第一篇：銅陵市郊區教育局2009年政府信息公開工作年度報告

銅陵市郊區教育局2009年政府信息公開工作年度報告

一年來，我局在區委、區政府的正確領導下，認真執行《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照銅陵市政府信息公開工作有關要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，以塑造廉潔、勤政、務實、高效的教育形象為目標，進一步解放思想，求真務實，不斷增強教育工作的透明度，加強民主監督，規范政府信息公開程序，豐富政府信息公開內容，創新政府信息公開的形式，提升政府信息公開的水平，為我市教育持續快速健康協調發展作出了應有的貢獻。現結合實際，編制2009年我局政府信息工作年度報告。

一、概 述

根據《條例》要求，2009年我局按照市、區政府的統一部署，成立了政府信息公開工作領導小組，明確了局主要領導親自抓，各科室負責人對本科室的政府信息公開工作負責，形成一級抓一級，層層抓落實的責任體系。同時，還不斷健全完善了政府信息公開工作的各項制度，積極組織人員參加市政府組織的培訓。我局按照安全、規范、主動、及時、有效的原則積極開展政府信息公開工作。截至2009年底，我局政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均能夠順利開展。

二、政府信息公開方式和途徑

本局政府信息公開形式多樣，特別是關系到民眾切身利益的政府信息更是采取不同的途徑進行公開，使群眾能及時準確地知曉或獲取相關信息。

1、利用局教育網站全面主動公開政府信息。

2、充分利用局對外公開欄，公開本局的機構設置、工作職責、服務承諾、工作人員守則、規章制度以及公開與公眾利益密切相關的重大事項方面的信息。

3、進一步修訂完善《銅陵市郊區教育局政府信息公開指南》和《銅陵市郊區教育局政府信息公開目錄》，使群眾對我局的政府信息公開工作有較全面的了解。

4、設立舉報電話，方便群眾深入了解我局的政府信息，自覺接受群眾監督。

5、公開政府信息依申請公開受理機構的名稱、辦公地址、辦公時間、聯系電話、傳真號碼、電子郵箱。

6、利用媒體及時公開群眾關心的熱點信息。

三、政府信息主動公開情況

本局2009年主動公開政府信息219條，全文電子化率達100%，其中，政策法規類的信息23條，規范性文件45條，業務公開118條，所公開的內容及時準確。

在主動公開的信息中，與公眾密切相關的重大事項方面的信息主要是《關于印發〈關于完善校長掛職和教師交流制度的意見〉的通知》、《關于選派第二批掛職校長（學校后備干部）的通知》、《關于做好2009年度中小學教師專業技術職務資格評審工作的通知》、《關于印發2008-2009學年度銅陵市郊區教師第三輪繼續教育集中培訓實施方案的通知》。

四、政府信息依申請公開情況

本年度，本局未收到信息公開申請。

五、咨詢處理情況

本局對外設立了咨詢投訴電話（05625814001），便于群眾咨詢有關教育問題。

六、行政復議、訴訟和申訴情況

本局2009年度未發生有關政府信息公開事務的行政復議、訴訟和申訴案件。

七、政府信息公開工作收支和工作人員情況

（1）工作人員情況：有兼職人員1名。

（2）與訴訟有關的費用支出：無

（3）對公民、法人和其他組織的收費情況：無

八、存在的主要問題和改進措施

存在問題：

（1）政府信息公開的方法和形式還不夠多樣化；

（2）保密審查和監督檢查工作仍有待進一步加強。

改進措施：

（1）積極創新政府信息公開的方法和形式。最大限度地用群眾喜聞樂見的方法和形式，將與人民群眾利益密切相關的問題，全面、客觀、公正地向社會公開。

（2）加強教育培訓，提高廣大干部對《政府信息公開條例》及相關制度的認識和理解，便于在工作中自覺貫徹落實。

（3）努力促進政府信息公開工作各項規章制度的有效落實。加強保密審查和監督檢查，嚴格責任追究，將本局的政府信息公開工作提高到一個新的水平。

第二篇：本溪市教育局2010政府信息公開工作報告

本溪市教育局2010政府信息公開工作報告

市教育局高度重視政務公開工作，堅持以科學發展觀為指導，扎實推進政府信息公開工作。2010年，我局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，結合教育實際，本著“主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能部門抓落實”的工作原則，不斷健全完善信息公開相關制度，進一步明確工作人員責任，細化各項工作措施，確保政府信息及時、準確、主動公開，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作及時辦理反饋。現就2010年市教育局的政府信息公開工作情況報告如下：

一、政府信息公開工作情況

（一）組織領導和工作機構

成立了由官進偉任組長，班子其他成員任副組長，成員由機關各處（室）處長（主任）、局屬各事業單位負責人組成的市教育局政府信息公開工作領導小組。確定教育局辦公室、紀檢監察處作為市教育局政府信息公開工作的具體部門，負責推進、指導、協調、監督全局的政府信息公開工作。

各基層單位也都明確了政府信息公開工作的分管領導，成立或指定相應機構和人員負責具體工作，初步建立起市、縣（區）、學校三級政府信息公開工作體系。

（二）建立相關工作機制

一年來，我們認真組織學習了國家和省貫徹《條例》的有關文件，并結合實際，建立相關的工作機制。制定了《本溪市教育局政務公開意見》、《本溪市校務公開試行辦法》等涉及政府信息發布協調、保密審查和依申請公開等多項制度，并在教育局機關辦公室和紀檢監察處設立依申請公開受理點。同時，建立申報、申請、審查、請示、批復、回答等具體工作流程，明確分工、細化步驟、優化流程，確保政府信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。

（三）編制發布政府信息公開目錄和指南

根據《條例》的規定，我局及時更新完善了政府信息公開目錄和指南 33條，并于2010年 6月 12日上報市政府政務公開協調小組辦公室。

（四）完善政府信息發布渠道

對于主動公開的信息，市教育局采取了網上公開為主，《本溪教育》、教育信息簡報和報紙媒體報道為輔的公開方式。充分發揮政府網站市教育局網頁作為政府信息公開第一平臺的作用，并在教育局門戶網站上加強政務公開欄目的更新和管理，開辟政府信息公開專欄，集中發布主動公開政府信息。設置政府信息查閱場所，在檔案室按照《條例》要求，已經在室內辟出專門區域，添置查閱、復印等設備，方便公眾查閱。

二、公開政府信息情況

（一）主動公開政府信息

截至2010年12月31日，除繼續完善和更新對市教育局職能、機構設置、直屬單位、領導分工等信息的公開外，市教育局累計主動公開教育信息656 條，其中政策法規類36條，計劃規劃類4 條，教育業務類 616 條，可在市政府門戶網站教育局網頁和本溪教育信息網主頁和“機關政務”欄目上實施查詢。

目前，自2008年以來以教育局黨委和市教育局辦公室名義印發、屬于主動公開范圍的規范性文件，可以在市政府門戶網站和教育局門戶網站上實現“一站式”查詢。

（二）依申請公開政府信息

2010年，我局共受理政府信息公開申請0件，其中通過本溪市民政網站“政府信息公開”欄目提交的網上申請0件，通過電子郵件提交的申請有0件。

（三）行政復議及行政訴訟

2010年，全局沒有發生因政府信息公開申請行政復議、行政訴訟件。

（四）其它相關工作情況

我局高度重視與教育有關的民聲民情，在市政府門戶網站和教育局門戶網站上開通“局長信箱”，建立2805921工作熱線，注重聽取人民群眾的實際需求，傾聽百姓心聲，接受社會監督，時刻把人民群眾的安危冷暖放在教育工作的重要位置，認真做好群眾來信辦理工作，提高政府信息公開的效率。2010，我局共受理局長信箱17 件，反饋率100%，滿意率100%。接聽2805921電話165件。同時，我局嚴格按照法律規定落實政府信息公開“三告知”制度，堅持把人民群眾普遍關心的教育信息作為政務公開的重要內容。認真做好“5.15”政府信息公開日工作，積極做好主動公開政府信息的維護、更新和報送工作。

三、存在的主要問題和改進措施

自《條例》施行以來，我局在推進政府信息公開工作中，做到了高標準、嚴要求，二年來在不斷地完善和改進中取得了良好效果。但是，在信息公開宣傳上和信息公開質量上還有待提高。今后我們將按照國家、省、市要求，努力拓寬渠道，繼續大力推進政府信息公開工作，2011年，我局將繼續努力從以下幾方面做好政府信息公開工作：

一是與強化行政服務相結合。按照《行政許可法》的要求，對行政許可的項目、規定、主體、收費等進行全面清理，減少和下放行政審批事項，把經常性的項目與多年性的項目區分開來，著重抓好經常性的項目公開；對調整和保留的行政許可項目，細化內容，編制目錄，全面公開行政許可事項的名稱、依據、申請條件、審批程序、審批時限、收費標準和審批結果等。

二是與加快政府職能轉變相結合。大力強化政務公開載體的便民服務和社會服務功能，更加重視社會管理和公共服務職能，充分發揮教育部門作用，促進機關及工作人員轉變施政方式、管理方法和辦事作風，提高依法行政、依法管理、依法辦事的水平。

三是與推進行政管理體制改革相結合。積極推進行政權力公開、透明運行，按照“職權法定”的要求，依法、合理確定人員編制、機構設置，理順職責分工，編制工作流程，提高行政效能；建立健全決策公示、社會聽證、專家論證等制度，完善行政決策機制；公開執法過程和結果，加快建立權責明確、行為規范的行政執法體制；完善對行政權力的監督制約機制，強化對決策和執行等環節的監督。

四是與源頭預防和治理腐敗相結合。緊密結合行政審批、治理亂辦班、亂補課等重點工作，強化對行政審批權和行政執法權的監督，防止機關公務員利用職權，違規參與或干預學校教育教學活動的開展；進一步暢通政府部門與人民群眾和市場主體直接溝通的渠道，依靠人民群眾和社會力量對機關及工作人員的行政行為進行直接監督，逐步建立起結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的權力運行機制，防止權力失控、決策失誤和行為失范，達到從源頭上預防和治理腐敗的目的。

二○一一年二月十八日

第三篇：象山教育局2010政府信息公開工作報告

象山縣教育局2010政府信息公開工作報告

本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》以及省、市、縣有關文件要求編制。全文由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息等情況、主要問題和改進措施等四部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2009年1月1日至2009年12月31 日止。報告在象山縣教育政府信息公開欄目發布(聯系地址:象山縣丹城靖南路304號；電話：65723641；傳真：65734327)。

一、概述

2010年，我局大力推進政府信息公開工作，完善各項規章制度，及時更新政府公開信息，使政府信息公開工作進一步規范化、制度化。

（一）領導重視，繼續完善政府信息公開工作的各項制度

1、擬定教育局政府信息公開實施辦法，明確各科室、直屬單位公開的職責要求。

逐步完善政府信息公開各項配套措施，將政府信息公開工作納入局機關效能建設和工作目標管理，制定細化了局政府信息公開工作領導小組及辦公室成員的職責分工，進一步明確職責、程序、公開方式和時限要求，形成了主要領導負總責，分管領導主抓，辦公室具體負責，各科室密切配合的工作機制。結合我局實際，要求各科室在擬文時按要求選擇公開屬性的類別（主動公開、依申請公開或不公開），由科室負責人和局領導嚴格把關。屬于“主動公開”的信息形成后，在規定的時間內及時上網公示。

2、建立政府信息公開的相關制度

為了確保政府信息公開工作質量，有效促進教育系統規范開展政府信息公開工作，提升我縣教育行政主管部門信息公開工作水平，我局轉發了《關于貫徹落實〈寧波市關于依申請公開政府信息的若干規定〉、〈寧波市政府信息公開前進行審查的規定〉、〈寧波市關于違反政府信息公開規定行為的責任追究規定〉文件的通知》（象教辦[2008]21號）文件，要求全局機關干部要高度重視政府信息公開工作，切實加強對政府信息公開工作的領導，進一步對本單位門戶網站公開信息的全面梳理，要以政府信息公開評估指標為工作重點，明確信息公開目錄的相關責任人，確保我局政府信息公開工作的主動性與及時性。

（二）整合資源，努力豐富政府信息公開工作的內容

1、整合科室間的資源，注重信息公開的完整性。

為了把政府信息公開工作落實到實處，我們重新編制了《象山縣教育局文稿簽發紙》，其中把政府信息發布審核項目作為其中一欄，由此提高了局機關工作人員對信息公開的重視。

2、整合信息平臺資源，及時反映各類工作動態

充分利用信息平臺豐富教育信息資源，今年，我局對象山教育信息網進行改版，我們在網站的顯要位置開設了“校園傳真”、“教育動態”、“教壇快訊”、“招生考試”等專題欄目，把需要公開的信息進行及時分類公開，方便了群眾對教育政策、信息的了解，增加了透明度。根據政府信息公開的要求，我們詳細規劃了教育局政務公開信息，對局機關所有機構及領導職責、直屬單位、人事任務、計劃總結、法規公文、教育業務等內容都進行有效的梳理，全部實現網上發布。我局信息公開目錄查詢方便、檢索便捷。同時，加強了對教育信息資訊和政務公開的發布范圍，“以公開原則，以不公開為例外”，對教育方面所有非涉密文件全部實現網上發布。

3、整合公開方式，方便群眾獲取信息

我局將縣政府網站作為信息公開的第一平臺，建立和象山教育信息網的鏈接，設立教育服務中心，提供多樣化的政府信息查閱手段，為公眾獲取政府信息提供方便。

（三）貴在堅持，不斷完善政府信息公開工作的高效機制

1、堅持經常性的學習培訓，提升工作水平。

經常派員參加政府上級部門舉辦的業務培訓，不斷提高執行《中華人民共和國政府信息公開條例》的能力。經常保持和上級部門的溝通聯系，及時解決實際運行中碰到的各類問題。加強對新人的指導幫助，把掌握《中華人民共和國政府信息公開條例》作為開展業務工作的一項基本規范。

2、堅持公開時效要求，使信息公開發揮實效

堅持每年一次修正政府信息公開指南和公開目錄，根據不斷變化的情況適時變更、增補，撤銷或終止相關政府信息內容，特別是對機構概況的介紹及時更改。今年我局對2008年制定的政府信息公開指南及目錄作了修訂完善，進一步明確了必須主動向社會公開的政府信息，包括本機關制定的規范性文件、機關機構設置、職能、辦事程序、教師資格的認定、民辦學校申辦手續等，及時在象山教育信息網政府信息公開專欄予以公布。

3、堅持制度的創新，不斷提高信息公開的質量

政府信息公開工作是一項全新的工作，沒有經驗可以借鑒。我們堅持邊實踐邊摸索，邊總結，不斷完善政府信息公開的工作機制及制度規范。為增強政府發布信息的主動性和權威性，2009年開始我們設立了教育局新聞發言人和網絡新聞發言人制度，目前已舉行了兩場新聞發布會。為增強機關工作人員履行政府信息公開職責的主動性和自覺性，我們制訂了《象山縣教育局行政投訴舉報辦理制度》、《象山縣教育局政府信息公開審核制度》、《象山縣教育局新聞發言人制度實施意見》等制度，將信息公開工作納入機關干部考核要求中。

二、主動公開政府信息情況

（一）主動公開政府信息數量及形式：我局根據上級要求，通過梳理歸類，全年累計主動公開信息663條，其中網站公開信息663條。

（二）主動公開政府信息的主要類別情況，占主動公開信息總量的比重及重點公開的內容。

1、政策法規類信息：政府決策占120條，占18.1%

2、業務類信息：工作動態信息475條，占71.65%，人事信息15條，2.27%，財政信息33條，占4.97%。

3、便民服務類信息：公告20條，占3.02%.（三）信息公開形式：象山縣教育信息網站、寧波晚報、東南商報等

三、依申請公開政府信息等情況

到目前為止，我局未收到任何形式的申請公開信息要求。

四、政府信息公開的收費及減免情況

自開展政府信息公開工作以來，我局沒有進行過政府信息公開方面的收費。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況被申請行政復議、行政訴訟和行政申訴的情況，包括次數、原因、結果等。

我局沒有因政府信息公開問題而引起行政復議和提起行政訴訟的情況發生。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及今后改進措施。

自政府信息公開工作開展以來我局雖然取得了一定的成績，但同時也存在公開制度有待進一步完善、公開內容有待進一步深化、公開形式的便民性有待進一步提高等不足之處。針對工作中存在的問題和不足，我局將主要采取以下措施進行改進：

1、完善制度，建立政府信息公開工作長效機制

完善我局政府信息公開、政務公開日常工作機制，進一步完善我局政府信息公開責任追究、保密審查、社會評議和內部考核等政府信息公開相關工作制度，積極探索建立政府信息公開長效管理機制，促進我局政務公開工作更加規范有序地開展。

2、注重信息公開的實效，深化公開內容 認真組織開展調研工作，強化措施，注重實效，真正把人民群眾普遍關心、涉及人民群眾切身利益的各類事項，如：中考招生，初中、小學入學、學校建設發展規劃和重大政策實施和進展情況等作為信息公開的重點，抓好面向群眾的辦事公開、面向公眾的決策公開，不斷擴大政府信息公開主體的覆蓋面，把推進透明運行作為深化信息公開的突破口和切入點，推動我局政務公開工作逐步深入。

3、加大辦事公開力度，建立完善的公共服務信息資源目錄體系

繼續解放思想，進一步拓寬辦事公開領域，找準工作切入點，抓好群眾關注、涉及群眾利益問題政務信息的公開。建立和完善各類辦事公開制度，公開各類辦事事項的依據、步驟、環節、時限、收費標準等，編制辦事公開目錄。

七、需要說明的事項與附表

2010年主動公開政府信息663條，主動公開信息量較大的主要集中在工作動態及政府決策類信息。

依申請公開沒有發生，主要是我局對政府信息進行梳理，拓寬公開渠道，涉及人民群眾切身利益和需要及時公開的信息能全部及時公開，實現了人民群眾的知情權。

象山縣教育局

二○一一年三月二十二日

第四篇：2017政府信息公開工作報告

2017政府信息公開工作報告

2017年，省法制辦緊緊圍繞省委省政府中心工作和本辦重點工作，積極推進政務公開，加強電子政務建設和網絡信息安全建設，著力做好政策解讀和依申請公開，加強對全省政府法制系統政務公開工作的業務指導，取得了良好工作的成效。

一、充分發揮門戶網站信息公開第一平臺作用

（一）及時更新發布應主動公開的政務信息。規范公布2016的部門信息公開報告和部門預決算。根據辦主要領導和機構人員調整情況，及時更新辦領導個人信息、分管內容和有關處室的機構職能。省本級及11個設區市所有的規章草案均在門戶網站公開征求意見。全省政府法制系統制定的行政規范性文件、出臺的政府規章全部上網公開。在省法制辦網站顯著位置設置“重點事項公開”欄目，對由本辦審核后公布的省級各部門的行政許可事項進行重點公開。結合各設區市行政復議體制改革的進展情況，對已經掛牌設立行政復議局的地區，指導修訂《信息公開指南》，并要求在當地法制辦網站上進行公開。印發《關于深化開展行政執法主體確認公告工作的通知》，全省政府法制系統對全省各級行政執法主體進行了確認公告。經統計，全省各級確認公布行政執法主體共計8674個，其中法定行政執法單位4687個；根據法律、法規、規章的授權，具有行政執法職能的單位1897個；依據法律、法規、規章的規定，受委托從事行政執法活動的單位2090個。我辦所有應當主動公開的信息，都與省政府相關信息發布平臺做好了銜接和同步。

（二）嚴格落實工作責任。按照省法制辦《關于加強信息報送和發布工作規定》《門戶網站欄目責任落實方案》《門戶網站和應用系統信息安全及應急處置方案》，進一步落實工作責任，及時發布政府立法、法制監督、行政復議、規范性文件備案審查等政府法制工作信息。同時，積極向中國政府法制網（國務院法制辦網站）報送信息。2017年，中國政府法制網共刊載我省政府法制信息190條。

（三）做好以案釋法工作。下發《關于組織開展“編案例、學案例、用案例”的通知》（浙府法發〔2017〕26號），收集、整理行政復議和行政應訴的典型案例。在省政務服務網不定期發布典型案例，為各地辦案提供參照，積極引導公民理性維權。每季度定期在省法制辦網站公開省本級行政復議決定書，指導全省行政執法部門公開行政處罰決定書。

二、積極開展政策解讀工作

嚴格落實省委辦公廳、省政府辦公廳《關于建立健全信息發布和政策解讀機制的實施意見》（浙委辦發〔2016〕5號）要求，在省法制辦門戶網站開設“政策解讀”專欄，對《浙江省行政執法證件管理辦法》《關于公布省本級行政規范性文件制定主體清單的通知》《浙江省企業工資支付管理辦法》《浙江省女職工勞動保護辦法》等規章和行政規范性文件進行解讀。在《浙江日報》整版刊登《浙江省行政程序辦法》全文，并在該辦法正式實施前刊載權威解讀文章；在《浙江日報》半版解讀《浙江省國家賠償費用管理辦法》，全版刊登有關行政復議體制改革推進情況的介紹。各地法制辦也就相關地方立法項目進行政策解讀，如舟山市法制辦在《舟山日報》全文解讀《中國（浙江）自由貿易試驗區條例》，湖州市法制辦就《湖州市禁止銷售燃放煙花爆竹規定》進行了解讀。

三、認真做好依申請公開工作

按照省政府辦公廳的要求，及時開通我辦依申請公開受理的集約化平臺。全年共收到在線申請19件，紙質申請4件，所涉內容分別為：要求我辦公開上一政府信息公開工作報告和財務預決算報告、要求對省政府有關行政規范性文件進行解釋、全省法治政府建設有關發文情況、省政府規章清理情況以及行政復議有關文件、受理處室、具體工作人員聯系方式等。其中，4件屬于我辦已主動公開的信息，1件屬于依申請公開的信息，15件不屬于政府信息公開的范疇，2件屬于咨詢類事項，1件要求申請人補正。我辦嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》《浙江省政府信息公開暫行辦法》等有關規定，分別以掛號信的形式致函申請人，就相關事項予以告知。

四、著力完善電子政務平臺建設

全面分析省法制辦現有業務系統的運行和開發情況，有效提升現有業務軟件的運行效能。完成新版辦公自動化系統第一階段的開發，運行辦公系統（OA）的手機APP，初步實現“把工作帶在手上”的目標。根據省委網信辦關于網絡安全的工作要求，對現有18臺服務器進行了網絡安全清查和安全補丁升級，購買了waf防火墻和安全堡壘機，極大的增強了對抗惡意攻擊的防御能力。在黨的十九大和“世界互聯網大會”網絡安全保障任務中有關工作人員24小時值守，累計值班45天沒有出現篡改、停機等網絡安全事故，順利完成保障任務。

第五篇：政府信息公開工作報告

政府信息公開工作報告

XXX年，XXX局在上級部門的正確領導下，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》以及省市區關于開展政務信息公開文件精神，細化工作措施，拓寬政務公開渠道，推進政府信息公開工作的有效落實。現將我局X政府信息公開工作總結如下：

一、工作概述

（一）組織領導建設情況。為進一步加強對此項工作的領導，加大推行政府信息公開工作的力度。成立了由黨組書記、局長任組長，其他班子成員任副組長，相關職能科室負責人為成員的政府信息公開領導小組。領導小組下設辦公室，抽調法制科和辦公室人員負責日常工作開展，為全面推進政府信息公開工作奠定堅強的組織保障。

（二）建立健全工作機制情況。根據相關文件要求，結合我局實際，完善了《XXX局政府信息公開制度》，出臺了配套的措施，進一步明確在政府信息公開工作中各部門的職責和分工。明確推行政府信息公開工作的時限，按照“合法、全面、準確、及時”的要求公開政府信息，并對已公開的政府信息發生變化或失效時及時更新。

（三）拓寬政府信息公開渠道。按照“公開為常規，不公開為例外”的原則，盡可能的公開工商政府信息。我局積極搭建信息化平臺，通過報刊、網絡、電視新聞等媒體公開政務信息。在局機關大廳設置了政務信息公開板塊，對負責人信息、辦事流程、咨詢電話等進行公示。設立了黨員示范崗、綠色通道等，統一配置了電話、傳真機、意見箱等。設置政務公開公示板，將職責范圍、辦事依據、工作標準、辦事程序、辦事時限、首問負責服務等進行公示。XXX年，我局共設置公示板塊X塊，指南等上萬份，接待各類咨詢XX余人次，工作受到群眾好評。

二、主動公開情況

一年來，我局主動公開了X年各類政府信息XX條，內容涵蓋了隊伍建設、機構職能、行政審批事項等各類信息。其中，工作動態服務信息XX條，新聞報道類信息XX條。

三、依申請公開政府信息情況

為積極穩妥地做好社會公眾提出的政府信息公開申請，我局具體明確了依申請公開政府信息的申請受理部門、申請受理流程、服務方式和內容，進一步規范申請受理程序，明確操作要求和辦結時限，不斷提高服務質量。XX，我局未接到依申請公開事項。

四、收費及減免情況

XX，我局政府信息公開均為免費提供，沒有收取費用。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況 截至XX年X月X日，我局未收到有關政府信息公開工作的舉報、投訴、行政復議或行政訴訟。

六、存在問題及改進措施

XX年，XXXX局政府信息公開工作取得了一定的成效，但與上級要求和群眾的期待尚存一定差距：公開信息內容不夠豐富，主要為預防警示、監管服務；工作人員業務水平需進一步提高；運用信息手段開展信息公開的工作力度需進一步加強；長效工作機制建設需要完善。針對存在的問題，下一步，我局將采取以下措施進行改進：一是規范政府信息公開工作，細化工作流程，推進信息公開制度化、規范化。二是加強調研，以社會需求為導向充實公開內容，在信息提供中強化服務意識。三是建設長效工作機制，使政府信息公開實現經常化、制度化、信息化。四是拓寬信息公開途徑，充分搭建信息化平臺，提升信息公開的速度和便捷性。