第一篇：融盛物業(yè)公司簡介

融盛物業(yè)公司簡介

菏澤融盛物業(yè)服務有限公司屬閩商獨資的物業(yè)服務企業(yè)，為菏澤市專業(yè)化

物業(yè)服務企業(yè)，公司成立于2010年12月，公司實行董事會領導下的經(jīng)理負責制。

公司地處人民路1679號（原菏澤口岸），西靠人民路，南接康莊路，東臨振

興路。項目占地約130畝，總規(guī)劃建筑面積為30.8萬平方米，計建約1500戶，配套有幼兒園、商業(yè)街、停車場及中心花園等多個景觀組團。

公司由“一室五部一處”組成管理架構，即辦公室、人力資源部、質量保證部、計劃財務部、工程部、安全事務部、公園1號物業(yè)管理處。公司現(xiàn)有員工XX人,員工經(jīng)崗前培訓后上崗，專業(yè)技術人員、業(yè)務骨干持證上崗率均為100%。

公司堅持以“優(yōu)質服務、溫馨家園、想業(yè)主之所想、想業(yè)主之未想”為質量方針，樹公司品牌，積極營造舒適、文明、安全、整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境。

公司充分認識到“二十一世紀是質量的世紀”，為緊跟時代步伐，與時俱進，做好服務品質，以此適應廣大業(yè)戶的需要，公司要求全員以質量方針為準線，在工作中換位思考來開展工作，展望未來，公司將全面以業(yè)戶需求為導向，不斷健全完善管理體系，寓全方位的服務理念于物業(yè)服務工作之中，不斷創(chuàng)新，努力探索行業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路，建成集專業(yè)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化于一體的學習型企業(yè)。

融盛物業(yè)服務有限公司

2011年6月10日

第二篇：融盛物業(yè)交房答客問

融盛物業(yè)交房問題解答題

就業(yè)主在接樓時所關心的問題，使客服及工程人員全面了解，做好給業(yè)主釋疑解難的目的。

一、行政地理篇

1、公園1號所屬地理位置在哪里？

“公園1號”位于菏澤市的開發(fā)中心位置：原菏澤口岸，西靠人民路，南接康莊路，東臨振興路，詳細地址為菏澤市人民路公園1號，郵政編碼：274000。東區(qū)作為未來的首席商業(yè)區(qū)，是市政府的重點規(guī)劃區(qū)。

2、該小區(qū)所屬的哪個居委會及電話？

公園1號所在區(qū)域是 居委會；電話：

3、本小區(qū)通迅地址及郵編是多少？

本小區(qū)通迅地址：山東菏澤市牡丹區(qū)黃河東路2999號公園1號小區(qū)。

郵編：274000

4、本小區(qū)到市區(qū)交通情況如何？

從公園1號到市區(qū)可以乘坐14路公交車，票價1元。

二、交房費用篇

1、入住時要交納哪些費用？

物業(yè)管理費（預收壹年；多層 元/㎡·月、高層 元/㎡·月。）若需裝修，應按10元/㎡繳納裝修押金和200元的裝修垃圾清運等。

水電公攤預收費 元（預交）；

2、物業(yè)費定價依據(jù)是什么?

市物價局、房地局相關文件規(guī)定：新建小區(qū)，物業(yè)管理綜合服務費收取標準及定價方法，根據(jù)本小區(qū)實際情況，自測評分，報市物價局核定。

3、為什么要交200元水、電預存費？

現(xiàn)菏澤市有部分新建小區(qū)使用“智能”表，水、電、煤氣是先購后用。還有部分小區(qū)也 是采用先存錢后使用。因此，本小區(qū)采取上述方法并無不妥之處。另外，物業(yè)公司本身也無 墊付能力，尤其是前期。

4、車庫、停車場如何收費？為什么要收？

經(jīng)市物價局審核，車位收費標準指導價是：小區(qū)包括露天車位和地下車庫，小車 元/月。臨時停車 元/夜、元/日。地下車位 元/月。

小區(qū)給部分業(yè)主提供停車位，是利用了公共部分的場地。根據(jù)誰受益，誰付費的原則，收取一定費用，合情合理。否則，就侵害了其它業(yè)主的利益。

5、究竟哪些面積應該分攤？

分攤面積包括以下內容：樓梯間、管道井、垃圾道、變電室、設備間、公共門廳、過道、公用墻體、外墻面積的一半、公共地下室、值班警衛(wèi)室和為該幢樓服務的公共用房、管理用房。

6、政府巳有明文規(guī)定，為什么收房時物管費還要收壹年？

商品房與福利房明顯不同的地方還在于，業(yè)主收樓后，實際搬遷入住在時間先后上相距 較長，有的收樓后即入住，有的家在外地，或常年工作在外地，一年數(shù)次往返奔波，還有的一、兩年內根本不打算入住，收樓后就難得找見人。為了有效保證已經(jīng)入住業(yè)主合法權益，本物業(yè)采取預收一年綜合物業(yè)管理費，這在菏澤等地證明是行之有效的，也在政府規(guī)定的允許時限之內。

7、收樓后，暫不入住，物業(yè)費怎么收？

根據(jù)《山東省物業(yè)管理服務收費實施辦法》的規(guī)定，空置房屋第一年按不低于50%計收，第二年起不低于75%標準計收,第三年按100%計收。因為房屋即使閑置，但物業(yè)是為全體業(yè)主提供公共服務的，如保安、綠化、衛(wèi)生等，均不能減少服務。各種公共設施、設備不會因有空置房屋而停止或減少運轉。

8、業(yè)主第一年不入住，又不裝修，為什么收房時按全價收費？

根據(jù)（山東物業(yè)管理條例）規(guī)定：空置房第一年按不低于50%收取；第二年按不低于75%收取；第三年按全價收取。但是在收房時，為了保證入住業(yè)主利益，也為了對每一位業(yè)主公平，在收房時按全價收費。如業(yè)主在第一年期間確定未裝修，也未入住，那么在下一收取物業(yè)費時，業(yè)主再按比例補交。

9、因故暫不收入房，物業(yè)收費日期怎樣確定？

根據(jù)購房合同約定的交樓日期計收物業(yè)費。如果沒有約定交樓日期，則以售樓部通知收樓日期為準。

10、不長期入住，可以不交物業(yè)管理費嗎？

不可以。不長期入住也須交納物業(yè)費。因為物業(yè)管理公司為產(chǎn)權人和使用人提供的服務是公共部位的服務，并不是私有部位的服務。雖然您沒入住，物業(yè)公司的各項管理服務也同樣照常提供了。試想如果沒有物業(yè)公司的管理，您未入住的話，您花幾十萬買的房子會破壞成什么樣，因此即使不入住，還是要交物業(yè)費的。

11、因開發(fā)遺留問題可以拒交物業(yè)服務費嗎？

不可以。開發(fā)遺留問題是業(yè)主和建設單位之間的法律問題，而物業(yè)管理費用是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的法律問題，二者不能混淆。業(yè)主拒絕交納物業(yè)服務費用是違反物業(yè)服務合同的行為，要承擔違約責任。對于開發(fā)遺留問題，業(yè)主應當將問題反饋給物業(yè)，由物業(yè)聯(lián)系開發(fā)商相關部門予以解決。

12、電梯費用如何交納？首層要交電梯費嗎？

電梯費用由樓內全體產(chǎn)權人共同分攤，首層住戶也要交納電梯費用，業(yè)主大會另有決議以及業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)另有約定的，從其約定。

13、公共區(qū)域的照明，費用由誰負擔？

按照誰受益誰承擔的原則，路燈、圍墻燈及設施設備運轉費用由全體業(yè)主負擔，單元門內照明耗電由該單元業(yè)主負擔。

14、公房上市后，物業(yè)服務費用如何交納？

公房上市后，原有產(chǎn)權單位不再承擔交納物業(yè)服務費用的義務。物業(yè)服務費用由房屋購買人承擔。

14、開發(fā)企業(yè)已竣工但未出售的物業(yè)是否應交納物業(yè)服務費用？

開發(fā)企業(yè)已竣工但尚未出售的物業(yè)應由開發(fā)商全額交納物業(yè)服務費用。

15、電梯在大修時，修理費如何出？如電梯需更換時，費用由誰出？

依據(jù)國家建設部、財政部頒發(fā)的從2008年2月1日起施行《住宅專項維修資金管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。保修期過后，從公共維修資金支付維修、更新和改造費用，不足部分由業(yè)主按建筑面積比例分攤支付。

三、接樓篇

1、業(yè)主來收樓，證件不齊，該怎樣跟他說？所帶證件哪些是必要的？

業(yè)主前來收樓時必備的證件資料包括業(yè)主身份證復印件或授權委托書及委托人的身份證原件或（護照、戶口簿亦可）購房款的單據(jù)，購房合同和交房通知書。假如收房人證件不齊，我們應該告知他：“對不起！先生（小姐、太太）證件不全是不能收樓的，這是收房必須履行的手續(xù)，麻煩您下次整齊證件再前來收樓好嗎？只要您事先打個電話，我們任何時候都會接待您的，請您支持配合我們的工作，謝謝您的配合。

2、在簽署文件時，業(yè)主要求一條條看清楚再簽，因時間關系，收樓人員較多的情況該怎樣說？哪些資料業(yè)主必須簽字，哪些可以帶回家再簽字，帶回家簽字的文件該如何收回？

先生您看收樓程序是事先安排好的，每個業(yè)主的交樓時間都在30分鐘以內，您看后面還有很多人在等著您，您先簽收了資料辦完交樓手續(xù)，然后回家慢慢看，到時候有什么疑問再向我們提出來好嗎？《臨時管理公約》是為了維護廣大業(yè)主及住戶的利益，明確賦予了業(yè)主、物業(yè)公司和開發(fā)商的權力和義務，簽署它是您行使自身權力的一項重要內容，并且已經(jīng)小區(qū)多數(shù)業(yè)主認可后適用于所有業(yè)主及住戶，您還是先把手續(xù)辦了早點驗房，考慮怎么裝修好嗎？此文件不能帶回家簽。

四、合同條款篇

1、裝修時間有無限制，如有限制，時間有多長？

業(yè)主裝修施工期限最長不能超過三個月即90天，如確實需要延期者，須到物業(yè)中心辦理延期手續(xù)。每天裝修時段為：7：30~12：00時，14：00~19：30時（無噪音、不防礙他人休息、作息情況除外），電梯運行時段：7：30~20：00時。

2、裝修時，施工人員辦理手續(xù)為何要出示身份證件？

1）施工人員多為流動人口，政府部門對此規(guī)定要求備案，物業(yè)公司是例行公事。

2）要求施工人員出示身份證件，主要是對廣大業(yè)主負責，如發(fā)生裝修質量問題，可及時找到責任人，會及時得到保修服務，不會沒有證據(jù)可查找。

3、房屋裝修時，為什么要交押金？

裝修押金，也稱質量保證金。交押金的原因是： 1）防止沒有資金保證的施工隊進入小區(qū)活動； 2）發(fā)生裝修質量問題時減少業(yè)主的經(jīng)濟損失； 3）因裝修損壞的公物能得到及時修復； 4）能夠對違反裝修規(guī)定的行為進行有效制約。

4、家庭裝修五部曲。

1）要選擇有相關部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和建筑裝飾企業(yè)資質證書的企業(yè)； 2）確定設計方案和工程預算，將自己的裝修風格、經(jīng)濟要求告訴設計師；

3）簽訂合同，設計方案與工程預算確定后雙方必須簽訂標準合同文件；

4）施工階段進行監(jiān)理；

5）簽訂工程保修協(xié)議書，保修期至少應在一年以上。

5、自家裝修房屋為何還要辦理裝修手續(xù)？

新建小區(qū)房屋裝修是一個大工程，若沒有統(tǒng)一管理，會出現(xiàn)一系列問題，例如：外墻被破壞，設施、設備損壞，房屋結構損傷，防水破壞等等，臟、亂、差現(xiàn)象無法得到有效控制。因此，裝修前到物業(yè)公司辦理有關手續(xù)，對裝修過程提出具體要求，用適當方式加以限制，是一個必要措施。

6、空調機安裝有何要求，如何解決？

本小區(qū)空調室外機的安裝必須做到整齊劃一，定位安裝。因為：（1）開發(fā)設計時預留了空調冷凝水專用排放管，集中排放冷凝水；（2）保持外墻美觀，杜絕因打孔造成內外墻損壞。

7、為什么裝修時不能改動煙道？

煙道是根據(jù)空氣流動特性專門設計內為夾層特殊結構，改動后會引起排煙不暢和煙氣倒排不良后果。

8、為什么裝修時不能改動上、下水管？

廚房、衛(wèi)生間管道施工完后，土建方面對廚房、衛(wèi)生間地面進行了防滲漏處理，隨意改動上、下水管道，會造成防水層損壞，出現(xiàn)滲漏。

9、為什么不能私改煤氣管道？

國家對煤氣安裝、使用有著嚴格規(guī)定，《燃氣法》中絕對禁止私改煤氣管道。

10、窗戶上可以安裝防盜網(wǎng)嗎？沒有安裝防盜網(wǎng)，能夠保證本人的財產(chǎn)不失竊嗎？

按照建設部門和規(guī)劃部門的規(guī)定，為了保持小區(qū)的統(tǒng)一美觀，保持小區(qū)房屋的升值潛力，不得裝設防盜網(wǎng)，為了解決安全問題，建議業(yè)主一次性投資單獨安裝紅外線報警器。另外開發(fā)商也考慮到這一點，在圍墻上裝設了紅外線監(jiān)控器，在小區(qū)內裝設了電視監(jiān)控器，物業(yè)公司提供二十四小時保安巡邏，這些都是小區(qū)安全的重要保障。

保證財產(chǎn)不失竊，安裝防盜網(wǎng)并不是理想的選擇。第一、安裝防盜網(wǎng)影響小區(qū)統(tǒng)一外觀，降低了房屋的升值潛力。第二、安裝防盜網(wǎng)從消防的角度講是不合理的，存在一定的隱患，從經(jīng)濟、實用、美觀、綜合考慮保險是一種最為理想的選擇，安裝防盜系統(tǒng)也是很好的辦法。另外，如一定要求安裝防盜網(wǎng)，也只能在戶內安裝，且只能在一樓。

11、能否安裝戶外曬衣架？

曬衣架不能伸出戶外安裝。原因：避免損壞墻面瓷磚及影響小區(qū)整體容貌。

12、能否封閉自家陽臺？

封閉陽臺是以犧牲陽光、新鮮的空氣為代價，來換取數(shù)平方米的居住面積，得不償失。小區(qū)各類房型居室設計的面積，可以滿足不同層次購房者的需要。為了保證小區(qū)整體外觀不被破壞，故不能封閉陽臺。

13、業(yè)主可以利用自有物業(yè)搞經(jīng)營嗎？

建設部第33號令，即《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》第14條規(guī)定房屋產(chǎn)權人和使用人嚴格禁止私自改變房屋配套設施和用途、結構、外觀、毀壞設施、設備，實施此辦法主要是從以下幾點考慮的。

（1）改為其他用途不符合規(guī)劃要求；

（2）影響小區(qū)的統(tǒng)一；

（3）房屋的結構是按居住物業(yè)設計的，若改為其他用途，有損結構，危及房屋安全。

（4）影響周圍業(yè)主的生活。

14、能否安裝太陽能熱水器？

待定。先爭取廣大業(yè)主的意見，若允許安裝，物業(yè)管理處會統(tǒng)一聯(lián)系相關單位進行安裝，保證產(chǎn)品質量和小區(qū)的整體美觀，同時必須在安裝前到物業(yè)管理處簽訂承諾責任書，同時要求太陽能經(jīng)銷商每臺繳納1000元的保證金，等檢驗合格后再做返還。

15、能否在房屋樓頂架設廣告牌？

一幢樓內有多個產(chǎn)權人的，如無特殊約定，樓頂是共用部位，屬于全體業(yè)主共有。如需在小區(qū)樓頂上架設廣告牌，應征得業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)同意后，依法辦理有關手續(xù)。所得收益主要用于補充住宅專用維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。

五、工程設計篇

1、整個小區(qū)是什么樣的規(guī)模？

整個小區(qū)總占地面積 8.6萬平方米，其中建筑面積 約30萬平方米；綠化面積 約32%平方米。

2、請問小區(qū)共有多少戶？一期有多少戶？

小區(qū)共1639戶，（不含7號樓）其中一期748戶。

3、小區(qū)內可供租用車位有多少個？ 露天車位有 個，地下車位有 個。

4、本小區(qū)是否有自行車停車地點？

規(guī)劃有。

5、小區(qū)的供電配置是怎樣的？

每戶供電配置多層為單相220V、40A電表，最大容量8KV（復式為三相380V、40A電表，最大容量為20KW。注意用電器的分配應均衡）。

6、停電時，社區(qū)的自配發(fā)電機是否能保證電梯的正常運轉？（待定）

可以。自配發(fā)電機不但能保證電梯的正常運轉，還可以保證消防和安防用電。高層樓是用三相380V、40A電表。

7、什么叫框架結構？

框架結構是由柱、梁等構件做成房屋的屋架，由整個構架的各個構件來承受荷重。

8、什么叫磚混結構？為什么磚混結構房屋不能隨意拆墻、開挖門洞？

磚混結構主要由磚、石和鋼筋混凝土組成。它是用墻體來承受有屋頂、樓板傳來的荷重，因此磚混結構房屋不能隨意拆墻，開挖門洞。

9、為什么說不是所有的裂縫都是屬于質量問題？

現(xiàn)實生活中，經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的問題：房屋墻體有裂紋。住房是從使用功能來考慮，而質監(jiān)部門往往關注的是安全因素。例如按照建筑學的觀點，鋼筋混凝土的拉力很小，容易產(chǎn)生裂縫，但由于里面有鋼筋，只要裂縫不大到鋼筋暴露生銹，安全就能得到保證。另外，由于熱脹冷縮的原理，墻面出現(xiàn)粉塵裂紋是正常現(xiàn)象。

六、物業(yè)管理篇

1、物業(yè)服務一般包含哪些內容？

物業(yè)服務的內容按照物業(yè)服務合同的約定實行。物業(yè)服務指的是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序活動；一般包括綜合管理、房屋及共用設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等。

2、菏澤融盛物業(yè)管理有限公司現(xiàn)管理的面積有多少？有哪些項目？面積分別是多少？

公司現(xiàn)管理面積約30萬平方米，后續(xù)項目目前正在開發(fā)中。

5、二次裝修過程中，如果是業(yè)主自己裝修是否要交裝修押金？如果在施工過程中管道堵塞，業(yè)主說是以前堵塞的要叫物業(yè)公司處理，我們應該如何處理？

在房屋裝修過程中，即使是業(yè)主自己的裝修隊伍，同樣也要交裝修押金。因為收取裝修押金是物業(yè)公司管理小區(qū)的一種規(guī)范方法，所有的物業(yè)管理公司都是這樣做的，它并不是針

對某一個業(yè)主的。這是維護小區(qū)全體業(yè)主利益的一種較好的方法，并且如果您裝修完三個月后公共設施設備未發(fā)生任何問題，這筆押金會如數(shù)退還給您的，小區(qū)的排水管道都是通水試驗的，您在接房時都是經(jīng)過您驗收的。

6、裝修時施工人員若將設施破壞，物業(yè)維修時需交費用嗎？

收樓驗房目的就是業(yè)主確認、清點房屋設施是否完好，有無短缺、界結。由于裝修施工人員引起的損壞，物業(yè)維修是要收費的。

7、裝修時，為何不讓施工人員在本小區(qū)住宿？

為了整個小區(qū)治安安全、清潔和業(yè)主的正常生活秩序，本小區(qū)采取封閉式管理，施工人員不得留宿在本小區(qū)，其真正受益者還是業(yè)主。

8、本小區(qū)業(yè)主裝修，物業(yè)公司為何強調需用具備資質條件的裝修公司？

為建設高起點文明示范小區(qū)，為爭創(chuàng)國家示范小區(qū)打下良好的基礎，管理公司為確保房屋質量不受裝修影響，杜絕馬路“游擊隊”進入小區(qū)施工，是對廣大業(yè)主負責的一種表現(xiàn)，否則，出現(xiàn)問題無法找到當事人，既損害了業(yè)主的利益，又影響了鄰里關系。因此，我們強調裝修施工隊的選擇。

9、業(yè)主家裝修完工，物業(yè)公司驗查哪些內容？

1）房屋結構是否發(fā)生改變；2）上下水管；3）地漏；4）廚房防水；5）有無改變水電結構（室內分走線）；6）有無封閉、改裝煤氣管道；7）承重墻、承重梁是否破壞；8）空調是否安裝在指定位置；9）是否封閉陽臺。

10、屋頂平臺是否上鎖，業(yè)主平時是否能自由出入？

為確保屋頂平臺上機電設備設施的安全，屋頂平臺一般情況下處于關閉狀態(tài)。業(yè)主平時不能自由出入，但緊急情況下除外，若業(yè)主有事可到管理處借鑰匙。

11、電線、各類控制開關，塑鋼門窗，各種管道設施，能否出示相關資料證明其合格？

完全可以。物業(yè)公司可根據(jù)業(yè)主要求，隨時提供。

12、小區(qū)有哪些安防措施？

（1）小區(qū)的圍墻計劃設有紅外線電子監(jiān)控攝像系統(tǒng)；

（2）小區(qū)實行24小時保安巡邏；

13、小區(qū)安全方面有可保障？業(yè)主財物被盜物業(yè)公司承擔何種責任？

本小區(qū)安全方面實行人防、技防及物防一體服務。紅外線監(jiān)控配有電子巡更系統(tǒng)。主要門道口有電子監(jiān)視器，各單元門及戶內有對講系統(tǒng)，屋內有緊急呼叫開關。所有這些，全部與物業(yè)公司監(jiān)控室聯(lián)成一體。這些，給本小區(qū)安全防范提供了有效保證。此外，保安隊員均是訓練有素的人，24小時不間斷定崗及巡邏，給一般歹徒造成威懾作用。高度的責任心會給廣大業(yè)主提供一種輕松、愉快的全新生活。但是，任何事情，均無絕對可言，萬一小區(qū)發(fā)生盜竊事件，根據(jù)有關部門的鑒證確定責任，該由誰負責，就由誰負責。

14、房屋質量出現(xiàn)問題，如何保修？

根據(jù)國家建設部有關文件規(guī)定及房屋質量保證書，本公司會認真履行承諾。

15、物業(yè)公司有哪些職責？

前期物業(yè)管理委托合同有詳細說明。

16、小區(qū)各種娛樂設施的維護、保養(yǎng)，物業(yè)公司有何措施？

從兩方面著手：一方面內部制定完善的管理措施，定崗定員，責任落實到人。另一方面，對業(yè)主加強宣傳，通過各種方法及手段讓廣大業(yè)主提高認識，讓絕大部分業(yè)主參與到管理工作中去。

17、菏澤融盛物業(yè)管理有限公司是否具備資格管理本小區(qū)？

資質證書、營業(yè)執(zhí)照、稅務登記、收費監(jiān)審證等證照，己全部領取，可查驗。

18、能否私自安裝衛(wèi)星電視接收器？

不能，除非經(jīng)過有關部門批準。

19、本小區(qū)綠化面積達 32 %以上，景點設計較好，在以后的日子里，綠化管理對物業(yè)公司來講，是一件較重要的工作，你們有何打算？

本小區(qū)綠化面積較大，管理養(yǎng)護工作有一定難度，但我們會從人力、物力作出一定投入，會招聘專業(yè)園藝師專人負責管理，相信我們一定能管理好綠化。20、家里沒人可以將鑰匙給你們物業(yè)管理公司嗎？

您如果要外出，家里沒人應該把所有的門窗都關好，停掉水閘、電開關、關上燃氣開關等以杜絕安全隱患，不必要托管鑰匙給我們，如果您長時間外出給我們打個招呼，我們可以重點照看一下，房間里就不用進去了，如果因為別的工作需要，物業(yè)工作人員必須得進您的房里去，而您工作忙實在留不了人，方可考慮托管鑰匙，在履行這一手續(xù)時，業(yè)主必須同客戶服務中心辦理并簽署“托管鑰匙承諾書”須有負責人簽字才可以，我們的公約明令禁止業(yè)主將鑰匙托付給物業(yè)公司工作人員保管，由此引起的損失，公司不承擔責任。

21、據(jù)了解，物業(yè)公司從業(yè)人員必須具備相應的從業(yè)資格，特別是技術工種，本公司情況如何？

我們從業(yè)人員，特別是技術工種都經(jīng)過有關部門專業(yè)培訓，且絕大多數(shù)員工都是多年從事物業(yè)管理工作，具有豐富的管理經(jīng)驗和過硬的技能。

我們物業(yè)公司中持有物業(yè)上崗證的從業(yè)人員有 人，具有國家頒發(fā)的技術上崗證的從業(yè)人員有 人。

22、根據(jù)政府有關部門文件規(guī)定，住宅小區(qū)竣工驗收后，交付使用前各種技術資料應由物業(yè)公司查收、歸檔，你們做到了嗎？各種文件資料應有專人管理，是這樣的嗎？

凡是經(jīng)過驗收的房屋，各種資料正在驗收，歸檔中，物業(yè)公司并且指派專人負責這項工作，這本身也是我公司前期工作的重點。

23、業(yè)主家水管突然漏水（或電源出現(xiàn)問題），與物業(yè)公司聯(lián)系后，需多長時間才會處理？

物業(yè)公司客戶服務中心員工接到業(yè)主緊急報告后，立即反饋到維修部并下發(fā)派工單，維

修運轉部人員接到通知立即帶上工具趕到業(yè)主家中，一般情況從接到通知到到達現(xiàn)場在30分鐘以內。

24、進、出本小區(qū)人員、車輛、大門口保安有何要求？

1）人員進出：外來人員實行登記制度，憑本人有效證件登記，業(yè)主若有特殊要求，入門前須征得業(yè)主同意；對于物品出門，也實行登記、檢查制度。2）車輛進出：業(yè)主憑本公司簽發(fā)通行證，外來車輛憑卡入出。

25、物業(yè)公司對業(yè)主家發(fā)生意外事件求助時，如何處理？

接電話后，迅速派人趕赴現(xiàn)場，然后根據(jù)實際情況，積極采取措施，盡全力幫助解決危難事故。

26、本小區(qū)能否養(yǎng)寵物？

根據(jù)市政府有關文件規(guī)定，可以養(yǎng)，但必須到公安機關辦理合法手續(xù)。

27、物業(yè)公司能否真正提供24小時全天侯服務？

能。本物業(yè)公司是一個規(guī)范化企業(yè)，物業(yè)管理處開設了24小時全天候維修、報修服務接待，保安部實行24小時兩班運轉制度。

28、小區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生如何保證？生活垃圾如何處理？

我公司根據(jù)小區(qū)面積及布局特點，配置了足夠數(shù)量、訓練有素、操作規(guī)范的保潔員，加上標準化的工作程序，給小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生提供強有力的保證。

29、作為業(yè)主，入住后若碰到生活困難，能找物業(yè)嗎？

“業(yè)主至上”是我們的服務之本，對于業(yè)主的合理需求，無論是不是物業(yè)公司份內的事，只要條件許可，我們會盡力幫助業(yè)主。30、業(yè)主家庭及個人隱私你們如何對待？

民法規(guī)定公民享有隱私權。物業(yè)公司有嚴格規(guī)定，所有員工絕不允許關注、傳播業(yè)主個人隱私，違者，將要受到紀律處分，乃至辭退。

31、發(fā)生火災、水災事件怎么辦？

物業(yè)公司有一整套規(guī)章制度及管理措施，包括火警、水災的預案。保安等部門員工平時也經(jīng)常演練，一旦發(fā)生上述事故，物業(yè)公司會按照程序及時妥善處理。

32、機動車輛停放小區(qū)有何規(guī)定？

小區(qū)有專業(yè)地下停車庫，露天停車場，因此，車輛的停放必須到指定地點，不允許亂停放。

33、業(yè)主房屋出租，在物業(yè)公司辦理哪些手續(xù)？

在物業(yè)管理處備案，物業(yè)管理處留存租戶檔案，業(yè)主需將承租合約相關內容告知物業(yè)公司。

34、物業(yè)公司可否代業(yè)主出租房屋？

能，但必須事先受業(yè)主委托。物業(yè)公司開展的特約服務中就包括代售、代租業(yè)務。

35、小區(qū)什么時間通燃氣？

根據(jù)燃氣公司的要求（特殊行業(yè)）小區(qū)入住率達到50%后，燃氣公司派專業(yè)人員到小區(qū)檢查，看是否符合通氣條件，如：住房將燃氣管道包死，他們會下整改單或罰單。供氣單位：煤氣管道公司 氣種：天燃氣。

36、二樓業(yè)主可否借助商業(yè)屋面進行私自使用嗎？

不能，因為商業(yè)屋面屬全體店面業(yè)主共有，為保障全體業(yè)主的共同權益，任何個人都不能作為私自使用。（樓層屋面一樣）

37、我們入住后，物業(yè)公司會組織業(yè)主開展一些精神文明社區(qū)活動嗎？

物業(yè)公司會組織一些社區(qū)文化活動。比如：趣味運動會、書畫展、象棋比賽等活動。寒、暑假我們還會視業(yè)主的要求統(tǒng)一組織兒童、青少年的有益活動，我們按成本收取一定的組織費用。除開展常規(guī)性服務外，另一個工作的側重點就是開展社區(qū)文明建設，營造健康、祥和的生活氛圍。

38、能裝雨陽蓬嗎？若不能，窗戶滲水怎么辦？

不能。主要是考慮到房屋外形的美觀及墻面的保護。現(xiàn)菏澤市管理好的小區(qū)都是這樣。萬一窗戶滲水，可采取其它方法，到時物業(yè)公司會協(xié)助業(yè)主解決此類問題。

39、房屋買賣合同中約定的物業(yè)服務費、服務內容和質量等在什么階段實行？

在業(yè)主大會成立前的前期物業(yè)管理階段實行。業(yè)主大會委托業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同生效時，物業(yè)服務價格、服務內容和質量等按新合同執(zhí)行。40、住宅區(qū)物業(yè)損壞由誰承擔維修責任？

住宅區(qū)物業(yè)除屬人為損壞的由行為人承擔維修責任外，房屋自用部位和自用設備的維修責任由業(yè)主個人承擔；房屋共用部位共用設施的維修責任由本棟房屋的全體業(yè)主共同承擔責任；住宅公用設施的維修責任由住宅區(qū)的全體業(yè)主共同承擔。

前款規(guī)定的物業(yè)維修，由物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)管理服務合同的約定實施。

41、房屋共用部位共用設施維修時，因相關業(yè)主阻饒維修造成其他業(yè)主財產(chǎn)損失的，由誰負責賠償？

因物業(yè)維修、裝修等行為造成房屋共用部位共用設施損壞或者造成相關業(yè)主的房屋自用部位、自用設備損壞及其它財產(chǎn)損失的，行為人應當承擔修復、賠償責任。

42、車輛停放時停車人享有什么權利？應遵守什么規(guī)定？

車輛停放時停車人有權按照停車管理協(xié)議的約定向收停車管理服務。同時停車人應遵守停車管理制度，交納停車管理服務費用，在指定的區(qū)域停放車輛，停放車輛不能占用、堵塞消防通道和消防設施等。

七、其他

1、物業(yè)管理企業(yè)是否可以將物業(yè)管理的專項服務委托專業(yè)公司？

可以，一個物業(yè)管理區(qū)域應由一家物業(yè)管理企業(yè)實施統(tǒng)一管理。物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務（比如保潔、綠化、電梯維護等）委托給保潔公司、綠化公司、電梯公司等專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理業(yè)務以并委托給他人。

2、什么是公共性物業(yè)管理服務、特約性物業(yè)管理服務？

公共性物業(yè)管理服務指物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內提供的共用部位共用設施設備維修、養(yǎng)護、環(huán)境保潔和公共秩序等多種內容的綜合服務。一般提到的物業(yè)管理服務主要為公共性物業(yè)管理服務。

特約性服務指受個別業(yè)主的單獨委托提供的服務。比如戶內自用部位和設備的維修、室內保潔、代訂機票、報紙等。

3、面積問題、合同約定面積與實測面積有異差，怎么辦？

商品房預售時，購房合同對預售面積與實測建筑面積的誤差的幅度做了限制性的約定，按合同約定條款執(zhí)行

4、維修基金是否只需繳納一次？

不是。假如維修基金使用完，需由業(yè)主委員會召開業(yè)主大會，重新確定維修基金的繳納方式和繳納金額。

5、個人購買的商品房產(chǎn)權只有70年嗎？

房地產(chǎn)的買賣是房屋所有權和該房屋占用范圍內的土地使用權的同時轉讓。當購房者購買商品房并取得產(chǎn)權證明后，即對該房屋享有所有權及所分攤的相應面積的土地使用權，在土地使用權期滿后，根據(jù)《城市房地產(chǎn)管理法》第二十一條的規(guī)定，國家可不收回土地使用權。使用者需要繼續(xù)使用土地的可以申請繼續(xù)使用該土地。即使是因社會公共利益國家需要收回該土地，收回的也只是土地使用權。而不是房屋的所有權。由于房屋與土地的不可分割性，土地租用期一般應是隨房屋的使用而一直延續(xù)下來的。因此，認為購買的房屋經(jīng)過若干年后失去所有權的說法是沒有根據(jù)的。

6、怎樣衡量物業(yè)管理水平的高低？

管理處通過業(yè)主問卷調查結果綜合評議物業(yè)管理水平，其質量/環(huán)境目標與指標具體如下：

服務質量滿意率95%；服務態(tài)度滿意率 95%；服務回訪率50%；保安服務滿意率95%；清潔服務滿意率95%；綠化服務滿意率95%；社區(qū)文化滿意率90%；車輛管理滿意率85%；特約服務滿意率90%；房屋設備完好率98%；重大安全責任事故為零；維修服務滿意率95%。

7、業(yè)主有哪些義務？

作為享受物業(yè)管理服務的對象，業(yè)主不僅僅擁有權利，同時也應該盡自己必要的義務。

房屋公用部位，公用設施維修時，相關業(yè)主應當予以配合。因物業(yè)維修，裝修等行為造成房屋公用部位設施損壞的，行為人應該承擔修復或賠償責任，房屋自用部位的維修責任由業(yè)主個人承擔。

8、辦理房產(chǎn)證時需交多少錢？

房產(chǎn)證辦理時，所交費用主要是契稅、房屋維修基金，大約為總房款的2-3%。詳細數(shù)據(jù)到時房地產(chǎn)部門有詳細清單。

9、住房使用率越高越好嗎？

一般認為，使用率高，購房者的利益就得到了保護；使用率低，購房者的利益就受到了損失。其實，這是購房者在觀念上的一個誤區(qū)。

首先，現(xiàn)在開發(fā)商銷售的房屋都是按照建筑面積來計算的，建筑面積等于套內面積和公攤面積之和，而套內面積與建筑面積之比就是住房的使用率。所以說一套房屋的使用率在開發(fā)商最初設計時基本上都己確定。由此可見，如果在總面積不變的情況下，開發(fā)商為迎合購房者的心理，以高使用率來吸引購房者，那結果很有可能是減少公攤面積，改變原設計。就有可能門廳、過道、樓梯變小，就會給住戶生活帶來不便，影響居住質量。

國家現(xiàn)行房地產(chǎn)方面的政策對住房使用率有一個指導標準。即要求高層建筑使用率不得低于70%，多層建筑使用率不得低于75%。

10、物業(yè)管理是一種消費行為。

業(yè)主享受物業(yè)管理實際上是一種消費行為，物業(yè)管理企業(yè)的產(chǎn)品就是服務，物業(yè)管理行業(yè)在國外是一項經(jīng)久不衰的產(chǎn)業(yè)，國內將物業(yè)管理劃分到第三產(chǎn)業(yè)范疇。在政府的扶持下，該行業(yè)正在迅猛發(fā)展。

11、產(chǎn)權手續(xù)該誰辦？

根據(jù)我國有關法律、法規(guī)的規(guī)定，辦理房屋權屬登記的申請人和義務人應當是購房人，開發(fā)商承擔的角色只是協(xié)助辦理。辦理時間在購房合同己有約定條款。

12、物業(yè)管理費與維修基金有何不同？

物業(yè)管理費與維修基金主要的區(qū)別在于物業(yè)管理費主要用于公共部分日常保潔、保安、綠化設備維護和小規(guī)模的修理，維修基金用于共用部分和共用設備大中修、更新改造。

13、什么是業(yè)主公約？

業(yè)主公約由全體業(yè)主共同制定，經(jīng)業(yè)主大會會議通過后，對全體業(yè)主具有約束力。主要內容是對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項。

14、業(yè)主委員會招標應當何時完成？

業(yè)主大會通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的工作，應在原物業(yè)服務合同到期前一個月完成

15、業(yè)主大會、業(yè)主委員會是否可以作出于物業(yè)管理無關的決定？

業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當依法履行職責，不得作出與物業(yè)管理無關的決定，不得從事與物業(yè)管理無關的活動。

16、業(yè)主大會如何決議才有效？

一般事項，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權 1/2以上通過；業(yè)主大會作出制定或修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)、專項維修資金使用、續(xù)籌方案的決定，須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主所持投票權 2/3以上通過。

17、業(yè)主買房時是歸集起來的維修資金由誰代為管理？

商品住宅專項維修資金是屬于業(yè)主所有的，在業(yè)主委員會成立前由市小區(qū)辦負責代管，并存入市財政部門指定的維修資金專用銀行賬戶，保證專戶存儲、專款專用。根據(jù)國家規(guī)定，維修資金在代管期間按活期存款利率計息。

18、本小區(qū)房屋質量是否己通過政府有關部門驗收，合格嗎？

本小區(qū)房屋通過菏澤市建設管理委員會下屬有關部門的驗收，并有該部門出具的竣工驗收備案書。若有疑問，隨時可到物業(yè)公司查驗。注：

1、物業(yè)中心在協(xié)助業(yè)主驗樓時多進行口頭解釋，少填寫存在問題的內容。尤其是涉及設計定局的問題明確告知即可，無需再次投訴。

2、物業(yè)中心將驗房發(fā)現(xiàn)的問題填寫到《工程整改聯(lián)系單》（一戶一單）呈送工程項目部安排整改及跟蹤整改情況并及時反饋業(yè)主與物業(yè)中心。

菏澤融盛物業(yè)服務有限公司

2011年11月

第三篇：匯融公司簡介

泌陽縣匯融物流信息產(chǎn)業(yè)園

項目推進情況匯報

一、項目名稱及內容

泌陽縣匯融物流信息產(chǎn)業(yè)園位于泌陽縣物流園區(qū)，占地500畝，建設內容包括：物流信息大廈、電子商務大廈、云結算大廈、食用菌交易中心、石材展示中心、農副產(chǎn)品交易中心、商品展示中心及其他配套設施，總計劃投資15億人民幣。旨在建設集電子商務、實體展銷、現(xiàn)代物流、信息金融于一體的電子商務與現(xiàn)代物流園。

園區(qū)按照河南省電子商務示范縣的總體要求，以構筑現(xiàn)代物流服務體系為主要方向，以引進和扶持電子商務產(chǎn)業(yè)為重點，搭建供銷平臺，形成電商企業(yè)的集聚區(qū)，帶動地方經(jīng)濟的發(fā)展，同時吸引優(yōu)秀和小微電商企業(yè)入駐，立足本地特色產(chǎn)業(yè)，輻射全國消費市場，充分發(fā)揮電子商務和現(xiàn)代物流的優(yōu)勢，幫助企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)羅四海，貨通天下。

園區(qū)擁有專業(yè)的運營管理團隊，能為入駐企業(yè)解除后顧之憂；并與各大專科院校開展校企聯(lián)合，在泌陽成立電商人才實訓集地，構建電商人才圈，為企業(yè)提供技術支持和人才支持。

項目預計于2017 年完成一期建設并投入運營。建成后，預計年平均銷售收入將達 50億元，上繳稅費超過3000萬元；入駐商

戶和企業(yè)年展示交易規(guī)模可達50億元，可貢獻稅費超過3000萬元。到2020年，園區(qū)交易額預計突破70億元，電子商務與物流企業(yè)服務收入超過40億元，直接創(chuàng)造就業(yè)人數(shù)超過3000人，間接帶動創(chuàng)業(yè)將超過5000人。屆時，園區(qū)內的食用菌交易中心、石材展示中心、農副產(chǎn)品交易中心將成為以花菇為代表的食用菌、以“夏南牛”為代表的畜牧產(chǎn)品、以“白云仙桃”、“馬谷田瓢梨”為代表的林果、以“金銅山”牌烤煙為代表的泌陽特色農副產(chǎn)品以及花崗巖石材等產(chǎn)品最主要的電子商務交易、質檢中心與集散展示地，成為泌陽縣產(chǎn)業(yè)供應鏈與電子商務的示范名片。

二、項目投資方介紹，南陽市匯融物流發(fā)展有限公司，成立于2007年，注冊資本5000萬元，主要經(jīng)營范圍有：道路普通貨物運輸、貨物專用運輸（集裝箱）、大型物件運輸，商用車銷售，保險兼業(yè)代理業(yè)務。經(jīng)過幾年的發(fā)展資產(chǎn)總額達到14072萬元，公司資金雄厚，具有很強的投資能力。成功的建設案例：在南陽投資8億元建設的匯融物流信息產(chǎn)業(yè)園，占地300余畝，總建筑面積50萬平米，是豫西南最大的物流電商信息產(chǎn)業(yè)園及農副產(chǎn)品交易中心，也是我省唯一一家省級電子商務示范基地，年營業(yè)額20000萬元，上繳利稅3000萬，成為該地私營企業(yè)第一納稅大戶，得到了當?shù)卣母叨日J可。高素質的人才隊伍： 現(xiàn)有員工352人，其中管理人員30人，大專及以上學歷63人，專業(yè)技術人員27人，公司經(jīng)濟實力雄厚、具有成熟的物流運營模式和專業(yè)的運營團隊，開展電子商務進農村工作具有顯著優(yōu)勢。

三、項目的必要性

（一）巨大的運輸需求。泌陽縣豐富的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢為物流信息園的建設提供了現(xiàn)實依據(jù)。泌陽的石材區(qū)是長江以北芝麻白花崗巖系列產(chǎn)品加工、生產(chǎn)、銷售最大的集散地，日產(chǎn)各類石材達到15000平方米，產(chǎn)品輻射全國各地，遠銷國外。“泌陽花菇”2008年已通過地理標志產(chǎn)品認證，產(chǎn)品遠銷30多個國家和地區(qū)，2014年鮮品食用菌產(chǎn)量已達18萬噸，產(chǎn)值超過15億元人民幣。夏南牛是中國第一個肉牛品種，填補了中國肉牛品種的空白，全縣肉牛存欄近50萬頭，形成了科研、繁育、養(yǎng)殖、屠宰、加工、銷售于一體的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營格局。2014年全縣完成貨運量757萬噸/公里，比上年增長5.7%。

（二）落后的物流業(yè)。泌陽的物流業(yè)處于散、小、亂的落后狀態(tài)，信息的不對稱造成了無效配送、重復配送以及高成本配送，造成了巨大浪費，亟待于一個規(guī)模化、信息化、系統(tǒng)化、集約化的物流電子商務園區(qū)。

（三）打造河南省電子商務進農村示范縣的必要抓手。泌陽成功申報了河南省電子商務進農村示范縣，按照《河南省電子商務進農村工作實施方案》精神，物流信息園的建設完全符合電子商務進農村“一個基地（縣域電子商務服務基地）”、“兩個中心（運營服務中心、倉儲配送中心）”基本框架的要求。匯融物流園的建設將大大提升泌陽縣創(chuàng)建電子商務進農村示范縣的標準，同時物流園以其較強的投資能力和成熟的運作模式，有能力也有信心將泌陽打造成為全省乃至全國電子商務進農村的示范縣。

四、項目推進計劃

（一）啟動匯融物流園的一期建設，盡快完成物流信息大廈、電子商務大廈、云結算大廈的建設，一期建筑面積20萬平米，預計2016上半年建成。

（二）成立泌陽縣電子商務運營服務中心。和泌陽三高開展校企聯(lián)合，利用三高部分閑置辦公樓，設立教育培訓室、技術研發(fā)室、產(chǎn)業(yè)孵化室等，利用我公司和理工學院合作開發(fā)的縣域網(wǎng)絡綜合服務平臺，全面開展電子商務培訓、便民服務、本地企業(yè)形象展示等業(yè)務，依托匯融物流公司現(xiàn)有電子商務服務團隊，對泌陽縣的特色農副產(chǎn)品進行品牌推廣、包裝設計等配套服務體系技術支撐。

（三）搭建鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級服務站點。堅持公開擇優(yōu)的原則，在全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)386個行政村，利用現(xiàn)有的商場、超市，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級服務站形象及功能的升級改造，滿足村民在“網(wǎng)貨代購、農產(chǎn)品代銷、信息發(fā)布、代發(fā)代收、行政繳費、便民服務、電子結算”等農村電子商務交易方面的需求；

（四）開展電子商務培訓。利用公司自身優(yōu)勢，開展電子商務培訓，提高對電子商務認識及應用能力。2015年計劃培訓3000 人次。

四、建議

（一）縣政府成立重點項目推進的領導機構，具體負責規(guī)劃、協(xié)調、解決在啟動物流信息產(chǎn)業(yè)園一期建設中遇到方方面面的困難，確保項目順利推進。

（二）匯融物流有限公司作為泌陽縣電子商務進農村工作的重點推進企業(yè)，在對現(xiàn)有的物流企業(yè)、農村商業(yè)網(wǎng)點、特色農副產(chǎn)品等各種資源進行整合，以及在開展電子商務培訓時，希望政府能夠在媒體宣傳、政府推動等方面給予大力支持。

（三）在項目實施過程中能夠得到相關的出臺提供相應的措施及政策支持。

（四）政府需加快推進征地工作，使物流園進入建設。

二〇一五年三月七日

第四篇：恒盛公司簡介

恒盛汽車系統(tǒng)有限公司簡介

荊州恒盛汽車系統(tǒng)有限公司系中國汽車系統(tǒng)（CAAS）子公司，是湖北恒隆企業(yè)集團的成員企業(yè)，是新型的集技術、工藝、管理、文化、效益為一體的現(xiàn)代化國際化高水平的汽車轉向器生產(chǎn)制造銷售企業(yè)。公司位于荊州技術開發(fā)區(qū)東方大道與沙岑路交匯處，廠區(qū)面積18000平方米，注冊資本1600萬美金，地理位置優(yōu)越，交通便利，有良好的區(qū)域優(yōu)勢。

公司主營產(chǎn)品為動力轉向器，當前主要為美國克萊斯勒公司供貨。主要有三條生產(chǎn)線：

1、牧馬人系列專線，年產(chǎn)能15萬臺，該生產(chǎn)線從2009年5月份開始量產(chǎn)至今，累計出口牧馬人車型所適配的動力轉向器40萬臺。

2、道奇皮卡2500/3500專線，年產(chǎn)能10萬臺，當前已經(jīng)通過克萊斯勒的SRE審核，并于2011年10月份開始量產(chǎn)。

3、WK/XK裝配線，該生產(chǎn)線是公司從美國進口的全自動化裝配線，年產(chǎn)能30萬臺套，目前主要為大切偌基車型提供齒輪齒條式動力轉向器，及為國內中高端乘用車配套。

公司以“科技創(chuàng)新、品質第一”為質量方針，以“向用戶提供杰出的產(chǎn)品與最優(yōu)的服務”為企業(yè)宗旨。公司通過了ISO9002、QS9000、VDA6.1、ISO/is16949國際質量體系認證，獲得“全國汽車零部件綜合競爭力百強企業(yè)”、“全國最佳汽車零部件供應商”等榮譽稱號。

荊州恒盛汽車系統(tǒng)有限公司將以具有前瞻性的發(fā)展戰(zhàn)略，以專業(yè)、誠信、進取的企業(yè)精神，作為中國汽車配套產(chǎn)業(yè)的主干力量，進軍國際市場，也為廣大的國內外用戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品、高效的服務，以百倍的努力，與用戶攜手共創(chuàng)美好的明天！

第五篇：東盛公司簡介

山東東盛物流有限公司簡介

山東東盛物流有限公司成立于2009年，隸屬于山東金羊汽車集團。該集團公司是集汽車銷售、汽車維修、配件供應、汽車租賃、物流、房地產(chǎn)開發(fā)于一體的綜合性大型企業(yè)。集團公司注冊資本3.5億元，坐落在聊城市柳園工業(yè)園內。集團公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)10余億元，流動資金6.5億元，占地面積890000余平方米。集團公司下轄子公司十五余家，分別經(jīng)營上海通用別克、長安福特、奇瑞、一汽馬自達、東風雪鐵龍、哈飛汽車、東風標致、北京現(xiàn)代、上汽雪弗蘭、廣汽豐田、廣東本田等轎車4S店，商用車有一汽解放、陜汽、川汽、東風、中國重汽AAA級4S店等和一家成熟的運輸企業(yè)——山東東盛物流有限公司。

山東東盛物流有限公司坐落在聊城市東環(huán)路西側聊城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內，北鄰濟館高速和邯濟鐵路，南鄰S706、S329省道以及正在建設的青蘭高速，西鄰京九鐵路，交通便利、四通八達；經(jīng)營面積200余畝；是集汽車銷售（不含九座以下的乘用車）、配件銷售、輪胎銷售、汽車維修、場站經(jīng)營、倉儲經(jīng)營、物流配送、大型貨物長途運輸于一體的大型運輸企業(yè)。公司現(xiàn)有大型運輸車輛672臺套，專業(yè)管理人員58名，其中具有中、高級職稱的物流師、安全師、會計師、經(jīng)濟師等23名，公司下設物流業(yè)務部、商用車營銷部、安全部、車輛管理部、商用車消貸業(yè)務部、資金回收部、財務部、綜合部等職能部門，具有先進的經(jīng)營理念、科學的管理方式。

公司以客戶是天、品牌是命、服務是本、創(chuàng)新是源的服務宗旨和誠信重于生命的經(jīng)營理念；幾年來經(jīng)過公司全體員工的艱苦創(chuàng)業(yè)和誠心經(jīng)營，依雄厚的實力和優(yōu)良的服務贏得了魯西、豫北、冀東等廣大客戶的稱贊與信任，已成為國內知名的運輸企業(yè)。

近年來，公司始終堅持以，“安全第一，預防為主”，堅持向安全要效益，始終

把安全工作放在首位，常抓不懈，狠抓事故源頭，針對我公司車輛分布存在點多、面廣、線長，難以進行集中安全教育等諸多問題。對從業(yè)人員的安全教育工作，我們采取時時講安全、處處抓安全，到現(xiàn)場跟蹤抓落實，所有安全員不分時間、地點有效的抓住車輛車審，二級維護這些有利時機，在車管所、檢測線、運管處、辦公室、停車場、貨場等場所，采取一對一或一對多的教育方式對從業(yè)人員進行安全教育，利用先進的科技設備GPS監(jiān)控，安全短信群發(fā)平臺根據(jù)車輛行駛路線和天氣情況不定期或定期的進行安全提示，真真正正、實實在在的把從業(yè)人員的安全教育工作落到了實處；有效的降低了一般事故，杜絕了重特大事故的發(fā)生。公司自運行以來，贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

公司經(jīng)營專業(yè)、規(guī)范，符合國民經(jīng)濟的長遠規(guī)劃，物流行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、技術政策、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)結構調整等政策要求。近年來政府主管部門給予大力支持，系山東省道路交通運輸與物流協(xié)會聊城地區(qū)的唯一會員，并參與了物流行業(yè)標準的制定。公司從先前的傳統(tǒng)貨物運輸企業(yè)逐步發(fā)展成為以倉儲管理、場站經(jīng)營、貨物專用運輸、大件貨物運輸、貨代業(yè)務、起重裝卸、零擔快遞、物流信息化為一體的現(xiàn)代化知名物流企業(yè)。

求真務實、勤奮創(chuàng)新的東盛人，將以飽滿的熱情服務客戶，奉獻社會。

聯(lián)系我們：0635-8882006（營銷部）

0635-8880586（業(yè)務部）

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山東東盛物流有限公司