第一篇：短信平臺業(yè)務(wù)合作協(xié)議

短信平臺業(yè)務(wù)合作協(xié)議

甲方：

地址：

電話：

聯(lián)系人：

乙方：

地址：

電話：

聯(lián)系人：

為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢，向廣大乙方用戶提供短消息信息服務(wù)。甲乙雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則，并經(jīng)過充分協(xié)商，就合作開展短消息“信息類應(yīng)用服務(wù)合作事宜”達成以下協(xié)議：

一、甲乙雙方合作項目內(nèi)容：

1、甲方作為短信平臺提供商，向乙方提供短消息服務(wù)。具體發(fā)送方法為：甲方提供發(fā)送號碼，由乙方系統(tǒng)自動隨機分配號碼進行發(fā)送；甲方提供每個號碼的獨立發(fā)送量和成功率統(tǒng)計報表。

2、乙方利用甲方的短消息服務(wù)系統(tǒng)向乙方的用戶提供業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)。

3、甲方利用其計費和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，向乙方收取短信服務(wù)費用。

二、甲方的責任和權(quán)利

1、甲方允許乙方在本合同有效期內(nèi)向乙方用戶提供短消息業(yè)務(wù)。

2、甲方負責提供短消息網(wǎng)關(guān)端口，負責對短消息流量進行控制，甲方有權(quán)根據(jù)短信設(shè)備運行情況及時調(diào)整短消息流量。

3、甲方有權(quán)審核乙方提供的短信訂制內(nèi)容和短信廣告內(nèi)容，有權(quán)拒絕發(fā)送與《信息源入網(wǎng)信息安全保障責任書》不符合的訂制信息和短信廣告。

4、甲方負責對合作業(yè)務(wù)的短信息服務(wù)費進行計費，計費結(jié)果以甲方數(shù)據(jù)為準。

5、甲方有權(quán)按照預存款的額度和雙方協(xié)議價格提供等量的短信服務(wù)，若乙方發(fā)送短信數(shù)量超過預存款的額度，甲方有權(quán)停止乙方的短信服務(wù)使用權(quán)利，在乙方交清費用后甲方才能繼續(xù)提供短信服務(wù)。

6、乙方未能按規(guī)定時間交納當月短信服務(wù)費用，甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)情況限制或停 1

止短信服務(wù)。

三、乙方的責任和權(quán)利

1、乙方必須向甲方提供真實合法的營業(yè)執(zhí)照等公司相關(guān)資料。

2、乙方同意使用甲方的短信息網(wǎng)關(guān)；甲方根據(jù)短消息平臺的實際情況予以確認并配合調(diào)試。

3、乙方有責任確保向甲方通信平臺傳送短消息時，不應(yīng)產(chǎn)生任何危害網(wǎng)絡(luò)安全的超負荷流量。乙方承諾在緊急情況下服從甲方為保證短消息服務(wù)正常穩(wěn)定，而對短消息業(yè)務(wù)進行的調(diào)整。

4、乙方保證提供的信息內(nèi)容不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策。甲方將對乙方提供給用戶的短信下行信息進行記錄備份，并在國家有關(guān)機關(guān)依法查詢時，予以提供。如由于乙方提供的信息服務(wù)而引起第三方提出的任何異議、索賠乃至訴訟，由乙方承擔全部責任。

5、乙方發(fā)現(xiàn)用戶信息中有違反國家有關(guān)政策、法規(guī)、法令的敏感內(nèi)容時，乙方需及時采取措施停止有害信息的傳輸，并將有關(guān)內(nèi)容及用戶信息進行記錄，記錄備份應(yīng)當保存60日，并在國家有關(guān)機關(guān)依法查詢時，予以提供。

6、若甲方收到關(guān)于乙方傳播違法違規(guī)信息的用戶投訴，在轉(zhuǎn)交乙方處理后，乙方必須立即停止違法違規(guī)信息的傳播，并在2小時內(nèi)初步回復給甲方接口部門，在1個工作日內(nèi)查明原因。由此違法違規(guī)信息的傳播而產(chǎn)生的法律責任由乙方承擔。

7、對因乙方提供的信息內(nèi)容及其他因乙方原因引起的糾紛、爭議、訴訟，乙方負責解決及支付其他相關(guān)費用，以及因此給甲方造成的損失等，乙方應(yīng)予以承擔及賠償。

8、乙方保證提供的短信服務(wù)符合中國電信集團公司的《信息源入網(wǎng)信息安全保障責任書》的相關(guān)業(yè)務(wù)要求。

四、計費與結(jié)算

1、在每個計費月份內(nèi)，乙方使用甲方短信端口所產(chǎn)生的短信息服務(wù)費，按實際成功發(fā)送的短信條數(shù)進行計費；單價元/條

2、本合作業(yè)務(wù)每月所產(chǎn)生的短信息服務(wù)費以甲方計費帳務(wù)部門統(tǒng)計為準，乙方可以通過自有的系統(tǒng)數(shù)據(jù)對其進行核對，若誤差率在2%以內(nèi)視為合理，若誤差率超過2%，合作雙方需對計費事宜作有關(guān)原因查找和分析，確保計費的準確無誤。

3、本次合作費用結(jié)算采取按金額整數(shù)結(jié)算模式，簽訂協(xié)議三個工作日內(nèi)，乙方提交2萬元預存款，甲方按旬提供發(fā)送數(shù)據(jù)給乙方，乙方在核對每旬實際發(fā)送成功數(shù)量后在三個工作日內(nèi)結(jié)算上一旬的短信款項，甲方提供等額發(fā)票。

4、如果乙方實付金額與應(yīng)付金額出現(xiàn)差異時，其差額將在下月結(jié)算日由甲方進行補/退費調(diào)帳處理。

五、違約責任

1、若有一方違反本協(xié)議規(guī)定導致本協(xié)議無法履行，另一方有權(quán)終止協(xié)議，并有權(quán)要求對方賠償相應(yīng)責任。

2、若因一方違約造成對方不良社會影響或經(jīng)濟損失，則對方有權(quán)追究該方責任，要求其消除影響，并作相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。

3、如果發(fā)生以下情況，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并有權(quán)對乙方進行罰款，罰款視以下情況給甲方造成的損失而定；情況特別嚴重的，甲方有權(quán)立即單方終止雙方的合作。具體措施：當乙方出現(xiàn)違反以下4個條款內(nèi)容時，甲方有權(quán)停止合作。

1)乙方違反國家電信和互聯(lián)網(wǎng)信息等的有關(guān)政策、法規(guī)、法令。乙方提供的信

息內(nèi)容違反國家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策，利用甲方系統(tǒng)發(fā)送《信息源入網(wǎng)信息安全保障責任書》（附件一）中列明的九類非法信息。

2)用戶對乙方服務(wù)提出強烈投訴。

3)乙方在其宣傳和廣告內(nèi)容中未按規(guī)定使用甲方的公司名稱及其他品牌標準時，造成不良社會影響的。

4)乙方其他違反本協(xié)議內(nèi)容的行為。

5)以下情況按特別嚴重的情況處理：

a)乙方向甲方提供虛假的營業(yè)執(zhí)照等公司相關(guān)資料、資訊來源及銀行帳戶,或所提供的信息服務(wù)的資費不符合國家物價部門的相關(guān)規(guī)定。

b)在合作期間，乙方有其他欺詐行為或違約行為且情節(jié)嚴重。

六、保密條款

1.為本協(xié)議之目的，“專有信息”指在雙方合作過程中一方從另一方（“披露權(quán)方”）得到的披露權(quán)方開發(fā)、創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)的、或為披露權(quán)方所知的、或轉(zhuǎn)移至該披露權(quán)方的、對該披露權(quán)方業(yè)務(wù)有商業(yè)價值的信息。專有信息包括但不限于有關(guān)商業(yè)秘密、電腦程序、設(shè)計技術(shù)、想法、專有技術(shù)、工藝、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)計劃，與該披露權(quán)方業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶的信息及其他信息，或該披露權(quán)方從他方收到的保密

信息。雙方理解，信息披露權(quán)方擁有并將擁有專有信息，而這些專有信息對該披露權(quán)方是非常重要的；甲、乙雙方之間的合作關(guān)系產(chǎn)生了雙方之間的與專有信息有關(guān)的保密和信任的關(guān)系。

2.未經(jīng)信息披露權(quán)方事先書面同意，另一方將對任何專有信息保密，不能自行使用或向任何人或?qū)嶓w披露這些專有信息，雙方的任何一方在任何媒體（報紙、電臺、電視臺、宣傳單頁、網(wǎng)頁等）上描述的與另一方有關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容均須事先書面知會對方，如對方有異議，須在五天內(nèi)書面提出，如一方提出異議，另一方不得在任何媒體描述異議的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

3.甲、乙雙方對本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負有保密責任。未經(jīng)一方事先書面同意，另一方不得將雙方的合作協(xié)議的具體內(nèi)容及其相關(guān)內(nèi)容披露給任何第三方。

七、不可抗力

由于不能預見并且發(fā)生的后果不能克服、不可避免的不可抗力事件，致使一方遭受經(jīng)濟損失或致使本協(xié)議不能履行或不能完全履行時，一方對另一方的損失不承擔責任。遇有上述不可抗力事件的一方，應(yīng)立即將事件情況書面通知對方，并應(yīng)于15日內(nèi)提出事件詳情及協(xié)議不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事件對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。

八、協(xié)議的變更或修改

1、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章，從2010年8月16日起的計費月份開始生效，有效期至2011年8月15日。

2、協(xié)議生效期間，如遇甲方上級主管部門有新資費政策或通信行業(yè)管理部門新相關(guān)文件出臺，而與本協(xié)議有抵觸的，本協(xié)議的相應(yīng)條款自然廢止。雙方應(yīng)協(xié)商變更相應(yīng)的條款或直至終止本協(xié)議。

3、本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商后，以書面形式加以補充。

4、協(xié)議雙方中任何一方欲變更、解除協(xié)議必須提前兩個月采用書面形式通知，口頭無效。另一方在收到通知之日起一個月內(nèi)答復協(xié)商；若不協(xié)商，視為合同自動解除。由于協(xié)議終止帶來的任何糾紛由甲、乙雙方協(xié)商解決。

5、本協(xié)議適用中國法律。在執(zhí)行過程中發(fā)生爭執(zhí)，雙方協(xié)商解決不成時，則應(yīng)將爭議提交惠州仲裁委員會在惠州按照該委員會的仲裁程序進行仲裁，該仲裁是最終裁決。

6、本協(xié)議（含附件）一式肆份，甲乙雙方各持貳份，具有同等法律效用。

甲方：乙方：

授權(quán)代表人：授權(quán)代表人：

簽字日期：

年月簽字日期：年月日日

附件一：信息安全責任承諾書

東莞市鵬翔文化傳播有限公司：

本單位鄭重承諾遵守本承諾書的有關(guān)條款，如有違反本承諾書有關(guān)條款的行為，由本單位承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。

本公司在使用速點通短信群發(fā)平臺過程中，將嚴格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)，自覺服從速點科技的監(jiān)督和管理，并切實做到：

一、建立、健全企業(yè)信息安全責任制度和信息發(fā)布的審批制度，保證信息內(nèi)容的健康、合法。

二、不利用該平臺制作、復制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息：

1、反對憲法所確定的基本原則的；

2、危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；

3、損壞國家榮譽和利益的；

4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；

5、破壞國家民族宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

6、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

7、散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

8、侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

9、含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的；

三、監(jiān)控并記錄發(fā)布信息的內(nèi)容、時間、服務(wù)代碼等內(nèi)容，記錄備份應(yīng)至少 保持6個月以上，在國家機關(guān)進行依法查詢時，予以提供。

四、對客戶的個人信息保密，未經(jīng)客戶同意不得向他人泄漏，但法律規(guī)定的除外。

五、若違反本承諾書有關(guān)條款和國家相關(guān)法律法規(guī)的，本單位直接承擔相應(yīng)法律責任，你單位有權(quán)暫停服務(wù)。造成財產(chǎn)損失的，由本單位直接賠償。

六、本承諾書自簽署之日起生效。

承諾人：（簽章）

年月日

第二篇：短信平臺業(yè)務(wù)

短信平臺

產(chǎn)品特點：

1、企事業(yè)單位面向其客戶或者會員的短信軟件產(chǎn)品，它完全集成了企業(yè)用戶所特有的短信應(yīng)用功能。

2、短信群發(fā)系統(tǒng)平臺服務(wù)器整合移動、聯(lián)通、電信三網(wǎng)于一體，三大運營商短信全網(wǎng)覆蓋，全國各地短信暢通無阻，在線服務(wù)等強大功能可以從根本上滿足企業(yè)內(nèi)部管理、客戶互動溝通、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)應(yīng)用、高效宣傳等方面的需求，提高效率、創(chuàng)造價值 目標群體：

餐飲行業(yè)、一、適用范圍

餐館、酒店、KTV、酒吧、影劇院、桑拿、夜總會、DISCO、美容院、美發(fā)店

二、應(yīng)用模式

1.客戶服務(wù)：訂餐、訂房后的確認短信，來店前短信提醒地址信息等；

2.節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信：利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠；

3.廣告宣傳：通過短信群發(fā)向潛在目標客戶發(fā)布特價信息，提高人氣；

4.短信優(yōu)惠券、現(xiàn)場短信交友；

5.服務(wù)相關(guān)小知識短信介紹，例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài)，避免客戶流失；

現(xiàn)場抽獎：客人發(fā)送短信有機會獲得價格優(yōu)惠，或者贈送特色菜。既提高客人興致，也可借此獲得大量客戶手機號，成為未來宣傳服務(wù)的目標。

房地產(chǎn)行業(yè)、一、適用范圍

房地產(chǎn)銷售公司、物業(yè)管理公司、裝修公司、房產(chǎn)中介、房產(chǎn)經(jīng)紀人培訓公司、房產(chǎn)展會

二、應(yīng)用模式：

1.樓盤廣告：大規(guī)模向目標手機或號碼段群發(fā)樓盤廣告

2.出租廣告：向目標手機或號碼段群發(fā)房屋出租廣告

3.排號、入住信息通知；

4.業(yè)主管理：記錄業(yè)主、雇員、各種合作伙伴信息，分群組進行記錄。并提供強大的檢索功能。

5.購房、出租咨詢：給有意向的購房或租賃者提供房屋咨詢信息。

6.住戶投訴、住戶報修、住戶信息調(diào)查；

7.物業(yè)費用繳款通知；

8.突發(fā)事件廣播：在小區(qū)發(fā)生緊急事件后及時通知所有住戶。

金融行業(yè)、一、適用范圍

銀行、證券、基金、保險、期貨類企業(yè)，這些企業(yè)需要及時的將金融證券方面的咨詢發(fā)送到大量的客戶手中，短信群發(fā)是最方便、最快捷的方式。

二、應(yīng)用模式

1)帳戶信息短信通知：企業(yè)用戶資金匯入、劃出通知，銀行卡用戶信息通知；

2)定時發(fā)送股市期貨市場的開盤、收盤信息，新股認購信息，專家點評、個股推薦；

3)提供影響市場行情的信息短信快遞；

4)代理人通知、客戶付款通知、保險政策查詢、開發(fā)潛在客戶；

5)續(xù)保通知、新險種通知、節(jié)日問候、實時接受客戶咨詢和建議；

6)還款催繳；

旅游行業(yè)、一：適用范圍

出租車公司、票務(wù)公司、旅行社

二：應(yīng)用模式：

1.向出租車公司司機的短信群發(fā)相關(guān)通知；

2.通過短信群發(fā)向潛在目標客戶發(fā)送旅游促銷短信

3.旅行團線路內(nèi)部報價組團拼團信息即時發(fā)送；

4.旅游信息咨詢：向游客發(fā)布旅游線路信息，報價廣告；

5.旅行社路單通知；接受游客咨詢投訴；

6.酒店、火車票、飛機票預定的短信確認與提醒。

汽車行業(yè)、一：適用范圍：

汽車銷售商4S店、汽車維修保養(yǎng)廠、汽車俱樂部、汽車救援、汽車保險、汽車配 件經(jīng)銷商、汽車美容店二：應(yīng)用模式：

1.短信營銷，準確投放高效回報，例“尊敬的客戶，您的車輛本月保險到期，為節(jié)省您寶貴時間，我公司可為您上門辦理保單手續(xù)，VIP專線********”；

2.短信客服，客戶更多滿意體驗，企業(yè)更多穩(wěn)定客源，例“會員朋友：您好，今日北京氣溫8-0度，午后陰有小雨，天氣轉(zhuǎn)冷注意車輛保養(yǎng)，道路濕滑出行不便，**全體員工提醒您注意行車安全并祝一路平安***服務(wù)站”；

3.短信廣告，最經(jīng)濟有效的宣傳，例：“別克突破2005活動即日啟動，凱越舒適版上市、君威、GL8平均降幅百分之八。詳情致電********”；

4.短信報價，為您的客戶經(jīng)銷商隨時更新配件、服務(wù)價格信息，掌握市場的主動，例“**汽配城**廳6C今日價格：原廠捷達前盤片***、寶來大燈總成***、后杠***更多優(yōu)惠價格致電********”；

5.節(jié)日問候，親情問候幫助企業(yè)品牌積累忠誠，例“辭歲迎春添福氣、新年行車報平安、****服務(wù)站恭賀您05年健康安順！”；

6.客戶關(guān)懷，企業(yè)給客戶尊貴感受，客戶為企業(yè)無限商機，例“尊敬的*先生，在您生日之際我公司全體員工衷心祝愿您平安順利、健康順意！我們?yōu)槟鷾蕚淞嗣赓M洗車卡本月恭候您來店領(lǐng)取，***”；

7.保養(yǎng)提示，主動發(fā)掘客戶的需求才能成為現(xiàn)實的業(yè)績，例“尊敬的客戶，您的車輛距上次保養(yǎng)時間已有60天，為了您和家人的安全，**服務(wù)站提醒您注意里程表計數(shù)并及時保養(yǎng)您的愛車。********”；

8.客戶回訪，完整的服務(wù)流程會讓客戶感受專業(yè)放心，例“尊敬的用戶您好！感謝您選用我公司服務(wù)，我們將繼續(xù)以專業(yè)精神和熱情服務(wù)為您的愛車提供精心的養(yǎng)護，服務(wù)過程中任何不滿意請隨時致電********”；

商場百貨行業(yè)、一、適用范圍

商場、超市，服裝、服飾、鞋業(yè) / 品牌連鎖店。

二、應(yīng)用模式

1.會員管理：為會員提供會員積分短信查詢、會員消費記錄短信通知、節(jié)假日和會員生日時的溫馨祝福、打折特價、新產(chǎn)品、新服務(wù)信息；

2.促銷廣告：在銷售旺季利用大面積短信群發(fā)方式發(fā)布促銷信息；

3.現(xiàn)場抽獎：為消費者提供短信抽獎，通過獎勵吸引消費者并收集到消費者信息；

4.顧客投訴咨詢：建立短信平臺接受顧客投訴意見或產(chǎn)品咨詢；

5.市場調(diào)查： 短信群發(fā)調(diào)查信息讓客戶反饋，了解市場動態(tài)，分析客戶需求；

6.短信群發(fā)商場打折、優(yōu)惠、特價商品、聯(lián)誼促銷活動、限時搶購等通告；

7.根據(jù)客戶的短信訂購，對缺貨、到貨對消費者進行短信通知；

8.商品到貨信息通知：商品到貨后通知經(jīng)理、財務(wù)、采購、庫房、后勤人員；

9.缺貨訂貨消息發(fā)布：將缺貨消息通知采購部，把訂貨消息通知供應(yīng)商。

物流快遞行業(yè)、一、適用范圍

郵政公司、物流公司、快遞公司。利用短信平臺的訊速、方便、廉價來取代一部分業(yè)務(wù)傳真與電話（特別是長途電話），不僅每個月能節(jié)省成本，提高了工作效率，還增加了一種更方便的與客戶溝通的方式。

二、應(yīng)用模式

1.定單確認：通過短信方式與客戶就貨物發(fā)送目的地及交貨期限、發(fā)貨方式等進行確。

2.信息發(fā)布：可以為物流公司搭建一個短信群發(fā)平臺，包括物流價格發(fā)布、線路發(fā)布、服務(wù)發(fā)布等。

3.服務(wù)平臺：通過此系統(tǒng)為客戶搭建一個可以發(fā)送短信的方式查詢公司的信息或疑問解答信息的服務(wù)平臺。

4.內(nèi)部管理：公司總部可以對各分部的工作情況進行實時查詢，車輛及人員的臨時調(diào)度和任務(wù)分配等。

5.客戶關(guān)懷：對自己的大客戶在過年過節(jié)或生日時及時發(fā)送問候短信，讓客戶感受到溫暖。

6.調(diào)查研究：針對不同人群和客戶通過短信群發(fā)調(diào)查信息，以掌握客戶的需求，不斷改進服務(wù)。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)、一、適用范圍

醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)院等。通過短信群發(fā)方式為醫(yī)院、醫(yī)藥企業(yè)增加服務(wù)手段、提升服務(wù)，并通過此來提高經(jīng)濟效益，同時為信息管理系統(tǒng)增加新的功能、新的賣點。

二、應(yīng)用模式

1.通過短信群發(fā)向潛在目標客戶發(fā)送藥品信息；

2.就診、體檢結(jié)果信息的發(fā)送：對于有些就診和體檢項目，需要一段時間后，才能有結(jié)果。采用短信方式發(fā)送此信息，可以大大節(jié)省顧客的時間；

3.醫(yī)囑復診提醒：對于需要定期復診的患者，可提前一天短信通知患者復診；

4.婦幼保健提醒：對于孕婦、新生兒、幼兒，定期的檢查、打針，都是必要的。但人們可能會因忙碌或其他原因而疏忽。運用短信可提醒人們按時檢查；

5.會議通知及相關(guān)通知：對于分布分散而且處于巡檢狀態(tài)中的醫(yī)生、護士，要通知其開會或傳達緊急程度較高的消息，運用短信方式相比其他通知方式要及時、高效得多，而且操作非常方便。這是目前醫(yī)院中最為普遍的短信應(yīng)用，它給醫(yī)院管理帶來了便捷與效率；

6.員工生日及節(jié)日祝福：在醫(yī)護人員及后勤人員的生日之際，收到醫(yī)院發(fā)來的祝福短信，能讓醫(yī)院員工感受到組織的關(guān)心，提高員工的向心力。

政府事業(yè)單位、一、適用范圍

政府部門的內(nèi)部人員聯(lián)系；

直接面向公眾的政府部門的公務(wù)需要，如交警部門、稅務(wù)部門等

二、應(yīng)用模式

1.以下屬單位或部門為短信群發(fā)對象的應(yīng)用。例如會議通知、文件傳真、重要信息的發(fā)布等，特有的短信群發(fā)和傳真群發(fā)功能使日常辦公顯得從容自在。此外，在緊急情況下，簡單快捷的短信群發(fā)必將為機關(guān)單位帶來意想不到的效果。

2.以內(nèi)部職員為短信群發(fā)對象的應(yīng)用。比如召開班子成員會、中層干部或全體人員會議，以及節(jié)日的慰問、生日的問候等等，短信群發(fā)除了可以節(jié)省部分電話通知的費用外，更主要的是可以省卻多次打電話的機械與重復，更能體現(xiàn)現(xiàn)代政府機關(guān)單位人性化的管理理念。

3.以領(lǐng)導和同行為短信群發(fā)對象的應(yīng)用。可以將本單位發(fā)生的重要事情編寫成短信內(nèi)容，同時向多位領(lǐng)導或同行發(fā)送，一方面可以勾通交流和匯報工作，另一方面可以借此展示單位形象，不失為宣傳自身的好方法。特有的短信調(diào)查功能更是了解百姓心態(tài)、測評群眾滿意度的好幫手，也是行風評議的好助手。

4.以普通群眾為短信群發(fā)對象的應(yīng)用。主要是向公開辦事程序、公示價格信息、接受社會監(jiān)督、向政府工作被執(zhí)行人員發(fā)送信息等等。在特定情況下，對于澄清輿論、正面宣傳、穩(wěn)定社會秩序，短信群發(fā)也能起到一定的積極作用。

咨詢服務(wù)業(yè)

一、適用范圍

企業(yè)管理、投資咨詢、教育與文化傳播指導、出國移民咨詢

二、應(yīng)用模式

1.向潛在目標客戶短信群發(fā)咨詢服務(wù)信息，做好企業(yè)廣告宣傳；

2.定期發(fā)送與投資相關(guān)的資訊信息，增強客戶的凝聚力和信賴感；

3.通過短信向咨詢出國移民信息的人員提供最新的政策信息；

4.節(jié)假日、客戶生日的短信問候

第三篇：業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本

甲方：_______________汽車有限公司

住所地：_________________________

法定代表人：_____________________

電話：___________________________

乙方：___________________________

住所地：_________________________

法定代表人：_____________________

電話：___________________________

鑒于：

甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務(wù)等三大類業(yè)務(wù)；乙方擁有______________品牌售后服務(wù)的豐富客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗。

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就共同合作開辦______________ 維修售后業(yè)務(wù)達成如下協(xié)議：

一、合作項目標的______________維修售后服務(wù)。

二、合作時間及地址

_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。地址：____________（詳見附圖），其中車間_____________（平方米），鈑金、噴漆______________（平方米），接待室 ______________（平方米）。

三、合作方式及雙方投入

甲方以原有設(shè)備、場地改造實物折價人民幣_______萬元及現(xiàn)金人民幣_______萬共_______ 萬元作為投資；乙方以設(shè)備折價_______萬及現(xiàn)金_______萬共出資_______萬元作為投資。雙方約定：

1．雙方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產(chǎn)。

2．設(shè)備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。

四、合作的經(jīng)營管理模式

雙方約定共同管理和經(jīng)營______________汽車的汽車維修售后服務(wù)項目。原則上甲方委派財務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理，乙方委派財務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效_______個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務(wù)管理制度，共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議，并享有同等法律效力。

五、合作盈虧及分配方式

公司合作項目的資金往來設(shè)置雙方共同確認的資金帳戶（含轉(zhuǎn)帳帳戶及現(xiàn)金帳戶），合作項目經(jīng)營收入扣除成本（場租分攤項目、工資、稅金及日常經(jīng)營管理費用）后盈虧按甲方_______%、乙方_______%共同享有和承擔。

六、合作項目經(jīng)營場地費用分攤

鑒于甲方目前每年場地費為_______萬元，合作項目專用帳戶須分攤甲方場地費每年_______ 萬元整，由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年_______月_______日前入帳。從_______開始，合作項目按每年_______萬元分攤場地費，于每年_______月_______日前入帳。

七、設(shè)備折舊及攤銷

從合作之日起，從合作項目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。

八、雙方責任

（一）甲方：

1． 繼續(xù)開發(fā)和擴大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù)，并在合作期內(nèi)承擔維修行業(yè)管理及保險、定損、交警支隊的公共關(guān)系處理。

2．將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。

（二）乙方：

1．將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中。

2．為奔馳、寶馬車輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓工作。

3．開發(fā)客戶并介紹給甲方。

九、特別約定

1．原________汽車場地系為爭取“4s”品牌而設(shè)置，故一旦甲方爭取到新的品牌，乙方有優(yōu)先參與權(quán)。

2．在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在_______市區(qū)（除外）內(nèi)與第三方就本項目進行合作。

3．自合作協(xié)議生效后，因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同承擔。

4．雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。

5．根據(jù)經(jīng)營需要，甲方可以向乙方提出在_______市區(qū)內(nèi)就合作項目增開新店，乙方無正當理由不得拒絕。

十、違約責任

1．任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計算的，損失賠償數(shù)額為_______萬元/年乘以本合同未到期（不滿一年的按一年計）。

2．任何一方就本合作項目事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。

3任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失，如損失難以計算的，損失賠償數(shù)額為_______萬元/年乘以本合同未到期（不滿一年的按一年計）。

十一、爭議解決方式

雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。

十二、未盡事宜

雙方另行商定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

十三、文本

本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，于雙方簽字后生效。

甲方：____________________

法定代表人：______________

時間：____________________

乙方：____________________

代理人：__________________

時間：____________________

第四篇：業(yè)務(wù)合作協(xié)議

業(yè)務(wù)合作協(xié)議

甲方：楊云

乙方：李衛(wèi)軍

甲乙雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補的原則，為結(jié)成長期共同發(fā)展、建立堅實有效的合作基礎(chǔ)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成合作共識，協(xié)議內(nèi)容如下：

第一條

合作方式及條件

（一）甲方以自身現(xiàn)有的社會資源及業(yè)務(wù)營銷策略為基礎(chǔ)條件，負責業(yè)務(wù)市場開拓。

（二）甲方以互惠互利的原則，負責客戶信息的提供。

（三）乙方利用自身強有力的技術(shù)條件，為甲方所拓展的社會和客戶單位提供技術(shù)服務(wù)及技術(shù)支持。

（四）乙方應(yīng)積極配合甲方做好技術(shù)咨詢及在開拓業(yè)務(wù)進程中提供技術(shù)支持。

第二條

權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方在承接業(yè)務(wù)過程中，屬于單方面洽談且自身技術(shù)滿足客戶和社會要求，所屬利益均屬甲方。

（二）甲乙雙方共同合作承接的業(yè)務(wù)，屬雙方共同持有。

（三）甲乙雙方任意一方與甲方提供客戶所簽訂的合同或協(xié)議，甲乙雙方均持有一份，作為利潤分配的依據(jù)。

（四）在雙方合作過程中，甲乙雙方無權(quán)干涉對方企業(yè)的內(nèi)部管理。

（五）雙方應(yīng)以誠信為本、友好交流為前提，共同促進服務(wù)水平，任意一方不得破壞對方企業(yè)的形象及社會地位。

第三條

利潤分配

（一）對于甲方提供客戶名單由乙方負責獲得轉(zhuǎn)化的銷售訂單，甲乙雙方按照甲方占

%，乙方占70

%的比例進行分配；對于甲方直接轉(zhuǎn)化簽訂的訂單，甲乙雙方按照甲方占

%，乙方占50

%的比例進行分配；甲方收取全款時，按照乙方的收款信息及要求支付給乙方，乙方給予甲方所收款額的票據(jù)；乙方收取全款時，按照甲方的收款信息及要求返給甲方，甲方給予乙方所收款額的票據(jù)。

（二）合作過程中，任意乙方對合作要求有異議時，可向另一方提出，并且進行友好協(xié)商。

第四條

保密條款

（一）甲乙雙方所提供給對方的一切資料、文件、技術(shù)數(shù)據(jù)等視為保密文件，任意乙方不得利用其文件進行違法事宜或挪為他用。

（二）甲乙雙方的宣傳資料僅作為合作期間的業(yè)務(wù)宣傳使用，不得作為其他商業(yè)文件。

（三）凡未經(jīng)甲乙雙方書面同意而直接、間接、口頭或書面形式向第三方提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。

第五條

其他

（一）甲乙雙方在執(zhí)行本合同時發(fā)生爭議，可通過雙方友好協(xié)商解決，若經(jīng)雙方調(diào)解無效，可向有關(guān)仲裁單位申請仲裁解決。

（二）本協(xié)議未提事宜雙方可協(xié)商訂補充協(xié)議，其法律效益同本協(xié)議。

（三）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

（四）本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方：

乙方

地址：

地址：

電話：

電話

日期：

日期：

第五篇：業(yè)務(wù)合作協(xié)議

業(yè)務(wù)合作協(xié)議書

甲方： 乙方：

為促進甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和中國人民銀行有關(guān)規(guī)定，本著平等、誠信、互利、雙贏的原則，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，達成如下業(yè)務(wù)合作協(xié)議。

第一部分

現(xiàn)金提取及繳存業(yè)務(wù)

第一條

人民幣現(xiàn)金提取及運送業(yè)務(wù)

1、乙方在甲方開立人民幣同業(yè)存款賬戶，并預留印鑒，購買密碼支付器，辦理結(jié)算證。

2、乙方根據(jù)業(yè)務(wù)需要從其開立在甲方的同業(yè)存款賬戶中提取營業(yè)用現(xiàn)金。乙方應(yīng)當于現(xiàn)金提取日前一個工作日的15:30前向甲方傳真提交“提現(xiàn)通知書”（格式件附件一）。甲方于提取日依據(jù)乙方提交的現(xiàn)金支票記賬并將相應(yīng)的款項在本方網(wǎng)點交付乙方。

如因特殊情況，乙方需要當日從甲方提取營業(yè)用現(xiàn)金，應(yīng)在征得甲方同意的情況下，將現(xiàn)金支票送交甲方配款，甲方記賬并將相應(yīng)的款項交付乙方。在現(xiàn)金庫存能夠滿足正常支付的情況下，甲方應(yīng)盡力配合乙方臨時提出的緊急提現(xiàn)請求。

乙方對由甲方提取的款項在拆捆、拆把時發(fā)現(xiàn)差錯，按如下辦法進行處理：

（1）乙方如發(fā)現(xiàn)長款，應(yīng)及時通知甲方，甲方隨時領(lǐng)回，并登記差錯記錄簿。

（2）乙方如發(fā)現(xiàn)短款或假幣，應(yīng)保留好該筆款項的封簽、腰條和當日監(jiān)控錄像等相關(guān)證據(jù)，與書面說明一并提供給甲方，以便甲方核實。甲方應(yīng)查看當日錄像資料，經(jīng)證實為短款或假幣的，由甲方負責為乙方補足相應(yīng)款項；經(jīng)證實甲方無過錯的，由甲方出具相關(guān)書面證明提供給乙方。

3、乙方庫存現(xiàn)金過大，需將多余現(xiàn)金繳存其在甲方開立的同業(yè)存款賬戶，應(yīng)于提前一個工作日的15:30前傳真“繳款通知書”（格式見附件二）通知甲方。

乙方向甲方上繳現(xiàn)金，應(yīng)備好現(xiàn)鈔、填制有關(guān)上繳現(xiàn)金憑證。

甲方對乙方上繳的款項，應(yīng)當面清點，如時間所限雙方可協(xié)商采取封包的形式，由甲方最晚在次日結(jié)束前在監(jiān)控下清點，事后發(fā)現(xiàn)差錯、假幣，按以下規(guī)定多退少補、收繳。發(fā)現(xiàn)短款，金額在100元以內(nèi)（含），甲方不保留全部款項，及時通知乙方補齊款項，金額在100元以上，甲方保留全部款項，乙方應(yīng)在收到通知后一個工作日內(nèi)有權(quán)來復點款項和查看錄像，無誤后補齊款項；發(fā)現(xiàn)長款，甲方應(yīng)及時通知乙方，乙方隨時領(lǐng)回，并登記差錯記錄簿；發(fā)現(xiàn)假幣，甲方予以沒收并出具假幣沒收憑證，同時及時通知乙方。

4、乙方的“提現(xiàn)通知書”及“繳現(xiàn)通知書”應(yīng)由有權(quán)簽字人簽署，并蓋有印鑒，上述印鑒應(yīng)當與乙方在甲方賬戶的預留印鑒相符。

第二條

現(xiàn)金押送業(yè)務(wù)

甲方根據(jù)乙方“提現(xiàn)通知書”的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)為乙方所要求的金額備好現(xiàn)金，便于乙方前來解鈔。

第三條

交接時間

1、時間：周一至周五由甲方按乙方在“提現(xiàn)通知書”中所要求的時間備好現(xiàn)金。如有變化，須提前一個工作日通知對方，特殊情況經(jīng)甲、乙雙方聯(lián)系協(xié)商后可特殊處理。

2、方式：

（1）乙方提交現(xiàn)金支票、正本“提現(xiàn)通知書”或“繳款通知書”到甲方柜臺前辦理。（2）甲、乙雙方將本著誠實守信的原則進行現(xiàn)金的交接。甲、乙雙方交付的現(xiàn)鈔應(yīng)當保證無破損、無假幣。甲方或乙方即時核點金額，整把的現(xiàn)鈔簽收后再分辨有無偽鈔，散裝的現(xiàn)鈔當場辨別真?zhèn)巍Ｈ缂追交蛞曳桨l(fā)現(xiàn)有破損，或有假幣，可以要求對方予以退換。退換時，甲方或乙方須出具函件和有關(guān)錄像資料，將破損幣、偽鈔和封簽送交對方。

第四條

入賬時間

1、乙方從甲方提取現(xiàn)鈔，甲方將在給付乙方現(xiàn)鈔的當天憑乙方提交的現(xiàn)金支票和“提現(xiàn)通知書”借記乙方在甲方的同業(yè)存款賬戶。

2、乙方通過甲方繳送現(xiàn)鈔時，甲方將在收取乙方現(xiàn)鈔的當天憑乙方填制的上繳現(xiàn)鈔憑證貸記乙方在甲方的同業(yè)存款賬戶，并當日起息；封包現(xiàn)金，在清點完成后入賬并起息。

第五條 特別承諾

1、乙方同意將一定的人民幣資金以協(xié)議存款的方式存入乙方在甲方開立的人民幣同業(yè)存款帳戶中。

2、甲方承諾依照人民銀行和甲方內(nèi)部管理的相關(guān)規(guī)定為乙方辦理存取款業(yè)務(wù)。甲方為乙方提供優(yōu)質(zhì)的賬戶結(jié)算服務(wù)。

3、乙方承諾接受并嚴格遵守甲方各項內(nèi)部管理規(guī)定的要求，對各項業(yè)務(wù)的辦理積極配合。

4、通訊聯(lián)絡(luò)方式：甲方與乙方之間有關(guān)本協(xié)議的任何通知應(yīng)通過專人送達或傳真的方式。專人送達自另一方簽收之時視為送達；傳真自發(fā)出之時即視為送達。

雙方約定的通訊及聯(lián)絡(luò)信息如下： 乙方指定聯(lián)系人：

傳真電話：，其他電話： 甲方指定聯(lián)系人：

傳真電話：，其他電話：

5、乙方對在甲方辦理各項支付業(yè)務(wù)的人員實行備案制（格式見附件三，甲方有權(quán)拒絕非備案人員辦理相關(guān)支付業(yè)務(wù)。乙方相關(guān)備案人員需要變更的，乙方應(yīng)及時以書面形式通知甲方，甲方在簽收書面通知前仍按原約定受理業(yè)務(wù)，對由此引發(fā)的一切責任由乙方承擔。

第六條

同業(yè)存款利率：

1、經(jīng)雙方協(xié)商，甲乙雙方約定乙方存入甲方的人民幣資金按1.8%的年利率執(zhí)行。

2、如在合同期內(nèi)，中國人民銀行放開并不再制定人民幣存款利率，甲、乙雙方將本著長期合作、共同獲益的原則，重新協(xié)商同業(yè)存款利率及調(diào)整方式。第七條

計結(jié)息方式

1、甲方同意對乙方存放的資金自到帳日起計息，實行按季結(jié)息，結(jié)息日為每季度末月的21日。

2、乙方同意甲方核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動結(jié)息的方式。第八條

違約責任

1、甲方繳款給乙方時，乙方簽收前風險由交款方（甲方）承擔，簽收后風險由接收方（乙方）承擔；甲方從乙方接款時，甲方簽收前風險由交款方（乙方）承擔，簽收后由接收方（甲方）承擔。

2、若甲方因不可抗力等原因，不能按時交款，應(yīng)立即通知乙方遲交時間，并迅速采取措施，盡早繳款，以免影響乙方營業(yè)。

第二部分

委托代理交換

第九條 在乙方被批準加入?yún)^(qū)域性票據(jù)交換之前，由甲方代理乙方的區(qū)域性票據(jù)交換事宜。送包、取包由指定的甲方工作人員負責。甲乙雙方應(yīng)在約定的時間處理好業(yè)務(wù)并封包（上午9：00向乙方送包，10：00從乙方取包；15：00向乙方送包，15：40從乙方取包）。甲乙雙方指定專人負責封包、接包，甲乙雙方要逐筆登記交換憑證，并進行簽收。

第十條 在簽收過程中，要認真核對交換包及憑證等物品，如發(fā)現(xiàn)問題(例如金額不符、單據(jù)不符等)，要立即通知對方（最遲不超過本交換場次），本著團結(jié)互助的原則，協(xié)調(diào)解決。如確實造成損失的，由責任方承擔。

第十一條 甲乙雙方應(yīng)按照人民銀行《區(qū)域票據(jù)交換實用手冊》中相關(guān)文件的規(guī)定，做好自身的票據(jù)交換工作。如因一方原因造成延誤交換以及交換包或交換憑證遺失、損壞的，由責任方負責，并承擔相關(guān)的全部費用。如因雙方原因造成以上損失的，根據(jù)雙方責任劃分承擔相應(yīng)的責任。

第三部分 其他

第十二條 賬務(wù)核對

1、甲乙雙方應(yīng)指定專門對賬人員，每日17：00前進行電話對賬，確保賬務(wù)每日核對相符。

雙方約定的對賬人員通訊及聯(lián)絡(luò)信息如下： 甲方指定對賬聯(lián)系人：

電話：，其他電話： 乙方指定對賬聯(lián)系人：

電話：，其他電話：

2、甲方應(yīng)按月打印對賬單并加蓋業(yè)務(wù)公章后交乙方對賬，乙方應(yīng)逐筆勾對，確保每筆賬務(wù)核對相符，核對無誤后將回執(zhí)加蓋業(yè)務(wù)公章返還甲方。

3、乙方承諾接受甲方對賬方式，由甲方按季向乙方簽發(fā)余額對賬單，乙方應(yīng)在一個月內(nèi)將對賬單返還，若對賬過程中發(fā)現(xiàn)異常，乙方應(yīng)以書面形式向甲方提出說明，甲方應(yīng)積極落實說明內(nèi)容，積極配合處理。

4、如發(fā)現(xiàn)賬務(wù)不符，甲乙雙方對賬人員要密切配合。對于日常電話對賬中出現(xiàn)的問題，要在當日解決；對每月對賬中發(fā)現(xiàn)的問題，要在三個工作日內(nèi)解決；對于每季度對賬中發(fā)現(xiàn)的問題，要在七個工作日內(nèi)解決。

第十三條 保密責任

本協(xié)議雙方對本協(xié)議存款利率、金額等有關(guān)事項負有保密義務(wù)，法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定以及監(jiān)管機構(gòu)要求對外披露的除外，雙方另有約定的除外。

第十四條

其他

1、待乙方加入人民銀行的區(qū)域性票據(jù)交換并書面通知甲方之后，本協(xié)議中涉及交換代理的相關(guān)內(nèi)容自動失效。

2、甲方如有重大事項致使協(xié)議不能履行，需提前一個月通知乙方。

3、遇到水災、地震等不可抗力事件，一方為處理委托事務(wù)墊付必要費用的，另一方要承擔相關(guān)部分。

4、本協(xié)議在履行過程發(fā)生爭議的，甲乙雙方通過協(xié)商解決，在調(diào)解期間，本協(xié)議不涉及爭議部分的條款，甲乙雙方仍須履行。協(xié)商不成的，向青島市城陽區(qū)人民法院提起訴訟。

5、協(xié)議期限

本協(xié)議有效期一年，自甲乙雙方負責人（或授權(quán)代理人）簽字并加蓋公章之日起生效。本協(xié)議按自動展期。因機構(gòu)拆遷、撤并或其他原因，甲乙雙方需終止協(xié)議的，變動一方提出后，雙方應(yīng)在三十日內(nèi)辦理終止手續(xù)；甲乙雙方應(yīng)對移存的資金進行核對相符后，辦理結(jié)清手續(xù)。

如雙方對本協(xié)議條款進行變更或協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議作為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方：

乙方： 法定代表人或

法定代表人或 授權(quán)簽字人：

授權(quán)簽字人：

****年**月**日