第一篇：三季度總結(jié)

2013年 第一季度醫(yī)療質(zhì)量檢查考核情況

分析反饋報告

各科室：

醫(yī)療質(zhì)量直接關(guān)系到病人的健康，2013第一季度，我們質(zhì)控辦在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，嚴(yán)格督促各科室的科室工作。各科室已實行科室主任負責(zé)制。規(guī)范了醫(yī)療的質(zhì)量和行為，使我醫(yī)院的各項醫(yī)療工作規(guī)范化、法制化。現(xiàn)將2013年第一季度醫(yī)療考核情況分析存在問題情況反饋如下：

一、處方書寫質(zhì)量

1、處方書寫合格率要求≥95%，實際考核腎內(nèi)二科96.1%，腎內(nèi)三科94.9%，中醫(yī)科98.8%，門診科98.9%。

2、存在缺陷：

1、處方記載的患者一般項目應(yīng)清晰、全面、無漏項；

2、個別藥品劑量與用阿拉數(shù)字書寫；

3、個別藥物劑量書寫不清；

4、處方用藥與臨床診斷不相符；

5、個別處方未寫用法；

二、住院病歷存在缺陷

1、在病歷書寫項中，現(xiàn)病史、體檢、病程記錄不完整；

2、三級檢診項中，上級醫(yī)生查房記錄缺少記錄和指導(dǎo)意

見；

3、診斷質(zhì)量中，對輔助檢查結(jié)果不分析或分析有誤；

4、有的病程記錄僅列出一些檢查結(jié)果，但結(jié)果是否正確、有何臨床意義、有無必要復(fù)查等問題分析不夠；

5、診斷不明的疾病缺乏分析和鑒別診斷；

6、腎內(nèi)二科、腎三科診斷未寫明確。

三、醫(yī)療科室報告單書寫質(zhì)量：

檢驗科：檢驗單發(fā)出前，未經(jīng)審閱就簽名；急診化驗出結(jié)果比較慢。新的醫(yī)療檢驗設(shè)施利用不足，未及時開展新項目。放射科：新的x光機只能拍片不能透視，胸透病人不能進行透視，很多項目都無法開展。

四、綜合管理質(zhì)量考核：

1、注意業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況，每月召開質(zhì)量管理會議，總結(jié)后，對存在的缺陷給與改進措施應(yīng)給力。

2、醫(yī)療文件的書寫質(zhì)量、醫(yī)療常規(guī)及各項技術(shù)操作常規(guī)應(yīng)加強學(xué)習(xí)。

3、交接班制度已有較好的規(guī)范。

4、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)患溝通做橋梁，一切以人民群眾的根本利益出發(fā)，來指導(dǎo)我們的一切工作，把我院建成群眾滿意的醫(yī)院。

五、終末質(zhì)量考核情況

1、入院診斷與出院診斷符合率≥95%97.50%

2、急診危重病人搶救成功率≥80%03、病房危重病人搶救成功率≥84%87.7%

4、甲級病案率≥90%92%

5、門診病歷書寫合格率≥90%94.0%

6、門診處方合格率≥95%96.7%

7、重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告率100%100%

8、法定傳染病報告率100%100%

9、醫(yī)院感染率漏報率≤10%010、三級考核達標(biāo)率100%100%

11、三級考試平均≥80分93.5分

六、整改措施

1、強化質(zhì)量管理意識，按照醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，自查每個環(huán)節(jié)，不斷提高科室醫(yī)療質(zhì)量管理水平。

2、在醫(yī)療文件書寫方面，按照最新《病歷書寫規(guī)范》要求，完善病歷書寫質(zhì)量。質(zhì)控辦主任應(yīng)嚴(yán)格把好每份出科病歷的質(zhì)量，對照標(biāo)準(zhǔn)逐項檢查，確保每份病歷達到甲級標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格杜絕丙級出科。

3、加強對處方書寫質(zhì)量管理，要求醫(yī)師書寫處方后要

認真查看，糾正一般項目填寫的空缺，診斷與用藥要相符，正確書寫劑量和劑型及用法。

4、綜合考核方面：按醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)細則，對科室各項管理記錄（質(zhì)量管理與缺陷管理、醫(yī)療安全教育、疑難危重病歷、死亡病歷討論、三級醫(yī)師查房記錄術(shù)前討論記錄教學(xué)科研討論記錄三基三嚴(yán)培訓(xùn)記錄）為八項必查記錄回訪登記、診療雙方案、醫(yī)師交接班記錄，為二甲評審細則中檢查必備內(nèi)容。各科室要盡快以上記錄中存在的不足之處，確保二甲評審資料齊備，力爭驗收一舉過關(guān)。

七、各科室考核名次排列：

門診科：99分透析科98.5分腎內(nèi)三科：97.5分

藥劑科：97分

腎內(nèi)二科：96.5分檢驗、輸血科：96.5分急診科：96分影像科：95分

質(zhì)控辦

二零一二年十月七日

第二篇：2012三季度總結(jié)

2012最新工作總結(jié)

時光流逝，在中山開心的過了一年多，回顧這一年多的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣，感受到中山人之拼搏的精神。這一年多來的工作，有收獲，有教訓(xùn)，總結(jié)，對一個熱情工作的人來說是承上啟下的，因此，現(xiàn)將三季度的工作總結(jié)如下：

在工作業(yè)務(wù)上：三季度完成個人業(yè)務(wù)184769.98元，其中7月份完成保費72535.98元,8月份完成保費52605元,9月份完成保費59629元，同比二季度業(yè)績有所進步，但在客戶資源開發(fā)方面還是非常的欠缺。從主觀上分析：在自身業(yè)務(wù)量或者考核已經(jīng)達成后，沒有再約見客戶的動力。工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題，尤其是對于客戶出險后的理賠經(jīng)驗與專業(yè)知識，這些在今后的工作中會加強學(xué)習(xí)鍛煉。經(jīng)過了中秋國慶以及古爾邦節(jié)的連續(xù)長假，自己在工作中產(chǎn)生了懈怠情緒。很多客戶回訪只是很對才偶爾去一次，和那邊的客戶少了很多溝通。我知道這樣的結(jié)果會很不好，同時最近也在積極調(diào)整自己的心態(tài)，深刻的思考一些問題，決定在未來的一年把這個工作落實好，為自己增加客戶資源，對于今后的業(yè)績?nèi)蝿?wù)如何完成，我想我一定要有一個詳細的計劃和可行的客戶開拓渠道。也為今后的工作擬定一個計劃目標(biāo)。

第三篇：三季度總結(jié)

2010年第三季度社會扶貧工作總結(jié)

2010第三季度7、8月份，西部山區(qū)遭受了百年不遇的特大暴雨災(zāi)害，我們社會扶貧科的工作重點轉(zhuǎn)移到了防汛救災(zāi)和災(zāi)后重建上來。

今年受7.23、8.1特大暴雨災(zāi)害的影響，西山縣功、新街、赤沙等鎮(zhèn)群眾災(zāi)情嚴(yán)重，農(nóng)作物基本絕收，家庭財產(chǎn)遭受到重大損失。8月10日至13日西山建委在各鎮(zhèn)分別召開市級包扶單位參與抗洪救災(zāi)工作聯(lián)席會，動員市級各包扶單位積極做好防汛救災(zāi)和災(zāi)后重建工作。

會上首先通報了“7.23”、“8.1”特大暴雨災(zāi)情，這次暴雨給西部山區(qū)縣功、赤沙、新街、鳳閣嶺等鎮(zhèn)造成重大經(jīng)濟損失，共造成8個鎮(zhèn)90863人受災(zāi)，農(nóng)作物受災(zāi)面積113500畝，死亡大家畜156頭，飲水困難46761人，轉(zhuǎn)移安置人口8270人，倒塌、嚴(yán)重損壞民房551戶1716間，一般損壞民房5094戶14937間，損壞橋梁136座，損壞道路140處246公里，損壞電力、通訊設(shè)施408處，受損河堤75020米。直接經(jīng)濟損失26558萬元。

會議要求，市級各包扶單位要立即行動起來，把當(dāng)前的包村扶貧工作的重點轉(zhuǎn)移到抗洪救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)重建上。各包扶單位一定要認清當(dāng)前洪澇災(zāi)害的嚴(yán)峻形勢，充分認識抗洪救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)重建的重要意義，在當(dāng)?shù)攸h委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全力支持災(zāi)區(qū)的抗洪救災(zāi)恢復(fù)重建工作。

會上，各鎮(zhèn)牽頭單位領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)要求，各包扶單位要迅速深入包扶村，了解幫扶村受災(zāi)情況，幫助受災(zāi)村開展災(zāi)后重建，組織生產(chǎn)自救；今年年底前都要為所包扶村做一件實實在在的實事、好事；充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)系作用，發(fā)揮自身和行業(yè)特點，積極動員社多方面力量的支持。總之，要用實際行動，幫助受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)，重建家園。

西山建委社會扶貧科 二〇一〇年九月二十八日

第四篇：三季度總結(jié)

三季度總結(jié)

1、開展了黨的群眾路線活動：包括開展問卷調(diào)查、黨員干部四風(fēng)問題自我剖析、學(xué)習(xí)___教授的《》講座和《》教材等，確保活動落實到實處不走過場。

2、組織幫助困難生病員工獻愛心活動，讓黨組織的光輝在員工心中繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。

3、開展了向抗洪英雄同志學(xué)習(xí)活動，引導(dǎo)員工在艱難險阻面前要有勇于犧牲自我、保衛(wèi)家園的愛國主義精神。

4、開展了維穩(wěn)創(chuàng)安三項排查活動，將不和諧因素消滅在萌芽中，確保了車間和諧穩(wěn)定。

四季度計劃

1、繼續(xù)扎實開展黨的群眾路線活動。

2、開展一次黨員奉獻日活動，增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，有效發(fā)揮黨員在生產(chǎn)生活中的先鋒模范作用。

3、繼續(xù)做好員工的思想政治工作，加強員工安全教育培訓(xùn)，確保安全生產(chǎn)。

4、加強員工法制教育，將開展一次普法教育活動，引導(dǎo)員工知法、懂法、守法，確保不發(fā)生違法違紀(jì)案件。

5、上一次廉潔黨課，確保元旦春節(jié)期間廉潔過節(jié)。

第五篇：三季度總結(jié)

2011年三季度工作總結(jié)

經(jīng)過幾個月的見習(xí)后，車間正式給安排了工作崗位，負責(zé)現(xiàn)場技術(shù)，協(xié)助處理質(zhì)量工作，包括不合格品單處理，質(zhì)量記錄統(tǒng)計，車間內(nèi)部培訓(xùn)等等。

近一段時間廠里加大質(zhì)量監(jiān)控力度，車間里暴露出很多質(zhì)量方面的問題，質(zhì)檢部門開出的不合格品單較以往有所增加，對于每一份不合格品單，我都會及時了解情況，獨立思考嘗試著單獨去解決這些問題，解決不了就向師傅同事請教。通過個人認真分析總結(jié)車間不合格品產(chǎn)生的主要原因有兩點，一方面是操作工的質(zhì)量意識還需進一步強化，二是近幾個月采購回來的毛坯經(jīng)常出現(xiàn)砂眼，疏松，等情況，材料硬度問題更是參差不齊。很多時候是在加工到一半的時候因發(fā)現(xiàn)毛坯有以上問題而不得不放棄加工，加之操作者疏忽大意，質(zhì)量意識欠缺，會產(chǎn)生很多加工質(zhì)量問題。這些不僅會影響車間生產(chǎn)效率，更重要的是會影響我廠產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽。針對以上問題，我同師傅一道和多方進行溝通，將毛坯問題向上級有關(guān)部門匯報，獲取解決辦法；對操作工進行質(zhì)量跟蹤與監(jiān)督，對加工缺陷進行補救，降低車間生產(chǎn)成本和不必要的損失。

在車間內(nèi)部針對操作工進行不定期的工藝紀(jì)律檢查，來強化操作工服從工藝圖紙要求的習(xí)慣。對現(xiàn)場工藝紀(jì)律的檢查，能督促操作工更好的規(guī)范自己的操作，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量。在檢查的時候，偶爾也會發(fā)現(xiàn)有些經(jīng)驗豐富的老師傅更多的是根據(jù)自己的實際經(jīng)驗進行加工而不是依據(jù)圖紙。此時我們在記錄的同時也會去分析兩者的高效性與合理性，總結(jié)后反饋到有關(guān)部門。

作為車間技術(shù)人員，也會在工人師傅需要的時候給予一定的技術(shù)支持，雖然我經(jīng)驗還不是很豐富，但會盡自己最大的能力去幫他們解決。車間經(jīng)歷過一系列的整改后，很多毛坯，成品，半成品，胎具堆放雜亂無章，查找起來很不方便。在車間領(lǐng)導(dǎo)和同組成員的共同努力下，我們對車間里擺放的車、磨、鉆、銑、鏜、刨等胎具進行清理編號，報廢的毛坯材料集中存放。

前期在做的五小活動已經(jīng)順利完成，在本次評比中取得了良好的成績，分別獲得了二三等獎。機體項目的QC活動已經(jīng)結(jié)束，目前正在準(zhǔn)備相關(guān)文字資料，不久即將發(fā)表活動成果。

每一天我都有新的收獲，無論是專業(yè)知識方面還是溝通管理層面都有很大的進步。但作為一個新人，由于經(jīng)驗的不足，很多事情沒能做到盡善盡美，不過我有信心在以后的工作中做的更好，更好的提高自己的工作能力。

一車間 李云杰 二○一一年十月十日