第一篇：志愿者服務心得

承載我們的力量，將亞運精神傳得更遠

——亞運志愿者心得

2010年亞運火炬傳承中國，這一舉動，牽動著每個志愿者的心。因為從這一刻開始，我們的亞運志愿者服務工作就要開始了。此時的心情是又興奮又緊張。興奮的是在這一刻我真真切切的感受到我與亞運同行，我的亞運夢想也在這一刻得以實現。緊張的是我被分配到通訊員團隊，我擔心萬一出現突發情況，應對不來。不過事實表明，在亞運志愿者服務期間，我是可以的！

第一天上崗：興奮，亦很疲憊。

我穿著“小白菜”，行走在各個街道口，觀察周邊發生的事情，想將志愿者服務他人的每一個瞬間都記錄下來，想將我們奉獻花城的每一剎那描繪成冊，讓更多人看見我們志愿者的風采，感受到我們志愿服務的力量，將志愿服務的精神用更多樣化的方式去感染他人，讓更多的人去加入我們的團隊，去參與亞運，感受亞運！

一天的工作因為面對不同的焦點有不同的發現，這讓我異常興奮，但日行公里，晚上回到宿舍也會不自覺的感到有一絲絲疲憊。但這絲毫不影響我進行下一次志愿工作的心情：一份責任謹記于心，與亞運同在，用最感動的愛溫暖更多的人，用最樸實的情演繹我們花城廣州最美麗的一面。

面對一次次的問路，我們不厭煩；面對一個個不同國籍的友人，我們笑臉相迎。我們總是在用我們最甜美的微笑去應對服務期間發生的情況。因為驗證我們工作的遠遠不止是我們廣州的廣大市民，還有來自各國的友人，我們要將我們平凡面容下最不平凡的一面展示出來，用我們亞運志愿者的星火，將亞運火炬點得更亮，將亞運精神傳得更遠！

亞運會雖然結束了，但還有殘運會，雖然我們增城市這邊的工作已經完成，但是還有很大一部分志愿者還堅守在自己的崗位上，我想跟你們說：加油！將我們的精神進行到底。。

第二篇：志愿者服務心得

志愿服務心得體會

——報道引導服務 六分隊 倪磊

黃石，古韻礦冶之都，錦繡江南明珠。當全國人民在一片祥和中送走了祖國的華誕之年，“雙迎”又為黃石帶來了節日的喜慶。在黃石市建市60周年之際，將隆重舉辦中國·黃石首屆國際礦冶文化旅游節，黃石這座五彩的城市再一次成為世人矚目的焦點。

“國內創一流，國際有影響”是我們的不懈追求。礦冶文化旅游節是整個黃石盛會，身為文化旅游節志愿者的我們，被親切的稱之為“銅草花”。我們更加有責任和義務積極地投身到此次盛會當中去。我們來自五湖四海，從四面八方聚集在這里。為的就是精誠團結，為中國·黃石首屆國際礦冶文化旅游節貢獻自己的一份力量。

“奉獻、友愛、互助、進步”是志愿者的精神。從報名、選拔到培訓、上崗。我們始終堅持志愿者精神。積極服務于文化旅游節的各個場館、景點、社區積極黃石市的大街小巷。我們盡我們最大的努力，為每一位需要幫助的人提供熱情周到的服務。因為我們是黃石的名片。每一次貼心的服務，每一次誠摯的微笑，都詮釋著我們對文化旅游節最真摯的熱情。各地來賓的肯定和贊譽，是對我們奉獻最好的嘉獎。

在節會期間，我擔任的是報到引導服務六分隊的隊長，我們的主要工作就是貴賓接待，做好各大酒店貴賓的報道引導工作，同時負責所駐酒店志愿服務站點的運行工作。相對于參加其他志愿服務工作的志愿者來說，我們要更早的進入到志愿服務工作當中。我們要提前進駐酒店，熟悉服務場所。做好準備工作，掌握重要的相關信息，包括接待貴賓的基本信息，貴賓的活動行程，黃石市的市情市況。只有這樣我們才能為貴賓提供細致周到的服務，高質量的完成志愿服務工作。在志愿服務期間，志愿者們冒著烈日和酷暑進行志愿服務，更有志愿者是帶藥上崗，更開玩笑說“我們是輕傷不下火線”。我們的志愿者們用自己的實際行動充詮釋了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神的真正含義。向全國乃至世界，展現了黃石青年志愿者的高尚的人格魅力，為宣傳黃石做出了巨大的貢獻。

雖然志愿服務工作結束了，但從中獲得的收獲將一直伴隨著我，通過志愿服務，結識了眾多新朋友，有各所高校的優秀學生，更有各行各業的精英分子，他

們讓我的視野變得更開闊，讓我的目光看得更遙遠。這都將成為我人生中一筆重要的財富。

黃石，礦冶文明之都。三千年的熊熊爐火，鑄就了黃石燦爛的礦冶文明。身為志愿者的我們感到無比自豪。我們希望能用真誠的微笑和貼心的服務為黃石的建設和發展盡一份綿薄之力。我相信，黃石的明天將更加的輝煌燦爛，明天的黃石將更加燦爛輝煌。

第三篇：志愿者服務心得

志愿者的回憶

2008年的暑假對于我來說是如此的與眾不同而且意義重大。能以一名奧運會志愿者的身份參與到北京奧運會之中曾是我的一個夢想，當我抓住了機會并為自己的夢想而努力的時候，我感到無比的快樂和幸福，還有那份發自心底的自豪和榮耀。

北京申辦奧運成功的時候我還是一名稚氣未脫的初中生，那時并不知道中國申奧成功到底意味著什么，我只是從電視的紀錄片中知道無數人為了這個操勞了很多年，我們最后從很多競爭對手中勝出，不管怎樣能贏就是值得高興的事情，那時只是單純的快樂著，急切地盼望著奧運會的到來。后來就經常聽到人們提起志愿者，字里行間流露出贊美和羨慕，我很認真地計算了時間后和爸爸媽媽說，我恰好能在奧運會的時候上大一，我一定要到北京去，做一名光榮的志愿者。不要把它當作一句玩笑話，這可是一個孩子最單純也是最真心的告白，一個對北京奧運最現實也是最美麗的希望。

終于在2007年我如愿以償地考到了北京，還未走出大一新生的適應期我就已經開始關注志愿者的招募活動，只可惜那個時候對大一新生的志愿者招募機會很有限，由于自身和客觀等等原因我和僅有的兩次機會也擦身而過，當時真的近乎絕望了，因未能達成自己的愿望而深深沮喪。然而在08年的三月，“主新聞中心”(MPC)給了我一個圓夢的機會，我終于可以以志愿者的名義為北京奧運會做出自己的一份貢獻了。

7月3日作為最早的一批的志愿者我進駐了場館，我的崗位是志愿者服務助理，就是一個給MPC志愿者提供服務、保障的崗位。我接手的第一項工作就是分發志愿者服裝。從物流公司十幾個集裝箱的物資開始，卸貨、清點數量、分類核對、配貨按業務口發放，在三天的時間內我們基本準備地發完了包括志愿者和工作人員在內的幾千件衣服。這真的是一件很辛苦的工作，尤其是剛開始因為卸貨時間緊，幾百個裝著不同型號不同款式男女各異的服裝的箱子都堆在一個屋子里，當各業務口來領衣服時我們很難快速準確地在一堆箱子里找出正確的款式和型號，工作效率很低，人手不夠大家的配合和分工也存在很大的問題。為了解決這些問題，在和經理協商之后，我們決定按志愿者和工作人員分兩大類，然后再按男女生分離體恤、夾克、褲子、鞋、配件（水杯、腰包、襪子、雨衣等）分成小類，每小類再按照大小型號把箱子摞好，這樣就可以高效準確地發放給需求不同的個業務口。但是這意味著我們要提前把所有的物資整理好，這可是一項體力活。第二天一大早我們幾個人就開始熱火朝天的干起來，男生女生都很努力，毫不吝嗇自己的力氣，搬來搬去摞上摞下忙得不亦樂乎。同學們之間的配合也越來越有默契，效率在不斷提高，眼看著原本擁擠亂糟糟的屋子變得整齊規整，我們從心里感到高興，還沒等我們直起腰歇口氣，就有業務口興沖沖地來領物資，我們恰好可以檢驗一下我們的成果是否有效，錦佳姐拿過清單來分配：自己留下男生的T恤和夾克，鞋子給音琳姐，女生體恤和夾克給我褲子給世華姐，小雨停則是男女生的褲子，悅鳴則負責配件。大家分頭工作，按照清單認真分配大小型號、數量哪個都馬虎不得。一會就都配齊了，當我們把幾大箱的物資推到業務口主管的面前時他驚詫地說：“這么快？”當他們核對過之后發現毫無差錯非常滿意，同時夸我們效率真高，得到被人的肯定和贊賞我們真的滿足了，心里很甜蜜。但是后來也發生了很多小插曲，比如很多箱子的標注和里面的實物并不配套，我們分類的時候沒有一一拆過，到了發放甚至發出幾件了才發現存在差錯，尤其是后期，很多零散的東西都裝在一個箱里，很多時候為了一個型號而翻箱倒柜；甚至還存在著數量不足的問題，經常要和不知詳情而且因擔憂或不滿的人們解釋??不過我們積極協調，不辭辛苦一遍遍搜查，經過大量的努力最后解決了很多棘手的問題，圓滿地完成了服裝的發放任務。

而后我們也為志愿者的管理和服務做了大量工作，每天要巡視兩三次查看志愿者們的精神風貌，及時發現問題，提供積極的幫助。后來我們要管理考勤，后來為了規范制度開始使用考勤機，每天都要盯在考勤機前十幾個小時，有點無聊有點寂寞但是我們都堅持下來了，并且認真負責地干好了這項工作。我們負責接待部分訪客，我曾帶領寧夏車隊的司機師傅們參觀MPC，為他們講解拍照，提供周到的服務，贏得一致的好評。我們還負責各項物資的發放，比如微笑圈和愛心激勵包等等，這其中也遇到了很多難以解決的問題，有的是制度上的有的是實踐中的不足，但是我們始終以一顆公正的心堅持原則盡量做好公平合理，讓每個志愿者都能感受到溫暖和關懷。在其他業務口工作忙碌人手不夠的時候，我們經常被派遣去幫忙，我就曾去過新聞發布廳、物流、財務、餐飲等許多部門，我們口的志愿者基本上“混跡”了所有的業務口，他們積極主動的工作態度和與人為善團結合作的合作精神得到了廣泛的贊揚。

經過這段志愿者服務的經歷，我學到了很多，作為一個團隊中的一員要學會積極主動的為團隊的事務出謀劃策，不要因為怕擔責任或者辛勞而畏畏縮縮；同時還要學會與人合作，畢竟憑借自己的力量很難完美的做好一件事情，一定要有良好的人際關系。一定要認真負責，有主人翁的意識，把自己的事情認真完成，尤其是很多工作都是一環扣一環，不要因為自己而給別人造成困擾。另外還要有自己做事的原則并能堅持原則，要保持沉著冷靜的心態，及時出現了問題，犯了過錯，遇到了困擾也不要灰心喪氣，要積極地想辦法應對。犯錯并不可拍，要用于面對過錯并想辦法解決，從錯誤中吸取教訓，這就是進步。雖然我的工作離想象中的有一定距離也很少有機會與外界打交道，仿佛和奧運會也不沾邊，但是我明白一個道理那就是，工作是平凡的但是意義是重大的，每個志愿者的工作崗位分工不同，但是我們的心情都是一樣的，我們心中的夢想都是相同的，心系奧運從微小做起，我們做好自己分內的每一份工作就是為奧運做出了自己最大的貢獻，所以我為是一名奧運志愿者而感到驕傲和自豪。

有了奧運志愿者的這段經歷會讓我受益終生，整個過程雖然辛苦但真的是快樂著，我們的微笑是真誠的發自內心的。北京奧運會的圓滿成功讓我們每一個志愿者歡心鼓舞，我們會在以后的工作學習中繼續發揚志愿者的精神，讓這段志愿者經歷成為一生中最驕傲最閃光的記憶。

第四篇：志愿者服務心得

志愿者服務心得

我滿懷憧憬步入了大學的殿堂，經歷了一個月的大學生活，我已經不再是一無所知的小白了。這一個月的大學生活令我印象最深刻的是第一次志愿者活動——周末愛心助老。

在我印象中這群孤苦伶仃的老人是無依無靠，過著食不果腹的生活。然而，當我初次見到王奶奶面帶笑容的招待我們這群青澀的志愿者時，我迷茫了。但我看到王奶奶用著并不熟練地普通話親切的與我們交流著，我明白了這是一個又個志愿者用他們的愛喚醒了王奶奶開朗的心。

因此我明白了對志愿者而言，志愿者當以愛心為前提。服務社會，幫助他人不能流于形式，而是要發自內心，要用真心去關愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個關愛的手勢，都能給予人溫暖的感覺，因為愛心最具魅力。

志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業，大多數人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻著，只要你不計得失地付出，那么你就是社會的志愿者。就像我們愛心助老，或許我們拿不出太多物質上的支持，但是我們只要懷著一個關愛他人的心，我們就能給這些老人最溫暖的懷抱。

要成為一個出色的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作，因為我們每一個志愿者都明白，此時此刻我們需要的，是社會經驗與公共關系。

志愿無境，大愛永恒。服務社會，提升自我。

奉獻社會。志愿者通過參與志愿服務，在幫助他人、傳播愛心和精神文明的同時，有機會為社會出力，盡公民的責任和義務。志愿服務是奉獻社會、服務他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務對象而言，它是感受社會關懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言，它是提升社會文明風氣、促進社會和諧的一塊基石。

“被需要是一種幸福”。就像“贈人玫瑰，手留余香”我感覺這是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務當作自己的生活內容和生活方式，時時刻刻去幫助需要幫助的人，做奉獻愛心的事，我想這就是當一名志愿者的真諦。

作為一名志愿者，我們應該更加努力地去服務社會，去為更多的人送去溫暖，讓更多人看到希望。或與有時候會感到特別辛苦，但是想到那些老人孩子般的笑臉，我就覺得這一切都是值得的。

最后，真心的感謝志愿者組織給予了我這樣一次難得的、意義深遠的志愿者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識，同樣得到了許多書本上永遠所學不到寶貴人生財富，如果再有這樣的機會，我依然會努力去爭取，盡自己的所能給社會一點回報。

第五篇：志愿者服務心得

志愿者服務心得

志愿者當以愛心為前提。服務社會，幫助他人不能流于形式，而是要發自內心，要用真心去關愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨大學生青年志愿者是一個特殊的團體，它代表著一個樂于奉獻，用心服務的“學雷鋒”的團體。我是一名大學生，同樣是一名青年志愿者，能夠加入這個團體我感到很榮幸，我將以一顆真誠的心，為他人服務，雷鋒精神一直都激勵著我向目標前進。

做志愿者工作，在工作的時期里，我們在他人還在睡懶覺的時候，便已經出現在了校園里，經受陽光的洗禮。所以，當別人問起我們是否疲累的時候，我感覺到了自己身上的重擔。整個工作過程中，我們所代表的其實并不是個人，而是我們甘肅中醫學院—中醫臨床學院的聲譽。所以你做得越好，那么這所學校，這個學院給他人的映像也就越好。我們對每個人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業，大多數人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻著，只要你不計得失地付出，那么你就是社會的志愿者，公共場所少吸一支煙，你就為凈化環境出了一份力；辦公室內少開一次空調，你就為節約能源獻出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就為社會和諧出了一份力，如此爾矣。要成為一個出色的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間，你就要踏進社會，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸

地積累起今后所必須的社會經驗和閱歷，是你現在所需要的。每一個人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，調整自己，克服自己的困難，是今后面對生活和學習的必要途徑。志愿者工作就如同你今后的工作，如果你對待每一件事情都能像志愿者服務時這么認真的話，我相信，成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體，需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協作，才能取得預期的良好效果。在我每次在那里工作時，時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應盡的義務，無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的，我已做好的思想準備，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了。做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作，因為我們每一個志愿者都明白，此時此刻我們需要的，是社會經驗。

作為志愿者，辛苦之余，頗有感想：志愿者，以振興中華為己任，以盡忠人民為職責；勤于行動、善于關愛、樂于奉獻、盡己所能；不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務社會。每個人之于社會的價值，不僅僅在于創造了多少物質財富，同時也在于為社會創造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。

劉炎

2013級中醫本科班

2014年4月5日