第一篇：加油站檢查學習心得

加油站檢查學習心得

通過周三的加油站檢查，我認識到只有內強素質，外抓服務，從自身尋找原因，不斷改善，提高服務水平，是我們在加油站基層管理工作中的重點。結合加油站，學習各個加油站的閃光點，認識到管理中不規(guī)范的方面，逐步改進。

各站在“兩服務一清潔”工作中，肯定做得好的方面，提醒有待提高的問題，通過站長的帶領和鼓舞，讓員工不只是在學習層面貫徹重在細節(jié)，優(yōu)質服務的理念，還要在平常的工作中，將這種優(yōu)質服務的理念變成習慣，提高員工自身素質，從而做到及時在沒有領導們監(jiān)督，沒有神秘顧客檢查也能自覺履行優(yōu)質服務，實現(xiàn)企業(yè)和個人共同的價值。

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第二篇：加油站檢查

第一條 安全檢查是建立加油站良好的安全環(huán)境和生產作業(yè)秩序，加強安全管理的主要的主要手段之一。安全檢查要堅持領導與群眾相結合，周查與日查相結合，檢查與整改相結合的原則，并做到制度化、經(jīng)常化。

第二條 開展安全檢查，必須有明確的目的、計劃和具體要求，建立由站長、班組長、安全員參加的安全檢查組織。

第三條 安全檢查的主要內容是：查思想、查紀律（包括勞動紀律、工藝紀律、操作紀律、工作紀律）查制度、查違章、查設備、查事故隱患。

第四條 加油站每季度進行一次較為全面的安全大檢查，每同由站長總負責牽頭組織一次例行檢查，班組每天進行一次檢查，安全員每班次交接前后進行安全檢查，并認真做好檢查記錄。

第二章 檢查方式

第五條 加油站安全檢查采取日常、定期、專業(yè)、不定期四種檢查方式。

第六條 日常安全檢查

一、加油站各班組長（安全員）和加油工嚴格履行交接班檢查。

二、計量員、卸油工應根據(jù)本崗位特點在工作前和工作中進行檢查。

三、加油站站長、助理、會統(tǒng)等行管人員，應根據(jù)各自分管的工作范圍，經(jīng)常深入現(xiàn)場進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素和違章違紀問題，及時督促有關人員進行整改。

第七條 定期安全檢查

一、季節(jié)性安全檢查、應重點檢查以下內容：

1、春季安全檢查以電氣、防雷、防靜電、防凍、跑冒油為重點。

2、夏季安全檢查防暑降溫、防汛為重點；

3、秋季安全檢查以防火、防凍保溫為重點；

4、冬季安全檢查以防火、防爆、防中毒、防凍、防凝、防滑為重點。

二、節(jié)日前安全檢查 加油站在重要節(jié)日前，應對安全保衛(wèi)措施、消防器材設備、油罐區(qū)、發(fā)油區(qū)、加油區(qū)、配電房等重點要害部位，進行重點檢查，同時還要對加油站附近工礦企業(yè)，居民用火等，進行聯(lián)防檢查。

第八條 專業(yè)檢查

加油站會同公司安保、基建、安裝維修等部門，對加油站儲油設備，加油設備，電氣設備，消防器材裝備，計量器具等進行專業(yè)檢查。

第九條 不定期檢查

在加油站設備安裝調試前，設備檢修中，加油站工藝改造及新裝置竣工試運轉時，要進行不定期檢查。

第十條 各種形式的安全檢查，都必須認真填寫省公司統(tǒng)一印制的《安全管理臺帳》，認真記錄檢查情況，對存在的重大隱患、加油站本身無力解決和處理的，要及時用文字形式上報公司。

第十一條 對上級公司和政府安全監(jiān)督部門安全檢查提出的問題和隱患，要逐項研究，編制整改方案，做到“三定、三不交”。即定措施、定責任人、定完成任務期限。班組能整改的不交加油站，加油站能整改的不交零管部，零管部能整改的不交公司。

第十二條 暫時不能整改的項目，要采取臨時有郊的防范措施，制定防范預案，確保經(jīng)營安全。

第十三條 本制度自發(fā)布之日起施行。

第三篇：加油站檢查要點

加油站檢查要點

（一）突出的安全生產違法行為：

1、建設項目安全設施未經(jīng)“三同時”審查通過，擅自建設并投入使用的；

2、未經(jīng)省安監(jiān)局批準設立撬裝式加油裝置的（企業(yè)內部自用、工程工地供油、其他臨時或特定場所的內部撬裝式加油裝置可不辦理危險化學品經(jīng)營許可證，但必須按規(guī)定經(jīng)省安監(jiān)局批準方可投入使用）；

3、未取得危險化學品經(jīng)營許可證擅自經(jīng)營成品油的；

4、超危險化學品經(jīng)營許可范圍、或許可證過期失效后仍繼續(xù)經(jīng)營成品油的；

5、主要負責人（指法定代表人或實際控制人）未取得企業(yè)主要負責人安全資格證、或其安全資格證無效的；

6、未依法組織開展安全生產標準化創(chuàng)建活動的。

（二）突出的安全隱患：

1、加油站與周邊建筑物、公共設施等外部安全距離達不到《汽車加油加氣站設計和施工規(guī)范》（GB50156-2012）規(guī)定的；

2、加油機或儲油罐設置在室內、油罐未埋地或油罐罐頂不低于周圍4米范圍地面的；

3、撬裝式加油裝置油罐未采用雙層鋼制油罐的；

4、自助加油機未明顯標識油品類別、標號、安全警示或自助加油操作說明，未配備音頻提示系統(tǒng)及可與顧客單獨對話監(jiān)控系統(tǒng)的；

5、加油站沒有卸油專用區(qū)域，卸油沒有采用密閉卸油方式，卸油過程中卸油人員或駕駛員離開現(xiàn)場等違反作業(yè)安全規(guī)范的；

6、未認真執(zhí)行動火、受限空間等作業(yè)票證制度；動火作業(yè)未辦理動火審批手續(xù)、未將動火設備的可燃物品徹底清理干凈并用足夠時間進行蒸汽吹掃和水洗的；

7、聘請未取得相應安全資質單位清洗油罐的；

8、阻隔防爆油罐未加貼阻隔防爆標識牌的；

9、站內未懸掛危險化學品經(jīng)營許可證正本原件的。

三、整治措施

縣安監(jiān)局將按權限逐一排查轄區(qū)內各加油站，檢查加油站安全許可手續(xù)、安全生產條件和安全管理狀況，對存在突出安全生產違法行為、突出安全隱患的加油站登記立案，依法責令其停止建設、暫停經(jīng)營，查封違法建設項目，封存不符合安全標準的設施設備，并根據(jù)實際情況依法實施行政處罰。

（一）提請政府關閉：

對存在以下情形之一的，依法依程序提請縣政府予以關閉。

1、不符合我縣危險化學品安全發(fā)展規(guī)劃且未經(jīng)危險化學品建設項目安全設施“三同時”審查擅自建設的；

2、未取得危險化學品經(jīng)營許可證或危險化學品經(jīng)營許可證過期失效且拒絕延續(xù)換證而擅自經(jīng)營成品油的；

3、不具備安全生產條件且拒不執(zhí)行安全生產監(jiān)管監(jiān)察指令或逾期整改不到位的；

4、未經(jīng)省安監(jiān)局批準擅自設置撬裝式加油裝置的。

（二）責令停產整頓：

1、已經(jīng)取得立項批文但未經(jīng)安全許可擅自建設加油站的；

2、不具備安全生產條件且存在重大安全事故隱患的；

3、向沒有取得安全生產許可證、危險化學品經(jīng)營許可證企業(yè)采購成品油的；

4、沒有組織開展危險化學品安全生產標準化創(chuàng)建活動，以致存在重大安全隱患的。

（三）責令限期改正：

1、安全標識不完善、不準確，或自助加油配套設施應配未配的；

2、未定期組織開展安全隱患排查并將自查自糾結果上報縣安監(jiān)局的；

3、應急救援器材配置不到位，或未按應急救援預案組織應急救援演練的；

4、防靜電、防雷設施損壞或不完善的；

5、員工加油作業(yè)時違反操作規(guī)程的；

6、滅火器壓力不足，或滅火器鋼瓶老化過期的；

7、在防爆區(qū)使用非防爆照明設備的。

責令限期改正的期限原則上不超過一個月。

第四篇：加油站檢查小結

加油站檢查小結

為認真汲取青島“11.22”事故教訓，切實加強危化品行業(yè)安全管理，確保全市危化品行業(yè)安全穩(wěn)定，從2月底開始至5月上旬，市安監(jiān)局執(zhí)法支隊組織對全市加油站進行了為期兩個多月的專項安全檢查。

此次共檢查加油站106家，其中中石油23家，中石化12家，延長殼牌28家，其他43家。

存在的主要問題是：

1、不能提供有效的安評報告；

2、應急預案缺乏針對性；

3、員工安全培訓比較薄弱；

4、部分消防器材過期；

5、加油島防撞設施不全；

6、卸油口或油氣回收口未上鎖；

7、加油站違規(guī)使用卸油馬凳；

8、加油站員工廚房違規(guī)使用煤氣罐；

9、違規(guī)從油罐量油口直接抽油；

10、個別加油站存在容量超標或柴改汽等問題。

這次檢查嚴格按照“四不兩直”要求，堅持重實效、查問題、保安全的工作作風。一是組織業(yè)務培訓。檢查前，專門聘請化工專家對開展加油站安全檢查的方法、內容、重點設備以及適用的標準規(guī)范進行了輔導講授，提升了執(zhí)法人員的整體素質和執(zhí)法水平。二是規(guī)范檢查內容。為確保執(zhí)法的規(guī)范化、標準化，杜絕執(zhí)法檢查的隨意性，專門制定了加油站安全檢查對照表，包括12項52條檢查內容。要求按照檢查表的內容逐項逐條檢查，認真填寫，并由被檢查單位簽字確認。三是嚴格執(zhí)法檢查。檢查過程中，采取“四不兩直”，嚴肅認真、一絲不茍進行檢查，采取一站一檔案，做到執(zhí)法有理有據(jù)，案卷齊備。四是狠抓問題整改。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，逐條分析研判，提出了具體的整改措施，能現(xiàn)場糾正的現(xiàn)場進行糾正，現(xiàn)場解決不了的，下達整改指令書，限期整改，對違法違規(guī)的進行處罰。同時，召集中石油、中石化、延長殼牌及相關單位負責人開會通報問題，提出整改落實的具體措施，督促其盡快整改到位，消除安全隱患。

第五篇：加油站參觀學習心得

西安分公司加油站便利店參觀學習心得

尊敬的各位領導、同事大家好！

我是XXX，非常感謝公司給了這么一次學習交流的機會，雖然短短幾天，但是卻獲益頗豐。面對比較嚴峻的非油形勢，如何才能迅速打開榆林分公司的銷售局面，走出一條適宜我們自己便利店的銷售之路，使我們急需思考的問題。帶著問題，我們一行人在公司組織下來到西安分公司，參觀學習了XXX和XXX加油站，學習他們的便利店管理經(jīng)驗，一下是我總結的學習過程中的一些亮點下和大家一起分享一下。

亮點一：店面布局理念-各區(qū)域劃分合理，功能明確

通過便利店主管的講解介紹，是我對這一方面有了更深層的體會。收銀區(qū)、日常供應區(qū)、飲料區(qū)、汽車用品區(qū)等各區(qū)域在設計布局和物品擺放過程中充分考慮到顧客的消費習慣和心理，使顧客在進店后第一感覺就產生消費的沖動。亮點二：實行定制化的庫房管理

剛到XXX加油站時，無論店外堆頭還是店內貨架，琳瑯滿目的商品，給顧客的選擇余地很大。這么多的商品就需要專人管理，緊密聯(lián)系，緊抓各個環(huán)節(jié)，避免商品斷貨或過期給便利店帶來的損失。亮點三：商品擺放合理-品種多樣，規(guī)范擺放

經(jīng)過便利店主管的經(jīng)驗介紹，在便利店經(jīng)營過程中，要提高營業(yè)額，首先要考慮如何是顧客對商品產生購買欲望。她講到了一些商品的擺放規(guī)則，比如：按區(qū)域分店內商品（以零售為主）和店外商品（一整箱為主）；按消費心理分為沖動性商品（擺放在收銀臺等黃金區(qū)域）和計劃性商品（擺放在較邊緣區(qū)域）；同時在擺放過程中要考慮橫向與縱向搭配、客戶視角等因素，以提升客戶的購買欲望。亮點四：員工的激勵政策-加大非油銷售激勵

他們鼓勵店里的每位員工都積極參與營銷，鼓勵員工熱心針對每一位進店的客戶，熱心的服務，然后發(fā)現(xiàn)客戶的需求并成功達成交易，不允許因為我們員工的冷漠而使客戶沒有了購買的欲望，流失顧客。要求讓每名員工都了解店內商品，并且熟悉店里的商品，并針對店內一些高利潤商品給員工制定獎勵，以此來鼓勵員工，每月統(tǒng)計員工的銷售業(yè)績進行獎勵，以鼓勵全員營銷非油商品。亮點五：靈活開展各種促銷活動

為調動客戶的新鮮感，讓客戶產生消費的欲望，他們會定期或者不定期的針對不同的客戶群體弄一些推廣活動。例如：針對老客戶，經(jīng)常來點加油的客戶可以搞一些油卡充值活動，以此提高客戶的一次性消費，同時對持卡客戶及時提醒客戶使用卡內積分兌換相應的便利商品，讓客戶感覺到真正的優(yōu)惠；對于陳列架上的商品不定期的制定捆綁營銷，將一些熱銷的商品與一些刺激消費的商品相互捆綁銷售以此來達到“賣1+1”的效果，以提升利潤；對于一些耗損周期時間短的商品，及時進行活動促銷，避免產品過期造成不必要的損耗。特別提醒：店內活動推廣的時候，應在明顯的位置放置展架或者做好宣傳，讓客戶第一時間知道，進而帶動客戶的消費。今后主要從以下幾方面努力改善自己的工作：

1.學習優(yōu)秀便利店規(guī)范的管理和對細節(jié)的重視，增強對顧客消費心理的研究，促進加油客人進店，促進進店客人購物消費。2.建議豐富經(jīng)營商品類別，增加商品趣味性，讓客戶增加進店瀏覽商品的機會，增加消費幾率，同時注重培養(yǎng)自身客群，增加群定客群比例。

3.完善和改進站內非油激勵機制，調動員工積極性。4.建議：靈活開展各種促銷活動（給予加油站一定的自主權）

總結

再次感謝公司給了我們這次學習的機會，通過幾天的參觀學習，使我們看到和學到了兄弟公司優(yōu)秀便利店的先進管理方法和經(jīng)驗，這對我們來說是一次難得的學習機會。以上是這次學習之后的一些心得，我將在以后的實際工作中不斷的運用這些好的方法，以滿足顧客的需求前提，逐步提高便利店銷售額。

謝謝大家！