第一篇：業主在物業管理活動中有哪些權利和義務范文

業主在物業管理活動中有哪些權利和義務？

《物業管理條例》規定業主在物業管理活動享有10項權利：

1．按照物業服務合同的約定，接受物業管理企業提供的服務；

2．提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出建議；

3．提出制定和修改業主公約、業主大會議事規則的建議；

4．參加業主大會會議，行使投票權；

5．選舉業主委員會委員，并享有被選舉權；

6．監督業主委員會的工作；

7．監督物業管理企業履行物業服務合同；

8．對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督 權；

9．監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用；

10．法律、法規規定的其他權利。

同時規定業主在物業管理活動中必須履行6項義務：

1．遵守業主公約、業主大會議事規則；

2．遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序 和環境衛生的維護等方面的規章制度；

3．執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定；

4．按照國家有關規定交納專項維修資金；

5．按時交納物業服務費用；

6．法律、法規規定的其他義務

第二篇：業主在物業管理活動中,享有下列權利

業主在物業管理活動中，享有下列權利：

(一)按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務;

(二)提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出建議;

(三)提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議;

(四)參加業主大會會議，行使投票權

(五)選舉業主委員會成員，并享有被選舉權;

(六)監督業主委員會的工作;

(七)監督物業服務企業履行物業服務合同;

(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;

(九)監督專項維修資金的管理和使用;

(十)法律、法規規定的其他權利。

第十一條 業主在物業管理活動中，履行下列義務：

(一)遵守管理規約、業主大會議事規則;

(二)遵守物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

(三)執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定;

(四)按照國家有關規定交納專項維修資金;

(五)按時交納物業費;

(六)法律、法規規定的其他義務。

第十二條 業主可以設立業主大會，選舉業主委員會。同一物業管理區域設立一個業主大會，選舉一個業主委員會。但是，只有一個業主或者業主人數較少，且經全體業主同意不設立業主大會的，由業主共同履行業主大會、業主委員會職責。

第十三條 尚未設立業主大會和選舉產生業主委員會的物業管理區域，街道辦事處(鄉鎮人民政府)可以指定物業所在地的社區居民委員會代行業主委員會職責，但須經專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主書面同意。

第十四條 業主委員會委員應當從具備以下條件的業主中選舉產生：

(一)具有完全民事行為能力;

(二)遵紀守法，熱心公益事業，責任心強，具有一定的公信力和組織能力;

(三)模范履行業主義務，無拖欠專項維修資金或者無違反物業服務合同約定拖欠物業費等損害業主共同權益的行為;

(四)本人及其近親屬未在為本物業管理區域提供物業服務的企業及其下屬單位任職。

(五)具備必要的工作時間。

第十五條 物業管理區域內，已交付的專有部分面積超過建筑物總面積50%時，建設單位應當向物業所在地的街道辦事處(鄉鎮人民政府)報送下列籌備首次業主大會所需的文件資料：

(一)物業管理區域劃分意見書;

(二)房屋及建筑物面積清冊;

(三)業主名冊;

(四)建筑規劃總平面圖;

(五)交付使用共用設施設備的證明;

(六)物業管理用房配置證明;

(七)其他有關的文件資料。

第十六條 物業管理區域具備設立業主大會條件的，業主可以向物業所在地的街道辦事處(鄉鎮人民政府)提出設立業主大會的書面申請;業主未提出申請的，街道辦事處(鄉鎮人民政府)應當組織、指導設立業主大會籌備組。

第十七條 業主大會籌備組應當自設立之日起30日內，在物業所在地的街道辦事處(鄉鎮人民政府)的指導下召開首次業主大會會議。

第十八條 業主委員會執行業主大會的決定事項，履行下列職責：

(一)執行業主大會的決定和決議;

(二)召集業主大會會議，報告物業管理實施情況;

(三)與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同;

(四)及時了解業主、物業使用人的意見和建議，監督和協助物業服務企業履行物業服務合同;

(五)監督管理規約的實施;

(六)督促業主交納物業費及其他相關費用;

(七)組織和監督專項維修資金的籌集和使用;

(八)調解業主之間因物業使用、維護和管理產生的糾紛;

(九)業主大會賦予的其他職責。

第十九條 業主委員會應當自選舉產生之日起30日內，持下列文件向物業所在地的區、縣(市)房產行政主管部門和街道辦事處(鄉鎮人民政府)辦理備案手續：

(一)業主大會設立和業主委員會選舉的情況;

(二)管理規約;

(三)業主大會議事規則;

(四)業主大會決定的其他重大事項。

經業主大會同意，社區居民委員會代行業主委員會職責的，也應當辦理備案手續。

第二十條 業主委員會應當向業主公布下列情況和資料：

(一)管理規約、業主大會議事規則;

(二)業主大會和業主委員會的決定;

(三)物業服務合同;

(四)專項維修資金的籌集、使用情況;

(五)物業共有部分的使用和收益情況;

(六)占用業主共有的道路或者其他場地用于停車車位的處分情況;

(七)業主大會和業主委員會工作經費的收支情況;

(八)其他應當向業主公開的情況和資料。

第二十一條 業主委員會任期屆滿前3個月，應當組織召開業主大會會議進行換屆選舉，并報告物業所在地的街道辦事處(鄉鎮人民政府)。

業主委員會在規定時間內不組織換屆選舉的，物業所在地的街道辦事處(鄉鎮人民政府)應當責令其限期組織換屆選舉;逾期仍不組織的，由街道辦事處(鄉鎮人民政府)組織、指導業主召開業主大會會議進行換屆選舉。

第二十二條 業主大會、業主委員會作出的決定違反法律法規的，物業所在地的街道辦事處(鄉鎮人民政府)應當責令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業主。

第二十三條 業主委員會委員資格終止，拒不移交所保管的檔案資料、印章及其他屬于全體業主所有財物的，其他業主委員會委員可以請求物業所在地的公安機關協助移交。

第四章 前期物業管理

第二十四條 本條例所稱前期物業管理，是指業主大會選聘物業服務企業之前，由建設單位選聘物業服務企業實施的物業管理。

第二十五條 建設單位應當以招投標的方式選聘物業服務企業。一個物業管理區域應當作為一個整體進行招投標。新建住宅區未經前期招投標的，不予辦理收費許可證。

多層住宅物業總建筑面積少于2萬平方米、單棟高層住宅物業總建筑面積少于1萬平方米、多層高層混合住宅物業總建筑面積少于2萬平方米的新建物業項目或者投標人少于3人的，經區、縣(市)房產行政管理部門核準，可以采用協議方式選聘物業服務企業。

第二十六條 建設單位選聘物業服務企業從事前期物業管理的，應當在發布招標公告或者發出投標邀請書的10日前，向物業所在地的區、縣(市)房產行政管理部門辦理招標備案，并提供下列資料：

(一)建設單位工商營業執照和資質證書;

(二)物業管理區域劃分意見書;

(三)招標文件;

(四)臨時管理規約;

(五)法律、法規規定的其他材料。

建設單位制定的臨時管理規約，不得違反相關法律法規、侵害物業買受人的合法權益。

第二十七條 新建住宅物業管理區域內的建設工程竣工驗收交付使用，其生活用水、用電、供熱、燃氣，雨水、污水的排放，電話通信、數字電視、寬帶、道路、綠化、消防設施，物業管理用房、停車位，以及預留安裝太陽能熱水器等附屬設施設備應當同時達到使用的標準，驗收合格后方可交付使用。

第二十八條 新建住宅交付使用前，建設單位應當向市房產行政主管部門辦理新建住宅交付使用備案手續，并提供新建住宅建設工程竣工驗收文件及配套設施設備符合交付使用條件的相關文件、資料。

第二十九條 物業服務企業在辦理新建住宅承接驗收手續時，應當查驗物業共用部位、共用設施設備和物業管理用房。對于在承接驗收中發現的問題，物業服務企業有權要求建設單位在一定期限內給予解決，并簽訂書面協議。

第三十條 建設單位應當配合物業服務企業做好新建住宅承接驗收工作，并移交下列資料：

(一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(二)設施設備安裝、使用和維護保養等技術資料(含隨機資料);

(三)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

(四)建設單位與專業經營單位辦理的設施設備產權移交資料;

(五)業主名冊;

(六)物業管理區域內各類建筑物、構筑物、設施設備的清單;

(七)物業的使用、維護、管理所必需的其他資料。

物業服務企業應當在承接驗收手續辦理完畢后3日內，到物業所在地的區、縣(市)房產行政管理部門備案。

第三十一條 建設單位交付住宅物業時，應當向房屋買受人提供住宅質量保證書、住宅使用說明書、前期物業服務合同等資料。

第三十二條 建設單位應當自市建設行政主管部門同意辦理工程竣工驗收備案之日起，按照國家規定的保修期限和保修范圍，履行物業的保修責任。

建設單位在物業保修期內拒不履行保修義務的，業主、業主委員會或者物業服務企業可以向市建設行政主管部門申請使用建設工程保修抵押金。

第三十三條 物業保修期滿，市建設行政主管部門返還建設工程保修抵押金前，應當征求市房產行政主管部門意見。

第三篇：物業公司服務內容及其在物業管理中的權利和義務

物業公司服務內容及其在物業管理中的權利和義務

2014-04-04物業管理資訊

物業公司基本服務的性質和提供的方式可分為：常規性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。

(一)是常規性的公共服務，主要有以下幾項：

①房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監督；

②房屋設備、設施的管理；

③環境衛生的管理；

④綠化管理；

⑤配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護和安全防范工作；⑥車輛道路管理；

⑦公眾代辦性質的服務；

(二)是針對性的專項服務：

①日常生活類；

②商業服務類；

③文化、教育、衛生、體育類；

④金融服務類；

⑤經紀代理中介服務；

⑥社會福利類；

(三)是委托性的特約服務：

物業管理企業在實施物業管理時，第一大類是最基本的工作，是必須做好的。同時，根據自身的能力和住用人的要求，確定第二、第三大類中的具體服務項目與內容，采取靈活多樣的經營機制和服務方式，以人為核心做好物業管理的各項管理與服務工作，并不斷拓展其廣度和深度。

物業管理公司在物業管理中的權利主要有：

① 根據有關法律法規，結合實際情況，制定小區管理辦法；

② 依照物業管理合同和管理辦法對住宅小區實施管理；

③ 依照物業管理合同和有關規定收取管理費用；

④ 有權制止違反規章制度的行為；

⑤ 有權要求業主委員會協助管理；

⑥ 有權選聘專營公司（如清潔公司、保安公司等）承擔專項管理業務；⑦ 可以實行多種經營，以其收益補充小區管理經費。

物業管理公司在物業管理中的義務主要有：

①履行物業管理合同，依法經營；

②接受業主委員會和全體業主的監督；

③重大的管理措施應當提交業主委員會審議，并經業主委員會認可；

④接受房地產行政主管部門、有關行政主管部門及住宅小區所在地人民政府的監督指導。

第四篇：業主委員會的性質及其權利和義務（推薦）

業主委員會的性質及其權利和義務

(2005-11-21 12:24:28)有0位讀者讀過此文 來源：天水日報 高秉鈞打印本頁

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業主委員會是在物業管理區域內代表全體業主實施自治管理的組織。業主委員會由業主大會從全體業主中選舉產生。業主委員會代表著一個物業區域內全體業主的合法權益，實行業主自治與專業化管理相結合的管理體制，保障物業的合理與安全使用，維護本物業的公共秩序，創造整潔、優美、安全、舒適、文明的環境。

一、業主委員會的權利

業主委員會代表著該物業的全體業主，其權利基礎是對物業的所有權。因此，業主委員會最基本的權利是對該物業有關的一切重大事項擁有決定權。這種權利通過業主公約和業主委員會章程予以保證。

1、召集和主持業主大會。

2、修訂業主公約、業主委員會章程、業主大會議事規則。

3、決定聘用物業管理企業。

4、審議物業管理服務費收取標準和使用辦法。物業管理服務費，通常由業主委員會提出物業管理服務內容和標準，物業管理企業據此提出測算依據和收費標準，經雙方協商后簽訂物業管理委托合同予以確定。

5、審議管理工作計劃、費用概預算。物業管理企業每年應制定工作計劃和費用概預算，上報業主委員會審議。根據業主的意見和建議提出修改意見，物業管理企業修改后，業主委員會批準實施。

6、檢查、監督物業管理企業的物業管理工作。業主委員會根據物業管理委托合同和上一工作計劃，聽取和反映廣大業主及使用人的意見，檢查、監督物業管理工作落實情況，審核物業管理企業所做的財務決算報告。

7、監督公共建筑、公共設施的合理使用，負責物業維修資金的籌集、使用和管理。

8、業主大會或業主代表大會賦予的其他職責。

二、業主委員會的義務

1、籌備并向業主大會報告工作。

2、執行業主大會通過的各項決議，接受廣大業主的監督。

3、貫徹執行并督促業主遵守物業管理及其他有關法律、政策規定，協助物業管理企業落實各項管理工作，對業主以及使用人開展多種形式的宣傳教育。

4、嚴格履行物業管理委托合同，保障本物業各項管理目標的實現。

5、接受政府房地產行政主管部門的監督指導，執行對本物業的管理事項提出的指令和要求。

6、業主委員會作出的決定不得違反法律、法規政策，不得違反業主大會的決定，不得損害業主的公共利益。

第五篇：物業管理公司的權利和義務有哪些（范文）

咨詢材料

物業服務相關知識問答

物業管理公司的權利和義務有哪些？

權利：① 物業管理公司應當根據有關法規，結合實際情況，制定小區管理辦法；② 依照物業管理合同和物業管理辦法對住宅小區實施管理；③ 依照物業管理合同和有關規定收取管理費用；④ 有權制止違反規章制度的行為；⑤ 有權要求業委會協助管理；⑥ 有權選聘專營公司（如清潔公司、保安公司等）承擔專項管理業務；⑦ 可以實行多種經營，以其收益補充小區管理經費。

義務：① 履行物業管理合同，依法經營；② 接受業委會和住宅小區居民的監督；③ 重大的管理措施應當提交業委會審議，并經業委會認可；④ 接受房地產行政主管部門、有關行政主管部門及住宅小區所在地人民政府的監督指導。

業主的權利與義務

所謂業主，即物業的所有權人。物業管理必須有業主參與，這是國內外物來管理的成功經驗。物業管理公司是物業管理市場的供方，物業管理市場的需求方則是業主。搞好物業管理，要求供需雙方密切合作，相互配合，即實行團體自治管理與物業管理公司專業管理相結合的方法，這樣，物業管理才能向規范化的方向發展。

一、業主的主要權利

業主的權利包括兩方面：一主面是業主享有的基本權利，另一方面是通過業主大會和業主委員會行使的職權。

（一）業主享有的基本權利

業主在物業管理中的基本權利，概括地講就是業主管理權。業主依法享有對物業共有部分和共同事務進行管理的權利。主要包括：

（1）參加業主大會；

（2）享有業主委員會的選舉權和被選舉權；

（3）表決通過業主公約和業主委員會章程；

（4）決定有關業主利益的重大事項；

（5）監督業主委員會的管理工作。

（二）業主大會及業主委員會的職權

業主大會是由物業管理區域內全體業主組成,是物業內的最高決策機構。按照一規定，一個物業轄區內入住率或物業已交付使用的建筑面積達到50%以上的，或者已交付使用的建筑面積達到30%以上不足50%，且使用已超過一年的，房地產地方行政管理部門應會同開發與業主協商及時召開第一次業主大會,選舉產生業主委員會,制訂并通過業主委員會章程。業主大會每年至少召開一次。召開業主大會應當有過半數以上享有投票權的業主出席。業主大會的決定，應當有過半數以上享有投票權的業主同意方能通過。業主的投票權，住宅按每戶計算表決權；工業廠房、商業用房按物業建筑面積計算表決權。

業主大會行使下列職權：

（1）選舉、撤換業主委員會組成人員，監督業主委員會的工作；

（2）聽取、審議業主委員會的工作報告，改變或撤銷業主會員會不適當的決定；

（3）通過業主公約和業主委員會章程；

（4）批準物業管理委托合同；

（5）決定有關業主權益的重大事項；

（6）決定物業管理的其他事項。

業主管理委員會是由業主大會在業主中選舉產生。業主管理委員會委員由熱心公益事業、責任心強、有一定的組織能力和必要工作時間的人士擔任。業主委員會委員的名額一般為11－17人，經業主大會決定可以適當增減，但最低不得少于5人。業主委員會設主任1名，副主任1－2名，由業主委員會選舉產生。業主委員會委員每屆任期二年，可以連選連任。業主委員會對業主大會負責，維護全體業主的合法權益，1 咨詢材料

履行下列職責：

（1）召集和主持業主大會，報告物業管理的實施情況；

（2）草擬業主公約、業主委員會章程草案，或者修訂草案并報業主大會通過，監督業主公約的實施；

（3）通過公開招標等方式選聘物業管理公司，代表業主簽訂物業管理委托合同，經業主大會同意負責履行；

（4）聽取業主、使用人的意見和建議，監督物業管理公司的管理服務活動；

（5）監督共同設備、設施。場地的使用和維護。

二、業主的主要義務

業主承擔的主要義務包括：

（1）執行業主大會和業主委員會的有關決議、決定；

（2）遵守業主公約；

（3）遵守有關物業管理的制度、規定；

（4）按時交付分攤的物業管理、維修等費用。物業管理費項目構成

根據國家計委、建設部頒布的《城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》，住宅小區物業管理費的成本構成包括以下項目：

(1)管理服務人員的工資和按規定提取的福利費；

(2)公共設施、設備日常運行、維護及保養費；

(3)綠化管理費；

(4)清潔衛生費；

(5)保安費；

(6)辦公費；

(7)物業管理單位固定資產折舊費；

(8)法定稅費。此外，物業管理費中還應包括物業管理公司的利潤。對于高檔住宅小區的物業管理，成本中可以增加保險費。

與我國基本價格制度轉換相適應，按照定價主體和形成途徑不同，物業管理收費實行市場調節價、政府指導價、政府定價三種定價方式。