第一篇：酒店突發公共衛生事件應急預案

賓館突發公共衛生事件應急預案

為了有效預防、及時控制和消除突發公共衛生事件的危害，保障酒店賓客及員工身體健康與生命安全。特制定酒店公共衛生應急預案。

一、成立公共衛生應急處理小組：

組長：劉首華（總經理）。

副組長：副總經理。

成員：（客房部經理、餐飲部經理、行政部專員、財務部經理、工程部經理、值班經理）。發生公共衛生突發事件，在處理小組成員到達之前，由現場值班經理負責處理。

二、酒店公共衛生應急小組職責：

1． 負責設立事件應急處理指揮部，由總經理擔任總指揮，負責對突發事件應急處理的統一領導、統一指揮。

2． 負責公共衛生突發事件信息收集、分析、報告、通報制度。

3． 負責向衛生監督所報告公共衛生突發事件相關信息，電話：07716111820。

4． 負責公共衛生突發事件預防、現場控制、善后協調處理。

三、傳染病事件應急措施：

1、酒店公共場所要保持衛生潔凈，空氣流動更新。賓客接觸設施設備及時消毒清潔。

2、客房客用棉織品及易耗品一客一換，日常用品一客一消毒。

3、當酒店公共場所發生疑是傳染病事件，現場工作人員及時向部門經理報告。所在部門經理及時向衛生監督所報告。電話07716111820，由總機通知小組成員及時到位。

4、所在部門經理在報告的同時，及時隔離疑是傳染病區域，監控相關人員。必要時請酒店保安部人員協助完成。

5、公共衛生應急處理小組根據現場情況判斷，是否送醫就診、是否向衛生監督所報告。

6、由當地衛生預防保健科查明事件真相，酒店應急處理小組協助處理相關善后工作

四、飲用水安全事件應急措施

1、酒店向賓客提供飲用水符合國家衛生標準和衛生規范，向飲用水供應商索要相關證件備查。包括飲用水及飲水機生產單位衛生許可證、生產許可批件、檢測報告。

2、向賓客提供的杯具要做到一客一換一消毒，確保杯具潔凈安全。

3、當酒店發生飲用水安全事件時，現場工作人員及時向部門經理報告。所在部門經理及時向公共衛生應急處理小組報告，由總機通知小組成員及時到位。

4、所在部門經理在報告的同時，保護好現場。密切關注相關人員，及時送醫就診。

5、公共衛生應急處理小組根據現場情況判斷，是否向衛生監督所報告，電話：07716111820.6、由衛生監督所查明事件真相，酒店應急處理小組協助處理相關善后工作。

第二篇：?？谑芯频晖话l公共衛生事件應急預案

?？谑芯频晖话l公共衛生事件應急預案

為了提高酒店預防和控制突發公共衛生事件的能力和水平，指導和規范各類公共衛生突發事件的應急處置工作，減輕或者消除突發事件的危害，保障嘉賓和員工的身體健康與生命安全，維護我市良好的旅游品牌，提高本酒店的形象及酒店工作秩序，結合酒店實際，特制定本應急預案。

一、工作目標

1.普及各類突發公共衛生事件的防治知識，提高酒店員工的自我防護意識。

2.完善突發公共衛生事件的信息報告，做到早發現、早報告、早隔離、早治療。

3.建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保突發公共衛生事件不在酒店內蔓延。

二、工作原則

1.預防為主、常備不懈

宣傳普及突發公共衛生事件防治知識,提高全體酒店員工的防護意識和公共衛生水平,加強日常監測，發現疫情及時報告并配合疾控部門采取有效的預防與控制措施，控制疫情的蔓延。2.依法管理、統一領導

成立酒店突發公共衛生事件防治領導小組，負責組織、指揮、協調與落實酒店的突發公共衛生事件的防治工作。嚴格執行國家有關法律法規，對突發公共衛生事件的預防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理。3.快速反應、運轉高效

建立預警和醫療救治快速反應機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。一旦發生突發事件，快速反應，及時報告并配合疾控部門控制疫情。

三、組織管理

(一)突發事件應急處理領導小組： 組長：***。

副組長：***、***。

成員：***、***、***、***、***。

主要職責：建立健全突發事件防治責任制，檢查、督促各部門各項突發事件防治措施落實情況；定期對餐廳、住宿環境與生活環境進行自查，盡早發現問題，及時消除安全隱患；增加酒店衛生投入，切實改善衛生基礎設施和條件。

（二）突發事件應急處理辦公室 組長：***。

副組長：***、***。

成員：***、***、***、***、***。

主要職責：開展突發公共衛生事件的宣傳教育活動，普及突發事件防治知識，提高員工的科學防病能力；建立員工缺勤追查登記制度和晨檢制度并認真落實，及時掌握員工的身體狀況，發現突發公共衛生事件早期表現的員工或顧客，應及時督促其到醫院就診，做到早發現、早報告、早隔離、早治療；定期對全體酒店員工進行傳染病防控知識培訓、食品安全知識培訓和突發公共衛生事件演練。并做好各項應急物資的準備工作；及時向當地疾病預防控制部門和上級旅游行政主管部門匯報酒店的突發公共衛生事件的發生情況，并積極配合衛生部門做好對病人和密切接觸者的隔離消毒、食物留存等工作。

（三）突發事件應急處理客房部處理小組 組長：***。

副組長：***、***。

成員：***、***、***、***、***。

主要職責：開展愛國衛生運動，重點搞好客房衛生和住房處公共場所環境衛生，為顧客提供一個安全衛生的生活環境；嚴格對住房內物品進行規范化處理，保證生活用品和床上用品一人一份，保證住房內擺設物干凈整潔，讓顧客能住上安心舒適房；酒店服務員應主動詢問顧客的身體狀況，若發現顧客稍有身體不適，應主動給予幫助，提供醫療救助或勸其盡快就醫。

（四）突發事件應急處理餐飲部處理小組 組長：***。

副組長：***、***。

成員：***、***、***、***、***。

主要職責：酒店餐廳、酒吧、自備水等必須向當地衛生行政部門申領衛生許可證。每一位從業人員必須持有效健康證、培訓證上崗;購銷和使用的食品應當定點采購并堅持索證制度和臺賬制度，禁止向顧客出售變質的食品和“三無”產品；食品加工過程和儲藏必須生熟分開；餐飲具必須采用高溫或藥物嚴格消毒，并有保潔措施;食品及其原料貯存和食品制作間必須具備完善的安全措施，并落實專人、專鎖、專保管責任制，強化安全防范措施，防止投毒事件發生;加強酒店生活飲用水的管理，確保顧客和員工喝上安全飲用水，吃上放心飯菜，防止因水污染造成疾病傳播。

（五）突發事件應急處理后勤工程部處理小組 組長：***。

副組長：***、***。

成員：***、***、***、***、***。

主要職責：開展酒店環境整治和愛國衛生運動，加強后勤基礎設施建設，努力改善衛生條件，保證客房、餐廳、廁所及其他公共場所的清潔衛生。在酒店大廳、客房提供防病溫馨告知牌（卡），提示顧客關注身體狀況，若有不適盡快與轄區疾控中心或服務臺聯系。結合季節性、突發性傳染病的預防，通過電子宣傳櫥窗或標語等宣傳途徑，大力宣傳、普及防治突發公共衛生事件的相關知識，提高顧客、員工的公共衛生意識和防治突發事件的能力。

四、突發事件監測和報告

酒店突發公共衛生事件的內容包括：重大傳染病疫情、中毒事件(食物中毒及急性化學物品中毒)、污染事故，以及其它重大疑難及不明原因的健康危害事件。(一)突發事件監測 1.建立突發公共衛生事件的監測系統。在酒店建立考勤和晨檢制度，并指定專人對員工中的缺勤者進行逐一登記，查明缺勤原因，對因健康原因缺勤者由后勤醫務人員進行登記匯總并進行追蹤隨訪，并對晨檢有異常的員工主動勸其回家治療，并進行電話隨訪，待痊愈后再來上班。

2.重視信息的收集。要與轄區疾病預防控制中心建立聯系，收集本地及周圍地區的公共衛生事件的情報，密切關注其動態變化，以便做好預防工作。(二)突發事件報告

1.要建立自下而上的突發公共衛生事件逐級報告制度，并確保監測和預警系統的正常運行，及時發現潛在的隱患以及可能發生的突發事件。

2.嚴格執行酒店重大公共衛生事件報告程序。在傳染病暴發、流行期間，對疫情實行日報告制度和零報告制度。各部門應嚴格按程序逐級報告，確保信息暢通。

出現食物中毒、傳染病疫情及其他突發衛生事件時，有關部門應立即向本酒店突發公共衛生事件領導小組報告，并以最快的通訊方式向所在地疾病預防控制中心報告。

3.任何部門和個人都不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發公共衛生事件。

五、責任追究

根據《突發公共衛生事件應急處理條例》，酒店要實行責任追究制，對所發生的各類衛生事故，要進行嚴肅查處，堅持事故原因未查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過的“三不放過”原則，對于玩忽職守，疏于管理，造成酒店衛生安全事故者，給有關責任人以相應處分，觸犯刑律的要依法追究其刑事責任。

第三篇：賓館(酒店)突發公共衛生事件應急預案

賓館（酒店）突發公共衛生事件應急預案

為了有效預防、及時控制和消除突發公共衛生事件的危害，保障賓客及員工身體健康與生命安全。特制定公共衛生應急預案。

一、成立公共衛生應急處理小組：

組長：

成員：

發生公共衛生突發事件，在處理小組成員到達之前，由現場值班人員負責處理。

二、公共衛生應急小組職責：

1．負責設立事件應急處理指揮部，由組長擔任總指揮，負責對突發事件應急處理的統一領導、統一指揮。

2．負責公共衛生突發事件信息收集、分析、報告、通報制度。

3．負責向衛生監督局報告公共衛生突發事件相關信息，電話：0719-3334828。

4．負責公共衛生突發事件預防、現場控制、善后協調處理。

三、傳染病事件應急措施：

1．公共場所要保持衛生潔凈，空氣流動更新。賓客接觸設施設備及時消毒清潔。

2．客房客用棉織品及易耗品一客一換，日常用品一客一消毒。

3．當公共場所發生疑似傳染病事件，現場工作人員及時向應急小組組長報告。組長及時向衛生監督局報告。電話0719-3334828，由總機通知小組成員及時到位。

4．應急小組組長在報告的同時，及時隔離疑似傳染病區域，監控相關人員。必要時請保安部人員協助完成。

5．公共衛生應急處理小組根據現場情況判斷，是否送醫就診、是否向衛生監督局報告。

6．由林區疾病預防控制中心查明事件真相，應急處理小組協助處理相關善后工作。

四、飲用水安全事件應急措施

1．向賓客提供飲用水符合國家衛生標準和衛生規范，向飲用水供應商索要相關證件備查。包括飲用水及飲水機生產單位衛生許可證、生產許可批件、檢測報告。

2．向賓客提供的杯具要做到一客一換一消毒，確保杯具潔凈安全。

3．當發生飲用水安全事件時，現場工作人員及時向應急小組組長報告。應急小組組長及時向公共衛生應急處理小組報告，由總機通知小組成員及時到位。

4．應急小組組長在報告的同時，保護好現場。密切關注相關人員，及時送醫就診。

5．公共衛生應急處理小組根據現場情況判斷，是否向衛生監督局報告，電話：0719-3334828。

6．由衛生監督局查明事件真相，應急處理小組協助處理相關善后工作。

二○年月日

第四篇：突發公共衛生事件應急預案

星啟點幼兒園突發公共衛生應急預案

為加強發生在幼兒園內突發公共事件的管理，提高危機應急反應能力優化人，財，物等應急資源配置，建立緊急救助體系，提高行動效率，將突發公共事件給人員，財產和環境造成的損失降低至最小程度，特制定本預案。在預防為主的前提下，按照統一指揮，分級負責，協調一致的原則，堅持科學性，嚴密性，程序性的方針，提高預案的針對性和可操作性。本預案適用于幼兒園突發的公共事件應急處置工作。

本預案所稱突發公共事件是指：

（1）因自然災害而引起的突發公共事件：地震災害，水旱災害，氣象災害，生物災害，森林災害，地質災害等；

（2）因人為因素而引起的突發公共事件：火災，交通事故，疫情，食物中毒，建筑質量安全事故，爆炸品和危險品污染或泄漏等；

（3）因社會對抗和沖突而引發的突發公共事件：邪教或敵對勢力破壞，恐怖暴力活動，以及集體上訪，集會，游行等重大集體事件；

（4）校園重大治安事件；

（5）其他事件。

指揮機構及職責

1、成立幼兒園突發公共事件應急領導小組，負責對幼兒園突發公共事件應急處理的統一領導和指揮。

組長：張海婧

副組長：周笑冰 韋曉冉

成員：劉慶 徐麗瑩

鄒佳辛劉小梅 貫曉鷗 王超 張玉華 李立 李曉玲 李雪 曲惠會

應急工作具體負責人：韋曉冉 職務：安全主任

手機：***

2、領導小組職責

領導組織協調事故應急救緩工作，負責事故應急，救緩重大事項的決策；負 責發布事故的重要信息。

3、報告范圍

對于可能發生或者已經發生的給幼兒園正常的教育教學工作，校園安全穩定和 師生人身安全造成不良影響和較為嚴重效果的突發公共事件。應急工作具體負責 人：韋曉冉

4、報告程序

幼兒園重大突發公共事件發生（發現）后，事件現場有關人員應擔立即報告 幼兒園負責人，負責人接到報告后，應當立即向當地政府，區教育局既有關部門報告。

5、報告要求

1）迅速。最先發現或接到發生突發公共事件的單位和個人應在第一時間內響當地政府報告，不得延遲。同時，應當向當地公安等部門報告。

1事故發生單位概況○2事故發生的時

2）準確。報告事故應當包括以下內容： ○3事故簡要經過○4事故已經造成或者傷亡人數，間，地點及現象情況○包括下落不

5已經采取的措施○6其他應當報告的情況。明人數和初步估計的直接經濟損失○

3）及時。事故情況發生變化后應當及時補報。自事故發生之日30日內，事故造成的傷亡人數發生變化的，應當及時補報，道路交通事故，火災事故自發生之日起7日內，事故造成傷亡人數發生變化的，應當及時補報。

突發事件的應急處置

成立“幼兒園突發公共事件應急處置工作指揮部”，指揮長：張海婧

副指揮長：韋曉冉

設立4個應急處置工作小組：

1）|救緩后勤組。張海婧 韋曉冉。負責組織應急救緩的指揮工作，負責物資，經費的保障。

2）聯絡協調組。周笑冰。負責信息收集并及時向指揮長報告。及時響委辦，政府辦，市教育局報告情況，負責調度車輛，負責與消防，交警，防疫，醫院等部門的聯絡工作。

3）人員疏散組。李曉玲 鄒佳辛 曲惠會。負責傷亡人員及親友和圍觀群眾的疏散勸導和安撫工作。

4）事故調查組。韋曉冉。負責現場的封鎖，及時與相關部門聯系，負責參與相關部門的取證和調查工作。

園內突發事件的處置程序

1幼兒園接到報告后，由突發公共事件應急處置指揮部長或副指揮部長立即通知相關人員在最短時間內趕赴現場。

2相關小組按要求立即進入應急救緩狀態，迅速調集力量組織施救和疏散，并適時向公安，衛生等部門請求救緩。3迅速開展搶險救治和善后處理工作； 4做好情況和信息的報告；

5時間穩定后隨即做好師生宣傳教育及思想穩定工作； 6開展事故調查。

應急救緩主要工作程序

1事發后立即終止有關工作或活動，及時疏散，保護其他學生。

2在現場的教職工要及時采取正確的急救措施，對受傷害學生進行緊急救治或直接向120急救進行求助，同時向教育局主要負責人報告。

3幼兒園主要負責人要在第一時間內及時到達事故現場，積極組織開展救治工作，準確真實地向教育局和當地人民政府報告。

4在應急救緩中，幼兒園應積極協助衛生機構救治受傷害學生，及時告知其家長迅速趕赴現場，同時做好安撫工作。陪同學生家長前往衛生機構慰問受傷害的學生。

5幼兒園還應保護好事故現場和各種證據，包括人證，物證（含文字，聲像等材料等），避免事故現場遭到人為破壞，積極配合公安，衛生部門進行調查取證，按公安，衛生部門的要求如實提供相關證據。

6落實教育，公安和衛生部門的其他措施，把事態控制在最小范圍內。7幼兒園及時召開全體教職工會議，通報事故發生的經過及處理情況，配合相關部門及時對事故進行善后處理，化解矛盾，盡快恢復學校正常的教育教學秩序，確保師生思想情緒穩定。

第五篇：突發公共衛生事件應急預案

Xxxx突發公共衛生事件應急預案

一、背景：

突發公共衛生事件是指突然發生、造成成者可能造成社會公眾健 康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職 業中，以及其他嚴重影響公眾健康的事件。由于人類不能預測新的 傳染病何時出現，所以我們必須作好迎接它們的充分準備，組織架構 和運行機制。有效預防、及時控制和消除突發公共衛生事件的危害，保障全鎮人民身體健康與生命安全、維護社會穩定和經濟發展，依據 《中華人民共和國傳染病法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《國家 收災防病與突發公共衛生事件信息報告管理規范》的相關規定，特制 定本預案。

二、指導思想和目的

制定本預案的指導思想是：強化領導，統一指揮；明確責任，健 全機制；科學預防，有效實施；暢通信息，快速反應，目的是發現得 早、控制得住、處理得好。確保一旦發生突發公共衛生事件后，能及 時采取有效措施，迅速控制和消除突發公共衛生事件的危害。

三、預案啟動的條件：

在本鎮內凡發生突發公共衛生事件，我站應立即組織有關人員，對事件的性質進行評估，如是突發公共衛生事件，及時報告縣衛計委，并立即啟動本預案。

突發公共衛生事件應當具有以下幾個特征；

1、具有突發性，它是突然發生的，是突如其來的，一般來說，是不易預測的事件。例如我國一些地方發生的非典型肺炎。

2、具有公共衛生屬性，它針對的不是特定的人，而是不特定的 社會群體，它的范圍包括重大的傳染病疫情，群體性不明原因疾病，重大食物中毒和職業中毒，以及其他嚴重影響公眾健康的事件。重大 的傳染病疫情是指傳染病在集中的時間、集中的地點發生，導致大量 的傳染病病人出現，其發病率遠遠超過平常的發病水平，如本轄區出 現的鼠疫、霍亂和肺炭疽首發病例；連續出現2例以上的鼠疫和肺炭 殖疫情；霍亂的暴發疫情。乙類傳染病暴發或多例死亡。群體性不明 原因的疾病是指在一定的時間內，某個相對集中的區域同時或者相繼 出現多個共同臨床表現患者，又暫時不能明確診斷的疾病，這種疾病 可能是傳染病。如罕見傳染??；新出現的傳染病；群體性的或出現死 亡病例的免疫接種事故；造成危害健康的水污染；也可能是群體性疾 病；食源性、水源性疾病暴發。中毒是指由于吞服、吸入有毒物質與 人體接觸所產生的有害影響。重大食物和職業中毒事件是指，由于食 物和職業原因而發生的人數眾多或者傷亡較重的中毒事件。如職業中 毒和農藥、鼠藥或其它有毒化學品引起危害嚴重的急性中毒事件，另 外還有因自然災害引發的疫情和中毒事件。

3、對公眾健康損害和影響要達到一定程度，即，判斷一個發生 了的事件是否為突發事件，除了要看其是否具備兩個特征外，還要看 該事件是不是屬于已經對社會公眾健康造成嚴重損害，或者從發展的 地勢看，屬于可能對公眾健康益成嚴重影響的事件。突發事作您不能 簡單看成是一個公共衛生間題，它所帶來的是一個社會問題，它的后 果是會帶來一定的社會危害。

四、突發事件的監測、預警

防病站負責開展突發事件監測、預警的日常工作，建立鄉村兩級 突發事件監測和預警網絡，按照《國家故災防病與突發公共衛生事件 信息報告管理規范》的程序和時限，報告發現的突發事件潛在隱患或 者可能發生的突發事件。

五，城關鎮防病站成立突發公共衛生事件領導小組和應急處置小 組，并指派專人負責突發公共衛生事件的報告和資料管理。

六、突發事件信息的收集、分析、報告、通報制度 我站各科室及工作人員發現；

（一）重大傳染病疫情報告范圍

1、轄區內出現的鼠疫，霍亂和肺炭殖首發病例；連續出現2例以

上的鼠疫和肺炭殖疫情；霍亂的暴發疫情。

2、乙類，丙類傳染病暴發或多例死亡，或以往在本區未發生法 定傳染病疫情。

3、罕見傳染??；

4、新出現的傳染病；

5、上級衛生行政部門規定的重大疫情。

（二）其它突發公共衛生事件報告范圍和報告時限 1.食源性，水源性疾病暴發； 我: 2.職業中高和農藥、鼠病成其它有奇化學品別起危常嚴重的急 性中毒事件；

3、群體性不明原因疾病；

4、群體性的或出現死亡病例的免疫接種事故；

5、造成危害健康的水污染、放射性物質泄漏等事件；

6、自然災害引發的疫情和中毒事件；

7、上級衛生行政部門規定的其它重大公共衛生事件。

8、報告時限：發生或者可能發生重大食物和職業中毒事件的，應當在2小時內向縣衛生行政主管部門報告后，應當立即組織力量對 報告事項進行調查核實，確證，采取必要的控制措施并及時報告調查 情況。防病站各科室，村級衛生機構，個人發現突發事件隱患，應當 及時向站領導報告，不得隱瞞、緩報，說報。任何村級衛生機構和個 人未經批準，不得隨意公布突發事件有關信息。

七、突發事件應急處理技術和監測機構及其任務 突發事件發生后，站內應立即采取以下措施；

1、組織有關人員對事件發生的原因，涉及的人群和地城范圍，危害程度及發展趨勢進行調查，初步判斷事件的類型，及時書面向縣 衛生局主要領導匯報，提出是否啟動應急預案的建議。

2、根據突發事件情況，進行現場控制，防止事態擴大。

3、對易感人群和其他易受損害的人群采取應急接種，預防服藥，消毒等群體預防措施，4.大力開展愛國衛生運動，經批準啟動應急預案，迅速到位，我: 緊急調集人員，儲備物資。傳染病暴發流行時，應當做好鎮內流 動人口的傳染病預防控制工作，對傳染病病人和疑似傳染病病人 應當采取就地隔離，就地觀察。協助衛生行政主管部門和其他有 關部門、醫療衛生機構做好疫情信息的收集和報告，人員的分散 和隔離、公共衛生措施的落實工作，做到早發現、早報告、早隔 離、早治療，切斷傳播途徑，防止擴大，向村民、居民宣傳防治 疾病的相關知識。

八、應急處理專業隊伍的建設和培訓

根據預案要求，建立突發事件應急流行病學調查，傳染源隔 離、現場處理、監督檢查和衛生防護體系。

九、嚴明紀律、力求把突發事件控制和撲滅在初發階段 做好突發事件的應急準備，把突發事件的傷害控制在最低限 度，必須嚴明紀律，確保政令暢通。

在突發事件發生期間，不服從調造，擅離職守，拒絕突發事 件應急處理機構調配人員，由紀檢、臨察、公安機關給予行政處 罰，構成犯罪的，依法追究刑事責任，堅決維護改革、穩定。發 展大局。

Xxxx

2018年1月21日