第一篇：履職盡責優服務,樂于奉獻助發展 (關于當好辦公室人做好辦公室事的思考)

辦公室是一個為本機關、本單位直接服務的綜合辦事機構，肩負著調查研究、督促檢查，參謀服務、綜合協調等重要職能，具有特殊地位和作用。隨著經濟社會的發展，辦公室工作的地位和作用日益重要，任務逾加繁重，要求越來越高。那么如何當好辦公室人、做好辦公室事，充分發揮辦公室職能作用呢？在此，筆者談一些認識。

一、講政治、重品行，把握方向，服務大局

1、有“凈”的品行。“凈”就是要有高尚的情操、有純正的品性，心無旁鶩、胸無雜念。一要堅定立場。辦公室每一項工作，都是政治性很強的工作。辦公室同志在任何時候、任何情況下都要把講政治放在第一位，把講政治的要求貫穿于工作始終，找準坐標、主動接軌，在思想上、行動上同黨委保持高度一致，帶頭執行黨委的各項決策部署，堅決維護黨委的決策權威，自覺做到工作路子與黨委心合拍。二要嚴守紀律。辦公室條件艱苦、待遇清貧，但越是艱苦的地方越是考驗人的地方。辦公室同志要牢固樹立法紀意識，嚴格用紀律約束自己，常自省、自警、自勵，交友干凈、心態平和、做人灑脫，始終保持做人的良好本色，始終保持健康的生活情趣，始終保持勤儉的優良作風，耐得住寂寞、抵得住誘惑、經得起考驗、挑得起重擔。三要樂于奉獻。辦公室工作節奏快、要求高，經常加班加點、熬更受夜，工作上沒有定式、生活上沒有規律。對于辛苦的工作，不能唉聲嘆氣、被動應付，要在苦中品味情趣、在累中磨煉品質、在奉中體現價值。

2、有“敬”的精神。有敬的精神就是對自身所從事的職業有敬畏之心、對所從事的事業有上進之心。一要保持“敬”的品質。“敬”就是要愛崗敬業，尊重自己的崗位，熱愛自己的事業，干一行、愛一行、精一行，用腦想事、用心謀事、用力干事，認真負責地做好每一件事情，盡心盡責地完成每一項任務。二要保持“畏”的狀態。“畏”是害怕失去機遇，有一種稍縱即逝的緊迫感，有一種落后就是落伍的危機感，居安思危、拼搏奮進，知難而進、勇往直前，不斷學習、不斷積累，不斷進取、不斷進步，立足今天、勇爭明天。三要保持“進”的境界。“進”就是對事業有上進心、有進取心。在辦公室工作的同志，不論你是從事文字工作，還是從事其他工作，不論你是為領導服務，還是為群眾服務，都要始終保持昂揚向上的精神狀態，昂揚奮進、積極進取，主動工作、熱情服務，努力干

出一番事業，體現自身價值，實現自身目標。

3、有“靜”的心態。靜就是要心平氣和、淡泊名利。

一要正確對待困難挫折。世上沒有完全筆直的道路，人生不可能總是一帆風順，坎坷和挫折倒是一種常態。有些不順利、有些不如意，也未必是壞事。人的成長也是如此，“苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”，可能是一種必然、一道門坎，要坦然面對。二要正確對待成敗得失。人生不如意事常八九，如果求全責備、患得患失，只會被悲觀、絕望窒息心智，人生路途注定是如負重登山、舉步維艱。辦公室同志要做到知足不辱、知止不殆，“戰戰兢兢，即生時不忘地獄；坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷”。當遇到春風得意的人生順境時，不要忘乎所以而樂極生悲；當身處凄風苦雨的人生逆境時，要心平氣靜、泰然處之。三要正確對待進退升降。想升遷、想當官未必都是壞事，但也不能把升遷、當官看得過重，看成是人生唯一的出路，看成是衡量成功的唯一標準。能不能升遷、能不能當官，不僅有個人素質問題，還有機遇問題。現實中往往為了班子建設的加強，為了結構比例的優化，為了年輕干部的成長，總是需要一些人做出讓步。碰到了這種情況，應當想得通，只有保持良好心境，才能在紛繁復雜的工作中把握好方向，才能在復雜多變的環境中捕捉到機遇。

二、講學習、重能力，把握機遇，服務發展

1、加強系統學習，不斷提高境界。境界決定眼界，眼界決定手界。辦公室同志不論你在哪個崗位，無論你是何種分工，都應該樹立“終身學習”理念，養成系統學習習慣，努力做到“三博”：一是“博覽群書”。珍惜在辦公室工作這個好機會，多讀所從事或所喜愛業務領域的書，在自己喜愛的專業上求精；多讀世上暢銷的書，在知識面上求廣；多讀勵志做人的書，在政治品格上求高，真正做到有專有廣、有輕有重。二是“博學多才”。辦公室工作是一項綜合性很強的工作。這就需要辦公室同志天文地理、雞毛蒜皮都知道一些，這就要求辦公室人員在工作過程中不斷積累、不斷學習。只有多涉獵一些領域、多掌握一些知識，拓展知識領域、更新知識結構，工作才可能左右逢源、得心應手。三是“博采眾長”。任何個人的能力和智慧都是有限的，每個人都應該在一種良好的人際關系

和民主的氣氛中傾聽各方面意見，吸收別人長處和智慧。辦公室工作同志要堅持向領導學、向同事學、向群眾學，善于博采眾長，注重吸納各方意見，提升自身綜合能力。

2、加強經常學習，不斷更新知識。辦公室同志要善于抓住身邊的每一個機會，多渠道、多方位學習，努力做到“三必看、三必聽、三必報”，實現信息對稱，便于開展工作。堅持“三必看”：一是堅持看新聞。通過新聞了解最新動向、了解最新政策，從中獲取信息，用以指導工作。二是堅持看黨報黨刊。黨報黨刊反映了黨的大政方針，體現了社情民意，多看黨報黨刊，對工作具有十分重要的指導和參考意義，是搞好工作的得力助手。三是堅持看網訊。網絡具有來源廣泛、傳播快的特點，在現代信息社會中具有不可比擬的優勢，多瀏覽網絡，能有效增長知識，拓寬視野。要堅持“三必聽”：一是領導講話必聽。通過加強對領導講話精神學習，把握思路、熟悉工作，增長學問、豐富見識。二是專家講座必聽。特別是與自己所從事工作有關的講座要多聽，及時掌握有關信息和知識。三是基層言論必聽。這是掌握基層群眾呼聲和要求的重要渠道，是發現基層問題的重要方式。堅持“三必報”：一是重大事件必報。聽到的重大信息和個人認為重大的事情，不管領導知不知道都應該及時報告，便于領導掌握情況，科學決策。二是重大新聞必報。不要認為新聞天天播，領導都知道。領導工作繁忙，很少有時間坐下來看新聞。辦公室同志一方面要做深做細工作讓領導有時間看新聞，另一方面要千方百計讓領導多角度、多層次了解新聞。三是重大信息必報。收到基層報的信息、從社會上聽到的信息、從網上看到的信息、群眾反映的信息，凡是涉及重大的、重要的，都應該以電話或書面的形式及時報告相關領導。

3、加強專業學習，提高執行水平。一要提高督辦能力，起好催化作用。牢固樹立抓落實重在抓督查的意識，養成督查習慣，以“查”為先、以“督”為本、以“饋”為要，做到全面工作定期督查、重點工作專項督查、中心工作跟蹤督查、領導批示隨即督查，有力有效推動領導決策部署的貫徹落實，起好催化作用。二要提高協調能力，起好粘合作用。圍繞一個地方、一個單位工作大局，加強與兄弟辦公室之間的交流，通報情況、研究工作，實現信息互通、資源共享，超前協調重要公務活動，及時協調臨時交辦任務，統一協調多項活動安排，把各方面力量緊緊粘合在領導決策部署上。三要提高服務能力，起好參謀作用。辦公室同志

為領導服務的重點是參謀服務，而不僅是簡單的事務服務。給領導參謀、給領導服務要客觀，可有自己的觀念，但絕不可有私念。特別是在文稿撰寫方面，要堅持以提高領導滿意度、基層認同感和對實際工作的指導性為原則，正確傳達上級精神，準確體現領導意圖，如實反映基層情況。

三、講程序、重效率，把握公正，服務社會

1、堅持把程序作為“底線”。程序是效率的基礎，是搞好工作保證。拋開程序談效率，是欲速而不達的，是適得其反的。辦公室工作千頭萬緒、事務繁雜，做好辦公室工作，要努力完善工作制度、規范辦事流程、落實責任人員，環環相扣、層層把關、規范運轉，實現公文運轉有序、信息報送及時、會務籌備周到，確保工作緊張有序、忙而不亂。

2、堅持把效率作為“標線”。辦公室是一個機關、一個單位的動力機構，運轉環節慢一拍，整個工作就會慢一天，就會嚴重影響整個工作的進程。辦公室同志要按照“說了就干、干就干好”的要求，努力提高工作效率，堅決克服“拖、等、靠”思想，切實做到“五個不讓”：不讓正在辦理的文件在自己手里積壓，不讓領導交辦的事情在自己手里延誤，不讓應傳遞的信息在自己手里中斷，不讓各種差錯在自己這里發生，不讓辦公室形象在自己這里受到影響。

3、堅持把公正作為“紅線”。辦公室作為一個服務社會的窗口，在對待群眾、對待基層、對待社會時要公正公道，要延伸服務觸角，努力提高服務質量，要認真傾聽來訪群眾訴求，信息把握要全、不奇輕奇重，問題分析要準、不模棱兩可，工作作風要正、不偏聽偏信。

四、講規則、重管理，把握原則，服務機關

1、堅持效益原則，加強文會管理。效益是一種經濟評價手段，同時也是優質服務的一種體現。辦公室要堅持把效益放在重要位置，加強文會管理，提高文會效率，更好地服務機關。要按照有關規定和要求，完善公文登記制度、明確公文處理人員、規范公文運轉程序，公文草擬要在針對性上講求效益，公文運轉要在程序上講求效益，公文執行要在落實上講求效益，實現公文處理制度化、規范

化、高效化。要本著精簡、高效、節約的原則，規范辦會、節儉辦會。會前，要把握一個“全”字，調研范圍要全，議題覆蓋要全，參會對象要全。會中，要把握一個“細”字，細心檢查布置會場，細心搞好會場服務，細心做好音、影、文記錄。會后，要把握一個“快”字，快速整理會議記錄，快速清理會場資料，快速督查會議精神貫徹落實情況，努力提高會議實效。

2、堅持統籌原則，加強事務管理。綜合協調是辦公室為機關提供深層次服務的切入點，是維護一盤棋高效運轉的現實需要。辦公室要樹立全局觀念、增強統籌意識，堅持統籌原則，在主動性上做文章，在有序上求突破。要統籌好上級領導部門對所在單位的安排，確保準確對稱；統籌所服務的領導和分管領導的日程安排，注重細節，確保無誤區；要統籌好內部股室和人員的安排，確保運轉高效。

3、堅持效能原則，加強人員管理。搞好辦公室工作，關鍵在人員、核心在效能。要努力“搭好臺”，營造辦公室工作的良好氛圍。辦公室工作不是人人都熱愛，也不是人人都干得了。一個單位的領導特別是主要領導要努力為辦公室同志搭建好工作平臺，在工作上多支持、在政治上多關心、在生活上多幫助，著力營造出辦公室工作的良好氛圍。要努力“唱好戲”，充分發揮辦公室職能作用。辦公室在很大程度上代表著單位、代表著領導，他們所做的每一件事情都會對一個地方、一個領域產生重大影響。辦公室同志們一定要認識到，辦公室工作事事關系工作大局、人人關系地方形象，要共同努力，“唱好戲”，充分發揮辦公室職能作用，維護好一個地方、一個單位良好形象。要齊心共奏“服務曲”，在服務中推動辦公室工作再上臺階。“互相補臺，好戲連臺，互相拆臺，大家倒臺”。辦公室同志要珍惜在辦公室的工作機會，切實維護來之不易的團結干事的大好局面，處理好同志之間的關系，把講原則和講團結和諧統一起來，互相尊重、互相理解，互相信任、互相支持，形成合力，共同進步，在干好本職工作中體現價值，在干好事情中收獲事業，在搞好服務中推動辦公室工作再上臺階。

第二篇：學習十八屆六中全會心得體會：履職盡責 做好辦公室工作

學習十八屆六中全會心得體會：履職盡責 做好辦公室工作

學習十八屆六中全會心得體會：履職盡責

做好辦公室工作

按照局黨組理論學習中心組XX年第五次學習會議的安排，我認真學習了《中共大姚縣民政局黨組理論學習中心組XX年第五次學習參閱材料》。通過學習，我感覺到理論水平比較欠缺，尤其是站位不高，眼界不寬，這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中，我將把六中全會作為指導思想，嚴格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作。現淺談幾點學習體會：

一、理解六中全會精神，要進一步加強業務學習

工作能力的高低主要取決于學習的態度和能力。作為局辦公室的工作人員應該牢固樹立終身學習的理念，時時刻刻抱著學習的心態，多聽、多看、多分析。一是要學習上級政策。努力做到心中有數。二是要學習業務。在日常工作中必須不斷鉆研業務，擴寬思路，善于分析，善于總結，全面提高自己的業務能力和水平。三是學習處事方法。“謙虛使人進步，驕傲使人落后”。在日常工作中，一定要抱著謙虛、謹慎的態度，多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢，時刻保持局辦公室形象。

二、貫徹六中全會精神，要進一步提升工作能力

一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜，千頭萬緒，即使很簡單的一件事，一個人也很難全部完成，這就要求我與其他股室人員團結協作，共同努力，不能把工作以外的情緒帶入到工作中，當工作中出現分歧時，要多溝通、多商量、多討論，一切以工作為重。二是要有協調配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸，需要我們協調配合各種關系，該請示的請示，該溝通的溝通，該商量的商量，爭取高效快捷地完成工作。

三、確保學習貫徹六中全會精神取得實效，首先要進一步嚴明工作紀律

在工作中，要以實際行動忠誠履職，在崗一天，就應盡一天的責，做出一天的成績。一是要加強時間觀念，按時上下班。二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息，有許多是未成文的，絕對不能向外透露。三是對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網絡上傳。四是要慎言，沒有成文或者領導沒有最后確定的討論性的觀點，堅決不能外傳。