第一篇：國際貿(mào)易實務操作實習總結(jié)

國際貿(mào)易實務課設(shè)總結(jié)

我是商學人文部國際商務專業(yè)大二的一名學生，即將走入社會，而此時我對單證的實際操作、貿(mào)易洽談、合同履行等業(yè)務技能感到很薄弱，但這學期學校開設(shè)了國際貿(mào)易實務課程設(shè)計，通過兩個禮拜SIMTRADE的實踐操作，我們對國際貿(mào)易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感觸，現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。

國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易，在國際貿(mào)易中我們將面對各種國際環(huán)境，和不同國家的貿(mào)易政策，所以在進行SIMTRADE模擬訓練同時，也鍛煉了我們適應環(huán)境，應對各種角色和處理各種問題的能力。在SIMTRADE中我們將扮演五種角色：出口商、進口商、工廠、出口地銀行、進口地銀行，這次模擬操作中我們主要選擇操作在今后我們大多數(shù)人將扮演的角色（出口商，進口商，工廠三個），SIMTRADE為我們提供了一個很好的平臺和很好的資源，讓我們有身臨其境的感覺。接下來讓我說說每個角色扮演下來的一些體會。

一，出口商。

出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，要經(jīng)過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。

這次外貿(mào)模擬我們都采用CIF術(shù)語，L/C(信用證）的方式進行結(jié)匯。首先我們得發(fā)布供應信息，在市場打響廣告，當然，作為國際貿(mào)易人員，不能守株待兔，也得掌握市場行情，看市場需求什么，然后確定商家，通過發(fā)郵件與進口商建立業(yè)務關(guān)系。磋商階段，根據(jù)成本、稅的情況準確計算成本和報價，是至關(guān)重要的，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，就交易條件達成一致。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。等一切業(yè)務關(guān)系協(xié)商同意簽字后，雙方就簽訂合同。之后發(fā)郵件通知進口商開信用證。

到這部分意味著完成了半份合同，以上都是文本合同，接下來出口商要做的是實質(zhì)性履行合同階段。這一階段過程比較復雜，對于我們熟練程度還不夠好的來說，這需要一段時間，這其中包括同工廠建立業(yè)務關(guān)系，為備貨做準備，申請產(chǎn)地證、改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關(guān)、裝船、制單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)緊緊相扣，一環(huán)的錯誤就會導致整個業(yè)務無法順利完成，為了以防萬一，我們可以用SIMTRADE系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進行在線指導，業(yè)務日志也會提醒我們需要做什么，單據(jù)的檢驗系統(tǒng)更讓我們及時更正單據(jù)中的錯誤。當業(yè)務結(jié)束時需要進行善后工作，這是很多同學容易忽略的事情，其實善后非常重要，這可以為我們創(chuàng)造新的商機。在業(yè)務進行中，我們還通過銀行借款得到更多的資金，以便業(yè)務的開展和做大做強。

二．進口商

進口商的利潤來自于對產(chǎn)品的銷售，及時掌握市場信息，尋找交易產(chǎn)品和對象，同出口商建立業(yè)務關(guān)系，為進口做好準備至關(guān)重要。

SIMTRADE的業(yè)務中心的消費市場為進口商及時提供市場信息，使進口商可以及時查詢產(chǎn)品銷售價格，不斷核算成本、費用和利潤，方可獲取最高的利潤。之后開始尋找合適的出口商進行交易，最佳交易條件和價格，同時選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進口商的利益。CIF交易方式指出貨物責任均在貨物越過船

舷后轉(zhuǎn)移，從出口商轉(zhuǎn)移到進口商，這就要求進口商及時辦理投保業(yè)務，以確保最大程度的減低風險損失。國際貨運風險和保險為我們著實上了一課——應該如何降低風險和減少損失。最后進口商要在市場上及時將貨物銷售出去，方可實現(xiàn)利潤最大化。進口商的業(yè)務流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣，可每一步的操作關(guān)系到自己最后能不能賺到期望值，進口商還需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環(huán)節(jié)，如果不能及時投保一旦出現(xiàn)損失是自己的，后果不堪設(shè)想。

三：工廠

工廠扮演的是供應產(chǎn)品的角色，首先在市場發(fā)布信息，等待出口商投遞商機過來，但作為一個產(chǎn)品供應商來說，我覺得應該做到主動為先，確定目標市場，尋找一切可以交易的產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務關(guān)系，為銷售做好準備，這都需要工廠自己主動，單子才會滾滾而來。在SIMTRADE模擬中，工廠的操作其實很簡單，只要與出口商簽了生產(chǎn)合同，可以立即到工廠生產(chǎn)，之后交貨，繳稅。但現(xiàn)實中，我們都知道，工廠要不斷核算生產(chǎn)成本、費用和利潤，才能得出最佳價格。

通過本次實踐我對國際貿(mào)易操作流程有了進一步的感性認識，基本熟悉掌握了以下幾個方面：

1.能夠熟練地使用電子郵件進行業(yè)務磋商，建立業(yè)務關(guān)系并掌權(quán)往來函電的書寫要點和技巧。

2.能夠正確、熟練的使用價格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂內(nèi)外購銷合同，并能在結(jié)匯方面掌握基本流程。

3.在單據(jù)填寫方面，能夠比較流利的填寫各種單據(jù)，并能夠掌握其中的要點。

4.能夠掌握出口商、出口商和供應商的基本業(yè)務流程。

更大的成果是，SIMTRADE模擬操作系統(tǒng)提供了我一個這樣的平臺，讓我能把這兩年學來的國際貿(mào)易理論知識能應用到實際當中，雖然我知道實際業(yè)務的發(fā)展并不能像這樣順利發(fā)展，還要考慮很多因素，但至少這個平臺讓我接觸了實際業(yè)務一些流程，漸漸地，我也發(fā)現(xiàn)自身的一些問題，英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練，這些都是為我以后指明了努力的方向，只有通過刻苦學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手，應對自如。

在此感謝學校為我們提供這樣的學習機會，也感謝萬老師的諄諄教導，才能使我們更好掌握知識，也感謝周圍的同學給我的輔導，感謝在業(yè)務中密切合作的伙伴。謝謝！

第二篇：國際貿(mào)易實務操作實習總結(jié)

外貿(mào)模擬實驗報告

我是商學院國際商務專業(yè)大三的一名學生，即將走入社會，而此時我對單證的實際操作、貿(mào)易洽談、合同履行等業(yè)務技能感到很薄弱，但這學期學校開設(shè)了這門外貿(mào)模擬課，通過兩個月SIMTRADE的實踐操作，我們對國際貿(mào)易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感觸，現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。

國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易，在國際貿(mào)易中我們將面對各種國際環(huán)境，和不同國家的貿(mào)易政策，所以在進行SIMTRADE模擬訓練同時，也鍛煉了我們適應環(huán)境，應對各種角色和處理各種問題的能力。在SIMTRADE中我們將扮演五種角色：出口商、進口商、工廠、出口地銀行、進口地銀行，這次模擬操作中我們主要選擇操作在今后我們大多數(shù)人將扮演的角色（出口商，進口商，工廠三個），SIMTRADE為我們提供了一個很好的平臺和很好的資源，讓我們有身臨其境的感覺。接下來讓我說說每個角色扮演下來的一些體會。

一，出口商。

出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，要經(jīng)過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。

這次外貿(mào)模擬我們都采用CIF術(shù)語，L/C(信用證）的方式進行結(jié)匯。首先我們得發(fā)布供應信息，在市場打響廣告，當然，作為國際貿(mào)易人員，不能守株待兔，也得掌握市場行情，看市場需求什么，然后確定商家，通過發(fā)郵件與進口商建立業(yè)務關(guān)系。磋商階段，根據(jù)成本、稅的情況準確計算成本和報價，是至關(guān)重要的，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，就交易條件達成一致。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。等一切業(yè)務關(guān)系協(xié)商同意簽字后，雙方就簽訂合同。之后發(fā)郵件通知進口商開信用證。

到這部分意味著完成了半份合同，以上都是文本合同，接下來出口商要做的是實質(zhì)性履行合同階段。這一階段過程比較復雜，對于我們熟練程度還不夠好的來說，這需要一段時間，這其中包括同工廠建立業(yè)務關(guān)系，為備貨做準備，申請產(chǎn)地證、改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關(guān)、裝船、制單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)緊緊相扣，一環(huán)的錯誤就會導致整個業(yè)務無法順利完成，為了以防萬一，我們可以用SIMTRADE系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進行在線指導，業(yè)務日志也會提醒我們需要做什么，單據(jù)的檢驗系統(tǒng)更讓我們及時更正單據(jù)中的錯誤。當業(yè)務結(jié)束時需要進行善后工作，這是很多同學容易忽略的事情，其實善后非常重要，這可以為我們創(chuàng)造新的商機。在業(yè)務進行中，我們還通過銀行借款得到更多的資金，以便業(yè)務的開展和做大做強。

二．進口商

進口商的利潤來自于對產(chǎn)品的銷售，及時掌握市場信息，尋找交易產(chǎn)品和對象，同出口商建立業(yè)務關(guān)系，為進口做好準備至關(guān)重要。

SIMTRADE的業(yè)務中心的消費市場為進口商及時提供市場信息，使進口商可以及時查詢產(chǎn)品銷售價格，不斷核算成本、費用和利潤，方可獲取最高的利潤。之后開始尋找合適的出口商進行交易，最佳交易條件和價格，同時選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進口商的利益。CIF交易方式指出貨物責任均在貨物越過船舷后轉(zhuǎn)移，從出口商轉(zhuǎn)移到進口商，這就要求進口商及時辦理投保業(yè)務，以確保最大程度的減低風險損失。國際貨運風險和保險為我們著實上了一課——應該如

何降低風險和減少損失。最后進口商要在市場上及時將貨物銷售出去，方可實現(xiàn)利潤最大化。進口商的業(yè)務流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣，可每一步的操作關(guān)系到自己最后能不能賺到期望值，進口商還需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環(huán)節(jié)，如果不能及時投保一旦出現(xiàn)損失是自己的，后果不堪設(shè)想。

三：工廠

工廠扮演的是供應產(chǎn)品的角色，首先在市場發(fā)布信息，等待出口商投遞商機過來，但作為一個產(chǎn)品供應商來說，我覺得應該做到主動為先，確定目標市場，尋找一切可以交易的產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務關(guān)系，為銷售做好準備，這都需要工廠自己主動，單子才會滾滾而來。在SIMTRADE模擬中，工廠的操作其實很簡單，只要與出口商簽了生產(chǎn)合同，可以立即到工廠生產(chǎn)，之后交貨，繳稅。但現(xiàn)實中，我們都知道，工廠要不斷核算生產(chǎn)成本、費用和利潤，才能得出最佳價格。

通過本次實踐我對國際貿(mào)易操作流程有了進一步的感性認識，基本熟悉掌握了以下幾個方面：

1.能夠熟練地使用電子郵件進行業(yè)務磋商，建立業(yè)務關(guān)系并掌權(quán)往來函電的書寫要點和技巧。

2.能夠正確、熟練的使用價格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂內(nèi)外購銷合同，并能在結(jié)匯方面掌握基本流程。

3.在單據(jù)填寫方面，能夠比較流利的填寫各種單據(jù)，并能夠掌握其中的要點。

4.能夠掌握出口商、出口商和供應商的基本業(yè)務流程。

更大的成果是，SIMTRADE模擬操作系統(tǒng)提供了我一個這樣的平臺，讓我能把這兩年學來的國際貿(mào)易理論知識能應用到實際當中，雖然我知道實際業(yè)務的發(fā)展并不能像這樣順利發(fā)展，還要考慮很多因素，但至少這個平臺讓我接觸了實際業(yè)務一些流程，漸漸地，我也發(fā)現(xiàn)自身的一些問題，英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練，這些都是為我以后指明了努力的方向，只有通過刻苦學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手，應對自如。

在此感謝學校為我們提供這樣的學習機會，也感謝萬老師的諄諄教導，才能使我們更好掌握知識，也感謝周圍的同學給我的輔導，感謝在業(yè)務中密切合作的伙伴。謝謝！

第三篇：國際貿(mào)易實務操作實習總結(jié)

國際貿(mào)易實務操作實訓報告

國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易，在國際貿(mào)易中我們將面對各種國際環(huán)境，和不同國家的貿(mào)易政策，所以在進行SIMTRADE模擬訓練同時，也鍛煉了我們適應環(huán)境，應對各種角色和處理各種問題的能力。在SIMTRADE中我們將扮演五種角色：出口商、進口商、工廠、出口地銀行、進口地銀行，這次模擬操作中我們主要選擇操作在今后我們大多數(shù)人將扮演的角色（出口商，進口商，工廠三個），SIMTRADE為我們提供了一個很好的平臺和很好的資源，讓我們有身臨其境的感覺。接下來讓我說說每個角色扮演下來的一些體會。

一，出口商。

出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，要經(jīng)過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。

這次外貿(mào)模擬我們都采用CIF術(shù)語，L/C(信用證）的方式進行結(jié)匯。首先我們得發(fā)布供應信息，在市場打響廣告，當然，作為國際貿(mào)易人員，不能守株待兔，也得掌握市場行情，看市場需求什么，然后確定商家，通過發(fā)郵件與進口商建立業(yè)務關(guān)系。磋商階段，根據(jù)成本、稅的情況準確計算成本和報價，是至關(guān)重要的，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，就交易條件達成一致。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。等一切業(yè)務關(guān)系協(xié)商同意簽字后，雙方就簽訂合同。之后發(fā)郵件通知進口商開信用證。

到這部分意味著完成了半份合同，以上都是文本合同，接下來出口商要做的是實質(zhì)性履行合同階段。這一階段過程比較復雜，對于我們熟練程度還不夠好的來說，這需要一段時間，這其中包括同工廠建立業(yè)務關(guān)系，為備貨做準備，申請產(chǎn)地證、改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關(guān)、裝船、制單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)緊緊相扣，一環(huán)的錯誤就會導致整個業(yè)務無法順利完成，為了以防萬一，我們可以用SIMTRADE系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進行在線指導，業(yè)務日志也會提醒我們需要做什么，單據(jù)的檢驗系統(tǒng)更讓我們及時更正單據(jù)中的錯誤。當業(yè)務結(jié)束時需要進行善后工作，這是很多同學容易忽略的事情，其實善后非常重要，這可以為我們創(chuàng)造新的商機。在業(yè)務進行中，我們還通過銀行借款得到更多的資金，以便業(yè)務的開展和做大做強。

二．進口商

進口商的利潤來自于對產(chǎn)品的銷售，及時掌握市場信息，尋找交易產(chǎn)品和對象，同出口商建立業(yè)務關(guān)系，為進口做好準備至關(guān)重要。

SIMTRADE的業(yè)務中心的消費市場為進口商及時提供市場信息，使進口商可以及時查詢產(chǎn)品銷售價格，不斷核算成本、費用和利潤，方可獲取最高的利潤。之后開始尋找合適的出口商進行交易，最佳交易條件和價格，同時選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進口商的利益。CIF交易方式指出貨物責任均在貨物越過船舷后轉(zhuǎn)移，從出口商轉(zhuǎn)移到進口商，這就要求進口商及時辦理投保業(yè)務，以確保最大程度的減低風險損失。國際貨運風險和保險為我們著實上了一課——應該如何降低風險和減少損失。最后進口商要在市場上及時將貨物銷售出去，方可實現(xiàn)利潤最大化。進口商的業(yè)務流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣，可每一步的操作關(guān)系到自己最后能不能賺到期望值，進口商還需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環(huán)節(jié)，如果不能及時投保一旦出現(xiàn)損失是自己的，后果不堪設(shè)想。

三：工廠

工廠扮演的是供應產(chǎn)品的角色，首先在市場發(fā)布信息，等待出口商投遞商機過來，但作為一個產(chǎn)品供應商來說，我覺得應該做到主動為先，確定目標市場，尋找一切可以交易的產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務關(guān)系，為銷售做好準備，這都需要工廠自己主動，單子才會滾滾而來。在SIMTRADE模擬中，工廠的操作其實很簡單，只要與出口商簽了生產(chǎn)合同，可以立即到工廠生產(chǎn)，之后交貨，繳稅。但現(xiàn)實中，我們都知道，工廠要不斷核算生產(chǎn)成本、費用和利潤，才能得出最佳價格。

通過本次實踐我對國際貿(mào)易操作流程有了進一步的感性認識，基本熟悉掌握了以下幾個方面：

1.能夠熟練地使用電子郵件進行業(yè)務磋商，建立業(yè)務關(guān)系并掌權(quán)往來函電的書寫要點和技巧。

2.能夠正確、熟練的使用價格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂內(nèi)外購銷合同，并能在結(jié)匯方面掌握基本流程。

3.在單據(jù)填寫方面，能夠比較流利的填寫各種單據(jù)，并能夠掌握其中的要點。

4.能夠掌握出口商、出口商和供應商的基本業(yè)務流程。

更大的成果是，SIMTRADE模擬操作系統(tǒng)提供了我一個這樣的平臺，讓我能把這兩年學來的國際貿(mào)易理論知識能應用到實際當中，雖然我知道實際業(yè)務的發(fā)展并不能像這樣順利發(fā)展，還要考慮很多因素，但至少這個平臺讓我接觸了實際業(yè)務一些流程，漸漸地，我也發(fā)現(xiàn)自身的一些問題，英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練，這些都是為我以后指明了努力的方向，只有通過刻苦學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手，應對自如。

在此感謝學校為我們提供這樣的學習機會，也感謝曹老師的諄諄教導，才能使我們更好掌握知識，也感謝周圍的同學給我的輔導，感謝在業(yè)務中密切合作的伙伴。謝謝！

第四篇：國際貿(mào)易實務操作實習實驗報告

國貿(mào)實務實習報告

一、實習的目的與意義

在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使 學生熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力，我們能很快掌握進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧；熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務流的運作方式；切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系；學會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。老師通過這些方式使學生在實習中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二、實習時間：2011年12月19日——2012年1月3日

三、實習地點：電苑樓十樓機房

四、實習軟件：SIMTRADE平臺

五、實習內(nèi)容：

利用SIMTRADE平臺分別注冊進口商、出口商、供貨商、進口地銀行以及出口地銀行，然后按照國際貿(mào)易實務的操作流程，在交易中扮演不同角色，以加深對國際貿(mào)易實務的認識和理解。

六、實習過程：

SIMTRADE平臺是一個國際貿(mào)易實務操作的模擬平臺，它會提供產(chǎn)品，海關(guān)，廣告發(fā)布等各種服務，讓我們以交易者的身份來進行操作。結(jié)合書本只是來進行。在這次模擬操作中，一共有十五個步驟，具體為：建立業(yè)務關(guān)系、出口報價核算、出口發(fā)盤出口還價核算、出口還盤、貿(mào)易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運訂艙、出口貨物投保、出口貨物報驗報關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務善后。

出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，要經(jīng)過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。在準備階段，需及時了解市場行情，并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務關(guān)系是非常重要的交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格，核算過程本身是復雜的，這需要足夠耐心、細心。

在國際貿(mào)易中，由于交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。保險費的核算很關(guān)鍵，不同的貿(mào)易術(shù)語下，保險費的承擔者有所不同，二者的緊密關(guān)系眾所周知，在貿(mào)易術(shù)語上，我們分別采用了cif、fob、cfr的術(shù)語，在十三種貿(mào)易術(shù)語中這三種是最常用的。

出口單證的審核也是一大難點，密密麻麻的英文表格讓你先去繕制然后再審核真的不是一件輕松的事情，不說細看那些英文，就是看見那表格就頭疼。靜下心是很有必要的，慢慢看就習慣了就會了。在電腦里審核單據(jù)有些麻煩，只能把兩張表格縮小到同一個界面再來對比。由于老師在發(fā)下一步操作時前一步的參考答案系統(tǒng)會自動給出，所以我們在訓練時必須克服想看答案的心理。

結(jié)匯可選擇t/t l/c d/a d/p等方式，信用證結(jié)匯可以保證出口商及時得到貨款但是費用高，多筆業(yè)務的開展，不同術(shù)語的運用可以加強我們對知識掌握的熟練程度，在費用上的不同核算和支付更是對我們關(guān)于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權(quán)利和義務，標志著完成了一半的業(yè)務，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，就交易條件達成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務能力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。

按照正常的業(yè)務流程一步步進行下去，通過這些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題，可以說是受益非淺，讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。首先，在英語寫作方面，對于國貿(mào)專業(yè)的學生來說，平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須學會用英語寫商務信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿(mào)的英語知識掌握不好，或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務信函，將來會很難勝任自己的工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作，使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規(guī)范的商務往來信函。其次，我們知道國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)很多，并且涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及運輸、保險、港口和海關(guān)等部門，因此，通過這次的上機實習，使我們將之前學過的知識都緊密地聯(lián)系起來。通過三年的大學學習生涯，我們已學習了國際貿(mào)易理論，國際貿(mào)易實務，再到這學期剛學過的外貿(mào)函電及國際貨物運輸風險和保險等課程，在本次模擬訓練中都一一體現(xiàn)出來。通過這次的上機進行貿(mào)易模擬訓練使我們對以前所學過的相關(guān)知識有了一次比較系統(tǒng)的回顧，又在訓練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者，本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成，某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細謹慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。

七、實習的心得體會：

這次的實習讓我貿(mào)易實務的學習中體會到了

1、在交易業(yè)務的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性，要使它準確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則，熟悉各單證這間的相關(guān)聯(lián)系，這將關(guān)系賣方發(fā)貨后的結(jié)算問題。

2、要把握專業(yè)知識與實習操作的關(guān)系。

這是非常重要的一點，這次是首次實踐操作與理論相結(jié)合的實習。從中鍛煉的是我們的綜合運用能力;其次，經(jīng)驗是日后工作中的寶貴財富。

3、英語的重要性，在實習操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進出口合同中、進出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證，若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務工作是種阻礙，降低了工作效率。閱讀能力弱往往會導致錯誤若是實際交易則有可能引發(fā)糾紛，所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。

4、實務課本知識一定要學扎實。雖然是理論，但是如果不能徹底掌握在實際運用時將會阻礙重重，且不能綜合利用考慮。

經(jīng)過擬訓練，我們對國際貿(mào)易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感觸，現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面啦。

通過本次的模擬實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運用價格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿(mào)易實務中必不可少的基本功。

在本次實習中，我們充分使用網(wǎng)絡(luò)資源進行業(yè)務操作，這是我們未來的工作中必不可少的，通過該模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧及填制單據(jù)的技巧，不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在我看來，該貿(mào)易模擬系統(tǒng)還有一個很重要的優(yōu)點，那就是它可以在我們做完每一步驟后會對我們操作過程給出正確的答案，讓我們明白之所以這樣操作的原因，這樣可以減少我們在類似的業(yè)務中的錯誤。

雖然我們知道實際業(yè)務的開展遠沒有這次模擬系統(tǒng)來得順利或簡單，但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的平臺，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到實際業(yè)務中去。通過這次的模擬操作，我們可以熟練掌握實物的基本流程，為今后操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練等問題指明了方向。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手，應對自如。當然在這期間，還要謝謝我們的指導老師，正是因為他們對我們大家熱情耐心的指導，才使得我們更好地掌握該操作系統(tǒng)。在學習各種函電的過程中，我還掌握了很多有實際應用價值的官方語句，很有收獲感。特別是實訓的全過程實際上是貿(mào)易業(yè)務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務技能的操作，完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認識，而不再只是空洞的理論知識，以前我只是把課本上的知識掌握了，卻很少聯(lián)系到實際，沒有認識到實際操作的重要性。

這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，它也讓我學到了很多做人的道理。作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

第五篇：國際貿(mào)易實務 實習總結(jié)

在這次為期三個多月的實習期間，我有幸在杭州金匯針織有限公司實習。這個公司擁有獨立的外貿(mào)經(jīng)營權(quán)，而且規(guī)模也蠻大的，擁有自己的加工工廠，從事臺布、窗簾、桌布、餐墊、網(wǎng)眼布等產(chǎn)品貿(mào)易。在這次實習當中我作為一名外貿(mào)業(yè)務員，處理的事務就是從基本的產(chǎn)品知識，業(yè)務知識，到最終熟練的運用所學到的知識。在同事的交流和指導下，讓我收益匪淺。在此期間讓我明白了作為以外貿(mào)人員應具備的素質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作作風，擁有責任心和自我判斷能力，掌握如何尋找新的客戶，如何去跟單，讓每一筆訂單按時、按質(zhì)、按量的交貨，如何處理自己業(yè)務員與車間之間的關(guān)系，自己與其他工廠之間的關(guān)系，以及自己與國際貨運代理之間的關(guān)系等等。我相信在接下來的工作當中我將補足自己的缺點，保持自己的優(yōu)點，向外貿(mào)這個行業(yè)勇往直前。對此，我對自己進行了四大能力的總結(jié)：

一、專業(yè)能力

在經(jīng)過快三年的專業(yè)學習中，我對外貿(mào)的相關(guān)知識基本掌握了，熟悉其中的業(yè)務流程。也進行了多次的模擬操作，更加增強了我在外貿(mào)實務當中的操作能力。而對于就業(yè)頂崗實習的這三個多月的時間里，我面對的外貿(mào)事務，差不多都是自己學過的，感覺實際操作當中沒我們所學的難，而是相對比較的簡單。對此，我在接觸實際的工作的時候，也不會感覺陌生，都知道怎么去處理。只是在具體的操作中要根據(jù)具體的情況作出相應的對策，這樣才能更好地讓自己面對實際操作中的變化。

在這差不多三個多月的實習期間，我不僅要做一些常規(guī)的事務，如整理一些屬于自己重要的文件資料，學習一些商業(yè)信函，能用英語準確的撰寫建立業(yè)務關(guān)系、詢盤、接受等業(yè)務的函電。而且還要求我學習了解外幣匯率、核算產(chǎn)品的價格（無論是給客戶的價格，還是下訂單到工廠的價格）、繕制合同、安排物流、跟蹤每一個訂單確保訂單能夠準時完成以及保險等等。同時還要求我們自己盡可能多的去掌握更多關(guān)于公司產(chǎn)品的知識，以及一些外貿(mào)案例，及時注意市場的變化，為自己尋找更多的經(jīng)驗和知識。

作為一名初入外貿(mào)行業(yè)的外貿(mào)人員，我覺得可以和很多不同的人進行交流和認識，讓自己打開眼界，去認識新的世界。就拿國內(nèi)的客戶來說，我常常和他們

進行交流和溝通，了解他們的文化習俗，喜歡什么，不喜歡什么，而且還可以讓我知道哪些地方應當用什么樣的方式去交流，才能得到更好地信息，以至于能夠把自己的產(chǎn)品準確無誤的推銷出去。而在國外，我也可以通過多種方式，如信函、電話、偶爾來參觀等方式進行交流，知道他們的需求，了解他們的意向。例如某些地方的客戶喜歡物美價廉的。某些地方的客戶對價格看的不是很重，而是注重商品質(zhì)量的，這樣有針對性的對客戶進行交流和溝通，讓自己把產(chǎn)品推銷出去的機會得到很大的提高。

二、方法能力

在這差不多四個月的實踐當中，把自己作為一名職業(yè)人來要求自己，漸漸的學會了一些自己的處事方法和能力。雖說每天都有很多事情，可是讓自己感覺比較充實，每天都有自己的目標。記得剛開始的時候，自己對公司的任何一項工作都不怎么了解，也不知道怎樣才能讓自己做的更好。可是在經(jīng)過一段時間的適應之后，我逐漸的對每一項工作進行總結(jié)和計劃，后來自己能夠獨自而且主動的完成自己的工作，讓自己的能夠在沒有人監(jiān)督的前提下提前完成工作。

而讓我印象最深刻的就是在客戶的訂單跟蹤當中，讓我感觸最多，也讓我學到了很多東西。剛開始的時候都要指導老師一一指導，我才能完成工作?？墒侨绻看味歼@樣，我自己感覺很不舒服，也比較的麻煩指導老師。后來自己反思，要求自己應當自己主動一點，把事情做好，這樣才能有更大的提升。此后，我經(jīng)過自己的反思，合理的安排好了自己的時間，對客戶的訂單逐一了解詳情，并且更新到系統(tǒng)當中，方便以后的查詢和交貨。這樣既可以節(jié)約必要的時間，也可以確保訂單的安全。

而自己與客戶的交流和溝通的能力也得到了很大的提升，從剛開始的說話意思都表達不清楚，到后來可以讓工廠能夠自覺的報告每一個訂單的生產(chǎn)詳情。這是因為我相信自己有能力把它做好，自己就下定決心一次一次的和客戶交流，知道他們每一個人的心理特點，知道用什么樣的方式和他們交流，這樣才讓我有能力完成那么多的工作，并且把工作做的有條理。在和國外客戶交流的時候，他們要求的是快速簡潔，我的語言由剛開始的復雜變的比較的簡單，讓客戶看了一目了然，知道我要講什么，有針對性的讓客戶知道他們想了解的。在這段時間當中，我從剛開始的一個客戶也沒有，慢慢發(fā)展到后來自己有自己的潛在客戶，雖說還

沒有談成一筆業(yè)務，但是自己給自己找到了新的潛在客戶，自己感覺比較有成就感，能通過自己開發(fā)，讓客戶相信，感到十分的高興。

在此期間，每當我在工作的時候，發(fā)現(xiàn)問題的時候。自己先確定問題是否實際存在，如果實際存在，那么我還得找出相應的依據(jù)，這樣才能讓自己有能力去解決出現(xiàn)的問題。就在與工廠結(jié)算貨款的時候，我經(jīng)過自己學到的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)在自己支付的金額當中，工廠的金額增加了，經(jīng)過自己查詢文件，發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在工廠。為此，我主動與工廠取得聯(lián)系，說明詳情，找出原因?qū)栴}進行解決。經(jīng)過大家的協(xié)商，最后把問題解決了，這讓我感覺非常的自豪。

在這幾個月的實習時間，作為一個剛?cè)腴T的外貿(mào)人員，能夠堅持這么久。我靠的就是一股工作的熱情和對外貿(mào)事業(yè)的向往，自己好不容易找到一份外貿(mào)實習的崗位就應該好好的珍惜。并且自己合理規(guī)劃自己的每一天，讓每一天都過的充充實實的，如有空余的時間，就讓自己多去學習學習，讓自己能夠?qū)W到更多的行業(yè)知識和技巧。

三、社會能力

在這次實習過后，我明白自己如何能夠更快更好地適應當前的工作。而工作環(huán)境、人際關(guān)系、心態(tài)、交流與溝通等將對我們是很重要的。這些既影響我們自身的發(fā)展，也對自己在公司里的每一項工作是否能順利進行有著重要的影響。

作為一名新職員，適應一個新的工作環(huán)境是非常重要的，如果你對這環(huán)境沒有在最短的時間適應，那將會對你造成很大的影響，做什么事情都不了解操作程序，這樣既浪費時間，也讓自己很難完成一項工作。同時，作為公司的一名成員，要盡快的融入這個大團體當中，真正的讓自己成為團隊的一員，這樣你無論在做任何事情的時候都會變的比較的方便的順利。而你想盡快成為團隊的一員，那么你將和他們建立起良好的同事關(guān)系，大家一起分擔困難，共度難關(guān)。

怎樣才能建立起良好的人際關(guān)系呢？首先，你應該有團隊合作的理念，這樣自己才會主動的和他們進行交流和溝通，讓他們了解你的為人，處事的風格。并且自己以誠待人，無論別人怎樣，只要自己堅持自己的原則，你將有不小的收獲。就我自己來說，自己剛開始的時候不怎么和同事進行交流和溝通，反而讓自己在那里邊的不是怎么熟悉，覺得做起是來不怎么順利。經(jīng)過自己的反思，覺得自己應該多去交流和溝通，以誠待人，無論別人怎樣想，只要自己做到了就好，后來

慢慢地我認識了很多同事，在工作上遇到了困難他們也會主動的幫助我，和我一起解決。而我也會在他們需要的時候積極伸出援手，完成一定的事情。

四、人格能力

作為一名外貿(mào)業(yè)務員，要求我們必須做事仔仔細細，認真地完成每一個工作環(huán)節(jié)，明白自己的責任，這樣才能讓自己的風險降到最低，更好地從事外貿(mào)。如果在工作中自己不仔細的話，將會造成很嚴重的后果。就我們公司的一個實例來說，就是一名業(yè)務員在繕制合同的時候，寫錯了一個單詞，造成了很大的損失，而國外來得索賠，將全部由業(yè)務員自身承擔，這就是不仔細造成的原因。對此，我自己在做事情的時候盡量確保沒有錯誤，雖說速度慢了點，但是自己的工作效率得到了很大的提升，這樣既可以規(guī)避風險，也可以減少一定的損失。

而在這幾個月的實習工作中，我自己為了尋找新的客戶，自己在網(wǎng)路上尋找一些關(guān)于客戶的信息。雖然自己原來從沒有做過，可是這是作為一名新業(yè)務員必須經(jīng)歷的階段，我自己覺得有能力把他完成，經(jīng)過自己的慢慢摸索，漸漸的學會了怎樣去尋找新的客戶，怎樣去寫一封有針對性的開發(fā)性，怎樣和他們進行交流和溝通，怎樣取得客戶的信任，細心周到的服務客戶，讓客戶滿意等等。雖沒有達成一筆訂單，但是我找到了很多關(guān)于潛在客戶的資料，這也方便以后的同事能夠更容易的與客戶商討。

總之，感覺在公司實習的這段時間，不僅讓我所學的知識得到的檢驗，也讓我自己明白自己還存在那些不足，還應當補充那些知識才能讓自己更快的步入外貿(mào)這個行業(yè)。雖說就業(yè)頂崗實習結(jié)束了，但是自己的外貿(mào)工作還沒有結(jié)束，需要自己不斷的去摸索和探討，因為外貿(mào)需要自己主動去學習更多的知識，這樣才能讓自己取得進步。相信自己經(jīng)過不斷的學習，把必要的專業(yè)知識學牢，讓自己的英語水平和交際能力不斷的提升，那么自己將會在外貿(mào)行業(yè)擁有自己的一片藍天。