第一篇：空中乘務(wù)人才人才培養(yǎng)計(jì)劃

空中乘務(wù)人才人才培養(yǎng)計(jì)劃

（一）專(zhuān)業(yè)方向：空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)要以社會(huì)需求和就業(yè)為導(dǎo)向，明確一個(gè)及以上符合市場(chǎng)需求的培養(yǎng)方向，專(zhuān)業(yè)方向以?xún)蓚€(gè)為宜。

（二）培養(yǎng)目標(biāo)：依據(jù)社會(huì)需求和自身特點(diǎn)，空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)方向明確該方向的培養(yǎng)目標(biāo)。

（三）培養(yǎng)要求：包含四個(gè)方面：1.思想政治素質(zhì)；2.專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)；3.文化素質(zhì)；4.身心素質(zhì)。其中，專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)要體現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)要求和能力結(jié)構(gòu)要求。

其中，“思想政治素質(zhì)”內(nèi)容統(tǒng)一如下：

掌握馬克思主義基本原理、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有良好的政治素質(zhì)和高尚的社會(huì)道德。

“身心素質(zhì)”內(nèi)容統(tǒng)一如下：

具有健康的體魄，達(dá)到國(guó)家大學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)。具有良好的心理素質(zhì)，心理健康，溝通和協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。

（四）能力分析表

1、“政治素質(zhì)”內(nèi)容統(tǒng)一如下：熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，掌握馬克思主義基本原理、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有良好的政治素質(zhì)和高尚的社會(huì)道德。

2、“身心素質(zhì)”內(nèi)容統(tǒng)一如下：具有健康的體魄，達(dá)到國(guó)家大學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)。具有良好的心理素質(zhì)，心理健康，溝通和協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。

3、為突出應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，第四列“課程或?qū)嵺`”修改為“課程與實(shí)踐”，必須增加實(shí)踐方面的內(nèi)容；

（五）學(xué)制、學(xué)位與最低學(xué)分要求

（六）實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)

（七）課程結(jié)構(gòu)比例

（八）實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)比例

（九）主干學(xué)科和主要課程：包含兩方面：

1、主干學(xué)科；

2、主要課程。

第二篇：空中乘務(wù)求職信

空中乘務(wù)求職信1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!衷心的感謝您在百忙之中翻閱我的這份材料。

我是一名即將畢業(yè)的空軍第一航空學(xué)院學(xué)生，本科學(xué)歷，面向地方自主擇業(yè)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，同時(shí)輔修南京政治學(xué)院的經(jīng)濟(jì)與行政管理專(zhuān)業(yè)(自考)。

大學(xué)四年中，我吸取了豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并鍛煉了自己的能力。通過(guò)四年的苦讀，掌握了計(jì)算機(jī)軟硬件專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)，動(dòng)態(tài)網(wǎng)站制作，數(shù)據(jù)庫(kù)編程與管理，并在本專(zhuān)業(yè)教授的指導(dǎo)下，開(kāi)發(fā)了學(xué)院《教學(xué)排課系統(tǒng)》，參加了校園網(wǎng)在線(xiàn)考試網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。學(xué)好計(jì)算機(jī)必須有過(guò)硬的外語(yǔ)水平，我以較好的成績(jī)通過(guò)了國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)考試，現(xiàn)已能閱讀并翻譯計(jì)算機(jī)資料，并時(shí)常為留學(xué)生朋友做翻譯。

自入校以來(lái)，我充分利用業(yè)余時(shí)間廣泛的'參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在我校信息學(xué)院計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室工作的兩年里，不但使我的專(zhuān)業(yè)技能得到了升華，也使我的管理和組織才能得以發(fā)揮和進(jìn)一步的鍛煉，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師的肯定和表?yè)P(yáng)。而且我還做過(guò)社會(huì)調(diào)查等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

“順兮，逆兮，無(wú)阻我飛揚(yáng)”是我的座右銘;“如臨深淵，如履薄冰”是我的工作態(tài)度;“真誠(chéng)，守信”是我的最大特點(diǎn);開(kāi)闊的胸襟使我獲得許多朋友。聰明的頭腦，創(chuàng)造的思維，開(kāi)拓進(jìn)取的堅(jiān)韌，加上純熟的專(zhuān)業(yè)技能，相信我是您的最佳選擇。對(duì)于實(shí)際工作我深信，自己能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，熟悉業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和完善自己，出色的完成每一次工作任務(wù)。最后，祝貴單位事業(yè)欣欣向榮，蒸蒸日上!

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

空中乘務(wù)求職信2

天津航空公司招聘負(fù)責(zé)人：

您好！

我寫(xiě)此信應(yīng)聘貴公司正招聘的空中乘務(wù)員職位。我很高興從貴公司官方網(wǎng)站獲悉你們對(duì)于該職位空缺的信息，并一直期望能有機(jī)會(huì)加盟貴公司。

成為一名空中乘務(wù)員是我從小的夢(mèng)想，為了實(shí)現(xiàn)我的理想，我一直堅(jiān)持不懈地努力。此次當(dāng)我看到貴公司發(fā)布的職位招聘廣告后，我覺(jué)得自己完全適合該職位，因此也更加堅(jiān)定了我成為空中乘務(wù)員的信仰：

語(yǔ)言方面

☉就讀于信陽(yáng)師范學(xué)院華銳學(xué)院英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，熟悉掌握英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)，英語(yǔ)等級(jí)tem4；

☉參加了系列日語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)，能用日語(yǔ)與外賓進(jìn)行幾本的交流；

☉一口標(biāo)準(zhǔn)而流利的普通話(huà)，普通話(huà)等級(jí)一級(jí)乙等。

外貌方面

☉感謝父母雙方的優(yōu)良基因，外貌方面讓我非常自信，完全符合貴公司空中乘務(wù)員的職位要求；

☉大學(xué)期間曾擔(dān)任酒店vip服務(wù)人員，以及行政前臺(tái)，受過(guò)良好的禮儀培訓(xùn)；

能力方面

☉反應(yīng)敏捷、沉著冷靜，能夠靈活處理工作中的緊急事件突發(fā)狀況，曾參加過(guò)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司培訓(xùn)，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)員的.經(jīng)歷增強(qiáng)了我與形形色色的人溝通、協(xié)調(diào)、交往能力，以及處理突然事件的能力；

☉熱情大方，樂(lè)于奉獻(xiàn)，具有極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

我自信會(huì)成為一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員，希望有機(jī)會(huì)與您面談，相信一定不會(huì)讓您失望。我的聯(lián)系電話(huà)：152—379—17414，隨時(shí)歡迎您的來(lái)電。

感謝您閱讀此信并考慮我的應(yīng)聘要求！

此致

敬禮

自薦人：xxx

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

空中乘務(wù)求職信3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

當(dāng)您打開(kāi)我的求職自薦信的時(shí)候，您已經(jīng)為我打開(kāi)通往成功的大門(mén)，感謝您能在我即將踏入人生又一段嶄新的路途，給我一次寶貴的自薦機(jī)會(huì)。

我叫xxx，是來(lái)自美麗的四川九寨溝，是xx航空專(zhuān)業(yè)XX屆畢業(yè)生，我熱愛(ài)航空服務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)，并為其投入巨大的熱情和精力。在幾年的學(xué)習(xí)生活中學(xué)習(xí)了航空服務(wù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)系列的`實(shí)習(xí)積累和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，希望在日后的工作和學(xué)習(xí)中有所幫助。

在校期間，本人始終積極向上、奮發(fā)進(jìn)取，在各方面都取得良好的發(fā)展，全面提高了自己的綜合素質(zhì)，作為新世紀(jì)的學(xué)生，我深深知道本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)是還不夠的，因此我閱讀了各方面的書(shū)籍和參加勤工儉學(xué)活動(dòng)，在充實(shí)自己的同時(shí)也獲得了許多的經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)三年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我從心理和能力等方面做好了走上空乘崗位的充分準(zhǔn)備，我誠(chéng)摯地希望能成為東方航空中的一員, 我將以靚麗的形象、熱情的服務(wù)，傾我所能，不斷學(xué)習(xí)我所不能，為東方航空的發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量 給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)盡職盡責(zé)，還給您一片驚喜，在此我期待您的慧眼和垂青，靜候佳音，相信您的信任和我的實(shí)力將為我們帶來(lái)共同的成功。 最后，再次感謝您，期待您的早日答復(fù)，祝單位興旺發(fā)達(dá)。

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

空中乘務(wù)求職信4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是一名即將于20xx年07月畢業(yè)的空軍第一航空學(xué)院學(xué)生，本科學(xué)歷，面向地方自主擇業(yè)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),同時(shí)輔修南京政治學(xué)院的經(jīng)濟(jì)與行政管理專(zhuān)業(yè)(自考)。

大學(xué)四年中，我吸取了豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并鍛煉了自己的能力。通過(guò)四年的苦讀，掌握了計(jì)算機(jī)軟硬件專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)，動(dòng)態(tài)網(wǎng)站制作，數(shù)據(jù)庫(kù)編程與管理，并在本專(zhuān)業(yè)李志偉教授的指導(dǎo)下，開(kāi)發(fā)了學(xué)院《教學(xué)排課系統(tǒng)》，參加了校園網(wǎng)在線(xiàn) 考試 網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。學(xué)好計(jì)算機(jī)必須有過(guò)硬的外語(yǔ)水平，我以較好的成績(jī)通過(guò)了國(guó)家 英語(yǔ) 四級(jí) 考試 ，六級(jí)412分，現(xiàn)已能閱讀并 翻譯 計(jì)算機(jī)資料，并時(shí)常為留學(xué)生朋友做 翻譯 。

自入校以來(lái)，我充分利用業(yè)余時(shí)間廣泛的參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在我校信息學(xué)院計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室工作的兩年里，不但使我的專(zhuān)業(yè)技能得到了升華，也使我的管理和組織才能得以發(fā)揮和進(jìn)一步的`鍛煉，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師的肯定和表?yè)P(yáng)。而且我還做過(guò)社會(huì)調(diào)查等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

“順兮，逆兮，無(wú)阻我飛揚(yáng)”是我的座右銘;“如臨深淵，如履薄冰”是我的工作態(tài)度;“真誠(chéng)，守信”是我的最大特點(diǎn);開(kāi)闊的胸襟使我獲得許多朋友。聰明的頭腦，創(chuàng)造的思維，開(kāi)拓進(jìn)取的堅(jiān)韌，加上純熟的專(zhuān)業(yè)技能，相信我是您的最佳選擇。

請(qǐng)您給我一次機(jī)會(huì)，我必將還您以?shī)Z目的光彩。

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

空中乘務(wù)求職信5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我是來(lái)自XX工業(yè)大學(xué)的XX，是今年的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，讀的是航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)，得知貴公司正在招聘一批空中乘務(wù)員的消息，我特意寫(xiě)了這封求職信，希望可以到貴公司面試。

高中的時(shí)候，憑借著自己的身高、身材優(yōu)勢(shì)，再加上自己高考時(shí)候的成績(jī)，我順利考入了XX工業(yè)大學(xué)的航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)，在大學(xué)的這四年時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)的課程包括：航空服務(wù)禮儀學(xué)、民航概論學(xué)、民航專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)、航空運(yùn)輸?shù)乩韺W(xué)、航空安全與應(yīng)急處理學(xué)和航空服務(wù)心理學(xué)等課程。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)，我具備了一名空中乘務(wù)員的知識(shí)基礎(chǔ)，為我應(yīng)聘貴公司的這一職位增加了幾分信心。

另外，我還有半年時(shí)間空中乘務(wù)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這半年時(shí)間了，我親身體會(huì)到了作為一名空中乘務(wù)員應(yīng)該有的責(zé)任與態(tài)度。時(shí)刻保持微笑，全心全意做好我們的服務(wù)，服務(wù)好每一位乘客是我們的'責(zé)任。這半年的經(jīng)歷里，使我處理事情變得變得更加成熟與穩(wěn)重。所以，我相信自己可以成為一名出色的空中乘務(wù)員的，希望經(jīng)理看完這封求職信后能夠給我一次面試的機(jī)會(huì)。

最后，感謝經(jīng)理讀完了我的這封求職信，真心希望可以到公司工作，繼續(xù)我的空姐夢(mèng)。

此致

敬禮！

求職人：

XXXX年XX月XX日

空中乘務(wù)求職信6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是xx號(hào)xx，我來(lái)自xxxxxx。中原自古多才俊，在這塊人才輩出的熱土上，涌現(xiàn)出了諸如蘭空飛行員李劍英等天之驕子。如今，在xx一中受到了三年優(yōu)秀教育的我，雖不能像李劍英那樣架雄鷹搏擊長(zhǎng)空，可為了心中那不滅的翱翔藍(lán)天的渴望，為了不辜負(fù)我1米68的身高，不辜負(fù)五官端正、舉止端莊、極具親和力的面容，我希望能通過(guò)自己的努力成為一名空乘人員，工作在藍(lán)天白云間，仰觀宇宙云卷云舒，俯看祖國(guó)大好河山。

空乘，一直是一個(gè)單純女孩傻傻的夢(mèng)想，美麗，浪漫，與白云為伴，藍(lán)天上的`天使，是我對(duì)它的理解。也許，我不像天使那樣美麗，但我會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心地以乘客至上，乘客才是我的天使。我會(huì)關(guān)心別人的感受，躬下身子，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)服務(wù)，學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)享受飛翔帶給自己和他人的快樂(lè)。也許，我還稚嫩，但我會(huì)努力，也希望從你們這里得到一次讓夢(mèng)想飛翔的機(jī)會(huì)。我相信，當(dāng)夢(mèng)想被賜予一雙翅膀，飛翔再也不是一種渴望，我要飛向那遠(yuǎn)方，跨越那大海高山白云藍(lán)天世界。我知道我要的那種幸福就在那片更高的天空，我要飛翔，我要陽(yáng)光，我要飛得更高。

自薦人：xxx

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

空中乘務(wù)求職信7

尊敬的經(jīng)理：

您好，周經(jīng)理。我是來(lái)之哈爾濱工業(yè)大學(xué)的尹珊珊，是今年的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，讀的是航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)，得知貴公司正在招聘一批空中乘務(wù)員的消息，我特意寫(xiě)了這封自薦書(shū)，希望可以到貴公司面試。高中的時(shí)候，憑借著自己的身高、身材優(yōu)勢(shì)，再加上自己高考時(shí)候的'成績(jī)，我順利考入了哈爾濱工業(yè)大學(xué)的航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)，在大學(xué)的這四年時(shí)間了，我主要學(xué)習(xí)的課程包括：航空服務(wù)禮儀學(xué)、民航概論學(xué)、民航專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)、航空運(yùn)輸?shù)乩韺W(xué)、航空安全與應(yīng)急處理學(xué)和航空服務(wù)心理學(xué)等課程。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)，我具備了一名空中乘務(wù)員的知識(shí)基礎(chǔ)，為我應(yīng)聘貴公司的這一職位增加了幾分信心。

另外，我還有半年時(shí)間空中乘務(wù)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這半年時(shí)間了，我親身體會(huì)到了作為一名空中乘務(wù)員應(yīng)該有的責(zé)任與態(tài)度。時(shí)刻保持微笑，全心全意做好我們的服務(wù)，服務(wù)好每一位乘客是我們的責(zé)任。這半年的經(jīng)歷里，使我處理事情變得變得更加成熟與穩(wěn)重。所以，我相信自己可以成為一名出色的空中乘務(wù)員的，希望經(jīng)理看完這封求職信后能夠給我一次面試的機(jī)會(huì)。

最后，感謝經(jīng)理讀完了我的這封自薦書(shū)，真心希望可以到公司工作，繼續(xù)我的空姐夢(mèng)。

自薦人：xxx

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

第三篇：空中乘務(wù)面試自我介紹

空中乘務(wù)面試自我介紹范文（精選5篇）

當(dāng)換了一個(gè)新環(huán)境后，我們有必要對(duì)自己進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕榻B，自我介紹是一種認(rèn)識(shí)自我的手段。如何編寫(xiě)一段個(gè)性的自我介紹？以下是小編精心整理的空中乘務(wù)面試自我介紹范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

評(píng)委老師們：

大家好！

翁去八百載，醉鄉(xiāng)猶在；山行六七里，亭影不孤。我來(lái)自風(fēng)景秀麗的瑯琊山腳下滁州市的一所省重點(diǎn)中學(xué)，我叫xxx。

我出生在一個(gè)xx家庭，從小受到良好的文化熏陶，善解人意。十八歲的我自信、灑脫，有著良好的交際能力。也有著打籃球，爬山、跑步等業(yè)余愛(ài)好。我喜歡聽(tīng)抒情音樂(lè)，背抒情詩(shī)，看小說(shuō)，英語(yǔ)、聊天、哼歌。老師都說(shuō)我是個(gè)永不疲倦的樂(lè)天派。

從小的我就渴望翱翔藍(lán)天，能夠?yàn)槭澜绺鞯氐呐笥炎龊脽崆橹艿降姆?wù)是我的榮幸。我知道作為一名空中乘務(wù)員，不僅要有服務(wù)他人的滿(mǎn)腔熱忱，還要有隱忍、寬容、海納百川的胸襟。這是關(guān)系國(guó)家形象的光榮而又神圣的事業(yè)，我會(huì)關(guān)心別人的感受，學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)享受飛翔帶給自己和他人的快樂(lè)。

也許，我還稚嫩，離那個(gè)夢(mèng)想還缺少很多條件，但是我會(huì)努力，去學(xué)習(xí)更多的東西來(lái)充實(shí)自己，也渴望從評(píng)委老師這里得到一次讓夢(mèng)想飛翔的機(jī)會(huì)。我相信，當(dāng)夢(mèng)想被賜予一雙翅膀，飛翔再也不是一種渴望。我知道我的夢(mèng)想就在那片更高的天空，我要用純真的心靈去感化著每一位一閃而過(guò)的旅客。謝謝！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

您好：

我是來(lái)自廣州xx航空學(xué)院的的xx，中原自古多才俊，在中國(guó)這片人才輩出的熱土上，涌現(xiàn)出了諸如蘭空飛行員李劍英等天之驕子。如今，在廣州xx航空學(xué)院受到了四年優(yōu)秀教育的我，雖不能像李劍英那樣架雄鷹搏擊長(zhǎng)空，可為了胸中那不滅的翱翔藍(lán)天的渴望，為了不辜負(fù)我1米68的身高，不辜負(fù)五官端正、舉止端莊、極具親和力的面容，我希望能通過(guò)自己的'努力成為一名空乘人員，工作在藍(lán)天白云間，仰觀宇宙云卷云舒，俯看祖國(guó)大好河山。

空乘，是我從小到大的夢(mèng)想，也是很多單純女孩傻傻的夢(mèng)想。美麗，浪漫，與白云為伴，藍(lán)天上的天使，是我對(duì)它的理解。也許，我不像天使那樣美麗，但我會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心地以乘客至上，乘客才是我的天使。我會(huì)關(guān)心別人的感受，躬下身子，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)服務(wù)，學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)享受飛翔帶給自己和他人的快樂(lè)。

當(dāng)然，剛畢業(yè)的我還稚嫩，但我會(huì)努力，也希望從你們這里得到一次讓夢(mèng)想飛翔的機(jī)會(huì)。

我相信，當(dāng)夢(mèng)想被賜予一雙翅膀，飛翔再也不是一種渴望，我要飛向那遠(yuǎn)方，跨越那大海高山白云藍(lán)天世界。我知道我要的那種幸福就在那片更高的天空，我要飛翔，我要陽(yáng)光，我要飛得更高。

尊敬的各位評(píng)委：

我是x號(hào)選手xx，我來(lái)自xx。中原自古多才俊，在這塊人才輩出的熱土上，涌現(xiàn)出了諸如蘭空飛行員李劍英等天之驕子。如今，在xx一中受到了三年優(yōu)秀教育的我，雖不能像李劍英那樣架雄鷹搏擊長(zhǎng)空，可為了胸中那不滅的翱翔藍(lán)天的渴望，為了不辜負(fù)我1米68的身高，不辜負(fù)五官端正、舉止端莊、極具親和力的面容，我希望能通過(guò)自己的努力成為一名空乘人員，工作在藍(lán)天白云間，仰觀宇宙云卷云舒，俯看祖國(guó)大好河山。

空乘，一直是一個(gè)單純女孩傻傻的夢(mèng)想，美麗，浪漫，與白云為伴，藍(lán)天上的天使，是我對(duì)它的理解。我會(huì)關(guān)心別人的感受，躬下身子，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)服務(wù)，學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)享受飛翔帶給自己和他人的快樂(lè)。

也許，我還稚嫩，但我會(huì)努力，也希望從你們這里得到一次讓夢(mèng)想飛翔的機(jī)會(huì)。我相信，當(dāng)夢(mèng)想被賜予一雙翅膀，飛翔再也不是一種渴望，我要飛向那遠(yuǎn)方，跨越那大海高山白云藍(lán)天世界，謝謝大家。

各位考官好、今天很高興在這個(gè)平臺(tái)為大家展示我自己、我叫xx，身高xx。今年十八歲了、平時(shí)我喜歡看書(shū)、聊天、我的性格開(kāi)朗活潑、能關(guān)心身邊的人和事、與朋友都能和睦相處、并且對(duì)生活充滿(mǎn)了信心、在我成長(zhǎng)的十幾年里、讓我養(yǎng)成了堅(jiān)韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神。

從小到大我一直向往藍(lán)天、飛翔在藍(lán)天是我不變的理想、飛翔在藍(lán)天是我人生的幸福、我的自我認(rèn)知讓我覺(jué)的成為空姐一個(gè)正確的選擇、希望大家能給我一個(gè)機(jī)會(huì)、我想我一定能夠在工作中得到鍛煉并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值、同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上的、我相信我能做好這份工作。

空姐是一個(gè)神圣而高尚的職業(yè)、然后就寫(xiě)你對(duì)空姐職業(yè)的認(rèn)識(shí)、我沒(méi)什么概念、這也是我對(duì)空姐的工作最好的詮釋、所以我相信它能實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想和人生價(jià)值、希望大家能夠認(rèn)可我、給我這個(gè)機(jī)會(huì)、謝謝大家…

大家早上好，我叫楊海燕，你可以叫我燕子。我像燕子一樣在空中飛翔的感覺(jué)。它真的能有這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)面試一個(gè)巨大的榮譽(yù)，我想回答你可能會(huì)提高，我希望今天我能有好的表現(xiàn)。

現(xiàn)在我將簡(jiǎn)要地介紹一下自己。我今年20歲，出生在江蘇省。我成長(zhǎng)在一個(gè)甜蜜的家庭，由我的爸爸，媽媽?zhuān)艿芎臀摇Ｎ沂且粋€(gè)樂(lè)觀和自信的女孩。我有一個(gè)光明的未來(lái)充滿(mǎn)信心，我相信我能做到最好。守時(shí)和勤奮是最重要的未來(lái)的事業(yè)，我將盡我最大的努力。雖然我剛從學(xué)校畢業(yè)，我有信心我的未來(lái)。

在天空飛翔成為空姐一直是我從小的夢(mèng)想。這就是為什么我渴望在飛機(jī)上工作，為什么我會(huì)站在這里，來(lái)這里面試。我希望我的申請(qǐng)將被授予，所以我會(huì)把我最好的服務(wù)獻(xiàn)給每個(gè)人，我的夢(mèng)想可以成真的一名空乘成員。

第四篇：空中乘務(wù)求職信

空中乘務(wù)求職信范文

時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們找工作的時(shí)間越來(lái)越近，需要為此寫(xiě)一封求職信了哦。那么如何寫(xiě)求職信才簡(jiǎn)練、明確呢？以下是小編為大家整理的空中乘務(wù)求職信范文，希望對(duì)大家有所幫助。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是一名即將于20xx年07月畢業(yè)的空軍第一航空學(xué)院學(xué)生，本科學(xué)歷，面向地方自主擇業(yè)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),同時(shí)輔修南京政治學(xué)院的經(jīng)濟(jì)與行政管理專(zhuān)業(yè)(自考)。

大學(xué)四年中，我吸取了豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并鍛煉了自己的能力。通過(guò)四年的苦讀，掌握了計(jì)算機(jī)軟硬件專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)，動(dòng)態(tài)網(wǎng)站制作，數(shù)據(jù)庫(kù)編程與管理，并在本專(zhuān)業(yè)李志偉教授的指導(dǎo)下，開(kāi)發(fā)了學(xué)院《教學(xué)排課系統(tǒng)》，參加了校園網(wǎng)在線(xiàn)考試網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。學(xué)好計(jì)算機(jī)必須有過(guò)硬的外語(yǔ)水平，我以較好的成績(jī)通過(guò)了國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)考試，六級(jí)412分，現(xiàn)已能閱讀并翻譯計(jì)算機(jī)資料，并時(shí)常為留學(xué)生朋友做翻譯。

自入校以來(lái)，我充分利用業(yè)余時(shí)間廣泛的參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在我校信息學(xué)院計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室工作的兩年里，不但使我的專(zhuān)業(yè)技能得到了升華，也使我的管理和組織才能得以發(fā)揮和進(jìn)一步的鍛煉，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師的肯定和表?yè)P(yáng)。而且我還做過(guò)社會(huì)調(diào)查等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

“順兮，逆兮，無(wú)阻我飛揚(yáng)”是我的座右銘;“如臨深淵，如履薄冰”是我的工作態(tài)度;“真誠(chéng)，守信”是我的最大特點(diǎn);開(kāi)闊的胸襟使我獲得許多朋友。聰明的頭腦，創(chuàng)造的思維，開(kāi)拓進(jìn)取的堅(jiān)韌，加上純熟的專(zhuān)業(yè)技能，相信我是您的最佳選擇。

請(qǐng)您給我一次機(jī)會(huì)，我必將還您以?shī)Z目的光彩。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我是來(lái)自xx工業(yè)大學(xué)的xx，是今年的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，讀的是航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)，得知貴公司正在招聘一批空中乘務(wù)員的消息，我特意寫(xiě)了這封求職信，希望可以到貴公司面試。

高中的時(shí)候，憑借著自己的身高、身材優(yōu)勢(shì)，再加上自己高考時(shí)候的成績(jī)，我順利考入了xx工業(yè)大學(xué)的航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)，在大學(xué)的這四年時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)的課程包括：航空服務(wù)禮儀學(xué)、民航概論學(xué)、民航專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)、航空運(yùn)輸?shù)乩韺W(xué)、航空安全與應(yīng)急處理學(xué)和航空服務(wù)心理學(xué)等課程。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)，我具備了一名空中乘務(wù)員的`知識(shí)基礎(chǔ)，為我應(yīng)聘貴公司的這一職位增加了幾分信心。

另外，我還有半年時(shí)間空中乘務(wù)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這半年時(shí)間了，我親身體會(huì)到了作為一名空中乘務(wù)員應(yīng)該有的責(zé)任與態(tài)度。時(shí)刻保持微笑，全心全意做好我們的服務(wù)，服務(wù)好每一位乘客是我們的責(zé)任。這半年的經(jīng)歷里，使我處理事情變得變得更加成熟與穩(wěn)重。所以，我相信自己可以成為一名出色的空中乘務(wù)員的，希望經(jīng)理看完這封求職信后能夠給我一次面試的機(jī)會(huì)。

最后，感謝經(jīng)理讀完了我的這封求職信，真心希望可以到公司工作，繼續(xù)我的空姐夢(mèng)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

當(dāng)您打開(kāi)我的求職自薦信的時(shí)候，您已經(jīng)為我打開(kāi)通往成功的大門(mén)，感謝您能在我即將踏入人生又一段嶄新的路途，給我一次寶貴的自薦機(jī)會(huì)。

我叫xxx，是來(lái)自美麗的四川九寨溝，是xx航空專(zhuān)業(yè)xx屆畢業(yè)生，我熱愛(ài)航空服務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)，并為其投入巨大的熱情和精力。在幾年的學(xué)習(xí)生活中學(xué)習(xí)了航空服務(wù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)系列的實(shí)習(xí)積累和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，希望在日后的工作和學(xué)習(xí)中有所幫助。

在校期間，本人始終積極向上、奮發(fā)進(jìn)取，在各方面都取得良好的發(fā)展，全面提高了自己的綜合素質(zhì)，作為新世紀(jì)的學(xué)生，我深深知道本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)是還不夠的，因此我閱讀了各方面的書(shū)籍和參加勤工儉學(xué)活動(dòng)，在充實(shí)自己的同時(shí)也獲得了許多的經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)三年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我從心理和能力等方面做好了走上空乘崗位的充分準(zhǔn)備，我誠(chéng)摯地希望能成為東方航空中的一員,我將以靚麗的形象、熱情的服務(wù)，傾我所能，不斷學(xué)習(xí)我所不能，為東方航空的發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)盡職盡責(zé)，還給您一片驚喜，在此我期待您的慧眼和垂青，靜候佳音，相信您的信任和我的實(shí)力將為我們帶來(lái)共同的成功。最后，再次感謝您，期待您的早日答復(fù)，祝單位興旺發(fā)達(dá)。

第五篇：空中乘務(wù)長(zhǎng)年終總結(jié)

空中乘務(wù)長(zhǎng)年終總結(jié)為大家整理空中乘務(wù)長(zhǎng)的工作總結(jié)，空中乘務(wù)長(zhǎng)也就是大家熟悉的空姐空少，是大家坐飛機(jī)時(shí)，航班上的服務(wù)人員，空中乘務(wù)員的應(yīng)聘要求隨著民航的發(fā)展也越來(lái)越高，下面是這篇空中乘務(wù)長(zhǎng)年終總結(jié)

空中乘務(wù)長(zhǎng)年終總結(jié)

一年來(lái)，我自覺(jué)服從和服務(wù)于公司整體工作部署，在客艙部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持下，扎實(shí)工作，不斷進(jìn)取，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在政治覺(jué)悟、思想修養(yǎng)和工作能力等方面得到了很好的鍛煉和提高。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，綜合素質(zhì)進(jìn)一步提升

為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，努力爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型人才，一是不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想和上級(jí)有關(guān)方針政策，努力把握十七大會(huì)議精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，注重理論聯(lián)系實(shí)際，理論素養(yǎng)進(jìn)一步增強(qiáng)，認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力進(jìn)一步提高。二是不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和公司的各種飛行手冊(cè)，主動(dòng)的查看一些服務(wù)行業(yè)的相關(guān)書(shū)籍，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。三是認(rèn)真踐行求真務(wù)實(shí)精神，虛心向周?chē)菊?qǐng)教學(xué)習(xí)，通過(guò)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)自身的感受來(lái)提高服務(wù)技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我對(duì)客艙服務(wù)工作有了更為全面的了解，各方面能力得到了較大提升。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，工作能力和業(yè)務(wù)水平不斷提高

今年以來(lái)，我主要飛行的是一些支線(xiàn)飛機(jī)，航線(xiàn)以大連、煙臺(tái)、杭州、呼和浩特和通遼為主，因?yàn)闄C(jī)型較小，航班上的乘務(wù)人員只有我一人，對(duì)于旅客的服務(wù)工作都需要獨(dú)立完成，工作強(qiáng)度較大。工作中，我嚴(yán)格要求自己，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)旅客真誠(chéng)相待，把旅客視為自己的親人，想旅客之所想，急旅客之所急，切實(shí)為旅客提供各種周到的服務(wù)。機(jī)上服務(wù)不是簡(jiǎn)單的端茶送水，不是單一的一個(gè)微笑一句您好，它是一種考驗(yàn)乘務(wù)員智慧與真誠(chéng)品格的工作。機(jī)上服務(wù)工作做為旅客乘機(jī)時(shí)整個(gè)服務(wù)工作的重要組成部分，服務(wù)的好壞，無(wú)疑成為旅客對(duì)一個(gè)航空公司評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，我發(fā)現(xiàn)乘務(wù)員面對(duì)旅客服務(wù)時(shí)雖然所做的一切都符合規(guī)定，但有時(shí)仍然不能使客人完全滿(mǎn)意，在機(jī)上并非每位旅客都認(rèn)為吃好喝好服務(wù)就好。有的旅客的乘機(jī)次數(shù)多了，就只把飛機(jī)當(dāng)成交通工具而非餐廳，旅客的需求已經(jīng)由單純的吃好喝好而轉(zhuǎn)變成多樣化的方式。針對(duì)這種情況，我認(rèn)識(shí)到飛機(jī)雖是公共場(chǎng)所，但座位卻是旅客的個(gè)人空間，在不影響飛行安全及他人的情況下，在個(gè)人空間選擇他們喜歡的旅行方式是他們的權(quán)利，而我們乘務(wù)員只需在此基礎(chǔ)上幫助他們達(dá)到這一愿望就可以獲得旅客滿(mǎn)意，于是我便著眼于細(xì)微用心去體會(huì)不同旅客的心理，全力做好每一件看似簡(jiǎn)單的服務(wù)工作。例如，年輕的旅客登機(jī)后一般都自備了旅行書(shū)刊，對(duì)于他們我只需在光線(xiàn)弱時(shí)及時(shí)為他們打開(kāi)閱讀燈并送上一杯水，卻不去打擾他們讀書(shū)的雅興;中年旅客在機(jī)上愛(ài)打個(gè)小盹，然后飽餐一頓，于是在他們閉眼前我會(huì)詢(xún)問(wèn)客艙溫度是否合適，需不需要毛毯;老年旅客很少把行李打成大包，都是左一個(gè)包右一個(gè)袋子的拎著登機(jī)，因?yàn)槌鲩T(mén)謹(jǐn)慎的心理促使他們不愿把行李放在行李架上，我則盡可能為他們調(diào)換寬敞的位置讓他們把行李放在腳下。

在飛行中，有時(shí)難免會(huì)遇到航班延誤情況，我牢記航班延誤，服務(wù)不延誤，旅客最需要的是乘務(wù)員能夠及時(shí)傳遞信息和傾聽(tīng)抱怨這一準(zhǔn)則，設(shè)身處地的為旅客著想，拉近與乘客之間的距離，并將輕松飛行、快樂(lè)飛行這種愉悅的情緒帶到乘客中間，及時(shí)消除旅客的不滿(mǎn)情緒。在實(shí)際工作中，我總結(jié)出以下三條服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。首先，一定要將事實(shí)原原本本地向乘客解釋。對(duì)于航班延誤，乘客最需要的是最真實(shí)確切的信息。在這個(gè)時(shí)候，就需要乘務(wù)員耐心地向乘客做解釋工作，而且解釋一定要到位。不能隱瞞乘客，要尊重乘客的知情權(quán)。我會(huì)將自己所知道的關(guān)于航班延誤的信息都告訴旅客，比如如果延誤的原因是由于航空管制，那么我會(huì)告訴旅客什么是航空管制。飛機(jī)起飛滑行前要在跑道起點(diǎn)停留一段時(shí)間，我會(huì)告訴乘客這是由于客機(jī)起降安排的原因。其次，航班延誤時(shí)更需要乘務(wù)員換位思考。客艙服務(wù)最重要的一個(gè)關(guān)鍵就是站在乘客的角度進(jìn)行思考，在航班延誤的是時(shí)候更需要乘務(wù)員做換位思考。客艙環(huán)境不好，比較悶熱，乘客等待的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)容易急躁，我會(huì)給乘客主動(dòng)送上冰水或者冰毛巾;若有小孩子哭鬧，我會(huì)帶著小孩在客艙里面四處走動(dòng)，介紹一下飛機(jī)，讓他們產(chǎn)生興趣;如果有老年乘客，我會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有不舒服的地方，需不需要進(jìn)行護(hù)理。再次，服務(wù)一定要做到及時(shí)到位。出現(xiàn)航班延誤我會(huì)在第一時(shí)間通知大家，絕不拖延時(shí)間，避免旅客因?yàn)闆](méi)有及時(shí)獲得消息而有所煩躁。同時(shí)堅(jiān)持服務(wù)到位，對(duì)于乘客的需要盡量滿(mǎn)足，實(shí)在不能滿(mǎn)足的我也會(huì)做好解釋工作，用自己的真誠(chéng)服務(wù)去感化旅客，得到了旅客的尊重。

三、積極響應(yīng)公司號(hào)召，全面做好奧帆賽等各項(xiàng)重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作

2008年，是不平凡的一年，我國(guó)成功舉辦奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)，奪取了四川汶川特大地震抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)重大勝利。作為公司一分子，我積極響應(yīng)公司的號(hào)召，參與服務(wù)奧運(yùn)、奉獻(xiàn)山航;用心承諾，工作看我行動(dòng)，全身心的投入到各項(xiàng)服務(wù)保障工作。青島做為奧帆賽、殘奧帆賽舉辦城市，比賽期間，有大量的旅客到青島觀光游覽，我始終以飽滿(mǎn)的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，詳細(xì)的向旅客介紹了青島的歷史概況、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情，使初到青島的旅客們對(duì)青島有了一個(gè)直觀的印象，在世界各地的旅客面前樹(shù)立了山航人良好的形象，為宣傳北京奧運(yùn)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四川汶川地震發(fā)生后，我積極響應(yīng)公司抗震救災(zāi)，我參與，我奉獻(xiàn)，我感動(dòng)活動(dòng)號(hào)召，立足本職崗位，積極參與奉獻(xiàn)，時(shí)刻想著災(zāi)區(qū)，千方百計(jì)為災(zāi)區(qū)做力所能及的貢獻(xiàn)，作為公司的募捐大使，在所在航班上開(kāi)展向?yàn)?zāi)區(qū)募捐活動(dòng)，共募得捐款?? 元。同時(shí)，個(gè)人捐款?? 元，為災(zāi)區(qū)人民盡了自己的綿薄之力。

??? 總結(jié)過(guò)去的一年，做了較大的努力，取得了一定的成績(jī)，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定差距，工作中還存在一些問(wèn)題與不足。在今后的工作中，將加倍努力，奮力進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階。在今后的乘務(wù)工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：一是在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，在服務(wù)工作中真正做到耳聽(tīng)八方，眼觀六路。

二是不斷地向老乘務(wù)員學(xué)習(xí)，細(xì)心聽(tīng)取他們的教導(dǎo)，從而使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。

三是不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

空中乘務(wù)的崗位職責(zé)：

1、乘務(wù)員必須在航班起飛時(shí)刻前按要求準(zhǔn)時(shí)到崗準(zhǔn)備：上機(jī)后按分工檢查各區(qū)域緊急設(shè)備數(shù)量及待用狀態(tài)，客艙設(shè)備完好狀態(tài)，清點(diǎn)清潔衛(wèi)生用品等;

2、旅客登機(jī)，乘務(wù)員應(yīng)使用敬語(yǔ)主動(dòng)迎客，協(xié)助查找座位，安放行李，向旅客提供閱讀物等;

3、航班起飛前播放或演示《安全須知》，向旅客傳遞安全知識(shí);

4、航行過(guò)程中根據(jù)旅客需要及時(shí)提供細(xì)微服務(wù);用餐時(shí)刻按照服務(wù)計(jì)劃提供餐飲服務(wù);

5、遇有航班延誤，應(yīng)及時(shí)廣播說(shuō)明原因，并主動(dòng)到客艙安撫旅客，視等待時(shí)間安排旅客餐飲。協(xié)助轉(zhuǎn)機(jī)旅客得到地面服務(wù)人員的接洽;

6、航班落地后清艙，并及時(shí)歸還旅客遺失物品。如遇無(wú)人認(rèn)領(lǐng)情況，移交相關(guān)部門(mén)。