚的狀態。索愛與摩托羅拉膠著之勢較為突出，但是在整體上索愛占優勢。三星在音樂手機市場上并不占優勢，進軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現。

在人群中的調查發現，想要有一部諾基亞或是三星的人群居多，年輕人中索愛的也很多。總體而言，一線品牌都很占優勢，人們都感覺到大品牌值得信任。

市場調查報告 13

市場調查的內容涉及到市場營銷活動的整個過程，主要包括有：

（1）市場環境的調查

市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平，經濟結構，國家的方針，政策和法律法規，風俗習慣，科學發展動態，氣候等各種影響市場營銷的因素。

（2）市場需求調查

市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什么購買、購買什么、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買后的評價等。

（3）市場供給調查

市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等，生產供應企業的情況等。

（4）市場營銷因素調查

市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況，對價格策略的反應等。渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調查主要包括各種促銷活動的效果，如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。

（5）市場競爭情況調查

市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析，了解同類企業的產品、價格等方面的情況，他們采取了什么競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。

市場調查報告 14

通過這次市場調查，使我感受到學習課本知識固然重要，將課堂上老師講的知識與市場上看到的聯系在一起更重要。也許，老師講某個材料的造型需要畫圖并且反復介紹，最后還不一定理解，而當我們在市場上見到它時就會恍然大悟。通過這次市場調查，使我深刻體會到，我們要學的知識一半在課堂，另一半在市場。因此，在以后的學習中，我們在學習的同時，應經常到裝飾材料市場上看看，隨時了解市場上出現的新材料、新工藝。

我們首先去了紅旗家具城，家具城內共分地上四層和地下一層。地下一層主要以經營各種裝飾材料為主，二三四層以經營各種名牌家具、沙發、辦公家具、餐桌、床為主。還有院里有油漆和板材區，對面還有很多賣地板和櫥柜的。基本上你想買的裝修材料這里都能買全，但是價格、質量就得比較比較了，有的不是很便宜。廚房電器、熱水器之類也有，比一般的家電商場便宜。第二天，我們去了曼哈頓和紅旗家具城，曼哈頓家具和裝飾材料很凌亂，大多是低檔的產品。

市場調查報告 15

油煙機、灶具的普及率在蘇州市區基本上占到了92%。但隨著蘇州市區的整體改造，大批老城區的居民住進了新房，這也迎來了一次新房裝修的大潮，廚房是一個家庭裝修的重點，油煙機、灶具作為家庭必備器具，消費者在其購買上也比較舍得花錢，不僅要求產品質量好，而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀，且趨向歐式風格，并且比較看重品牌。

目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領域時間早，市場占有的份額較大，兩者占據了約43%的市場份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現也相當出色，各自占據了16%和11%的市場份額，華帝在進軍整體廚房后，其市場定位更加明顯，突顯其品味和時尚，也受到消費者的歡迎，占據了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師，這幾大品牌共同占據了15%的市場。