第一篇:制度執(zhí)行力心得體會(huì):如何提高執(zhí)行力
由于業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,需要通過(guò)增加人手和工作分工來(lái)提供效率和作業(yè)質(zhì)量的支撐,為了使各項(xiàng)工作有序、高效和高質(zhì)量地展開,組織開始著手制定各種流程規(guī)定、治理制度。
制度的建立是為了組織能以更強(qiáng)的能力完成更大的業(yè)務(wù)量,但在企業(yè)實(shí)務(wù)中,卻經(jīng)常出現(xiàn),制度很完整,裝訂得很美觀,但放在抽屜里或僅僅掛在墻上給人欣賞,工作人員依然按照各自的習(xí)慣開展工作;制度完美有序,工作混亂無(wú)序。
iso9000是最典型的例子,中國(guó)目前通過(guò)iso9000的中型以上企業(yè)可能已經(jīng)超過(guò)了總量的80,小企業(yè)也有大量的已過(guò)或正在通過(guò),但這些企業(yè)里有多少能執(zhí)行到80呢?在進(jìn)行質(zhì)量文件編寫過(guò)程中,企業(yè)把內(nèi)部60左右的流程、規(guī)定都重新審核了多遍,并據(jù)此制定了針對(duì)性的系統(tǒng)方案,為迎接外審,企業(yè)也不遺余力地展開培訓(xùn)和貫標(biāo),花了大量的精力,就為了那一紙證書?
而當(dāng)絕大部分企業(yè)已獲得iso9000證書時(shí),證書本身也就像營(yíng)業(yè)執(zhí)照一樣,僅僅是一張基本的文件,不再是品質(zhì)的象征和競(jìng)爭(zhēng)力的象征了。
競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在iso9000的執(zhí)行情況,體現(xiàn)在企業(yè)流程、制度的合理性,和執(zhí)行力。
從某種意義上說(shuō),治理就是細(xì)節(jié)和執(zhí)行力,細(xì)節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量,執(zhí)行力體現(xiàn)效率。
制度為什么不能得到很好地執(zhí)行呢?
在《從基層員工需求看執(zhí)行力改善實(shí)務(wù)》一文中,筆者曾經(jīng)探討過(guò)基層員工的需求成因,其他成因可以列舉如下:
1、制度不合理(包括不公平、不流暢、太復(fù)雜、太難、漏洞多等)
2、固有文化與新制度差異很大(如寬松的習(xí)慣和過(guò)于嚴(yán)格的新制度,引起大范圍抵觸)
3、未培訓(xùn)就執(zhí)行后的反復(fù)(被執(zhí)行者說(shuō)不知道,收回執(zhí)行或減輕執(zhí)行都會(huì)對(duì)后期工作埋下陰影)
4、缺少監(jiān)督執(zhí)行人(沒(méi)人愿意做惡人,執(zhí)行時(shí)一再遷就,制度逐漸弱化)
5、領(lǐng)導(dǎo)不執(zhí)行(領(lǐng)導(dǎo)的例外原則和企業(yè)政治交易,抵消或抹殺制度)
首先必須具備小事處理能力,才能談到以上幾個(gè)方面問(wèn)題的解決。
比如工卡的佩戴,除了操作工在工作時(shí)間外,進(jìn)出廠、其他員工的上班時(shí)間,必須掛工卡,未掛者一律罰款10元/次,專人執(zhí)行,檢查人應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)或未處理的,處檢查人雙倍罰金,首先講明佩帶工卡的意義和作用,然后強(qiáng)力推進(jìn),每周公布,形成執(zhí)行習(xí)慣,也就會(huì)形成行為習(xí)慣;
再比如辦公環(huán)境的維護(hù),某企業(yè)曾制定一個(gè)規(guī)定,離座超過(guò)15分鐘的,必須將椅子靠在桌子指定劃線位置,否則,每次處罰10元,連續(xù)執(zhí)行3個(gè)月,處罰了10多人次后,習(xí)慣產(chǎn)生了,連新人進(jìn)來(lái)幾天也受氛圍影響,很快養(yǎng)成習(xí)慣。
一、制度不合理
制度不合理引起的抵觸,進(jìn)而產(chǎn)生的過(guò)于頻繁的修改-執(zhí)行-修改,使企業(yè)的制度逐漸失去權(quán)威性,員工的無(wú)所適從產(chǎn)生的困惑,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化形成應(yīng)付和無(wú)所謂的態(tài)度,一個(gè)好的制度應(yīng)該在制定者離開組織后3到5年,還能健康地運(yùn)行,后期的改變也只是在原有基礎(chǔ)上少量地調(diào)整,這需要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀的深刻理解和對(duì)企業(yè)發(fā)展的前瞻性把握。
二、文化與新制度差異沖突大文秘114版權(quán)所有
流程是合理的,制度也是科學(xué)的,但不能適應(yīng)企業(yè)或行業(yè)現(xiàn)狀,行業(yè)有自身的業(yè)務(wù)組織和運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),行業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)決定了企業(yè)對(duì)資源組織的方法和對(duì)資源治理的手段,如軟件開發(fā)業(yè)與流水線生產(chǎn)制造也業(yè)就差別很大。
而企業(yè)固有的行事風(fēng)格、價(jià)值觀等對(duì)新制度的制定和執(zhí)行,也起著范圍介定的作用,新制度太過(guò)超越原有文化,會(huì)產(chǎn)生災(zāi)難性的后果——員工離職、企業(yè)權(quán)利斗爭(zhēng)、消極怠工等,延伸到客戶,空降兵將被逼宮、老板威信會(huì)降低等一系列連鎖反應(yīng)。
三、預(yù)備不足的執(zhí)行反復(fù)
即使制度考慮了原有文化,但新制度執(zhí)行前的宣貫依然重要,新制度的宣貫必須由企業(yè)的實(shí)際影響力人員帶頭,不然后遺癥影響深遠(yuǎn)。
在處理類似事件時(shí),可以在宣貫文件中附帶一筆,如:由部門主管負(fù)責(zé)將文件內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)人(會(huì)議簽名),如未通知到,員工違反規(guī)定,并認(rèn)為未接到通知,主管又不能拿出明確證據(jù)證實(shí)該員工已獲知的,由主管承擔(dān)責(zé)任。
嚴(yán)格避免執(zhí)行制度后,收回處罰令或減輕處罰,會(huì)引起后期不斷的討價(jià)還價(jià)。
四、缺少執(zhí)行人
監(jiān)督執(zhí)行人缺位,是很多企業(yè)制度執(zhí)行不到位的主要原因,制度監(jiān)督執(zhí)行人的挑選和任用支持,是企業(yè)制度能否貫徹的要害。
監(jiān)督執(zhí)行人特征:頑強(qiáng)的意志,原則性強(qiáng),很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,超越一般的正直人品,無(wú)親屬在企業(yè),熟悉企業(yè)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
執(zhí)行人必須被公開授予權(quán)力,并公開制約其行為的措施(如有意遺漏的雙倍處罰),執(zhí)行人必須獲得企業(yè)最高長(zhǎng)官的支持。
五、領(lǐng)導(dǎo)不執(zhí)行
即使企業(yè)設(shè)置了制度監(jiān)督執(zhí)行人,但與其平級(jí)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人違反制度后,如何處理,非凡是當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)人為元老或?qū)嵙ε蓵r(shí),除了要考驗(yàn)監(jiān)督執(zhí)行人的協(xié)調(diào)手段外,企業(yè)政治在此種情況下會(huì)毫不掩飾地體現(xiàn)出來(lái),該有效地利用企業(yè)政治還是規(guī)避企業(yè)政治,其實(shí)最后將考驗(yàn)企業(yè)最高長(zhǎng)官的治理能力傾向。
第二篇:制度執(zhí)行力心得體會(huì):如何提高執(zhí)行力
制度執(zhí)行力心得體會(huì):如何提高執(zhí)行力(一)
由于業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,需要通過(guò)增加人手和工作分工來(lái)提供效率和作業(yè)質(zhì)量的支撐,為了使各項(xiàng)工作有序、高效和高質(zhì)量地展開,組織開始著手制定各種流程規(guī)定、治理制度。
制度的建立是為了組織能以更強(qiáng)的能力完成更大的業(yè)務(wù)量,但在企業(yè)實(shí)務(wù)中,卻經(jīng)常出現(xiàn),制度很完整,裝訂得很美觀,但放在抽屜里或僅僅掛在墻上給人欣賞,工作人員依然按照各自的習(xí)慣開展工作;制度完美有序,工作混亂無(wú)序。
iso9000是最典型的例子,中國(guó)目前通過(guò)iso9000的中型以上企業(yè)可能已經(jīng)超過(guò)了總量的80,小企業(yè)也有大量的已過(guò)或正在通過(guò),但這些企業(yè)里有多少能執(zhí)行到80呢?在進(jìn)行質(zhì)量文件編寫過(guò)程中,企業(yè)把內(nèi)部60左右的流程、規(guī)定都重新審核了多遍,并據(jù)此制定了針對(duì)性的系統(tǒng)方案,為迎接外審,企業(yè)也不遺余力地展開培訓(xùn)和貫標(biāo),花了大量的精力,就為了那一紙證書?
而當(dāng)絕大部分企業(yè)已獲得iso9000證書時(shí),證書本身也就像營(yíng)業(yè)執(zhí)照一樣,僅僅是一張基本的文件,不再是品質(zhì)的象征和競(jìng)爭(zhēng)力的象征了。
競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在iso9000的執(zhí)行情況,體現(xiàn)在企業(yè)流程、制度的合理性,和執(zhí)行力。
從某種意義上說(shuō),治理就是細(xì)節(jié)和執(zhí)行力,細(xì)節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量,執(zhí)行力體現(xiàn)效率。
制度為什么不能得到很好地執(zhí)行呢?
在《從基層員工需求看執(zhí)行力改善實(shí)務(wù)》一文中,筆者曾經(jīng)探討過(guò)基層員工的需求成因,其他成因可以列舉如下:
1、制度不合理(包括不公平、不流暢、太復(fù)雜、太難、漏洞多等)
2、固有文化與新制度差異很大(如寬松的習(xí)慣和過(guò)于嚴(yán)格的新制度,引起大范圍抵觸)
3、未培訓(xùn)就執(zhí)行后的反復(fù)(被執(zhí)行者說(shuō)不知道,收回執(zhí)行或減輕執(zhí)行都會(huì)對(duì)后期工作埋下陰影)
4、缺少監(jiān)督執(zhí)行人(沒(méi)人愿意做惡人,執(zhí)行時(shí)一再遷就,制度逐漸弱化)
5、領(lǐng)導(dǎo)不執(zhí)行(領(lǐng)導(dǎo)的例外原則和企業(yè)政治交易,抵消或抹殺制度)
首先必須具備小事處理能力,才能談到以上幾個(gè)方面問(wèn)題的解決。
比如工卡的佩戴,除了操作工在工作時(shí)間外,進(jìn)出廠、其他員工的上班時(shí)間,必須掛工卡,未掛者一律罰款10元/次,專人執(zhí)行,檢查人應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)或未處理的,處檢查人雙倍罰金,首先講明佩帶工卡的意義和作用,然后強(qiáng)力推進(jìn),每周公布,形成執(zhí)行習(xí)慣,也就會(huì)形成行為習(xí)慣;
再比如辦公環(huán)境的維護(hù),某企業(yè)曾制定一個(gè)規(guī)定,離座超過(guò)15分鐘的,必須將椅子靠在桌子指定劃線位置,否則,每次處罰10元,連續(xù)執(zhí)行3個(gè)月,處罰了10多人次后,習(xí)慣產(chǎn)生了,連新人進(jìn)來(lái)幾天也受氛圍影響,很快養(yǎng)成習(xí)慣。
一、制度不合理
制度不合理引起的抵觸,進(jìn)而產(chǎn)生的過(guò)于頻繁的修改-執(zhí)行-修改,使企業(yè)的制度逐漸失去權(quán)威性,員工的無(wú)所適從產(chǎn)生的困惑,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化形成應(yīng)付和無(wú)所謂的態(tài)度,一個(gè)好的制度應(yīng)該在制定者離開組織后3到5年,還能健康地運(yùn)行,后期的改變也只是在原有基礎(chǔ)上少量地調(diào)整,這需要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀的深刻理解和對(duì)企業(yè)發(fā)展的前瞻性把握。
二、文化與新制度差異沖突大文秘114版權(quán)所有
流程是合理的,制度也是科學(xué)的,但不能適應(yīng)企業(yè)或行業(yè)現(xiàn)狀,行業(yè)有自身的業(yè)務(wù)組織和運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),行業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)決定了企業(yè)對(duì)資源組織的方法和對(duì)資源治理的手段,如軟件開發(fā)業(yè)與流水線生產(chǎn)制造也業(yè)就差別很大。
而企業(yè)固有的行事風(fēng)格、價(jià)值觀等對(duì)新制度的制定和執(zhí)行,也起著范圍介定的作用,新制度太過(guò)超越原有文化,會(huì)產(chǎn)生災(zāi)難性的后果——員工離職、企業(yè)權(quán)利斗爭(zhēng)、消極怠工等,延伸到客戶,空降兵將被逼宮、老板威信會(huì)降低等一系列連鎖反應(yīng)。
三、預(yù)備不足的執(zhí)行反復(fù)
即使制度考慮了原有文化,但新制度執(zhí)行前的宣貫依然重要,新制度的宣貫必須由企業(yè)的實(shí)際影響力人員帶頭,不然后遺癥影響深遠(yuǎn)。
在處理類似事件時(shí),可以在宣貫文件中附帶一筆,如:由部門主管負(fù)責(zé)將文件內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)人(會(huì)議簽名),如未通知到,員工違反規(guī)定,并認(rèn)為未接到通知,主管又不能拿出明確證據(jù)證實(shí)該員工已獲知的,由主管承擔(dān)責(zé)任。
嚴(yán)格避免執(zhí)行制度后,收回處罰令或減輕處罰,會(huì)引起后期不斷的討價(jià)還價(jià)。
四、缺少執(zhí)行人
監(jiān)督執(zhí)行人缺位,是很多企業(yè)制度執(zhí)行不到位的主要原因,制度監(jiān)督執(zhí)行人的挑選和任用支持,是企業(yè)制度能否貫徹的要害。
監(jiān)督執(zhí)行人特征:頑強(qiáng)的意志,原則性強(qiáng),很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,超越一般的正直人品,無(wú)親屬在企業(yè),熟悉企業(yè)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
執(zhí)行人必須被公開授予權(quán)力,并公開制約其行為的措施(如有意遺漏的雙倍處罰),執(zhí)行人必須獲得企業(yè)最高長(zhǎng)官的支持。
五、領(lǐng)導(dǎo)不執(zhí)行
即使企業(yè)設(shè)置了制度監(jiān)督執(zhí)行人,但與其平級(jí)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人違反制度后,如何處理,非凡是當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)人為元老或?qū)嵙ε蓵r(shí),除了要考驗(yàn)監(jiān)督執(zhí)行人的協(xié)調(diào)手段外,企業(yè)政治在此種情況下會(huì)毫不掩飾地體現(xiàn)出來(lái),該有效地利用企業(yè)政治還是規(guī)避企業(yè)政治,其實(shí)最后將考驗(yàn)企業(yè)最高長(zhǎng)官的治理能力傾向。
制度執(zhí)行力心得體會(huì):如何提高執(zhí)行力(二)
通過(guò)行政中心xxx總經(jīng)理對(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn),結(jié)合蔣總所例舉的一些世界知名企業(yè)家對(duì)執(zhí)行力的理解,使我認(rèn)識(shí)到:執(zhí)行力是有效利用資源,保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力;執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力;是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。其中執(zhí)行力包含個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。好的執(zhí)行力是企業(yè)管理的基礎(chǔ),也是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。
而在實(shí)際的工作中,簡(jiǎn)單說(shuō)執(zhí)行力就是行動(dòng)力,就是要?jiǎng)悠饋?lái),執(zhí)行力就是按質(zhì)、按量、按標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)要求,不折不扣的執(zhí)行下去,完成工作,對(duì)待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé),敬業(yè)的精神。
結(jié)合目前我們?nèi)粘5墓ぷ鳎瑐€(gè)人認(rèn)為要提高工作執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行力的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)、自發(fā)、自覺(jué)的行動(dòng)。
下面就如何提升執(zhí)行力,談?wù)勔幌聜€(gè)人的淺薄體會(huì)。
一、努力提升解決問(wèn)題能力,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行、不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)。
二、提高執(zhí)行力,就要做到面對(duì)困難勇往直前的做好本職工作。
三、認(rèn)識(shí)的高度,決定執(zhí)行的力度。對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識(shí)到位,清楚明白的執(zhí)行下去。
四、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有,只有更好,也沒(méi)有任何借口。
五、在工作中充分利用好執(zhí)行力的三要素,思考+行動(dòng)+結(jié)果,我們的執(zhí)行必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
六、提升組織服從意識(shí),上級(jí)的指示必須無(wú)條件執(zhí)行,并做好執(zhí)行的過(guò)程報(bào)告,結(jié)果反饋。
在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在自己工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié),同時(shí)也希望公司能夠多進(jìn)行一些類似的管理素質(zhì)及技能提升的培訓(xùn),讓我們真正的提升自己,并學(xué)以致用。
制度執(zhí)行力心得體會(huì):如何提高執(zhí)行力(三)
執(zhí)行力就是就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,戰(zhàn)略可以復(fù)制,執(zhí)行力很難復(fù)制,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),執(zhí)行力就是把想法變成現(xiàn)實(shí)的能力;對(duì)組織來(lái)說(shuō),執(zhí)行力就是把戰(zhàn)略變成現(xiàn)實(shí)的能力;如果個(gè)人想獲得成功,一般公式是20%的想法+80%的個(gè)人執(zhí)行力;如果一個(gè)企業(yè)想獲得成功,一般公式是20%的戰(zhàn)略+80%的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
在工作中怎樣提高執(zhí)行力,要做到三點(diǎn):執(zhí)行前定標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行中防偏差,執(zhí)行后達(dá)目標(biāo),這就是我們?cè)趯?shí)際工作的全員定崗、定職、定責(zé),也是績(jī)效考核的重點(diǎn)。
執(zhí)行力第一步:溝通定標(biāo)準(zhǔn),溝通就是創(chuàng)造條件達(dá)成結(jié)果。高效的溝通是成功的基礎(chǔ),做任何事情都需要良好的溝通,就像人體血液循環(huán)一樣重要。溝通、溝通再溝通,溝通是執(zhí)行力的濃縮,高效溝通三部曲:1、說(shuō)清楚,2、聽明白,3、要確定。第一、說(shuō)清楚,講明白,明確目標(biāo),溝通成功了一半,溝通過(guò)程中不帶任何情緒化,同時(shí)要做到有效表達(dá),口頭表達(dá)不清楚的時(shí)候要進(jìn)行書面表達(dá)。第二、聽明白,溝通是否達(dá)到效果要取決于對(duì)方的反饋,溝通存在問(wèn)題是想當(dāng)然,我認(rèn)為,溝通不要想當(dāng)然,我認(rèn)為,溝通一定要對(duì)方明白自己的想法,所以,第三、要確定,如果是非常重要的事情,一定要讓對(duì)方重復(fù)一遍。
執(zhí)行力第二步,檢查防偏差,檢查的目的是促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成,干工作不檢查總是會(huì)有偏差,沒(méi)有檢查監(jiān)督,就沒(méi)有執(zhí)行,通過(guò)”檢查“多一點(diǎn),達(dá)到”懶人“少一點(diǎn)。管理是嚴(yán)格的愛(ài),檢查不力執(zhí)行就不力,授權(quán)不是棄權(quán),授權(quán)越大,檢查力度就越大,強(qiáng)調(diào)什么,就檢查什么。不檢查就等于不重視,企業(yè)必須教育職員有責(zé)任感,認(rèn)真檢查職員的工作。要想達(dá)到有效的檢查,就要抓住關(guān)鍵,檢查關(guān)鍵的人,關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn),關(guān)鍵的事情。
執(zhí)行力第三步,改進(jìn)達(dá)成目標(biāo),通過(guò)將工作程序化、流程化,提高工作效率,首先找到問(wèn)題的根本原因,其次找到問(wèn)題的解決方案,其三將解決方案落實(shí)到位,同時(shí)找到長(zhǎng)期改進(jìn)措施將問(wèn)題落實(shí),然后將解決過(guò)程建立檔案,程序化、流程化,即使換新人做這項(xiàng)工作有可學(xué)習(xí)藍(lán)本,可復(fù)制,建立一整套高效的制度體系。通過(guò)以上方法,提高全員執(zhí)行力,讓企業(yè)走向進(jìn)步,走向成功。
第三篇:如何提高制度執(zhí)行力
一、健全和完善現(xiàn)有制度,形成周全縝密的制度體系
1.清理修改各項(xiàng)制度
首先,要對(duì)以往建立的各種制度進(jìn)行認(rèn)真的清理,對(duì)那些已經(jīng)過(guò)時(shí),不起作用的制度要予以廢除;對(duì)交叉重疊相互矛盾的制度要重新整合;對(duì)“真空”、新興領(lǐng)域要研究制定相關(guān)制度,填補(bǔ)制度建設(shè)的空白。其次是要將有缺陷、有漏洞的制度修改完善。三是要將這些制度匯編成冊(cè),人手一份。同時(shí)要做好執(zhí)行制度的宣傳、準(zhǔn)備工作,使全體員工知曉制度的內(nèi)容,做到心中有數(shù),從而促使員工在工作中能嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
2.明晰業(yè)務(wù)流程,提煉核心內(nèi)容
在制定制度時(shí),必須制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫葓?zhí)行措施,使原則性的制度措施、原則性的要求、抽象的條文更加明確具體,以便有效地發(fā)揮制度的規(guī)范作用;同時(shí),在龐大的業(yè)務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)中,提煉出幾個(gè)核心內(nèi)容,明晰每一個(gè)業(yè)務(wù)流程,如營(yíng)銷系列、物流系列、專賣系列、管理系列等,再根據(jù)這些核心內(nèi)容的實(shí)際情況,把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化,用流程來(lái)推動(dòng)制度執(zhí)行者的工作,讓制度執(zhí)行者通過(guò)該流程就知道自己該做什么,不該做什么。對(duì)于部門而言,誰(shuí)是主導(dǎo)部門,誰(shuí)是參與部門,誰(shuí)應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任,應(yīng)該具有什么權(quán)限,這些內(nèi)容都必須在描述關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程時(shí)體現(xiàn)出來(lái),這等于給執(zhí)行者的各部門在業(yè)務(wù)流程中的職責(zé)和職能進(jìn)行定位。定位明確,執(zhí)行者和各部門才能各司其職、各負(fù)其責(zé),業(yè)務(wù)流程才能順暢運(yùn)行。
3.要細(xì)化各項(xiàng)配套制度
首先要為每一個(gè)崗位制定科學(xué)、具體、精細(xì)的崗位說(shuō)明書,明確每一崗位的崗位名稱、任職條件、工作項(xiàng)目、工作依據(jù)、工作權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作責(zé)任、責(zé)任追究等內(nèi)容,將每一崗位的工作任務(wù)和責(zé)任細(xì)化,并盡可能做到量化。其次是要細(xì)化各項(xiàng)配套制度工作,必須明確具體的操作程序和內(nèi)涵,明確各崗位之間、各部門之間的工作流程、工作程序,以確保環(huán)環(huán)相扣,使之形成一整套監(jiān)督措施和管理辦法,相互配套,相互促進(jìn),共同發(fā)揮作用。同時(shí),還應(yīng)當(dāng)根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展變化,借鑒國(guó)外大企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷創(chuàng)新和完善,在理論創(chuàng)新的基礎(chǔ)上達(dá)到制度的創(chuàng)新。
二、建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,重視團(tuán)隊(duì)精神塑造
僅建立了科學(xué)的管理制度、合理的工作流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要實(shí)現(xiàn)管理方式上的變革,即對(duì)管理者的角色要重新定位。從以前純粹的管理監(jiān)督、宏觀指導(dǎo)等角色,向信息溝通(包括對(duì)上級(jí)和下級(jí)之間的信息溝通),人際關(guān)系協(xié)調(diào),引導(dǎo)內(nèi)部成員建立良好的合作關(guān)系等角色的轉(zhuǎn)換。其核心就是通過(guò)建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,重視團(tuán)隊(duì)精神的塑造,把企業(yè)規(guī)章制度和管理措施等轉(zhuǎn)化為全體員工貫徹執(zhí)行制度的自律、自主、自覺(jué)的行動(dòng)。這不僅是貫徹“以人為本”的思想基礎(chǔ),也是提高制度執(zhí)行力的關(guān)鍵措施。
首先,增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度。一是管理者對(duì)員工要誠(chéng)實(shí)守信。履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,不能對(duì)員工開空頭支票。二是要關(guān)心員工,愛(ài)惜員工。通過(guò)對(duì)員工的關(guān)懷,讓員工充分發(fā)揮其工作中的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性。三要開展典范教育,培養(yǎng)員工奉獻(xiàn)精神。樹立一些典型并予以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),讓奉獻(xiàn)者有回報(bào),以此來(lái)激勵(lì)員工,培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
四是培養(yǎng)員工“堅(jiān)決服從”的意識(shí)。堅(jiān)決服從不是被動(dòng)的、抵制的服從,而是主動(dòng)的,善意的服從。公司應(yīng)多途徑、多方式灌輸“服從”思想,允許員工提出修改制度的建議,但制度一旦確定并開始實(shí)施,就應(yīng)不折不扣地堅(jiān)決執(zhí)行,企業(yè)內(nèi)任何人違反制度都嚴(yán)格按制度執(zhí)行,決不搞下不為例,以此來(lái)增強(qiáng)制度的權(quán)威性、嚴(yán)肅性。
另外,在企業(yè)文化建設(shè)中要特別重視團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。引導(dǎo)員工了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),理解發(fā)展過(guò)程中遇到的困難,用統(tǒng)一的目標(biāo)來(lái)凝聚人心,將每個(gè)員工的目標(biāo)統(tǒng)一到行業(yè)發(fā)展的大目標(biāo)上來(lái),從而形成目標(biāo)合力。同時(shí)要明確工作職責(zé)和工作目標(biāo),合理的獎(jiǎng)懲制度。強(qiáng)調(diào)工作中的“三辦事”原則,即:按程序辦事,按制度辦事,按客觀規(guī)律辦事。不要打破已制訂的制度和程序,更不要違反客觀規(guī)律,從而實(shí)現(xiàn)有序管理。這有利于員工在工作中找準(zhǔn)方向,各司其職,減少彼此之間的摩擦,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。對(duì)于優(yōu)秀的團(tuán)體則要給予崇高的榮譽(yù)和必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于破壞團(tuán)結(jié)的行為要給予嚴(yán)厲的懲罰。加強(qiáng)教育,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求,也是自身發(fā)展的需要,與自身的利益密切相關(guān),并給員工算一算不團(tuán)結(jié)會(huì)付出的代價(jià)和成本。總之,煙草行業(yè)的管理者,要努力營(yíng)造制度執(zhí)行力的有效氛圍,形成具有有效制度執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)。
三、建立制度執(zhí)行的監(jiān)督、考核和追究機(jī)制
制度的生命力在于貫徹執(zhí)行。即使有了先進(jìn)的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神,沒(méi)有完善的制度執(zhí)行監(jiān)督、考核和追究機(jī)制,制度的執(zhí)行力仍然難以到位。
1.建立制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制
監(jiān)督檢查是保障制度執(zhí)行的重要手段。在監(jiān)督檢查的過(guò)程中,要做到責(zé)任層級(jí)清晰化,即經(jīng)理是全局(公司)工作的第一責(zé)任人,他對(duì)省局(公司)負(fù)責(zé);各縣(市)局(營(yíng)銷部)、市局(公司)各科(室)的主要負(fù)責(zé)人是本單位、本部門的第一責(zé)任人,對(duì)分管局領(lǐng)導(dǎo)和局長(zhǎng)(經(jīng)理)負(fù)責(zé);副職對(duì)正職負(fù)責(zé),下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),局(公司)各部門子系統(tǒng)對(duì)全局(公司)總系統(tǒng)負(fù)責(zé)。一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),各負(fù)其責(zé),各負(fù)好其責(zé),層層落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保制度執(zhí)行監(jiān)督到位。
2.建立制度執(zhí)行的考核機(jī)制
要制定制度執(zhí)行的考核機(jī)制,設(shè)計(jì)出一套科學(xué)合理的考核流程和辦法,并將其加入績(jī)效考核的內(nèi)容之中,和其一并進(jìn)行考核。在考核中,要加強(qiáng)考核的經(jīng)常性,做到平時(shí)考核和定期考核相結(jié)合。為了加強(qiáng)平時(shí)考核,市局(公司)在制定績(jī)效考核各類表格中一定要含有制度執(zhí)行情況的考核內(nèi)容,交各科(室)對(duì)照崗位職責(zé),各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,一項(xiàng)項(xiàng)考核??己说某绦虬醋陨隙路绞竭M(jìn)行,即上級(jí)考核下級(jí),一級(jí)考核一級(jí),考核結(jié)果要作為員工績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放和員工職級(jí)檔次升降的主要依據(jù)。通過(guò)客觀、公平、公正的考核和考核結(jié)果的運(yùn)用,讓執(zhí)行制度不力的人暴露出來(lái)并得到相應(yīng)的處理,讓堅(jiān)決執(zhí)行制度的人得到肯定、獎(jiǎng)勵(lì)和重用。
3.建立制度執(zhí)行的追究機(jī)制
建立制度執(zhí)行的追究機(jī)制,就必須嚴(yán)格責(zé)任追究,對(duì)制度執(zhí)行不力者必須處罰,堅(jiān)決遏止
失責(zé)不究,違責(zé)不罰,“干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣”的現(xiàn)象。具體來(lái)說(shuō),應(yīng)從以下三方面抓落實(shí):
一是嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究,形成良性的責(zé)任追究導(dǎo)向。在執(zhí)行制度過(guò)程中,對(duì)制度執(zhí)行不力者要進(jìn)行責(zé)任倒查,出了問(wèn)題要按責(zé)任層級(jí)從局領(lǐng)導(dǎo)到各科(室)負(fù)責(zé)人到一般員工層層追究,堅(jiān)決按制度進(jìn)行處理,輕則輕罰,重則重罰,不搞下不為例,不搞遷就,形成出了問(wèn)題必須有人“買單”的責(zé)任追究機(jī)制。
二是嚴(yán)格遵守責(zé)任追究制度,形成閉環(huán)效應(yīng)。要建立一個(gè)以局領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢監(jiān)察、人事、法規(guī)等部門負(fù)責(zé)人組成,具體負(fù)責(zé)責(zé)任追究的實(shí)施工作,追究的對(duì)象為:本單位制度執(zhí)行不力的員工。追究的原則是:堅(jiān)持實(shí)事求是,有錯(cuò)必究,處罰與責(zé)任相適應(yīng),教育與處罰相結(jié)合。追究方法是:針對(duì)執(zhí)行制度中執(zhí)行不力造成的影響和后果,區(qū)分直接責(zé)任、主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,分別采取訓(xùn)誡或者書面告誡,責(zé)令作出書面檢查,通報(bào)批評(píng),扣發(fā)獎(jiǎng)金,停職待崗、調(diào)離工作崗位,責(zé)令辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),處分等方式予以追究,確保責(zé)任追究落實(shí)到每一層次,每一職級(jí),每一崗位。
三是嚴(yán)格運(yùn)用責(zé)任追究成果,將責(zé)任追究與干部運(yùn)用、員工考核相結(jié)合。對(duì)受到過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究的人員,取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格;對(duì)不盡職責(zé)、碌碌無(wú)為,執(zhí)行制度不力,考核不稱職的人員,要依照相關(guān)規(guī)定離崗培訓(xùn)或采取組織措施,應(yīng)調(diào)整工作崗位的調(diào)整工作崗位,應(yīng)降級(jí)降檔的堅(jiān)決予以降級(jí)降檔。
只有通過(guò)嚴(yán)格的制度管理,打破“人管人”的舊框架,實(shí)行“制度管人”的管理方式,并且在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造好一種積極向上的文化氛圍,按照層級(jí)管理的原則,搞好內(nèi)部監(jiān)督、制度執(zhí)行力的考核,同時(shí)將事后責(zé)任追究、獎(jiǎng)懲實(shí)施到位,才能切實(shí)提高各項(xiàng)制度的執(zhí)行力。
第四篇:如何提高制度執(zhí)行力
如何提高制度執(zhí)行力
制度的建立是為了組織能以更強(qiáng)的能力完成更大的業(yè)務(wù)量,但在企業(yè)實(shí)務(wù)中,卻常常出現(xiàn),制度很完整,裝訂得很美觀,但放在抽屜里或僅僅掛在墻上給人欣賞,工作人員依然按照各自的習(xí)慣開展工作;制度完美有序,工作混亂無(wú)序。
制度為什么不能得到很好地執(zhí)行呢?
1、制度不合理(包括不公平、不流暢、太復(fù)雜、太難、漏洞多等)
2、固有文化與新制度差異很大(如寬松的習(xí)慣和過(guò)于嚴(yán)格的新制度,引起大范圍抵觸)
3、未培訓(xùn)就執(zhí)行后的反復(fù)(被執(zhí)行者說(shuō)不知道,收回執(zhí)行或減輕執(zhí)行都會(huì)對(duì)后期工作埋下陰影)
4、缺少監(jiān)督執(zhí)行人(沒(méi)人愿意做惡人,執(zhí)行時(shí)一再遷就,制度逐漸弱化)
5、領(lǐng)導(dǎo)不執(zhí)行(領(lǐng)導(dǎo)的例外原則和企業(yè)政治交易,抵消或抹殺制度)
首先必須具備小事處理能力,才能談到以上幾個(gè)方面問(wèn)題的解決。
比如:工作服的穿戴,上班時(shí)間,必須穿工作服,未穿者一律罰款10元/次,專人執(zhí)行,檢查人應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)或未處理的,處檢查人雙倍罰金,首先講明穿工作服的意義和作用,然后強(qiáng)力推進(jìn),每周公布,形成執(zhí)行習(xí)慣,也就會(huì)形成行為習(xí)慣;上班時(shí)間串崗,隨意
進(jìn)出宿舍以及公司門口,建立《出入管理制度》,門衛(wèi)配合行政人事部檢查,抓到一次處罰一定金額,如保安或監(jiān)察人發(fā)現(xiàn)未處理,雙倍處罰。各項(xiàng)處罰均對(duì)外公開批評(píng)。
6、除公司約束員工行為的各項(xiàng)管理制度,對(duì)于員工應(yīng)該享受的福利等制度的缺乏。
一、制度不合理
制度不合理引起的抵觸,進(jìn)而產(chǎn)生的過(guò)于頻繁的修改-執(zhí)行-修改,使企業(yè)的制度逐漸失去權(quán)威性,員工的無(wú)所適從產(chǎn)生的困惑,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化形成應(yīng)付和無(wú)所謂的態(tài)度,一個(gè)好的制度應(yīng)該在制定者離開組織后3到5年,還能健康地運(yùn)行,后期的改變也只是在原有基礎(chǔ)上少量地調(diào)整,這需要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀的深刻理解和對(duì)企業(yè)發(fā)展的前瞻性把握。
二、文化與新制度差異沖突大
流程是合理的,制度也是科學(xué)的,但不能適應(yīng)企業(yè)或行業(yè)現(xiàn)狀,行業(yè)有自身的業(yè)務(wù)組織和運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),行業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)決定了企業(yè)對(duì)資源組織的方法和對(duì)資源管理的手段。
而企業(yè)固有的行事風(fēng)格、價(jià)值觀等對(duì)新制度的制定和執(zhí)行,也起著范圍介定的作用,新制度太過(guò)超越原有文化,會(huì)產(chǎn)生災(zāi)難性的后果——員工離職、企業(yè)權(quán)利斗爭(zhēng)、消極怠工等,延伸到客戶,空降兵將被逼宮、老板威信會(huì)降低等一系列連鎖反應(yīng)。
三、準(zhǔn)備不足的執(zhí)行反復(fù)
即使制度考慮了原有文化,但新制度執(zhí)行前的宣貫依然重要,新
制度的宣貫必須由企業(yè)的實(shí)際影響力人員帶頭,不然后遺癥影響深遠(yuǎn)。
在處理類似事件時(shí),可以在宣貫文件中附帶一筆,如:由部門主管負(fù)責(zé)將文件內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)人(會(huì)議簽名),如未通知到,員工違反規(guī)定,并認(rèn)為未接到通知,主管又不能拿出明確證據(jù)證明該員工已獲知的,由主管承擔(dān)責(zé)任。
嚴(yán)格避免執(zhí)行制度后,收回處罰令或減輕處罰,會(huì)引起后期不斷的討價(jià)還價(jià)。
四、缺少執(zhí)行人
監(jiān)督執(zhí)行人缺位,是很多企業(yè)制度執(zhí)行不到位的主要原因,制度監(jiān)督執(zhí)行人的挑選和任用支持,是企業(yè)制度能否貫徹的關(guān)鍵。
監(jiān)督執(zhí)行人特征:頑強(qiáng)的意志,原則性強(qiáng),很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,超越一般的正直人品,無(wú)親屬在企業(yè),熟悉企業(yè)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。執(zhí)行人必須被公開授予權(quán)力,并公開制約其行為的措施(如有意遺漏的雙倍處罰),執(zhí)行人必須獲得企業(yè)最高長(zhǎng)官的支持。
五、領(lǐng)導(dǎo)不執(zhí)行
即使企業(yè)設(shè)置了制度監(jiān)督執(zhí)行人,但與其平級(jí)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人違反制度后,如何處理,特別是當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)人為元老或?qū)嵙ε蓵r(shí),除了要考驗(yàn)監(jiān)督執(zhí)行人的協(xié)調(diào)手段外,企業(yè)政治在此種情況下會(huì)毫不掩飾地體現(xiàn)出來(lái),該有效地利用企業(yè)政治還是規(guī)避企業(yè)政治,其實(shí)最后將考驗(yàn)企業(yè)最高長(zhǎng)官的管理能力傾向。
第五篇:淺談如何提高制度執(zhí)行力
淺談如何提高制度執(zhí)行力
執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
自年初以來(lái),省、市聯(lián)社多次召開會(huì)議,提出進(jìn)一步加強(qiáng)制度執(zhí)行力的問(wèn)題。我省農(nóng)村信用社目前正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,保持全轄步調(diào)一致,對(duì)提高經(jīng)營(yíng)效益、完善制度建設(shè)、抓好內(nèi)控管理、掌握員工思想動(dòng)態(tài)、有效防控風(fēng)險(xiǎn)具有切實(shí)的必要性。在積極倡導(dǎo)人性化管理的今天,筆者認(rèn)為,要想達(dá)到制度執(zhí)行力的總體提高,個(gè)人執(zhí)行力的提升是基礎(chǔ)、是前提,只有組成整體的個(gè)體執(zhí)行力提高了,整體執(zhí)行力才能夠真正提高。
做為一名農(nóng)村信用社工作人員,做為組成信和整體的一分子,首先要端正自己的工作態(tài)度。提高制度執(zhí)行力就應(yīng)該從自己做起,從自己的工作做起,從工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)做起。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度呢?關(guān)鍵是要在工作中發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性!要有舉一反三的敏捷性!我們?cè)诠ぷ?、生活中?huì)有這樣的體會(huì):如果你想要做一件事情,你會(huì)有若干個(gè)理由去做,如果你不愿意做一件事情時(shí),你同樣會(huì)有若干個(gè)借口不去做!為什么會(huì)這樣?當(dāng)然是態(tài)度的問(wèn)題。態(tài)度決定一切,有了“我愿意做,而且一定要做好”的態(tài)度,各種借口自然也就不再是借口,面臨的困難也會(huì)積極地尋找解決方法和途徑。所以在工作中,我們要培養(yǎng)這樣一種觀念:沒(méi)有任何借口,不找任何借口。服從領(lǐng)導(dǎo)安排、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、堅(jiān)持原則、不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。這是每一位在職員工應(yīng)該做到的,也是必須做到的。最后的結(jié)果是否理想,是個(gè)人工作能力的具體體現(xiàn),人的能力有大有小,但只要你盡心盡力的做了,就與態(tài)度無(wú)關(guān)。其次,通過(guò)積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。人的一生,是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。在農(nóng)村信用社結(jié)算渠道日益暢通、業(yè)務(wù)種類不斷增加、理財(cái)產(chǎn)品陸續(xù)推出、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,作為一名信合員工,更需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自我。向書本學(xué)習(xí)、向周圍的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷積累、鞏固和豐富多層面知識(shí),使自身綜合能力得到有效提高。通過(guò)學(xué)習(xí)、充電,增強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的敏感度,提升遵紀(jì)守法意識(shí),提高業(yè)務(wù)操作技能和操作規(guī)范。再次,我們?cè)诠ぷ髦幸囵B(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、實(shí)干苦干的工作作風(fēng),摒棄一切急躁與浮漂,真正靜下心來(lái),從小事做起,從細(xì)節(jié)著手,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。爭(zhēng)取干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。愛(ài)崗敬業(yè),不是一句口號(hào),它要求我們認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底,無(wú)論在任何時(shí)候,都尊重自己的崗位和職責(zé),在自己的崗位上勤奮有加。愛(ài)崗敬業(yè),是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。無(wú)論多么宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo),無(wú)論多么艱巨的工作任務(wù),如果失去了執(zhí)行人員的有效執(zhí)行,一切都是紙上談兵,解決不了任何實(shí)際問(wèn)題。因此,為了當(dāng)初選擇的這份職業(yè),為了更好的體現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值,我們有義務(wù)提高自己的制度執(zhí)行能力,提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。當(dāng)然,提升個(gè)人制度執(zhí)行力,不可能一朝一夕間就能夠達(dá)到理想的境界。況且,現(xiàn)有大部分農(nóng)村信用社員工,受教育程度普遍偏低,綜合素質(zhì)參差不齊,有個(gè)別人掉隊(duì)也屬正常。但是,只要我們能夠滿懷激情、兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力的去做,真正把這份職業(yè)當(dāng)做生命中的一部分,把工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),都當(dāng)做自己家的事情來(lái)做,制度執(zhí)行力怎么可能不提高呢?我相信,我們的明天一定是美好的,我們信合的未來(lái)一定是美好的!