第一篇：采購與供應鏈案例分析報告的寫作考試要點

前言

1，摘要/什么企業/供應鏈/主要問題/解決方案

背景分析,2，根據案例的情況

產品分析/供應鏈類型/市場環境分析/企業戰略分析/供應鏈結構/SCOR模型/供應鏈績效/ABC分析

3，識別問題并要點分析

現狀中存在的問題有什么

對問題進行分析

得出結論：問題的根本原因是什么

4,改進建議和方案

針對提出的問題？

改進建議/方案/措施….必要時對建議及方案進行評估與評價

5，結語

第二篇：案例分析與寫作

《案例分析及教育寫作》培訓講義

第一部分 案例分析初步感知

案例：老師上課，讓學生用“活潑”造句。一位學生說：我的同桌性格很活潑。老師說：非常好。另外一個同學說：湖泊的水很活潑。老師說：水怎么是活潑的？這個造句不太好，搭配用詞不合適。學生狐疑地看了看老師，坐下來。

請根據此材料用新課程理念分析這位教師的教學行為。評分要點：

該教師的做法是不妥的。

1、教學死板，不注重過程。

2、不尊重學生，打擊學生學習主動性。

3、學生學習主體性地位未得到發揮。

第二部分 案例分析基礎理論

一、案例分析題答題所需基礎理論復習重點章節

（一）新課改

1、第二章新課程理念

（二）教育學

1、第四章

教師與學生

2、第六章第三節 教學原則

3、第七章第四節 德育原則

4、第八章第二節 良好班集體的培養

（三）心理學

1、第二章

認知過程

（四）教育心理學

1、第四章 學習心理

2、第六章第二節

學生心理健康及其維護

（五）相關教育法律法規（教育法，義務教育法，教師法，未成年人保護法，學生傷害事故處理辦法）

二、案例分析題答題重要知識點概括總結

（一）學生觀

1、學生是發展中的人。

2、學生是獨特的人。

3、學生是獨立意義的人。

（二）教師觀

1、新課程改革倡導的教師觀

（1）與學生學習，教師是引導者、促進者；（2）與教育教學，教師是研究者；（3）與課程，教師是建設者和開發者；（4）與社區，教師是社區型開放的。

2、教師教學行為的變化

（1）師生關系上，強調尊重、欣賞（2）教學上，強調幫助者、引導者（3）對待自我上，強調反思（4）與其他教育者關系上，強調合作

（三）新的教學觀

1、教學是課程的創生與開發的過程

2、教學是師生互動、共同發展的過程

3、教學應重過程甚于重結論

4、教學更為關注人而不只是學科

（四）新的學習觀

1、自主學習

2、探究學習

3、合作學習

（五）課程評價

1、重視發展，淡化甄別與選拔，實現評價功能的轉化；

2、重綜合評價，關注個體差異，實現評價指標的多元化；

3、強調質性評價，定性與定量相結合，實現評價方法的多樣化；

4、強調參與互動、自評與他評相結合，實現評價主體的多元化

5、注重過程，終結性評價與形成性評價相結合，實現評價重心的轉移。

（六）師生關系原則

1、新型師生關系的特點：尊師愛生、民主平等、教學相長、心理相容。

2、良好師生關系的建立和發展（1）充分了解學生。（2）樹立正確的學生觀。（3）提高教師自身的素質。（4）發揚教育民主。（5）正確處理師生矛盾。

（七）我國目前的主要教學原則

1、理論聯系實際原則。

2、循序漸進原則。

3、因材施教原則：

（1）要堅持課程計劃和學科課程標準的統一。（2）了解學生，從實際出發進行教學。

（3）善于發現每個學生的興趣、愛好，為學生創造條件，盡可能使每個學生的不同特長得以發揮。

（八）德育原則

德育原則是處理德育工作中的基本矛盾、關系的準則或指導思想。

1、社會主義方向性原則

2、從學生實際出發原則

3、知行統一原則

4、集體教育與個別教育相結合原則

5、正面教育與紀律約束相結合原則

6、依靠積極因素、克服消極因素原則

7、尊重信任與嚴格要求學生相結合原則

8、教育影響一致性與連貫性原則 ▲常用的德育方法：

1、說理教育

2、榜樣示范

3、實際鍛煉

（九）班級管理原則

1、確立班集體的奮斗目標

2、選擇和培養班干部

3、培養正確的集體輿論和優良的班風

4、組織多樣的教育活動

5、健全班級規章制度

6、加強非正式群體教育

7、加強班級常規管理

（十）認知過程

1、注意規律在教學中的運用

2、感知覺規律與直觀教學

3、提高記憶效果的方法

4、培養學生想象力的方法

5、思維的分類及在教學中的應用

（十一）學習心理

1、學習動機的培養與激發

2、影響學習遷移的因素

3、促進學習遷移的教學

4、創造性的培養

（十二）學生心理健康教育

1、學生心理問題產生的原因

2、學生心理健康的維護

3、中小學生常見的心理問題與干預

（十三）其他相關教育理論

1、羅森塔爾效應（皮克瑪麗翁效應）

2、最近發展區（蹦一蹦，摘果子）

3、馬斯洛需要層次理論

4、成就動機理論

5、艾賓浩斯遺忘曲線

6、加德納多元智力理論

7、建構主義理論學說

（十四）教育法規

1、學校、教師的義務。

2、學生的權利。

案例分析題對于很多考生來說覺得難以把握。其實只要抓住規律，就比較容易作答。

一、案例分析題的類型

從考查內容及方式上來看，可將案例分析題分為綜合型和單一型兩大類。

（一）綜合型：考查某一部分知識的綜合運用。

（二）單一型：考查某一個知識點的具體運用。

二、案例分析題的做題步驟

案例分析解題方法可以按照如下三步進行：

（一）審題。

（二）析題。

1、首先，確定案例考查類別

個別差異類（尊重、平等、民主、因材施教、賞識原則、平等教育、循序漸進）課堂教學類（以學生為主體，愉快教育，教師是學生學習的幫助者和引導者）教師素養類（職業道德素養，知識素養，能力素養，職業心理健康）家庭作業類（理論聯系實際，聯系生活）突發事件類（教師機智、責任平均、關注義務）法律法規類（禁止體罰、泄露隱私，關注義務）

2、其次，全面考慮問題，理清思路。

（三）答題。

1、組織答案。完整的案例分析題答案應該包括三個部分：

第一部分是概括分析。若案例中老師的做法是錯誤的，要首先做出明確判斷，再進行簡要分析；反之，只需概括分析即可。第二部分是具體分析。每一條包括三方面內容，也被總結為“三句話”法。第①句：列出科學的教育理論。第②句：對教育理論作簡單闡釋。第③句：結合案例進行分析說理。第三部分是總結。

2、專業語言。

3、卷面整潔。

第四部分 案例分析經典例析

一、個別差異類（班級群體中的特殊學生、差生：平等、尊重、因材施教、賞識、循序漸進等）

案例一：大塊頭案例??開學之前，新生軍訓，全班同學都在等一個人，他遲遲不到。一會兒，操場上走來一個人，一米九零的個子，走起路來地動山搖。他一上車，車上立刻鴉雀無聲。他一屁股坐在老師的旁邊，看了一會兒老師說：“你看我是不是很壯實，我就是這兒的黑社會老大。”然后，伸出一個小拇指，對老師說：“如果你能扳倒我這個小拇指，我就服從你的管教，如果不能??”

問題：請用教育理論對這位老師的做法進行評析。

案例二：某校三年級有位叫王峰的學生，經常遲到、曠課、上游戲廳，甚至打架、敲竹杠，學習成績就更不用說了，門門功課掛紅燈。盡管老師多次教育，仍不見好轉，還是經常曠課、打游戲，向同學借錢，同學不借就打同學，以至班里同學見了他都躲得遠遠的。雖然他偶爾也有進步，但沒有過兩天又恢復原樣，以至老師對他失去了信心。不過，這個學生并不是一無是處，他百米賽跑速度超人，在校運會上，他連續兩年獲得百米賽冠軍，為班級爭得了榮譽。除此之外，他還特別喜愛畫畫，象棋走得也非常棒。請結合自身教育教學實踐，談談如何對待這樣的學生。

二、課堂教學類（學生沒有和老師形成統一思路或指出老師錯誤：愉快教育、教師機智、學生主體性地位、教師角色轉換）

案例一：常常有學生在課堂上睡覺，尤其是早上一二節和下午第一節，如果你的學生在上課期間睡著了，你該怎么做？試用教育學原理加以解決！

案例二：一位小學數學教師教學“千克的初步認識”時，在用教具—天平來稱粉筆時，忘了拆下天平物盤下的膠墊，出現了第一次稱一支粉筆為100克，第二次稱一支粉筆為10克。而該老師把兩次測量10倍之差向學生解釋是天平這種測量工具的誤差。

請你評價一下這位老師處理錯誤的方法。

問題：假如你是這位老師，你用什么方法來解決？

三、教師職業素養類（道德素養、能力素養等）

案例

一、王老師是一位青年教師，工作熱情非常高，他對學生的要求十分嚴格，他經常要求學生不要講臟話；不要亂扔廢紙??而這位教師講課情急時，常常“笨豬”，“死腦子”不絕于耳。吸煙后，隨手將煙蒂拋在課桌下面??教育后的班級會怎樣呢？雖然王老師沒少用嘴皮子，沒少用各種懲罰手段。但是班上說臟話、粗話連篇，紙屑雜物隨處可見。王老師百思不得其解。

問題：請你幫助分析一下，王老師教育的班級為什么會產生這樣的后果，做一名班主任應怎樣教育學生才能有良好的效果？

案例二：一名年輕的老師第一次走上講臺，這是一個學校普便認為的差班。剛走向講臺，一個男生就站起來問道：“老師，您喜歡不喜歡差生？”老師沒有回答，反而微笑地看著他，問道：“你會不會把自己心愛的舊玩具丟掉？”男生想了一會，回答道：“應當不會，我會好好珍藏的。”老師面向全班同學，莊重地說：“我也不會，你們都是我的弟弟妹妹，如果你們有什么缺點，我會幫助你們改正，直到你們改好為止。一名差生是各個方面都不及格的學生，而你們只不過是某些方面有所缺陷。我想，通過努力，大家都會成為優秀的學生。在我的眼里沒有差生，只有不努力的學生。”學生們都感動地鼓起掌來。

（1）請運用所學知識，結合上述案例分析這段材料體現了哪些德育原則？

（2）依據案例說明教師應具備哪些師德？

四、體罰學生類（與教育法規相結合）

案例一：王洋是某中學初中一年級的學生，成績一直不好，在數學課上他不認真聽講，所以老師經常在課堂上用教鞭抽打他。因此，王洋一想到數學課，就感到害怕。請評析教師體罰學生現象。

五、校園暴力類（教師應該如何處置）

案例一：隨著社會和科學技術的發展，人們面臨的競爭越來越激烈，壓力也越來越大，情緒問題也愈來愈嚴重。因此，學校中的學生自殺、校園暴力、學生患憂郁癥等問題日益嚴重。請問：你認為如何解決上述問題。

案例二：一天中午，六年級的一批孩子正在操場上打籃球，戰況“激烈”。學生Z和學生C從人群中沖了出來，兩人拳腳相加，氣勢兇猛，我見這陣勢，就停在十幾米外的地方用冷眼瞅著他倆。大概Z同學也看到了我的神態，就慢慢地停止了他憤怒的“咆哮”。待他倆過來，我默默地看著他倆，直到他們都低下了頭，于是我開始說話：“瞧你倆剛才的樣子，好像恨不得把對方吃了！要不要我在全校同學面前安排一次表演賽呀？”兩位同學把頭埋得更低了，紅著臉說：“不要”。我看火候已到，就問他們：“打球時發生碰撞、發生吃虧便宜的事是很正常的，不至于大打出手，有失球星風度，更在同學們面前丟盡面子！我現在不追究誰對誰錯，只想問一句，這件事是你們自己處理呢，還是我來處理？”他們互相看了看，說：“自己處理。”于是我讓他們商量處理的辦法，商量好了再向我匯報。五分鐘后，他倆握著手言歸于好。整個事件的處理用了不到20分鐘時間。問題：請你評價一下這位老師成功處理這場沖突事件的原因。

六、課程評價類

案例一：我是差生行列中的一員，我也曾努力過，刻苦過，但最后卻被一盆盆冷水澆得心灰意冷。就拿一次英語考試來說吧，我學英語覺得比上青天還難，每次考試不是個位數就是十幾分，一次教師罵我是蠢豬，我一生氣下決心下次一定要考好。于是，我加倍努力，真的拿了個英語第一名。心想這次老師一定會表揚我了吧！可是出乎我意料，老師一進教室就當著全班同學的面問我：“你這次考的這么好，不是抄來的吧？”聽了這話，我一下子從頭涼到腳，難道我們差生就一輩子都翻不了身了嗎？

問題：透過這份案例，深切地感受到學生對現行評價制度和評價方法的恐懼、不滿與無奈。現行課程評價存在哪些主要問題？

七、教育法規類

案例一：2008年6月12日上午11點左右，安徽省長豐縣某中學七

（二）班地理課上，學生楊某和同桌陳某發生爭打。授課老師楊某沒有及時制止，在同學把他們分開后不久，其中一人口吐白沫，被同學送往醫院，不治身亡，死者年齡14歲。教師楊某沒有參加救人，繼續上課直至下課，楊某因此被人冠以“楊不管”的稱呼。事情發生后，在相關部門的協調下，學校、教師楊某和當事人家長達成了賠償20.5萬元的協議，楊某承擔10萬元的賠償。請依據相關法律法規對該案件進行評析。

案例二：小學生武某上課時，起立回答問題，后排的同學陳某用腳將武某的椅子移開，結果武某重重地坐到了地上。武某當時身體沒有任何異樣，老師也只批評了陳某幾句，就繼續上課。可是三天后，武某感到腿腳發麻，后來發展為沒辦法正常坐著上課。父母將她送往醫院診斷，經檢查為尾椎受挫傷，導致下半身麻痹，需要長期治療。對這起事故，誰應該擔負責任？

參考答案：

八、綜合類

案例一：“測驗的時候，有一道題是作文。我看不大懂題目的要求，很想舉手問老師，可我不敢，怕老師罵我。老師經常說，要學會審題，考試的時候她是一句話都不會說的，就像畢業考試一樣嚴格，這樣考出來的分數才真實。我只好猜了猜，憑自己的感覺做了作文。結果我還是理解錯了，作文被扣了25分！我真覺得冤枉，我不是不會寫啊，只不過是走題了！我前面的基礎部分不是考得很好么？如果考試沒有作文就好了，或者不懂能問也行呀！” A教師認為：案例中的老師，在平時考試的時候不給學生任何指導是對的，因為這樣可以給學生一個真實的應考環境，幫助學生應對未來將要經歷的畢業考試，所以學生在考試的時候是不能問的。

B教師認為：評價應該重結果，更應該重過程，學生學習水平的真實，比分數的真實更重要。所以平時考試的時候，老師可以給學生適當的點撥。Ａ、Ｂ兩位教師的觀點，你是如何思考的？請闡述之。

案例二：一位教師在教學《兩條小溪的對話》時，老師讓學生分角色表演。有一位學生問：“老師，我能不用書中的原話嗎？”老師和藹地問：“為什么呢？”“因為書中的原話太長，我背不下來，如拿著書表演，又不太好。”孩子說出了原因。“你的意見很好，用自己的話來表演吧。”老師高興地撫摸了一下孩子的頭。果然，這個孩子表演得非常出色。

問題：請評價一下這位老師的做法。

案例三：

（一）寫得不錯

小時候的達爾科夫生性極為內向的、膽怯、害羞，做什么事都缺乏信心。有一天，他的中學女教師在班上布置作業：續寫剛學過的一篇文章。他永生難忘的是，老師在他作文的頁邊空白處寫下的四個字“寫得不錯”。

他說：“在讀到這些字之前，我不知道我是誰，也不知道將來干什么。但之后，我回到家，就寫了一篇短篇小說，這是我夢寐以求、但從來不相信自己能做的事。”從此，在中學時代剩下的日子里，達爾科夫用課余時間寫了大量的短篇小說。后來成了某著名出版社的主編。

（二）答得對

紐約大學醫療中心兒童神經外科主任愛潑斯坦，是世界上一流的腦外科權威之一。然而，他在讀書時也是一名嚴重的學習障礙學生。有一次他站在黑板前，竟然把所有的ｅ都寫反了，引起同學們的哄堂大笑。為了逃避上學，他還經常裝病。到五年級時，他開始自認為比別人笨。

但愛潑斯坦的老師默菲卻不這么認為，他把愛潑斯坦叫到一邊，遞給他交上去的考卷，上面全是叉號。“為什么我們不再來一次呢？”老師叫愛潑斯坦坐下，挨個問考卷上的原題，他一一作答。“答得對！”老師微笑著連連說，“我知道你其實懂得這些題目！”

請用相關理論對案例中兩位老師的做法進行分析。

案例四：小劉以優異的成績應聘為某中學特崗教師，她一到崗能夠認真講課，努力提高自己的教學技能，她還運用多媒體教學和網絡教學手段，進一步提高課堂教學水平。她的課很受學生歡迎。但是，她不能容忍學生不認真聽講，對個別不認真聽課的學生經常采用罰站，甚至不許進教室聽課等方式懲罰他們。

請運用教師職業道德的知識來對劉老師的做法進行分析評價。

案例五：教學生識字有很多技巧，有一位教師告訴學生如何區別“買賣”兩個字時說：“多了就賣，少了就買。”學生很快記住了這兩個字。還有的學生把“干燥”寫成“干躁”，把“急躁”寫成“急燥”，老師就教學生記住：“干燥防失火，急躁必跺足。”從此以后，學生對這兩個字再也不混淆了。

請問：上述教法有何心理學依據？ 案例六：在課堂上，教師讓學生“列舉磚頭的用處”時，學生小方的回答是：“造房子，造倉庫，造學校，鋪路”；學生小明的回答是：“蓋房子，蓋花壇，打狗，敲釘”，請問小方和小明的回答如何？你更欣賞哪種回答？為什么？請根據思維的原理進行分析。

案例七：一位熱情而熱愛教育工作的教師為了使學生更好地學習及提供一個更有情趣的學習環境。新學年開始了，他對教室進行了一番精心的布置，教室內周圍的墻上張貼了各種各樣、生動有趣的圖畫，窗臺上還擺上了花草、植物，使課室充滿了生機。請你判斷，它將產生什么樣的效果？為什么？

教育寫作

第一部分

教育寫作初步感知

楊元慶說：聯想每賣出一臺電腦，就幫別人賣一個視窗，幫英特爾賣一個芯。崔永元說：中國人掙的是包裝的錢，并非是科技的錢。商務部長***說：中國賣8億件襯衫才能換來一架波音飛機。

根據上述材料，結合學科科學，寫一篇文章，要求：題目自擬，體裁不限，不得少于800字。

第二部分

考場作文寫作技巧

一、招教考試作文總體要求

二、考場作文具體要求

考場作文既不同于競賽作文，也不同于平時的作文訓練。

（一）美化外觀，精心包裝

實現這一點，可以從以下幾方面準備：

1、悅人的卷面

①書寫

②標點

③行款

④修改

2、閃閃發光的標題

3、精彩的開頭

4、難忘的結尾

（二）調用內功，以質取勝。

1、立意喜人

2、情感動人

3、文辭醉人

4、才識服人

5、創新拿人

三、教育寫作萬能模式（議論文）

題目：全文論述的核心

第一部分：提出論點

這是文章的開頭，主要作用是點題。一般由3-4個句子構成。主要內容：

1、緊扣論題簡要分析，引出論點。

2、過渡段1-2句，可以單獨成段，也可以續在第一段之后。注意事項：

1、對材料的處理；

2、展現語言功底（文采）：引用、舉例、排比等。第二部分：闡釋分析

這是文章的主體部分，就論點進行具體分析闡述，一般由正反2個方面或并列的3-4個自然段組成。

主要內容：從正反兩方面或并列的幾個分論點進行具體分析論述。注意事項：

1、文章主體內容的幾段為并列關系，首句為本段論述核心。首句的內容要確保并列，形式（文字表述方式）也要盡可能一致。

2、每一段是一個句群，表示一個相對完整的內容，但幾段之間互有關系，可由表及里、由淺入深。

3、不允許在每段前面出現“一、二、三”及“首先、其次、再次、最后”等表示邏輯層次的數字及詞語。第三部分：總結升華

這是文章的結尾，一般由2-4個句子組成。

主要內容：在第二部分具體分析的基礎上，對文章觀點再次概括總結，并有所升華。注意事項：

1、要做到與首段的呼應，如能有所升華更好。

2、最后的語言功底（文采）展示。

三、表達總論點的題目： ①介詞短語式：

例：《以學生為主體做好課堂教學工作》 ②動賓式：動詞+賓語

例：《樹立以人為本的學生觀》、《轉變教師角色，促進學生成長》、《多管齊下，解決校園暴力問題》

③主謂式：主語+謂語

例：《德育的關鍵在于學校的預防》、《培養創新型人才是當前教育工作的重點》

第四部分

優秀作文選摘賞析

一、考場作文評分方法

二、議論文、記敘文、散文的特征及區別

（一）記敘文

（二）散文

（三）議論文

1、論點

2、論據：

3、論證

第五部分

教育寫作模擬訓練

一、德育就是要用“愛”的浪花推動青少年前進的風帆，用“善”的乳汁潤滑青少年生命前進的車輪，用“美”的春雨沐浴青少年飛翔的雙翼，用“真”的陽光照耀青少年生命成長的大道。美好的使命自然使德育成為最有魅力的教育。

我們要讓青少年明白生命是美麗的，是神圣的，是偉大的，應該享受生命，體悟生命，熱愛生命，保護生命，珍惜生命，捍衛生命的尊嚴，激發生命的潛能，并且要努力提升生命的價值。

我們要讓青少年懂得在內心世界打下亮麗的底色的意義，引導他們過精神生活，去追求真善美，去追求自己生命價值的最佳體現。

根據上述材料，自擬題目，文體不限，寫一篇1000字以上的文章。

二、《禮記·學記》中有這樣的話： “是故學然后知不足，教然后知困。知不足然后能自反也，知困然后能自強也。故曰教學相長也。”“教學相長”要求教師要關注自身的成長，請以此為話題，自擬題目，寫一篇1000字左右的文章。

三、有人將教師的精神總結為“三平”：平凡之中的偉大追求、平靜之中的滿腔熱血、平常之中的極強烈的責任感。通過對三平精神的理解，結合教師的職業，寫一篇文章。800字左右。

四、作文題

“今天你感到幸福了嗎？” “幸福”一直是社會關注的熱點，它不僅體現了個人的人生追求，更成為各級政府的施政目標。幸福在哪里？究竟拿什么來衡量？請圍繞“幸福”這個話題，自擬題目寫一篇文章。

要求：中心明確，立意正確。不少于800字，詩歌除外，文體不限。

第三篇：《案例分析》考試要點提示

《案例分析》考試要點提示(保密資料, 嚴禁外傳)

一、三個辨識

1、危險和有害因素辨識：

(1).依據《生產過程危險和有害因素分類與代碼》（GB/T13861—2009），(2).參照《企業職工傷亡事故分類》（GB6441-1986），2、作業現場職業性(病)危害因素辨識(生產過程.勞動過程.作業環境)

3、危險化學品重大危險源辨識(及監管要求)

二、三個分析

1、事故原因分析(直接、間接);

2、火災.爆炸(可燃氣體.粉塵.瓦斯)原因分析

3、作業現場存在的安全問題分析三、三個計算

1、直接經濟損失計算

2、職業病指標計算

3、事故傷害率計算四、三個措施

1、危險化學品泄漏應急措施

2、危險性較高作業安全措施(施工安全要求)

3、防火,防爆(可燃氣體.粉塵.瓦斯)防觸電.防靜電.防中毒的安全技術措施。

五、三個職責

1、生產經營單位主體職責(安全生產.事故隱患排查.職業病防治.應急預案.勞動關系)

2、單位主要負責人職責。

3、事故調查組的組成及主要職責六、三個管理

1、對承包商(相關方)管理

2、特種設備使用安全管理

3、應急管理(救援, 預案及應急演練內容)。

七、三個要求

1、安全生產許可證條件要求(含煙花爆竹、民用爆破器材等)。

2、安全大檢查(事故隱患排查)的要求

3、火災逃生的要求(方法或注意事項)

八、三個內容

1、職業健康監護工作內容(監護檔案.健康檢查.職業禁忌.)

2、勞防用品發放使用內容

3、事故調查報告簡要內容

第四篇：采購與供應鏈案例分析格式及[模版]

采購與供應鏈案例分析導論

采購與供應鏈案例分析步驟解析

步驟一：歷史與現狀分析；四大部分：商業環境分析、采購職能與地位分析、供應鏈結構分析、采購與供應鏈績效分析； 步驟二：問題識別； 步驟三：提出備選方案；

步驟四：評估備選方案并加以選擇； 步驟五：方案實施； 步驟六：方案實施總結。

案例分析報告

案例分析報告寫作體例如下：（1）前言（2）現狀描述

（3）識別問題并進行要點分析（4）結論（5）建議

XK公司供應鏈管理案例分析報告范文

（1）前言

本案例分析了XK公司的供應鏈管理實踐。XK公司是我國最大的光通信器材供應商之一，主要從事光無源器件、光有源器件、光通信子系統以及光通信儀表的研究、開發、生產、銷售和技術服務。目前，XK公司采購與供應系統越來與不能適應市場的變化，一來交貨期常常延遲，無法保證；二來庫存逐年增長。為此，本文對XK供應鏈進行分析，發現問題，探究原因，進而提出相關建議。（2）現狀描述

21世紀，企業的競爭模式由單個企業之間的競爭轉變為供應鏈之間的競爭，為此，許多企業紛紛與其供應商與分銷商結成戰略合作聯盟。通過供應鏈的協同效應，企業提高了其市場競爭力。

由于客戶需求日益多元化和個性化，XK公司供應鏈始于顧客需求，借助各辦事處獲取顧客需求信息，并借助MIS系統生成銷售預測計劃和生產計劃，再經由生產部門轉化為物料需求計劃，最后由采購部門根據生產和研發用物料需求計劃向供應商訂貨。

對于XK公司，供應商、XK公司和顧客三者之間構成了一條供應鏈。其物流活動由供應商流向XK公司最后到顧客手上，而信息流則由顧客流向XK公司最后到供應商。（3）識別問題與分析

XK公司供應鏈面臨的主要問題有：

①XK公司供應商交貨期不穩定，平均交貨期延遲1周。XK公司海外主要原料供應商的交貨周期過長，長達3個月之久。

②XK公司庫存管理不善，庫存逐年增長，2004年到2007年，其原材料庫存從2000萬上升至4000萬。（4）原因分析

之所以出現上述的供應鏈問題，其原因歸納有：

①XK公司銷售預測準確率低導致了采購計劃和生產計劃不準確。②XK公司沒有與主要原材料供應商之間形成戰略伙伴關系； ③傳統的“訂單---生產計劃---采購計劃“的模式難以跟上市場的需要，采購原材料或零部件提前期較長。此外，銷售人員往往憑經驗增加銷售預測量，使預測常常大于實際需求，這反過來又增加了原材料的積壓。

④生產部門按訂單組織生產，使公司的生產能力缺乏彈性，對需求旺盛的產品無法保證供貨。

⑤公司各部門間的“各自為政”決定了各部門成了一個個信息孤島，彼此之間根本沒法自動交換信息，很多信息內容也不同步。

綜上，XK公司供應鏈面臨問題原因較復雜，但歸結起來主要在于以下兩個根本原因，即沒有與核心供應商建立雙贏與信任的戰略伙伴關系以及信息系統的建立和完善滯后。（5）建議

為此，對XK公司的供應鏈建議如下：

①轉變觀念并與核心供應商建立雙贏與信任的戰略伙伴關系；

②引入信息技術，改善信息系統；

③理順企業內部流程和部門利益關系；

第五篇：《案例分析與實踐》要點

《案例分析與實踐》要點

1、汽車/零部件供應

? VC公司的供應鏈管理困境

課堂案例討論

? SC公司庫存改進策略

SC公司是整車廠的供應商，生產零部件。案例分析了存在的問題：部門職責、計劃、倉儲、庫存管理，并提出了解決方案。

重點在庫存管理：

—組織結構與職能的調整

—訂貨方式：ABC分析與需求特性相結合來確定訂貨方式

—安全庫存：根據服務水平設定

—前置期：縮短供應商供貨時間 2、鐵路運輸設備

? PB公司倉儲生產率改進

倉儲管理如何在生產速率提高后保證供應：分析訂單規律、改進入、存、出庫流程，調整庫位，提高效率

3、制冷設備

? ? BZ公司采購經理工作日記

許多外資制造商在國內發展歷程：整機—進口零件組裝—零部件國產化。采購部門經歷的事件：緊急訂貨、建立庫存、庫存積壓、對服務水平的協調、供應商選擇體現了這個過程。企業各個部門必需有一個整體的協調。DZ公司物流方案選擇

企業生產能力的增加會對物流環節帶來影響，解決的方案可以是從部門內部或是從供應鏈的角度，從資金、成本、人員以及對運作的影響等方面來評估每個方案。

4、家電企業

? HZ公司供應商網絡優化之路

供應商全球網絡優化是該公司的采購戰略，案例介紹了優化的過程。但優化過程片面強調供應商的國際化，作者分析了存在的問題，并提出了優化策略：ABC分類和具體零部件分類結合，作為與供應商發展關系的依據。

? PS公司銷售物流改進

銷售物流管理的一個重要方面是在銷售網絡中分配產品，確定各個分銷倉庫中存貨的品種與數量。成品庫存控制的目的：服務水平與庫存成本的匹配、避免重復運輸。方法是根據產品對利潤貢獻的大小進行ABC分類，對不同分類有產品實施不同的策略。

5、IT行業

? ? SM公司的庫存管理戰略

每個物流環節都不是孤立的，相互之間發生作用。倉儲管理會對生產、庫存管理產生影響。管理倉庫作業應實施流程化SOP；盤點作業又對庫存準確率產生影響。超越計算機公司的供應鏈改造

對打印機產品三個主要部分的采購環節進行描述，并對進貨物流成本和時間進行分析，以此來調整生產布局。

（思考：還應該考慮哪些問題？）

6、食品與飲料

? CC公司的供應鏈管理

（一）案例課堂討論

CC公司的供應鏈管理

（二）案例對產品配送流程進行了描述，重點對車輛利用率進行分析。物流資源的使用效率受多方面的影響：自身管理水平、訂單處理、銷售運作、資源配置等。

7、醫藥工業

? SZ制藥公司的庫存管理與配送方案選擇

供應商的表現對會影響到原材料的庫存，特別是供應周期對庫存的影響。在選擇第三方物流服務商時對選擇對象的完整考查是必要的。

? ? ?

EH公司客戶服務調研

如何設計對客戶的問卷調查表，以及績效評估矩陣和相對績效矩陣的應用。

HZ公司信息系統的實施

信息系統的實施關系到整個企業的運營，信息系統要發揮應有的作用，要考慮以下方面：最高層的支持，項目計劃，項目組織，人員培訓，系統與流程的匹配，系統的調整。

8、化工業

RC公司的物流管理

壹 化工企業生產的特點是批量生產和連續性生產，需求模式也變為多品種、小批量，這對生產管理、庫存管理提出更高要求。呆貨處理也是降低庫存水平的方法之一。（思考：呆貨處理的辦法以及所要考慮的因素）

9、服裝業

? SP公司的供應鏈改革項目

了解服裝企業的采購、生產、分銷整個運作過程，重點是訂貨方式、OEM和ODM生產特點、季節性和SKU的特點，案例也給出了解決方法。

（學習本案例時可參考庫存管理中QR供應鏈管理辦法）

10、圖書業

? BS公司配送管理

BS公司是以會員制、郵購、電話的形式銷售產品，提供送貨和收款的服務，配送環節是重點。對配送管理的改進涉及到組織架構的調整、工作流程的改變、人力資源管理、財務風險的控制。

提升物流管理水平可能會涉及到企業一些根本性的改變，所帶來的直接收益就是成本的降低。

11、建筑與建材

? WQ公司的項目采購戰略

了解大型基建項目采購的特點：確保項目進度，特別是關鍵路線上作業的資源保證；

對于市場價格波動較大的物資，采購中如何規避價格風險，降低采購成本；

采購制度的規范以防止暗箱操作。

采購工作的績效考核。

? ? ? ? MX公司的物流管理

MX公司是建筑裝飾企業，全國設有分公司。裝飾用的主材是分公司采購，基礎材料是總公司集團采購，再通過干線運輸到分公司，總體的采購價格居高不下。此外還有倉儲、庫存、運輸等問題。

12、分銷與零售企業

AS連鎖超市集團公司供應鏈改進

案例對國有連鎖零售企業優劣勢、機會與威脅及競爭壓力進行了分析，介紹了企業的運作過程，對企業存在的問題進行了剖析，提出了供應鏈整體戰略解決方案。本案例是眾多連鎖零售企業的一個縮影。CV公司的物流實踐

連鎖零售企業在運作中同時存在缺貨的品種數量多和庫存量大的問題，要解決這個問題，必需把供應、配送、門店這三個環節有機地協調起來。劉清林DF公司實習經歷

本案例是讓讀者了解一個大型規范的配送中心是如何運作的，從收、存、揀、發每一個環節都有詳細的操作程序說明。

? XF公司的物流戰略推進

物流系統每個環節的改進如合適的倉庫選址、合理的運輸安排、更準確的預測、合理的補貨方式等都可以提高物流系統的效率、降低成本。這可以通過所學到的物流知識達到。

? ZZ公司的配送中心

在配送中心的作業中，要根據作業的物資、設施結構、設備、人員選擇合適的揀貨方式，達到提高效率的目的。

13、物流企業

? ? 聯邦快遞供應鏈解決方案

聯邦快遞利用自身具有的物流知識、技術、網絡、信息系統這些方面的優勢，結合客戶的實際情況，為客戶提供了一整套的供應鏈解決方案。HB公司與MD公司伙伴關系發展之路

HB公司是為連鎖餐飲企業服務第三方物流商，案例首先分析了自營物流存在的問題，HB公司接手物流體系后在組織結構、采購流程、庫存管理、倉儲管理、運輸管理這些方面進行改進，降低了物流成本。

從案例中可以了解許多物流企業在為客戶企業提供良好服務的同時伴隨著客戶企業共同發展的歷程。

? 天津中遠物流的困境與出路

本案例展示了物流企業如何拓展壯大的問題。

物流企業必需對商業環境、競爭勢態、企業的優勢、不足以及經營特點進行充分的分析，在此基礎上決定經營戰略和發展策略。接著對行業情況、產品特點、客戶分布、市場進行了解，同時還必需對具體客戶企業的優劣勢、存在的問題有清晰的認識，只有這樣才能為客戶提供其真正所需要的服務。

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SK公司的配送管理

SK公司是一家主要提供包裹快遞業務的物流服務商，案例介紹了此類物流業務的經營特點、運作流程，并分析了存在的問題。它的管理重點在網點發展與管理和財務風險的控制。AB公司國際貿易糾紛

案例介紹了口岸貨運代理公司業務處理中問題，以及涉及AB公司的一起國際貿易糾紛。

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