第一篇：電信運營商較量轉戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)：面臨共同阻力

電信運營商較量轉戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)：面臨共同阻力

中移動：欲成立互聯(lián)網(wǎng)公司；中電信：八大基地公司化運作

正當中國電信(微博)通過獨立化運作八大基地公司，試圖為自己加入互聯(lián)網(wǎng)基因時，又一個通信運營商巨頭開始了走互聯(lián)網(wǎng)道路的嘗試：近日有消息稱，中國移動(微博)正準備將9大業(yè)務基地合并成立第五個專業(yè)子公司——“互聯(lián)網(wǎng)公司”。繼移動、固網(wǎng)領域之后，兩大運營商很可能在互聯(lián)網(wǎng)領域再次正面相遇，這一次，誰會走得更快一點呢？中移動學會花錢了

8月17日，中移動公布了2012年上半年度財報，報告顯示，上半年中國移動營收達2665億元，同比增長6.6%；凈利潤622億元，同比增長1.5%。與這份并不十分令人滿意的報告同時披露的，是中移動將與科大訊飛信息科技股份有限公司就認購新股和戰(zhàn)略合作展開初步協(xié)商，加上此前媒體報道的“互聯(lián)網(wǎng)公司”，以及正在研究統(tǒng)一標識的增值業(yè)務，可以看出，中移動最近的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略動作頻頻。

“中移動正慢慢學會如何花它手中持有的巨額現(xiàn)金。”資深電信行業(yè)分析師付亮認為。隨著中國移動通信市場的爆發(fā)，中國移動在短短幾年內(nèi)積累了巨額現(xiàn)金，盡管此前也曾投資鳳凰衛(wèi)視、浦發(fā)銀行，對中廣傳播的投資也將于近日敲定，但付亮認為，這些投入更多是出于資本和政策的考慮，對于移動自身業(yè)務的支撐卻有限。可以佐證的是，前幾次投資后，曾被業(yè)內(nèi)普遍看好的中移動支付、視頻等業(yè)務，卻并沒有與投資對象有太多的直接關聯(lián)，而推出CMMB業(yè)務的中廣傳播，近兩年業(yè)績也并不好看。

但科大訊飛不同，這個有著中國Siri之稱的互聯(lián)網(wǎng)公司，不僅業(yè)務產(chǎn)品成熟，而且與移動業(yè)務有著天然的契合，“中移動對它的注資，將對已有業(yè)務形成支撐。”付亮認為，這說明移動正試圖增加自己在互聯(lián)網(wǎng)領域的份量，“成立互聯(lián)網(wǎng)公司的意義也是如此。”兩大運營商面臨共同阻力

然而，與中國電信嘗試注入互聯(lián)網(wǎng)基因一樣，中國移動的轉型遭遇了同樣的質(zhì)疑：傳統(tǒng)運營商的思維能否改變，互聯(lián)網(wǎng)公司與各省公司的關系如何協(xié)調(diào)，新公司是否可以不拘一格

引入人才??在成立獨立分公司的道路上，中國電信走得略微早一些，它所面臨的問題和阻力，具有相當?shù)拇硇浴?/p>

除了利益之外，業(yè)務審批的流程也在拉長。電信某省公司人士告訴記者，以往IDC資源建設，只要省公司內(nèi)部審批通過即可，現(xiàn)在集團要求必須上報，并由云計算公司一起審核項目，“今年到現(xiàn)在，一個項目也沒批下來，而以前最多三個月就能完成。”

“電信遇到的問題不會是孤例。”付亮認為，同樣的阻力將擺在中移動面前，尤其是今年中移動經(jīng)歷了換帥，奚國華時代的中移動，已經(jīng)展現(xiàn)出與前任不太一樣的風格，而這種變化必然會使移動對中高層管理者任命更加穩(wěn)健，“一定程度上可能會束縛互聯(lián)網(wǎng)公司的手腳。”

電信將走得更快

當然，盡管存在各種阻力，但成立專業(yè)子公司、專注發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務、擺脫成為純粹管道的思路，已經(jīng)成為運營商的共識。從目前模式來看，中電信、中移動走得并不一樣。電信更偏向單一路徑發(fā)展，一個業(yè)務成立一個獨立公司，移動則側重整合，九大業(yè)務基地將并入同一個公司，誰會走得更快呢？

“電信的步子將更快。”付亮分析道，此前中電信剝離中通服、號百公司，已經(jīng)在成立獨立分公司的模式上有了成功經(jīng)驗，而且單個業(yè)務成立公司，會對主要業(yè)務方向集中支撐，“集中火力跑得更快。”而中移動互聯(lián)網(wǎng)公司與幾大基地之間的管理模式將很可能制約其前期發(fā)展，“如果總公司與基地之間是松散管理，那么合并的意義并不大，如果是緊密管理，資源可以共享固然好，但由于不同業(yè)務方向?qū)Y源需求有差異，如何合理分配是個問題。”記者手記

運營商走互聯(lián)網(wǎng)道路要學會的兩節(jié)課

三年后，三大運營商會不會在互聯(lián)網(wǎng)領域重新成為競爭對手呢？答案是必然的。向互聯(lián)網(wǎng)轉型，是三家企業(yè)都在做的事情，成立增值業(yè)務基地，并將其公司化、獨立化，試圖通過體制上的變化，為自己注入互聯(lián)網(wǎng)基因。但問題在于，大家走的路太相近了。看看各家的增值業(yè)務吧，無外乎都是應用商城、閱讀、音樂、動漫、云計算、手游等等，試想，如果真正

獨立運作，拋開各自的運營商背景和用戶優(yōu)勢，這些業(yè)務作為純粹的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務投入市場，必然將正面遭遇，再加上已有的其它移動互聯(lián)網(wǎng)公司，競爭之慘烈，現(xiàn)在便能想象一二。因此，在著手打造全新互聯(lián)網(wǎng)公司時，電信運營商首先要學會的第一課，應該是創(chuàng)新。能不能找到真正具有創(chuàng)新意義的移動互聯(lián)網(wǎng)應用？能不能讓這個生態(tài)圈里的開發(fā)者們都能夠賺到錢？能不能顛覆蘋果模式，不再為其打工？想清楚這些問題，想清楚自己能做什么，該做什么，可能比單純成立公司更重要。

電信運營商要學會的第二課是適應互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。看看近日京東和“美蘇”大戰(zhàn)吧，幾條微博便能引發(fā)一場整個行業(yè)的價格戰(zhàn)，幾天之內(nèi)便能一決高下；再看看優(yōu)酷和土豆的“聯(lián)姻”，兩家納斯達克(微博)上市公司從打官司到合并，中間相隔不過一兩個月??這個市場風云變幻如此之快，競爭手段如此詭譎多變，習慣于走流程、做PPT的運營商，你們準備好面對了嗎？

今年3月底，中國電信成立了云計算公司，其定位是獨立運作整個電信集團的IDC、云計算、CDN等業(yè)務，負責這些業(yè)務的規(guī)劃、技術研發(fā)、運維等工作。如今低調(diào)運轉近5個月的云計算公司，在與各省公司的職責劃分上仍然沒有理清。

“還沒有完全獨立，因為很多問題都沒有最后明確。”一位接近電信云計算公司的人士告訴《IT時報》記者，原本云計算公司計劃6月份推出云主機、云存儲等產(chǎn)品，但如今時間節(jié)點都往后移了，“產(chǎn)品推出后，和省公司的關系如何處理？如何結算？各省公司的IDC是不是都要劃分到云公司？各種方案的推行都有不小的阻力。”這位人士透露，尤其是IDC業(yè)務，如今已經(jīng)成為各省公司一個重要的營收來源，如果全部劃分到云計算公司，以前省公司的投資成本怎么計算？“現(xiàn)在各省公司指標壓力都很大，不太可能輕易放手。”

第二篇：簡約化營銷——電信運營商移動互聯(lián)網(wǎng)必須之路

簡約化營銷

——電信運營商移動互聯(lián)網(wǎng)必須之路

簡約化營銷——電信運營商移動互聯(lián)網(wǎng)必須之路

（一）標簽： 移動互聯(lián)網(wǎng) 營銷管道 簡化 2011-12-15 14:04

簡約化營銷

——電信運營商移動互聯(lián)網(wǎng)必須之路

摘要：

比創(chuàng)意？比營銷個案的特殊性？這些對于電信運營商來說，都不是移動互聯(lián)網(wǎng)營銷上的基本功，而是第三方的工作方式。對于電信運營商來說，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷更該側重于能夠催使管道產(chǎn)生價值的產(chǎn)品與服務上，從產(chǎn)品到營銷上形成與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭、操作系統(tǒng)商、終端廠商、軟件與第三方服務商難以進入但又必須依賴的市場門檻。

而能夠?qū)⑦@些過程實諸于行的方式，則是簡約化營銷。化繁為簡，是移動等電信類運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，也將是致勝之器。

（一）運營商的問題

移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)毫不陌生，對于它的認識，已經(jīng)從傳統(tǒng)的手機延伸互聯(lián)網(wǎng)，擴展到了平板設備、車載移動設備及一切可通過無線連接，進入到網(wǎng)絡的可移動設備上。盡管移動互聯(lián)網(wǎng)越來越紅，但移動互聯(lián)網(wǎng)營銷對于電信運營商來說，卻是相對的陌生。

就目標針對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的分析與理論，都多數(shù)處于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、操作系統(tǒng)、服務商的角度，對他們已有的、處于研發(fā)或者測試的產(chǎn)品服務上，從而產(chǎn)生相關的言論與推斷，以此指導對有關公司在移動互聯(lián)網(wǎng)營銷上的策略措施與行為。但繞過這些角度，就會發(fā)現(xiàn)，針對電信類運營商，特別是以移動互聯(lián)網(wǎng)為戰(zhàn)略發(fā)展方向的運營商，如我國的三大運營集團，這方面的理論及可行性策略鳳毛麟角。就移動集團來說，針對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷，需要理順以下的問題

一、從集團到營業(yè)廳，包括網(wǎng)絡平臺，能夠主導的產(chǎn)品或者服務是什么？這問題是最基本的，有如金庸小說里提的“無招勝有招”的獨孤九劍。營銷的目的是將產(chǎn)品和服務賣出去并形成一定的市場優(yōu)勢，如果手里沒有拳頭產(chǎn)品，那營銷就沒有存在的價值。

回顧語音時代，運營商的主導產(chǎn)品是號碼、語音通訊服務，及在此基礎上的相關產(chǎn)品，如通訊設備、增值數(shù)字服務。運營商營銷的主要職責就是設計、搭配好證明語音、短信、號碼等產(chǎn)品與服務資源的搭配、價格構成、售前售后服務。

二、是什么可以維持、推動移動互聯(lián)網(wǎng)各項網(wǎng)絡數(shù)字應用不斷持續(xù)的發(fā)展，并形成有效健康的商業(yè)生態(tài)鏈？

是移動搜索？移動廣告？移動定位？電子閱讀還是操作系統(tǒng)？

對于移動來說，這個問題的解答事關生死。無論是移動搜索、移動廣告或是電子數(shù)字內(nèi)容、操作系統(tǒng)，它們在移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈中都有對應的供應商與定位，后面會有進一步的分析。

三、營銷的產(chǎn)品與服務，及維持產(chǎn)品與服務的核心，是被邊緣化還是管道化？ 營銷的主要途徑就是爭取獲得更多的用戶，并刺激用戶最終消費產(chǎn)品與服務。移動擁有全球最多的移動通訊用戶，但在移動互聯(lián)網(wǎng)，無論是用戶下載移動應用，還是服務商提供移動廣告給商戶，移動除了獲得流量收入外，并不能夠使這些用戶在自身系統(tǒng)上產(chǎn)生更直接的消費形成收入源泉。從終端到應用，被邊緣化的跡象越來越明顯。

這三個主要問題需要深入分析，進而推斷出，運營商該如何運營移動互聯(lián)網(wǎng)營銷

（二）終端為王、內(nèi)容為王的迷惑

在繼續(xù)本文的內(nèi)容之前，正好這時間段互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了一些事，這事情很湊巧，但并不意外，遲早要發(fā)生的。

一是我國第一個登陸納斯達克的概念股中華網(wǎng)進入破產(chǎn)保護程序。以新華社強大媒體資源為支撐的國字號門戶，有過上市后220美元每股的輝煌，但10年后，竟然進入了破產(chǎn)保護申請的地步。簡單的看中華網(wǎng)上市后的歷程，就可以發(fā)現(xiàn)，它雖然擁有國字號無與倫比的媒體資源支撐及資本金，但在互聯(lián)網(wǎng)結構上，絲毫沒有自己的核心產(chǎn)業(yè)。比起在它之后上市的新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、盛大門戶的強大，中華網(wǎng)一直玩著資本運轉，門戶本身并不直接產(chǎn)生市場價值。也就是說，在中華網(wǎng)的管理機構里，市場部門沒有可拿得出手，可以以之為依賴的價值鏈產(chǎn)品做支撐。網(wǎng)易有大話西游系列為支撐的網(wǎng)易一卡通做為營銷對象，盛大也有盛大一卡通，騰訊有Q幣支撐的各類虛擬產(chǎn)品。遍歷中國互聯(lián)網(wǎng)，那些曾經(jīng)一度輝煌而后銷聲匿跡的網(wǎng)絡公司，基本上是在通過眼球效力獲得短暫的用戶群后，由于在核心市場產(chǎn)品上欠缺，不得不被收購或者退市。

而第二件事則是IOS5的正式發(fā)布。雖然喬布斯剛剛離逝，但IOS5的架構是其生前的戰(zhàn)略部署。終端硬件上的更新并不大，但IOS5最大的特點是云計算的采用，以IPHONE在全球移動互聯(lián)網(wǎng)的終端影響力，表明時代進入云計算及云應用時代，同時也意味著蘋果在后續(xù)產(chǎn)品上的策略與營銷思路，將以云為主。

這兩樁事并不直接關聯(lián)，然而，無論正面還是反面，對我國的移動互聯(lián)網(wǎng)運營商都有重大的參考意義。其意義在于，告訴運營商，正確的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)定位，是一切營銷的基礎。

移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的相對于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整，對于產(chǎn)業(yè)結構有相當大的變化，不僅表現(xiàn)在原材料、芯片技術、操作系統(tǒng)的上游行業(yè)，對電信類運營商也是個考驗。云計算的發(fā)展與普及，證明著電信類運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)不是被邊緣化，而是電信類運營商該如何正視自己的位置，以支撐整個網(wǎng)絡的穩(wěn)定、發(fā)展及壯大。

考慮并思考這一點，對于解答第一部分所提的三個問題非常關鍵。這兩年以來，業(yè)界一直在是以終端為王或是內(nèi)容為王的移動互聯(lián)網(wǎng)策略左右徘徊，以支持終端為王的理論，爭取以Iphone為代表的運營商綁定銷售代理策略來獲得用戶與網(wǎng)絡普及，而以內(nèi)容為王的策略則偏向于soft store類型的應用下載商店為主的營銷策略推動用戶與網(wǎng)絡發(fā)展。

從戰(zhàn)術上定位，這兩者的側重點沒什么對與錯之分，但如果站到戰(zhàn)略上，兩年的發(fā)展已經(jīng)有一定的證明，就算聯(lián)通通過Iphone代理獲得較多的3G新增用戶，然而對本身網(wǎng)絡的增值效果并不明顯，參考各運營商2011年8月份財報數(shù)據(jù)，對比2G與3G用戶的數(shù)量與平均ARPU：

分析該表，中國聯(lián)通的3G占比并不是最高的，同時ARPU貢獻值卻是三家運營商里最低的，凈利潤比也最低，不到3%。

而同為歐美標準的中國電信采用的CDMA2000標準，雖然沒有獲得Iphone代理權，然而依靠之前的固網(wǎng)積累的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，及Android陣營的支持，3G用戶占比最高，接近1：3比例，但ARPU值仍是低于以2G為主的中移動數(shù)據(jù)。

這一數(shù)據(jù)說明，即使移動互聯(lián)網(wǎng)是擋不住的趨勢，然而，終端為王的策略，不適合電信類運營商。I系列說到底是為蘋果自身打算的產(chǎn)品，他們的策略就是賣硬件，蘋果store也好，綁定運營商也好，都是為該策略服務的。

即便以內(nèi)容為王的產(chǎn)品和營銷策略，對于電信類運營商來說，也難以掌控。在移動互聯(lián)網(wǎng)初期移動夢網(wǎng)控制了我國絕對的手機無線內(nèi)容陣地，但隨著3G的進展及終端的多樣化，智能化，中移動、中電信僅在音樂、視頻等基礎網(wǎng)絡上提供服務。對于其它陣地，無論是電子書、手機游戲、辦公軟件應用等，電信類運營商僅僅能夠部分內(nèi)容，而移動互聯(lián)網(wǎng)新貴、傳統(tǒng)門戶網(wǎng)提供的移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務占據(jù)了越來越多的市場。

因此，無論是終端為王，或是內(nèi)容為王，都不適合電信類運營商在該片市場上的定位。電信類運營商該考慮的是，不是如何掌控所有內(nèi)容，不是去成為某個品牌智能機或者系統(tǒng)的代理商，而是該思考，在基礎性網(wǎng)絡服務上，如何將移動互聯(lián)網(wǎng)的各業(yè)務與流量、存儲、廣告、支付等匹配，做成具有業(yè)務質(zhì)量管理和業(yè)務開拓的發(fā)展路線，使自己在移動互聯(lián)網(wǎng)中進化，運營有效的管道經(jīng)濟。

（三）簡約化定位

在移動互聯(lián)網(wǎng)形成的產(chǎn)業(yè)鏈中，從這幾年的發(fā)展來看，國內(nèi)電信類運營商要成為終端供應商、應用開發(fā)商極不現(xiàn)實。從2007年到2011年，有關移動互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)的新貴市場已經(jīng)由蘋果、谷歌、微軟三巨頭占領，而舊日的諾基亞與HP的WEBOS已經(jīng)沒落。通過移動互聯(lián)網(wǎng)的OS產(chǎn)品衍生鏈，電信類運營商已經(jīng)是不大可能進入到以前的電信定制手機市場。

終端、OS、瀏覽器、支付、廣告、應用商店、富媒體服務（比如微博），從硬件到軟件伸入移動互聯(lián)網(wǎng)，運營商該在哪方面定位？不說電信類運營商的應用商店平臺，單說最被寄以厚望的移動支付，由于我國金融與財政政策對互聯(lián)網(wǎng)支付的管理，使得運營商做支付，不僅要在制式上競爭，同時要面對各類第三方支付公司的競爭及政策的限制。

我們可不可以透過這形形色色的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)層次與表現(xiàn)形式，從中找到電信類運營商的運營之路，從而定下市場與營銷方向呢？

剖析2G時代，以號碼為核心的號碼、短信、語音、彩信構成的資費服務，是運營商主要的營銷產(chǎn)品，而營銷手段則通過劃分不同價格層次需求的對象，構建不同的品牌營銷與群體營銷方式。

把復雜龐大的市場盡量做成簡約化，這是營銷的優(yōu)化方向，也是移動為首的運營商豐富的經(jīng)驗。而十多年的2G運營歷程，穩(wěn)健的組織機構與培訓方式，也不可能要求運營商為移動互聯(lián)網(wǎng)根本上改變現(xiàn)有的組織機構形式、人員構成。在保證簡約化營銷的同時，移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品定位與營銷方向不能夠違背簡約營銷的宗旨，而這該是移動互聯(lián)網(wǎng)下電信類運營商必須要走的路。

那么，如何在復雜多層次多交叉的移動互聯(lián)網(wǎng)中保持簡約化呢？

Windows Phone、IOS5及Android4.0可能已經(jīng)說出了答案。在這三個OS的新版本中，無一例外的將云計算為核心的應用列為重點戰(zhàn)略對象。云計算的加入，是一個里程碑。為什么是里程？因為，在Iphone4S及IOS5公布之前，哪怕Apple Store有數(shù)以千萬計的應用，哪怕Android占據(jù)了接近五分之二的移動終端市場，但除了微博、KiK之類的應用，及在線地圖提供網(wǎng)絡應用服務，多數(shù)應用都以單機應用為主，網(wǎng)絡感的體現(xiàn)非常差，甚至在用戶上得不到體現(xiàn)。一款智能移動設備根據(jù)其內(nèi)存及運算速度，可能可以包含上千個應用，但至今為止，這些來自網(wǎng)絡的應用，基于本機運行的占絕大多數(shù)。發(fā)展至成熟期的移動互聯(lián)網(wǎng)，與云計算就有如孿生兄弟。云計算會使得終端設計、終端生產(chǎn)、網(wǎng)絡應用傾向于簡約美化的體現(xiàn)。

做為電信類運營商的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷，簡約化在產(chǎn)品與定位上的要求是： 1.面向市場的最終產(chǎn)品不復雜多樣。運營商如果直接向用戶銷售連自己都記不住的信息產(chǎn)品，只會讓用戶望而生畏

2.簡單的連接與移動互聯(lián)網(wǎng)直接相關的產(chǎn)業(yè)利益，就是經(jīng)濟效益整體產(chǎn)業(yè)化。蘋果制造了一個圈子，谷歌制造了一個圈子，微軟也在制造一個圈子，蘋果是較封閉較完整的一個從系統(tǒng)到終端與應用的圈子經(jīng)濟利益，谷歌的android體系是圍繞Google ADS系統(tǒng)運行的，微軟則依據(jù)圍繞OS核心來擴大原有地盤。這些都是產(chǎn)業(yè)整體經(jīng)濟效益的簡約化表現(xiàn)。3.將傳統(tǒng)的可電子化的規(guī)則簡約化。阿里巴巴與淘寶能夠在中國占據(jù)電商的半壁江山，就在這二者能夠?qū)鹘y(tǒng)的貿(mào)易、物流配送、支付等商業(yè)性質(zhì)規(guī)則流程簡約化。然而，電信類運營商所要簡約化的對象并不是電商這么一個行業(yè)，關于這點，將另文論述。

而云計算及在此基礎上建立的支付、存儲、流量等相關的產(chǎn)品與服務，就是運營商該考慮的如何整合與簡約化的問題解決方案。

（四）實現(xiàn)簡約化

下面的論述將以移動集團為假想目標，同樣的推斷因為背景與政策的類同而發(fā)生在中聯(lián)通與中電信身上。在第三部分，指出IOS5是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個里程碑。因為在該系統(tǒng)中，云計算占據(jù)了主角位置，而之前由Iphone1到Iphone4領軍的時代都以單機本地運算為主，引導的只能說是個人版的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，而不能說是完整意義的移動互聯(lián)網(wǎng)時代。

不能因為蘋果有apple store，不能因為設備上有facebook，有twitter，能夠上網(wǎng)下載無數(shù)的應用，能夠把飛信、QQ安裝進去，就說這就是完全意義的移動互聯(lián)網(wǎng)。之前的幾代產(chǎn)品，只是一個開始，到Iphone4及android3.2版本有關的移動終端上市的時間，那是一個時代，極簡單的把PC習慣轉換成移動上的觸摸體驗習慣。但就這么個消費習慣與需求，能夠催生的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)利益并不強。

當越來越多的社會力量，參與進移動互聯(lián)網(wǎng)后，并且將原有的PC本地運算、網(wǎng)絡運算托管到云，并且云的應用可以十分輕便的在移動終端上體現(xiàn)，這時的移動互聯(lián)網(wǎng)時代才是真正到了高潮。

而IOS5則領軍帶入了一個新的時代，后面跟著的會是Adnroid4，windows phone7.5，windows 8。我們不能得知，在以后的時代，會是哪個系統(tǒng)統(tǒng)治移動互聯(lián)網(wǎng)的終端與應用，但有一點可以簡單的推斷出：

從企業(yè)、社會組織機構到小團體甚至個人，云計算在移動互聯(lián)網(wǎng)是必須的。因為是必須的，意味著IDC的變革已經(jīng)是市場所需。

大量奠定在云計算的應用，需要一個可計量的單位，它可以是網(wǎng)絡銀行，也可以是網(wǎng)絡世界的虛擬貨幣及在此基礎上建立的規(guī)則，來推動與維持這個環(huán)境的發(fā)展。

這兩年來，移動在Mobile Market積累了經(jīng)驗，在推動大云計算及其它移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字產(chǎn)品上也積累了經(jīng)驗，比如10086網(wǎng)絡營業(yè)廳、飛信、139社區(qū)。但與移動互聯(lián)網(wǎng)的電信類產(chǎn)業(yè)核心還很遠。為此，移動需要狠下心，果斷放棄一些過時的觀念與產(chǎn)品路線，化繁為簡的進入云計算下的移動互聯(lián)網(wǎng)。從市場需求與組織機構部門分析，簡約化下的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品路線，對集團而言，下面的工作路線將很是會大的參考方向： 1.大力推廣云計算為基礎的IDC建設與部署。這不但符合我國目前與未來的城市信息化發(fā)展政策，同時在發(fā)展云計算IDC同時，移動以集客、大市場部為首的部門，主要的營銷產(chǎn)品為云計算IDC。而在IDC后面提供支撐的相關產(chǎn)業(yè)鏈，可以從IBM、HP、微軟、移動大云間選擇強有力的合作伙伴，首先從基礎網(wǎng)絡計算設施上從傳統(tǒng)服務器市場上搶奪市場。

目前集客與大市場部的多數(shù)經(jīng)理，以為推廣IDC，只是去拉攏服務器建設與托管客戶，這點認識是遠遠不夠的。這是傳統(tǒng)的IDC經(jīng)營理念與思路。

以上海閘北醫(yī)療體系為參考，啟動于2010年的上海新醫(yī)療體系以閘北為試點，微軟做為支撐方，電信為網(wǎng)絡供應商，成功的在上海建立了我國第一個完整的云計算醫(yī)療網(wǎng)絡。閘北醫(yī)療網(wǎng)絡實施后，大至醫(yī)院，小到有效區(qū)域的衛(wèi)生所、防疫站，都可以輕松移動網(wǎng)絡、PC網(wǎng)絡獲得需要的醫(yī)療信息與共享資源，大幅節(jié)省了閘北區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)的每年信息管理與維護預算，同時方便了醫(yī)療體系下的醫(yī)生及患者，提高了醫(yī)療效率。

集客與大市場部等營銷部門，需要認識到，移動互聯(lián)網(wǎng)下，企業(yè)需要云計算，政府需要云計算，移動用戶需要云計算。當這樣的認識到位后，才能夠深刻細致的深入對方的項目要求，做出優(yōu)秀的解決方案，推動移動的IDC建設。

最簡單的一個核心：云計算對于移動而言，是行業(yè)客戶里可以量化衡量的標準，可以小到用GB、TB這些參數(shù)進行市場營銷。這與2G時代時，在數(shù)字產(chǎn)品里以短信、語音價格為衡量標準是同個道理。2.流量經(jīng)營同樣是基于云計算的。

集客等市場部門，在營銷云計算IDC同時，實則是從整體方向推動3G網(wǎng)絡、LTE的發(fā)展。因為訪問云計算的IDC必須經(jīng)過網(wǎng)絡。

這樣，流量經(jīng)營的對象則需分為營利性組織、非營利性社會組織與個人。

對于營利性組織而言，云計算、網(wǎng)絡流量是整合在一起的營銷產(chǎn)品，價格上根據(jù)不同的運算與網(wǎng)絡要求進行調(diào)整。而個人，則體現(xiàn)在終端上對流量的消費，空間的消費。

個人的消費，從整體上出發(fā)，實際消費的是營利性組織消耗的成本。由于網(wǎng)絡營利性組織承擔了個人對流量、空間上的成本，運營商在對個人的流量消費做出有利的方案，來刺激個人用戶不斷增加流量有償消費。至此，運營商通過云計算、網(wǎng)絡可以形成一個簡單有效的商業(yè)生態(tài)圈，最終推向個人最終消費流量與移動互聯(lián)網(wǎng)空間上（既云計算的表現(xiàn)形式）。

將該圖表達方式文字化，則可以概括為：

（1）運營商面向組織營銷云計算與無線網(wǎng)絡；

（2）社會組織購買云計算，并搭配網(wǎng)絡，向其內(nèi)部人員、服務對象提供直接的移動互聯(lián)網(wǎng)服務

（3）運營商面向個人用戶提供無線網(wǎng)絡與云計算套餐服務（4）個人用戶接受中間方的云計算與網(wǎng)絡服務 通過了解該圖及關系流程，移動可以避開終端廠商對其用戶的邊緣化策略，相反，終端廠商在不斷提高及產(chǎn)品等級與層次的同時，是在不斷培養(yǎng)與提高用戶的最終網(wǎng)絡消耗能力和容量。移動僅需要不斷加強對空間、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量有要求的區(qū)域、單位的投入和市場營銷，從最基本的要求上占據(jù)市場有利地位，從而為進一步的移動互聯(lián)網(wǎng)市場開拓打下堅實的后盾基礎。

那還有什么可簡約化甚至為運營商帶來更有生存與贏利空間的策略呢？答案在第三部分的第三要求里已經(jīng)提到。在云計算與網(wǎng)絡的支撐里，電信類運營商是滿足了中間第三方的數(shù)據(jù)與流量需求，最終滿足用戶的網(wǎng)絡需求，然而，在網(wǎng)絡里，能夠帶動更大利潤空間的，是需要將以上基礎設施化成一個集約式的平臺。與如在PC時代寫程序代碼，策劃動畫制作，網(wǎng)絡社區(qū)博客寫手一樣，需要網(wǎng)絡內(nèi)容能夠激發(fā)更多的商業(yè)價值，移動互聯(lián)網(wǎng)需要的平臺必須遠遠超出前Apple store的概念。

筆者將會另文就一問題進行深層次細致的分析，為我國的電信類運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)地位的鞏固及如何做到產(chǎn)業(yè)重心提出可靠的解決方案思路。

第三篇：通信行業(yè)移動電信聯(lián)通運營商一體化支撐互聯(lián)網(wǎng)+題庫

判斷題

1.智能汽車產(chǎn)品包括基本業(yè)務：GPS定位、APN定向流量和短信（）———————————————錯

2.車主在行駛過程中，按下客服中心按鍵，車載終端與聯(lián)通10010建立語音連接。（）———————————————錯

3.車況數(shù)據(jù)上報，車載終端和汽車CAN-BUS的標準接口進行對接，通過3G網(wǎng)絡上傳采集數(shù)據(jù)信息到業(yè)務平臺。（）———————————————對 4.撥打外省400電話，撥打方式正確的為直接撥打400號碼。（）———————————————對 5.400業(yè)務具備呼出功能。（）———————————————錯 6.不可以直接設置為400號碼目的碼的是手機號碼。（）———————————————對

7.不屬于400業(yè)務的目標客戶是制造業(yè)。（）———————————————錯 8.企業(yè)統(tǒng)一熱線業(yè)務不具備外呼功能。（）———————————————錯 9.企業(yè)統(tǒng)一熱線業(yè)務應當與外包呼叫中心業(yè)務捆綁銷售。（）———————————————對

10.寬帶撥號是面向聯(lián)通綜合布線資源覆蓋的園區(qū)、樓宇的小微型企業(yè)、商鋪客戶的互聯(lián)網(wǎng)接入產(chǎn)品。（）———————————————對

11.LAN、FTTH的寬帶撥號產(chǎn)品，下行速率分別提供2M、4M、6M、12M、22M時，上行速率統(tǒng)一為1M。（）———————————————錯

12.寬帶撥號產(chǎn)品根據(jù)綜合布線接入技術的不同又分為ADSL、LAN、FTTH產(chǎn)品。（）———————————————對

13.寬帶撥號用戶通過PPOE撥號軟件進行身份驗證，當驗證通過時，獲得一個固定的IP，即可上網(wǎng)沖浪。（）———————————————錯 14.用戶不能使用寬帶撥號產(chǎn)品開設網(wǎng)站。（）———————————————對 15.LAN技術使用網(wǎng)線接入，用戶到交換機的最長距離一般建議不超過100米。（）———————————————對

16.FTTH使用光纖接入，最長距離可達50Km。（）———————————————錯

17.組網(wǎng)產(chǎn)品的子產(chǎn)品包含數(shù)字專線SDH、以太網(wǎng)專線MSTP、MPLS-VPN、數(shù)字數(shù)據(jù)專線業(yè)務DDN、幀中繼業(yè)務FR、異步傳輸模式業(yè)務ATM等業(yè)務。（）———————————————對

18.以太網(wǎng)專線MSTP、SDH電路、MPLS-VPN是目前應用較廣的組網(wǎng)產(chǎn)品。（）———————————————對 19.客戶有全國或全球組網(wǎng)需求時，建議向客戶推薦的組網(wǎng)產(chǎn)品為以太網(wǎng)專線MSTP、DDN、FR（）———————————————錯 20.客戶有省內(nèi)或本地市內(nèi)組網(wǎng)需求時，建議向客戶推薦的組網(wǎng)產(chǎn)品為以太網(wǎng)專線MSTP或SDH電路、MPLS-VPN（）———————————————錯 21.客戶提出要一條6M的省內(nèi)長途電路的需求，此時向客戶推薦MSTP組網(wǎng)產(chǎn)品最好。（）———————————————對

22.組網(wǎng)產(chǎn)品的目標客戶是有接互聯(lián)網(wǎng)需求的企業(yè)或黨政軍等單位。（）———————————————錯

23.組網(wǎng)產(chǎn)品功能是滿足客戶在地理位置分散的兩個辦公節(jié)點之間以及總部和各分支節(jié)點24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.之間組織專用通信網(wǎng)絡的需求。（）———————————————對

組網(wǎng)產(chǎn)品賣點：聯(lián)通擁有獨立的三個傳輸網(wǎng)，互為備份，可提供1+1保護；品質(zhì)較好、服務有保障。（）———————————————錯

SDH可提供專用帶寬2M、34M、45M、155M、1G、2.5G、10G等，其中4M、6M、8M、10M、20M、100M是非標準的SDH接口，原則上不開SDH，建議向客戶推薦用MSTP實現(xiàn)。（）———————————————對 SDH資費標準中未列明速率的業(yè)務資費標準，可按照資費表中列出的最近的端口速率業(yè)務資費標準計收。（）———————————————錯

以太網(wǎng)專線MSTP構建于MSTP設備平臺上，通過以太網(wǎng)接口為客戶提供點對點的數(shù)據(jù)專線業(yè)務。（）———————————————對 MSTP可為用戶提供N*2M-1000M的多種速率選擇。（）—————————————對 以太網(wǎng)專線資費標準中未列明速率的業(yè)務資費標準，可按照資費表中列出的相鄰兩端口速率資費標準的比例計收。（）———————————————對

以太網(wǎng)專線MSTP國內(nèi)長途電路月租費參照數(shù)字電路SDH國內(nèi)長途段資費標準。（）———————————————對

以太網(wǎng)專線MSTP國內(nèi)全電路月租費包括數(shù)字電路SDH兩端本地電路月租費和國內(nèi)長途段月租費三部分。（）———————————————錯

MPLSVPN業(yè)務是Virtualprivatenetwork虛擬專用網(wǎng)。采用MPLS技術在公共IP網(wǎng)絡上構建企業(yè)IP專網(wǎng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)、語音、圖像多業(yè)務寬帶連接。（）—————————對 MPLSVPN業(yè)務支持3個QoS服務等級：金、銀、銅，不同等級對應不同的網(wǎng)絡使用費，核心是提高重要應用的相對優(yōu)先級。針對客戶的不同應用，可提供不同服務級別的一個組合，12種標準組合模式及對應適用的業(yè)務類型，可滿足客戶不同的通信需求。（）———————————————錯

MPLSVPN業(yè)務QOS服務等級白金應用于時延敏感應用，主要包括會議電視和IP電話等，優(yōu)先級別為保障服務、最優(yōu)先服務，超出設定帶寬部分丟棄。（）———————————————錯

MPLSVPN業(yè)務QOS服務等級金應用于重要數(shù)據(jù)，如企業(yè)商務數(shù)據(jù)傳遞、ERP等，優(yōu)先級別為保障服務，超出設定帶寬部分降為銀級。（）———————————————對 MPLSVPN業(yè)務QOS服務等級銀應用于重要數(shù)據(jù)，如email，互聯(lián)網(wǎng)訪問，普通文件傳送等，優(yōu)先級別為正常服務。（）———————————————錯 EPONDBA帶寬分配的顆粒度為32Kbps。（）———————————————錯 某PON口下的ONT長發(fā)光，則該ONT無法注冊，但不會影響其它ONT注冊。（）———————————————錯 對于新開局VOIP業(yè)務，如果語音信令IP和軟交換IP不是同一網(wǎng)段，必須配置到軟交換的靜態(tài)路由；對于已經(jīng)開局但沒有配置靜態(tài)路由的局點，必須增加到軟交換的靜態(tài)路由。（）———————————————對 為了避免數(shù)據(jù)沖突并提高網(wǎng)絡利用效率，下行方向采用TDMA多址接入方式并對各ONU的數(shù)據(jù)發(fā)送進行仲裁。（）———————————————錯 ODN在OLT和ONU間提供光通道。（）———————————————對

OLT接收到ONU發(fā)出的注冊請求幀后，響應注冊請求，OLT根據(jù)ONT注冊請求中包含的ONTMAC地址進行認證，如果認證通過就分配LLID（）———————————————對

EPON的意思是基于以太網(wǎng)的無源光網(wǎng)絡。（）———————————————對 ODN中的無源分光器只能支持一級分光。（）———————————————錯 45.EPONONU/ONT以采用MAC地址注冊的方式。（）———————————————對 46.EPON的各個ONU/ONT可以動態(tài)使用上行帶寬。（）———————————————對

47.EPON通常使用VLAN來區(qū)分業(yè)務流（）———————————————對 48.OLT支持雙層QinQVLAN（）———————————————對 49.增加ONT/ONU時，如果采用MAC地址認證方式，需要把MAC地址和ONU/ONTID邦定（）———————————————對

50.EPON最大分光比為1：64，一個EPON端口最多可以連接64個ONT。（）———————————————錯

51.以太網(wǎng)的1000M標準是IEEE802.3u。（）———————————————錯 52.集團客戶使用集團短信業(yè)務，可向所有的聯(lián)通手機用戶發(fā)送任意短信內(nèi)容（）———————————————錯

53.集團短信提供給客戶的使用方式是互聯(lián)網(wǎng)WEB方式和二次開發(fā)方式。（）———————————————對

54.集團短信API二次開發(fā)用戶的接入方式：有公網(wǎng)接入、專線接入、內(nèi)網(wǎng)接入。（）———————————————對

55.個人手機用戶向集團客戶發(fā)送的上行短信費用由個人用戶和集團客戶共同承擔。（）———————————————錯

56.集團客戶申請接入集團短信業(yè)務時，需要簽署：《集團短信業(yè)務服務協(xié)議書》、《集團短信入網(wǎng)登記表》、《信息安全責任書》（）———————————————對 57.集團彩信的應用領域有彩信廣告、電子票據(jù)、電子賬單、二維碼應用（）———————————————對 58.集團短信通下發(fā)短信的最終成功率：集團短信通收到成功狀態(tài)報告量÷集團短信通下發(fā)短信的總量。（）———————————————對 59.全國三網(wǎng)合一接入號碼由省通信管理局統(tǒng)一管理。（）———————————————錯

60.集團客戶的下行短信通信費：下行短信通信費單價下限為0.035元/條。（）———————————————對

61.集團客戶可以匿名或以其它稱呼發(fā)送短信，其接入號碼可以轉售、轉租或借用給其他客戶，也可以為其他客戶代發(fā)。（）———————————————錯 62.可行性分析研究的主要目的是開發(fā)項目。（）———————————————錯 63.需求分析是回答系統(tǒng)必須“何時做”的問題。（）———————————————錯 64.編碼階段是位于概要設計階段之后。（）———————————————錯 65.在瀑布模型中，將軟件劃分為若干個時期，軟件項目的可行性研究一般歸屬于運行時期。（）———————————————錯

66.軟件測試的目的是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯誤。（）———————————————對 67.UML的用例圖中，人形符號表示的是角色。（）———————————————對 68.數(shù)據(jù)字典是軟件需求分析階段的重要工具之一，它的基本功能是數(shù)據(jù)定義。（）———————————————對

69.軟件測試方法中，黑盒、白盒測試法是常用的方法，其中白盒測試主要用于測試軟件外部功能。（）———————————————錯

70.計算機系統(tǒng)可以劃分為軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)，軟件是一種邏輯產(chǎn)品。（）———————————————對

71.繼承是把對象的屬性和操作結合在一起，構成一個獨立的對象，其內(nèi)部信息對外界是隱72.73.74.75.76.77.78.79.80.81.82.83.84.85.86.87.88.89.90.蔽的，外界只能通過有限的接口與對象發(fā)生聯(lián)系。（）————————————錯 軟件維護數(shù)據(jù)是軟件的開發(fā)階段。（）———————————————錯 條件判斷數(shù)據(jù)是黑盒測試。（）———————————————錯 需求分析階段的任務是確定軟件系統(tǒng)的功能。（）———————————————對 經(jīng)濟可行性研究的范圍包括效益分析。（）———————————————對 詳細設計的結果基本決定了最終程序的可讀性。（）———————————————錯 需求分析中開發(fā)人員要從用戶那里了解“軟件要做什么”。（）———————————————對

結構化程序設計主要強調(diào)的是程序易讀性。（）———————————————對 第一個體現(xiàn)結構化編程思想的程序設計語言是JAVA。（）———————————————錯

手機一卡通包括一下主要功能：消費應用、門禁管理系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)、會議簽到系統(tǒng)、停車場應用、補助發(fā)放系統(tǒng)、水控應用、電控應用等。（）———————————————對 手機一卡通的功能不可以定制開發(fā)。（）———————————————錯 手機一卡通業(yè)務開通分為1通信賬戶開戶、2BSS一卡通資費受理、3一卡通業(yè)務系統(tǒng)卡務管理三個步驟。（）———————————————對 智能停車場管理系統(tǒng)入口有兩個地感線圈，他們的作用分別是：第一個線圈的作用是觸發(fā)地感，車必須壓在此地感上面刷卡才有效，否則無車刷卡無效，這樣可以防止沒開車但是有卡的人進入；第二個線圈是感應落桿防砸車用的。（）———————————————對

在外行人眼里，一卡通最大用途就是用于支付公車、地鐵、渡輪等交通工具的費用。或者在某些“一卡通系統(tǒng)”建設比較早的城市，除了用于交通運輸領域，還會用于小額的消費支付。（）———————————————對

“校園一卡通”是“數(shù)字化校園”中的重要組成部分，它應主要具有綜合消費類、身份識別類、金融服務類、公共信息服務類等功能。整個系統(tǒng)應與銀行系統(tǒng)、學校原有的系統(tǒng)和學校管理信息系統(tǒng)有良好的銜接，并為學校潛在管理信息系統(tǒng)預留合適的接口，在項目完成后隨時為學校增加其它管理系統(tǒng)接口提供必要的協(xié)助。（）———————————————對

一卡通有校內(nèi)消費結算和身份識別兩方面的用途，將逐步取代餐飲卡、借書證/卡、上機證、考試證等校內(nèi)證件。學校賦予校園卡以校園內(nèi)唯一的電子錢包消費結算手段，也是校園內(nèi)信息管理系統(tǒng)中電子身份識別的唯一介質(zhì)。消費結算功能是指持卡人可以利用校園卡在安裝有POS機的場所進行校內(nèi)個人消費支出，校園卡系統(tǒng)可以提供消費支出的結算服務。（）———————————————對

維護作業(yè)結束后，要清理作業(yè)現(xiàn)場。清除留下的施工污跡和塵土。將現(xiàn)場留下的線頭、廢膠布、沙石等雜物裝入垃圾袋。（）———————————————對

客戶來訪時，主動與客戶經(jīng)理聯(lián)系，確定到訪的時間、地點、來訪人員的級別和需求，并提前安排好相關來訪服務工作。如客戶需要進入我方機房須事先征得機房維護主管部門同意。（）———————————————對

在維護服務工作中，對客戶提出的合理要求應盡量滿足；對客戶的不合理要求，應給予耐心解釋并婉言拒絕；對于不清楚的問題，不輕易答復。（）———————————————對

維護服務中應盡量避免使用客戶端物品，確實需要使用或挪動客戶物品時，須得到客戶許可。盡量縮短使用時間，施工完畢后放回原位。（）———————————————對

91.需要到客戶端進行隨訪、巡檢、故障處理、安裝調(diào)試等工作時，不需要和客戶提前預約，也不需要與客戶確認時間、地點及相關的上門服務內(nèi)容，直接按維護服務工作內(nèi)容執(zhí)行即可。（）———————————————錯

92.維護服務過程中要保守公司和客戶秘密，未經(jīng)允許不得泄露客戶的有關信息。（）———————————————對

93.在維護服務過程中，如遇客戶有不文明行為、態(tài)度蠻橫、言語過激或情緒激動時，要控制自己的情緒，保持冷靜、平和，若忍無可忍可以與客戶發(fā)生沖突。（）———————————————錯

94.移動信息化類產(chǎn)品范圍，包括移動OA、數(shù)字城管、移動銷售管理、數(shù)字工商、移動警務、APP軟件開發(fā)等移動化的信息系統(tǒng)產(chǎn)品。維護內(nèi)容包括硬件、應用軟件和移動終端的客戶端軟件等。（）———————————————對 95.設備應實行預防性維護為主、故障修復為輔的運行維護管理原則。積極開展預防性維護工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理設備中的隱患，降低故障發(fā)生率和障礙歷時，保障網(wǎng)絡集成項目中各系統(tǒng)模塊的穩(wěn)定、安全、高效運行。（）———————————————對 96.客戶維護服務質(zhì)量包含兩類：維護質(zhì)量和服務質(zhì)量。（）———————————————對

97.要樹立為客戶服務的理念，通過維護服務充分展現(xiàn)廣東聯(lián)通良好的企業(yè)形象，讓客戶感受到熱情、專業(yè)、周到、優(yōu)質(zhì)的服務，以客戶滿意度作為檢驗維護服務質(zhì)量的主要標準。（）———————————————對 98.行業(yè)網(wǎng)關可接入SP，向終端手機用戶提供信息服務。（）———————————————錯

99.企業(yè)信使業(yè)務提供基于網(wǎng)關106****號碼的信息發(fā)送服務。（）———————————————錯

100.企業(yè)信使可提供全網(wǎng)手機號碼發(fā)送服務。（）———————————————對 101.E信通發(fā)送的號碼為真實的聯(lián)通手機號碼。（）———————————————錯 102.聯(lián)通行業(yè)網(wǎng)關平臺采用總部平臺和省級分公司平臺兩級架構。（）———————————————對

103.行業(yè)網(wǎng)關業(yè)務的接收方為中國聯(lián)通的手機用戶，支持處于國際漫游狀態(tài)的中國聯(lián)通手機用戶接收集團短彩信。（）———————————對 104.點播業(yè)務需要在網(wǎng)絡上部署組播。（）———————————————錯 105.多媒體直播業(yè)務的STB（機頂盒）無需鑒權。（）———————————————錯 106.多媒體直播業(yè)務（IPTV）是交互式的，用戶可以自定義業(yè)務。（）———————————————對

107.視頻服務網(wǎng)絡的融合組網(wǎng)方案需要全網(wǎng)部署組播。（）———————————————錯

108.定向流量套餐是指流量套餐只適用于使用專用APN所產(chǎn)生的流量。（）—————————對

109.公眾個人產(chǎn)品套餐即使未受理定向流量套餐，也要對終端使用的APN類型進行識別，對于使用非公眾APN(3gnet、3gwap、uninet、uniwap)外的定向APN所產(chǎn)生的流量，不納入個人產(chǎn)品套餐所包含的流量包進行優(yōu)惠。（）———————————————錯 110.虛擬數(shù)據(jù)專網(wǎng)套餐主要用于在手機上疊加的各類行業(yè)應用，只要是手機套餐均可疊加虛擬數(shù)據(jù)專網(wǎng)套餐（）。———————————————錯

111.虛擬數(shù)據(jù)專網(wǎng)套餐必須與3GA/B/C套餐疊加使用，在營帳受理界面的“定向流量產(chǎn)品組”中訂購虛擬專網(wǎng)套餐產(chǎn)品。（）———————————————對 112.共享流量套餐要同時訂購保底套餐和成員月租套餐，否則共享流量套餐不能生效將產(chǎn)生計費異常。（）———————————————對 113.共享流量套餐是實現(xiàn)一個套餐下所有號碼共享流量，但費用還是由本套餐下的每個號碼各自支付。（）———————————————錯 114.企業(yè)客戶組建VPDN，使用定向流量套餐時通過企業(yè)內(nèi)部代理網(wǎng)關上互聯(lián)網(wǎng)是被允許的。（）———————————————錯

115.一般幀率在24-30幀/秒時，視頻運動非常平滑，而低于15幀/秒時就會有停頓感。（）———————————————對

116.帶寬滿足在1、5M以上時可實現(xiàn)全實時25fps,D1（704 576）圖像的編碼傳輸。()———————————————對

117.DVR和DVS，其中DVS帶硬盤，有存儲功能。()———————————————錯 118.本省跨域電路在2012年12月12日之后在一站式系統(tǒng)進行核查、開通及關閉。()———————————————錯 119.電路開通時，如因特殊情況無法提供正式協(xié)議或合同的，可使用集團公司非正式協(xié)議模板先行開通電路，待起租前以正式協(xié)議替換非正式協(xié)議。()———————————————對

120.加急流程無需通過涉及方同意通過，只要集團項目經(jīng)理通過即可。()———————————————錯

121.一站式系統(tǒng)和集中集客系統(tǒng)并行期間，所有的跨省項目均在一站式系統(tǒng)中實施和開通，無需錄入集中集客系統(tǒng)。()———————————————錯 122.一站式系統(tǒng)中的電路起租前，必須上傳正式協(xié)議替代非正式協(xié)議并修改系統(tǒng)中合同摘要信息。（）———————————————對

123.中國聯(lián)通打造智慧城市云孵化平臺，構建一站式孵化環(huán)境。（）———————————————對

124.中國聯(lián)通發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢實現(xiàn)合作落地，充分整合智慧城市相關產(chǎn)業(yè)鏈與價值鏈環(huán)節(jié)。（）———————————————對

125.聯(lián)通綜合視頻監(jiān)控平臺是開放式的平臺，只能接入一家廠商的編碼器設備。（）———————————————錯

126.聯(lián)通綜合視頻監(jiān)控平臺是個開放式的平臺，各廠商設備只要符合平臺接入規(guī)范均可接入。（）———————————————對

127.聯(lián)通綜合視頻監(jiān)控平臺的監(jiān)控錄像只能存儲在平臺的存儲服務器。（）———————————————錯

128.聯(lián)通綜合視頻監(jiān)控平臺不能支持1080P圖像監(jiān)控。（）———————————————錯

129.聯(lián)通綜合視頻監(jiān)控平臺能實現(xiàn)基于聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡的視頻信號的上傳和監(jiān)控。（）———————————————對

130.視頻監(jiān)控客戶端軟件只支持Iphone不支持android（）————————————錯 131.為保證用戶視頻監(jiān)控的安全性，可采取VPDN組網(wǎng)方式實現(xiàn)視頻監(jiān)控信號的上傳。（）———————————————對

132.視頻監(jiān)控系統(tǒng)應由專管員設置操作員的管理權限，并設置管理員密碼和操作員密碼，嚴禁將密碼告知無關人員。（）———————————————對 133.視頻監(jiān)控平臺能夠根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需求隨時平滑升級和擴容，可靈活的滿足實際開展業(yè)務時存儲時間和存儲路數(shù)的要求。（）———————————————對 134.虛擬桌面方式移動辦公適用于已有辦公系統(tǒng)的客戶。（）———————————————對

135.虛擬桌面方式移動辦公支持APN專線接入。（）———————————————對 136.頁面適配方式能夠?qū)/S架構系統(tǒng)移植到智能手機終端。（）———————————————錯

137.虛擬桌面方式相對頁面適配方式來說，成本更低。（）———————————————對

138.無論用戶原有OA系統(tǒng)是什么架構，均可通過頁面適配技術為其開發(fā)移動辦公系統(tǒng)。（）———————————————錯

139.通過頁面適配技術實現(xiàn)移動辦公，需要調(diào)用原OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。（）———————————————錯

140.RFID-SIM在手機關機狀態(tài)下可以正常使用。（）———————————————錯 141.GPS定位精度較高，在5-200米之間，定位響應時間較短，3秒內(nèi)。（）———————————————錯

142.GPS+基站混合定位是優(yōu)先GPS定位，GPS定位失敗自動進行基站定位，實現(xiàn)室內(nèi)室外全覆蓋。（）———————————————對

143.PTT終端具備普通移動電話功能，不具有定位功能。（）———————————————錯

144.PTT業(yè)務是全省統(tǒng)建業(yè)務平臺，用戶只需訂購本業(yè)務，并在業(yè)務平臺開通后即可進行使用。（）———————————————對

145.協(xié)同辦公系統(tǒng)附件大小的單位為M，一般的文件設置限制在50M之內(nèi)。（）———————————————對

146.RFID-SIM卡采用3DES加密方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)加密，而M1卡采用明碼方式。（）———————————————對 147.vpdn可以實現(xiàn)帳號和USIM卡綁定，特定帳號只能在特定卡上進行撥號，同時可以實現(xiàn)特定卡號分配特定IP地址。（）———————————————對 148.通過短信通業(yè)務向網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)間用戶發(fā)送短信，接收手機顯示的都是發(fā)送方的短信通賬號（）———————————————錯

149.通過短信助理業(yè)務向網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)間用戶發(fā)送短信資費均為0.1元/條；短信套餐包用戶執(zhí)行短信優(yōu)惠。（）———————————————對

150.短信助理業(yè)務除了通過web模式發(fā)送，還可以下載電腦客戶端進行發(fā)送。（）———————————————對

單選題

1.四川聯(lián)通行業(yè)網(wǎng)關具備長短信發(fā)送功能，支持（）個字節(jié)長短信完整發(fā)送。C

A.140

B.350

C.1800

D.3600 2.四川聯(lián)通行業(yè)網(wǎng)關接入的集團短消息業(yè)務，落地省以（）元/條核算收入，接入省以跨省發(fā)送總量按（）元/條扣減收入。

A

A.0.01

B.0.02

C.0.03

D.0.05 3.四川聯(lián)通多媒體直播業(yè)務采用（）編碼

B

A.H.263

B.H.264

C.MPEG-2

D.MPEG-4 4.下面哪個APN是行業(yè)應用定向流量套餐所使用的APN（）。

D

A.cmwap

B.Blackberry.net

C.3gnet

D.hyyy052.scapn 5.下面針對定向流量套餐，下面的哪個描述是準確的？（）。

B

A.只要客戶選擇了定向流量套餐，使用公眾APN的流量可以納入定向流量套餐優(yōu)惠。

B.定向流量套餐需先組建VPDN網(wǎng)絡，特定APN只能撥入某企業(yè)的VPDN網(wǎng)絡。

C.專屬行業(yè)應用定向流量套餐，只要在營帳可見就可直接使用，無需再進行套餐申報。

D.任何定向流量套餐均需要通過省公司向總部申報，且總部批復同意后才能使用。

6.專屬行業(yè)應用套餐是基于（）批復的，不能超過批復范圍使用。

D

A.某個集團單位。

B.某個聚類行業(yè)。

C.某類行業(yè)應用。

D.某個具體項目。

7.按月共享大流量套餐的起步人數(shù)是（）人。

C

A.10

B.15

C.20

D.50 8.行業(yè)應用專屬號碼段是（）。

C

A.106

B.1452

C.1454

D.1864 9.以下不屬于移動辦公標準版的六項基本功能是（）

G

A.文檔管理

B.信息發(fā)布

C.通信錄

D.會議管理

E.自助服務

F.電子郵箱

G.圖像傳送

10.以下不屬于POC業(yè)務特點的是（）。

D

A.通信次序高

B.功能完善強大

C.使用范圍廣

D.通話無時延

E.安全性高

F.成本低廉

11.()也稱為靈敏度。是CCD對環(huán)境光線的敏感程度，或者說是CCD正常成像時所需要的最暗光線。

C

A.像素

B.焦距

C.水平分辨率

D.最低照度

12.超過以下哪個像素的攝像機可稱為為高清晰度攝像機()

D

A.10萬

B.30萬

C.38萬

D.200萬

13.云計算IAAS的硬件基礎主要包括：中央處理器（CPU）、存儲器、內(nèi)存和（）

C

A.鍵盤

B.鼠標

C.網(wǎng)絡設備

D.顯示器

集團公司規(guī)定，在電路全程開通報竣后的幾個工作日內(nèi)電路起租？()

C

A.10

B.12

C.15

D.20 出入境業(yè)務：按照國際慣例，客戶要求的關閉時間晚于退租申請?zhí)峤粫r間大于或等于多長時間？()

D

A.15天

B.20天

C.25天

D.一個自然月

2013年1月1日始，南方公司如果月租費低于標準資費的幾折，則需要審核是否提供月租優(yōu)惠批復文件？()

B

A.4折

B.4.5折

C.5折

D.5、5折 無線數(shù)傳產(chǎn)品用作線路備份時，其描述正確的選項是（D）。

D

14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.A.3G備份線路和主用線路同時傳輸數(shù)據(jù)，當主用線路中斷時自動切換到備份線路

B.只有主用線路傳輸數(shù)據(jù)，備份線路隨時處于熱備狀態(tài)，當主用線路中斷時管理員遠程操作以切換到3G備份線路

C.當3G備份線路作為數(shù)據(jù)傳輸線路時，如果此期間主用線路恢復，需人工判斷主用線路可用狀態(tài)，才能將數(shù)據(jù)傳輸線路從備用線路切回到主用線路

D.通過專用3G終端路由器自動識別主用線路和備用線路狀態(tài)，當主用線路可用時使用主用線路，當主用線路不可用時使用備用線路

下面的（B）不是中國聯(lián)通3G行業(yè)應用的主要類型。

B

A.移動辦公

B.互聯(lián)網(wǎng)

C.物聯(lián)網(wǎng)

D.電子商務

下面的（A）不是聯(lián)通3G無線數(shù)傳產(chǎn)品的主要特點。

A

A.漫游范圍受限。

B.速率快暢無比。

C.安全有保障。

D.資費更優(yōu)惠。

智慧城市演進經(jīng)過了3個階段，下面不屬于智慧城市演進階段的是（A）。

A

A.模擬通信階段：實現(xiàn)模擬數(shù)據(jù)處理在城市管理中的應用。

B.數(shù)字化階段：實現(xiàn)信息數(shù)字轉換。

C.網(wǎng)絡化階段：實現(xiàn)城市信息共享。

D.智能化階段:實現(xiàn)智慧應用展現(xiàn)。

智慧城市的基礎技術不包括（B）

B

A.物聯(lián)網(wǎng)

B.智能機器人

C.云計算

D.移動互聯(lián)網(wǎng)

慧城市建設關注的重點不包括（B）

B

A.聚焦民生與服務

B.鼓勵開放與國際技術引入

C.強化物聯(lián)與感知

D.促進共享與協(xié)同

城市的智能化，就是在(C)的基礎上，實現(xiàn)智能化的管理。

C

A.信息化

B.網(wǎng)絡化

C.數(shù)字化

D.科技化

智慧城市的技術前提：互聯(lián)網(wǎng)、(A)、云計算。

A

A.物聯(lián)網(wǎng)

B.無線網(wǎng)

C.傳感網(wǎng)

D.BigData 為保障“智慧四川”順利推進，需要實施的四項措施包括(D)

D

A.加強3G網(wǎng)絡覆蓋、構建云計算中心、推廣行業(yè)解決方案

B.加強基站覆蓋、提升數(shù)據(jù)中心服務、整合供應商、擴展行業(yè)用戶

C.加強政府合作，聯(lián)合合作伙伴，推廣重點應用

D.加強基礎設施、構建云應用平臺、打造合作體系、推廣重點應用 四川聯(lián)通在“十二五”期間將在統(tǒng)一的云支持平臺下圍繞(B)等八大領域建立專屬平臺。

B

A.政府、交通、環(huán)境、醫(yī)療、物流、農(nóng)業(yè)、安全、民生

B.政務、金融、交通、醫(yī)療、安全、能源、文教、物流

C.政府、民生、企業(yè)、安全、交通、教育、衛(wèi)生、金融

D.政務、城管、民生、企業(yè)、金融、教育、交通、衛(wèi)生

以下哪項屬于掌上辦公序列產(chǎn)品()：

D

A.3G學堂

B.寬視界

C.神眼

D.移動執(zhí)法

以下哪項不是租賃運營方式移動辦公平臺()：

A

29.30.31.32.33.34.A.寬帶商務平臺

B.北京數(shù)字天堂平臺

C.上海點逸平臺

D.廣州迅維平臺 移動信息化業(yè)務的網(wǎng)絡部署支持兩種方式，采用ICT項目系統(tǒng)集成方式拓展業(yè)務的是()A

A.移動信息化代理平臺獨享方式

B.移動信息化代理共享平臺方式

移動信息化業(yè)務的網(wǎng)絡部署支持兩種方式，通過專線或互聯(lián)網(wǎng)方式接入平臺的是()：

B

A.移動信息化代理平臺獨享方式

B.移動信息化代理共享平臺方式

移動辦公預算在5萬以下，對移動辦公的功能和安全性要求并不高的客戶群主推什么產(chǎn)品()：

C

A.賽貝斯軟件（中國）有限公司iAnywhwere產(chǎn)品

B.上海點逸M-Server產(chǎn)品

C.傳統(tǒng)協(xié)同辦公wap插件產(chǎn)品

D.北京數(shù)字天堂MOA3標準版

“沃·掌上辦公”是支持將集團客戶內(nèi)部的辦公信息化系統(tǒng)通過我司()的接入延展至手機使用的產(chǎn)品：

A

A.移動信息化統(tǒng)一接入平臺

B.廣州迅維子平臺

C.上海點逸子平臺

D.北京數(shù)字天堂子平臺 聯(lián)通移動信息化業(yè)務支持兩種業(yè)務模式，客戶通過自身投資建設平臺的方式來實現(xiàn)移動信息業(yè)務的是哪種模式()

B

A.平臺租賃型

B.項目買斷型

聯(lián)通移動信息化接入平臺具備泛智能終端支持的特點，對手機終端操作系統(tǒng)的支持包括()

D

35.36.37.38.39.40.A.iPhone和Symbian

B.Windows和Mobile

C.Android和黑莓

D.以上全是

以下哪種產(chǎn)品是針對新聞工作者開發(fā)的？()

B

A.移動展業(yè)

B.移動采編

C.移動警務

D.移動定損

移動信息化統(tǒng)一接入平臺有五大優(yōu)勢，以下哪項描述有誤()

D

A.方便快捷的完成移動化延伸

B.全方位立體的安全保護措施

C.支持業(yè)務上規(guī)模后，平滑升級到獨享平臺

D.支持泛智能終端，重點突出sybian應用

關于掌上辦公解決方案選型的五大要素描述，哪項是錯誤的？()

D

A.界面直觀，操作簡單

B.智能傳輸，低費用

C.人性化相關提醒

D.數(shù)據(jù)自動備份

以下關于平臺租用型的說法中，不正確的是：

D

A.平臺租用型是指客戶租用省公司移動辦公平臺

B.平臺租用型方式，搭建移動辦公速度快

C.平臺租用型方式，客戶無需投入專門的人力資源去維護移動辦公產(chǎn)品

D.平臺租用型方式，客戶前期投資成本高

下列針對手機客戶端的說法，正確的是：

D

A.各種手機客戶端顯示的內(nèi)容都一樣

B.針對每種型號的手機，都需要開發(fā)對應的手機客戶端

C.使用手機客戶端需要繳納使用費

D.可以利用同一個客戶端，訪問多個移動應用系統(tǒng)，如OCRM等

前端監(jiān)控攝像機根據(jù)視頻信號輸出格式的不同，可以劃分為兩大類()：

A

41.42.43.44.45.46.47.48.49.A.模擬攝像機和網(wǎng)絡攝像機

B.槍機和球機

C.CMOS和CCD攝像機

D.紅外攝像機和普通攝像機

CMOS攝像機和CCD攝像機比較，哪些描述是正確的()：

D

A.CCD的成像通透性、明銳度不如CMOS

B.CMOS的制造工藝比CCD復雜

C.同等分辨率下CCD便宜

D.對圖像質(zhì)量要求較高的視頻監(jiān)控場景，一般使用CCD攝像機

模擬攝像機可以按照不同方式進行分類，如果按照形狀來分()：

A

A.槍式攝像機、半球式攝像機、球式攝像機、海螺攝像機、針孔式攝像機

B.帶云臺攝像機、不帶云臺攝像機

C.紅外攝像機、普通攝像

D.室內(nèi)攝像機、室外防水攝像機

視頻監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)歷的發(fā)展歷程是()：

A

A.從模擬監(jiān)控、到數(shù)字監(jiān)控、再到網(wǎng)絡監(jiān)控的三代進化歷程；

B.從安防視頻監(jiān)控、到平安城市視頻監(jiān)控、再到個人視頻監(jiān)控的發(fā)展歷程；

C.從磁帶式錄像存儲、到本地硬盤錄像存儲、再到網(wǎng)絡錄像存儲的三代進化歷程；

D.從本地監(jiān)控、到網(wǎng)絡監(jiān)控、再到運營級監(jiān)控的三代進化歷程；

在3G時代，對于視頻監(jiān)控組網(wǎng)不正確的觀點是()：

A

A.由于3.5GHSPA的理論下行速率已經(jīng)達到14.4Mbps，未來的LTE更高達100Mbps，因此應該大力發(fā)展3G無線接入的視頻監(jiān)控；

B.對于帶寬要求較高的視頻監(jiān)控，一定是固網(wǎng)和無線的融合，以有線為主，無線為輔；

C.在有線視頻監(jiān)控的基礎上，通過引入3G網(wǎng)絡，在前端無線上傳、3G無線傳輸鏈路以及用戶展現(xiàn)側進行無線補充；

D.應當主要宣傳和推廣，用戶使用3G智能手機、通過高速3G網(wǎng)絡，可以實現(xiàn)在任何地點、任何時間進行視頻監(jiān)控。

下面哪個不是視頻監(jiān)控()：

B

A.神眼；

B.消防通；

C.即拍即傳；

D.移動單兵。

視頻監(jiān)控的業(yè)務提供能力，是指基于寬帶IP網(wǎng)和視頻監(jiān)控管理支撐平臺（運營商提供的公共平臺或客戶自建平臺）、向客戶提供遠程觀看和操作前端攝像頭的能力，可以幫助客戶實現(xiàn)()。

C

A.本地視頻監(jiān)控；

B.對原有本地視頻監(jiān)控用手機免費監(jiān)控；

C.基于固定IP網(wǎng)絡的PC視頻監(jiān)控和基于移動IP網(wǎng)絡的手機視頻監(jiān)控；

D.使用手機隨意觀看公共場所的視頻監(jiān)控點。中國聯(lián)通的視頻監(jiān)控業(yè)務和產(chǎn)品，是指向客戶提供內(nèi)部管理和安全防護等功能的專業(yè)遠程視頻監(jiān)控產(chǎn)品，是()的重要組成部分：

B

A.互聯(lián)網(wǎng)應用業(yè)務

B.寬帶業(yè)務體系和行業(yè)應用產(chǎn)品體系

C.電信增值業(yè)務

D.數(shù)據(jù)增值業(yè)務

聯(lián)通的視頻監(jiān)控業(yè)務體系，按照()分為兩大類。

C

A.模擬監(jiān)控模式和網(wǎng)絡監(jiān)控模式

B.租賃模式和代建模式

C.基于公共平臺的通用型產(chǎn)品和適合項目承建的項目型解決方案

D.移動單兵和車載監(jiān)控

基于公共平臺的通用型視頻監(jiān)控產(chǎn)品有()：

A

A.神眼（融合型）、神眼（租賃型）、神眼平安校園；

B.基于安徽創(chuàng)世科技的移動單兵；

C.基于某廠家的人臉智能識別視頻監(jiān)控系統(tǒng)；D.為某住建局代建的工地視頻監(jiān)控平臺。50.中國聯(lián)通無線數(shù)傳業(yè)務除了基于WCDMA 3G網(wǎng)絡，還有基于()網(wǎng)絡。C

A.VPN

B.SDH

C.GPRS

D.CDMA 51.目前的行業(yè)應用APN流量套餐表里沒有客戶項目需要流量對應的套餐，正確的做法是()。

C

52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.A.用普通3G上網(wǎng)卡套餐代替有。

B.管他呢，霸王強上弓，先答應客戶再說。

C.答復客戶前，應向省集客部營銷室申請。

D.告訴客戶我們沒有這個流量的套餐，請他們向其他運營商咨詢。

在拓展無線數(shù)傳業(yè)務時，如果客戶要求提供流量套餐時，我們應該()。

C

A.將行業(yè)應用APN流量套餐表給客戶自行選擇。

B.向客戶提供包月不限流量套餐的承諾，省時省力。

C.根據(jù)應用的實際情況，與客戶討論應用的流程、明確每月所需流量后再從行業(yè)應用APN流量套餐表中挑選一個較接近流量的套餐給客戶。

D.使用普通3G上網(wǎng)卡流量套餐。如在無線數(shù)傳業(yè)務發(fā)展時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的流量套餐無法滿足項目需求，應向省公司集團客戶部()新的套餐。

C

A.郵件方式申請

B.電話方式溝通

C.書面方式申請

D.短信方式申請

無線數(shù)傳業(yè)務的純流量APN套餐分為兩類，分別是()和大流量。

C

A.疊加流量

B.普通流量

C.小流量

D.純流量

無線數(shù)傳業(yè)務涉及到關鍵技術是()。B

A.MPLS VPN

B.VPDN

C.PPPOE

D.L2TP 我們的APN業(yè)務可分為2GAPN和3GAPN兩類，如客戶的APN域名為GZGDJ.YCCB.GDAPN，說明該客戶為()APN用戶；

A

A.2G

B.3G

C.大流量

D.小流量

我們的APN業(yè)務可分為2GAPN和3GAPN兩類，如客戶域名為GZGDJ3G.APN，則該客戶為()APN用戶。

B

A.2G

B.3G

C.大流量

D.小流量

以下哪個場景不適宜使用無線數(shù)傳業(yè)務()。

A

A.促銷短信群發(fā)

B.連鎖店銷售終端聯(lián)網(wǎng)

C.工地視頻監(jiān)控

D.公交電子站牌

以下現(xiàn)有行業(yè)應用APN純流量套餐哪個說明是正確的()。

D

A.超出套餐流量后15G流量封頂。

B.超出套餐流量后25G流量封頂。

C.超出套餐流量后立即停止服務。

D.超出套餐流量后流量不封頂。

以下對小區(qū)定位的缺點描述不正確的是:()

C

A.定位精度差，30米至500米左右

B.與基站的覆蓋密度、覆蓋范圍有關

C.室內(nèi)、或有較大遮擋時，無法進行定位

D.基站數(shù)據(jù)維護困難，移動網(wǎng)元的數(shù)據(jù)需不斷更新

以下對GPS定位優(yōu)點描述不正確的是:()

C

A.定位精度高，10米至100米左右

B.可自行開展業(yè)務，無需運營62.63.64.65.66.商參與

C.可進行室內(nèi)定位

以下對于LBS描述不正確的是：()

B

A.是通過運營商網(wǎng)絡基站地理位置信息獲取用戶的位置坐標

B.需帶GPS定位模塊的特定手機終端才能使用

C.在室內(nèi)或者任何有聯(lián)通信號覆蓋的地方都能進行定位

D.定位過程不耗費GPRS流量。NFC技術即近場通信，是基于()技術發(fā)展起來的一種近距離無線通信技術，由Philips公司和Sony公司聯(lián)合開發(fā)。

C

A.紅外線

B.WIFI

C.RFID

D.二維碼

聯(lián)通南航二維碼登機牌業(yè)務是旅客在網(wǎng)上值機時，通過()將二維碼登機牌直接發(fā)送到旅客手機上。

B

A.短信

B.彩信

C.超信

RFID工作距離一般小于：()

B

A.1cm

B.10cm

C.50cm

D.1m 中國聯(lián)通與銀行將()作為手機支付合作的主要技術發(fā)展方向：

A

A.NFC

B.SIMPASS

C.RF-SIM

D.SD卡

67.下列業(yè)務不屬于物聯(lián)網(wǎng)應用的是()

D

A.二維碼

B.一卡通

C.RFID

D.移動OA 68.下面不屬于物聯(lián)網(wǎng)范疇的是()

D

A.M2M(MechinetoMechine)

B.M2H(MechinetoHuman)

C.H2M

D.H2H 69.銀行、公交的一卡通一般采用()技術的卡。

A

A.13.56M

B.2.45G 70.RFID射頻識別是一種()的自動識別技術，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數(shù)據(jù)，識別工作無須人工干預，可工作于各種惡劣環(huán)境。

B

A.接觸式

B.非接觸式

71.RF-SIM卡用常用于校園、企業(yè)一卡通，其工作頻率是()

B

A.13.56M

B.2.45G

C.2100M 72.目前聯(lián)通SWPSIM卡制卡流程是()

D

A.直接向省銷售部定卡

B.直接向卡商采購

C.直接向聯(lián)通興業(yè)公司定卡

D.需上報申請到總部產(chǎn)品創(chuàng)新部并得到批復

73.使用聯(lián)通集團短信通業(yè)務的收費對象是()：

B

A.接收短信的用戶

B.集團短信通的企業(yè)

C.SP

D.二次開發(fā)的廠家

74.集團短信通的接入號按使用的范圍分類，其中955XX及123XX是哪類接入號()

C

A.省內(nèi)標準接入號

B.全國標準分配給我省的接入號

C.三網(wǎng)合一接入號

D.SP接入號

75.集團短信接入號為10655020XXXX，的使用范圍是：()

B

A.只能發(fā)給省內(nèi)的聯(lián)通用戶

B.可以發(fā)往全國的聯(lián)通用戶

C.可以發(fā)往聯(lián)通、移動與電信的用戶

76.關于集團短信異網(wǎng)功能描述錯誤的是()。

A

A.可以實現(xiàn)異網(wǎng)上行功能

B.模擬聯(lián)通的手機號碼下發(fā)到移動用戶

C.對企業(yè)品牌度要求高的用戶不建議推廣

D.企業(yè)需捆綁一批具體的手機號碼，作為模擬號碼發(fā)送

77.集團彩信可以群發(fā)至用戶，不可以發(fā)往的手機用戶。()

C

A.本省聯(lián)通外省聯(lián)通

B.本省聯(lián)通其它運營商

C.全國聯(lián)通其它運營商

D.其它運營商全國聯(lián)通

78.聯(lián)通在信業(yè)務主要是為大眾用戶提供信息服務，收費模式主要是()對()收費。

A

A.SP、大眾用戶

B.企業(yè)集團、大眾用戶

C.SP、運營商

D.企業(yè)集團、運營商

79.集團短信業(yè)務主要是提供對內(nèi)部員工及其客戶的短信服務，收費模式主要是對()收費。D

80.81.82.83.84.85.86.87.88.89.90.91.A.SP、大眾用戶

B.企業(yè)集團、大眾用戶

C.SP、運營商

D.企業(yè)集團、企業(yè)

集團短信通API二次開發(fā)用戶的接入方式正確的說法是。()

C

A.只支持專線方式接入

B.只支持互聯(lián)網(wǎng)方式接入

C.專線方式及互聯(lián)網(wǎng)方式接入皆可

D.必須把服務器托管至聯(lián)通 語音增值業(yè)務實現(xiàn)流程中，本地匯接局與語音平臺一般通過()連接。

B

A.ATM電路

B.PSTN（專線）

C.IP承載網(wǎng)

IVR在呼叫中心中，分為前置和后置，前置IVR優(yōu)先通過()處理。

B

A.人工

B.IVR

C.人工和IVR同時

IVR在呼叫中心中，分為前置和后置，后置IVR優(yōu)先通過()處理。

A

A.人工

B.IVR

C.人工和IVR同時

語音天地呼叫中心與傳統(tǒng)外包式呼叫中心業(yè)務不同之處在于，只需要提供()

A

A.系統(tǒng)資源

B.呼叫中心人員

C.場地

4006商務伴侶是()的簡化版本。

A

A.語音天地呼叫中心

B.4006業(yè)務

C.商務總機

目前新會場一個會議室最多可容納()方呼入。

C

A.30

B.200

C.240

D.480 有外呼功能的新會場賬號()通過IVR自助申請。

B

A.能

B.不能

如意傳真業(yè)務在無接受傳真機時，可通過()接受傳真掃描件。

A

A.Email

B.彩信

蘋果系統(tǒng)開發(fā)的手機客戶端安裝軟件后綴名稱是什么？B

A.exe

B.ipa

C.apk

D.txt MT短信指的是（）

C

A.普通的點對點短信

B.手機上行到短信網(wǎng)關的短信

C.短信網(wǎng)關下行到手機的短信

D.以上皆非

物聯(lián)網(wǎng)中常提到的“M2M”概念不包括下面哪一項？

A

A.人到人（Man to Man）

B.人到機器（Man to Machine）

C.機器到人（Machine to Man）

D.機器到機器（Machine to Machine）

92.一信通平臺是否給每個客戶分配獨立接入號？

A

A.是

B.否

93.一信通短信最多能發(fā)送多少個字的長短信？

C

A.450

B.380

C.402

D.250 94.CIF格式視頻分辨率為（）

A

A.352*288

B.704*576

C.176*144

D.1024*768 95.400業(yè)務中國聯(lián)通有4000和4006兩個號段，表示在全國一共有（）個號碼資源。

D

A.1萬

B.10萬

C.100萬

D.200萬

96.以下不屬于移動辦公的產(chǎn)品是

C

A.移動執(zhí)法

B.移動采編

C.訂餐寶

D.手機銷售

97.如在行業(yè)應用拓展時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的流量套餐無法滿足項目需求，應向（）申請新的套餐。

C

A.省公司集客部

B.省公司市場部

C.總部集客部

D.總部市場部

98.在價值鏈體系中，ISP的中文名稱是（）

A

A.互聯(lián)網(wǎng)服務提供商

B.互聯(lián)網(wǎng)接入提供商

C.互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商

D.增值業(yè)務提供商

99.目前正在大力推廣的“5+2”行業(yè)應用，下面哪項不屬于其中的集團5項應用？

E

A.移動辦公

B.汽車信息化

C.政府執(zhí)法

D.檢測監(jiān)控

E.位置服務

100.手機位置平臺中的粗定位是通過哪種通訊方式實現(xiàn)的？

A

A.短信信令

B.GPRS/WCDMA流量

C.語音電話

101.通過聯(lián)通短信平臺的由聯(lián)通公司分配的全國集團短消息接入號段為（）。

A

A.10655

B.10650

C.10659

D.95*** 102.手機支付貼片卡方案的缺點

C

A.數(shù)據(jù)保密性差

B.技術不成熟

C.穩(wěn)定兼容性差

D.成本較高

103.POC業(yè)務的通話模式（）

B

A.全雙工

B.半雙工

C.單工

D.半單工

104.在實時視頻監(jiān)控時，畫面一般按照cif格式進行回傳，幀率在（）幀/秒左右

A

A.8-15幀/秒

B.15－30幀/秒

C.30－45幀/秒

D.45－60幀/秒

105.手機視頻監(jiān)控采用3G無線傳輸方式，不支持的編碼格式（）

D

A.M-JPEG

B.MPEG4

C.H.264

D.RMVB 106.不屬于視頻監(jiān)控源制式的是（）

D

A.NTSC制式

B.PAL制式

C.SECAM制式

D.RMVB制式

107.下哪一項不屬于聯(lián)通手機一卡通提供的功能（）

C

A.考勤

B.門禁

C.監(jiān)控

D.消費

108.有一個大客戶企業(yè)在全國有多家分支機構，現(xiàn)需租用運營商線路組成企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，請問開通那種電路接入方式運營商投資最小。

C

A.SDH

B.ATM

C.MPLS-VPN

D.MSTP 109.DNS的中文名稱是

B

A.網(wǎng)絡網(wǎng)管服務器

B.域名服務器

C.數(shù)據(jù)網(wǎng)絡服務器

D.移動管理服務器

110.400業(yè)務呼叫阻截功能最多可以設置多少個阻截號碼？

C

A.6個

B.8個

C.10個

D.12個

111.400業(yè)務的功能中，以下哪項功能開通后是不需要收取月功能使用費的？

C

A.呼叫4006次數(shù)限制功能

B.密碼接入功能

C.呼叫分配

D.呼叫阻截功能

112.IDC的中文含意是：

B

A.因特網(wǎng)數(shù)據(jù)處理

B.因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心

C.因特網(wǎng)通信協(xié)議

D.因特網(wǎng)通信中心

113.TCP/IP協(xié)議模型是OSI模型的濃縮，將原來的七層模型合并為四層協(xié)議的體系結構，自頂向下分別是（）

A

A.應用層、傳輸層、網(wǎng)絡層、鏈路層

B.傳輸層、網(wǎng)絡層、鏈路層、物理層

C.應用層、會話層、網(wǎng)絡層、鏈路層

D.應用層、表示層、網(wǎng)絡層、物理層

114.128.目前廣泛應用的WLAN標準是802.11g，其最大傳輸速率為：

A

A.54Mbps

B.56Mbps

C.128Mbps

D.512Mbps 115.3G無線上網(wǎng)卡現(xiàn)階段實際最高上行速率可達

A

A.5.76Mbps

B.7.2Mbps

C.2.8Mbps

D.3.1 Mbps 116.POC面向的用戶群體（）

A

A.3G

B.2G

C.3G和2G均可

D.4G 117.外勤人員外出需要配備基于3G的移動監(jiān)控設備，以下哪個是最佳選擇（）

C

A.槍機

B.球機

C.單兵

D.硬盤錄像機

118.無線視頻系統(tǒng)傳輸CIF圖像格式時，一個小時不間斷傳送大致需要：

C

A.20M

B.50M

C.200M

D.500M 119.聯(lián)通公司為客戶提供的行業(yè)短信接入號碼開頭為

A

A.10655

B.10010

C.10019

D.4006 120.NFC（Near FieldCommunication）是短距離非接觸式的一種通信方式，它結合了非接觸式感應以及無線連接技術，作用于什么頻帶？

A

A.13.56MHZ

B.2.45Ghz

C.125khz

D.256khz 121.中國聯(lián)通“云”對外提供空間租賃服務，該業(yè)務是云計算的哪一種服務方式

C

A.PAAS

B.SAAS

C.IAAS

D.GAAS 122.中國聯(lián)通“云”對外提供軟件服務，該業(yè)務是云計算的哪一種服務方式

B

A.PAAS

B.SAAS

C.IAAS

D.GAAS 123.視頻監(jiān)控云臺的作用是

A

A.承載攝像機轉動

B.天文觀測臺

C.遮陽臺

D.監(jiān)控中心

124.400 業(yè)務，是指聯(lián)通為申請企業(yè)直線(4006)業(yè)務的客戶核配全國唯一的十位400號碼，在全國各地固定電話、小靈通、移動電話上均可撥打。當用戶撥打400號碼時，采取的計費方式是什么：

A

A.采取主叫付市話、被叫付長途的主被叫分攤付費方式

B.采取被叫付市話、主叫付長途的主被叫分攤付費方式

C.采取主叫不付費，被叫付市話、長途的費用

D.采取主叫付市話、長途費用，被叫不付費

125.視頻監(jiān)控業(yè)務中，IPC是指什么

A

A.網(wǎng)絡攝像機

B.視頻編碼器

C.網(wǎng)絡視頻錄像機

D.視頻服務器

126.手機支付的銀聯(lián)標準是采用那種頻率

B

A.2.4GHz

B.13.56MHz

C.5.8MHz 127.下列技術不屬于物聯(lián)網(wǎng)應用的是

D

A.二維碼

B.一卡通

C.RFID

D.移動OA 128.以下不是視頻監(jiān)控分辨率格式的是（）

C

A.4CIF

B.D1

C.RM

D.720P 129.移動辦公業(yè)務中用戶體驗好，適用終端廣，可以滿足用戶的個性化需求的系統(tǒng)建設方案是

A

A.頁面適配實現(xiàn)方式

B.虛擬桌面實現(xiàn)方式

C.無線上網(wǎng)卡+筆記本電腦

D.電子郵件方式

130.某地市事業(yè)單位A有OA,ERP,CRM等很多系統(tǒng)，,但是OA,ERP系統(tǒng)的服務器不在單位內(nèi)部，而在省局，現(xiàn)在事業(yè)單位A想實現(xiàn)移動辦公，請問以下哪種移動辦公實現(xiàn)方式無需省局開放OA，ERP系統(tǒng)的接口？（）

A

A.虛擬桌面

B.頁面適配

C.標準版OA

D.以上均可

131.行業(yè)短信到達回執(zhí)是在()之后返回

D

A.用戶發(fā)出短信后

B.聯(lián)通側短信網(wǎng)關收到短信后C.聯(lián)通側短信網(wǎng)關將短信發(fā)出后

D.對端手機收到短信后 132.通常無線視頻監(jiān)控的存儲模式

A

A.本地存儲，遠端調(diào)用

B.本地不存儲，遠端存儲

C.本地遠端都不存儲

D.本地遠端都存儲

133.2.45GHz的RFID卡作用距離最遠能在 D

A.小于10cm

B.1-20cm

C.3-8m

D.大于10m 134.用戶采用互聯(lián)網(wǎng)方式接入聯(lián)通APN（即基于GRE隧道方式的無線數(shù)據(jù)專網(wǎng)）業(yè)務時，用戶側路由器需配置以下哪個參數(shù)？

D

A.專線接口地址

B.GRE隧道地址

C.Loopback地址

D.以上三者均需配置

135.總部1010的號碼資源數(shù)量

C

A.100萬

B.200萬

C.1萬

D.10萬

136.總部的集訊通業(yè)務的信息傳遞方式

B

A.電路交換

B.分組交換

C.IP交換

D.ATM交換

137.“定位之星”業(yè)務采用的是哪種定位方式

D

A.基站定位

B.WIFI定位

C.A-GPS定位

D.基站+GPS定位

138.攝像機用CIF格式存儲在硬盤上24小時大約需要（）的空間.C

A.1G

B.515MB

C.5G

D.20G 139.申請400業(yè)務的B類號碼的客戶，最低消費原則上不低于（）元/月

D

A.3000

B.5000

C.10000

D.20000 140.目前國內(nèi)市場占有率最高的即時通訊工具是

C

A.飛信

B.沃信

C.QQ

D.MSN 141.無線數(shù)據(jù)專網(wǎng)中AAA服務器認證類型

B

A.Authentication

B.Affilate

C.Authorization

D.Accounting 142.防火墻基本上分為哪兩類

C

A.物理層和鏈路層

B.鏈路層和網(wǎng)絡層

C.網(wǎng)絡層和應用層

D.其它

143.由于非用戶原因需要更改用戶固定網(wǎng)本地及國內(nèi)長途電話號碼時，企業(yè)應至少提前多少日通知用戶，至少提前多少日告知用戶新的電話號碼？

D

A.30日，10日

B.45日，10日

C.30日，15日

D.45日，15日

144.三星i9000屏幕分辨率為480×800，指的是

D

A.屏幕寬度為480MM，長度為800MM

B.屏幕寬度為0.48英寸，長度為0.8英寸

C.手機拍攝出的照片尺寸大小為長800MM

D.寬480MM^屏幕橫向有480個像素點，豎向有800個像素點

145.大眾點評可以查找身邊好吃好玩的地方，是屬于哪種類型的手機軟件

A

A.生活時尚

B.金融理財

C.系統(tǒng)增強

D.娛樂游戲

146.僅向集團客戶發(fā)放的VIP客戶卡是：

A

A.至尊卡

B.鉆石卡

C.金卡

D.銀卡

147.在省內(nèi)跨地市開通寶視通業(yè)務時，客戶需開通的專線電路性質(zhì)為哪種？

A

A.省內(nèi)本地專線

B.省內(nèi)二干專線

C.省內(nèi)一干專線

148.使行業(yè)用戶數(shù)據(jù)與移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)完全隔離的是通過

D

A.AAA

B.GSM

C.WCDMA

D.GGSN設備

149.AAA是認證（Authentication）、授權（Authorization和記帳（Accounting）的縮寫。AAA服務器負責對（）域名信息驗證、鑒權和計費等。

D

A.企業(yè)

B.聯(lián)通

C.聯(lián)通和用戶

D.用戶

150.下列哪些營銷策略不適合推廣行業(yè)應用業(yè)務

D

A.案例介紹

B.論壇營銷

C.行業(yè)展覽

D.大眾廣告

151.下列不屬于行業(yè)應用的是（）

C

A.移動OA

B.IVPN業(yè)務

C.PTN組網(wǎng)

D.統(tǒng)一通信

152.iPhone手機死機的緊急處理方法是什么

A

A.按住power+home 5秒

B.按住power+音量+ 5秒

C.按住power+音量-5秒

D.開后蓋拔電池

153.如果一個企業(yè)有三家分支機構，分別在北京、上海、廣州。現(xiàn)在這個企業(yè)希望將這三家分支機構實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。請問采用何種方法

C

A.無法實現(xiàn)

B.自行布設網(wǎng)線

C.租用聯(lián)通的數(shù)字專線網(wǎng)絡

154.一個銀行現(xiàn)在需要布設一些ATM機，但是布設的地方?jīng)]有專線的接入，那么我們可以采用什么方法實現(xiàn)這些ATM機接入銀行的內(nèi)網(wǎng)。

A

A.VPDN

B.IVPN

C.WVPN

D.無法接入

155.如果一個企業(yè)在全國都有辦事處，并使用了聯(lián)通的集團網(wǎng)。現(xiàn)在需要實現(xiàn)全國各辦事處員工的手機互打優(yōu)惠，那么采用那種技術實現(xiàn)

D

A.IVPN

B.VPDN

C.VPN

D.WVPN 156.中國聯(lián)通的行業(yè)應用體系主要聚焦于三大領域，不包括

A

A.環(huán)境監(jiān)控

B.移動辦公

C.物聯(lián)網(wǎng)

D.電子商務

157.影響寬帶網(wǎng)速的可控原因？

B

A.被訪問網(wǎng)站W(wǎng)EB服務器硬件處理能力

B.電腦性能和接入帶寬

C.互聯(lián)骨干網(wǎng)帶寬

D.訪問內(nèi)容提供商的接入帶寬

158.不論采用何種接入方式開通APN業(yè)務，客戶端需客戶自備的一個必要條件為？

A

A.提供一個可配置GRE隧道的路由器

B.提供一個公網(wǎng)固定IP地址

C.開通一條聯(lián)通專線

D.提供一個支持聯(lián)通WCDMA的3G路由器

159.中國聯(lián)通的無線數(shù)據(jù)專網(wǎng)采用的是基于隧道方式的系統(tǒng)接入方案，其中GRE隧道或L2TP隧道是從以下哪個設備上發(fā)起建立的？

B

A.SGSN

B.GGSN

C.基站

D.HLR 160.智能手機OS是什么？

D

A.oh sky的縮寫，噢天哪！

B.網(wǎng)絡流行語“心里OS”

C.Overlapping Sound的縮寫,指內(nèi)心獨白想法。

D.operating system，暨手機操作系統(tǒng)

161.國內(nèi)漫游狀態(tài)下使用短信息的費用如何收取：

C

A.本地短信息的費用加漫游費

B.只收漫游費

C.與在本地費用一致

D.本地費用的2倍

162.固定電話裝機、移機的時限為：

B

A.平均值≤5日，最長為20日。

B.平均值≤7日，最長為20日

C.平均值≤5日，最長為30日

D.平均值≤7日，最長為30日

163.3G 66A套餐超出部分國內(nèi)語音通話費標準資費為

B

A.0.15元/分鐘

B.0.2元/分鐘

C.0.36元/分鐘

D.0.32元/分鐘

164.某客戶使用聯(lián)通行業(yè)短信業(yè)務，通過專線接入到江蘇分公司短信網(wǎng)關，主要客戶位于江蘇省和山東省。某時段聯(lián)通集團行業(yè)短信網(wǎng)關調(diào)整中斷1小時，影響發(fā)送的客戶是：

B

A.江蘇手機客戶

B.山東手機客戶

C.都影響

D.都不影響

165.客戶行業(yè)短信網(wǎng)關與聯(lián)通行業(yè)短信網(wǎng)關之間的互通標準協(xié)議是

A

A.SGIP

B.TCP/IP

C.HTTP

D.CMPP 166.目前主推的寬帶業(yè)務中，采用的是什么技術

C

A.ADSL

B.LAN

C.EPON/GPON

D.WLAN 167.集團客戶行業(yè)短信可選接入方式

C

A.專線

B.互聯(lián)網(wǎng)

C.專線和互聯(lián)網(wǎng)都可以

D.其它

168.以下哪個選項是視頻會議系統(tǒng)的核心部分，為用戶提供群組會議、多組會議的連接服務？

C

A.GK

B.GW

C.MCU 169.跨域的一站式業(yè)務的折扣審批權限中，省分公司有()折扣以內(nèi)的審批權限，低于此折扣的必須報集團公司審批。

B

A.6折

B.4.5折

C.4折

D.3折

170.以下幾種接入方式，那一種不是常見有線寬帶接入

C

A.EPON

B.LAN

C.WLAN

D.ADSL 171.IP城域網(wǎng)由的組成結構是

C

A.國家骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)、接入網(wǎng)

B.骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)、接入網(wǎng)

C.城域骨干網(wǎng)、城域接入網(wǎng)

D.骨干網(wǎng)、城域接入網(wǎng)

172.集團語音融合類產(chǎn)品有

D

A.移動VPN

B.ICT

C.網(wǎng)元出租

D.商務總機

173.下列哪一種不能用于物聯(lián)網(wǎng)的室內(nèi)定位？

D

A.Wi-Fi定位技術

B.ZigBee定位技術

C.藍牙定位技術

D.GPS定位技術

174.android系統(tǒng)開發(fā)的手機客戶端安裝軟件后綴名稱是什么？C

A.exe

B.ipa

C.apk

D.txt 175.用戶希望把OA系統(tǒng)原樣在手機上進行快速展現(xiàn)，并能夠進行互操作，需要采用什么方式實現(xiàn)？

B

A.頁面適配

B.鏡像方式

C.接口對接方式

176.在銷售過程中，碰到客戶說“價格太貴了”時，銷售代表應該：

B

A.不同意客戶的說法，然后改變話題

B.表示認同，然后引導客戶認識到產(chǎn)品的價值

C.不管客戶的說法

D.運用您強有力的辯解

177.人們常說的1080p是指

B

A.分辨率1920×1080，隔行掃描

B.分辨率1920×1080，逐行掃描

C.分辨率1280×1080，隔行掃描

D.分辨率1280×1080，逐行掃描

178.在PAL制式下，D1與CIF圖像格式的有效像素為

B

A.720×480，352×240

B.720×576，352×288

C.704×576，352×288

D.704×480，352×240 179.總部規(guī)定寶視通產(chǎn)品各省最低折扣權限為？

B

A.5折

B.6折

C.7折

D.8折

180.在目前常用的視頻監(jiān)控系統(tǒng)中，常用的監(jiān)控格式不包含

D

A.CIF

B.4CIF

C.D1

D.MPEG-3 181.一信通e信有哪些優(yōu)勢

B

A.信息承載量小，數(shù)據(jù)訪問留痕

B.信息承載量大，數(shù)據(jù)訪問留痕

C.信息承載量大，單向通知

D.實時互動，信息承載量小

182.一信通平臺現(xiàn)階段主要包括哪些業(yè)務

A

A.短信和e信業(yè)務

B.彩信和wap push

C.短信和彩信

D.彩信和e信業(yè)務

183.一信通業(yè)務申請，以下哪類信息審核會不通過

D

A.政府部門公告

B.公辦大中專院校調(diào)查問卷

C.銀行VIP電子期刊

D.出國、移民、辦證營銷信息

184.手機一卡通產(chǎn)品使用的SIM卡頻段有

D

A.13.56MHZ

B.2.45GHZ

C.125K

D.13.56MHZ和2.45GHZ 185.一信通e信在手機上的呈現(xiàn)形式是：

A

A.帶wap鏈接的文本短信

B.彩信

C.文本短信

D.帶wap鏈接的彩信

186.采用無線數(shù)據(jù)專網(wǎng)業(yè)務與采用傳統(tǒng)的固網(wǎng)SDH專線相比，以下哪項屬于它的優(yōu)勢？ D

A.傳輸時延

B.抖動

C.帶寬穩(wěn)定

D.部署方便

187.400號碼分類

A

A.A類/B類/C類/D類/E類

B.A類/B類/C類/D類/E類/F類

C.A類/B類/C類

D.A類/B類/C類/D類 188.某用戶想采用聯(lián)通業(yè)務，實現(xiàn)全國用戶聯(lián)通手機和固話捆綁，實現(xiàn)內(nèi)通不計費和短號互撥功能。應采用以下哪種業(yè)務

B

A.IVPN

B.WVPN

C.VPDN

D.APN 189.某客戶原辦公地點有1000人，通過內(nèi)網(wǎng)訪問OA系統(tǒng)，并具備互聯(lián)網(wǎng)出口。現(xiàn)有400外出辦公人員要隨時連接內(nèi)網(wǎng)進行辦公，該客戶對安全性要求不高，信息部門沒有對外出人員地址規(guī)劃的意愿，該客戶對資費較敏感，可以建議客戶選用下面哪種方式

C

A.VPDN自建AAA+專線方式

B.VPDN共享AAA+專線

C.APN+互聯(lián)網(wǎng)方式

D.APN+專線方式

190.寶視通產(chǎn)品高清視頻會議最低傳輸帶寬要求為？

B

A.1M

B.2M

C.3M

D.4M 191.射頻識別系統(tǒng)（RFID）閱讀器（Reader）的主要任務是()。

D

A.控制射頻模塊向標簽發(fā)射讀取信號，并接收標簽的應答，對其數(shù)據(jù)進行處理

B.存儲信息

C.對數(shù)據(jù)進行運算

D.識別相應的信號

192.根據(jù)有無加油站等重點防火單位分布數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動對火災的危險程度進行判斷。這是()。

A

A.輔助決策支持系統(tǒng)

B.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C.地理信息系統(tǒng)

D.智能交通系統(tǒng)

193.云計算體系結構的（）負責資源管理、任務管理用戶管理和安全管理等工作

B

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.三個選項都不是

194.從目前國內(nèi)的發(fā)展水平來看，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展仍存在瓶頸（）

D

A.RFID高端芯片等核心領域無法產(chǎn)業(yè)化

B.國內(nèi)傳感器產(chǎn)業(yè)化水平較低，高端產(chǎn)品國外廠商壟斷

C.實現(xiàn)物物互聯(lián)的數(shù)據(jù)計算量龐大，更需要算法的革命

D.研發(fā)起步明顯晚于歐美發(fā)達國家

195.從信息技術的角度看“智慧城市”，智慧城市中信息技術呈現(xiàn)“五化”特征：泛在化、效用化、智能化、綠色化、（）。

B

A.軟件化

B.軟性化

C.信息化

D.智慧化 196.關于信息資源管理，下列說法正確的是（）。

A

A.信息資源管理目的是為了確保信息資料的有效利用。

B.數(shù)據(jù)越是龐大、類型越是多樣，越是需要使用手工方式來管理。

C.用手工管理信息資源具有工作簡便、效率較高等特點。

D.不同的單位或組織進行信息資源管理的具體目標都是一樣的。

197.即能保存單幀（靜態(tài)）圖像，又能保存多幀（動態(tài)）圖像的文件格式是（）。B

A.jpg

B.gif

C.psd

D.bmp 198.數(shù)據(jù)庫的特點是（）。

A

A.按照數(shù)據(jù)模型來組織數(shù)據(jù)，具有較小的冗余度，具有獨立性和易擴展性，數(shù)據(jù)可以共享

B.按照數(shù)據(jù)模型來組織數(shù)據(jù)，具有較大的冗余度，具有獨立性和易擴展性，數(shù)據(jù)可以共享

C.按照數(shù)據(jù)模型來組織數(shù)據(jù)，具有較小的冗余度，具有獨立性和易擴展性，數(shù)據(jù)不可共享

D.按照數(shù)據(jù)類型來組織數(shù)據(jù)，具有較大的冗余度，具有獨立性和易擴展性，數(shù)據(jù)可以共享 199.下列關于流程圖的說法中，不正確的是（）。

D

A.與其它描述算法的工具相比，流程圖直觀明了

B.流程圖采用簡潔的符號描述解決問題的步驟

C.目前常用的流程圖符號標準由美國國家標準化學會制定

D.用流程圖描述算法比較難以看懂

200.下列關于數(shù)據(jù)庫的說法中，正確的是（）。

D

A.一個數(shù)據(jù)庫中只能有一張表

B.表中的一列代表一個完整的記錄

C.一個數(shù)據(jù)庫中可以有許多張表，不同的表之間都是孤立的，不可能有關聯(lián)

D.一個數(shù)據(jù)庫中可以有許多張表，不同的表之間都是有關系的

201.下列關于信息編碼的描述，錯誤的是（）。

B

A.ASCⅡ碼是目前常用的對于英文字母、數(shù)字和其他非數(shù)值數(shù)據(jù)的一種編碼規(guī)則

B.字母C的ASCⅡ碼是1000011，那么字母D的ASCⅡ碼是100001C.在ASCⅡ碼中，用7位二進制數(shù)表示一個字符

D.每個漢字使用兩個字節(jié)（byte）來表示 202.下列關于信息的說法中，不正確的是（）。

D

A.所有的信息都必須依附于載體而存在 B.我們平時和別人交談或討論問題時也是在互相傳遞信息

C.傳遞信息的載體和獲得信息的來源可以有很多種

D.信息必須通過載體傳播，載體不同，信息也會產(chǎn)生不同的變化

203.下列選項中，最適合表現(xiàn)一個公司整體組織架構的是（）。

C

A.思維導圖

B.流程圖

C.組織結構圖

D.概念圖

204.下列選項中不是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能的是（）。

D

A.為用戶管理和維護數(shù)據(jù)庫提供了一種方便的手段

B.可以方便的對數(shù)據(jù)進行添加、刪除和修改等操作

C.可以對數(shù)據(jù)進行查找、統(tǒng)計、分類、輸入和輸出等操作

D.可以保護數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)不被病毒破壞

205.現(xiàn)在很多公司都使用了門禁系統(tǒng)，員工只能通過輸入自己的指紋才能打開大門，這是使用了（）。

D

A.虛擬現(xiàn)實技術語音技術多媒體技術模式識別技術 206.現(xiàn)在許多手機都帶有觸摸屏幕，可以直接用手指或觸摸筆在屏幕上寫字，這樣可以更快的輸入文字，這主要應用了人工智能中的（）。

D

A.圖像識別技術指紋識別技術語音識別技術手寫識別技術 207.下列關于網(wǎng)絡拓撲結構的說法中，正確的是（）。

D

A.總線結構的缺點是網(wǎng)絡中任何一個結點出現(xiàn)故障都可能造成網(wǎng)絡癱瘓

B.星形結構任何時候都只允許一臺計算機發(fā)送信息

C.局域網(wǎng)的拓撲結構一般有星形結構、總線結構和網(wǎng)狀結構三種

D.環(huán)形結構的傳輸過程一般通過令牌傳遞的方式來控制 208.下列選項中，不是B/S模式的優(yōu)點的是（）。

C

A.界面統(tǒng)一、使用簡單

B.易于維護

C.運行性能高

D.擴展性好 209.華為骨干IPv6路由器NE40E-X8對IPV6支持如何？

D

A.支持

B.部分支持

C.不支持

D.支持IPv4向IPv6的基本過渡

210.一般情況下，縣市以上電子政務網(wǎng)絡結構要求是幾層結構？

C

A.1層

B.2層

C.3層

D.4層

E.5層

211.以下對上網(wǎng)行為監(jiān)控系統(tǒng)描述錯誤的是

A

A.不可采用旁路方式接入

B.可對主流即時通訊軟件如QQ、MSN等的登錄賬戶、聊天內(nèi)容、上傳/下載文件進行記錄

C.能記錄郵件發(fā)件人、收件人、標題、正文、附件、大小等信息

D.可基于IP地址、時間段、用戶、部門、協(xié)議等實施監(jiān)控

212.以下對一網(wǎng)直連主要解決的客戶需求解釋錯誤的是：。

D

A.將終端信息實時將數(shù)據(jù)上傳到總公司的系統(tǒng)

B.支持基于電腦的視頻通信

C.提供語音通話功能，被叫免費

D.GPS定位

213.聯(lián)通警務通的網(wǎng)絡接入方式？

D

A.公網(wǎng)接入并進行用戶名密碼校驗接入

B.公安安全接入軟件接入

C.VPN接入方式

D.專用APN接入

214.KVM交換機的功能

C

A.網(wǎng)絡交換

B.存儲轉發(fā)

C.多計算機切換顯示

D.防止網(wǎng)絡攻擊

215.視頻會議系統(tǒng)中為保證畫面流暢度除了保證帶寬之外采集卡也尤為重要的，下面哪項參數(shù)指標不屬于采集卡支持參數(shù)

C

A.dvav二合一

B.IEEE1394輸入輸出接口

C.即插即用32bit位面接口卡

D.S-V輸入端口

216.以下哪種手機在正常情況下不支持多個APN接入

D

A.三星i9300

B.華為A199

C.oppox907

D.蘋果5 217.人員定位業(yè)務服務（久其移動）中，下列哪個選項不屬于人員定位服務功能的是

D

A.個人辦公

B.定位查詢

C.軌跡回放

D.附近的人

218.“沃.商務”的行業(yè)應用套餐中，數(shù)據(jù)卡專屬套餐有多個套餐月費，其中，套餐月費為40元的，包含的定向數(shù)據(jù)流量大小為：（）

C

A.200MB

B.500MB

C.600MB

D.800MB 219.集團公司開發(fā)布置了供中小企業(yè)免費使用的標準OA業(yè)務系統(tǒng)，下列哪個不是這套系統(tǒng)中擁有的功能（）

D

A.公文管理

B.企業(yè)配置

C.自助服務

D.資產(chǎn)管理

220.集團公司開發(fā)布置了供中小企業(yè)免費使用的標準OA業(yè)務系統(tǒng)，目前是否開通了短信提醒功能（）

B

A.是

B.否

C.系統(tǒng)中沒有這個功能

D.只開通了一部分

221.用手機使用標準OA系統(tǒng)時，下列描述中，正確的是（）

C

A.任何手機都可以登陸該系統(tǒng)，并進行使用。

B.只要是已開通標準OA系統(tǒng)的該企業(yè)的員工，就可手機登陸系統(tǒng)。

C.必須是已開通標準OA企業(yè)中的聯(lián)通用戶，才可用手機登陸該系統(tǒng)。

D.必須是開通了標準OA企業(yè)中的員工，并且使用的是3G手機，就可以登陸該系統(tǒng)。222.我公司推出的家校互聯(lián)手機3G版，下列哪個不是主要的使用對象是：（）

B

A.老師

B.學生

C.家長

D.管理員

223.基于集團共享式移動辦公系統(tǒng)通過（）的模式為客戶提供服務：

D

A.租賃;

B.買斷;

C.套餐捆綁

D.免費贈送

224.以下對基站定位的缺點描述不正確的是:（）

C

A.定位精度差，30米至500米左右

B.與基站的覆蓋密度、覆蓋范圍有關

C.室內(nèi)、或有較大遮擋時，無法進行定位

D.基站數(shù)據(jù)維護困難，移動網(wǎng)元的數(shù)據(jù)需不斷更新

225.以下關于手機定位描述不準確的是()

B

A.區(qū)公司兩家位置服務（即定位業(yè)務）SI行業(yè)應用合作伙伴，分別是北京久其公司和神碼斯特奇公司；

B.手機定位費分兩檔，15元/月和10元/月；

C.車輛定位功能費分四檔，分別是20元/月、30元/月、40元/月、50元/月；

D.手機定位10元/月屬個性化產(chǎn)品，針對司法通、林業(yè)巡檢、巡防通、農(nóng)機通等應用，只提供基站定位功能；

226.E企通可以群發(fā)至（）用戶，不可以發(fā)往（）的手機用戶。()

C

A.本省聯(lián)通外省聯(lián)通本省聯(lián)通其它運營商全國聯(lián)通其它運營商其它運營商全國聯(lián)通

227.關于區(qū)公司系統(tǒng)集成服務渠道在以下描述中哪一個是錯誤的()

D

A.集成服務熱線4006608877

B.網(wǎng)站www.tmdps.cn網(wǎng)不能訪問

D.都可以訪問

281.VPDN業(yè)務是否支持全國漫游？()

A

A.支持

B.不支持

282.中國聯(lián)通的VPDN專網(wǎng)采用的是基于隧道方式的系統(tǒng)接入方案，其中GR隧道或L2TP隧道是從以下哪個設備上發(fā)起建立的？()

B

A.SGSN

B.GGSN

C.HLR

D.基站

283.VPDN采用專用的網(wǎng)絡加密和（），可以使企業(yè)在公共網(wǎng)絡上建立安全的虛擬專網(wǎng)。

C

A.封包

B.篩選

C.通信協(xié)議

284.3G用戶切換到2G網(wǎng)絡，語音和數(shù)據(jù)業(yè)務按照什么標準收取？（）

B

A.均按照2G資費標準收取

B.均按照3G資費標準收取

C.語音業(yè)務按照2G資費標準收取，數(shù)據(jù)業(yè)務按照3G資費標準收取

D.語音業(yè)務按照3G資費標準收取，數(shù)據(jù)業(yè)務按照2G資費標準收取

285.通常3G手機相比2G手機的顯著區(qū)別是（）

B

A.是智能手機

B.有兩個攝像頭

C.具有手寫功能

D.高速上網(wǎng)

286.截至2012年9月底，全球移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已達15億，移動互聯(lián)網(wǎng)，就是將_______和互聯(lián)網(wǎng)二者結合起來，成為一體。（）

D

A.移動通信

B.電子商務

C.云計算

D.運營商

287.小巧輕便及“________”兩個特點，決定了移動互聯(lián)網(wǎng)與P互聯(lián)網(wǎng)的根本不同之處，發(fā)展趨勢及相關聯(lián)之處。（）

C

A.娛樂性強

B.隱私性強

C.通訊便捷

D.智能性高

288.目前中國移動在TD-SCDMA網(wǎng)上開通的數(shù)據(jù)通信服務，上傳帶寬可以達到___。()A

A.384Kbps

B.128Kbps

C.768Kbps

D.256Kbps 289.RF-SIM卡常用于校園、企業(yè)一卡通，其工作頻率是（）

A

A.13.56M

B.2.45G 290.移動新聞采編系統(tǒng)是在借鑒PC及網(wǎng)絡發(fā)稿的功能的基礎上，結合記者移動發(fā)稿的實際情況，采用()以及多媒體新聞采集技術等業(yè)內(nèi)領先的先進技術，通過這些先進的技術和手段形成科學的數(shù)據(jù)采集和發(fā)布機制，為傳媒用戶提供及時、高效的多媒體新聞采集手段。（）

D

A.無線移動通訊技術

B.智能手機終端技術

C.高可靠性的數(shù)據(jù)壓縮和加密技術

D.以上選項均包括

291.以下關于手機移動辦公應用的功能特點，哪項是錯誤的？（）

D

A.界面直觀，操作簡單

B.智能傳輸，低費用

C.人性化相關提醒

D.數(shù)據(jù)自動備份

292.以下哪種移動辦公實現(xiàn)方式不需要二次開發(fā)？（）

B

A.頁面適配

B.虛擬桌面

C.定制開發(fā)

293.某客戶現(xiàn)在使用的OA系統(tǒng)的架構是C/S架構，使用前需要在電腦上安裝客戶端，現(xiàn)在想將該系統(tǒng)移植到智能手機上，下述方式哪種能夠?qū)崿F(xiàn)？（）

A

A.虛擬桌面

B.頁面適配

294.某客戶主動找到客戶經(jīng)理要求在1到2個星期內(nèi)把他們單位所用的系統(tǒng)（OA，ERP等）全部移植到智能終端上，請問，下述哪種方式能夠快速實現(xiàn)？（）

A

A.虛擬桌面

B.頁面適配

295.以下哪種方式實現(xiàn)移動OA不需要原OA廠家的配合（）

A

A.虛擬桌面

B.頁面適配

C.定制開發(fā)

296.頁面適配技術支持哪種結構的系統(tǒng)（）

A

A.B/S

B.C/S

C.B/S和C/S都支持

D.B/S和C/S都不支持

297.移動辦公業(yè)務的重點客戶是（）

C

A.無OA應用系統(tǒng)，并對移動化應用有需求的政企客戶。

B.無OA應用系統(tǒng)，并對智能化應用有需求的政企客戶。

C.已建OA等應用系統(tǒng)，并對移動化應用有需求的政企客戶。

D.已建OA等應用系統(tǒng)，并對智能化應用有需求的政企客戶。

298.在移動辦公業(yè)務中，通常使用VPN方式保障用戶的安全性，下列選項中，不屬于VPDN提供的安全保障是

()

D

A.采用專用的設備

B.智能終端至 3G網(wǎng)絡基站空中安全保障

C.智能終端至移動應用平臺鏈路安全保障

D.數(shù)字證書

299.對于沒有OA辦公系統(tǒng)的企業(yè)我們推薦使用移動辦公____，對于已有RRP，CRM和標準辦公系統(tǒng)的企業(yè)推薦使用移動辦公_____，對于已有管理辦公系統(tǒng)，需要將部分功能轉移到手機上，推薦使用移動辦公_____（）

C

A.標準版，適配版，適配定制版

B.標準版、適配定制版、虛擬桌面版

C.標準版、虛擬桌面版、適配定制版

D.適配標準版、適配定制版、虛擬桌面版

300.相對于移動辦公適配定制版，移動辦公虛擬桌面版的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在？（）

C

A.更適合平板電腦使用

B.成本更低，體驗更好C.無需開發(fā)和二次培訓

D.安全性更高 301.以下哪種產(chǎn)品是針對保險等行業(yè)銷售人員開發(fā)的？（）

A

A.移動展業(yè)

B.移動采編

C.移動警務

D.移動定損 302.物聯(lián)網(wǎng)是通過射頻識別、（）、激光掃描器等信息傳感設備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，進行信息交換和通訊，以實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理()

B

A.互聯(lián)網(wǎng)技術、通信技術

B.紅外感應器、全球定位系統(tǒng)

C.互聯(lián)網(wǎng)技術、紅外感應器

D.電子標簽、視頻監(jiān)控

303.移動VPDN業(yè)務按照應用場景的不同又分為P2M（人對機器）應用與M2M（機器對機器）應用，以下屬于M2M（機器對機器）應用的是：（）

A

A.POS、ATM等金融終端

B.政府移動執(zhí)法

C.保險行業(yè)無線定損應用

D.移動商務（移動OA等）

304.車輛安全運輸工作的開展和管理經(jīng)常需要在事發(fā)第一現(xiàn)場進行調(diào)閱事故前夕的視頻畫面，中國聯(lián)通提供的（）產(chǎn)品解決了上述問題。

A

A.無線視頻監(jiān)控

B.移動執(zhí)法

C.遠程抄表

D.位置服務

305.近場通信工作距離一般小于（）

B

A.1cm

B.10cm

C.50cm

D.1m 306.RFID硬件部分不包括（）。

C

A.讀寫器

B.天線

C.二維碼

D.電子標簽

307.使得多媒體信息可以一邊接收，一邊處理，很好地解決了多媒體信息在網(wǎng)絡上的傳輸問題。（）。

B

A.多媒體技術

B.流媒體技術

C.ADSL技術

D.智能化技術 308.位置服務的英文縮寫（）：

C

A.UBS

B.UPS

C.LBS

D.LBP 309.中國聯(lián)通自有的位置服務是哪一個（）：

B

A.北斗衛(wèi)星定位；

B.基站定位；

C.伽利略衛(wèi)星定位；

D.GLONASS衛(wèi)星定位；

310.智能公交應用使用了（）技術

D

A.聯(lián)通3G網(wǎng)絡

B.GPS技術

C.GIS技術

D.以上全部

311.智能公交行業(yè)應用是基于聯(lián)通3G網(wǎng)絡，結合（）技術，將車輛指揮調(diào)度、實時視頻監(jiān)控、公交信息發(fā)布功能融為一體的業(yè)務

B

A.GPS/GPRS

B.GPS/GIS

C.GIS/GPRS

D.GGSN/GPRS 312.手機位置平臺中的粗定位，需要用戶使用特定的GPS手機嗎？（）

B

A.需要

B.不需要，只要是GSM/WCDMA手機都行

313.手機位置平臺中粗定位的特點，以下描述不正確的是:（）

C

A.門檻低

B.實用性強

C.要指定手機型號

314.以下哪項不是時下手機一卡通的主要應用（）

C

A.金融應用

B.身份認證

C.產(chǎn)品鑒別

D.信息服務

315.RF-SIM卡是一個（）卡片系統(tǒng)

B

A.普通

B.高集成度

C.低集成度

D.非通訊型

316.下面選項中屬于一卡通產(chǎn)品對客戶的價值的是（）。

D

A.以手機代多卡，方便、快捷、高效

B.實現(xiàn)精細化管理，精細化控制

C.有助于降低客戶管理成本

D.以上皆是

317.行業(yè)定位業(yè)務定位能力覆蓋范圍（）

B

A.A天津市

B.B全國（港、澳、臺除外）

C.C港、澳、臺地區(qū)

D.D全世界

318.行業(yè)定位業(yè)務平臺方式采用的資費形式（）

C

A.包月

B.按次

C.包月限次

D.功能費

319.行業(yè)定位業(yè)務接口方式采用的資費形式（）

C

A.包月

B.按次

C.包月限次+端口服務費

D.端口服務費

320.行業(yè)定位業(yè)務面向的客戶群（）

B

A.公眾客戶

B.集團客戶

C.公眾客戶+集團客戶

D.自然人

321.發(fā)起定位前，哪種方式需要獲得被定位成員的授權（）

B

A.接口方式

B.平臺方式

C.接口方式+平臺方式

D.其他

322.發(fā)起定位前，哪種方式不需要獲得被定位成員的授權（）

A

A.接口方式

B.平臺方式

C.接口方式+平臺方式

D.其他

323.哪種接入方式支持精定位能力（）

B

A.接口方式

B.平臺方式

C.接口方式+平臺方式

D.其他

324.精定位客戶端目前支持哪種操作系統(tǒng)（）

B

A.Symbian

B.Android

C.iPhone

D.Smart Phone 325.天津聯(lián)通的粗定位能力（基站）采用哪種定位技術（）

A

A.單基站定位技術

B.多基站定位技術

C.混合定位技術

D.精確定位技術

326.哪種接入方式必須提供被定位成員手機號碼（）

B

A.接口方式

B.平臺方式

C.接口方式+平臺方式

D.其他

327.手機直播系統(tǒng)是基于無線及寬帶網(wǎng)絡技術，利用中國聯(lián)通高速3G網(wǎng)絡優(yōu)勢，以__________及__________手機為拍攝工具實現(xiàn)實時拍攝，實時傳送播出的一款全新的專業(yè)視頻直播系統(tǒng)。（）

A

A.android、ios

B.android、symbian

C.ios、symbian

D.symbian、Windows Phone 8 328.手機直播功能滿足對一個管理員帳號__________路視頻并發(fā)的使用需求。（）

C

A.100

B.150

C.200

D.300 329.手機直播系統(tǒng)設有權限管理功能，實現(xiàn)了分層分域的管理模式，具體分為域管理員、__________、普通用戶。（）

C

A.公司管理員

B.視頻監(jiān)控員

C.組管理員

D.公司部門 330.目前，手機直播視頻直播功能不滿足的用戶范圍是：__________（）

D

A.廣電傳媒應用

B.移動執(zhí)法部門

C.工程監(jiān)理單位

D.用戶家庭視頻直播分享 331.手機直播系統(tǒng)實時性高，但由于經(jīng)過壓縮、傳輸?shù)冗^程，直播視頻略有延遲，但不超過：__________，且視頻清晰流暢，最大限度提高了用戶感受。（）

A

A.2秒

B.3秒

C.4秒

D.5秒

332.手機直播中，手機拍攝的實時視頻內(nèi)容自動存儲至__________,高級管理員即可隨時觀看所需視頻。（）

B

A.手機內(nèi)存

B.服務器

C.用戶本地硬盤

D.用戶云盤

333.以下那種客戶不屬于行業(yè)短信的目標客戶:()

D

A.政府

B.企業(yè)

C.組織

D.個人

334.根據(jù)接收短信用戶的特性，下面那種用戶不屬于行業(yè)短信發(fā)送范圍？()

B

A.企業(yè)內(nèi)部員工

B.廣大學生

C.上下游合作伙伴

D.服務的會員

335.行業(yè)短信與短信廣告的下列描述中那個是錯誤的？()

C

A.行業(yè)短信發(fā)送的目標客戶群與發(fā)送者存在業(yè)務關系

B.短信廣告的目標客戶是公眾客戶

C.可以使用行業(yè)短信業(yè)務發(fā)送廣告

D.短信廣告是工信部禁止的

336.接口方式相對平臺方式有什么優(yōu)點（）

B

A.實現(xiàn)簡單

B.安全穩(wěn)定、速度快,適用場景多

C.資費便宜

D.答案：b 337.以下哪種需求必須使用接口方式實現(xiàn)？（）

A

A.銀行通過系統(tǒng)實現(xiàn)賬戶變動提醒

B.辦公室向員工發(fā)送會議通知

C.經(jīng)銷商向客戶發(fā)送產(chǎn)品信息

D.培訓機構向?qū)W生家長發(fā)送放假通知

338.哪個不是平臺方式發(fā)送短信的優(yōu)點？（）

C

A.降低成本

B.投入少

C.安全

D.快速高效

339.以下哪種資費需要走資費優(yōu)惠申請？（）

A

A.接口方式，最低消費500元，每條5分

B.平臺方式，最低消費100元，每條7分

C.接口方式，最低消費1000元，階梯式資費

D.平臺方式，最新消費100元，每條0.1元

340.以下哪種資費體系描述正確？（）

B

A.接口方式發(fā)送本地用戶和全國用戶無區(qū)別

B.發(fā)送本網(wǎng)用戶和異網(wǎng)用戶資費無區(qū)別

C.平臺方式最低消費額100元可以優(yōu)惠D.接口方式最低消費額500元可以優(yōu)惠

341.發(fā)送異網(wǎng)功能下列哪個描述正確？（）

D

A.可使用短消息代碼方式發(fā)送異網(wǎng)

B.可以接收異網(wǎng)用戶回復

C.可保證異網(wǎng)用戶的接收成功率

D.可以使用點對點方式發(fā)送異網(wǎng)用戶

342._________，央行宣布向聯(lián)通支付有限公司發(fā)放第三方支付牌照。（）

A

A.40908

B.41061

C.41264

D.40634 343.沃賬戶分為_________個賬戶。（）

B

A.1

B.2

C.3

D.4 344.微支付是指聯(lián)通支付公司為聯(lián)通用戶提供一種基于______的小額的支付服務。（）C

A.一卡充賬戶

B.現(xiàn)金賬戶

C.通信賬戶

D.銀行賬戶

345.手機銀行卡通過聯(lián)通_______平臺幫助銀行進行空中發(fā)卡，減少臨柜次數(shù)。（）

D

A.VAC

B.BSS

C.PRM

D.TSM 346.近場錢包是指將符合______電子現(xiàn)金規(guī)范的應用內(nèi)置于中國聯(lián)通的SIM卡中，通過非接觸方式在POS機上實現(xiàn)小額支付應用的一種業(yè)務形式。（）

B

A.中國銀行PBOC2.0

B.人民銀行PBOC2.0

C.銀聯(lián)PBOC2.0

D.工商銀行PBOC2.0 347.中國聯(lián)通手機錢包業(yè)務目標方案中采用______作為安全載體。（）

C

A.貼膜卡

B.SIM-PASS卡

C.SWP-SIM卡

D.NFC-SIM卡

348.中國聯(lián)通手機錢包業(yè)務是基于_______手機的綜合性支付業(yè)務（）

B

A.諾基亞

B.NFC

C.IPHONE

D.Android 349.中國聯(lián)通手機錢包業(yè)務以 ________為展現(xiàn)形式。（）

D

A.WEB門戶

B.二維碼

C.WAP門戶

D.手機客戶端 350.中國聯(lián)通手機錢包業(yè)務采用_______的刷卡讀頭頻率。（）

C

A.125KHZ~134.26 KHZ

B.868 MHZ ~956 MHZ

C、13.56MHZ

D、2.45GHZ 351.目前______商戶支持聯(lián)通微支付業(yè)務。（）

C

A.手機音樂

B.手機閱讀

C.沃商店

D.手機電視

352.3G后付費無線上網(wǎng)卡統(tǒng)一使用哪個號段？（）

C

A.156

B.186

C.145

D.155 353.3G用戶辦理預存話費送手機活動所預存的話費從什么時間開始解凍？（）

B

A.辦理當月

B.辦理次月

C.辦理的第三個月

354.中國聯(lián)通無線上網(wǎng)最高下行速率為多少？（）

B

A.5.76Mbps

B.7.2Mps

C.11.4Mbps

D.14.4Mbps 355.無線上網(wǎng)卡用戶初始服務密碼是多少？（）

B

A.用戶號碼的后4位

B.用戶號碼的后6位

C.身份證的后4位

D.身份證的后6位

356.目前3G基本套餐共分幾類（）

B

A.2

B.3

C.4

D.5 357.3G全國無線上網(wǎng)卡600元包半年卡贈G流量，其中G國內(nèi)流量，G省內(nèi)流量。（）

B

A.10、3、7

B.20、6、14

C.10、4、6

D.20、7、13 358.目前，3G可視電話業(yè)務標準資費為（）

A

A.0.6元/分鐘

B.0.8元/分鐘

C.0.9元/分鐘

D.1.0元/分鐘

359.目前銷售的16GiPhon5終端預存話費贈手機合約計劃禮包價格是（）元。

C

A.3999

B.4899

C.5899

D.6999 360.聯(lián)通無線上網(wǎng)卡可以使用地區(qū)（）

A

A.開通WCDM網(wǎng)絡地區(qū)

B.聯(lián)通2G或3G網(wǎng)絡開通地區(qū)

C.任意運營商3G網(wǎng)絡開通地區(qū)

D.任意地區(qū)

361.3G涉及贈送流量的套餐，贈送流量包含（）

C

A.上行

B.下行

C.上行、下行

D.都不包含

362.聯(lián)通的3G門戶網(wǎng)站為（）

B

A.http://www.tmdps.cn，相應的E–mail地址應為()

A

A.Xinhua@public.tpt.fj.cn

B.@Xinhua．public.tpt．fj．cn

C.Xinhua．public@tpt．tj.cn

D.public．tpt．tj．cn@Xinhua 546.分組交換比電路交換()

C

A.實時性好線路利用率高

B.實時性好但線路利用率低

C.實時性差而線路利用率高

D.實時性和線路利用率均差

547.以太網(wǎng)10 BASET代表的含義是()

B

A.10Mbps基帶傳輸?shù)拇掷|以太網(wǎng)

B.10Mbps基帶傳輸?shù)碾p絞線以太網(wǎng)

C.10MbP，基帶傳輸?shù)募氂[以太網(wǎng)

D.10Mbps寬帶傳輸?shù)碾p絞線以大網(wǎng)

548.在計算機網(wǎng)絡中，TCP／IP是一組()

A.支持同種類型的計算機(網(wǎng)絡)互聯(lián)的通信協(xié)議

B.支持異種類型的計算機(網(wǎng)絡)互聯(lián)的通信協(xié)議

C.局域網(wǎng)技術

D.廣城網(wǎng)技術

549.衡量網(wǎng)絡上數(shù)據(jù)傳輸速率的單位是bps，其含義是()

C

A.信號每秒傳輸多少公里

B.信號每秒傳輸多少千公里

C.每秒傳送多少個二進制位

D.每秒傳送多少個數(shù)據(jù)

550.100BaseTX中的100指的是()

C

A.100 兆赫茲

B.100米

C.100Mbps

D.100個節(jié)

551.路由選擇是OSI模型中()層的主要功能。

C

A.物理

B.數(shù)據(jù)鏈路

C.網(wǎng)絡

D.傳榆

552.下列四項中，()不是信息查詢檢索工具。D

A.Archie

B.Gopher

C.WAIS

D.Telnet 553.在傳輸數(shù)據(jù)時，以原封不動的形式把來自終端的信息送入線路稱為()

C

A.調(diào)制

B.解調(diào)

C.基帶傳輸

D.頻帶傳輸

554.下列傳輸介質(zhì)中，抗干擾能力最強的是()

B

A.微波

B.光纖

C.同軸電纜

D.雙絞線 555.對已打開的數(shù)據(jù)庫文件建立索引，應使用的對話框是()

B

A.Sort

B.Index

C.Open

D.Goto 556.FDDI是（）的簡略語。

A

A.光纖分布式數(shù)據(jù)接口

B.B光纖分布式數(shù)字接口

C.C快速數(shù)據(jù)傳輸接口

D.D快速分布式數(shù)據(jù)接口

557.192.168開頭的IP地址是（）類預留的局域網(wǎng)內(nèi)專用的IP地址。

C

A.A類

B.B類

C.C類

D.D類

558.在中國的PCM 標準中一次群的速率是。

B

A.1.544MB/s

B.2.048MB/s

C.2.112MB/s

D.4.08MB/S 559.關于位置區(qū)說法錯誤的是()

B

A.一個位置區(qū)可以屬于多個BSC

B.一個位置區(qū)可以屬于多個MSC

C.一個位置區(qū)只能由一個MSC處理

D.一個位置區(qū)有一個特定的識別碼

560.一個用戶在忙時一個小時內(nèi)先后進行了2分鐘和4分鐘的通話，那么此用戶產(chǎn)生的話務量是

A.33毫厄蘭

B.66毫厄蘭

C.100毫厄蘭

D.10毫厄蘭

561.GSM移動通信系統(tǒng)中，采用的多址通信方式為（）

B

A.FDMA

B.TDMA

C.CDMA

D.SDMA 562.當移動臺穿越工作于不同頻率的小區(qū)時則發(fā)生（）切換，即移動臺先中斷與原基站的聯(lián)系，再與新基站取得聯(lián)系

A

A.硬切換

B.軟切換

C.硬軟切換

D.不切換

563.W-CDMA系統(tǒng)采用的多址方式為()

D

A.FDMA

B.CDMA

C.TDMA

D.FDMA/ CDMA 564.為正確的識別某個移動用戶而給該用戶分配的一個特定的識別碼，該碼存儲在用戶的SIM 卡、HLR、VLR 中，該碼是（）

B

A.移動用戶ISDN號碼MSISDN

B.國際移動用戶識別碼IMSI

C.移動用戶漫游號碼MSRN

D.臨時移動用戶識別碼TMSI 565.GPRS系統(tǒng)可以提供高達（）的理論數(shù)據(jù)傳輸速率。

B

A.14.4Kb/s

B.115.2Kb/s

C.171.2Kb/s

D.384Kb/s 566.2011年5月中國聯(lián)通推出的首批HSPA+制式的上網(wǎng)卡下行速率峰值升至（）Mbps

C

A.14.4

B.18.6

C.21

D.42 567.iPhone手機創(chuàng)新地引入了（）技術,可以同時感應屏幕上的多個觸摸點。A

A.多點觸摸

B.電容屏

C.電阻屏

D.觸摸屏

568.蘋果手機的標識以下哪種寫法是正確的。

D

第四篇：電信運營商移動互聯(lián)網(wǎng)思維與流量經(jīng)營、4G營銷創(chuàng)新提升策略

電信運營商移動互聯(lián)網(wǎng)思維與流量經(jīng)營、4G營銷創(chuàng)新提升策略

作者：陳進勇博士

電信運營商為什么要具備移動互聯(lián)網(wǎng)思維與流量經(jīng)營創(chuàng)新、4G營銷創(chuàng)新？

1、宏觀經(jīng)濟政策驅(qū)動因素：國務院總理李克強在215年政府報告中提出制定互聯(lián)網(wǎng) 行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結合，第一次將推動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展納入了國家經(jīng)濟的頂層設計！“4G移動互聯(lián)網(wǎng)+12億手機用戶+千萬億傳統(tǒng)實體企業(yè)”將成為未來社會經(jīng)濟新趨勢，國家經(jīng)濟的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略為電信運營商的流量經(jīng)營與4G運營創(chuàng)造了最優(yōu)的市場環(huán)境與巨大的市場需求！

2、通信產(chǎn)業(yè)升級驅(qū)動因素：當前國內(nèi)外通信運營商語音收入占比逐漸呈下降的趨勢，面對新常態(tài)、新技術、新業(yè)務、新服務、新需求、新營銷，世界各地移動運營商正在積極尋找和培育語音業(yè)務以外的第二條增長曲線——移動互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)營與信息服務。移動應用的獨特優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)應用的活躍創(chuàng)新使移動互聯(lián)網(wǎng)成為產(chǎn)業(yè)融合的方向！以內(nèi)容與應用為核心的移動互聯(lián)網(wǎng)運營是流量經(jīng)營與4G運營的主線，是未來新收入的核心增長引擎！

3、運營商企業(yè)轉型驅(qū)動因素：4G時代，面對全業(yè)務競爭產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)惡性化，面對微信等互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務的致命沖擊與移動互聯(lián)網(wǎng)的去電信化，面對市場環(huán)境與客戶需求變化與服務營銷渠道的去中介化，通信運營商的業(yè)務模式迫切需要從傳統(tǒng)語音經(jīng)營轉型升級為移動互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)營與信息經(jīng)營，營銷服務模式急需轉型為移動互聯(lián)網(wǎng)新服務與新營銷模式，企業(yè)全員急需具備移動互聯(lián)網(wǎng)思維以及掌握移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新服務與營銷模式，掌握流量經(jīng)營與4G營銷的創(chuàng)新模式。電信運營商移動互聯(lián)網(wǎng)思維與流量經(jīng)營、4G營銷創(chuàng)新提升策略課程方案： ? 取勢篇：智者順勢而為，幫助學員認清移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，移動互聯(lián)網(wǎng)對運營商存在的機會與挑戰(zhàn)，認清移動互聯(lián)網(wǎng)是當前最大風口與浪潮！? 明道篇：了解移動互聯(lián)網(wǎng)時代，市場環(huán)境與客戶需求的變化；掌握移動互聯(lián)網(wǎng)的十個特點、移動互聯(lián)網(wǎng)八大需求、移動互聯(lián)網(wǎng)的四種商業(yè)模式、移動互聯(lián)網(wǎng)的鐵三角CRI模型、移動互聯(lián)網(wǎng)的九大思維法則等移動互聯(lián)網(wǎng)前沿知識。? 定策篇：了解在全業(yè)務運營、4G運營時代下以及移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，當前運營商流量經(jīng)營與市場營銷存在的五大問題與困境，明確流量經(jīng)營與4G營銷的轉型思路與七個轉型策略。

? 優(yōu)術篇：掌握陳進勇博士十年研究成果：移動互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)營與4G營銷創(chuàng)新模式CC-CUS顧問型眾銷模式五步法與36個實戰(zhàn)技巧、工具應用與實戰(zhàn)案例，包括粉絲營銷、圈子營銷、O2O營銷、二維碼營銷、SNS營銷、SNS營銷、UGC營銷、USC眾銷、口碑營銷、微信營銷、APP營銷等創(chuàng)新營銷技巧與案例。

? 演練篇：通過實戰(zhàn)情景模擬演練，幫助學員熟練掌握移動互聯(lián)網(wǎng)用戶需求挖掘技巧與工具，熟練掌握移動互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)營與4G創(chuàng)新營銷CC-CUS顧問型眾銷模式五步法與36個實戰(zhàn)技巧與工具。

作者簡介：陳進勇博士，國內(nèi)資深的移動互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)型培訓師/咨詢顧問。2006年至今，精進移動互聯(lián)網(wǎng)研究、培訓咨詢與創(chuàng)業(yè)10年，已為中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、香港移動、澳門電信、12580、愛動漫等電信運營商200多個集團、省市公司提供300期以上的移動互聯(lián)網(wǎng)相關咨詢與培訓。陳進勇博士是廈門通維移動科技有限公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理，2012年榮獲騰訊微博十大同城影響力人物。陳進勇博士曾在多個互聯(lián)網(wǎng)與通信期刊發(fā)表數(shù)十篇專業(yè)論文，2008年首創(chuàng)移動互聯(lián)網(wǎng)眾銷USC理論。

歷任廣東夏龍通信有限公司移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理，深圳電子商務協(xié)會副會長，具有十年以上的互聯(lián)網(wǎng)與移動通信行業(yè)工作經(jīng)歷。

主要研究與培訓咨詢課題

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 《移動互聯(lián)網(wǎng)思維與營銷創(chuàng)新》

《移動互聯(lián)網(wǎng)思維與流量經(jīng)營創(chuàng)新》（通信行業(yè)）《移動互聯(lián)網(wǎng)思維與4G營銷創(chuàng)新》（通信行業(yè)）

《移動運營商的全業(yè)務運營與策反技巧》（通信行業(yè)）《集團信息化與行業(yè)應用運營推廣》（通信行業(yè)）《微營銷——打造零售門店O2O營銷系統(tǒng)》 《移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務與運營能力提升》 《移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃方法與技巧》

[3]《傳統(tǒng)企業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》

《微進——移動互聯(lián)網(wǎng)時代的學習與工作效能倍增法》 《培訓與咨詢行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉型策略與方法》 《微營銷——移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷創(chuàng)新》

《移動互聯(lián)網(wǎng)眾銷——打造企業(yè)營銷業(yè)績級數(shù)增長自循環(huán)系統(tǒng)》 《微信營銷的策略與方法技巧》 《App營銷的策略與方法技巧》

陳進勇博士課程特色：

? 實戰(zhàn)性與實效性強：陳進勇博士具有十年以上的互聯(lián)網(wǎng)、通信與移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗與培訓咨詢經(jīng)驗，課程采取咨詢式培訓模式，以解決問題為導向，結合移動運營商實際業(yè)務、實際產(chǎn)品與實際工作，實戰(zhàn)性與實效性強！? 課程案例豐富，課堂氛圍活躍，授課風格生動，授課形式創(chuàng)新。課程含有豐富的實戰(zhàn)案例，特別是來自廣東移動、港澳臺運營商以及國際運營商的成功案例，通過微博墻、微信群交流、頭腦風暴、小組討論，角色扮演，情景模擬，沙盤演練等方式進行互動式、體驗式、咨詢式培訓。? 學員滿意度高：陳進勇博士已經(jīng)在全國200多個省市縣公司授課300期以上，特別是在廣東移動公司授課100期以上，學員滿意度與客戶重復采購率高！

第五篇：互聯(lián)網(wǎng)爭奪通信業(yè)生存空間,荷蘭電信運營商提高移動互聯(lián)網(wǎng)資費 眾多通信巨頭大幅裁員

互聯(lián)網(wǎng)爭奪通信業(yè)生存空間，荷蘭電信運營商提高移動互聯(lián)網(wǎng)資費 眾多通信巨

頭大幅裁員

2011-8-8

荷蘭運營商受Skype沖擊 營收下降裁員繼續(xù)

荷蘭皇家電信集團（以下簡稱KPN）本周二發(fā)布了第二季度的財報，凈利潤下降11%，為4.14億歐元，KPN將原因歸結于日益盛行的互聯(lián)網(wǎng)電話應用

KPN表示，公司營收下降主要是受到消費者消費習慣的改變，特別是無線互聯(lián)網(wǎng)方面。用戶越來越多地青睞互聯(lián)網(wǎng)通話軟件，如Skype，傳統(tǒng)的電話和短消息服務有被取代的跡象。

與去年同期相比，KPN的營業(yè)額也下降了1.9%，去年第二季度營收為33.5億歐元，今年第二季度為32.9億歐元，占KPN營收過半的荷蘭本土市場，其銷售額下降了2.6%。

KPN此前提議向使用Skype或WhatsApp的消費者收費，但荷蘭議會在六月份通過了“網(wǎng)絡中立”法案，因此否決了KPN和其他運營商的這項提議。

所謂“網(wǎng)絡中立”，指的是電信運營商對所有網(wǎng)絡應用的通信均提供公平的服務，不得針對一些威脅自身電信業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸設置障礙或是實施封殺。荷蘭是歐洲第一個將“網(wǎng)絡中立”立法的國家，法律禁止電信運營商對基于互聯(lián)網(wǎng)的電信服務收取附加費用，同時也禁止運營商封殺相關的網(wǎng)絡通信。

荷蘭三大運營商上調(diào)移動互聯(lián)網(wǎng)資費

“網(wǎng)絡中立”法案在荷蘭通過后，荷蘭三大運營商陸續(xù)上調(diào)移動互聯(lián)網(wǎng)資費：

1）KPN上調(diào)了通過手機訪問互聯(lián)網(wǎng)的資費，新的資費計劃于九月份啟動

2）德國電信旗下T-Mobile荷蘭公司也在當日宣布，將停止提供不限流量的互聯(lián)網(wǎng)資費，新的套餐計劃于8月15日生效，在這之前，T-Mobile荷蘭公司是該國唯一一家提供不限流量移動互聯(lián)網(wǎng)套餐的運營商。T-Mobile荷蘭公司的新資費套餐規(guī)定，一旦用戶超過流量上限，速率將變慢，還要附加額外的流量資費。

3）沃達豐荷蘭公司也下調(diào)了數(shù)據(jù)業(yè)務補貼，新的資費計劃于下周一生效。

荷蘭電視臺稱，一旦三大運營商新的資費計劃生效，荷蘭的移動互聯(lián)網(wǎng)費用將成為歐洲最貴的市場之一。

眾多通信巨頭大幅裁員

1）西班牙電信公司7月15日宣布，計劃在2013年之前削減6500個職位，以節(jié)省成本、提高贏利。這一裁員計劃涉及西班牙全部員工中的20%

2）德國電信上月中旬表示，旗下T-Mobile荷蘭公司將裁員7%。T-Mobile荷蘭公司還將關閉在荷蘭阿姆斯特丹和在荷蘭南部城市布雷達的辦公室及在海牙的傳輸運營

3）全球最大的網(wǎng)絡設備制造商思科，前不久宣布進行史上最大規(guī)模的裁員計劃，全球所有業(yè)務部門裁員6500人，此外，思科將把位于墨西哥的機頂盒生產(chǎn)工廠售予富士康，5000名雇員隨之轉移，此次累計裁員將達1.15萬人。

4）諾基亞西門子計劃在全球裁減1500名員工，此次裁員涉及已合并的原摩托羅拉員工，也會涉及諾西原有員工。

5）泰樂通信（Tellabs）發(fā)布了遠超預期的第二季度虧損數(shù)據(jù)，這是這家光設備廠商發(fā)布的連續(xù)三個季度的虧損報告，泰樂同時宣布重組計劃，預削減5000萬美元的開支，計劃到2012年裁員330人，占總員工數(shù)量的10%。

6）諾基亞在宣布放棄塞班系統(tǒng)與微軟合作轉向WP7后，正式展開了裁員行動，首批裁員1400人，2012年年底前裁員4000人，并通過將塞班系統(tǒng)的研發(fā)和服務外包向埃森哲轉移約3000名員工，總共將有約7000名員工離開諾基亞。

7）RIM公司也正在進行10年來最大的一次裁員，將在全球裁員2000人，約占RIM員工總數(shù)的11%。

8）全球知名芯片制造商ST-Ericsson上月中旬宣布在全球范圍裁減500個工作崗位的計劃，主要涉及歐洲和美國地區(qū)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大舉滲透通信行業(yè)

與通信業(yè)洶涌而來的裁員潮不同的是，移動互聯(lián)網(wǎng)形勢一片大好，谷歌今年三月份宣布將所有2.4萬名員工的薪水上調(diào)10%。并宣布，2011年將進行公司史上規(guī)模最大的招聘。谷歌并沒透露具體招聘人數(shù)，此前最大規(guī)模的招聘活動發(fā)生在2007年，當時它在全球范圍內(nèi)增加了將近6200名員工。

同樣不遺余力招聘新員工的還有Facebook，F(xiàn)acebook發(fā)言人稱整個2011年將為公司各個部門都招聘員工，F(xiàn)acebook員工數(shù)年來的員工增長率達50%左右。

業(yè)績驕人的蘋果公司也不例外，蘋果上周剛剛簽約租下美國加州庫珀蒂諾市的一處辦公園區(qū)，隨著蘋果公司規(guī)模日益增長，對于辦公區(qū)域的需求不斷提高。

Facebook、Twitter等社交網(wǎng)站正試圖建立一種繞過電信運營商的人與人之間的溝通方式，蘋果等終端產(chǎn)品的熱賣分食了運營商的大量營收。Skype搶占運營商的語音市場，Android系統(tǒng)可以提供語音和視頻通話功能，蘋果則推出了iMessage免費文本聊天服務，盛大、開心網(wǎng)及阿里巴巴殺入即時通信領域，亞馬遜等電子商務公司進軍手機應用市場，一時間，“搶占運營商地盤”成為爭相模仿的模式。

不僅大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)滲入通信業(yè)，在移動增值業(yè)務方面，很多非ICT領域的企業(yè)開始進入，如金融機構進入手機支付產(chǎn)業(yè)，一種全新的電信業(yè)務展現(xiàn)在人們面前，運營商們數(shù)十年來建立的電信生態(tài)體系正在發(fā)生改變。

為了應對變化，通信業(yè)上上下下都提出了轉型，除了智能管道，融合、集成和跨行業(yè)業(yè)務拓展外，歐洲電信巨頭卻提出了不同的思路。

法國媒體集團維旺迪（Vivendi），德國電信和阿爾卡特朗訊前不久向歐盟委員會提交了一份建議，稱電信網(wǎng)絡運營商應該向谷歌等內(nèi)容公司這樣的流量大戶收取流量費用。運營商稱不愿意承擔廣泛鋪建寬帶網(wǎng)絡的成本和風險。

對運營商來說，前路確實迷茫，一方面，智能手機和平板電腦推動網(wǎng)絡流量激增，運營商的網(wǎng)絡負荷以幾何級數(shù)增加；另一方面，電信運營商面臨著激烈競爭下不斷下滑的通信資費。由于運營商尚未找到數(shù)據(jù)業(yè)務時代的創(chuàng)新商業(yè)模式，目前網(wǎng)絡流量與營收并未形成正比。

但裁員、降低成本不是出路，如何在新經(jīng)濟形勢下保住競爭力，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大舉滲

透的情況下找到新的出口，在轉型中找到贏利的創(chuàng)新商業(yè)模式，是值得通信業(yè)整個產(chǎn)業(yè)鏈都認真思考的問題。