第一篇：倉儲配送合同樣本

倉儲配送合同

甲方：______________________________

乙方：

合同編號:

簽約地點:

為了保證__________的生產(chǎn)需求，甲方委托乙方為甲方和_____________提供倉儲服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，本著平等自愿、互惠互利的原則，雙方就責、權(quán)、利等有關(guān)事項，經(jīng)甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

第一條 甲方委托乙方儲存貨物地點：

1、倉庫地點：__________________________________

2、服務(wù)內(nèi)容：裝卸、保管、管理、先進先出、配送、信息傳遞等

第二條 貨物包裝

1、包裝必須能夠保證零部件在運輸和存儲中的質(zhì)量，如因包裝原因造成損壞變質(zhì)的，由甲方承擔責任；

2、外包裝標識必須按照____________要求制作和粘貼。

第三條貨物的驗收內(nèi)容：

1、甲方負責將貨物送至乙方倉庫。甲方在發(fā)貨前通知乙方所發(fā)貨的品種、數(shù)量、發(fā)貨

時間、運輸方式和預(yù)計到貨時間，以便乙方安排接貨。

2、甲方應(yīng)當向乙方提供供貨需要的書面材料，如因材料不全、差錯致使貨物品種、數(shù)

量、質(zhì)量不符合合同約定的，乙方不承擔責任；

3、貨物到達后，乙方應(yīng)根據(jù)送貨單，對貨物數(shù)量及外觀質(zhì)量進行驗收，確認實收貨物

與送貨單相符后，在送貨單上簽字認可，作為雙方對帳憑據(jù)；如發(fā)現(xiàn)外包裝損壞、數(shù)量短少等異常情況，乙方有權(quán)拒收并及時通知甲方。如甲方書面要求乙方暫收貨 1

物，乙方應(yīng)在送貨單上注明實收情況。對于有問題的貨物，乙方應(yīng)在倉庫中指定區(qū)

域存放。

第四條貨物保管條件和保管要求：

1、乙方必須保持庫房防雨、防潮、消防器材、照明設(shè)備等設(shè)施完善，并保持良好狀態(tài)。

2、乙方必須按照貨物包裝箱指示的方向、高度、層次等要求堆碼，將產(chǎn)品擺放整齊有

序，便于清點、盤存和檢查。

第五條 貨物的出庫及配送：

1、貨物出庫遵照“先進先出”的原則;

2、自提出貨，提貨人應(yīng)提交甲方的授權(quán)即可，表明其提貨的合法身份，履行規(guī)定的手

續(xù)后提貨；

3、乙方按要求對所送貨物進行卸車、搬運、裝車、運輸?shù)确?wù)，保證在操作過程中甲

方貨物不受損失。

第六條雙方責任：

1、甲方責任

（1）承擔從發(fā)貨至乙方倉庫前可能產(chǎn)生的貨物質(zhì)量及數(shù)量方面的損失；

（2）易燃、易爆、易滲漏、有毒等危險貨物以及易腐、超限等特殊貨物，必須在包裝箱

上注明，并向乙方提供必要的保管和運輸技術(shù)資料，否則造成的貨物毀損、倉庫毀

損或人生傷亡，由甲方承擔賠償責任；

（3）甲方負責提供貨物生產(chǎn)批次，如存在時效也應(yīng)提供保質(zhì)期限，貨物臨近失效期或有

異狀的，在乙方通知后不及時處理，造成的損失由甲方承擔；乙方有權(quán)對該貨物按

不合格件處理；

（4）未按國家或合同規(guī)定的標準和要求對儲存貨物進行必要的包裝，造成貨物損壞、變

質(zhì)的，由甲方負責；

（5）甲方應(yīng)保證實際到貨數(shù)量與外標識數(shù)量相符，如乙方發(fā)現(xiàn)不符，乙方在甲方的授權(quán)

下，由乙方進行更改相關(guān)單據(jù)；如貨物不拆箱直接送法雷奧公司后發(fā)現(xiàn)短少則由甲

方負責承擔相應(yīng)責任；甲方承擔因貨物庫存量不足而造成___________提貨不及時或

未提的責任；

（6）甲方安排在乙方的工作人員必須嚴格遵守乙方的各項規(guī)章制度。乙方倉庫內(nèi)原則上

不允許返修、裝配零部件。甲方確有需求，則必須遵守乙方規(guī)定進行操作；

（7）甲方必須按照本合同的規(guī)定及要求支付乙方費用。

2、乙方責任：

（8）乙方保證按照到貨批次，遵守“先進先出”原則標準保質(zhì)保量的將貨送達法雷奧工

廠指定地點，如果因乙方原因造成法雷奧生產(chǎn)損失，由乙方全部承擔；

（9）乙方有責任定期對庫存零部件進行檢查、盤點工作，及時將供貨過程中發(fā)生的問題

和相關(guān)信息反饋給甲方；

（10）按照雙方約定的運作流程進行作業(yè)，并及時提供有關(guān)報表及有關(guān)信息；

（11）提供專門的管理人員，負責甲方的貨物出、入倉庫及日常的貨物報表并以甲方規(guī)定的日報表的形式向甲方通報每日的庫存出入庫情況，并保證有足夠量的搬運工人和

機械設(shè)備；

（12）負責庫房的維護管理，提供足夠數(shù)量的消防設(shè)備，保證消防安全，保證貨物干凈和

干燥，保持庫房整潔，滿足存貨方每月所需倉庫的使用面積，并隨時滿足甲方擴大

業(yè)務(wù)所需的倉庫資源。

（13）針對其他非乙方原因造成的貨物質(zhì)量貨數(shù)量損失，乙方應(yīng)立即通知甲方并根據(jù)具體

情況協(xié)助甲方解決；

（14）對于危險品和易腐物品等未按國家和合同規(guī)定的要求操作、儲存，造成毀損的，應(yīng)

承擔賠償責任；

第八條 倉儲面積及費用結(jié)算：

1.1 倉儲面積及費用: 乙方提供甲方平方米內(nèi)的倉儲空間。

甲方支付乙方倉儲配送服務(wù)費用元/月。

1.2 支付:乙方需要在每月月底前與甲方確認，并開發(fā)票快遞給甲方，甲方在收到發(fā)票后

于次月10日前支付對應(yīng)倉儲服務(wù)費用。例: 5月21日至6月20日的費用，乙方在30日前開具發(fā)票并寄出，甲方需要收到發(fā)票后于7月10日前付款

第九條 不可抗力

本合同初由于不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能預(yù)防或者避免的不可抗力或事故，致使

直接影響合同的履行或者不能按照約定履行條件時，遇到不可抗力事故的乙方，應(yīng)立即將事

故情況電話通知甲方，并在7天內(nèi)，提供事故詳情，以及合同不能履行或者部分不能履行、或者延期履行的理由有效證明文件，按照事故對履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商是否解約、或者部分免除履行合同責任、或者延期履行合同。否則未履行完合同責任一方應(yīng)繼續(xù)履行完

為止。

第十條、合同的糾紛解決方式

合同糾紛解決方式：本合同發(fā)生爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均

可向本合同簽訂所在地人民法院提起訴訟。

第十一條，未盡事項：

本合同未盡事項，按《中華人民共和國合同法》執(zhí)行，或由雙方協(xié)商解決，或者是簽

定補充協(xié)議，作為本合同有效附件。

第十二條，合同期限：

1.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，合同期限2012年____月___ 日至____年

_____月___日止。

2.本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方： __________

代表簽字：代表簽字：

簽約日期：簽約日期：

第二篇：倉儲配送服務(wù)合同

倉儲配送服務(wù)合同

甲方：

乙方：

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，在平等互利、誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供汽車座椅零配件倉儲配送服務(wù)事宜達成本合同，并共同信守。

一、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)方式

1、乙方為甲方提供物料的倉儲配送服務(wù)。

2、倉儲物料內(nèi)容

物料名稱：面料

二、甲方職責

1、甲方有權(quán)對乙方物料庫存隨時盤查，并提出合理建議以保證產(chǎn)品的安全。

2、甲方負責將物料運輸至乙方的倉儲配送中心倉庫，并承擔物料至乙方的倉儲配送中心倉庫卸貨前所發(fā)生的一切費用。

3、甲方向乙方明示物料搬運、倉儲、配送過程中應(yīng)注意事項，并要求乙方人員按此執(zhí)行，有特別需注意的事項應(yīng)向乙方說明。

4、甲方對乙方驗收后提出的異議或經(jīng)送檢、經(jīng)甲方客戶驗收不合格退回的物料，及時予以回復(fù)，并及時補送合格物料，自行負擔因此產(chǎn)生的一切相關(guān)費用。

5、按合同約定及時向乙方支付倉儲配送服務(wù)費。

6、如甲方增加新零件品種需乙方配送，須以書面形式通知乙方并商定新品種結(jié)算單價、作為本合同附加協(xié)議。

三、乙方職責

1、保證甲方倉儲物料的安全完好，采取防水、防潮、防腐及防火等措施與正確的物料保管技術(shù)，為甲方寄存的物料提供適合的倉儲的良好環(huán)境，并按先進先出原則配送物料。

2、甲方的物料運輸?shù)絺}儲中心倉庫后，乙方負責及時組織人員卸貨，按倉庫管理的有關(guān)要求進行正確搬運、倉儲。

3、乙方按甲方到貨時同行的《發(fā)運清單》核對物料的品種、數(shù)量和在可視前提下的外觀質(zhì)量進行檢驗，并把點收結(jié)果填寫在《發(fā)運清單》上。同時符合的物料，進入倉庫定置管理。

4、乙方應(yīng)主動、密切聯(lián)系甲方客戶，根據(jù)甲方客戶配送要求及送貨計劃要求的時間、地點、品種、數(shù)量，按時按要求配送物料。

5、乙方應(yīng)在庫存發(fā)生變化時，及時向甲方提供物料的庫存信息。

6、對甲方及其物料建立計算機信息管理系統(tǒng)，建立存儲明細賬，做到日清月結(jié)，賬物1/3

相符，手續(xù)齊全，根據(jù)甲方客戶及甲方要求提供準確的業(yè)務(wù)報表。月底將本月整月的收貨、送貨統(tǒng)計賬（賬表需簽章）等與甲方客戶核對確認，并將確認后的業(yè)務(wù)報表傳遞給甲方，甲方可隨時對物料的庫存數(shù)進行盤查。

7、每月報表數(shù)將以甲方客戶需求計劃或甲方客戶物管通知指令為依據(jù)開出的乙方送貨清單作為憑證反饋甲方。并于每月二十五日前將當月出入庫清單快遞給甲方。

8、零公里退換物料（因質(zhì)量等問題被甲方客戶生產(chǎn)線退回的物料），乙方免費為甲方回收至乙方倉庫并及時通知甲方，乙方有義務(wù)按甲方需求將所退換物料及時退回甲方，因此產(chǎn)生的運輸費用由甲方承擔。

9、乙方不得將甲方貨物作其它使用，不明原因的損壞、短缺、丟失貨物，乙方將給甲方貨物價值（給甲方客戶不含稅配套價格）等價賠償（或雙方協(xié)商賠償）。

四、結(jié)算

1、甲方每月支付乙方固定運輸費和變動運輸費。

1）固定運輸費用按照/月收取，即甲方租用面積（含存儲面積和公攤面積）為 93.14平方米；若因生產(chǎn)計劃調(diào)整，造成甲方倉儲貨物占用面積超過租用面積10%（即9平方米以上），則按實際占用面積計收場租費（按照23元/月/平方米收取）；如實際使用面積連續(xù)三個月超過租用面積10%（即 9平方米以上），則雙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議，重新修訂租用面積。

2）變動運輸費用按 發(fā)票的數(shù)量為準。

2、甲方應(yīng)按乙方每月開具的運輸發(fā)票的金額支付。每月25日為結(jié)算日，甲方在結(jié)算日后75日內(nèi)憑乙方開具的發(fā)票以銀行轉(zhuǎn)帳的方式支付。如遇特殊情況雙方協(xié)商解決。

五、違約責任

1、由于乙方不按甲方的合理要求進行搬運、保管、配送，或因乙方在搬運、保管、配送過程中的過錯，致使甲方的物料遭到破壞、丟失，所產(chǎn)生的損失由乙方自行負擔。

2、乙方按甲方客戶的要求為甲方的經(jīng)檢驗合格的物料進行分揀拆包裝過程中造成的物料損壞，所產(chǎn)生的損失由乙方自行負擔。

3、因乙方過錯導(dǎo)致甲方給甲方客戶供應(yīng)物料造成不及時時，所產(chǎn)生的損失由乙方自行負擔。

4、因乙方未能主動及時與甲方客戶溝通，對送貨計劃理解有誤，或未能及時掌握送貨計劃，致使甲方向甲方客戶物料供應(yīng)不及時，所產(chǎn)生的損失或處罰由乙方自行負擔。因甲方物料本身質(zhì)量問題，或?qū)σ曳津炇詹缓细竦漠愖h、退換物料的通知怠于答復(fù)、更正、補送所產(chǎn)生的損失均由甲方自行負擔。

5、因物料庫存不足且甲方物料亦未能及時送達乙方倉庫，造成乙方無法準時配送至甲方客戶而影響甲方客戶生產(chǎn)的，產(chǎn)生的后果由甲方承擔。

6、如甲方收到乙方開據(jù)的發(fā)票，依據(jù)規(guī)定未按時付款時，甲乙雙方協(xié)商后，甲方還未給出明確付款日期時，乙方有權(quán)停止物流配送，所造成的一切后果由甲方承擔。但乙方未與甲方協(xié)商擅自停止物流配送，所造成的一切后果由乙方承擔。

7、在合同期內(nèi)，甲乙雙方中的任意一方擅自終止合同的全部或部分條款，違約方須按上一年結(jié)算費用總數(shù)的20%向守約方進行賠償。

六、不可抗力

本合同可在任何一方因不可抗力如自然災(zāi)害、火災(zāi)、洪水、風暴，或公共道路的關(guān)閉、政府干涉、政府控制、或任何類似大型受影響超出一方合理控制的事件上而不能履行其在本合同的義務(wù)的期間暫時中止。本合同因上述原因暫時終止時，延遲履行或未履行本合同的一方無需另一方承擔任何責任。

七、期間和終止

1、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，由乙方及甲方正式授權(quán)代表簽字蓋章后生效，本合同期限從_2011_年_1_月_1_日起至_2012_年_12_月_31_日止有效。

2、鑒于甲乙雙方長期穩(wěn)定地合作，在合同期滿前三個月內(nèi)，合同任何一方?jīng)]有提出終止本合同的要求，則本合同自動延長，直至雙方重新簽訂合同或本合同作廢為止。甲方如不續(xù)簽協(xié)議，需在期滿前，提清庫存在乙方倉儲內(nèi)的一切物貨，并付清余款。乙方如不續(xù)簽協(xié)議，在期滿前三個月通知甲方，以便甲方有時間另找第三方。在未征得雙方同意并出具書面正式通知前，雙方不得提前終止協(xié)議。

八、保密

未經(jīng)一方明確書面同意，另一方不得向任何第三方紕漏本合同的條款；乙方除正常配送外，嚴禁把甲方物料交第三方進行技術(shù)測繪及實驗；乙方應(yīng)為乙主的配送客戶、配送計劃、配送份額等商業(yè)信息保密，除非（a）法律或法規(guī)要求；（b）向甲方為審計目的指派的授權(quán)審計方披露；或(c)向甲方的關(guān)聯(lián)企業(yè)或潛在的關(guān)聯(lián)企業(yè)披露。

九、本合同未盡事宜，由乙方雙方協(xié)商一致，書面補充協(xié)議，本協(xié)議附件及補充協(xié)議與本合同具有同等效力。如因本合同發(fā)生糾紛，先由雙方友好協(xié)商一致解決，協(xié)商未果，由原告所在地人民法院裁決。

第三篇：倉儲配送合同(精)

倉儲配送服務(wù)合同 甲方： 乙方：

本物流服務(wù)合同由甲、乙雙方在平等、自愿的前提下，經(jīng)友好協(xié)商后簽訂，雙方均認可各項條款的合法性，并承諾履行本合同各條款，承擔各自的義務(wù)。

甲方公司名稱：乙方公司名稱： 公司地址：公司地址： 法人代表：法人代表： 聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 郵政編碼：郵政編碼： 電話：電話： 傳真：傳真： 開戶銀行：開戶銀行： 銀行帳號：銀行賬號：

一、倉儲配送服務(wù)：

1.乙方為甲方在青島黃島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)其地點在 路 號倉庫里設(shè)立零件倉儲，為甲方提供產(chǎn)品的倉儲保

管、貨物裝卸、市內(nèi)配送、并建立相關(guān)臺帳定期向甲方通報庫存及送貨信息等服務(wù)。

2.乙方必須按甲方需求提供符合配送條件的箱式車輛，為甲方提供準時、保質(zhì)保量的門到門的配送服務(wù)。

二、合同生效：

1.本合同自2013年01月25日起生效，至2014年01月24日為止，有效期為1年。

2.考慮到雙方初次合作，擬定試運行期為2013年01月25日至2013年04月24日。

在試運行期內(nèi)，任何一方提出正當理由可要求終止合同。

3.附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具體同等法律效力和對雙方的約束力。

4.經(jīng)雙方同意，本合同期限可以延長，但擬延期一方應(yīng)至少在本合同到期日前20日內(nèi)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出延

期請求，雙方將續(xù)簽正式合同，且甲方擁有優(yōu)先承租權(quán)。

三、雙方權(quán)利義務(wù)： 1.甲方的權(quán)利義務(wù)：

1.1甲方應(yīng)提供乙方所需的有關(guān)倉儲配送產(chǎn)品的單據(jù)文件，如未及時提供，或提供的單據(jù)文件不齊全，涉

及到可能造成甲方損失或嚴重后果的，乙方需及時通知甲方。

1.2甲方委托乙方保存配送的貨物不能有易燃、易爆、有毒等危險物品和易腐物品，否則造成貨物毀損或

人身傷亡，由甲方承擔賠償責任直至由司法機關(guān)追究刑事責任。

1.3 甲方指派專人負責與乙方聯(lián)系并協(xié)調(diào)甲方產(chǎn)品的倉儲運輸及其它相關(guān)事宜。

1.4甲方有權(quán)對乙方的配送貨過程進行監(jiān)督、指導(dǎo)，以確保配送貨的質(zhì)量。1.5乙方按照約定完成倉儲配送業(yè)務(wù)后，甲方應(yīng)按照合同有關(guān)規(guī)定支付倉儲、配送及相關(guān)費用。

1.6甲方有權(quán)對乙方倉庫貨物狀態(tài)、庫存情況、配送作業(yè)進行檢查與監(jiān)督，并有權(quán)要求乙方出具實時庫存報表與配送報表。

1.7甲方有權(quán)要求乙方按雙方指定的時間、地點、方式完成甲方委托的倉儲配送業(yè)務(wù)。

1.8國家法定節(jié)假日及法定雙休日期間，甲方如需乙方提供裝卸配送服務(wù)，需提前一個工作日書面通知乙方。

1.9如因甲方發(fā)貨通知錯誤而造成的相關(guān)費用，由甲方承擔。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)：

2.1乙方于每日向甲方指定的人員報告庫存量及當月出入庫情況的書面說明。乙方應(yīng)保證安全、及時、準確地提供倉儲、裝卸、配送服務(wù)。

2.2乙方應(yīng)按照規(guī)定的包裝外觀、貨物品種、數(shù)量和質(zhì)量，對入庫物進行驗收，如果發(fā)現(xiàn)入庫貨物狀態(tài)異常時，應(yīng)及時通知甲方。

2.3乙方對甲方的貨物，不按規(guī)程操作或保管，造成毀損的，負責賠償損失。2.4貨物在儲存期間，由于保管不善而發(fā)生貨物丟失、短少、損壞、生銹、污染、受潮等情況，乙方負責賠償損失。

2.5乙方應(yīng)保證按甲方指定人或代理人的指令完成相應(yīng)的裝卸配送等工作。

2.6乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需要與發(fā)展，提供相應(yīng)的配送能力。

2.7乙方應(yīng)保證提供符合配送條件的運輸工具，運輸車輛均應(yīng)為證照齊全有效、無蟲蛀、無異味、清潔、干燥且得到良好的保養(yǎng)，對運輸、出入庫過程中造成產(chǎn)品損壞的情況，乙方應(yīng)賠償甲方的損失。

2.8雙方應(yīng)在合同約定的地點交接貨物。

2.9乙方自接到甲方指定人的發(fā)貨通知后應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)配齊所需貨物，在指定時間范圍內(nèi)，按時發(fā)運到甲方指定的目的地和接收人，并由接收人書面確認。

2.10如乙方配送不及時，可能會給甲方或甲方的客戶(WABCO造成損失甚至嚴重的后果，包括：

（1）造成甲方客戶(WABCO停線；（2）造成甲方客戶(WABCO抱怨及索賠

（3）甲方為彌補乙方配送不及時而產(chǎn)生額外的費用（如追加發(fā)貨）（4）其他損失

對上述損失或后果所產(chǎn)生的全部費用，應(yīng)由乙方承擔。但因甲方指定人發(fā)貨通知錯誤而產(chǎn)生的損失除外。

2.11乙方應(yīng)在甲方貨物發(fā)送至目的地后，由乙方和接收人對卸貨過程進行監(jiān)督，并要求接收人在交接單上簽字表示貨物按時完好交付，交貨時如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝損壞、產(chǎn)品數(shù)量、型號、規(guī)格不符等乙方應(yīng)要求接收人注明，并書面告知甲方以明確責任，否則視為乙方責任。

2.12乙方有權(quán)對不符合本倉庫入庫規(guī)定的貨物拒收，并通知甲方指定的人員

2.13 乙方有責任為倉儲貨物及運輸貨物購買必要的商業(yè)保險。2.14 乙方有責任定期向甲方提供倉儲條件評估報告。

四、收費標準、結(jié)算方式：

1.費用標準： 裝卸費：16元/托（一入一出）倉儲費：0.7元/天/托

倉庫-XX 工廠短倒運費：60元/托（每車最低200元/車，最高950元/車）貨物保險：

運輸段：貨值*1.1*8/萬；倉儲段：貨值*1.1*8/萬

2.乙方應(yīng)在每月5-10日期間，就其在前一個月為甲方提供的服務(wù)向甲方開列清單及收費金額、正式發(fā)票； 甲方在收到乙方所提供的結(jié)賬明細、發(fā)票后一個月內(nèi)結(jié)清費用

五、信息保密：

乙方對本協(xié)議項下甲方的所有信息（如產(chǎn)品信息，發(fā)貨信息等）負有保密義務(wù)。

六、爭議的解決：

雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭議。如協(xié)商不成，應(yīng)提交甲方所在地人民法院判決。

七、變更和解除：

1.如一方需變更或解除本合同，必須提前30天以書面形式通知對方，在雙方書面達成一致后方可變更或解除。

2.如遇不可抗力（如道路禁行等），造成本合同履行或者部分不能履行或延期履行時，遇有不可抗力事故的一

方，應(yīng)立即將事故情況通知對方，雙方經(jīng)友好協(xié)商后，采取必要措施解決。

八、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議在雙方簽字蓋章生效后具有與本合同同等的法

律效力，本合同正本一式貳份，雙方各執(zhí)一份。甲方：乙方：

代表簽字： 代表簽字： 簽訂日期： 簽訂日期：

第四篇：倉儲與配送復(fù)習(xí)資料

21：倉庫中貨物老化防護的措施有哪些：成的不合格品，應(yīng)與采購部門聯(lián)系，催促應(yīng)對它們頻繁地進行檢驗；3預(yù)測A級存1包裝應(yīng)完整，使貨物在儲運過程中保持供應(yīng)商及時提回，對于屬倉庫造成的不合貨應(yīng)比預(yù)測其他級存貨更為仔細精心。整潔，完整和減少外界因素對貨物的影格品和退回的貨品，要及時入賬，并按時33：簡述DRP的運行步驟：1運行前的編響；2庫房應(yīng)清潔，干燥，涼爽；3貨物向其他部門報送有關(guān)資料。26：簡述流通碼與信息整理工作；2建立社會需求主文堆碼要符合隔潮，安全，方便，多儲原則；加工的作用：1提高原材料的利用率2可件；3建立庫存文件；4建立供貨單位文4控制庫房溫濕度；避免庫溫過高和相對以滿足用戶多樣化需求3提高加工效率及件5 DRP系統(tǒng)運行 6：DRP計劃的執(zhí)行。濕度太高，及時采取通風，吸潮，密封等設(shè)備利用率4遐接不同運輸方式5改變功34：簡述貨物運輸?shù)幕咀鳂I(yè)流程：1 劃措施調(diào)節(jié)到貨物適宜儲存的溫濕度；5按能，提高效益。27：簡述對貨物標記和標分基本配送區(qū)域 2 車輛配載 3 暫定配時檢查，發(fā)現(xiàn)貨物有潮，熱，霉，蟲以及志的要求：1對貨物包裝標志所使用的文送先后順序4 車輛安排 5 選擇配送線路 變形，發(fā)粘，發(fā)硬，龜裂等老化現(xiàn)象，要字，符號，圖形等必須按國家有關(guān)部門的6 確定最終的配送順序 7 完成車輛積載 及時采取措施進行處理6貫徹先進先出，規(guī)定辦理，不能隨意改動；2必須簡明清8運送 9 送達服務(wù)與交割 10 費用結(jié)算易壞先出的原則。22：簡述貨物出庫的基晰，易于辨認3涂刷，栓掛，粘貼標記和管理。35：簡述在貨物運輸作業(yè)中車輛本要求：1貫徹先進先出，推陳儲新的原標志的部門要適當；4要選用明顯的顏色積載應(yīng)遵循的原則：1輕重搭載的原則；2則2出庫憑證和手續(xù)必須符合要求；3要做標記和標志5栓掛的標志要選擇合適的大小搭配的原則；3貨物性質(zhì)搭配的原則；嚴格遵守倉庫有關(guān)出庫的各項規(guī)章制度；規(guī)格尺寸。28：建設(shè)集裝箱貨物裝載的一4到達同一地點的適合配裝的貨物應(yīng)盡可4提高服務(wù)品質(zhì)，滿足用戶要求。23：簡般要求:1質(zhì)量合理分配2貨物的必要襯墊能一次裝載；5確定合理的堆碼層次及方述貨物出庫的一般流程：1出庫準備2審3貨物的合理固定4貨物的合理混裝5貨法；6積載時不允許超過車輛所允許的最核出庫憑證3備貨4復(fù)核5包裝6刷嘜7物裝載縱向質(zhì)量合理分配。29：比較區(qū)別大載質(zhì)量；7積載時車廂內(nèi)貨物質(zhì)量應(yīng)分點交和結(jié)算8清理。24：簡述出庫單的流摘取式分揀和播種分揀：摘取式分揀就是布均勻；8應(yīng)防止車廂內(nèi)貨物之間碰撞，程程序：1業(yè)務(wù)受理根據(jù)發(fā)貨單和作業(yè)通像在果園中摘果子那樣去揀選貨物，具體玷污。36：簡述配送計劃制定的步驟：1知單，將發(fā)貨和貨物檔案轉(zhuǎn)交給理貨員，做法是：作業(yè)人員拉著集貨箱在排列整齊確定配送計劃的目的；2搜集相關(guān)數(shù)據(jù)資到現(xiàn)場備貨；2理貨員根據(jù)發(fā)貨單和貨物的倉庫貨架間巡回走動，按照配送單上所料3整理配送要素4制定初步配送計劃5檔案，核對貨物，并與作業(yè)班組或計量員列的品種，規(guī)格，數(shù)量等將客戶所需要的與客戶協(xié)調(diào)溝通6確定配送計劃。37：等聯(lián)系，現(xiàn)場備貨，核對無誤，手續(xù)完備貨物揀出及裝入集貨箱內(nèi)。播種式：分簡述車輛配送計劃制定的內(nèi)容：1分配地后裝車發(fā)貨，并與提貨人清點交接3復(fù)核揀貨物類似于田野中的播種操作，其做法點，數(shù)量與配送任務(wù)；2確定車輛數(shù)量3員根據(jù)發(fā)貨單證，現(xiàn)場核對憑證號，實發(fā)是：將數(shù)量較多的同種貨物集中運到發(fā)貨確定車隊構(gòu)成以及車輛組合；4控制車輛數(shù)量，規(guī)格型號，儲存貨位，存貨數(shù)量等，場，然后，根據(jù)每個貨物的發(fā)送量分別取最長行駛里程；5車輛容積，載重限制；6確定無誤后簽字，將所有單證退交理貨出貨物，并分別投放到每個代表用戶的貨路網(wǎng)結(jié)構(gòu)的選擇；7時間范圍的確定；8員；4理貨員在復(fù)核后發(fā)貨單諸聯(lián)上加蓋位上，直至配貨完畢。30：用流程圖的方與客戶作業(yè)層面的銜接；9達到最佳化目“發(fā)貨專用章”，并將發(fā)貨情況錄入計算式表達分揀配送作業(yè)的工作流程：1接受標。38：簡述供應(yīng)鏈環(huán)境下客戶對倉儲機中；5業(yè)務(wù)受理員對理貨員和收費員返訂單—訂單分析—批訂單組合—按訂單配送的要求趨勢：1傳統(tǒng)倉儲業(yè)的顧客需回發(fā)貨單1 聯(lián)和發(fā)貨清單1聯(lián)審核無誤填制用戶揀貨單《庫存及儲位信息》按訂求發(fā)生重大變化，消費市場已從“少品種，后，發(fā)貨單1聯(lián)歸檔留存，根據(jù)實發(fā)數(shù)量單填制用戶揀貨單—按商品品種統(tǒng)計匯大批量，少批次，長周期”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗥诽顚憘}單分割單，發(fā)貨清單1聯(lián)經(jīng)簽字，總—填制按品種分類批量揀貨單—按品種，小批量，多批次，短周期”，2物流對蓋章后返給存貨人。25：簡述退貨處理的種集中揀貨—按用戶訂單揀貨—按訂單貨主企業(yè)競爭力影響的重要性增加；3企一般程序：1客戶退貨時，應(yīng)填寫“退貨單位包裝—出貨處 31：簡述儲位空間規(guī)業(yè)迫切需要降低物流成本和提供物流服申請單”，客戶服務(wù)部門應(yīng)對退貨事宜同劃與分配的基本原則：1貨物特性的原則務(wù)；4企業(yè)外協(xié)零件增多，企業(yè)非生產(chǎn)活客戶進行溝通和確認退貨原因并開“退貨2以周轉(zhuǎn)率為基礎(chǔ)的原則3產(chǎn)品相關(guān)性原動減少。39：簡述供應(yīng)鏈環(huán)境下客戶對單”，作為客戶退貨，財務(wù)結(jié)算，運輸交則4貨物體積，質(zhì)量特性原則5先進先出倉儲配送的要求：1物流反應(yīng)快速化 2物接，倉庫接受退貨的依據(jù)；2倉庫在收到原則。32：簡述ABC分類控制法的策略：流服務(wù)系列化 3物流功能集成化4物流作客戶退貨時，應(yīng)根據(jù)“退貨單”盡快清點1花費在購買A級存貨的資金應(yīng)大于花在業(yè)規(guī)范化5物流目標系統(tǒng)化 6物流手段現(xiàn)完畢，如有異議必須以書面的形式提出；C級的存貨上2對A級存貨的現(xiàn)場控制應(yīng)代化7物流組織網(wǎng)絡(luò)化；8物流經(jīng)營市場3倉庫應(yīng)將退入倉庫的貨物，根據(jù)其退貨更嚴格，或許是它們應(yīng)存放于更安全的地化；9物流信息電子化。40：簡述倉儲合原因，分別存放，標識，對屬供應(yīng)商所造方，而且為了保證它們的記錄準確性，更同條款包括的主要內(nèi)容：1雙方當事人名稱2倉儲物的品名，品種，規(guī)格3倉儲物房的有效面積=庫房使用面積-走道面積-的數(shù)量，品質(zhì)和包裝4倉儲物驗收的內(nèi)容，支道面積-外墻距面積-內(nèi)墻距面積標準，方法，時間，資料；5倉儲物保管=2788-320-240-100.1-24=2103.5平方米 條件和要求；6倉儲物入庫和出庫的手續(xù)，庫房有效面積利用率=庫房有效面積/庫房時間，地點，運輸方式；7倉儲物的損耗使

用

面

積標準和損耗處理；8計費項目，標準和結(jié)*100/100=2103.5/2788*100/100=75.45/100 算方式，9保管期限；10變更和解除合同的期限；11爭議解決方式；12違約責任。41：簡述倉庫配送成本的主要構(gòu)成：1從事倉儲配送工作人員的工資，獎金及各種形式補貼；2倉儲配送過程中的物質(zhì)消耗；3裝卸搬運，儲存保管，流通加工，配送等費用支出，包括倉庫，場地租金；4貨物在配送，儲存過程中的合理損耗；5固定資產(chǎn)投資需支付的銀行貸款利息等；6貨物儲存配送的保險費；7組織倉儲配送業(yè)務(wù)中發(fā)生的其他費用，如辦公費等。三：計算題

1：某倉庫進了一批食品貨物200箱，每箱毛重50kg，箱底面積為0.4平方米，箱高0.25m，箱上標志顯示允許的最大壓力為120kg，地坪承載能力為5平方米每噸，庫房可用高度為5m，若不采用貨架儲存，求：該批貨物的可堆高層及貨垛高度？解：貨物單位面積質(zhì)量=50/0.4=125平方米每千克=0.125平方米每噸 地坪不超重可堆高層數(shù)=5/0.125=40層 庫房不超高可堆放高層數(shù)=5/0.25=20層 箱子標志表示堆高層數(shù)=200/5+1=5層 因為5層小于20層小于40層，所以該批貨物的最大疊堆高度為5層。貨垛高度為 5*0.25=1.25m 2：一倉庫形狀為長方形??????????長71m??????試求庫房建筑面積，使用面積，有效面積及有效面積利用率？ 解：根據(jù)題意：倉庫長71m，寬41m，則： 庫房建筑面積=71*41=2911m 庫房使用面積=2911-0.5*71*2-0.5*40*2-0.3*40=2788平方米 走道面積=4*40*2=230平方米

支道面積=【71-0.5*4-0.3-0.3*2-4*2】*2*2=240.4平方米 外墻距面積=0.5*40*2+0.5*【71-0.5*4-4*2-0.3*3】*2=100.1平方米 內(nèi)墻距面積=0.3*40*2=24平方米 因此可以得出：庫

第五篇：倉儲配送管理

●倉儲的功能作用

1、倉儲是社會生產(chǎn)順利進行的必要過程

2、調(diào)整生產(chǎn)和消費的時間差別，維持市場穩(wěn)定

3、能起到勞動產(chǎn)品價值保存的作用

4、倉儲是流通過程的銜接

5、倉儲是市場信息的傳感器

6、倉儲是開展物流管理的重要環(huán)節(jié)

7、能提供信用保證

8、是現(xiàn)貨交易的場所

●倉庫的分類

1、根據(jù)營運形態(tài)分類

①自用倉庫（原材料，原料）；②營業(yè)倉庫（物資，外貿(mào)）；③公共倉庫（港口，碼頭）

2、根據(jù)保管形態(tài)分類

①普通倉庫（機電產(chǎn)品，金屬材料）；②保溫倉庫（肉類）；③特種倉庫（化學(xué)品）；④水上倉庫（囤船）

3、根據(jù)建筑形態(tài)分類

①建筑程度：室內(nèi)倉庫、露天堆場、貨棚、集裝箱倉庫 ②建筑結(jié)構(gòu)：平房倉庫、多層倉庫、高層倉庫、地下倉庫

③建筑材料：鋼筋混凝土倉庫、混凝土預(yù)制板建筑倉庫、鋼架建筑倉庫、竹木制建筑倉庫、金屬容器倉庫

●倉庫設(shè)備（貨架、叉式裝載車、起重機、堆垛機）

倉庫廣泛使用著傳統(tǒng)的貨架：抽屜式貨架、櫥柜式貨架、U形架、懸臂架、棚架、鞍架、輪胎專運貨架等

1、層架（結(jié)構(gòu)和特點）

層架由立柱、橫梁、層板構(gòu)成。按貨物重量分為輕型和重型；按結(jié)構(gòu)分為有層格式、抽屜式等。結(jié)構(gòu)簡單。

2、托盤貨架

①結(jié)構(gòu)：專門用于存放堆碼在托盤上的貨物，基本形態(tài)與層架類似，其承載力和空間適于存放整托盤貨物。目前多采用桿件組合（拆遷容易，層間距還可依碼貨高度調(diào)整。通常總高度在6m一下，架底撐腳需要裝叉車防撞裝置

②特點用途：結(jié)構(gòu)簡單，可調(diào)整組合，安裝簡易，費用經(jīng)濟；出入庫不受先后順序限制；儲物形態(tài)為托盤裝載貨物，配合升降式叉車存取。

3、閣樓式貨架（結(jié)構(gòu)和特點）

將空間分為上下兩層；能有效增加空間利用率，下層適用于輕量物品，上層物品搬運需配垂直輸送設(shè)備。

4、懸臂式貨架

在立柱上裝設(shè)桿臂構(gòu)成的，懸臂常用金屬材料，尺寸按存放物料尺寸大小確定；開放，不便于機械化作業(yè)。

5、移動式貨架；

6、重力式貨架

●倉儲經(jīng)營方式

倉儲經(jīng)營方式根據(jù)倉儲的目的不同可分為：保管倉儲、混藏倉儲、倉庫租憑經(jīng)營、流通加工等。

1、保管倉儲：保管倉儲是指存貨人將儲存物交付給倉儲經(jīng)營人儲存，并支付倉儲費的一種倉儲經(jīng)營方法。以保管費收入最大化為目標。

①公式：TR=QTp（TR=總收入；Q=存貨數(shù)量；T=存貨時間；p=倉儲費率）； 多種類商品、不同費率時，公式：TR= QiTipi（i=1,2,3,4,….,n）

②特點：主要目的在于保管；倉儲管理的對象是特定物，而且貨物一般數(shù)量大、體積大、質(zhì)量高的大物件、物資；保管倉儲是有償?shù)模尕浫吮仨氈Ц侗９苜M；整個倉儲過程均由保管人進行操作。

③任務(wù)：制定倉儲規(guī)劃；提供適宜的保管環(huán)境；提供倉儲物資的信息；進行廣泛的市場宣傳和市場開發(fā)。④管理：加強倉儲技術(shù)的研究；不斷提高倉庫機械化，自動化水平；組織好物資的保管保養(yǎng)工作，掌握并監(jiān)督庫存狀態(tài)，保持物資的合理儲備；建立和健全倉儲管理制度，加強市場預(yù)測，與客戶保持聯(lián)系。

2、混藏倉儲：將一定品質(zhì)、數(shù)量的種類物交付保管人儲藏，而在儲存保管期限屆滿時，保管人只需以相同種類、相同品質(zhì)、相同數(shù)量的替代物返還的一種倉儲經(jīng)營方法。

①特點：對象是種類物；保管物并不隨交付而轉(zhuǎn)移所有權(quán)；是特殊的倉儲方式，與消費倉儲、保管倉儲有區(qū)別也有聯(lián)系。

②作用：有利于減少耗損和過期變質(zhì)；為倉庫經(jīng)營人提高了倉儲設(shè)施的利用率。

③主要適用于農(nóng)村、建筑施工、糧食加工、五金等行業(yè)，對品質(zhì)無差別、可以準確計量的商品。

3、消費倉儲：指存貨人不僅將一定數(shù)量、品質(zhì)的種類物交付倉儲管理人儲存保管，而且與保管人相互約定，將儲存物的所有權(quán)也轉(zhuǎn)移給保管人，在合同期屆滿時，保管人以相同種類、相同品質(zhì)、相同數(shù)量替代品返還的一種倉儲方法。

①特點：特殊的倉儲方式，主要是為了存貨人的利益而設(shè)定的；消費倉儲以種類物作為保管對象，倉儲期間轉(zhuǎn)移所有權(quán)于保管人在消費倉儲中，寄存人將保管物寄于保管人處，保管人以所有人的身份自由處理保管物，保管人在他所接收的保管物于轉(zhuǎn)移之時便取得了保管物的所有權(quán)；消費倉儲以物的價值保管為目的，保管人僅以種類、品質(zhì)、數(shù)量相同的物進行返還；提高社會資源的利用率。

②經(jīng)營模式：直接使用倉儲物進行生產(chǎn)、加工；在倉儲物價格升高時將其售出，在價格降低時購回。

●倉儲合同（倉儲合同是保管人儲存存貨人交付的倉儲物，存貨人支付倉儲費的合同。）

1、種類：①倉儲保管合同；②混藏式倉儲合同；③消費時倉儲合同；④倉庫租憑合同

2、合同當事人：存貨人和保管人。

3、合同的標的和標的物：標的是指合同關(guān)系指向?qū)ο螅粯说奈锸菢说牡妮d體和表現(xiàn)（生產(chǎn)原料等）

4、倉儲合同的訂立

①要約與承諾：一方向一方提要約，另一方予以承諾。

②訂立合同的原則：平等；等價有償；自愿與協(xié)商一致；合法和不損害社會公共利益 ③形式：書面、口頭或其他形式

5、條款：存貨人、保管人的名稱和地址；倉儲物的品種、數(shù)量、質(zhì)量、包裝、件數(shù)和標記；交接時間、地點、驗收方式；倉儲物的損耗標準；儲存場所；儲存期間；倉儲費；倉儲物的保險約定；違約責任；合同變更解除的條件；爭議處理；合同簽署。

●入庫業(yè)務(wù)

1、貨物入庫準備：①熟悉入庫貨物；②掌握倉庫庫存情況；③制定倉儲計劃；④倉庫妥善安排貨位；⑤做好貨位準備；⑥準備苫墊材料、作業(yè)用具；⑦驗收準備；⑧裝卸搬運工藝設(shè)定；⑨文件單證準備

2、確定貨位原則

①貨位使用方式：固定貨物的貨位；不固定貨物貨位；分類固定貨物貨位

②選擇貨位原則：根據(jù)貨物尺寸、數(shù)量、特性、保管要求選擇貨位；保證先進先出、緩不圍急；出入庫頻率高的貨物使用方便作業(yè)的貨位；小票集中、大不圍小、重近輕遠；方便操作；作業(yè)分布均勻。

3、存貨量的確定（計算）①貨位存貨量計算

P=倉容定額（由庫場單位面積技術(shù)定額p庫和貨物單位面積堆存定額p貨兩指標中較小的一個來確定）

公式：= ；q=某貨位的儲存能力；s=該類貨物所存放貨位的有效占用面積 ②倉庫儲存能力計算

公式：= ；Q=某倉庫的儲存能力；q=某類貨物的倉容定額；s=該類貨物的有效占用面積 ③散貨堆計算

= D=貨物貨量；γ=貨物容量；V=貨物總體積；α為休止角

= 頂+底+ 頂+底 / ；頂= 長?（寬?）●保管

1、概念：指倉庫針對貨物的特性，結(jié)合倉庫的具體條件，采取各種科學(xué)手段對貨物進行養(yǎng)護，防止和延緩貨物質(zhì)量變化的行為。

2、目的和原則：保持庫存貨物的使用價值，最大限度地減少貨物的自然耗損，杜絕保管不善而造成的貨物損害，防止造成貨物損失。遵循“以防為主，防治結(jié)合”的保管原則

3、保管的手段：常對貨物進行檢查測試；合理地對貨物通風；控制陽光照射；防止雨雪水濕貨物；除蟲滅鼠；妥善進行濕度控制；防霉除霉；對特殊貨物采取針對性措施。

4、通風：采取措施，加大控制流通的保管手段。其方式： ①自然通風；②機械通風；③機械循環(huán)通風；④制冷通風

5、溫度控制：避免陽光直接照射；灑水降溫；存放冰塊、釋放干冰等

●出庫業(yè)務(wù)（流程）

1、催提：直接向已知的提貨人發(fā)出提貨通知，可以用信件、傳真、電話等方式。當不知道確切提貨人時，可以向存貨人催提。

2、備貨：準備貨物的系列活動。它是配送的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，又是決定配送成敗與否、規(guī)模大小的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。同時，它也是決定配送效益高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

①備貨工作主要有：包裝整理、標志重刷；零星貨物組裝；根據(jù)要求裝托盤或成組；轉(zhuǎn)到備貨區(qū)備運。

3、出庫交接；

4、銷賬、存檔

●商品包裝

1、作用：

①對商品實行保護，防止商品破損變形，防止商品發(fā)生化學(xué)反應(yīng)；防止有害生物對產(chǎn)品的影響；防止異物混入、污染、丟失、散失和盜失。

②提高物料的作業(yè)效率；③提供包裝物的信息；④提高客戶服務(wù)水平

2、種類

①按形態(tài)分：個裝、內(nèi)包裝、外包裝。②按功能分：工業(yè)包裝、商業(yè)包裝。

③按包裝方法分：防碎包裝、防灑漏包裝、防濕包裝、防銹包裝、緩沖包裝、收縮包裝、真空包裝。④按包裝材料分：紙箱包裝、木箱包裝、金屬包裝、紙袋包裝、玻璃瓶包裝、塑料袋包裝。⑤按包裝商品劃分：食品包裝、藥品包裝、蔬菜包裝、機械包裝、危險品包裝 ⑥按內(nèi)容狀態(tài)分：液體包裝、粉末體包裝、顆粒體包裝、固體包裝 ⑦按包裝階段分：生產(chǎn)者包裝、集貨地包裝、物流中心包裝、店鋪包裝

3、商業(yè)包裝：是以促進商品銷售為主要目的的包裝。

①功能：定量功能、標識功能、商業(yè)功能、便利功能、促銷功能； ②目的：促銷展示或便于商品在柜臺上零售。

4、工業(yè)包裝：在運輸和保管過程中以保護物品為主要目的的包裝。①作用：保護、定量、便利和效率功能；②目的：以滿足運輸儲存要求

5、合理化包裝：在包裝過程中既滿足包裝保護商品、方便儲運、有利銷售的要求，又要提高包裝的經(jīng)濟效益的包裝綜合管理活動。

①原則：標準化；作業(yè)機械化；成本低廉化；單位大型化；綠色化

●包裝標志（用文字、圖形和數(shù)字在包裝上明顯位置注明規(guī)定或記號、代號及其他事項；分兩大類）

1、商品標志：品名、制造、商品說明、檢查、原產(chǎn)地、其他標準標志。

2、貨物標志：貨物外包裝上的包裝標志。由識別、運輸、操作、危險品標志構(gòu)成。

●托盤及成組方式

1、托盤：用于集裝、堆放、搬運和運輸?shù)姆胖米鳛閱卧摵傻呢浳锖椭破返乃狡脚_裝置。是一種重要的集裝器具。

2、特點：自重量小；返空容易；裝盤容易；裝載量適宜；節(jié)省包裝材料；

3、缺點：保護產(chǎn)品性能不如集裝箱；露天存放困難，需要倉庫設(shè)施；回運需要一定的運力消耗和成本支出。

4、托盤結(jié)構(gòu)與種類 ①平板托盤：

按臺面分：單面形；單面使用形；雙面使用形；翼形 按叉車叉入方式分：單向叉入；雙向叉入；四向叉入

按材料分：木制、鋼制、鋁合金、膠合板、塑料、紙板、復(fù)合材料

②立柱式托盤；③箱式托盤；④塑料墊板托盤和三合箱式托盤；⑤滑片托盤；⑦特種專用托盤

5、托盤集合的方式

①科學(xué)地選擇裝盤碼垛方式：重疊式、縱橫交錯式、旋轉(zhuǎn)交錯式、正反交錯式

②堆碼的加固方法：捆扎、網(wǎng)罩加固、框架加固、中間夾摩擦材料、粘合、膠帶粘扎、平托盤周邊墊高、收縮薄膜加固、拉伸薄膜加固

●信息技術(shù)的應(yīng)用

1、條碼技術(shù)：是根據(jù)某條碼規(guī)則，由一定規(guī)律的粗細線條、空和相應(yīng)的數(shù)字組成的一組識別圖形符號。

2、射頻識別（RFID）技術(shù)：是非接觸式自動識別技術(shù)的一種。與傳統(tǒng)條形碼依靠光電效應(yīng)不同的是，RFID標簽無須人工操作，在閱讀器的感應(yīng)下可以自動向閱讀器發(fā)送商品信息，從而實現(xiàn)商品信息處理的自動化。由電子標簽，閱讀器，天線組成。

3、數(shù)據(jù)庫技術(shù)：是數(shù)據(jù)庫（DB）、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（DBS）的總稱。是計算機處理的語言和邏輯，通過信息輸入，按照人們設(shè)計的邏輯進行處理和輸出需要的結(jié)果。

4、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)：利用計算機的數(shù)據(jù)處理與通信功能，將交易雙方彼此往來的文檔轉(zhuǎn)換成標準格式，并通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸給對方。

5、倉庫管理信息系統(tǒng)：以條碼技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)，可實現(xiàn)倉庫管理中貨物的進貨、出貨、庫存控制、點倉等管理功能，并可依托互聯(lián)網(wǎng)進行客戶定單和查詢管理。

6、網(wǎng)絡(luò)倉儲：在倉儲信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，形成網(wǎng)絡(luò)倉儲平臺，開展對多倉庫的統(tǒng)一管理和遠程倉儲管理。實現(xiàn)對多倉庫的統(tǒng)一管理；開展電子倉儲的商務(wù)服務(wù)；用戶存貨自理。

●倉庫消防（滅火方法原理）

1、冷卻法：將燃燒物的溫度降低到燃點一下，使之不能汽化。（用冷水降溫；干冰降溫）

2、窒息法：使火附近的氧氣含量減少。（充注二氧化碳，水蒸氣；黃沙；惰性泡沫；濕棉）

3、隔絕法：將可燃物減少、隔離。

4、化學(xué)抑制法：通過多種化學(xué)物質(zhì)在燃燒物上的化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生降溫，絕氧等效果消除燃燒。

5、綜合滅火法：酸性滅火劑不能與堿性滅火劑共同使用等。

●安全作業(yè)

1、基本要求（人力操作）

①人力作業(yè)僅限在輕負荷的作業(yè)上（男工搬舉貨物不超過80kg，距離不大于60m；集體搬運每人負荷不超40kg；女工不超25kg。

②盡可能采用人力機械作業(yè)（人力機械承重不超過500kg）③只在適合作業(yè)的安全環(huán)境進行作業(yè) ④作業(yè)人員按要求穿戴相應(yīng)的安全防護用具

⑤合理安排工間休息（每作業(yè)2h至少有10min休息時間；每4h有1h休息時間）⑥必須有專人在現(xiàn)場指揮和安全指導(dǎo)

2、基本要求（機械安全）①使用合適的機械、設(shè)備進行作業(yè) ②所使用的設(shè)備具有良好的工況 ③設(shè)備作業(yè)要有專人進行指揮 ④汽車裝卸時，注意保持安全間距 ⑤移動吊車必須在停放穩(wěn)定后方可作業(yè) ⑥載貨移動設(shè)備上不得載人運行

●危險品分類、標志、顏色

1、爆炸物質(zhì)和物品

2、氣體

2.1：易燃氣體，符號（火焰）：黑色或白色；底色：紅色

2.2：非易燃，無毒氣體，符號（氣瓶）：黑色或白色；底色：綠色 2.3：有毒氣體，符號（骷髏和交叉的骨頭棒）：黑色；底色：白色

3、易燃液體

4、易燃固體（4.1易燃固體；4.2易自燃物質(zhì)；4.3遇水放出易燃氣體的物質(zhì)）

5、氧化劑（5.1氧化劑（物質(zhì)）；5.2有機過氧化物）

6、毒性物質(zhì)和感染性物質(zhì)（6.1有毒物質(zhì)；6.2感染性物質(zhì)）

7、放射性物質(zhì)、裂變性物質(zhì)（I級----白色 II級----黃色 III級----黃色；）

8、腐蝕性物質(zhì)

9、雜類危險物質(zhì)和物品

●配送

1、意義：

①提高物品供應(yīng)的保證程度；②通過集中庫存使企業(yè)實現(xiàn)低庫存或零庫存；③簡化事務(wù)，方便用戶 ④完善了運輸和整個物流系統(tǒng)，有利于物料合理化；⑤配送為電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和支持

2、需解決的問題

①庫存：庫存總量；庫存周轉(zhuǎn)；資金；供應(yīng)保證；社會運力的節(jié)約；人力資源的節(jié)約；促進物流合理化 ②送貨運輸：運輸工具；運輸線路；配送時間；配送數(shù)量

3、配送的構(gòu)成要素：集貨；分揀；配貨；配裝；配送運輸；送達服務(wù)；配送加工

4、配送的業(yè)務(wù)組織：

①進貨→揀選→配貨→配裝→送貨

海鮮產(chǎn)品、魚、肉類制品，保質(zhì)期短，保鮮要求高。②進貨→儲存→揀選→配貨→配裝→送貨 礦泉水、方便食品，保質(zhì)期較長。

③集貨→加工→儲存→揀→選配貨→配裝→送貨 速凍食品，大包裝進貨食品、成衣等。

●配送中心

1、功能：

存儲功能；分揀功能；集散功能；銜接功能；流通加工功能；信息處理和提供；集貨訂貨和商務(wù)處理能力

2、配送中心的作業(yè)流程 ①進貨→儲存→分揀→送貨 ②進貨→儲存→送貨

③進貨→加工→儲存→分揀→配貨→送貨 ④進貨→儲存→加工→儲存→配貨→送貨

3、配送中心的作業(yè)項目：訂貨；到貨接收；驗貨入庫與退貨；訂單處理；儲存；加工；揀選；包裝；裝托盤；組配；配裝；送貨；送達服務(wù)

①接收訂單并進行訂單處理：檢查訂單是否全部有效；審查客戶信譽；記錄賬目，扣減庫存 ②訂貨、進貨作業(yè)：訂貨；接貨；驗收；儲存

③揀貨和配貨：揀選（摘果式揀選、播種式揀選）；加工作業(yè)；包裝作業(yè)；配裝作業(yè) ④出貨：裝車；送貨；交付 問答題：

●倉庫管理的作用主要體現(xiàn)在哪幾個方面？

1、降低運輸成本，提高運輸效率；

2、進行產(chǎn)品整合；

3、支持企業(yè)的銷售服務(wù)；

4、使物品在效用最高的時候發(fā)揮作用；

5、對供應(yīng)商和承運人進行監(jiān)督。●倉儲任務(wù)有哪些？

物資儲存、流通控制、數(shù)量管理、質(zhì)量管理、交易中介、流通加工與包裝、配送、配載 ●倉儲管理的基本原則

效益原則、經(jīng)濟效益社會效益與生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則、服務(wù)原則 ●倉儲管理系統(tǒng)應(yīng)具備哪些基本功能？

倉庫管理系統(tǒng)的基本功能是要完成庫存物品的自動存儲與檢索，基本上應(yīng)包含以下幾個模塊：

1、入庫作業(yè)管理；

2、存貨管理；

3、出庫作業(yè)管理；

4、財務(wù)管理。●倉儲平面規(guī)劃的原則

1、適應(yīng)現(xiàn)代物流生產(chǎn)流程，有利于生產(chǎn)正常進行

2、有利于提高倉庫經(jīng)濟效益；

3、有利于安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn) ●倉庫庫內(nèi)的主要作業(yè)

1、理貨；

2、物品的堆碼；

3、庫區(qū)的墊垛和苫蓋； ●流通加工的作用、類型

作用：

1、提高原材料利用率；

2、方便用戶；

3、加工效率及設(shè)備利用率 類型：

1、彌補生產(chǎn)領(lǐng)域加工不足的流通加工；

2、適應(yīng)多樣化需要的流通加工

3、為保護產(chǎn)品所進行的流通加工；

4、為提高物流效率、方便物流的流通加工

5、為促進銷售的流通加工；

6、為提高加工效率的流通加工

7、為提高原材料利用率的流通加工；

8、銜接不同運輸方式，使物流合理化的流通加工

9、以提高經(jīng)濟效益，追求企業(yè)利潤為目的的流通加工；

10、生產(chǎn)—流通一體化的流通加工 ●配送中心選址的原則

適應(yīng)性原則；協(xié)調(diào)性原則；經(jīng)濟性原則；前瞻性原則 ●配送中心和物流中心的區(qū)別

1、物流中心是從事物流活動且具有完善信息網(wǎng)絡(luò)的場所或組織。主要面向社會提供公共物流服務(wù)；物流功能健全；集聚輻射的范圍較大；存儲、吞吐能力強；是開展物流管理和運作的核心。

2、配送中心作為物流系統(tǒng)的一個組成部分，分散在各個城市或地區(qū)，是對物流中心的支持環(huán)節(jié)。是組貨、售貨、分貨、加工、送達功能集合的物流中心，是“配”與“送”的有機結(jié)合

3、兩者都是物流系統(tǒng)的節(jié)點和機構(gòu)，都是物流的組成部分，可以送配送中心屬于廣義的物流中心的一種形式。兩者區(qū)別不大。