第一篇：服裝行業(yè)營銷創(chuàng)新服務(wù)升級 手機(jī)商務(wù)創(chuàng)領(lǐng)市場

服裝行業(yè)營銷創(chuàng)新服務(wù)升級 手機(jī)商務(wù)創(chuàng)領(lǐng)市場

服裝行業(yè)營銷創(chuàng)新服務(wù)升級 手機(jī)商務(wù)創(chuàng)領(lǐng)市場

在關(guān)系人們衣食住行的各行各業(yè)中，服裝行業(yè)營銷創(chuàng)新歷來走在時(shí)代的前列。正猶如服裝時(shí)尚、流行的特點(diǎn)一樣，與生俱來的前瞻性和革命性讓服裝行業(yè)的營銷創(chuàng)新也呈現(xiàn)出引導(dǎo)未來趨勢的特點(diǎn)。而今，雙網(wǎng)融合加快了3G進(jìn)程。從平面廣告、電視媒體到互聯(lián)網(wǎng)，再到移動互聯(lián)網(wǎng)。作為時(shí)代的弄潮兒，服裝行業(yè)的營銷創(chuàng)新同樣呈現(xiàn)出3G的時(shí)代特征。特別是工信部推出12114信息名址以來，基于手機(jī)用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷優(yōu)勢，讓服裝業(yè)迎來了又一個(gè)新的發(fā)展空間。

廈門米丹陽服飾有限公司是一家專業(yè)從事時(shí)尚女裝設(shè)計(jì)與開發(fā)、生產(chǎn)與銷售為一體的服裝企業(yè)。自成立以來，始終堅(jiān)持以以創(chuàng)新求發(fā)展的企業(yè)理念走在時(shí)代的前列。通過注冊信息名址“廈門服裝網(wǎng)”，公司的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)得以向移動互聯(lián)網(wǎng)縱深延伸，龐大的終端用戶資源，隨時(shí)隨地、便捷快速、互動性強(qiáng)的渠道特點(diǎn)，給企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)的開拓帶來了全新的發(fā)展思路。公司將信息名址運(yùn)用到企業(yè)的日常銷售管理過程中，利用平時(shí)的促銷活動，增強(qiáng)消費(fèi)者的互動參與。成為服裝行業(yè)首批創(chuàng)新3G應(yīng)用獲得成功的典范企業(yè)。

公司負(fù)責(zé)人介紹，早在淘寶、易趣、拍拍等電子商務(wù)的火起的時(shí)候，基于互聯(lián)網(wǎng)的各種基礎(chǔ)營銷業(yè)務(wù)就納入了公司的基本戰(zhàn)略規(guī)劃。3G時(shí)代的到來，米丹陽服飾迅速瞄準(zhǔn)移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)優(yōu)勢，借助12114信息名址開展創(chuàng)新營銷，通過與用戶互動獲取了大量的不同區(qū)域的消費(fèi)者手機(jī)信息，有利于我們針對不同區(qū)域作出及時(shí)有效的銷售策略調(diào)整，大大的提高了銷售過程中的信息反饋效率。

而今，3G時(shí)代的盈利模式漸以移動營銷的模式深入人心，在服裝行業(yè)，無論是供應(yīng)商還是采購商都可以通過一部手機(jī)來完成信息的實(shí)時(shí)溝通和互動?；?2114信息名址應(yīng)用的移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺“中國鞋服門戶網(wǎng)”，以全球鞋服行業(yè)和國際貿(mào)易為基礎(chǔ)的信息提供運(yùn)營商，該平臺提供了世界主要鞋服行業(yè)供應(yīng)商信息及國內(nèi)外會員信息情況。用戶只要發(fā)送信息名址“中國鞋服門戶網(wǎng)”到12114，就能馬上在第一時(shí)間查找到國內(nèi)外鞋服供應(yīng)商和采購信息?！爸袊T戶網(wǎng)”提供的手機(jī)移動商務(wù)服務(wù)，讓更多的服裝企業(yè)選擇了將商品轉(zhuǎn)傳到手機(jī)上進(jìn)行銷售，從而在移動互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)優(yōu)勢領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)拓展了一個(gè)新的市場。與淘寶一樣，“中國鞋服門戶網(wǎng)”手機(jī)電子商務(wù)平臺，不僅為商家省去了店租、雇員工資，同時(shí)也提升了企業(yè)的各種服務(wù)質(zhì)量。如低成本、快速精準(zhǔn)的招商服務(wù)，產(chǎn)品供應(yīng)商分類服務(wù)等。龐大的資訊也吸引了更多的用戶參與進(jìn)來，其廣告效應(yīng)比戶外廣告，畫冊，互聯(lián)網(wǎng)更直接、更便捷、更精準(zhǔn)。3G時(shí)代，移動營銷的模式已經(jīng)深入人心，并給很多企業(yè)帶來了改變。服裝業(yè)利用龐大的手機(jī)用戶群體和方便快捷、互動性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用優(yōu)勢創(chuàng)新營銷市場，加速推動了服裝行業(yè)的發(fā)展。不得不承認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的不斷豐富，引起了傳統(tǒng)服裝業(yè)運(yùn)營模式的一場變革?；ヂ?lián)網(wǎng)日新月異的發(fā)展，新商業(yè)模式下的營銷創(chuàng)新，新產(chǎn)業(yè)政策下的體制創(chuàng)新，使?fàn)I銷方式得到本質(zhì)性的改變，網(wǎng)絡(luò)營銷正在以我們難以想象的方式改變著這個(gè)世界，也改變著全球以及中國服裝產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營。

第二篇：移動電子商務(wù)在在旅游市場中的創(chuàng)新服務(wù)與營銷

移動電子商務(wù)在在旅游市場中的創(chuàng)新服務(wù)與營銷

摘要：由于移動通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的移動電子商務(wù)憑借其能隨時(shí)隨地提供個(gè)性化服務(wù)能力的優(yōu)勢，成為當(dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域的熱點(diǎn)。本文通過對移動電子商務(wù)市場現(xiàn)狀的分析，結(jié)合移動電子商務(wù)自身廣泛性、個(gè)性化定位精準(zhǔn)、支付便捷、網(wǎng)絡(luò)安全、營銷精準(zhǔn)的特點(diǎn)，指出了移動電子商務(wù)在在線旅游市場中的創(chuàng)新營銷，以期為移動電子商務(wù)在在線旅游業(yè)中的應(yīng)用提供借鑒。關(guān)鍵字：移動電子商務(wù)在線旅游市場創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新營銷

移動電子商務(wù)與在線旅游概述

旅游產(chǎn)品是一種非凡的商品，它具有季節(jié)性、無形性、生產(chǎn)與消費(fèi)的異地性等特點(diǎn)，因而也就決定了旅游產(chǎn)品生產(chǎn)與旅游消費(fèi)需求之間不可避免地存在時(shí)間和空間上的差異。傳統(tǒng)的旅游電子商務(wù)無法解決游客在旅游區(qū)域、在旅行途中臨時(shí)產(chǎn)生的一些需求：如訂餐、租車、購票、訂房、更改旅游路線等。而移動電子商務(wù)則能隨著移動的游客，提供無處不在的個(gè)性化、實(shí)時(shí)的貼心服務(wù)，解決以上諸多問題。

移動電子商務(wù)在旅游中的廣泛應(yīng)用，產(chǎn)生了旅游移動電子商務(wù)。旅游移動電子商務(wù)是指旅游服務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)者利用移動終端設(shè)備，通過無線有線相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)，采用某種支付手段來完成和移動旅游提供者的交易活動。

在線旅游是指旅游服務(wù)企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以B2B2C的流通模式，以旅游電子商務(wù)網(wǎng)站為中介的，連通旅游和相關(guān)配套產(chǎn)品提供商（如景區(qū)、酒店、航空公司等）和旅游產(chǎn)品終端使用客戶，并借助網(wǎng)上銀行工具、網(wǎng)絡(luò)信用驗(yàn)證機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)來完成旅游產(chǎn)品的購買、體驗(yàn)、反饋循環(huán)，從而創(chuàng)新地利用現(xiàn)代手段完成實(shí)體旅游體驗(yàn)的一種新旅游模式。

背景

目前，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和我國網(wǎng)民購買潛力的進(jìn)一步開發(fā)，我國在線旅游市場發(fā)展迅速。據(jù)《2012中國旅游業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2012年中國在線旅游市場交易規(guī)模將達(dá)2530億元，2014年將達(dá)4580億元。報(bào)告稱，截至2011年12月底，中國旅行預(yù)訂用戶達(dá)4207萬人，用戶年增長16.5%。同時(shí)，旅游在線預(yù)訂的比例也將進(jìn)一步增大，手機(jī)無線預(yù)訂將成為主要預(yù)訂方式之一，網(wǎng)絡(luò)或?qū)⒊蔀槁糜尉W(wǎng)絡(luò)營銷的新寵。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示，2012年上半年網(wǎng)民增量為2450萬，普及率提升1.6個(gè)百分點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及使得電子商務(wù)獲得前所未有的發(fā)展，將人們的消費(fèi)習(xí)慣、生活習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)移到線上。

移動電子商務(wù)在在旅游中的創(chuàng)新服務(wù)

在傳統(tǒng)旅游電子商務(wù)方式下，一般來說只能為旅游者提供信息內(nèi)容和交易等售前服務(wù)，而旅途中及旅游后缺乏相應(yīng)的服務(wù)支持。如在旅游過程中，游客難免出現(xiàn)不滿足的狀況，而問題如得不到及時(shí)解決，勢必影響旅游活動的質(zhì)量，嚴(yán)重破壞旅游企業(yè)的社會聲譽(yù)。移動電子商務(wù)能提供基于現(xiàn)場的投訴手段和解決辦法，通過移動設(shè)備與相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得客戶的理解與支持，使得后續(xù)旅游活動不受或少受影響。

(一)信息實(shí)時(shí)化

由于移動電子商務(wù)具有移動便攜的特點(diǎn)，在線旅游產(chǎn)品客戶可以隨時(shí)隨地地

利用移動電子商務(wù)購買在線旅游產(chǎn)品所附加的增值服務(wù)，或是在經(jīng)常處于難以登錄互聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)和時(shí)間段利用移動電子商務(wù)來獲取其所需的在線旅游信息。

1)首先,在旅途中,旅游者會發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)旅游電子商務(wù)所提供的所有內(nèi)容和便

利全部消了,而這階段旅游者才真正需要了解飛機(jī)檢票、離港起飛的時(shí)間以及始發(fā)和終點(diǎn)港口的情況。同時(shí), 旅游過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致旅游行程被中斷或改變, 由于天氣原因飛機(jī)延誤或取消、由于管理原因行李被誤遞、交通事故以及旅游者主動改變行程等。在線旅游服務(wù)商能夠幫助用戶既節(jié)約時(shí)間又節(jié)省費(fèi)用地處理這些旅途中的突發(fā)事件。

2)其次,旅游者在旅游活動過程中還需要各種與當(dāng)前所處地理位置直接相

關(guān)的服務(wù)內(nèi)容, 具體可概括為: 安全救援服務(wù)、交通和導(dǎo)航服務(wù)、移動導(dǎo)游服務(wù)、移動廣告服務(wù)、基于位置的信息查詢服務(wù)等。旅游者能夠利用移動電子商務(wù)設(shè)備與在線；旅游服務(wù)商及時(shí)聯(lián)系。

3)最后,旅游者在旅游活動過程中,可能產(chǎn)生一些事先未設(shè)想到的消費(fèi)欲望,如更改旅游線路、增加旅游景點(diǎn)、獲得額外的信息、服務(wù)等。遇到這種情況，通過與在線旅游服務(wù)商聯(lián)系，這些問題也可以很快解決。

(二)支付便捷化

移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)升級使得無線網(wǎng)絡(luò)支付已經(jīng)成為可能，同時(shí)由于無線網(wǎng)絡(luò)終端往往綁定了個(gè)人信息，并且終端平臺信息被竊取的可能性較普通互聯(lián)網(wǎng)平臺的概率要低，因而移動電子商務(wù)在電子商務(wù)交易產(chǎn)品的支付手段上具有安全性高的特點(diǎn)。移動電子商務(wù)還可以利用自身的支付便捷性和安全性，擴(kuò)大其在在線旅游服務(wù)期間的應(yīng)用范圍。借助移動互聯(lián)終端同移動旅游電子商務(wù)客戶的身份信息等個(gè)人機(jī)密信息的綁定，便可以以移動電子互聯(lián)終端為中介實(shí)現(xiàn)支付功能，進(jìn)而使得在線旅游客戶可以快捷地在旅游途中進(jìn)行快捷的消費(fèi)服務(wù)結(jié)算，特別是在銀行終端體系較不發(fā)達(dá)的地區(qū)，移動電子商務(wù)客戶可以直接借由移動電子終端進(jìn)行付款。

(三)客戶維持個(gè)性化

傳統(tǒng)的旅游電子商務(wù)實(shí)踐中，在線旅游企業(yè)往往難以對其客戶進(jìn)行進(jìn)一步的反饋獲取及宣傳營銷，許多企業(yè)往往通過對既定客戶的email宣傳作為僅有的后續(xù)宣傳和客戶維持手段，而這種粗放式的營銷方法往往容易引發(fā)客戶的反感造成一定的客戶流失。而移動電子商務(wù)作為一種支持個(gè)性化消費(fèi)的電子商務(wù)途徑，在在線旅游的應(yīng)用中具有客戶消費(fèi)習(xí)慣易識別，用戶跟進(jìn)宣傳易實(shí)現(xiàn)的優(yōu)勢。由于移動電子商務(wù)的使用者往往不拒絕短內(nèi)容的高精度的附加服務(wù)信息，因而在線旅游電子商務(wù)提供商可以采用經(jīng)用戶學(xué)科的定制化宣傳服務(wù)來定期依照客戶的定制要求來向其發(fā)送精簡的廣告，從而保證自身優(yōu)勢產(chǎn)品向潛在回頭客的傳達(dá)，從而提高自身的營銷效果，吸引既有客戶，從而減少客戶流失。

移動電子商務(wù)在在旅游中的創(chuàng)新營銷

創(chuàng)新營銷的應(yīng)用技術(shù)

目前，在旅游市場里基于移動電子商務(wù)技術(shù)主要有短信網(wǎng)址、移動搜索、移動網(wǎng)站等營銷應(yīng)用模式。

(一)短信網(wǎng)址

短信網(wǎng)址也稱信息名址，它是移動互聯(lián)網(wǎng)上用自然語言注冊的網(wǎng)址，是利用 SMS 短信方式或 WAP尋址方式為移動終端設(shè)備快捷訪問無線互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和應(yīng)用

而建立的尋址方式，是基于移動 IP 及域名體系之上的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn) 它為企業(yè)用戶提供了一個(gè)更加靈活的業(yè)務(wù)服務(wù)和營銷接口，作為 3G 時(shí)代企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)的入口，短信網(wǎng)址是個(gè)人訪問企業(yè) WAP 最便捷的途徑。在線旅游服務(wù)提供商建立短信網(wǎng)址后，移動用戶通過在線旅游服務(wù)提供商的無線網(wǎng)站可隨時(shí)隨地與服務(wù)商進(jìn)行互動溝通和各種業(yè)務(wù)往來，在線旅游服務(wù)提供商也可以更加方便地面向手機(jī)用戶進(jìn)行營銷和服務(wù)。

(二)移動搜索

移動搜索是指消費(fèi)者利用手機(jī)等移動終端設(shè)備，通過 SMS WAP IVR 等多種接入方式進(jìn)行搜索，以獲取WEB WAP 站點(diǎn)信息 移動增值服務(wù)內(nèi)容以及本地服務(wù)等數(shù)據(jù)信息的一種方式，它能根據(jù)移動用戶的需求特點(diǎn)提供個(gè)性化、地域化、智能化的信息搜索。移動搜索可以根據(jù)用戶終端位置顯示，通過與移動定位服務(wù)的緊密結(jié)合，為用戶提供更有針對性的產(chǎn)品在搜索方式上主要采用WAP搜索、SMS搜索、語音搜索等幾種方式。WAP搜索支持高級終端進(jìn)行 WEB 瀏覽，因此這種方式用戶體驗(yàn)好;短信搜索不利于用戶體驗(yàn);語音搜索是語音識別技術(shù)和手機(jī)搜索相結(jié)合的方式，符合用戶習(xí)慣，使用方便快捷，但技術(shù)還不夠成熟移動搜索的互動模式主要是指消費(fèi)者在利用移動終端進(jìn)行相關(guān)搜索時(shí)，獲得 WEB WAP站點(diǎn)信息，進(jìn)入企業(yè)站點(diǎn)，完成與企業(yè)的互動。

(三)無線網(wǎng)站

無線網(wǎng)站也稱移動網(wǎng)站，它包括企業(yè)自建的 WAP網(wǎng)站(包括． mobi 域名的移動網(wǎng)站)，以及知名企業(yè)創(chuàng)建的WAP 網(wǎng)站(如移動夢網(wǎng))企業(yè)利用自建的 WAP 網(wǎng)站，能實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動交流，但消費(fèi)者不太愿意在手機(jī)瀏覽器輸入無線網(wǎng)址，因?yàn)闊o線網(wǎng)址的域名較難記

憶;而企業(yè)利用知名企業(yè)創(chuàng)建的 WAP 網(wǎng)站，通過 WAP-PUSH 技術(shù)，可將企業(yè)的信息主動推送至消費(fèi)者的手機(jī)之中，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動交流全球許多知名品牌企業(yè)都創(chuàng)了．mobi 域名的移動網(wǎng)站，這些移動網(wǎng)站已經(jīng)成功地為客戶提供了更加直觀的移動體驗(yàn)。在線旅游企業(yè)可以應(yīng)用移動電子商務(wù)技術(shù)，專門搭建一個(gè)為移動終端客戶提供重要信息查詢的WAP 網(wǎng)

頁平臺，從而提高在線旅游客戶的信息查詢速度，改善在線旅游消費(fèi)者對旅游服務(wù)的體驗(yàn)。

目前，移動社區(qū)、移動微博等許多新的基于移動電子商務(wù)技術(shù)與平臺的互動營銷應(yīng)用模式也已經(jīng)出現(xiàn)，這些新的形式的互動過程機(jī)理沒有發(fā)生根本變化，它們正引領(lǐng)著企業(yè)移動電子商務(wù)互動營銷應(yīng)用模式不斷創(chuàng)新。

創(chuàng)新營銷的方法

旅游市場營銷是一種持續(xù)地、有步驟地進(jìn)行的理過程。旅游企業(yè)經(jīng)營者在此過程中通過市場調(diào)研,了解市場環(huán)境和顧客需要,通過市場細(xì)分, 選擇特定的市場, 找準(zhǔn)特定的位置,提供適合市場需要的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意、企業(yè)獲利,而同時(shí)又保證社會利益。由于移動電子商務(wù)依賴的是特定的個(gè)人隨身攜帶的移動設(shè)備而開展的商務(wù)活動, 因而更容易實(shí)現(xiàn)個(gè)性的營銷,滿足不同的人的不同的需要?；谝苿拥目蛻絷P(guān)系管理通過無線網(wǎng)絡(luò), 更容易貼近客戶，能主動地將關(guān)懷送給客戶,并識別、記錄、跟蹤客戶的個(gè)性化需求的變化, 及時(shí)地幫助銷售人員針對其提供個(gè)性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)?；谝苿与娮由虅?wù)的旅游營銷是速度最快的營銷方式, 可以提供最快、最廣泛的個(gè)性化、自助式旅游服務(wù), 最終實(shí)現(xiàn)一系列創(chuàng)新性的旅游營銷活動。

(一)在線旅游服務(wù)商“推(Push)”式營銷

由于移動電子商務(wù)的應(yīng)用，在線旅游企業(yè)可以有效地借助移動互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)對在線旅游客戶的一對一精準(zhǔn)營銷，通過發(fā)掘客戶的模式和定點(diǎn)的移動互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷，在線旅游產(chǎn)品的供應(yīng)商—旅游電子商務(wù)網(wǎng)站可以提高自身的品牌知名度，并且借由這種移動網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)影響其既有的和潛在的客戶群體。在線旅游服務(wù)提供商可將促銷活動內(nèi)容，如: 具體旅游景點(diǎn)信息、優(yōu)惠活動信息、新旅游線路信息等,直接發(fā)給用戶隨身攜帶的移動設(shè)備，可以做到 100%的命中目標(biāo)群體、100%的閱讀,使促銷活動能更準(zhǔn)確地定位到合適的人群中，節(jié)約了宣傳費(fèi)用。同時(shí)，有意向的客戶可以立刻通過手機(jī)進(jìn)行進(jìn)一步了解和預(yù)訂，減小了宣傳活動與客戶響應(yīng)之間的時(shí)間差，避免了潛在客戶的流失,提高了促銷效果。

(二)在線旅游服務(wù)商“拉(Pull)”式營銷

目前，國際上的旅游者70%是散客，30%是團(tuán)隊(duì)客人。2010～2020年，中國旅游市場的出行方式趨向?yàn)椋航M織化程度低，散客出行越來越普遍，團(tuán)隊(duì)客人越來越少，同時(shí)，我國正在全力降低國際旅游的組織化程度，推動入境游客采用自由行方式。定制營銷能使企業(yè)銷售產(chǎn)品時(shí)變被動為主動，更好地迎合消費(fèi)者需求，游客不再滿足于參加旅行社規(guī)定的旅游線路，聽導(dǎo)游千篇一律的解說,而是有更高層次的要求，其中一個(gè)非常明顯的趨勢便是從成團(tuán)旅游向自助游發(fā)展。移動電子商務(wù)的定制營銷，由旅游者按個(gè)人意愿選擇出游的路線、費(fèi)用支付的方式, 在其希望的地點(diǎn)、時(shí)間，將其需要的內(nèi)容、信息提供給他，充分滿足個(gè)人的需求與期望，體現(xiàn)了移動電子商務(wù)處不在、無時(shí)不在的巨大優(yōu)勢。

(三)在線旅游服務(wù)商“互動式(Interactive)”式營銷

由于移動互聯(lián)網(wǎng)終端處理能力的提高，旅游電子商務(wù)企業(yè)可以制作更加豐富的營銷方案，通過豐富的移動網(wǎng)絡(luò)互動，將在線旅游產(chǎn)品立體化、生動化地展現(xiàn)在顧客面前，從而提升顧客的消費(fèi)意愿。顧客對產(chǎn)品有什么意見和建議可以及時(shí)在線與在線旅游服務(wù)商溝通交流。

總結(jié)

旅游電子商務(wù)作為未來旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要分支，其提供的在線旅游服務(wù)及其營銷手段的不斷創(chuàng)新，是保證在線旅游供應(yīng)商可持續(xù)發(fā)展的重要前提。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步成熟和消費(fèi)者移動電子商務(wù)應(yīng)用成本的進(jìn)一步降低，借助移動電子商務(wù)來促進(jìn)在線旅游

市場的發(fā)展已是該行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，因而本文所研究的移動電子商務(wù)在在線旅游市場的創(chuàng)新服務(wù)與營銷，可以供旅游電子商務(wù)加以借鑒，從而方便其借助這八種具體的移動電子商務(wù)應(yīng)用模式來促進(jìn)自身移動電子商務(wù)應(yīng)用的引入、升級和完善，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更加有效高級的移動旅游電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)品。