第一篇:書店電子商務網站建設規劃書
1.中文摘要:隨著網絡信息的發展,網絡在人們生活中的應用越來越廣泛,越來越普遍,在電子商務站中,網上書店是目前應用最廣、最成功的典范之一,本文是一個通用網上商店平臺的網上策劃書,這個電子商務網站,主要運用了Dreamweaver網站制作、Photoshop圖片處理等技術構造而成,該網站詳細介了網站的市場趨勢和頁面的獨特設計。
英文摘要:Along with the development of network information network application in people life more and more widely more and more commonIn e-commerce standing in the online bookstore is the most widely used the most successful example this one is a general online stores platform for online plan book the e-commerce sites mainly using Dreamweaver web sites Photoshop picture processing technology this website construction site of the detail interface framework and page unique design.關鍵詞:網上商店 書店
2.網站建設的背景分析
上世紀90年代,中國人都還驚嘆著“網絡”這種新興的技術,一切與網絡相聯系的東西都被罩上了先進、現代的光環。人們從被動瀏覽網上的信息到網上交 流再到電子商務的應用,網絡的發展速度突飛猛進,它也在一片嘩然聲中到了相對平穩階段,網上書店也悄然發展起來。雖然直到今天,還存在很多關于網上書店的 是非評論,但它的發展勢頭已經不可抵擋,除了專門的網上書店之外,很多網站都建立了售書頻道,甚至傳統的地面書店也都把經營擴張到網上。如果說前些年,網 上書店對人們來說還是新事物,那么這兩年它已經被廣為接受和應用。今天的網上書店究竟發展到什么程度?面對競爭,他們如何應付?今后何去何從呢?
現在在以美國為代表的西方國家的電子商務走過了十多年歷程,取得了一定成效并呈現出旺盛的發展勢頭的時候,中國的企業家們也受到了啟發,于是摩拳擦掌躍躍 欲試,一部分人已經先走一步,想在中國創造出網絡經濟的神話。但幾年下來,有成效者寥寥,絕大多數沒有實現夢想甚至成為革命的先驅,倒在黎明到來之前。盡 管如此,企業家們仍然拿出了“戰爭時期”的那么一股勁,那么一股熱情,那么一股拼命精神,前赴后繼,邁過戰友們的尸體,繼續為尋求電子商務發展的道路而努 力奮斗著。經濟的海洋中,仍然不停電子商務的浪涌。
3.網上書店的市場趨勢
中國的電子商務起步比較晚,但和國外比起來中國具有較大的發展潛力,而其中的網上書店以其便捷、快速的優點首先得到了市場的認可。
在經過網絡泡沫經濟之后,許多商務網上書店的經營模式以及規模都受到了嚴酷的考驗,于是大部分網絡圖書銷售商都在不安的觀測著市場的變化,同時也思 考著自身的調整。在前些年的國際圖書博覽會上,商務網上書店的參展率與往屆相比下降了78%,盡管某網站負責人介紹,參展商數量的減少并不是意味著圖書網 絡經營的萎縮,而是很多網站涉及國際版權貿易的業務較少,參展的意義不大。
網絡信息技術發展到今天,Internet已經直接影響著我們的生活,信息網絡正在成長為“第四媒體”,將成為人們獲得信息和實現社會多種功能的主 要載體。我國互聯網從1992年開始正式登場,至今已有網民超過120萬,在日漸壯大的網絡用戶中。隨著以計算機網絡為核心的信息技術的迅猛發展、國際 Internet(廣域網)的普及應用,電子商務已成為網絡技術應用新的發展與趨勢。網上交易、網上支付、網上交流與新型的電子交易方式,以其高效率、低 支付、高收益、全球性等特點,受到各界的廣泛重視。隨著經濟的發展,互聯網的日益普及,中國網民數量躍居世界第一,網絡成為一個潛力巨大的市場,電子商務 在經過了幾次浮沉后,開始走向理性發展。
就網上書店而言,由于網絡已經覆蓋全球,信息量大而獨具優勢。售書的理念也很簡單,就是讀者可以自己尋找自己喜愛的書為替讀者找尋他們想要的書。對 于讀者來說,網上書店近在咫尺,并且永不下班關門,讀者可以隨時隨地自由地查詢和訂購圖書,讀者無需親臨書店,一檔一檔地找,一本一本地翻,只要坐在電腦 前,開機上網即可買到所需書籍,而且讀者的挑選余地也大多了,檢索也很方便,同時還減少了購書過程中的支出,另外應當看到圖書選購必得翻閱詳看,耗時費 力,特別是熱衷購書者,幾乎都是奮力開拓事業者和苦心求學深造者,時間對他們而言無比寶貴,網上購書節省了大量時間,這對于那些沒有時間經常逛傳統書店或 其住所離傳統書店較遠的讀者來說,具有實際意義。因此網上售書必將有長足的發展。
開辦網上書店也可以為在校大學生提供方便、廉價、高效的購書方式,促進文化傳播,幫助國家和學校培養優秀的人才,具有長遠的社會效益和經濟效益。
4.市場的需求分析
4.1.需求分析
據資料顯示,最新公布的中國互聯網發展報告顯示,網上購物觀念在中國正日漸深入人心。有16.7%的網民經常訪問購物網站;32.5%的網民有時訪 問購物網站;38.6%的網民很少訪問購物網站;12.2%的網民從來不訪問購物網站。報告還顯示,37.8%的網民在最近一年中有過網上購物的經歷。網民選擇網上購物的主要原因是節省時間、節約費用、操作方便和尋找稀有商品。網上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關產品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務和通訊產品。截止到2004年6月30日,中國上網用戶總數達 到8700萬?!暗谑拇沃袊ヂ摼W絡發展狀況統計報告”稱,在被問及未來一年內是否會進行
網絡購物時,只有5.5%的互聯網用戶說肯定不會;24.6% 的用戶說肯定會;33.4%的用戶說可能會。一些白天工作非常繁忙的人選擇網上購書,是因為與實體書店相比,網上書店沒有時空的限制,一天24小時隨時可 以實施購書行為。另外,網上書店借助網絡強大的搜索功能,在找書方面有著實體書店無法比擬的便利。網民選擇網上購物的主要原因是節省時間、節約費用、操作 方便和尋找稀有商品。網上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關產品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務和通訊產品。在網上書店購書的人相對網下人來說還是比較少一個 是對網上購書的資金往來安全有擔心,對網上書店的信用度持疑慮態度;另一個是網上購書只可以看到書說明簡介,沒有看到內容,無法通過快速瀏覽確定是不是自 己想要的書以及確認圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統的實體書店優于網上書店的地方。傳統的實體書店有固定的經營場所,一手交錢一手交書,自然在交易安全上 沒什么可說的。有很多人是想買書的時候是先到網上書店看看,然后在到網下的書店去買,他們只是在網上看看。他們也想在網上買,但是在網上看不到書的內容,因為不知道買了適不適合,而到網下書店就可以看到書的內容。真正想在網上購書的消費者,他們都是比較了解書的內容。而在網上買書的人也就是一般都是對電腦 比較熟煉的人,也就就是比較年青化的消費群體。就是白領、大學生、高中生和對計算機操作相對比較熟的人。因為這些人工作都比較忙,而且對計算機也比較熟,思想也比較超前,對于在網上購書能接受,并卻經常上網購物。但是,消費者都有著同樣的特點,就是喜歡到知名度和信譽都比較高的網站。比如象當當、亞馬遜這 樣的網站。
4.2.網站的市場定位
本網主要集結網上書店購書的銷售服務,以滿足顧客的需求,本網站主要從事網上購書服務,確保信息真實可靠性。在信息服務的基礎上,我們將推出最先進 的電子商務平臺,真正實現綜合電子商務網站的服務。我們的商品齊全。我們網上書店主要賣的書有計算機類、小說類、經濟類等書籍,這樣的書比較適合年輕一代 的人。而目前上網的人,也主要是以年輕化的消費者為主。
我們瀏覽了幾家主要的網上書店,發現網上圖書價格大戰硝煙彌漫。這些網站的首頁頁面上無一例面醒目地打出“特價”、“打折”、“1元區”招牌,只不 過折扣的“力度”不一。當當網啟動了一個“比價系統”:即在比價系統內,如對方其它網站圖書價格比當當網的價格低,當當網將自動把自己的價格降到對方的 90%。不僅如此,當當網還推出“買100送150”的優惠活動,即買滿圖書可以在當當所提供的免費圖書中選擇6本價值約150元的圖書。作為當當的競爭 對手,卓越網則在首頁上打出“你有火焰山,我有芭蕉扇”的促銷廣告,每天推出其10種1元錢圖書、音像制品。
本網站有關資料來源于圖書網站,并通過調查和分析,確認要促使中小圖書網站的銷售,必須拓寬其銷售渠道,而從現在已有的電子商務網站來看,體現的風 格都是以商品為主要導向,本網站以客戶為導向,很有發展的潛力!通過對多家網上書店進行了調查,有70%的書店覺得有發展企業網站的必要,但認為沒有那么 多資金去建設自己的網站,據此,我們決定,籌建一個中小書店電子商務代理網站,本網站為一些圖書提供服務,將其產品信息提供給客戶,這樣既可以實現多
企業 組網,解決了單企業組網的資金難問題,又解決了企業組網人才奇缺與維護難的問題。
4.3競爭對手分析
隨著社會的發展,網絡信息對經濟的發展作用舉足輕重。電子商務正以人們無法想象的速度在全球范圍內飛速發展,許多企業的電子商務列為最重要的交易手段以獲取競爭機會。
競爭不能單靠給個好價錢,還要給顧客提供便利和博得顧客的關注。由于缺乏統一的價格標準,網上書店各行其是,同一本書在網上存在多種定價的情況比比皆是,網上書店間市場份額的爭奪比傳統書店更殘酷。
從目前我國已有的圖書電子商務網站來看,他們大多數都沒有很好的規劃,而且設計中欠缺必要的功能模塊,比如說網站意見反饋中有的根本就沒有,有的是 管理并不完善,得不到及時反饋,而且其設計粗糙,只能給用戶提供雜亂的信息,在因特網上只是起到宣傳廣告的作用,而其設計有更本不能吸引客戶,可以說在很 大程度上浪費了企業的資金。
5.網站設計需求
5.1.建立完善的產品信息展示系統
如何建立一個完善的產品信息展示管理系統,產品的合理分類和產品的整個生命周期要一個統一的產品數據,要建立一個清單,靈活的檢索與查詢最新的產品數據,提高了企業市場的靈活反映能力和管理水平,大大的增強了競爭能力。
5.2.樹立誠信經營企業形象
一個企業或網站最重要的是給用戶有一種信任感,也就是樹立起誠信經營的形象;“誠信”誠,即指真誠、誠實;信,即指守承諾、講信用。誠信是一個企業或網站的基本要求,是企業或網站發展的信譽之源、立身之本、發展之基。
5.3.保持市場的領先地位
在市場上要想得到更多的顧客以及更多的營銷商,就要在市場上擁有一定的地位,在市場有了一定的地位后,就能得到更多的消費者和營銷商。如果沒有一定的市場地位,那就會被市場淘汰。
保持市場的領先地位,也是我們的目標所在。也是決定是否能營利的主要因素。所以,要想取得營利就要得到市場。
5.4.吸引更多的客戶
為了吸引更多的客戶,我們將提供短期優惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
5.5.為現有的客戶提供更有效的服務
做到“客戶第一”,為消費者提供最好的服務。根據消費者的要求做到最好。在第一時間內把消費者的需要的東西在第一時間內送到,網站承諾“客戶第一”。
5.6.開發新的商業機會
本網站除了銷售各種書籍,還可以開發出一些新的商業機會,比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學習光盤等等。
5.7.建立完善的網上服務系統
在網上,要提供更加好的服務系統,為客戶提供一流的服務,使客戶感受到滿意。使網上和網下結合在一起。這樣就能更加好的為客戶提供更加好的網上服務。
5.8.提高管理效率
做好網站的各項管理,也是很重要的。比如數據的備份,這樣可以防止數據丟失后能及時的恢復。
6.網站的設計風格
本網站語言:簡體中文
本網站采用簡體中文設計語言為界面,因為簡體中文語言界面具有良好的界面,能夠方便讀者的閱讀,以至使全國各地的讀者對本網站有更為親切溫馨的感覺。給閱讀者留下了非常深刻的印象。
網站風格:紫弦網上書店是一CI為基礎
本站的網站屬性:采用垂直型網站模式
而本站以具有中華民族特色風格即:(中文版)的格式為列。
在紫弦網站以CI為基礎的基礎上,根據不同地域讀者瀏覽的習慣以及愛好,設計出服務一流的網上書店專業網站,吸引各年齡階段的讀者對本網站產生濃厚 的興趣,同時也增強了讀者對本網站的誠信度。在質量和價格兩個方面,我們的做法是以“請讀者看得放心買得更放心”為主題。就是質量得到保證,價格得到實 惠,加上我們一流的售后服務態度,能夠讓讀者有一種留戀往返的感覺,受到廣大讀者的歡迎,以此同時也使我們的網上書店在廣大的讀者心目中能夠樹立了良好的 印象。
7.總結
成該網站的過程中,我了解到,電子商務在未來的應用將越來越廣,企業信息化水平已成為企業參與市場競爭的關鍵,實現真正意義上的電子商務尤為重要。網上交易作為基本的電子商務功能之一,有著強大的優勢通過網上交易市場,并創造眾多買賣商家聚集的在線交易空間。買賣雙方不僅可以尋找到更多得貿易伙伴,增加更多的商業機會,還能夠享受更多方便和標準化的商務服務,獲得一個良好的商務化境。
第二篇:電子商務網站建設規劃書
電子商務網站建設規劃書
一、網站建設前的市場分析
在當今的網絡社會里手表都是不可或缺的?,F實生活里各種各樣的手表可以說是處處即是,也正是在這樣的人們生活水平提高,工作節奏加快的時代里,網絡成了當下年輕人不可或缺的工具,網上購物更是他們節省時間、挑選物品的備受青睞的購物方式。網上開店也正在迅速崛起,這是一個自己創業,自己做老板的好機遇,它成本小,風險低,時間上也比較靈活,可以放手大膽去做。根據統計,網上購物者多數年輕一族,他們更青睞時尚、新穎的產品。所以,我們建設專業規范的手表網站給廣大網上消費者提供一個更好的平臺。這個手表網站初步起名為“華時”。
二、網站建設的目的及功能定位
目的:獨立開店、自己給自己當老板。通俗講,就是本網站建設主要是通過推廣“華時”,通過它的成長賺取盈利為目的。功能定位:針對廣大網購消費者,主要是年輕一族。提供網上各種網上手表的銷售。
三、網站建設的利益
中國網絡的前景是可觀的,只是目前制約因素太多,諸如數據傳輸率、帶寬等網絡自身因素,還有中國計劃經濟的影響也不可忽視,將來的贏家當然是能在這方面有突破的人才啦。而網站的核心競爭力不單單是在于資金、經營規模、廣告策劃、戰略決策、團隊協作等方面,最重要的還是為客戶創造價值。網站的命運取決于客戶的滿意度,取決于網站的核心競爭力。在這個以客戶為本的知識經濟時代、數字化時代,資金、規模、技術、廣告、戰略、發明和創造力都不是長治久安的關鍵之處,重要的是如何能夠為客戶創造價值,使產品或服務潛入消費者的心中產生情感,建立品牌形象。
四、網站的主要目標客戶群
具有網上消費能力,只是相對豐富,追求個人獨特品味的年輕一族(主要為新時代的有知識的宅族)年齡在 20-35 歲
五、網站技術解決方案
技術分析:采用后臺運行管理模式,運用數據庫程序設計 2 軟件平臺,即操作系統,采用 windows2000 linux solaris unix freeBSD 其中 solaris unix 開發復雜、費用高,目前還沒必要用這些平臺,今后隨著網站功能的不斷加大構
建大型的B2B和B2C。
六、網頁設計因為,本網站是手表的專賣性網站,整體布局應該時尚新穎,考慮到實際過程中,客戶瀏覽網頁的時間有限,又不能太復雜,應以簡單大方為大方向,總體風格初步定為:柔和的藍綠色,象征積極、活力。并且激起消費者的購買欲望。本網站初步定為——簡體中文版,隨著網站的發展和擴大,將會有不同的語言和風格。把信息放在網站上發表,有了網站上的信息任何一個人都可在網上瀏覽網頁,都 會成為潛在客戶。搶在對手之前發布最新的產品信息。讓公司簡介、產品說明聲情并茂展現在首頁上,并且設立可以回答用戶經常關心的問題的欄目,設立提供24小時服務的專區。使用專業人士的網站創意策劃,盡現電子媒體的獨特魄力,適用于企業網站形象 的宣傳,相當于用最優惠的價格制作完成較復雜的結構設計和整體、CI 策劃、無成本發送給用戶的網上企業宣傳手冊。以圖片和文字為主,建立企業網站,樹立企業形象。并用于企業產品的介紹,以圖文并茂的形式向客戶展示最新產品的性能、外貌及價格。并可在最短的時間內與客戶進行聯系。以文字為主的網站可加快客戶瀏覽的速度,為客戶節約上網的時間。方便、快捷、信息量大的特色,便更多客戶愿意經常訪問該網站。
七、網站測試、發布、推廣與維護
首先,網站內容整理 根據網站建設方案書,由客戶組織出一份與企業網站欄目相關的內容材料(電子文檔文字和圖片等),我們將對相關文字和圖片進行詳細的處理、設計、排版、掃描、制作,這一過程需要客戶給予積極的配合。其次,網頁設計、制作、修改,一旦網站的內容與結構確定了,下一步的工作就是進行網頁的設計和程序的開發。網頁設計關乎企業的形象,一個好的網頁設計,能夠在信息發布的同時對公司的意念以及宗旨作出準確的詮釋。很多國際大型公司都不惜花費巨大的投入在網頁的設計上。我們擁有專業的技術人員,將給您提供最專業的網頁設計,使您的網站表現不凡,脫穎而出。然后,網站提交客戶審核并發布網站設計、制作、修改、程序開發完成后,提交給客戶審核,客戶確認后,支付網站建設余款。同時,網站程序及相關文件上傳到網站運行的服務器,至此網上正式開通并對外發布。最后,網站網站推廣及后期維護 在網絡上建立了一個家,是企業上網的一個重要標志,但還不等于說就可以大功告成了。因為
一個設計新穎,功能齊全的網站,如果沒有人來看就起不到應有的作用了。為了能讓更多的人來瀏覽企業的網站,必須有一個詳盡而專業的網站推廣方案,包括著名網絡搜索引擎登錄,網絡廣告發布,郵件群發推廣,Logo 互換鏈接等等。這 一部分尤其重要,專業的網絡營銷推廣策劃必不可少。飛模式網絡可給您提供國內外 搜索引擎登陸服務、門戶網站分類廣告、分布式批量電子郵件廣告、電子雜志貼片、視頻營銷、在線客服(TQ)營銷等多種推廣方案。另外,我們還將根據您具體的需要,按您的要求和授權,對收取相應費用的基礎上,對您的網站頁面和內容進行適當的修 改、更新、維護服務。
八、網站建設的主要工作流程
1、收集網站前期資料以及所需文檔 網站策劃人員先期分析網站的目的,并分析出網站的功能情況、定位以及初步欄目的 規劃描述。然后根據策劃方案去收集相關資料小組討論開會-----分析網站目的和功能情況------主要負責人簽字------生效并打印文檔。
2、將策劃方案打印給小組成員人手一份,開始設計人員進行設計工作。根據策劃文檔及網站設計規范,主要設計人員進行前期的首頁設計。小組負責人確定設計進程時間并派任務單------主要設計人員開始設計-----遞交審核-----通過后主要負責人簽字。
3、根據網站的模式和特點以及網站制作規范定制出最適當的標準樣式 主要負責人與策劃人員、主要網站制作人員定制標準樣式----打印并小組成員人手一份。
4、設計人員進行二級頁面設計工作依照網站設計規范和標準樣式------由小組負責人確定設計進程時間并派任務單-----主要設計人員開始設計工作-----遞交審核-----通過后主要負責人簽字。
5、制作人員開始制作工作依照網站設計規范和標準樣式------由小組負責人確定制作進程時間并派任務單-----主要制作人員開始內容建設工作-----與程序方面配合人員協調工作------遞交審核-----通過后主要負責人簽字。
6、程序開發階段 所有工作人員開始與程序上的結合頁面修改工作。
7、完成 網站策劃人員把所有有關網站的備份文件以及原程序備份,并書寫一份網站跟蹤報告。說明此網站的建設工作的開始到結束所用資源人力以及執行情況。
九、估算項目網站建設日程表及人力資源:技術組:1 人,主要負責網站的技術實現;測試組:主要負責網站剛開始建設時的各項功能測試和后期升級測試; 3 維護組:負責網站的日常運行,保證網站的暢通;客戶服務組:回復顧客留言和疑問及解決售后問題。
十、網站建設日程
初步定為 12 周。首先,注冊域名。調查客戶需求、規劃設計、內容開發、測試評估、宣傳推廣、交付使用。
第三篇:電子商務網站規劃書
電子商務網站規劃
一、電子商務網站分析:
近年來,隨著我國網民數量的不斷增長,在國家政策的大力支持下,中國的電子商務已經從概念化發展為全民網購的熱潮。傳統的網絡營銷模式為建設一個網站然后在搜索引擎上進行競價排名,這樣通過付費廣告來推廣網站并得到潛在客戶的光顧從而進行線下交易。有了電子商務平臺后,多數商家選擇在電子商務平臺上開網店進行交易。
二、需求分析
(1)企業需求
網站需要一個對外宣傳的平臺,實現包括企業文化,企業新聞等信息的管理和發布平臺,簡稱CMS系統,該部分以企業形象宣傳、企業定位、企業資訊為內容。和一個在線交易的在線商城B2C的SHOP平臺。
(2)市場需求
網絡購物的優勢
第一,網絡購物不受時間和地域的限制。只要消費者有條件連接上互聯網,任何時間和地點都可以在線購買產品。相對于傳統購物必須在固定地點和固定的零售時間而言,網絡購物體現出更大的購物自由度。
第二,網絡購物方便省時。消費者只需輕輕點擊鼠標就能完成從挑選產品到付款的購物全過程,購買的商品也會送貨到你手中,對于繁忙的人們來說大量節省了自己的時間,也省去了許多來回奔走的麻煩。
第三,商品種類齊全且價格低。由于網絡上商品信息不受地點限制,消費者可以購買全國各地乃至國外的商品,無疑可購買的商品種類大大增加,消費者的選擇性增多。電子商務企業利用信息技術可以有效降低產品的存貨,許多產品是廠商直銷,剔除了中間商的成本,因此銷售產品的成本較低,商品價格往往比市面上的便宜,這些都給消費者帶來實惠。如果說前十年主流消費群體還是70后的話,那么現在的消費群體都是80后和90后了,千萬不能忽視這兩代人,如果說80后還是只有少部分人選擇網購的話,那么90后必然是8成以上的人選擇網購。
三、建站規劃
1.明確建立網站的目標和用戶需求
企業網站的設計是展現企業形象、介紹企業的產品和服務、體現企業發展戰略的重要途 徑。必須明確設計網站的目的和用戶需求,從而做出切實可行的設計計劃。要根據消費者的 需求、市場的狀況、企業自身的情況等進行綜合分析,牢記以消費者為中心。
2.主題鮮明
在目標明確的基礎上,即網站是面向企業客戶的還是個人消費者客戶的,是銷售還是服 務,完成網站的構思創意即總體設計方案,對網站的整體風格和特色做出定位,規劃網站的組織結構。網站應針對所服務的對象(企業或個人)的不同而具有不同的形式。3.網站的版式設計
網站網頁設計作為一種視覺語言,要講究編排和布局,雖然主頁的設計不等同于平面設計,但它們有許多相近之處,應充分加以利用和借鑒。版式設計通過文字圖形的空間組合,表達出和諧與美。充分向客戶介紹企業產品的功能和特點,以吸引消費者/企業購買。4.多媒體功能的利用
網絡資源的優勢之一是多媒體功能??梢晕秊g覽者的很大注意力,頁面的內容可以用三維動畫、Flash等來表現。但要注意,由于網絡帶寬的限制,在使用多媒體的形式表現網頁的內容時應考慮客戶端的傳輸速度。5.網站內容更新與溝通
企業網站建立后,要不斷更新內容。網站信息的不斷更新、讓瀏覽者了解企業的發展動 態和網上業務等,同時也會幫助企業建立良好的印象。在企業的網站上,要認真回復用戶的 電子郵件和傳統的聯系方式,做到有問必答;要使網站訪問者感受到企業的真實存在,并由 此產生信任感。6.合理運用新技術
新的網頁制作技術幾乎每天都會出現,如果不是介紹網絡技術的專業站點,一定要合理 運用網頁制作的新技術,切忌將網站變成一個制作網頁的技術展臺,永遠記住用戶方便快捷 地得到所需要的信息是最重要的。
四、商務網站整體風格設計
網站的整體風格是指網站整體形象給訪問者的綜合感受。應根據企業的要求與具體情況找出特色,突出特點。比如網易網站,網站定位個人互聯網應用的門戶網站,它面向年輕、時尚的人群,這使得B2C 企業、消費品供應商、生活資料供應商用網易搜索引擎向最終消費者推廣成為首選。淘寶網作為C2C平臺,其親切活潑、方便安全的特點吸引了千萬訪問者將其網站作為創業平臺。作為電子商務網站,風格的一致性也是極其重要的。網站結構的一致性、色彩的一致性、導航的一致性、背景的一致性以及特別元素的一致性都是形成網站整體風格的重要因素。
(1)設計網站標志。網站的標志(Logo)也可以說是企業的標志,應盡可能地出現在每一張網頁上,例如頁眉、頁腳或者背景上。標志可以是中文、英文字母、符號、圖案,如新浪網站是用字母Sina 和眼睛組合作為標志。也可以用代表性的人物、動物、花草作為設計藍本,加以卡通化和藝術化,比如搜狐網站的標志,標志的設計創意來自網站的名稱與內容。專業性網站可以用本專業最具代表性的物品作為標志物,如工商銀行。最簡單與常用的方法是用網站自身的中、英文名稱作標志,如淘寶網。
(2)設計網站的標志色彩。標志色彩是體現網站形象與網站內涵延伸的色彩,確定標志色彩是相當重要的事。例如阿里巴巴與淘寶網的標志色彩都與網站標志顏色一致,其主色調是大多數客戶都喜歡的。IBM 的深藍色及烏鎮旅游網的古色古香都讓人感覺貼切、和諧。要注意網站的標志色彩不能過多,標志色彩也主要用于標志、標題、主菜單與主色塊。文字的鏈接、背景、邊框色彩盡量與標志色彩一致,給人整體統一的感覺。
(3)設計網站標志字體。標志字體是用于標志、標題、主菜單的特有的字體。一般要求在關鍵的標題、圖片、菜單里使用特別的字體,體現與眾不同的風格。因為只有被安裝 在客戶計算機操作系統中的字體才能顯示出來,而操作系統所安裝的字體又是有限的幾種,因此,大多數商務網站采用網頁的默認字體。
(4)設計網站標語。電子商務網站的標語是網站的精神,是網站的目標表達。網站的標語可以用一句話或者一個詞來概括,類似實際生活中的廣告句。Intel 的“給你一顆奔騰的心”,阿里巴巴網站的“全球最大的網上貿易市場”,主題突出,個性鮮明。這些標語放在首頁動畫、Banner 里或者醒目的位置,所起的作用相當大。需要說明的是,電子商務網站整體風格的設計并不是一次就能完成的,但需要在第一次設計時定位,然后通過網站運行與管理的實踐再行強化和調整。
電子商務網站常用的功能模塊
五、網站內容設計的要求
電子商務網站內容設計是網站建設的重點。企業要在互聯網上展示自己的形象,宣傳 企業文化,開展商務活動,網站內容的設計是決定成敗的關鍵。網站內容設計一般從以下 幾個方面考慮。
(1)信息內容要有特色
網站內容是客戶最為關注的,客戶訪問網站的目的就是為了發現自己感興趣的信息。因此,網站內容的新穎、專業、精煉是吸引用戶訪問,提高網站效益的關鍵。網站規劃者與設計者應把網站內容的特色放在第一位考慮。其次,內容的及時更新也至關重要。網頁的內容應是動態的,隨時可進行修改與更新,以緊緊抓住用戶。(2)使用操作方便易行
電子商務網站主要是實現網上商業貿易,客戶并不都是計算機操作能手或者貿易專家。因此,要充分考慮網站使用操作的簡便性。要提供方便易行的交互功能,包括留言簿、反 饋表單、在線論壇或者社區;要提供強大的搜索工具與幫助功能,方便客戶檢索與交易;
要為客戶提供個性化的服務,滿足不同客戶的需求;設計貿易流程要清晰流暢,減少客戶 商業貿易過程中的信息干擾等。只有當客戶能方便地在網站上進行信息交流,實現網絡貿 易時,網站才能吸引客戶,才能與客戶建立良好的互動關系,從而增加銷售與服務的機會。(3)訪問快速安全
如果網站內容能吸引人,但打開網頁的速度讓人失去耐心,最終會影響網站的訪問量。因此,網站必須具備良好的硬件與軟件環境,網頁設計也要考慮簡潔明快,以提高訪問速度。另一方面,設計網站時,要充分考慮客戶獲取信息的便捷性,如果客戶想了解某種型號的產品的相關信息,一般都要能夠在2~3 次點擊之內得到,也就是網站首頁有指向產品網頁的鏈接,產品網頁有指向各型號產品網頁的鏈接,型號產品有指向更為詳細介紹產品信息的鏈接。在電子商務交易過程中,應該盡可能地保證服務器不發生死機,防止病毒發作等問題,以免引起客戶的交易中斷,信息丟失等問題。
六、營銷推廣手段
傳統硬廣告
樓宇、站臺、公交、電視廣告等
網絡硬廣告
覆蓋面廣,成本高,針對性弱
★★★
★★☆
主流網站廣告、MSN、QQ、覆蓋面廣,成本高,針對性郵箱站點廣告等
較強
軟文營銷 資訊、論壇、博客軟文營銷 覆蓋面中等,成本低,質量
要求高
★★★★★
SEO 搜索引擎優化 技術要求高,成本低,效果好,但注意程度掌握
★★★★
Google、Baidu合作 網絡廣告聯盟
競價排名、購買關鍵詞 成本高,效果好,關鍵詞選擇要求高
★★★☆
CPC、CPM、CPA、CPS、CPP1等合作方式
成本一般,對廣告商的信譽要求高,轉化率有高有低 成本低,效果一般 成本一般,針對性強,效果
★★★☆
網站合作 特定渠道推廣
合作銷售、鏈接合作 特定場合的針對性宣傳,如
★★★☆ ★★★★☆
房產展博會上宣傳冊發放。好
促銷推廣
有獎活動、促銷、積分券組合等
人員推廣
線下代理合作、線下直銷
成本一般,吸引力高,效果明顯,但有時間要求
成本高,周期長,風險較大,★★★☆ 但收益也大
EDM營銷
★★★★☆
郵件目錄發放 成本低,轉化率低,對注冊★★★☆
用戶可征求發放
QQ群、團購推廣 其它
由銷售人員組織QQ群和團購隊伍
成本低,周期長,對組織者能力要求較高
★★★★
短信營銷、銀行合作營銷等 成本較高,合作門檻較高,★★★☆
效果較好
七、計費方式
CPC: 每點擊成本,按廣告商網站瀏覽者點擊廣告客戶的廣告次數來收費; CPM: 每千次展示費用,按廣告商網站展示廣告客戶的廣告的次數來收費;
CPA: 每行動費用,指按廣告商網站瀏覽者點擊廣告并在廣告客戶網站注冊的次數收費; CPS: 按廣告客戶網站受益于廣告商而帶來的銷售數量進行收費; CPP: 按廣告客戶網站受益于廣告商而帶來的成交筆數進行收費。
八、第三方物流選擇
物流配送是消費者在網絡購物過程中非常關注的要素之一,消費者在意購買的產品能否快速、準確及適時地將貨物送到,盡管B2C企業的物流環節只是整個網絡購物流程的一部分,但這個環節給予消費者的體驗感覺是至關重要的,所有的消貲前都希望立馬拿到購買的產品,并盡快享受到使用產品時的愉悅,一旦產品送達時出現拖延或途中有所損壞,消費者的感覺將十分糟糕,這直接影響到消費者的網絡購物情緒,并對B2C商家的形象產生不好的印象。
對網站用戶的訂單商品配送,考察選擇多個物流合作伙伴,探討合作方式,目前主要的服務于電子商務的第三方物流企業有:順豐快遞、宅急送快遞、EMS、全一快運、、圓通速遞、申通速遞、中通速遞、中鐵快運、天地華宇等;
對物流合作企業進行物流價格、覆蓋范圍、運輸條件、配送時效、貨物配送安全性等多指標的綜合考察,篩選優質物流合作企業。
九、基本投入費用
電子商務網站在建設過程中需要投入大量的人力、物力和財力。人員、技術、設備和材料等的投入構成了電子商務的成本,其中在規劃、分析、設計與構建過程中的投入是投資的主要部分。一般情況下,將電子商務網站的成本分為構建開發成本與運行管理成本兩部分。如下圖:
第四篇:《小型電子商務網站規劃書》
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《小型電子商務網站規劃書
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被過濾廣告 《小型電子商務網站規劃書》doc格式.rar 內容簡介“小型電子商務網站規劃書”項目書
一、項目簡介:
“古狗特色商品連鎖店”是一種新型的B2C電子商務形式。隨著互聯網寬帶和技術應用的成熟,以及物流
和支付系統的完善,可以預見,電子商務將成為互聯網普及應用的主流,必將影響著千家萬戶的生活和經
濟行為,并日益成為社會商業活動的重要形式。
縱觀國內互聯網電子商務,IGO5、my8848、joyo、dangdang和三大門戶網站的商城成為B2C電子商務的主
要集散地,占據了網上零售業的大部分份額。此外,國內仍然還有1000多家小型B2C電子商務網站,受規
模和能力限制,發展緩慢,步履維艱,艱難的維持現狀,并殘酷地爭奪著剩下為數不多的份額。更有甚者,許多擁有質優價廉的商品,希望通過互聯網展開商品銷售的商家卻苦于無法找到進入B2C電子商務的門檻,或對互聯網的泡沫經濟心有余悸而不得作罷。然而消費者若進行網上購物卻又發現,網上商品種類仍然嫌
少,不能及時找到自己需要的用品,特別是需求量小,與個人品位息息相關的特色商品類,網上銷售更是
買賣雙方隔岸相望,交流困難。消費者在大電子商務網站購物的商品集中在部分日用品、音像通訊軟件商
品上面,品種相對單一;就算在個別小網站上面找到自己需要的商品,又因為支付和信用度的因素無法成
交。因而在特色商品網上銷售上面,雖然已經出現,但遠沒有形成規模效益并為大眾認同,市場仍然處于 低級狀態。
所謂特色商品,指的是區別于大眾化需求,具有針對性的商品,例如:地方特產、藝術藏品、時尚用品、特色禮品、二手珍品、特色服務類等?!肮殴诽厣唐愤B鎖店”的出現旨在改變特色商品在網上銷售困難
這一局面,開發出特色商品網上銷售市場。通過特色商品推介、特色商品網站認證、連鎖推廣、商家加盟
等多種形式,將在特色商品銷售上面有貨源和銷售經驗和網絡優勢的商家聯合起來,擴大宣傳和推廣規模,形成良好的品牌效應,增加商品銷售信用度和成交率,避開大型B2C電子商務網站的鋒芒,奪取各特色商
品網站和商家的應得份額,并在此基礎上,形成自己的品牌和銷售壁壘,提高準入難度,保持現有優勢,引導互聯網消費理念,擴大特色商品銷售和服務外延,確保業績穩中有升。
二、行業現狀分析與市場需求預測:
北京珠峰偉業軟件科技發展有限公司的“6688商城”網站將于2002年9月28日左右開張,我們首先就此網站進行一下分析。
6688商城介紹:我們有4年的中國電子商務領域豐富經驗,致力于建立中國最大的網上商城。與國內外各
大銀行進行合作,為入駐商戶提供50余種在線支付方式,同時實行貨到付款/匯款等離線支付方式;率先
實現了完全的第三方采購、物流、倉儲、配送方案;為入駐商戶提供覆蓋全國2500多個城市的專業配送服
務,支持全球遞送。
6688商城服務:功能完善、展示信息豐富的電子商店銷售平臺;針對企業與個人的網上銷售系統;開放式
遠程商店管理;完善的訂單管理、銷售統計、結算系統;強力搜索引擎支持;提供網上多種在線支付方式
解決方案;覆蓋全國的第三方配送代理;專業CRM部門協理日常事務;強大的技術應用能力和網絡安全系 統。
6688商城招商范圍:時尚/鮮花/禮品/玩具、圖書期刊、音像制品、通訊產品、電腦及配件、數字卡、軟件、數碼/電器、攝影器材、百貨/服裝/體育/辦公、化妝品、保健醫療、成人用品、票務、生活服務、金融咨詢、食品、文體辦公。
6688商城的發展思路源于王峻濤離開my8848與西單商場合作開發igo5的時候,一句話概括就是:利用自
身的平臺優勢,吸引商家入住進行網上銷售(商家有無網站均可),豐富自身產品線,實現雙贏,即所謂 的商業街模式。6688商城的思路又有所不同,在聯系到商業街模式的同時,又有所發展。6688商城自己不
再做產品銷售服務,全部交給商家完成,自己提供網店程序、域名主機、支付系統和物流系統,在自身網
站上開通主題頻道,進行產品宣傳,為各商家產品進行宣傳推廣,進行“商戶間的資源共享與連鎖”。
讓我們再對6688商城模式的贏利性進行分析。首先是各大商家的商店系統本身的銷售,估計每套在一萬到
五萬左右,而且潛在商家眾多,系統需求量不小,將成為6688商城的重要贏利源之一;其次是品牌經營收
益,6688商城模式運營得當,將成為B2C電子商務又一標志性品牌,其運營和推廣模式將成為新的典范,品牌價值巨大;再次是商家服務收益,包括支付、物流、廣告、商品推介、網絡營銷等多種內容,不一而
足。從中可以看出,電子商務商機無限,重在創新,善于捕捉市場空白點和新動向,介入越早,獲利越豐。
綜上,6688商城模式的優勢是:具有強大的品牌、經驗、技術和資源優勢,物流與支付系統完備,對新產
品的推廣強有力,可以做到短平快,適合大型商家和高需求量商品銷售。6688商城模式也有不足和待改進的地方:已經有網站的公司或企業若加盟6688商城須放棄現有網站;網店生成系統購買費用不低,將阻擋
許多個人或小型商家;各商家同業競爭不在保護之列,容易造成惡性競爭;6688商城所列招商種類過于集
中,同現有網上商品銷售基本雷同,價格戰必將激烈,商家利潤趨薄。此外,各類商家統一使用6688商城
網店生成系統,界面單一,缺乏個性,且被6688一網打盡,同生共死,不利于該商家的獨立發展和壯大,缺少獨立自主權限。6688商城野心十足,立志于網羅所有中小型B2C電子商務網站和商家,大有一統河山
之勢。眾所周知,產業壟斷與過分集中對各類中小型“散戶”是危險的訊號,不得不堤防。
我們感覺到6688商城模式的思路雖然與“古狗特色商品連鎖店”有較多相同之處,具有新穎獨到的特點,不過“古狗特色商品連鎖店”與6688商城模式又有較大不同,主要區別在于“古狗特色商品連鎖店”的服
務對象并非所有電子商務商家,而是特色商品銷售網站或商家,聯合特色商品商家,低成本推廣和運營,抱團取暖,開拓網上特色商品新市場,有獲利保障?!肮殴诽厣唐愤B鎖店”與各個連鎖商家之間是松散
結構,中間聯系紐帶是連鎖和認證,不影響各連鎖商家的現有運作,不需要各連鎖店入住商城,保持各商
家原有個性和品牌特色,避免過分依賴性造成的受人所制。
據搜狐網站統計,在搜狐登錄搜索引擎的網上購物網站共有1968家,除去綜合商城、通訊、圖書、音像、辦公、鮮花、成人用品等網上較為普遍和集中的類別外,還有1106家網上購物網站基本屬于特色商品銷售
網站(大眾商品類別內也包括特殊型號或特別需求類,也屬于特色商品)。
網絡的優點在于讓你足不出戶,就能買到自己所需要的東西,而且物美價廉。隨著物流和支付系統完善,現在的網上購物既能夠方便付款,又能夠快速送達,真正體現了網絡實時購物的優勢。然而事情并不都是
如此完美,許多特色商品在各大網上商店并不能見到,當然在網下住所周邊也難找到。其實有許多商家提
供特色商品銷售的,并且在網上也有自己的銷售網站,同時也苦于尋找對應的消費者。若做大規模推廣又
增加銷售成本,不劃算。同時,網站因為規模小,物流支付疲于應付,公眾認可程度低,網上業務開展也
造成困難(更多特色商品商家則認為網絡營銷可望而不可及)。顯然,這當中缺乏一個將此部分商家和對
應消費者聯系在一起的橋梁。
以專業巧克力網站“好又嘉巧克力禮品網”(http:// www.tmdps.cn)為例,網站制作精美,功能完善,物流、支付系統完備,是德芙、金帝、好時、吉百利、費列羅等巧克力廠商特約網絡銷售一級經銷商,在
進貨、銷售、促銷等方面具有得天獨厚的優越條件。該網站專營名牌巧克力產品,是國內最大、最好的巧
克力禮品網絡銷售服務商。然而就網站知名度而言,卻與網站的優秀信譽度而銷售服務能力不匹配,受商品專業性過強所限制,各類消費者知道的并不眾多,從而導致網站叫好卻不怎么叫座,網上巧克力消費市
場遠沒有開發出來。如果針對網上消費者進行有效消費引導和積極的營銷推廣,網站銷售業績將會再上一
個臺階,引導巧克力食品和禮品的消費潮流,在開拓新的消費市場同時擴大銷售額,并穩定占有市場份額,鑄造巧克力食品和禮品類第一品牌。近日,筆者以朋友的身份同“好又嘉巧克力禮品網”的工作人員聊道:
“王峻濤先生的6688商城(http://www.tmdps.cn)將于近日開業,你們對入住該商城進行營銷感興趣嗎,或者是有何意見可以提?”?;卮鸱浅8纱嘀苯樱骸安桓信d趣,我們的特色適合和專業網站合作?!惫P者
追問道:“能舉個專業網站例子嗎?”回答:“如莎啦啦鮮花網、網易同城約會等”。從中可以看出,像
6688商業城模式對于各類專業特色的商品銷售商家和網站并不適合,他們需要的是適合他們的可進行專業
合作的網站或商家?!肮殴诽厣唐愤B鎖店”就能夠擔負這樣的責任,為廣大特色商品銷售網站和商家服 務。
三、可行性分析
項目特色:本項目最大的特點在于聯合各類小B2C電子商務網站或商家,培育網上特色商品消費市場,利
用各連鎖店在本商品銷售領域內的優勢,聯合形成“古狗特色商品連鎖店”這一品牌優勢,擴大并穩定各
連鎖店網上銷售市場份額,并用以對抗大型B2C電子商務對各連鎖店商品銷售的入侵和壟斷。
訪問者范圍:“古狗特色商品連鎖店”的訪問者范圍非常廣泛,只要具有民事行為能力并具有一定購買力 的網民,都是我們的潛在客戶。因為特色商品的概念非常廣泛,只要區別于網上熱銷熱賣、大電子商務網
站充斥的商品,都可歸為特色商品之列。而統計表明,網民網上購物的滿意程度并不高,重點突出在對商
品種類的不滿足,不能及時購買到適合自己需求的商品。此外,銷售量小,大電子商務網站出于成本考慮
不熱衷銷售的商品,各連鎖店通過專營化和低成本運營,這部分商品也將成為特色商品連鎖店的賣點,能
穩定吸引該部分商品的消費者。
訪問者目的和實現辦法:“古狗特色商品連鎖店”是一個聯系網上消費者和各特色商品商家的平臺,重點
突出特色商品銷售服務。訪問者可通過“古狗特色商品連鎖店”總站了解到各個加盟的連鎖店的商品種類
和價格,對于需要詳細了解或購買的商品,點擊即可進入該連鎖店進行操作。各連鎖店獨立進行商品的銷
售工作,支付和物流可選擇自行解決或由“古狗特色商品連鎖店”總站平臺協助解決。總站同各加盟連鎖
店施行的是松散式合作結構,總站對各加盟店的信用度進行認證和監督,總站義務為各連鎖店進行特色商
品陳列和宣傳推廣,并對不同級別和檔次的連鎖店進行評估推介。各加盟店必須有明確的“古狗特色商品
連鎖店”字樣和編號,并有相關連接到總站查閱該連鎖店詳細信息。競爭性分析:“古狗特色商品連鎖店”這一模式當前還是空白。即將開業的6688商城同本連鎖店有相似之
處,但受眾有區別。“古狗特色商品連鎖店”強調的是特色商品,即在商品銷售方面有一定的特殊性和較
強的專業性,有一定的進入門檻。在競爭方面,各大B2C電子商務網站和沒有加盟成為連鎖店的網站或商
家同我們形成競爭。競爭策略上面,我們堅持聯盟與抗衡并舉的原則。對于較有實力的特色商品網站或商
家,盡力爭取其加盟到連鎖店當中,通過連鎖店的宣傳和推廣,提高各連鎖店知名度和業績的直接手段來
增強各加盟店信心,壯大連鎖店陣線,同綜合類大B2C電子商務網站進行抗衡,盡力爭取固定市場格局,穩定各連鎖店網上銷售市場份額并有所突破。
訪問情節描述:大型電子商務網站成為“我”網上購物的首選。然而“我”并沒有找到我要的東西,告訴
你吧,我想要一幅裝飾油畫?!拔摇奔腋浇纳痰昀锩嬉矝]有找到,要命的是那些購物網站上面也是影都
沒有。抱著一線希望,去“古狗特色商品連鎖店”看看吧,居然真有!“我”通過總站來到了“古狗連鎖
裝飾畫店”,古狗都推薦了,信用應該沒有問題,“我”挑了一幅滿意的,付款了。不多久,畫送來了,萬事ok!
四、項目內容和功能
1、網站概述:
“古狗特色商品連鎖店”網站是一個B2C電子商務網站,網站的核心仍然是各類商品的分類展示、介紹、購買、配送等過程。同一般的電子商務區別在于商品的展示和購買配送是分開的。每一件商品均由相關連
鎖店負責交易和配送(連鎖店不能有效完成交易和配送過程的也可由總站的交易配送平臺協助完成)。每 一件商品在總站柜臺展示的時候,均會標明該商品的專營連鎖店,點擊購買則進入該連鎖店完成余下的工 作。
“古狗特色商品連鎖店”網站的另一個重要內容是各連鎖店的推介,包括連鎖店查詢、連鎖店最新產品信
息和網站動態資訊發布、加盟連鎖店的過程、連鎖店認證和星級評定等等內容??傉竞透鬟B鎖店之間保持
一對一聯系,連鎖店對總站的義務是標明“古狗連鎖某某店”字樣和連鎖店代碼,并對所提供銷售的特色
商品的品質和交易信用做出保證??傉镜牧x務在網站上面建立主題頻道,為各連鎖店進行產品展示和介紹,并對各連鎖店進行網絡推廣,提供交易推薦認證和一定程度的交易風險擔保,監督各連鎖店的商品品質和
交易行為,對不符合要求的連鎖店剔除聯盟隊伍,對有欺詐行為的連鎖店進行公開曝光和警示。更多內容 請下載
第五篇:網站建設規劃書
目錄
網站建設規劃書
如何進行網站規劃?
工作內容
編輯本段網站建設規劃書
一個網站的成功與否與建站前的網站規劃有著極為重要的關系。網站建設公司提示在建立網站前應明確建設網站的目的,確定網站的功能,確定網站規模、投入費用,進行必要的市場分析等。只有詳細的規劃,才能避免在網站建設中出現的很多問題,使網站建設能順利進行。網站規劃是指在網站建設前對市場進行分析、確定網站的目的和功能,并根據需要對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出規劃。網站規劃對網站建設起到計劃和指導的作用,對網站的內容和維護起到定位作用。網站規劃書出應該盡可能涵蓋網站規劃中的各個方面,網站規劃書的寫作要科學、認真、實事求是。網站策劃書包含的內容如下:
一、建設網站前的市場分析(企業自行處理)
1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設網站目的及功能定位(企業自行處理或與專業公司商議)
1、為什么要建立網站,是為了樹立企業形象,宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性網站?是企業的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能類型:企業型網站、應用型網站、商業型網站(行業型網站)、電子商務型網站;企業網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。
4、企業內部網(Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。
三、網站技術解決方案(與專業公司商議)根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統,用Window2000/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。
4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機,則該項由專業公司代勞)。
5、選擇什么樣的動態程序及相應數據庫。如程序ASP、JSP、PHP;數據庫SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、網站內容及實現方式(與專業公司商議)
1、根據網站的目的確定網站的結構導航。一般企業型網站應包括:公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如:常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、在線支付、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
3、確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、確定網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面;營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合企業CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
六、費用預算
1、企業建站費用的初步預算一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批準而定。
2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業進行性價比研究。
3、網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(通常認為企業的網站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業形象的影響極大)和牟取暴利的因素,網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。
七、網站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
2、數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。
5、說明:動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理;靜態信息(即沒用動態程序數據庫支持)可由專業公司進行維護。
八、網站測試網站發布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、文字、圖片是否有錯誤。
2、程序及數據庫測試。
3、鏈接是否有錯誤。
4、服務器穩定性、安全性。
5、網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
九、網站發布與推廣
1、網站測試后進行發布的公關,廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
十、費用明細各項事宜所需費用清單。以上為網站策劃中的主要內容,根據不同的需求和建站目的,內容也會在增加或減少。在建設網站之初一定要進行細致的策劃,才能達到預期建站目的。特別提示根據信息產業部規定,所有網站都需要辦理icp備案,這里提醒大家購買虛擬主機后繼的登錄信息產業部備案,否則會有被查封的風險。
編輯本段如何進行網站規劃?
如何建立一個真正的電子商務網站,如何使網站結構清晰合理,內容準確詳實,頁面生動鮮明,如何保證自己的網站能夠在茫茫的網絡世界脫穎而出,完整的網站建設策劃方案恐怕是你在開始建設網站之前必須要考慮的問題。第一個階段就是:1,計劃階段1,向本公司的各個部門收取書面資料,如果有必要網站建設公司的人員可以派專人到其他部門聆聽講解,尤其要準確理解本公司的業務重點之所在。2,在收到書面資料后,由網站建設公司通過細致的整理。對文檔進行歸類。以確定那些是要在首頁或者一級頁面上就要向瀏覽者表明的。那些可以放在欄目子頁中的。對文字進行潤色。使文字盡量的通俗,減少不必要的專業術語的使用,盡量的簡潔,這樣即可以加快網頁的顯示速度,又可以避免因為過多的枯燥文字使瀏覽者因麻煩產生反感。比如原來為兩類或兩類以上文檔,現發現可以歸為一類的,一定要歸為一類。這樣可以減少頁面數量,對瀏覽和維護都有很大的好處。3,文檔整理完畢后,根據分類就可以統計出新版網站有多少個欄目,每個欄目有多少個頁面,每個頁面的具體內容及名稱。統計完畢后要有一個網站文件明細表-最好為樹型圖。第一個階段的工作完成之后,就要轉入下一個階段: 2,設計階段1,首頁設計:當設計人員拿到網站文件明細表后開始設計首頁。首頁設計是整個網站設計的重中之重,它的成功與否直接關系著公司的形象,所以對它的要求要很高。首頁設計要符合公司現階段的宣傳方針。同公司在其他媒體上的公告最好要相互呼應。例如:英特爾在網站及報紙,電視的廣告上顏色的統一性非常的明顯。以非常穩重的蘭色為底色-表明該公司的實力雄厚,科研態度一絲不茍。在底色上經常陪以時髦的亮色如綠色-表明該公司在資訊科技的發展中總是走在最前列。類似這樣的經驗是非常值得我們借鑒的。如此可以顯示出公司辦事是非常有組織,有計劃,也可以表現出公司的風范,起到良好的形象宣傳作用。首頁設計的用色要謹慎,高級,不可隨便。因為當瀏覽者打開公司的網站時,他的第一感覺就是對顏色的感覺,舒服,漂亮的東西總是讓人有好感的,所以必須考慮顏色明暗,輕重,明快與穩重的搭配。首頁設計最好不要顯得零碎,最好有明顯的模塊化,可以使用比較小的圖標。但切忌使用小的純色塊,這樣容易使網頁顯得缺乏氣度。不要在首頁上體現過多的內容。因為首頁過多的內容會導致重點不突出,頁面傳輸過慢,頁面長度過長的問題,造成瀏覽者的不方便感。沒有人會在一個操作上倍感掣肘的網站上停留很長的時間。在這個方面,國外的一些網站的探索很值得參考,例如通過活潑生動的小圖標及兩行簡練的介紹把公司的主要業務介紹清楚;通過給人
視覺相對強刺激的五塊畫面,使人很容易的了解到網站的主要功能;而在這點上就更加明顯,在它的首頁上最顯眼的就是一個域名注冊的最初幾步,其他功能都是在你一步步的深入后展開的。其網站制作動機及目的顯而易見。這些網站還有一個共同的特點-即你在不需要拉動窗口右滾動條的情況下。就可以對網站的主要功能一目了然。請注意:在首頁上當瀏覽器打開后第一時間顯示的部分是黃金地帶。這部分做成功了,夸張一點的講網站也就成功了一半首頁設計還有一個重要的因素就是速度。因為目前網絡-特別是我國網絡的帶寬是非常有限的,超過70K的頁面通過瀏覽器打開是很慢的。作為將要開展電子商務的公司網站,它的瀏覽者大多是企業,基本上大部分是在白天上網的,白天又是網速最慢的時候,所以說網頁的大小就是必須要考慮的因素。的網頁是為追求速度舍棄其他的最典型范例了。首頁設計沒有必要采取由幾個設計人員拿出幾套方案的做法。因為不是在征集,而是在最短的時間里完成任務。應該由一個設計小組的幾個人在考慮諸多因素的前提下,共同提出。這樣的方案會相對成熟,所需的修改也相對要少很多。大大加快工程的進度。考慮到瀏覽器的兼容問題,要盡量使用穩定,成熟,標準化的技術。不要加一些華而不實的特殊的效果。首頁設計要留有發展的空間。因為公司常常發展得非常快,不斷添加新的業務,所以要為這些留有余地。2,欄目頁面設計:當首頁的設計通過后,就應該著手欄目的設計了。普通欄目的設計的要求要比首頁寬松一些。欄目設計最好是引導式的,而不是灌輸式的,要和欄目的內容結合的緊密;包含在文章里的鏈結要容易辨認;文字排版要好看,有統一的間距和邊距要求。不得使用太大和太疏的文字,表格的設置要合理,不要太長;對于提交表單,盡量減少讓客戶用鍵盤輸入的東西。可以通過下拉菜單或復選框等實現的盡量使用;說明性的文字同操作用的表格最好合而為一,時刻使客戶明白他現在所做的是干什么,怎么干。每一頁都要有“返回首頁”,“返回前頁”,“返回首頁”的鏈結。合理的設計可以避免網站在建設的過程中出現大的改動,避免無用功和重復勞動。這個階段一旦完成,就可以開始:3,制作階段1,設計稿通過以后開始進行頁面模板的制作;2,模板制作完成后,開始進行頁面的制作;3,頁面的分工要明確;4,鏈結要隨制作隨檢查;5,在制作工程中要注意垃圾原碼,一發現就立即清理;6,頁面制作完畢后,開始進行后臺程序的編制。4,核對階段1,由網站建設公司對網站進行第一次核對;2,在局域網上進行一次全公司所有人員都可參加的核對。5,上傳在所有核對無誤的情況下,可以開始上傳!上傳當晚必須有一有修改權限的人值班。以備有錯誤出現時好修改。祝您能夠建設出成功的網站,加入企業電子商務的大潮。編輯本段工作內容
一個出色的網站策劃人員要做的工作不僅僅是一份策劃方案書的撰寫,而是涵蓋了從對客戶需求的了解到與美工人員技術開發人員的工作協調到網站發布宣傳與推廣等多項工作內容。具體包括前期對客戶需求的了解、網站類型的確認、網站結構的規劃、網站功能需求分析報告的撰寫、網站平臺硬件、軟件的配置方案;中期網站風格的定位、網站美術的設計(與美工人員的溝通)、網站內容的編輯、網站功能模塊的開發(與技術開發人員的溝通)、網站發布前的測試;后期網站售后服務、技術支持、網站宣傳推廣等。主要概括為以下幾項:
1、負責網站規劃,包括內容建設、網站布局、網站結構方面的規劃;
2、組織策劃和完成網站相關專題;
3、完成各種信息的歸類整理,要就客戶需求并提供解決方案;
4、撰寫和發布產品文案和新聞稿件;
5、協調公司內其他部門,完成方案策劃、內容制作等相關工作。