第一篇：戰略聯盟協議--中國移動與鳳凰衛視

據悉，中國移動與鳳凰衛視的戰略聯盟的目的為：通過聯合開發、銷售及提供創新的無線內容、產品、服務和應用，進一步提升中國移動與鳳凰衛視各自于移動通信及傳媒行業的領導地位。

根據協議，中國移動與鳳凰衛視將在移動增值服務領域，在以無線方式提供傳媒內容方面進行資源共享，并合作開發產品和服務；在品牌、營銷、促銷和客戶服務方面進行合作及共享。中國移動將在其無線平臺上優先并以優惠條件獲得鳳凰衛視的內容。這將對中國移動的3G 戰略構成補充，使其用戶可以享受更豐富的媒體資源應用與服務。通過與全球最大的媒體公司之一—新聞集團，以及亞太地區領先的衛星電視廣播公司—星空傳媒簽訂戰略合作備忘錄，各方將結合世界最大媒體集團之一與世界最大移動通信集團之一的實力與經驗，在全球范圍內共同探索基于移動多媒體通訊平臺的與高質量媒體內容相結合的新業務。合作的初步范圍可能包括開發、集成及營銷多媒體內容及其它移動增值服務。

中國移動董事長兼首席執行官王建宙先生這樣評價此戰略合作關系：“與鳳凰衛視、新聞集團和星空傳媒達成的戰略合作可以將不同行業佼佼者的成功經驗匯集起來，實現多贏格局；同時此舉也將給中國移動為用戶提供手機媒體化的服務打下良好的基礎。放眼全球電信、媒體和科技產業的融合浪潮，此次合作對于中國移動具有重大意義。對于能有領先的媒體公司作為合作伙伴，我們深感榮幸。鳳凰衛視在眾多媒體中向全球華人提供了一個非常獨特的視角。新聞集團和星空傳媒走在媒體和互聯網融合浪潮的前端，并擁有世界上最好的媒體內容資源之一。我們真切希望通過這些合作關系為我們的客戶提供更多有吸引力的服務。”

鳳凰衛視董事局主席兼行政總裁劉長樂說：“成立此新戰略聯盟將為鳳凰衛視進一步發展其新媒體業務提供寶貴的機會，有利于鳳凰衛視長遠的商業發展前景，亦令鳳凰衛視可通過中國移動的無線平臺傳輸其內容及進一步拓寬市場。”

星空傳媒首席執行官高美嫻表示：“作為鳳凰衛視的創始股東，我們對其過去十年來取得的成績深感驕傲。我們相信，中國移動成為股東及戰略合作伙伴之后，將為鳳凰衛視創造巨大的發展機遇。”

據悉，高盛出任本次中國移動的財務顧問。美林出任本次星空傳媒的財務顧問。評論1:中移動入股鳳凰衛視受廣電總局制約

光大證券認為, 中移動集團除了看準鳳凰衛視的內容外, 更希望籍此拓展廣播事業。此外, 相信中移動集團亦看準彼此作交叉銷售的商機, 目前中移動集團客戶人數超過2億戶, 透過向其客戶銷售新產品及服務, 將可輕易帶來額外收入。

該行認為, 雖然組成策絡聯盟短期未必可以為中移動集團帶來重大裨益, 但一旦內地監管當局放寬傳媒業的限制, 中移動集團取得鳳凰衛視權益, 將可享先入優勢。光大證券表示, 以中移動集團雄厚的凈現金狀況, 粗略估計僅從香港上市附屬所享的股息便達300億人民幣, 故報道所指的收購作價14億港元實微不足道, 相信該公司可能先作出初步投資, 再視乎情況作下一步行動。

而另一位不愿透露姓名的分析員亦表示, 中移動集團購入鳳凰衛視少數權益, 可能是擔心交易未必能獲得國家廣電總局通過, 中移動集團于內地通信市場處主導地位, 內地監管當局未必歡迎該公司大舉進軍廣播市場。

評論2:王煜全稱聯通應效仿

電信行業專家、Frost Sullivan中國區總裁王煜全認為，運營商入股傳媒行業是通信行業發展的必然，目前基于移動業務的內容平臺已經被稱為第五媒體。運營商與CP合作相互持股是一件很正常的事情。

“無論是大的CP還是運營商，一旦看好對方未來的商業前景都可以相互持股。如果中國移動不是國有企業，我相信也會有大的CP，比如：迪斯尼這樣的內容提供商也可能會入股中移動。”王煜全認為，理論上講，中國聯通也有必要入股一些大的內容提供商，但現實的情況看公司的資金實力。

[主編直評]中移動購鳳凰衛視股份到底想干嘛?

從產品層次看。大的戰略必須包含全新的產品意義的突破。對這樣的一個戰略行動，一般的看法是中移動為了備戰手機電視，創造新載體；這可是現在商業豪門都在爭奪的一個新領域。此前，中國移動提出新的發展戰略規劃，要成為融合移動通信、信息傳媒于一體的信息服務提供商，這一戰略勢必加強其對產業鏈各個環節的整合，必須創新這樣的一個全新的產品作為戰略發展基礎，那么這樣的戰略行動就必然會帶來人們這樣的思考。

第二篇：戰略聯盟合作協議--樣本（定稿）

廈門市國際知識產權促進中心與________________________

戰略聯盟合作協議

甲方:廈門市國際知識產權促進中心

乙方:

甲乙雙方本著平等互利、優勢互補的原則，就結成長期、全面的戰略伙伴關系，實現資源共享、共同發展，并為以后在其他項目上的合作建立一個堅實的基礎，經友好協商達成以下共識：

一、合作目標

雙方通過舉辦各種信息交流和論壇，相互提供培訓機會，實現資源信息共享，提供更多的創業機會，培植社會新的經濟增長點，共同為完善知識產權運作體制貢獻力量。

二、合作背景

廈門市國際知識產權促進中心在廈門市政府各相關部門支持指導下，經廈門市科技局、民政局批準，由廈門市生產力促進中心組織成立的福建省首家專業為國內外知識產權提供服務的非盈利機構，旨在為促進國際、國內知識產權轉化，為廣大的發明創造者、企業和投資機構及政府招商機構提供一個最理想的信息和交易平臺。

廈門市國際知識產權促進中心是集國際、國內知識產權展示、對接、咨詢、申請、注冊、交易、轉化、提供法律保護等功能為一體的綜合性平臺。中心與歐美各國及亞太地區和全國各大城市的知識產權服務中心、技術產權交易中心、各級政府招商中心、風險投資機構和金融機構建立長期的戰略聯盟，旨在將全面的資源、信息匯聚，為知識產權交易提供暢通的國內外交流渠道，為廣大企業和投資機構提供全面的信息資源。中心同時也是全國各級政府的知識產權成果寶庫和招商引資及技術改造的信息庫。

廈門市國際知識產權促進中心的服務宗旨是“以守法經營為中心，以誠信服務、不斷創新為兩個基本點”，秉承“客戶第一，市場第一”的原則，竭誠為廣大客戶提供全方位、多層次、優質高效的服務，進一步完善我國知識產權服務體系，提高知識產權的保護和成果轉化效率，提升我國的綜合競爭實力和知識產權創新能力。

三、合作方式

1、資源信息共享

雙方互相提供及時有效的國內外經濟、技術、知識產權方面相關信息，為開展經濟協作提供服務；及時收集反饋企業經濟、技術、知識產權方面的供求信息，探索建立更加統一、高效的知識產權管理體制，整合社會資源，共同推進知識產權戰略的實施，實現互利雙贏。

2、網絡鏈接

雙方皆承認對方為自己的戰略合作伙伴，并在彼此互聯網站的顯著位

置標識合作方徽標鏈接或文字鏈接。

3、網絡信息共享

雙方授權合作方在其互聯網站上轉載對方網站上的某些信息，該信息

將由雙方協商同意后方可引用（具體合作項目另簽協議）。

4、不定期舉辦雙方交流論壇

雙方不斷探索知識產權服務新途徑，圍繞知識產權的創造、運用和保

護，建立企業、行業協會和政府相互協調的知識產權保護新機制；形成政府推動、企業主導、社會參與的知識產權現代服務體系；探索國有企業知識產權創造利用、業績考核、參與分配新模式。提供一個相互學習、交流、互助、互勉的學術平臺。

5、相互提供培訓機會

雙方不定期舉辦各類培訓班，更加準確及時的了解市場變化，了解新

技術、新科技的發展方向和創業投資信息渠道，提高管理者經濟理論水平和經營管理水平；以人為本，大力培養、吸引和集聚知識產權各類人才，完善人才競爭、激勵機制，充分調動各類人才的積極性。

6、不定期組織參觀交流活動

雙方不定期進行友好交流互訪，促進高新技術、知識產權項目的引進

與合作，不斷增強自主知識產權的原創能力，不定期相互組織參觀優秀企業和高新技術、知識產權項目示范單位的成果展示。

四、其他

1、本協議為合作框架協議，合作項目中具體事宜需在正式合同中進一步予以明確。框架協議與正式合作合同構成不可分割的整體，作為甲乙雙方合作的法律文件。

2、本協議期滿時，雙方應優先考慮與對方續約合作。

3、雙方的合作關系是互利互惠的，所有合作的內容與服務均為免費。

4、本協議未盡事宜，由雙方共同協商后簽定補充協議，具有同等法律效力。

甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）

代表：（簽字）代表：（簽字）

年月日年月日

第三篇：戰略聯盟合作協議

______________________與______________________

戰略聯盟合作協議

甲方: 乙方: 甲乙雙方本著平等互利、優勢互補的原則，就結成長期、全面的戰略伙伴關系，實現資源共享、共同發展，并為以后在其他項目上的合作建立一個堅實的基礎，經友好協商達成以下共識：

一、合作目標

雙方通過舉辦各種信息交流和論壇，相互提供培訓機會，實現資源信息共享，提供物業、投資人、地產置業信息，培植社會新的經濟增長點，共同為促進酒店業加盟合作貢獻力量。

二、合作背景

三、合作方式

1、網絡鏈接

雙方皆承認對方為自己的戰略合作伙伴，并在彼此互聯網站的顯著位置標識合作方徽標鏈接或文字鏈接。

2、網絡信息共享

雙方授權合作方在其互聯網站上轉載對方網站上的某些信息，該信息將由雙方協商同意后方可引用（具體合作項目另簽協議）。

3、不定期組織參觀交流活動

雙方不定期進行友好交流互訪，促進酒店加盟、相關行業深度學習與合作，不斷增強行業協會的加盟領導能力，不定期相互組織對酒店品牌、資管公司、物業置業等優秀企業的參觀學習，酒店業加盟成功案例的成果展示。

4、雙方不定期合作發布行業報告

雙方向對方提供可供發布的有效行業數據/資料，經雙方深度溝通合作，分析整理完成行業資料報告，并將行業報告發布網絡。

5、相互提供培訓機會

雙方不定期舉辦各類培訓班，更加準確及時的了解市場變化，了解業主投資方向、酒店品牌發展情況和資管投資信息渠道，提高雙方對酒店業加盟的行業認知度，大力培養、吸引和集聚酒店業加盟各類人才，完善人才競爭、激勵機制，充分調動各類人才的積極性。

6、乙方向會員單位/個人推薦甲方物業加盟、會務活動等信息 乙方向本協會會員單位/個人推薦甲方的酒店品牌·物業加盟、峰會會議等活動信息，以幫助甲方加盟、會議活動的推廣覆蓋。

7、甲方在本網站、微信等自有媒體渠道公布乙方活動信息

甲方在己方網站、微信等自有媒體渠道公布乙方重大、活動信息，以幫助乙方拓展推廣覆蓋，提升知名度，吸引新增會員單位。

8、甲方免費加入乙方協會

甲方免費加入乙方協會，成為會員并擔任XXX職務（掛名任職），甲乙雙方酒店物業加盟、峰會會議活動合作不受協會會員約束，利益條件按照雙方當期合作協議為準。

9、雙方不定期舉辦交流論壇

雙方不斷探索酒店業加盟服務發展新思路，圍繞酒店加盟的信息收集、洽談、運用和保護，建立加盟平臺和行業協會的紐帶關系。雙方將不定期以合辦、聯辦等形式舉行酒店業加盟服務交流論壇，為酒店業加盟提供一個相互學習、交流、互助、互勉的共贏平臺。

10、邁居物業加盟交易合作

乙方向甲方提供在取得獨家且有利于甲方邁居物業加盟合作成交的信息，并協助甲方進行酒店物業對接加盟成交。

11、資源信息共享

乙方向甲方提供有效的物業、業主、投資人、地產置業、行業資料等相關信息，為開展戰略合作提供服務，及時收集反饋物業、業主、投資人、地產置業、行業資料等方面的供求信息；

甲方向乙方提供乙方行業的相關資料和資源，及時收集反饋乙方行業的相關信息。

雙方將探索建立更加統一、高效的酒店業加盟合作關系，整合社會資源，共同推進酒店業加盟的實施，實現互利雙贏。

12、駐派合作

甲方向乙方駐派員工長期在協會任職，共同開發行業市場合作，促進相關業務的順利進行。

雙方建立長期有效的戰略合作關系，通過駐派人員等方式進行更高效的合作，促進酒店業加盟、行業會議舉辦的高效實施，實現互利雙贏。

13、合作利益分成

1）乙方向甲方提供酒店業加盟行業相關資源，要求：資源信息為乙方獨家擁有，不與其他協會相重疊。

2）甲方將乙方所提供的資源進行審核后納入資源庫，并進行相應分類和保密；

3）相關酒店合作的洽談與對接由甲方主導，乙方輔助。直至當次加盟對接完成位置；

4）單次會議活動合作重新制定當次合作協議，直至活動結束，甲方向乙方支付相應合作分成，具體由雙方協商而定；

5）根據乙方在物業對接成交過程中的貢獻值，甲方將向乙方提供相應合作分成，具體需由雙方協商而定。

四、其他

1、本協議為合作框架協議，合作項目中具體事宜需在正式合同中進一步予以明確。框架協議與正式合作合同構成不可分割的整體，作為甲乙雙方合作的法律文件。

2、本協議期滿時，雙方應優先考慮與對方續約合作。

3、雙方的合作關系是互利互惠的，所有物業成交前合作的內容與服務均為免費。

4、為了保證雙方合作的順利進行，雙方有義務對合作內容、資料等所有涉及雙方合作的事項進行保密，不得故意泄露信息，不得從任何途徑破壞雙方合作。

5、如有違反雙方協定的，無過錯一方可以本協議進行法律申訴，要求過錯方賠償損失；

6、本協議未盡事宜，由雙方共同協商后簽定補充協議，具有同等法律效力。

甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）

代表：（簽字）代表：（簽字）

年 月 日 年 月 日

第四篇：戰略聯盟合作協議合同（精選）

戰略聯盟協議書

戰略聯盟協議書

戰略聯盟企業(甲方)：

企業集團登記證編號：

母 公 司 名 稱：

母 公 司 注 冊 號：

組織機構代碼證號：

地址：

法定代表人：

身份證號：

企業集團負責人：職務：

身份證號：

戰略聯盟企業(乙方)：

營業執照注冊登記號：

組織機構代碼證號：

稅務登記證號：

資質證號：

地址：

法定代表人：職務：

身份證號：

企業負責人：職務：

身 份證號：

第一章 總則

第一條.鑒于雙方均為中華人民共和國合法經營者，并有共同開發市場、共

享社會資源的愿望，雙方為了共同發展，創建一個更為廣闊堅實的平臺，建立多方位、多層次的合作，在充分協商的基礎上本著自愿、平等、互利、誠信的原則，一致同意共同建立長期穩定、優勢互補的戰略聯盟伙伴關系，特推出如下戰略聯盟計劃。

第二條.簽訂本協議旨在確保雙方應有的權利和義務，并不表示一方可以代

表另一方，或以另一方名義行使權利或承擔義務。本協議并未授予

雙方任何一方約束另一方及其它戰略聯盟和合作企業的權利。

第二章 協議宗旨

第三條.企業戰略聯盟已成為現代企業強化其競爭優勢的重要手段，雙方建

立企業戰略合作伙伴關系，成立企業戰略聯盟，使雙方企業直接增

進互信，加強溝通，獲取合作伙伴的互補性資源，有效的實現資源

信息互補、共享，擴大雙方企業利用外部資源的范圍，確保雙方運

營的集團化、規范化、標準化和專業化，促進并提高雙方的經營管

理水平，使雙方利益共享，共創規模經濟效應，提高雙方的市場核

心競爭力。

第三章 雙方權利和義務

第四條.雙方享有本協議規定期限內自主經營，自負盈虧、照章納稅的權利

和義務并各自獨立承擔一切法律責任。

第五條.雙方在聯盟期間，在符合國家有關法律、法規及規章制度和客觀條

件允許下，可以為另一方提供經營指導、培訓、融資、客戶資源及

其相關社會資源的信息共享與支持。

第六條.雙方聯盟期間在一方參與另一方及戰略聯盟和合作企業的相關工

程招標工作時，在同等條件下享有優先權。

第七條.雙方在與另一方及戰略聯盟和合作企業進行相關經營業務合作期

間，應以優惠價經營。

第八條.雙方在聯盟期間可以免費將另一方企業網頁放置在各自企業網站

內。

第九條.雙方在聯盟期間應邀可參與另一方重大社會活動。

第十條.雙方在聯盟期間盡可能在對外宣傳、品牌塑造等相關事務中附帶為

另一方進行宣傳。

第十一條.雙方可以對另一方的經營管理等提出合理化建議，并定期保持溝

通、交流。

第十二條.雙方必須做好另一方提供的相關資料的保密工作并盡可能支持

另一方做好相關經營工作。

第十三條.雙方經營必須符合國家各項法律法規，未經另一方授權不得在任

何場合以任何方式冒用另一方名義進行經營活動。

第十四條.雙方保證在聯盟期間自覺維護另一方企業的形象及聲譽，保證不

做損害另一方形象及利益的事。

第十五條.乙方有權在聯盟期間免費共享甲方辦公資源（會議室、業洽室、網站等）和公共關系部人力資源。

第十六條.乙方在聯盟期間應邀可參與甲方集團內部活動，并擔任集團相應

職務。

第十七條.乙方保證在聯盟期間自覺維護甲方的形象及聲譽。并應做到四個

方面的統一，即：

1.統一形象識別

2.統一服務規范

3.統一宣傳口徑

4.統一開戶銀行

第十八條.乙方如需甲方參與經營業務，需向甲方申報項目，經甲方備案審

批并向甲方交納相應的項目管理費，在甲方的監督管理下方可開展

業務活動，項目管理費由甲乙雙方視具體情況協商確定。

第十九條.甲方在聯盟期間有償為乙方制作VIS設計，及乙方網頁兩頁，并

免費將此網頁放置在甲方網站內。

第二十條.乙方有義務在協議終止后十日內撤除甲方有關標識。

第四章 戰略聯盟收費及使用

第二十一條.乙方在受益時自愿向甲方交納萬元的加盟費。

第二十二條.如乙方在經營過程中違反本協議的有關條款或給甲方造成經

濟損失或名譽損失時，乙方須向甲方賠償由此給甲方造成的一切損

失，甲方有權單方解除本戰略聯盟協議。

第五章 協議有效期

第二十三條.本協議自年月日至年月日有效。協

議到期前三十日內，經雙方協商一致，可重新簽訂或續簽本協議。

第六章 協議終止

第二十四條.本協議期限屆滿，如雙方不再續約，則本協議自動終止。第二十五條.任何一方希望提前終止本協議，應提前三十天，以書面形式

通知對方，無論在任何情況下雙方必須在限期內結清帳務。

第二十六條.任何一方在未征得另一方書面同意前，不得將本協議內的任

何權利、義務轉讓給第三方。

第二十七條.因不可抗力造成本協議被迫終止，雙方互不追究責任。

第七章 附 則

第二十八條.本協議經雙方簽章后生效。

第二十九條.本協議及其附件未盡事宜，雙方應友好協商解決。

第三十條.本協議一式貳份，雙方各執壹份。

第三十一條.雙方應提供以下文件，作為本協議的附件：營業執照復印件、組織機構代碼證復印件、稅務登記證復印件、資質證復印件、法定

代表人身份證復印件（以上復印件均加蓋企業公章）。

戰略聯盟企業：蘭州財智實業

（甲 方）投資發展集團

公司印章：公司印章：

簽約代表：簽約代表：

日期：日期：

戰略聯盟企業：（乙 方）

本協議簽定及履行地：

第五篇：中國移動戰略分析[推薦]

一、解釋下列概念 1.五步決策制定程序

?確定問題與不確定性

?獲取信息

?預測未來

④選擇方案做決策

⑤實施決策，評價業績與學習2.管理會計的指導原則(1)成本--效益原則(2)行為性和技術性考慮(3)不同目的用不同成本 3.成本歸集

就是通過會計系統以有組織的方式進行成本數據的收集。4.成本分派

成本分派是一個一般用語，包括：（1）將歸集的成本追溯到成本對象。（2）將歸集的成本分配給成本對象。5.主要成本

是所有直接生產成本。6.加工成本

是指直接材料成本之外的其他生產成本。加工成本反映了為把直接材料轉換成產成品而發生的所有生產成本。7.敏感性分析

敏感性分析是處理不確定性的一種方法，是一種“如果.....那么”方法，用來幫助管理人員考察在達不到初始假設的數據，或者隱含假設發生變動時結果會受到何種影響。8.成本庫

單個間接成本項目的組合。成本庫有寬有窄，寬的如工廠的所有成本，窄的如金屬切割機的運作成本。成本庫常常與成本分配基礎協同組織。9.成本系統

成本系統是根據不同的成本對象分派產品或服務的成本的系統。包括分批成本系統和分步成本系統。10.作業管理

作業管理是使用作業成本信息改進顧客滿意度和獲利能力的一種管理決策制定方法。

11.產量成本法

因為是變動成本法的一種極端形式，故也稱為超變動成本法，在這種存貨成本計算方法之下，只有直接材料可以計入存貨成本，而其他所有成本在發生當期均作為期間費用處理。12.學習曲線

學習曲線是用來衡量由于工人熟練程度的提高，每單位人工小時數如何隨產量增加而減少的函數。13.經驗曲線

是一個衡量價值鏈上各職能（如營銷、分銷等）中的單位成本如何隨產量增加而減少的函數。14.累積平均時間學習模式

在累積平均時間學習模式中，累積產量每增加一倍，每單位累積平均時間都以固定比例遞減。

15.邊際單位時間學習模式

在邊際單位時間學習模式中，累積產量的每增加一倍，生產最后一單位產品所需要的時間都以固定比例遞減。16.相關信息的特征

（1）過去（歷史）成本作為預測基礎可能很有用，但過去的成本本身卻是決策制定的不相關成本。

（2）可通過檢查預期的總未來收入與成本之間的差異來比較不同方案。

（3）不是所有的預期未來收入和成本都是相關的。各方案間沒有差異的預期未來收入和成本是不相關的，因此可從分析中剔除這些不相關項。關鍵是，它會導致何種差異？

（4）必須給定性因素和非財務的定量因素以合適的權重。17.價值工程

是對價值鏈各個方面的系統評估，其目的在于在滿足顧客質量需要的同時降低成本。

18.生命周期成本制度

生命周期成本制度追溯并歸集分配給每一種產品的價值鏈業務職能成本（從最初的研發到最后為顧客提供服務與支持）。19.價格歧視

是在實際定價中對于相同的產品和服務，對不同的顧客收取不同的價格。20.戰略

指一個組織如何將自身能力與市場機會相匹配以達成其目標。換句話說，戰略描述了一家公司將如何競爭以及其管理人員要尋求什么樣的機會。21.行業分析的五個方面

競爭對手、潛在市場進入者、替代品、顧客討價還價能力、供應商討價還價能力 22.價值鏈

是指一個業務職能序列，其中顧客有用性被加到公司的產品或服務中。包括研發、設計、生產、營銷、分銷和顧客服務。23.成本動因

是在一定時間內影響成本的變量，如作業或數量的水平等。換句話說，在作業或數量水平變化和總成本水平變化之間存在著因果關系。24.產品差異化戰略

是指企業向顧客提供的產品和服務在產業范圍內獨具特色，這種特色可以給產品帶來額外的加價，如果一個企業的產品或服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業將獲得競爭優勢。25.成本領先戰略

指企業通過在內部加強成本控制，在研究開發、生產、銷售、服務和廣告等領域把成本降到最低限度，成為產業中的成本領先者的戰略。26.約束理論

約束理論描述在面臨瓶頸環節和非瓶頸環節的情況下，使營業利潤達到最大化的方法。27.質量成本 是指為預防生產出低質量產品而發生的成本或由于生產了低質量產品而導致的成本。質量成本分為：（1）預防成本（2）鑒定成本（3）內部差錯成本（4）外部差錯成本 28.產量貢獻

是衡量約束理論的指標，等于銷售收入減去已售產品的直接材料成本。29.緩解瓶頸制約的方法

（1）消除瓶頸工序的閑置時間（即機器既沒有進行生產準備也不用于實際加工的時間）

（2）只加工那些能增加銷售和產量貢獻的零件和產品，不加工那些只會留存在完工產品階段或者或增加庫存的零部件或產品。

（3）將那些不必非得在瓶頸環節的機器上生產的零件轉移到非瓶頸環節的機器設備上生產，或者交由外部生產機構生產。

（4）減少瓶頸工序的生產調整準備時間和加工時間（例如，簡化設計、減少產品的零件數目）

（5）提高瓶頸工序生產的零件的質量。30.倒推成本法

可以作為順序追溯法的一種替代方法。倒推成本法不記錄與生產銷售循環相關的某些或所有分錄。生產銷售環節缺失的會計分錄，是利用正常成本法或標準成本法倒推出來的。31.精益會計

是一種成本核算方法，它計算整個價值流而不是單個產品或部門的成本，消除會計處理中的浪費，支持為顧客創造價值。32.材料需求計劃

是一種“推動型”系統，在這種系統中，生產商在需求預測的基礎上進行存貨的生產。33.精益生產

適時生產也稱為精益生產，是一種由需求拉動的生產系統，在這一系統中，生產線上的每種零部件只有在下一生產步驟需要該部件時才會立即生產。34.管理控制系統

是一種收集信息和使用信息的手段，它通過對信息的使用，幫助并協調組織中計劃的制定，控制組織的決策，并用于指導管理者及員工的行為。35.邊界系統

描述所有員工應該遵守的行為準則，特別是非限制性行為。36.SWOT分析法

是用來確定企業自身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機地結合起來的一種科學的分析方法。

二、論述題

1.作業成本法的引入是對傳統成本法的革命，為什么？

與傳統成本法相比，作業成本法具有更廣泛的科學性和先進性。具體說來，作業成本法主要有以下特點：①作業成本法克服了傳統成本計算方法導致的成本信息失真問題，能提供相對準確的成本信息。②傳統成本管理的主要是產品；而作業成本法不僅包括產品，而且包括作業。使企業改進作業鏈，減少作業耗費，提高作業的效益成為可能。③作業成本法是更廣泛的完全成本法。作業成本法涉及較多方面的成本，這樣提供的成本信息更有利于企業進行定價等相關決策。④所有作業成本均是變動的，這有利于企業分析成本產生的動因，進而降低成本。⑤作業成本法更具有管理意義，因為它相當于是一種實現成本前饋控制與反饋控制相結合，成本計算與成本管理相結合的“全面成本管理系統”。2.作業成本法與傳統成本法的差異？(1)間接費用界限的差異。

在傳統成本法下,間接費用指制造成本,只包括與生產產品直接、間接有關的費用。在作業成本法下,產品成本則是完全成本,所有費用只要合理有效,都是對最終企業價值有益的支出,都應計入生產成本。(2)信息準確性的差異。

傳統成本法計算成本的主要目的是把輔助部門歸集的制造費用以一種平均線性方式的分配到各產品,沒有考慮實際生產中產品消耗與費用的配比問題,只能是一種“絕對不準確”的信息。作業成本法計算出的產品成本信息可視為一種相對準確的信息。

（3)生產管理和質量管理方式的差異。

傳統成本法下的管理生產系統是一種由前向后推的生產系統。從而傳統的成本質量管理一般都將工作重點放在半成品和完工產品的質量檢測上,出現問題,及時修補或剔除。而作業成本法下的生產管理系統一般為適時生產系統,它與傳統生產不同,是由后向前拉的一種逆推式的生產系統。作業成本法下的質量管理是全面質量管理，要求各個生產環節的工人實現自我質量監督,發現廢次品,立刻在本生產工序中糾正。(4)分配基準特性的差異。

傳統成本法主要采用單一的人工工時等財務變量為分配基準,而忽略了一套良好的非財務變量,因而喪失了一些改善公司管理的有利機會。作業成本法的分配基礎是多元的,不但強調如人工工時、機械工時、生產批量、產品的零部件數量等財務變量,也強調如工藝變更指令、調整準備次數、運輸距離等非財務變量。采用多元分配基準,提高了產品與其實際消耗費用的相關性,使管理深入到作業層次,以消除“不增值作業”,改進“增值作業”,增加“顧客價值”。(5)適用條件的差異。

傳統成本法適用于產品結構單

一、制造費用的數額相對較小,且其發生與直接人工成本有事實上相關的勞動密集型企業。作業成本法一般適用于間接費用所占比重較大、產品品種繁多、產品生產工藝復雜多變、生產經營活動十分復雜、較好地實施了適時生產系統和全面質量管理體系、管理當局對傳統成本計算系統提供信息的準確度不滿意的技術、資金密集型企業。3.戰略業績評價與吸收成本法有何沖突，如何改進？

吸收成本法是一種把全部變動生產成本和全部固定生產成本均作為存貨成本的成本計算方法。雖然吸收成本法符合成本--效益原則，也能夠計量所有生產存貨所需資源的成本，但是吸收成本法卻與業績評價存在沖突。吸收成本法存在的問題是它使管理者能夠在一個特定期間內通過提高產量的方法增加營業利潤，即使顧客對產品沒有額外的需求。例如，公司的管理層可以通過生產更多的期末存貨，在更多的產品間分攤固定成本，以提高毛利和利潤。這樣基于吸收成本法下的營業利潤計算的管理者的獎金就會更高。通常，更高的營業利潤對股價有正向影響，這會增加管理者基于股票的報酬。

改進建議：

（1）認真對待預算和存貨計劃，降低管理層提高存貨水平的自由度。（2）在內部會計系統中，收取存貨持有費。（3）改變業績評價的期間。

（4）非財務變量和財務變量一起作為業績評價的指標。4.經營決策分析中的相關成本分析陷阱有哪些？

在進行相關成本分析時應注意避免兩個陷阱。

首先，注意不要有不正確的一般性假設。例如，并不是所有的變動成本都是相關的，在接受特殊訂單時，不會產生額外的營銷費用，單位變動營銷費用就是不相關的。并不是所有的固定成本都是不相關的，在接受特殊訂單時，增加產量可能需要增加額外的班次，從而增加固定生產成本，使得增加的固定的生產成本與決策相關。

其次，單位成本數據可能在以下兩個方面誤導決策制定者：

（1）包含不相關成本時。

（2）不同的產出水平有相同的單位成本時。

避免出現這兩個潛在問題，最好是只考慮：（1）總成本和總收入（而不是單位成本和單位收入）；（2）相關概念。分析中每一項都應是與其他方案有所不同的預期總未來收入和預期總未來成本。

5.雖然很多決策可以定量化，但管理層并不總是選擇最優方案為什么？

選擇組織活動的方案，通常根據的是滿意化原則而不是最優原則，最優決策往往只是理論上的幻想。因為最優決策要求：決策者了解與組織活動有關的全部信息；決策者能正確辨識全部信息的價值并能據此制定出沒有疏漏的行動方案；決策者能夠準確預知每個方案在未來的執行結果。顯然，這些條件難以具備。因此，在決策活動中，在方案數量有限、執行結果不確定的條件下，人們難以作出最優選擇，只能根據已知的條件，加上人們的主觀判斷，作出相對滿意的選擇。

其次，代理理論認為，經濟資源的所有者是委托人，負責使用以及控制這些資源的經理人員是代理人。由于經理人員不是企業資源的所有者，無法獲得企業全部的剩余索取權，因此經理人員就有動機去提高在職消費、自我放松并降低工作強度。正是因為經營者的利益和股東的利益并不完全一致，因此經營者有可能為了自身的利益而背離股東的利益，在做決策的時候，管理層就可能會選擇對自己最優的方案而不選擇對整個企業最優的方案。

6.EQC決策模式有哪些假設？為什么以其作為決策依據時，可能會有目標沖突發生？如何解決？

假設：（1）每一再訂貨點的訂貨量相同。

（2）已知需求、訂貨成本及持有成本。

（3）單位采購成本不受訂貨批量大小的影響。

（4）不會發生存貨短缺。

（5）在確定訂貨量時，只有當質量對訂貨及持有成本有影響時，管理者才考慮質量成本和損失成本。

沖突:由于財務會計體系不能反映機會成本，EOQ模型最優訂貨量就可能與采購部經理認為的最優訂貨量存在差異。如果在評價管理者業績時，與存貨相關的機會成本不納入持有成本中，該管理者會傾向于采用比EOQ模型計算的訂貨量更大的訂貨量。

解決：為了使EOQ決策模型與管理者業績評價一致，公司可以把要求的投資收益納入持有成本的計算中，從而管理者需要承擔存貨管理的相關責任。7.JIT生產的特點是什么？其理論背景是什么？ 適時生產是一種由需求拉動的生產系統，在這一種系統中，生產線上的每種零部件只有在下一生產步驟需要該部件時才會立即生產。該理論起源于日本豐田汽車公司的一種生產管理方式。生產企業為提高產品利潤，增強公司競爭力，在原材料成本難以降低的情況下，只能從物流過程中尋找利潤源，降低由采購、庫存、運輸等方面所產生的費用。在一條適時生產線上，任何特定工作環節的生產活動都是由下一環節對該環節產出的需求來拉動的。生產中的每個步驟都是由需求引發的，從生產線終點處客戶對完工產品的需求開始，一直追溯到生產線起點處對直接材料的需求。就這樣，需求拉動訂單在生產線上進行生產。適時生產系統的需求拉動這一特點促成生產環節之間的緊密合作，可以在低存貨水平上平滑產品流。特點：（1）在生產單元中組織生產。

(2)對工人進行培訓，使其掌握多種技能并且能夠完成一系列操作和任務，這些操作包括少量的修理以及常規的設備維護。(3)積極地消除問題。

(4)減少了生產準備時間——使設備、工具及原材料達到生產狀態所需要的時間減少。

(5)根據及時發送高質量材料的能力選擇供應商。

8.適時生產的優點有哪些？適時采購和供應鏈分析有何關系？

適時生產系統同時實現三個目標:（1）以及時的方式滿足顧客需求。（2）提供高質量的產品。（3）總成本盡可能最低。適時采購和供應鏈分析：

零售商持有的存貨水平會受到顧客的需求模式、與批發商的關系、與生產商的關系及生產商與其供應商的關系等種種因素的影響。供應鏈描述了從初始原材料及服務的取得直到商品送達顧客這一過程中，商品、服務和信息的流動，不考慮這些活動是否發生在同一組織內。只有整個供應鏈上的作業得到適當的計劃、協調和控制時，零售商才應該實施存貨適時采購。

例如，零售商都將日銷售信息告知生產商和供應商，這些銷售信息就會降低生產商對產品零售需求的不確定水平，也會降低供應商對生產商的不確定水平。整條供應鏈上的信息共享減少了需求的不確定性，并且會導致；（1）零售環節上缺貨情況減少（2）沒有立即需求的商品生產減少（3）“加急”或“緊急”的制造訂單減少（4)供應鏈上每個公司的存貨持有量減少。通過上述實現信息共享并計劃和協調整個供應鏈的活動。供應鏈上的公司可以通過整合其活動并將信息共享來獲利。

9.平衡計分卡在我國的應用前景如何？其在中國成功實行的關鍵是什么？ 在我國的應用前景：

隨著全球經濟的迅猛發展和我國市場經濟的不斷深化，企業的內外部環境發生了巨大的變化。面臨著激烈的競爭，要想在競爭中立于不敗之地，就必須建立一套科學合理的績效評價體系，及時、準確地評價企業戰略目標的執行情況，而平衡計分卡正是順應了這一需求。平衡計分卡分別從財務、客戶、內部業務流程、學習與成長四個方面向企業各個層次的人員傳遞公司的戰略和各自的使命，最終完成組織目標，從根本上解決了傳統評價體系的局限性。平衡計分卡為企業提供了一個全面的框架，把企業的戰略目標轉化為一系列的績效評價指標，因此研究平衡計分卡是非常有必要的。

成功的關鍵：

成功地實施平衡計分卡需要來自最高管理者的參與和領導。管理會計師在平衡計分卡的設計和實施，特別是在確定描述業務現狀的指標中起著重要作用。這需要管理會計師了解行業的經濟環境、公司的顧客、競爭對手和內部業務問題，如人力資源、運營和分銷。管理者確信員工理解了計分卡及其流程。最終的平衡計分卡要向所有的員工傳達。

10.平衡計分卡的內容及相關指標及實施背景？

內容：平衡計分卡通過將財務指標與非財務指標相結合，將企業的業績評價同企業戰略發展聯系起來，設計出了一套能使企業高管迅速且全面了解企業經營狀況的指標體系。用來表達企業進行戰略性發展所必須達到的目標，把任務和決策轉化為目標和指標。四個方面：財務、顧客、內部業務流程、學習和成長。指標：

（1）財務維度指標通常包括利潤、收入、現金流量、投資回報率、經濟增加值、增加的市場份額等。

（2）顧客維度指標通常包括按時交貨率、新產品銷售占全部銷售的百分比、重要客戶的購買份額、顧客滿意度指數、顧客忠誠度、新客戶增加比例、客戶利潤貢獻度等。

（3）內部業務流程維度指標通常包括生產布局與競爭情況、生產周期、單位成本、產出比率、缺陷率、存貨比率、新產品投入計劃與實際投入情況、設計效率、原材料整理時間或批量生產準備時間、訂單發送準確率、貨款回收與管理、售后保證等。

（4）學習與成長維度指標通常包括新產品開發周期、員工滿意度、平均培訓時間、再培訓投資和關鍵員工流失率等。

實施背景：平衡計分卡打破了傳統的只注重財務指標的業績評價模式，認為傳統的財務指標屬于滯后性指標，對于指導和評價企業如何通過投資與企業、供應商等來創造未來的價值是不夠的。因而需要在傳統財務指標的基礎上，增加用于評估企業未來投資價值好壞的具有前瞻性的先行指標。為了解決有效的業績評價問題和成功實施戰略的問題，平衡計分卡應運而生。由哈佛大學卡普蘭和諾頓倡導和提出。

11、倒推成本法中的特殊問題

倒推成本法并沒有嚴格遵循一般公認會計準則（GAAP），沒有確認在產品成本。但是，倒推成本法的支持者往往引用重要性原則為之爭辯：即使存貨水平很高，如果各期存貨水平沒有重大變化，那么營業收入和存貨水平的數值在倒推成本法下和在傳統成本法下并無重大差別。但是如果倒推成本法與傳統成本法反映的財務結果存在著較大的差別，應通過編制調整分錄，使倒推成本法的數值符合外部報表的要求。

對倒推成本法的批評集中在它缺乏審計追溯的能力----追溯會計系統確認生產流程每一步中資源使用情況的能力。如果沒有大量的材料存貨和在產品存貨，管理者就必須通過實地觀察。計算機監控和非財務手段來跟蹤作業流程。

12、評價管理控制系統一個有效的管理控制系統必須與組織戰略及組織目標保持高度一致。以埃克森美孚石油公司為例，它的兩個戰略是：a.提供新產品或服務以增加主要顧客領域的市場占有額（目標顧客是愿意為更快捷的服務、更好的設施和商品豐富的便利店支付高價的顧客）。b.降低成本，以價格敏感的顧客為目標。假設埃克森美孚公司決定提供創新產品和服務，不管這個決定是否明智。管理控制系統必須加強這一目標，埃克森美孚應該將管理人員的獎勵與實現目標指標聯系起來。

13、激勵的兩個組成成分？

激勵是達到設定目標的愿望（目標的一致性）與對目標追求（努力）的結合。

目標一致體現在個人或團體都朝著實現組織目標的方向努力時。也就是說，當管理者為了實現自己的最大利益而采取行動，同時又能夠有效的推動最高管理當局目標的實施。

努力是為實現目標所做的付出。它不僅是指體力的付出，而且也包含個人在腦力和體力方面所有的活動。管理控制系統通過把各種獎勵與業績掛鉤來達到激勵管理者和員工努力工作的目的。這些獎勵可能是貨幣的也有非貨幣的。