第一篇：社區衛生服務站活動總結

2010年4月11日對我們來說是個特別的日子，因為它記載了太多第一次。這一天我們一行22人第一次在玄武區天山路社區衛生服務站開展活動；這也是我第一次帶隊活動，很緊張，很多事情都有待去學；第一次寫活動總結，不足之處還望大家包涵。

這次活動的參與者主要由我們的資深老義工熊杰、星河、韓睿等和來自曉莊學院的12名同學組成，雖然大部分人都是第一次做義工，但是大家都是帶著一顆飽含愛的心在做，所以活動取得了很不錯的效果。由于第一次活動，時間上把握不是很好，活動是從9點40開始的，而且由于時間關系，活動開始時省略了自我介紹環節，交代過服務點的基本情況和服務內容后活動就正式開始了。

由醫院的護士給我們介紹了10位精神狀況較好的老人進行服務。雖然很多第一次做義工的同學平時很少有機會和老人聊天溝通，沒什么經驗，事先多少有些擔心，但和老人們聊過之后，大家都消除了顧慮，越聊越投機，越聊越親近。星河一組就是因為與奶奶們聊得太投機，歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往；還有奶奶緊緊拉著我們成員的手，一直和她進行“私密談話”，讓我們好生羨慕；游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌，講述她不平凡的抗美援朝經歷。

時間真的是不知不覺就過去了。因為怕耽誤老人們吃午飯，我們十一點結束了活動，臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話，其實最該說謝謝是我們，因為是他們讓我們度過了這有意義周末。

活動結束后的總結交流會上，大家都講了自己的活動感受，很真切，很動人。有人直接說：“我下次還會再來”、“我要好好對自己的爺爺、奶奶”雖然很直白卻可以反映出內心最真的感受。老人們很渴望溝通，渴望關愛，我們的行動雖不能讓他們一直開心快樂下去，但是在短暫的相聚時間里，我們希望他們是最幸福的。突然發現很神奇的一件事在今天之前可能我們相互之間誰也不認識誰，但是共同的愛心讓我們有了交集，然后就在那一刻之后有了共同的方向，希望我們的隊伍能越來越壯大，給社會上的弱勢群體們帶來更多的關愛。

今天我們是第二次來到老年康復中心，第二次來增添了很多的親切感，我想隨著以后我們來的次數的增多，大家會越來越熟悉這里，可以更好的為這里的老年人們服務，讓這里的老爺爺、老奶奶更加快樂的度過周六，我們的活動也就可以做的變的更有意義、更有價值。

本次共有14名義工進行服務，其中大部分上次都有來過，3名是新成員。第一次服務過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅持來都特別的開心，很感謝我們能堅持來，感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實，大家心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個可以奉獻愛心的機會，讓我們的大學生活過的充實而有意義。如果社會上可以有更多義工進行服務，那我們的社會將變得更加的和諧。

本次活動由于新人不多，進行簡短的自我介紹、注意事項提醒后我們就正式開展活動了。我們的活動中采取老人帶新人的方式，今天三位新人的表現都非常不錯，與爺爺奶奶親切的交談，逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們，這次表現就更加好了，他們與爺爺奶奶更加自如的交流，爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的，對他們表示歡迎。我們的到來使康復中心在周六的上午多了一些歡聲笑語，義工們雖然有點辛苦，要犧牲周末休息時間，經過路途的奔波等等，但是看到爺爺奶奶開心的笑臉，我們的心里都特別的欣慰，有一種暖暖的感覺。

今天還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物，有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果，義工們有的收到了橘子，有的收到了蘋果，不難看出，爺爺奶奶對義工們的喜愛。

活動期間康復中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時候，很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情，大家相處久了，彼此之間就有了心靈的相通，有了相互的依戀。

我們結束活動準備總結的時候，院長跟了出來，跟我們聊了很多。院長是一個很親切和藹的人，沒有架子，與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實我們更感謝院長，沒有院長的支持，沒有院長給我們的機會，我們怎么可能讓這里的老人們快樂，讓我們自己更加的快樂呢？我們還向院長提出了我們的一些建議，希望可以使康復中心有更好的發展，院長表示一定接受可行性高的建議，使康復中心一步步走向完善。隨著我們對基地的了解，我們會在以后的活動中扎實的向前走，讓我們的活動更加的完善，讓這里的老人們更加的快樂。

我們因為有愛，所以來到這里成為一名志愿者；老人們因為有愛，所以敞開心扉來關愛年輕的我們！愛--在我們彼此心中！---題記

這是我第一次深刻地體會到我們與老人之間那無聲的愛！一到2區，看到我們隊員陪伴的老人時，老人們便主動和我們打招呼，“噢！你們來啦！”一位奶奶笑呵呵地和我們說道。“對啊，奶奶，我們來了。這是您上次照地照片。”說著，我便把照片遞給奶奶。她一邊看照片，一邊開心地說道：“噢，太好了，你們還把照片沖出來了啊！真是太謝謝你們了！”“不要謝我們，奶奶。這可是院長讓我們沖洗的哦。您就感謝他吧。”我對奶奶解釋道。“太好了，真是太好了......”奶奶一邊自言自語道，一邊朝房間走回去。幾張看似微不足道地小小照片卻讓老人們如此開心，我個人覺得這是因為這讓老人們體會到了我們對他們地關愛，體會到了社會對他們地關愛。

“文奶奶！我們來了！”一進4區，就看到文奶奶坐在服務臺對面地椅子上，我趕緊和她打招呼。文奶奶拉著我們的手，開心地說道：“我就覺得你們今天會過來地，所以吃完早飯我就在這里等你們來。”聽到奶奶這么說，我很開心，也覺得很親切。這句話不僅讓我體會到了老人們對我們地那種期待，那種牽掛，還讓我想起了家里地外婆。

在家地時候，我每天都會去外婆家看她，每次去的時候都看到外婆坐在家門口地小凳子上等我。不管我去的多晚，外婆都會在那里等我的。也許這里的老人和我家里的外婆一樣，對我們也是有種牽掛和期盼，有種關愛和疼愛。他們已經把我們當成了家里面或者在外求學地孫子孫女一樣看待了吧。

以前，我總是認為來敬老院是因為我們有愛心和耐心對待老人，只知道使我們在付出。現在我發現，其實愛是在我們彼此之間地，是相互地，猶如親人之間地相互關愛一樣，無聲，卻早已滋潤了我們彼此地心田。

第二篇：2021社區衛生服務站總結

2021社區衛生服務站總結

由于這一年來疫情的常態化，作為基層醫療機構我們在衛體局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范》。加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，全面開展基本醫療護理工作以及疫情的防治工作，充分調動員工的工作積極性和主動性，適時調整了人員配置，優化組合，使得各項工作取得了較好的效果。現將我站工作總結如下：

一、加強領導、定期督導

根據年初制定的工作計劃，基本公共衛生服務項目和醫療護理工作以及疫情防控工作按計劃運行，成立基本公共衛生服務項目及基本醫療考核、疫情防控值班小組，定期對各團隊進行檢查、督促、指導各項工作。

二、強化培訓、提高業務

全年進行公共衛生服務項目工作和基本醫療、疫情防控等工作的培訓，公共衛生服務項目培訓3次，基本醫療以及疫情防護培訓共8次，并積極參加市區兩級舉辦的各種培訓共計2次。

三、基本公共衛生服務項目工作開展落實情況

（一）居民健康檔案管理

2021年居民健康檔案一共1833戶，個人健康檔案4606，其中高血壓管理檔案667人，糖尿病管理檔案336人，嚴重精神障礙患者管理檔案

26人，65歲以上老年人管理檔案757人,對轄區內新建兒童以及孕產婦也及時做了相應的管理與登記。

（二）健康教育

我站緊緊圍繞公共衛生服務項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。在門廳醒目位置設立宣傳欄及展架放置宣傳資料供廣大居民免費查閱。根據規范要求及不同季節進行健康教育宣傳，定期開展健康教育知識講座及各種主題宣傳活動。全年累計舉辦健康教育知識講座6次和教育健康宣傳活動13次。更換宣傳欄6次。發放各種健康知識宣傳折頁12種3000余份。

（三）兒童健康管理

加強了對轄區內0~6歲兒童管理登記工作，對新生兒建立兒童保健手冊。按照服務規范要求對轄區內的兒童進行隨訪并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。

（四）孕產婦健康管理工作

對轄區的孕產婦建立檔案并及時與中心溝通，并詳細的告知其應該享有的一些權利，然后將其個人信息如實記錄并錄入電子檔案保存。

(五)老年人保健

對轄區內65歲以上老年人建立健康檔案757份，截止目前老年人免費健康體檢

472人。

（六）慢性病管理

按照基層減鹽防控高血壓綜合干預項目規范，對轄區內35歲以內的人群進行高血壓篩查工作并進行隨訪管理。對高血壓患者，高血壓高危人群及其他重點人群進行低鹽膳食干預指導。

（七）嚴重精神障礙管理

根據基本公共衛生服務項目的工作要求，將嚴重精神病患者納入健康管理檔案，并對已發現的嚴重精神病患者進行隨訪工作，供隨訪26人。

（八）傳染病及突發公共衛生事件報告和處理

由于這咦年來疫情的常態化，我站認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，以及上級領導布置的各項任務。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。

（九）衛生監督協管

建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作，并協助轄區內計劃生育機構進行巡查。

（十）中醫適宜技術

積極開展中醫適宜技術，為轄區內老年人進行中醫體質辨識調查，并根據結果給予相應的指導。

四、工作中存在的問題

2021

年雖然取得了一定的成績，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個問題：一是各項工作仍有欠缺，在檔案建立方面雖然有所進步，但距離實際管理目標還有一定差距；二是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。隨著近幾年人口老齡化及慢性病人數的增加，有個別管理可能還做不到及時隨訪，同時由于受諸多因素的影響，有些人也未能及時的做隨機血糖檢測；有的未對轄區內慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。

五、2022年工作打算

2022年基本公共衛生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實的抓整改抓落實，著實做好以下幾方面工作：

（一）認真對照日常督導檢查中發現的問題，緊密結合上級業務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實的抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛生服務指標。

（二）健全工作機制，強化工作職責。

各科室要健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。

（三）加大宣傳力度，提高健康意識。

要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。

北關西馬路社區衛生服務站

2021年12月30日

第三篇：社區衛生服務站總結.計劃

2011年南大街社區衛生服務站，進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，富有成效地開展各項任務。現將2011年工作總結如下：

一、強化內功、完善管理

我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。

二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系

加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系。

三、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能

(一)面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

我站以社區居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋（轉載自本網http://，請保留此標記。）工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。

(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作

今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

(三)切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作

積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社區管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

總之，我們在2011年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。

您可以訪問本網（）查看更多與本文《社區衛生服務站工作總結》相關的文章。安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，富有成效地開展各項任務。現將2011年工作總結如下：

一、強化內功、完善管理

我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。

二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系

加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系。

三、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能

(一)面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

我站以社區居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。

(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作

今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

(三)切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作

積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社區管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

總之，我們在2011年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。

社區工作計劃

2012年信陵鎮社區衛生服務中心將緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創新，進一步深化改革，強化人才培養，加快學科建設，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫療、公共衛生工作全面、協調、可持續發展。2012年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作 ：

一、預防為主，綜合服務，不斷完善社區衛生服務功能

1、健康教育

開展多種形式的健康教育與健康促進活動，普及健康知識，增強社區居民的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質的提高，尤其加強對社區居民健康素養的健康教育工作，爭取社區居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到85%，中小學生健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到90%和85%以上。

本要利用全年主要衛生宣傳日，開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區老年人較多，文化程度不高的特點，做到內容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發一期

健康專欄，按時上報健康教育月報表。

2、加強重點人群管理

2012年社區衛生服務中心工作重點是孕產婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，具體做到：全面掌握所管轄社區內孕產婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數，并規范建檔，為其提供連續、綜合、適宜的服務。在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理。繼續開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢，有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學、合理、詳細的干預措施，將慢性病的三級預防措施落到實處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區衛生工作帶來的好處。

3、計劃免疫

進一步加強轄區內兒童及流動兒童的預防接種和管理，定期組織人員下社區開展主動搜索，及時、準確掌握轄區內兒童及流動兒童資料，發現未按要求完成免疫規劃的兒童，及時通知補證、補種；嚴格按照國家免疫規劃程序開展預防接種工作，建立健全冷鏈設備檔案，做好疫苗進出登記，加強生物制品的管理，并按要求上傳兒童接種信息。

4、婦幼保健、疾病預防控制

繼續做好孕產婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動人口和高危孕產婦的追蹤管理，要繼續做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續與相關部門密切配合，定期下社區開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作，及時發現適齡兒童，提高流動兒童保健系統管理率和疫苗接種率，加強本轄區內疾病預防控制工作。

5、加強規范化居民健康檔案建檔工作

我中心在2011年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。

2012將達到轄區居民建檔率80%，確保健康檔案的真實性。規范化管理健康檔案，并及時完成健康檔案錄入工作。

6、加強我中心的績效考評及公共衛生服務經費管理工作，健全各種制度。

7、2012為居民提供的免費服務項目包括：

（1）根據轄區居民特點提供有針對性的健康教育指導。

（2）為孕產婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產后訪視、新生兒訪視；為3歲以下兒童建立健康檔案。

（3）為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。

（4）對高血壓、二型糖尿病患者根據患者具體情況進行相應的體檢項目，每年隨訪4次。

（5）對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估，至少隨訪4次，做好康復指導。

8、不斷提高應對突發公共衛生事件的處理能力。

（1）認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》，及時制定突發公共衛生事件應急預案。

（2）認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。

（3）完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》，醫用廢物處理率100％。

9、加強衛生監督執法能力建設，確保全鎮衛生安全。

一是加強衛生監督人員的素質建設，強化法律知識、業務知識培訓，提高衛生監督工作人員的整體素質。二是繼續做好學校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學生集體用餐衛生監督辦法》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》，加大力度，繼續狠抓學校集體食堂衛生治理整頓，認真組織開展好春、秋兩季學生集體用餐的專項檢查。將食

物中毒的預防和提高對突發公共衛生事件的處置能力列為工作重點，預防學生集體用餐食物中毒的發生。督促學校組織學生進行健康檢查并建立健全學生健康檔案。三是加大醫療市場整頓力度，嚴厲打擊非法行醫，建立長效監管機制，規范醫療機構執業行為。四是加強重大活動的衛生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛生保障工作，做好元旦、春節、五一、十一假日旅游黃金周的衛生保障工作，防止或杜絕重大突發公共衛生事件的發生。

10、繼續在全鎮全面實施疾病預防控制強基工程。建立完善鎮村保健網絡布局合理、服務功能健全、人員素質較高、運行機制科學、管理規范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預防控制體系。進一步完善公共衛生科硬件設施建設及人才隊伍的培養。

二、齊頭并進，抓好基本醫療

1、力爭業務收入在上基礎上增長10%。

2、繼續做好社區內常見病、多發病診療工作，抓好門診病例、處方、急診出診記錄等醫療文書的書寫質量，努力提高醫療服務水平，力爭在門診總量有新的突破；要進一步降低醫藥構成比，降低平均每門診人次醫療費用，控制醫療費用的增長，減輕群眾醫療負擔；要進一步強化院感管理工作，保證醫療安全；要定期開展“三基”知識培訓、考核，提高醫療技術水平；要認真執行衛生技術人員職業道德規范與行為準則，規范衛生服務行為。

3、加強特色科室的建設，2012年重點建設康復理療科，廣泛運用包括中藥、針灸、推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫適宜技術。

4、進一步推進落實國家基本藥物制度，實行藥品零差率銷售。

5、積極添置設備，購置與社區衛生需求相適應的全自動生化分析儀、DR等設備。

三、加強人員培訓，提高醫療質量。

1、加強全科醫師、全科護士隊伍的培訓。

2、加強業務培訓，組織醫務人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫療質量，院前急救等方面進行業務培訓，提高業務水平。

四、繼續完成社區衛生服務機構標準化建設

我中心將嚴格按照省衛生廳《關于城市社區衛生服務中心基本建設標準要求》，力爭在2012年內完成西壤坡社區衛生綜合樓項目內部裝飾裝潢建設并在內正式投入使用。進一步規范社區衛生服務機構管理，做到人員、科室配置合理、服務功能完善，內部設置統一。不斷探索新的工作思路和管理方法，我中心將充分發揮社區衛生服務自身的特色和優勢，以需求為導向，積極開展受群眾歡迎的服務項目，完善服務措施。同時，不斷探索新的管理模式，建立有效的管理制度，引導和推進人員分配制度改革，提高社區衛生服務人員工作的積極性，在做好醫療業務的同時，確保各項公共衛生工作保質保量的開展。通過努力，逐步探索適合我社區衛生服務中心發展的新的工作思路和管理方法，確保我中心社區衛生服務工作有效、經濟、方便、綜合、連續地開展。

五、保持穩定，促發展

1、繼續抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風廉政建設、精神文明、積極化解債務，做好信訪穩控等工作，認真履行職責。

2、加強安全工作，進一步落實安全生產責任制，嚴格各種操作規程，狠抓措施落實。消除各種安全隱患。

3、繼續創建無煙醫院，在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁煙。

第四篇：糖廠社區衛生服務站開展無償獻血活動總結

糖廠社區衛生服務站開展無償獻血活動總結

2012年1月8日，在上級文件精神的指導下，我社區衛生服務站以無償獻血宣傳活動為契機，開展了主題為“捐獻可以再生的血液，拯救不可重來的生命”的活動，倡議我社區服站廣大居民積極參與本次活動。現總結如下：

一、1月8日上午，我社區服務站懸掛了“捐獻可以再生的血液，拯救不可重來的生命”字樣的橫幅和擺放了有關無償獻血知識的板報，并設立了義診、咨詢臺，為前來參加的社區居民免費測量血壓和講解獻血知識。

二、在活動現場，社區居民們都積極的參與其中，大部分居民均表示作為一個有愛心的人，在了解血液在病人救治中的重要性后，今后將積極參加到無償獻血的行列中，用可再生的血液，挽救不可重來的生命，以實際行動參與這個公益事業，為挽救更多的生命做出應有的貢獻。

此次無償獻血宣傳活動，目的就是為了貫徹落實國家要求，健全政府主導、部門合作、全社會參與的無償獻血工作機制，發展壯大無償獻血者隊伍，強化醫務人員科學合理用血意識。活動現場發放宣傳材料30余份，受益人達50余人，該活動受到廣大居民的一致好評。

糖廠社區衛生服務站

2012年1月8日

=

第五篇：社區衛生服務站行風自查自糾總結

孔集淮岸社區衛生服務站行風自查自糾總結

為認真貫徹落實衛生系統行風工作會議精神，我站積極

召開會議，讓站內工作人員深刻領會此次活動開展的重要意

義和作用，我站通過開展醫德醫風考核，患者問卷調查，召

開民主評議會議，自查自糾等方式，把此次活動的精神實質

落到實處，現將前階段所發現的問題進行反饋，并提出整改

要求。站內工作人員根據自身情況對照檢查，本著“有則改

之，無則加勉”的態度積極開展自查自糾，以持續提升我服

務站的行風建設，提高我站的醫療服務質量，使我站的衛生

事業健康穩步發展。

一、存在問題

現場檢查中問題：

1、門診診室、醫生辦公室及值班室等的室內物品擺放雜

亂，環境不夠整潔。

2、工作人員沒有掛牌上崗。

3、醫生、護士說話聲音太重，對病人態度不是很好。問卷調查中病人建議：

1、醫務人員要為病人提供更加負責的、積極主動的服務。

2、加強對病人的心理輔導。

二、整改要求

從這次檢查的情況看，總體良好。但是也確實發現了一

些問題，為了進一步推進行風自查自糾活動的深入開展，加強醫德醫風建設，樹立優質服務理念的目的，特提出相應的整改意見：

1、進一步提高思想認識，堅持“以病人為中心”的思想，樹立優質服務理念，立足實際，加強內部管理，規范診療行為，提高醫療服務質量。

2、要多與病人溝通，特別是在對病人的交流、溝通上，要做到態度和藹，耐心解答，主動熱情，著重抓好一些細節問題，改善服務態度，努力營造一種和諧的醫患關系。

3、做到合理用藥，合理檢查，合理收費，減輕病人的經濟負擔。

4、醫務人員在工作中要加強責任心，做到仔細，耐心，多做解釋工作。醫務人員之間相互配合，想方設法為患者排憂解難，推出一些便民措施。

5、定期做好自查，做到物品擺放有序，保持室內、外的環境整潔。

孔集淮岸社區衛生服務站2011.9.28