第一篇：2014年信息辦政務公開工作自查報告

按照你辦的通知要求，我辦對政務公開工作認真地進行了自查、總結，現將XX年工作情況和2012年工作打算報告如下：

一、XX年公開政務工作情況

1、加大工作力度，全力推進政務公開工作

按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，在嚴格進行保密審查的基礎上，全面公開政府信息。及時、準確地公開本單位的機構職能、領導簡介及分工、內設機構、工作動態、便民服務等相關情況和文件，進一步增強了單位內部事務的公開性和透明度。今年主動公開信息數量和質量同比有非常大地提高，全年在市政府公眾門戶網站上我辦主動公開政務工作信息117條。同時，還在市政府公眾信息網上編輯、審核、上載《今日關注》、《政務要聞》、《部門動態》、《區縣動態》等欄目動態信息11280條，上載市委、市政府的重要工作、重要會議、重大活動相關圖文信息170余條。及時反映了我市及各縣（區）、各部門的政務活動和工作情況。

2、圓滿完成政府信息公開目錄系統升級、培訓工作。

作為政務公開領導小組成員單位，積極協助政務公開辦開展好工作。按照省政府的要求，一是早安排，早準備。我辦于3月開始著手升級工作，派人參加省上技術培訓；4月完成市政府信息公開目錄系統升級方案部署。在省運營中心的指導下，完成市、縣（區）目錄系統安裝調試和歷史數據倒入工作；5月底完成服務器硬件設備購置安裝和系統軟件開發。二是分兩個層次開展目錄管理系統升級工作培訓。4月21日，我辦組織開展了對市、縣（區）兩級管理員的業務培訓，就系統部署、軟件開發等內容進行了介紹和講解。6月8日，與市政務公開辦一起專題召開全市政府信息公開目錄管理系統升級工作培訓會，5個縣（區）政府辦公室、101個市級部門和單位負責公開信息填報的人員參加培訓。會議就升級系統的操作要領、使用方法、前臺展現及公開信息分類等內容進行了系統培訓。三是精心組織實施。6月8日，市級政府信息公開目錄管理系統正式實施新舊切換，中國內江政府門戶網站展現平臺同步啟用，實現政府門戶網站信息公開目錄新系統與市政府門戶網站管理平臺對接，提前完成系統升級工作。我市是全省第三個全面完成政府信息公開目錄管理系統升級的地市。下半年，我辦指導5個區縣，完成政府信息公開目錄系統建設及前臺展現。目前，有101個市級部門、429個縣級部門參與政府信息公開目錄系統內容保障工作。

3、政府門戶網站全新改版，推動政府政務公開工作躍上新臺階

為進一步體現政務公開、網上辦事、政民互動三大功能定位，我辦今年全力抓好網站改版工作。新網站在9月全新上線，受到國家和省市有關部門好評，在全國XX年政府296個網站績效評估中排名第78位（排名上升55位），居全省第4位。開辟了“信息公開服務區，公共服務平臺區，互動交流服務區，熱點關注、專題報道區和信息檢索、導航應用服務功能區”五大區域，設立了13個一級欄目，40多個二級欄目，300多個三級及以下欄目和專題。加強了公共服務功能，建立了“民生服務、主題服務、場景服務、便民查詢”四大板塊，涵蓋生育收養、戶籍管理、文化教育、勞動就業、婚姻登記、居民住房、醫療衛生、社會保障、交通出行、旅游服務、兵役轉業、法律服務、社會救助、死亡殯葬等20多項服務和10余項便民查詢欄目。截止目前，共整合了477項對外服務事項，涉及市級各部門和與群眾利益密切相關的公共企事業單位100家。

同時，為推進政務公開，推動政府網站的建設和內容保障工作，認真編發內部電子刊物《電子政務工作簡報》。自今年7月開始，已編輯《電子政務工作簡報》四期。

4、加強網上應用欄目建設，拓展政務公開工作的廣度和深度。一是堅持制作維護陽光政務“在線訪談”欄目。今年，與市糾風辦、市電臺合作承辦陽光政務“在線訪談”節目45期，開辦“在線訪談”特別節目2期。主要就教育就學、城市管理、社保就業、勞動保障、人口和計劃生育、房管、食品藥品監督管理、安全生產等關系民生的熱點問題進行了47次主題式網上交流互動，引起了積極的反響。同時，開展“民意征集”8次；開展“網上調查”14次；發布并回復網絡建設留言60條；處理依申請公開2件。二是保證為“12345市民熱線”系統提供了良好穩定的網絡支撐平臺，該系統在政務外網和政府門戶網站上運行三年多，受理信訪40676件，已辦理40386件，辦結率99.29%，受到市民好評。三是加強網上辦事服務欄目建設。開展網上查閱辦件情況、辦事項目指南、便民服務等事項。自XX年以來，全市有超過300個市、縣（區）職能部門和單位依托電子政務外網受理辦件，累計受理940488件，累計辦結940314 件，辦結率為99.98%。

二、XX年工作打算

1、進一步做好政府信息公開目錄系統的技術保障工作，及時處理系統在運行過程中遇到的問題。

2、協助政務公開辦，做好政務信息員隊伍的網絡技術培訓工作。

3、繼續做好我辦的政務公開工作。

第二篇：信息辦政務公開工作自查報告

信息辦政務公開工作自查報告(精選多篇)

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，現公布xxxx市xxxx年政府信息公開工作報告。本報告由概述；主動公開政府信息情況；依申請公開政府信息及受理咨詢情況；政府信息公開相關費用情況；因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況；存在問題及改進措施六部分組成。內容涵蓋市政府辦公室及全市部分xxxx年1月1日至12月31日期間的政府信息公開工作情況。本報告的電子版可在xxxx市人民政府門戶網站、xxxx政府信息公開網查閱。如對本報告有任何疑問，請與市政務公開工作領導小組辦公室聯

系。

一、概述

xxxx年，在省政府辦公廳政務公開處的直接指導下，在市委、市政府領導的高度重視下，我市認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣東省政務公開條例》和省政府辦公廳《關于進一步推進公共企事業單位辦事公開的意見》的規定和精神，圍繞“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，以深入貫徹實施《條例》為基礎，以社會需求為導向，以規范促落實，以服務求實效，堅持以人為本，著力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，堅持改革創新，不斷提高政務公開工作的科學化、規范化、制度化水平；堅持全面協調發展，不斷深化公共企事業單位辦事公開、村務公開工作，為推動我市政務公開工作科學發展，開創新局面，促進社會和諧提供重要保障。目前，全市各縣、鄉鎮和政府各部門、各公共企事業單位以及駐湛各單位全部推行了政府信息公開

和辦事公開，公開率達100%。xxxx市在xxxx年全省政務公開考核中被評定為“優秀單位”。全市政務公開工作取得了階段性成果。

工作成效。政務公開成為群眾參政議政的重要渠道，既加強了政府與群眾的溝通，拉近了政府和群眾的距離，又促進了政府各項工作科學、規范、有序地開展。主要成效有：

1、增加了透明度，提高辦事效率。實行政務公開，各項政府及其部門工作人員嚴格按照政策、程序辦事，一目了然，各類事項均要求在規定的時限內辦結，權力公開透明運行，行政效率大大提高，投資軟環境明顯改善，有力地促進全市經濟發展。

2、強化了對權力運行的民主監督，促進了黨風廉政建設。在推行政務公開過程中，我市各級始終圍繞“制權、管錢、用人”這條主線，堅持運用公開的手段監督制約干部尤其是領導干部行政職權和履行職責，強化了民主監督。通過公開，

使各類公務活動直接置于群眾的監督之下，從而增強了公務人員的廉政自律意識，有效地遏制以權謀私和“吃、拿、卡、要”等行為，促進了黨風廉政建設。

3、密切了黨群、干群關系。在推行政務公開中，各級注重從容易引發干群矛盾的問題入手，從群眾反映強烈的問題入手，實施全面、徹底公開，理順了群眾情緒，維護了社會的穩定。

4、有效地促進了作風建設。凡是政務公開推行得比較好的地方，領導班子建設就得到加強，機關作風明顯改進，機關工作人員的服務意識大大提高。

做法特點

1、工作機制完善，運作有序規范。我市各級政府和各部門根據《條例》規定，結合各自實際，不斷完善政務公開和政府信息公開工作機制，使我市政務公開內容合法、程序規范、監督有力、實施有效、便于群眾參與。主要包括以下七項工作機制、制度：一是完善政府信息主動公開機制。完善政府信息主動

公開制度，明確職責、公開內容、程序、公開方式和時限要求，及時主動向社會公開政府信息。二是完善政府信息依申請公開機制。完善依申請公開制度、工作規程，明確申請的受理、審查、處理、答復等各環節的具體要求。統一使用政府信息公開標準文書格式，按照規范的處理流程開展工作，在規定的時限內作出答復。申請公開渠道方便、暢通，群眾滿意。三是完善政府信息發布協調機制。完善政府信息發布協調制度，明確政府信息公開涉及其他單位或第三方時的處理辦法，確保發布的政府信息準確一致。進一步完善政府新聞發布會制度，確保新聞信息發布主動、及時、準確、權威。四是完善政府信息發布保密審查機制。按照“誰公開、誰審查、誰負責”的原則，以預公開制度為保障，明確有關保密審查的職責分工、審查程序和責任追究辦法，確保不發生泄密問題。正確處理好保密與公開的關系，準確把握公開的內容、范圍、形式、程序、時限

等，保證公開全面真實、及時有效、快捷便民。五是完善政府信息公開工作考核機制。完善考核制度，明確考核范圍、內容、標準和程序步驟。市政府信息公開工作主管部門對市直及駐湛單位、縣政府每一年組織一次檢查或抽查，每兩年組織一次考核。如在xxxx年8月份組織全市性的考核中，我們嚴格執行考核制度，擬對廉江市人民政府、xxxx市建設局等16個優秀單位給予通報表彰，擬對xxxx汽車運輸集團公司等2個不合格單位，由市監察部門對其主要領導進行誡勉談話，并責令其限期整改。六是完善政府信息公開社會評議機制。通過政府信息首問負責制度、網上評議、調查問卷、舉報電話、投訴窗口、監督信箱等渠道，方便群眾監督政府信息公開工作，積極聽取群眾的意見和建議，及時解決存在問題。七是完善政府信息公開責任追究機制。明確各部門在政務公開的各個工作環節中的職責，對工作不力、搞形式主義的嚴肅批評，限期整改；對

弄虛作假、侵犯群眾民主權利、損害群眾合法利益，造成嚴重后果的，嚴肅查處，追究相應責任。

2、中心運作高效，辦事順暢方便。目前有33個行政單位進駐市行政服務中心設立辦事窗口，涉及行政審批事項...項。xxxx年全年各類辦件...萬件，平均審批時間1.59個工作日,審批效率提高...%，其中即辦件占...%，承諾件平均審批時間...個工作日。為切實提高行政服務中心服務水平，實現高效運作，為群眾提供優質服務，主要抓好四項重點工作：八是完善聯合審批制度，制定進一步提高行政審批效率的措施和辦法。九是全面推行為民服務全程辦事代理制，建立市、縣、鎮、村四級便民服務平臺，依法全程為申辦人無償提供便捷、優質、高效的代理服務，進一步解決群眾辦事的問題。十是結合貫徹執行省政府《關于進一步規范行政服務中心的意見》，健全、完善和規范行政服務中心建設與運作的制度和辦法，進一步提高服務質量

和水平。十一是結合行政職權公開運行，開通xxxx市網上行政審批系統和電子監察系統，為群眾提供一個跨部門的現代化多功能網上審批服務平臺，同時對網上行政審批事項各環節實行實時監控，實現了方便、快捷、透明的要求，提高行政效能。

3、公開載體多樣，平臺建設有力。本著簡便易行、方便群眾和有利監督的原則，積極拓展政務公開載體，做到形式多樣。十二是完善政務公開欄。全市已設立公開欄、公開墻3...多個。市政府全面改造提升市區政務公開欄15個并投入使用，做到公開欄內容每月及時更新；全市所有單位和部門都按“兩有三掛四上墻”的要求實行政務公開。十三是設置電子觸摸屏、顯示屏。已在市區繁華地段和辦事大廳設置電子觸摸屏和顯示屏近百臺。十四是網上公開。市政府實施政府網站全面改版，新增xxxx政府信息公開網，共2個網站，按政府信息公開要求設置欄目，充實內容，加大信息量。

為進一步推進全市政務公開信息化建設，各縣、各鎮全部建成政府網站、網頁。廉江市通過實施“農村科技信息村村通”工程與政府信息網站優化整合，促進政務公開工作入社區、進農村。網上公開已成為我市政務公開的一種重要形式。十五是搭建了三個電子監察系統。分別是市、縣兩級行政審批電子監察系統、xxxx市重點工作、重點項目督查督辦電子監察系統和村務e路通平臺。xxxx年，市直和中央、省駐湛...個單位...項行政審批事項納入電子監察系統。各單位共受理審批事項...件，辦結4....件，提前辦結...件，提前辦結率為...%，平均辦結時間為2...個工作日，比承諾平均7.5個工作日縮短3.9個工作日，比法定平均21.9個工作日縮短18.3個工作日，基本無超時審批現象。企業和群眾對政府機關的滿意度不斷提升，行政效能方面的投訴不到1%。系統信息發布量已達...萬條，群眾信息瀏覽次數達527.6萬次，各級紀檢監察機關接受群眾投訴196件，

查處農村干部違紀違法案件47宗，化解群眾對村干部的誤解338件次，糾正違規使用資金...多萬元。平臺開通一年來，紀檢監察部門受理涉及農村干部的信訪舉報總量同比下降52.7%，有力地促進了農村穩定。十六是辦好《xxxx政務》。xxxx年共編輯、出版12期，發行1.2萬冊。十七是編輯新版《xxxx政務公開手冊》。印發新版《xxxx政務公開手冊》xx冊，發到各部門、單位，加強政務公開工作的指導。十八是修編信息公開指南和目錄。我市認真組織各縣、各部門及各公共企事業單位及時修編信息公開指南和目錄，在單位門戶網站公開專欄公布，并有文字版本放置查閱點供群眾查閱。十九是利用新聞媒體公開。在《xxxx日報》、《xxxx晚報》、xxxx電視臺、xxxx電臺等開辟政府信息公開專欄和政務咨詢欄、論壇，設置《新聞在線》、《行風熱線》、《行風熱線回音壁》等欄目版塊，對我市貫徹落實《條例》情況、信息公開工作進行宣傳，受理群眾投訴，解決

群眾反映的熱點、難點問題。二十是設立公開信息查閱中心。為進一步推進我市政府信息公開，方便群眾獲取政府信息，今年，在市檔案局、市行政服務中心等單位設立了政府信息查閱中心270個，至今已接受群眾查閱信息1.1萬人次。縣也設立查閱中心1000個。二十一是召開政務信息發布會，舉辦政策咨詢會、聽證會等。

4、監督管理到位，公開工作扎實。二十二是加強行政層級監督和專項監督。定期邀請人大代表、政協委員對政府信息公開工作進行巡視，促進工作開展；市政府監察和法制部門按照各自職責對政務公開工作實施定項監督；市政務公開領導小組辦公室加大督促檢查的力度，逐項開展督查活動，不定期對各單位進行明查暗訪，通報督查情況，督促落實政務公開工作。二十三是構建并完善社會監督機制。在設立投訴信箱、公開監督投訴電話主動接受社會監督的基礎上，充分發揮新聞輿論的監督作用，

政府各部門在《xxxx日報》《xxxx晚報》、、xxxx電視臺上公開服務承諾，接受群眾監督；通過門戶網站開設信息公開監督投訴受理平臺，疏通群眾投訴渠道，進一步拓寬監督形式和方法，及時處理各類投訴、舉報。二十四是加強政府信息公開監督員隊伍建設。全市聘請政務信息公開監督員15名，定期召集監督員座談，聽取工作意見和建議，不斷改進政務公開工作。二十五是健全政府信息公開工作考核、評議和責任追究制度，依規執行、照章辦事，嚴明獎罰。

二、主動公開政府信息情況

公開內容豐富，涉及范圍廣泛。凡屬重大事項、群眾普遍關心的熱點難點、涉及群眾切身利益的重要事情，只要不涉及黨和國家秘密的，都對外公開。重點公開事權、財權、人事權等方面的信息。如社會經濟發展戰略、發展計劃、工作目標及其完成情況；事關重要專項經費的分配、使用和重要物資招標采購情況；重大基建、政府投資建設的公益

事業情況；政府行政審批項目、程序及執行情況；政府向社會承諾為群眾辦實事的事項及完成情況；直接影響公民、法人或其他組織權益的行政執法事項；當地重大突發事件的處理情況；干部選拔任用、公務員錄用、機構改革人員分流及群眾普遍關心的其他事項；本單位的行政職能、職責范圍；辦事內容、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事過程、辦事時限和辦事結果；辦事紀律、服務承諾，以及違諾違紀的投訴途徑、處理辦法等。在具體操作上做到以下四點：一是突出重點。把群眾最關心、反應最強烈，與之利益密切相關，容易引發矛盾和滋生腐敗現象的問題作為公開重點。二是堅決徹底。除《條例》規定的不準公開的內容之外，其余的一律采取一定的形式向社會公開，不留余地，不留死角。三是真心實意。從實際出發，因地制宜，不貪大求洋、不鋪張浪費，不求形式，只求實效。四是持之以恒。樹立長久堅持的思想，做到經常性工作

定期公開，季節性、臨時性工作隨時公開，限時性工作及時公開。

通過市政府門戶網站、xxxx政府信息公開網主動公開政府信息情況。市政府門戶網站及xxxx政府信息公開網發布政府信息共823條，其中，機構職能類信息1條；政府規章類信息60條；市政府、市政府辦公室規范性文件類信息...條；市政府部門規范性文件類信息346條；其它類信息6條。

通過xxxx市人民政府政務公開欄主動公開政府信息情況。政務公開欄全年發布政府信息36條，其中，市政府文件和市政府辦公室文件24件，市政府部門規范性文件7件，人事任免信息1條，經濟運行信息1條，政府采購信息1條，重點工程招標投標信息1條，經營性土地供應信息1條。

通過《xxxx政務》主動公開政府信息情況。《xxxx政務》公布政府信息...條，其中，市政府和市政府辦公室文件210件，市政府部門規范性文件300件。

通過報刊、廣播、電視主動公開政府信息情況。《xxxx日報》、《xxxx晚報》、xxxx電臺、xxxx電視臺等市內主要媒體共播發由市政府辦公室提供的政府新聞信息1680條，其中市政府常務會議新聞信息...條、市政府領導公務活動新聞信息...條。辦理市政府領導接受新聞媒體采訪12次。

三、依法申請公開政府信息及受理咨詢情況

xxxx年全市受理依法申請公開政府信息...宗，當面遞交申請...宗,信函申請...宗,傳真申請1...宗,網上申請...宗,其他1...宗；與信訪、訴訟有牽連的21宗，與個人或群體維權有關的...宗，引起網絡、媒體報道的5宗，主要涉及用地、規劃、征地補償、征地政策、征地安置、社會保險、城建、拆遷、審批、殘疾人就業培訓、勞動仲裁、收費許可、教育、醫療衛生、垃圾處理、財政資金使用、公安局交警違章罰款使用等方面有關信息。屬于公開范圍并予答復的...宗，屬于

不予公開范圍且告知申請人的37宗，不屬于本機關公開或該政府信息不存在的38宗，申請內容不明確并告知申請人更改、補充的25宗，因第三方不同意而不予公開的7宗。共接受政府信息公開方面的咨詢...人次。

四、政府信息公開的收費及減免情況

xxxx年全市依申請提供政府信息相關費用全部在行政經費中列支，沒有收取申請人任何費用。

五、政府信息公開申請行政復議和提起行政訴訟情況

xxxx年全市因依申請公開引起行政復議1宗，提起行政訴訟0宗；共收到與依申請公開工作有關的舉報、投訴7宗。

六、政府信息公開工作中存在問題及改進措施

存在問題

我市政務公開工作雖然取得一定的成效，但也存在一些問題和不足：一

是認識還不夠到位。個別地方、個別單位的領導仍然對政務公開的重要性和迫切性認識不足，存在“不想公開、不愿公開、不敢公開”等思想和行為。二是有些公開表面化、形式化。公開不及時、不全面、不真實的問題仍然存在，部分公開的內容安排不當。三是公開工作發展不夠平衡。各地各單位公開工作存在差距，發展不平衡。

改進措施

1、深入貫徹實施《條例》，進一步推進政府信息公開。完善工作機制，健全七項工作制度，規范公開行為，制定政府信息公開相關收費標準，確保政府信息依申請公開工作規范有序開展。加強政府信息公開保密培訓。舉辦全市政府信息公開保密審查培訓班，對各縣政府和市政府各部門、各直屬機構的有關工作人員進行培訓，提高其做好政府信息公開保密審查工作的能力，正確處理信息公開與安全保密的關系。選擇部分與廣大群眾關系密切的單位作為試點，

開展行政執法職權網上公開透明運行工作，將行政執法職權運行過程固化為系統程序，促進行政執法職權運行過程動態公開，積極探索解決群眾反映行政執法自由裁量權彈性過大的問題。健全重大事項專家咨詢、社會聽證制度。

2、繼續深化公共企事業單位辦事公開工作。借鑒iso9000標準，建立公共企事業單位辦事公開管理標準和規范化體系。全面推進便民服務中心、公共信息亭和縣、鎮、村三級便民服務網絡建設。推進公共企事業單位辦事公開制度建設。一是制定和完善行業服務標準和規范；二是加強監督管理，建立和完善納稅人評議、群眾監督、投訴反饋、責任追究等制度和辦法；三是加強對推行辦事公開工作情況的考評；四是參照政府信息公開工作機制，建立健全七大工作機制。

3、繼續深入推進鎮政務公開工作。大力推進鎮門戶網站建設。各縣政府要進一步加大力度指導幫助鎮搞好門戶網

站建設，開辦網上服務窗口。要加快推進鎮辦事服務中心建設，方便群眾辦事。進一步規范鎮政務公開。各鎮要按照深入貫徹實施《條例》、深化政務公開的要求，認真編制信息公開目錄，規范信息內容，將本地的機構設置、工作職責、辦事內容、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦事結果、服務承諾等信息上網發布。要堅持把群眾最關心，最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，加大推行政務公開的力度。對上級撥款用于特困群體的救助、補助、救濟、慰問等款項要據實予以公開。

4、繼續加強政務公開示范點建設。加強對全市政務公開示范點的調研和指導，對示范點建設過程中出現的新情況、新問題，有針對性地制定對策措施，促進工作不斷深化。及時總結交流推廣創建活動經驗，充分發揮示范點的引導、帶動和輻射作用，推動整體工作上水平。對現有的示范點實行動態跟蹤管理和淘

汰更新制度，起不到示范作用的要取消示范點資格。

5、進一步加強政務公開載體建設。積極推進政府門戶網站政府信息公開工作。進一步完善市政府門戶網站政府信息主動公開和依申請公開的相關工作機制和制度;充分發揮市政府門戶網站編輯部作用，開展市政府信息公開網改版工作，做好全市政府信息的征集、編輯、發布工作。推進網上服務大廳建設。全面清理、更新市政府門戶網站已收錄的服務事項、服務指南及相關內容，進一步優化網上服務、網上咨詢、網上申辦、狀態查詢等欄目;提高網上辦事水平。提供“一站式”服務入口，逐步建立功能齊全、方便快捷的網上辦事大廳。健全政府門戶網站市民意見征集平臺。進一步優化“政民互動”欄目，加強網站互動資源的整合，進一步完善“新聞發布會網上直播”、“民聲熱線”、“網上訪談”等特色欄目，充實互動內容，提升互動功能，探索建立可行、有效的網民意見分析、處理、反饋機制。規范行

政服務中心建設。起草加強行政服務中心建設的規范性文件，指導各地、各部門行政服務中心規范運作，研究解決制約行政服務中心發展的問題，充分發揮行政服務中心作為政務公開載體的重要作用。整合各種政民溝通渠道，建立政民互動大廳。建立和完善政府信息查閱、索取場所。在檔案館、圖書館設置政府信息查閱場所，在車站、碼頭、機場、主要街道、三星級以上酒店等公共場所設置公開欄、電子顯示屏、電子觸摸屏，為群眾獲取政府信息提供便利。

6、加大監督檢查力度。檢查已公開現行文件利用工作。開展檔案行政執法檢查，督促各地、各部門按照《關于進一步做好已公開現行文件利用工作的意見》規定，及時向同級國家綜合檔案館移送已公開現行文件和其他政務信息，進一步做好已公開現行文件利用工作。檢查政府信息公開保密審查工作。檢查《廣東省政府信息公開保密審查辦法》的貫徹落實情況，督促各地、各部

門按規定建立健全政府信息公開保密審查制度，在公開政府信息前依法進行保密審查。檢查規范性文件統一發布工作。對各縣和市直單位規范性文件統一發布情況進行檢查，督促其嚴格按照有關要求，統一在規定載體發布規范性文件，進一步完善政府統一的規范性文件發布和查詢平臺。

7、進一步加強調查研究與業務培訓工作。加強調查研究。深入工作一線，進一步了解和掌握基層的需求、群眾關心的熱點難點問題、政務公開工作的薄弱環節及問題癥結，摸清政務公開工作的真實情況，找準工作切入點和著力點，加大組織協調和工作指導力度，保證制定的對策措施更加切實可行，工作安排更加符合實際。加強業務培訓。擬舉辦全市政務信息公開工作人員培訓班。培訓對象為市直各部門、中央和省駐湛有關單位、縣政府辦公室及有關部門政府信息公開工作機構負責人和工作人員。

第三篇：信息辦政務公開工作自查報告

信息辦政務公開工作自查報告

目錄

各部門的政務活動和工作情況。

2、圓滿完成政府信息公開目錄系統升級、培訓工作。

作為政務公開領導小組成員單位，積極協助政務公開辦開展好工作。按照省政府的要求，一是早安排，早準備。我辦于3月開始著手升級工作，派人參加省上技術培訓；4月完成市政府信息公開目錄系統升級方案部署。在省運營中心的指導下，完成市、縣（區）目錄系統安裝調試和歷史數據倒入工作；5月底完成服務器硬件設備購置安裝和系統軟件開發。二是分兩個層次開展目錄管理系統升級工作培訓。4月21日，我辦組織開展了對市、縣（區）兩級管理員的業務培訓，就系統部署、軟件開發等內容進行了介紹和講解。6月8日，與市政務公開辦一起專題召開全市政府信息公開目錄管理系統升級工作培訓會，5個縣（區）政府辦公室、101個市級部門和單位負責公開信息填報的人員參加培訓。會議就升級系統的操作要領、使用方法、前臺展現及公開信息分類等內容進行了系統培訓。三是精心組織實施。6月8日，市級政府信息公開目錄管理系統正式實施新舊切換，中國內江政府門戶網站展現平臺同步啟用，實現政府門戶網站信息公開目錄新系統與市政(推薦打開：)府門戶網站管理平臺對接，提前完成系統升級工作。我市是全省 辦今年全力抓好網站改版工作。新網站在9月全新上線，受到國家和省市有關部門好評，在全國xx年政府296個網站績效評估中排名 熱線”系統提供了良好穩定的網絡支撐平臺，該系統在政務外網和政府門戶網站上運行三年多，受理信訪40676件，已辦理40386件，辦結率99.29%，受到市民好評。三是加強網上辦事服務欄目建設。開展網上查閱辦件情況、辦事項目指南、便民服務等事項。自xx年以來，全市有超過300個市、縣（區）職能部門和單位依托電子政務外網受理辦件，累計受理940488件，累計辦結940314 件，辦結率為99.98%。

二、xx年工作打算

1、進一步做好政府信息公開目錄系統的技術保障工作，及時處理系統在運行過程中遇到的問題。

2、協助政務公開辦，做好政務信息員隊伍的網絡技術培訓工作。

3、繼續做好我辦的政務公開工作。

政府、市政府辦公室規范性文件類信息...條；市政府部門規范性文件類信息346條；其它類信息6條。

（三）通過xxxx市人民政府政務公開欄主動公開政府信息情況。政務公開欄全年發布政府信息36條，其中，市政府文件和市政府辦公室文件24件，市政府部門規范性文件7件，人事任免信息1條，經濟運行信息1條，政府采購信息1條，重點工程招標投標信息1條，經營性土地供應信息1條。

（四）通過《xxxx政務》主動公開政府信息情況。《xxxx政務》公布政府信息...條，其中，市政府和市政府辦公室文件210件，市政府部門規范性文件300件。

（五）通過報刊、廣播、電視主動公開政府信息情況。《xxxx日報》、《xxxx晚報》、xxxx電臺、xxxx電視臺等市內主要媒體共播發由市政府辦公室提供的政府新聞信息1680條，其中市政府常務會議新聞信息...條、市政府領導公務活動新聞信息...條。辦理市政府領導接受新聞媒體采（專）訪12次。

三、依法申請公開政府信息及受理咨詢情況

xxxx年全市受理依法申請公開政府信息...宗，當面遞交申請...宗,信函申請...宗,傳真申請1...宗,網上申請...宗,其他1...宗；與信訪、訴訟有牽連的21宗，與個人或群體維權有關的...宗，引起網絡、媒體報道的5宗，主要涉及用地、規劃、征地補償、征地政策、征地安置、社會保險、城建、拆遷、審批、殘疾人就業培訓、勞動仲裁、收費許可、教育、醫療衛生、垃圾處理、財政資金使用、公安局交警違章罰款使用等方面有關信息。屬于公開范圍并予答復的...宗，屬于不予公開范 圍且告知申請人的37宗，不屬于本機關公開或該政府信息不存在的38宗，申請內容不明確并告知申請人更改、補充的25宗，因 高其做好政府信息公開保密審查工作的能力，正確處理信息公開與安全保密的關系。選擇部分與廣大群眾關系密切的單位作為試點，開展行政執法職權網上公開透明運行工作，將行政執法職權運行過程固化為系統程序，促進行政執法職權運行過程動態公開，積極探索解決群眾反映行政執法自由裁量權彈性過大的問題。健全重大事項專家咨詢、社會聽證制度。

2、繼續深化公共企事業單位辦事公開工作。借鑒iso9000標準，建立公共企事業單位辦事公開管理標準和規范化體系。全面推進便民服務中心、公共信息亭和縣（市、區）、鎮（街道）、村(社區)三級便民服務網絡建設。推進公共企事業單位辦事公開制度建設。一是制定和完善行業服務標準和規范；二是加強監督管理，建立和完善納稅人評議、群眾監督、投訴反饋、責任追究等制度和辦法；三是加強對推行辦事公開工作情況的考評；四是參照政府信息公開工作機制，建立健全七大工作機制。

3、繼續深入推進鎮（鄉、街道）政務公開工作。大力推進鎮（鄉、街道）門戶網站（頁）建設。各縣（市、區）政府要進一步加大力度指導幫助鎮（鄉、街道）搞好門戶網站（頁）建設，開辦網上服務窗口。要加快推進鎮（鄉、街道）辦事服務中心建設，方便群眾辦事。進一步規范鎮（鄉、街道）政務公開。各鎮（鄉、街道）要按照深入貫徹實施《條例》、深化政務公開的要求，認真編制信息公開目錄，規范信息內容，將本地的機構設置、工作職責、辦事內容、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦事結果、服務承諾等信息上網發布。要堅持把群眾最關心，最需要了解的“權、錢、人、事”等事項 公開作為政務公開的重點，加大推行政務公開的力度。對上級撥款用于特困群體的救助、補助、救濟、慰問等款項要據實予以公開。

4、繼續加強政務公開示范點建設。加強對全市政務公開示范點的調研和指導，對示范點建設過程中出現的新情況、新問題，有針對性地制定對策措施，促進工作不斷深化。及時總結交流推廣創建活動經驗，充分發揮示范點的引導、帶動和輻射作用，推動整體工作上水平。對現有的示范點實行動態跟蹤管理和淘汰更新制度，起不到示范作用的要取消示范點資格。

5、進一步加強政務公開載體建設。積極推進政府門戶網站政府信息公開工作。進一步完善市政府門戶網站政府信息主動公開和依申請公開的相關工作機制和制度;充分發揮市政府門戶網站編輯部作用，開展市政府信息公開網改版工作，做好全市政府信息的征集、編輯、發布工作。推進網上服務大廳建設。全面清理、更新市政府門戶網站已收錄的服務事項、服務指南及相關內容，進一步優化網上服務、網上咨詢、網上申辦、狀態查詢等欄目;提高網上辦事水平。提供“一站式”服務入口，逐步建立功能齊全、方便快捷的網上辦事大廳。健全政府門戶網站市民意見征集平臺。進一步優化“政民互動”欄目，加強網站互動資源的整合，進一步完善“新聞發布會網上直播”、“民聲熱線”、“網上訪談”等特色欄目，充實互動內容，提升互動功能，探索建立可行、有效的網民意見分析、處理、反饋機制。規范行政服務中心建設。起草加強行政服務中心建設的規范性文件，指導各地、各部門行政服務中心規范運作，研究解決制約行政服務中心發展的問題，充分發揮行政服務中心作為政務公開載體的重要作用。整 合各種政民溝通渠道，建立政民互動大廳。建立和完善政府信息查閱、索取場所。在檔案館、圖書館設置政府信息查閱場所，在車站、碼頭、機場、主要街道（廣場）、三星級以上酒店（賓館）等公共場所設置公開欄、電子顯示屏、電子觸摸屏，為群眾獲取政府信息提供便利。

6、加大監督檢查力度。檢查已公開現行文件利用工作。開展檔案行政執法檢查，督促各地、各部門按照《關于進一步做好已公開現行文件利用工作的意見》（...號）規定，及時向同級國家綜合檔案館移送已公開現行文件和其他政務信息，進一步做好已公開現行文件利用工作。檢查政府信息公開保密審查工作。檢查《廣東省政府信息公開保密審查辦法》（...號）的貫徹落實情況，督促各地、各部門按規定建立健全政府信息公開保密審查制度，在公開政府信息前依法進行保密審查。檢查規范性文件統一發布工作。對各縣（市、區）和市直單位規范性文件統一發布情況進行檢查，督促其嚴格按照有關要求，統一在規定載體發布規范性文件，進一步完善政府統一的規范性文件發布和查詢平臺。

7、進一步加強調查研究與業務培訓工作。加強調查研究。深入工作一線，進一步了解和掌握基層的需求、群眾關心的熱點難點問題、政務公開工作的薄弱環節及問題癥結，摸清政務公開工作的真實情況，找準工作切入點和著力點，加大組織協調和工作指導力度，保證制定的對策措施更加切實可行，工作安排更加符合實際。加強業務培訓。擬舉辦全市政務信息公開工作人員培訓班。培訓對象為市直各部門、中央和省駐湛有關單位、縣（市、區）政府辦公室及有關部門政府信息公開工作機構負責人和工作人員。

四、政府信息公開的收費及減免情況

xxxx年全市依申請提供政府信息相關費用全部在行政經費中列支，沒有收取申請人任何費用。

五、政府信息公開申請行政復議和提起行政訴訟情況

xxxx年全市因依申請公開引起行政復議1宗，提起行政訴訟0宗；共收到與依申請公開工作有關的舉報、投訴7宗。

六、政府信息公開工作中存在問題及改進措施

（一）存在問題

我市政務公開工作雖然取得一定的成效，但也存在一些問題和不足：一是認識還不夠到位。個別地方、個別單位的領導仍然對政務公開的重要性和迫切性認識不足，存在“不想公開、不愿公開、不敢公開”等思想和行為。二是有些公開表面化、形式化。公開不及時、不全面、不真實的問題仍然存在，部分公開的內容安排不當。三是公開工作發展不夠平衡。各地各單位公開工作存在差距，發展不平衡。

（二）改進措施

1、深入貫徹實施《條例》，進一步推進政府信息公開。完善工作機制，健全七項工作制度，規范公開行為，制定政府信息公開相關收費標準，確保政府信息依申請公開工作規范有序開展。加強政府信息公開保密培訓。舉辦全市政府信息公開保密審查培訓班，對各縣（市、區）政府和市政府各部門、各直屬機構的有關工作人員進行培訓，提高其做好政府信息公開保密審查工作的能力，正確處理信息公開與安全保密的關系。選擇部分與廣大群眾關系密切的單位作為試點，開展行政執法職權網上公開透明運行工作，將行政執法職權運行過程固化 為系統程序，促進行政執法職權運行過程動態公開，積極探索解決群眾反映行政執法自由裁量權彈性過大的問題。健全重大事項專家咨詢、社會聽證制度。

2、繼續深化公共企事業單位辦事公開工作。借鑒iso9000標準，建立公共企事業單位辦事公開管理標準和規范化體系。全面推進便民服務中心、公共信息亭和縣（市、區）、鎮（街道）、村(社區)三級便民服務網絡建設。推進公共企事業單位辦事公開制度建設。一是制定和完善行業服務標準和規范；二是加強監督管理，建立和完善納稅人評議、群眾監督、投訴反饋、責任追究等制度和辦法；三是加強對推行辦事公開工作情況的考評；四是參照政府信息公開工作機制，建立健全七大工作機制。

3、繼續深入推進鎮（鄉、街道）政務公開工作。大力推進鎮（鄉、街道）門戶網站（頁）建設。各縣（市、區）政府要進一步加大力度指導幫助鎮（鄉、街道）搞好門戶網站（頁）建設，開辦網上服務窗口。要加快推進鎮（鄉、街道）辦事服務中心建設，方便群眾辦事。進一步規范鎮（鄉、街道）政務公開。各鎮（鄉、街道）要按照深入貫徹實施《條例》、深化政務公開的要求，認真編制信息公開目錄，規范信息內容，將本地的機構設置、工作職責、辦事內容、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦事結果、服務承諾等信息上網發布。要堅持把群眾最關心，最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，加大推行政務公開的力度。對上級撥款用于特困群體的救助、補助、救濟、慰問等款項要據實予以公開。

4、繼續加強政務公開示范點建設。加強對全市政務公開示范點 的調研和指導，對示范點建設過程中出現的新情況、新問題，有針對性地制定對策措施，促進工作不斷深化。及時總結交流推廣創建活動經驗，充分發揮示范點的引導、帶動和輻射作用，推動整體工作上水平。對現有的示范點實行動態跟蹤管理和淘汰更新制度，起不到示范作用的要取消示范點資格。

目錄》、《巧家縣新型農村合作醫療

管理委員會辦公室政務信息公開指南》，確保了政務公開工作的順利開展。

二、主動公開政府信息情況

XX年，我辦主動公開政務信息共3條。其中，工作動態1條，公開指南1條，公開目錄1條。

三、申請公開信息、復議、訴訟和申訴情況

我辦XX未發生針對本系統有關政府信息公開事務的申請、行政復議案、行政訴訟案和有關的申訴案。

四、工作存在的主要問題

目前，在該項工作中存在以下問題：

一是對政府信息公開工作重要性的認識還不夠，組織制度、落實制度及監督考核制度還有待進一步完善。

二是政務公開微機操作人員技術有待進一步加強、三是主動公開力度還需進一步增強，未能主動公開應公開的信息并予以及時更新。

四是由于宣傳力度不夠和技術上的原因使得網上咨詢、查詢、辦理、審批的事件數量還不多。

五、下步工作打算

針對以上問題，我們準備采取如下解決辦法：

（一）統一認識，努力規范工作流程

按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開

工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。

（二）認真梳理，逐步擴大公開內容

我辦將進一步梳理政務信息，對原有的政務信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。同時，進一步推進公開信息的電子化，降低公眾查詢成本。

（三）系統整合，提高網站服務功能

從方便公眾查詢的角度，進一步整合網站信息資源和服務資源。

二○○八年十二月二十二日

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目錄

高、責任心強、工作業務能力強的2名同志充實調整到鎮信息中心，專職負責信息化建設工作，為全面做好鎮信息建設工作提供了良好的組織保障。

二、建立健全制度，規范運行管理

今年以來，進一步建立健全完善了鎮崗位職責、管理制度、保密制度等制度。同時，為進一步推進政務公開，提高xx鎮機關行政工作中的透明度，保障公民、法人和其它組織的知情權，促進依法行政，加快建立“行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的行政管理體制，按照市政府信息公開工作通知、市政府信息公開工作考核辦法的相關規定，我鎮完善了《xx鎮政府信息主動公開工作制度》、《xx鎮政府信息公開保密審查制度》等多項制度和一系列的工作處理文書，從根本上保證了政府信息公開的暢通性和及時性。分管領導定期召集相關部門，了解網站運行情況，分析出現的問題，提出改進意見，落實信息化工作運行長效管理機制。XX年，更新了xx鎮政府網、xx市黨政辦公網、綜合資料庫、中國xx網、電子政務平臺、xx市政府信息公開目錄、棗莊市政府信息公開目錄等網站的信息1000余篇，其中頭條采用130多篇。特別是在土地綜合治理項目、北辛東路升級改造、民生工程、朝陽社區一期回遷等重大事件中，做到相關內容及時、準確更新，及時反映我鎮基本動態，使上級領導和公眾時刻掌握我鎮大事要事。

三、加大資金投入，完善網絡配置

在鎮黨委、政府領導的高度重視和關心下，各項資金投入足額到位，建設運行情況良好。由市信息化產業局提供網站后臺的技術支持，并有專業技術人員對機關內部電腦進行全面維護，定期檢查服務，確保網站運行正常，政府信息公開工作有條不紊推進，不斷加強網絡硬件建設，更新設備優化網絡布線。今年累計投入20萬元新購置計算機20臺、攝像機1臺、數碼照像機3臺及其它設備，有效地保證了信息化建設的需求。同時，在全鎮推行了軟件正版化工作，實行了統一購置正版軟件，對上網機器全部更新安裝。

四、完善政府網站，展示良好形象

我鎮把建好鎮政府網站對于宣傳xx、促進招商引資、整合有效資源、服務企業以及拉近與企業和群眾的距離具有重要的意義。根據自身實際需要對需公開的政府信息進行了整理歸類，編制了總共七大類的目錄。及時發布屬于主動公開的政府信息，并將其正確歸類;對政府投資項目的評審完成情況，能及時更新相關信息，讓相關單位能及時了解中心的工作完成情況;同時在發布政府信息前，對相關信息進行了嚴格的審批，所有公開信息必須經過領導審核同意才能公布，有效杜絕了泄密事件的發生。同時，明確專人負責，做到實時在線，不斷更新，確保及時接收到市級文件和會議通知，并切實加強登陸用戶名和密碼的保密管理工作。

五、審查上網信息，防止意外泄密

鎮信息中心作為網上發布信息責任部門，指派專人作為管理員對網絡運用過程中出現的各種技術問題進行處理，同時負責把我鎮有關政務信息上傳到網站上。平時注重加強對于管理員的政治和業務素質教育。在上傳信息過程中，堅持對上網信息進行審查審批，確保無涉密信息發布。通過清理檢查信息系統賬戶、口令，定期不定期修改用 戶密碼，嚴格做到無關人員不得知曉用戶名和密碼，同時做好病毒防治、漏洞檢測等防范工作，及時升級殺毒軟件、更新windows安全補丁等網絡安全工作，加強了網絡信息安全管理。同時要求各部門嚴格遵守計算機信息系統安全保護操作規程，禁止上網存儲、處理涉密信息，從而進一步增強鎮機關全體人員保密意識。

六、運用oa系統，推進效能建設

政府信息化建設中的核心oa系統作為電子政務一個主要的組成部分，是實現完整的電子政務建設的必要內容之一，它解決了政府內部辦公和業務的處理和流轉，以及通過知識管理提高公務人員的辦公水平和效率，通過技術手段來完善和提高政府機關內部各部門的協同工作能力。通過鎮政府辦公自動化的應用，能切實提高機關辦公辦事效率，加快信息傳遞、減輕工作負擔，節省財務費用，提高機關效能建設水平。

雖然我們的信息化建設工作取得了一定的成績，運行保持了比較良好的態勢。但是，由于信息化建設是一項面廣量大的工作，現在我鎮的工作機制方面還不夠完善，網站建設經驗比較欠缺，業務技能有待提高，相關功能也需要進一步改進和完善。

為了更好的推進網站建設，搭建好平臺，針對這一年中遇到的問題，XX年我們將認真分析和總結，積極做好改進，加強學習，開拓創新，力爭取得新的突破。一是繼續加強領導，增強網站建設工作的責任意識;二是進一(好：)步建立健全工作制度，落實責任，繼續做好考核評議工作;三是加強學習，提高網站建設的業務技能;四是繼續做好信息公開工作，提高政府工作的透明度，促進依法行政，充分發揮 政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用;五是及時更新信息，做好信息采集和整理工作，注重信息上傳的時效性;六是繼續嚴格執行上網信息的審查制度，確保無涉密信息發布。

組織保障。

二、建立健全制度，規范運行管理

今年以來，進一步建立健全完善了鎮崗位職責、管理制度、保密制度等制度。同時，為進一步推進政務公開，提高xx鎮機關行政工作中的透明度，保障公民、法人和其它組織的知情權，促進依法行政，加快建立“行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的行政管理體制，按照市政府信息公開工作通知、市政府信息公開工作考核辦法的相關規定，我鎮完善了《xx鎮政府信息主動公開工作制度》、《xx鎮政府信息公開保密審查制度》等多項制度和一系列的工作處理文書，從根本上保證了政府信息公開的暢通性和及時性。分管領導定期召集相關部門，了解網站運行情況，分析出現的問題，提出改進意見，落實信息化工作運行長效管理機制。XX年，更新了xx鎮政府網、xx市黨政辦公網、綜合資料庫、中國xx網、電子政務平臺、xx市政府信息公開目錄、棗莊市政府信息公開目錄等網站的信息1000余篇，其中頭條采用130多篇。特別是在土地綜合治理項目、北辛東路升級改造、民生工程、朝陽社區一期回遷等重大事件中，做到相關內容及時、準確更新，及時反映我鎮基本動態，使上級領導和公眾時刻掌握我鎮大事要事。

三、加大資金投入，完善網絡配置

在鎮黨委、政府領導的高度重視和關心下，各項資金投入足額到位，建設運行情況良好。由市信息化產業局提供網站后臺的技術支持，并有專業技術人員對機關內部電腦進行全面維護，定期檢查服務，確保網站運行正常，政府信息公開工作有條不紊推進，不斷加強網絡硬 件建設，更新設備優化網絡布線。今年累計投入20萬元新購置計算機20臺、攝像機1臺、數碼照像機3臺及其它設備，有效地保證了信息化建設的需求。同時，在全鎮推行了軟件正版化工作，實行了統一購置正版軟件，對上網機器全部更新安裝。

四、完善政府網站，展示良好形象

我鎮把建好鎮政府網站對于宣傳xx、促進招商引資、整合有效資源、服務企業以及拉近與企業和群眾的距離具有重要的意義。根據自身實際需要對需公開的政府信息進行了整理歸類，編制了總共七大類的目錄。及時發布屬于主動公開的政府信息，并將其正確歸類；對政府投資項目的評審完成情況，能及時更新相關信息，讓相關單位能及時了解中心的工作完成情況；同時在發布政府信息前，對相關信息進行了嚴格的審批，所有公開信息必須經過領導審核同意才能公布，有效杜絕了泄密事件的發生。同時，明確專人負責，做到實時在線，不斷更新，確保及時接收到市級文件和會議通知，并切實加強登陸用戶名和密碼的保密管理工作。

五、審查上網信息，防止意外泄密

鎮信息中心作為網上發布信息責任部門，指派專人作為管理員對網絡運用過程中出現的各種技術問題進行處理，同時負責把我鎮有關政務信息上傳到網站上。平時注重加強對于管理員的政治和業務素質教育。在上傳信息過程中，堅持對上網信息進行審查審批，確保無涉密信息發布。通過清理檢查信息系

度，主要做了以下幾項工作：

（一）我局網站部分模塊已滿足不了現實工作的需要。對此，我局組織有關部門在充分研究論證的基礎上，對市司法行政網站部分模塊進行了更改調整，現更加方便信息發布、為民辦事、政務公開、接受監督。

（二）淘汰了那些時間長，各種零部件老化且容易出毛病的電腦，使我局的電腦普及率達到0.8臺/人，完好率達到100％。

（三）聘請電腦公司專門的技術人員對信息

中心的一些軟硬件設施進行了定期的更新維護，隨時發現問題，解決問題，保證了信息中心機房各種電腦設備的安全。

（四）XX年以來共回復市人民政府部門信箱轉來的信件等問題323件。

（五）在全局范圍內統一安裝殺毒軟件，既保證了電腦的正常工作，又保證了各種涉密信息文件的安全。

在軟硬件設施管理方面，針對我局的實際情況，我們制定了《網站設備及軟件管理條例》、《司法局政務公開工作實施細則》、《電子政務信息公開制度》、《局機關政務公開事項實施辦法》、《政府信息公開指南》、《市司法局政府信息公開保密審查制度》等一系列內部規章制度，加強對軟硬件設施的管理力度，加強對網站信息發布和網站維護工作的組織領導，做到了每個環節都有分管領導具體抓，保證網站服務器的正常運行。

我局網站自年正式改版以來，在這兩年里，為進一步提高司法行政工作“透明度”，我局不斷完善政務公開工作，以司法行政精神為最根本要求，及時把我局的行政許可、行政審批的初審程序和依據進行公布，方便廣大群眾進行監督，確保社會公開承諾的有效落實，切實擴大社會各界對司法行政工作的知情權與參與權。XX年共發布各 類信息近1000余條，對我們進行法制宣傳，推動政務公開，提高司法行政工作知名度方面，起了很大作用。

為加強全局電子政務建設工作，根據省、市政府對電子政務建設的統一要求，結合我局電子政務網絡實際特點和現狀，進一步轉變機關工作職能，推進政務信息公開，提高機

關工作效率，增強為群眾服務意識；以公正便民、依法行政和勤政廉政為基本要求，切實加強對行政權力的監督，提高本部門的行政效能和公信度，為更好地構建和諧服務。

三、網絡信息安全保障情況

為了保證網站信息的安全，我們努力做好計算機信息系統保密管理，切實把握一個原則，把好兩個關。一個原則是：“確保國家秘密不上網”，兩個關是：“控制源頭”、“物理隔離”。做法主要有：（1）控制源頭，建立上網信息保密審批制度和責任人制度，確保國家秘密不上網。嚴格規范秘密信息的使用和管理，絕不允許將秘密信息擴散到沒有保護措施的環境和空間。對上網的信息內容，進行保密審查。凡屬界定為國家秘密，不能公開交流的信息，絕不能上網。（2）物理隔離，涉密單機不能上公眾網。我們嚴守“凡是涉密的計算機及其系統不能上網，凡是用于上網發布信息或查閱信息的計算機及其系統不能涉密”的規定，堅決做到“涉密電腦不上網，上網電腦不涉密”，并將其定為計算機信息系統保密管理的一條原則。我們根據市保密局的要求，確定了保密要害部位，確定了涉密計算機，切實做到專機專用。

四、管理與應用制度建設

第四篇：政務公開和信息公開工作考核辦法

根據區政府辦公室《關于印發深入推進政務公開和政府信息公開工作實施方案的通知》（府辦發號）精神，為做好近兩年來我區政務公開和政府信息公開的考核工作，制定本實施辦法。

一、考核依據和原則

考核主要依據市政府辦公廳《關于印發市政務公開和政府信息公開工作考核實施辦法的通知》（府號）；考核按照平時工作情況與民意調查情況相結合的原則。

二、考核對象

各鄉鎮人民政府，各街道辦事處，區政府各部門，區直有關單位及駐區有關單位。

三、考核機構

考核工作由區推行政務公開領導小組辦公室負責，工作人員從有關部門抽調。

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四、考核程序、辦法

考核實行量化，采取百分制加權計分法。日常工作情況占80%，民意調查情況占10%，領導小組辦公室平時掌握的情況占10%。

各單位的政務公開和政府信息公開工作情況，由區領導小組辦公室組織考核小組進行考核。

民意調查由區信息中心在區政務門戶網站或區政府信息公開平臺設置民意調查欄目進行。

具體考核時間另行通知。

五、考核結果

區政務公開領導小組辦公室將對考核結果予以通報，并作為全區目標管理考評中政務公開考評的主要依據。

六、考核要求

（一）各鄉鎮人民政府，各街道辦事處，區政府各部門及駐區有關單位要提高對政務公開和政府信息公開工作的認識，要以此次考核為契機，促進本單位、本部門的政務公開和政府信息公開工作，積極配合考核工作，實事求是地反映工作實際，保證考核工作順利進行。

（二）負責考核工作的工作人員，必須遵守考核紀律，嚴格執行考核程序和考核標準，自覺維護考核工作的嚴肅性和公正性。

（三）考核工作中要注意發揚民主作風，廣泛聽取各方面的意見，在考核工作中絕不允許有違反規定和紀律，弄虛作假，徇私舞弊等行為發生。

第五篇：政務公開自查報告

政務公開自查報告

二〇一〇年十二月十日

為深入轉變政府職能，改進工作作風，提高行政效能，優化發展環境，區委、區政府建立了政府信息網上公開制度，推動政務公開工作的進一步深化。區城管大隊黨委高度重視此項工作的貫徹落實，制定了“比學習看誰的業務精，比創新看誰的亮點多，比服務看誰的水平高，比奉獻看誰的貢獻大”的“四比四看”工作要求。此項工作開展以來，切實在樹立執法隊伍形象、解決實際問題等方面，取得了實效，拉近了城管與群眾的距離，搭建了政府與百姓的連心橋。現就此項工作的開展情況匯報如下。

一、高度重視，加強領導

成立專項領導小組，“一把手”親自抓落實。黨委書記、大隊長***任組長，***等大隊領導班子成員任副組長，城管大隊機關各科室、隊負責人及43個城管分隊常務副分隊長為組員，責成大隊辦公室和指揮中心抽調專人負責此項工作。

加強學習，嚴把質量關。為提高政務公開工作的質量，大隊組織認真學習了區委、區政府下發的《**區關于進一步深化政務公開工作的意見》和《**區政務公開工作辦法》，強化監察干部的政務公開管理意識。同時，結合《關于優化區域發展環境加強政府信息網上公開工作的通知》和《政府信息網上政務公開工作進行檢查的通知》的精神，***大隊長多次召開大隊長辦公會、中層干部會和常務隊長例會，專題研究，科學決策，并聘請了專

業工程師協助網站的建設工作，發現問題及時解決，確保政務公開工作的順利開展。

二、建立健全工作管理制度

根據區委、區政府及區紀檢監察局的工作要求，結合大隊的實際情況，制定了大隊內部切實可行的政務公開管理制度。

（一）公示制度。

公布城管熱線電話50部，城管14項職能及相關法律、法規，解決百姓難點、熱點、焦點問題，認真辦理，及時反饋，工作做到“六個到位”，即：責任落實到位，依法履責到位，管理服務到位，檢查評比到位，考核獎懲到位，通報宣傳到位。接受群眾的監督，促進隊伍建設，提高城管隊伍形象，贏得群眾對城管工作的理解與支持。

（二）責任追究制度。

強化組織紀律，監督行政執法人員嚴格執法、忠實履責，保證大隊《工作目標管理責任書》的落實，依據《國家公務員暫行條例》《北京市國家公務員違法行政行為行政處分若干試行規定》《**區城市管理監察大隊錯案追究暫行規定》，對城管執法人員在履行大隊工作目標管理責任職責過程中，故意或者過失做出違法或不當的行政行為和瀆職、失職行為。視情節嚴重程度，做出相應處罰決定。

（三）群眾來信來訪規定。

按照“上下聯動互動、分片管理包干、集中執法包治、共

同考核聯合獎懲，捆綁式落實職能”的工作方法，堅持屬地分級負責、歸口管理原則，根據分隊直接受理或者大隊轉發的來信來訪件，確定第一受理單位為第一責任人，負責聯系協調有關部門及時處理問題，并采取電話、復信、走訪、座談的形式答復舉報人，確需上級主管部門協調解決的或需相關部門協調辦理的，及時上報主管部門或通報相關部門。使群眾來信來訪工作長期化、制度化、規范化，構筑城管為政府排憂、為群眾解難的新格局。

三、“零距離”實現工作“通透明”

（一）環境零距離監管

實施24小時監控。一是建立由GPS定位、電子眼監控、電子政務、移動執法、大屏幕綜合顯示和計算機網絡與安全六部分組成的指揮系統，整合資源，連接近千個探頭，實現大隊對轄區環境衛生狀況的集中監控與綜合監控，并配合巡查車輛的定點監控及流動監控，建立全區城管系統的執法監控網絡。二是采取“分片管理包干，集中執法包治”，對全區近百條大街定人、定崗、定責，實行24小時不間斷巡邏檢查。由此提高監控工作的及時性，處理問題的時效性，應變到位的保障性。三是實行彈性工作制，指揮中心“四班三運轉”、成立夜間督查小分隊、應急分隊，確保遇突發事件時的執法力量。