第一篇：秘書考證復習資料

病文修改：

■105頁37 下面的公文有8處錯誤，請一一指出

XX市府公文?

(03)x府發2l號

XX市人民政府嚴厲打擊非法出版活動的通知：

當前，我市一些地方非法出版活動十分猖獗，傳播有害書刊音象制品，這類出版物內容腐朽，大量宣傳兇殺、色情和迷信，對群眾特別是青少年的身心健康危害極大，嚴重地影響了社會主義精神文明建設，破壞了社會治安，已成為社會一大公害。對此，各級政府應采取有力措施，嚴厲打擊非法出版活動?，F將有關事項通知如下。

(以下略)

附件：如文

主題詞：出版通知

﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍報：(單位略)

送：(單位略)

﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍

XX市人民政府辦公廳

二oo三年X月X日

要點：(1)發文機關名稱應為?XX市人民政府?；(2)發文號為：X府發(2003)2l號，并應移至中間位臵；

(3)?緊急?應在標題中；(4)標題應在?嚴厲打擊?前加?關于?；

(5)缺收文機關，應在標題下、正文前注明(6)?音象?應為?音像?；

(7)附件后應標注出具體的文件名(8)應在發文機關后加(印章)。

■101頁26關于修建新辦公樓請示的批復

XX字[2005]24號

xX廠：

有關請示已悉。關于修建新辦公大樓一事，經研究，還是以不建為宜。此復。

XX公司(章)

二00五年五月五日

要求：閱讀上述原文，指出公文存在那些錯誤與不妥，并說明理由或提出修改意見。

要點：這篇批復的主要問題有：

(1)發文緣由交代不清。文中首句：?有關請示已悉。?究竟是有關什么問題的請示，沒有表示清楚；也沒有引

述來文的發文字號、標題等，缺乏明確的發文依據，直接影響批復的效力。

(2)態度含糊不清。文中提出：?還是以不建為宜?，語氣不堅決、不明確，使人以為還有進一步討價還價的機會，從而有損公文的莊重和嚴肅，使受文單位難以執行。

(3)缺乏對所持意見的說明。對于不同意修建新辦公樓這一事項，應說明其依據和理由。

■ 109頁49分析下文，指出并改正其中的錯誤。

訃告

中國作協XX省分會理事、XX市文聯主席XXX先生因病醫治無效。于一九XX年x月 X日上午十一時在XX醫院

逝世，享年六十八歲。XXX先生生前曾任地委辦公室秘書、辦公室主任、地委統戰部部長、地區文聯副主席等職務。出版小說五部，為黨為人民做了許多有益工作。XXX同志的逝世，是我黨的一個損失。為了表示對XXX同志的哀悼，特定于上午八時舉行追悼會，有贈送花圈、挽聯和吊唁者，歡迎屆時前往。

XXX治喪委員會

200X年X月X日

要點：1)缺少舉行追悼會的日期、地點；(2)?XXX先生生前曾任地委辦公室秘書……?應另起一段；

(3)結尾?歡迎屆時前往?使用不當，應改為?請按時前往?。

■ 109頁50評析下面的公文有什么錯誤

關于XX市民政事業費管理使用問題的通報

XX市任意挪用、占用和濫用民政事業費的問題，是非常嚴峻的。民政事業費是體現黨和國家對廣大優撫、救濟對象生活疾苦的關懷，任何人挪用、侵占和占用民政事業費必須限期如數追回。為了嚴明黨紀國法，對挪用、占用民政事業費的有關人員，要按黨紀政紀嚴肅處理，并將處理結果報省人民政府。各地要把XX市的問題引以為借鑒，加強民政事業費的管理，杜絕XX市問題再度發生。

二oOX年X月X日

要點：這一批評性通報，主要錯誤在：

①標題缺少發文機關；

②沒有把通報的事情介紹清楚，介紹事件只有一句話。?XX市任意挪用、占用和濫用民政事業費?，過于簡單，還應介紹挪用的時間和數量等；

③個別語句不通順。

■111頁56 指出下面一則“祝詞”中格式和內容的錯誤并改正。

祝詞

正值我市大力調整產業結構之際，貴物貿商場落成開業，這是我們商業界，也是全市人民的一件喜事。

商業部門是搞活經濟的中堅力量。作為營業面積居我市前列的的貴物貿商場的開業，對擴人商業銷路，滿足人民群眾的物質需求，繁榮我市經濟貿易，推動市場結構調整，都會產生巨大作用。

此致

敬禮

2007年3月4日

要點：(1)缺少稱謂。應加上?各位來賓女士們、先生們、朋友們?。(2)內容中祝賀的內容成分不明顯，應明確祝賀內容。

(3)要寫明結語。(4)缺少落款，應加上單位的名稱或個人姓名的全稱。

■ 112頁60閱讀下文并提出修改建議

關于撥付法制教育經費的報告

XX市財政局：

按照市委、市政府的部署，我市近期將在廣大干部和群眾中開展依法治市、依法行政的教育。根據X委發【2007)12號文件的規定，請你局撥給我局法制教育經費25萬元。

可否，請批準。

XX市司法局(印章)

2007年9月25日

要點：修改建議：

①文種應為請求式的函；②成文日期書寫錯誤；

③引述來文不全，應包括文件標題；④結尾用語不正確；)

⑤理由敘述不充分；⑥語氣不謙虛、委婉。

■.100頁23原文

縣人民政府關于批轉《X省人民政府關于學習宣傳<中華人民共和國森林法>的通知》的通知

各鄉、鎮人民政府，縣直各單位：

現將《X省人民政府關于學習宣傳<中華人民共和國森林法>的通知》印發給你們，請認真貫徹執行。

今年以來，我縣連續發生森林大火，是由于生產用火造成的，各鄉、鎮要從中吸取教訓，嚴格管理生產用火。如果再發生類似事情，要追究主要領導的責任。

XX縣人民政府(印章)

零四年X月X日

要求：閱讀上述原文，指出公文存在哪些錯誤或不妥并說明理由或提出修改意見。

要點：(1)結構方面：第一，標題擬定不當。首先，制文機關必須使用全稱或規范簡稱。其次，當被轉發的公文標題中事由部分已有?關于?時，現標題的事由部分應省略?關于?，以避免重復。再次，批轉是用來轉發下級機關的公文的，作為縣人民政府不能批轉省人民政府的公文，只能用轉發。另外。只有當被轉發的文件是規章制度或條例時才能用書名號，除此之外，任何被轉發的文件在標題中不能用書名號。最后，當被轉發的公文是通知時，為避免?通知套通知?，一般省略現公文的標題文種。故其標題可考慮改為?x縣人民政府轉發X省人民政府關于學習宣傳《中華人民共和國森林法》的通知?。第二，成文日期擬定不當。作為法定行政公文，其成文日期應采用漢字，并應將年、月、日標全，其中?零? 需寫為?O?。故，其成文日期應改為?二00四年x月X日?。

(2)語言方面：第一，作為轉發性通知其正文一般應為?某文件已經某部門同意，現予以轉發，請認真貫徹執行?。首先，這是應該某部門同意才能轉發此文件。其次，不能用?現予以印發?。印發是用于發布本機關制定的規章制度或辦法。故應改為?《x省人民政府關于學習宣傳<中華人民共和國森林法>的通知》已經省人民政府同意，現予以轉發，請認真執行。?第二。行文語言口語化。公文語言應嚴肅端莊，一般不能使用口語，中文?如果再發生類似事情，要追究主要領導責任?使用不當。

(3)邏輯方面：第一，受文對象不統一。本文收文機關為?各鄉、鎮人民政府，縣直各單位?，但在正文中為?各鄉、鎮要從中吸取教訓〃〃〃〃?，前后不一致。第二，邏輯關系不嚴密。本公文中進一步闡明的具體要求與該公文的主題無明顯邏輯關系?？筛臑?今年以來，我縣由于生產用火不慎，造成多起森林大火。各地區、各部門應吸取教訓，加強管理，認真學習宣傳《中華人民共和國森林法》，杜絕此類事件再度發生?。

■ 102頁28原文

xx縣經委今后八個月工作計劃

為了完成縣委、縣政府下達3．1億工業總產值(力爭3．5億)的任務以及各項工作指標，我們計劃在今后八個月主要抓好以下幾方面工作：

(一)進一步深化企業改革。我們在全面推行廠長(經理)任期目標責任制的基礎上，從實際出發，有針對性地分別實行租賃、承包、百元工資銳利制和工資總額與企業經濟效益包干等經營方式，把權、責、利全面落實到企業及其經營者身上，使企業真正成為相對獨立的經濟實體，成為自主經營、自負盈虧的社會主義商品生產者和經營者，較好地調動企業廠長職工的積極性，增強企業活力，促進生產發展，并使這一些改革能夠健康發展，深入持久地堅持下去，采取有效措施加以保證。

(二)加快新項目和技術改造項目的建設速度，確保這些項目預期投產，發揮效益。主要抓好苧麻、印染工程等項目，并實行目標責任制管理，使這些項目預期投產，早日發揮效益。

(二)進一步加強企業管理，提高企業經濟效益。我們堅持以改革為動力，促進企業的發展，加強管理，提高企業經濟效益，把增產節約、增收節支的工作作為提高企業經濟效益的重要工作來抓，要求企業產品總成本、企管費及車問經費都要下降。具體措施：(1)調整企業產品結構，大力增產適銷對路產品，實現多產快銷。(2)加強企業管理，挖掘企業潛力．調整定額，向管理要效益。

要求：閱讀上述原文，指出文稿存在哪些問題或不妥，并說明理由或提出修改意見。

要點：這篇文章存在的主要問題：

(1)措施、辦法、步驟、指標含糊不清。?實行租賃、承包、百元工資稅利制和工資總額與企業經濟效益包干等經營方式?并?采取有效措施加以保證?：具體采用什么方法加以保證，由誰負責都沒有說清。?確保這些項目預期投產?沒有大體的時間要求，而?加強企業管理。挖掘企業潛力，調整定額?，既缺少具體可行的方法措施，又缺少明確的指標。這樣的計劃，就失去了制定的意義，指導性就談不上了。

(2)空話、套話太多。?把權、責、利全面落實到企業及其經營者身上，使企業真正成為相對獨立的經濟實體〃〃〃〃〃〃加以保證?、第三點的?我們堅持以改革為動力〃〃〃〃〃〃經費都要下降?都是?通用語?，缺乏具體實際的內容。

(3)制定時間不標準，標題里只說?今后八個月?，應在正文右下方明確日期。

■101頁24 原文

關于王XX的通報

各系、處、室，各班級：

我院04級計算機班學生王XX，2005年11月30日中午到學校飯堂吃飯的時候，看到排隊打飯的人多，就要強行插隊打飯，有同學勸

他要遵守紀律時，他還大聲說：“關你屁事!”一位糾察隊員走過來阻止他，他不管三七二十一，拿起搪瓷飯碗打在糾察隊員頭上。致使那位糾察隊員頭部受傷。王XX的行為引起了在場其他同學的公憤，有人甚至叫嚷要把他拉到派出所關押起來。

據查，王XX平時學習也不刻苦，上學期其末考試有一科僅得61分。經院領導研究決定，給予王XX記大過一次的處分。

希望廣大同學以次為戒，努力學習，爭取在學年考試中取得好成績。

XX職業技術學院

2006年5月20日

要求：閱讀上述原文，指出公文存在哪些錯誤與不妥，并說明理由或提出修改意見。

要點：這篇文章的通病有：

(1)有些材料不是主題需要的。通報的主題是想通過對王XX嚴重違紀傷人的事例的處分，教育學生增強紀律性和道德

修養。但其中卻寫入了?王XX平時學習不刻苦，上學期期末考試有一科僅得61分?的事實，這顯然是不合適的。如果王XX在平時也有違紀的事實，則可以作為背景材料寫上，因為這有利于突出主題，增強教育意義。

(2)對王XX錯誤的性質沒有給予明確的評價。

(3)語言欠提煉修飾。如?他還大聲說：‘關你屁事!?’、?不管三七二十一?等，都比較粗俗，不符合公文語言的簡練、莊重的要求。

(4)標題不夠具體明晰。應該把事由寫完整、寫清楚。改為?關于王XX違紀打人的處分通報?較好。

(5)制發不適時。王XX打人發生在2005年11月30日，但到了2006年20日才通報處分。顯然是太遲了。

■ 111頁55指出下列總結中存在的問題，并予以修改。

2006學年我的個人總結

炎日當空，天上沒有一絲云彩，火辣辣的太陽簡直叫人不敢出門，空中沒有一點風，只有知了在樹上不停地叫著。好像再說：“放假啦，放假啦”。又一學年過去了，我應該利用暑假對這一學年的學習情況做一些總結，以迎接新學年的到來。

在這一學年里，我學習了成本會計、管理會計、審計原理、經濟法、計算機應用、外貿會計、大學英語、應用文寫作、體育、職業道德、概率論等課。其中成本會計82分，管理會計86分，審計原理77分，經濟法89分，計算機應用90分，大學英語72分，應用文寫作68分，體育是中，職業道德是優，概率是中?？偟膩碚f成績還是可以的。在班上屬中等水平。其中計算機應用和外貿會計成績好些，而大學英語、概率論和應用文寫作差些。下一學期，我要繼續努力，爭取取得更好的成績，最好都在80分以上，這樣就可以獲得獎學金，減輕家庭的經濟負擔，更可以在擇業時增加自己的實力。

文秘一(1)班XXX

要點：(1)標題不當。應該為?2006學年個人學習總結?；

(2)正文內容不當，應該分前言、。主體、結尾三個部分寫。前言開門見山．切入內容；主體是總結的血肉所在，主要寫成績和經驗，問題和教訓：結尾寫今后的打算及努力方向；

(3)語言表達不當，應當用書面語，不能口語化；

(4)落款沒有日期。

第二篇：秘書考證常識

秘書考證常識：五類職業資格證書各有不同

秘書作為公司的“主管”，把一切安排得井井有條。各類企事業單位、政府機關都需要這類人才，因此秘書工作具有廣泛的就業空間。同時，由于秘書職位接近中樞，可以接觸學習更多的業務知識，加之與上層接觸機會多，更易獲得橫向發展機會。國家秘書職業資格證書

該證書是1997年勞動保障部推出的第一個全國統考秘書職業資格證書，也是秘書行業的入門標準證書。此秘書資格證具有普遍認可性，一般公司和企事業單位的文秘招聘都以擁有此證書為基本標準。

適用人群：各類在校大學生，正在或準備從事辦公室工作者均可報考此秘書證考試。

權威性：這是含金量較高的秘書資格認證。證件由國家社會和勞動保障部頒發，是在國內從事秘書職業的資格準入證明。

證書等級：國家職業資格五級、四級、三級和二級。

考試內容：采取情景錄像測試和書面筆試模式。考核認證內容和等級將以《秘書國家職業標準》和《秘書國家職業資格培訓教程》為依據，主要考核完成秘書職業功能和工作內容所必備的技能和知識要求，其中包括專業外語考核。

考試準備：文秘專業的學生一般準備3－4個月即可?？荚囍猩婕暗奈臅鴮懽?、公關禮儀、檔案管理、辦公自動化等內容，文秘專業的學生在日常學習中都有涉及。只要認真準備，通過比較容易。

頒證機構：國家勞動和社會保障部。

全國商務秘書（CBSC）資格證書

該證書是中國商業技師協會職業教育專業委員會根據國家文件設立的考試項目，旨在培養具有策劃能力的復合型商務秘書人才。該認證重視商務技能的培養與考核，幫助考生提升文檔管理、信息收集、整理、分析及商務活動策劃等綜合業務能力。

證書等級：初級商務秘書、商務秘書、高級商務秘書。

考試內容：分理論和技能兩部分。根據各科目內容采用不同考試形式。專業理論含商務秘書理論與實務、商務電腦實務理論部分和商務英語，為閉卷筆試考試；商務電腦技能部分為上機考核。

頒證機構：中國商業技師協會。

倫敦工商會（LCCIEB）秘書證書

LCCIEB（英國倫敦工商總會考試局）是全球最大的職業技能證書發放機構之一。LCCIEB的證書適用于需繼續進修的專業秘書，特別是去國外深造的學生，世界上許多大學都把LCCIEB證書列為入學條件之一。該認證目前在國內30多個省市設立了考試中心。

適用人群：所有LCCIEB考試均對外開放，在任何一個依照規定建立了注冊中心的國家，任何國籍的考生都能參加考試。因此對于想出國工作的學生來說，這是一個不可多得的含金量又較高的資格認證。

權威性：LCCIEB是一家國際性的考試機構，在世界90個國家設有考試中心。它所頒發的證書和文憑在這些國家受到普遍承認。

由于LCCIEB是職業資格鑒定組織，因而其證書有“秘書工作綠卡”之稱，其最大的用處就是增強就業競爭力，幫助證書持有者在國內外、特別是國外工作?？荚嚨燃墸嚎荚嚨燃壏譃槿墸瑖鴥饶壳伴_考的是二級和三級。

考試內容：二級考試包括商務英語（二級）、商務管理和文本產生三門；三級考試包括商務英語（可自選二級或三級）、商務實踐、商務管理（三級）和文本產生（三級）。

考試準備：準備時間需一年左右，考試難度很大，對辦公程序和速記要求較高，考生最好通過專門的培訓來進行強化訓練。

頒證機構：英國倫敦工商總會考試局。

劍橋辦公室管理國際證書（劍橋秘書）

該證書由國家教育部考試中心中英中心從英國劍橋大學考試委員會引進，是按國際標準開發的秘書技術和職業培訓課程。此證書為國際、國內雙認證證書，除了可以滿足學員就業需要，也可以滿足從業人員提高技能的需要，是較高層次的秘書資格認證項目。目前全球有160個國家認可該資格證書。

適用人群：劍橋秘書證書考試共分初級、中級和高級三個級別，主要是依照學歷不同的人群來劃分層次：初級適用于高職、高專學生；中級適用于本科學歷的學生；高級適用于本科以上學歷的學生。

權威性：UCLES（英國劍橋大學考試委員會）是世界上著名的考試機構之一，劍橋大學考試委員會設計的職業證書考試已在世界上160多個國家開展，每年有600多萬學員參加考試，具有相當高的權威。

證書等級：初級、中級、高級。

報考條件：中專以上學歷在校生及從事辦公室工作人員，具有一定的英語基礎。考試內容：核心課程，如文字處理、商務溝通和任務管理、辦公室管理；選修課程，如速記、客戶服務、組織會議和活動、人際商務技巧、信息與溝通技術?？忌梢愿鶕荚嚰墑e任選考試模塊。

考試準備：準備時間一般在半年左右，考試采用作業設計和實踐考核等方法相結合，有幾大模塊，考試難度相對較大。

頒證機構：中國教育部考試中心、英國劍橋大學考試委員。

IAAP秘書資格證書

IAAP是國際職業秘書協會的英文簡稱，是全球著名的跨國性職業組織，在27個國家和地區設立分支機構。作為全球聞名的秘書協會組織，其考試影響力不可小覷，在業內被稱為“博士級”的資格證書。目前，IAAP在北京和上海等大城市已設立了培訓點和考點。

報考條件：高中以上學歷，且具有6年秘書工齡。

考試內容：包括企業法、企業行為科學、企業管理、人際學、秘書會計學、秘書技能、辦公室秘書工作程序等。

頒證機構：國際職業秘書協會。

第三篇：秘書考證答案

第3部分 理論知識復習題

第一單元 秘書基礎理論

一、判斷題（將判斷結果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”）

1、秘書概念隨著社會的發展和人們認識的發展而不斷完善和豐富。（√）p3

2、秘書活動的基本方式是處理事務和提供信息。（√）p4

3、從秘書的來源與服務對象劃分，可分為普通秘書和專職秘書兩大類。（×）p5

4、明確秘書的類別和層次有利于充分認識“秘書”現象，進一步加強對各行各業廣大秘書人員進行專業培訓的針對性。（√）p6

5、秘書工作包括的內容其依據：一是國家勞動和社會保障部2003年新頒布的秘書國家職業標準的規定；二是現實狀況的總結。（√）p6

6、秘書工作的基本職責主要是參與決策、服務領導、服務群眾。（×）P7

7、秘書工作在領導活動中，沒有決定權和指揮權，只有參謀建議、管理日常事務的責任和義務。（√）P7

二、單項選擇題（在備選答案中選出一個正確的答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、“秘書”的涵義，有一個(C)的演變過程。

A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下

2、秘書工作的輔助性主要體現在地位的（D）與工作的被動性兩個方面。P4 A.被領導性 B.中介性 C.隱秘性 D.從屬性

3、不屬于秘書工作基本屬性的一項是（B）。P3-P4 A.輔助性 B.中介性 C.事務性 D.服務性

4、秘書活動的最主要特征是（C）。P4 A.服務性 B.事務性 C.輔助性 D.中介性

5、從秘書的來源與服務對象劃分，可分為（D）兩大類。P5 A.領導秘書與部門秘書 B.個體秘書與群體秘書 C.普通秘書與專職秘書 D.公務秘書與私人秘書

6、從秘書工作的性質劃分有（A）。P5 A.黨政秘書、企業秘書、商務秘書等 B.行政秘書、機要秘書、生活秘書等 C.事務秘書、信訪秘書、會議秘書等 D.公務秘書、個人秘書、私人秘書等

7、下列屬于按層次劃分秘書職能的是（D）P6 A.國家秘書、公務秘書、私人秘書 B.政治秘書、行政秘書、事務秘書 C.涉外秘書、商務秘書、科技秘書 D.高級秘書、中級秘書、初級秘書

8、從秘書的職能層次劃分，可以將秘書分為（C）。P6 A.準高級秘書、中級秘書、預備級秘書 B.國家秘書、單位秘書、私人秘書 C.高級秘書、中級秘書、初級秘書 D.高級技師、中級技師、初級技師

9、秘書工作內容大致分為三大類：（B）。P6 A.辦文、辦事、辦會；B.日常事務性工作、管理工作、溝通協調工作； C.處理信件、收發公文、接待來訪；D.文書擬寫、辦公室管理、溝通協調。

10、以下不屬于日常事務必工作的一項是（C）。P6

A.處理信件、接聽電話 B.接待訪客、招待客人 C.督查工作、協調工作 D.收發公文、管理檔案

11、秘書工作的基本職責包括（B）。P7 A.輔助性、服務性、事務性；B.輔助性、事務性、協調性；

C.處理信件、接聽電話、擬寫文書；D.起草文稿、辦理公文、撰寫報告。

12、接待日程安排制定要（B），才能使接待活動的重要內容不疏漏。

A.有序 B.周全 C.實際 D.現實

13、主動配合領導處理好日常事務，是秘書工作的（B）。P8 A.樞紐使用 B.助手作用 C.參謀作用 D.輔助協調作用

14、領導工作要適應新形勢，掌握新情況，及時制定新的決策，就更需要秘書人員發揮（C）。P8 A.樞紐作用 B.助手作用 C.參謀作用 D.聯絡作用

15、職業道德（D）。

A.只講職責，不講權利和利益 B.只講職責和權利，不講利益 C.只講權利，不講義務 D.是講責、權、利的統一

三、多項選擇題（在備選答案中選出二至五個正確答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、“秘書”是同教師、律師、護士等一樣都是一種職業的稱呼，在授權范圍內，為領導者提供（CDE）服務的專業人員。P3 A.決策性 B.專業性 C.輔助性 D.事務性 E.信息性

2、秘書職業化是現代秘書的顯著標志，而秘書職業化的基本特征包括以下方面（BCD）。P4 A.身份官職化 B.服務對象多元化 C.知識技能專業化 D.身份職業化 E.工作內容同質化

3、從秘書工作的業務內容劃分，有（ABCDE）。P5 A.行政秘書 B.事務秘書 C.機要秘書 D.信訪秘書 E.外文秘書

4、高級秘書主要是指（AE）。P6 A.部門負責人及首腦機關的專職秘書、助理；B.具備很高的綜合素質，精通秘書業務；C.具有協調的才干和獨當一面的管理能力；D.具有綜合指揮和決策能力；

E.領導人身邊從事高級參謀和助手的工作。

5、屬于秘書溝通、協調工作范圍的是（ABDE）。

A.服務客戶 B.應對媒體 C.財務處理 D.接待訪客 E.公關企劃

6、秘書工作的基本職責包括（ABE）。P7 A.輔助性 B.事務性 C.服務性 D.信息性 E.協調性

7、秘書工作的作用表現在以下內容（ABCDE）。P8 A.助手作用 B.參謀作用 C.協調作用 D.信息樞紐作用 E.公共關系作用

第二單元 法律與法規（未審核？）

一、判斷題（將判斷結果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”）

1、民法是調整不平等主體的公民之間、法人之間、公民和法人之間的人身關系和財產關系的法律規范總和。（×）P13

2、公民的民事權利能力和民事行為能力都從公民出生時起，到死亡時止。（×）P14

3、按照法律規定,民事法律行為的形式有兩種,即口頭形式和書面形式。（×）P14

4、民事法律行為從當事人認可起具有法律約束力。（√）P14

5、代理人超越代理權限實施的行為,其產生的法律后果直接由被代理人承擔。（√）P15

6、財產所有權的占有使用收益權,在通常情況下屬于所有人,但也可與所有人分離而由非所有人行使。（√）P15

7、未經本人同意使用公民肖像權的,即構成侵犯肖像權。（√）P15

8、按照法律規定,承擔民事責任的方式包括賠禮道歉、賠償損失、罰款。（×）P16

9、特殊侵權民事責任是指無論行為人在實施行為時,主觀上有無過錯都要承擔法律后果。（√）P16 10按照法律規定,超過訴訟時效期間,當事人自愿履行義務的,不受訴訟時效限制。（×）P17

11、我國民法通則規定的一般訴訟時效為2年。（√）P17

12、按照法律規定,國際貨物買賣合同的訴訟時效為４年。（√）P17

13、訴訟時效期間的開始計算,從權利人知道或應當知道權利被侵害之日起計算。（√）P17

14、公司是指由投資者設立的,不以營利為目的的企業法人。（×）P17

15、以營利為目的是有限責任公司的唯一特征。（×）P17

16、有限責任公司不得公開向社會發行股票,但可以隨意轉讓股份（√）P17

17、公司法允許股東分期繳納出資,第一次繳納的出資不得低于注冊資本的20%,并不得低于法定的最低注冊資本限額。（√）P17

18、按照公司法規定,公司經理由股東會聘任,對董事會負責。（）

19、股份有限責任公司的股東與有限責任公司的股東一樣以其出資額有限對公司債務承擔責任。（）20、公司募集設立,是指公司股份全部向社會公開募集或向特定對象募集設立公司。（×）P19

21、按照公司法規定,設立股份有限責任公司最低注冊資本額為人民幣10000萬元。(×）P19

22、按照公司規定,股份有限責任的董事,經理,監事不能自營或者為他人經營與所任職公司同類的業務。（）

23、設立中外合資經營企業，外方可以是公司、企業其他經濟組織或個人而中方只能是公司企業，其他經濟組織，個人則不允許。（√）P20

24、中外合資經營企業，合營各方簽訂的合營協議、合同、章程，經對外經濟貿易主管機關批準后，即可營業。（）

25、在設立中外合資經營企業中，場地使用權只能由中方作為出資方式之一。（×）P20

26、在中外合資經營企業中，股東會是公司的最高權力機關。（×）P20

27、設立中外合作經營企業，中外雙方都可以是公司企業，其他經濟組織和個人。（×）P20

28、中外合作經營企業都具有法人資格。（）

29、外資企業不包括外國企業和中國境內的分支機構。（√）P20 30、外資企業的營業執照簽發日期，就是該企業的成立日期。（）

31、外資企業不論其是否具有法人資格，其組織形式一律是有限責任公司。（×）

32、合同法是調整不平等主體之間當事人的合同權利、義務關系的法律規范的總稱。（×）

33、按照合同法規定，當事人依法可以委托代理人訂立合同。（）

34、受要約人對要約的內容作出了實質性變更的，要約即失效。（）

35、違約責任條款不是合同內容中必須具備的條款。（×）

36、按照法律規定，無效合同自合同簽訂日起就無效。（×）P22

37、一方乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同，受損害方只能請求法院變更或撤銷。（×）P22

38、當事人在履行合同過程中，應保守涉及的商業秘密，相互為對方的履行創造必要的條件，這些要求體現了合同全面履行的原則。（×）P22

39、行使不安抗辯權的當事人，應承擔舉證責任，否則承擔違約責任。（）40、因債務人怠于行使其到期債權，對債權人造成損害的，債權人可以代位行使撤銷權。（×）P23

41、債務人轉讓合同義務的，應當經債權人同意，債權人轉讓權利的，應當經債務人同。（×）P23

42、合同法規定當事人遲延履行，發生不可抗力的，不能免除責任。（×）P23

43、在合同中，當事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，定金和違約金可同時適用。（×）P23

44、當事人一方對已經發生法律效力的仲裁裁決拒不履行的，對方可以請求人民法院強制執行。（×）P24

45、行政法是調整因行政主體行使權利而發生的各種社會關系的法律規范總稱。（√）P24

46、在行政法律關系中，行政主體和行政相對方處于平等地位。（×）P24

二、單項選擇題（在備選答案中選出一個正確的答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、（C）是調整平等主體的公民之間、法人之間、公民和法人之間的財產關系和人身關系的法律。P13 A.憲法 B.刑法 C.民法 D.商法

2、民法是調整平等主體的公民之間。法人之間。公民和法人之間的人身關系和（A）的法律規范總和。P13 A.財產關系 B.票據關系 C.證券關系 D.保險關系

3、根據民法通則規定，（D）為限制民事行為能力人P14 A.年滿16周歲不滿18周歲的公民 B.年滿14周歲不滿18周歲的公民 C.年滿12周歲不

4、滿18周歲的公民 D.年滿10周歲不滿18周歲的公民

4、根據《民法通則》規定，16周歲以上不滿18周歲的公民，以自己的勞動收入為主要生活來源的（C）P14 A.視為限制民事行為能力人 B.為限制民事行為能力人C.視為完全民事行為能力人 D.為完全民事行為能力人

5、根據《 民法通則》規定，民事法律行為是指公民或法人設立、變更、終止民事權利和民事義務的（C）。P14 A.一般行為 B.法律行為 C.合法行為 D.違法行為

6、（D）是公民或者法人設立,變更,終止民事權利義務的合法行為。P14 A.行政法律行為 B.商事法律行為 C.經濟法律行為 D.民事法律行為

7、根據《 民法通則》規定，無效民事行為，從行為（A）起就沒有法律約束力P14 A.開始 B.法院裁定時 C.仲裁機關裁定時 D.以上三項都是錯的。

8、根據《 民法通則》規定，有效民事法律行為，必須具備相應的條件，以下哪項不屬于有效民事法律行為的條件（B）。P14 A.具有完全行為能力人實施的行為 B.限制行為能力人實施的不能獨立實施的行為 C.意思表示真實 D.行為內容不違法

9、代理是指代理人以(B)名義進行代理行為。P14 A.自己 B.被代理人 C.代理人 D.第三人

10、代理人以被代理人的名義,在代理權限內為向第三人為意思表示其法律后果直接由（B）承擔的法律行為是代理。P15 A.代理人 B.被代理人 C.第三人 D.債權人

11、(D)是財產所有權中最核心的權利。P15 A.占有權 B.使用權 C.收益權 D.處分權

12、按照法律規定，將他人遺失的物品占為己有，會產生（B）P15 A.合同之債 B.不當得利所生之債 C.無因管理所生之債 D.侵權之債

13、在下列各項權利中,(D)不屬于人格權范疇。P16 A.生命健康權 B.名譽權 C.名稱權 D.監護權

14、甲捏造其同事乙曾經因販毒而判刑的事實,并在單位里傳播,甲的行為侵犯了乙的（C）。P16 A.肖像權 B.榮譽權 C.名譽權 D.姓名權

15、按照民法通則規定,因（）不能履行合同或者造成他人損害的不承擔民事責任,但法律另有規定的除外。

A.情事變更 B.不可抗力 C.違約 D.侵權

16、(A)是指民事法律關系中義務主體不履行自己的義務使權利主體的權利得不到實現，以及不法行為人侵犯他人的合法權益并造成損害，應承擔的法律后果.P16 A.民事責任 B.行政責任 C.事責任 D.商事責任

17、某甲租借某乙的房屋居住。某廠架設一高壓電線，因刮大風電線斷落致使某乙房屋燒毀，該損失由（）承擔。

A.工廠 B.甲 C.乙 D.甲和乙

18、按照法律規定,一般侵權民事責任,適用（A）原則。P16 A.過錯責任 B.無過錯責任 C.公平責任 D.嚴格責任

19、(C)是指權利人經過法定期限不行使自己的權益,法律規定消滅其勝訴權的制度。P16 A.追訴時效 B.行刑時效 C.訴訟時效 D.請求時效

20、訴訟時效是指權利人,經過法定期限不行使自己的權利,法律規定消滅其(B)的制度。P16 A.起訴權 B.勝訴權 C.上訴權 D.申訴權

21、按照法律規定,向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間一般為(B).P17 A.1年 B.2年 C.3年 D.4年

22、按照法律規定,下列屬于訴訟時效期間為2年的是(D)P17 A.身體受到傷害要求賠償的 B.出售質量不合格商品未申明的 C.延付或拒付租金的 D.向商業銀行貸款沒有按期歸還的

23、在下列情況下，訴訟時效是一年的（A）P17 A.小張將他的皮箱存放在火車站，結果皮箱丟失 B.公民丙與他人發生相鄰權糾紛。C.甲公民借錢給乙公民，但沒有寫明還錢的時間。D.小王與他的父母對分割家產發生糾紛。

24、因身體受到傷害要求賠償的訴訟時效為（B）。P17 A.180天 B.1年

C.2年

D.4年

25、按照法律規定，訴訟時效中斷后，從中斷時起，訴訟時效時間（B）。P17 A.重新計算 B.繼續計算 C.不再計算 D.屆滿

26、按照法律規定,在訴訟時效期間的(D)內,因不可抗力或其它障礙不能行使請求權的,訴訟時效中止。P17 A.最早3個月

B.最后3個月 C.最早6個月 D.最后6個月

27、公司是依照（B）設立的以營利為目的的企業法人。P17

A.企業法 B.公司法 C.合伙企業法 D.個人獨資企業法

28、公司是依照公司法設立的以營利為目的的（A）法人。P17 A.企業 B.社會團體 C.事業單位 D.國家機關

29、以下哪個選項不屬于公司的特征（A）P17 A.依法設立 B.有獨立財產 C.以營利為目的 D.不具有法人資格 30、以下哪個選項不屬于公司的特征（D）P17 A.依法設立 B.沒有獨立財產 C.以營利為目的 D.具有法人資格

31、按照公司法規定,有限責任公司的股東人數不能超過（C）人。P17 A.20 B.30 C.50 D.100

32、有限責任公司的股東以其(A)為限對公司承擔責任。P17 A.出資額 B.全部財產 C.家庭財產 D.以上三項都正確

33、王某和陳某擬設立一家有限責任公司,兩人共出資10萬元,問他們第一次繳納的出資不得低于(A)P18 A.２萬元 B.3萬元 C.4萬元 D.5萬元

34、按照公司法規定，1人有限責任公司的注冊資本，最低限額為人民幣(C)P18 A.3萬

B.5萬 C.10萬

D.30萬

35、按照公司法規定,A.是有限責任公司的權力機關。

A.股東會 B.董事會 C.監事會 D.經理

36、公司經理是負責公司日常經營事務的高級管理人員,其由(B)聘用P18 A.股東會 B.董事會 C.監事會.D總經理

37、按照公司法的規定,股份有限責任公司的全部資本(D)P19 A.不必分為一定的份額

B.不必分為等額份額 C.必須分為一定的份額 D.必須分為等額的份額

38、下列哪項不屬于股份有限責任公司的特征(D)P19 A.股東人數沒有最多限制 B.股份必須分成等額的份額 C.可以向社會公開募集股份 D.股東以投資額為限承擔責任

39、公司法規定,以募集方式設立股份有限責任公司,除法律有特別規定外,發起人認購的股份不得少于公司股份總數的(D)P19 A.20% B.25% C.30% D.35% 40、股份有限責任公司的發起設立，是指由發起人認購公司應發行的（D）股份而設立的公司P19 A.30% B.35% C.50% D.全部

41、按照公司法規定，股份有限公司注冊資本的最低限額為人民幣（C）。P19 A.100萬元 B.300萬元 C.500萬元 D.1000萬元

42、按照公司法規定，設立股份有限責任公司發起人至少（B）。P19 A.2—100人 B.2—200人 C.5—100人 D.5—200人

43、股份有限公司設董事會,其成員為D.人

A.3—13 B.3—15 C.5-15 D.5-19

44、股份有限責任公司的監事機關是()A.股東會 B.董事會 C.監事會

D.經理

45、（A）是指中外雙方依照中國法律，在中國境內設立的，由雙方共同投資共同經營，按照投資比例分配利潤，分擔風險和虧損的企業P20 A.中外合資企業 B.中外合作企業 C.外資企業 D.外商投資企業 中外合資經營企業是中外雙方依照中國法律在中國境內設立的，由雙方共同投資，共同經營，46、按照（B）分享利潤，分擔風險的企業 P20 A.合同約定 B.投資比例 C.平均原則 D.盈虧

47、按照法律規定，設立中外合資企業的審批機關是（C）P20 A.商務部 B.建設部 C.對外經濟貿易部 D.勞動社會保障部

48、按照法律規定審批機關在接到設立中外合資企業的申請文件之日起應在（C）內決定批準或不批準 P20 A.1個月 B.2個月 C.3個月 D.6個月

49、按照法律規定，在中外合資經營企業中，外方合營者的投資比例一般不低于注冊資本的（B）。P20 A.20% B.25% C.30% D.35%查

50、在中外合資經營企業中，外方不能用（）出資

A.貨幣 B.實物 C.工業產權 D.場地使用權

51、中外合資經營企業的最高權力機關是（B）P20 A.股東會 B.董事會 C.董事長 D.監事會

52、中外合資經營企業的組織形式是（A）P20 A.有限責任公司 B.股份有限責任公司 C.無限責任公司 D.兩合公司

53、中外合作經營企業是中外雙方，依照中國法律在中國境內設立的，由雙方通過合作經營企業（B）約定各自權利、義務的企業 P20 A.投資比例 B.合同 C.平均 D.盈虧

54、（B）是指外國的公司、企業其他的經濟組織，或個人同中國的公司、企業或其他經濟組織依照中國法律，經過中國政府批準，設在中國境內，由雙方通過合作經營企業合同約定各自權利、義務的企業。P20 A.中外合資企業 B.中外合作企業 C.外資企業 D.外商投資企業

55、按照法律規定，審批機關在收到設立中外合作企業的申請文件之日起，應在（）內決定批準或不批準

A.30天 B.45天 C.60天 D.90天

56、取得法人資格的中外合作企業一般采取（B）制，對企業進行管理 P21 A.股東會 B.董事會 C.監事會 D.總經理

57、（C）是依照中國法律在中國境內設立的全部資本由外國投資者投資的企業 P21 A.中外合資經營企業 B.中外合作經營企業 C.外資企業 D.外商投資企業

58、外資企業是指依照中國法律在中國境內設立的（C）由外國投資者投資的企業 P21 A.小部分資本 B.大部分資本 C.全部資本 D.以上三項選擇都不正確

59、按照法律規定，審批機關在收到設立外資企業的申請之日起，應當（D）內決定批準或不批準。P21 A.30天 B.45天 C.60天 D.90天

60、設立外資企業的申請經批準后，外國投資者應當在接到批準書之日起（B）內向工商行政機關申請登記，領取營業執照 P21 A.15天 B.30天 C.45天 D.60天

61、按照法律規定，外資企業依法取得中國法人資格的其組織形式是（A）P21 A.有限責任公司 B.股份有限責任公司 C.兩合公司 D.無限責任公司

62、按照法律規定，外資企業的組織形式可以是有限責任公司，也可以是（A）P21 A.個人獨資、合伙企業 B.合伙企業、兩合公司 C..股份有限責任公司 D.兩合公司、股份兩合公司 E.母子公司 63、合同是平等主體的(D)法人,其他組織之間設立、變更、終止民事權利、義務關系的

協議。P21 A.公民 B.外國人 C.無國籍人 D.自然人 64、（C）是調整平等主體之間當事人的合同權利義務關系的法律規范的總稱。P21 A.民法 B.商法 C.合同法 D.勞動合同法

65、當事人訂立合同有書面形式、口頭形式和其他形式，口頭形式一般最適用于（）。

A.先付款后交貨 B.先交貨后付款 C.即時清結 D.以上三項都可以

66、A公司向B公司購買100公斤雞蛋，雙方約定兩天后一手交錢、一手交貨； 按照法律規定，此項合同可以采用（）。

A.默認形式 B.口頭形式 C.推定形式 D.以上三項都不可以

67、按照合同法規定，希望他人向自己發出訂立合同的意思表示稱為（D）。P21 A.要約 B.再要約 C.反要約 D.要約邀請 68、按照合同法規定，下列情況中（）為承諾。

A.甲向乙方發出要約，丙得知后表示接受甲的條件 B.丙向丁發出要約,丁考慮后向戌表示同意甲的要約 C.甲向乙發出要約，要求5天內答復，乙并沒有如期答復 D.甲根據電視上播出的廣告中講明的價格，給某體育用品店匯款購買體育用品。69、合同的內容由當事人約定，一般不包括（C）條款。P22 A.當事人名稱或姓名和住所 B.標的 C.轉讓 D.數量 70、合同的內容由當事人約定，一般不包括（D）條款。P22 A.標的 B.質量 C.履行地點和方式 D.提存

71、王某交付陳某人民幣10萬元，雙方約定，當甲公司股票價格低于10元時，委托陳某買進該股票，該約定屬于（）。

A.附生效條件的合同 B.附失效條件的合同 C.附生效期限的合同 D.附失效期限的合同

72、根據合同法規定，惡意串通、損害第三人利益的合同屬于（B）。P21 A.有效合同 B.無效合同 C.可撤銷合同 D.效力待定合同

73、根據合同法規定，可撤銷合同的當事人行使撤銷權的有效期限是（）。

A.自合同簽訂之日起1年內 B.自合同簽訂之日起2年內 C.自知道或者應當知道撤銷事由之日起1年內 D.自知道或者應當知道撤銷事由之日起2年內 74、根據合同法規定，下列（A）合同是可撤銷合同。P22 A.因重大誤解而訂立的合同 B.以合法形式掩蓋非法目的而訂立的合同 C.合同內容違背法律、法規規定的 D.合同內容損害社會公共利益的 75、按照合同法的規定，合同的履行雙方當事人除了遵守全面履行原則外，還應遵守（C）原則：P22 A.自愿 B、公平C.誠實守信 D.等價有償

76、合同法規定的合同履行原則，除了誠實信用履行原則外，還包括（A）。P22 A.全面履行原則 B.自愿履行原則 C.等價有償履行原則 D.公平履行原則

77、甲乙雙方訂立買賣合同，約定收貨后一周內付款，甲方在交貨前有證據證明，乙方經營狀況嚴重惡化，根據合同的規定，甲方（）。

A.可以行使同時履行抗辯權 B.可以不履行合同 C.可以行使不安抗辯權 D.可以解除合同

78、按照合同法規定，不安抗辯權是指先履行債務的當事人，有確切證據證明對方經營狀況嚴重惡化等，可以（）合同。

A.終止履行 B.中止履行 C.撤銷合同 D.解除合同 79、（B）是指因債務人怠于行使其到期的債權，對債權人造成損害，債權人可以向人民

法院請求以自己的名義代位行使債務人的債權。P22 A.代位權 B.撤銷權 C.不安抗辯權 D.后履行抗辯權

80、合同法規定，撤銷權自債權人知道或應當知道撤銷事由之日起一年內行使，自債務人的行為發生之日起（）內沒有行使撤銷權的，該撤銷權消滅。

A.2年 B.3年 C.5年 D.6年

81、甲企業原來欠乙企業貸款400萬元未能償還，現在兩家企業合并為一家企業，則甲、乙兩企業之間債權債務關系自然終止的原因是（C）。

A.債務相互抵清 B.債務人依法將標的物提存 C.債權債務歸于同一人 D.債權人免除債務

82、按照法律規定，合同變更主要是指合同的（B）變化。P23 A.主體 B.內容 C.客體 D.形式

83、按照合同法規定，違約責任是（A）承擔的財產責任。

A.違約方向守約方 B.守約方向違約方 C.雙方互為 D.以上三項都不正確

84、按照合同法規定，當事人一方不履行義務，或履行合同義務不符合（B）的應承擔違約責任 P23 A.法定 B.約定 C.指定 D.判定

85、以下哪項不屬于違約責任的承擔方式（D）。P23 A.違約金 B.賠償損失 C.繼續履行 D.留置 86、以下哪項不屬于違約責任的方式（A）。P23 A.抵押 B.違約金 C.繼續履行 D.賠償損失

87、按照合同法規定，當事人就爭議解決的方式達成了仲裁協議，則只能選擇（C）。P24 A.訴訟 B.仲裁 C.調解 D.和解

88、根據合同法的規定，我國對合同糾紛解決方式，采用的是（A）。P24 A．或裁或審 B.仲裁加訴訟 C.二審終審 D.以調解為主 89、（B）是調整因行政主體行使其職權而發生的各種法律規范總稱 P24 A.憲法 B.行政法 C.公務員法 D.行政處罰法

90、行政法是調整因（C）行使其職權而發生的各種社會關系的法律規范的總稱 P24 A.行政機關 B.公務員 C.行政主體 D.行政相對方

91、按照行政法規定，下列哪項不屬于行政法律關系的三要素之一（C）P24 A.主體 B.客體 C.范圍 D.內容

92、在行政法律關系中，雙方處于隸屬地位，行政機關往往以（A）行為引起行政法律關系的產生、變更和消滅。P24 A.單方 B.雙方 C.單方或雙方 D.多方

三、多項選擇題（在備選答案中選出二至五個正確答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、根據民法通則規定，我國民法的基本原則主要包括（ABCDE）P13 A.當事人法律地位平等原則 B.自愿、公平，等價有償原則 C.誠實信用原則 D.公民合法民事權益受法律保護原則 E.民事活動必須遵守法律、社會公德

2、根據《 民法通則》規定，法人應當具備的條件包括（ABCDE）P14 A.依法成立 B.有必要的財產和經費 C.有自己的名稱 D.有自己的組織機構和場所 E.能夠獨立承擔法律責任

3、民事法律行為是公民或個人(ACE)民事權利義務的合法行為 P14 A.設立 B.成立 C.變更 D.保留 E.終止 民事法律行為的有效條件，形式及無效民事行為

4、依照我國民法通則規定,無效民事行為包括(ABCDE)P14 A.無行為能力人實施的行為 B.一方以欺詐脅迫手段,使對方在違背真實意思的情況 C.惡意串通,損害國家、集體、第三人利益的行為 D.以合法形式掩蓋非法目的的行為

E.違反法律,社會公共利益的行為.5、按照民法通則規定,我國代理種類主要有(ABE)P15 A.法定代理 B.指定代理 C.雙方代理

D.單方代理 E.委托代理

6、按照債產生的原因不同,可以將債分為(ABCDE)P15 A.合同之債 B.不當得利之債 C.無因管理之債 D.侵權之債 E.以上四項都是正確的

7、下列不屬于公民的身份權的有()。

A.公民的榮譽權 B.公民的名譽權 C.公民的監護權 D.公民生命健康權 E公民的隱私權

8、按照法律規定,承擔民事責任的方式包括(ABCDE)P16 A.停止侵害

B.排除妨礙

C.消除危險 D.恢復名譽 E.賠禮道歉

9、在我國民法中,對一般的民事侵權行為適用過錯責任原則,但下列各項中適用無過錯原則的有(ABCDE)P16 A.因產品質量不合格造成損害的 B.因高度危險作業造成損害的 C.因環境污染造成損害的 D.因飼養動物造成他人損害的 E.施工中未采取必要措施造成他人損失的

10、我國訴訟時效的期間一般為二年,但也有特殊期間的規定,例如有()的規定。

A.1年 B.3年 C.4年 D.5年 E.6年

11、按照法律規定, 下列不屬于訴訟時效期間為2年的是(ABCE)P17 A.身體受到傷害要求賠償的 B.出售質量不合格商品未申明的 C.延付或拒付租金的 D.向銀行商業貸款沒有按期歸還的 E.儲存財物被丟失或損毀的

12、按照法律規定,下列屬于訴訟時效期間為1年的情況有(AC)P17 A.甲被乙打傷要求醫藥費賠償的 B 甲向乙借錢沒有按時歸還的

C.甲向乙借房居住沒有按時付房租的 D.甲向乙購買10臺電腦沒有按時付款的 E.甲為乙提供商業信息,乙沒有按照約定支付勞務費的

13、按照法律規定，訴訟時效可以因（AD）而中斷。P17 A.權利人提起訴訟 B.權利人生病不能行使權利 C.權利人主張權利 D.義務人承諾履行 E.義務人履行義務

14、我國公司法規定的公司主要包括(AB)P17 A.有限責任公司 B.股份有限公司 C.兩合公司 D.無限責任公司 E合伙企業

15、按照公司法的規定,公司主要特征表現為(ABE)P17 A依法設立 B.以營利為目 C.不以盈利為目的 D.股東承擔有限責任

E.具有企業法人資格

16、按照公司法規定,有限責任公司的特征主要有(CDE)P17-P18 A.股東人數２０人以下

B.股東以其全部資產為限對公司承擔責任 C.公司不得公開向社會發行股票 D.股東的出資額不得隨意轉讓 E.公司財務一般不向社會公開

17、有限責任公司股東出資方式除了貨幣以外,也可用()出資

A.實物

B.商標權

C.專利權

D.土地所有權 E.土地使用權

18、按照公司法規定,公司監事會的人員由()組成。

A.股東 B.董事 C.經理 D.職工 E.政府機關領導

19、與有限責任公司相比較,股份有限責任公司具有以下(ABD)特征 P19

A.公司資本平分為均等的份額

B.股東人數沒有最高限制

C.股東對公司債務以出資額為限承擔責任.D.公司資本可以向社會公開募集

E.股東股份轉讓比較自由

20、股份有限責任公司的設立方式包括(AD)P19 A.發起設立

B.定向設立 C.籌資設立 D.募集設立 E.以上四項都可以

21、按照公司法規定,設立股份有限公司應當具備下列(ABCDE)條件 P19 A.發起人符合法定人數 B.發起人認購和募集的股本達到法定最低限額

C.發起人制定公司章程并經創立大會通過

D.有公司名稱組織機構 E.有公司住所

22、股份有限公司的()不得兼任監事

A.董事 B.經理 C.財務負責人 D.股東 E.職工

23、中外合資經營企業是中外雙方依照中國法律，在中國境內設立的由雙方（ADE）的企業 P20 A.共同投資 B.外方經營 C.中方經營 D.按出資比例分享利潤 E.按出資比例承擔風險

24、設立中外合資經營企業，合營各方簽訂的合營(ABC)都應報國家對外經濟貿易主管機關審查、批準 P20 A.協議 B.合同 C.章程 D.規章制度 E.以上四項都正確

25、在設立中外合資經營企業過程中，合營各方可以用()出資

A.貨幣 B.實物 C.專利權 D.商標權 E.著作權

26、董事會是中外合資經營企業的最高權力機關，決定合營企業的()等問題

A.企業發展規劃 B.收支預算 C.利潤分配 D.勞動工資計劃 E.總經理、副總經理的任命及解聘等

27、中外合作經營企業是指外國公司、企業、其他經濟組織或個人同中國的(AB)依照 P20中國法律在中國境內設立的，雙方通過合作經營企業合同約定各自的權利、義務的企業

A.公司企業 B.其他經濟組織 C.個人 D.國家機關 E.事業單位

28、按照法律規定，中外合作經營企業的經營管理方式，可以是(AC)等 P21 A.董事會制 B.股東會制 C.聯合管理制 D.委托第三方管理制 E.以上四項選擇都正確

29、外資企業是指依照(ABC)全部資本由外國投資者投資的企業 P21 A.中國法律 B.設在中國境內 C.經中國政府批準 D.外國法律 E.設在中國境外 30、按照法律規定，設立外資企業要經過(BCD)階段 P21 A.準備 B.申請 C.審批 D.登記 E.開業

31、按照法律規定，外資企業啟用中國職工應當簽訂勞動合同，并在合同中訂明(ABCDE)等事項

A.雇用 B.報酬 C.勞動保護 D.勞動保險 E.解雇

32、按照合同法規定，有關(ABDE)等有關身份關系的協議，適用其他法律的規定。P21 A.婚姻 B.收養 C.代理 D.監護 E.贈與

33、合同法規定的合同書面形式主要是指(ABCDE)。P21 A.合同書 B.信件 C.電報、電傳 D.電子數據交換 E.電子郵件

34、要約邀請是希望他人向自己發出要約的意思表示，具體包括()。

A.寄送的價目表 B.拍賣公告 C.一般的商業廣告 D.招股說明書 E、內容具體、明確的直銷廣告

34、按照法律規定，合同的內容由當事人約定，一般包括以下()條款。

A.標的 B.數量 C.質量 D.價款或酬金 E.違約責任()

35、根據《合同法》規定，下列各項中，屬于無效合同的有(ABC)。P22 A.損害社會公共利益的合同 B.以合法形式掩蓋非法目的的合同

C.一方以欺詐手段訂立的損害國家利益的合同 D.因重大誤解訂立的合同 E.因顯失公平訂立的合同

36、(AB)合同，當事人有權請求人民法院或仲裁機關予以撤消。P22 A.乘人之危，迫使對方違背自己意志訂立的合同 B、當事人對合同內容有重大誤解而訂立的合同

C、以合法形式掩蓋非法目的而訂立的合同 D.訂立時顯失公平的合同索 E.合同內容違背法律規定的

37、合同的全面履行原則，是指合同當事人應當按照合同約定(ABCDE)，不折不扣地履行。P22 A、標的 B、數量 C、質量 D、履行地點、方式 E、價款或酬金

38、按照合同法規定，當先履行債務的當事人，有確切證據證明對方有(ABC)情形之一的，可以中止履行合同。P22 A.經營狀況嚴重惡化的 B.轉移財產，抽逃資金，以逃避債務的 C.喪失商業信譽的 D.與職工有勞資糾紛的 E.欠稅的

40、按照合同法規定，債權人可以行使撤銷權的情形包括(ACD)。P23 A.債務人放棄到期債，給債權人造成損害 B.債務人放棄不到期債權 C.債務人無償轉讓財產，給債權人造成損害的

D.債務人以明顯不合理的低價轉讓財產，并且受讓人知道該情形的 E.債務人以明顯不合理的低價轉讓財產，但受讓人并不知道該情形的

41、發生下列(ACDE)情況，當事人一方有權通知另一方解除合同。P23 A.另一方違反合同，以致不能實現合同目的 B.原材料缺乏，無法履行合同 C.另一方在合同約定的期限內沒有履行合同，在被允許推遲履行的合理期限內仍未履行 D.合同約定的解除合同的條件已出現 E.發生不可抗力，致使合同目的不能實現

42、不可抗力是指()的客觀情況：

A.不能預見 B.不能計算 C.不能避免 D.不能克服 E.不能統計

43、按照合同法規定，違約責任形式包括(ABC)。P23 A.繼續履行 B.采取補救措施 C.賠償損失 D.罰款 E、支付違約金

44、按照合同法的規定，當事人因合同產生爭議的，可以通過(ABCE)解決爭議。P23-P24 A.和解 B.調解 C.訴訟 D.上訴 E.促裁

45、行政法是調整因行政主體行使其職權而發生的各種社會關系的法律規范總稱，其中各種社會關系，主要包括(ABCD)P24 A.行政管理關系 B.行政法制監督關系 C.行政經濟關系 D.內部行政關系 E.抽象行政關系

第三單元 漢語基礎

一、判斷題（將判斷結果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”）

1、普通話的標準是：以北京語音為標準音，以北方話為基礎方言，以典范的現代白話文著作為語法規范。（√）P33

2、吳方言以上海話為代表，分布于上海市、江蘇省的長江以南鎮江以東地區和浙江省的大部分地區。（√）P33

3、《漢語拼音方案》于1956年正式批準公布。（×）P34

4、漢語拼音可以用于拼寫中國的人名、地名、機構名、商標名、專業術語等，作為國際通用標準。（√）P34

5、普通話的標準中的“以北京語音為標準音”，意味著凡屬北京話的發音都是標準音。（×）P34

6、“親近”二字都是前鼻音，“清靜”二字都是后鼻音。（√）P34

7、古代漢語詞匯以單音節詞為主，現代漢語詞匯以雙音節詞為主。（√）P35

8、成語從意義上看，大多數是舍字面義而用引申義和比喻義。（）

9、“突然”和“忽然”兩詞的區別，在于詞性和句法功能不同。（√）10詞類是根據詞的語法功能劃分出來的類別。（√）P38

11、代詞可以分為人稱代詞、指示代詞和疑問代詞三類。（√）P39

12、主謂短語由兩個部分組成，前主后謂，組成成分之間有支配和被支配的關系。（×）P39

13、“跑一趟”和“快得很”是屬于同一結構類型的短語。（×）

14、“坐飛機去北京”和“請您出山”是屬于同一結構類型的短語。（）

15、主語是句子所要陳述的對象。（√）P40

16、動語和賓語都是謂語的組成部分。（×）P40

17、所有句子成分都處在同一層次上。（×）P41

18、“把”字句中的否定副詞，既可放在“把”字前面，也可放在“把”字后面。（×）P44

19、“被”字句中的能愿動詞，一般放在“被”字前面，不能放在“被”字后面。（√）P41 20、“不是??而是??”和“不但??而且??”用于連接同一類型復句。（×）P41

21、“如果??就??”和“只要??就??”用于連接不同類型的復句。（√）P43

22、“孟嘗君客我”中的“客”與“吾得兄事之”中的“兄”，是兩種不同的名詞活用方法。（×）

23、文言文中的“不亦??乎”，可譯為現代漢語“恐怕??吧”。（×）

二、單項選擇題（在備選答案中選出一個正確的答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、普通話的標準分別從(B)、詞匯和語法三個方面確定了普通話的規范。P33 A.文字 B.語音 C.修辭 D.邏輯

2、普通話的標準中的“以北方話為基礎方言”確定了普通話的(B)規范。B.P32 A.語音 B.詞匯 C.語法 D.修辭

3、北方方言以北京話為代表，分布于長江以北的漢族居住區，長江以南的云南、貴州、四川、(A)等省，以及鎮江以上九江以下的沿江地帶。P33 A.湖北 B.湖南 C.江西 D.浙江

4、吳方言以(A)為代表，分布于上海市、江蘇省的長江以南鎮江以東地區和浙江省的大部分地區。P33 A.上海話 B.南京話 C.杭州話 D.寧波話

5、漢語拼音在使用中，基本上以(B)為書寫單位。P34 A.字 B.詞 C.句子 D.音節

6、漢語拼音在使用中，(A)和句子的首個字母要大寫。

A.專有名詞 B.人稱代詞 C.能愿動詞 D.否定副詞

7、拼寫中國的人名、地名、機構名、商標名、專業術語等的國際通用標準是(D)。P34 A.國際音標 B.英語單詞 C.注音符號 D.漢語拼音

8、拼寫中國的人名、地名、機構名、商標名、專業術語等的國際通用標準是(C)。P34 A.簡體漢字 B.繁體漢字 C.漢語拼音 D.國際音標

9、①普通話一共有(B)個聲母。P34 A.20 B.22 C.24 D.26

10、通話一共有(D)個韻母。

A.36 B.37 C.38 D.39

11、下列幾組詞語注音中，全部正確的一組是(C)。

A.主力zhǔlì、理想nǐxiǎnɡ B.粗布chūbù、水牛shuǐniú C.私人sīrén、水流shuǐliú D.你想nǐxiǎnɡ、詩人sīrén

12、列幾組詞語注音中，全部正確的一組是(A)。

A.公費ɡōnɡfèi、贊頌zànsònɡ B.發生fāshēnɡ、成就chénjiù C.工會ɡōnɡfèi、陳舊chénjiù D.花生huāshēnɡ、葬送zànsònɡ

13、“河”這個詞，上古時指“黃河”，現在指“河流”，這屬于詞義的(A)。

A.擴大 B.縮小 C.轉移 D.增加

14、“金”這個詞，上古時指“金屬”，現在指“黃金”，這屬于詞義的(B)。

A.擴大 B.縮小 C.轉移 D.減少

15、成語“刻舟求劍”的來源是(A)。

A.寓言神話 B.口頭俗語 C.當代創造 D.借用外語

16、成語“百花齊放”的來源是(C)。

A.歷史故事 B.典籍詩文 C.當代創造 D.借用外語

17、同義詞“輕視—藐視—蔑視—鄙視”之間的區別，在于(A)不同。

A.意義輕重 B.意義范圍 C.感情色彩 D.語體色彩

18、下列幾組同義詞中，屬于語體色彩不同的一組是(B)。

A.邊境—邊疆 B.生日—誕辰 C.侵占—侵犯 D.愿望—希望

19、下列幾組詞語中，全部屬于動詞的一組是(B)。

A.讀、修理、友誼 B.是、可以、認為 C.好、干凈、修理 D.新、認真、認為 20、下列幾組詞語中，全部屬于形容詞的一組是(D)。

A.讀、修理、友誼 B.能、認真、認為 C.好、干凈、可以 D.甜、干凈、偉大

21、“更、就、剛剛、簡直”這組詞語的詞類為(A)。

A.副詞 B.介詞 C.連詞 D.助詞

22、“把、被、關于、按照”這組詞語的詞類為(B)。

A.副詞 B.介詞 C.連詞 D.助詞

23、下列幾組短語中，全部屬于主謂短語的一組是(A)。P39 A.后院起火、頭腦清醒 B.春天來了、來了客人 C.漢語語法、崇高理想 D.討論問題、馬上行動

24、下列幾組短語中，全部屬于偏正短語的一組是(D)。P39 A.討論問題、馬上行動 B.春天來了、來了客人 C.頭腦清醒、崇高理想 D.漢語語法、非常高興

25、下列短語中，與“工農兵學商”結構類型相同的一個是(B)。

A.高興得流淚 B.莊嚴而美麗 C.小巨人姚明 D.首都北京

26、下列短語中，與“高興得流淚”結構類型相同的一個是(D)。

A.崇高的理想 B.討論并通過 C.兄弟倆 D.跳起來

27、下列短語中，與“聽了很高興”結構類型相同的一個是(A)。

A.去北京出差 B.消息傳出后 C.請您出山 D.讓他走

28、下列短語中，與“請您出山”結構類型相同的一個是(B)。

A.坐飛機去北京 B.批評他不誠實 C.聽了很高興 D.消息傳出后

29、“我們的祖國是花園”這個句子的主語是(C)。

A.我們 B.祖國 C.我們的祖國 D.花園 30、我們的祖國是花園”這個句子的謂語是(D)。

A.我們 B.祖國 C.是 D.是花園

31、“人民群眾有無限的創造力”這個句子中的動語是(C)。

A.人民 B.群眾 C.有 D.有無限的創造力

32、人民群眾有無限的創造力”這個句子中的賓語是(C)。

A.人民 B.人民群眾 C.創造力 D.無限的創造力

33、“緊盯著我的眼睛突然轉移視線”這個句子中包含的定語是(C)。

A.緊盯著 B.我的 C.緊盯著我的 D.突然

34、“緊盯著我的眼睛突然轉移視線”這個句子中包含的狀語是(C)。

A.緊盯著 B.緊盯著我的 C.突然 D.突然轉移

35、下列“把”字句中，存在錯誤的一句是(B)。

A.你們把他綁起來。B.把問題沒弄明白。C.應該把真相告訴他。D.能夠把情況說清楚。

36、下列“把”字句中，沒有錯誤的一句是(A)。

A.你們把他綁起來。B.把問題沒弄明白。C.把真相應該告訴他。D.把情況無法說清楚。

37、下列“被”字句中，存在錯誤的一句是(B)。

A.敵人被我們包圍了。B.他被小王沒有說服。

C.小王沒有被說服。D.一切丑惡現象都應當被消滅掉。

38、下列“被”字句中，沒有錯誤的一句是(C)。

A.敵人被我們早已包圍了。B.他被小王沒有說服。

C.小王沒有被說服。D.一切丑惡現象都被應當消滅掉。

39、復句“她既要孝敬公婆，又要服侍丈夫?！睂儆?A)。

A.并列復句 B.連貫復句 C.遞進復句 D.選擇復句 40、下列復句中，屬于連貫復句的一句是(B)。

A.我和兩個客人，一邊飲酒，一邊吸煙，一邊暢談。B.我們在電話里聊了一會兒天，就把電話掛了。C.他不懂得愛惜自己，更不懂得照顧別人。

D.一種是教條主義，一種經驗主義，兩種都是主觀主義。

41、關聯詞語“為了”、“以便”、“以免”用于連接(D)復句。

A.假設 B.條件 C.因果 D.目的

42、下列復句中，屬于條件復句的一句是(A)。

A.無論在什么時候，我們都要謙虛謹慎。

B.因為他肯下功夫學，所以他的漢語成績一直很好。C.如果想盡快學好漢語，就要多聽、多說、多讀、多寫。

D.現在許多年輕夫婦不愿意太早生兒育女，以免個人的自由受到束縛。

43、下列句子中，包含形容詞意動用法的一句是(D)。

A.春風又綠江南岸。B.項伯殺人，臣活之。

C.先破秦入咸陽者王之。D.客之美我者，欲有求于我也。

44、下列句子中的“之”，用作代詞的是(C)。

A.宋何罪之有？ B.人之患在好為人師。

C.之子于歸，宜其室家。D.孤之有孔明，猶魚之有水也。

45、下列句子中，不屬判斷句的一句是(D)。

A.秦，虎狼之國。B.兵者，不祥之器。

C.楚雖大，非吾族也。D.百姓有得鐘者，欲負而走。

三、多項選擇題（在備選答案中選出二至五個正確答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、普通話的標準分別從（BCD）方面確定了普通話的規范。P33 A.文字 B.語音 C.詞匯 D.語法 E.修辭

2、下列關于漢語方言的說法，正確的有（ABCDE）。P33 A.吳方言以上海話為代表 B.湘方言以長沙話為代表 C.贛方言以南昌話為代表 D.粵方言以廣州話為代表 E.客家方言以廣東省的梅縣話為代表

3、《漢語拼音方案》由（ABCDE）等部分組成。P34 A.字母表 B.聲母表 C.韻母表 D.聲調符號 E.隔音符號

4、漢語拼音的用途包括（ABCDE）。P34 A.為漢字注音 B.用于計算機、手機等的漢字輸入

C.為部分少數民族制定或改進文字 D.作為推廣普通話和對外漢語教學的工具E.用于辭書、檔案、資料、名單等的排序和檢索

5、普通話的音系由（ABC）組成。P34 A.聲母 B.韻母 C.聲調 D.音節 E.平仄

6、下列幾組詞語注音中，全部正確的有（CDE）。

A.主力zhǔlì、粗布chūbù B.理想lǐxiǎnɡ、詩人sīrén C.水牛shuǐniú、花生huāshēnɡ D.公費ɡōnɡfèi、贊頌zànsònɡ E.陳舊chénjiù、清靜qīnɡjìnɡ

7、下列詞義變化的例子中，屬于詞義轉移的有（DE）。

A.“詩”上古時指“《詩經》”，后來指“詩歌” B.“河”上古時指“黃河”，后來指“河流” C.“金”上古時指“金屬”，后來指“黃金” D.“涕”上古時指“眼淚”，后來指“鼻涕” E.“腳”上古時指“小腿”，后來指“足”

8、下列關于成語和諺語的區別的說法，正確的有（ACDE）。

A.成語多為四字格，諺語的字數多少不一 B.成語的風格較典雅，諺語的風格較通俗 C.成語的形式較固定，諺語的形式較隨意 D.成語的結構接近短語，諺語的結構接近句子 E.成語的書面語色彩較濃，諺語的口語色彩較濃

9、下列幾組同義詞中，屬于感情色彩不同的有（ACD）。

A.戰斗—戰役—戰爭 B.愛護—保護—庇護 C.成果—結果—后果 D.宏大—巨大—龐大 E.違背—違反—違犯

10、下列關于漢語詞類的說法，正確的有（ACDE）。

A.名詞一般作主語和賓語，不受副詞修飾

B.動詞一般作謂語或謂語中心語，不受副詞修飾 C.形容詞一般作謂語或謂語中心語，不可以帶賓語 D.數詞一般放在量詞前面，構成數量短語 E.量詞一般放在數詞后面，構成數量短語

11、下列關于副詞的說法，正確的有（BDE）。

A.一般用作主語 B.一般用作狀語 C.可以修飾名詞 D.可以修飾動詞 E.可以修飾形容詞

12、下列關于偏正短語的說法，正確的有（ABCD）。

A.一般由兩個部分組成 B.前偏后正

C.偏的部分是定語或狀語 D.正的部分是中心語 E.兩部分之間有陳述和被陳述的關系

13、下列短語中，與“民主與科學”結構類型相同的有（BCD）。

A.高興得流淚 B.工農兵學商 C.討論并通過 D.莊嚴而美麗 E.小巨人姚明

14、下列短語中，與“消息傳出后”結構類型相同的有（CDE）。

A.看著心煩 B.讓他走 C.春天里 D.黑板上 E.戰斗打響以前

15、與“我們的祖國是花園”這個句子中的“是花園”句子成分相同的有（CD）。

A.“我知道他會來的。”中的“會來的” B.“他走到涼臺上坐下來?！敝械摹白聛怼?C.“黨提倡說老實話。”中的“提倡說老實話” D.“他有個弟弟在上海?！敝械摹坝袀€弟弟在上海” E.“連長命令戰士們繼續前進?！敝械摹袄^續前進”

16、與“人民群眾有無限的創造力”這個句子中的“無限的創造力”句子成分相同的有（BCD）。

A.“我們對面那個孩子正在學英語”中的“那個孩子正在學英語” B.“大家還沒有來得及分析這次失敗的原因”中的“這次失敗的原因” C.“拿這個觀點解釋歷史的，叫做歷史唯物主義”中的“歷史唯物主義” D.“草地真是一個又大又好的露天餐廳”中的“一個又大又好的露天餐廳” E.“大家認真討論并一致通過了他的建議”中的“討論并一致通過了他的建議”

17、與“緊盯著我的眼睛突然轉移視線”這個句子中的“緊盯著我的”句子成分相同的有（ACD）。

A.“收繭的人像走馬燈似地在村子里巡回”中的“收繭的”

B.“村東那座古廟，相傳是清代初年建造的”中的“清代初年建造的” C.“媽媽輕輕地給女兒撩開覆在額頭上的短發”中的“覆在額頭上的”

D.“識字教學是小學一入學就遇到的最重要的問題”中的“小學一入學就遇到的最重要的”

E.“三年以來在人民解放戰爭和人民革命中犧牲的人民英雄們永垂不朽”中的“犧牲的”

18、下列“把”字句中，沒有錯誤的有（ACD）。

A.武松把老虎打死了 B.武松把老虎沒打死 C.武松應該把老虎打死了 D.武松應該沒把老虎打死 E.武松應該把老虎沒打死

19、下列“被”字句中，沒有錯誤的有（ACE）.A.老虎被武松打死了 B.老虎被武松沒打死 C.老虎應該被武松打死了 D.老虎應該被武松沒打死 E.老虎應該沒被武松打死

20、下列關聯詞語中，常用于連接選擇復句的有（BCD）。

A.一邊??一邊?? B.或者??或者?? C.不是??就是?? D.要么??要么?? E.有的??有的??

21、下列復句中，屬于轉折復句的有（ABD）。

A.任務很重，但是我相信他們能按時完成。B.方法雖然不同，目標和理想卻是一致的。C.倘若他不同意，那么我們只好另想辦法了。

D.即使遇到天大的困難，我還是要把這個電視劇拍下去。

E.這兒之所以能夠吸引游客，完全是因為這里的出土文物聲名顯赫。

22、下列句子中的“以”，用作介詞的有（ABC）。

A.常以身翼蔽沛公。B.翌日，以資政殿學士行。

C.平原君以趙孝成王十五年卒。D.木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。E.故為之說，以俟夫觀人風者得焉。

23、下列句子中，包含被動句式的有（BCDE）.A.冰，水為之而寒于水。B.吾將長見笑于大方之家。C.先即制人，后即為人所制。D.兔不可復得，而身為宋國笑。E.信而見疑，忠而被謗，能無怨乎?

第四單元 企業管理基礎

一、判斷題（將判斷結果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”）

1、現代社會經濟生活中，企業是最基本的、最活躍的、最富創造力的經濟單位。（√）P56

2、對企業概念的理解應從其職業特征、行為特征和人格特征三方面去理解。(√)P56

3、在企業構成的諸多要素中，管理被視為不可或缺的第四大生產要素。（×）P56

4、企業的動力機制就是通過激發企業內部的利益動機而形成企業運行所需的激勵機制。（√）P57

5、產品-市場戰略的著眼點主要是產品和產品市場，企業聯合戰略的著眼點主要是競爭對手企業（√）P57

6、管理的任務在于引導和協調組織成員的行為達到組織的目標。（√）P57

7、計劃、組織、領導、控制這四個職能是相互關聯、不可分割的一個整體。（√）P57

8、在霍桑實驗結論中梅奧指出“工人是經濟人”。（×）P58

9、企業管理中的彈性有消極彈性和積極彈性，管理中“多一手”，事先周密籌劃，靈活調度資源，這屬于積極彈性。（√）P58

10、計劃工作包括決策、編制計劃兩大部分內容。(√)P59

11、評估內外部條件，進行環境分析，是為計劃編制提供依據。（√)P59

12、環境分析為預測奠定基礎，預測是對未來結果的預言。(√)P59

13、決策和計劃是控制的前提，是控制職能執行的依據。（√）P59

14、事后控制主要是為了發揮管理的監督和指導功能。（×）

15、預算方法既是計劃編制方法，也是控制方法之一。（√）

16、個人業主制企業的業主對企業債務負有無限責任，合伙企業的合伙人對企業的債務負連帶無限責任，這兩類企業屬于法人企業。（×）P61

17、作為市場經濟基本主體的企業，必須明確其所有權主體和界區，這是企業進入市場的前提條件。（√）P61

18、產權明晰是指要以法律形式明確企業投資者與企業的基本財產關系責任。（√）P62

19、在組織設計中，首先考慮工作的特點和要求，使目標活動的每項內容都落實到具體的崗位和部門，即 “人人有事做”。（×）P62 20、所謂部門化，就是將組織中的工作和人員組編成可管理的單位，按某一標準劃定部門后，可以隨時改變。（×）P63

21、在組織規模給定的情況下，管理幅度增大，組織層次增大，而管理幅度的減少勢必導致組織層次的減少。（×）P63

22、直線—職能制結構中，參謀人員對直線管理部門提出建議和指導業務的作用，但也有權指揮和管理低一級部門的生產經營過程。（×）P63

23、股份有限公司的股東以其所持股份為公司債務承擔清償責任，公司以其全部資產對公司債務承擔責任。（√）P64

24、一般來說，公司發起人已有資本與公司所需資本的差額越小，越適宜采用有限公司的形式。（×）P64

25、企業中的領導體制和組織結構是企業組織這部大機器的“軟件”，而企業文化和思想政治工作則是“硬件”。（×）

26、企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果，它是企業文化物質表現方式的首要內容。（√）P65

二、單項選擇題（在備選答案中選出一個正確的答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、現代社會經濟生活中，（A）是最基本的、最活躍的、最富創造力的經濟單位。P56 A.企業 B.國家經濟部門 C.個人 D.家庭

2、企業作為法人實體的基本權利是（B）。P56 A.自負盈虧 B.自主經營 C.法人資格 D.市場運作

3、企業是具有法人資格的經濟實體,這指的是企業的（D）。P56 A.職業特征 B.法律特征 C.行為特征 D.人格特征

4、企業是從事商品或勞務生產和經營的基本經濟組織，這是企業的（A）特征。P56 A.職業 B.行為（C人格 D.一般

5、除三大古典的生產要素外，（D）被視為現代企業不可或缺的第四大生產要素。P56 A.信息 B.資本 C.管理 D.技術

6、被稱為第一生產力的企業要素指的是（D）。P56 A.信息 B.資本 C.管理 D.技術

7、企業經營機制中最關鍵、最復雜的組成部分是（B）。P57 A.決策機制 B.動力機制 C.協調機制 D.約束機制

8、（A）是企業對經濟目標發展規劃及運行措施作出抉擇的機制。P56 A.決策機制 B.動力機制 C.協調機制 D.約束機制

9、在分析企業外部環境和內部條件的基礎上，對企業的長期生存和發展而進行的總體性謀劃是（B）。P57 A.企業長期計劃 B.企業經營戰略 C.企業發展戰略 D.企業市場戰略

10、經營戰略按（C）劃分為兩大類，即產品-市場戰略和企業聯合戰略。P57

A.環境特點 B.制定目標 C.重點研究對象 D.戰略內容

11、管理的本質是（C）。P57 A.計劃 B.決策 C.協調 D.領導

12、管理的核心是（B）。P57 A.計劃 B.組織既定的目標 C.以人為本 D.控制

13、管理是一個過程，這一過程中的第一個職能是（C）。P57 A.決策 B.控制 C.計劃 D.領導

14、（B）職能是指為了實現企業的共同任務和目標，對人們的生產經營活動進行合理的分工與協作，合理配備和使用企業的資源，正確處理人們相互關系的管理活動。P57 A.計劃 B.組織 C.領導 D.控制

15、享有“科學管理之父”美稱的是下面哪位學者？（C）P57 A.梅奧 B.亞當．斯密 C.泰羅 D.法約爾

16、梅奧等人的實驗奠定了管理的行為科學的基礎，其通過實驗得出的結論構成了管理中（C）學說。P58 A.科學管理 B.組織管理 C.人際管理（D)官僚階層

17、動態相關性原則屬于企業管理中的（C）P58 A.效益原理 B.彈性原理 C.系統原理 D.人本原理

18、整分合原理是（D）的延伸。P58 A.能級原理 B.反饋原理 C.彈性原理 D.系統原理

19、企業制定計劃的基礎是（B）。P59 A.目標 B.定額 C.決策 D.時間 20、（A）在經營計劃中具有明確方向、方針、統率全局的重要地位，是最為重要的計劃。P59 A.長期計劃 B.中期計劃 C.計劃 D.短期計劃

21、企業的計劃編制的首要程序是（B）。P59 A.確定總體目標 B.環境分析 C.確定各部門目標 D.綜合平衡

22、企業的計劃編制一般要經過（C）基本步驟。P59 A.三個 B.四個 C.五個 D.六個

23、在企業的環境分析中，最重要的一項內容是（D）。P59 A.國家的政策 B.經濟形勢 C.市場需求 D.競爭者情報

24、下列屬于定量預測技術的是（D）。P59 A.顧客評價 B.專家意見法 C.銷售團隊估計法 D.時間序列分析

25、管理人員根據組織規定的計劃目標和各種標準，衡量和測定計劃執行中的偏差，分析偏差原因，采取糾正措施，這個過程稱為（D）。P60 A.計劃 B.組織 C.協調 D.控制

26、A.是開展控制工作的前提，也是檢查和衡量實際工作業績的依據。(A)P60 A.確定控制標準B.確定控制人員C.衡量成效 D.糾正偏差

27、管理人員的現場辦公和對產品的檢驗工序等均屬于（B）。P60 A.預先控制 B.現場控制 C.事后控制 D.反饋控制

28、員工培訓、規定規章制度、原材料進貨檢驗等屬于（A）控制。P60 A.預先 B.過程 C.反饋 D.比率

29、在比率控制方法中，屬于經營比率的是（B）。P61 A.流動比率 B.固定資產周轉率 C.負債比率 D.盈利比率 30、最不易引起企業經營機密外泄的審計方法是（C）。P61

A.外部審計 B.管理審計 C.內部審計 D.政府審計

31、（D）制度是現代企業制度的最典型的組織形式。P61 A.工廠 B.業主制 C.合伙制 D.公司

32、公司資產不足以清償債務時，各股東以自己的財產清償公司債務，負連帶無限清償的責任。該公司的組織形式是（C）。P64 A.股份有限公司 B.股份兩合公司 C.無限責任公司 D.有限責任公司

33、股東大會閉會期間行使股東大會職權的常設的經營決策機構是（B）。P62 A.監事會 B.董事會 C.經理層 D.職工代表大會

34、現代企業組織制度的三大機構不包括（A）。P61 A.咨詢機構 B.決策機構 C.執行機構 D.監督機構

35、現代企業制度的特征中最基本的特征是（A）。P62 A.產權明晰 B.權責明確 C.政企分開 D.管理科學

36、管理科學是指企業管理制度、管理方法和（B）等要科學合理，符合市場經濟規律的客觀要求。P62 A.機構 B.手段 C.工具 D.技術

37、“人人有事做”指的是組織設置原則中的（A）。P62 A.因事設職與因人設職原則 B.動態原則 C.責權對等 D.命令統一

38、組織中的任何成員只能接受一個上級的領導指的是組織設置原則中的（B）。P62 A.動態原則 B.命令統一（C)責權對等 D.統一指揮

39、根據業務活動的相似性來設立管理部門是（A）部門化。P63 A.職能 B.區域 C.產品 D.顧客

40、隨著企業的成長和品種的多樣化，可以考慮采?。˙）部門化。

A.職能 B.產品 C.顧客 D.地區

41、（D）是指一個領導者所能有效管理的下屬人數。P63 A.管理層次 B.管理規模 C.管理范圍 D.管理幅度

42、扁平結構是指組織規模已定，而（B）。P63 A.管理幅度較大，管理層次較多的一種組織形態

B.管理幅度較大，管理層次較少的一種

41、組織形態 C.管理幅度較小，管理層次較多的一種組織形態 D.管理幅度較小，管理層次較少的一種組織形態

43、存在雙重命令鏈，可能會帶來混亂，容易滋生爭權奪利的傾向的組織結構是（B）。P63 A.事業部制 B.矩陣制 C.直線—職能制結構 D.團隊結構

44、適合經營多個產品系列，在多個地區銷售，特別適合于從事多元化經營的大公司的組織結構形式是（A）。P63 A.事業部制 B.矩陣制 C.直線—職能制結構 D.網絡結構

45、兼有無限責任公司和股份有限公司的特點的公司組織形式是（B）。P64 A.股份有限公司 B.股份兩合公司 C.無限責任公司 D.兩合公司

46、由兩人以上無限責任股東所組成的公司是（C）。P64 A.股份有限公司 B.股份兩合公司 C.無限責任公司 D.兩合公司

47、信托投資公司因為經營風險較低，所以常常采用（C）。P64 A.股份有限公司 B.有限責任公司 C.無限責任公司 D.兩合公司

48、一般來說，公司業務所需信用程度高，適于采用（C）的形式。P64

A.股份有限公司 B.有限責任公司 C.無限責任公司 D.兩合公司

49、創造了一種共同的文化氛圍，能夠把職工的個體行為引導到企業團隊行為上來，這是文化的（A）。P65 A.導向功能 B.約束功能 C.激勵功能 D.凝聚功能 50、企業文化理論是20世紀（B）提出的。P65 A.70年代 B.80年代初 C.80年代末 D.90年代初

51、在整個企業文化系統中處于核心地位的是（D）。P66 A.物質文化 B.行為文化 C.制度文化 D.精神文化

50、企業創造的生產經營環境、企業建筑、企業廣告、企業標志和名稱等，它們都是企業文化的（A）表現形式。P65 A.物質 B.行為 C.制度 D.精神

52、企業經營作風、精神面貌在整個企業文化系統中屬于（B）。P65 A.物質文化 B.行為文化 C.制度文化 D.精神文化

三、多項選擇題（在備選答案中選出二至五個正確答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、以下關于企業正確的表述是（ABCD）。P56 A.企業是自主經營的經濟單位 B.企業是自負盈虧的商品與勞務的生產經營單位 C.企業是具有法人資格和經營資格的經濟實體 D.企業是市場競爭主體 E.2、企業必須具備以下一般特征（ACD）。P56 A.職業特征 B.法律特征 C.行為特征 D.人格特征 E.市場特征

3、三大古典的生產要素是指（ABC）。P56 A.勞動力 B.土地 C.資本 D.信息 E.管理

4、下列約束方式中屬于企業內部約束的是（BCD）。P57 A.合同約束（B)預算約束 C.審計約束 D.財務約束E.市場約束

5、以下屬于經營戰略中的產品－市場戰略的是（ACDE）。P57 A.市場滲透戰略 B.企業間合作戰略 C.市場發展戰略 D.多角化經營戰略 E.產品發展戰略

6、管理的定義包括四層含義（ABCD）。P57 A.管理是一個過程 B.管理的核心是達到組織既定的目標 C.管理的本質是協調 D.管理的手段是運用各種資源 E.管理是管理者的藝術

7、管理的基本職能包括（ABCE）。P57 A.計劃 B.領導 C.組織 D.監督 E.控制

8、下面哪幾項屬于法約爾的管理14項原則的內容？（ABCE）P58 A.管理分工原則 B.權力與責任聯系原則 C.命令統一原則 D.例外原則 E.集權與分權

9、管理原則是管理者在管理實踐中必須依循的基本規則，這些原則主要有（ABDE）。

A.系統原則 B.人本原則C.最優化原則 D.效益原則 E.彈性原則 10按時間分類，計劃可以分為（BC）。P59 A.戰略計劃 B.長期計劃 C.中期計劃 D.計劃 E.經營計劃

11、將下列計劃五步驟按順序排列應為（ABCDE）。P59 A.確定總體目標 B.評估內外部條件，進行環境分析 C.確定各部門目標 D.綜合平衡 E.編制并下達執行計劃

12、下列屬于定性預測技術的是（ACE）。P59 A.顧客評價 B.經濟指標 C.銷售團隊估計法 D.回歸分析 E.專家意見法

13、控制程序包括的基本步驟按序為（ACD）。P60

A.確定控制標準 B.確定控制人員 C.衡量成效 D.糾正偏差 E.重新制定計劃

14、控制職能按照控制活動的重點可分成（ABE）幾種類型。P60 A.預先控制 B.事后控制 C.管理控制 D.預算控制 E.現場控制

15、審計控制一般包括（ABC）。P61 A.內部審計 B.外部審計 C.管理審計 D.預算控制 E.政府審計

16、從企業的財產構成來看，國際上一般把企業劃分（ACD）。P61 A.個人業主制企業 B.有限責任公司 C.合伙制企業 D.公司制企業 E.無限責任公司

17、現代企業制度的主要內容包括（ABD）。P61 A.現代企業組織制度 B.現代企業產權制度 C.現代企業財產制度（D)現代企業經營管理制度 E.現代企業的人事制度

18、現代企業制度的基本特征是指（ABCD）。P62 A.在產權關系方面所體現出來的特征

B.在權利和責任關系方面所體現出來的特征。C.在政府和企業管理方面所表現出來的特征。D.在管理科學方面所體現出來的特征

E.在市場經濟體制下成功運作所體現出來的特征

19、組織設計遵循動態適應原則，就是（BCD）。P63 A.沒有固定的組織結構 B.職位和知識相結合 C.集權和分權相平衡 D.組織具有一定的彈性 E.管理要靈活 20、常用的部門化的依據主要有（ABCDE）。P63 A.人數 B.職能 C.產品 D.顧客 E.地區

21、影響管理幅度的因素有（ABCDE）。

A.管理者的工作能力 B.被管理者的工作能力 C.工作環境 D.工作內容 E.工作條件

22、比較適用于小規模企業作為其組織結構形式是（DE）。P63 A.事業部制 B.矩陣制 C.直線—職能制結構 D.網絡結構 E.團隊結構

23、股東有無限責任和有限責任之分的公司組織形式是（BD）。P64 A.股份有限公司 B.股份兩合公司 C.無限責任公司 D.兩合公司 E.有限責任公司

24、一般來說，公司所經營業務的風險程度高，普遍適用的公司組織形式是（AE）。P64 A.股份有限公司 B.股份兩合公司 C.無限責任公司 D.兩合公司 E.有限責任公司

25、企業文化的主要功能表現為（ABCDE）。P65 A.導向功能 B.約束功能 C.激勵功能 D.凝聚功能 E.輻射功能

26、以下關于企業的（ABCE）都是企業文化的物質表現形式。P65 A.生產經營環境 B.企業建筑 C.企業標志 D.企業優秀人物 E.企業廣告

第五單元 統計與財務常識

一、判斷題（將判斷結果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”）

1、統計數據是對客觀現象進行計量的結果（√）P73

2、時期指標通常不可以累積，時點指標通常可以累積。（×）P73

3、重點調查和典型調查不屬于收集統計數據的方式方法（√）P74

4、統計數據整理是統計分析之前的必要步驟。（√）P75

5、統計表和統計圖是顯示統計數據的兩種方式。（√）P75

6、眾數的特點是容易受數據中極端值的影響（×）P75

7、極差也稱全距，計算簡單，易于理解，不易受極端值的影響（×）P76

8、動態數列是將一個統計指標在不同時間上的各個觀察數值，按時間先后順序排列，形成了一個動態數列，也叫做時間數列（√）P77

9、增長速度也稱增長率，是增長量與基期水平之比，用于描述現象的絕對增長程度（×）P78

10、指數主要用于反映事物數量的特殊變化程度。（×）P79

11、統計學中，我們用數量關系來描述具有經濟統計意義的相關關系（×）

12、相關系數是在直線相關條件下，說明兩個現象之間關系密切程度的統計分析指標（√）

13、回歸分析建立的數學表達式稱為回歸方程（√）

14、現代企業會計分為記賬會計和出納會計兩大分支（×）

15、在我國，會計核算以貨幣為記賬本位幣（×）

16、計量問題是財務會計的核心問題（√）

17、財務會計規范是指制約管理會計實務的法律、法規、準則和制度的總稱（×）P86

18、資產負債一般為賬戶式，即報表為上下對稱結構（×）P87

19、利潤表是反映企業在一定會計期間經營成果的報表（√）。P87 20、現金流量表是反映企業在一定會計期間內現金和現金等價物流入和流出的信息報表（√）P88

21、會計報表附表是反映企業財務狀況和經營成果的補充報表（×）P88

二、單項選擇題（在備選答案中選出一個正確的答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、統計指標簡稱（C)P73 A.數據 B.數值 C.指標 D.資料

2、統計資料是統計工作的（A）P72 A.成果 B.依據 C.累積 D.表述

3、數值型數據計算結果通常表現為（B）的數值。P73 A.抽象 B.具體 C.順序 D.相對

4、總量指標通常以（A）的形式來表現 P73 A.絕對數 B.相對數 C.增長率 D.指數

5、自下而上逐級調查報告統計資料的調查方式是（A）P74 A.統計報表 B.統計報告 C.普查 D.抽樣調查

6、實際中應用最廣泛的一種調查方式方法是（B）P74 A.普查 B.抽樣調查 C.重點調查 D.典型調查

7、分類數據和順序數據主要做（B）整理。P75 A.分組 B.分類 C.上限 D.下限

8、數值型數據的整理通常是進行（C）分組 P75 A.變量值 B.組距 C.數據 D.組中值

9、統計表是用于顯示統計數據的（C）工具 P75 A.必要 B.重要 C.基本 D.唯一

10、直方圖、條形圖、圓形圖適用于顯示（C）數據P75 A.分類 B.順序 C.數值型 D.統計

11、測度集中趨勢就是尋找數據一般水平的代表值或（C）P75 A.變量值 B.平均值 C.中心值 D.絕對值

12、幾何平均數是適用于（D）數據的一種平均數，主要用于計算比率或速度的平均 A.數值 B.分類 C.順序 D.特殊 P76

13、實際中應用最廣泛的離散程度測度值是（B）P76 A.極差 B.標準差 C.離散系數 D.平均差

14、離散系數的作用主要用于比較不同（A）數據的離散程度 P76 A.組別 B.分類 C.順序 D.數值

15、序時平均數是現象在不同（C）上的觀察值的平均數 P77 A.組別 B.位置 C.時間 D.圖形

16、用于描述現象在觀察期內平均增長的數量的是（B）P78 A.逐期增長量 B.平均增長量 C.增長量 D.累積增長量

17、用于描述現象在觀察期發展變化程度的是（B）P79 A.發展速度 B.平均發展速度 C.增長速度 D.平均增長速度

18、計算平均發展速度的常用方法是（B）P79 A.平均法 B.水平法 C.幾何法 D.對比法

19、綜合指數是兩個（A）指標對比形成的指數 P79 A.總量 B.平均 C.絕對 D.相對

20、平均指數是從個體指數出發編制的，以平均數表現的（C）P80 A.個體指數 B.平均指數 C.總指數 D.綜合指數

21、現象按（A）分，可以分為正相關和負相關 P81 A.相關關系的方向 B.自變量的多少 C.表現形態 D.相關程度

22、完全相關是指兩個變量之間具有完全確定的關系，就是（B）關系。P82 A.指數 B.函數 C.系數 D.冪數

23、相關圖又稱（D）圖 P82 A.直方 B.圓形 C.條形 D.散點

24、當相關系數r在什么情況下，是顯著直線相關（C）P82 A.r<0.3 B.0.3≤r≤0.5 C.0.5≤r≤0.8 D.r>0.8

25、對具有相關關系的現象，用一個數學表達式來進行估算和預測的一種統計方法是（C）。P82 A.相關分析 B.相關系數 C.回歸分析 D.統計指數

26、若通過觀察值，得到的相關圖上散布點接近分布在一種條線上，則變量X與Y之間存在著（B）P82 A.非線性關系 B.線性關系 C.相關關系 D.不相關關系

27、管理會計的服務重心在于（D）P83 A.投資者 B.債權人 C.政府管理部門 D.企業內部

28、財務會計信息主要是滿足于（C）的需要。P83 A.內部管理部門 B.內部職工 C.外部使用者 D.領導

29、資產、負債、所有者權益是構成（A）的會計要素 P87 A.資產負債表 B.利潤表 C.現金流量表 D.會計報表 30、收入、費用和利潤是構成（B）的會計要素 P87 A.資產負債表 B.利潤表 C.現金流量表 D.會計報表

31、財務報表是財務報告的（B）內容 P86 A.重要 B.核心 C.基本 D.有效

32、保證會計資料真實性，正確性的有效手段是（D）.P88 A.填制會計憑證 B.審核會計憑證 C.記錄會計憑證 D.填制和審核會計憑證

33、（A）是我國會計工作的根本大法，在我國的會計規范體系中處于最高層次 P87 A.會計法 B.會計準則 C.會計標準 D.會計制度

34、我國的會計準則由（D）制定并頒布 P87 A.全國人大 B.全國人大常委會 C.國務院 D.財政部

35、資產負債表是反映企業在某一特定日期（A）的會計報表 P87 A.財務狀況 B.經營成果 C.現金流量 D.資產增減

36、通過對資產負債表的分析，可以了解企業（C）的情況 P87 A.投資能力 B.籌資能力 C.償債能力 D.負債能力

37、利潤表是反映企業在一定會計期間（B）的報表。P87 A.財務狀況 B.經營成果 C.現金流量 D.利潤分配

38、利潤表是反映企業在（C）經營成果的報表P87 A.某一特定日期 B.規定日期 C.一定會計期間 D.一年

39、編制現金流量表的目的是為（D）提供企業一定會計期間內有關現金的流動信息 P88 A.企業管理部門 B.上級管理部門 C.企業領導 D.會計信息使用者 40、通過籌資活動產生的現金流量，可以分析企業（D）的能力 P88 A.償還債務 B.支付股利 C.對外投資 D.獲取現金

41、屬于會計報表附表的是（D）P88 A.現金流量表 B.損益表 C.利潤表 D.利潤分配表

42、會計報表附注是為了便于（B）理解會計報表的內容而對會計報表的編制說明 P88 A.上級管理部門 B.會計信息使用者 C.企業領導 D.管理部門

43、（D）能力是企業財務目標實現的穩健保證 P88 A.營運 B.盈利 C.籌資 D.償債

三、多項選擇題（在備選答案中選出二至五個正確答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、統計一詞的含義是指（ABC）P72 A.統計工作 B.統計資料 C.統計學 D.統計數據 E.統計指標

2、統計數據分為（BCD）P73 A.客觀的數據 B.分類的數據 C.順序的數據 D.數值型數據 E.主觀的數據

3、我們收集統計數據的方式方法主要有（ABCDE）等。P73 A.普查 B.抽樣調查 C.統計報表 D.重點調查 E.典型調查

4、不同類型的數據，所采取的處理方法有（DE）P75 A.組距分組 B.累積頻數 C.累積頻率 D.分類整理 E.分組整理

5、統計表一般由（ABCE）組成 P75 A.表頭 B.行標題 C.列標題 D.圖形 E.數字資料

6、集中趨勢的測度值主要有（AB）等 P75 A.眾數 B.中位數 C.平均數 D.絕對值 E.幾何平均數

7、數據離散程度測度值有（CDE）P76 A.眾數 B.中位數 C.極差 D.標準差 E.離散系數

8、動態數列的水平分析方法有（ABC）P77 A.序時平均數 B.增長量 C.平均增長量 D.增長速度 E.平均增長速度

9、動態數列的速度分析方法有（BCDE）P78 A.序時平均數 B.發展速度 C.增長速度 D.平均發展速度 E.平均增長速度

10、指數體系從下列哪些方面分析現象受各個因素變動的影響（BC）P80 A.平均數 B.絕對數 C.相對數 D.總指數 E.綜合數

11、相關關系按相關程度分，可以分為（CDE）P82 A.單相關 B.復相關 C.完全相關 D.不完全相關 E.不相關

12、研究相關關系的直觀工具有（CE）P82 A.統計表 B.統計圖 C.相關表 D.散點圖 E.相關圖

13、回歸方程有（AB）之分。P82 A.線性方程 B.非線性方程 C.一元方程 D.函數方程 E.多元方程

14、財務會計和管理會計的主要差別，具體表現在哪幾個方面（ABCD）P83-P84 A.服務對象 B.提供信息 C.會計核算 D.信息報告 E.會計原則

15、財務會計理論的主要內容包括（BCDE）P84 A.財務會計規范 B.財務會計的目標 C.財務會計的基本前提 D.會計信息的質量要求 E.財務會計要素和會計等式

16、財務會計循環是指（ABDE）P86 A.財務會計確認 B.財務會計計量 C.財務會計要素 D.財務會計記錄 E.財務會計報告

17、中國財務會計核算規范由（ABC）組成 P87 A.會計法 B.會計準則 C.企業會計制度 D.會計核算辦法 E.會計人員守則

18、構成資產負債表的會計要素有（CDE）。P87 A.收入 B.支出 C.資產 D.負債 E.所有者權益

19、利潤表包括哪些方面的內容（ABCDE）P87 A.構成主營業務利潤的各項要素 B.構成營業利潤的各項要素 C.構成利潤總額的各項要素 D.構成凈利潤的各項要素 E.補充資料

20、現金流量表將企業一定時期內的現金流量歸納為的（ABC）現金流量 P88 A.經營活動 B.投資活動 C.籌資活動 D.業務活動 E.生產活動

21、會計報表附表有（ABDE）P88 A.資產減值準備明細表 B.利潤分配表 C.損益表 D.應交增值稅明細表 E.股東權益增減變動表

第六單元 辦公室事務管理

一、判斷題（將判斷結果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”）

1、由于秘書工作事務繁雜，所以秘書在處理問題時要抓住主要矛盾，做到忙而有序（×）P99

2、因為秘書工作中的突發事件很多，所以有些工作不能按時完成很正常。（×）P99

3、大辦公室具有節省空間、透氣采光好等優點，企業應該都使用這種辦公室。（×）P102

4、辦公室內放置花卉盆景會轉移人們的注意力，影響工作效率。（×）P103

5、辦公室整理最基本的原則是美觀。（×）P103

6、秘書在清理上司紙簍時可以像其他垃圾一樣全部倒掉。（×）P103

7、文書處理的準確性原則是保證文書的有效傳遞。（√）P104

8、行文關系是指文書的發文機關與收文機關之間的往來關系。（√）P105

9、發文處理程序是指本單位制發對外的文件和內部文件的處理程序。（√）P107

10、兩個電話鈴同時響時，先接聽其中一個電話就可以了。（×）P112

11、上司因為出差或其他原因不在公司時，秘書可以代替上司回復全部郵件。（×）P118

12、密封章是在封條上加蓋印章以封存帳冊、財物、以及文件櫥、倉庫等，常常在節假日前夕或特殊情況下使用。（×）

13、介紹信在某種程度上是一個單位的權力和義務的象征。（√）P119

14、正在研究而未決定的薪酬調整事項，秘書可以與相關人員溝通討論。（×）

15、客人走后，秘書要趕快做其他的工作，清理會客室的工作留給清潔工。（×）P123

16、有些主賓會見或會談，應上司要求，秘書也參與，除非上司授意，秘書通常不發表意見，切不可喧賓奪主。（√）

17、對未預約前來的客人，秘書要婉言拒絕對方的求見要求。（×）

18、高規格接待體現了主方對客方的重視和友好，所以要多采用。（×）P127

19、秘書將客人接至酒店后，再將日程安排告知他們即可。（×）P136 20、在接待活動中，一定要安排一些旅游項目，以增進彼此的感情。（×）P131

21、秘書制訂出接待日程后，要先請客方領導審閱確認。（√）P132

22、信訪接待工作就是接待信訪者的工作。（×）P132

23、溝通是就是公務信息的傳遞和交流的過程。（×）P133

24、表達清晰是有效溝通的一個最基本條件。（×）P134

25、認真傾聽對方講話，正確理解講話內容，是溝通的重要環節。（√）P134

26、秘書具有領導授予的代表本組織的身份，能對協調起到溝通、建議、裁決等作用。(×)

27、秘書在協調時，要站在全局的高度，對被協調的各方平等相待，一視同仁。（√）P138

28、找準問題，擬定方案，實施協調是秘書上下關系協調工作的全部內容。（×）P139

二、單項選擇題（在備選答案中選出一個正確的答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、秘書在工作中碰到四件事：①緊急但不重要②不緊急但重要③緊急且重要④不緊急也不重要，處理順序一般應該是(B)P199 A．①②③④ B．③①②④ C．①③②④

D．④①③②

2、秘書工作往往同時有好幾件事要做，應該按照（B）的原則去處理。P199 A．時間的先后順序 B．事情的輕重緩急 C．公司規定

D．領導要求

3、秘書在時間資源的使用上，要做到（C）、有標準、定量使用。P100 A．有原則 B．有技巧 C．有計劃

D．有水平

4、秘書應該充分利用（D）去處理瑣碎事務，在整塊的時間里集中精力去處理較重要的事務。P101 A．時間 B．休息時間 C．工作時間

D．零碎時間 5、15——20平方米的小辦公室。優點是各部門有獨自的工作空間；缺點是D.，空間比較浪費。P101 A．容易泄密 B．相互干擾 C．等級森嚴 D．聯系不便

6、大辦公室具有節省空間、透氣采光好等優點，缺點是（B）P102 A．監督不便 B．相互干擾 C．等級森嚴 D．聯系不便

7、辦公室布局應使環境方便工作者，并使工作者的移動減至最小限度，這就是辦公室布置的（D）。P102 A．辦公環境美化的原則 B．色彩搭配相宜的原則 C．設備優化的原則

D．空間

布局的合理化原則

8、辦公室的設備應有獨立的存放空間，以便于使用與管理。一般來說，計算機、（A）、碎紙機，傳真機可直接放在辦公室內部，復印機等可另外放在其它空間。P102 A．打印機 B．速印機 C．文件夾 D．文具

9、辦公室整理的最基本的原則是（C）。P103 A．美觀 B．方便 C．整潔 D．錯落有致

10、秘書辦公桌上的電話應該放在（C）。P103 A．正前方 B．右前方 C．左前方 D．側方

11、進行環境的安全管理，首要的就是要能識別自己工作環境中（C）。P104 A．火災隱患 B．衛生隱患 C．有礙健康和安全的隱患 D．有害氣體隱患

12、秘書發現辦公環境中的安全隱患后，（D）。P104 A．要及時報警 B．要向領導匯報 C．要通知辦公人員

D．在職責范圍內排除或減少危險

13、文書處理工作是是對工作中產生的各種類型的文書進行（D）的處理并立卷、歸檔等，使一些有關聯的文書銜接有序，便于管理和查找。P104 A．甄別與篩選 B．上傳或下達 C．寫作與傳遞 D．收文和發文

14、按文書處理的相關規定，“特急”文書要（A）內處理完畢；

A．24小時 B．2天內 C．12小時 D．一周內

15、從隸屬關系上看，同一系統的上下級部門之間構成的指導與被指導的關系，屬于（B）P104 A．業務關系 B．行政關系 C．指導關系 D．上下級關系

16、在行文方式上，只發給直接的上級或直接的下級，屬于（D）P105 A．直達行文 B．聯合行文 C．公開行文 D．逐級行文

17、（D）是整個發文處理過程的第一個環節 P107 A．登記 B．審核 C．簽發 D．草擬

18、收文處理程序分為兩個階段：第一個階段是從簽收到登記，成為收進階段；從分辦到承辦，稱為（D）。P108 A．擬辦 B．批辦 C．傳閱 D．閱辦階段

19、秘書替上司篩選電話，在說了迎接詞后，如果來電者尋找你的上司，你應該D.。P112 A．馬上通報上司 B．請對方留言 C．轉接電話 D．弄清對方身份和來電目的 20、秘書接打電話過程中，以下三點特別重要：正確、（A）和禮貌。P112 A．有效 B．彈性 C．全面 D．管理

21、（A）標準不是秘書分揀郵件應該遵守的。P116 A．按私人公務標準分揀 B．按收件部門名稱分揀 C．按收件人姓名分揀 D．按郵件重要性分揀

22、秘書打印寄往歐美國家的信封，收信人內容的打印順序應該是（C）

A．國名、地址、部門、姓名 B．姓名、地址、部門、國名 C．姓名、部門、地址、國名 D．姓名、國名、部門、地址

23、公章應放置在機要室或辦公室的裝鎖的抽屜或保險箱內，鑰匙應該（C）。P119 A．掛在抽屜上

B．掛在保險箱上 C．保管人隨身攜帶 D．委托他人代管

24、重要案件的調查、旁證，以及座談記錄等材料，必須將同文多頁沿邊取齊后平均錯開，從首頁到末頁，騎各頁邊加蓋一完整公章，可以證明文件各頁確實是同時形成，這是（B）。P119 A．騎縫章 B．騎邊章 C．證見章 D．封存章

25、介紹信或證明信的管理要建立嚴格的制度，它們應指定（A）掌管，開介紹信須經主管領導批準，應注意填寫有效期。P119 A．專人 B．秘書 C．辦公室主任 D．總經理秘書

26、介紹信是向接洽單位介紹本單位派遣人員的姓名、身份和（）的專用書信。

A．接洽原因 B．接洽目的 C．接洽事宜 D．權限

27、處理失密事件，一方面要及時調查，確定責任人。另一方面要（C）。P121 A．報警 B．報保密局 C．采取補救措施 D．宣傳教育

28、按秘密的性質來分，可分為(A)。

A．絕密、機密、秘密 B．口頭類、文獻類、物體類 C．公共秘密、私人秘密

D．國家秘密、商業秘密、組織內部秘密

29、接待的硬環境包括辦公室、會客室的空氣、（D）、顏色、辦公設備及會客室的布置等外在客觀條件。P122 A．接待者形象 B．接待者行為 C．氣氛 D．光線 30、接待工作所需的必備用品不包括（C）。P123 A．茶具 B．桌椅或沙發 C．接待標志 D．茶葉

31、確定外事接待規格，秘書主要應考慮對方的（A）。P127 A．職務或社會地位 B．財產的多少 C．年齡的大小 D．來自什么國家

32、車上的座位順序有兩種不同的情況，如果是司機開車，則最受尊敬的位子在（D）

A．前排的右面 B．前排的左面 C．后排的左面 D．后排的右面

33、針對不同的未預約者，秘書要能迅速甄別，并給予適當的接待與（C）。P126 A．送客 B．引導 C．分流 D．陪同

34、親切迎客、（D）、禮貌送客是秘書接待工作的三個主要的環節 P123 A．招待茶水 B．熱情引導 C．親切問候 D．熱情待客

35、一般的公務活動中，采用最多的是（B）接待。P128 A．高規格 B．對待規格 C．低規格 D．其他規格

36、如果你是某公司經理，主方辦公室主任開車來機場迎接你，你應該坐在（D）。

A．前排的右面 B．前排的左面 C．后排的左面 D．后排的右面

37、接待工作計劃一要（C），即針對來訪人員的具體目的和任務。P129 A．目的明確 B．切實可行 C．有針對性 D．尊重客人

38、接待工作計劃要（B），即應符合當時具體的主客觀條件 P129 A．目的明確 B．切實可行 C．有針對性 D．尊重客人

39、確定接待規格時，秘書主要應考慮對方的（A）。

A．職務或社會地位 B．財產的多少 C．年齡的大小 D．來自什么國家 40、領導到客人入住的酒店進行禮節性拜訪，一般控制在（B）分鐘為宜。P131 A．5～10 B．20～45 C．45～60 D．90

41、接待日程表要切實可行，包含時間、地點、參加人員、（D）、備注等 P132 A．領導人 B．隨從人員 C．目的 D．事項

42、接待日程表一般由（C）草擬，領導審核后確定下來。P132 A．領導人 B．前臺 C．秘書 D．客方

43、來訪者問及政策、法規問題時，秘書可以（B）。

A．當面解答 B．記錄下來 C．請示后再回答 D．以后書面回答

44、秘書在處理信訪工作中，對有的來訪者情緒急躁或言行失控，或言辭過激甚至出口傷人，應該有（B）的態度。P123 A．針鋒相對 B．以禮相待 C．息事寧人 D．諷刺挖苦

45、按溝通的方式分類，溝通可以分為口頭溝通、書面溝通及（C）。P133 A．電話溝通 B．當面溝通 C．非語言溝通 D．其他溝通

46、下級向上級反映情況、提出建議、匯報工作屬于（A）。P133 A．上行溝通 B．下行溝通 C．平行溝通 D．斜向溝通

47、溝通過程中，信息發送方面的障礙主要有知識經驗欠缺、（A）和發送者的被信任程度不高等因素。P134 A．表達不清晰 B．信息傳遞環節過多 C．接受者理解能力低 D．信息量太大

48、信息傳遞渠道的障礙主要有信息傳遞環節過多、溝通的方式選擇不當、（C）。P135 A．信息量太大 B．表達不清晰 C．外界環境的干擾 D．接受者理解能力低

49、提高溝通中的表達能力就是要提高（C）的能力。P135 A．說的能力 B．寫的能力 C．說和寫的能力 D．語言技巧 50、從對方的角度出發，進行（D），有利于正確理解對方所要表達的思想 P145 A．逆向思考 B．正向思考 C．反向思考 D．換位思考

51、秘書人員要引導各部門摒棄“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”的自私狹隘心理，這是指秘書人員要具備（B）。

A．換位思考的觀念 B．全局觀念 C．捕捉有利時機的觀念 D．是非觀念

52、協調可以用來描述（D）某些關系失調后矛盾的措施和手段

A．化解 B．緩解 C．解決 D．緩解和化解

53、比較重大、長遠的協調，其結果用(D)進行協調為好。

A．口頭協調 B．信息協調 C．個別協調 D．文件協調

54、秘書對各項工作和人際關系的協調，是以（C）介入的協調。

A．知情人 B當事人 C．中間人 D參與人

55、組織對其上級領導人和領導部門的協調屬于（B）。139 A．對下關系協調 B．對上關系協調 C．群眾關系協調 D．上下雙方關系協調

56、秘書進行工作協調、管理協調或政策協調都是在（B）下進行的有計劃協調。

A．當事人要求 B．領導授權 C．群眾要求 D．客觀環境

三、多項選擇題（在備選答案中選出二至五個正確答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、秘書在為領導工作服務的過程中，由于（AB），若安排不當就會陷入忙碌之中，影響工作質量和效率。P99 A．事務繁雜 B．范圍廣泛 C．領導要求較高

D．秘書水平有限 E.工作專業性強弱

2、科學合理地管理時間要求秘書必須（BC）。P100 A．加班加點 B．有計劃地使用時間 C．合理使用零碎時間

D．服從領導安排 E.把工作帶回家完成

3、一般而言，辦公室可分為：（ABC）三個種類。P101 A．小辦公室 B．大辦公室 C．公寓式辦公室

D．員工辦公室

E.領導辦公室

4、辦公室的配置，就是辦公室的家具布置和空間設計，必須考慮到符合（ABCDE）等要求。P102 A．溝通 B．守密 C．心理調適 D．情緒轉換 E．休息

5、秘書如果把花瓶、香水、小擺設等都放置在辦公桌上，會產生（ABCE）的效果。P103 A．破壞辦公室莊重氣氛 B．妨礙工作 C．不利于提高效率 D．情緒變壞 E．損壞公司形象

6、秘書要定期對（BE）進行安全檢查，及時發現和排除隱患。P104

A．領導辦公室 B．辦公環境 C．秘書辦公室 D．會議室 E．辦公設備

7、一般而言，文書處理的原則包括（ABCD）。P104 A． 及時、高效 B．準確、周密 C．精簡、求實 D．安全、可靠 E．認真、負責

8、遇到下列（ABCDE）情況之一的可以越級行文: P106 A．情況十分緊急的重大事項，如不越級上報會延誤時機

B．多次請示直接上級但久未得到解決 C．檢舉或控告直接上級的事項

D．無需直接報上級的事務性工作 E．與直接上級之間有嚴重意見分歧，無法解決

9、秘書收到的文件，不需要登記的有（BCDE）。P109 A．帶有密級的重要資料 B．領導人的親啟件 C．事務性的通知 D． 一般性的簡報 E．公開的和內部不保密的出版物

10、秘書在電話通話中，當需要對方等候時，應該（ACE）。P112 A．說：“我去查看一下，請稍等一下好嗎？” B．中途放下話筒時，應輕放，把話筒朝上放置

C．當秘書再拿起話筒時，要對對方的等候表示謝意 D．需要較長時間等候，先問對方是否愿意等下去 E．需要較長時間等候，最好要求對方再打過來

11、秘書收到郵件后的處理方式可能有（ABCE）。P116 A．交給上司 B．轉交他人 C．全部拆開 D．自己處理 E．全部轉交

12、公章的樣式由質料、（ABCE）等組成。

A．形狀 B．圖案 C．尺寸 D．顏色 E．印文

13、關于介紹信的使用和保管，（CE）是不恰當的。P120 A．介紹信一般和公章由同一人保管并使用

B．領用介紹信者須經主管批準

C．由領用人自己填寫姓名、身份，聯系何業務、有效期限等項

D．落款處及騎縫線上應加蓋兩次公章

E．秘書可將空白介紹信或單位信箋加蓋公章后交給領用人

14、開展保密教育，是做好保密工作的基礎性工作。保密教育包括（ABD）。P121 A．法制教育 B．形勢教育 C．情感教育 D．業務教育

E．學術教育接待的環境準備、物質準備、心理準備

15、秘書在接待客人時，應該（ABCD）。P123 A．熱情開朗 B．溫存有禮 C．和藹可親 D．舉止大方 E．極其謙卑

16、接待的程序主要有(ABCDE)。P130 A．了解來賓、制定接待計劃 B．迎接并送至賓館 C．安排領導與對方會見會談 D．陪同參觀訪問 E．贈送禮品

17、對于（ABD），可能是上司不想見的來訪者，秘書應該謹慎對待。P127 A．固執任性的來訪者 B．進行威脅的來訪者 C．不善言辭的來訪者 D．情緒激動的來訪者 E．騙人的老手

18、企業在接待時，經常使用用高規格接待，可能會（ABE）。P128 A．讓客人輕視主方公司 B．影響領導的工作 C．給企業帶來更多的機會 D．讓客戶更加重視主方公司 E．讓不同企業相互攀比

19、待方案主要內容有（ABCDE）P129 A．接待方針 B．接待規格 C．接待形式 D．接待日程安排 E．接待的經費開支 20、接待工作中，可以適當地安排一些豐富多彩、（BDE）的活動。P131

A．主人喜歡的 B．有吸引力 C．有地方特色 D．健康向上 E．有利于陶冶情操

21、制訂接待計劃的日程安排時，要考慮（ACE）。P129 A．工作安排 B．接待方針 C．生活安排 D．接待總結 E．業余生活的安排信訪接待工作

22、秘書開展信訪工作，受理來信的程序和基本要求是（ABCDE）。P132 A．及時拆封 B．認真閱讀 C．逐項登記 D．認真處理 E．及時復信

23、一次有效的溝通必須滿足的三個條件是（BDE）。P133 A．在適當的時間 B．表達者所發出的信息應完整而完整 C．在適當的地點 D．信息在傳遞過程中沒有損失 E．接受者必須真正理解了接受到的信息

影響溝通的障礙因素

24、溝通過程中，信息接受者的障礙主要有（ABC）。P135 A．接受者理解能力低 B．信息量太大 C．認識上的障礙

D．外界環境的干擾 溝通的基本方法與技巧

25、溝通的（BCD）都會對溝通的效果產生重要影響。P136 A．人員 B．時間 C．地點 D．方式 E．必要性

26、利益沖突包括（ABCD）。

A．局部與整體之間的沖突 B．局部與局部之間的沖突

C．個人與組織之間的沖突

D．組織與組織之間的沖突 E．秘書與領導的沖突

27、協調工作的原則有（ABCDE）P137 A．思想領先的原則 B．服從全局的原則 C．調查研究的原則 D．逐級負責的原則 E．協商處理的原則

28、秘書與領導關系協調的步驟主要有（ABC）。P141 A．檢查自身 B．提高素質 C．主動交流 D．獻媚討好

第七單元 文書擬寫

一、判斷題（將判斷結果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”）

1、公文文種是根據制文目的、制文單位的權限和收發文單位之間的行文關系確定。（×）P156

2、公文具有法定的權威性，所以，應盡可能以發公文的形式來解決工作中的問題。（×）P157

3、發文字號的作用是為了引用和檢索公文。（√）P158

4、決定適用于對重要問題提出見解和處理辦法的文種。（×）P160

5、同一個下級機關主送的幾個請示，所屬上級可以合并批復。（×）P161

6、法規性通告要交待清楚行文的法律、政策依據。（√）P163

7、通知是功能較多、適用范圍較廣的文種。（√）P164

8、情況通報用于在一定范圍內批評不良的人和事，以起到教育、警戒的作用。（×）P166

9、請示的結尾語“當否，請批示”或“特此請示，請批示”可寫可不寫。（×）P167

10、報告中不能夾帶請示事項。（√）P169

11、不相隸屬機關向有關主管部門請求批準可使用請示。（×）P169

12、會議紀要作為正式公文，其落款應寫明會議單位、會議日期并蓋上公章。（×）P169

13、事務文書是社會組織為進行管理、處理事務而制作的法定公務文書。（X）P172

14、調查報告正文的主體部分，應寫清楚調查的事實，并明確表達作者的觀點。（√）P175

15、簡報的格式是由報頭、報核、報尾三部分組成。（√）P177

16、計劃標題有時可以省略計劃制定單位名稱和文種，但不能省略適用時間和內容類別。（×）P178

17、總結的作用主要是吸取工作中的經驗教訓。（）

18、任何一個按法定程序建立起來的組織，都必須有自己的辦事章程。（）

19、廣泛使用于商務領域中的各種商務專用文書稱為商務文書。（√）P184 20、商務信函與行政公文中的函的區別是使用領域的不同。（√）P185

21、為表述清晰，商品說明書都應配圖表說明。（×）P188

22、商務廣告文案擬寫要講究創意。（√）P189

23、在投標書的寫作中，標題之下，要頂格書寫投標書的主送機關即招標單位的全稱。（√）P190

24、意向書所表達的是各方當事人的合作意向，具備一定的法律約束力。（×）P192

25、協議書對雙方當事人都具有法律的約束力。（√）P193

26、訂立經濟合同首先要遵循合法原則。（√）P194

27、致詞類文書主要有迎送詞、開、閉幕詞和創刊詞等文種。（×）P196

28、公關禮儀文書要體現情感的濃郁和真摯。（√）P196

二、單項選擇題（在備選答案中選出一個正確的答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、根據國務院2000年8月24日發布的《國家行政機關公文處理辦法》規定，不屬于我國適用的國家行政機關公文文種的是（B）。P156 A.意見 B.決議 C.函 D.會議紀要

2、會議紀要屬于（C）的文種。P171 A.商洽性公文 B.報請性公文 C.記錄性公文 D.告知性公文

3、公文體式的規范性是指（B）具有其特定的要求。P157 A.語言 B.格式 C.主題 D.主送機關

4、公文的特定性是指公文的（D）是特定的。P157 A.內容 B.形式 C.主題 D.閱讀對象

5、秘密等級的位置在公文眉首部分的（B）。P157 A.左上角 B.右上角 C.左下角 D.右下角

6、機關聯合行文時，其發文機關標識（文頭）排列在前的是（）。

A.主辦機關 B.上級機關 C.最先簽發公文的機關 D.最后簽發公文的機關

7、用于對重要事項或重大行動做出安排的是（C）。P160 A.命令 B.規定 C.決定 D.意見

8、用于批評處理個人或集體的違法亂紀行為，并帶有全局性影響的文種是（A）P166 A.通報 B.批復 C.通告D.決定

9、批復中的表態和指示性意見具有（D），下級機關必須服從和執行。P161 A.明確的指導性 B.行文的被動性 C.鮮明的針對性 D.法定的權威性

10、批復按其內容可分為（A）。161 A.指示性批復和表態性批復 B.表態性批復和指揮性批復

C.法規性批復和指示性批復 D.告知性批復和法規性批復

11、通告是國家機關、社會團體、企事業單位使用較廣泛的一種（C）。P163 A.指揮性文書 B.報請性文書 C.告知性文書 D.規范性文書

12、某直轄市公安局宣布在舉行國慶活動期間，某些道路實行交通管制，應用（C）。P163 A.命令 B.公告 C.通告 D.通報

13、任免通知的正文要寫明（B）、任免日期、被任免者的姓名、被任免人員的職務等。

A.任免原因B.任免依據C.任免地點 D.任免方式 P163

14、批轉性通知用于批轉（C）的公文。P165 A.上級機關 B.同級機關 C.下級機關 D.不相隸屬機關

15、通報用于（B）。P166 A.聯系事務 B.批評錯誤 C.請求批準 D.向上級反映重要情況

16、通報的作用在于教育、引導和警戒，因此通報的內容必須具備教育性、周知性和（D）等特點。P166 A.建議性 B.商洽性 C.呈請性 D.典型性

17、請示是下級向所屬上級請求指示、批準事項的（B）。P167 A.指揮性文書 B.報請性文書 C.記錄性文書 D.告知性文書

18、請示必須（A）。P167 A.逐級請示，不能越級行文 B.逐級請示，也能越級行文

C.逐級請示，同時也能多級行文 D.逐級請示，同時也能直達行文

19、適用于向上級機關匯報工作、反映情況的行政公文是（D）。P168 A.請示 B.匯報 C.簡報 D.報告 20、按照報告內容涉及的范圍，《政府工作報告》是（A）。P168 A.綜合報告 B.專題報告 C.情況報告 D.答復報告

21、函的功能是（B）。P170 A.批轉下級文書 B.商洽工作 C.請示、批復重要事項 D.轉發不相隸屬單位的文書

22、平行或不相隸屬的機關單位之間互相商洽工作，詢問和答復問題，向有關主管部門請求批準時，使用（D）。P170 A.請示 B.報告 C.通知 D.函

23、會議紀要正文的開頭部分，應寫明（B）。P172 A.會議內容B.會議概況C.會議議定事項D.會議主要精神

24、下列選項中，哪項不是會議紀要的特點（D）。P172 A.紀要性 B.指導性 C.備考性 D.強制性

25、下列選項中，不是事務文書主要特點的是（C）。P173 A.輔助性強 B.使用廣泛 C.行文規范 D.權威性弱

26、（D）是事務文書的本質屬性。P173 A.法定性 B.權威性 C.規范性 D.輔助性

27、報刊上常見的“調查附記”屬于（C）。P174 A.情況調查報告 B.典型調查報告 C.事件真相調查報告 D.問題弊端調查報告

28、調查報告擬寫的基礎是（D）。174 A.調查研究 B.深入基層 C.理論探討 D.熟悉情況

29、簡報的格式具有（D）。P177 A.嚴格性 B.裝飾性 C.多樣性 D.規范性

30、在以下各項中，不屬于簡報類文書特點的是（C）。P177 A.文字表述要簡明扼要 B.編發時間要迅速及時C.敘事要分條列項 D.內容要新穎

31、企事業單位和個人為達到某一目標或完成某一任務，對目標達到、任務完成前特定時段的設計和安排的文書稱為（C）。P178 A.報告 B.意見 C.計劃 D.總結

32、下列選項中，不屬于計劃類文書的是（C）。P178 A.綱要 B.安排 C.公約 D.規劃

33、企事業單位或個人在實施計劃或任務完成后，對已做工作進行概括及評價的文書稱為（D）。P180 A.調查報告 B.簡報 C.計劃 D.總結

34、總結的主要作用是（B）。P181 A.反映基本情況 B.下情上達和提高自身C.吸取工作中的經驗教訓 D.交流信息

35、與章程、條例相比，（C）的現實針對性更強、適用范圍更集中。P183 A.綱要 B.公約 C.規定 D.規劃

36、下列選項中，不屬于規章制度類文書的是（B）。P183 A.辦法B.綱要C.章程D.制度

37、下列文種中，不屬于商務文書的是（B）。P184 A.招投標書B.通訊C.意向書D.商函

38、下列各項中，不是商務文書主要特點的是（B）。P184 A.真實性B.法定性C.效益性D.專業性

39、根據功能的不同，商務信函可分為交易磋商函和（C）。P185 A.國內商務函B.國際商務函C.索賠理賠函D.發盤、還盤函

40、涉及到建立貿易關系、詢盤、發盤、還盤、確認接受等方面內容而產生的信函，一般歸為（D）。P185 A.國內商務函B.國際商務函C.索賠理賠函D.交易磋商函

41、按表達方式劃分，商品說明書可分為條款式說明書和（C）。P187 A.詳細說明書 B.簡要說明書 C.圖標文字說明書 D.表格式說明書

42、正文是商品說明書的核心部分，一般以（B）擬寫方法為多。P188 A.表格式 B.條款式 C.圖標式 D.夾敘夾議式

43、某種品牌香皂文案的標題是“今年二十，明年十八”，這種標題是（B）。P188 A.直接標題 B.間接標題 C.復合標題 D.新聞式標題

44、下列選項中，不是商務廣告主要特點的是（D）。P189 A.真實性 B.創意性 C.有效性 D.典型性

45、投標書也叫（B）。P191 A.投標公告 B.標函 C.投標通知書 D.投標啟事

46、投標書是對招標書的（A）。P191 A.應答 B.分析 C.陳述 D.匯報

47、雙方或多方當事人就某一項目或事務，經過研究協商，達成初步合作意向后簽訂的意向性文書是（A）。P192 A.意向書 B.備忘錄 C.協議書 D.聲明

48、意向書是一種（D）的協商性文書。P192 A.法規性B.永久性 C.長期性 D.臨時性

49、雙方或多方當事人就某一問題，經過充分研究協商，取得一致意見后所形成的契約性文

書是（C）。P193 A.意向書 B.備忘錄 C.協議書 D.聲明 50、協議書是一種（）。

A.意向性文書 B.記錄性文書 C.契約性文書 D.規范性文書

51、經濟合同是一種（）的文書。

A.會意性 B.告知性C.意向性 D.契約性

52、不屬于經濟合同尾部（落款部分）內容的是（A）。P195 A.合同份數 B.雙方當事人（或代表）簽名蓋章 C.當事人的法定住所

D.合同簽訂日期

53、下列選項中，不屬于公關禮儀類文書的有（C）。P196 A.慰問信 B.聘書C.啟事 D.閉幕詞

54、喜慶祝賀類文書主要包括了感謝信、慰問信和（B）等。P196 A.開幕詞 B.賀信C.條據 D.商函

55、在與什么人在什么場合說什么話，是體現了公關禮儀文書的（A）特點。P196 A.禮儀性 B.情感性C.規范性 D.告知性

56、有相對固定的文章體式，是公關禮儀文書（C）特點的體現。P196 A.禮儀性 B.情感性C.規范性 D.告知性

三、多項選擇題（在備選答案中選出二至五個正確答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、公文文種的選擇應遵循以下（BCD）原則。P151 A.根據制文單位的需要 B.根據發文目的和要求 C.符合制文單位的權限 D.要考慮行文機關之間的隸屬關系 E.機關辦公室領導的意見

2、公文體式的規范性是指（AB）都具有其特定的要求。P157 A.文體 B.格式 C.語言 D.主送機關 E.主題

3、擬寫公文標題，要求（ABC）。P158 A.正確標明文種 B.概括公文內容 C.標明發文機關名稱 D.標明發文年份 E.標明主送機關

4、指揮性決定的正文通常有（）幾部分組成。

A.決定緣由 B.決定目的 C.決定事項 D.執行要求 E.結束語

5、批復的正文包括（ABE）。P162 A.批復引據 B.批復內容 C.批復作用 D.批復分析 E.批復結語

6、通告按其用法可分為（BC）等幾種。P163 A.事務性通告 B.法規性通告 C.周知性通告 D.辦理性通告 E.決策性通告

7、在以下各項中，屬于通知適用范圍的有（）。

A.批轉下級機關的公文B.轉發上級機關和不相隸屬機關的公文 C.傳達要求下級機關辦理或

8、計算機應用學院二年級學生王敬路見歹徒行兇搶劫挺身而出，身負重傷，最終抓住了歹徒。學院黨委經研究決定通報表彰該學生，并要求院辦秘書起草的這份通報。請問這份通報的內容應該有（）。

A.介紹王敬的先進事跡 B.宣布院黨委表彰決定 C.分析當前社會治安形勢 D.號召向王敬學習E.重申國家有關法律

9、請示的正文由（ABC）組成。P167 A.請示緣由 B.請示事項 C.請示要求 D.請示希望 E.請示時間

10、報告擬寫應當注意的問題是（BCD E）。P169

A.要一文一事B.時效性C.實事求是、事實準確D.文字簡練、重點突出 E.報告中不能夾帶請示事項

11、復函（行政公文）正文的開頭部分要引述來函的（AB D）。P170 A.日期 B.標題 C.單位名稱 D.發文字號 E.主題詞

12、會議紀要的適用范圍是（ACD）。P172 A.記載會議情況B.對重要問題提出見解和處理方法C.傳達會議情況 D.傳達會議議定事項E.記載會議通過的重要決策事項

13、下列選項中，屬于事務文書的是（ADE）。P173 A.簡報 B.章程 C.議案 D.總結 E.調查報告

14、根據性質和內容，調查報告（ABDE）等幾種。P174 A.基本情況調查報告 B.新事物調查報告 C.可行性研究報告 D.問題弊端調查報告 E.事件真相調查報告

15、簡報的特點有（ABC）。P177 A.真實 B.新穎 C.簡明 D.統一 E.及時

16、擬寫計劃時應注意的事項有（BD）。P179 A.分析現狀要認真細致 B.考慮問題要實事求是 C.確定目標要實事求是 D.措施步驟要確實可行 E.語言表達要以敘述為主

17、擬寫總結應該注意的是（BCDE）。P181 A.步驟要明確 B.材料要充分 C.評價、分析要客觀 D.要有理論提升 E.要以第一人稱擬寫

18、規章制度類文書在擬寫時要注意（ABCD）。P184 A.內容要與時俱進 B.不能與現行法律相抵觸 C.結構要完整、D.語言要準確 E.以夾敘夾議的表達為主

19、商務文書的種類有（ABE）。P184 A.調研決策類文書 B.廣告招商類文書 C.財稅審計類文書D.經營管理類文書 E.談判協議類文書

20、商務信函結構包括了（ABCDE）部分。P185 A.信頭 B.標題 C.受信者D.正文 E.落款

21、商品說明書的基本內容有（BCDE）。P187 A.標題B.商品概況 C.使用方法 D.保養（貯藏）與維修 E.生產單位聯系方式

22、商務廣告文案的內在構成包含（ABCD）。P188 A.廣告標題 B.廣告正文 C.廣告口號（廣告語）D.廣告隨文 E.廣告策劃書

23、招標書的正文包括（ACDE）。P190 A.前言 B.招標項目 C.招標方式 D.招標程序 E.結尾

24、擬寫意向書應注意的事項是（ACD）。P192 A.內容明確 B.條款具體 C.語言明確D.忠于洽談內容 E.留有余地

25、協議書在實際工作中，常用于以下幾種情況：（）。

A.在正式合同簽訂之前達成的比較原則、籠統的意見用協議書 B.對已簽訂的合同的作修訂補充意見用協議書

C.合作雙方就某些方面或貿易往來達成的意向性意見用協議書

D.協議書等同于合同 E.作為合作雙方就某些方面或貿易往來達成的意向備忘錄

26、下列屬于經濟合同基本內容的有（BCDE）。P195 A.標題 B.標的 C.數量與質量 D.價金 E.履行方式

27、聘請邀約類文書包括有（ABE）等。P201

A.請柬 B.聘書 C.感謝信 D.任免通知 E.邀請信

28、下列選項中，公關禮儀文書主要的特點有（ABC）。P196 A.禮儀性 B.情感性C.規范性 D.告知性 E.輔助性

第八單元 會議管理與商務活動

一、判斷題（將判斷結果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”）

1、會議必須是三個人以上聚合在一起，遵循一定的程序進行。（×）P215

2、一些跨國家、跨地區的會議，政治、經濟影響比較大，涉及面廣的會議，往往由會議的發起者主辦。（×）P216

3、會議名稱可以用簡稱的形式表達。（×）P217

4、部門的會議至少應提前3天報至辦公室，由辦公室統籌安排，定出一周會議安排表。（×）P217

5、議程表應在會前發給與會人員。（√）P221

6、在圓桌或者方桌的周圍安放椅子，適合于召開30——40人左右的小型會議。（×）P220

7、會議文件初稿經過修訂，即可印刷，并按規定范圍分發。（×）P223

8、外部會議可郵寄通知，但要檢查信封上與通知上的姓名是否一致，并把握好會議通知的提前時間。（√）P224

9、會前檢查主要是檢查場館準備情況。（×）P224

10、與會者的親筆簽名可為日后查考提供歷史憑證。（√）P225

11、會議記錄不僅可作為日后查考分析的依據，也是具有法律效力的文檔。（√）P225

12、如果是組織內部的會議，秘書會場服務還包括接待來訪客人。（×）P227

13、會議成果性文件比會議記錄性文件更重要，因此在擬寫時要特別重視。（√）P223

14、與會者在報到時，接待人員就可與其交割返程票及票款。（√）P227

15、催辦是對會議決議、決定貫徹執行結果的重要督促和檢查手段。（√）P227

16、會議所形成的正式文件，如會議通知、會議記錄等應列入立卷范圍。（√）P227

17、會見的目的是各方能在求同存異的前提下取得諒解和共識，或達成某些協議，作出某項決定。（√）P228

18、涉外會見，應當按主右客左的國際慣例安排座位，即客人坐在主人的左邊。（×）P228

19、有些辦公會議因內容涉及，需擴充與會人員，秘書應事先擬出名單然后及時通知。（×）p230 20、代表會議在需要時，經常務代表提議，可邀請少部分列席代表參加。（×）P230

二、單項選擇題（在備選答案中選出一個正確的答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、會議具有其他溝通形式不可替代的功能，但（C）功能不是。P215 A．分權 B．協調 C．反饋 D．親和

2、把會議分為正式會議和非正式會議，這是根據會議的（A）分類。P215 A．性質 B．內容 C．人數 D．規律

3、以下選項中，不屬于出席人身份的是（B）。P216 A．正式成員 B．服務成員 C．列席成員 D．旁聽成員

4、很多合作性和學術性組織有召開經常性會議（如年會）的制度，如亞太經濟合作組織每年召開的領導人非正式會議，往往（C）主辦。P216 A．由領導或管理職權的機關 B．由會議的發起者 C．由一個組織的成員輪流 D．通過一定申辦程序確定由誰

5、會議的目標有主次輕重之分，（C）必須體現中心目標或主要目標。P220 A．重要議題 B．難點議題 C．中心議題 D．熱點議題

6、有些會議的議題需要經過（A）審核，才能決定是否列入會議議程。P220 A．議案審查委員會 B．領導機關 C．秘書處 D．管理部門

7、會議預案包括會議名稱、時間、地點、會期等，但不包括（D）。P221 A．籌備人員分工 B．會議經費來源 C．會議成本 D．醫療費用

8、會議成本包括的隱性成本是指（B）。P221 A．與會者參會獲得的工資收入 B．與會者參會損失的勞動價值

C．與會者參會創造的勞動價值 D．與會者參會損失的工資收入

9、對會議所討論的問題按照主次、輕重，按照其內在聯系有機地排列起來，印成文書，就是（D）。P221 A．議題表 B．會程表 C．日程表 D．議程表

10、果會期是（B）或以上，就應該排定會議的日程表。P221 A．半天 B．一天 C．一天半 D．兩天

11、按照我國慣例，如果主席臺上的人數是雙數，則身份最高者位于（B）。P223 A．中間靠右座位，第二位在其左邊 B．中間靠左座位，第二位在其右邊 C．中間，其次是左位，再次為右位 D．中間，其次是右位，再次為左位

12、以下選項中，不屬于與會人員座次安排要求的是（D）。P223 A．按姓氏漢字筆畫多少排列 B．按地理位置排列 C．按行業系統排列 D．按貢獻大小排列

13、秘書對會議文件的寫作應符合（A），這是寫好會議文件的首要條件。P223 A．會議主題和領導的意圖 B．基層單位要求 C．職能部門呼聲 D．社會現實和民眾愿望

14、以下選項中，不屬于會議文件的是（D）。P223 A．領導指導性文件 B．審議表決性文件 C．傳達宣傳性文件 D．媒體反饋性文件

15、對重要的會議邀請對象比較合適的可用書面通知，再加（A）的雙重方式。P224 A．電話確定 B．請柬確定 C．當面確定 D．郵件確定

16、邀請性會議為準確統計與會人數，做好相應準備，通知時應提前（C）以上并附加回執。

A．一周 B．兩周 C．三周 D．四周 P223

17、秘書必須對會議文件的準備情況進行仔細檢查。會議文件如有差錯，小則影響會議的進程，大則產生嚴重的（B）。P224 A．經濟損失 B．政治后果 C．社會影響 D．個人負面影響

18、會前檢查的方式可以是現場實地檢查和（B）等方式。

A．領導觀看錄像 B．領導聽取匯報 C．電話匯報 D．工作人員自查

19、迎接重要賓客，要事先確定（C），并派相應身份的人員前去。P225 A．招待規格 B．接待人數 C．迎接規格 D．交通工具

20、簽到可統計會議實到人數，會議實到人數是確定法定性會議有效性的必要條件，在這些會議上，簽到是一種（B）。P225 A．經濟行為 B．法律行為 C．政治行為 D．社交行為

21、會議記錄應該嚴格遵守實事求是等原則，但下列選項中的（D）原則不是。225 A．客觀真實 B．完整準確 C．清楚規范 D．個性醒目

22、下列選項中，不屬于會議記錄形式的是（D）。P226 A．詳細記錄 B．摘要記錄 C．簡易記錄 D．完整記錄

23、下列選項中，不屬于會間服務工作的是（D）。P226 A．完成領導交辦事項 B．提供必需生活用品 C．擬寫會議紀要 D．保障會議安全

24、下列選項中，不屬于會間調度工作的是（C）。P226 A．安排分組會議的會議地點 B．車輛調度 C．照顧與會者的健康 D．通知有關人員準時出席會議

25、下列選項中，不屬于會議期間擬寫和編輯的文件是（B）。P227 A．會議簡報 B．工作報告 C．會議紀要 D．會議決定

26、下列選項中，不屬于擬寫和編輯會議紀要要求的是（D）。

A．主題集中 B．語言簡潔 C．格式規范 D．編發迅速

27、下列選項中，不屬于與會者離會工作范圍的是（A）。P227 A．文件收集 B．費用結算 C．送別與會者 D．會場清理

28、與會者離去時，要安排好車輛，并將與會者送至機場或車站，職位高者應由（D）親自到機場或車站送別。P227 A．主持人 B．老者 C．主辦者 D．領導人

29、下列選項中，不屬于催辦形式的是（C）。P227 A．發文催辦 B．會議催辦 C．電腦催辦 D．派員催辦 30、會議催辦是指會議決議、決定（C）等的催辦。P227 A．交流溝通 B．傳播管理 C．貫徹執行 D．檢查反饋

31、大中型會議要檢查（A）所制定的各項會務工作是否準確到位，有無脫節現象。P227 A．會議預案 B．會議議程 C．文件安排 D．會議協調

32、（D）在提高會議效率方面，無論對組織還是個人都可以起到改進提高的作用。P227 A．會議預案 B．會議協調 C．會間工作 D．會后總結

33、身份低的人會見身份高的人稱之為（C）。P228 A．接見 B．召見 C．謁見 D．高見

34、“邊界會談”是根據（A）劃分的一種形式。P228 A．會談的內容 B．參加會談代表的多少 C．會談的開放程度 D．會談的層次

35、會見與會談前期準備工作首先要做的是（B）。P228 A．收集信息分析雙方材料 B．確定議題和明確目標 C．確定參加人員 D．雙方協商時間、地點

36、會見和會談結束后的重要工作包括整理文件并歸檔和（D）。P229 A．寫新聞稿 B．安排宴請 C．參觀游覽 D．安排簽字儀式

37、通常辦公會議每次的（C）幾乎都不同，有新的變化。P229 A．時間 B．地點 C．議題 D．人員

38、下列選項中，不屬于辦公會議議題綜合產生來源的是（B）。P230 A．領導意圖 B．秘書倡議 C．工作實踐 D．反饋信息

39、參加代表會議的代表必須（B）產生。P230 A．依法選拔 B．依法選舉 C．群眾推舉 D．上級委派

40、代表會議是（C）最大的會議。P230 A．影響 B．規模 C．權力 D．信息量

三、多項選擇題（在備選答案中選出二至五個正確答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、會議具有其他溝通形式不可替代的功能，這些功能是（ABDE）。P215 A．分權功能 B．協調功能 C．反饋功能 D．親和功能 E.咨詢功能

2、下列選項中，會議應具有的構成要素是（ACDE）。P215 A．與會者 B．會議議程 C．會議名稱 D．會議時間 E.會議地點

3、會議議題來自于（ABD）。P216 A．領導人 B．上級機關 C．基層部門 D．下級部門 E.社會大眾 會議預案、計劃的制定

4、負責會議日程、文件、簡報，安排記者采訪，提供新聞稿等工作的是（BC）。P221 A．總務組 B．秘書組 C．宣傳組 D．保衛組 E.組織組

5、（ACDE）都是關于會議活動先后順序的安排，但不需標明人員組成、會議經費、成本核算等內容。P220 A．會議議程 B．會議預案 C．會議日程 D．會議程序 E.會議計劃

6、以下選項中，屬于會場布置要求的是（ABCDE）。P222 A．會場安排力求簡樸淡雅 B．會場色調應與會議目的相稱 C．面積、設施應滿足會議需要 D．桌椅擺放應符合會議要求 E.按照我國慣例，席位次序應先左后右

7、以下選項中，屬于在會前必須準備妥當的文件是（BDE）。P223 A．會議公報 B．開幕詞 C．會議簡報 D．工作報告 E.領導講話稿

8、單位內部重要會議通知應做到：（ABC）。P224 A．把會議通知當面送達與會者 B．請對方簽收會議通知

C．代為簽收會議通知的跟蹤落實 D．電話通知 E.電子郵件通知

9、會前檢查可起到的作用是（ABCDE）。P224 A．及時發現問題 B．盡快加以糾正 C．維護領導權威 D．顯示會議形象 E.及時調整預案

10、秘書人員應做的報到工作包括（ABDE）。P225 A．每一記錄要素宜單獨成行 B．以一個發言者為一個記錄單元換行分隔 C．用黑圓珠筆記錄 D．錄音機記錄要整理成書面記錄 E.記錄草稿給領導獲準后才定稿

11、秘書人員制作會議記錄，應做到（ABDE）。P226 A．每一記錄要素宜單獨成行 B．以一個發言者為一個記錄單元換行分隔 C．用黑圓珠筆記錄 D．錄音機記錄要整理成書面記錄 E.記錄草稿給領導獲準后才定稿

12、會場服務工作包括（BCDE）。P226 A．記錄會場情況 B．茶水供應 C．引導與會者入、退席 D．滿足與會者臨時需要 E.接聽會場外打來的電話

13、會議簡報的信息篩選原則有（）。

A．保密性 B．真實性 C．典型性 D．時尚性 E.規范性

14、秘書做好單位內部小型會議的清場工作，包括（ABCDE）。P227 A．帶回會議資料 B．傳達留言 C．檢查遺漏物品 D．檢查煙灰缸有無易燃物

E.通知會場的管理單位

15、會議傳達必須確定內容、（ABCDE）等。P227 A．程度 B．范圍 C．時間 D．層次 E.方式

16、秘書在會議期間的文書工作主要包括（ABDE）。

A．文件分發 B．文件收集 C．文件清退 D．文件登記 E.文件裝訂

17、會談形成的條件是：（ABC）。P228 A．會談諸方有共同關心的問題 B．會談諸方既有共同利益，又有各自的獨立意志 C．會談人員是某一國家、單位或個人利益的代表

D．會談人員都應是官員或專業技術人員 E.會談地點必須處在中立地區

18、會見和會談期間的重要任務是（ABCDE）。P229 A．迎送及合影 B．翻譯 C．記錄 D．服務 E.記者采訪管理

19、秘書應為辦公會議準備各方面的信息，包括（BCDE）。P230 A．秘書的建議 B．法律、法規、政策 C．上級的指示 D．本單位工作反饋信息 E.專家的意見

20、下列選項中，秘書做好代表會議會務工作的要點是（BCDE）。P230 A．正式代表應隨機產生 B．有些議題來自代表的提案

C．會場布置必須莊嚴、隆重 D．應做好選舉、表決的準備工作 E.應安排好代表的接送等事宜

第九單元 文件處理與檔案管理（未審核）

一、判斷題（將判斷結果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”）

1、文件歸檔鑒定是指確定文件是否歸檔的工作。（×）P241

2、上級機關下達的所有文件材料都應是本單位的歸檔重點。（×）P241

3、應歸檔文件的重份也具有保存價值，所以應予歸檔。（）

4、檔案的保管期限，是指檔案保管的最長時（年）限。(√)P242

5、凡是檔案，都應永久保管。（×）P242

6、定期保管，是指檔案的保管期限在30至50年間。（×）P242

7、歸檔文件整理時必須區分不同價值，將不同保管期限的文件分別組卷（或排列）。(√)P242

8、案卷題名基本結構應包括主要責任者(制發機關)和文件名稱兩個組成部分。（）

9、按《歸檔文件整理規則》規定，“件”是歸檔文件的整理單位，一般以每份文件為一件，例如文件正本與定稿為一件。(√))P249

10、在辦理歸檔手續時，經檢查，如檔案質量符合要求，檔案部門在移交目錄的備考表上履行簽字蓋章手續并填明交接日期即可。（×）P252

11、檔案工作就是檔案管理工作。（×）P252

12、檔案工作能為單位的工作與管理活動提供了必不可少的信息支撐。(√)P262

13、檔案的安全的工作內容是指力求檔案不損壞，盡量延長其壽命。（×）P253

14、檔案館有權對基層檔案室進行業務指導。（）

15、檔案收集工作的質量對整個檔案工作產生直接影響。（√）P

16、通過鑒定，做到去粗取精，從而達到保存與發揮檔案價值作用。（√）

17、鑒定檔案總的原則是：有查考利用價值的，繼續保留；否則銷毀。（×）P255

18、檔案的價值完全是由檔案的內容所決定的。（×）P255

19、在檔案鑒定工作中，遇永久卷內混有少量的內容密切聯系的長期保存的文件，可以不拆卷。（√）P256

20、整理工作應堅持充分利用原有的整理基礎。（√）P257

二、單項選擇題（在備選答案中選出一個正確的答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、下列上級機關的文件材料不屬于歸檔范圍的是（B）。P241 A.反映本機關主要職能活動和基本歷史面貌的文件材料

B.本機關文件材料中的重份文件 C.其他對本機關工作具有查考價值的文件材料 D.下級機關報送的重要文件材料

2、單位在編制文件歸檔范圍時應依據（D）。P241 A.《中華人民共和國檔案法》 B.《中國共產黨機關公文處理條例》 C.《國家行政機關公文處理辦法》

D.《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》

3、歸檔范圍不具備的作用是（）。

A.便于各單位正確界定文件材料歸檔范圍與準確劃分檔案的保管期限 B.使所保存的檔案既能反映機關主要職能活動情況，并維護其歷史面貌 C.保證文件不丟失 D.便于檔案的保管和利用

4、下列文件材料中屬歸檔重點的是（）

A.本單位的工作簡報 B.本單位保衛部門的安全檢查、調查記錄 C.本單位一般接待工作的計劃、方案 D.本單位的職工名冊

5、下列下級機關的文件材料中不屬于歸檔范圍的是（C）。P241 A.下級機關報送的重要的工作計劃、報告、總結等文件

B.直屬單位報送的重要的科技文件材料 C.下級機關報送備案的一般性文件材料 D.下級機關報送的法規性備案文件

6、下列本機關的文件材料不屬于歸檔范圍的是（B）。P241 A.本機關及其內部職能部門活動形成的工作計劃、總結、報告 B.從正式文件、電報上摘錄的工作參閱的非證明材料

C.本機關檢查下級機關工作、調查研究形成的重要文件材料 D.本機關制定的工作條例、章程、制度等文件材料

7、國家檔案局2006年12月18日發布第8號令規定，我國機關文書檔案的保管期限定為（B）。P242 A.永久、不定期兩種 B.永久、定期兩種 C.永久、長期、短期三種 D.永久、定期、不定期三種

8、歸檔文件保管期限的長短應據（C）確定。P242 A.文件作者的地位 B.文件數量的多少

C.文件歸檔后能滿足單位存史與實際工作需要的程度 D.文件外觀的完整程度

9、下列文件材料中應永久保管的是：（A）。P242 A.本機關職能活動中形成的重要業務文件材料

B.下級機關報送的或以上的計劃C.下級機關報送的或以上總結 D.下級機關關于一般性業務問題的來函

10、列文件材料中應永久保管的是：（D）。P242 A.同級機關關于一般性業務問題的來函

B.本單位人事管理工作形成的一般性文件材料

C.本單位關于一般性問題的請示 D.本單位關于重要問題的請示

11、下列文件材料中應定期保管的是：（B）。P242 A.下級機關關于重要業務問題的來函 B.本機關關于一般性問題的請示

C.一般性文件的歷次修改稿D.機關內部互相抄送的文件材料

12、下列文件材料中應定期保管的是：（D）。P242 A.本機關制定的法規政策性文件材料

B.本機關職能活動中形成的一般性業務文件材料

C.上級機關制發的非本機關主管業務但要貫徹執行的文件材料 D.下級機關報送供參閱的簡報

13、保證檔案質量最基本的要求是（D）。P242 A.提高機關的工作效率B.千方百計提高社會公眾的檔案意識C.配置良好的檔案保管設備D.應歸檔的文件材料必須齊全、完整

14、歸檔文件整理必須符合規范，內文件數量—般宜在（B）。P243 A.15至30頁左右，最多不要超過50頁B.50至100頁左右，最多不要超過200頁 C.70至200頁左右，最多不要超過250頁D.100至250頁左右，最多不要超過300頁

15、我國最基本的組卷方法是（A）。P245 A.“六個特征”立卷法 B.立小卷法

C.“四分四注意”的立卷法 D.“適當分級”的立卷法

16、下列跨的文件組卷時，不正確的是（D）。P244 A.跨的請示與批復，放在復文年立卷 B.跨的規劃放在針對的第一年立卷 C.跨的總結、決算、報表等，放在針對的最后一年立卷 D.跨的會議文件放在會議閉幕年立卷

17、以件為單位整理歸檔文件在最低一級類目內排列文件時，強調了（C）。P249 A.時間原則 B.形成者原則 C.事由原則 D.名稱

18、下列關于以件為單位整理歸檔文件的說法中錯誤的是（）。

A.提高了檢索效率與可靠性 B.有利于檔案原件的保護 C.有利于檔案鑒定工作的開展 D.省去了裝訂工作

19、我國的歸檔制度是由（C）規定的。P243 A.《中華人民共和國檔案法》 B.《中華人民共和國檔案法實施辦法》 C.《機關檔案工作業務建設規范》 D.《檔案工作基本術語》 20、文件歸檔時間按規定一般應在（B）。P251 A.當年年底 B.第二年上半年 C.第二年下半年 D.第二年底

21、C.工作既有基礎工作性質,又有信息開發利用工作性質。

A.檔案收集 B.檔案鑒定 C.檔案檢索 D.檔案編研

22、《檔案工作基本術語》稱檔案是：“國家機構、社會組織或個人在社會活動中直接形成的有價值的各種形式的（D）”。P252 A.文件 B.資料 C.信息記錄 D.歷史記錄

23、檔案工作的機要性，是檔案工作（A）的表現之一。P252 A.政治性 B.科學性 C.服務性 D.管理性

24、B.是檔案工作賴以存在和發展的條件。(B)P252 A.管理性 B.服務性 C.條件性 D.政治性

25、（C）是檢驗檔案工作的標準，體現了檔案工作的根本目的。P253 A.集中統一管理國家全部檔案B.維護檔案的完整與安全 C.便于社會各方面的利用 D.便于保管與檢索

26、我國檔案工作的基本原則要求全國檔案工作都必須執行(B)。P253 A.《國務院關于加強檔案工作的決定》 B.《中華人民共和國檔案法》 C.《中華人民共和國保守國家秘密法》 D.《中華人民共和國著作權法》

27、(D)工作是國家檔案工作的基礎。P253 A.檔案局 B.檔案館 C.檔案庫房 D.檔案室

28、上海市檔案局對于上海市各單位的檔案室具有（D）關系。P254 A.領導與被領導 B.業務指導 C.檔案交接 D.協作

29、下列環節中，屬于整個檔案工作的起點是（A）。P254 A.收集 B.整理 C.鑒定 D.保管 30、檔案館檔案的最主要的來源是（A）。P254 A.接收現行機關的檔案 B.接收撤銷機關的檔案 C.征集歷史檔案 D.館際交接

31、檔案業務部門的鑒定工作是指（C）。P255 A.確定檔案是否屬于歸檔范圍 B.確定檔案的保管位置

C.檔案價值的鑒定 D.辨別檔案的真偽

32、鑒定工作結束后對已無價值和期滿的檔案（D）。P255 A.應單獨保管 B.上交檔案館 C.送文件中心 D.應按規定銷毀和處理

33、決定檔案價值最重要、最本質的因素是(C)。P255 A.形成者 B.形成時間 C.內容 D.文種

34、《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》屬于(A)。P256 A.通用檔案保管期限表 B.專門檔案保管期限表

C.同系統機關檔案保管期限表 D.同類型機關檔案保管期限表

35、文書檔案保管期限表是供鑒定檔案保存價值時使用的一種(D)。P255 A.參考資料 B.工具書 C.檢索工具 D.指導性文件

36、鑒定時（D）進行鑒定。P256 A.應充分利用相關的目錄，而無須逐卷、逐件、逐頁 B.可用隨機抽查案卷的方法 C.可用隨機抽查文件的方法 D.必須逐卷、逐件、逐頁

37、鑒定檔案價值的基本方法是（A）。P256 A.直接鑒定法 B.間接鑒定法 C.綜合鑒定法 D.系統鑒定法

38、銷毀1949年以前形成的檔案（D）。P256 A.經單位領導人審核、批準即可 B.單位鑒定委員會審核，批準即可

C.經單位領導人或鑒定委員會審核，并同時報所在省市檔案局批準后方可施行 D.須經單位領導人或鑒定委員會審核，并同時報國家檔案局批準后方可施行

39、下列選項中不屬于整理工作內容的是（B）。P257 A.區分全宗與全宗內檔案的分類B.清理不歸檔的文件C.編立保管單位（立卷）D.案卷的排列與編制與案卷目錄

40、對特殊原因接收和征集的一些零散文件，應對其進行（A）。P257 A.全過程整理 B.局部調整 C.系統編目與排列 D.原封不動保存

三、多項選擇題（在備選答案中選出二至五個正確答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、下列機關的文件材料中屬于歸檔范圍的是（ABE）。P241 A.反映本機關主要職能活動的文件材料 B.機關工作活動中形成的在維護國家、集體和公民權益等方面具有憑證價值的文件材料 C.本機關文件材料中一般性文件的歷次修改稿

D.下級機關的文件材料中，供參閱的簡報、情況反映，抄報或越級抄報的文件材料 E.其他對本機關工作具有查考價值的文件材料

2、對于一個具體單位而言，其文件歸檔的重點應是：（BCDE）P241 A.上級機關下達的文件材料 B.反映本機關主要職能活動的文件材料 C.反映本機關基本歷史面貌的文件材料 D.反映本單位機關的組織沿革

E.反映本單位機關規模演變的文件材料

3、下列選項中屬于不歸檔范圍的上級機關的文件材料有（AD）。P241 A.上級機關任免、獎懲非本機關工作人員的文件 B.普發供參閱、不辦理的文件材料 C.上級機關在報紙刊物上轉發本機關的文件材料

D.上級機關發來供工作參考的抄件 E.上級機關征求意見未定稿的文件

4、國家檔案局2006年12月18日發布第8號令規定，定期保管的檔案，視其價值，一般可保管（A）年或（C）年。P242 A.10 B.20 C.30 D.40 E.50

5、本機關編輯、編寫的文件材料中屬永久保管的是（）。

A.大事記B.簡報C.組織沿革D.情況反映E.工作信息

6、下列歸檔文件材料均應定期保管的是（BC）。P242 A.本單位召開重要會議的主要文件材料B.本機關召開會議形成的一般性文件材料 C.上級機關制發的屬于本機關主管業務的的一般性文件材料

D.同級機關關于重要業務問題的來函E.本機關房屋買賣等憑證性文件材料

7、歸檔文件的整理原則是（ABDE）。P242 A.遵循文件材料的形成規律和特點 B.保持文件之間的有機聯系

C.必須以案卷為歸檔文件的單位 D.區別不同價值 E.便于保管和利用

8、密不可分的文件材料應依序排列在一起，即做到：（BDE）。P246 A.請示在前，批復在后 B.正件在前，附件在后 C.定稿在前，印件在后 D.非訴訟案件卷的結論、決定、判決性文件材料在前，依據材料等在后 E.轉發件在前，被轉發件在后

9、下列選項屬于《歸檔文件整理規則》中歸檔章的必備項的有（ABCDE）。P250 A.全宗號B.機構C.保管期限D.件號E.問題

10、文件立卷歸檔制度主要包括（ADE）。P251 A.歸檔范圍 B.歸檔人員 C.歸檔手續 D.歸檔時間 E.歸檔要求

11、檔案基礎工作包括（ABC）等工作。P252 A.收集與鑒定 B.整理與檢索 C.保管與統計 D.編纂與研究 E.利用與開放

12、檔案工作的政治性要求檔案工作（ABDE）。P252 A.服務于一定的政治制度 B.服務于一定的路線、政策

C.擴大信息開放力度 D.維護檔案的真實性E.不允許破壞和篡改檔案

13、集中統一管理國家全部檔案必須做到（ABCDE）。P253 A.各單位檔案由單位集中管理 B.單位內黨、政、工團檔案都由檔案室集中保管 C.需長遠保存的統一集中到檔案館 D.革命歷史檔案由各級各類檔案館集中管理 E.一切檔案不得任意轉移、分散或銷毀

14、我國檔案機構的類型有（ACE）。P253 A.檔案室 B.檔案庫房 C.檔案館 D.檔案類書刊雜志編輯、出版部門 E.檔案行政管理機構

15、保持全宗和全宗群的不可分散性，即要做到（ABCDE）。P254 A.一個機關的檔案,應集中保存在一個檔案室內

B.一個機關的檔案,應集中保存在一個檔案館內 C.一個全宗的檔案不宜分散保管, D.不同全宗的檔案不能混雜 E.保持全宗群的相對完整性。

16、進行檔案鑒定時應該分析的檔案自身的特點、狀況，包括檔案：（ABCDE）等。P255 A.檔案的內容 B.檔案的形成者 C.檔案的形成時間

D.檔案的名稱 E.檔案的可靠程度

17、鑒定工作包括如下內容：（ABCE）。P255 A.制定標準和檔案保管期限表 B.具體判定檔案的價值 C.確定保管期限 D.整理檔案 E.檢出已無價值和期滿的檔案和按規定銷毀和處理

18、決定檔案價值的由（ABD）等方面的因素決定的。P255 A.檔案自身的特點 B.檔案自身的狀況 C.檔案的機密等級 D.社會對其利用需要 E.檔案的存放地點

19、立檔單位和全宗情況的簡要說明的內容包括：（ABCD）等。P256 A.立檔單位（成立、內部機構）和全宗的歷史概況 B.檔案所屬年代及其保管期限 C.銷毀檔案的數量及其內容、主要理由

D.簡要介紹鑒定工作情況 E.簡要介紹鑒定委員會人員情況 20、整理工作的類型有（CDE）。P257 A.人工操作 B.計算機處理 C.系統編目與排列 D.局部調整E.全過程整理

第十單元 公共關系

一、判斷題（將判斷結果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”）

1、公共關系作為一種社會關系，特指組織與公眾之間的經濟利益關系。（×）P246

2、公共關系是從長遠著眼，反對“急功近利”的做法。（√）P264

3、社會組織與其環境是一對矛盾，兩者之間平衡是相對的，不平衡是絕對的。（√）P265

4、社會組織的公眾是可變的，包括公眾的類別、每類公眾成員數量的變化，以及對社會組織態度的變化等等。（√）P265

5、社會組織與公眾通過協助對方、滿足對方來爭取共同利益。（√）P267

6、社會組織與公眾是公共關系的合作雙方，公眾占據主導地位。（×）P264

7、社會組織要以自己的實力為基礎來考慮對公眾的承諾。（√）P267

8、社會組織的一切管理工作都要以滲透組織的日常事務職責為依據。（×）P267

9、公共關系的監測作用是通過信息的收集、處理和反饋來發揮的，其實質是對信息資源的一種利用。（√）P268

10、社會組織必須滿足公眾的知曉心理，告訴公眾有關對社會組織有利的信息，但不應告知對社會組織不利的信息。（×）P264

11、從實踐特征上看，公共關系意識是社會組織或個人進行公共關系活動的一種自覺性。（√）P271

12、相互聯系的行為意識在人的社會實踐中達到高度的能動性和科學性，就是公共關系意識的自覺與完善。（√）P272

13、公共關系的公眾意識為社會組織確定了行為原則。（√）P272

14、公共關系的傳播意識為社會組織提出了行為方法。（√）P272

15、公共關系調查的范圍一般涉及公眾和社會組織兩方面。（×）P273

二、單項選擇題（在備選答案中選出一個正確的答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、公共關系也稱（C）。P264 A．公共管理 B．群眾關系 C．公眾關系 D．大眾關系

2、（B）是貫穿公共關系的一條基線，是本質屬性。

A．溝通交流 B．傳播溝通 C．協調管理 D．關系協調

3、從本質看，公共關系是社會組織與公眾之間的一種“（B）”，它以“互惠互利”作為

處理組織與公眾之間利益為根本原則。P264 A．管理關系 B．利益關系 C．公眾關系 D．溝通關系

4、從根本作用看，公共關系是一種（A），其作用是協調社會組織與公眾環境之間的關系。P264 A．管理職能 B．發展職能 C．互利職能 D．關系職能

5、（D）是公共關系的主體。P265 A．消費者 B．公眾 C．媒介 D．社會組織

6、下列選項中，不屬于“企業形象”組成要素的是（B）。P265 A．產品形象 B．傳播形象 C．員工形象 D．環境形象

7、（B）是公眾最本質的屬性。P265 A．群體性 B．同質性 C．可變性 D．相關性

8、下列選項中，屬于按照公眾對社會組織態度劃分的對象是（A）。P266 A．獨立公眾 B．次要公眾 C．顧客公眾 D．外部公眾

9、公共關系的目的是要使社會組織和公眾互相理解、互相合作，因此，公共關系的行為驅動力是雙方的利益要求。這是公共關系的（C）法則。P267 A．主動 B．實力 C．互惠互利 D．利益

10、公共關系的互惠互利法則告訴我們，公共關系的目的是要使社會組織和公眾互相理解、互相合作，因此，公共關系的行為驅動力是雙方的（D）要求。P267 A．目的 B．形象 C．實力 D．利益

11、公共關系的籌劃、準備、組織由社會組織來承擔，公眾只是一般配合。這是公共關系的（A）法則。P267 A．主動 B．實力 C．互惠互利 D．利益

12、社會組織在公共關系的關系調節中處于（A）地位。P267 A．主導 B．被動 C．配合 D．重要

13、社會組織對公眾許諾后，到時不能兌現，會使公眾產生不信任感，這就需要社會組織的（D）來保障。P267 A．傳播 B．利益 C．財力 D．實力

14、在開展公共關系活動中，社會組織必須具有滿足公眾合理要求的后備（B）。P267 A．人才 B．實力 C．財力 D．利益

15、公共關系承擔著直接參與決策的職責，在參與決策中（C）是最主要的。P268 A．站在公眾立場發現問題 B．使公眾利益進入視野 C．確立公關目標 D．保障公眾利益的實現

16、開展慶典活動、信息發布活動等屬于社會組織的（D）職責。P268 A．采集信息 B．日常事務 C．協調溝通 D．策劃專題活動

17、通過“感情投資”、“微笑服務”等公關活動，可使社會組織在運行中避免各種摩擦，達到防患于未然的目的，這是發揮了公共關系的（C）作用。P269 A．監測作用 B．凝聚作用 C．調節作用 D．應變作用

18、由于社會組織外部的原因而使組織形象受損，或組織與公眾關系不佳，需要發揮公共關系的（B）作用。P269 A．監測 B．抵御 C．調節 D．應變

19、公共關系必須以（A）為依據。P270 A．社會整體效益 B．社會組織利益 C．社會公眾利益 D．社會整體利益 20、公共關系必須以滿足公眾的（B）為出發點。P270 A．利益 B．需求 C．欲望 D．意識

21、（B）是人們對公共關系本質及其特征的反映，是人們對公共關系活動的一種自覺的認識和理解。P271 A．公共關系本質 B．公共關系意識 C．公共關系理念 D．公共關系形象

22、公共關系意識以（A）和文化的形式，構成了社會組織經營管理過程中的一種價值觀念、道德規范和行為準則。P271 A．觀念 B．理想 C．想象 D．認識

23、（D）是一個復雜的內在結構體系，由一系列的行為意識系統組成。P271 A．公共關系本質 B．公共關系形象 C．公共關系理念 D．公共關系意識

24、公共關系意識是一個復雜的內在結構體系，由一系列的（C）系統組成。P271 A．觀念意識 B．形象意識 C．行為意識 D．傳播意識

25、公共關系把良好的組織形象視作（A）。P272 A．無形資產 B．有形資產 C．主要資產 D．形象資產

26、公共關系主張關系的雙方在交往和合作中應共同獲利、共同發展，將平等互利作為處理各種關系的行為準則，這是公共關系的（D）意識。P272 A．公眾 B．傳播 C．平等 D．互惠

27、（A）表現為社會組織在決策和行動中高度重視自身的聲譽，把樹立良好的組織形象作為重要的戰略目標。P272 A．形象意識 B．公眾意識 C．傳播意識 D．互惠意識

28、公共關系主張在交往中求大同，存小異，開展最大限度的合作，在關系處理中采用柔性手段，這是公共關系的（B）意識。P272 A．公眾 B．協調 C．平等 D．互惠

29、公共關系調查最主要的作用是掌握問題和（A）。P273 A．確定問題 B．調節環境 C．確定公眾 D．形象定位 30、下列選項中，不屬于公共關系調查方法的是（C）。P274 A．訪談法 B．公眾座談會法 C．普遍調查法 D．文獻調查法

三、多項選擇題（在備選答案中選出二至五個正確答案，將相應的字母填入題內的括號中）

1、下列選項中，屬于公共關系含義的是（ABCE）。P264 A．通過傳播與公眾實現雙向交流 B．與公眾協調關系 C．優化組織內外環境 D．塑造領導良好形象 E.實現組織目標

2、以下有關公共關系基本含義和特征的說法中，（BCDE）是比較恰當的。P265 A.秘書應起著“內求團結，外求發展”的公共關系作用

B.利用大眾媒體溝通是公共關系的本質屬性 C.公共關系是一種社會關系 D.公共關系是一種管理職能

E.傳播管理是對傳播溝通的目標、資源、對象、過程和效果等的管理

3、影響組織形象的因素從組織角度講，包括（DE）。P265 A．員工個性 B．產品外觀 C．環境狀態 D．內在氣質 E.外觀形象

4、把公眾作為一個過程按其發展階段來劃分，可分為（BCDE）。P266 A．現實公眾 B．潛在公眾 C．非公眾 D．知曉公眾 E.行動公眾

5、下列選項中，屬于公共關系互惠互利法則的說法是（BC）。P267 A．社會組織與公眾平等互利 B．社會組織與公眾追求雙贏 C．社會組織與公眾追求各自最大利益

D．社會組織與公眾通過協助對方來爭取共同利益 E.社會組織與公眾共同發展

6、下列選項中，屬于公共關系主動法則的說法是（AC）。P267

第四篇：涉外秘書考證總結

涉外秘書（四級）考試總結

一、理論部分

1-25是職業道德測試，單選和多選都還簡單，但是部分的離散選擇題就很難把握出題者究竟希望我們選擇哪個選項了（不過網上搜索的題庫都很全，只是答案不全）。26-125就是理論知識的考察了，從秘書學到公文到法律到禮儀，什么都考，總得來說，第一場考試最大的勁敵就是睡眼惺忪。

二、實操部分

第一段視頻（10×2%）的考點是通知的格式和排版、接待來訪，第二段（15×2%）則考了來信登記和復印機的使用；

簡答題有三道（20%+15%+15%）：

1、請示的改錯和寫作，課上的第一篇公文，運氣真不錯，大家都答得信心滿滿的；

2、印章的作用、使用、注意事項等相關知識（貌似這道題出乎了很多同學的意料之外）；

3、會議值班的內容和制度等相關知識（第一場考試中有多項選擇原原本本的有出現過答案）

三、外語部分

聽力20分，特別簡單特別慢——聽力填詞，5個單詞，2個還出現在題目中；長對話5道選擇題，基本送分；

單項選擇題20道題，完全出自四級、六級、考研的真題，據我上半年準備的四級真題題庫中就出現了98、99和03年的單選題（近兩年的四六級改革，沒有單選了），所以，大家就按照自己的進度準備四六級就應該可以平安引渡的。

閱讀只有一篇，是一則網絡購物的廣告，提干和選項不需要同意替代，都是原文的句子照抄。

選詞填空基本靠詞性判斷就可以把五個單詞正確填進句子里，后來檢查的時候讀了一下，寫的是如何做會議準備。

翻譯題，據大家反映還是有些難度的，前六題2分一道，考點有：“in charge of”、“polish”、“indication of price”等等；最后兩道4分一題，名人名言一句，再一句的考點是“delegations”——代表團，貌似大家這題都錯了，send delegations to the conference。由于考得有段時間了，所以就英語寫的算詳細了。

PS：東城區聯合大學路線：地鐵到東四十條，C口出，走過港澳中心，看到指示牌左轉即是。

去一次就個夠啦～希望大家都可以順利通過～=^0^=

第五篇：四級秘書考證動員講話稿

四級秘書考證動員講話稿

11級文秘班的戰士們：

你們知道這是什么嗎？（我昔日的準考證）是的，這就是你們每個人手里都即將擁有的秘書準考證，不同的是你們的是四級秘書準考證，而我的是三級秘書準考證。同學們，你們知道這又是什么嗎？（我的四級秘書證和三級秘書證）這就是你們夢寐以求想要得到的《國家秘書資格證書》！

同學們，當你們拿到這張準考證的時候，就好比服役多年的空軍飛行員，他們在地面上系統的學習了飛行理論知識，以及長期操練了模擬的飛行器，在明天即將駕駛真正的戰機在天空中飛翔，以此檢驗多年的訓練成果！同學們，當你們拿到這張準考證的時候，這就意味著：一名身陷斗獸場的角斗士與敵人決斗時，你們，是要像角斗士一樣選擇頑強抵抗還是像懦夫一樣跪地投降呢？！是的，我相信，在座的每一位都會選擇做英勇的角斗士與敵人抵抗到底。[ 課件 ]那么，作為一名英勇的角斗士，那就請你們揮起手中的利劍，深深地刺入敵人的胸膛上，也就是握起你們手中的考試用筆，將一年所學的專業知識在考卷上劃下壯美的篇章，寫盡你們一路的艱辛與汗水，以此見證你們的赫赫戰功！

同學們！明天，就是你們與四級秘書考證決一死戰的日子了！或許，你們會因為上課沒有認真學習，而心酸悔恨；或許，你們會因為課外沒有做好充分的復習準備，而羞愧彷徨；又或許，你們會因為明天即將奔赴戰場，而膽怯、畏懼！但，敵人的步步逼近，已容許你們有絲毫的惶恐與疑慮。今天的你們，就像是昔日楚漢相爭的漢軍只能背水一戰，沒有任何退路；今天的你們，就像是昔日在紅場上接受檢閱的紅軍戰士，旋即投入到戰略反攻中去；今天的你們，在老師們的眼中就是最優秀的帝國戰士，就是全校中最有能力考到秘書證的學生，就是最適合做現時代秘書的杜拉拉！

同學們！雖然，這一切終將過去，一切終將成為歷史，但，你們昔日的勤勞與努力以及明日浴血奮戰所獲得的輝煌戰績，將永遠的載入史冊，熠熠生輝，永不褪色！

同學們！現在，請舉起你們的右手，與我一同振臂高呼，為自己吶喊加油：

必勝！

必勝！

考證必勝！

必勝，必勝，考證必勝！