第一篇：工 作 情 況 報 告

工 作 情 況 報 告

根據(jù)現(xiàn)場施工需要，急需選定邊坡防護C20噴砼配合比。經(jīng)咨詢云南省建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗站，需費用2000元。

請領導審批。

技術科

2003年9月26日

第二篇：工作報告格式(共6篇)

篇一：工作報告格式 《工作報告格式范文》簡介：

工作報告格式范文工作匯報是工作人員向上級匯報工作的書面材料。主要步驟：1.應按照重點工作多講。非重

《工作報告格式范文》正文開始>>-工作報告格式范文

工作匯報是工作人員向上級匯報工作的書面材料。主要步驟： 1.應按照重點工作多講。非重點少講的原則安排內(nèi)容。2.應按先主后次的順序排列。3.語言應簡潔。

4.不要面面俱到，要突出重點。

案例：

· 個人工作匯報 : 我于2006年3月通過.......進入......日常工作。在新的崗位工作一年來，我有幸得到了部領導和同事們的關心和幫助，也有幸得到.....戰(zhàn)線各單位的大力支持，工作迅速進入正軌，快速融入到了...想工作當中。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、一年來的工作情況

一年來，我個人.............1、學習上...學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。對于一個剛剛走上干部崗位的年青人，我深刻地認識到學習的重要性。雖然在以前的工作中對宣傳思想工作有一點接觸，我深知在現(xiàn)實工作中這點知識還是遠遠不夠的。為盡快地適應工作崗位，力爭在新的工作崗位上有所建樹，我一方面加強了對宣傳思想工作相關知識的學習以提高思想素質(zhì)和理論素養(yǎng)。并且還有計劃、有針對性地進行理論學習，做到勤學習、勤思考、勤總結(jié)。一是向書本學習，學習政治理論，學習領導言論，學習黨的方針路線，學習業(yè)務知識等等，做到基本知識篤學，業(yè)務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是在現(xiàn)實工作邊干邊學。在工作中學習，對于已經(jīng)走上工作崗位的人來說更為重要，更有實際意義，我虛心向領導、向同事、向群眾學，學習他們的理論觀點、工作方法及語言、文字表達等。與

此同時，在日常生活中做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結(jié)合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。

2、工作上.......3、作風上.........;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

二、存在的主要問題

在看到成績的同時，我也清醒地看到自身存在的問題與不足，主要表現(xiàn)在：一是...............。二是.............三是..............。這些問題的存在將對我今后的工作將是一種促進，促使我以更堅定的信心，以更強烈的責任感做好本職工作。

篇二：工作報告格式及例文

報告是下級單位向上級單位或業(yè)務部門匯報工作,反映情況和問題,提出建議或意見,答復上級單位詢問事項的報請性公文.將有關事項向上級報告,目的是溝通上下級之間的關系,傳達信息,使上級在決策和指揮工作時有據(jù)可依.不要求上級作出答復.一,種類

(一)工作報告

下級單位向上級匯報某項工作或某一階段工作的進展,成績,經(jīng)驗,存在的問題及今后的打算等.(二)情況報告

向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況.這類報告并不局限于某一具體工作,主要是針對工作中出現(xiàn)的有關問題及處理情況.例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故,有關部門就必須立即向上級匯報,以便于領導采取相應的措施;處理后的有關情況也要向上級報告,使領導能把握事件發(fā)生的最新動態(tài).(三)答復報告

答復報告是指答復上級查詢事項時使用的報告.二,寫作格式(一)標題

標題由發(fā)文單位,事由和文種組成,報告的標題有兩種情況:一是完全式,即寫出完整的標準式的公文標題;二是省略式,即報告的標題根據(jù)需要省略發(fā)文單位.(二)主送單位

報告的事項是誰主管的,主送單位就寫它的名稱.如有抄送單位,在正文之后寫明抄送單位名稱.(三)正文

報告的正文分為緣由,事項和結(jié)尾三部分.緣由是報告的基礎,說明發(fā)文的原因,依據(jù)和目的,或是由于形勢發(fā)展的要求,或是由于工作的需要,或是由于上級的指示等等.這部分要寫得比較概括,把有關情況交代清楚就行了,不用展開.事項是報告的主體和核心部分.這是需要上級了解的主要內(nèi)容,要交代清楚.工作報告寫的是工作情況,問題和今后打算等;情況報告寫發(fā)生的具體事件,處理情況以及教訓等;答復報告的內(nèi)容比較簡單,上級問什么就答什么.結(jié)尾是一些習慣用語,如特此報告,特此報告,請審查等,它另起一行.(四)簽署

在正文之后的右下角寫明制發(fā)報告單位的名稱和日期.如果在標題中已寫明發(fā)文單位的名稱,這里可以省略不寫,日期則年月日要寫齊全.三,注意事項

報告屬陳述性文體.或匯報工作,或反映情況,或答復上級單位的有關詢問.對于報告,受文單位不用答復,如果夾帶請示事項,將有關請示的內(nèi)容攙雜在里面,就會貽誤工作.需要上級單位解決一些問題,應另外用請示行文,決不能出現(xiàn)請示報告類文種.各位代表、同志們：

我代表??做報告，請各位代表審議。

一、過去工作回顧

二、未來工作展望

通讀全篇，我們可以發(fā)現(xiàn)工作報告有如下幾個特征：

1、總結(jié)的客觀性

2、措施的可行性

3、執(zhí)行的約束力

4、明確的目的性 這幾點，在以下的探討中我們會有更深的認識。

在過去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道，只有認真分析總結(jié)經(jīng)驗教訓，才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績，鼓舞人心的；體會是交流心得，再接再厲的；問題是發(fā)現(xiàn)不足，予以改進的。

在未來工作展望這部分，常常是先分析形勢，然后明確任務。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當前的情況，增強他們的歸屬感。明確任務時一定要具體：首先是基本情況。需要對前期計劃執(zhí)行情況進行概要說明，從而根據(jù)下階段的特點，找出當前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎上。其次是經(jīng)預測和論證，客觀地把工作計劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務，包括對工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題，包括指揮機構(gòu)的建立、制度的形成、責任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能便于檢查，以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如。

例文1 時光似水，一年以過！在去年借黟縣與鏡湖區(qū)喜結(jié)友好區(qū)縣這一平臺，應個人申請，我被選派到蕪湖學習，受區(qū)教育局的安排，我和汪美霞被安排到第29中學習，驀然回首在這過去的日子,走過了一個在自覺和不自覺中提升、不斷的完善心路歷程.去年8月28日我們一行奔赴蕪湖，早上和兒子告別仍記憶猶新，我本來是不打算和他告別的，我知道自己要哭，孩子肯定也會哭，因為自從他知道我要去蕪湖，每天都在倒計時，每天都重復著同樣的話“媽媽你不走不行啊？”，戚戚然好像永遠不見樣，但是不和他告別，他醒來必將會無休止的埋怨我，就此一別，我不愿報有遺憾，我只能走向他的房間，我剛叫“逸逸”，他就醒了，我看到他我就流淚，其實也知道過一個月就會回來的，但講不清理由，現(xiàn)在我也說不清是為啥，兒子叫了我一聲后，就拽著被條擦眼淚，我離開再進，離開再進，我不斷告誡自己要做一個堅強的媽媽，我要讓兒子知道，媽媽去去就會回的，很快就會回的。我這一年都是在兒

我們所在的蕪湖市第29中學,這所先后被國家和安徽省命名為：“全國現(xiàn)代教育技術實驗學校”、“安徽省示范初級中學”、“省電教設備一類達標學校”和“蕪湖市文明單位標兵”、2004--2007安徽省文明單位榮譽稱號的學校，確實不錯。作為一個學習者,始終秉承 “珍惜、勤奮、合作、務實”之態(tài)度，向29中的同事們

學習，感受、領會她的可貴之處！現(xiàn)就29中就提供信息技術與課程整合的能力來一見端倪：

所謂信息技術與課程的整合，就是通過將信息技術有效地融合與各學科的教學過程，來營造一種新型教學環(huán)境，實現(xiàn)一種既能發(fā)揮教師主導作用又能充分體現(xiàn)學生主體地位的，以“自主、探究、合作”為特征的教與學方式，從而把學生的主動性、積極性、創(chuàng)造性較充分地發(fā)揮出來，使傳統(tǒng)的以教師為中心的課堂教學結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性變革，從而使學生的創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)真正落到實處。“整合”的實質(zhì)與落腳點是變革傳統(tǒng)的教學結(jié)構(gòu)，即改變“以教師為中心”的教學結(jié)構(gòu)、創(chuàng)建新型的、既能發(fā)揮教師主導作用又能充分體現(xiàn)學生主體地位的“主導---主體相結(jié)合”的教學機構(gòu)。為此，29中成立了學校信息技術教育中心，在2007年，學校70%的教師都拿到英特爾合格證書，同時進一步充實學校信息技術研究的骨干力量，從制度和物質(zhì)上鼓勵教師，把“信息技術與課程整合”作為教學研究的課題之一，加大教師的培訓力度，建設符合各學科需要的資源庫，盡量做到素材的標準化、移植性強，方便教師教育教學的需要。

就這一問題，我曾經(jīng)請教育教務處的胡合劍主任，他很自豪的告訴我鼓勵教師走專業(yè)發(fā)展道路是29中理念“名師興名校，名校鑄名師”的體現(xiàn)，只要是比賽無論是市級、省級、國家級學校都不遺余力的支持，拿這次在陜西召開的全國信息技術與課程整合比賽來說，29中派出了以吳校長帶隊，專業(yè)的信息技術老師和財務的團隊，其目的就是為童小文和郭群慧兩位老師保駕護航，確實他兩也不負眾望，童小文老師獲得國家一等獎，郭群慧老師獲得二等獎，兩位老師的獲獎同時也提高學校的名氣，與榮俱榮；同樣 29中還積極為教師的發(fā)展搭建平臺，去年安徽省義務教育階段課改實驗區(qū)現(xiàn)場交流及論壇公開課，我們29中就承擔了除音、體、美、歷史之外的其他學科，在我手上有英語、政治、歷史學科的課件，希望大家向我索要，愿意為大家服務，憑借教委為我所提供的這次學習機會，我手頭的歷史教學設計還不少，還有是2007 年獲得高中歷史課堂教學國家一等獎的唐云波老師（這我是復印的）和獲得國家二等獎的郭群慧老師教學設計是政治；今天我?guī)Я耍敢夂痛蠹曳窒怼?/p>

對于我來說，積極參加市、區(qū)級、學校的教研活動，通過不斷的觀摩學習和實踐教學來提高“信息技術與課程整合”的能力，①認識到在教學工作中要重視觀念的轉(zhuǎn)變，更要注重學生的情感態(tài)度的引領、能力的培養(yǎng)、方法的訓練，還要關注學生的學習狀態(tài)和學習的過程，提倡自我不斷反思，在反思中不斷進步。②依托信息技術使歷史的再現(xiàn)，激發(fā)學習興趣為契機發(fā)揮學生的主體性。③建構(gòu)“以人為本”的課堂環(huán)境，引導學生主動參與教學過程；④合理的重組教材，讓教材內(nèi)容更加符合教學實際。當然為了能獲得更大的進步，我還積極參加市、區(qū)、校所組織的各項活動，如：在

中學生歷史研究性學習論文評選中，我所指導錢坤同學的《沒落時代一個璀璨的惆悵客》獲得市三等獎；在今年3月25日承擔區(qū)級公開課，在實戰(zhàn)中得到同行的指教、指正；參加29中的信息技術與教材的整合比賽。這些活動的參加，讓我發(fā)現(xiàn)了我所存在的問題，進一步明確了自身的發(fā)展方向。

同時29中為了提高教師整體的“信息技術與課程整合”的能力，還專門開設了培訓，我們也參與了此項活動，08年信息技術培訓ppt素材第四單元我的u盤上也有，但我發(fā)現(xiàn)能為你們提供幫助有限，如果你需要到時我?guī)湍銈兛截悺？v觀29中在“信息技術與課程整合” 方面所做，使我深刻認識到，教師的發(fā)展離不開學校的大力支持，學校的名氣也以教師為依托，兩者相輔相成，他山之石是否能為我們提供借鑒呢？我想 29中的成功，已經(jīng)印證了“名師興名校，名校鑄名師”理念的可行性、正確性和必要性。

學習總結(jié)報告 ·學習工作報告 ·公司學習報告 ·交流學習報告 ·出差學習報告

確實的這年的蕪湖之行，很不容易，但收獲也是非常大的，不但開闊了眼界，積累了專業(yè)知識，更提高了業(yè)務能力，想想我從一個鄉(xiāng)村中學教師，一下成為課改實驗區(qū)的一位教師，所承擔的教學任務，所面對的學生數(shù)量是我們以前西武中學人數(shù)的總和，再說得不到鍛煉，那就是過分的謙虛了。由此，我想，一個人真的想要有所鍛煉的話，把握機會邁出去，這不失為一個選擇。

今天，我主要就是從蕪湖之行親情、友情給我?guī)淼挠|動和個人的專業(yè)發(fā)展離不開學校的支持兩方面來談談，在其他方面愿意就大家所關心的，在其他時間進行交流，在這里能保證的是絕對做到：知無不言！

謝謝大家！

工作報告，范文中的一種形式。它是指黨的機關、行政機關、企事業(yè)單位和社會團體，按照有關規(guī)定，定期或不定期地向上級機關或法定對象匯報工作。匯報的內(nèi)容，包括近來一段的工作情況和下一段工作部署。比如，黨代會、人代會、政協(xié)全會上的工作報告，各機關、單位的工作報告、階段性工作報告等。

分類

1，綜合報告：全面匯報本機關工作情況，可以和總結(jié)工作、計劃安排結(jié)合起來。要有分析，有綜合，有新意，有重點。

2、報告：指公司整個會計的財務報告及其他相關文件

3、階段性報告：指對一段時間的工作進行總結(jié)性報告。

4、專題報告：圍繞著主題進行綜合性報告。特點

1.語言的陳述性

工作報告的內(nèi)容主要是向上級匯報工作，其表達方式以敘述、說明為主，在語言運用上要突出陳述性，把事情交代清楚，充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。2.行文的單向性

工作報告是下級機關向上級機關行文，是為上級機關進行宏觀領導提供依據(jù)，一般不需要受文機關的批復，屬于單向行文。3.成文的事后性

工作報告是在事情做完或發(fā)生以后，向上級作出匯報，是事后或事中行文。

文體構(gòu)成及主要內(nèi)容

1.標題 工作報告的標題一般情況下都采用完整式的公文標題，即由發(fā)文機關、事由、構(gòu)成。

2.主送機關 大多數(shù)工作報告的主送機關只有一個，即直接上級機關，一般用上級機關的簡稱。如果需要同時報送其他上級機關時，以抄報方式處理。

3.正文 工作報告的正文一般由報告緣由、報告事項、報告結(jié)語組成。報告緣由通常是交代報告的起因、目的、主旨或基本情況。工作報告常以“現(xiàn)將??匯報于后”等慣用語承起下文。工作報告的報告事項一般的結(jié)構(gòu)安排是工作情況（成績及經(jīng)驗）、存在的問題和今后打算，重點應放在工作情況部分。寫作過程中，可以根據(jù)工作實際，或側(cè)重于工作成績，或詳寫失誤和問題，并對產(chǎn)生問題的原因作出分析。“工作+經(jīng)驗 +問題+今后措施”是工作報告的一般性公式。

4.結(jié)語 工作報告的結(jié)語通常只是一句上行公文的習慣語，可以作為報告正文的一個組成部分。如“特此報告”等。有的工作報告也可以無結(jié)語。工作報告的結(jié)語中，不能帶有明顯的期復性詞語，如“以上報告，請批復”、“以上報告，請審批”等，因為報告中是不能夾帶請示事項的。

寫作技巧

1、減少主動性

無論是報喜還是報憂，只要不是直接指定必須由你來作答，你就應該少說為佳，不說最佳。在這種情況下減少主動性，從實施效果上看，往往并不被動。

因為，議論喜與憂本身就是一個是非問題。而愛說是非的人，不管是說公，還是說私，是議喜，還是論憂，其在企業(yè)內(nèi)、單位內(nèi)，往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質(zhì)低下的老板常常混淆黑白，是非難辨，弄不好給你個恩將仇報，讓你得不償失。

2、受寵不必驚

假如老板有興趣和你一道議論工作的成績與失誤，這時，你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論，把你所有看到的、聽到的、估計的、猜測的各種有關企業(yè)的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹慎的表現(xiàn)。

要知道，人在受到上司和老板的寵愛時，往往有夜郎自大的情緒產(chǎn)生，似乎覺得這個企業(yè)就是自己和老板的了，因而會放開嘴巴評說企業(yè)與老板的功過是非。其實不少上司和老板有時故意寵愛某個員工或下屬，他們要的就是這種效果。因為老板需要掌握員工和下屬的心理活動。

我們常見一些老板和上司，往往在各種場合與員工和下屬套近乎，比如，員工生病老板親自看望，員工生日老板親自到場等類似的行為，都會使員工產(chǎn)生受寵若驚的效應。當然，從現(xiàn)代企業(yè)管理的立場來看，這種行為是必不可少的，因為它有利于造成一種同舟共濟的團結(jié)局面。

但是，做為一名員工不能因為自己與老板同舟共濟，就可以放肆地議論企業(yè)的功過是非。因為，你的見識和水平往往與老板的見識和水平存在著差距，假如議論得不合宜或不合老板的胃口，那么你就有可能因此而獲罪于老板。

所以，只有那些在獲寵時能夠保持冷靜和理智的員工、不信口雌黃的員工，才能被稱為受寵不驚、聰明的員工。

事實證明，那些有較大作為、有較大功績的人，大都是一些受寵不驚、謹言慎行的杰出人物。

3、顧此失于彼

假如一定要向老板報喜或者報憂，原則上應注意只談自己，不談別人，顧此，失于彼。

因為，實事求是地講，一個人只能是對自己的所作所為最有發(fā)言權(quán)。不管是憂，還是喜，是成績，還是失誤，只要是自己的經(jīng)歷，談起來你往往能切中要害。

所以，在向老板匯報工作時，你對自己在本職工作上的喜與憂，盡可以向老板陳述。但必須注意，盡量不要連帶他人。

篇三：月工作總結(jié)報告怎么寫 月工作總結(jié)報告怎么寫？

很多人都不會寫月工作總結(jié)，其實很簡單，照貓畫虎就好了。大抵月總結(jié)報告都是“三段式”，第一部分寫這個月做了哪些工作，也就是主要工作內(nèi)容；第二部分寫工作中存在的問題；第三部分寫工作中的收獲。當然了，文章開頭必須帶個帽子，總結(jié)末位最后一段來一個總結(jié)就更加完整了。

下面是詳細說明，斜體是例子，其他的要仔細閱讀領會：

總結(jié)起頭：

時間過的好快，轉(zhuǎn)眼一個月過去了。我已經(jīng)在xxx部門工作了一個月。在公司領導的培養(yǎng)、關心、鼓勵和幫助、支持、配合下，我不斷加強思想政治學習及公司規(guī)章制度學習，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。

上面一段是帽子，你發(fā)揮你的文采吧。后面要來點干貨了，這一章節(jié)難在你忙了一個月，都不知道忙了些啥，怎么辦，其實很好辦，每天做每天記錄下來，最簡單的方法是記錄到手機上，找個軟件，比如idodo待辦，目前是也我用過最好的待辦軟件，可以導出工作總結(jié)。邊工作，邊記錄，養(yǎng)成很好的習慣，特別是幫助你提供工作效率和解決自己的拖延問題。

一、主要工作內(nèi)容

1.參與xxxxx工作 9月5日，我和?..展開整段的描述，比如怎么干的啊，做了哪些細致的動作，這些事情不會忘記的，因為前面我給你說過了，找個類似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄，你會發(fā)現(xiàn)很詳細。后續(xù)的如法炮制。

2.xxxxxx工作

詳細描述?..3??????

二、工作中存在的問題

1.對xxxx還缺乏全面了解

我并非學的氣象專業(yè)和農(nóng)學專業(yè)，因此在真正接觸時，還是有些陌生，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認識上，在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。

2.缺乏主人翁意識

。。。。3.缺乏時刻記錄的習慣

在領導安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時，僅僅做到了耳朵聽著，心里想著，沒有意識在工作日志上記錄下來，所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做，但過一段時間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭，養(yǎng)成時刻記錄的習慣。”

看到了沒有，找出幾個方面的問題，先標題，然后展開說就好了，如何展開？不會啊，其實很簡單啦，把一碗豆腐說成一碗雪白雪白的，讓人吃一口想三月的豆腐。呵呵~當然了，時候分析，記錄真的很重要。

三、工作中獲得的收獲

1、團隊協(xié)作重要性高于個人英雄主義

一把筷子折不斷??.上面是一個例子，你經(jīng)過自己去思考，這個很重要，特別是對你的成長。這部分要認真思考，這樣你才能有收獲。

最后就是結(jié)尾，可以把全文做個概括，或展望，或規(guī)劃，或暢想?，下面是個例子： 總之，在這一個多月的工作時間里，工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作，這些經(jīng)歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎。

篇四：研究工作報告格式 研究工作報告格式

卷首內(nèi)容： 1.工作報告標題

2.報告執(zhí)筆人（順序）： 3.正文

主體部分結(jié)構(gòu)：

（一）課題的醞釀與申報（時間）

（二）批準立項時間、級別

（三）課題組人員組成，組長、成員

（四）開題工作（時間、出席領導、聘請專家、參會人）

（五）研究過程（工作進程、重要節(jié)點、研究活動、措施保障、階段小結(jié)、總結(jié)）

（六）成果效果（不與研究報告內(nèi)容重復，未在研究報告中提及的成果）

四、教育研究報告撰寫的基本步驟 1.確定主題 2.制訂方案 3.收集整理資料 4.擬定提綱

考慮論文的基本思路，素材的組織和框架結(jié)構(gòu) 5.撰寫初稿 6修改定稿

●標題式、句子式和段落式提綱

●論文提綱的邏輯關系結(jié)構(gòu)

（見下圖）

五、教育研究報告撰寫的基本要求

（一）在科學性的基礎上要有所創(chuàng)新

●研究的本質(zhì)是創(chuàng)新，創(chuàng)新必須以科學性為基礎； ●放眼讀書；大膽假設，小心求證；聯(lián)系實際；

●用充分的論據(jù)和嚴密的論證證明研究成果；

●研究報告內(nèi)容要實事求是；

●理論觀點表述要準確、系統(tǒng)和完整。

（二）觀點和材料要一致

●緊密圍繞研究的主要問題選材，分清主次

●選取典型的、具有廣泛代表性和說服力的材料

●選取真實準確、符合客觀實際的材料

●選取新穎生動、反映時代感的材料

（三）要在獨立思考的基礎上借鑒吸收

●不能自持高度，固步自封，無視前人與他人的研究成果；

●不能為介紹而介紹，對所引用的觀點及文獻只述不評，或者任意引申發(fā)揮；

●對所引用的觀點和文獻，首先要搞清作者的意愿，文獻內(nèi)容的價值，從中挖掘?qū)嵸|(zhì)性問題，從而加強論證的針對性；

●要善于從眾多的研究成果和文獻中選取最典型的富有說服力的材料。

（四）文字精練簡潔，表達準確完整，寫作符合規(guī)范

●研究報告的語言文字要準確、鮮明、生動

（1）從日常生活用語到科學術語。日常生活用語是自然的，約定俗成的，包容性有余而準確性不足；形象性有余而深刻性不夠；豐富有余而結(jié)構(gòu)化程度欠佳。

一方面要反對種種遷就日常生活中不科學的說法，提高概念的準確性、精確化的程度；另一方面要杜絕大話、空話、套話、正確的

廢話，反對背離常識、故弄玄虛、令人費解的艱深表達。

（2）從“單聲道”到“多媒體”。教育研究報告的措辭有：敘事，即講故事；比喻，科學術語有時是從比喻轉(zhuǎn)化而來，如“人力資本”；事實包括實驗事實、調(diào)查數(shù)據(jù)、觀察記錄、活動產(chǎn)品等；邏輯，無論是敘事、比喻、還是描述事實，都應使他們合乎邏輯，成為富有邏輯性的語言。

這種語言至少有以下特征：一是源自一個合乎邏輯的起點；二是采用某種或多種明確的邏輯方式；三是以“事實”為基礎，進行某種合乎邏輯的推演。以上四者兼?zhèn)洹⑾嗷パa充的“多媒體”的表述比傳統(tǒng)意義上“單聲道”的科學術語要豐富、有力。

●研究報告中數(shù)字的表述、圖表的運用、注釋和參考文獻等符合規(guī)范要求。

●要對論文進行反復推敲修改，使論點更加突出，論述更加嚴謹，文字更為簡練。

關于撰寫學位論文的若干思考

1.關于問題闡述：研究報告最基本的要點是要告訴別人你想解決什么問題，告訴別人你解決有關問題的基本主張，而有不少人寫研究報告似乎不是告訴別人你主張什么，而是告訴別人你知道什么。“論不夠，資料湊”。問題意識不強是制約研究報告水平高低的一個重要因素。

2.關于文獻綜述：文獻的分析和回顧是科學研究程序中的一個部分，對于研究者來說，既是一種基本的學術規(guī)范的要求，也是學術能力的一種體現(xiàn)。文獻綜述要從一般到特殊；早期研究到就近研究；聯(lián)系假設或待答問題；分主題（階段）介紹，有述有評。3.關于研究方法：研究報告首先應該展示研究者是“怎樣研究”，即怎樣發(fā)現(xiàn)問題、確定問題，使用何種方法，如何收集資料與

分析資料。但大部分研究者往往缺乏方法論的自覺意識，認為關于研究方法的表述只不過是例行公事。研究報告要體現(xiàn)研究者“做研究”的過程，使科學方法貫穿其全過程。

對所選擇的研究方法必須有明確的概念界定，并說明選擇的理由；方法操作過程必須詳盡描述；在研究過程中要體現(xiàn)出對自己的研究方法的深度反省。

4.關于結(jié)論：注意結(jié)果與結(jié)論的區(qū)別；結(jié)論不僅是肯定式的，也可以是否定式和假言式的；結(jié)論是作者在對全部研究內(nèi)容進行分析、綜合、抽象、概括后的全面總結(jié)，是論題被充分證明后得出的結(jié)果，是針對研究問題作出的答案，是整個研究的結(jié)晶。結(jié)論的寫作要求：內(nèi)容簡潔、措辭嚴謹、邏輯嚴密。

篇五：工作總結(jié)報告格式 工作總結(jié)報告格式

一、學習聯(lián)系實際，努力提高自身素質(zhì)

我一直重視加強學習和黨性修養(yǎng)，提高理論素養(yǎng)，要求自己精神境界要高，政治上要強，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（一）理論學習求深求真

我愛好學習，并堅持深入學習、深刻理解、追求真理。到黨校來工作以后，崗位工作的需要，在學習的強化上，更勝從前。

1、抓緊時間深入學習

一年來認真閱讀了馬克思、恩格斯、列寧的部分著作，著重閱讀了馬克思的部分著作，為開設“馬克思主義基本問題”專題課提供了充足的準備和注入了深刻地思考。在學習中突出系統(tǒng)性，掌握其科學體系；二是積極參加縣委中心組的學習和討論；三是平時盡量減少事務應酬，不管工作再忙，每天都要擠出時間學習，特別是利用晚上和節(jié)假日學習。

2、邊學習邊思考深刻理解

在學習中注入與時俱進的理念。如我用與時俱進的思維方式研究馬克思主義，整理出了“馬克思主義篇”的七個充分體現(xiàn)馬克思主義本身就是與時俱進的理論的基本問題。例：“從‘兩個必然’到‘兩個決不會”’；“從發(fā)達資本主義國家同時發(fā)生革命的設想、到提出落后國家有可能跨越資本主義‘卡夫丁峽谷’的思想”；“從暴力革命到奪取政權(quán)的兩種方式”；“從強調(diào)經(jīng)濟的決定作用到全面論述經(jīng)濟基礎與上層建筑的交互作用”等等。整個“馬克思主義篇xx”閃耀著“與時俱進”的思想光彩，得到各級學員和黨校教師的高度評價。認為：用現(xiàn)實思想和思維研究老祖宗的理論，使老祖宗的理論體現(xiàn)出普遍真理和現(xiàn)實價值的光輝，強健了老祖宗理論的生命力??。自己還準備利用一些時間整理出“列寧主義篇”。

3、注重實踐追求真理

在學習和工作中，我運用鄧小平同志實事求是的立場、觀點和方法，研究新情況，解決新問題，堅持不唯書、不唯上、只唯實，用理論指導實踐，在實踐中得到了較大提高，從理論上的成熟走向了政治上的成熟，增強了執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性。

（二）黨性鍛煉求嚴求強

我堅持黨性鍛煉，按照領導干部要講政治的要求，在政治上始終與縣委保持高度一致，在大是大非問題上，做到頭腦清醒，政治堅定。堅持顧全大局，主動積極向黨校領導和向縣委請示匯報工作。通過認真嚴格的黨性修養(yǎng)，增強自己的政治素養(yǎng)，自覺做到個人服從組織，下級服從上級，尊重愛護同志，努力維護黨的團結(jié)和統(tǒng)一。

（三）從政用權(quán)求廉求謹

1、自律求廉

嚴守黨員領導干部廉潔自律規(guī)定，過好“五關”，淡化名利；嚴守財經(jīng)紀律，不索賄受賄；嚴守干部人事紀律，不徇私情；嚴守生活紀律，嚴格做人準則。堅持民主管財。一是堅持財務管理民主化。首先是規(guī)范財務管理制度，執(zhí)行制度，規(guī)范執(zhí)行制度。二是完善財務報批程序。三是完整支出手續(xù)，經(jīng)費支出報銷堅持多人會簽制度。四是公開民主管理。堅持基本建設公開化。各項決定由黨委會或校長辦公會集體公開研究決定。對上，隨時向縣領導小組和校長及縣上分管領導請示匯報。向下，首先由校基本建設辦公室xx提出各項方案、意見，交校黨委（擴大xx）會議或校長（擴大）辦公會議研究決定，從沒搞個人說了算。大小工程堅持公開招標，一切正規(guī)化、公開化、程序化動作。五是不同流合污，推波助瀾，而是潔身自好，純潔黨性。工作33年，自己、妻子、女兒均未涉足商場，畏商場如虎，更談不上違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)。幾十年工作中，其任職務均是無足輕重的閑職，收受紅包，禮金不敢奢望。個人意識中從來鄙視跑官要官買官者輩，自然無臉嘗試。從來不參與任何形式的賭博。

2、處事求謹

一方面自己在履行工作職責中，無論是對人對事，都比較嚴謹，不隨意表態(tài)，堅持按原則、按程序辦事。另一方面，對同志平易近人，互相尊重信任，支持理解，以“平心靜氣干工作，心平氣和待同志”為座右銘，與領導和同志們結(jié)成健康友好的關系。三是形象求正。在注重小節(jié)中求大節(jié)，不奢侈浪費，不用公款大吃大喝，不進營業(yè)性歌舞廳公費娛樂，從來不參與賭博。

二、勤政立足實干，著力加強黨校建設

回顧一年來抓黨校工作的主要特點是：與時俱進，改革創(chuàng)新，求實求進，爭創(chuàng)一流。

（一）解放思想，理清思路，改革創(chuàng)新，與時俱進

縣委黨校重新明確了指導思想，“樹立中心觀念，服務縣委工作戰(zhàn)略”。貫徹黨的基本路線，圍繞縣委工作戰(zhàn)略開展工作，應該是黨校與時俱進，改革創(chuàng)新，加快發(fā)展的根本點。2012年基于這一指導思想，開展了幾項服務縣委工作戰(zhàn)略的工作。

1、發(fā)揮理論群體優(yōu)勢，服務大竹爭創(chuàng)三個一流戰(zhàn)略

爭創(chuàng)三個一流戰(zhàn)略是大竹跨越式發(fā)展的宏偉藍圖，是造福竹鄉(xiāng)的偉大構(gòu)想，是縣委領導雄圖大略的展現(xiàn)。黨校應充分發(fā)揮自身的群體理論水平高的優(yōu)勢，為這一宏偉戰(zhàn)略注入理性詮釋和系統(tǒng)闡釋，做好整體構(gòu)建工作。黨校組織十幾位老師，分成三個課題組，下農(nóng)村、進工廠、訪機關，查資料，座談、分析、研究，歷時半年撰寫了《＊＊縣爭創(chuàng)三個一流戰(zhàn)略論》一書為“創(chuàng)三個一流戰(zhàn)略”錦上添花。這也是大竹黨校歷史以來的第一本研究成果。

2、改革黨校教學，服務大竹經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略

一是改革傳統(tǒng)理論的教學角度，用“與時俱進”的精神和思維方式重新組織對傳統(tǒng)理論課教學。更加體現(xiàn)了傳統(tǒng)理論的時代性和永恒性。二是增加xx時

鮮理論課。保證傳統(tǒng)理論的基礎，強化鄧小平理論和“xxxx”重要思想的教學，使兩者比由80:20調(diào)整到40:60。三是增開經(jīng)濟知識課。四是增開了“創(chuàng)三個一流”專題課。教學內(nèi)容的改革，適應了時代發(fā)展的需要，突出了不同學員和課堂教學的針對性，受到了學員的普遍歡迎。

3、組織學員走出去考察，學習先進，開拓視野

2012組織三期120名學員，分別到南充、龍泉驛、武隆縣考察產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和紀檢監(jiān)察工作，回來后座談討論，寫考察體會，使全體學員獲益非淺。

4、計算機培訓部實施內(nèi)部承包管理，既用最少的錢辦好事，又保證了培訓部的正常運轉(zhuǎn)和提高了培訓質(zhì)量。

（二）明確目標，狠抓落實

1、堅持一個先導，強化思想建設

狠抓黨校教職工的思想建設，純潔教職工隊伍，是黨校獨特的工作性質(zhì)的必然。一是堅持抓好政治學習，學習計劃雷打不動。堅持抓好時事政治學習，堅持抓好對縣上重要文件重要會議傳達、學習貫徹。讓教師們的教學與縣上的脈搏一起跳動。一年的努力，形成了職工們政治學習的習慣，養(yǎng)成了教政治，就必須首先改造思想，學習政治的思維習慣。二是堅持樹立正氣，凈化校園風氣，表揚獎勵先進，樹立榜樣，敢于批評錯誤，校正校風，一年的工作剎住了打牌風，制止了渙散，增強了紀律。

2、狠抓兩個基本，強化教職工隊伍和校園改造兩個基本建設 一是加強了教職工隊伍建設，提高政治素質(zhì)的同時，強化提高教師的業(yè)務素質(zhì)，經(jīng)常組織教研，教學觀摩活動。全年送出4名教師外出進修提高。二是校園基本建設系統(tǒng)工程在千難萬難中穩(wěn)步推進，2012年底基本建設的主體工程將全部完工。

3、創(chuàng)新主體培訓

一是變動員報告為理論課；二是變教師坐堂念稿為立堂講課；三是變只聽課為走出課堂消化課堂內(nèi)容相結(jié)合：四是大刀闊斧地改革教學內(nèi)容。全年共完成三個長班、三個短班的主體培訓，共培訓各級干部近300人。

4、鞏固學歷教育

一是拓展了辦學渠道，開辦了中央黨校函授班；二是狠抓學歷教育的質(zhì)量，從抓教師入手，抓備課，抓課堂教學，抓檢查作業(yè)，抓指導論文等。抓學員學習為輔，為督促學員自覺學習，聽好面授課，采取了多種辦法，取得了良好效果。xx年共送畢業(yè)130名本、專科合格大學生。

2012年是縣委黨校有史xx以來大變化、大改革、大發(fā)展的一年。全年工作在全市黨校系統(tǒng)內(nèi)部考核全面合格，內(nèi)部排名第一xx。2012年縣上目標考核縣委黨校榮獲有史以來第一次一等獎。

三、存在的問題

一是黨校基本建設資金缺口太大，推進建設太艱難，自己十分焦慮，信心不足。二是教學辦公現(xiàn)代化配套建設差距大，增大了工作難度。三是教師隊伍知識結(jié)構(gòu)不合理，短期內(nèi)還難以改變。四是自己的理論水平還有待提高。

四、今后工作的主要打算

（一）目標上定新的高度

定性有新的要求，建設好領導班子；建設一流的教師隊伍；建設一流的縣級黨校xx。

（二）措施上有新的力度

一是強力抓好整頓，進一步規(guī)范校園紀律，端正風氣。二是建立教師素質(zhì)考核制度，努力提高師資水平。三是制定黨校教師政治素質(zhì)標準，以適應特殊崗位之要求。四是制定黨校各項工作和管理制度。

篇六：工作總結(jié)格式和內(nèi)容要求 工作總結(jié)格式和內(nèi)容要求

一、工作總結(jié)格式要求（word形式）

（一）、工作總結(jié)的打印要求

1、工作總結(jié)要用a4紙打印，正文中的任何部分不得超出a4紙邊框以外，a4紙不得隨意接長或截短。（頁邊距上下左右均為2cm）

2、每頁應有頁碼（在頁面的底端，居中），工作計劃如果多于1頁應當裝訂起來。

（二）、工作總結(jié)的格式細則

1、大標題：黑體，小二號，加粗，居中，設置段前、段后距為1行，行距為固定值36磅。

2、第一級標題：黑體，小三號，居中，段前、段后距為1行，行距為固定值36磅。

3、所有標題均單獨占行書寫。

4、正文：均為宋體，小四號，首行縮進2個字符，段前、段后距為0行；行距為固定值20磅。

5、漢字、標點符號必須符合國家公布的規(guī)范標準。

如：標點符號應按照新聞出版署公布的“標點符號法”使用。、，。！? ： “”（）?? —— ,;.!? : “”()

6、工作總結(jié)中如有圖表，應按照以下格式要求

（1）圖

a、圖序（如圖

1、圖1-1等）及圖名置于圖的下方，居中排寫，字體為宋體五號。b、有需要的話，可在圖名的之下加附圖說明，字體為宋體小五號。

（2）表格

a、表格應隨文給出，先見文后見表，字體為宋體五號。

b、表序（如表

1、表1-1等）及圖名置于表的上方，居中排寫，字體為宋體五號； c、表格若分頁，表頭應重復寫，并在右上方寫“續(xù)表**”。

7、落款：宋體，小四號，段前、段后距為0行，行距為固定值20磅，右對齊，如：“二○○九年x月x日”，數(shù)字采用“○、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十”。

二、工作總結(jié)內(nèi)容要求

用詞要簡明扼要、具體明確，造句必須準確，不能含糊。一般包括以下幾方面內(nèi)容：

（一）標題

1、文件式標題 一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。例：《 xx部門2009年下學期工作總結(jié)》。

2、雙行式標題 即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題，正標題揭示觀點或概括內(nèi)容，副標題點明單位。例：《xx活動總結(jié)——xx部門》。

（二）引言

一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結(jié)主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔，開宗明義。

（三）主體

應包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分，可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂縱式結(jié)構(gòu)，即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關系將其分成若干部分，標序加題，逐一寫來。

（四）結(jié)尾

作為結(jié)的結(jié)束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結(jié)，要求簡短精練。

（五）落款

日期，如：“二○○九年x月x日”

注：工作總結(jié)文檔的命名應為：“ xx部門2009年下學期工作總結(jié)”。

附：模版見第3頁。xx部門2009年工作總結(jié)

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。（引言，宋體，小四號，段前、段后距為0行，行距為固定值20磅）第一部分

一、xxxxx 第一部分 過去一學期工作回顧和總結(jié)（宋體，小四號，段前、段后距為0行，行距為固定值20磅）

（一）xxxxx

1、xx

2、xx

（二）xxxxx

（三）xxxxx

二、xxxxx 第二部分 工作不足（宋體，小四號，段前、段后距為0行，行距為固定值20磅）

（一）xxxxx

1、xx

2、xx

（二）xxxxx

（三）xxxxx

三、xxxxx 第三部分 工作展望（宋體，小四號，段前、段后距為0行，行距為固定值20磅）

（一）xxxxx

1、xx

2、xx

（二）xxxxx

（三）xxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

第三篇：工作報告

尊敬的領導：

您好！

我對以這次所犯的錯誤，感到十分抱歉與慚愧！這件事“東窗事發(fā)”后，我才如夢初醒地知道自己犯的錯誤是多么的嚴肅，我深刻地反思了自己的行為，仔細分析自己究竟為什么會犯這樣的錯誤，在經(jīng)過再三的思考后，為表改過誠心，特呈檢討書一份，以示改過志向。煩請領導過目，以儆效尤！

我，作為一名煙草公司的保安，我的工作職責是保衛(wèi)煙草公司的員工人生安全、財產(chǎn)安全，然而雖然保衛(wèi)了安全，我抵擋了外賊，卻沒有擋住“內(nèi)賊”，十分抱歉地承認了這一點，我是“內(nèi)賊”之一，對此我萬分慚愧！我之所以會犯這種錯誤，是由于我愛占小便宜的貪婪心理，當時我是這樣想的：“既然別人占用公司電話也沒怎么樣，那么我也省點電話費，也用公司的電話。”就這樣，我一步錯步步錯，越打越要打，越打話越多，越聊越歡心。一時間，我忘記了自己的職業(yè)道德，竟然也“偷”走了公司的電話費，在打電話時，我竟然也不曾想到，自己正在損害公司的利益，作為一名藥草公司的員工，我的職責是為本公司創(chuàng)造利益，而我卻背道而馳，想到了這些，我不禁臉紅耳熱，好象有無數(shù)指責的聲音一時間像狂風暴雨般向我襲來，我自責極了，我后悔極了，我慚愧極了，我抱歉極了~~~`我想真誠地說一句：“對不起！我錯了。”

我的該死的自私心理害了我，它害得我喪失了自己的可貴品質(zhì)！我很恨這種階級的資產(chǎn)主義思想，我知道我的本質(zhì)不壞，這一點我會用我以后的行動表明，請領導相信這一點。我自己也深信我是一個擁有良好品質(zhì)的人，只是因為我被這眼前的小利益蒙住了雙眼，我決心抓破眼前的暗紗，改過自新，重拾自己的初衷：那就是保衛(wèi)公司的安全，為公司創(chuàng)造利益作自己的貢獻，為公司的全體員工的人生安全、財產(chǎn)安全貢獻自己的一份力量！我從今以后，絕不會犯這種低級錯誤，不斷提高培養(yǎng)自己的人格修養(yǎng)！

好了，話不多說，再多說也是一句話：“對于這次錯誤，深感歉疚，決心以后摒棄這種危害公司利益的惡習！”說得好，不如做得好，我會用自己的實際行動證明自己，請相信我！

謝謝！

此致！

敬禮！

檢討人：日期：

第四篇：工作報告

傾心為黨執(zhí)紀 傾情為民服務 奮力開創(chuàng)全旗反腐倡廉工作新局面

———在中共察右前旗第十三屆紀律檢查委員會

第二次全體會議上的工作報告

李志敏

（2012年3月2日）

同志們：

現(xiàn)在，我代表中共察右前旗第十三屆紀律檢查委員會常委會向第二次全體會議報告工作，請予審議。

這次會議的主要任務是：深入貫徹中紀委十七屆七次全會、自治區(qū)紀委九屆二次全會、市紀委三屆二次全會和旗委十三屆二次全會精神，回顧總結(jié)2011年全旗黨風廉政建設和反腐敗工作，研究部署2012年工作任務。剛才，旗委張軍書記作了重要講話，我們要認真學習，深刻領會，堅決貫徹落實。

一、2011年全旗黨風廉政建設和反腐敗工作簡要回顧 2011年，全旗紀檢監(jiān)察工作在市紀委和旗委、政府的堅強領導下，深入貫徹落實中央、自治區(qū)、市紀委全會的工作部署，立足察右前旗實際，把反腐倡廉與加快經(jīng)濟發(fā)展、維護群眾利益、促進黨的建設、實現(xiàn)社會和諧有機結(jié)合，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察職能作用，推進了全旗黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展。

（一）強化監(jiān)督檢查，促進了旗委、政府重大決策部署的貫徹落實。一是圍繞前旗未來五年實現(xiàn)“四翻番、三提高、兩降低、一突破”的發(fā)展目標和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式這條主線，強化對重大決策部署執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，為加快經(jīng)濟發(fā)展提供了有力保障。二是加強對政治和組織紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。紀委先后派出7個指導檢查組深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和旗直各黨委進行檢查指導，確保了旗鄉(xiāng)兩級黨委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大、政府換屆工作的順利進行。三是對旗委、政府為民辦的好事實事落實情況、中央擴大內(nèi)需新增投資項目和政府投資項目進行全程監(jiān)督。把國土資源、交通運輸、水利、住建、教育等行業(yè)作為工程治理的重點領域，對投資100萬元以上的5大類44個工程建設項目開展了解剖式檢查，對發(fā)現(xiàn)的17個問題限時進行整改。

（二）注重宣傳教育，形成了反腐倡廉的良好氛圍。以示范教育、警示教育、崗位廉政教育為抓手，把反腐倡廉宣傳教育作為構(gòu)筑黨員干部思想道德防線的有效手段，對廣大黨員領導干部進行廉政教育，努力增強其拒腐防變和廉潔從政意識。舉辦黨員培訓班2期，副科以上干部黨風廉政建設培訓班2批（次），鄉(xiāng)村干部輪訓班7批（次），培訓各級干部和黨員1534人（次）。在旗黨校建立了黨風廉政建設教育基地，充分發(fā)揮基地的作用，組織全旗各單位黨員干部和中小學生到基地接受警示教育。積極開展廉政文化“六進”活

動，在電力公司、人民法院、國稅局建立了廉政文化示范點。

（三）暢通群眾訴求渠道，加大案件查處力度。進一步健全了信訪網(wǎng)絡，拓寬群眾的訴求渠道，認真受理群眾投訴。2011年，共受理群眾來信來訪舉報61件，其中上級轉(zhuǎn)辦、交辦20件，本級受理41件，初核57件，初核率93.4%，信訪了結(jié)51件，辦結(jié)率83.6%；“民心網(wǎng)”受理81件，其中投訴類54件，咨詢類27件，全部按時辦結(jié)和回復。2011年共轉(zhuǎn)立案7件，結(jié)案4件，黨紀處分4人，黨紀政紀雙重處分2人，對5名輕微違紀人員給予了組織處理和信訪告誡。

（四）重視糾風治亂工作，全力維護人民群眾的切身利益。堅持標本兼治、糾建并舉的原則，著力解決群眾反映強烈、侵害群眾利益的突出問題。一是組織財政、農(nóng)牧、審計、民政等部門深入全旗各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過調(diào)查了解、走訪村民等方式，對惠農(nóng)惠牧資金和扶貧救災資金、社保基金等民生資金使用情況開展了專項檢查，嚴格了資金使用管理制度。二是加大對涉農(nóng)、教育、衛(wèi)生、食品藥品安全等部門的監(jiān)管，著力解決損害群眾利益的突出問題。加強農(nóng)資市場專項整治工作，檢查經(jīng)銷門點13個。加強了對教師利用節(jié)假日有償補課行為的整治工作，對頂風違紀、私自補課的3名教師給予了處分。認真開展食品安全大排查大整治大執(zhí)法活動，共查處違法違規(guī)餐飲單位87戶。重點打擊制售假冒偽劣藥械及“黑診所”、“黑藥店”的不法行為，檢查藥品藥械經(jīng)營企業(yè)

123家。三是嚴格落實安全事故責任追究制度，嚴肅查處了5起安全生產(chǎn)事故，切實維護了人民群眾的生命安全。四是嚴厲查處非法開墾草原、非法征占用草原案件。查處非法開墾草原案件14起，對未取得許可證的18個礦石開采點下發(fā)了停業(yè)通知書。五是進一步加強政風行風建設，對全旗行政執(zhí)法、服務行業(yè)、基層站所等共96個部門和單位，進行了民主測評，擴大了群眾的監(jiān)督面。

（五）加強黨風廉政建設，進一步規(guī)范了黨員領導干部廉潔從政行為。深入開展《廉政準則》教育，強力推進黨員干部廉潔自律及依法行政的能力和水平。認真落實《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，抓住責任主體、責任分解、責任考核和責任追究四個關鍵環(huán)節(jié)，按照“一崗雙責”的原則，扎實推進了黨風廉政建設責任制的落實。以機關紀律整頓為抓手，堅持整風肅紀與追究責任相結(jié)合的原則，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旗直各單位的紀律作風進行了8輪督查，共對19名工作人員違反工作紀律行為提出了嚴厲的通報批評。繼續(xù)開展黨員領導干部大操大辦子女圓生日、升學慶典整治活動，連續(xù)2次向全旗378名副科以上干部發(fā)送有關嚴厲禁止黨員干部大操大辦子女圓生日、升學慶典內(nèi)容的手機短信，嚴肅制止了2起領導干部違反規(guī)定為子女大操大辦圓生日、升學慶典的行為。將推行村民代表會議常設制工作作為農(nóng)村黨風廉政建設和懲防體系建設的主要抓手，“四權(quán)四制”村治模式

試點工作取得突破。全面推進農(nóng)村“三資”清理登記工作，成立了領導小組，制定了一系列相關制度，先后培訓各級工作人員286名，清理登記工作正在有序開展。

（六）加強自身建設，全力提高紀檢監(jiān)察機關的履職能力。切實加強旗、鄉(xiāng)兩級紀檢監(jiān)察機關隊伍建設，在旗、鄉(xiāng)兩級紀檢監(jiān)察機構(gòu)班子換屆之后，結(jié)合機關作風整頓，進一步整章建制，規(guī)范機關工作秩序和干部行為。大力強化教育培訓工作，委局機關在保證每周一次集中學習外，還派出12名同志參加了上級紀檢監(jiān)察機關組織的業(yè)務培訓，促進了干部隊伍整體素質(zhì)的提高。

在肯定工作成績的同時，我們也清楚地看到我旗在反腐倡廉建設中還存在著一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：個別單位和部門黨風廉政建設責任制未能有效落實，懲防體系建設不到位；一些重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的少數(shù)領導干部依然存在違紀違法現(xiàn)象；一些損害群眾利益的問題和群眾反映強烈的問題還沒有得到有效解決；機關單位紀律松弛、作風渙散的問題還沒有得到根本解決；紀檢監(jiān)察干部工作能力、整體素質(zhì)還不能適應新形勢新任務的需要。對此我們必須保持清醒的頭腦，在今后的工作中，采取有效措施切實加以解決。

二、明確任務、突出重點，奮力開創(chuàng)2012年全旗反腐倡廉工作新局面

2012年，是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，也是全面完成《懲治和預防腐敗體系2008—2012年工作規(guī)劃》各項任務的收官之年。我們黨將召開十八大，各方面工作任務十分繁重，做好反腐倡廉工作意義重大。１月９日，胡錦濤總書記在十七屆中央紀委第七次全會上發(fā)表重要講話，講話從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局和戰(zhàn)略的高度，科學分析了當前的反腐倡廉形勢，深刻闡述了保持黨的純潔性的極端重要性、緊迫性。胡錦濤總書記的重要講話，是對馬克思主義黨的建設理論的創(chuàng)新和發(fā)展，對于指導當前和今后一個時期黨風廉政建設和反腐敗斗爭，全面推進黨的建設新的偉大工程具有重大而深遠的意義。

根據(jù)上級紀委和旗委一系列會議精神，今年我旗黨風廉政建設和反腐敗工作總的要求是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，以開展保持黨的純潔性教育為主題，以健全懲防體系建設為主線，以糾風治亂、優(yōu)化環(huán)境、維護群眾利益為重點，以嚴肅查辦違紀違法案件為抓手，以加強隊伍建設為保障，傾心為黨執(zhí)紀、傾情為民服務，奮力開創(chuàng)全旗反腐倡廉工作新局面，為全旗經(jīng)濟社會實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供有力的政治保障。

（一）以保證政令暢通為目標，切實強化監(jiān)督檢查

一是嚴明政治紀律。堅持把維護黨的政治紀律放在更加突出的位置。加強對黨員干部政治紀律的教育，引導和督促

黨員干部堅定政治立場、增強政治敏銳性和政治鑒別力，做到講政治、顧大局、守紀律。對上級黨委和旗委決策部署陽奉陰違、編造和傳播政治謠言等行為，要依法依紀嚴肅處理。要嚴肅組織人事工作紀律，加強對領導干部選拔任用監(jiān)督，匡正選人用人風氣。認真落實保持黨的純潔性各項要求，促進黨員干部思想純潔、隊伍純潔、作風純潔和清正廉潔，做到有令必行、有禁必止。

二是強化對重大決策的監(jiān)督檢查。把保障重大決策部署貫徹落實作為重要政治任務。緊貼旗委、政府的決策部署，加強對重點項目、重要工作、重大目標任務貫徹落實情況的監(jiān)督檢查，堅定不移地推動各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。緊緊圍繞旗委十三屆二次全會精神，切實加強對工業(yè)園區(qū)建設、新農(nóng)村示范村建設、物流園區(qū)建設、城鎮(zhèn)規(guī)劃建設等重點項目的跟蹤問效，加強對民生工程、促進就業(yè)、扶貧攻堅、強農(nóng)惠農(nóng)等政策落實情況的監(jiān)督檢查，推動今年既定目標任務的順利實現(xiàn)。

三是進一步健全完善監(jiān)督檢查機制。始終保持強有力的組織領導和一線監(jiān)督檢查的勢頭，強化組織協(xié)調(diào)，創(chuàng)新監(jiān)督機制，做到旗委、政府中心工作在哪里，監(jiān)督檢查的重點就跟進到那里。要督促職能部門各司其職，各負其責，切實擔負起行業(yè)主管部門的責任，不推諉，不扯皮。建立健全整改糾錯機制、督查督辦聯(lián)動機制和監(jiān)督檢查長效機制。進一步

健全完善自查自糾、重點抽查、全面檢查、問卷調(diào)查等監(jiān)督檢查制度，對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，限期整改，對違紀違法問題嚴肅查處，切實提高監(jiān)督檢查的實際效果，保障各項重大決策部署落到實處。

（二）以提高行政效能為中心，深入推進機關作風整頓工作

去年，全旗通過開展整頓機關作風活動，收到了較好的效果，機關面貌明顯改變，干部作風明顯好轉(zhuǎn)，但是，機關紀律松弛、工作效率低、干部作風漂浮的問題依然不同程度存在。如果照此下去，不僅轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展難以實現(xiàn)，而且嚴重影響黨和政府的形象。因此，我們要把今年作為“干部作風建設提升年”，重點整治干部作風方面存在的庸、懶、散和不作為、亂作為等問題。

首先，堅決整治機關紀律松弛和作風松散的問題。要嚴格上下班制度、請銷假制度、崗位責任制度，嚴禁上下班遲到早退、工作時間脫崗離崗。采取定期與不定期、明查與暗訪相結(jié)合等方式，強化作風督查，對查出的問題及時通報，并作為年終考評的重要依據(jù)。要建立完善接訪、約談、測評、處理等制度，促進作風建設規(guī)范有序開展，推進作風建設常態(tài)化。

其次，堅決整治“吃拿卡要”的不正之風。對掌管財權(quán)、物權(quán)、人事權(quán)、審批權(quán)等特權(quán)部門和特權(quán)崗位，加強有效的

教育和監(jiān)督檢查，徹底解決服務態(tài)度生硬、敷衍塞責、門難進、臉難看、話難聽、事難辦的問題，解決濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、不給好處不辦事、給了好處亂辦事，不把政策法規(guī)“當回事”的問題。對“吃拿卡要”問題，一經(jīng)舉報查實，給予嚴肅處理。凡是影響損害察右前旗形象和發(fā)展的，該調(diào)離的調(diào)離，該免職的免職，該處分的處分，絕不姑息遷就。堅持分級管理和管行業(yè)必管行風的原則，對管理監(jiān)督失之于寬、失之于軟的，堅決追究部門主要負責人的責任。今年要在旗內(nèi)重點企業(yè)建立10個優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“監(jiān)測點”，對行政管理部門的行政效能和工作作風進行適時的監(jiān)控。

第三，堅決整治行業(yè)行為不規(guī)范的問題。要進一步清理行政審批項目，認真落實《行政許可法》，按照“兩集中、兩到位”的要求，堅決糾正自行設置審批項目、審批條件繁雜、審批時限不落實、審批操作不規(guī)范等違規(guī)違紀問題。重點抓好政務流程再造，規(guī)范前置審批事項，壓減審批環(huán)節(jié)，突破并聯(lián)審批“瓶頸”。切實將服務承諾制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等便民利民措施落實到位。今年政府主要職能部門將啟動“服務承諾公示制”，廣泛接受社會監(jiān)督。要優(yōu)化開明開放的人文環(huán)境，全面清查招商引資承諾及兌現(xiàn)情況，嚴肅處理失信行為，以誠招商、以誠留商，共贏發(fā)展。

第四，堅決整治不扎實工作的漂浮作風。目前，在我們的一些基層、環(huán)節(jié)干部中，事業(yè)心和責任感不強，工作不認真負責，有令不行、有禁不止，官僚主義、形式主義、好人主義等問題依然比較突出。我們要有針對性地加強教育、強化監(jiān)督，促進干部隊伍勤政為民、苦干實干。要引導廣大干部帶頭弘揚求真務實精神，堅持雷厲風行、說到做到，狠抓落實，把精力花在真抓實干上，以創(chuàng)新圖發(fā)展、以實干樹形象。要始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，面對宏觀環(huán)境帶來的機遇和挑戰(zhàn)，面對廣大人民群眾強烈的發(fā)展愿望，面對區(qū)域競爭中不進則退的嚴峻局面，以強烈的事業(yè)心和責任感，堅持工作高標準、業(yè)績創(chuàng)一流，頑強拼搏，攻堅克難，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣和昂揚銳氣。

（三）以維護群眾利益為根本，深入推進專項治理行動

一要深入治理征地拆遷、土地管理、安全生產(chǎn)等方面的突出問題，嚴肅查處囤地圈地、土地閑置浪費等行為。要切實加強對城鄉(xiāng)規(guī)劃實施情況的監(jiān)督檢查，嚴厲打擊私搭濫建，維護規(guī)劃的權(quán)威性、嚴肅性。二要加大對食品藥品安全事故和環(huán)境違法問題的責任追究力度。嚴肅查處玩忽職守、失職瀆職造成重特大事故和瞞報、謊報事故的行為。三要認真解決保障性住房在建設、分配、運營、管理等方面的問題，杜絕騙購騙租、變相福利分房等行為。四要進一步加強對強農(nóng)惠農(nóng)富民資金、扶貧資金、救災救濟資金、住房公積金、社保基金以及政府專項資金管理使用情況的監(jiān)督，加強對民生領域投入的專項審計，嚴肅查處違規(guī)違法行為。五要繼續(xù)治理教育亂收費、醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風和公路“三亂”問題。六要深化公務用車問題專項治理。完善和落實公務用車編制管理、購置審批、經(jīng)費預算等制度，堅決杜絕超標準、超編制購車。七要深入推進工程建設領域突出問題專項治理。繼續(xù)抓好國土資源、交通運輸、農(nóng)林水電等重點領域，以及資質(zhì)資格審批、項目決策、招標投標、土地出讓、規(guī)劃管理、資金管理等重點環(huán)節(jié)治理，推進工程建設項目信息公開，加強工程建設項目質(zhì)量安全管理，嚴肅查處違紀違法問題。

（四）以實施關口前移為重點，加快構(gòu)建懲防體系

一要深入推進反腐倡廉宣傳教育。深入開展理想信念、黨性黨風黨紀和政治品質(zhì)、道德品行教育，促使黨員、干部模范踐行社會公德、職業(yè)道德、個人品德、家庭美德，保持黨員干部思想的純潔性。深入開展示范教育、警示教育和崗位廉政教育，把培育廉潔價值理念貫穿于干部培養(yǎng)、選拔、管理和使用的全過程，保持黨員、干部隊伍的純潔性。要大力開展廉政文化建設活動，注重挖掘富有地方特色的廉政文化資源，不斷創(chuàng)新廉政文化陣地建設，集中力量打造一批農(nóng)村、社區(qū)、機關、學校、家庭和企業(yè)廉政文化新亮點。要進一步完善旗廉政教育基地建設，使其更富有針對性、實效性。

堅持教育、監(jiān)督、管理關口前移，采取基地培訓、專題培訓、聯(lián)合培訓、委托培訓、重點培訓和行業(yè)培訓方式，分層分崗施教，讓廉政之風吹遍察右前旗的山山水水。

二要繼續(xù)加強對領導干部的監(jiān)督。認真執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例，加強對領導干部特別是黨政主要領導干部的監(jiān)督和問廉、問責、問效工作。繼續(xù)探索和建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旗直部門“一把手”向旗紀委報告黨風廉政建設和廉潔自律情況制度。加強對執(zhí)行民主集中制、“三重一大”決策制度執(zhí)行情況的監(jiān)督。堅持執(zhí)行領導干部報告?zhèn)€人有關事項、述職述廉、誡勉談話、函詢等制度。深入開展執(zhí)法監(jiān)察、廉政監(jiān)察、效能監(jiān)察，推進政府績效管理。加強對領導干部日常監(jiān)督，健全早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正機制。

三要確保懲防體系基本框架年內(nèi)全部建成。今年是落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系2008-2012年工作規(guī)劃》的最后一年。各級黨委、政府以責任制為抓手，切實抓好懲防體系建設。要對照《工作規(guī)劃》、旗委《實施辦法》和《任務分工》，認真梳理，對已經(jīng)完成的工作，要鞏固提高；對正在開展的工作，要抓緊推進；對進展緩慢、難度較大的工作，要重點推進，確保年底前全面完成懲防體系基本框架建設。

四要建立廉政風險防控機制。要緊緊抓住“找、防、控”三個環(huán)節(jié)，查找廉政風險點、科學評估廉政風險等級、系統(tǒng)

建立廉政風險預警機制和防控措施，防止發(fā)生腐敗問題。首先要抓好風險排查與風險等級評定。主要管理部門要在梳理工作流程，明確崗位權(quán)力行使的依據(jù)、界限和責任的基礎上，以掌管人權(quán)、財權(quán)、事權(quán)的崗位為重點，認真查找權(quán)力行使、制度機制、思想道德方面容易發(fā)生不廉潔行為的條件和因素，找準廉政風險點，并依據(jù)權(quán)力行使的頻率、腐敗現(xiàn)象發(fā)生的概率和危害程度科學評定廉政風險等級，確定責任人員，編制廉政風險管理目錄，經(jīng)單位領導班子集體審定后在適當范圍內(nèi)公布。其次抓好防控措施落實。對確定的廉政風險點，要通過崗位廉政教育、健全科學決策機制、強化行政許可監(jiān)管、規(guī)范執(zhí)法司法權(quán)力、推進權(quán)力公開透明運行、建立電子監(jiān)察系統(tǒng)等措施，增強廉政風險防控管理的科學性、針對性和可操作性。再次要抓好風險管理和預警處置。要定期收集和篩選廉政風險信息，進行分析研判，制定切實可行的防控整改措施，開展風險預警，實現(xiàn)風險防控的動態(tài)管理。

（五）以懲貪治腐為抓手，提高案件查處的震懾力

查辦案件是紀檢監(jiān)察機關的基本職能，本著“有案必查、查實必處”的原則，始終保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢。

一是突出查辦重點。要重點查辦領導干部中貪污賄賂、失職瀆職的案件；嚴肅查辦嚴重損害群眾利益的案件；嚴肅查辦基礎建設、重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鎮(zhèn)開發(fā)、土地管理、礦產(chǎn)資源開發(fā)等易發(fā)多發(fā)領域中的腐敗案件；嚴肅查辦司法領域

貪贓枉法、徇私舞弊的案件；嚴肅查辦發(fā)生在基層政權(quán)組織和重點崗位以權(quán)謀私、濫用職權(quán)的案件；嚴肅查辦商業(yè)賄賂案件，加大對行賄行為的懲處力度。

二是提高辦案能力。創(chuàng)新辦案方法，完善辦案制度，提高查辦案件的科學化、制度化、規(guī)范化水平。拓寬案源渠道，建立健全案件線索主動發(fā)現(xiàn)和排查機制。充分發(fā)揮反腐敗協(xié)調(diào)小組作用，建立和完善辦案“一體化”高效運行機制。按照“分級建立、就近整合、優(yōu)勢互補、有利查處”的原則，創(chuàng)新機制，探索協(xié)作辦案模式，努力提高查辦案件的突破能力。健全辦案質(zhì)量保證系統(tǒng)，完善辦案部門崗位職責、工作流程和行為規(guī)范，強化案件全程督查，確保依紀依法、安全文明辦案。

三是注重辦案實效。充分發(fā)揮查辦案件的治本功能，努力實現(xiàn)“查處一案、規(guī)范一線、教育一片”的綜合效應。堅持重大案件內(nèi)部通報和跟蹤分析制度，加強案件資源的綜合利用，針對案件暴露的問題，指導案發(fā)單位召開專題民主生活會，提出整改建議，開展警示教育。健全完善反映黨員干部問題的甄別機制，嚴格區(qū)分一般性錯誤和嚴重違紀違法、工作失誤和腐敗行為的界限，嚴肅查處誣告陷害等行為，保護黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

(六)以密切黨群、干群關系為核心，深入推進基層黨風廉政建設

一是認真落實《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責若干規(guī)定（試行）》，開展對農(nóng)村基層干部履職情況的專項檢查，及時糾正并嚴肅查處違反《規(guī)定》的行為。加強村務監(jiān)督機制建設，認真開展農(nóng)村牧區(qū)集體經(jīng)濟組織資產(chǎn)、資源、資金清理登記工作，按照方案要求8月份前全面完成清理登記工作。在試點的基礎上，全面推廣“村民代表會議常設制”，建立完善村級事務的決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力運行機制。繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心、村級便民服務點建設，強化服務功能，提高工作效率。今年凡是新農(nóng)村建設示范村，都要高標準建設便民服務點。進一步擴大農(nóng)村基層黨風廉政建設“123”工程示范點范圍，發(fā)揮示范作用，推動農(nóng)村基層黨風廉政建設健康發(fā)展。推進社區(qū)黨風廉政建設，強化社區(qū)民主管理、民主監(jiān)督，加強對非公經(jīng)濟組織和社會組織的監(jiān)管，完善行業(yè)自律，糾正和查處違規(guī)違紀行為。

二是深入推進各項公開工作。加強黨務公開，黨組織重大決策、干部任免、勤政廉政制度等隨時公開，接受監(jiān)督。加強政務公開，擴大行政決策公開的領域和范圍。加強司法公開、廠務公開、村（居）務公開和公共事業(yè)單位辦事公開，要公開辦事依據(jù)、流程和結(jié)果，公開崗位職責、服務承諾、收費項目、辦事紀律、監(jiān)督渠道等信息，全力推進權(quán)力公開透明運行，切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三是加強農(nóng)村基層三級信訪網(wǎng)絡建設，建立基層信訪舉報工作責任制和信訪舉報辦事公開制度，暢通民意訴求渠道。嚴肅糾正查處在基層事務決策和管理中獨斷專行、損公肥私、與民爭利等行為，嚴肅查處少數(shù)基層干部侵占挪用惠民資金、違規(guī)處置集體資產(chǎn)、侵吞集體收益等問題。

四是規(guī)范基層執(zhí)法行為。認真清理基層執(zhí)法項目，規(guī)范行政裁量權(quán)，健全執(zhí)法信息公開、時限承諾、結(jié)果查詢等制度，著力解決執(zhí)法態(tài)度粗暴、方法簡單、激化矛盾等問題，堅決糾正在執(zhí)法中濫用職權(quán)、辦事不公、假公濟私等行為。

五是繼續(xù)做好民主評議政風行風工作。擴大特邀監(jiān)督員隊伍，提高履職能力，增強工作實效。健全監(jiān)督聯(lián)絡員制度，深入推進政風行風建設，堅持辦好行風熱線，開展好民主評議政風行風工作，認真解決群眾訴求。今年的行風監(jiān)督員已經(jīng)到期，要做好續(xù)聘工作，能勝任、能發(fā)揮作用的要留用，不能的要辭退，重新聘用，切實發(fā)揮行風監(jiān)督員的監(jiān)督作用。

三、銳意進取、勇于創(chuàng)新，確保反腐倡廉各項工作落到實處

做好今年的反腐倡廉工作任務繁重、意義重大，各級黨委、政府和紀檢監(jiān)察干部要進一步增強責任感和使命感，認真履行職責，切實將各項任務落到實處。

(一)增強職責意識，進一步落實黨風廉政建設責任制

貫徹落實黨風廉政建設責任制，核心是領導抓、抓領導，關鍵是嚴格責任追究。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旗直各單位要以新修訂的《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》為準繩，從責任分解、責任落實、責任檢查考核、責任追究等方面，進一步強化領導班子和領導干部黨風廉政建設政治責任。

一要增強責任意識。各級領導干部要牢固樹立責任意識，領導班子要對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設負全面領導責任，主要負責人要認真履行第一責任人的職責，切實做到“三個親自”：重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。領導班子其他成員要認真履行“一崗雙責”，認真抓好職責范圍內(nèi)的反腐倡廉工作。

二要注重解決問題。各部門要認真查找并糾正本部門、本系統(tǒng)在黨風廉政建設方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，堅持從群眾最關切的地方抓起，從群眾最急需的地方做起，從群眾有意見的地方改起，明確責任措施、工作目標和工作時限，力爭取得群眾滿意的效果。

三要加強責任考核。紀檢監(jiān)察機關要認真履行組織協(xié)調(diào)職責，協(xié)助做好責任分解和檢查考核，把考核結(jié)果作為對領導班子總體評價和領導干部業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。

四要嚴格責任追究。對黨風廉政建設工作領導不力、以致職責范圍內(nèi)明令禁止的不正之風得不到有效治理、造成不

良影響的，對本部門、本系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的嚴重違紀違法行為隱瞞不報、壓案不查或處理失之于寬、失之于軟的，疏于監(jiān)督管理、致使領導班子成員或者直接管轄的下屬發(fā)生嚴重違紀違法問題等情形的，要嚴格追究有關領導班子和領導干部的責任。

(二)堅持創(chuàng)新發(fā)展，進一步提高紀檢監(jiān)察工作科學化水平

一要準確定位。要牢固樹立圍繞中心、服務大局，以人為本、執(zhí)政為民的理念，自覺把以人為本、執(zhí)政為民貫穿于反腐倡廉建設的全過程。始終圍繞旗委、政府的工作大局來謀劃反腐倡廉工作，找準切入點和突破口，圍繞中心，融入大局，不斷提升紀檢監(jiān)察工作水平。堅決服從服務于旗委、政府的決策部署，建立健全定期檢查、暗訪抽查、專項督查、問責追究等制度機制，加強監(jiān)督檢查，做到同步跟進、全程參與、跟蹤問效。

二要創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。始終堅持解放思想、實事求是、與時俱進，大力推進紀檢監(jiān)察工作理念思路、方式方法和體制機制創(chuàng)新，進一步增強工作的前瞻性、針對性和實效性，把創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)貫穿于紀檢監(jiān)察工作的全過程，努力提高反腐倡廉建設的科學化水平。

三要體現(xiàn)成效。要認真總結(jié)反腐倡廉工作經(jīng)驗，鞏固成果，推廣典型，對行之有效的做法及時形成制度，完善懲防

體系建設。各級紀檢監(jiān)察機關要提升工作標準，以良好的形象和扎實的舉措實現(xiàn)完美的工作效果，為全旗經(jīng)濟社會持續(xù)跨越發(fā)展做出新貢獻。

（三）加強自身建設，進一步提升紀檢監(jiān)察干部素養(yǎng) 一要加強紀檢組織機構(gòu)建設。主動爭取旗委、政府的重視和支持，及時解決紀檢監(jiān)察工作的困難和問題，提高保障水平。切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢組織標準化、規(guī)范化、制度化建設，努力把鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢組織建設成為反腐倡廉的前沿陣地、聯(lián)系群眾的橋梁紐帶、鞏固執(zhí)政根基的堅強堡壘，切實將監(jiān)督檢查延伸到基層。按照中央、自治區(qū)和市紀委要求，認真落實派駐（出）紀檢監(jiān)察機構(gòu)統(tǒng)一管理工作，盡快在政府職能部門派駐紀檢組長。

二要加強紀檢監(jiān)察干部能力建設。堅持學以立德、學以增智、學以建業(yè)，組織機關干部認真學習反腐倡廉理論和黨政紀法規(guī)。注重學用結(jié)合，及時把所學知識運用于工作實踐，形成推動工作的思路和舉措。要加強業(yè)務知識培訓，熟練掌握業(yè)務技能，不斷提高突破案件、預防腐敗、輿情處置等執(zhí)紀監(jiān)督能力。要把務求實效作為紀檢監(jiān)察機關的主旋律、作為檢驗工作的硬標準。要雷厲風行、真抓實干，要勤勉敬業(yè)、忠誠守職，從細節(jié)入手、從點滴抓起，真正把心思用在干事業(yè)上、把精力投入到工作中去。要認真履行黨章賦予的職能職責，認真踐行“做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人” 的莊嚴承諾，弘揚“亮劍”精神，打造“亮劍”團隊。要堅持原則、一身正氣，敢于批評、抵制不良傾向和歪風邪氣，敢于揭露、查處違紀違法行為。

三要加強紀檢監(jiān)察隊伍純潔性建設。要扎實開展整風肅紀活動，重點解決政治觀念、大局觀念、責任觀念、群眾觀念、自律觀念上的問題，維護執(zhí)紀隊伍的純潔性。要強化內(nèi)部管理，完善制度規(guī)定，規(guī)范業(yè)務流程，形成紀律嚴明、運轉(zhuǎn)有序、快捷高效的工作運行機制和有效預防、及時發(fā)現(xiàn)、嚴肅處理的監(jiān)督管理機制，防止和糾正紀檢監(jiān)察干部作風不正、行為失范、言論不當?shù)葐栴}。今年要出臺《察右前旗紀檢監(jiān)察工作規(guī)則》和相關配套制度，用制度規(guī)范各級紀檢監(jiān)察干部的言行。要加強職業(yè)道德建設，督促紀檢監(jiān)察干部以更高的標準要求自己，帶頭講政治、顧大局，嚴格遵守政治紀律、工作紀律、辦案紀律、保密紀律和廉政紀律，始終保持紀檢監(jiān)察干部隊伍的純潔性。

同志們，加強反腐倡廉建設，是紀檢監(jiān)察機關肩負的重大政治任務和神圣使命。讓我們在上級紀委和旗委、政府的堅強領導下，開拓進取，扎實工作，深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭，為察右前旗統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、轉(zhuǎn)型跨越、加快發(fā)展做出新的更大貢獻！

第五篇：工作報告格式(共6篇)

篇一：工作總結(jié)格式及范文(免費)個人工作總結(jié)

通常個人工作總結(jié)主要是對已做過的工作進行回顧、分析，并提到理論的高度，肯定已取得的成績，指出應汲取的教訓，以便今后做得更好些。

個人工作總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。

標題即個人總結(jié)的名稱，有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題，如不能表達出完整的意思時，在正標題下可以再擬副標題。如《企業(yè)財務會計個人工作總結(jié)——在財務管理上的問題解決辦法》。這里便是兩個標題了。

前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績；有的介紹基本情況；有的概述總結(jié)的目的、方法等等。

主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西。總結(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的部分。

結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態(tài)度。

總結(jié)要實事求是

寫工作總結(jié)要有一說一，有二說二，老老實實，認真負責。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實，弄虛作假。

總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式

總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種：

條目式

一為條目式，就是把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。三段式

二為三段式，即從認識事物的習慣來安排順序，先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點；接著敘述事情經(jīng)過，同時配合議論，進行初步分析；最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。分項式

三為分項式，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個項目，也就是幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過，再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼Ｂ勈?/p>

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四為漫談式，如向別人介紹自己的學習經(jīng)驗，就可用漫談式，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。各種方式都有利弊，要從自己實際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。個人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功，多回顧自己的生活，將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結(jié)，提高自己的寫作水平。

寫好個人工作總結(jié)需要注意的問題 1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

3．條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

5．總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。銷售月工作總結(jié)

銷售月工作總結(jié)，是對銷售工作的一個階段性的小總結(jié)，是為了更好的審視自身的工作問題，總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚，為以后的工作做一個指導。

月工作總結(jié)，時間比較短，這一個月的時間里，不可能有太大的變化、發(fā)展，因此，在做銷售月工作總結(jié)時，更注重于工作狀況的體悟與理解。

銷售月工作總結(jié)內(nèi)容

1、工作狀況概述

2、工作中的成績和缺點

3、工作中的經(jīng)驗和教訓

4、下步工作計劃

銷售月工作總結(jié)注意事項

1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

3．條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴Ｄ硢T工2007房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)

我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于2007年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

2007年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

2007年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。房產(chǎn)行業(yè)2009銷售工作總結(jié)

第一部分2009年工作總結(jié)

如果讓我選擇一個詞來形容2009年，我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”，是由于今年的2個項目有點無可奈何，也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任貴都國際花城項目經(jīng)理的時候，感覺到茫然和無出著手，這個項目的前期我并不熟悉，開發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對我的這份信任，我接受了這個“挑戰(zhàn)”。由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點不突出等原因，導致前來咨詢的客戶非常少。雖然2月份在江南都市報做了1/2版的廣告，登記了約有400組的咨詢電話，但時間拖得太長（5月份才開始對外銷售），許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此，公司與開發(fā)商進行討論，決定為迎合“五一”黃金周財富廣場房展會，推出80套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡，結(jié)果當天在展會現(xiàn)場就有9xxxx的房源被意向定購，這也為貴都國際花城的公開認購積累了客戶，五月份成功認購住宅83套,簽合同20套。可是非常遺憾，因為開發(fā)商的不配合以及銷售業(yè)績達不到開發(fā)商的要求等原因，貴都國際花城于8月30日收盤。我永遠記得這一天，當大家收拾好東西離開工作了三個月的崗位時，我看到大家的不舍與一點點的哀傷，而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責與難過。當大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時候，是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰(zhàn)士們，鼓勵我們不要氣餒。其實大家心里都明白，公司上到龍總，下到設計人員都為這個項目花費了很大的精力，龍總更是從策劃方案、廣告設計，細到文案用詞都是傾力傾為，蓓蓓姐與江總監(jiān)每周固定要與開發(fā)商開例會。而當前線的戰(zhàn)士帶著不佳的戰(zhàn)果回來時，得到的卻是安慰與鼓勵，這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。在還沒完全調(diào)整好失落的心情時，公司又安排了新的任務給我——就任清豪仙湖別墅的項目經(jīng)理。說句心理話，當時我真不想過去，因為它的銷售業(yè)績不理想，因為公司及開發(fā)商對我的期望太高，因為我還沒有從失敗中調(diào)整回來。在這種情況

下，由于我的工作狀態(tài)不佳以及對新的工作環(huán)境、工作氛圍的不適應，我遭到了開發(fā)商的嚴重投訴及不滿，而銷售員也因為我的低靡使得工作熱情不高漲，銷售現(xiàn)場有些“死氣沉沉”。為此，開發(fā)商與我公司進行了一次開誠布公的會議。我在會上做了自我檢討與接受批評，暗下決心，一定要調(diào)整好工作狀態(tài)，不讓公司領導失望。之后我重新制定項目的規(guī)章制度，鼓舞大家的士氣，重新培訓他們的統(tǒng)一說詞及銷售技巧，指正每個銷售員的優(yōu)缺點，幫他們找回自信，再加上戴樂的協(xié)助，公司領導及開發(fā)商的配合，使得工作走上正軌，與開發(fā)商之間的溝通也越來越融洽。銷售業(yè)績也在提高。從2009年9月—2009年12月，本項目共新簽認購29套（不包括開發(fā)商自行銷售的9套別墅），合同24套（不包括開發(fā)商自行銷售的7套別墅），銷售合同金額計人民幣壹仟壹佰貳拾壹萬陸仟貳佰捌拾玖元整（￥11216289.00），加上9月份之前銷售的13套別墅，累計銷售37套別墅。

與此同時，對于清豪仙湖別墅項目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析，從成交客戶的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結(jié)，具體如下：

成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以政府公務員及私企老板占大多數(shù)，兩者之和占總數(shù)近6xxxx的比例。成交客戶的認知途徑分析：主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒，兩者占到5xxxx。因此，本項目今后還要加大客戶維系力度，多與客戶進行溝通。此外，上網(wǎng)了解的也占到一定比例，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡宣傳力度，畢竟本案的目標客戶層次較高，網(wǎng)絡對他們的影響力會比較大。

成交原因分析：“50xxxx米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時，相對不高的價格，極高的性價比是吸引投資者的重要因素。

未成交原因分析：離南昌市區(qū)較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢，此次分析也充分反映了這一點。第二部分工作感觸 馬上就要到2009年年末了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時間。回想剛進百年的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。2006年9月1日，第一次踏入百年這個“大家庭”，感到的是稀奇和新鮮；第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，由認識到熟悉，感到的是一種對工作的沖勁與激情；第一次到外地工作，感到了一點點的茫然和一點點的興奮；第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。2006年是我學習的一年，學習接受新的事物和信息，學習與人溝通，學習“微笑服務”，自我感覺成績不錯。

可以說2006年是學習，那么2007年就是逐步走向成熟。由銷售員到經(jīng)理助理，再到銷售經(jīng)理，除了自身的努力外，大家的幫助與配合使得我的工作越來越得心應手。這一年我感受到了團隊精神的重要性，而這也成為了我每到一個新的項目所強調(diào)和注重的話題。這一年的工作是開心的！愉快的！

最初兩年我都是呆在外地工作，對于公司的一些人和事，我不是特別清楚，我渴望去了解公司，認識公司，希望自己能夠在更大的領域發(fā)展，而這一愿望在2008年得以實現(xiàn)，我從撫州調(diào)到南昌上班，就任f1假日別墅的項目經(jīng)理。由于本項目是中途接手，由于開發(fā)商的稚嫩，由于工程質(zhì)量的不合格，銷售業(yè)績一直不理想，并且經(jīng)常有業(yè)主來反應問題。安撫客戶，解決問題是我這一年做得最多的事情。2008年是我最沒有成就感的一年，也是我感覺“最累”的一年。

我個人認為2009年是我成長最快的一年，雖然有許多的遺憾，雖然成績不是特別的好，但公司領導對我的厚愛與信任，同事對我的肯定與支持，讓我堅信自己會創(chuàng)造好的成績，會交出一份合格、滿意的答卷。

第三部分收獲與教訓 2009年雖然“動蕩”，但我感覺非常充實。相比2008年，今年的我思想更加成熟，思考問題更全面，在現(xiàn)場管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高。在擔任貴都國際花城的項目經(jīng)理時，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場動態(tài)及需求，制定了一份貴都國際花城的定價報告和貴都國際花城的認購程序。雖然寫得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負責好銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報告，我明白用心去了解項目，用心去參與項目每一個環(huán)節(jié)，嘗試著用心去寫每一個與項目有關的方案，才能完全融入到這個項目，了解其真正的賣點。

當然，有所收獲就必然也有教訓。在清豪仙湖別墅的銷售過程中，由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密，造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情，結(jié)果在推銷過程中沒有按實際情況介紹，導致客戶要求退房。雖然通過我們的努力，客戶最終沒有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責重大，對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。

第四部分2009年工作展望

在總結(jié)過去工作的不足之處時，也為新的一年制定了工作計劃及目標。

1、在2009年5月1日之前，清豪仙湖別墅一期收盤，銷售率達到9xxxx以上；

2、與策劃師一起多與開發(fā)商進行溝通、交流，盡早簽定清豪仙湖別墅二、三期的代理合同，為公司拓展業(yè)務；

3、培訓銷售人員，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才；

4、加強業(yè)務能力及溝通能力的學習，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備； 走過“動蕩”的2009年，迎來“輝煌”的2009年。百年的每位成員都強烈感受到公司在改變，公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強大；其次是公司的運行體制也變得更加完善，從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密，到現(xiàn)在每個項目都有固定的策劃師跟盤，公司總部還增設了拓展部與招商部；最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已，在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)

一、本工作總結(jié) xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二．部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高

三．市場分析

現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四．xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。2009年置業(yè)顧問銷售工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時間了,2009年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房價經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了2009年年底,對今年的銷售和對行業(yè)的看法,作了如下總結(jié)。(一)市場形勢分析

由2009年10月4600元/平方的均價開售,客戶當時反應還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,升幅達到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰。可是好景不長,由于全國范圍的炒樓風氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價房,每平方最高單價竟達到了120000元/平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經(jīng)濟過熱,陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,希望樓價會有所回落。回望過去,展望將來,本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。2010年的房地產(chǎn)市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,必定會帶動經(jīng)濟發(fā)展。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展,樓價應該會逐步回升,公司在2010年亦會有新盤推出市場,應該會有比較好的發(fā)展空間。(二)工作匯報

09年的銷售業(yè)績比08年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務額。在公司領導的教導下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實際工作中,我認真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在08年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強自身的硬件,學習更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。

(三)小結(jié) 總結(jié)本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。展望2010年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻,為來年創(chuàng)造更大的利潤。

篇二：2013年個人年終工作總結(jié)模板及范文 2013年個人年終工作總結(jié)模板及范文

【個人年終總結(jié)提綱】

開頭

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

三、主要經(jīng)驗和收獲

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

五、聽取員工的意見

六、存在的不足

七、下步的打算

結(jié)尾

【個人年終總結(jié)例文】 2013年個人年終工作總結(jié) 2013 年就快結(jié)束，回首2013年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 2013年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，2013年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

（一）在2013年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）在2013年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！

（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

（一）2013年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2013年下半年，行政部組織召開了2013年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管 理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下 的責任心是如何重要

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、聽取員工的意見

要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情 況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對2013年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；

（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理 方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，xxxxx的明天更美好!【個人年終總結(jié)例文2】

2013年個人年終工作總結(jié)

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 2013即將臨近。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。本人自2013年內(nèi)6月17日以來就職于辦公室，現(xiàn)就本重要工作情況總結(jié)如下：

思想上：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

六、存在的不足 總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

八、下步的打算

針對2013年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；

（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

工作上：

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

二、行政工作方面

⒈辦理公司的各項證照并如期進行年審工作。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善 公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。

篇三：2013述職報告格式模版 總部法務部

2013年年終述職報告

尊敬的各位領導、各位同事：

現(xiàn)我將匯報2013年工作進行總結(jié)和2014年的工作計劃，具體如下：

一、2013年工作總結(jié)

(一)適應環(huán)境、熟悉業(yè)務

由于剛到泰豐集團，對集團的管理制度與法務工作流程不熟悉，在各位同事的幫領下，對集團的文化、理念、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展狀況、部門組織、人事組成等相關業(yè)務都很快得到熟悉，資料來源于oa集團空間文件，學習過的制度包括：四川**團有限公司制度匯編、辦公用品管理辦法、財務部管理制度、工作服管理辦法、獎勵及處罰實施細則、通訊費報銷標準調(diào)整表、獎勵及處罰實施細則、2013泰豐嶄新之旅學習包等總部制度；深入了解了總部法務部的工作流程，及各同事之間的業(yè)務分類及法務部的具體編制與結(jié)構(gòu)等等；初步學習了房地產(chǎn)開發(fā)流程，并對房地產(chǎn)開發(fā)各個環(huán)節(jié)可能涉及到的法律事務有了初步的了解；(二)近階段工作任務完成情況

在試用期的這兩個月中，工作內(nèi)容和總體工作量概況如下： 1.初審合同與法律意見約120份次，主要涉及建設工程施工合同、分包合同、購銷合同、租賃合同、人事協(xié)議、維修維護 協(xié)議、解除合同協(xié)議等等

2.初審涉外合同約12份次包含安德魯借款協(xié)議紅酒采購協(xié)議、安德魯咨詢服務協(xié)議、礦業(yè)合同、橄欖油合同等等

3.配合郭娜梳理了部分房地產(chǎn)開發(fā)框架協(xié)議與合同及建設工程施工分包合同，bt協(xié)議等等

合同審查包括合同主體、形式、意思、標的、框架、糾紛、免責、效力、手續(xù)、風險等等，從合同目的、合同背景、合同的合法性等各個方面進行審查與修改，并將相關重要信息制作成摘要(包括合同概況與對策兩大部分)的形式供領導與業(yè)務部門參考，使需要審查與修改合同的背景更清楚，目的更明確，使審查與修改后的合同更具條理與邏輯性，其中針對英文合同的審查與修改根據(jù)以上方法，更容易理解合同目的，盡可能地降低合同的法律風險，財務風險、機會成本等等。

現(xiàn)階段法務合同審核主要存在以下問題

1.很多情況下，經(jīng)辦人對自己所提供的合同都不熟悉，并且經(jīng)常出現(xiàn)代走流程的情況； 2.根據(jù)平常交流得知，經(jīng)辦人或當事基本上沒有與合同對方進行業(yè)務條款的討論； 3.經(jīng)辦人對所涉業(yè)務不熟悉使得合同擬定是語義不清，造成歧義；

據(jù)此，解決方案是：

1.要求經(jīng)辦人參與與合同對方的談判工作；

2.要求經(jīng)辦書寫合同摘要，摘要應包括：合同對方的相關情況、合同背景、合同目的(即解決的問題)、與合同對方進行業(yè)務條款討論時發(fā)現(xiàn)的問題、對方的解決方案、針對違約條款雙方的底線如何、糾紛解決的途徑與辦法等等；

3.要求經(jīng)辦人完善合同相關內(nèi)容，盡量不要存在空白項；

給已經(jīng)履行的合同或協(xié)議(特別是房屋或倉庫的租賃合同)提法律意見時發(fā)現(xiàn)以下問題： 1.當事人未對合同標的進行詳細考查或當事人未與合同對方就合同標的進行詳細的交流；

2.提交的相關附件不齊全；

3.經(jīng)辦人怕麻煩，不想深究尖銳問題如相關的稅費與發(fā)票等等 相關對策如下： 1.要求經(jīng)辦人在談判過程遇到的不清楚或不明白問題，及時咨詢法務人員，以獲取準確的法律對策；

2.要求合同對方提供完整的合同附件；

3.強化業(yè)務水平，增強法律與財務風險及成本意識

二、2014年工作計劃

1.繼續(xù)從事基層工作，每天以合同修改、審核與法律意見為主要工作； 2.針對臨時增加的工作臨時調(diào)整及時完成；

3.優(yōu)化目前工作流程、配合各業(yè)務部門相關工作；

4.完善法務部工作制度及協(xié)助各部門對其制度與流程的完善；

5.克服困難、規(guī)范操作與學習各類法律知識使自己的業(yè)務水平再上臺階；

三、結(jié)束語

以上是我在試用期間的學習工作情況總結(jié)，工作中仍有許多缺點和不足，工作的創(chuàng)新精神還不夠，工作經(jīng)驗也不足，遇到困難時解決辦法少，自己的知識距離新的形勢要求還有差距，實踐能力也需要不斷提高與完善。為此，我將在不斷的學習與實踐工作中，克服弱點，加強鍛煉。早日成熟，做一名符合要求法務專員。

篇四：工作報告書寫格式.microsoft word 文檔

報告是下級單位向上級單位或業(yè)務部門匯報工作、反映情況和問題、提出建議或意見、答復上級單位詢問事項的報請性公文，將有關事項向上級報告，目的是溝通上下級之間的關系，傳達信息，使上級在決策和指揮工作時有據(jù)可依，不要求上級作出答復。

一種類

一工作報告

下級單位向上級匯報某項工作或

某一階段工作的進展成績經(jīng)驗存在的問題及今后的打算等 二情況報告

向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況這類報告，并不局限于某一具體工作，主要是針對工作中出現(xiàn)的有關問題及處理情況，例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故，有關部門就必須立即向上級匯報，以便于領導采取相應的措施，處理后的有關情況也要向上級報告，使領導能把握事件發(fā)生的最新動態(tài)。

三答復報告

答復報告是指答復上級查詢事項時使用的報告

二寫作格式

一標題 標題由發(fā)文單位事由和文種組成，報告的標題有兩種情況，一是完全式，即寫出完整的標準式的公文標題，二是省略式，即報告的標題根據(jù)需要省略發(fā)文單位。

二主送單位

報告的事項是誰主管的主送單位就寫它的名稱，如有抄送單位在正文之后寫明抄送單位名稱。

三正文

報告的正文分為緣由、事項和結(jié)尾三部分

緣由是報告的基礎，說明發(fā)文的原因、依據(jù)和目的，或是由于形勢發(fā)展的要求、或是由于工作的需要、或是由于上級的指示等等，這部分要寫得比較概括，把有關情況交代清楚就行了，不用展開。

事項是報告的主體和核心部分，這是需要上級了解的主要內(nèi)容，要交代清。工作報告寫的是工作情況問題和今后打算等；情況報告寫發(fā)生的具體事件處理情況以及教訓等；答復報告的內(nèi)容比較簡單，上級問什么就答什么。

結(jié)尾是一些習慣用語，如特此報告，特此報告請審查等它另起一行。四簽署

在正文之后的右下角寫明制發(fā)報告單位的名稱和日期，如果在標題中已寫明發(fā)文單位的名稱，這里可以省略不寫，日期則年月日要寫齊全。

三注意事項

報告屬陳述性文體，或匯報工作、或反映情況、或答復上級單位的有關詢問，對于報告受文單位不用答復。如果夾帶請示事項，將有關請示的內(nèi)容攙雜在里面就會貽誤工作，需要上級單位解決一些問題，應另外用請示行文，決不能出現(xiàn)請示報告類文種。

篇五：個人工作報告總結(jié)模板格式 個人工作報告總結(jié)模板格式

一、服從領導安排，認真履行本職工作

在施工過程中，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容，按照公司編制的質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進行調(diào)查，加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實，對質(zhì)量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服，強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題，調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況，找出問題的根源，并要求施工方積極主動采取有效解決辦法，責任具體落實到每個人，并對出現(xiàn)的較大問題，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改，達標后才算完畢，杜絕類似問題再次發(fā)生。通過將近兩個多月堅持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制，我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加，進度的加快，監(jiān)理工作量增加的同時，但現(xiàn)場實際控制效果仍有疏漏處。如模板安裝局部尺寸偏差較大。我作為土建工程主要責任人員，我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問題，作為監(jiān)理人員，這是我必須要控制的范圍，通過冷靜思考，面對現(xiàn)場實際情況，我及時編制了關于落實施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報驗程序的文件，經(jīng)過總監(jiān)代表的修改和認可，對施工方召開質(zhì)量安全專題會議，就文件內(nèi)容對施工方進行交底，再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序，嚴格按程序辦事，責任落實到人，進一步加強了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。在施工期間，質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。

二、監(jiān)理工作是行為成果，積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂

在監(jiān)理工作過程中，我通過對監(jiān)理理論的學習以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知，面對激烈競爭的監(jiān)理市場，作為監(jiān)理人員，積極主動為建設單位的利益著想，為工程質(zhì)量負責，為施工人員的安全負責，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。而在目前，有的監(jiān)理人員覺得當監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間，對年長的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性，沒有責任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應該好好反省自己，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動的運用自己專業(yè)技術及聰明才智，熱情服務業(yè)主，科學公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務，從自身做起，從每個項目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎。

三、反省自身不足，加強監(jiān)理業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作

在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。

篇六：公司工作報告模板 004 xxxxxxxxxxxx文件

xxxxxx發(fā)〔2012〕4號 簽發(fā)人：xxxx 關于公司日常活動的報告

懂事會：

為進一步貫徹永恒進取觀和《xxxxx法》，我公司現(xiàn)將近期

日常工作報告如下：

一1一

一、公司成立及會議

2012年3月3日，我公司在眾人的祝福中正式成立了。首先，我們進行了公司的人事任免工作，隨后便召開了關于公司的中長期規(guī)劃的會議，并討論了公司成立即將面對的各項問題、以及日常工作安排。

二、活動概況

（一）3月3日至3月18日這半個月是實現(xiàn)本公司奮斗目標的起始的半個月，走過了一段令人難忘的艱辛歷程，在村委、村政府的正確領導下，全體員工緊咬改革發(fā)展不放松，堅持以市場為導向，以用戶為中心，以效益為目標，進行了大膽的業(yè)務及管理創(chuàng)新，全面落實了四個營銷渠道建設，實現(xiàn)了全員崗位競聘業(yè)務發(fā)展、網(wǎng)絡建設、服務水平、運行效益都邁上了一個新臺階。同時，還順利通過了村文明單位的評比，在全村窗口行業(yè)中用戶滿意度排名第一，被村委、村政府授予先進單位，取得了一個又一個的勝利，各項工作有序開展，三個文明建設成效顯著。

（二）這半個月，共完成電信業(yè)務收入30萬元，列全村第三位，發(fā)展固定電話戶，列全村第一位，發(fā)展寬帶用戶，發(fā)展3g戶，企業(yè)綜合實力進一步提升。

（三）維護工作雖然出了不少問題，但在3g維護方面仍取得了新進展，在全村維護工作評比中獲得第三名的好成績，希望再接再厲。在接下來的時間里，維護部門擺脫落后面貌，爭取再上臺階。

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三、公司面臨的挑戰(zhàn)

（一）由于我公司員工大學生占多數(shù)，實戰(zhàn)經(jīng)驗還不足，造成了一些資源的浪費和利益上的損失。

（二）15日，我公司部分通信環(huán)境出現(xiàn)異常，導致交易系統(tǒng)運行障礙。公司對此次系統(tǒng)短暫中斷給投資者帶來的不便，表示了真誠的歉意。對提出的可能涉及的客戶損失問題，我公司相關負責人表示，將采取坦誠的態(tài)度積極與客戶溝通，尊重事實，尊重法律，妥善處理好這一問題。經(jīng)調(diào)查，該次短暫系統(tǒng)中斷主要由于部分通訊環(huán)境異常所致。目前，我公司相關工作人員已對系統(tǒng)做了全面的安全檢查，排除類似的安全隱患，并進一步提高系統(tǒng)的監(jiān)控頻度，為投資者提供一個更有保障的投資交易條件。

四、公司工作的改進

在肯定這半個月來我們的業(yè)績和成果的前提下，要正確的看待我們的不足之處。吸取教訓，立求改革創(chuàng)新，爭取把公司做大做強，實現(xiàn)預期目標。我公司將舉行座談會，進一步提高業(yè)務員的業(yè)務水平。同時，我公司決定開展素質(zhì)拓展活動，進一步加強團隊精神。一3一

（印章）

xxxxxxxxxxxxx 二○一二年三月二十三日

主題詞：報告 概況 挑戰(zhàn) 改進

抄 送：董事會，秘書部。