第一篇:新華書店網絡營銷策劃書
新華書店網絡營銷策劃書
一、企業簡介新華書店是中國的全國連鎖書店,在1937年4月24日成立于延安清涼山,因該書店在中共中央宣傳部、中國出版集團之下,是國家官方的書店,也是官方刊物宣傳與發售處之一,全國各地均有分店,截至2006年共有14000多個發售網點,各省會則有購書中心或書城等名義經營;在香港以“新華書城”名義在灣仔經營,在澳門則以“珠新圖書公司”名義經營。現今分店招牌的題字為毛澤東在1948年12月于河北所題,現今的總店與發行所位于北京市西城區。
新華書店總店是中央一級圖書、音像出版物大型批發企業,隸屬中國出版集團。新華書店總店具有豐富的書業營銷運作經驗,在長期發展中,構筑了全國性的購銷網絡、倉儲運輸網絡和資金結算網絡,具備集約化、規模化經營條件。近年來,為適應圖書市場日益發展的需要,在圖書發行業務中加大高新科技手段的利用,正在建設全國出版物信息網絡系統和企業管理系統。企業機構健全,實力雄厚,擁有固定資產逾3億元,營業面積及倉儲場地近8萬平方米,承擔了向全國5000余家各級新華書店及社會書店辦理中央一級、北京地區及全國各地500多家出版社的出版物進發貨業務。
二、策劃目的與整體計劃
自20世紀90年代以來, 互聯網在我國迅速發展并得到普及。它的出現在一定程度上改變了人們的生活方式, 同時也對經濟活動產生了重大影響, 而網絡營銷也成為圖書營銷的重要組成部分。目前,網絡營銷已經成為出版社的一種主要的營銷手段,特別是社科類出版社,已經把網絡營銷運用得非常熟練,取得了非常不錯的營銷效果。對于專業出版社來講,由于出版方向的局限性,他們還更多地依賴傳統營銷,如何借鑒社科類出版社成功的網絡營銷方案,已成為當務之急。
互聯網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展。因此,圖書零售業者如何在傳統營銷中尋求突破、如何在互聯網經濟中尋求發展、如何在跨媒體競爭中打造品牌、如何在網絡營銷中覓得良機,已經顯得極其重要。所以如何利用網絡來實現圖書銷售的進一步發展,從而為讀者提供更好的服務已經勢在必行。
本營銷方案將包括多種渠道,以各種方式將本圖書網站在最大層面上進行推廣。本案中,會采用多種方式結合的形式,建立我們良好的品牌,能夠讓讀者買的舒心,讀的放心,盡可能地為讀者提供最好的服務。
三、網絡營銷環境的分析
1.市場環境分析:
對于專業出版社來講,傳統營銷和網絡營銷是專業圖書所采用的主要營銷方式,而隨著網絡技術以其驚人的速度發展成熟,網絡營銷逐漸成為出版社圖書營銷的一個重要的組成部分,但是,由于出版社自身的原因,目前網絡營銷也存在著很多問題。
(1).重視程度不夠 受出版社體制的影響,大部分專業出版社的營銷活動還是以傳統營銷為主,在實體店面開展打折、買贈等傳統營銷活動,所產生的效果比較容易量化,而一些網絡營銷方式,很難在短時間內評判具體的營銷效果,所以造成了業者對網絡營銷的重視程度不夠。
(2).營銷平臺利用率低近年來,隨著互聯網的發展,博客、微博等新的網絡營銷平臺不斷涌現,一些專業出版社對這些新平臺還缺乏深入的了解,不知道平臺的受眾群體,也不知道如何在新平臺上開展營銷工作,進而也無法在實際的工作中加以利用。
(3).人員配備不齊 目前大部分出版社都沒有配備專門從事網絡營銷的人員,基本都是由傳統營銷人員兼任,由于傳統營銷渠道和網絡營銷渠道的區別,往往造成了在時間和精力有限的前提下,把注意力更多地投入到了傳統的營銷渠道。
(4).營銷計劃性差 網絡營銷是一個系統的營銷活動,絕對不是上網發個帖子那么簡單,需要進行整體規劃,而實際工作中,大部分出版社都處于東一榔頭西一棒子的狀態,這樣使得營銷活動既沒有重點,又把握不好時間點,錯過最佳的營銷時機。
2.產品分析
我們有著正規的、穩定的供貨渠道,所以我們始終保證我們所出售的書籍都是正版圖書,而且為了保證圖書質量,讓消費者能夠放心的購買我們的圖書,我們保證所有圖書如有問題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書店“新華書店”是官方書店,圖書種類全多,能夠最大程度的為讀者提供所需的圖書。
3.消費者分析
本公司的產品主要針對觀念比較新的人群,因為他們更能從傳統的交易方式中解脫出來,對于網絡營銷予以肯定。一般人習慣了傳統的交易,要讓他們沒有看到實貨、質量等就直接電子交匯,那是不容易接受的,尤其是正版這一塊,很多人在沒有看到實貨之前不能肯定這是否是正版,不過這還要進一步的推廣和實施。
四、網絡營銷SWOT分析
1.優勢
(1)龐大的互聯網用戶數量:根據最新的“中國互聯網絡發展狀況統計報告”,截止到2005年6月30日,中國的上網用戶總人數為10300萬人。同2005年年初的調查相比,中國上網用戶總人數半年增加了900萬人,增長率為9.6%,和2004年同期相比增長18.4%,中國上網用戶總數依然保持良好的增長態勢。
(2)通過網絡,出版商可將圖書的內容及相關資料充分顯示出來,并針對讀者的個別需求隨時提供營銷服務。而在傳統的圖書營銷方式下,出版社或書店與讀者的溝通往往非常有限,讀者要了解圖書的內容一般較困難,而出版社或書店要了解讀者的需求也不是件容易的事情。此外,網絡營銷跨越時空的、實時的、全天候的、便捷的服務也是傳統營銷方式所不及的,這將極大地促進圖書的銷售
(3)通過網絡,出版商不僅可以進行大量的廣告宣傳,而且可以發掘大量的潛在讀者。借助網絡,出版商可以有針對性地、不斷地向讀者發布有關圖書的信息,刺激讀者的購買欲望。通過網絡進行圖書的宣傳不僅可行,而且經濟實惠。
(4)通過網絡出版商可以進一步加強與讀者的溝通。網下充滿了各種人為的與自然的商業屏障,而相對來說,網絡卻是一個較為公平的操作平臺,或者說它真正擔當了“通道”的角色,通過這條通道,既便于出版商在網上發布大量的信息以便讀者查詢,同時也便于出版商及時得到讀者的信息反饋。
出版商與讀者進行交流溝通的能力大大增強。
(5)圖書的網絡營銷更有助于建立出版商的品牌。網絡營銷的直接性有助于出版商直面讀者,同時直銷也有益于提高讀者對品牌的敏感度。圖書網絡營銷策略的關鍵就是凸現出版商的中心地位,讓出版商鶴立于零售商與作者的圍擁之中。很多出版社通過定期發送e—mail使讀者時刻關注他們的網站,這對建立出版商品牌至關重要。
(6)圖書的網絡營銷更有利于促進讀者忠誠。網上營銷圖書有一項很大的優勢是,出版商不必花很多錢就可以提高讀者忠誠度。通過網絡,出版商可以分析讀者的購買行為,找出誰是最具潛力的、能給自己帶來最多利潤的、最有價值的讀者。如果出版商為他們設計完整的電子商務解決方案,就可以強化和這些讀者的關系。
(7)圖書網絡營銷的成本將比傳統營銷方式大大降低。在傳統營銷方式下,出版社或書店要想擴大市場份額往往會多開一些連鎖店,而通過網絡營銷,出版商只需讓更多的人訪問網站就事半功倍;在圖書網絡營銷方式下,出版商無論是庫存資金的占用還是應收款資金的占用都會相對減少,這不僅會提高其資金的周轉速度和營運能力,而且會降低其存貨資金和應收款資金的損失;對于開設一家網上書店而言既不需要耗費巨資修建大樓,也無需招聘大量員工,企業固定成本開支將大大降低;通過電子郵件與成千上萬潛在讀者聯系,既節省廣告費又節省電話費。
2.劣勢
(1)消費群體范圍小:在中國網絡的普及率不是特別高,能夠經常接觸網絡的人群只占所有消費群體的一部分,加上又有一部分人不信任網絡銷售,這樣就造成有很大一部分人不能了解我們的網站。
(2)用戶看不到實體書,在很大程度上會影響消費者的購買欲望。
3.機會
在這個網絡信息爆炸的年代,網絡已經在漸漸走進千家萬戶,誰能夠在這個時候抓住機會,努力開拓,作為產業領頭羊,便能得到進一步發展。
4.威脅
(1)網絡環境有待改善:服務器的穩定性和網絡安全問題對一款網絡游戲的發展具有決定性的影響。如果運營商無法確保消費者的隱密性資料,使顧客的權益輕易的被竊取,不僅會面對眾多用戶的申訴問題,也會降低自身的專業性。
(2)傳統購買習慣的限制:人們已經習慣了傳統的商品交易,在面對虛擬交易時,會產生不信任感,進而影響了消費購買欲望。進一步阻礙了網絡營銷的發展。
五、網站的設計需求分析
1.建立完善的產品信息展示系統
如何建立一個完善的產品信息展示管理系統,產品的合理分類和產品的整個生命周期要一個統一的產品數據,要建立一個清單,靈活的檢索與查詢最新的產品數據,提高了企業市場的靈活反映能力和管理水平,大大的增強了競爭能力。
2.樹立誠信經營企業形象
一個企業或者網站最重要的是給用戶有一種信任感,也就是樹立起誠信經營的形象;“誠信”誠,即指真誠、誠實;信,即指守承諾、講信用。誠信是一個企業或者網站的基本要求,是企業或網站發展的信譽之源、立身之本、發展之基。
3.保持市場的領先地位
在市場上要想得到更多的顧客以及更多的營銷商,就要在市場上擁有一定的地位,在市場有了一定的地位后,就能得到更多的消費者和營銷商。如果沒有一定的市場地位,那就會被市場淘汰。
保持市場的領先地位,也是我們的目標所在。也是決定是否能營利的主要因素。所以,要想取得營利就要得到市場。
4.吸引更多的客戶
為了吸引更多的客戶,我們將提供短期優惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
5.為現有的客戶提供更有效的服務
做到“客戶第一”,為消費者提供最好的服務。根據消費者的要求做到最好。在第一時間內把消費者的需要的東西在第一時間內送到。本網站承諾“客戶第一”。
6.開發新的商業機會
本網站除了銷售各種書籍,還可以開發出一些新的商業機會,比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學習光盤等等。
7.建立完善的網上服務系統
在網上,要提供更加好的服務系統,為客戶提供一流的服務,使客戶感受到滿意。使網上和網下結合在一起。這樣就能更加好的為客戶提供更加好的網上服務。
六、具體網絡營銷方案
1、門戶網站的建立
這是我們與用戶之間溝通的橋梁,我們會在網站上發布新書信息,館藏書籍量信息,導讀指南,網上購書指南,寶貴建議留言等板塊,希望廣大讀者能夠為我們多多指點,多多支持我們。
完善的企業網站解決方案其優點在于:它會成為信息發布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書,本公司必須充分考慮網站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點,將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時,借助網站的互動能力廣泛地收集來自企業內外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動、形成一個閉環的信息系統,真正將信息服務提高一個層次。
2、設計原則
以讀者為中心,為讀者提供多樣化、個性化、方便的服務.整體效果:應當是簡潔美觀,功能強大,信息互動性強,界面分明,功能性與可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業特點和時代感。
圖文設計標準:以56KMONDEN這一帶寬為基本衡量標準,在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關信息。
旗幟設計:網站LOGO、網站名稱、主題等力求在公司VI的基礎上表達準確,易于理解與辨析。內容分類:適合人的閱讀習慣,分類清楚、重點突出、簡明扼要。
網頁設計:色彩過渡平穩和諧,以色塊對比突出重點,以線條穿插活躍氣氛,適量運用簡潔精致的圖片和動態元素以吸引用戶注意力。
后臺系統:以功能完善、使用方便的后臺資訊發布、帳戶管理、在線查詢、信息反饋、會員管理等各個子系統來支持網站信息的更新和管理,使網站的操作和維護過程更加方便快捷。數據庫及用戶查詢界面則盡量以實用為原則來設計開發,同時保證信息傳遞的快速性與安全性。
3、網站的內容策劃
該網站主要有六個部分組成:公司概況、咨詢中心、業務介紹、客服中心、網上營業廳、在線辦公。
公司概況——公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、企業文化(企業戰略、經營理念、榮譽表彰)、聯系方式、各種關聯網站鏈接、招聘與培訓(招聘信息、培訓、人力資源信箱)
資訊中心——網站通告、即時報價行業專題、行情分析、專業評論
業務介紹——經營哪些書籍,查詢熱線、投訴熱線等。
客服中心——用戶注冊及權限賦予/回音欄(咨詢與解答)/投訴與建議/總經理郵箱/聯系我們
網上營業廳——會員可通過網站營業廳登陸系統,查詢書籍概況
在線辦公——知識(文檔、規章)管理庫、公告發布、人事管理、公文傳遞等等
4、網站推廣方案
A、傳統營銷方案
(1)、將網址印在信紙、相冊、名片、宣傳欄等地方
(2)、使用傳統的媒體廣告
(3)、發布新聞
B、郵件策略
建立客戶郵件列表,定期給客戶發郵件,其中注有相關資訊
C、廣告策略
通過付費廣告的投放可以增大最本網站的宣傳力度
D、鏈接策略
將本網站的網址提供到一些主流的門戶網站上增強宣傳效果。
5、建立消費者個人信息庫
對消費者的消費行為實行積分制,只要消費積分到達一定數額,就送代金券,以刺激消費者下一次消費,或者在特定的時刻或日子(消費者生日等)我們可以贈送一定的小禮物并提供非消費者一些感興趣的資訊信息。
6、定期與顧客保持聯系
為顧客免費訂閱電子郵件,詢問他們關于書籍的興趣、愛好。詢問他們購買的滿意情況,為我們提出寶貴的建議。
七、銷售渠道
目前幾乎所有的出版社對網上書店抱著一種觀望的態度。除了一些大型的網上書店之外很少向其他的網上書店大量地供應書籍。為了保證顧客的需求,我們將與新華書店合作,建立一個臨時圖書供應站具體事項如下:
第一、代銷的形式與新華書店成立合作關系
第二、盡力銷售新華書店所有的圖書,第三、將提供所有書籍,第四、負責配送。
第五、按一定銷售額抽取一定的傭金付給我方。
以上事項初擬
如果說和新華書店合作關系成立的話,那么我們將以最快的速度占領市場份擁有自己的配送中心,擁有穩定的貨源。
等到市場份額逐步實現時,我們將直接與出版社建立自己的貨源。
八、網站推廣
1.搜索引擎推廣
利用谷歌、百度兩大搜索引擎,對網站進行推廣型登陸,使我們“師大書吧”在同行的網站中搜索名列前矛。
2.商務信息平臺發布
利用環球資源和各個大型的商務平臺,把我們師大書吧網上書店的新產品及時有效的出現在廣大客戶眼前。
3.行業鏈接
在網上廣泛搜尋一些和本網站相關的同行的網站,和它們進行行業上的鏈接,這樣可以增加各個行業的知名度。
4.郵件列表
利用電子郵件營銷,我們將建立自己的郵件列表,將師大書吧網上書店進行針對性、廣泛性的電子郵件推廣。
5.商務軟件推廣
利用網絡營銷商務軟件,把師大書吧網上書店的信息和產品信息發布到各大行業供需平臺。
九、實施計劃
1.準備階段
逐漸將這種商務模式運用到企業內部,最重要是與網絡服務上簽訂域名注
冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網站,培訓部分網絡人員,以保證網絡的安全與維護。
2.實施階段
本公司的營運模式畢竟從傳統模式變更為電子商務模式,對于企業的自身消
費者來講都需要一個適應過程,所以不能急功近利地把網絡營銷100%地采用,而是要把兩者加以結合,慢慢地實現電子商務的完全融合。
3.測試階段
在網站與電子商務的推行期間,應逐步完善并加強管理。對于試運行期間出
現的差錯應予以及時的糾正,此期間網絡工程的人員責任重大。
十、風險分析
1.由于對顧客消費趨向錯誤判斷,而導致網店店內原始產品過時,無法做到及時更新;
分析及應對:采取對一個月的過季貨品促銷,三個月的過時貨品特價的方式處理。
2.行業競爭,模仿性競爭店鋪出現,競爭性增強。可能會導致部分顧客流失,新會員顧客減少。分析及應對:把握店鋪原有特色不變,增加產品品種與特色,預測師大顧客的需求,調整產品鏈,避免貨品單一,繼續加強宣傳。
3.市場推廣出現問題導致業務量下降。
分析及應對:宣傳戰略根據變化市場隨時調整。
第二篇:網絡營銷策劃書
煙雨韓流店
網絡營銷策劃
班級:市場營銷五班 小組成員:王貴哲
李紅艷
曹瑾
一、方案背景
1.隨著我國網民數量的逐漸增多,針對目標消費群在網上展開銷售已經成為大勢所趨。
2.在我國網民中青少年占據了相當大的比重,我公司產品的主要客戶群也是青少年。
二、網絡營銷的目的
1.配合傳統媒體進行宣傳,鞏固品牌形象,傳達其特有的產品品牌概念。
2.迎合消費者的現代消費需求。
3.可以有針對性的了解消費者地習慣和行為,建立客戶檔案庫。
4.學會在淘寶網上開設店鋪;能合理經營淘寶店鋪;能靈活運用E-mail,旺旺(QQ),BBS,博客等網絡營銷工具推廣網店。
三、店面選擇
一)煙雨服飾的選擇
1.煙雨公司服裝最大的特點是新潮、時尚。
2.煙雨品牌服裝著重強調個性化,滿足不同消費者的需求。
二)本店介紹
1.網店名稱:煙雨韓流店
2.經營范圍:連衣裙、吊帶裙、短外套、牛仔褲、休閑褲、正裝裙。
四、網絡營銷策略
1.營銷模式的選擇
根據目前服裝產業的競爭形勢,我公司主要選擇B2C的網絡營銷模式。
a)隨著網絡時代的興起和不斷的完善化,電子商務為越來越多的人們所接受,而電子商務中一個非常重要的環節就是客戶從商家購買商品。
b)由于人們生活節奏的不斷加快,人們越來越沒有時間去進行體驗式的傳統購物,所以網上購物應運而興。c)網上購物的優越性越來越明顯,我們可以足不出戶的購買到自己信任的商品,這給b2c的發展帶來了機遇,同時也是由于b2c不斷完善才帶來了這樣一個局面。
綜上,b2c一定是當下以及以后一定是一個關鍵的、市場占有量很大的商品買賣平臺
2.盈利模式的選擇 通過分銷模式進行銷售。
a)賣家投入資金少,不用購入大量的產品,資金較為保險和安全。
b)沒有任何庫存壓力。商品由供應商代發,一件代發,減少庫存,防止滯銷。
c)供應商一般都會提供數據包,分銷平臺操作也比較簡單,容易上手。3.網絡營銷平臺的建設
由于我公司產品品種比較豐富,可以考慮將產品介紹放到網上,還可以建立BBS,可以讓客戶方便了解產品,如果有什么疑問,還可以在BBS上留言。
五、網絡推廣
1.網站推廣目標
計劃在網站發布1個月后達到每天獨立訪問用戶50人。2.網站策劃建設階段的策劃
在網站結構、內容等方面進行優化設計,充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規則,確保被各大搜索引擎快速收錄。3.網站發布初期的推廣
(1)登錄2個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2~3個網絡實名/通用網址。(2)做好服裝行業門戶網站的廣告宣傳工作。(3)做好與行業內部企業的連接互換工作。4.網站增長期的推廣
當網站的訪問量達到2000之后,應做好下列網站推廣工作。(1)繼續強化在行業內部網站的廣告宣傳力度。
(2)開始在“網易”、“雅虎”、“搜狐”等大型門戶網站投放廣告。
(3)利用E-mail進行廣告投遞。5.網站穩定期的推廣(1)利用節假日做好網上服裝促銷活動,每天拿出一部分新款服裝專供網絡促銷使用。
(2)組織開展關于服裝需求的網絡調查活動,通過有獎參與提高消費者的參與熱情。
(3)組織網絡聯誼活動,借助網絡平臺提升煙雨品牌的人氣。
六、網絡推廣效果評估
網絡營銷人員應定期組織對網絡推廣效果進行評估,以從總體上掌握網絡營銷活動,進而為下一階段網絡營銷活動提供參考。網絡推廣效果評價可以從以下幾個方面進行。
1.網站推廣情況:網站推廣情況評估指標包括網站知名度、網站在搜索引擎中的位置及與重要網站鏈接的數量等。
2.網站使用情況:網站使用情況評估指標包括獨立訪問者數量、頁面瀏覽數量、注冊用戶數量、用戶訪問量的變化情況和訪問網站的時間分布、訪問者來自哪些網站/URL、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關鍵詞檢索等。
3.網絡銷售情況:網絡銷售情況主要通過網絡獲得的訂單總額反映。
第三篇:網絡營銷策劃書
網絡營銷策劃作業
要求:可以自行選擇任何產品,策劃的內容包含以下幾點,該作業作為課程考查項目,請大家認真對待。作業將在第16周提交,并在16周課堂上展示。一,網絡營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標,宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在。企業在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化, 設計新的階段性方案,推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
二,網絡營銷環境的分析
行業外部環境分析 政治環境分析,經濟環境分析 行業內部環境分析 消費需求分析,網頁分析 網絡營銷目標
三,網絡營銷目標
網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標, 即網絡營銷策 劃書方案執行期間, 經濟效益目標達到: 總銷售量為×××萬件, 預計毛利××× 萬元,市場占有率實現××
四,具體網絡營銷方案
網絡營銷 書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容: 1,網站分析,主要包括:網站流量分析,站點頁面分析,網站運用技術和設計 分析,網絡營銷基礎分析,網站運營分析等
2,網站優化,主要包括:網站結構優化,網頁標簽優化,網頁減肥壓縮,超鏈 接優化,頁面內容優化
3,網站推廣,主要包括:搜索引擎排名,相關鏈接交換,網絡廣告投放
五,如何廣告宣傳 1)原則:(1)服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象(2)長期化: 廣告宣傳商品個性不宜變來變去, 變多功能了, 消費者會不認
識商品, 反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳(3)(4)廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式
不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時,靈活的進行,如重
大節假日,公司有紀念意義的活動等 2)實施步驟可按以下方式進行:(1)(2)(3)(4)策劃期內前期推出產品形象廣告 銷后適時推出誠征代理商廣告 節假日,重大活動前推出促銷廣告
把握時機進行公關活動,接觸消費者積極利用新聞媒介,善于創造利
用新聞事件提高企業產品知名度根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案.行 動方案要細致,周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而 行,盡量以較低費用取得良好效果為原則.尤其應該注意季節性產品淡,旺季營 銷側重點,抓住旺季營銷優勢.如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改.按一定的格式整理 成冊,就可以順利的形成企業網絡營銷策劃書.附:關鍵點
What 方案要解決的問題是什么? 執行方案后要實現什么樣的目標?為企業能 創造多大的價值。
Who 誰負責創意和編制?總執行者是誰?各個實施部分由誰負責? Where: 針對產品推廣的問題所在? 執行營銷方案時候要涉及什么地方? 單位? Why:為什么要提出這樣的策劃方案? 為什么要這樣執行等等? When:時間是怎么樣安排的? 營銷方案執行過程具體花費多長時間? 2 個 h 是指: How 各系列活動如何操作? 在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理
第四篇:網絡營銷策劃書
網絡營銷策劃書
一、中國葡萄酒門戶網的用戶定位
1、面向經營葡萄酒生意的商家、業務員
2、面向葡萄酒愛好者、追求品味的普通消費者
二、中國葡萄酒門戶網產品服務和信息內容定位
1、提供葡萄酒業的相關新聞、廠商資訊、商機等;
2、提供平臺給注冊會員發布供應、求購信息;
3、發布關于紅酒的文化知識、學習資源、教育培訓講座;
4、注冊會員可以自由發布關于紅酒的各類文章;
5、注冊會員可以發布關于紅酒人才的招聘或者求職信息;
6、門戶網提供廣告位用于注冊廠商的宣傳推廣;
7、門戶網提供論壇、博客供注冊會員交流;
8、廠商中心用于各地紅酒行業經銷商的登記,便于業務聯絡。
9、建議補充建立“紅酒問答系統”
10、建議補充“我的紅酒柜”功能。此為注冊會員的個人空間,注冊會員可以自己添加紅酒 的品牌圖片、說明文字、紅酒文章到自己的空間里。
11、建議開辦一個“紅酒佳人”頻道。美酒加美女圖片,相信會吸引很多眼球。
三、網絡營銷推廣策略 武器
1、搜索引擎優化 第一步:關鍵詞的選擇
首頁優化的目標關鍵詞:葡萄酒日搜索量900 次左右
其它具備一定搜索量的長尾關鍵詞見表,單擊文字鏈接可以查看日搜索量。葡萄酒的制作方法 2 葡萄酒知識 3 張裕葡萄酒 4 葡萄酒的好處 5 葡萄酒品牌 6 自制葡萄酒 7 長城葡萄酒 8 法國葡萄酒 9 干紅葡萄酒 10 葡萄酒文化 11如何制作葡萄酒 12如何自制葡萄酒
可以根據以上的長尾關鍵詞做原創和偽原創,合理分布在頻道頁和內容頁面。
以上詞如果成功優化到百度首頁,則可以為網站帶來穩定的流量。
第二步:站內優化
1、這段關鍵詞標簽建議修改為
2、將CSS 和js代碼封裝在一個單獨的文件中,調用即可。現在首頁源代碼內開頭一大段都
是CSS 和js代碼,會影響到搜索引擎的抓取。
3、每個單獨的頁面,采用不同的title 和meta,并進行關鍵詞的合理布局,保證擁有一定的 密度和相關度。
4、每天根據百度蜘蛛的抓取規律保持幾十篇內容的原創和偽原創更新,文章采集回來一定
要修改標題,并且通過后臺發布到網站上,不要直接引用外部鏈接。
5、要設置好文章標簽,方便相關文章的調用。文章里做好關鍵詞的內部鏈接優化,出現葡
萄酒的目標關鍵詞,即指向首頁。其它長尾關鍵詞指向相應的頻道頁和文章頁面。
6、網站的鏈接要做好URL 靜態化,并確定首選域為www.tmdps.cn,便于集中權重。首頁內部的鏈接最好采用絕對地址形式。
7、生成一個網站地圖和robots 文件,對搜索引擎更加友好。
第三步:站外優化
1、向各大搜索引擎提交中國葡萄酒門戶網,如果提交過一次,就無需再次提交。
2、在新浪、和訊、百度空間、天涯、搜狐、網易等地建立博客,經常在這些博客更新與葡
萄酒相關的文章資訊,文章內出現的關鍵詞做好錨文本,指向葡萄酒門戶網。
3、在搜搜問問、天涯問答等問答系統回答關于葡萄酒的相關問題,最后留下網站的鏈接。
4、將葡萄酒門戶網加入各大書簽和收藏網站。
5、收集關于酒類、食品類的論壇,時常在這些論壇發關于葡萄酒的相關帖子,在帖子里可
以留下鏈接。論壇簽名處留下網站的鏈接。
6、寫關于葡萄酒的專業知識軟文發布在相應的大站媒體,成功留下引用鏈接后,此軟文因
為被轉載和采集,將會為網站帶來大量的優質外鏈。
7、舉辦品酒活動,將此活動的訊息在各大免費資源站、新聞站發布,從而獲得大量外鏈。
8、積極與同行業酒類網站聯系,申請友情鏈接。
9、找信譽高的人,購買高PR 值的鏈接,提升網站的權重。搜索引擎優化的整個過程就是如此,如果做到位了,網站將會在各大搜索引擎取得良好的排
名和穩定的目標流量。SEO 是最好的,低成本的推廣手段。
武器2:電子郵件營銷
1、網站需要制作合理的注冊表單,獲取注冊用戶的E-mail,從而進行二次推廣活動。在這
一點上,葡萄酒網就做得過于簡化,并沒有要求用戶留下郵箱地址。應該加一個郵箱必填框,并加入引導語:請填寫您常用的郵箱,注冊需要郵箱驗證激活。
未經過郵箱驗證激活的用戶就無法使用網站的發帖等功能,這樣做可以保證注冊用戶采用的
是真實的郵箱。從而確保以后的推廣活動順利實施。
葡萄酒網可以不定期舉辦一些活動,然后將這些活動的信息通過郵箱發給注冊用戶。或者整
理一些精品資訊,通過電子郵件群發給注冊用戶。對用戶而言,這樣做會顯得更加體貼周到。
2、平時可以通過郵箱采集工具,采集行業相關的E-mail 地址,群發一些可能會吸引他們的資訊,商機等等。
武器3:IM營銷
這是很多企業推廣網站或產品常用的網絡營銷方式,好處是可以快速獲得流量,壞處是流量 不能持久。
可以加入一些酒類、食品類QQ 群,加群后,通過QQ 群郵,將網站內好的資訊,商機鏈接 地址發出去。
還可以自己建立多個QQ 群,方便與會員直接交流,直接推廣,不用擔心被踢。
武器4:會員積分制,點燃會員發帖和推廣的熱情
網站要提供一種虛擬貨幣,并取個特定的名字。例如:命名為“葡萄酒幣”或者“紅酒幣”,待定。
此貨幣在會員注冊成功就會獲得贈送,虛擬貨幣用來在網站內懸賞求助等等;這種貨幣應該
是全站通用的,不僅可在問答系統消費,甚至還可以用于在論壇里下載附件。
網站可以采用一些道具插件,例如:擁有一定的虛擬貨幣,就可以讓自己的紅酒柜顯示在首
頁,或者讓論壇里的帖子加亮顯示等等。此貨幣的使用功能待進一步擴充挖掘中。
武器5:策劃活動,提高網站的知名度
配合“紅酒佳人”頻道,舉辦一次選秀活動。采用網上注冊報名方式,活動細則待定。
主題:關于紅酒,關于品味,關于紅酒與佳人。
第五篇:網絡營銷策劃書
網絡營銷策劃書范文模板
一、前言
(一)本案策劃目的(二)整體計劃概念
二、網絡營銷環境分析
(一)市場環境分析
(二)企業形象分析
(三)產品分析
(四)競爭分析
(五)消費者分析
三、SWOT分析
(一)營銷目標和戰略重點
(二)產品和價格策略
(三)渠道和促銷策略
1、門戶網站的建立
2、網站推廣方案
(四)客戶關系管理策略
四、網絡營銷方案
五、實施計劃
六、費用預算
七、方案調整
網絡營銷策劃書范文案例二
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建于2000年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(dfaw.com和dongfa.com),建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
六、網絡營銷效果評估及改
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。