第一篇：2011年銷售實習周記

2011年銷售實習周記

周記（1）

實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。

幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。

為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！

一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。

另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

周記（2）

實習第二周開始，已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。

現在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定實習報告網提供 http://shixi.xiexiebang.com/了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末的時候，經理請我吃了一頓飯，對我關照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。

周記（3）

經過兩個禮拜的鍛煉，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來比較內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之后，進步了不少，再加上經理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

周記（4）

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發現原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會從事這個行業，這個崗位，但這次的經歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學。果然沒錯。

一個月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如果快速的適應公司的環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說，真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信實習報告網提供 http://shixi.xiexiebang.com/，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

臨別的時候，更經理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以后都不再相見，但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助，感謝你們，好人一生平安！

至此，我的暑期社會實踐圓滿結束。其間還有太多種種是不能用言語表達的，但我會一直記得這次經歷，并會牢記大家的教誨，在將來很好的鞭策自己，努力學習，努力邁向人生的新臺階。

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第二篇：關于銷售實習周記

關于銷售實習周記3篇

時間是箭，去來迅疾，轉眼一周又結束了，相信大家都有不少體會吧，這時候，最關鍵的周記怎么能落下！周記你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的銷售實習周記3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服務不是講出來的，是做出來的！既然我們有“顧客是朋友”的服務意識，就要營造“顧客就是我們的朋友”式服務需要加強內部管理。良好的服務，是做出來的，不是說出來的，我們經常強調執行力就是這個道理。要營造“顧客就是我們的朋友”式服務，需要我們上下齊心協力，共同打造我們一流的團隊，一流的團隊是由一流的`員工組成的，而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力與水平。

目前，我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務還存在一定的差距，因此希望公司內各級管理人員要身先士卒，帶頭成為我們這個理念的執行者、推行人，自己要多加學習，再多加培訓，營造一流的學習型的團隊。

在公司內，不管你是管理人員，還是一般的銷售人員，你都有責任在公司的總體戰略指引下，做好工作策劃，并向自己的下屬分配與落實好每一個環節，同時加強與協作部門的協調與溝通，認真地貫徹執行、跟進指導、帶頭完成。公司在這個理念的指導下，要求所有人員要清楚自己的工作崗位，要向集團多提有建設性意義的可行性建議，因為公司的發是希望我們的各個環節要做正確的工作，而不是做不正確的工作，這是很可怕的。

在此，希望我們的管理者要深刻銘記——“做正確的事情，比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引，就需要我們細化每一個流程，再以明確的書面工作計劃書將工作內容、責任人、完成的時間、資源運用等做有效的描述，一定要做到超前策劃、超前管理，做到有效分配，同時營造出我們上下信息暢通的渠道，讓我們執行暢通無阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務的始末。

第六周是真正實戰的一周，但畢竟是剛剛踏入行業的實習生，雖然有了之前得模擬倉的模擬操作，但是對于真倉操盤還是不行，因此公司還是著眼實際，讓我們利用及時聊天工具，站來拓展客戶，在實踐中我也意識到市場營銷是一種實踐，雖然其中包含科學的因素，但并非理論科學，所以，營銷必須在實踐中學習，而非本專科或研究生就能做好營銷工作。營銷專業的課堂在市場中，而非在學校或辦公室里，只有在市場中慢慢積累經驗找到市場感覺，才能進一步走向更高的職務。

在起初一陣子拓展業務受挫后，我也找了部門總監談話，分析了情況，他用他的一些成功經驗，讓我去弄些我們專業操盤手為客戶創造利潤的數據給客戶看，增強投資者信心，從而拿下訂單。

柜臺一共40個真機，出樣的都是手機模型，當有顧客需要的時候，就拿真機給他們看，因為有一個大柜和兩個小展柜，分別在不同的位置，所以經常幫銷售人員遞送真機，在遞送真機的時候，熟悉了手機的型號，這種記憶方法很牢固，工作時間有段日子了，當銷售員當值不多的時候可以單獨站在小展柜了，就在那看看機膜，要保證機模不丟失，丟失要賠款的，每個機模旁又有該手機的配置信息，閑暇之余就看看這些信息，每個月，公司會有一個針對我們促銷人員的一個考試，考試內容就是手機的配置以及功能信息，過關了會升級到一個級別，漲相應的工資。

第三篇：銷售實習周記（范文）

20xx年10月21日 第一周這周是我第一次踏上實習的第一周，所以基本上公司都需要我們對公司自身的一個了解，這樣才能讓我更容易的融入這間投資公司的操作。

投資公司據我的理解是一投資為產業能賺錢的都去賺，股票證劵之類的都有，業務繁多。在這一周我認識到了公司所做的項目大概都有這些：實業投資、風險投資、融資理財、城市建設、商業、教育投資;等等多項業務。其實覺得主要的就是城市建設，就是房地產投資。這個賺錢比較多。畢竟這是一間上市公司所以我在這工作也感到一份光榮，不過我明白公司能提供那么好的條件給我們學生實習，那我們學生就更要好好的在這里大展拳腳，盡量學習我們更多課本上沒有的東西。

20xx年10月28日 第二周一周過去了，我發現原來在學校所學的是多么的渺少，這里所含的知識面更廣，對于我這個從客戶經理做起的實習生來說實在難度有點大，我現在必須掌握的是證券市場的產生，發展，結構，運行，掌握證券中介機構的主要業務和風險監督，幸好自己的基礎知識面還算可以，所以在熟練掌握證券和證券市場的基礎知識，基本理論，主要法規和職業道德規范對我來說并不難。

之前并沒有考慮過要做證券這一行，所以都一直沒有去報考這方面的證書，現在開始要接觸證券行業了，就得認命地去學習，越來越覺得大學三年時間好像有點浪費，沒有為自己開個好頭，好的計劃是不行的。

20xx年11月4日 第三周以往人們總是對大學生只有課本知識沒有動手能力頗有微詞，但是在炒股這件事上情況剛好反過來了。眼下大學生炒股的越來越多，20xx年的行情又催生了一批新的學生股民。他們或者因為行情火爆而無暇上課，或者因為短期暴利而不屑上課。股市培養了一批只有動手能力而沒有書本知識的學生。對學生而言，實踐再重要，也不如課堂重要，實踐再重要也只是鞏固課堂知識的手段，課堂才是獲取知識的首選通道。沒有書本知識的動手能力是偽能力，沒有理論指引的學生在這個浮躁的市場中，實踐越久，就錯得越遠。

20xx年11月11日 第四周這周我們開始接觸股票了，原來投資與炒股，差別就是更多地動腦還是更多地動手。學炒股，大概需要兩三個禮拜，知道怎么下單，再學點技術分析---就是給股票相面，就可以開始折騰了。學投資需要兩三年甚至更久，要給股票稱重，了解其價值，必須掌握經濟學、會計學、財務分析、貨幣銀行學、投資學、統計學等，更重要的是必須至少對一個行業非常熟悉。

投資的一定是專業人士，炒股的不限，有業余的，也有偽專業人士。無論是怎么樣我們客戶經理都要去了解，因為每位顧客對股票的概念都很不同，我們要常常和他們溝通才能更了解客戶的需要，說白，還真覺得自己是一個銷售員了。

20xx年11月18日 第五周快臨近過年了，所以在培訓過程的進度上稍微放了點水，我們主要面臨的問題是12月份的從業資格考試，這幾天一直都在圖書館里專心研究著證券基礎和證券交易這2本書，看書就是有好處能讓我慢慢的開始更了解證券市場的運作。

理手段和電子通訊技術，對情報、信息的收集，主要成全部靠人工完成，開發利用缺乏深度，導致信息資源浪費，難以發揮行業優勢。

現代科學技術的發展，將促進房地產中介技術手段得到根本改變。計算機的應用，將使房地產咨詢、估價中常常涉及到的大量數據處理工作變得容易，也使房地產中介信息的查詢、配對變得迅捷方便。電腦的普及和INTERNET成本的降低，信息產品進入家庭的步伐加快，物業買賣信息將成為信息產業的主要承載內容，網絡將成為入網的各中介行業發布樓宇信息提供最便捷的途徑。買方不僅可以透過網絡尋找中意的樓盤，而且可以在網上看到物業實景、圖片等資料，甚至還可以進行物業比較，從而使房地產交易信息的展示變得有聲有色。網絡技術的推廣，將給房地產信息的溝通、傳播、展示帶來全新的理念。

20xx年2月17日 第十八周因為新年這幾天都放假，這周基本上都是去玩。在放假的這段時間里和家人去了新開發區參觀，這個開發區是區委上面承辦的，想想這么浩瀚的開發不知道要耗資多少人力、物力和財政啊，等這里建設完畢后給予政府的財政收入是不可想象的，如果能參與其中多好啊!假期結束后去上班的那天公司還發了紅包，很開心。因為是剛過新年很多地方都還沒正式開業，手上基本沒有什么業務。這兩天都是虛度光陰，后來聽說下周公司可能帶我們去參觀一些住宅小區，心里不由的興奮起來，期待下周會有怎樣學習。

20xx年2月24日 第十九周由于有些社區的負責人還沒有正式的上班，所以參觀要有所推遲。這周我們主要進行了一些培訓。要能從認識實習中得到有價值的東西，認識實習的準備工作是必須做好的，所以我們的認識實習第一天的任務就是了解認識實習的實習大綱以及我們的認識實習的日程安排。做一切事都是要有章法的，我們的指導老師老師專門給我們開了個會，主要就是對于實習大綱和實習的日程安排。我們通過認識實習能夠加深對房地產這方面的認識，并且為我們以后的學習增加現場實踐的感性認識。在接下來的兩周內我們要參觀一些好的住宅小區。

20xx年 3月3日 第二十周這周我們參觀了一些社區，對于一些社區我們都進行了大概的了解。對于有些社區有很多的問題需要進行詢問的：

1.由于離市區較遠，考慮到交通問題。住在山莊的一般住戶都會有私家車，從一定成度上可以解決路程遠的問題，但是在這個交通費也是一筆不小的開支。同時公交車將在社區的小學的地方設立站牌，從另一方面考慮，公交公司為了自身的利益，在這樣容納2萬人的社區建成之后，肯定會增加公交車的數量，一方面方便社區居民，另一方面獲取利益。不過我認為山莊如果能夠自己安排小區巴士，這樣肯定能夠很大的方便居民，而且也是小區的一筆收入。

2.聽說小區是一個節能型小區，那么是怎樣做的呢?原來小區的采取的是太陽能路燈，而且墻體加了保溫隔熱層，有助于房子的保溫隔熱的功能。小區還盡量保持山上的綠化植被，這樣可以改良生態環境。

3.關于車位的問題。由于大多住戶都是有車，車位問題肯定是住戶最關心的問題。原來小區保持每家都會有一個車位(這是要出售的)，小區還有臨時車位，供住戶臨時停車。

4.物業管理的問題。當小區居民都入住拉，那么物業管理該怎么辦呢?物業管理這一塊在開發商策劃時就已經定下了，為了便于以后物業管理的針對性，一般在項目建設時期物業管理公司也會親臨現場，所以，在社區居民未確定之前就已經把物業管理公司確定。但是當居民成了業主委員會后，到底是否繼續用這個物業公司還是另請其他的公司，決策權在業主委員會手里。

大家還提問了很多的問題，鐘經理和潘主管給予了耐心的解答。時間過的很快，到了我們該離開的時候了。這次實習，雖然是第一次，但是我們卻學到了很多的東西，以前一些東西在我們心中很模糊，離得我們那么遠，現在它們越來越清晰了。希望還能從不同的房地構思里學到更多的東西。

20xx年3月10日 第二十一周參觀的是港澳花園。我們先是在現場人員的帶領下參觀了港澳花園的施工現場。由于剛剛開始建設不久，所以僅僅是看到了一個大大的基坑和一些地下室。不過我們是第一次看到現場的施工，所以還是有很多的不明白的地方。

這里有一些在參觀的過程中提到的一些問題和學到的一些知識。

1.港澳花園引領的是一種尊貴的享受。它的戶型140㎡的精英戶型，180㎡名流戶型，280㎡尊尚戶型，十余種創新戶型以供選擇。并非只是簡單將港澳風情表面化，港澳花園力求將房子打造成“靜靜飲杯下午茶”的溫馨閑適所在，通過營造一種高貴、自然、優雅的國際化生活方式，為懂得生活的人們提供舒適的居住和交流場所。

2.港澳花園是小高層為鋼混剪力墻構架結構，多層為磚混結構;地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂;外墻高級面磚、局部用石材;內墻高級涂料;品牌電梯;防火防盜安全門、銅質防盜安全門;噴涂鋁合金中空玻璃窗;衛生間地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂，洗手盆、淋浴器、坐便器安裝到位;廚房地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂。

3.在小區的西側，已有了一個小區，但是那個小區的地勢要比港澳花園的高很多，這樣就要做防土坡，我們發現這方土坡上有很多的塑料管，原來這是為了排出土壤中的水的，防止水對防土坡的侵蝕。

4.在基坑里，我們發現有連著兩個不規則的坑，這是什么啊?是蓄水的么?事實上它是電梯井，在樓房是要先留出來。

總結出來的都是精華，都是參觀小組每個人經過充分思考提出的問題或者建議很受教。

20xx年3月17日 第二十二周這周開始，已經感覺到疲憊了，但還是得繼續參觀學習。今天我們要去的地方是國科高爾夫別墅。

一聽這個名字就知道氣度不凡，肯定會讓我們大開眼界!懷著這種心情，我們來到了目的地，果然不出我們所料。一進門迎接我們的就是小區內的商務會所，會所前面名車云集，令人咂舌;再一轉頭，就是玉湯溫泉，所有的一切，都讓我們目不暇接，更別說還沒正是看的別墅了。

今天迎接我們的是他們的人力資源部的張經理，由于這個項目的各項建設已經比較成熟，會所溫泉已經是投入使用很久，別墅也已經有人入住，因此，為了不打擾到業主的生活，我們大體上對這個項目進行了觀察和了解。對于一期的別墅，主題是春夏秋冬;二期的主題是琴棋書畫。

一、二期 共400棟別墅已經建成，共占地880畝，集中了27種經典戶型。每棟別墅前面，都有一塊面積不小的綠地，業主可以根據自己喜好，布置自己的花園。在有幾棟別墅組成的組團中，布置有人工湖和配套的游玩欣賞設施。

在眾多別墅中逛了一圈后，我們又來到了他們富麗堂皇的商務會所，因為有眾多會議在此召開，所以我們沒有具體參觀，利用這段時間，張經理給我們做了簡短的介紹，加上先前我們自己的調查，了解到了以下內容：

國科國際高爾夫別墅位于黃河之濱，南側為國道，位置合適，交通便利，國科國際高爾夫項目，是集運動、娛樂、度假、休閑、居住、教育等于一體的綜合性項目，它包括國科國際高爾夫別墅，18洞72桿國際標準高爾夫球場，五星級園林式酒店及相關服務配套設施三大主體部分。其中，國科國際高爾夫別墅總占地面積1500畝，將建設600余棟別墅。國科國際高爾夫球場占地1300畝，由美國GRADE高爾夫設計公司設計，為18洞72桿國際標準球場。可舉行pGA錦標賽和其它大型高爾夫國際賽事。他是濟南目前唯一的標準高爾夫球場。國科五星級園林式酒店與國科休閑度假娛樂城占地300畝，作為別墅和球場配套的主體設施，是健身、娛樂、商務活動、旅游度假的最佳場地，計劃建設網球、籃球、乒乓球、保齡球、臺球等多種球類運動場所。并配有各種規模的會議室及接待廳，使其成為政府與企業舉辦重要商務活動的場所和基地。另外，在休閑度假娛樂城中將設大型溫泉療養中心，并且我們還參觀了這個地方，里面真是讓我嘆為觀止。

此后我們又觀看了他們的高爾夫球場，對于這個，我還真不知道怎么欣賞，但是面對了一望無垠的大草地，還是給人心曠神怡的感覺。

參觀了這些之后，的確讓我們長了不少見識，這中間的建設和管理也近乎完美，但也存在著一些不盡人意的地方，比如說別墅的花園充滿著雜草，讓人感覺荒涼，人工湖水渾濁，讓你望而卻步等等。這些還需要物業部門的進一步管理。

20xx年 3月24日 第二十三周這周，實習再次步入正軌。參觀教學已經結束了，這周是對上幾周的經歷進行一系列的資料查找與研究，對于房產業的一些概括。

一.房地產行業

1、開發房地產行業的基本形式：

(1)買地——規劃設計——外部建設——銷售——物業管理。這種形式是傳統的形式，現在大部分開發公司都是這種形式。

(2)僅僅是買地、規劃但不進行建設。

(3)主要指一些舊樓的改造。

(4)用地規劃、銷售規劃。

(5)參與土地一級市場整理，一級市場主要是由政府控制的市場。

另外，老還非常關心我們的就業，想讓我們在就業前能夠充分的了解房地產行業，進入企業后對企業的發展有很大的幫助。

二.房地產企業的性質

(1)資金的競爭性 房地產企業的一大特點就是在各個階段資金必須到位，這樣才能保證項目的順利實施。舉個例子就是山東的房地產企業總共有530多家，但能做的只有100多家，做得比較好的有40、50家，而真正比價成功的只有30家。

(2)房地產的文化性地區審美情趣

(3)政策性政府最新出臺了13項政策對方房地產市場進行調控。

(4)壟斷性 房地產企業的壟斷性主要表現在土地的不可再生性(或者說稀缺性)，土地一旦被占用是不可復制的。

(5)組織的社會性

在社會眾多的行業中，與房地產行業相關的行業就有40多個，所以房產行業的社會行業影響力是很大的，具有一定的社會性，同時其管理采用的是多重環節管理。

三、房地產開發的流程

(1)購買土地

(2)對土地進行用地策劃

(3)分析社區配套設施，主要是根據用地面積決定的。

(4)根據上述條件，進行土地用地規劃方案設計

(5)施工圖設計

(6)進行營銷策劃

(7)物業管理

第四篇：銷售實習周記

第一周

對于實習，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要歷時最長的一次了，當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時，我再次感受到了實習難，找實習單位更難！本來打算實習地點是在外地找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業工作實習的地點落實到了合肥本地。

2011年1月3號，經過了前幾天的調整，了解，我正式實習上班了。我的實習單位是安徽尚方品貿易有限公司，職位是大客戶部經理，主要工作是尋找潛在的客戶，為公司橄欖油的銷售尋找渠道。我得的任務就是到各大酒店超市去做實地考察，分析市場上這類產品的銷售業績如何，并找到相關負責人進行商討本公司橄欖油得上架問題。由于自己本來就是沒有任何經驗，所以前期都在公司進行各項的培訓，都是關于銷售方面的，具體的有溝通技巧，銷售技巧，怎樣成為一名優秀的銷售員，怎樣成為營銷談判專家等等。

做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。

盡管這樣，但我并不氣餒，當與顧客交談時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實習后，我就養成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺，只

要是有利于工公司事業的，我都會真誠的交談和問候，讓他們一看見我就體驗到被重視的感覺，我覺得，經常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學校抹黑。

第二周 不覺中，來這里實習已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但對一些深入的理念還不是很熟，怎么說呢，就是缺乏實地的訓練，所以公司安排我實地的去跑市場，首先就讓我去拜訪各大寫字樓的企業，因為到每年的年終，各公司都會給員工發放福利待遇，并且會送一些禮品，這就是我的目標，讓老板接受我們的產品。由于對其中的業務不是非常熟練，有時緊張起來就不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的放棄了交易的念想。想來真不應該，我想這就是有沒經驗的區別吧。

因此，我就拼命的地跑，從這棟樓跑到那棟樓，每天接觸不下20家企業。偶爾有一些私人家買，但基本上數量不多，但對我來說，不管顧客來買多或少，我的服務態度是一樣的，不會因為買少而冷落或不禮貌，在這周里，我還偶爾打一些企業電話，通過電話來銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對我們的橄欖油也比較了解、放心，于是一般會通過電話來訂購，而我通過電話訂購，然后把橄欖油按要求給送過去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點，但對我來說，通過面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。

每天回家我已經疲憊不堪，但是我還要么天總結自己一整天的跑市場的結果，每天這樣的工作對我來說也是一種折磨，有時真的是整天毫無業績，回公司報告成果的時候，我也無顏以對。身體上的折磨就算了，最總要的是自己的心智都快要被磨滅殆盡了。

第三周 有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現實的社會現象，感受到某些事情的無奈。正好這周我沒有外出跑市場，某天上午，正當我坐著無聊的時候，一個中年男人走了進來，我看到了就很熱情的招呼他，并為他又是倒水，又是請座。本以為是來購橄欖油的，不想他問我老板在不？我說老板出去了，有什么事就找我吧！當我回答后，他沒說什么就起身說等老板回來再說。當時就覺的很蹊蹺，事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事，但老板還是給了，說現在生意難做，同行競爭厲害，不給點回扣，他就找理由說橄欖油質量不行，不能食用，故意跟你刁難，使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤，我想這就是社會黑暗的一面吧，然而我卻無可奈何。在市場經濟的大環境下，各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業的產品價格壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了創利方面的壓力。

所以公司改善了相應的制度，在預算的價格尺度調動范圍內，根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調整適合的價格標準，使產品的銷售既在預計范圍內盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時，可以適當的選擇

時機，開展系列的促銷活動，從而是產品的品牌讓更多商家熟知，是產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。

第四周 要說在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因為這周銷售額比較好點，本來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老主顧通過電話定購了產品，于是我不得不放著份內的事不做，做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規格橄欖油裝上卡車，然后跟車把貨送到指定的地點，要是遇到全部訂規格材料還好，結完帳就走，但大多客戶往往是要不同的品牌，這就需要我們從倉庫里一點一點的提取，每提取一種還要做好相應的登記，有時候還要把貨送往不同的城市，這樣很多時候都沒辦法趕回家，真是苦惱。雖然這小學生都會，但由于數量多，地點又不同，需要一個個送過去，就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要點算兩次，運出一次，送到顧客家里還要再一次，因為有些顧客也怕數量不足，所以只能陪他們再點一次，真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的，但既然在同一團體里，當他們忙不過來時，我能幫忙的還是幫了。

為人處世我還是很在行的，就在這周的某天，我第一個到的公司，便二話沒說拿起掃帚打掃起衛生來了。因為公司規定的是輪流值日，當天也不是我值日的，但是我每次都這樣幫忙的，那天有人說不是我值日的為什么要值日，我就說，雖然不是我值日，但是我比別人來得早，幫忙一下，如果那個值日生來遲了，不能值日了，那公司一天的衛生就沒有做。給他人方便，別人也會給你方便。也許某天我自己遲到了，我相信先來的也會這樣幫助我的。我說完這番話之后，正好被來上班的經經理聽到了，立馬就表揚了我。而且從那天以后，也對我更加關照了。

有時經歷出去應酬，也會把我帶在身邊，在酒桌上我也還是能獨霸一方的。這樣，我的閱歷又更豐富了。接觸的都是經理級別以上的人物，這也大大地讓我得到了處事的鍛煉。

第五周 時間過的真快，這周已到了我實習的第五周了，雖然經過前四周的工作，但對于銷售還只是停留在產品的介紹上，還不能真真地把握客戶的心，從而推銷出產品，單從前四周的銷售業績來看就可以說明一些了，偶爾有賣但數量不多，這多少令我傷腦筋，雖然只是在實習，但臨行前老師一再交代要將實習當做真正的工作看待，因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額，經過思考我發現，除了我個人原因外，還有一個重要原因就是，現在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶，而新客戶相對較少，再一個就是同行競爭激烈，有些客戶對這里的價格或質量不接受而選擇別家，這就造成了經過我手的銷售就變的少了。

這周我真正的體會到了作為大客戶部經理的不容易，因為我要面臨的都是大客戶了，雖然前幾周都有這樣的思想準備了，但是身居此職的時候就會手忙腳亂了。我面臨的都是本市四星級以上的酒店，因為能夠夠消費得起橄欖油的酒店必定要很是出名，這些都依賴他們得客源是高端消費者。

跟我接洽的都是每個酒店的采購部門，他們都是一些久經商場的能者，我有些手足無措。他們很多都不愿接納橄欖油作為他們的消費，因為橄欖油在西餐上應用的比較廣泛，而他們的客源基本上都是中國人。這樣整個酒店方面都很難談成，而我的負擔因此就更大了。

第六周 這周除了現場銷售外，還跟了老板一起到總公司提貨去了。本是要去滁州的，但是說合肥這邊還有貨源，所就決定到臨近點點去，經過了一個小時左右的車程，我們到了肥東，總公司很大，而且貨源是相當的豐富，想要什么樣的品種、規格都有。

經過了長時間的商談后，最終經理選擇了一些質量好，價格相對公道的橄欖油，因為這樣的產品銷路比較好，所以就從那里提了一車橄欖油。經過這次跟隨，我發現，進貨也有很深門道，并不是有錢就可以進到好貨，因為橄欖油食可使用可做化妝品的產品，所以我們就要辨別哪種食用為最佳，哪種作為化妝品是最好的選擇。不少經銷商利用消費者對橄欖油的一知半解，運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。要是在進貨時不認真觀察或不懂貨時，那么進回來的貨就可能數量不足或因質量賣不掉而虧本。二是要提防經銷商使用摻假的手法。想來做生意的風險還真大。

第七周 轉眼間，七周的實習生活已接近尾聲，回首這七周來的點點滴滴，喜憂參半，喜的是通過實習學到了一些東西，進一步接觸了社會，憂的事現在實習單位難找，更不用說工作單位了，在實習期間業績不好。通過這七周的實習，我發現現在所在的實習地存在著一些問題：

（一）還只是靠各地區之間的差價來賺取利潤，在交通運輸、信息日益便利、公開的今天，這樣的經營方式我覺的發展空間將越來越小。

（二）家族式經營，經營管理理念不健全或基本上沒有。基本上都是用自家親屬經營，沒有專門的管理人才，這就存在了很多弊端，這種家族式經營發展到一定程度就容易出現瓶勁。當然這只是相對于正規的企業而言，作為一個公司，其發展經營模式可能也就那樣吧。

第八周 實習總結報告：

光陰似箭，轉眼間，三年的大學生活已即將成我生命軸上的一段，也即將成為我追憶的對象了，而今，站在大三上學期臨畢業的門檻上，雖還有一學期的大學生活但畢業工作實習之戰的號令卻早已打響：一個具有實質意義的實習經歷的開始，宣告了我們不能在象往常那樣過著三點一線的校園生活了。

這次實習，我學到很多，實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成交辦的工作，得到了一致肯定，同時也發現了自己的許多不足之處。

這2個月在同事的協助下，順利的完成畢業實習工作任務，體會頗多。這次實習把我們從學校理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位，我就意識到，單位雖然沒有老套的規矩，但卻有著不可違反的規定，我們就應該嚴于律己。與同事們的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，公司里的人待人誠懇，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺，他們很成熟，有很多值得我們學習的地方，這是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收獲。這2個月我們沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習機會。

在本次實習的兩個月里，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現自我。自從來到這里，我們為人處事的方法有所改變，最明顯的是我們轉化了做事的方法，原來是學完了再干，現在是邊干邊學。

這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我們從傳統的被動授學轉變為主動求學；從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統化流程；思考方式成熟，邏輯性規范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月，讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

總之，給予我們機會，從各方面為我們融匯知識，為我們將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我們認為這種改變是質的飛躍。以上只言片語，是我這些日子里個人心情總結，包括工作，學習，生活三方面的內容，也許不是最好的答卷，但每句話都是我的真情流露，不足之處見諒！

現在實習結束了，同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎，使我體會到，一定要勇于推銷自己，把自己的才能展現出來。我衷心的感謝木材店同事們，還有傳授給我們知識的老師們，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。

第五篇：銷售實習周記

銷售實習周記(1)

第一個禮拜的實習，我能夠簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多察看，多思考!

實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少貨色。同事們都很熱情，很照料我，常常在我遇到艱苦的時候便自動伸出支援之手，令我無比激動。

為了能夠真正的學到常識，我很嚴厲的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會當真思考幾遍，因而，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不督促，都把任務部署好，然后便交給我自己去處理，同時還不斷供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

幾天之后開端在同時的幫帶下，做一些業務相干的活，重要是在一旁幫忙處置一下簡單的事情。也就是打基本。可別小看了這些活，雖說簡略，但都是忽視不得的，每件事情都至關主要，由于它們都是環環相扣的。為了保障最后能夠勝利，前面的每一步基礎都要打好。

一方面要弘揚團隊精力。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其余人更好的溝通和交換，互相贊助，協力實現獨特的目的，團結世人的智慧潛力夠施展最大的效力。

另一方面，要發揮自主思考問題的才能，在遇到問題的事情，自發盡力去獨破解決，這樣對問題便能夠有一個更深入的懂得，當解決的時候也會受益無窮。

銷售實習周記(2)

實習第二周開始，已經逐步進入狀態。開始獨立接觸一些業務，公司也明白對銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是透過電話跟客戶溝通。

當初開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的懂得客戶的用意，同時正確的向客戶轉達公司，以及公司產品相關的信息。這就請求我對公司自身的一些業務流程和產品特色有相稱的熟悉。于是每一天上班我都會比同事去的早一些，預備一些材料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在頭腦里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，漸漸的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的，通常每一天都要接收好多個電話，電話通常都較短，只要要簡單的作一些相關的先容即可，當然也有些客戶需要更具體的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力求讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是十分杰出的。雖然自以為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿足的掛電話的時候，自己心里都會認為很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我方才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

電話一多就輕易亂，幸好有同事在旁邊一齊應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家相互輔助也使問題容易解決得多了。

工作都是辛勞的，個性是周末前的一兩天，電話特殊的多，仿佛大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候能夠安心的休息。

周末的時候，經理請我吃了一頓飯，對我關照有加，并表現對我這段時間的工作異常滿意。

銷售實習周記(3)

經由兩個星期的錘煉，發現自己進步還挺快的，即便是之前素來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的意識，這一周依然做透過電話跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。

人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不曉得事情到底是怎樣一個樣貌，是真的那么難，仍是并非如斯，所以，不論怎樣樣，即使是自己完全陌生的事情，只有有機遇，都必定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就須要做更多的籌備工作。另外就是不要懼怕失敗，只要居心去做就能夠了。等到純熟了，那么成功將是瓜熟蒂落的事情。比方我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者能夠說失敗了，但透過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾回義務的成功都起到了極大的推進作用。自己也透過一向的經歷和嘗試測驗了本身的水溫和適應潛力。

因為自己向來比較內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比擬緩和，也不大順利，不外有了一次閱歷之后，提高了不少，再加上經理跟共事的激勵，本人嘗試勇敢的去敷衍，緩緩的好了很多。不再會在生疏的場所怯常這天下來，應對教訓比我豐盛的經歷比我深的多的多的客戶，也可能透過簡潔清楚的表白讓對方熟習咱們的產品，讓他們對我們的產品發生更濃重的興致。

只有透過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積聚經驗，才干夠發現自己的不足，而后在補充不足的時候，我們便實真實未審在的進步了自己。所以，無論怎樣，努力去做吧，告知自己，只要專心，就能做得更好!

銷售實習周記(4)

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，感到日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完整不一樣了，天天緊張的工作狀況，完全不時光斟酌其它事情。于是人不知鬼不覺的，就發明本來我短暫的一個月的事件就快要從前了。實在假如能夠的話，真想多留多少天，固然興許當前我不會從事這個行業，這個崗位，但這次的經歷卻是實切實在的，就感到自己每一天都在先進，每一天都能夠接觸新的事物，一點一點的接收進去。初踏社會便有了很深的感觸，正應了那句話：社會是一所最好的大學。果然沒錯。