第一篇:暑期社會實踐報告(工地打工)
關于農民工問題的體驗與思考
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(安徽農業大學經濟管理學院 經濟學10級)
摘要:本文是關于在北京打工的體驗以及一些對于外出農民打工的思考,以一個在校學生的身份感受農民工在外地工作的艱辛。
關鍵詞:農民工保險意識
農民工是我國經濟建設的一個重要群體,對于促進城市社會經濟的發展,改變城市面貌,做出了不可忽略和替代的重要貢獻。
一、親身體驗農民工的工作情況
我家是安徽農村的,爸媽一直在北京打工。今年暑假我到北京,跟著父親后面打了一段時間的工。在北京這個大都市,農民工做的一般都是最累的苦力活,在工地上做木工,泥瓦匠,油漆匠等等。我們工作的企業是一家建筑裝飾公司,主要為博物館、科技館、酒店、商場等文化主題和商業空間項目提供展覽展示柜、家俱等產品的設計、生產、安裝等一條龍服務。公司有個工廠,所有產品的生產就在那里,也是我們的工作地點。
我們每天五點多就要起床,乘公交去工廠。冬天的時候天都還沒亮,天氣也很冷。七點開始工作,我主要的事情就是給所有的木板刷上防火涂料以及貼防火貼紙。中午有兩個小時的吃飯休息的時間。下午五點下班,有時忙的時候要加班,父親他們經常還要連夜加班,有次連續加班兩個晚上,家都沒時間回。像父親這樣的油漆工和木工們,正常是25塊錢一小時,一天大概的工資是200塊,屬于零工的范疇。雖然看起來200塊不少,但是除去車費飯錢和每天的日常開銷,所賺的并不多,而且這些全是辛苦錢,是汗水換來的。
第一天工作下來,我累的腰酸背痛,幾乎是坐下就爬不起來,站了又很難坐下去。很難想象父親他們每天那么重的工作強度是怎么堅持下來的。我一共去做了差不多五天,因為我算小工,不是每天都有我的事情。后來因為其他的事就一直沒跟著父親去工地干活了。但是對農民工的辛苦有了很深的體驗。在工作過程中,我也發現了一些農民工面臨的問題。
二、遇到的問題
(一)勞動強度大,工資報酬低
就業渠道窄,工作崗位差。農民工是城市外來的流動人口,這個觀念在城市人的心中根深蒂固,從社會心理學角度看,由于擔心大量農民工的涌入會給城市生活帶來種種困擾和問題。特別是近年來,城市一些企業改制或不景氣,職工下崗的壓力、大學生就業的壓力,城市社會產生了一種對農民工的對峙心理和排斥傾向,特別是農民工本身沒有技術,因此,總體上農民工與城市人沒有公平的競爭機會,也沒有良好的就業崗位。農民工一般從事的都是服務性的或體力勞動,簡單而繁重。
一位農民工一天的工資在200元左右,一年外在的時間大約為300天,除去沒有活干的時候,一年掙的錢不到六萬元。在大城市的生活費不低,減去日常開銷,就是五萬多一點。再加上農村家庭一般都有一個或兩個孩子在讀書,每年的學雜費,生活費等都要很多錢,還有老父母要贍養。所以農民工辛辛苦苦賺的錢一年也只能供家里的各項支出,根本余不了錢,這就是農民的生活水品一直沒法提高的原因。
(二)勞動合同訂立率低,保險意識不強
勞動合同簽訂率比較低。由于農民工自己打工有很大程度上的自由度,單位在雇傭農民工時也不是太正規。就拿我工作的例子來說,公司根本沒有和我們這些零工訂立勞動合同,如果遇到工傷,工資拖欠等問題,就不能很好的利用勞動合同解決問題。農民工作為城市生活不可缺少的一部分,待遇最低、從事的工作卻都是最艱苦、最危險的行業。但無論是單位還是農民工自己,安全防護和保險意識都不夠。
(三)居住條件差,子女就學難
居住條件差。農民工在城市打工,生活上最大的困難還在于一是居無定所,二是居住的條件差。大部分居住在郊區,租當地的廉價房,一般只有20來平米,擁擠不堪。而居所能全部擁有“空調、電視、冰箱、熱水器、電話、手機、電扇、自行車、收音機等”大件物品幾乎沒有。
子女就學難。農民工外出經商務工,子女隨家長外出就學的情況不多,許多農民工子女無法隨家長進城就學原因主要有:一是如果孩子是在義務教育階段,進城沒有城市戶口,公辦學校進不去,現在城市民辦學校一般是名校,不僅收費高,而且更難進;二就是目前城市的教育費用還是比農村高,生活費用也很高,一般的農村家庭都負擔不起,中、小學基本上不住校,再加上許多農民工自己都是居無定所,沒條件照顧孩子的日常生活。
三、解決的辦法
(一)要把農村富余勞動力轉移作為農民增收和統籌城鄉發展的重要工程置于突出位置,加強對此項工作的組織領導。
安置就業是現階段及今后相當時期 國經濟和社會發展的重中之重,而解決農村勞動力就業將成為難中之難。因此,如何將農村富余勞動力轉移工作與城市就業、再就業工作置于同等地位,科學規劃,統籌安排,并將其納入國家經濟與社會發展規劃之中,是解決這個難中之難的關鍵。為此,中央及地方各級政府應改變現行各部門分散管理體制,盡快建立統一管理農村富余勞動力轉移的專門工作機構,推進輸出地與輸入地政府間的銜接與協作,提高轉移的組織化和有序化程度,真正把勞務輸出培育成支柱產業。
(二)要形成全社會關愛農民工的良好氛圍,千方百計維護農民工的各項權益。
有關部門要積極探索中共十六屆三中全會確定的“形成城鄉勞動者平等就業制度”的新途徑,盡快出臺確保農民工權益的政策。要把關愛農民工作為考核輸入地政府業績和城市文明程度的硬性指標并加以量化,營造全社會關愛農民工并為他們辦實事的社會環境。為改變農民工權益長期屢受侵犯的現狀,應盡快制定《農民工權益保護法》,同時加大政府的執法監察力度,對不執行維護農民工權益政策的企業,要堅決取消其雇用農民工的資格。
(三)、要加強對農村勞動力的教育和培訓,提高其基本素質和職業技能。農村勞動力基本素質低及職業技能差是抑制農業現代化和農村現代化的最大制約因素。隨著產業結構升級和現代化建設步伐加快,城市對進城務工農民素質要求越來越高,一些地方和部門相繼提出對農民工文化和技術水平的種種要求,導致缺乏轉崗技能的農村勞動力的轉移就業領域越來越窄,轉移就業難度越來越大。因此,加大對農村勞動力職業技能培訓,提高其素質,增強就業競爭力,不僅是當前的需要,也是最終解決農村勞動力轉移問題的瓶頸。
近年,黨中央、國務院十分重視農村勞動力尤其是農民工的培訓。但由于目前許多實際問題尚未得到解決,實施規劃遇到了許多困難。一是培訓教育資源整合度低,難以發揮現有資源效益,形成比較完善的就業培訓體系;二是各級財政對農村勞動力轉移培訓的支持力度不大,資金嚴重匱乏。農民整體素質低不完全是他們的責任,主要還在于城鄉二元教育體制的原因。為了對農民進行補償,各類培訓應以免費為主,只有這樣,才能使農民的基本素質和職業技能真正適應時代發展的需要。
第二篇:工地打工社會實踐報告
工地打工社會實踐報告
作者:
文章導讀:實習得到的最大的經驗就是看的時候要仔細注意要點,有不懂的地方馬上問或記下來,否則一閃而過,過后再想就不容易了。切忌眼高手低,注重實踐。
間、工段、指導老師
10月12號在干燥工段實習師傅張弛,10月12號在前工序實習師傅林琳,10月18號在熒光實習師傅王盼盼,10月18號在檢測組實冉令偉。的工作內容要點、工藝要求、參數、關鍵點、注意事項、故障與安全。
實習的日子。在干燥的時候我在噴霧實習,記得剛來的時候看到一個個龐然大物不知道它們是干什么的,我的心里一下子產生了很多怎樣工作的以及它們的原理是什么等等?于是我就問我的師傅張弛和一些老員工,特別要感謝我的師傅張弛,我們在一個宿舍每天下班候我就不停地問,他都仔仔細細的給我講并且還給我擴充一些其他更深的東西,經過不斷地學習和實踐我對這些機械越來越了解了。噴霧的基本原理:外界空氣通過送風機進入加熱器加熱再經過濾器之后變成干凈的熱空氣,從干燥室也就是塔體的頂部經分配器切線氣流下行。在此同時蠕動泵將料漿送入霧化器,流經高速旋轉的霧化盤的料漿在離心力的作用下噴出并成小霧滴下行,在下行的過程中的接觸,水分迅速的蒸發變成粉體。其中較粗的由于離心力大于向心力而做離心運動碰到塔體比之后下滑,被塔體下的收集器收集。較風同樣形成螺旋氣流,較大的碰到旋風壁下滑被其下的收集器收集,更細的進入布袋被布袋收集。
多所占的面積大,設備的管理等也相對大一點。在日常是生產過程中難免會出現一些異常現象,例如負壓不穩定可能是因為蠕動泵的管由于不斷地變形會疲勞破裂而造成撒料,所以平時要定期檢查定期更換。
二十多天被掉到了品管。在品管我感到任務很艱巨,一是我對這方面的內容一點也不了解。再就是品管是負責產品質量的要求工作要大意,我要不斷克服以前大意的缺點。到品管之后我嚴格要求自己并不斷地學習。
檢測很多像水分,比表面,粒度,鋇鈦比,氯離子,酌減,振實密度,松裝密度,半定量,衍射等,有些東西老是記不住或記混。記得氯化鈦滴定的時候,控制滴定管地力度老是掌握不好,而且有時忘了加指示劑。張姐提醒我不要急,沒事的時候自己找點水加到滴定,做的時候要一邊做一邊想下一步該做什么了就不會忘了。在以后的工作中我還要不斷地學習,因為我現在一些儀器只是會怎么操作具還不明白或不會。只有不斷的努力才能不斷的完善自己。
事與日常生活作風,設計自我,超越自我。生活中的我是平凡的自身和為人處事方面總會有這樣那樣很多的缺點,不是有句話說最大的敵人是自己,我的缺點被別人發現,殊不知瞞過一時瞞不過日久天長,生活中我們應該敢于承認自己的錯誤,歡迎他人自出自己的不足,這樣我們才能后的生活中不斷地改正克服,方能做到知己知彼百戰不殆。優于他人并非高貴,真正的高貴是優于自己的過去。只有這樣才能不斷地造一個新的自我。
是最好的最聰明的那一個,但我愿做最努力的那一個 紀律、公司制度、企業文化的理解與執行
河水與河堤的故事,河水只有在河堤的約束下才能各行其道自由自在的流淌,否則就會泛濫成災。勞動紀律,公司制度與我們員工其實我們只有在規章制度的內才能獲得更好的自由。
一個從事電容器介質材料生產的,一點小小的雜質就能對材料的性能造成很大的影響,例如使絕緣大幅度降低等。所以我們要求我們的鞋戴工帽,違者罰款多少等等規定。其實我們的規定不是為了罰什么,而是為了我們的生產,為了我們的產品,只有我們生產順利進司的員工也就能得到更多的好處。
獲、存在的問題、努力的方向及對公司的建議要求,學會問。看來聽了不知多少遍的六個簡單的字,真正能夠做好是不容易的。看的時候要仔細注意要點,有不懂的地方馬上問或記下而過,過后再想就不容易了。
手低,注重實踐。因為當我們在實際操作的過程中你會收獲只用眼看而看不到學不到的體會,這些才是你自己的,對的你要總結起來原因。在錯誤中尋找知識,在正確中總結經驗。
。這是《大學》中的一句話,很簡單的四個字但其中的道理是無窮的。在我在車間在品管實習期間發現有很多員工只重視操作,對設乎只要會操作就萬事大吉了。但你有沒有想到有一天你遇到的新的設備異常什么的該怎么辦,我認為欲知必格物,只有你去推究事物變化異常有萬變不離其宗的感覺。
又是假期最后的這天,又是一個夜晚,又是到了拼命趕暑假社會實踐的心得體會的時刻了。其實自己打心底里真的不想每次有什么重要作業要交時,總是等到最后時刻才去趕,因為總覺得這之后的生活學習工作,很容易就會被自己給搞亂。這樣的一個壞習慣自己是早就想改過來的,但是,無奈,自己的自我安排及控制能力還是差那么的一點。希望通過這次的痛苦經歷(我想,今晚大概是要兩點我才能睡的了。噢,痛苦啊,又是熬夜。不過,也好,這么痛苦,自己的印象才夠深刻),自己真的能吸取慘痛的教訓。
好了,要正式入題了。讓我先慢慢地進入回憶的故鄉里。
記得當知道瘋狂英語在我們學校招暑假夏令營助教時,我的心情是頓時喜悅了起來,因為自己終于盼到了這樣一個機會——在暑假的時候,去一個陌生的地方工作,認識一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學說過,當瘋狂英語夏令營的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機會來了,我一定要好好把握住。
瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭取到這個機會,所以,即使是第一輪的面試,我也很認真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網查了個人簡歷的格式,然后精心設計了自己的個人簡歷,將該寫的都寫進去了,既有所突出又做到不冗長,使簡歷讓人看起來一目了然。然后,到面試的時間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業特長。通過自己的努力,第一輪面試順利通過。
接著,是培訓。現在回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認真的態度,才堅持了為期三個周末的培訓。雖然培訓不會很累,但我覺得還是夠考驗人的意志力的,因為這樣的培訓就好像平時上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經常“拖堂”,而且要利用周末的時間,不少通過了第一輪面試的人,最終因為諸如時間沖突或學習任務重(當時已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認真的態度,挺過了這個培訓。在培訓當中,我學到了美語的基本發音及領會了當一名助教所應具備的一些素質。終于,在復試中,我比較出色地通過了。當然,自己很是喜悅,因為自己的付出得到了收獲。
我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營,時間是8月18號至8月27號,但我們助教要提前兩天出發過去準備。所以從期末考試結束到出發,我有六天的時間。在這六天中,我做了很多準備——繼續練好自己的美音音標,上網查找了很多實用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考,還就如何當好一名助教這個問題,咨詢請教了一些有經驗的朋友和長輩。因為我知道“不要打無準備的戰”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實現當初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營的時間不是很長,但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學生一點東西,起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學生的那一份熱情與認真。
終于,懷著興奮的心情,我來到了惠州市惠陽高級中學,我的夏令營助教之旅就在,這個現在回想起來充滿著回憶的地方,展開了。
但是,現實超出了我的設想,又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營開始的第一天,現實就弄得我身心疲累了。早上六點起床洗漱——去學生宿舍召集本班學生——集隊到操場進行晨練、早讀及早餐考——組織學生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會總結。這就是我們助教每天要做的事情,看起來已經夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當中,其實還包括著很多。比如,因為我帶的是小學生營,所以不少學生都挺調皮搗蛋的,特別是男生,而且有些學生十歲都沒到,早上去宿舍集隊時,這些“小小學生”會出現賴床的現象,晨練過程中可能會出現受傷的情況,至于上課時又會出現學生開小差不認真聽講的情況,還有宿舍的學生安全及學生生活問題等等,都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實踐,但是對于這次,我感覺壓力是最大的,自己的擔子很重,因為在這些小學生面前,我就是他們的老師,很多時候他們累的時候其實我也累了,但是為了激勵他們,我必須振奮起來;很多時候遇到一些突發情況,學生慌張了,其實我的內心也很緊張,但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學生一起學習、一起玩,協助主教老師做好教學工作,讓學生學一些東西,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實際情況比想象中的要困難很多。
但是,既然做了,就堅持下去吧,堅持就是勝利。這是一個中肯的態度,也是我在認識到事實之后的第一個想法。但是很快,我對待助教工作的態度就變得越來越積極了。我想起自己當時最根本的那個想法——做一些有意義的事情。我對自己說,就算現在情況比想象的艱苦了,我也不能忘記當時自己來這里的根本原因啊,我要盡己所能,教育、關懷學生,讓他們在夏令營里盡量學多點知識以及掌握學習英語的方法,還有,更重要的是給學生思想上的一些轉變及升華,讓他們深切體會到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此,在接下來的八九天的時間里,我始終充滿著熱情地對待我的工作,對待我的學生,對待我自己的心靈。雖然也還是很累,但只是身體上的,因為我的內心本著自己的信念和有著大家彼此間的關懷而快樂了起來。
現在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得,仕浩早上起來時流鼻血,然后我和他吃完早餐到校醫室,在校醫室門口等校醫過來的情形——其他一些學生看到我和仕浩在等,所以在還沒有上課的時候,他們都陪著我倆,在校醫室門口大家排排坐說著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛的精靈啊。以前聽高中的校長說過,即使她年紀大了,但因為經常和充滿活力的學生在一起,她自己也感覺年輕很多。現在到我了,雖然我還屬于年青的一代,但和這些90后的小朋友在一起,我真感覺自己又回到了童年,世界都變得簡單快樂了很多。還記得,順順因為沒學過英語,每次通關考試時,她都很難過關,有時她還會因為不懂而著急到哭了,我們大家看在眼里也覺得很難受,特別是我作為老師的,真有一種心疼的感覺。這也激起了我更大的決心和對學生的關愛之心,我對自己說,一定要讓順順重拾學習的信心。所以,我利用午休的時間,過去順順的宿舍給她輔導。終于,在夏令營終考時,順順順利通過了并取得了非常大的進步。依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,她幾乎是每個晚上大家在上小課時,都會走過我這來,可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了,我擦著她的眼淚,安慰她說要做個堅強的好孩子,她起初答應著我,但很快,又還是情不自禁地哭起來了。看著芷菡那憋著勁哭的樣子,誰看了都會心疼,很多次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來了。我跟芷菡說,老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學們都做個堅強的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個堅強的好孩子好嗎?這時候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認真地跟我點了頭,這之后的最后三個晚上里,她真的都沒哭了,而且都很適應過來了。
還有很多很多,例如文俊和沫陽兩只小手“辛苦地”為我盛來湯水時,那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺前真誠地跟我說著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對里大家一起玩一起瘋狂的時光;總結大會上我們班榮獲“優秀集體”時大家的激動與感動??這一切一切,讓我想起來都感到溫暖和幸福,因為我有著一班團結、懂事、可愛的學生,我真的感到很欣慰,我真的覺得我不枉此行。
最后,我想說的是,任何收獲其實都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營助教得出的最深刻的體會。
第三篇:暑期打工社會實踐報告
暑期打工社會實踐報告
暑期打工社會實踐報告1
去年的夏天,高考結束之后,我便在離家不遠的一個心心連鎖超市,做服務員。那時候的我,一心只想著掙錢,卻絲毫不顧父母的意見。本來高考結束之后,應該回去和家里人團聚的,而我,卻依然選擇了到超市做臨時工。那個時候,工資特別低,一個月1200元,期滿之后,拿了工資,卻依然很開心,因為這是我第一次用自己的雙手掙得的1200元錢。我把工資分成了三份,分別給父母400元,剩下的400作為我的哥哥回家的路費,但是那時候還是蠻開心的。
一年過去了,又到了暑假,這是我第二次在超市做臨時工,但是和之前的心情卻完全不同。
記得第一次做臨時工的時候,懷著忐忑的心情到超市面試,而且不敢和陌生人講話。而現在,我卻覺得和顧客介紹產品、查詢商品都是很簡單的case,而且,我也很樂意很主動做這些,好像是自己義不容辭的責任一樣。
這次社會實踐,廣州的客流量比較大,正是銷售的旺季。所以,我來到了南天大新。作為臨時工的我們,每天就像志愿者一樣,除了負責各自貨架外,還要幫其他員工做事情。由于之前在超市做過事情,對基本的商品知識,整理貨架、存放商品、校對標簽、盤點近期及庫存商品,都有一些了解,所以上手比較快,很快就得到了人事部經理和店長的認可。
雖然各大超市的購物環境是基本相似的,但是由于正好趕到年中旺季期間,所以超市里比平常多加出了幾列食品的促銷堆頭。這種合理的運用超市場地的做法,讓我產生了很多疑問。例如:員工是怎樣移動笨重的貨架的,況且貨架上還堆滿了貨物?在組長的幫助下,我找到了答案。他告訴我說,我們所有的貨架下面都是有隱輪的,一旦需要擴大或縮小一種產品的賣場,我們都可以打開控制隱輪的開關,移動貨架,這樣,合理的運用場地就可以輕易實現了。另外一個問題就是識別條碼,我曾經遇到過這樣一個問題:有兩種商品,它們商標一樣、產品同屬于同種系列產品的同種產品,但就是條碼不一樣。一般情況下,我們都知道,超市的POS機只識別商品的條碼,進而可以調出商品的規格及價格。但是,像這樣的完全相同的產品有不同的條碼,該怎么處理呢?可以把它們和之前的商品擺放在同一個位置嗎?關于這個問題,我又找到了我們經驗豐富的組長。他告訴說,一般情況下同種商標的同種規格同種產品,它們的條碼應該是一樣的,但是,當廠家由于某種特殊原因而要求更改條碼時,一旦經過審核并批準之后便可以使用。而進行這些工作的同時,我們只需變動一下POS機中關于這種產品的信息就可以了。
雖然我們每天都在不停地加貨,但是第二天簽到的時候,總能看到很多空空的貨架。又由于總部在月底之前,把周轉存貨不斷地運往南天分店以確保降低至安全存貨,不免有時候會造成賣場通道的占用。這就要求我們要團結起來,以最快的速度,先把各自負責的區域加滿,然后再幫忙其它員工加貨。而且在這個時候,一定要注意校對標簽。因為有的時候,一些商品會缺貨或出現斷貨的情況,而有的商品又有很多。又趕上旺季期間,食品的價格一般都會上調。如果客戶買出去的商品,顧客認為,他買的時候的價格和他在賣場看到的不一樣,如果是顧客買高了,那么顧客就有權利對該商場進行投訴,以維護消費者的合法權益。而作為賣場的工作人員,則相應的按照公司的相關規定,對消費者進行差價補償。對于一些不暢銷的產品,一定要做好日常盤點工作。我們大家都知道現在在超市如果消費者買到過期或變質的產品,公司應當以10倍的商品金額對顧客進行賠償。而這些資金,不同的公司會實行不同的制度進行管轄及分配。就大新而言,目前實行的是,最高責任制,也就是說一旦發生這些事情,公司各部門中,最高在場負責人有20%的責任,二級在場負責人30%的責任,而負責該貨架的員工負50%的責任。
在大新的這段時間,讓我感觸最深的就是大新的精神:以誠服務,以信經營。不管是管理制度上還是對員工的思想教育上,都明顯的體現了這一點。通過這次實踐,我不僅了解很多關于商品的知識以及超市的基本運作流程,而且使我由當初的膽怯轉變為現在的主動積極地面對一些情景。我想這種轉變將會影響我一生,因為這種經歷正在潛移默化的教會并影響我怎樣探知未知的世界。
暑期打工社會實踐報告2
這個暑期我在揚州天創電子有限公司進行社會實踐有一個月之久,實踐雖然時間不長,但足以讓我認識到自身存在的不足,同時在前輩們那里也學到了好多書本上學不到的知識,讓我受益匪淺。
以前我從書本和網絡上對主板,顯示器,CPU到顯卡,聲卡,內存,機箱電源,鼠標鍵盤等產品有一定的了解,向表姐夫學過如何裝機,正確分辨計算機各部件的真偽,操作系統及部分應用軟件的安裝,但我知道我還有很多東西沒學。這個暑假我要跟著表姐夫了解社會公關等方面的能力,全方位地發展,真正地達到社會實踐的目的,為以后進入社會打下厚實的基礎。
開始工作時,表姐夫跟我講了許多,譬如:實踐就跟實習一樣,你以后到別的公司去實習,也需要自己去面對,你要知道如何去找事情做,如何和身邊的人打交道,要能學到東西,主動向別人請教,千萬要放開,不能太靦腆等等。我似懂非懂的點點頭,可說是說,做是做,我還是不能克服自己的障礙去和別人交流。唉,整整一天,沒讓自己做得很辛苦。回到表姐夫家里,心里挺失落的,總不能每天都坐那看著別人辛苦,自己什么事都不干吧。
接連幾天我都沒什么進展,因為很閑,所以無聊。表姐夫告訴我,工作的時候不僅要知道沒事找事做,還要懂得適當的休息,這樣的休息不僅不是偷懶,而且還能提高你下面的工作效率。為了讓自己閑得有理由,我也只能拿這話來安慰自己了。
后來幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。但絕大部分時間閑著,只是有時上去幫幫抬電腦上車,或給客戶排憂解難(很少)。
很快,我的暑期打工結束了。一個月的時間雖然不長,但是卻讓成長了很多。在學校里,我們總是夢想著未來將是多么多么的美好,其實現實和想象的完全是兩回事。只有真正走入了社會,我們才會成熟,我們才會在人生中找到自己的方向……
而在這次實踐中,我也的確學到了很多,不僅僅是書面的知識,更重要的是在社會上處人遇事的禮儀。
一、待人要真誠,這樣你才能得到別人同樣真誠的對待,工作起來也很方便了。
二、要善于溝通,主動和別人溝通,才能讓他人意識到自己,認識自己,了解自己。
三、工作需要熱情就像學習需要興趣一樣,就算你不能找到自己感興趣的工作,只要有熱情和信心,有目標,有激情,工作才能做好。
四、要主動向前輩請教,有時候前輩們忙于做自己的事,只安排自己做一些很簡單的小事,我們就需要自己去主動和前輩打招呼,希望前輩能抽出空來教自己,當然最好是能在前輩做事時候,自己去學。
五、要學會總結,每天做了什么,學到了什么,下班了應該多想想,這樣會更讓我們受益匪淺。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在短暫的實習當中,我深深的感受到學與做的關系,即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
“千里之行,始于足下”,這五周短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自師傅的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
暑期打工社會實踐報告3
春節臨近,各大中專院校陸續進入寒假,一些大學生開始尋找機會,一方面鍛煉自己,一方面利用假期實實在在地掙些錢。以前,大學生們往往通過當家教、干推銷、當服務員等相對單調的打工,利用短暫的寒假體驗職場。今年,不少大學生開始依托自身優勢,開拓思路,尋找廣闊的打工空間,為寒假打工尋找更多的機會。而不少勞動密集型用人單位,節日期間不停產,員工回家過年,致使崗位大量空缺,這些單位也在廣招大學生寒假打工。
大學生當工人
1月13日、20日、27日,鄭州市天天人才市場召開了三場專門針對大學生寒假打工的招聘會,這是該市場繼去年“首屆寒假打工專場招聘會”后,又一屆公益性的招聘活動,2月3日還有一場。目的就是把寒假期間想打工的大學生們推銷出去,為他們提供一個尋找短暫就業機會的平臺。
據主辦方相關負責人張女士介紹,已召開的前兩次招聘會,大學生約有1500多人參加,而參加招聘會的企業近百家。與以往不同,今年招聘會上除了提供業務促銷、服務員等崗位外,還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。
20日上午,記者在招聘會現場看到,一些大學生將“思念”的招聘柜臺團團圍住。“我們的目的很簡單,家庭生活不寬裕,寒假不回家過年,留在鄭州靠打工掙些錢,為下學期的生活做準備。企業為我們準備的是包餃子工,工資水平雖然不算高,但管吃管住很實在。”大學生小馬向記者介紹。
“每到春節前后是餃子等速凍食品的銷售旺季,又恰遇不少來自農村的員工趕著回家過年,是普工缺口最大的時候,充分利用這些寒假打工的大學生,是個不錯的辦法。”招聘人員介紹說。
“這在原來,大學生應聘普通工人是不可能的事情,僅面子上就過不去,現在這種形勢在悄悄改變。”人才市場的工作人員告訴記者。
寒假打工瞄準新職業
家政保姆。幾年前,大學生一般不會放下架子,他們好不容易從千軍萬馬當中擠過了獨木橋,雖說是假期打工,但怎么也不能放下架子去當保姆。采訪現在的大學生,他們卻認為做家政保姆也一樣能掙到不少錢,同時,“我們也是高素質的保姆,而且做保姆也是參加社會實踐的一種,能學習不少知識,為什么不干?”短短幾年,從放不下架子到“干什么都能學到知識、都是參與社會實踐”,這也正是現在大學生轉變觀念的表現。
游戲代練。從職業角度來看,游戲代練并不是一門正式職業,但從社會客觀實踐上來說,它也有存在的土壤,而且不少大學生在寒假期間從事此職業。記者采訪了一些從事過這一職業的大學生,了解到他們的看法。“現在是電子時代,對于操作計算機,那可是大學生所必須會的,而且我們也喜歡玩游戲,借著假期從事此職業,既能免費娛樂又能掙錢,這種一舉兩得的好事,到哪兒去找啊?”大學生小胡說。還有另一種想法是,“我從事這行只不過為了暫時貼補生活,只是一種過渡,對于將來就業那是一定不會從事這職業的,而且玩游戲需要大量的精力,隨著年齡的增長也不可能長久工作下去。”大學生小杜告訴記者。專家提醒,游戲代練只可在假期期間,切不可長久下去,否則可能會迷戀于游戲而荒廢了正常學業。
保安。當保安對于短期的假期打工來說是比較合適的,能夠培養責任心和能吃苦的精神,還能借著閑暇之時,聽聽英語,以免長假期間,忘掉大量的詞匯。
食品廠普工。一些食品廠在年節前后相當長一段時間里,會有大量普通工人的缺口,此時招一些假期打工的學生,以解崗位缺人之急。大學生去食品廠當普通工人,雖然一時學不到多少技能,但也能參與社會實踐,同時也掙到了生活補貼。
代招員工。一些用人單位,特別是足療、美容、按摩等服務領域,需要大學生們通過寒假回家鄉代招一些落榜生或者想進城務工的學生,這些大學生一是好與這些人溝通,另外信息也靈通,也很讓用人方和求職方放心。所以幫助企業代招員工越來越成為大學生們放寒假打工掙錢的門路。
打工重在參與實踐
對于假期打工、兼職來說,大學生們都有著不同的想法。為掙錢、為參加社會實踐、為提高能力,當然,還有極少數隨大流。
目前,許多高校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,對日后的就業大有裨益。
天天人才市場的張艷麗主任認為,大學生們通過日常兼職、寒暑假打工或實習等形式,接觸社會,其主要目的應該是社會實踐,如果偏離了這個方向,就可能會誤入“歧途”。所以,大學生寒暑假打工,應該開拓思路,尋找更多的領域,更多的行業,滿足社會需要。另外打工不應影響學習,積攢經驗和社會知識,為今后的就業夯實基礎。
中原工學院負責勤工助學的老師認為,對于廣大大學生來說,首先應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。其次大學只有短短幾年,要想將來制勝職場,大學生當然應該多多投身校園內外的各類實踐活動,提高能力。
不能否認有過打工經歷的同學,將來要比其他同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業結構的搭建,即知識結構、專業結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業知識的學習,結果是得不償失的。編后:
為“能”而動
大學生打工要為“能”而動,而不是為“利”而動。掙錢確實是不少大學生打工的目的,但這不應該是唯一目的。對大學生而言,利用打工增加社會能力,這無疑是一筆無形的財富。
大學生利用假期打工還應擦亮眼睛,提高自身素質。打工其實也具有很大的冒險性,在良莠不齊的社會大染缸里,想如所愿地打工并非易事,所以除了提高自己的文化素質,增加就業機會外,還必須有一雙洞察社會的慧眼,在思想上多一道防線,提防一些居心險惡的人。
大學生暑期打工社會實踐報告
大學生的又一個暑假,當然,也是我
過客。于是像“曉來誰染霜林醉,總是離人淚。”這樣的佳句才流傳萬世,為世人所知曉。回想那多日子,自己確實是學到不少,這也是我做這些事的初衷,能接觸到社會的種種,覺得很知足很開心。
在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪定基石。今后的日子,挫折將如潮水般涌來,可我知道,我相信自己定能成風破浪??我現在理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把自己該做的事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業后走上工作崗位而奠定基礎。最后領的工資雖然只是一點點的錢,但是我知道,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等我們畢業了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,判斷一個人的工作能力怎樣,恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現實,就是這樣。
現在的我已經回到學校了,回顧自己的暑假社會實踐,感到實在是收獲很大,自己的社會知識和經驗都得到了極大的提升。這就是社會實踐給我的最大的感受,我相信在以后的歲月中,我能夠做的更好。自己已經有了很多的工作經驗了,一個多月的實踐帶給自己的不僅僅是一種感受,更是我在之前的一種肯定,我堅信自己的大學畢業時的努力會得到更大的成功!
大學生暑假打工的社會實踐報告
實踐出真知,暑假的實習給了我們每一個人一個鞏固知識的平臺,作為我一個以##專業的大學生,深知如果只是簡單的學會在課堂上和老師同學對話,做一些簡單的閱讀聽力,進行幾場簡單的考試是萬萬不能適應現在這個競爭激烈,復雜多變的社會的,我們需要實踐,需要經驗來鍛煉自己的能力。然而這樣的機會少之又少,現在學校讓我們在假期里嘗試一段時間的實習,這個機會彌足珍貴。
今年暑假我一開始,我準備和同學一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能。當我告訴父母說要去打工時 , 他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,怎能一個人出去打工 ?肯定吃不了苦 , 干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作。
“ 沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要求我們積極參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。
經過幾天的奔波,在親友的介紹下到了##的一家打印店。
我主要幫忙接電話,復印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作[都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得打工的
用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
暑期打工社會實踐報告4
每當假期將至,我們都會籌劃著旅游的地點,游戲的點子;然而,這個暑假,我打算找一份工作,一來可以體驗生活,二來能積累更多的社會經驗,更加完善和提高自己。人常說:“求知無坦途,學問無捷徑”,做任何事情都必須腳踏實地,一步一個腳櫻我們也常常把實踐實踐驗證里的唯一標準記在心里,所以,當我們學到課本上的理論知識時,實踐自然不可避免,這就是我們常說的學以致用。
帶著“初生牛犢不怕虎”的一股勁,我只身前往市里,單純著想著努力、認真就一定會成功,然而我卻忽略了,要努力、認真的工作也必須得有一個平臺。單純的走進了一家又一家店鋪,包括茶葉店,藥店,服裝店......結果卻是碰了一鼻子灰,因為人家都不要假期的臨時工,想找持久的人員,所以,我的“一鼓作氣”有點被銳殺了!幸好我阿姨的朋友是一個眼鏡行的老板,通過介紹,終于,我通過了應聘,成功的邁出了暑假體驗的第一步。然而,我的內心除了高興外,更多的其實是不知所措的應對挑戰,深知這份挑戰需要的是耐心、用心和信心,所以我要嚴格的要求自己。
從第一次見我,老板和老板娘就很是喜歡我,他們說看起來挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顧客多,會加班一個多小時,管吃飯。而反之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00準時到達店門口,老板還沒有開門,等把門叫開,我就趕緊打了一桶水,準備開始打掃衛生。眼鏡行里還有一個女孩,她比我大幾歲,我就稱她為姐姐,一來顯得不那么生分;二來也讓她好多多關照我。她會做眼鏡,賣太陽鏡什么的都可本事,在店里已經呆了一年,顯然閱歷很是豐富;而我,不能給老板在哪些方面上幫忙,就只好盡自己最大的努力,把所有的體力活(打掃衛生,做飯)全包。這樣也不枉平衡人家也平衡自己嘛!
通過這次社會實踐,我覺得自己長大了不少。校園畢竟是一片凈土,它與社會大相徑庭,單純的我們單純的在這片凈土上成長,盡享受著單純帶來的快樂,卻忽略了適應社會,步入社會后的生存問題。在這個人才濟濟的時代,倘若你想成為耀眼的群星中璀璨的一個明星,那就必須能屈能折,從底層做起,順時境的改變自己,適應環境,應該做的就是:主動地去適應社會!這個暑假雖然過得有點累,但卻又過得很特別,很有意義!
暑期打工社會實踐報告5
今年暑假期間,我在東莞企石的一間洗車場里進行社會實踐做暑期工,不知不覺的為期一個月的暑假工結束了。工作量很大經常一天洗一百多輛車差不多兩百輛車。工作時間是重早上8:00到下午6:30中午不下班自己找空閑時間去吃飯,實際工作時間是不定的,有好幾次連續工作十二個小時。每天都辛苦工作,工資并不高每天只有40元。
我記得剛去工作時,看到人家個個都好像很熟練的樣子,工作看別人工作很輕松很簡單,當我投入工作時才知很累很辛苦。分給我的工作是使用吸塵機把車內的灰塵吸走,還有給汽車輪胎擦輪胎臘,剛開始時覺的不累、輕松,連續工作時間長了,就覺的腰酸背痛,腳累的發酸,工作速度比別人慢很多。我和其他人分工合作的,猛地做想趕上他們的,是有點累,不過第一次見到自己那么勤奮的樣子,還蠻爽的,不過呢,后來還是別人慢的,經過幾天工作熟練了工作效率也高了。
在打工這段時間里面,特別是剛去不久后穿著拖鞋去上班擦輪胎臘時輪胎臘不小心滴到腳了,腳的皮膚被輪胎臘腐蝕了大面積的皮膚沒了,上班應腳痛工作的步伐都慢下來,腳傷一天比天嚴重了只好出去買藥膏和藥水,幾乎快花光身上帶的錢。每天晚上下班后都是獨自一回到宿舍,在孤獨漫長的夜晚里一個人寂寞的躺在寢室里面的床上,真的是感覺好無助和擔心,也很想念家。在老員工的問候關心,真的是讓我感覺好溫暖,他們教導我買一對塑料鞋穿來上班穿可以防止在次被輪胎臘腐蝕,還可以防水傷口好的快。痛工作的步伐都慢下來他們還幫助我做一些活。
經過兩天的治療和自己對自己的照顧,又可以正常和別人一樣去工作、掙錢,覺得真的是好開心,還有我又重新積極地投入到工作之中去。當自己的工作做完后,主動過去幫其他人忙,經過自己的努力,老員工也對我們很滿意。老板對我的業績都很滿意。
有時侯喜歡仰望著天空,回憶著過去的種種,也在懺悔。媽媽說如果我再不努力學習,最多還有兩年就要出來過這種生活了,而且要過一輩子,打一輩子的死工,從最底層做起。如果不努力讀書,一畢業就是失業,靠打一份低收入又累的工維持生活。我通過這次暑假工也明白了許多。我回去以后,不管怎么樣都會努力的去學習的了,不為什么,不想讓自己以后后悔,生活真的沒有想象的那么美好,畢竟我已經成年人了,不是一個不懂事的小孩子了,那童話般的幻想也該遠離了。不管怎么樣,時間一直都在改變,從來沒有停留過。而人也在隨著時間的改變而改變。從無知到成熟,這中間會發生許多的事情,這些事情會讓人從中明白許多的道理。
暑期打工社會實踐報告6
打工前期,是選擇打工地點,經過一番周折,我來到了新鄉市xx電子有限公司,雖然跟專業沒有聯系,但我很高興能找到一個這樣的工作,能有一個多方面了解社會的機會。xx電子有限公司主要經營電腦散件、打印機散件、電腦裝機、維修,還有網絡工程等業務。
由于專業不對口的關系,我只能做一些最簡單的工作,比如店面銷售。第一天,經理給了我一些關于各種產品的資料。我以前總以為銷售是一個很簡單的工作,只要賣賣東西就可以了,接觸以后才發現,原來沒有那么簡單。
首先,先要了解主要經營的產品范圍,由于本公司經營的東西比較雜,要知道公司里都有什么東西就是一件非常棘手的問題。關鍵是,專業不對口,好多東西都不知道是什么,不知道做什么用。銷售的第一要則就是要徹底了解產品,而我對耗材這方面不能說一無所知吧,也是幾乎為零,還好經理還有店里的其他人員都很和氣和善良,根據經理給的關于產品的資料,我拿著資料,對著柜臺里的產品一一了解,產品功能、性質、價格、庫存等等。在各位前輩的的指導下,我終于消除了內心的恐懼,開始可以給顧客介紹和推銷產品。
雖然是不再害怕了,但是還是新手,地方還是很多,很多地方都不是很熟練,比如顧客上門了,不敢和顧客主動說話,不會像顧客介紹店里的新產品,因為這些被經理說了幾次。慢慢的,我可以主動和顧客打招呼了,每次有顧客進店里,我都會主動走上去打招呼,根據顧客的需要介紹最合適的產品。
可是,沒多長時間,另一個困難又擺在了我面前。由于公司的經營范圍比較廣,大多是電子產品,主要以計算機、打印機為主,上門服務是必然,店里的其他人出去做售后服務時,店里就剩我自己,由于是新手,來店里的時間很短,有些東西一個人應付不來的。比如一天有人來裝機器讓寫配置單,而我根本就寫不來。什么樣的主板配什么樣的cpu,根據顧客的要求,配什么樣的配置是最合理的,而這些對我來說很陌生,而且根本就不懂。還有就是打印機的配件,由于打印機的型號很多,配件自然也會很多,什么樣的打印機配什么樣的硒鼓,加什么型號的炭粉,用什么樣的色帶等等,這些對我來說更是一無所知。
一開始剩我自己我就害怕,要是我把生意做黃了怎么辦呢,而且,在短時間里了解這么多計算機專業知識也是不可能的,怎么辦呢?這些都成了擺在我面前的困難。
寫配置單對我來說實在有難度,如果亂寫,一來欺騙顧客,二來對公司的聲譽會有很大的影響。于是,我就讓老員工在店里的時候,給我講了一下裝機的要領,因為店里做的主板跟顯卡都是雙敏的,經常用的型號也就那兩種,其他配件要根據顧客不同的要求來寫,一分價錢一分貨,顧客要求高的,價錢自然就貴,機子的性能自然就好。讓我能馬上學會這些其實也是因為公司每天都會出一份產品當天的報價,報價表上什么都有,寫配置單時,看著報價單,難度自然降低了很多。
就這樣隨著時間的流逝,我的業務越來越熟悉了,漸漸的可以獨當一面了,看著經理對我越來越放心了,店里越來越多的任務愿意交給我去做了。
兩個月的社會實踐就要結束了,回頭看看自己走過的這兩個月的路,真是感慨萬千啊。一切都是從陌生到熟悉,不論是產品還是店里的人。
在這里讓我感觸最深的,不是如何把產品的價錢賣到最高,而是如何把合適的產品賣給最合適的人。還有就是和顧客的交流與溝通,和同事的交流與溝通。
溝通能讓你更加清楚顧客的需要,更了解顧客的消費心理和消費能力,這樣才能更順利的把產品銷售出去。溝通可以增加和同事之間的感情,相處的自然會很融洽,好的工作環境,才能更好的工作。
想想自己這兩個月里,每天像一個上班族一樣,早出晚歸,真的很開心,因為我明白了,走過的,不只是路,更多的是經歷。經歷讓我明白,開學了要更努力的學習,只有把學到的東西加以應用才叫知識。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話: if you can dream it,you can make it!
暑期打工社會實踐報告7
今年暑假7月12日—8月23日期間,我沒有在家呆著,而是選擇進行社會實踐。我的職務是在超市當一名經警。“經警”是“經濟警察”的簡稱。但是在超市里并不正規。我的工作是在超市門口封包,阻止吃東西的顧客進入,或是在出口檢查顧客的小票,要不就是將顧客用完的購物車和籃子重新放回入口處。我的工作時間是早8點到12點,下午4點半到晚上8點半;或者是中午12點到下午7點的輪班。
本著增長暑期經驗和打發假期無聊的生活的目的我參加了打工,在工作中我經歷了:第一,累得半死,因為這么長的工作時間對我來說確實是一個極大的挑戰。第二,同事之間互相攀比,致使工作效率低下的事情,有的人工作極端不認真,具體表現在 1,挑揀較輕工作;2,想辦法偷懶;3,帶家屬上班影響工作效率。第三,受上司批評,在這個事件上,我曾經更新過心情:我又沒有十萬像素高清純平蒼蠅眼;更沒有犬類獨有的超強嗅覺;更沒有爪牙們欺軟怕硬的天生功力,沒你那么厲害!以發泄心中不平。
經過這次打工,我的體會是:1 知識可以改變命運的。我的工作處于社會的底層,一起工作的除了和我一樣打工的大學生就是一些沒有文化的人了。這個工作不用動腦子,單純出賣勞動力,工資少得可憐。在這個問題上,我深刻的認識到,這是沒知識造成的。學習可以使人變得聰明,如果沒有上過學,可能一輩子都處在這樣的一個工作崗位上。體力勞動不如腦力勞動。2 各種工作沒有貴賤之分,都是社會需要的有用的。我曾經假想過,如果有的人會看不起我的工作,我一定有充足的理由反駁他,比如若是某位顧客不顧我的勸阻執意不按照超市的規定的并且對我言語攻擊的話,我會說:首先,從人人平等來說,你這樣大喊大叫是對我的不尊重,我只能認為你是一個沒有禮貌的人;其次,從社會分工來看,你是政府官員,權利比我大,但是在這里,我是超市的工作人員,而你是顧客,在這里你就應該聽我的要求,如果你有異議,請和超市管理階層反映。同樣的,如果我去政府的話,就理應聽你安排。最后,如果你一定要探討社會地位的話,我現在20歲,而你40,你的人生也只能這個樣子了,而我的才剛剛開始,我的40歲就一定比你差嗎?
學到的:1 千萬要好好學習啊,一定要學些技術,不能干誰都會的活。2 尊重每一個勞動者。3 勞其筋骨是天降大任的前提。4 錢不容易賺。5 努力永遠都不會太遲。
暑期打工社會實踐報告8
面對著大學生涯的最后一個暑假,我在也坐不住了。當今社會的就業壓力很大,在校大學生都愿意在暑假的時候深入社會去體驗生活,從中獲取一點工作經驗,從而可以在以后的就業時有一定的基礎,可以減少就業的壓力。并且老師們也鼓勵學生們深入到社會去參加社會實踐活動。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。
通過家人的介紹我進入了一家房產開發公司實習,實踐持續了20天。
在這次實踐中,讓我感受很深的是學生的實際操作能力與在校的理論學習一定的差距。
在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,很多時候會遇到書本上沒學到的,更可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化。有平時作業的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應付各種工作上的問題。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了公司能夠應付得來,但是在公司里并沒有想象的那么容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工作里,數字絕對不可以錯.因此,每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工作里出錯是要負責任的,這關乎公司的利益.
總之,這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經驗者優先”的感悟。……
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。
因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現在想來,20多天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。經過假期短暫的社會實踐,雖然很是疲憊,但當每天的工作得到周圍工作人員的贊賞我還是多開心的,也感覺自己變成熟了好多.在校期間只有學,加好專業知識,這次實踐讓我課余了解更多就業信息,注重組織及人際關系能力的鍛煉,為以后就業做好充足的準備,也不至于面試時沒有信心和敢于挑戰高薪的勇氣了.
暑期打工社會實踐報告9
很快,一學期過去了,我們的寒假又到來了。我選擇和同學一塊出去打工。
這次打工收獲頗多,我對學校和生活的理解更透徹了。一個人的成長要經歷很多過程和事情,有的重要而深刻,令我們終生難忘。有的簡單而快樂,卻同樣能促進我們的成長。
我們去實踐的地方是南方的電子廠,剛到蘇州,第一個感覺是它很美很繁華。白天的車水馬龍,晚上的七彩霓虹,美的讓人陶醉。蘇州的水也很漂亮,在陽光下,波光粼粼,像天上灑落的一地繁星。那里的建筑也很不錯,有摩天的高樓大廈,站在地下抬頭往上看,你會發現樓層那么高,天也是那么高,而我們自己是多么渺小。也有青瓦白墻的民居,倚水而建,小橋流水穿插在人家,在小河邊時不時的還能看見浣衣的婦女,哼著小曲兒,你會發現生活是一件很簡單和快樂的事情。
我們的工廠,主要生產電腦主機,顯示器等。雖然和我們的專業沒有多大的關系,但我覺得這次打工對個人的成長很有幫助。
首先,我感覺到了親情的可貴。在外面過年沒有一個人是不想家的.。快過年的時候,家里人都在準備著年貨,熱熱鬧鬧的,我們卻一點也感覺不到,就像過年時一件很遙遠的事情。有時候我會覺得自己的記性很差,因為那時候我甚至不能想起以前在家是怎么過年的。做夢的時候會夢見父母和家人,但我好像連他們的樣子都不能想起,我拼命的想看清他們的臉,想聽清他們的聲音,但是很遺憾,我不能。現在,我似乎能明白父母想我的心情了,同時我也慶幸,因為自己明白的還不算是太晚。我想,親情就是我們這輩子擁有的最大財富,而我很幸運的,擁有滿滿的它,珍惜它就是最對的事情。
其次,我發現了與人相處的快樂。在我們工作的流水線上,有三十多個人。大家來自不同的地方,有著不同的性格,但是我們能融洽而快樂的相處。因為相遇就是緣分,相知就是朋友。有的是和我們一樣的學生,大家聚在一起話題就比較多。相互了解一下學校,專業,聊一下對未來的憧憬,原來我們都一樣。還有的是技校的學生,他們年紀比較小,十七八歲,和他們相處,我覺得很開心。感覺所有他們都很可愛,需要關心和呵護。還有的是在那里長期工作的正式員工,不得不佩服他們吃苦耐勞的精神和超強的動手能力,因為很多技能是我們在學校和課本上根本學不到的,但是熟能生巧,他們做到了,而且做的很好。
然后,我懂得了父母的不易。生活,生下來,就要努力的活下去。真正的生活并不是我們天天呆在學校里吃飯,上課,睡覺,嚷嚷著生活有多無聊多郁悶。和要掙錢養家糊口的父母相比呆在學校的我們是多么的幸福。不用累死累活的工作,也不用看別人臉色。我想我們根本沒有權利抱怨自己的父母為是么那么平凡,不能給我們比別人好的東西,因為如果換做是我,我不能保證能比父母做的更好。他們能讓我們快樂的長的,到現在還無憂無慮的呆在學校,真的已經很不容易了。
最后,我明白了學習的重要性。對于我們來說,學習知識真的是可以改變命運的。打工生活很苦很累,我不想自己以后的生活是這個樣子的,努力學習就是最好的途徑。有位學姐告訴我,學習是最有前途的事情,因為知識決定能力,如果我們有精深的專業知識的話,那么我們的工作將會是一件很輕松地事情。不那么高尚的說能為社會做多大的貢獻,但至少自身價值的實現不會是現在的這么淺,得到的報酬也不會只是這么一點點。學習,也許是一件很有意思的事請,因為我們堅持做它了至少二十年。
總結這次的社會實踐,我覺得自己受益匪淺,因為,我看到了真正的社會和生活,也許我對他們的理解還不夠具體和深刻,至少,我的腳著地了,不再飄在半空中,腳踏實地,我期待著自己這學期的生活充實和踏實點。
這次社會實踐,是我成長的寶貴體驗,我會好好消化吸收它......
暑期打工社會實踐報告10
今年夏天并不是特別的炎熱,暑假開始后,七月份我先是在家里休整了一個月,在八月初面試成功,得到了一份裝飾公司的工作。我的工作內容是:乙方同意按甲方工作需要,在《江陰雙良黃山湖公寓》地坪項目中工作,履行職責,并完成任務。
我實際做的工作就是對地面進行清潔,打磨平整,最后在地面鋪上一層特殊材料。我定了早晨5.50的鬧鐘,起床,做好梳洗工作。吃好早飯,穿好公司發放的工作服,于6.40開電瓶車出發,大概6.55到達工地(工地即黃山湖公寓未完工的工地),早上七點整開始工作,我的工作地點在公寓地下室二層,由于地下二層剛剛施工結束,有著各種工地垃圾,我的第一部工作就是將整個二層的地面垃圾整合堆成一堆,再用鐵鏟一鏟一鏟地將垃圾鏟進卡車(這個工作讓我很不適應,由于地下二層的暗無天日,并且泡水嚴重,垃圾堆都已經發臭,我作為一線的施工員,沖在了第一線,要忍受惡臭和鐵塊鐵絲的侵襲,稍不留神可能會被鐵絲劃傷,這是個體力活,很累人),有的時候會碰上大堆未使用的磚塊,我真的體驗了工地搬磚的工作,怎么說呢,磚頭確實很重。(我們用了三天時間做初步清潔的工作)工作到中午12點上樓吃飯(工頭管一頓飯,七點到十二點都是工作時間沒有休息時間,也就是整5小時的工作)吃飯時間是一個小時,下午13點又進入地下二層開始工作,一直工作到下午18點下班(又是整5個小時的工作),回到家后吃飯洗澡,大概都19.30了,沒有體力再去玩電腦手機或者干別的事情了,這個時候基本就是躺在床上,很快就會睡著了,迎接第二天的5.50的鬧鐘。
三天的清潔工作讓我受傷不斷,第四天就開始正式的打磨地面工作了,帶我們工作做的尚經理負責磨地機,我們打下手,首先用毛刷將地面的雜質清理,之后用推子(一種塑料用具,可以清潔地面)清理出干凈的地面,尚經理推著磨地機將地面打磨(磨地機的工作原理是:下身有三個大的磨片板,每個磨片板又裝有三個塑料磨片,磨片板連接水箱,啟動機器后水會源源不斷的配合磨片打磨不平整的地面),由于磨地機磨完地后,地面又會出現一層泥漿,我們這時就要手拿推子將磨地機產生的泥漿推掉,露出地面,讓磨地機再次磨一遍地面,這個磨地次數要持續4遍,4遍之后,地面才會變得平整(這是為了方便上料)。推子推地要我們彎腰,走路,不停的走動,一天下來腳會非常的疼痛,腰會酸痛。
磨地機磨地就耗費近一個禮拜,我們要做的另一個工作就是用榔頭和鏟子將地面上的凹凸物清除(各種水泥塊,各種工業用膠,都和地面緊緊的粘在一起),這個工作很耗時,不過相對輕松。
地面磨好之后,緊接的就是用工地用吸塵吸水機將地面弄干(這個吸塵吸水機附帶著一個大桶用來裝水和雜質,其他部分類似于家用吸塵機),這個活受累的又是腰和腳,需要彎腰和不停走動,并且工作時間是10小時,很累人。
暑期打工社會實踐報告11
如果要用幾個詞概括我們在大學里應該學會做什么,學以致用應該是一個必不可少的詞。實踐能力對于一個即將進入社會的大學生來說是至關重要的。
寒暑假是我們接觸社會的大好時機,這個暑假我在xx奶茶店做了兩個月的兼職。雖然說之前我做過很多次兼職,但時間都不長,而且上班比較隨意,沒有很正式的管理;這次感覺卻很不一樣,奶茶店管理很規范,而且復雜的人際關系讓我感受到一種來自職場的陌生感,突然間覺得自己欠缺好多東西。不過,從事關于奶茶行業的事情,對于大部分女生來說應該是夢寐以求的吧,我也不例外,雖然有很多不愉快的事情發生,但還是所以很樂意去上班,并且欣喜于接受各種挑戰。
參加這份工作讓我見識了很多陌生的人和事,心中不免有一種小小的成就感。以前,我基本上不喝奶茶,但現在很關心不同地方的奶茶店,了解奶茶這個行業。
奶茶是近幾年掀起的的一種休閑食品,最早來源于xx風味的奶茶,隨著經濟形勢的發展,奶茶的發展也隨之迅猛。我們比較熟識的有xx、xx等,在我國,香港奶茶以“絲襪奶茶”著稱,臺灣奶茶以“珍珠奶茶”著稱;在印度,奶茶就以加入瑪薩拉的特殊香料聞名:奶茶帶給世界人們溫暖、貼心、香醇的感覺。
xx是上海xx餐飲管理有限公司成立的咖啡茶藝品牌,總部設立在上海。xx在20xx年x月采用特許經營模式進行運作。 xx公司是一家發展迅速,形象鮮明的飲品零售品牌,短短的x個月內已在北京、上海、香港等地開設了接近二十家分店。xx主打賣茶。顧名思義,以檸檬作為主要賣點,主打檸檬類和茶類產品,兼營咖啡、可可、冰沙。產品口味多樣化,其特點可以概括為清新、平淡、健康。適中的價格利于發展壯大日常消費群體。
奶茶是美好的東西,但奶茶店似乎沒有那么美好,第一次在奶茶店兼職并不順利。xx奶茶店的工作是有秩序的分工安排,收銀、水吧、出品、后備都由不同的人來做。新來的員工要在幾天之內學會做這4種工作,而且要提高速度,高效率的配合同事完成工作。我是一個慢性子的人,做事情總是慢吞吞的,剛開始總是做錯事情拖累同事。第一天上班因為手滑潑了半瓶水晶椰果,導致所有的同事都得停下手中的工作幫忙清理現場。都說萬事開頭難,但我的這個“難”卻不僅僅是在開頭。總是做錯事,同事當然會不待見你,接下來的幾天,總會感覺自己被“嫌棄”,每天下班都是一副苦瓜臉。為了改變這種現狀,我每天回家不得不好好反思,想想事情怎么做才不會錯,十幾頁的配方也背得熟透。功夫不負有心人,我的錯誤也越犯越少,事情也越做越順利。
店里有幾個同事比我小,但他們的社會閱歷要比我豐富的多。雖然我書讀的多,但工作能力遠差于他們。有時我會覺得他們思想特別狹隘,喜歡算計新來的員工,我不喜歡和他們聊天,而且聊不來,在他們面前,我覺得自己很有大學生的優越感,但后來發現這樣的想法只會讓我和同事越來越疏遠,也會影響上班情緒。因此,我還是勉強自己和他們找話題,去了解他們的價值觀,雖然有時候會聊不下去,但至少是一種交流,表現出你的誠意與友好。漸漸的,我發現其實他們也很有想法,也有很多優點,只是知識面不廣而已。
暑假兼職讓我改變很多,就像別人說的變得世故了吧。比如說為了不惹店長生氣,我會說些阿諛奉承的話,當我在說那些話的時候我會覺得自己很虛偽。在學生時代,我們認為我們應該有骨氣,但校園以外的環境并不單純,很多我們一直在堅持的價值觀在面對殘酷的現實時而變得不堪一擊,為什么我們一直認為是對的東西卻遭到自己的懷疑?也許社會的生存法則就是這樣,但我認為堅持我們應該堅持的,我們不能改變世界,但可以改變自己。
這個暑假過的很有意義,而且現在還學會了泡一些簡單的奶茶,也得到了歷練,作為我踏入社會之前的實踐,這次的實踐給予了我很多,今后,我將繼續進一步完善和充實自己,爭取在以后的實踐中更好的運用所學的知識,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
暑期打工社會實踐報告12
系部名稱:計算機與信息科學學院
專業:信息管理專業
年級:XX級
班級:
姓名:陳梅芳
學號:09664543
實踐公司:仁和路蛋糕店
實踐時間:7月10號至8月6號
為了提高自己的社會適應能力,及早樹立自己的責任感,假期打工就是一個很好的鍛煉自己的機會。一方面,可以把所學的知識應用與實踐當中;另一方面,可以積累工作經驗,深入了解社會、適應社會,提高自身的各方面能力,對以后的就業大有裨益。本來進行社會實踐應該找到與自己所學專業有關的單位進行實習,以提高自己的實戰能力,將理論知識在實踐中得以運用,為自己今后的學習做引導。但是由于我還是一名大一的學生,所學的專業知識十分有限,所以就選擇在一家蛋糕店做服務員,以熟悉社會。通過數天的打工經歷讓長期處在校園的我對社會有了更直觀的認識。
我的工作就是為顧客做導購、打包蛋糕以及顧客走后收拾他們衛生。沒有真正工作之前,我覺得這些十分簡單,但是到自己真正上崗之后,才體會到這其中的辛苦。第一就是工作時必須站著,一天下來要站7、8個小時,每天下班就覺得雙腿酸痛。由于店長要求顧客不能自己從柜子里取出蛋糕,所以我們必須跟著顧客幫他們取,但是有的顧客十分不配合,總是想自己打開柜子隨意挑選,我們就要馬上上前勸阻,然而有的顧客十分不理解,因此有時會看到他們的白眼、聽到他們低聲的抱怨,這對與我的耐心以及承受力都是一個極大的考驗,有時真的想把心中的委屈大聲說出來然后辭職不干了,但是我知道假如現在連這樣的小事情都無法學會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的人際關系更加復雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養。一個人的素質的高低并非單純靠學歷來衡量的,而是體現在其對人對事的包容與大度。于是還是努力藏起心中的情緒,面帶笑容給顧客解釋。雖然我的主要工作時導購,但是有的顧客是在店里食用蛋糕的,因此有時也要負責他們走后的清潔,這個不像學校老師會將你的工作分配好,你不能等別人要求你去做你再去,有時你必須自覺的去做,而且要做到最好,在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎做人,以提高自已的能力!
暑期打工社會實踐報告13
一、關于公司
某某市歐典禮品制造有限公司是創源實業(香港)有限公司的下屬機構,創源實業(香港)有限公司創立于xx年,是一家致力于向國際市場提供中國大陸原創設計生活產品的專業公司,公司核心業務是為遍布全球的個人消費電子、數碼產品,禮品、贈品、紀念品采購商提供從產品創意設計、產品開發、生產制造、到品質控制、商務服務一體化服務。深圳市歐典禮品制造有限公司是由創源實業(香港)有限公司在深圳設立的又一家全資子公司,專業從事包括實木、陶瓷、玉石以及其它復合材料的仿古、工藝電話機的設計開發、生產、銷售業務。全力協助創源實業(香港),滿足國際客戶的多樣化需求。公司已擁有一支技術力量雄厚、管理經驗豐富的團隊,擁有從產品創意設計、結構開發、技術開發、整機裝配、國際貿易、國內銷售等完整的企業架構
二、實踐內容
今年7月21日,我正式走進了歐典開始了我一個月的實習工作,由于我是在校生,工作時間不會很長,公司黃總讓我跟著玉榮姐學習前臺接線員和業務部助理的工作,在玉容姐的細心指導下,我對公司的產品,工作流程以及各部門的負責人有一定了解,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。我的工作比較復雜,特別是業務部助理的工作,公司業務部分三個區,每個區都由不同的業務部經理和跟單員負責,每一筆客戶的訂單都要做不同區域的記載,在excel工作表上進行編制、打印、給跟單員確認訂貨數量后簽字、再拿到財務處確認價格無誤后簽字,等客戶打款后,通知排貨裝箱,我每天的任務還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統計各區銷售情況、接轉電話、招待來賓、收發快遞傳真,事情也很多也很復雜,但是我一直都很認真的做好我自己的工作,工作不做完吃飯都不安心,黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態度。
接電話對剛來公司的我來說還是一大挑戰,一語氣要好,發音標準,不能帶情緒。二要準確知道來電人的目的、找的是那個部門。三要委婉的拒絕不需要的業務,在最短時間內擺腿難纏的推銷員。要想正確轉接電話,首先得熟悉公司每一個人,以及他們的職位,工作范圍。要想問清楚來電人信息就應該學會用尊敬的用語,不然會顯得唐突,與不友好。客戶是直接通過前臺電話咨詢,了解一個公司的。所以公司前臺就是公司的顏面,這不僅是一個人的素質,還顯現著整個公司的素質。接線員也不是那么好做的。
再就是接待來賓,也和接線業務一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質,彬彬有禮。再就是細心觀察,知道來賓的需求。及時向公司反映問題,最后解決問題。
月底的工作特別忙,訂單會比平時多出很多,每個月公司都會給各業務部下任務,業務部也不敢馬虎,拼命拉單。忙起來了還真有點應付不過來,有一次一位老客戶定了一批貨,要加電話配件,我忘了在出庫單上加進去,結果客戶收到貨了,沒找到配件,打電話來質問我們為什么沒給他加配件,業務部知道后立即給客戶做了解釋,叫快遞火速送了過去,才使得公司沒有失去一個老客戶。黃總沒有批評我,而是說在公司,不管職位高低,任何崗位對公司都是至關重要的,人不可能不犯錯,但要監督自己爭取不犯錯,守好自己的崗位。經過那次教訓后,我工作更加不敢馬虎了,一單一單地核對無誤才敢放心保存,打印。
來公司半個月后就和同事們很熟了,有什么不懂的同事都會很細心的講解,下班了也經常在一起聊天。有電話打進公司也不會在有轉錯人的尷尬情況了。在歐典,公司大力打造活躍的氣氛,沒有一點大公司的架子,公司里的每一個人都是平起平坐的,沒有高低貴賤,沒有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見,一片春意盎然,讓員工們在最舒適的環境里工作,心情舒暢,工作效率當然也有很大提高。
三、實踐收益
這次社會實踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實力有限、經驗不足。要認識到自己的缺點,才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應付差事,還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩。在這短短的一個月的時間里,我能學到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個人修養的,有內涵的人,才會有魅力,才會被人所推從,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會給人美的享受。總的來說我學到的有三個方面,用簡短的三句話概括:
1:禮儀方面:一個人的坐姿、站姿,能體現出一個人的修養,時刻對人面帶微笑,才是談話的最好開始,就算在電話里,也能讓人感受得到。
2:做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。
3:責任方面:不要認為你做錯了事不可怕,改過來了就沒什么了,可能會應為你的一個失誤,所有人的努力都白費了,要對自己的失誤負責。
暑期打工社會實踐報告14
自從走入大學,就業問題就似乎總是環繞在我們身邊,成了說不完的話題,然而當今社會,無論什么工作,都總是“有經驗者優先”。所以為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,以及鍛煉與提升自身的能力,在這個暑假我開始了自己的社會實踐。
不管是哪個崗位,都有其中的知識;不管從事哪份工作,都必須以一個平常心去接納,并對此份工作進行學習,以致做到最好!這個假期,我的工作是一名普通的服務員,可能在大多數人心中,都不大看好這份職業,覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時,才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
由于該酒店所招聘的大部分員工都為假期工,所以一開始我們進行了為期15天的短期培訓,培訓過程當中我們學到了很多不知道的東西,同時也深刻體會到任何工作都有難度,只有持之以恒才可以成功。例如,頭幾天我們先進行了口頭講解培訓,經理以上領導,以及外聘指導導師分別為我們講解了餐飲的一些注意事項,餐桌禮儀,以及如何心理定勢等關鍵問題,每日下午我們也會進行一些實操,例如練習托盤等。以前看到酒店服務員托托盤也不覺得有什么,但當親身體會到時,才感受到了他們的不容易。通過長時間的練習我們同樣也找到了一些技巧···在培訓過程中,個人簡歷我們雖然很辛苦,但我們學到的東西也很多,這些在以后的工作生活中,都是很有幫助的。
x月x日我們迎來了我們假期工的第一次接待任務,同時也是一次十分重要的市領導接待,此次接待實為重大,負責接待的服務生,同我一樣,一開始都忐忑不安,但當客人來了以后,大家也只有一個信念,那就是‘服務到位’,大家都一起努力著。本次接待以本店的一大特色位上個吃‘蒙古宴席’為主,第一道菜為蒙古烤肉,烤肉盤重達8斤,并且帶火,完全由服務員上,服務員撤,這也是上菜過程中最有難度的一道···席間,服務員們都分工明確,配合默契,三人一組,一上一撤一挪位以及倒酒倒茶換香巾。所有工作都在有序進行,為21為客人井然有序的服務···約兩個多小時后,我們圓滿的結束了此次接待任務,不論是菜品還是服務我們都受到了領導們的一致好評!當自己圓滿盡全力圓滿完成一項任務時,心里總是美滋滋的,擁有一份成就感。同時我也深刻體會到,不論做什么,只要端正態度,努力進取,總會得到意想不到的收獲。客人與家人等同,只要我們用心為其服務,將他們真的看做我們的家人,我們一定可以做到最好。
通過這次的暑期社會實踐經歷,是我學到和懂得了許多,我懂得了賺錢的艱辛,所以以后我會很節儉;在工作過程中我也同樣學會了如何端正態度,擺正位置,不論做什么工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態度,而是應該正確看待自己的工作,發現其中的樂趣,努力做到最好。同時我也看到了一些不公正不公平,但是我們也不可以任性與其較勁,而是應該學會忍耐,用實際工作去證明自己的實力,去打消別人的異樣眼光,讓他人真正信服···總之,這次難忘的暑期實踐經歷使我受益匪淺,對我以后的發展起著十分重要的作用。
暑期打工社會實踐報告15
一·實踐目的
在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
二·實踐內容
臨近暑假的時候,我和室友就商量著準備在暑假找份臨時工作來充實自己的暑假。最后我和幾個好友去了深圳一家玩具廠,在那里度過了兩個月。
這家玩具廠是一家玩具加工出口公司,主要負責給其他大公司的初級產品組裝加工,主要的合作伙伴來自美國、英國、俄羅斯、日本。我們在那里工作的時候是在給迪斯尼做玩具,我們還做過一款10萬個的冰雪奇緣的玩具手機。
剛進工廠時,首先要做的是跟隨人事部的工作人員進行安排住宿,學習舍規,了解周圍的環境,登記配發廠牌,然后是為期一天的進廠培訓,所謂的培訓,只不過是聽老員工給我們講工廠里的安全事宜,注意事項,體檢。讓我最好奇的是簽勞動合同。沒進過工廠,沒打過工的我,從來都不知還有勞動合同這回事,還是一式兩份,還得按手指印,在按手指印時,我和我的同學都感覺像電視劇里簽賣身契一樣,總感覺自己把自己賣了。不過這讓我知道了工廠也要具備一定的法律規定,國有國法,家有家規,工廠也有屬于它的廠規和舍規。“無規矩不成方圓”這個至理名言再次讓我體會到規矩的重要性。
在這兩個月里,除去吃飯和午間休息時間,每天要工作12個小時,晚上11點才下班,基本上沒有雙休,車間里灰塵很大,又加上深圳是熱帶雨林氣候,夏天濕熱,有時會淋一場雨,然后穿著濕濕的鞋上班,有時會汗水濕透衣背。一款玩具有時是幾萬,有時是幾十萬,也就是說,在流水線上的我們,做一個動作要重復幾萬遍或者幾十萬遍,其中有個小伙伴操作機器時,打到手,瞬間暈倒了。雖然這樣,但我們還是堅持下來了,我們會擠出空余時間寫寫東西,看看書,聽聽歌,聊聊天,兩個月,在光與影的流逝中悄然流逝,我放假前從圖書館里借的書也都看完了。
當然這兩個月還是有很多歡樂的,在那里結識了很多性格坦率熱情大方的朋友,這就讓我覺得這兩個月也沒那么苦。
三·實踐感悟
此外,此次暑期實踐讓我思考了很多,關于夢想與現實,關于生活,關于對未來的追求,關于這個公司的管理體質及不足之處。
夢想·現實·與生活
曾經,我有一個夢想,終有一天,我要用自己的肩膀,給父母撐起一片藍天,讓他們不再為生活勞碌奔波,讓他們不再為歲月的蹉跎模糊雙眼,讓夕陽靜靜撫摸他們的臉。我想我會在深圳這個欲望都市立足并且生根。可是來這里兩個月才覺得一切并沒有我想象的那么簡單,以前只知道夢想和現實之間有距離,現在才明白,夢想和現實之間是一條鴻溝,夢想太過豐滿,現實太過骨感。
深圳這里富的人開寶馬奔馳,窮的人卻還在最底層做著年復一年,日復一日沒完沒了的簡單粗俗的工作,我甚至還看見有農民住的還是最原始的茅草房子。這次暑期實踐更加激起我的斗志,讓我明白光有夢想還不夠,還得把實現夢想的路徑(實現夢想的方法)確定好,細化目標,堅定不移的向前走。
這個公司的管理
這個公司的管理模式是最普通的管理模式,沒有什么創新,里面的管理人員也只是從流水線上提拔的,這樣就存在很大的弊端,比如管理人員的管理素質不夠,并且很驕傲,不懂得尊重員工,導致員工沒有統一的價值追求,不利于公司的持續快速發展。員工的工資是集體計件試的,換句話說,整個組的員工的工資是一樣的,做與不做一個樣,做多做少一個樣,這樣就會導致資源浪費,也不利于調動員工的積極性,這樣的管理方式在管理學屆是十分失敗的。通過調查,也確實如此,這幾年,這家公司一直處于收支平衡或時不時虧損的狀態。至于解決方案,由于我剛剛接觸管理學,資歷尚淺,沒有想到一個完美的方案,這也給我很大的啟發,啟示我學好專業課,博觀約取,厚積而薄發,以后就業了發揮自己的力量解決實際問題。
四·結束語:
學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會更是一所能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件。從實踐中走來,雖然沒有帶回什么精湛的技術,但卻帶回了也許是我一生中最寶貴、最具陽關的、最值得珍惜的收獲。
實踐日記
日記一·日期:7月5號天氣:晴
剛坐完火車,兩條腿腫的像豬蹄似的,這就是傳說中的火車綜合癥吧。還好,心情不錯剛去深圳就找到工作了,不過得明天上班。
深圳,離家很遠吧,但我不太想家,我沒有其他女孩子的那種矯情,腦袋里裝的多是恒心與決心,到深圳半天就感覺到深圳的天氣很多變,上午還是艷陽高照,下午就變成了狂風暴雨,過一會就變成太陽雨了,這讓我想起高中學的地理,要是當時來過深圳,那我一定會記得熱帶雨林氣候的氣候特征。
就當這兩個月是一場旅行吧,過幾天去趟海邊,還從來都沒看過海呢,這讓我心里有點小期待。
日記二·
日期:8月二號天氣:晴
這幾天手很痛,手指指甲殼里出現了血絲,好友的也是,但我覺得沒什么,這些都可以堅持都可以忍受,既然選擇了,就無怨無悔的走下去吧!況且,廠里面的阿姨都堅持會讓手痛的工作都三天了,也沒見得抱怨什么。
古人有云:讀萬卷書,不如行萬里路。想必古人定是說的是多滴,這些時日,讓我長了些見識,車流涌動,人來人往,這個城市不是荊州,每天都是十分忙碌的,大早上公交車上都是爆滿,但這個城市有一點讓我覺得很人性化,無論公交車上有多少人,一定會有人給孕婦和小孩讓座。
日記三·
日期:8月25天氣:暴雨
昨天剛發了工資,票也早買好了,一大早就去公交車站等車,可是下雨了,車還沒來,雨越下越大,我和好友都淋濕了,怎一個悲慘了得,可是車還沒來,后來雨又停了,車還沒來,人生最痛苦的事莫過于等待,轉眼已經等了兩個多小時,約莫是等不到車了,最后我們轉車了,因為人生地不熟,最后轉了三趟車才到火車站,一上車,小伙伴都驚呆了,全部都是人,我們買的還是站票,于是在火車的走道里半作半蹲,一晚上終于過去了,但這對于我們來說是個慢慢長夜,個中滋味,不說也罷。
這兩個月我還是挺高興的,至少有些事情不親自經歷不知道。
第四篇:暑期打工社會實踐報告
社會實踐報告
暑期打工的社會實踐報告
經歷了將近一個月的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動讓我上了最真實的一課。
面對大學的又一個暑假,我的擔憂多過于期待。漫長的一個多月,無所事事的生活,會讓人倦怠,也會讓人慵懶。一直號稱著的,有意義的假期對大多數人來講根本就是無稽之談。甚至于有人會在假期剛剛開始就叫囂著,讓我開學。我是很愿意讓自己的生活充實起來的,即使是會讓我感覺疲憊的忙碌,所以我選擇了,為自己找點事做。不求有多大收獲,只求自己可以是忙碌的,并且在忙碌的過程中可以感覺到我自身的存在意義。
現在做參加社會時間活動的學生越來越多,加上我們學校放假又遲了些,要想找到滿意的暑期工有點難度,所以在期末考試之前,我就托人幫我找份暑假工。期末考過后,在家里等了幾天,都還沒有消息。時間一天一天的過去,工作還沒有著落,雖然只是社會實踐,但總比呆在家里無所是事事好得多。最后,讓我感到意外的是,突然接到去年參加社會實踐的那家印刷廠經理的電話,叫我過去他那邊做暑期工,幫下忙。就這樣,開始了我新的社會實踐。
選擇的地方,還是工廠。但我認為這是一個對于目前狀態下的我很適合的地方,無論是從能力的角度看,還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環境中,每個人做著自己的事,每處一道不同的程序。我需
要做的是檢驗成果的質量。一天下來,一直不停的在走,很累。蓬頭垢面的回家,倒在床上,似乎我已不是我,我已屬于另一個世界。雖然在去年已經受過這樣的鍛煉,但還是感到很累,幾乎在責罵自己的自找苦吃,可工作還是要干,該堅持的必須堅持。想想那些做體力工作的工人們,一年三百六十天又該是何等的辛苦,這些,我不敢想象。雖然在同一家工廠參加社會實踐,但這一次帶給了我的更深感受和體會。
工廠,也是一個獨立社會,在這里也有眾多人事紛爭。他們辛苦
之余,還要為了自己的生計,生存,生活而這樣那樣的明爭暗斗,讓
我感覺,人,作為一個社會的存在時是多么的不易。此處暫且不提。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實踐的這段時間內,我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習。我也從實踐中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。社會實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是社會實踐生活的全部吧。我不知道多少社會實踐的人有過這種感覺,但總的來說,這次的社會實踐生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依
靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期社會實踐作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的社會實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
通過這次的的社會實踐活動,我更加了解了社會,體驗了社會,開闊了自身視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
姓名:
班級:09會計07班2011年8月30日
第五篇:暑期打工社會實踐報告
一、關于公司
某某市歐典禮品制造有限公司是創源實業(香港)有限公司的下屬機構,創源實業(香港)有限公司創立于xx年,是一家致力于向國際市場提供中國大陸原創設計生活產品的專業公司,公司核心業務是為遍布全球的個人消費電子、數碼產品,禮品、贈品、紀念品采購商提供從產品創意設計、產品開發、生產制造、到品質控制、商務服務一體化服務。深圳市歐典禮品制造有限公司是由創源實業(香港)有限公司在深圳設立的又一家全資子公司,專業從事包括實木、陶瓷、玉石以及其它復合材料的仿古、工藝電話機的設計開發、生產、銷售業務。全力協助創源實業(香港),滿足國際客戶的多樣化需求。公司已擁有一支技術力量雄厚、管理經驗豐富的團隊,擁有從產品創意設計、結構開發、技術開發、整機裝配、國際貿易、國內銷售等完整的企業架構
二、實踐內容
今年7月21日,我正式走進了歐典開始了我一個月的實習工作,由于我是在校生,工作時間不會很長,公司黃總讓我跟著玉榮姐學習前臺接線員和業務部助理的工作,在玉容姐的細心指導下,我對公司的產品,工作流程以及各部門的負責人有一定了解,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。我的工作比較復雜,特別是業務部助理的工作,公司業務部分三個區,每個區都由不同的業務部經理和跟單員負責,每一筆客戶的訂單都要做不同區域的記載,在excel工作表上進行編制、打印、給跟單員確認訂貨數量后簽字、再拿到財務處確認價格無誤后簽字,等客戶打款后,通知排貨裝箱,我每天的任務還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統計各區銷售情況、接轉電話、招待來賓、收發快遞傳真,事情也很多也很復雜,但是我一直都很認真的做好我自己的工作,工作不做完吃飯都不安心,黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態度。
接電話對剛來公司的我來說還是一大挑戰,一語氣要好,發音標準,不能帶情緒。二要準確知道來電人的目的、找的是那個部門。三要委婉的拒絕不需要的業務,在最短時間內擺腿難纏的推銷員。要想正確轉接電話,首先得熟悉公司每一個人,以及他們的職位,工作范圍。要想問清楚來電人信息就應該學會用尊敬的用語,不然會顯得唐突,與不友好。客戶是直接通過前臺電話咨詢,了解一個公司的。所以公司前臺就是公司的顏面,這不僅是一個人的素質,還顯現著整個公司的素質。接線員也不是那么好做的。
再就是接待來賓,也和接線業務一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質,彬彬有禮。再就是細心觀察,知道來賓的需求。及時向公司反映問題,最后解決問題。
月底的工作特別忙,訂單會比平時多出很多,每個月公司都會給各業務部下任務,業務部也不敢馬虎,拼命拉單。忙起來了還真有點應付不過來,有一次一位老客戶定了一批貨,要加電話配件,我忘了在出庫單上加進去,結果客戶收到貨了,沒找到配件,打電話來質問我們為什么沒給他加配件,業務部知道后立即給客戶做了解釋,叫快遞火速送了過去,才使得公司沒有失去一個老客戶。黃總沒有批評我,而是說在公司,不管職位高低,任何崗位對公司都是至關重要的,人不可能不犯錯,但要監督自己爭取不犯錯,守好自己的崗位。經過那次教訓后,我工作更加不敢馬虎了,一單一單地核對無誤才敢放心保存,打印。
來公司半個月后就和同事們很熟了,有什么不懂的同事都會很細心的講解,下班了也經常在一起聊天。有電話打進公司也不會在有轉錯人的尷尬情況了。在歐典,公司大力打造活躍的氣氛,沒有一點大公司的架子,公司里的每一個人都是平起平坐的,沒有高低貴賤,沒有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見,一片春意盎然,讓員工們在最舒適的環境里工作,心情舒暢,工作效率當然也有很大提高。
三,實踐收益
這次社會實踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實力有限、經驗不足。要認識到自己的缺點,才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應付差事,還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩。在這短短的一個月的時間里,我能學到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個人修養的,有內涵的人,才會有魅力,才會被人所推從,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會給人美的享受。總的來說我學到的有三個方面,用簡短的三句話概括:
1:禮儀方面:一個人的坐姿、站姿,能體現出一個人的修養,時刻對人面帶微笑,才是談話的最好開始,就算在電話里,也能讓人感受得到。
2:做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。
3:責任方面:不要認為你做錯了事不可怕,改過來了就沒什么了,可能會應為你的一個失誤,所有人的努力都白費了,要對自己的失誤負責。