第一篇：保安隊長培訓心得

2月份培訓心得

為了適應公司不斷發展的需要，進一步提高公司管理人員的管理水平，公司從培養管理隊伍為突破口與基層隊伍部分管理人員簽訂人才培養協議書，加強護衛隊后備人才培養建設，我很榮幸被上級領導列入被培養人范疇，簽訂了人才培養協議書。

本月大隊長張小虎根據“人才培養協議書”培訓計劃，重點針對勤務管理對我進行了指導培訓，內容有：勤務管理內容的掌握，重點要害部位的基本認識，應急事件的處置方法，學習治安巡邏方案。通過大隊長的指導培訓使我對勤務工作有了更進一步的認識，要做好勤務管理，最重要的是：做好勤務安全預防工作，確保崗上不出人身安全事故；做好隊員的安全法制教育，確保不出現內部人員違法犯罪事件（堅守自盜事件，與被管理對象打架事件），做好門衛管理及現場重點要害部位的巡邏值守，確保不發生重要物資失竊事件；“高標準，嚴要求”，做好門衛服務工作，樹立好門衛形象，積極有效的完成好甲方安排的工作，確保不發生甲方投訴事件；這是重點，是基礎，也是底線。作為一名隊長，要做好勤務管理首先要熟知甲方的治安保衛管理規定，引導隊員要懂得用管理制度去做好門衛為管理，“依法執勤、按規管理”，先服務后管理，在服務他人的同時執行好門衛管理規定，切實讓他人感覺到我們的服務，我們是在為業主服務，我們是在執行甲方的管理制度，要借助甲方的力量去做好門衛管理工作，不是靠我們護衛隊，更不是我們的執勤隊員。

“高標準，嚴要求”，做好“門面活”，從上崗警容風紀要求、個人衛生的要求、站崗形象、崗上記錄、崗上衛生等，都要加強監督，嚴格要求，要有一種意識，到崗上勤于觀察，能發現問題，“眼里不能揉沙子”，做到腿勤，勤監督、檢查；眼勤，勤于觀察，善于發現問題，哪怕是細小問題也不要放過；嘴勤，多傳、多教、多引導；手勤，隨身攜帶小本子，勤做記錄，善于總結，善于創新改進。

要熟悉場內的重點要害部位、重大危險源等，比如氫站、油庫、射源庫、辦公樓、化學危險品庫，物資庫、電纜溝、配電室、電纜夾層間、易失竊部位等，而且要熟悉周圍環境，安全路線，要有高度的職業敏感性和責任心，在巡邏中要細心，善于發現問題。同時要做好重點要害部位值班人員的教育、檢查、監督，防止出現違紀現象，杜絕隊員進入危險區域。

對于崗上一般性事件及應急突發事件的處置方法，要熟悉各種應急突發事件的處置流程，堅持重大事件及時上報的原則，不隱瞞。重點還是以自身安全為主，確保隊員不受傷害，做到四不傷害：不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護別人不被傷害。確保甲方不應我方責任遭受經濟損失，要做到處事臨危不亂。處理任何事情，首先要快速、冷靜思考這件事會是怎樣的后果，會給我們帶來什么后果或影響，就拿晚上抓盜竊分子來說吧，我們的職責是確保公司或個人物資財產不受損失，不是抓賊，抓賊是警察的事，哪有一個賊偷東西的，笨賊還是比較少的，沒有做賊的本領也不會去做賊，我們去抓人家，有那個賊會束手就擒呢？兔子急了還咬人呢，哪能不危險呢！所

以為了自己弟兄的安全考慮，沒有天時、地利、人和的環境，還是不要非追著抓人家，東西在就行。再比如崗上發生隊員與兄弟單位人員發生糾紛事件，我們去了以后是處理問題，是息事寧人，說話要不偏不向，要讓對方感覺舒服，先找他們單位領導來了再解決。不要想著，我們是對的，是他違反了公司的管理規定，他不遵守規定，我就要整整他。要與兄弟單位之間建立良好的關系，尤其是各單位領導，發生事情借助他們力量來解決，自己人管自己人。在工作上要經常溝通，互相支持，達到共贏的目的。

紅河護衛隊：王吉虎

2011年2月25日

第二篇：保安隊長培訓計劃

保安隊長培訓計劃

一、培訓目的：

根據近期集團發展，針對全體保安隊長對業務技能和個人素質，進行全方位的綜合素質、團隊管理、服務意識培訓。提高客戶滿意度，以體現我公司服務宗旨，塑造良好的企業形象。在集團范圍之內，結合實際情況，特制定本方案。

二、參加對象：

XXX服務有限公司各駐點隊長

三、培訓地點：

待定

四、培訓時間：

2017年6月日至2017年6月日

五、會議主持：待定

六、培訓相關要求：

為保證這次全體保安隊長的培訓工作順利進行，達到預期的目標，現根據我公司《一號文件》制定以下幾條紀律：

1、不得無故不參加培訓，違者按曠工處理。

2、培訓時應該做到不遲到不早退,有事需提前請假報備。

3、遵守紀律，不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項。

七、會議主辦方：

XXXX部、XXXXX部

八、會議承辦方： XXX保安服務有限公司

九、培訓特邀嘉賓：XXXXX

十、培訓議程

第一天

1、簽到

2、主持人介紹培訓議程

3、領導發言、致辭

4、特邀嘉賓XXXX中對XXX進行講解指導

5、XXXX成員介紹工作成果

6、XXXX現場培訓會議 第二天

1、簽到

2、人力資源部發言

3、XXX介紹重新認識“XXXX工作”

4、XXX隊長工作介紹

5、現場參觀XXXX工作

第三篇：保安隊長

保安隊隊長崗位職責權利

保安隊長保安分公司的直接領導下，全面負責保安隊的各項管理工作。

1、了解和掌握保安隊的情況，根據管理處領導的要求和意圖，結合實際，抓好實施組織和監督工作，對物業轄區的治安、消防、車輛交通工作全面實施管理；

2、主持保安業務工作會議，督促檢查各項規章制度的落實，重點是《員工手冊》及保安相關規定的落實情況，組織隊員學習業務知識和形體儀表訓練，認真做好培養和業務訓練，提高全體隊員的整體素質。；

3、經常定期不定期檢查保安隊員的工作情況，做好監督、檢查和考評工作，落實崗位責任制和獎懲條例；

4、掌握隊員的思想動態，認真做好思想工作，抓好保安隊伍的思想建設，關心隊員的生活狀況和業務水平，做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業精神教育，幫助下屬正確處理好工作中的各種問題，為下屬解決實際問題；

5、教育培養所屬班長，不斷培養他們的組織指揮能力和管理水平；

6、處理有關保安方面的事務，重大治安問題和事故及時向領導匯報，并采取果斷措施，控制事態發展。

班隊長要監督,檢查隊員的:

1、按規定著裝，文明值勤，嚴格交接班手續，認真做好值班記錄和交接班記錄；

2、講究文明、禮貌待人，耐心說服、教育住戶遵守物業轄區各項管理規定。

3、班隊長要監督,檢查隊員物業轄區巡更

4、對于不服從管理人員班隊長有權利上報申請給予處罰.5、班隊長要對每天的執勤任務進行分工.我想在保安隊里實行100分制度, 班隊長在日常管理工作中對,隊員打分到多少分可以給予處罰.以后檢查出了什么問題直接找班隊長

第四篇：保安班隊長培訓后感

保安班隊長培訓后感

為期五天的保安班隊長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓讓我感悟很深，有許多收獲和體會，讓我以后無論是從保安隊伍管理還是保安專業技能上都有了進一步體會。它不光是一次學習和培訓的過程，同時也是提升自我，超越自我的一個過程。在培訓和學習中我不斷把教官所教的軍事訓練動作和老師講的隊伍管理知識與自己實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何提高整體隊伍素質，是自己的管理水平更科學化、規范化。本人參加培訓后感如下：

一、統一軍事動作、拓展指揮能力

在軍事訓練中，我們經過教官的指導下，首先統一了我們的指揮動作和軍事動作，每天的訓練內容有軍姿、立正，稍息，停止間轉法等軍事內容，在此次訓練中我們看到了自身的不足，一直以來都在本班隊的圈子里統一動作，殊不知自己的很多動作都不規范不標準，通過訓練我們都達到了一個自我提升的目的，軍事訓練在氣溫突破三十度的室外進行，很苦，很累，特別是基礎差、底子薄，身體素質弱的班隊長每一次訓練都是毅力和體力上的考驗，把每次訓練都當做挑戰自我、鍛煉意志的最佳良機。作為保安隊伍的“兵頭將尾”班隊長，通過學習和訓練使我們在以后組織軍事訓練中我們如何更科學的訓練，如何正確糾正每一個軍事動作，真正懂得如何訓練出一支軍事素質過硬、作風優良的保安隊伍，領悟到作為一個保安隊伍基層管理者應具備的相關軍事技能和組織能力。

二、相關業務的學習、強化帶隊能力

在理論課上我們學習了保安禮儀、法律知識、溝通技巧、如何帶好隊伍和相關消防知識，每一堂課都和帶好隊伍息息相關，通過學習和引導,使我們明白，作為基層保安隊伍管理者，每一個班隊長都是一個保安隊伍的開展保安工作的基礎，也是公司與客戶單位接觸溝通的的一個不可或缺的橋梁和媒介，其綜合素質的高低，將直接影響著整個保安隊伍的健康發展，甚至影響著保安公司和客戶單位的雇傭關系，所以，班隊長不僅要具備善于與客戶單位溝通、執行力要強、具有影響力、關注隊伍工作細節、帶領隊伍等能力。同時，班隊長要明確自己在公司和保安隊伍及客戶中的角色，通過學習對自己定位有了重新認識，平時工作中要有計劃、有步驟的實施相關的安全保衛任務，在實施安保服務的過程中，班隊長在隊伍中要樹立權威性和強有力的執行力。通過學習，豐富了我們的管理經驗，了解保安隊伍基層管理者在平時帶隊伍中要經常進行一些必要的溝通，耐心傾聽隊員在平時工作和生活中遇到的困難和困惑，耐心細致的引導，發現問題更要采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結合，努力提升每個崗位的執勤能力，為帶出一支合格的保安隊伍繼續努力。

通過這次培訓，我們把所學，所體會到的點點滴滴都運用到我們管理的的保安隊伍中要從小事抓起，從自己做起，從而來影響整個隊伍健康發展，最為明顯的就是我們的崗位形象有了很大程度的提高，在崗位上每個保安員從接人待物到文明用語使用都有所提升，崗容崗姿也有了一定的提高，轉變和提高了隊伍整體形象，真正為客戶單位服好務、執好勤。此次班隊長培訓帶來的是豐富的保安隊伍管理經驗和成果，得到了單位相關部門的認可和贊賞。

第五篇：大中隊長培訓心得

大中隊長培訓心得體會

短暫而又充實的大中隊長培訓馬上就要結束了，說實話在這短短的一個月里有什么心得的話，就是專家和老師們每天為我們精心安排的課程，里面提及的心理應激課程讓我收獲頗豐。不過在這我要就上課中有一位老師提到礦山救護指戰員如何在基層中扎好根，說說自己的一點體會。

礦山救護指戰員如何扎根基層中隊，不僅限于它的職責，人員構成、裝備管理等直觀要素的認識。因此，我們要考慮更多的是自己如何在自己新的崗位上如何快速進入工作角色。

我認為礦山救護指戰員要做好扎根基層中隊的第一步首先要過的是思想關，哲學上我們都知道意識可以反作用于物質，思想在很大程度上可以決定你行為方向的對錯和行動能力的強弱。因此你怎么思考，怎么看待你所處的環境、所在的崗位就顯得尤為重要，它會在第一時間反饋到你的新工作中。那么什么樣的思想有助于我們呢？知足和感恩，知足在這里不是很多人理解的那種不思進取，而是要我們更多的感知這個職業帶給我們的利益;而不是去凸顯、放大因為這份工作而舍棄了些什么，從而獲取一份踏實、快樂的心態，進而轉化為對工作的熱情。感恩，是這一生中我們應該具備的基本理念，古人云“滴水之恩，當涌泉相報。”這里的感恩，主要是感激礦山救護指戰員前輩的恩情，是一批又一批礦山救護指戰員前輩在第一線舍生忘死，用他們的熱血和汗水將礦山救援之路拓的更寬，才有我們今天站在更高平臺上施展才華，有了這份感恩之情，你自然就會想指戰員之所想，急指戰員之所急，將為指戰員服務的理念貫穿到你的工作中去，與指戰員們親如兄弟，打成一片自然只是時間的問題了。

西方有句諺語：“思想上的巨人，行動上的矮人。”用來告誡那些只想而不行動的人，因此在疏通了自己的思想后，我們就需要腳踏實地的行動。我認為注意做好以下幾個方面有助于我們迅速融入新的工作崗位。

1.多聽，聽是學習的一種方式，更是經歷的一種途徑，一個人經歷的由來絕對不是指必須要自身參與其過程。在新的崗位中我們要聽的東西很多，例如指揮員是如何開展思想教育工作的，隊員間聊的話題，關注什么等等。多聽可以表明一種投入態度，更是你盡快融入團隊的基石。

2.多看，在涉及一個新的領域時，模仿往往是最有效的學習手段，通過對指揮員工作的細致觀察讓我們盡快熟悉工作流程，掌握基本的工作方法，了解隊員的工作生活狀態，以期更好的進入工作狀態。

3.多思，善思者始聰。零碎、閑置的信息什么都不是，將你聽到的看到的信息進行加工整合，總結，才能有效的運用到工作中，多多思考、感悟和反思才能讓我們在團隊中的工作邁上一個新的臺階。

4.多做，我們要得到團隊上下的一致認可就只能從身邊的小事做起，嚴格的要求自己，以主人翁的意識為團隊多做些力所能及的實事。

以上是我此次參加大中隊長培訓的一點點心得體會。

陳聚戰 2012年11月15日