第一篇:淘寶店鋪的小經驗和解決問題的方法(最終版)
以下是本人一些關于淘寶店鋪的小經驗和解決問題的方法,希望代理們認真閱讀,我們共同探討。
1。我們商品均為實物拍攝介紹也比較充分,一般買家需要問的問題很少就能決定購買,這個就需要我們用一些技巧讓更多的人看見我們的商品。最可行的解決方法就是調整上貨和下架時間。請注意淘寶在寶貝分類搜索里無論你怎么排列最后的順序都是以結束時間短的商品排在最前,也就是說你需要讓你的商品在瀏覽量大的時候到達下架時間,這樣你的寶貝被人發現的概率就要高得多。一般我們選擇上架時間是7天,那么你就要在7天前的瀏覽量大的時候把你的寶貝上架,每天每個時段都上幾個寶貝把寶貝分散開,那么幾天后你的瀏覽量應該有提高!(具體時間根據你自己的情況定)
2。淘寶給出的推薦位一定要重視,一款寶貝我們推薦一個顏色就可以了,每天都要注意你的推薦位都使用了沒有,不用的話大家可搜索不到你的寶貝。
3。反正也是代理發貨,為何不把你的寶貝所在地寫個離你進的省會或者直轄市呢,一般的地級市在淘寶的搜索頁面上沒法選擇,只有省會以上的城市才有選項,把你的寶貝所在地寫到那里會招攬許多那里的買家的。我們的單據上沒有發出地信息。
4。寶貝標題和櫥窗圖最好顛覆性更改。現在的買家都熟悉流程,會根據編號等信息搜索出相同的商品逐一砍價。不要在寶貝標題上體現編號以及和數據包雷同能很大程度避免這樣的競爭問題。請各位代理重視。
5。關于評價問題也是最重要的,但是一切還是要本著和買家溝通的原則,買家都比較不專業,對淘寶的規則也不是很了解,許多問題可以通過電話或者旺旺聯系解決誤會,力求修改評價。對于商品稍微有些瑕疵造成買家不滿意的,少掙幾元交個朋友,商量著退他點錢一般的買家會非常滿意的,有的買家也嫌麻煩不愿意退貨,那么這樣很奏效。要注意自己的態度,耐心解決買家的問題,總之力求在差評或者中評前把問題解決,安慰好買家。如果真遇到搗亂滋事的調解不成,那么請保留好對你有利的證據堅決投訴惡意評價,投訴內容要精辟,不要說沒用的東西,就是直接針對買家評價所說的問題給予辯駁,拿出對我們有利的證據和對方辯論。一般差評很難成立,中評比較不好辦。有的買家專挑理就是為了還能讓你要挾退錢他揀個便宜,那么他不會答應退貨的,那么你如果不想退錢了事的話就讓他把貨發回,他負責退回費用,你退他全費,一般這樣的人不會同意退的,那么他不退的話那么你投訴的時候就可以把這個理由寫進去,淘寶回支持的。
以上都是我個人心得,并不見得都很對,僅供參考,祝大家生意興隆。
第二篇:淘寶店鋪免費引流方法_淘寶開店必備范文
大家都覺得網店得開“車“才能有錢賺,可是這“車“燒的不是油,而是錢。親們不心疼嗎?下面給大家分享一些自己搜集的免費流量的方法,可能大家都已經知曉了,但是試了效果不是特別明顯,其實什么事都貴在堅持,不要挖井找水挖了10米,在距離水源半米的地方卻放棄了!
關鍵詞搜索
真正想要購買商品的買家都會到淘寶搜索引擎去查找,換位思考一下,假如你是買家,想買一個商品,你會通過搜索什么樣的詞匯來找到它?如果是你能想到的關鍵詞,那么也是很多人都能想到的關鍵詞,就把這個關鍵詞用在你的標題上。如果思考不出更多的關鍵詞,可以分析商品的屬性,或者參考同類商品的其他商家的標題,從中獲得靈感。
商品發布時間
在淘寶搜索中,默認是按剩余時間長短來排序的,結束時間越短,排行就在越前面。所以每天都有到期商品,就會每天都有商品排在前面。
櫥窗推薦
櫥窗推薦寶貝會集中在寶貝列表頁面的櫥窗推薦中顯示,就像實體店的櫥窗一樣,櫥窗推薦可增加寶貝的曝光率。適當采用工具進行推薦的話,效果會更好。推薦使用甩手掌柜工具箱里面的自動化助手,自動櫥窗和自動上下架。
搜索引擎推廣
網店頁面的搜索引擎優化是一種免費讓網店排名靠前的方法,可使網店在搜索引擎上獲得較好的排位,讓更多的潛在客戶能夠很快地找到你。
論壇、貼吧、博客推廣
如果您經常泡論壇貼吧,把論壇的個性簽名改成您網站的關鍵字鏈接.把你的網站地址,放到你簽名里面,到百度貼吧和百度知道里面適當的發下廣告,這個可有說道啦,在發帖或回貼的同時,記得要把自己用戶名的簽名檔,設成店鋪的介紹或者鏈接,再用文字描述一下。這樣,當你回貼給別人的時候,廣告也就隨之散發了雖然這個不是立桿見影的方法,但卻是一個長久之計,只要有空就去轉轉,多露露臉,一定會功夫不負有心人的。
無論是淘寶博客,新浪博客,阿里博客還是專業對口的網站,你都可以用你店鋪的名或產品的名做你的筆名,然后定文章,文章標題要醒目,內容要豐富,這樣才容易被搜索引擎關注,從而達到推廣的目的。友情鏈接
這個是要努力的,而且要講方式方法的,不能找同類商品的賣家,那樣只會給別人做綠葉,不會給自己帶來轉化率,即便買家通過其它大賣店進來,一般也不會選擇小商家。可以選一些流量大,又沒有產品競爭的商家。有人說啦,人家不肯做連接怎么辦呢,可以動點小腦筋,比如沒事多咨詢他的產品,也可以試著小買一點。功夫不負有心人的。
與人氣旺的店鋪交換鏈接,可以增加網站流量。如果連接了參加淘客推廣的網店,還有機會獲得傭金。
參加站內活動
淘寶有很多活動需要商家提供商品展示,這是最好的推廣機會。比如淘金幣,聚劃算,集分寶等等,如果能降低一款商品的價格參與活動,帶來的流量是淘寶直通車無法比擬的。
郵件群發
這是一種老式的推廣方式,但必須承認它的有效性,因此現在仍然是網店店長宣傳推廣的利器。注意要避免讓接收方反感,否則適得其反。
利用促銷推廣
當賣家商品參加VIP、抵扣券之類的促銷后,被買家找到的機會大大提升。因此,店主最好參與促銷以提高寶貝的曝光率,從而提升銷售額。
巧用QQ、旺旺等
把自己的店鋪地址掛在QQ、MSN等簽名上。關注你的朋友,自然會光顧你的店鋪。你在網上開店鋪了,你的家人,同學,朋友知道么?不要覺得自己的店鋪太小,還沒起色,一定要告訴他們。去校友錄,微博里留言吧,讓所有親朋好友和你分享開店的喜悅。你的朋友,你朋友的朋友,親人的親人也許就是你的潛在客戶,還在等什么.
發起團購
網絡團購有一定的人氣,而這些人氣會給你的網店帶來一定的推廣作用。
第三篇:2013淘寶店鋪基本運營方法、
第一部分 淘寶店鋪的基本認識 一丶淘寶網的發展趨勢:
淘寶網是亞太最大的網絡零售商圈,2003年成立,目前占中國網購市場70%的份額。天貓在2012年的銷售額開始超過淘寶網,未來這一差距還會擴大。
1丶馬云在一次專訪中說:無線淘寶要干掉淘寶,所以無線淘寶業務和手機淘寶店鋪的發展勢頭迅猛。繼續弱化淘寶網,強力扶持天貓發展。
2丶“淘字號”店鋪的保護與扶持力度加大,淘寶網的品牌保護開始從商品到店鋪。3丶“小而美”和“金牌賣家”的店鋪會得到淘寶官方的更多支持,會發展的更好。我們要了解淘寶,首先要了解淘寶的基本規則和基本搜索規則,知道開店的基本流程和店鋪的基本安全要求,熟悉淘寶的交易流程和基本的店鋪運營知識。對于淘寶的基本知識點和基本關鍵詞我就不去講了,大家自己去了解。二丶認證的店鋪標準有哪些?
1丶獲得淘寶官方最高認證的“淘字號”和“淘品牌”的店鋪,2丶在店鋪街熱銷排行上前十名的店鋪。
3丶在淘店鋪(淘寶官方評選的權威店鋪)導航上的店鋪。4丶獲得淘寶“金牌賣家”認證的店鋪。5丶支付寶里面的成交額排名靠前的店鋪。
6丶信用比較高的店鋪,銷量比較大的天貓店鋪。7丶其他一些業內知名度比較高的店鋪。三丶店鋪健康發展的因素有哪些?
1丶店鋪處于安全狀態,沒有被處罰。商品搜索排名正常,沒有被屏蔽和降權。店鋪安全第一步就是對淘寶各種規則的學習,并且嚴格的遵守!
2丶店鋪DRS評分高于同行。店鋪的動態評分包括3項:描述相符,服務態度,發貨速度。描述相符包括商品發布符合規則丶類目屬性填寫完整丶寶貝描述詳細,有文字描述和圖片說明加細節實拍圖,網頁點擊轉化率,網頁停留時間和訪問深度,買家評分等等。服務態度包括:旺旺在線時間和響應速度丶轉化率丶投訴率丶退款率丶30天內店鋪服務質量,回頭客占比,買家評分等等。發貨速度包括賣家點擊發貨時間,買家確認收貨時間,快遞實際發貨到達時間,買家評分等等
3丶店鋪流量正常,呈上升趨勢,占比合理。各種流量穩步上升:基礎自然流量(70%以上),付費推廣流量(5-10%),活動流量(20-10%),會員營銷流量(10-20%),其他流量(5%以下),店鋪不同時期占比不一樣。
4丶店鋪商品銷量成拋物線下滑,不出現斷層,比如,秒殺人氣商品1-2款,月銷量上萬,占比2%,促銷低價商品4-12款,月銷量10000-3000件,占比8%,熱銷活動商品8-16款,月銷量3000-1000件,占比10%,利潤正常商品銷量慢慢減少。
5丶轉化率和客單價高于同行,產品布局合理,新品引進速度比同行快,服務質量和客戶體驗比同行高,回頭客比例高于同行,公司工作效率比較高,應用專業化軟件辦公,店鋪運營精細化管理和數據化營銷。
6丶有單品在自然搜索中,排名首頁或者前三。店鋪內的單品在某個類目搜索或者某個熱搜詞搜索中,排名前3名或者首頁。
7丶店鋪的老客戶回頭率占比越高店鋪越能健康發展。我們好分析本店的主要目標客戶是那些,設計好目標客戶的體驗,針對性的做一些老客戶關懷營銷活動,激活和互動更多老客戶。以上是做好自身店鋪的運營工作,如果能和淘寶的大方向同步,或者和淘寶小二有密切聯系,參與淘寶官方各種促銷活動,就會加快店鋪發展的步伐。四丶店鋪怎么做起來 1丶一個店鋪能健康的發展起來,就是下把一個單品的銷量從無到有,再到熱銷,從而運營出一個爆款開始,再在本店打造幾款爆款,形成爆款群,再布局好產品規劃和把握營銷節奏,根據產品的生命周期和市場環境及顧客需求的變化,在每個時期打造出不同的爆款群。2丶數碼類產品一般打造爆款是需要從新品開始選款,要搶先上市,搶占先機,預先準備,在短時間內快速熱銷,搶占淘寶自然搜索排名,一般會采取預售方式打造爆款。另外一種是大眾需求非常大的單品,可以用質量更好的產品,更低的價格,更好的服務,更人性的售后服務和客戶體驗,用錢去買流量,來打造爆款,后面這種方法吃力不討好,主要原因是錯失了先機,為了爆款也要拼啊!這個說起來比較簡單,但是具體做起來就非常不容易了,需要各種環節的緊密配合,完美的運營,才能成功打造一個爆款。我們接下來講店鋪運營。3丶一般淘寶店鋪的運營,我們會關注:產品,流量,轉化,會員。從這幾個方面入手,根據自身店鋪的情況去操作,解決實際過程中的問題,圍繞店鋪運營的目的是提高銷量,做好店鋪運營各項基礎工作,優化流程,提高效率,店鋪才會繼續發展。品牌的三個維度,知名度丶美譽度丶忠誠度。以賣貨思維運營品牌,就可以嘗到盈利的甜頭:賣的多了就是知名度,產品和服務做的比同行好一點就是美譽度,二次購買做的到位一點就是忠誠度。這也是店鋪運營的一個思路。五丶店鋪運營的思路,分8步走
后續的運營工作都是以商品為載體,以挖掘市場潛力商品,幫助提升寶貝效果,優化庫存狀況,監控熱銷單品,跟蹤競爭對手,打造爆款為運營主要目標。
1丶行業熱銷品類丶品牌丶單品的收集,分析他們熱銷的原因,總結成功的營銷方法。分析熱銷產品的優缺點,為我們產品的熱銷尋找理由和方案。選擇對路的貨,要有爆炸力,屬于大眾需求品,能滿足市場趨勢。
2丶我們的優勢和缺失品類丶品牌丶單品是什么,熟悉產品的生命周期和市場容量。3丶競爭對手的產品情況分析,制定相應的營銷計劃和主推方案,快速搶占流量入口的優勢位置。
4丶產品的定價和比價,制定合理的促銷活動計劃,有節奏的把握價格的調整。5丶市場受眾的分析,滿足主要客戶需求,設計主要客戶的體驗,手機配件產品的受眾70%為年輕女性。對于我們產品的主要目標客戶,相信大家比我更加了解,因為我對產品和這個行業從業時間和經驗沒有您們多的。
第二步:找流量,吸引更具價值訪客流量,精準分析流量,提升銷售流量,加速業績飆升,輕松領先同行。快速搶占給個流量入口的優勢位置,主要是搶占自然基礎流量的優勢位置。淘寶網有哪些流量入口,我們先要去了解和統計,做好搶占計劃表,一個一個的搶占。一般流量的搶占原則是先基礎自然流量,再優化商品主圖標題和描述頁面,做好起點銷量和起點價格和必要評價,做好可參考的商品主圖點擊轉化率,頁面瀏覽轉化率,詢盤轉化率,等等各種轉化率后,再開始付費流量的獲取。
第三步:升轉化,促進店鋪訪客購買行為,快速分析各項轉化率,深度挖掘客服潛力,提升客服效率和店鋪銷量。主要方向是,商品主圖和標題,網頁描述的視覺化設計,描述中告訴顧客為什么這個商品是自己需要購買的,而且要來我們家購買,必須現在馬上購買,提高靜默轉化率。顧客購買以后,我們想讓顧客買的更多,那就是客單價的問題了。
提客單,提升購買訂單交易金額,深層分析店鋪客單價,提供有效的搭銷技巧,幫助提高關聯銷售。決定因素:商品結構丶頁面引導丶客服推薦丶營銷活動。
只有在實踐中慢慢優化各個環節,提升這種轉化率,我們才能把握每天的銷量。計算公式:銷售額=每個入口的展現X每個入口展現點擊率X購買轉化率X日均客單價X購買頻次。第四步: 提銷量,淘寶開店的主要目的。通過各種工具和活動來打造爆款,形成爆款群,店鋪才開始正常的發展。當然提升銷量的方法很多種,找到適合自己店鋪提升銷量的方法就行。每個行業和每個店鋪,自身情況不一樣,方法很多種,但是沒有萬能的方法,只有適合實用的方法。在淘寶上用的比較多的方法每一年都不一樣,以后我們再詳細講解吧!
第五步:促效率,提高員工服務工作效率,降低勞動工作量和強度,全面提升實時性丶時效性丶響應度。提高效率丶降低成本。效率的提高,除了制定各個崗位的職責說明書和工作流程手冊之外,還需要應用各種專業軟件,實現自動化辦公,效率才能更高。一般淘寶店鋪常用的軟件工具包括:量子恒道,數據魔方,ERP(網店管家),CRM軟件,旺旺機器人等等。專業的軟件工具的使用,讓效率能變成各種可以統計和考核的指標,會使運營更加精細化,營銷更加精準化和數據化,業績才會更加可控的快速上升。
第六步:管會員,開展會員顧客精準營銷,多個維度透視會員,摸清會員特質,有效精準營銷。管理會員是運營過程中一個相對重要而被人忽視的一個環節,我們很多時候只知道引流,沒有開發回頭客戶,讓他們二次購買。沒有忠實客戶的店鋪是很難健康發展的。我們要通過會員購買路徑的分析,更好的管理客戶的關系,實現精準的老客戶再營銷,避免老客戶流失。讓我們的引流,不僅僅留在第一次購買上,要析流和留流,讓營銷做的更加成功和高效。第七步:抓服務,加強各項環節服務品質,全方位提升服務,通過服務的提高,提高店鋪的信譽,擴大產品的市場占有率,實現與客服友好溝通和互動,更好的提升客戶體驗。主要是售前和售后的服務,發貨包裹的專業程度決定客戶第一次購物的體驗,對回頭率影響非常大。第八步:算利潤,核算利潤明細,全環節成本管理,店鋪盈利能力,商品盈利潛力,趨勢進行分析統計,為掌柜決策提供強有力的支持和保障。算利潤,能更好的明白那個環節做的好,那個環節做的不好,為什么虧損,為什么盈利,從而更好的優化流程,改善工作。第二部分 淘寶店鋪的運營基礎 第一丶淘寶店鋪運營分析
一丶市場分析:數據來源一般為量子恒道和數據魔方專業版,官方數據比較準確。1丶行業產品分布,A丶找到什么樣的產品,做到什么樣的銷量(新店開張,沒有資源上大活動,可以優化網頁和店鋪基礎,比如主圖標題描述優化提高轉化率,上下架時間安排和櫥窗推薦,獲取自然基礎流量,主要一點是適當的刷銷量,)B丶產品的特性和賣點的分析。
C丶尋找合適的推廣方式:一般是選擇適合時下主推的產品,搶先搶占市場,或者尋找有稀缺性的獨特產品,快速跑量,主打免費流量,加促銷活動,直通車淘寶客輔助推廣,等等。2丶店鋪銷售分布:尋找同行熱銷店鋪,分析熱銷產品和價格區間,及產品熱銷特點,吸取營銷成功的經驗,差異化的選擇自己主推產品。3丶淘寶銷售分布:
A丶產品關鍵詞搜索量(日搜索量,優化,提升)的分析
B丶淘寶銷售分布:①一級類目:價格分布(銷量集中區間價格,單品平均熱銷價格區間層次,熱銷價格占比),②二級類目:價格分布(銷售集中區間,占全網百分比),選擇人氣排名(以價位為主鍵字段,按照銷量排名,產品特點)
C丶主要目標:尋找淘寶熱銷產品和價格區間,分析熱銷產品特點,產品銷售基準數字作為參考,選擇主推關鍵詞或者主推類目,為產品主推方向提供依據。二丶客戶分析:
1丶主要目標:為店鋪裝修丶市場營銷活動提供參考,以主要目標客戶的體驗出發,去考慮店鋪主色調,去設計商品頁面描述的顧客訪問路徑,將客戶關心和關注的產品問題,設計在最前面,告訴客戶為什么要買這個產品,以快速打消客戶的疑慮,讓客戶馬上成交為目的。2丶分析因素:性別丶年齡丶地域丶職業丶消費習慣丶興趣。我們要比客戶更加了解自己需要購買什么產品,從而更好的挖掘有效客戶和潛力客戶。三丶產品分析
1丶主要目標:通過數據分析得出,什么樣的顧客購買什么樣的產品,來確定主推產品丶產品價格區間丶上淘寶主推是否有機會熱銷。2丶預測熱銷產品:從顧客喜好丶產品創新丶價位丶品牌丶賣點丶客單價,與同類產品對比,分析為什么我們的產品會熱銷,熱銷時間會繼續多久,怎么尋找熱銷替代產品。四丶店鋪/頁面分析
1丶主要目標:通過量子恒道的點擊熱力圖來分析裝修效果,設計更符合客戶體驗和購買行為的頁面。
2丶用數據說話:修改前和修改后的數據對比,就會知道修改以后,哪些數據上升了,哪些數據下降了,從而更好的指導頁面的設計。數據參考指標為:點擊指標,用戶行為指標丶用戶瀏覽行為指標丶丶業績指標丶轉化率丶流量指標,UV丶 3丶要分析的內容: A丶店鋪首頁:
①主要目標,盡可能留住訪客,有效分流。②第一屏,導航,分類,搜索頁,首頁焦點圖 ③點擊分布 B丶產品頁面:
④主要目標,提升轉化率,提高客單價
⑤營銷為導向:產品介紹,賣點,關聯銷售,售后承諾。C丶主要是產品頁面的數據要重點關注,因為淘寶客戶行為路徑是通過商品頁面進入店鋪頁面,而跟實體店先進店再看商品的路徑剛好相反。
五丶團隊/企業分析:運營工作,更需要尋找團隊優勢,整合團隊各種資源,帶領和管理整個團隊。而推廣和營銷工作,只是提高銷量,打造爆款就行了,屬于運營的一個小內容。運營是要發揮團隊成員每個人的優點,方向一致,萬眾一心,盡最大努力把整個項目做好。團隊是做事情最重要的因素,大家都知道,我就不說了。六丶行動方案分析:
第一丶制定行動方案需要那些數據支持,達到什么效果: 1丶運營步驟:引流丶市場營銷活動丶渠道合作丶會員營銷 2丶目標數據:銷售額
3丶流量指標:UV丶PV丶人均PV數丶人均停留時間 4丶運營業績:收藏率丶轉化率丶訂單量
5丶運營數據:各級轉化率丶客單價丶二次購買率丶購買頻率 第二丶淘寶店鋪運營要點 淘寶店鋪運營最大的目標,就是把淘寶店鋪做好,好成什么樣子呢?好的標準至少要高于行業平均水平,標準再高一點就是做成行業第一。
一丶運營競爭的本質是什么:1丶產品,2丶團隊,3丶運營,4丶資本,5丶供應鏈。二丶運營的節奏:1丶戰略規劃丶2丶戰術制定丶3丶任務分解丶4丶目標執行。店鋪在不同階段運營的重點不一樣,要把握節奏不要做一些顧此失彼適得其反的事情。比如新店上聚劃算活動,會打亂店鋪的正常價格體系和店鋪成長計劃,產品和服務跟不上,引發后續的銷售真空和降低顧客體驗。后面我會重點講解,店鋪運營的階段,每個階段的工作計劃不一樣。
三丶運營的核心:商品運營,服務經營,買家運營,關系經營。
1丶做好商品運營,做什么產品,要一套完整的運營標準,目的是盡快打造爆款群,現有資本的利潤最大化。
2丶服務經營,建立一套優質合理的服務體系標準,優化每個客戶接觸到窗口,制定統一的標準流程,全公司的所有人統一口徑統一方法處理客戶問題。
3丶買家經營,建立CRM體系。做什么事情,只瞻前不顧后,都不會有一個良性的循環發展的。推廣丶口碑丶品牌,都是以客戶為載體。
4丶關系經營,在中國是必修課。公關關系,剛開始就要有預案,建立處理原則和技巧。政治壓力,是公司的安全問題,隨時備案,有備無患,才能順利發展。
四丶運營的重點:1丶產品,2丶流量,3丶轉化,4丶會員。上節課我們已經講了運營八步走了,這里就不重復了。
五丶運營的營銷思路:營銷我理解只做2件事情:開發新客戶,維護老客戶。
(一)丶新用戶那里來:
1丶推廣訴求:A丶提供什么產品(用戶需求),B丶潛在用戶是誰(用戶規模),C丶目標用戶在那里(精準營銷),D丶我們的優勢(價格,質量,服務,品牌),E丶可量化推廣預期(流量入口量化)。
2丶推廣手段:A丶線上推廣:門戶丶導航站丶垂直類知名站點,B丶線下推廣:平面報刊雜志丶戶外路牌樓宇LED,C丶SEM:搜索引擎關鍵詞丶品牌專區,等,D丶CPS聯盟:中小站長丶網店丶第三方聯盟,E丶商務合作:品牌聯合丶銷售促進,F丶渠道代銷:C2C商城入駐丶B2C分銷丶大客戶,G丶事件營銷:代言人丶病毒營銷。
(二)丶怎么留老客戶:
1丶用戶忠誠:A丶用戶潛在需求挖掘,新產品線品類拓展。B丶新客回頭轉化策略,用戶激活關懷政策。C丶用戶體驗品牌塑造,客戶終身價值最大化。D丶相關性產品推薦,專題策劃提升效果轉化。E丶活動策劃互動營銷,口碑傳播,忠誠度。
2丶數據營銷:A丶DM,B丶EDM,C丶SMS,D丶活動,E丶CPM,六丶運營的推廣體系,(一)丶淘寶店鋪推廣的基本思路: 1丶重點淘寶站內推廣,輔助站外推廣,2丶首先做好淘寶站內免費推廣,再做付費推廣,3丶全網輔助推廣,主要站外營銷網站站位,需找時候本店的付費推廣活動。
(二)丶淘寶店鋪推廣的方法: 1丶站內免費推廣:商品自然排名優化,淘分享,SNS推廣,淘幫派,淘論壇,掌柜說,愛逛街,淘畫報,頑兔,2丶站內工具:一般應用老三件:直通車,鉆石展位,淘寶客,加參加淘寶官方平臺活動與第三方平臺活動相結合。
3丶全網輔助推廣:創意話題事件,微博博客傳播,活動推廣,軟文傳播,論壇推廣,移動互聯網APP和安卓客戶端推廣。七丶運營的營銷環節:
(一)丶視覺營銷:1丶找到目標消費者聚集地,2丶通過圖片文字的方式吸引消費者點擊,3丶根據消費者需求布置店鋪,(二)丶服務營銷:1丶了解挖掘消費者需求,2丶解決消費者需求,3丶建立信任,4丶促使下單,5丶關聯推薦,6丶售后服務,7丶會員溝通,(三)丶會員營銷:1丶會員管理,2丶會員維護,3丶會員營銷 七丶淘寶店鋪的階段
(一)丶按照信用來分
1丶5星到4鉆:店鋪選品,店鋪流量 2丶5鉆到4皇冠:轉化率,商品關聯性,活動效果分析
3丶5皇冠以上:客單價,靜默轉化率,詢盤轉化率,客戶回頭率,員工績效,(二)丶按照店鋪規模來分
1丶孕育期:新店,人不多,現階段的問題是選品和流量,怎么把店鋪運作起來呢?先根據淘寶數據,分析那個細分類市場的商品,本店容易熱銷。就先優化本店這個小分類的商品,選擇一個主推商品,開始基礎優化,獲取自然基礎搜索流量,測試展現點擊率,優化標題主圖和描述,上架時間和櫥窗推薦,去淘寶幫派論壇掌柜說等多窗口展現,并且在網外微博微信美麗說蘑菇街專業論壇等免費站位,使用淘寶站內一些免費扶持新店的資源,報名一些小活動(比如團購老大,試用中心,等),開通直通車和淘寶客,測試展現點擊率和訪問深度,頁面停留時間,瀏覽回頭率,成交轉化率,并且去優化各種指標。做好主推商品營銷計劃表,開始輔助性的刷成交,讓主推商品,在自然搜索中排名到首頁,開始停止刷銷量,加大直通車和淘寶客推廣力度。先從小分類搶占流量優勢位置開始,如果占不到類目搜索首頁,那就占關鍵詞搜索首頁,熱詞占不到,先從長尾詞開始,再到熱搜詞,慢慢的優化和搶占。配合各種店內促銷活動以及小型的淘寶平臺活動,以及第三方活動進行,按照營銷方案,有節奏的一步一步打造小爆款。新店避免全店商品同時優化,先優化主推商品,再優化主推商品關聯性強的商品。新店避免漫無目的的報名各種活動和使用各種付費推廣工具獲取流量。2丶成長期:店鋪有一定的銷量以后,開始做更大的營銷方案,打造更大的爆款,開始更好的優化轉化率,對主推商品,非常專業的試用,以客戶的角度分析產品的優缺點,分析產品的忠實客戶群會是哪些人,在網頁上描述出來,拍好產品的實物圖,細節圖,場景圖,使用過程優點圖,引導顧客買產品的行業標桿和標準,要買這類產品至少要這個標準。搶先搶占市場,產品在市場上有一定的創新,以及獨特性,樹立店鋪行業品牌。開始搶占各種大型的流量入口的優勢位置,開始硬廣的投入力度,主推商品在類目搜索排名前3的位置,搶占各種熱搜詞的流量入口,通過各種大型活動的申報,或者自己店鋪成功活動的促銷,有大的銷量,就要分析活動效果,需要加強和改善的地方馬上,繼續打造更大的爆款,關聯更多次爆款產品,形成一個產品帶動關聯產品銷售的專業問題解決方案。做好選品,流量,轉化率,客單價,店鋪內有一款銷量比較大爆款,店鋪開始進入成熟期。
3丶成熟期:用成長期同樣的方法,打造2款和以上爆款,帶動次爆款的銷售,這樣就標志店鋪進入成熟期。成熟期的店鋪需要關注客單價,靜默轉化率,詢盤轉化率,客戶回頭率,開始做好老客戶營銷,做好客戶體驗設計,提高更大的銷量,店鋪在淘寶類目銷量排名中一定的知名度和上榜。團隊人員開始快速增加,各種工作崗位開始明細化和專業化。新客戶基數開始快速提升,各種流量入口的優勢位置已經大部分被占領,開始網外營銷,淘寶內的其他付費工具鉆石展位,超級麥霸,阿里媽媽等開始使用。開始參與淘寶各類大型活動和淘寶季節主推大型活動,銷量開始大幅增加。
4丶維持期:維持成熟期的銷量,但是有時候還會下降,由于產品更新速度跟不上,或者管理團隊的滿足,或者團隊成員的增多,公司效率開始下降,服務開始不到位,客戶體驗開始變差,老客戶關懷不夠或者根本就沒有,店鋪開始走下坡路,但是銷量還行,不會出現虧損,還是盈利的狀態。如果不改變,不抓好服務,不提高效率,不從新調整員工績效,不計算利潤,那么等產品更新不及時,流量成本升高,采購成本和各種費用上漲,店鋪開始虧損或者不賺錢。店鋪發展開始遇到瓶頸,就需要突破。
5丶瓶頸突破期:淘寶店鋪發展,小店要做大,大店要做精。店鋪開始精細化數據化管理,促效率,抓服務,樹品牌,重新往精細化方向定位,突破重圍。開始做好每個主營的細小類目,形成最大的細分行業市場的領軍地位,開始專業的品牌運營計劃。開始改變,才會有突破。
第三部分 淘寶店鋪的推廣 就是做廣告的意思,很多人理解做廣告就要花錢,認為沒有把店鋪推廣做好,是因為沒有花錢或者花錢太少,或者理解成直接做直通車推廣,其實這樣理解是不對的哈。我上節課跟大家講過推廣的基本思路的:先免費推廣,再付費推廣,先找到流量入口的優勢位置,優化好轉化率以后,再開始付費推廣。這樣花錢才會出效果,淘寶推廣的效果,我個人的理解,就是讓商品的自然排名在類目搜索或者關鍵詞搜索前三的位置,越多商品排名越靠前,推廣做的越成功。
推廣的目標是為了賣出產品,為了提升銷售額。淘寶上的推廣基本上理解成打造爆款。因為淘寶上是單品制勝的一種銷售模式,爆款能帶來非常大的銷售額。
爆款是指在商品銷售中,銷售量很高的商品,賣的非常多的商品。爆款給人最直觀的印象就是:短時間內聚集了大量有效顧客(流量),都馬上搶購了這件商品(轉化率),并且一直持續這種狀況。
今天就講推廣,就3點:爆款,流量丶轉化率,第一點:爆款
爆款的準備: 一丶爆款分析:
1丶市場調查:同款單品的市場趨勢,市場規模:價格區間,根據爆款生命周期,選擇產品,制定執行行動計劃。
2丶競爭分析:主要競爭對手有哪些,同款單品對比:產品,價格,營銷方式,為自己選款提供依據。
3丶顧客分析:從消費特征和顧客需求,分析同款產品的目標客戶群體特征。
4丶渠道分析:主要銷售渠道整合和分析,讓有爆炸力的貨,能銷售對路,快速拉高銷量。二丶爆款選款
選款:品質好,價格大眾化,資源易控,保證庫存和利潤,量子里面看寶貝訪問深度,測試寶貝訪客數和成交轉化率。質量關一定要得到保證,不然打造難度會很大,售會也會很煩瑣。有誘惑力的價格是爆款的基本保證。合理的價格設置可以讓我們在獲得較高利潤的同時,讓顧客也可以滿意。買的多利潤就多,單品的關聯搭配捆綁銷售和滿就送(減)等活動的引導是提高客單價的好辦法。三丶頁面準備
首先需要一個工具,數據魔方,找出你所在類目最熱門的關鍵詞,加入到寶貝標題中。其次,找出與你同行并且賣最好的競爭對手,把他們熱賣的寶貝描述框架抄過來,模仿學習提高轉化。網頁排版按照訪客行為路徑來排版,產品特點突出,客戶體驗度高,提前占領市場,積累人氣,提高好評。建立起點價格和起點銷量,起點評價。起點銷量是SEO基礎排名的資格,活動報名的門檻,迎合顧客的從眾心理,起點價格是多級活動有效開展的基礎。買家是有從眾心理的,有基礎的起點銷量會讓新來的買家更愿意相信我們。起點價格實際就是在上新時價格稍標高,隨著推廣的推進丶時間的推進,價格可以慢慢降低。這也是為了以后策劃店內促銷活動,預留了的借口。影響買家是否最終購買的因素很多,不光在于商品本身,賣家服務丶物流丶包裝丶售后丶評價等等都會其他作用,所以我們應該在頁面中幫助買家打消這些疑慮,用專業的方法設計合理的頁面結構。四丶店鋪準備:
關聯商品的準備,提高客單價,帶動次爆款的銷售。
整店轉化率的保證:整店商品信息的優化,客服服務質量的培訓,顧客行走路徑的優化。起點價格和起點銷量的準備:產品定價,一定要根據市場情況來定價,在保證有利潤的情況下盡量貼近市場價格,定好價格 開始刷,根據產品的情況刷銷量,重點是把產品的動態評分提高上去,為以后的引流提高轉化。
店鋪的物力,資金,人力的準備,為打爆過程做一個保障,不要出現熱賣是出現缺貨缺人等影響銷售的事情。
第二丶打造爆款的步驟
1丶爆款預熱,利用店內信息告知窗口,預熱活動單品,讓更多人提前知道。可以通過更多渠道通知:短信丶郵件丶及時消息丶微博丶微信,軟文(博客論壇上告知),告知新品活動信息及優惠券發放。SEO優化,流量轉化率的優化,客服的產品培訓,導購術語總結,售前售中售后問題總結。
2丶優惠活動的執行,基礎銷量和評價的打造。爆款單品的起點價格和起點銷量,是為了展示商品的價值,基礎銷量和評價是為了獲取自然流量,提高搜索的排名。小幅度的優惠活動是為了提高轉化率,預熱爆款,引爆銷量。通過各個基礎點的優化,提高了各種轉化率以后,開始搶占更多的流量入口。
3丶自然流量的引入,淘寶站內搜索,是商品流量的主要入口,健康的單品流量占比在3-60%,而做推廣最想要的流量就是免費的搜索流量,當然自然流量是不可控的,我們必須由一套可控的流量獲取辦法了,那就是付費流量的獲取了。
4丶直通車,淘寶客,鉆展,麥霸等流量的引入,在優化各種轉化率前提下,需要配合促銷活動,越是官方的大型活動,流量越大越精準,會帶動顧客的從眾心理,提高成交轉化率,形成羊群效應。如果沒有大型的活動參加,策劃店內促銷活動也是必需的。
5丶淘寶論壇和幫派的體驗活動,參加淘寶官方各種活動,參加第三方平臺的各種活動。促銷活動有節奏有針對性的進行,就會形成銷售的火爆,再提高客單價,帶動次爆款的銷售,持續引入更多付費流量,做好老客戶營銷和關懷,做好服務,設計好客戶體驗,保證店鋪和商品的安全,保持商品的評價和動態評分高于同行,就會持續爆款銷量,到產品生命周期的衰退期。
第三丶打造爆款的效果評估和整改建議。一丶統計相關數據,1丶訪問深度,決定店鋪的結構優化好壞,跟銷量和客單價是成正比的。2丶詢單率,決定頁面優化是否合理。3丶咨詢下單率,衡量客服服務質量好壞。
4丶自動下單率,是跟頁面優化,價格定位,產品信譽,活動效果有直接的關系。5丶回頭率,跟產品質量,服務質量,客戶體驗有關系。6丶爆款銷量比重:衡量這次爆款打造的效果。二丶分析數據,找出問題,改變行動方案
三丶總結經驗,復制上次成功經驗,打造更多爆款,形成店內爆款群。四丶爆款打造的幾種常見方法:
1丶新品型爆款,搶占市場先機發布產品或者預售商品,優先搶占市場占有率,這個需要專業的行業從業經驗,能預測到當市場需求時候,這款產品會成為爆款。
2丶跟進型爆款,后來者居上,通過前期的價格優勢,加各種推廣方法的使用,大流量,低價格,高轉化,從而達到爆款。
3丶促銷型爆款,上新品時候,價格為100元,銷售一定時間后,或者自己炒作銷量以后,7折或者5折銷售,通過電子郵件和手機短袖通知老客戶購買,達到一定銷量以后,通過付費推廣(加直通車,鉆展推廣,淘寶客等)一起推廣,再報名淘寶各種活動,通過活動再以更低的價格銷售(比如3折或5折),會迅速達到爆款,但是要點是第一次價格要虛高,讓顧客感覺到商品的價值是100元的,指導促銷價格,擴大促銷力度。
4,老客戶型爆款,針對老客戶的促銷活動,或者是淘寶VIP頻道的活動,做好客戶關系管理和老客戶營銷活動,增加店鋪的客戶粘性,只能讓老客戶才能參加(比如論壇幫派團購,微博營銷活動)。
5丶節日活動型爆款,這個比如淘寶重大活動,店慶,節假日,頻道活動,等等活動,打造的爆款。
爆款是最考驗店鋪運營能力和綜合實力的,必須做好店鋪的基礎工作,前端和后端各個環節都要協同好,不能那個環節跟不上,商品備貨要足,商品質量必須優質(不好的商品買的越多問題越多后面的彌補工作越多),服務一定要到位,商品網頁介紹和優化一定要到位,發貨肯定要及時。等等了!選擇什么方法,根據情況而定了。第二點 流量
店鋪流量的合理占比:
理論流量占比:免費流量30%,付費流量30%,老客戶流量30%,站外流量10%。實際上,如果是數碼類目的淘寶店鋪流量占比,免費流量70%,付費流量15%,老客戶流量13%,站外流量2%。這樣才比較理想。如果是新店,那付費推廣比重需要加大,因為沒有老客戶,所以一般會占到30-40%了。
流量分為:店鋪流量和產品流量,但是主要流量來自產品流量。第一丶流量的分類: 一丶按照訪客路徑分類
1丶基礎自然流量:搜索(所有寶貝,人氣寶貝,),類目(搜索頁面,LIST頁面,專題頁面)。類目流量(適合類目規劃的爆款養成),搜索流量(適合淘寶的規劃變化,進行相應的SEO優化)。
2丶付費推廣流量,商業流量(根據預算與需求去設置ROI最高的廣告投放計劃)。3丶活動流量(重點活動,熟悉規劃,多多報告,正確公關)。4丶會員營銷流量。
5丶其他流量(老客戶流量:細分顧客,精準互動,建立CRM理念。異業互聯。)。二丶按照淘寶網分類 1丶淘寶站內免費流量:淘寶管理后臺丶淘寶站內其他丶淘寶其他店鋪丶阿里旺旺非廣告丶淘江湖丶淘寶社區丶淘寶幫派丶聚劃算丶淘寶收藏丶淘寶信用評價丶淘寶搜索丶商城搜索丶商城店鋪搜索丶淘寶店鋪搜索丶淘寶客搜索丶淘寶首頁丶商城首頁丶淘寶類目丶商城類目丶淘寶專題丶商城專題丶新品中心丶淘寶頻道丶淘寶空間丶淘寶畫報丶嗨淘丶淘女郎丶淘寶試衣間丶淘寶打聽丶淘友推薦丶 2丶淘寶站外流量:SEM丶網址站丶硬廣丶EDM丶會員營銷丶社會化網絡營銷丶口碑營銷丶網站聯盟丶網絡廣告聯盟丶積分營銷丶禮品丶博客營銷丶名人營銷丶事件營銷丶短信營銷丶新客戶開發丶體育營銷丶公益營銷丶IGA丶 3丶淘寶站內收費流量:賣霸丶淘客丶直通車丶品牌廣告丶鉆石展位丶富媒體廣告丶全國聯播丶商業廣告丶定價CPW丶阿里旺旺廣告。
4丶搜索引擎:google丶百度丶114丶搜搜丶有道丶愛問丶搜***ing丶360搜索。5丶直接訪問:本地收藏夾,直接輸入網址。6丶其他流量:移動互聯網流量,等等 第二丶流量的獲取,流量獲取,一般是先淘寶站內,再淘寶站外。站內流量一般是先獲取免費流量再付費流量。而免費流量獲取,主要自然搜索排名的流量,我們快速搶占搜索默認排名,人氣排名和銷量排名的優勢位置,主要是搶占人氣排名的優勢位置。淘寶網有哪些流量入口,我們先要去了解和統計,做好搶占計劃表,一個一個的搶占。先考慮自己擅長,找到可控的流量獲取辦法,適合自己一步一步的獲取了。流量獲取的布局模式:
1丶長尾盤:積小成多,以量補質的思維。款多量少,布局多點,流量成本低,業績平穩,爆發力差,適合小型賣家。以自然流量為主,活動流量為輔。
2丶爆款盤:單品優勢最大,搶占主要流量入口。類目引流,款少量大,推廣成本高。適合傳統線下細分行業的中型公司進軍電商,或者中型賣家。
3丶渠道盤:多品牌,多店鋪,多渠道。全網布局,款多量大,渠道為王。適合大型賣家,大品牌大公司,高資本公司。第三點 轉化率
推廣工作往往比較注重流量的獲取,而容易忽視的一個難點和重點,就是轉化率。因為轉化率,沒有一個單一的具體指標去衡量,牽涉的面太廣,需要考慮的因素太多:訪客質量,商品,供應鏈,服務,信任度,體驗,促銷活動等等,都會影響到轉化率,所以要做好轉化率不是一項簡單的工程。我也不能每個都去講了,只選擇淘寶交易流程,這一條主線來講吧!一丶展現轉化(展現點擊率):1丶標題,2丶主圖,3丶最近成交,4丶購物保障,5丶是否包郵,6丶標價,7丶所在地,8丶店鋪類別,9丶旺旺在線狀體,10丶搜索排名,二丶目標轉化(網頁瀏覽轉化率):1丶產品主圖,2丶促銷活動,3丶店鋪首頁,4丶分類導航,5丶銷售記錄,6丶瀏覽速度,7丶付款方式,8丶購買評價,9丶寶貝說明:(A丶視頻介紹,B丶產品屬性,C丶產品圖片,D丶產品文字,E丶產品賣點,F丶服務承諾,G丶關聯銷售,)靜默轉化率 三丶咨詢轉化(詢盤轉化率):
1丶工作時間,2丶合作物流,3丶發貨時間,4丶400電話,5丶購物體驗:(A丶回復速度,B丶服務態度,C丶專業知識,D丶議價能力,E丶售后保障,F丶有效回復,G丶推薦能力,H丶購物承諾,I丶產品價格,J丶增值服務,K丶標準口徑,)
四丶付款轉化(支付轉化率): 1丶賣家原因:(A丶庫存預售,B丶催付頻繁,)2丶買家原因:(A丶支付問題,B丶忘記付款,C丶感性消費,D丶交易關閉,)
歡迎添加本人QQ:1048044010 微信:weizai8899 聯系電話:*** 微博:葉威999
第四篇:推薦淘寶店鋪
下面都是化妝品、護膚品店 美麗日記面膜店 http://store.taobao.com/?user_number_id=57605890也是美麗日記面膜,還有benefit為主 茱莉都這家買吧,基本品都有了 http://dannywin.taobao.com/喜歡思妍麗的這家不錯 洗頭膏,我買天然之菲這個牌子,sasa有的,比較天然 國內專柜代購,推薦CPB柯麗柏蒂這個牌子,我都是這家代購 http://shop62739672.taobao.com/日本眼藥水店 大米代購,這個好像大家都知道了,推薦買這家的香水、一些機場免稅店產品 暢暢代購,和大米類似,想買植村秀卸妝油的就這家買吧,我買了幾年了,放心吧 http://paraland.taobao.com/國外藥妝店 買澳洲綿羊油的店,適合身體用或給老爸老媽用,實惠又健康 日妝店,正宗的,就是東西老是缺貨 http://wxjzb.taobao.com/香港化妝品代購,有些貴有點便宜,隨便看看吧
以下衣服褲子鞋子,不多 適合森林女的店,日系隨意風格 http://shop35184447.taobao.com/內褲店,給老爸老媽買很好的,實惠好穿,比外面小店便宜,如果對款式不是很講究的自己也隨便穿穿的,一直買的店 一家正品鞋店,推薦其樂這個牌子,以舒適度為主,商場有專柜的,價格不便宜,不適合小腳,可憐的我啊~~~只能看看,不過可以給老媽買 賣襪子的店,愛襪子的不要錯過,日系歐美都有,不算很便宜,但質量不錯,款式也新 主營Minnetonka,喜歡這個牌子的可以看看 賣levis褲子的店,不是代購,不過肯定是正宗的,放心吧 http://beautygrace.taobao.com/家居拖鞋店 男人的內褲,diesel正品,買多可以優惠點的,記得叫他打折,平均40一條——!http://shop58865385.taobao.com/襪子襪子,全家都能買
http://viviennehk.taobao.com/喜歡Vivienne Westwood這個牌子的可以看看 蘋果正品店,感覺應該要比實體店便宜,買買充電器和配件不錯 喜歡吃黑巧克力的可以看看,有的牌子超市進口商品貨架有的,比超市便宜 創意蛋糕店,上海有實體店的,可以自己提供圖片訂做,特別的生日可以訂一個,做出來都很有趣的 各類營養素維生素片 杯子、碗、盤子
第五篇:免費淘寶店鋪推廣的方法總結
免費淘寶店鋪推廣的方法總結
寶貝關鍵詞
由于淘寶上的顧客大部分使用關鍵詞檢索產品,因此在寶貝名稱里面多加幾個相關的關鍵詞如:LV包 lv老花系列 LV錢包 等。同時也密切留意淘寶首頁上的熱門搜索,盡量在產品上加上熱門搜索詞能有效提高產品點擊率,增加銷量。拍出好照片
在網上賣商品,圖片很重要,既要清晰美觀,也要多角度放映商品的特性。由于一般賣家只有家用型的入門級照相機,燈光設備等一般礙于價格高昂而不配備。在這種條件下,為了保持圖片清楚,顏色跟實物接近,盡量利用下午兩點至四點的自然光拍攝。T恤最好找身邊朋友當模特,出來的圖片比較有立體感。圖片大小,商品擺放角度一直,使得商品頁面看上去整齊舒服。在限定的80k內,盡量把圖做大,讓別人能看到細節。增加寶貝數量
盡量多上新貨,因為每個寶貝被買家看到的幾率是一樣的,所以寶貝數量多能增加你的瀏覽量,來的人多了,銷量自然大,但是一定要分好類目,否則就成了雜貨鋪,影響了自己店鋪形象,也不利于買家查看!不斷有新貨也能留住老顧客,給老顧客新鮮感。網店裝修
找專業設計店鋪設計動態頭像、論壇動態簽名圖、寶貝分類、公告等欄目、店鋪招牌,加強店鋪宣傳,因為專業的設計店鋪能夠把握的比較好,能說明網店賣的寶貝,加大宣傳給買家留下第一個好印象。
寫購物指南
多動手寫些購物指南,這樣買家在學習購物指南的同時就了解了你和你的店鋪,在您幫助別人的同時也宣傳了自己。又可以得銀幣喲 友情鏈接
與同消費群卻無競爭關系的網店做友情連接我將30家左右的店鋪加入到友情連接里,互相宣傳,吸引潛在的顧客。
情鏈接的推廣要注意以下三點:第一是要廣,大規模和其他淘寶網店交換鏈接才可能使自己站點曝光率大增;第二是要質,和流量高、知名度大的網站進行交換;第三是要把自己的淘寶網店鏈接掛在對方的顯著位置,細節的完善
有一些細節看起來不是很起眼,但往往是這些細節,決定了你網店的成敗。
(1)提供多幾個在線聯系方式,讓顧客用他最方便的方式與你聯系。如旺旺、QQ、MSN等在線動態連接都顯示在每個商品說明上,讓人易找到聯系方式。同時要要說明在線客服的時間,讓你的顧客容易找到你。
(2)支付方式不要只局限于銀行匯款,現在支付寶,貝寶,財付通等也逐漸的被人們接受。(3)在商品的圖片加上邊框,店名水印等,時刻為網店做宣傳。
(4)商品的描述,簡潔,易懂。郵寄方式,郵資明細,退換貨的說明等,應該寫上,讓顧客一目了然,感受你的細心體貼。
各大搜索引擎登陸我的店址
第一站:Google:http://打開此網站,在添好基本內容,在出現的“網址”處輸入自己網店的首業地址,在“驗證碼”處輸入相關的介紹和關鍵字,然后單擊“登陸”即可。
第四站:一搜:http://?source=yisou_www.tmdps.cn/regurl/regform.asp?step=REGFORM打開網址填好每一項后就OK啦!由于搜狗的內容很多,請記得添好每一個內容。
第六站:中搜:http://service.chinasearch.com.c...rd/frontpageurl.jsp打開過后,在出現的頁面的輸入框中輸入網站的地址和驗證碼,單擊“提交網站”即可。到相關行業的各大網站注冊提高知名度
這個不是馬上就能生效的!根據收錄的時間和數量!反正努力就一定會有回報的!!我的幾個客戶都是百度搜索來的!所以大家一時沒有反應也不要氣餒~~加油 開通淘寶旺鋪
經過淘寶網近2個月的數據跟蹤分析:使用旺鋪功能的賣家,寶貝平均瀏覽量相比全網賣家提升巨大,旺鋪使店鋪更加漂亮、專業,同時配合側欄功能,提升寶貝被訪問的幾率;增加用戶在店鋪內的停留時間,瀏覽更多的寶貝;增加店鋪的訪問量,從而提升店鋪的銷量!開通網店版,向更多淘寶用戶發更多促銷信息 現在加入的網店版二期具有一下功能:
客戶管理:提供歷史客戶的資料信息,對老顧客管理帶來極大幫助 交易管理:第一時間整理好訂單資料,便于發貨
生意報告:提供利潤、交易額、交易量的日統計數據和月統計數據,讓賣家跟清楚了解店鋪銷售成果 網絡營銷:能搜索相關客戶并提供信息群發功能,大大提高發布促銷信息的速度 進銷存管理:提供寶貝入庫、出庫、庫存盤點、庫存警戒等功能;
批量操作:方便淘寶賣家批量修改寶貝的名稱和價格,批量對交易評價; 單據打印:變煩瑣的手抄快遞單、發貨單為自動打印;
成本加密:對于多人管理的店鋪,老板可以將成本等敏感商業數據加密。推廣中后期策略(需要每月或每周定期進行)淘寶紅包的紅包
多發紅包,給買家真正的實惠,賺客戶比賺錢更重要,對穩定老客戶很有幫助。發到紅包頻道也會有很多新的買家領取,可以吸引新顧客。紅包發具體可參考一下例子:想體驗LV帶來的樂趣嗎?想給你生活增添一些色彩嗎?在這里你所有的愿望都將得到滿足!滿50元減5元。設置特賣區
定期設置一些個物美價廉的寶貝在特價區,在特價區的頁面多鏈接幾個漂亮寶貝,虧一點卻能夠拉動瀏覽量。店內開展促銷活動
提前一周在店鋪公告欄內,簽名檔及店鋪留言等可以進行宣傳的地方提前通知買家.一般選一兩件就好,主要是通過這個吸引顧客到店鋪來。配合活動,要換上新的簽名檔,介紹活動,還要去論壇、給周圍的朋友發布這個“好消息”。充分利用好每一個資源,來宣傳店鋪。加入商盟
加入一到兩個商盟,多參加商盟活動,以便展示自己的寶貝,商盟的活動宣傳力度是很大的。加入商盟可在商盟論壇里找,然后選擇你要加入的商盟,旺旺聯系此商盟人事部負責人詢問具體加入事宜,協商加入即可。
參加雅虎直通車的搜索競價
雅虎直通車的搜索競價,跟百度等的搜索引擎上購買關鍵詞競價排名的原理是一致的。如果已經在直通車上設置好相應的競價詞和廣告標題簡介后,當買家在淘寶搜索商品、正好搜索了您購買的競價詞時,您的廣告就會出現,買家就可以迅速地找到你的商品進行點擊查看。如果買家點了您的直通車廣告,系統就會根據您設定競價詞的點擊價格來扣費,每次點擊最低0.1元。如廣告只是展示,沒人點擊,是不計費的。同時可以設定每日最高限額,防止廣告費過負。