第一篇：事務局行政效能三項制度落實情況匯報

事務局行政效能三項制度落實情況匯報 根據效能辦《關于開展對首問負責制、限時辦結制、責任追究制執行情況進行專項督查的通知》要求，我局本著實事求是的原則，對首問負責制、限時辦結制、責任追究制的落實情況，進行了深入細致的自查。現將落實情況匯報如下：

一、在加強學習上狠下功夫，切實提高干部職工對“三項

制度”的認識

局黨支部充分認識到認真落實“三項制度”是建立健全行政效能制度體系的關鍵，是推進干部作風轉變，全面提高機關效能的重點，對“三項制度”的落實高度重視，首先狠抓“三項制度”學習。局黨小組3次集中學習“三項制度”，做到學前有安排、學習有考勤、有發言、有筆記，起到了表率作用。同時，通過動員會、學習討論會以及印發學習提綱引導干部職工學習的方式，系統組織機關干部職工學習了胡錦濤總書記、溫家寶總理等中央領導以及省、市、縣領導和有關轉變干部作風，加強機關效能建設的一系列重要講話，逐條學習了《首問負責制》、《限時辦結制度》和《責任追究制度》，使廣大干部職工充分認識到認真貫徹落實“三項制度”，對于開展轉變干部作風，加強機關行政效能建設活動，對于提高行政管理水平的重要性。同時，積極參加效能辦組織的“三項制度”考試，參考率達100%。其次，把學習“三項制度”與思

想教育結合起來，進一步提高干部隊伍的整體素質。通過深入開展宗旨教育、形勢政策教育和法律法規教育，引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立與發展要求相適應的思想理念，不斷提高貫徹落實“三項制度”的自覺性。

二、在建章立制上狠下功夫，建立以“三項制度”為核心的機關效能建設制度體系

為了盡快建立機關效能建設制度體系，按照縣委、縣政府的要求，在認真學習的基礎上，幾次召開黨小組會對“三項制度”實施辦法及配套進行了研究討論，及時印發了《貫徹〈行政機關首問負責制度〉實施辦法》、《貫徹〈行政機關限時辦結制度〉實施辦法》、《貫徹〈行政機關責任追究制度〉實施辦法》。同時，圍繞開拓創新、轉變職能、從嚴管理的要求，把建章立制、堅持以制度管人管事作為作風建設的核心內容，認真梳理原有規章制度，行之有效的堅持和完善，不合時宜的修訂或廢止，進一步健全完善工作制度和規程，努力形成科學完善、規范合理、運轉高效的工作機制，使各項工作都有法可依、有章可循、有據可查，減少工作的隨意性、隨機性和盲目性。目前，已制定并印發的制度有：《萬載縣機關事務局局務會議事規則制度》、《萬載縣機關事務局工程驗收和財務管理制度》、《萬載縣機關事務局安全保衛工作制度》、《萬載縣機關事務局物業管理制度》、《萬載縣機關

事務局機關管理制度》。與此同時，在全局開展“學法規、見行動”的活動，在機關內部大興學習之風，不斷提高隊伍的業務素質和政策水平；大興遵章守紀之風，實行掛牌上崗、推行個人服務承諾，局機關每個干部職工結合自身工作實際，制定了個人服務承諾，并在一定的范圍內公開。同時，設置公布監督牌、設立舉報電話和舉報箱、不定期檢查監督、定期匯報等措施，督促規章制度的落實，切實用規章制度規范、約束干部和工作人員的行為，推動機關作風的轉變；大興文明之風，積極倡導文明辦公，使用禮貌用語，繼續推行“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一個明確答復”的“四個一”接待準則。通過創新教育方式和載體，進一步轉變了機關作風，密切黨群干群關系，增進與人民群眾的感情，贏得了社會各界和群眾的好評。

三、在窗口建設上狠下功夫，認真落實首問負責制為更加方便機關人員咨詢辦事、提高工作效率，以加強“窗口”建設為平臺，認真落實首問負責制。

一是提高會議接待服務：確保會場布置、保潔、開水、音響的有機結合，確保每次會議接待活動圓滿成功。

二是設立水電、設施等報修服務首問責任股：0795-8810916實行集中登記，一站式服務。選配業務精堪的專職人員，實行掛牌上崗。全局無論是誰接到報修申請，都

要問清楚報修的具體內容，在第一時間轉告首問責任股室，首問責任人必須速到現場察看，屬常規性維修服務即行處理，一時無法維修的向局領導報告處理。如遇近期無法處理的應當轉告申請人員原因并提供其他處理方法或建議。

三是專人、專機、專職簽收轉發政務、安全、創三城、會議通知等網絡文件：辦公室確保上級政令暢通，機關辦事效率高能，配備責任心強、業務能力精堪專職人員，百分之百地保障上傳下達、快捷無誤。

四是在加強督查上下功夫，嚴格實行責任追究制一是建立效能投訴受理機構。設立了專門受理投訴的督查組，對外公布本局的投訴電話，同時在局機關辦公區域設立了行政效能投訴信箱。收到行政效能辦轉來投訴信1件，并在2個工作日內給予了答復。

二是加強檢查。我局建立檢查制度，由局轉變干部作風加強機關行政效能建設活動領導小組定期或不定期地對工作人員的工作秩序和工作作風進行檢查，發現問題及時進行提醒或全局通報批評；對違反機關效能建設有關規定的行為，情節嚴重的上報縣效能辦處理。同時，對不執行首問責任制、限時辦結制、責任追究制等問題進行了規定，并與年

終考評掛鉤，極大的促進了干部職工的自覺性。

三是堅持有責必問。針對局機關個別股安全工作不到位的情況，進行了調查處理，辭退失職人員并責成有關股內負責人作出深刻的書面檢查，并在全局通報批評，要求全體干職工必須認真吸取此事件的教訓，起到了教育警示作用。通過落實“三項制度”，使政務環境進一步改善，辦事程序進一步簡化，機關辦事效率進一步提高，干職工的服務意識、服務水平、服務質量有了明顯提高，有力推動了各項工

作的開展。

下一步，我局將按照縣委、縣政府的工作部署，進一步深化“三項制度”的落實，不斷把作風效能建設引向深入，確保機關效能建設取得實實在在的成效

萬載縣人民政府機關事務管理局

二00九年十一月二十六日

第二篇：行政效能三項制度落實情況匯報

縣殘聯行政效能落實情況

根據效能辦《關于開展對首問負責制、限時辦結制、責任追究制執行情況進行專項督查的通知》要求，我局本著實事求是的原則，對首問負責制、限時辦結制、責任追究制的落實情況，進行了深入細致的自查。現將落實情況匯報如下：

一、在加強學習上狠下功夫，切實提高干部職工對“三項制度”的認識

局黨支部充分認識到認真落實“三項制度”是建立健全行政效能制度體系的關鍵，是推進干部作風轉變，全面提高機關效能的重點，對“三項制度”的落實高度重視，首先狠抓“三項制度”學習。局黨小組3次集中學習“三項制度”，做到學前有安排、學習有考勤、有發言、有筆記，起到了表率作用。同時，通過動員會、學習討論會以及印發學習提綱引導干部職工學習的方式，系統組織機關干部職工學習了胡錦濤總書記、溫家寶總理等中央領導以及省、市、縣領導和有關轉變干部作風，加強機關效能建設的一系列重要講話，逐條學習了《首問負責制》、《限時辦結制度》和《責任追究制度》，使廣大干部職工充分認識到認真貫徹落實“三項制度”，對于開展轉變干部作風，加強機關行政效能建設活動，對于提高行政管理水平的重要性。同時，積極參加效能辦組織的“三項制度”考試，參考率達100%。其次，把學習“三項制度”與思

想教育結合起來，進一步提高干部隊伍的整體素質。通過深入開展宗旨教育、形勢政策教育和法律法規教育，引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立與發展要求相適應的思想理念，不斷提高貫徹落實“三項制度”的自覺性。

二、在建章立制上狠下功夫，建立以“三項制度”為核心的機關效能建設制度體系

為了盡快建立機關效能建設制度體系，按照縣委、縣政府的要求，在認真學習的基礎上，幾次召開黨小組會對“三項制度”實施辦法及配套進行了研究討論，及時印發了《貫徹〈行政機關首問負責制度〉實施辦法》、《貫徹〈行政機關限時辦結制度〉實施辦法》、《貫徹〈行政機關責任追究制度〉實施辦法》。同時，圍繞開拓創新、轉變職能、從嚴管理的要求，把建章立制、堅持以制度管人管事作為作風建設的核心內容，認真梳理原有規章制度，行之有效的堅持和完善，不合時宜的修訂或廢止，進一步健全完善工作制度和規程，努力形成科學完善、規范合理、運轉高效的工作機制，使各項工作都有法可依、有章可循、有據可查，減少工作的隨意性、隨機性和盲目性。與此同時，在全局開展“學法規、見行動”的活動，在機關內部大興學習之風，不斷提高隊伍的業務素質和政策水平；大興遵章守紀之風，實行掛牌上崗、推行個人服務承諾，局機關每個干部職工結合自身工作實際，制

定了個人服務承諾，并在一定的范圍內公開。同時，設置公布監督牌、設立舉報電話和舉報箱、不定期檢查監督、定期匯報等措施，督促規章制度的落實，切實用規章制度規范、約束干部和工作人員的行為，推動機關作風的轉變；大興文明之風，積極倡導文明辦公，使用禮貌用語，繼續推行“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一個明確答復”的“四個一”接待準則。通過創新教育方式和載體，進一步轉變了機關作風，密切黨群干群關系，增進與人民群眾的感情，贏得了社會各界和群眾的好評。

三、是在加強督查上下功夫，嚴格實行責任追究制一是建立效能投訴受理機構。設立了專門受理投訴的督查組，對外公布本局的投訴電話，同時在局機關辦公區域設立了行政效能投訴信箱。

二是加強檢查。我局建立檢查制度，由局轉變干部作風加強機關行政效能建設活動領導小組定期或不定期地對工作人員的工作秩序和工作作風進行檢查，發現問題及時進行提醒或全局通報批評；對違反機關效能建設有關規定的行為，情節嚴重的上報縣效能辦處理。同時，對不執行首問責任制、限時辦結制、責任追究制等問題進行了規定，并與年終考評掛鉤，極大的促進了干部職工的自覺性。

三是堅持有責必問。針對局機關個別股安全工作不到位的情況，進行了調查處理，辭退失職人員并責成有關股內負責人作出深刻的書面檢查，并在全局通報批評，要求全體干職工必須認真吸取此事件的教訓，起到了教育警示作用。通過落實“三項制度”，使政務環境進一步改善，辦事程序進一步簡化，機關辦事效率進一步提高，干職工的服務意識、服務水平、服務質量有了明顯提高，有力推動了各項工作的開展。

下一步，我局將按照縣委、縣政府的工作部署，進一步深化“三項制度”的落實，不斷把作風效能建設引向深入，確保機關效能建設取得實實在在的成效

第三篇：如何落實三項制度

如何落實三項制度

我們要讓每一位基層群眾聽得到黨和政府的聲音。村和社區作為黨的最基層組織，擔負著黨組織與基層群眾之間上情下達、下情上傳的紐帶職能。近來年，基層黨組織在教育管理黨員和聯系服務群眾方面，通過開展先進性教育、學習實踐科學發展觀活動等中心工作時集中抓一抓，中心工作一過就放松要求，基層黨員群眾存在較為突出的“學荒會荒”，黨和政府的聲音不能及時傳達。把基層組織落實“三項制度”與開展學習實踐科學發展觀活動、基層組織“唱讀講傳”活動等有機融合，既在落實“三項制度”中找準了工作著力點，又讓教育黨員群眾的載體更加豐富，形成了相互促進的良好局面。

我們要堅持把加強干部隊伍建設作為工作重點。各級黨員干部作為落實“三項制度”的主體，個人素質如何、工作能力如何、服務水平如何直接關系到聯系服務群眾質量和效果。為此，通過嚴把干部入口關，在村和社區采取“兩推一選”和“公推直選”的方式，擴大選人用人民主，選準基層干部；嚴格現任干部的管理，專門制定出臺村干部管理辦法，明確了職責，落實了責任；開展整治活動，對能力不強、作風較差的基層干部進行調整；對組織信任、群眾公認的基層干部給予表彰獎勵，增添工作動力，把基層干部隊伍打造成了一支愿干事、會干事、能干成事的聯系服務群眾中堅力量。

四是與發展大局、重點工作和基層實際相結合。落實“三項制度”只有在做到與發展大局、重點工作和基層實際“三個結合”上，不斷豐富貫徹落實的形式與實施的載體，才能使其更具生命力，更有實踐意義。結合領導干部大接訪大走訪，把落實“三項制度”延伸到領導干部。

第四篇：《落實三項制度情況》

xx落實三項制度情況

村黨支部“三項制度”是新時期實行便民利民、構建和諧新農村的一項重要制度。xx鎮黨委高度重視，積極探索，落實措施，廣泛開展，取得了初步成效。推行此制度前，每逢趕場天，前來政府上訪咨詢政策的農民絡繹不絕。推行此制度近一年來，大部分群眾關注的熱點難點問題基本解決在村上。

一、加強領導，落實責任。

鎮村兩級成立了“三次制度”工作領導小組加強對此制度的領導，鎮黨委把“三次制度”納入農建工作目標，并作為對村的綜合目標的重要內容。

二、制度聯系卡，方便群眾走訪。

鎮黨委打算班子成員配齊后制作鎮村兩級全體干部的便民聯系卡，發放到每戶農戶，方便群眾電話咨詢。

三、全面落實值班制度。

鎮黨委、政府除落實鎮上24小時政務值班領導和干部外，還要求各村支兩委面體實行村辦公室村干部輪流坐班制，確保農民到鎮村走訪有干部接待。

四、整合實行三項制度的干部資源。

鎮黨委把“三項制度”的實施主體擴大到駐村干部和大學生村官以及“三支”干部的范圍。要求駐村干部每周到村一天工作以上，大學生村官每周走訪群眾五戶以上，支農干部每周在村工作三天以上。

五、建立安全監管六位一體和聯合執法七位一體的工作機制。

鎮政府成立了由綜治、安監、信訪、公安、司法、人武組成的“六位一體”安全監管工作機制。成立以村支部書記為組長的綜治、安監、信訪、警務、調解、治保、民兵等“七位一體”的聯合執法工作機制。

六、設立固定的信訪接待日。

鎮黨委要求各村每月逢五、逢十為書記、主任接待日，專門集中反饋群眾反映的各類問題。

七、成立專門的督查辦機構。

鎮黨委要求紀檢監察室、組宣辦、黨政辦等聯合牽頭，定期督查機關工作作風和“三項制度”的落實情況。

八、建立激勵機制。

鎮黨委打算從今年起除對村實行綜合目標獎外，還專門對“三項制度”和為民服務全程代理工作設獎，予以表彰獎勵。

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END

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第五篇：落實三項制度情況

xx落實三項制度情況

村黨支部“三項制度”是新時期實行便民利民、構建和諧新農村的一項重要制度。xx鎮黨委高度重視，積極探索，落實措施，廣泛開展，取得了初步成效。推行此制度前，每逢趕場天，前來政府上訪咨詢政策的農民絡繹不絕。推行此制度近一年來，大部分群眾關注的熱點難點問題基本解決在村上。

一、加強領導，落實責任。鎮村兩級成立了“三次制度”工作領導小組加強對此制度的領導，鎮黨委把“三次制度”納入農建工作目標，并作為對村的綜合目標的重要內容。

二、制度聯系卡，方便群眾走訪。鎮黨委打算班子成員配齊后制作鎮村兩級全體干部的便民聯系卡，發放到每戶農戶，方便群眾電話咨詢。

三、全面落實值班制度。鎮黨委、政府除落實鎮上24小時政務值班領導和干部外，還要求各村支兩委面體實行村辦公室村干部輪流坐班制，確保農民到鎮村走訪有干部接待。

四、整合實行三項制度的干部資源。鎮黨委把“三項制度”的實施主體擴大到駐村干部和大學生村官以及“三支”干部的范圍。要求駐村干部每周到村一天工作以上，大學生村官每周走訪群眾

五戶以上，支農干部每周在村工作三天以上。

五、建立安全監管六位一體和聯合執法七位一體的工作機制。鎮政府成立了由綜治、安監、信訪、公安、司法、人武組成的“六位一體”安全監管工作機制。成立以村支部書記為組長的綜治、安監、信訪、警務、調解、治保、民兵等“七位一體”的聯合執法工作機制。

六、設立固定的信訪接待日。鎮黨委要求各村每月逢

五、逢十為書記、主任接待日，專門集中反饋群眾反映的各類問題。

七、成立專門的督查辦機構。鎮黨委要求紀檢監察室、組宣辦、黨政辦等聯合牽頭，定期督查機關工作作風和“三項制度”的落實情況。

八、建立激勵機制。鎮黨委打算從今年起除對村實行綜合目標獎外，還專門對“三項制度”和為民服務全程代理工作設獎，予以表彰獎勵。