第一篇：以精細化管理促監理企業發展-云南電力建設監理咨詢有限責任公司

以精細化管理促監理企業發展

作者：魏薇 楊曉梅來源：云南電力建設監理咨詢有限責任公司點擊：1260

劉衛，男，漢族，1961年出生，本科學歷，高級工程師，自2005年6月起擔任現云南電力建設監理咨詢有限責任公司總經理。是一位從一位普通工人成長為卓越的企業家。他以其長遠的眼光，勇于開拓的魄力，獨特的人格魅力，以及高超的領導能力，使云電監理公司從2005年年產值3000多萬元發展成為2008年年產值7400多萬元，從2006年全國電力監理企業排行72位攀升至2007年全國排名65位，成為2008年云南省監理企業排名首位的優秀企業。2009年云電監理公司被選入“中國電力建設企業協會監理分會”副會長單位。

劉衛同志在擔任云南電力建設監理咨詢有限責任公司經理的近五年工作中，努力開拓市場，適時抓住發展機遇，夯實管理基礎，合理規劃和制定公司的戰略定位和市場定位：狠抓安全生產，全面貫徹履行監理工程必須監理安全的指導思想，及時貫徹落實國家和上級有關法律法規、方針政策及安全生產要求，認真抓好安全管理橫向到邊、縱向到底的思想，確保安全生產和經營管理活動正常有序的進行。近年來，分別多次獲得云南電網公司“優秀共產黨員“、“先進生產者”、“開拓者”等榮譽稱號；獲得了2008年度“電力行業優秀企業家”和2008年度“全國電力建設優秀企業家”榮譽稱號。且企業有多個項目分別獲得國家、行業的各種榮譽。

公司近年承擔監理的獲獎項目主要有：

大唐開遠電廠工程榮獲2006年“魯班獎”和電力行業“優質工程”；500kV大寶輸變電工程、500kV墨江變電站、500kV大理變電所工程、500千伏硯山輸變電4項工程均榮獲“國家優質工程銀質獎”；

云電送粵500kV“三變五線”電網工程建設創優立功競賽二等功臣單位；

220千伏對越送電工程被云南電網公司授予突出貢獻的先進集體。

宣威電廠六期擴建工程獲云南省建設廳“優質工程一等獎”；

曲靖電廠二期新建工程（2×300MW）組通過“基建移交生產達標投產機組”考評。

一、班組隊伍建設為首要

按照建設“四好”領導班子的要求，認真抓好公司班組建設，使公司上下形成了講原則、重感情，講大局、干事業，工作上既分工又合作、盡職盡責，相互拾遺補缺，生活上互相關心、團結和諧的堅強團隊。

二、戰略選擇是企業發展的關鍵

自2005年任職以來，堅決貫徹黨的各項方針、政策和國家法律法規，在深化企業改革、轉換企業經營機制過程中，制定了有效的戰略目標：“以市場為導向，以電力工程建設項目管理和監理咨詢為核心業務的經營型、管理型、服務型，省內一流、國內著名的公司”。在經濟多元化的今天，面對企業經營項目單一，發展空間日趨狹窄。劉衛同志憑借其多年企業管理的豐富經驗，以敏銳的市場洞察力及時捕捉市場信息，調整經營思路，在實際工作中積極探索企業的可持續發展之路。2006年2月，公司成立了工程項目管理部，這標志著公司多元化方向發展的又一個新的里程碑的開始。在此基礎上，公司承接了幾個對外的工程項目管理工作，將項目管理工作做到老撾等國家，取得了一定的成績。

三、倡導在監理工作中應用現代技術

為創建國內一流監理公司，倡導并要求公司在監理工作中著力應用現代技術，以計算機的應用為重點。公司實現了網絡OA自動化辦公、項目監理部實現了計算機遠程辦公，現場監理資料做到了日上傳、日歸檔，實現了工地與公司的有機聯系。加快了信息傳遞速度，建立規

程規范數據庫、工程監理資料數據庫、相關文件數據庫等各種數據庫，加快了工程管理軟件的應用。公司創建的“監理信息日歸檔軟件”獲得了電網公司2008年度科技進步三等獎。

四、注重公司健康發展，為顧客提供更可靠的質量保證和優質服務

2006年2月，公司取得質量、環境和職業健康安全三標一體化標準體系認證，使公司的管理與國際接軌。2006年，劉衛總經理組織安全技術部，經過近一年的籌化，編寫完成了近90萬字的監理標準化文件---《變電所工程監理工作手冊》、《送電線路工程監理工作手冊》。并于2006年12月25日由中國水利水電出版社已出版，后續的《電網工程安全監理工作手冊》、《電網工程監理工程監理工作案例分析》等也將陸續出版。以“電網工程標準化工作手冊”和《監理工程文件編號管理辦法》為主的制度文件引導了現場監理工作的開展以及現場檔案收集、整理、編制、歸檔工作的規范。

五、規范公司員工培訓制度，全面提高企業隊伍素質

水是生命之源，人為企業之本，高素質的員工隊伍是企業興旺發達的持久動力。人力資源是公司的核心競爭力，公司現有員工600余人,對員工的培訓工作采取送出去、請進來的辦法和集中、分散相結合的培訓形式，多渠道地培訓員工。2008年始，公司全員培訓率為100%。培訓的方式主要是“集中授課和現場培訓”兩種，通過嚴格考試獲取內部培訓結業證書，并積極參加建設廳監理上崗證的取證培訓及電力行業的總監和監理工程師取證培訓。同時，率領人力資源部建立了一套加強教育培訓，鼓勵員工學習的人力資源教育培訓管理體系。組織了具有豐富監理經驗的同志，對公司的工程監理文件資料進行整理匯編，形成標準化的監理培訓大綱。制訂員工教育培訓計劃，對員工進行有針對性、實用性、有效性的教育和培訓，全面推行全員考試上崗和持證上崗制，為員工提高業務技能、工作水平提供條件，使其知識和技能更新，努力提高員工素質，提升履職能力，使員工自身發展空間更為廣闊。

六、重視專業技術人才隊伍建設和復合型人才培養

劉總親自主持和舉辦了公司總監論壇會，搭建專業技術學習交流平臺；開展“師帶徒、星帶星”等活動，充分發揮專業技術帶頭人的骨干作用。同時為保持企業可持繼發展，優化人員配置，實現企業規范化管理。為提高公司資質，他以身作則，帶領并鼓勵全體員工積極參加注冊執業考試，其本人通過考試取得了注冊安全工程師執業資格證書、注冊設備監理師執業資格證、注冊監理工程師執業資格證書，從而增加了全員學習取證的熱情和動力。為了幫助大家能順利通過執業資格考試，積極協調各個工程項目，提供給每位參加考試的員工每次不少于20天的考前封閉培訓，并加大了對注冊執業資格的獎勵。這一舉措，不僅讓很多員工通過了考試，取得了執業資格證書，也讓企業的資質得到了很大的提高，極大的提高了企業的市場競爭力。

與此同時，公司采取了與昆明理工大學聯合辦學（高起專、專升本）的形式提升學歷的學習方式，以滿足公司不斷發展的需要。2008年，共有75人參加提升學歷學習考試。

作為一名企業高層領導決策者，劉衛同志始終保持“低調與高標相統一，平凡與不俗相結合”的做事準則。在人事任用方面，大膽改革用人制度，實行管理人員淘汰制、技術人員競爭制，堅持“能者上，庸者下”的原則，克服重重困難，摒棄了人事上的過多人情因素，確保物盡其用，人盡其才。在實際工作開展中，他還倡導做學習型領導，創建學習型組織，使公司上下呈現出良好的學習氛圍，員工們敢想、敢說、敢做，與領導溝通渠道順暢。通過鼓勵員工深造，獎勵積極進步的員工等一系列舉措，使員工的積極性、創造性得到了最大程度的發揮。

七、實現企業規范化管理，保持企業可持續發展

公司在劉總的帶領下實行了一級管理，本著精簡效能的原則，根據公司業務開展和管理需要，設置了精干的管理部門和監理業務管理部門。為增強企業活力，增強職工主人翁責任感，建立并健全了企業管理制度、管理辦法、內部競爭機制和效益機制共計一百一十三項。在人事、勞動、崗位職責、分配上制定了相應的《員工薪酬管理辦法》、《年終獎考核管理辦法》、《員工上崗條件和競聘管理辦法》、《公司績效考核管理辦法》等規章制度。實現了全員勞動合同的簽訂，為全體員工購買了五保和住房公積金，穩定了員工隊伍。在財務管理上，狠抓管理薄弱環節，強化了成本管理和控制。并依據《企業會計制度》、《企業會計準則》和會計核算遵循的原則和公司《財務管理制度》、《全面預算管理實施辦法》等管理制度，實行一級核算管理體系，提高了對成本管理的思想意識，轉變觀念，一切以收益為中心，以成本控制為核算依據的理念。在資料管理上，依據國家《檔案法》和公司制定的《工程資料編號管理辦法》、《人事檔案管理辦法》、《會計檔案管理辦法》等管理制度對公司相應的資料進行分類歸檔管理。

八、深入生產一線，關心一線員工

按照 云南電網公司“一線工作法”和班組建設工作的要求，劉總帶領公司生產部門創新編制了適合本企業的“兩級內審”實施計劃。生產部門成立了四個內審組，主任帶隊對項目監理部實施一級內審，公司也成立了四個內審組，由四個公司領導分別帶隊，各管理部門主任參加，對已實施一級內審的項目監理部開展二級內審，每個內審組每月審查三個項目監理部。通過“兩級內審”，加強了公司和部門對現場監理工作的綜合檢查和指導。

“兩級內審”主要針對項目監理部執行相關法律法規、規程規范、公司制度情況和現場對“四控制、兩管理、一協調”實施情況開展檢查。在每月工作計劃會后第二天，安排各內審組就內審情況向全體員工通報，并將通報內容刊登在《云電監理》月刊上。通過交流，使員工素質和公司管理水平得以提高。在公司“兩級內審”工作中對不合格項還按公司的“工作質量考核管理辦法”進行考核，同時，按照PDCA循環過程進行整改封閉，強化了公司制度執行，完善了公司相關管理制度。

2008年，我國南方發生了大范圍的冰凍災害，造成供電電網大量受損，在抗冰搶險保供電工作中，劉總積極向上級請戰，主動參與了搶險工作。在搶險期間，公司成立了抗冰搶險領導小組，成立了昭通、曲靖、貴州和廣西四個片區的指揮部，劉總和員工們一起奮戰在抗冰搶險的第一線，公司共投入104人參與抗冰搶險，為搶險工作安全、按時、保質地完成做出了應有的貢獻。

九、熱心社會公益事業

在搞好經濟建設的同時，劉總堅持倡導“致富思源，富而思進，扶危濟困，回饋社會”的精神，時刻關注、支持公益事業，幫助弱勢群體。在他的帶領下，2006年以來，公司積極參與對遭受自然災害的地區多次捐款捐物；對“春蕾”行動、見義勇為協會“扶貧濟困送溫暖”捐贈、省紅十字會“5·8”的愛心周活動、“愛心圓夢大學”助學捐款等社會公益事業給予大力支持。2008年年初面對持續時間長，破壞性大的冰雪凝凍災害，要求公司積極承擔社會責任，迅速做出反應，主動參與到電網抗冰搶險、恢復重建的戰斗中。公司被評為南方電網公司和云南電網公司的先進集體，有1人被評為南方電網公司的先進，有11人被評為云南電網公司的先進，有10名優秀員工火線入黨。2008年在我國汶川大地震救災工作中，公司組織全體員工先后向“地震災區人民獻愛心”捐款96797元，公司黨委還組織召開全體共產黨員過了一次特殊的民主生活會，每位領導班子成員及黨員干部積極踴躍的發言，并表示要在自己的工作崗位上兢兢業業干好本職工作，用實際行動支援災區人民抗震救災，公司領導干部和廣大黨員積極的帶頭繳納特殊黨費，起到了先鋒模范帶頭作用；向“希望工程”、“扶貧濟困工程”、“助殘事業”等活動捐款捐物，獻出了監理人一份愛心；同年，組織開展

“愛心圓夢南網情深”一對一主題愛心助學活動；向宜良縣竹山鄉麥地山小學捐獻了生活用床50余套，用自己的實際行動捐資助學，為貧困山區的孩子奉獻著監理人員的一片愛心。

十、先進的體制煥發無窮的力量

2008年，為應對市場要求，提高員工競爭力，劉衛總經理組織并帶領人力資源部制定了《組織機構、崗位設置及競聘上崗管理辦法》、《員工薪酬管理辦法》等制度。按照對員工的實際工作測評、工作業績、培訓成績、執業資格、學歷、職稱等六個方面對員工進行綜合評價和競聘上崗，員工實現公平競爭。并實施的崗位動態管理，員工崗位變動均嚴格按照制度規定的程序執行。培育員工“高素質獲得高崗位”，“高崗位獲得高收入”的競爭理念。

劉衛同志任職以來，企業經濟效益顯著，在其帶領下公司被評為云南電力系統“質量效益型”和云南省“重合同、守信用”的先進企業，被省建設廳授予“先進工程建設監理單位”，并連續八年榮獲省級“重合同、守信用”先進單位。2005年度榮獲云南省建設廳“2005年建筑業百強企業工程監理企業13強（第3強）”；2005-2007年連續榮獲云南省“文明單位” 稱號和昆明市“文明單位”稱號；2007年榮獲“全國電力建設優秀監理企業”和“全國政府放心、用戶滿意十佳優秀工程監理單位”稱號，獲南方電網“抗冰救災貢獻獎”和中國南方電網公司、云南電網公司抗災搶修復電先進集體獎，且在當年度全國監理企業收入前100名中排名第65位，省內排第1位。2008年，公司獲“中國建設監理創新發展20年工程監理先進企業”稱號，同時獲云南省“工人先鋒號”榮譽稱號； 2009年度獲得云南省人民政府頒發的“云南省建筑業發展突出貢獻企業”和云南省建設監理協會頒發的“云南省建設監理事業創新發展15年突出貢獻”榮譽稱號。公司組織編寫的“電網工程監理業務工作手冊”和 “監理企業任職資格管理體系的創建”分別獲得2008年度中國電力建設科學技術成果三等獎及2009年度全國電力行業管理創新成果三等獎。

在南方電網公司“南網方略”的統攬下，公司大力構建以服務理念為核心的服務文化，把“信守合同，超值無限”，作為公司和全體員工在提供服務這一特殊產品過程中應遵守的服務理念。公司持續地對員工進行宣貫、培訓，最終以“制度文化、誠實文化、后果文化”三個文化的公司文化，在員工中內化于心、外化于形、固化于制，成為每一個企業員工自覺的行為。劉衛總經理把一切榮譽看得平平淡淡，他兢兢業業、忘我工作。在工作中、生活中嚴格要求自己，樹好自己的一面旗幟。他堅信行勝于言，只有在實際工作中不斷研究新情況，探索新問題，創新發展機制，提升企業活力，才能使企業始終保持旺盛的生命力和蓬勃的生機。才能不斷地增長經濟實力，使自己的義舉、善舉、創舉落到實處，才能真正造福這片熱土，改善民生，才能體現著一個企業對社會的關愛之心，對百姓的奉獻之情。

第二篇：監理咨詢有限責任公司人事管理制度

交通工程監理咨詢有限責任公司人事管理制度（暫行）

第一章總則

第一條 為加強重慶市交通工程監理咨詢有限責任公司（以下簡稱公司）的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工作有章可循，特制定本制度。

第二條 適用范圍：本規定適用公司的全體人員。

第三條 除遵照國家有關法律規定外，公司的人事管理，均依本制度規定辦理。

第二章員工的選聘

第四條 選聘原則

公平、公開、公正，擇優錄用。

第五條 招聘計劃

公司機關各職能部門人員編制和計劃由總經理及其經營層確定，由資源部牽頭按照編制和職崗分析進行招聘；分公司人員由資源部和各分公司遵照人員計劃和資質要求進行人員的選配和任用。

第六條 招聘方式

公司招聘以公開為主，可進行內部調整，最大限度的發揮現有人員的潛力，資源部或公司員工也可進行推薦。

第七條任用方式

一、公司各職能部門經理、分公司經理采用公開競聘的方式由總經理聘用。

二、分公司副經理、項目總監和獨立項目負責人的任免由分公司經理提名報資源部，經公司總經理辦公會討論批準后方可錄用；公司職能部門主管由資源部負責招聘，經用人部門經理同意，由總經理辦公會討論批準后錄用。

三、分公司其他主要管理人員[包括分公司常設機構人員、以及臨時項目機構中的主任、高監(均含副職)]人員的任免由分公司決定，報公司資源部備案，公司有權對用人不當和配置不合適進行糾正；機關各職能部門主辦由資源部負責招聘，經用人部門經理同意，由分管領導批準后錄用。

四、分公司其他人員的任免由分公司決定，公司有權對用人不當和配置不合適進行糾正。

五、分公司任用監理人員必須采取回避原則，公司鼓勵員工介紹人員為公司服務，但如果被推薦人員和分公司經理、總監、高監有親屬關系必須要向資源部說明，公司規定不得在其管理權限范圍內安排另一方工作；其他有親屬關系者不能在同一部門工作。

第八條分公司對于新進人員必須統一由資源部辦理審核程序：

一、應聘人員首先應由資源部進行資質審核，應聘人員應認真填寫《履歷表》，交驗各種資質原件(應包括身份證、學歷、職稱、監理上崗證、監理資質以及原有勞動關系證明)。

二、資源部應依據《公司監理人員任職基本條件暫行規定》和《監理人員破格提升的暫行辦法》對應聘人員資格進行審核。

三、經過資質審核通過后，分公司各類人員應按照第七條完善人員錄用程序。

第三章員工錄用

第九條所有經資質審查合格同意錄用的人員，應與公司簽訂《勞動合同》或《協議》，一式兩份，一份由資源部存檔，一份聘用員工自留。

第十條所有錄用的新員工正式上班當日應先向資源部報到。

第十一條報到當天所有新員工須攜帶：

兩張一寸免冠照片；身份證原件和復印件；學歷證明原件和復印件；職稱證明原件和復印件，醫院體檢表，原有勞動關系證明，婚姻狀況證明，擔保書（若有）交由資源部存檔，所有檔案一式兩份，分別留存分公司(職能部門)和公司資源部。第十二條 在員工報到完善相關手續后，由資源部應開具《調令》，作為其服務于分公司和起薪的依據。

第十三條擔保

一、公司根據工作性質對于特定人員（財務人員和駕駛員）均需辦理擔保手續，并經資源部審核后方可上崗；

二、擔保人資格必須符合公司規定；

三、擔保人根據擔保書之要求對被擔保人之違法、違紀行為負有連帶賠償責任。第十四條 試用期

一、通常新員工有三個月的試用期，員工試用期間按公司《請假、休假管理辦法》可以請事假和病假，但試用期按請假天數順延。

二、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。

第十五條 轉正

新員工在試用期滿后，應由分公司、職能部門將《員工試用期滿登記表》發給試用的新員工，分公司由監理組（獨立項目）、監理部、分公司簽署留任意見，一式兩份，一份由分公司存檔，一份交由資源部備案；職能部門由用人部門和分管領導簽署留任意見，交由資源部備案。

第十六條 見習期

新聘應屆畢業的大專院校畢業生實行見習期制，通常本科畢業生有三至六個月見習期(含試用期三個月)，大專或中專畢業生實行一年見習期(含試用期三個月)。見習期滿后，分公司人員應由監理組(獨立項目)、監理部、分公司在《實習生見習期滿登記表》，簽署留任意見，一式兩份，一份由分公司存檔，一份交由資源部備案；職能部門人員由用人部門和分管領導簽署留任意見，交由資源部備案。

第四章 人員調動和晉升、降職

第十七條 調動

分公司可根據工作需要調整內部員工的工作崗位，公司根據工作需要也可在分公司之間進行人員的調配。員工的調動分為分公司內部調動和分公司與分公司之間、分公司與職能部門之間的調動兩種情況：

一、分公司內部調動：是指員工在分公司內的崗位變動，由分公司內部根據實際情況，依據公司《監理人員任職基本條件暫行規定》和《監理人員破格提升的暫行辦法》進行調整，并將當月變動情況報資源部。

二、分公司與分公司、分公司與職能部門之間的調動：是指員工在各分公司之間、分公司與職能部門之間的流動，員工原所在分公司或職能部門必須開具《員工調動程序單》交由資源部審核，由資源部開具《調令》完善調動程序，如分公司的副經理、總監、獨立項目負責人和高監的調動必須經由公司分管領導審批。第十八條 待崗

由于監理業務及項目情況變化，需部分人員處于待崗狀況，應由分公司將《調動程序單》交由公司資源部，完善相關手續，待崗期間待遇見合同條款。第十九條晉升

為提高員工的業務知識及技能，選拔優秀的人才，激發員工的工作熱情，分公司有權對內部除分公司副經理、總監和獨立項目負責人以外的人員進行提升，但必須符合公司相關規定，并將提升情況報公司資源部備案；如果是對分公司副經理、總監和獨立項目負責人的提升必須經公司總經理辦公會審核通過。

第二十條破格提升

為充分調動員工的工作積極性，結合目前監理行業情況，對于分公司的監理人員可履行破格程序，破格提升的基本條件按公司《監理人員破格提升的暫行辦法》執行，破格提升的程序如下：

一、分公司副經理、總監和獨立項目負責人破格提升程序為：由分公司提出候選人，報資源部，經由總經理辦公會審核通過。

二、項目內部其他監理人員的破格提升由分公司批準，但必須報公司備案，公司對不符合破格提升條件或不具備相應素質和能力的人員有權要求項目進行改正；如破格提升人員跨項目調動后，其破格提升資格自動取消，若新調往的項目需再次對其進行破格提升，必須重新履行破格提升程序辦理破格提升手續。第二十一條 降職使用

因員工的績效表現不佳或因其他原因不能勝任工作，分公司可以對監理人員進行降職使用，具體規定見《處罰條例》。

第五章離職與辭退

第二十二條離職

員工欲解除勞動合同，應提前三十天向所在部門負責人提出書面離職申請，填寫《解除勞動關系程序單》，并應寫明原因，按規定的程序辦理，在未得到批準前，應繼續工作，不得擅自離職，否則扣發該月工資，并承擔相應的違約責任(見勞動合同或協議的約定)。在分公司經理或職能部門經理同意后，應將《解除勞動關系程序單》報公司資源部，經由公司領導審批后，完成工作交接、完善相關手續后方可離職。

第二十三條辭退

員工因違反了國家的法律法規和公司有關規章制度出現勞動合同或協議第十條

第三款情形而需被解聘的，由分公司完善《員工離崗程序單》，寫明辭退原因和處理建議，經分公司經理批準后報資源部，經資源部審核認可辭退的，由資源部填寫《員工辭退程序單》，分管領導審批后實施。辭退分公司主要管理人員（分公司副經理、總監或獨立項目負責人、高監）必須經由公司總經理辦公會審批通過；機關職能部門員工由所在部門填寫《員工離職程序單》，經部門經理簽認并寫明辭退原因，報公司資源部審核，分管領導審批。

第三篇：黔南州工程建設監理有限責任公司2014年終總結

黔南州工程建設監理有限責任公司

工會委員會2013工作總結

回首2013，公司工會在公司的正確領導下，在公司全體職工的大力支持與積極配合下，始終秉承著聽職工心聲，為職工辦事的宗旨，在沒有任何經驗可借鑒的情況下，摸著石頭過河，一邊開展工作，一邊學習，團結全體廣大員工，結合公司自身特點，銳意進取，推進了公司民主管理、提升了職工的凝聚力和戰斗力，較好地完成了各項工作任務，現將2013年的工作開展情況總結如下：

一、感謝

2013年6月7日，在經過了報審、待批、籌備等一系列工作后，公司工會迎來了第一屆工會委員會的選舉大會，大會嚴格按照《工會法》、《中國工會章程》、《工會基層組織選舉工作暫行條例》等法律法規，采用了候選人數多于應選人數的差額無計名投票的方式進行，最終本次選舉大會成功選舉出了第一屆工會委員會委員，經上報州工會同意后，我公司工會第一屆委員會由張駿任工會主席，王秋利任組織、宣傳委員，曾艷任女工委員，吳海濤任經審委員。

在公司工會第一屆工會委員會成立后，公司領導給予了很多支持，提供了專門的辦公場所，安排了工會工作人員，建立了工會專門的賬戶并將會費及時撥付到工會賬戶上，使工會的工作能順利地開展。同時，公司的職工也給予了工會大力的支持，每位職工都自愿簽屬了加入工會的申請表，對工會開展的工作也極力配合，在此，我代表公司工會對公司領導和全體職工表示忠心的感謝，感謝你們對工會工作的支持和鼓勵，在來年的工作的，希

望能夠得到你們一如既往的支持，我們將努力把我們的工作做得更好。

二、回顧

在工會委員會成立后，首先開展的第一項工作就是組織職工開展了一次郊游活動。在報經公司批準后，于2013年6月14日，公司全體職工來到了位于平塘縣擺茹鎮的甲茶風景區，在組織職工對景區進行了游覽后，我們又開展了猜謎活動，并準備了小獎品對參與活動的職工進行獎勵。這次活動的開展，受到了廣大職工的大力支持與歡迎，通過活動促進了職工之間的交流與溝通，增強了職工的凝聚力，極大程度上豐富了職工的業余生活。

工會工作，其中最重要的一項就是維護職工的合法利益，2013年6月以來，公司工會在勞動保障方面主要做了以下幾項工作：

1、2013年7月，考慮到近幾年市場物價上漲較大，公司于2009年制定的崗位工資標準部分崗位工資已不能適應現在的生活需求，為了改善這一狀況，消除職工中的不安定因素，公司工會草擬出了《黔南州工程建設監理有限責任公司職工工資結構調整方案》并召開了第一次職工代表大會討論并通過了該方案，后因公司資金方面的原因，決定待資金充足時執行此方案。

2、與公司綜合部密切配合，將職工體檢及勞動保障用品的采買劃歸到工會工作中。在2013年8月，我們還起草了《公司職工集體合同》，目前該合同還在討論完善階段，待《集體合同》上報州人社局通過后，我們將代表職工與公司簽訂該合同。

3、關心職工生活。2013年中，工會慰問了因病住院的職工及職工家屬4名，同時還起草了《女職工保護條例》，待來年將對條例進行完善并公示。同時公司職工家屬去世，各縣（市）、區分公司職工去世，公司工會都進行了慰問及關懷。

4、為了更好地開展工會工作，加強工會自身建設，提高工會工作水平，2013年10月工會在公司綜合部的配合下，將公司全體職工的勞動合同進行了清理。在清理過程中，我們發現對《勞動法》和《勞動合同法》的理解還不夠，為了更好地規范公司職工的勞動合同簽訂和解答職工關于勞動合同方面提出的問題，公司工會在與公司領導商議后，決定開展一次關于《勞動法》和《勞動合同法》的學習。2013年11月15日下午，公司專門邀請了律師，組織了公司領導班子成員、公司工會成員及公司綜合部職工聽取了律師關于《勞動法》和《勞動合同法》的詳細解讀，同時還向律師提出了關于職工簽訂勞動合同方面的一些疑問。通過學習，使我們看到了關于公司勞動合同方面的很多不足，在與公司領導協商后，決定對公司職工的勞動合同進行重新、規范地簽訂。

三、啟示

回顧工會成立至今的工作，我得到了三個方面的啟示：

1、密切聯系職工，注重為職工多辦實事，積極維護職工的合法權益和切身利益。工會要把職工安危冷暖放在心上，盡最大力量解決職工生活和工作中的問題和困難。通過對職工生活上和思想上的關懷，為他們解決實際困難，使職工親身感受到企業的溫暖。同時，讓職工可以通過各種渠道充分地發表意見，交流看法，提高職工對公司的關注，讓員工感受到自己在公司中的作用和地位，從而更好的服務于公司。

2、關心職工文化生活，凝心聚力，工會才能在公司文化建設中充分發揮作用。要利用工作之余多開展有益于身心健康的集體活動，使廣大職工在企業文化建設上形成共識，從而自覺投身企業文化建設，發揮職工在企業文化建設中的作用。此外，通過職工文化活動的開展把職工思想與行為引導到公司發展的目標上

來，在潛移默化中充分發揮工會組織、引導、激勵、鼓舞的作用，從而培養出一支高素質的職工隊伍。

3、加強自身建設，提高工會各委員們的工作能力，工會才能更好地發揮職能、體現作為。工會是職工的家，工會的工作性質決定了工會工作事無巨細、紛繁復雜，這也就賦予了工會委員更高的要求，也需要付出更艱辛的勞動。面對職工的各種問題，工會委員要站在最前沿，努力為職工謀福利、辦實事。同時，工會委員必須做到當組織動員職工的能手，協調勞動關系的專家，關心服務職工的模范。只有深入基層調查研究，廣泛了解實際情況，才能真正意義上地為職工辦實事，辦好事，做一個職工信得過的工會組織。

四、希望

回顧2013，我們清醒地看到工作中存在的問題和不足：一是思想觀念上還不能完全適應工會的運作方式，創新意識不夠強；二是工會工作開展力度不夠，公司工作和工會工作不能做到平衡；三是圍繞中心、服務大局方面有待提高。在新的一年中，我們將更好的認清形勢、關心好職工，切實履行好職能，發揮工會組織的獨特作用，以實事求是的態度做好各項工作，配合公司開展全年的各項工作，同時也促進公司工會工作上一個新的臺階。2014年我們工會的工作任務很重，我們將在公司的正確領導下，創新的理念，銳意進取，團結和帶領全體員工為實現公司的大跨步發展而努力奮斗！

金蛇歡舞辭舊歲，駿馬奔騰迎新春。在新春佳節即將到來之際，我代表公司工會祝我們的公司在新的一年里萬馬奔騰業績高，祝公司領導揚鞭策馬創佳業，祝公司全體職工一馬當先好運到。

謝謝大家！

第四篇：天津中海石油工程管理咨詢有限責任公司監理項目管理手冊

天津中海石油工程管理咨詢有限責任公司

項目監理部工作管理手冊

?討論稿?

天津中海石油工程管理咨詢有限責任公司隸屬中海能源渤海基建管理公司。工程管理咨詢公司各項目監理部及各專業監理人員首先要執行和遵守?基建管理公司管理手冊?內規定和制度；其次在針對項目監理工作方面，應依據本?項目監理部工作管理手冊?，并結合各項目的監理服務合同內容，做好“三控（質量、進度、費用）三管（安全、合同、信息）一協調（參建各方的合作關系）”的工作。由此逐步形成完善的管理體系，并建立特定的模式，來確保項目監理部的管理工作順利運行，最終達到促進和提高施工現場監理水平的目的。

本?項目監理部工作管理手冊?運用全面質量管理的思路，結合有關國家法規和行業管理行為，從“人、機、料、法、環”五個方面，對工程項目監理的管理工作進行規范，形成以下標準，并匯總成本手冊。

監理部在項目監理工作過程應執行的標準是：?天津市建設工程監理規程?和國家標準GB50319-2000?建設工程監理規范?并結合有關的政府法規、法令、規范、標準等。第一章 監理部的組織管理體系

一、監理部的機構組成 1.總監理工程師 2.總監理工程師代表 3.土建專業監理工程師 4.給排水專業監理工程師 5.暖通專業監理工程師 6.電氣專業監理工程師 7.石化專業監理工程師 8.安全管理監理工程師 9.資料管理監理工程師 10.專業監理員

二、崗位與人員的配置原則

1.單位工程投資額在5000萬元以上或項目由多個單體工程組成，且施工工藝復雜，涉及到各專業的項目，監理崗位和人員數量由公司特定。

2.單位工程投資額在1000萬元-5000萬元以內的項目，監理部配置總監理工程師1名，總監理工程師代表1名，土建專業監理工程師1名，給排水專業監理工程師1名、暖通專業監理工程師1名、電氣專業監理工程師1名，其他專業人員流動工作。3.單位工程投資額在1000萬元以下的項目，監理部配置總監理工程師代表1名，土建專業監理工程師1名，涉及到其他專業的監理工程師采取流動監理的辦法。

4.對于監理服務費在3萬元以下的項目，監理部視監理崗位和人員數量由公司視工程狀態特定。

5.對于建設單位（或監理合同的委托方）對監理部的組織機構有特殊要求的，由公司視合同約定內容特定。

6.坐落于天津區域的監理項目，公司原則上執行?天津市建設工程監理規程?中附錄D 項目監理部人員配置規定，進行監理人員的配置。

三、崗位職責

1、總監理工程師的職責：

1)全面負責現場項目監理部的工作，受公司法人代表委托，全面履行監理合同，是監理部的行政負責人；

2)組織監理部人員嚴格履行國家、行業和當地有關的法律、法規和各項管理制度；

3)參與監理項目的投標和監理合同的洽談工作； 4)制訂項目監理部的質量目標、安全目標；

5)組織監理部進行項目管理工作，制定風險控制措施并組織實施； 6)確定項目監理部人員的分工和崗位職責； 7)主持編寫項目監理規劃、審批安全環保監理部案、實施細則，并負責管理項目監理部的日常工作； 8)審查分包單位的資質，并提出審查意見；

9)檢查和監督監理人員的工作，根據工程項目的進展情況可進行人員調配，對不稱職的人員應調換其工作，對違紀人員、事故責任人員提出處理意見；

10)主持監理工作會議，簽發項目監理部的文件和指令； 11)審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案及進度計劃；

12)審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算； 13)審查和處理工程變更；

14)主持或參與工程質量、環保、安全事故的調查；

15)調解建設單位與承包單位的合同爭議，處理索賠，審批工程延期；

16)組織編寫并簽發監理月報、監理工作階段報告、專題報告和項目監理工作總結；

17)審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收； 18)主持整理工程項目的監理資料并移交歸檔。19)負責保修階段工程質量問題的鑒定和處理； 20)完成公司與上級領導交辦的工作。

2、總監理工程師代表的職責: 1)對建設單位委托監理合同的實施負全面責任。2)負責管理項目監理部的日常工作。3)確定項目監理部人員的分工和崗位職責；

4)檢查監理日記；組織編寫并簽發監理月報、監理工作階段報告、專題報告和監理工作總結，主持編寫工程質量評估報告。5)主持項目監理信息和監理資料的管理工作； 6)主持監理工作會議；

7)組織審查分包單位、供貨單位、試驗單位資質，提出審查意見 8)主持審查承包單位竣工預驗收申請，組織監理人員進行竣工預驗收，參加竣工驗收；

9)審定承包單位的工程款支付申請；

10)處理索賠，審批工程延期，調解建設單位與承包單位的合同爭議；

11)未經總監理工程師授權的職責，總監理工程師代表無權行使。12)完成公司上級領導與總監理工程師交辦的各項工作。

3、各專業監理工程師的職責：

1)參與編制項目監理部案和實施細則；負責審查施工組織設計中 本專業的內容。

2)負責本專業監理工作的具體實施；按專業分工對工程進行巡視、旁站、見證、平行檢測。

3)組織、指導、檢查和監督本專業監理員的工作，當人員需要調整時，向總監理工程師提出建議；

4)設計交底前組織承包單位人員會審圖紙，整理讀圖記錄并提交建設單位。

5)審查承包單位提交的涉及本專業的計劃、方案、申請、變更，并向總監理工程師提出報告；

6)檢查督促承包單位建立健全質量、環境、安全保證體系和技術管理體系，制定、落實安全生產管理制度和措施。審查承包單位安全員、特殊工種作業人員的上崗資格，督促施工單位嚴格按程序施工，滿足規范和設計圖紙要求。

7)負責本專業分項工程驗收及隱蔽工程驗收；并對工程驗收提出本專業的驗收意見。

8)負責項目日常安全生產監督，督促承包單位及時消除安全隱患； 9)定期向總監理工程師匯報本專業監理工作實施情況，對重大問題及時向總監理工程師匯報和請示，參與質量、安全事故調查并督促承包單位整改；

10)根據本專業監理工作實施情況做好監理日記； 11)負責本專業監理資料的收集、匯總及整理，參與編制監理月報； 12)核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；

13)負責本專業的工程計量工作，審核工程計量的數據和原始憑證； 14)負責安全生產監理工作的日常記錄，參與編寫安全監理專題報告和項目監理工作總結，參與整理項目安全監理資料； 15)完成項目總監理工程師交辦的其他任務。

4、各專業監理員的職責：

1)在專業監理工程師的指導下開展現場監理工作；

2)檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并作好檢查記錄；

3)負責安全巡視檢查，發現安全隱患及時向承包單位提出并及時向監理工程師匯報，督促承包單位實施整改；

4)復核或從施工現場直接獲取工程計量的有關數據并簽署原始憑證；

5)按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄； 6)擔任旁站工作，發現問題及時提出并向專業監理工程師報告； 7)作好安全監理日常記錄和監理日志。8)負責監理資料的收集、匯總及整理。

5、項目監理部的工作紀律

1)項目監理部要嚴格執行公司的工作紀律；并可根據工程的施工和進度狀態，本著管理到位和勞逸結合的原則，適時調整監理工作時間，對于調整的方案要以報告的形式上工程部審批。2)項目監理部的日常管理工作確定為總監理工程師（或總監代表）負責制，項目監理部內所有人員要服從總監（或總監代表）的安排和調動。公司與工程部的指令由總監（或總監代表）負責落實，項目監理部全體人員要予以執行。

3)項目監理部人員每日的工作考勤由總監理工程師（或總監代表）負責，監理部每月的考勤表要在次月3號之前報工程部經理。4)項目監理部人員的考勤要真實記錄，不得有隨意性，工作時間和休假、請假制度執行公司的規定；項目監理部所有人員在無特定的工作安排和特殊的情況下，應在規定的時間按時到崗，不得隨意遲到和早退。

5)總監理工程師（或總監代表）應堅持在現場辦公，因公離開工地要和甲方、總包的項目經理通報并要說明暫時負責的代理人；如因私（僅限1天內）離開工地要向公司工程部經理報告，再批準后，要安排好所有的工作后方可離開現場。

6)對于有兼職或有流動的各專業監理人員，每天的工作考勤由各 項目總監理工程師記錄；各項目總監必須以流動人員每天實際到達本項目工作的時間為考勤依據。

7)對于不能正常履行監理職責和不能勝任本崗位工作的監理人員，監理部和公司將予以調整甚至辭退。

6、監理部與監理人員的工作考核

1、監理部工作質量的考核，執行?天津市建設工程監理規程?內，關于監理部與監理人員的工作考核內容。

2、監理部的監理服務質量考核，每月由公司以回訪函的方式征詢建設單位的評價意見。

第二章 項目監理部的設施與裝備的管理

一、裝備的配置

1、監理公司根據工程實際情況，為項目監理部配備適當的工作設施和必要的工作設備以及檢驗、檢測工具。

2、由委托方必須提供的辦公設施：辦公室（15平米、基本辦公配置）、值班休息室（適用于需24小時作業的項目）、會議室（可以和參建各方共享，組織周監理例會）、現場用機動車交通工具（適用于大型野外工程）。

3、監理部共享的裝備配置：全站儀、經緯儀、水準儀、測厚儀、測距儀、回彈儀、電腦、打印機、復印機、掃描儀、照相機、檢測 尺（成套）、鋼卷尺（50米）、游標卡尺、辦公桌椅、文件柜、國家現行施工規范和驗收標準、地方技術標準圖集、?天津市建設工程監理規程?以及?項目監理管理手冊?等（以上可根據項目規模、建筑結構特點、工程的重要性確定配置)。

4、監理部監理人員個人的裝備配置：鋼卷尺（5米）、檢測錘、安全帽、安全鞋、工服或特種防護用品。

二、裝備的管理

1、裝備的管理確定以總監理工程師（或總監代表）負責制，總監理工程師（或總監代表）應在監理部建立登記臺帳；并要組織有關人員做好定期維護、保養、核查的工作，避免裝備損壞、丟失，杜絕影響到正常使用。

2、對于監理部在特定的項目監理過程中要使用的設施，原則上應在監理服務合同內約定要由委托人（或委托人指定由總包單位）提供；對于委托人不提供的，由監理公司另行向委托人收費，監理公司自行配置。工程開始和結束，設施接收和移交均由總監理工程師（或總監代表）負責，要向設施所有權人辦理有關書面的手續。

3、對于監理部的配置的共享裝備，在項目監理部成立后由監理公司視工程的規模和監理狀態給予配置，配置后由項目總監負責管理，在使用過程中本著誰使用誰負責的原則進行維護。

4、對于監理人員個人的配置，可按照公司有關勞保規定執行。

5、對于裝備中的計量器具，必須要按照政府的有關規定進行校驗，保證計量器具的精確、合法、有效性。校驗工作由公司采辦部門負責進行，監理部負責配合

三、專項或特殊的檢測設備

對于專項或特殊的檢測設備，涉及到有關工程實體或相關專業的特殊檢測，由公司和監理部與本市有資質的檢測機構合作，可開展相應的檢測服務。

第三章 項目監理部的資料管理

一、監理部日常的工作資料

1、監理記錄：應包含監理部的單位工程的監理工作日志，監理人員的工作日記、試驗記錄。監理人員在項目監理過程中，對質量、進度、費用控制，以及要進行合同、安全、信息管理時，與建設方和承包方之間往來的具有批復性、指令性、請示性方面的原始記錄；記錄還應對工程現場每日的施工狀態進行描述、記載；記錄應反映出時間、天氣、地點、人員、部位、進度、安全、質量等內容；記錄做到及時、準確，杜絕后補的現象發生。

2、監理月報：是監理部根據工程進展情況及存在問題，每月按規定時間與要求向建設方或上級部門報告。月報主要內容包括：工程基本情況和施工狀態，工程材料、設備及人員進場情況，工程進度 與質量控制狀態，工程款支付狀況，現場存在問題的原因分析，以及監理工作情況等內容。

3、表格：包含了監理公司內部及監理部與建設單位和承包方之間的表格；監理人員應熟悉并掌握其使用方式。監理部和監理人員應對于承包方編制的屬于進度、質量、費用以及合同管理方面的申請、報告、報驗、計量等所需的表格亦應了解和熟悉。

二、檔案類資料

在監理服務合同執行中，監理工程師與建設單位、承包方或指定分包人之間都有大量的函件往來，這些函件大都與工程質量、進度和費用有關。妥善保存這類函件，對解決延期、索賠或合同的糾紛十分有用，同時也是竣工后進行工作的重要數據資料，因此對一切來往函件均應分類編號存檔保存，劃分分類： 行政檔案；

1、合同管理類檔案(如各類合同、協議)；

2、進度監理類檔案（如總進度計劃，年、月、周計劃等）；

3、質量監理類檔案（如增減項通知、變更、驗收資料等）；

4、費用監理類檔案（如進度款的支付函、清單等）。

三、資料編號的管理

為了便于項目工程資料分類、整理，特將工程中應納入管理的資料進行編號（可根據現場實際情況進行增減，編號可作相應的調整）。

1、工程建設法規性文件編號

G-1 政府（含各級管理部門、協會）文件 G-2工程設計和施工驗收規范及工程質量評定標準 G-3 其它文件

2、工程項目管理文件編號 X-1 勘察設計文件、圖紙 X-2 設計承包合同、協議

X-3 施工安裝承包合同、協議（含分包和招投標文件）X-4 建設工程委托監理合同、協議

X-5 加工訂貨合同、協議（建設方、總包方、分包方）X-6 項目建設其它文件 X-1 勘察設計文件、圖紙 X-2 設計承包合同、協議

X-3 施工安裝承包合同、協議（含分包和招投標文件）X-4 建設工程委托監理合同、協議

X-5 加工訂貨合同、協議（建設方、總包方、分包方）X-6 項目建設其它文件

3、質量、進度、投資控制資料編號 K-1 承包方資質審查資料

K-2 承包方（含分承包）技術員工資格資料

K-3 設計交底資料 K-4 施工機械設備報審資料 K-5 工程開工報告

K-6 施工組織設計（技術方案）報審資料 K-7 施工承包方（含分承包）計劃 K-8 施工測量放線資料

K-9 工程材料質保資料（砂、石、磚、水泥）K-10 工程材料質保資料（鋼材、木材）K-ll 工程材料質保資料（防水、保溫材料）K-12 工程材料質保資料（給排水、煤氣）K-13 工程材料質保資料（暖通、空調）K-14 工程材料質保資料（強、弱電）K-15 工程材料質保資料（裝飾材料）K-16 工程設備質保資料 K-17 焊接試驗資料 K-18 混凝土試驗資料 K-19 監理復試資料

K-20 工程洽商與設計變更（建筑、結構、裝飾）K-21 工程洽商與設計變更（給排水、煤氣）K-22 工程洽商與設計變更（暖通、空調）

K-23 工程洽商與設計變更（強電、弱電）K-24 工程量計量與工程款支付（合同內、外）K-25 現場文明施工與安全檢查資料 K-26 工、料、機動態月報資料 K-27 監理工程師通知單、指令 K-28 監理備忘錄 K-29 建設方備忘錄

K-30 施工承包方（含分包方）備忘錄 K-31 監理例會、協調會紀要 K-32 監理規劃、監理實施細則 K-33 監理日記 K-34 監理臺帳 K-35 監理周報 K-36 監理月報

K-37 質監站檢查資料。K-38 總工程師巡視記錄 K-39 監理工作總結 K-40 氣象數據 K-41 照片 K-42 其它三控資料

4、工程驗收資料的編號

Y-1 分部分項工程驗收資料（地基與基礎工程）Y-2 分部分項工程驗收資料（主體工程）Y-3 分部分項工程驗收資料（屋面工程）Y-4 分部分項工程驗收資料（門窗工程）Y-5 分部分項工程驗收資料（地面與樓面工程）Y-6 分部分項工程驗收資料（給排水與煤氣工程）Y-7 分部分項工程驗收資料（暖通與空調工程）Y-8 分部分項工程驗收資料（電氣安裝工程）Y-9 分部分項工程驗收資料（裝飾工程）Y-10 分部分項工程驗收資料（電梯安裝工程）Y-ll 混凝土工程驗評資料（基礎結構工程）Y-12 混凝土工程驗評資料（±0.000以上主體工程）Y-13 竣工驗收資料? Y-14 其它驗收資料

四、監理要提交的資料

監理部在工程竣工驗收后一個月內要向建設單位交付全套的監理資料，并同時對施工單位竣工資料提出審核意見及審核竣工圖紙。監理部要提供的資料，執行《建筑工程施工質量驗收統一標準》（GB50300）的規定，資料包括 1)津監理A1-A14表 2)津監理B1-B7表 3)津監理C1-C3表 4)津監理F-1表 5)津監理G1表

五、監理部必須應用的資料

1、監理工程師通知單（事件或問題發生時使用）；

2、監理工作聯系單（必要時或需要文字載明的工作）；

3、工程暫停令（事件或問題發生時使用）；

4、工程監理例會紀要（定期召開，會后各方簽字）；

5、專題報告（事件或問題發生時使用）；

6、工程款支付證明書（按合約應付款時）；

7、監理工作月報（開工直至竣工，每月3號前提供上月的月報）；

8、工程預驗收報告（工程總包自檢評定合格后）；

9、工程質量評估報告（分部工程驗收及工程竣工預驗收合格后）；

10、監理工作總結（工程竣工驗收合格后）

第四章 監理部的工作方式

監理部工作主要圍繞“三控（質量、進度、費用）三管（安全、合同、信息）一協調（參建各方的合作關系）”的工作進行。

一、質量控制的方式

1、設計文件的審查

工程設計文件、圖紙收到后，監理、建設、總包各方都應認真熟悉，將其中存在的錯、漏、缺等問題，應通過建設方向設計方提建議、意見或交涉，并應得以及時解決。

2、設計技術交底和監理工作交底

監理部應參加建設方組織的設計交底(含設計意圖、施工要求、質量要求、質量標準)會議，監理部應在建設方所做的交底紀要文件上簽認，并由設計和總包方執行，此紀要亦作為監理監督工作的依據。

監理部要向總包、分包進行及時的監理交底，并請建設單位的項目代表參加,交底內容應包括有：項目監理部的管理體系，監理人員的職責、分工；監理部的監理工作方法；工地安全文明施工要求；工程質量驗收辦法和驗收標準；工程原材料的使用管理方法；工程進度控制要求；工程費用的控制措施；合同履行與管理的做法；工程信息管理與交流的方式；參建各方的工作配合及協調途徑與辦法；工程資料的管理、審查的辦法等等。

3、單位工程開工報告審批

單位工程準備工作已完成時，由總包方提出“單位工程開工報告”經監理工程師同建設方現場調查落實，由項目總監和建設方 現場負責人審批簽字后執行。

4、材料、構配件檢驗及復檢制度

各項分部工程實施前，監理部應審查所需材料、構配件的出廠證明、質量保證書、試驗檢驗報告、入津備案手續等，填寫材料、構配件監理認定書，對有疑問的主要材料質量與總包方(供貨方)有爭議時，可進行復檢，做到不合格的材料不進場、不使用。

5、設計變更管理辦法

如因設計圖紙自身的錯、漏、缺，可由發現單位提出，設計單位更改；如發現實際條件與原設計條件不符，由提議單位提出變更設計申請，經總包、監理、設計、勘查、建設五方洽商同意后進行設計變更，變更完成后應由設計或建設單位填寫變更通知單并蓋章，監理部審查無誤后才簽發《工程變更單》。

6、隱蔽工程檢查制度

隱蔽工序前須經總包進行自檢合格后將評定資料報監理工程師,對重點或重要部位,總包方應提前48小時將需檢查的隱蔽工程向監理部、設計方、建設單位申報，由各方共同檢查、簽認后方能進入下道工序。

7、工程質量監理檢查制度

監理部對總包方施工的該項目工程質量有監督、檢查、管理責任，監理工程師發現的質量問題應及時記入監理日志，并向總包方 指明部位、問題和限期糾正意見，并應進行復查，結果也應記入監理日志，對較嚴重或已造成隱患的質量問題，監理工程師應填寫《監理工程師通知單(不合格工程項目通知)》，通知總包方抄送建設方，總包方應按要求及時整改后報監理工程師申請復檢、簽認，如發現質量問題已構成工程質量事故，應按質量事故的處理程序辦理。監理部在質量控制方面應有以下措施：

(1)如果檢查結果不合格或報檢單所列內容與實際不符,監理工程師有權不予簽證,并將意見記入監理日志,待整改并重驗合格后才能簽證,方可進入下道工序.(2)特殊設計或原設計變更較大的隱蔽工程或設計方有要求的部位,在通知建設方的同時,還應通知設計方參加與監理工程師共同檢查、簽證.(3)如分部工程或隱蔽工程雖曾經檢查合格，后經長時間的停工，再復工前應重新組織檢查、簽證才能復工，以防意外。(4)監理工程師檢查工程時，發現一般的質量問題可隨時(口頭或書面)通知總包方整改并做好記錄，若檢驗不合格時可發出《監理工程師通知單》限期改正后再復檢。

(5)如施工單位對監理工程師通知整改的問題進行拖延，不及時有效整改，情節較嚴重的，監理工程師可報請項目總監批準后發出《工程暫停令》，指令部分工程、單位工程或全部工程暫停施工，待總 包方徹底整改后向監理部申報《復工報審表》，經監理部復檢合格后，在復工報審表下欄簽署同意復工，方能復工。

(6)分項、分部工程或單位工程完工后，經總包方自檢合格，填寫工程報驗申請表或工程竣工報驗單，經監理工程師檢查后在報驗單上簽署審查意見；單位工程竣工初驗合格后監理部應提出工程質量評估報告并參與正式驗收。

(7)總包方應按月填寫《工程質量檢驗評定表》，監理部在監理月報中應反映當月工程質量情況。

(8)凡監理部需要總包方執行的事項，除及時口頭通知外，可使用《監理工程師通知單》催促總包方執行，并存檔備查。

8、工程質量事故處理辦法

(1)凡在建設過程中由于設計、施工等原因，造成工程質量不符合規范或設計要求，或超出檢驗標準規定的允許偏差范圍，需要做返工處理的統稱工程質量事故。

(2)工程質量事故發生后,總包方必須先電話后書面逐級上報,對重大事故和工傷事故,現場監理應上報主管上級和建設方.(3)凡對工程質量事故隱瞞不報或拖延處理的,或處理不當的,或處理后未經監理部檢查簽證的,對事故分部或受其影響的部分工程應視為不合格,不予認證,不予驗收。

(4)總包方應及時填報《質量事故報告單》同時報建設方和監理部 各一份。對于一般質量事故，應由總包方研究處理方案，由項目質量工程師(質檢員)負責處理,并填寫事故報告一份交現場監理;對較大質量事故由總包方填寫一式兩份事故報告,由監理部組織有關人員研究處理;對重大質量事故,應由總包方填寫事故報告一式數份,由監理部組織有關各方研究處理方案后報建設方批準,總包方才能進行處理,事故處理后,經監理等各方復查確認合格后,方能繼續施工。

9、質量驗收的程序

1)檢驗批及分項工程應由監理工程師（建設單位項目技術負責人）組織施工單位項目專業質量（技術）負責人等進行驗收。2)分部工程應由總監理工程師組織施工單位項目負責人和技術、質量負責人等進行驗收；地基與基礎、主體結構分部工程的勘察、設計單位工程項目負責人和施工單位技術、質量部門負責人也應參加相關分部工程驗收。

3)單位工程完工后，施工單位應自行組織有關人員進行檢驗評定，并向建設單位提交工程驗收報告。

4)建設單位收到工程驗收報告后，應由建設單位（項目）負責人組織施工（含包單位）、設計、監理等單位（項目）負責人進行單位（子單位）工程驗收。

5)單位工程有分包單位施工時，分包單位對所承包的工程項目應 按本標準規定的程序檢查評定，總包單位應派人參加，分包工程完工后，應將工程有關資料交總包單位。

6)發參加驗收各方對工程質量驗收意見不一致時，可請當地建設行政主管部門或工程質量監督機構協調處理。

7)單位工程質量驗收合格后，建設單位應在規定時間內將工程竣工驗收報告和有關文件，報建設行政管理部門備案。

二、控制工程進度的方式

1.監理部要求總包單位在開工前必須編制單位工程現象進度計劃，在申報審批后，方可允許總包正式開工。

2.監理部審批的現象進度計劃必須是符合合同條件和技術規范，且應真實、可靠、符合實際、清晰便于管理、和可以落實的計劃。

3.審查合格的進度計劃，其編制必須是總包方依據總工期安排的勞動力、材料、設備等資源供應計劃，而且編制的計劃是留有一定的余地的。

4.審批合格的工程進度計劃應是根據項目實施的不同階段，分別編制總體進度計劃及年、月、周進度計劃，對于某些起控制作用的重點工序還應單獨編制單項工程進度計劃。

5.進度計劃審查的原則是對存有問題的部分進行分析，并與承包方進行討論或澄清，向承包方提出修改意見。修改合格后批準，然后報建設方。

6.監理部進行工程進度的動態控制，根據項目施工總進度計劃、季、月施工進度計劃，檢查施工方的勞動力組織，施工機具的配備和使用及項目工程現場工作面狀況，施工方法的安排（如工序搭接、工種交叉、流水作業等），以此來控制實際進度與計劃進度的相統一；

7.監理部做好進度計量的簽證，并以此作為工程進度款項支付，計算工期索賠和處理索賠的依據；

8.監理部反映工程進度的監理日志，必須詳細記錄形象進度完成情況，同時如實記錄影響進度的內外、人為、自然、環境等因素；

9.組織召開現場專題協調會議，協調和解決影響工程進度的各方關系及存在的問題，形成會議紀要，作為檢查和控制的依據； 10.監理部應以每周監理例會的形式和發出?監理工程師通知單?的形式向總包單位及時提出施工進度方面的問題，并在日常工作中隨時監督總包方嚴格履行承包合同內的約定，以及履行投標文件內的承諾。

11.監理部并通過監督已審查批準的形象進度計劃的落實狀況，督促總包方組織實施已批準的形象進度計劃。

12.監理部以月報形式向建設方報告工程的實際進度與計劃進度的 對比情況和實際形象進度。

13.監理方審查總包方編制的實施性進度計劃,達到重點突出,各單位、分部、分項、工序工程進度應密切銜接，并可以提出合理建議。

14.監理部定期協調建設、總包、分包、供貨各方的合作關系，保證工期目標的實現。

三、工程費用控制的方式

監理部在掌握參建各方的合同價格、計量方式、支付方式；并在熟知相關的招投標文件，熟悉設計施工圖紙的條件下，做好工程費用的控制。

1、開工前的控制： 1)2)3)4)確定投資控制目標，并細分目標值； 審查施工組織設計和技術措施費用； 工程風險分析，制定防范索賠措施； 協助建設方協商、談判；

2、施工過程的控制

1)做好協調工作，及時發出指令，力求減少索賠； 2)工程計量，合理支付工程款； 3)嚴格控制工程變更且費用簽證；

4)嚴格按照合同執行，防止過早、過量支付；

3、竣工后的控制 1)審核工程分段及總結算書； 2)確定變更費用及價格調整； 3)公正合理處理索賠 ；

四、安全生產的監督管理方式

1、嚴格執行國家頒布關于建筑施工安全的規范和標準及天津市的地方法規與建筑工地文明施工的相關規定。

2、監理部建立自身的安全生產管理保障體系。

3、監理部對施工現場各部位的安全生產進行及時的監督；定期檢查總包、分包的安全管理體系運行狀態。

4、審查施工方安全管理人員的培訓上崗證及特殊工種的上崗操作證；審查總包單位的專項安全施工方案。

5、檢查現場施工機具、設備的使用許可證及其有效性。

6、督促總包單位建立安全管理制度及各級安全管理人員的崗位職責；檢查總包專職安全管理人員到崗情況。

7、督促總包單位完善施工現場的各類安全措施，重點是： 1)施工現場設置安全標志、警示牌、標語等。2)三寶、四口”的防護措施。3)現場施工用電的安全措施。4)施工設備、機具使用的安全措施。5)腳手架搭設和拆除以及相關的防護措施。6)深基坑與特殊工藝的施工安全措施。

8、監理部要堅持安全事故的處理程序。

9、督促總包單位的文明施工管理，審核施工方提交的項目施工總平面布置圖及其方案，重點審查以下內容： 1)生活臨設與辦公臨設的平面布置位置； 2)施工機具、設備、生產設施的放置； 3)原材料、構配件的堆放；

4)現場臨時水電設施、排水、排污設施的安排； 5)臨時施工道路、地面硬化、夜間照明安排。6)生活設施管理的規范化措施 7)工人住宿環境；

8)衛生設施的管理及生活垃圾、污水的處理措施； 9)現場急救設施； 10)現場防火設施

10、督促總包單位在施工過程中落實環境保護工作，重點是： 1)防止施工、生活的垃圾、污水對周圍環境、道路污染； 2)防止施工噪音對周邊機關單位及民居造成的干擾； 3)督促并檢查施工方所提出的保證措施的執行情況。

五、監理部進行合同管理的方式 工程項目的合同管理，是實現項目建設控制目標的一項重要工作內容，也是監理部對項目工程質量、投資、進度控制的重要依據。合同管理包括工程變更、工程延期、費用索賠、爭端與仲裁、轉讓與分包、建設方和承包方的違約等內容。這些與合同管理密切相關的問題，如果處理不當，有可能大量增加合同以外的工程費用，直接涉及建設方和承包方的切身利益。監理工程師應從投資、進度和質量目標控制的角度出發，依據有關政策、法律、法規、規章、技術標準及合同條款來處理合同管理問題。

1.熟悉本項目各類合同的內容和規定，指導項目工程合同管理活動的全過程；

2.督促項目建設各方嚴格執行相關合同條款的規定，履行各自的職責和義務，提高各自的履約能力和規范履約行為； 3.公平、公正依據合同的規定，正確處理項目建設過程中所出現的問題和糾紛；

4.以本項目各類合同為依據，實現項目建設的“質量、進度、費用”三大控制目標。

六、信息管理的內容

1、項目監理部進駐工程現場后，根據相關的規定，建立項目工程信息管理機制和信息傳遞網絡。

2、監理部在建設方和施工方之間建立起項目工程信息的聯系，信 息交換的橋梁，將項目工程目標的控制，體現在具體工程的施工階段全過程中。

3、監理部工程信息管理工作要體現工程信息的準確性、時效性。

4、監理部對項目工程信息的收集、整理、分析和傳遞要形成有序的管理，強調管理工作的及時性，以期達到事前預防和過程控制的目的。

5、項目信息管理工作，采用微機管理的方式，利用微機貯存，處理本項目工程各類信息，為監理部實施最優控制，進行合理決策。

6、監理部要妥善協調項目建設各方的關系，提供準確、及時、系統的工程信息，以便更好地完善服務質量為建設方做好服務。

七、體現協調服務的形式

1、監理部協調工作要積極主動

監理部要積極參與項目建設的每項工作，對項目施工全過程進行跟蹤監理。在勘查設計監理、施工圖設計監理、施工監理各階段要針對所承擔監理項目的特點，在比較熟悉的基礎上，積極地協調參建各方的合作關系；要提出有利于加快工程施工進度、降低工程成本、提高工程質量的建議；在工程施工的全過程中，監理人員要深入施工現場，及時發現各方面的問題，協調參建各方的合同關系，要提出改進管理工作的意見，盡可能地使工程建設中的各種失誤消滅在萌芽狀態之中。

2、監理部協調服務要形式多樣

項目監理部在為建設單位做好技術服務工作的同時，要主動、熱情地做好有關工程合同、進度、投資、技術、質量等方面的協調工作；利用周例會、專題會、建設監理懇談會、座談會等形式，提出要求，幫助總結，積極配合，協調解決參建各方工程中出現的問題和矛盾。

3、協調服務還體現在監理人員堅守現場，積極配合施工的需要；遇到問題，盡可能及時解決，不拖拉，不推諉；對工程中的一些技術復雜問題，盡可能地給予幫助。

第五章 監理部的工作環境

監理部工作的環境的優劣不僅影響到監理工作的正常進行和規范管理，甚至影響到監理部的管理形象和所應發揮出的監理作用；監理部工作的環境通常也是一個工程項目文明施工管理水平的標志和體現。

近年來隨著建筑業市場管理的逐步規范，工程施工全過程對環境的保護，以及建筑工地文明施工標準化的工作，已成為工程是否具備開工條件的硬性指標；所以監理部工作的項目環境，應是符合建筑工地文明施工標準達標的工程。在此基礎之上監理部應協調建設單位和總包單位應執行國家和地方政府頒布的關于建設工程文明施工的相關標準并做好以下工作。1.在天津市轄區的項目監理部應督促建設單位和總包單位執行?天津市建設工程文明施工管理規定?中內容。

2.監理部應依據服務合同的約定，要求建設單位（或總包單位）滿足文明施工標準，符合安全條件的辦公用房（含會議室、值班室）等辦公及生活設施。

3.監理部的辦公與生活場所應達到安全、整齊、清潔的標準，要體現出監理形象和素質，起到創建文明工地的樣板和帶頭作用。4.施工現場的監理部辦公區要設置在便于開展監理工作，方便參建各方相互聯系的區域；監理部要設置有明顯的標示。5.監理部在辦公區內要將項目監理部組織管理體系、監理人員崗位責任制、質量控制體系、進度控制計劃、安全管理體系、監理工作流程等內容上墻達到公示和自我約束的管理效果。6.監理部要通過改善自身工作環境，發揮監理作用，提升監理形象，加強項目監理管理，帶動項目建設達到預期的管理水平為項目監理最終的目的。

結 束 語

本?項目監理管理手冊?的編制目的，是為了在現行的管理基礎之上進一步提升項目監理的管理水平。也是希望通過此類形式的總結，將日常的管理工作形成統一的模式，并期望將其按標準進行推廣，采取不斷修正，逐步完善，最終形成管理規范。

第五篇：重慶市交通工程監理咨詢有限責任公司人事管理制度

重慶市交通工程監理咨詢有限責任公司人事管理制度（暫行）

第一章總則

第一條 為加強重慶市交通工程監理咨詢有限責任公司（以下簡稱公司）的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工作有章可循，特制定本制度。

第二條 適用范圍：本規定適用公司的全體人員。

第三條 除遵照國家有關法律規定外，公司的人事管理，均依本制度規定辦理。

第二章員工的選聘

第四條 選聘原則

公平、公開、公正，擇優錄用。

第五條 招聘計劃

公司機關各職能部門人員編制和計劃由總經理及其經營層確定，由資源部牽頭按照編制和職崗分析進行招聘；分公司人員由資源部和各分公司遵照人員計劃和資質要求進行人員的選配和任用。

第六條 招聘方式

公司招聘以公開為主，可進行內部調整，最大限度的發揮現有人員的潛力，資源部或公司員工也可進行推薦。

第七條任用方式

一、公司各職能部門經理、分公司經理采用公開競聘的方式由總經理聘用。

二、分公司副經理、項目總監和獨立項目負責人的任免由分公司經理提名報資源部，經公司總經理辦公會討論批準后方可錄用；公司職能部門主管由資源部負責招聘，經用人部門經理同意，由總經理辦公會討論批準后錄用。

三、分公司其他主要管理人員[包括分公司常設機構人員、以及臨時項目機構中的主任、高監(均含副職)]人員的任免由分公司決定，報公司資源部備案，公司有權對用人不當和配置不合適進行糾正；機關各職能部門主辦由資源部負責招聘，經用人部門經理同意，由分管領導批準后錄用。

四、分公司其他人員的任免由分公司決定，公司有權對用人不當和配置不合適進行糾正。

五、分公司任用監理人員必須采取回避原則，公司鼓勵員工介紹人員為公司服務，但如果被推薦人員和分公司經理、總監、高監有親屬關系必須要向資源部說明，公司規定不得在其管理權限范圍內安排另一方工作；其他有親屬關系者不能在同一部門工作。

第八條分公司對于新進人員必須統一由資源部辦理審核程序：

一、應聘人員首先應由資源部進行資質審核，應聘人員應認真填寫《履歷表》，交驗各種資質原件(應包括身份證、學歷、職稱、監理上崗證、監理資質以及原有勞動關系證明)。

二、資源部應依據《公司監理人員任職基本條件暫行規定》和《監理人員破格提升的暫行辦法》對應聘人員資格進行審核。

三、經過資質審核通過后，分公司各類人員應按照第七條完善人員錄用程序。

第三章員工錄用

第九條所有經資質審查合格同意錄用的人員，應與公司簽訂《勞動合同》或《協議》，一式兩份，一份由資源部存檔，一份聘用員工自留。

第十條所有錄用的新員工正式上班當日應先向資源部報到。

第十一條報到當天所有新員工須攜帶：

兩張一寸免冠照片；身份證原件和復印件；學歷證明原件和復印件；職稱證明原件和復印件，醫院體檢表，原有勞動關系證明，婚姻狀況證明，擔保書（若有）交由資源部存檔，所有檔案一式兩份，分別留存分公司(職能部門)和公司資源部。

第十二條 在員工報到完善相關手續后，由資源部應開具《調令》，作為其服務于分公司和起薪的依據。

第十三條擔保

一、公司根據工作性質對于特定人員（財務人員和駕駛員）均需辦理擔保手續，并經資源部審核后方可上崗；

二、擔保人資格必須符合公司規定；

三、擔保人根據擔保書之要求對被擔保人之違法、違紀行為負有連帶賠償責任。第十四條 試用期

一、通常新員工有三個月的試用期，員工試用期間按公司《請假、休假管理辦法》可以請事假和病假，但試用期按請假天數順延。

二、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。第十五條 轉正

新員工在試用期滿后，應由分公司、職能部門將《員工試用期滿登記表》發給試用的新員工，分公司由監理組（獨立項目）、監理部、分公司簽署留任意見，一式兩份，一份由分公司存檔，一份交由資源部備案；職能部門由用人部門和分管領導簽署留任意見，交由資源部備案。第十六條 見習期

新聘應屆畢業的大專院校畢業生實行見習期制，通常本科畢業生有三至六個月見習期(含試用期三個月)，大專或中專畢業生實行一年見習期(含試用期三個月)。

見習期滿后，分公司人員應由監理組(獨立項目)、監理部、分公司在《實習生見習期滿登記表》，簽署留任意見，一式兩份，一份由分公司存檔，一份交由資源部備案；職能部門人員由用人部門和分管領導簽署留任意見，交由資源部備案。

第四章 人員調動和晉升、降職

第十七條 調動

分公司可根據工作需要調整內部員工的工作崗位，公司根據工作需要也可在分公司之間進行人員的調配。員工的調動分為分公司內部調動和分公司與分公司之間、分公司與職能部門之間的調動兩種情況：

一、分公司內部調動：是指員工在分公司內的崗位變動，由分公司內部根據實際情況，依據公司《監理人員任職基本條件暫行規定》和《監理人員破格提升的暫行辦法》進行調整，并將當月變動情況報資源部。

二、分公司與分公司、分公司與職能部門之間的調動：是指員工在各分公司之間、分公司與職能部門之間的流動，員工原所在分公司或職能部門必須開具《員工調動程序單》交由資源部審核，由資源部開具《調令》完善調動程序，如分公司的副經理、總監、獨立項目負責人和高監的調動必須經由公司分管領導審批。

第十八條 待崗

由于監理業務及項目情況變化，需部分人員處于待崗狀況，應由分公司將《調動程序單》交由公司資源部，完善相關手續，待崗期間待遇見合同條款。

第十九條晉升

為提高員工的業務知識及技能，選拔優秀的人才，激發員工的工作熱情，分公司有權對內部除分公司副經理、總監和獨立項目負責人以外的人員進行提升，但必須符合公司相關規定，并將提升情況報公司資源部備案；如果是對分公司副經理、總監和獨立項目負責人的提升必須經公司總經理辦公會審核通過。

第二十條破格提升

為充分調動員工的工作積極性，結合目前監理行業情況，對于分公司的監理人員可履行破格程序，破格提升的基本條件按公司《監理人員破格提升的暫行辦法》執行，破格提升的程序如下：

一、分公司副經理、總監和獨立項目負責人破格提升程序為：由分公司提出候選人，報資源部，經由總經理辦公會審核通過。

二、項目內部其他監理人員的破格提升由分公司批準，但必須報公司備案，公司對不符合破格提升條件或不具備相應素質和能力的人員有權要求項目進行改正；如破格提升人員跨項目調動后，其破格提升資格自動取消，若新調往的項目需再次對其進行破格提升，必須重新履行破格提升程序辦理破格提升手續。

第二十一條 降職使用

因員工的績效表現不佳或因其他原因不能勝任工作，分公司可以對監理人員進行降職使用，具體規定見《處罰條例》。

第五章離職與辭退

第二十二條離職

員工欲解除勞動合同，應提前三十天向所在部門負責人提出書面離職申請，填寫《解除勞動關系程序單》，并應寫明原因，按規定的程序辦理，在未得到批準前，應繼續工作，不得擅自離職，否則扣發該月工資，并承擔相應的違約責任(見勞動合同或協議的約定)。在分公司經理或職能部門經理同意后，應將《解除勞動關系程序單》報公司資源部，經由公司領導審批后，完成工作交接、完善相關手續后方可離職。

第二十三條辭退

員工因違反了國家的法律法規和公司有關規章制度出現勞動合同或協議第十條第三款情形而需被解聘的，由分公司完善《員工離崗程序單》，寫明辭退原因和處理建議，經分公司經理批準后報資源部，經資源部審核認可辭退的，由資源部填寫《員工辭退程序單》，分管領導審批后實施。辭退分公司主要管理人員（分公司副經理、總監或獨立項目負責人、高監）必須經由公司總經理辦公會審批通過；機關職能部門員工由所在部門填寫《員工離職程序單》，經部門經理簽認并寫明辭退原因，報公司資源部審核，分管領導審批。

附件：

一、重慶市交通工程監理咨詢有限責任公司監理人員履歷表

二、重慶市交通工程監理咨詢有限責任公司后勤人員履歷表

三、重慶市交通工程監理咨詢有限責任公司調令

四、重慶市交通工程監理咨詢有限責任公司試用期滿登記表

五、重慶市交通工程監理咨詢有限責任公司實習生見習期滿登記表

六、重慶市交通工程監理咨詢有限責任公司員工解除勞動關系程序單

七、重慶市交通工程監理咨詢有限責任公司員工離崗程序單

八、重慶市交通工程監理咨詢有限責任公司員工辭退程序單

九、重慶市交通工程監理咨詢有限責任公司員工調動程序單

十、重慶市交通工程監理咨詢有限責任公司員工破格提升審核表

十一、擔保書