第一篇：校園計算機網絡接入協議

甲方：_________

乙方：_________

為了有效管理_________大學校園網，保證校園網的安全和可靠運行，更好地為學校的教學和科研工作服務，甲方和乙方特簽定以下協議：

1．_________大學校園網的主要目的是為全校師生的教學和科研服務，在“校園網絡化”的基礎上，實現“辦公自動化、教育信息化”。因此，乙方不得利用校園網從事有任何商業目的的活動。未經甲方和有關部門的批準，乙方不得利用校園網提供的接入服務開辦有商業目的的個人網站。甲方鼓勵和支持有內容和技術保障的用戶經過甲方和學校有關部門批準后，開辦與教學、科研有關的網站。但不得在網頁上鏈接任何廣告和其它含有廣告鏈接的網頁。

2．乙方所在位置的接入設備屬入國有財產，乙方有義務保證接入設備的安全和完好，不能隨意對其進行移動、更換和破壞。在對房間進行裝修和其它可能對接入設備造成損害的情況下，乙方應及時通知甲方，并在甲方的指導下，采取相關措施以保證接入設備的安全和不被損壞。在接入設備出現故障時，乙方不能擅自拆卸和維修，應及時向甲方報告。否則，乙方必須承擔更換接入設備的成本和維修費用。

3．乙方必須向甲方提供相關的個人消息，并保證所供信息真實、有效。甲方必須為乙方的個人信息保密，并有義務在必要時，依法向國家有關機關提供乙方的個人信息。

4．甲方必須對乙方提供校園網相關的技術支持和服務，并利用多種方式公布相關的技術和技術參數。甲方接受乙方的電話和電子郵件的技術咨詢。甲方保留根據校園網建設情況，對已經采用的技術參數進行必要更改的權利。甲方在更改技術參數時，必須利用多種方式公布新的技術參數，接受乙方電話和電子郵件的咨詢，但恕不向乙方個人專門通知。

5．乙方應按時繳納有關費用。甲方恕不對欠費用戶專門通知，并保留對欠費用戶停止服務的權利。對已欠費的用戶，在繳清所欠費用后，才能重新獲得服務。對于長期欠費的用戶，甲方將收回其所占用的網絡資源。

6．乙方不得通過校園網瀏覽非法網站。乙方在使用校園網的電子郵件服務器收到非法電子郵件時（不包括其它服務商提供的電子郵件服務），應保留原始記錄，并及時向甲方報告，由甲方提取相關數據。提倡網絡文明，乙方不得利用校園網復制、傳播不文明的內容，不得對他人進行誹謗和攻擊，發泄對他人的不滿。乙方在受到他人誹謗和攻擊時，應及時向甲方報告，不得利用校園網進行的報復。甲方將永久終止向乙方提供校園網服務，對情節嚴重者，將提交國家有關部門處理。

7．乙方必須保證所接入的計算機里沒有存儲涉及保密內容的信息，甲方不對乙方接入計算機里面的信息安全負責。甲方提倡存儲有技術秘密、學生成績、有重要商業價值的信息、重要個人信息等內容的計算機不接入校園網，甲方提倡乙方對已經接入校園網的個人計算機采取一定的技術措施以保證計算機的信息安全。

8．乙方必須妥善保管甲方提供的用戶名、密碼等等。由于乙方保管不善所造成的經濟損失，甲方概不負責。乙方忘記有關密碼后，必須攜帶有效證件和有關憑證，到甲方所在地填寫有關表格后，由甲方重新設置密碼。甲方概不接受通過電話和電子郵件提出的更改密碼的申請。

9．在乙方已經繳納費用的服務期限以內，由于乙方違反有關規定，甲方需要終止對其服務時，甲方概不返還乙方還沒有消費的費用，但可以視情況，沖抵其它費用。在此情況下，甲方將有關決定通知到乙方個人，并記入有關檔案。

10．乙方不得利用國際聯網制作、復制、查閱和傳播下列信息：煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的；煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的；煽動分裂國家、破壞國家統一的；煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖，教唆犯罪的；公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；損害國家機關信譽的；其他違反憲法和法律、行政法規的。

11．乙方不得從事下列危害計算機信息網絡安全的活動：未經允許，進入計算機信息網絡或者使用計算機信息網絡資源的；未經允許，對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加的；未經允許，對計算機信息網絡中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的；故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；其他危害計算機信息網絡安全的。

12．乙方不得在接入的計算機里安裝任何非法軟件，乙方保證遵守相關的版權聲明，由此引起的法律后果均與甲方無關。乙方同時保證遵守國家有關部門發布的法律法規。甲方將提供相關的法律法規文件的鏈接，在乙方簽訂本協議以后，甲方視同乙方已經閱讀有關法律法規。

13．本協議的解釋權歸甲方。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（簽字）：_________

代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

第二篇：互聯網接入協議

合同編號：

中國移動通信集團新疆有限公司

巴州分公司

互 聯 網 接 入 協 議

甲方：

乙方：中國移動通信集團新疆有限公司巴州分公司

【 】年【 】月【 】日于【 】

甲方：

乙方：中國移動通信集團新疆有限公司巴州分公司

_________________________（以下簡稱甲方）與中國移動通信集團新疆有限公司巴州分公司（以下簡稱乙方）共同開展專線項目合作。為使甲方客戶享受到優質、優惠、優先的客戶服務，促進雙方在移動通信和信息化建設方面更加深入廣泛的合作。明確雙方的權利與義務，以互惠互利、共同發展、深入合作為原則，雙方達成業務協議如下：

第一條 合作內容

1.1 乙方為甲方提供集團互聯網接入業務，滿足甲方互聯網傳輸等功能，嚴格按照通信工程施工規范建成，技術性能上符合國家的相關技術標準。

本網絡具有較高的穩定性、可靠性和安全性，可對整個網絡帶寬有效管理，能夠充分保證接入帶寬的獨立性和可靠性，滿足互聯網項目日益增長的帶寬需求。

1.2乙方可根據甲方信息化項目的推廣應用，提供具有移動特色的集團信息化服務，如：電子政務、移動辦公等電子化應用服務，也可對集團信息化建設提出的新要求，可隨時提供信息化解決方案。

第二條 租用期限

2.1 本協議的有效期為 年，由 年 月 日至 年 月 日。自協議簽訂之日起執行。

2.2 如租用期屆滿，雙方如無補充協議，則按本協議繼續執行。第三條 租金及其支付方式

3.1 本協議項目租金計算標準，按照以下制定的收費標準收取月租費。

3.2 甲方租用乙方 M光纖電路 條，元/月/條；甲方于 年 月 日按照 元/月開始向乙方繳納光纖電路租用費；

3.3 經甲乙雙方協商，甲方租用光纖電路費用按月以足額現金/轉賬支票/銀行托收的方式向乙方支付。

第四條 甲方權利和義務

4.1甲方需提供相應的設備連接端口、設備安裝位置及場地，并配合乙方完成相關數據的配置。

4.2甲方需配合乙方進行電路的調試和開通，并在電路開通后的使用期間內配合乙方的

維護工作。

4.3當電路在使用過程中出現故障時，甲方應協助乙方進行故障的診斷、測試和修復。4.4甲方負責按時向乙方交納網絡使用費，收費標準見第三條。4.5甲方不得轉租光纖電路。

4.6乙方為甲方單位布設綜合布線、光纜或提供的設備，產權歸乙方所有，甲方具有使用權，乙方不得挪作他用或轉給其他運營商使用。

4.7乙方針對甲方每年1月、7月廣播電視大學考試，2月、8月新生報名，3月、9月計算機無紙化考試等期間對網速及網絡穩定要求較高的需求，必須保證該期間網速和網絡的穩定。

第五條 乙方權利和義務

5.1乙方為甲方提供互聯網專線接入業務，提供甲方 M光纖電路 條。5.2乙方負責設備的安裝和調測工作。

5.3乙方負責提供光纖電路所需的設備，并負責開通該電路的相關工程和費用，在本合同生效之日起，20日內開通光纖電路供甲方使用。

5.4乙方為甲方的集團信息化項目建設無償提供咨詢服務，并提供甲方信息化項目的技術支持。

5.5乙方負責配合甲方進行光纖電路接入的調試和開通，并在協議期內配合甲方的系統維護工作。

第六條 故障處理

6.1 乙方應有專門部門每天24小時受理甲方的故障申告，并安排故障處理。乙方發現故障或接到甲方的故障申報后，應立即組織修復，甲方應派專員予以協助。

6.2乙方應保證在2小時規定的修復時限內，修復發生故障的光纖電路，以保證甲方正常通信。

第七條 違約責任與賠償責任

7.1 甲乙雙方在履行協議項目下義務時，任何一方違約，未按照本協議約定履行義務或達不到協議約定的要求，應按國家相關法律法規承擔相應違約責任。

7.2 任何一方無正當理由單方面提前解除本協議，違約方應承擔因自己的違約行為而給守約方造成的直接經濟損失。

第八條 免責條款

8.1因不可抗力或政府管制行為導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協議

項下有關義務時，甲乙雙方相互不承擔違約責任。但遇有前述事由的一方或雙方應于前述事由發生后15日內以書面形式將情況告之對方，并提供有關部門的證明。在前述事由消除后 的30天內，一方或雙方應當繼續履行本協議。

第九條 爭議解決

9.1對于本協議履行而發生的爭議，雙方可協商解決，協商不成的，任何一方可向當地有管轄權的人民法院提起訴訟。

第十條 其它

10.1 如果本協議的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執行而在根本上不影響本協議的效力時，本協議的其它條款應不受影響。

10.2 未經雙方書面確認，任何一方不得變更或修改本協議。

10.3 對于本協議未盡事宜，雙方可簽訂補充協議或以附件的形式對本協議中的有關問題做出補充、說明、解釋。如雙方對本協議未盡事宜無法達成共識，則依照有關法律法規規章進行解釋。

10.4 本協議一式四份，雙方各執二份，自甲乙雙方法定代表人或授權人簽字并加蓋公章之日起生效。

甲方： 乙方：中國移動通信集團新疆有限公司

巴州分公司

法定代表人： 法定代表人： 或授權人（簽字）： 或授權人（簽字）： 單位蓋章： 單位蓋章：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

第三篇：計算機網絡協議

計算機網絡的最大特點是通過不同的通信介質把不同廠家、不同操作系統的計算機和其他相關設備（例如打印機、傳達室感器等）連接在一起，打破時間和空間的界限，共享軟硬件資源和進行信息傳輸。然而，如何實現不同傳輸介質上的不同軟硬件資源之間的通令共享呢？這就需要計算機與相關設備按照相同的協議，也就是通信規則的集合來進行通信。這正如人類進行通信、交談時要使用相同的語言一樣。

網絡協議（Network Protcol）是計算機網絡中互相通信的對等實體間交換信息時所必須遵守的規則的集合。當前的計算機網絡的體系結構是以TCP/IP協議為主的Internet結構。對等實體通常是指在計算機網絡體系結構中處于相同層次的通信協議進程。網絡協議為傳輸的信息宣言嚴格的格式（語法）和傳輸順序（文法）。而且還定義所傳輸信息的詞匯表和這些詞匯所表示的意義（語義）。

既然談到Internet網絡，那我們就來看一下網絡協議與Internet網絡的關系：

Internet網絡體系結構以TCP/IP協議為核心。其中IP協議用來給各種不同的通信子網或局域網提供一個統一的互連平臺，TCP協議則用來為應用程序提供端到端的通信和控制功能。事實上，Internet并不是一個實際的物理網絡或獨立的計算機網絡，它是世界上各種使用統一TCP/IP協議的網絡的互連。TCP/IP協議分為4層（通信子網層、網絡層、運輸層和應用層）

1、通信子網層（subnetwork layer）

TCP/IP協議的通信子網層與OSI協議的物理層、數據鏈路層以及網絡層的一部分相對應。該層中所使用的協議為各通信子網本身固有的協議，例如以太網的802.3協議、令牌環網的802.5協議有及分組交互網的X.25協議等。通信子網層的作用是傳輸經網絡層處理過的消息。

2、網絡層（internet layer）

網絡層所使用的協議是IP協議。它把運輸層送來的消息組裝成IP數據包，并把IP數據包傳遞給通信子網層。IP協議提供統一的IP數據格式，以消除各通信子層的差異，從而為信息發送方和接收方提供透明通道。

網絡層的主要功能是：①Internet全網址的識別與管理；②IP數據包路由功能；③發送或接收時例IP數據包的長度與通信子網所允許的數據包長度相匹配，例如，以太網所傳輸的幀長為1500字節，而ARPA網所傳輸的數據包長1008字節。當以太網上的數據幀通過網絡層IP協議轉達發給ARPA網時，就要進行數據幀的分解處理。

3、運輸層（transport layer）

運輸層為應用程序提供端到羰通信功能。運輸層有3個主要協議，即傳輸控制的協議（TCP）、用戶數據報協議（UDP）和互連網控制消息協議（ICMP）。

4、應用層（application layer）

應用層為用戶提供所需要的各種服務。它提供的主要服務有：過程登錄，用戶可以使用異地主機；文件傳輸，用戶可在不同主機之間傳輸文件；電子郵件，用戶可通過主機和終羰互相發送信件；Web服務器，發布和訪問具有超文本格式HTML的各種信息。|

第四篇：基礎電信業務 接入協議

流水號：

協議號：

中國鐵通集團有限公司成都分公司 與 成都成飛物業服務有限責任公司

基礎電信業務接入協議

2013 年 6 月

四川.成都

１

基礎電信業務 接入協議

甲 方： 成都成飛物業服務有限責任公司 公司地址：成都市青羊區黃田壩

乙 方：中國鐵通集團有限公司成都分公司 公司地址：成都市星輝中路七號新現代大廈

根據《中華人民共和國合同法》及其他相關法律、法規，甲乙雙方本著優勢互補、平等互利，相互協作、互相促進的原則，以充分利用通信資源，提高住戶生活質量，共同服務社會為宗旨，以共同發展和長期合作為目標，就甲方管理服務的 成飛生活區項目寬帶和固話業務開展友好合作。經雙方友好協商，訂立本協議，以明確雙方的權利、義務關系。第一條：合作方式、期限及合作內容

1、乙方為甲方管理服務的 成飛生活區 項目（以下簡稱本項目）內用戶提供基礎電信業務接入服務。基礎電信業務是指寬帶和固定電話或 其他業務。

2、乙方負責投資建設履行本協議所需的樓道接線盒到紅線外接入點之間的設備及纜線。

3、甲方已建設的入戶線可供乙方選擇使用。

4、甲方同意乙方在本項目范圍內安置乙方寬帶和固話業務接入所需的設備。

5、甲方同意乙方在本項目范圍內進行寬帶和固話業務的宣傳和銷售。

6、甲方同意，乙方可以使用經甲方指定井道及相關通道作為通訊纜線等相關線路的通道。乙方線路通過不得干擾甲方及甲方許可的其他線路

２ 在上述通道的通過。

7、甲方同意乙方將來在本項目范圍內進行技術更新、設備更換等工作。

第二條：甲方權利及義務

1、甲方有權對乙方進場工作人員進行指導和監督。

2、為了施工進度，甲方協助乙方完成本協議規定范圍內通信設施的建設工作。

3、甲方有義務采取措施保障乙方在本協議規定范圍內所屬的設備、電纜、光纜、管道的安全。

4、當發生乙方通信設備被人破壞時，甲方有義務通知乙方，協助乙方調查原因；乙方有權對肇事者根據電信條例及相關法律法規要求賠償。

5、甲方有義務為乙方工程設計、施工提供必要的資料和便利條件。

6、甲方有義務保障本項目范圍內乙方使用設備的安全，不隨意變動乙方設備。如需調整使用場地，應及時通知乙方。

7、甲方協助乙方進行現場施工時提供電源等便利條件。

8、甲方協助協調業主關系，保證乙方設備的正常使用。

9、若該項目的所有權或管理權限發生變更時，甲方有義務及時通知乙方并協助乙方協調新的物業關系。第三條：乙方的權利及義務

1、乙方有為用戶提供依法開辦的各類電信業務和獲得各項合法收入的權利。

2、屬乙方產權的通信管道、光纜、電纜、設備被強行占用和在建設中受到人為破壞時，乙方有權要求甲方協助配合處理和查找原因，并有權要求肇事者賠償。

3、乙方負責乙方提供的固定電話和寬帶接入工程安裝調試，甲方提供

３

必要的協助。

4、乙方有義務為用戶提供達到國家規定標準的電信服務。

5、乙方充分尊重用戶的選擇權，用戶有權自主選擇使用依法開辦的各類電信業務，如有其他企業或個人需使用乙方產權所有的管道、電纜、光纜及設備時，應與乙方協商并簽訂使用協議。

6、乙方應當保證其管道、電纜、光纜及設備符合國家規定的安全標準，并保證其安全、流暢運作。

7、乙方保證不對甲方的設施造成損壞，否則應照價賠償。

8、乙方保證甲方區域內中國鐵通集團有限公司固定電話、寬帶的正常使用。

9、乙方在施工、設備維護、技術更新、設備更換時須嚴格遵守甲方規定，并應征得甲方的書面許可。第四條：產權

甲方投入的設備、管道、線路產權歸甲方，乙方投入的設備、管道、電纜、光纜產權歸乙方；當一方產權或管理權發生變更，必須提前三十天書面通知對方，并負責解決好本協議涉及到的有關問題。第五條：雙方商譽、形象、品牌等的維護

在合作過程中，甲、乙雙方（包括甲、乙雙方所屬的分支機構）均應維護對方的企業理念、宗旨、價值觀，以維護、提升另一方的包括但不限于服務、業務方面商譽、形象、品牌等無形資產。任何一方包括其職務行為的員工不得有任何有損于另一方之商譽、形象、品牌的行為。第六條：保密條款

1、甲、乙雙方（包括甲、乙雙方分支機構）應對本協議和本協議的所有補充協議內容保密，任何一方在未取得另一方的書面同意前提下，不得向其他任何與履行本協議無關的第三方提供、披露、泄露本協議和本協議

４

的補充協議的內容。

2、甲乙雙方為履行該協議而取得、知悉對方所有相關業務的任何包含但不限于施工圖紙、技術資料、客戶資料、客戶數據等信息，均被視為提供方的商業秘密，均應受到另一方的嚴格保密。

3、以上兩項保密條款，不論本協議是否變更、解除、終止均有效。如果任何一方違反本協議保密條款，違約方需賠償對方因此所遭受的全部損失并承擔法律責任。第六條：違約責任

甲乙雙方應按照國家有關法律和政策法規合法經營本項目，若一方因違法及違反本協議約定的行為造成損失或引起爭議和法律糾紛，一切責任及損失由違約方獨自承擔。由此給另一方造成損失的，應當賠償損失。第七條：爭議的解決

1、若本協議其中任何條款被依法確認為無效時，該條款不影響本協議其他條款的法律效力。

2、協議簽定后，若一方認為對方違約，應以書面形式通知對方改正，對方應在接到通知后一周內給予書面說明或提出改進措施。違約方應承擔因自己的違約行為給對方造成的經濟損失。

3、甲乙雙方因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方均應本著平等互利的原則，根據《合同法》和《中華人民共和國電信條例》等相關法律法規的規定友好協商解決。協商不成時可向甲方所在地人民法院訴訟解決。第八條：免責條款

對合作出現的問題，雙方本著友好合作、著眼長遠的原則及時進行協商，并簽訂相應的補充協議。如因未能預見的不可抗力導致協議不能履行時，雙方應友好協商解決，遭受不可抗力的一方所負責任依法減免，但應

５

及時通知另一方。

第九條：協議的起始、修改及終止

1、本協議一式六份，甲方三份、乙方三份，每份具有同等法律效力。自雙方簽字蓋章之日起正式生效，如遇國家政策變動或其他因素影響，本協議無法正常實施，需終止或變更本協議，由一方提前一個月通知另一方，經雙方協商確認后處理。

2、在本協議執行過程中，如因國家政策、市場變化等原因使協議需要修改，雙方協商一致另行簽訂補充協議。

3、本協議到期后，經雙方同意后可以續簽。甲方：成都成飛物業服務有限責任公司 乙方：中國鐵通集團有限公司

成都分公司 授權（法定）授權（法定）委托人： 代表人： 簽約日期： 年 月 日 簽約日期： 年 月 日 開戶行：中國工商銀行股份有限公司成都黃田壩支行 賬號：***9865

６

中國鐵通集團有限公司成都分公司 成都成飛物業服務有限責任公司

基礎電信業務 接入補充協議

二Ｏ一 三 年 6 月

四川.成都

７

基礎電信業務 接入補充協議

甲 方：中國鐵通集團有限公司成都分公司 授權委托人：龍靜

公司地址：成都市星輝中路7號新現代大廈 乙 方： 成都成飛物業服務有限責任公司 法人代表：

公司地址： 成都市青羊區黃田壩

甲乙雙方本著平等互利、友好合作的原則，依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》等相關法律、法規及本協議的約定，經雙方友好協商，就甲方為乙方目前建設、管理的項目提供基礎電信業務接入服務，達成如下補充協議。

第一條：甲方進入小區內施工時由乙方指定專人負責配合，甲方一次性支付乙方項目接入費 50000 元。大寫：伍萬元整（人民幣），甲方支付進場接入費后方可進場。

第二條：安置設備用房的租賃費用標準由甲方與房屋所有權人另行協商簽訂租賃協議。

第三條： 乙方承諾對甲方工作人員進入項目內進行項目施工及后期宣傳、營銷、維護工作給予配合支持，并承諾后期不再向甲方收取除協議規定電費、機房租賃費之外的任何費用。

第四條：本合同一式四份，甲、乙雙方各執兩份，每份具有同等法律效力。本協議自雙方簽字蓋章之日起正式生效，有效期五年。合同到期后經雙方同意可以續簽。在本合同執行過程中，如因國家政策、市場變化等原因使協議需要修改，雙方另行簽訂補充協議。甲方：成都成飛物業服務有限責任公司乙方： 授權（法定）代辦人：授權（法定）代辦人： 簽約日期：年月日簽約日期：年月日

８

９

第五篇：小區電信接入協議

關于小區接入電信業務項目的合作協議

甲 方：中國電信股份有限公司益陽分公司 地 址： 代表人：

聯系人及聯系電話：

乙 方： 益陽豐裕房地產開發有限公司 地 址： 負責人：

聯系人及聯系電話：

甲乙雙方根據中華人民共和國《電信條例》、《合同法》等國家有關法律、法規的規定，經友好協商，本著優勢互補、合作共贏、誠信務實的原則開展電信業務合作。為明確雙方權利義務，特簽訂本協議。

一、合作事項

1、定位：甲方為基礎電信業務運營商，以所經營的電信業務作為雙方合作基礎。乙方是依法成立的獨立法人企業，具有與甲方合作開展電信業務所應具備的相關合作條件。乙方根據甲方授權在合作區域及業務范圍內開展相關電信業務。

2、合作范圍：中國電信股份有限公司益陽分公司所轄區域。

3、合作原則

（1）合作小區的網絡建設、產品資費、運行維護、服務承諾均應甲方現行相應標準和制度執行，服從電信方管理考核。

（2）電信公司是面向用戶的服務主體，合作住宅小區內我方或合作方發展的用戶，歸我方所有。用戶資料需完全錄入我方營賬系統。

（3）合作的住宅小區要求全業務發展，固網業務按收入進行分成，移動業務（包括融合業務）不分成，對于合作方發展的移動用戶，可以比照相應代理費標準計提代理傭金。固網業務不計提傭金。

（4）原有合作小區，如合同未到期，按照合同執行處理，合同到期后，按照本文件要求執行。

3、合作模式：

（1)合作方投資線路并負責營銷維護，我方投資設備，小區入戶線路由合作方投資建設，小區內網絡設備我方投資建設，小區接入光纜由我方投資，小區協調、管線、線路鋪設、接入的施工建設資金由合作方投資建設。

（2）乙方用戶側機房外側管線供甲方免費使用，市場銷售、客戶關系維系及為最終客戶提供售后服務乙方按甲方規定執行。

（3)為確保網絡服務質量，合作方工程交工后必須由我方進行工程驗收，驗收合格后方可發展用戶。

（4）在授權范圍內代表中國電信從事各項電信業務的營銷和服務，協助電信公司做好最終客戶的咨詢、受理和收費(對乙方代收費的，甲乙雙方需另行簽訂《電信代收費點合作協議》)。

4、合作業務類型

基本通話業務、電話增值業務、寬帶業務、互聯網業務、其他增值業務。

1)在合作住宅小區內，可開展業務：固定電話、寬帶、移動語音、IP 電話卡，以為同城同價原則，具體資費要求標準資費或與本區域內電信公司實行的資費一致。

2)合作小區內用戶可辦理開戶、停復機、拆機等各項業務，同樣享受我公司各項優惠政策，可參與相應促銷活動。

5、合作到期后

（1)合作到期后，網絡資產無償歸用戶和電信所有，按照自有小區納入自有渠道營銷維系體系和維護體系。

（2)針對實力較強，有繼續合作意向的合作可將合作方轉為代理商，與之簽訂業務代理代辦協議，負責合作區域內的用戶發展和維系。

二、合作期限

本協議有效期自工程驗收合格交工后，可發展用戶計算 捌 年，自 年 月 日起至 年 月 日止

三、酬金結算周期及結算方式

1、結算標準：根據乙方所發展用戶形成的電信業務收入，甲乙雙方對實收通信收入進行對如下比例分成：拆機用戶、欠費用戶、停機用戶不參與分成。語音業務收入： 甲方 ； 乙方。寬帶業務收入： 甲方 ； 乙方。

2、乙方裝機時限、障礙處理時限應遵照電信服務規范執行，欠費、離網率等關鍵指標應控制在甲方規定范圍內，否則，甲方有權對乙方進行相應處罰。

1）裝機時限：家庭語音及家庭寬帶的裝機時限為三個工作日，每發生一戶超時裝機，將對乙方進行200元罰款，從乙方當月業務分成中扣除。

2）障礙處理時限：

電話障礙修復時限：城鎮最長為48小時，數據通信設備障礙修復時限：最長8小時，上述障礙時限僅限于乙方附則維護層面的設備修復及時率，如乙方在障礙處理的過程中發現障礙原因在于甲方負責維護界面，應第一時間通知甲方并由甲方進行相關處理。每發生一戶超時障礙，將對乙方進行200元罰款，從乙方當月分成中扣除。

3）月均離網率：≤1.1%，計算方式為寬帶接入終端用戶月均離網率=（累計寬帶接入終端離網用戶數/寬帶接入終端用戶平均用戶數）/N（N=1、2、3??12），每月初對離網率進行考核，每超過一個百分點扣減分成計提總額的1%。

4）隔月欠費：乙方應對用戶產生的當月欠費進行催繳，盡量避免出現隔月欠費，甲方不對乙方發展的欠費用戶產生的收入進行分成，乙方的用戶隔月欠費率應控制在2%以內，如乙方發展的用戶隔月欠費超出2%，甲方將按照超出的欠費金額在乙方當月分成金額中扣除。

3、結算周期：以自然月為結算周期，按月結算。

4、結算時間：每月5日至月底日，結算上一月份的收入情況并執行本合同分成方案，節假日順延。

5、結算方式：

甲方按照本協議約定的分成標準，以支票或轉帳方式支付乙方應得分成。

甲方支付分成時乙方需出具等額、合法有效的服務業完稅發票。

四、雙方投資界面

家庭客戶光纖業務區類型：

甲方負責局端機房至乙方提供用戶側機房的光纜線路、用戶側機房設備、光節點、電節點設備投資。

乙方負責小區入戶線路投資建設，小區協調、管線材料、線路鋪設、接入的施工建設資金由乙方投資。

乙方保證讓甲方無償使用業務所需的用戶側機房外側的全部管線。

五、雙方維護界面

合作小區必須進行網絡端口綁定，合作小區的網絡接口管理納入甲方網管系統，甲方網管系統可管理監控到合作小區的每一個網絡端口。

五類纜用戶維護界面：

乙方負責維護合作區域內業務區光、電節點相關設備及線路等設施日常維護及障礙的處理；

乙方負責維護區域內商企用戶語音、數據業務相關設備及線路日常維護及障礙的處理；

甲方負責維護主干光纜以及局端設備。

六、雙方權利與義務

（一）甲方權利與義務：

1、甲方負責向乙方提供開展業務必要的宣傳資料，為乙方提供必要的市場信息和相關的技術支持。

2、對乙方的業務發展情況、服務質量和最終客戶滿意度進行檢查、監督和考核。

3、在乙方按進度完成收入指標且無違約行為的前提下，按協議約定按時支付乙方合作分成。

4、初次建設時，甲方實建端口容量覆蓋非獨家進線小區住戶達到30%以上，獨家進線小區住戶達到50%以上。甲方將根據乙方業務發展需求進行端口擴容。

5、保證合作范圍內在合作期間乙方為獨家進線。

6、按時繳納設備產生的電費。

（二）乙方權利與義務

1、在合作小區內，乙方不能單獨或與第三方合作進行任何的電信業務運營，即雙方的合作在合作區域內是排他性和唯一性的。

2、在合作期限內，本著“互利雙贏、風險共擔”的原則，雙方需將約定條款無條件執行至合作到期，不得因任何原因將合作的權力和義務轉移給第三方或中途退出。

3、免費為甲方提供開通電信業務所需機房。乙方提供設備用電，甲方按照實際用電量支付乙方電費。

4、自覺維護甲方的企業和品牌形象、遵守甲方關于代理代辦的一系列管理辦法，接受甲方的業務指導、管理、監督和考核。

5、必須按照電信公司統一資費標準收取用戶相關費用。

6、負責代表甲方發展最終客戶，向最終客戶宣傳、介紹甲方業務；妥善保管并及時向甲方提供最終客戶的全部資料并保證其準確性，負責協助甲方與最終客戶直接簽署業務使用協議，辦理業務相關手續，配合甲方完成最終客戶的業務開通工作并協助甲方與最終客戶建立長期穩定的客戶關系，同時對所知悉的用戶資料負有保密義務。

7、負責提供用戶端設備的安裝、調測服務。負責對其發展的最終客戶提供售后服務。

8、由乙方負責的施工部分，應嚴格按照信息產業部頒布的《市內電話線路施工及驗收規定》進行施工。工程竣工后由甲乙雙方共同參與驗收。乙方應將本協議涉及工程的全部竣工資料、文件和圖紙等報甲方備案。

9、合作期間內，乙方不得以任何方式經營或代理甲方品牌之外的其他相關通信業務。

10、乙方自行承擔在電信業務代理、代辦活動中產生的所有經濟責任與法律責任。

11、負責合作區域內的用戶端施工協調工作。考核

12、合作小區內各項服務標準和承諾，按照我公司相關標準執行，重點保證受理時限、裝機時限、修機時限等不低于我公司標準。

七、保密條款

1、甲、乙雙方對本協議的具體內容負有保密責任，未經對方書面同意，任何一方不得向第三方透露協議的內容及對方有關的資料和信息。

2、乙方對發展的用戶資料負有保密義務，乙方應妥善保管客戶資料并及時移交甲方。

3、甲乙雙方對通過本協議進行業務合作所了解到的對方有關網絡組織、業務發展、用戶資料等商業秘密均負有保密義務。

4、上述保密義務在協議終止后雙方仍應遵守。

八、違約責任

甲乙雙方均應嚴格履行本協議條款，如有違約，違約方應承擔對方全部經濟損失，包括但不限于投資建設等直接經濟損失及相關間接經濟損失。

九、爭議解決

本協議執行過程中如發生糾紛，雙方首先應盡最大努力友好協商解決。協商不能解決時向甲方所在地人民法院起訴。

十、其他約定

1、合作期間，乙方應遵守并執行甲方關于代理、代辦的一系列規定、辦法。

2、未盡事宜雙方另行協商簽訂補充協議，補充協議經雙方簽字蓋章后與本協議具有同等法律效力。

3、本協議壹式貳份，甲乙雙方各執壹份，自簽字蓋章之日起生效。協議執行期間如遇國家政策調整，雙方可以協商重新簽訂合同。

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甲方：中國電信股份有限公司乙方： 益陽分公司

代表人簽字（蓋章）：

簽訂日期：

代表人簽字（蓋章）： 簽訂日期：