第一篇：中國銀行面試 浙江 2012~2013應屆畢業生

一般浙江的二面3個考官考生單獨面試沒有英語給你些工作上可能碰到的問題讓你說出要是你你會怎么做（具體回答看后面內容）

問題：申請什么職位、為什么、實習經歷、今后的職業規劃 可能會追問了怎么管理備用金、做銀行調節表，發生問題怎么處理（問得多代表他想了解你，把你留下）

自我介紹方面：學習方面、實習經歷、專業知識（和銀行金融相關，看一下簡單的幾個吧）☆中國銀行的服務電話是啥（95566）

☆中行的廣告“中國銀行，全球服務。Bank of China，Always with you”

☆☆為什么選擇中行：

首先中國銀行是一家非常有實力的知名企業，在《中國品牌500強》排行榜中排名第六，品牌價值已達1035.77億元。能夠成為建行的一員對實現人生的價值有很大的幫助。

其次我可以非常熟練的操作電腦。還獲得了會計證，計算機二級證，且我的性格開朗，待人熱情,辦事謹慎，細心。我覺得自己具備的這些條件都非常適合柜臺工作。所以我選擇了建行。（一定要強調你能勝任這個崗位，并且要堅定自信）

并且對中行的映象非常好。每次去中行辦理個人業務，感覺服務周到、熱情、親切。我覺得 一個能把服務做的這么好企業是一個很成功的企業、一個能有巨大發展潛力的企業。我對公司的要求就是能給我一片施展才能的空間，如果能成為貴公司的一員，我一定用心去做好公司安排給我的每項工作。

中行理出來

一、中文題目

中文問題：

1、介紹自己，2、專業問題，3、項目管理、團隊方面。

1．我的專業是怎么樣的一個專業。又問了問學過哪方面的課程

2．學校里曾參加了什么活動/做過什么工作，在外面的單位中做過什么性質的工作？你覺得對你以后的工 作有什么幫助？

3．今后參加工作與以前的學習生活自己應該注意到有什么不同和變化，應該注意些什么

4．三個中文的專業知識，我是法律類的。所以問了我一個國際支付法的問題，一個擔保法的問題，還有一 個合同法的，兩個英文的，一個是問我的愛好問題，還有一個是為什么選擇建行

5．我對中行招聘還有什么建議，筆試題覺得難不難什么的，還問我咱們 bbs 是怎么評價他們

6．說說你的缺點

7． 1）請你作個自我介紹。（從容不迫地把之前背得滾瓜爛熟的臺詞給吐了出來，嗯，不錯，良好的開始。

2）你覺得自己的性格是開朗還是內向？（外向。傻子才說內向。）

3）你怎樣與剛認識的人溝通？（找共同話題。）

4）之前對中行有了解嗎？（有，報之前就上官網對建行進行了了解。能說沒有嗎？！。5）用過中行的卡沒，在哪辦的，什么卡？（當然用過，在學校辦的信用卡。辦后就注銷了）。

6）覺得中行的服務態度怎樣？（好！。。能說不好嗎？！）

7）你父母是做什么的？（。查戶口！。）

8）你的學校是一本還是二本?（一本）

9）你認為自己適合什么崗位?(柜員)

10）你對銀行柜員的工作性質有過了解嗎?（有）銀行柜員比較辛苦，中午不能休息，你知道嗎？（知道，我還年輕，這對我而言完全沒問題。）

11）學過法律沒?(學過。不好的預感。

12）你給我講講這方面的內容?(果然！....我憋了半天蹦出個票據法的構成要件)。停！你沒有學過商業銀。行法嗎?（搖頭）中央銀行法？（搖頭）“怎么會沒有學過銀行法呢？奇怪！）”那考官用一副驚訝得快要死 掉的表情搖著頭和旁邊的考官說著。（這年頭奇怪的事多著呢，哥們）合同法？（再不點不行了。那可。是選修課啊）。。那你講講合同法（來陣雷把我劈死算了 就在這時，一員工進來倒茶，阿門~~~得救了）

8．你覺得你的成績怎么樣？

9．平時出去玩你是拍板做決定的還是跟跟的？

10．你報的什么崗位，為什么？

11．有沒有報過其他銀行？

12．你的職業規劃是什么？（見另一份資料）

☆13.愿不愿意從基層崗位干起？

14． 1.為什么不考研。答：因為申請去美國讀 master...2.之前找過工作沒？ 答：找了。%&……×（）￥%（× &（3.如果中總給 offer，簽不？ 答：必須簽，絕對簽！4.學習成績怎么樣？ 答：不錯，挺好，GPA 多 少多少。5.介紹家庭狀況？ 6.很好，結束了。

15．1）為什么選中行？過去一年在學校記憶最深的是什么，為什么

2）應屆生和社會上的人有什么不同？

3）應屆生的優勢？

4）過去一年中國發生的大事，有何感想

5）簡述對山寨文化山寨手機的看法

7）經濟危機對銀行的影響

8）中行的優勢

9）你喜歡進民企國企還是外企

16．如果在這次面試中失敗，你會怎么辦？

17、一是你的優勢在哪里。（熱愛這個單位事業，做事細心，待人熱情親切，擅長與人溝通交流，應變能力強，應屆生好調教）二為什么選擇建行。（）

19、你知道你應聘的什么職位嗎 20、這個職位是做什么的，有什么要求（大致就是誠信安全，熱情服務，積極向人，細心認真）

21、比如怎么處理生活和工作的關系

22、怎么處理部門之間的不協調關系

23、請用兩分鐘做一個自我介紹?

25、說一件大學期間生活上碰到的困難?

28、你大學期間最喜歡的幾門課?為什么？

29、如果分派你到郊區你愿意嗎?你將如何開展工作?（工作沒有好壞之分，只有是否適應之分。在基層工作更有挑戰性，碰到的問題更多，面更廣，能學到的東西更多，能更快提升自己的綜合素質，使自己得到進步。）

30.你家里和中行有業務來往嗎?

31.簡要談談你獲獎的這篇調查報告的內容?

32、你覺得你的性格是內向還是外向？（外向。傻子才說內向。）

33、1）你覺得作為一名會計人員應具備什么樣的素質？你已經具備這樣的素質了嗎？ 2）你對建行了解嗎？有沒有去建行體驗多我們的服務 3）你覺得在大學里做的和你專業有關的最成功的一件事？ 4）請你向你右手邊的同學推銷我們建行的信用卡？ 5）如果你已經被中錄用了，你作為新員工代表在入職儀式上演講？希望對大家有用。

34、你來面試之前已經拿到幾個 offer 了？如果沒有，到現在已經 12 月中旬了還沒有找到工作，你的心里 是怎么想的？ 國有銀行與股份制銀行的區別 對征收個人所得稅的見解？對征收房產稅的看法？ 談談你的畢業論文？你愿意去基層工作嗎？從事銀行工作需要具備什么樣的素質？談談你在團隊中經常扮 演什么樣的角色？在單位里，你的能力很強，但是沒有得到領導的重用，偏偏有個能力比較弱的人得到了 領導的重用，談談你的看法？

35、你家里人是做什么工作的36、學的什么專業？

二、專業題目（你專業不對口，應該不會問太難的，了解銀行存款準備金的概念，其他也簡單看一下）

1．第一個：你有沒有了解過巴塞爾新資本協議對于銀行資本的規定？

2．第二個問題：你知道哪些才是銀行的附屬資本？

3．第三個問題：巴塞爾新資本協議的三大支柱是什么？

4．第四個問題：聽說你學過銀行會計，那么告訴我們表外業務計不計入資產負債表？

5．對銀行現金缺口管理的理解

6．如何考察企業緊急償債能力

7．從營銷角度，如何使我國從產品生產大國轉變為產品生產強國。

8． 關于定價的方法，4p 里面的（Price）。

9.關于國外對于中國出口產品的貿易壁壘，應如何看待，應如何解決。

10、分析下比較優勢理論？

11、貨幣乘數是什么意思?

12、如何看待商業銀行?

13、世博會的營銷方案

14、票據、銀行、擔保和信托法、公司法

15、問偶畢業論文、股市和債市的內在聯系、香港恒生指數期貨推出后對于原生股票市場波動率的影響。。

16、關于一個項目中的客戶最主要的困難和最關心的問題，另一個是個人愛好的問題。

17、有領導分配給完不成的任務怎么辦，業績好和能力好怎么看待，領導讓起草文件并且簽發了，但是發 現自己起草的時候有重大錯誤，然后應該怎么辦

18、評價當前貨幣和財政政策 銀行的三性并展開講一下 對比國有銀行和民營銀行

19、巴塞爾 3 金融創新和金融監管20、1.假如你是建行的工作人員，你要在你的母校設立一個獎學金，目的是為了擴大建行的知名度和認可度。你會如何策劃？2.現如今都是優勝劣汰，但是也出現了“劣勝猶汰”的現象，比如“劣幣逐良幣”的現象，請結合你學習、生活中的例子解釋一下劣勝猶汰。并說說自己的理解。3.很簡單，你對通貨膨脹的認識和 理解。在 2011 年，應該采取什么樣的理財策略？

22、央行的三大貨幣政策工具，存款準備金的意義

23、說說對“鐵本”事件的看法

24、談談政府對民營企業的態度

25、國際結算方式的 3 種形式

26、通貨膨脹的類型

27、央行和商行的區別

28、恩格爾系數

29、三大結算方式、30、國債發行原因、31、還有資金市場與資本市場的區別

三、英文題目（當做中文問題回答吧）

英文：

1、介紹 again，2、你能給貢獻給中行什么？

3、興趣愛好；

4、問候天氣；

5、問我有沒有了解過中行的公司金融業務 1．為什么來中行或介紹自己家鄉 2．問我有沒有了解過中行的公司金融業務 小組討論的經典題目，比如沉船了，只能救活船上的 5 個人，讓你排序先救誰之類的 即興演講：敬業、忠誠、合作

☆1.要當一年柜員 你是男生 是否可以接受這種工作？（必須可以啊）

2.在工行實習過？遇到顧客找麻煩怎么辦？（耐心，禮貌，及時向上級領導反應或者請教老同事）

3.對中設銀行有什么了解？（之前沒看過，瞎編，就說它特 NB 就行了）

4.學過會計嗎？會計恒等式是什么？（忘了=。=）

5.央行和四大國有銀行的區別？（銀行的銀行神馬的）

6.銀行可能面臨哪些風險？（不良貸款率，形象等，這我也是瞎編）

7.都面過哪些企業？這次是第一次面試嗎？

8.工行報了嗎？結果怎么樣？（依個人情況而定）

9.你還有什么問題嗎？（我問的中行培訓體系是神馬樣的，面試官開始哇啦哇啦。）。

第二篇：應屆畢業生面試稿

各位評委老師好，謝謝給我這次鍛煉學習的機會，我很高興在這里介紹我自己我叫xxx，xx年出生，畢業于xx衛校，在xx院實習。在校期間，我曾擔任體育委員一職，帶領班里的同學參加過多次校運會，獲得不錯的成績。同時我也是文藝愛好者，喜歡跳舞唱歌，所以新年文藝匯演的舞臺總有我的身影。學習上，我做到勤學，勤問，勤思考，一直以來都保持著較優異的成績，掌握了扎實的理論工底。在實習以前，面對未知的實習環境，和新的面孔，總會有些虛膽怯，但真正投入到臨床實習當中去的時候，這種膽怯就慢慢消失了。我們常說來到臨床是將理論和實踐結合在一起，這句話說得沒錯，在實習的時候看書，真的更容易理解和體會。在實習的時候，總少不了要與難溝通，易發脾氣的病人相處。剛開始會被罵得不知所措，但是慢慢地向老師學習溝通技巧以及換位思考，體會病人的難處，很多問題都會淡化。九個月的臨床實習讓我有較熟練的實際操作能力，但我要學習的東西還很多很多。我現在最希望的就是各位領導能給我這個學習的機會，同時也能有機會在該院的醫護事業上添磚加瓦。

第三篇：中國銀行面試經驗總結分享

中國銀行面試經驗總結分享

中國銀行確實屬于有個性的銀行之一,先不說每次雷打不動通知筆試面試都用郵件群發,也不說每次筆試面試幾乎都定在周二,竟然在如今各家銀行都遮遮掩掩福利待遇的同時,報出稅前4600的價錢,確實讓人蠻震驚的。于是在三家銀行之中我決定挑選中銀的應聘流程做為我追憶的對象～盡管從筆試到面試,它都屬于比較輕松且較少壓力的一家,而或許這也是我隱約喜歡它的一個原因之一。

第一輪面試

若干禮拜之后收到1面通知,預定在1點半的面試因為浦發的簽約差點就被我ban掉了,后來又覺得之前2次筆試也不容易,好歹去看看也不錯,所以從浦發大廈出來雖然已經5點多了,還是打了個電話去中銀問了下是否還能面。得到肯定答復便興沖沖步行過去。如果說起初去參加這輪面試還完全是隨興,那之后推門進等待室發現一屋子應聘者都是mm就真正堅定了我要好好去面的決心……“貌似可以留下來也不錯嘛”,當時竟然冒出這樣的念頭,事后想想蠻無可救藥的……

一面很輕松,看得出來,3個面官對我印象都不錯,因為我是最后一個了,他們說換換口味不要面試自我介紹,問我有什么要問的,我帕拉帕拉把自己剛才在浦發簽約時候聽到的論述和問題一口氣全問了,主要涉及之后的輪崗和職務需要等等,接著他們問我對什么職位敢興趣,我說我對銀行的內部信息管理比較有興趣,如果可以接觸erp實施和維護就更好了。面試官不置可否,隨即問我對個金,公金感不感興趣……ft,又是個金,如果我對這個感興趣就8來這里面了,所以我當場義正言詞地陳述了自己的觀點,即自己的個性和相關技能并不適合在營銷領域發展……當時心里暗想,估計要把我kick了,不過也不后悔,既然來面就要面個跟浦發職位不同的,否則就米意義了。有些出乎意料地,面試官笑著說,會通過今天的面試選出一些人進入分行的各職能部門,這樣或許可以有我所喜歡的工作,不過應該需要二面,爭取下周通知面試。我心中大喜,感激之余,一一握手說再見～踏踏實實地回家等消息去了,浦發那邊先拖著吧……

若干日子過去了,支行和分行營業部的offer都陸續發出來了,我卻遲遲沒有收到通知,想想估計當時承諾的二面也就沒了,也許中銀沉不住氣直接發offer了。當時的心態也不算壞,反正自己穿休閑服面試沒有一次成功（前2次確實都被kill了）,而且,自己當時這么直接就反對做營銷,基本上也可以理解沒收到offer的現實。恍惚中賣給浦發,之后就是熱鬧的過年,bbs上的灌水……

第二輪面試

昨天意外收到中銀上海分行風險管理部的面試通知,細細詢問,原來有5個分行的職能部門確實拖到這幾天才開始陸續面試,hr在電話里問我

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有沒有簽別的offer,然后說這個部門確實很好的,希望我可以去面。為了把中銀的求職繼續到底,我決心走一遭,雖然隱約覺得好像風險管理跟我當時說的信息管理似乎沒關系,也好,既然是被調劑進去的,至少不會問我對這個職位有多少了解,更不會問我為什么覺得自己適合這個職位～（看來我的預感比較準,雖然后來差點就中招了）

由于有面試,今天終于在11點起床了……避免了天天正午起床的尷尬（雖然好像也米本質區別）。西裝外頭穿披風,這身行頭也差不多1個月沒碰過了,感覺有些熟稔卻又陌生。吃過第一頓食（寒假之后我不再用早中晚餐稱呼自己的進食了）,熟門熟路到火車站換隧道三線過江～

第二次來中銀,這次直接上48樓,在指引下進入等待室……我暈,跟第一次一樣,我又是一陣目眩,又是一屋子mm……房間沒人說話,直到那個我印象極深的hr gg進來跟大家聊天。他一進來先說都虧自己頂風要求風險管理部這周面試,否則就要拖到下周四左右了。要我們感謝他－ －！

風險管理部這次面試一共10個人。8女2男,2個牛牛大概是拿到滿意的offer了,沒來,所以總共到席8人,6女2男。除了我跟另外一個外貿的mm,其他都是碩碩,打量了一下外貿mm……確實蠻漂亮的,估計是這方面有優勢,隨即想想,個么我自己呢,貌似沒什么可以吸引眼球的嘛正痛不欲生的時候又得知一個壞消息,今天來面的人當時都是自己提出要來風險管理的,本身專業清一色和金融相關,轉念想想自己“經濟信息管理”,算了,好歹還有“經濟”2字。

聽hr說,今天會問專業問題,最后還是會唰掉幾個,但不會唰太多,還說已經有2個人不來了,基本唰不了什么人了,叫我們別擔心。我心里暗暗在想,恩,他們估計是不用擔心了,有我做墊底還怕什么,如果問我銀行業務或者金融相關問題,我只好跟他們攤牌了。悄悄把hr gg拉到一邊說了下自己情況,他稍微安了一下我的心“既然我們把你放這個部門,自然有用的到你的地方”.想想也是,否則干脆別讓我二面了

13條面試經驗

1、從踏進辦公樓大門的那一刻起就要告別學生氣的松垮和隨意，暗示自己正以一個白領的身份出現在這里。在電梯、走廊、等候廳等各處都必須表現出職業人的儀表、風度和氣質，與人交談的一言一行都要有禮有節，這有利于盡快樹立自信，進入面試狀態。

2、在去往考官辦公室的途中，自然的步態和心態有助于消除緊張。如有陪同的公司員工，不妨和他寒暄幾句，問一下考官的尊姓大名，見面時的稱呼問題自然解決了。

3、到達考官處后，考官很有可能仍在填寫前一名應聘者的評估表，這很正常。只要按照他的要求等候片刻就好。

4、和考官的見面、問候和握手要熱情大方，內在的自信和外在的自信往往是相伴而生的。

5、如果考官給你喝水，不必客氣，致謝后接受就是，當然喝不喝隨你。

6、寒暄是第一道程序，是正式提問前的熱身。話題不外乎天氣、交通、從何處得知招聘消息等等。

7、考官的問話如有不明白之處，一定要及時提問。多聽一遍問題并且回答正確比不懂裝懂離題萬里要好得多。考官向來都很樂意重復他們的問題，這也為你思考問題并組織答案贏得了時間。

8、回答問題時語速適中，音量和音調不要太高；注意條理清晰，言簡意賅，切勿離題，記住言多必失；和考官保持eye contact(眼神交流)，手勢和表情盡量自然。

9、考官發表個人意見時要跟上他的思路，適時簡要表明自己的看法和態度。不管考官對你回答的批評有多嚴厲，都要敢于對自己的想法負責。答案的正確與否有時無關緊要，個人的主見和分析思路才是考官看重的東西。

10、遇到tough question(難題)時，一要自信，盡力想辦法解決；二要鎮靜，設法用臨場應變來避免冷場。

11、在堅持個人主見的同時也要注意和考官的雙向溝通，否則“主見”就成了“固執”和“高傲”。

12、個人提問階段要表現出自己對企業的興趣，對企業發展的關心，一般一至兩個就夠了。問題的質量比數量更重要。

13、道別時，可嘗試向考官索取聯系方式，但如果考官不愿意，也不要強求。告別的禮貌用語我想也不用多說了吧。

第四篇：中國銀行面試經驗總結

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中國銀行面試經驗總結

一、自我介紹

銀行面試主要目的是希望通過交談，增加對考生的直接了解。面試官會問考生一些問題，有些和考生過去的經歷有關，有些要求考生發表自己的見解。對面試官的問題，考生需要認真和實事求是地回答，盡量反映自己的實際情況、真實想法，而面試自我介紹則是面試官對考生了解的最直接途徑。

1、自我介紹一定要突出重要信息

一般來講，微笑的問候面試官(暖場)你好，我先介紹一下，我叫xx，是多少屆xx大學畢業的，學的是會計專業，我家是哪邊的?為什么要在這個城市找工作，我的職業生涯規劃是什么?包括我為什么要做銀行這個工作，我覺得這個工作有什么發展，我想成為什么樣的職業人，最后簡單的介紹自己以前的相關實習經驗。

2、掌控面試節奏

例如：考生說從小就特別特別喜歡金融業，現在也非常想致力于金融業。那么HR肯定會問為什么喜歡?你了解過嗎?考生就可以接著說因為爸爸一直從事金融，家庭是什么樣的，家庭環境決定了自己成為什么樣的人/什么樣的性格。

強調：有邏輯的回答問題不止能突出你的思路清晰，有理有據，更能讓你有說服力。切記不要一開始就說我的性格是內向啊，我喜歡會計啊，我覺得自己生活學習很有條理啊等一些無關緊要的東西。

3、善于總結和分析問題本質

http://www.tmdps.cn/ 舉個例子，HR問你專業學了哪些內容啊?考生的回答是自己的專業是面向企業管理/經濟學科的會計審計工作，主要是保證會計基礎在正常工作中的使用和統計、概率分析等一些分析和整理數據基本方法的學科。

優秀自我介紹模板：

大家好，請允許我簡單自我介紹。我叫xx，今年xx歲，xx即將獲得xx大學xx學位。很榮幸今天能參加這次面試，我有信心自己能夠有好的表現。

我的專業是xx。除了牢牢掌握專業知識外，我對英語和計算機的興趣非常濃厚，在校期間通過了專業英語x級，計算機x等級。

生活中我的性格比較熱情開朗，容易相處，在工作上我卻認真而嚴謹，沒有一絲馬虎。我相信工作的壓力是前進的動力。如果您愿意給我一個動力，我一定會竭盡所能把工作做好!謝謝!

二、無領導小組討論

1、無領導小組討論的答案本身并不重要，陳述你的答案的理由的過程極其重要；

2、每次發言時，都要保持條理性、流暢性；

3、要有全局觀念，在討論中沒有領導，你要爭取扮演實際上領導的角色；關鍵環節、出現冷場、爭論過分時，你要挺身而出；

4、最后代表小組發言的角色不見得是分數最高的選手，你如不能保證做到上面第2條，就不要去爭取代表小組發言；

三、中國銀行面試問題總結

1、你對中國銀行的印象，并對銀行業的看法

2、最成功、最受挫的一件事情

3、你的興趣愛好

4、為什么選擇中國銀行

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5、介紹你的家庭

6、中國銀行賣的是那些金融產品

7、你的特長

8、介紹一個你獨立解決問題的例子

四、中國銀行招聘面試技巧

1、企業比較喜歡擔任過班干的學生，不少的學校招聘公告上也能看到“學生干部”的字樣，所以有相關經歷的一定要講出來哦；

2、個人生源地是比較重要的，不單單是銀行，所有企業都比較看重；但是自己沒法兒決定和改變自己的生源地，所以積極面對就好；

3、平時多留意一些報刊及其他企業的面試方式，就像一次中行面試無領導小組游戲，就是中國聯通面試的其中一個環節；

4、面試的過程一定要自然，不能慌張，這個是可以通過鍛煉來提高的，我第一次面試也是很緊張的，說話吞吞吐吐，現在就不會了；

5、自己的簡歷和自我介紹要寫的真實，最好能反映自身的特點，不然會很難適應面試官問題的轉變與質問。

第五篇：中國銀行面試經驗整理

群面題目：

1.銀行現在準備新設一個網點，有A,B兩種方案。A方案是老城區，？？平方公里（反正比B選擇的大），130萬人，集中有政府，軍隊，學校等行政事業單位，租金較高，每月支付，附近有3家同業銀行的網點。B方案是城鄉結合部，6平方公里，3萬常住人口，10萬流動人口，附近有大型快速消費品企業和汽車配件市場等，租金較低，但要一次支付3年租金，需要較大的流動資金；附近只有一家同業行業網點。兩個網點選擇其中一個，并說明理由；

我考慮的因數有：

人口量，業務指標，競爭力；對公，對私?

2.某銀行的網銀存在下列10項問題，請從中選擇你認為最重要的5個問題，并進行排序。1.公司客戶比較少 2.個人客戶數量不多

3.網銀操作步驟多，比較麻煩 4.客戶開通網銀需要1h 5.該銀行網銀最近出現幾起安全事故 6.該行網銀不支持網絡購物 7.手續費比較高

8.該行網銀不能跨區轉賬

9.該行網銀網站鏈接不通暢，頁面設計不夠人性化 10.網上匯款不能即時到賬

把問題劃分為三個主要方面：安全性問題（5）、用戶體驗問題（3、4、7、9）、網銀功能問題（6、8、10）。

首先最重要的是：網銀的安全問題，其次是用戶體驗問題，和網銀功能問題； 網銀的安全問題會和網銀的

3.1.從15個詞里選出和自己有共同點的一個，并說明。有消防車、滅火器、對講機、電話、水。。等等。

4.中行北分要組織一個消防安全宣傳活動，做出策劃。包括目的，內容，分工。。等等。

5.你認為找工作最重要的因素是什么，12選5并排序，6.大學生就業最看重的10個因素”，選項里包括企業發展、薪水、戶口等等，要求在10分鐘內給出一個排序結果

首先將這10項因素分類，然后按照分類進行排序。在每個分類里面選擇自己認為較為重要的，然后再做出排序；

7.案例是關于一家出版公司在經營中遇到瓶頸，有兩個方案解決選哪個。

8.如果你是網點主任，有 10 萬塊的年終獎金，會怎么分配，里面有主任、副主任、柜員甲、乙，還有理財經理。具體的每個人都有一些特點，抓住這些特點（業務完成率，創新，差錯率啥的）來分配吧。

分類的標準是什么？為什么選擇這樣的分配標準；這樣下的分配是怎么樣的？這樣能夠顯示公平；

9.假設現在有一個百貨公司，要搞新春促銷，下面有十條促銷方案，請各位選出五條，并說明原因。十條的內容前四條是價格戰，就是價格優惠的。然后有活動配套，像是小吃會，燈謎會 BLABLABLA，會員日活動。還有一個是一元珠寶活動以及奢侈品專場。

促銷最為有效的手段是？

10.一間玩具廠銷售量和利潤下降，資金短缺，要討論出問題的原因并從題目給出的 10 個措施中選出 5 個并說明理 由。

11.王先生到銀行辦理個人貸款購房的業務，請根據王先生的個人情況選出需要考慮的最重要 6 個因素。王先生的個人情況如下： 28 歲，未婚有女友，父母在省外，在廣州工作了 6 年，收入中等穩定，有一定的積蓄，打算通過貸款來購置一套商品房。接下來是 12 個因素并從中選擇： 1 價格，2 面積，3 戶型，4 樓層，5 朝向，6 風水，7 環境，8 物業管理水平，9 配套，10 位置，11 交通，12 家人因素。

辯論，題目是：中國銀行是否應該開通校園招聘官方微博？ 1~4 號為正方，5~8 號為反方，依然是 5min+25min+5min 的模式。

12.小組討論題目是策劃并執行 銀行在新年回饋客戶的活動。

13.提升營業網點業績，這個是 12 選 6 吧，也就是排序問題 14.應不應該考公務員？聽說這個是辯論，希望同學有所準備 15.策劃一個夏令營活動，這個和我們平時學校的社團活動差不多

16.某大型企業擬開展無紙化辦公改革，請從以下選項中選出 5 個最適合的措施，并按有效性強弱排序。

1.開發使用自動化辦公系統 2.成立無紙化辦公工作小組 3.制定無紙化辦公員工手冊

4.制定無紙化辦公流程，以適應無紙化辦公的需要 5.施行相應的獎懲制度 6.引進新型的辦公設備

7.建立員工溝通網絡，如建立內部網、內部郵箱等 8.全面為客戶和銀行資料建立相應的數據庫 9.員工培訓

17.小組討論，某分行有 20 萬經費，解決四個問題： 1.辦公電話通訊困難，2.裝修接待高層領導的大型會議室 3.員工高額醫療費用 4.派發五一員工福利。五分鐘獨立思考并在紙上寫下自己的方案，25 分鐘討論，5 分鐘選出代表總結，其他人可以補充。

18.“先成家后立業”還是“先立業再成家”。19.對于大學生定位，是成為普通人，還是人上人

20.題目大概是用人單位會更看重求職者的那些素質，一共有 11 項，有責任心、團隊合作、抗壓能力、目標意識、影響說服、學習能力、創新、社會適應力等等，我們要從中選出 5 項并排序。

21.是關于如何提升網點服務質量的，10 選 6 并排序。具體的我記不太清了，大概有：網點裝修、增設 atm 機、設立大堂經理、員工培訓、網點間比賽、上級巡視等。

22.題目大概是：一個工業用手套的銷售經理 A 有一個客戶 B 5 年來一直保持只從他那里采購 5%，老板要求 A 把對 B 的銷售額增加到 25%，此客戶個性冷漠、不易親近、興趣不多、愛推搪、重視家庭、好喝酒，問如何根據 B 的個性特征制定合理的營銷策略。

不變的宗旨有一條，就是闡述一定要有條理、有邏輯。你拿到一道題，你先定個框架，談談該從哪幾個大方面去分析，這樣就已經就不錯了。如果是那種10選幾，排序的，那種就先給選項分類，然后自己再定一個原則，根據原則選擇or排序。

半結構化面試：

1.自己的個人優勢(與其他人相比)--類似的 2.有關簡歷上的問題 3.家里的情況 4.職業規劃

一定要熟悉自己的簡歷，實習的收獲。

另外還準備一下經典問題，優缺點，對柜員崗位的了解，職業規劃等。

1、你評價一下你剛才小組討論的表現。

2、你的職業規劃。

3、你應聘了哪些銀行。

最后，要剖析自己，投其所好。別人能讓你面試，主要目的是讓你給他們帶來收益，他們錄用你而不錄用別人，是因為覺得你比別人更適合這份工作，給他們帶來的潛在利益更多！一定要在剖析自己的基礎上，找到你的更適合這份工作的原因和理由。

自己在面試中的不足，并說明。

二面 結構面 1.給一個案例 客戶矛盾啊什么的 在場外準備10分鐘 然后進去說 2.有沒有在銀行實習過（沒有）那你在哪些公司實習過 3.實習過程中有沒有遇到過案例中的問題，怎么解決的

半結構化面試問了：怎么體現你的細心和嚴謹（針對你說的自我介紹和簡歷的）；愿意不愿意做柜員；愿意不愿意做客戶經理；實習經驗；做了什么項目和兼職……都比較常規和個人針對性。

你投了哪個支行？ 為什么投它？ 愿意做柜員多久？

如果換崗，想去什么職位？ 還報了什么銀行或公司啊？

基層員工面臨的最大壓力分別是什么；大學期間最遺憾的一件事；有哪方面的特長；有什么好的想法向客戶營銷產品；如何平衡學業和學生工作；中間的時候有個面試官問我有什么問題想向他們提問。

1、你喜歡深圳嗎？為什么？---環境好，機會多

2、看你本科和研究生都是非常好的學校，為什么甘愿來做柜員？---從基層做起

3、以后做柜員時，你的前輩可能是大專生，本科生，他們可能會指使你教訓你，你怎么處理？---平常心、謙虛 謹慎、積極樂觀

4、你的職業規劃是什么？

5、剛才群面時為什么沒有堅持自己的觀點？---時間不夠了，為了最后小組能夠達成一致，放棄自己加分的機會。

6、你身高多少？

7、除了銀行，你還參加過什么公司的面試？你想進入的行業是什么？