第一篇：2011年政府信息公開總結

2011年上半年于田縣人事勞動和社會保障

局信息公開總結

上半年，根據縣政府辦和信息辦的統一安排，我局結合工作實際，認真做好了政府信息公開工作，不斷規范公開內容，擴大公開范圍，強化公開監督，使該項工作在規范行政權力公開透明運行、推進政府職能轉變、加強機關效能建設方面發揮了重要作用。現將我局上半年政府信息公開工作情況總結如下：

一、基本情況

一是加強組織領導，明確責職。我局十分重視政務公開工作，將政務公開工作擺在重要位置、成立了信息公開工作領導小組，由局長任組長，副局長任副組長，各科室負責人為成員。領導小組負責日常工作的組織和協調，各科室按各自職責負責政府信息公開工作實施。并結合本單位實際情況制定了工作計劃及政府信息公開實施辦法，切實推動政府信息公開工作深入開展，確保政府信息公開工作順利推進。二是嚴格公開程序。公開前，由信息公開工作領導小組研究確定公開的內容、形式和方法，在我局網站上主動公開政府信息外，還結合我局實際，以局務公開欄為載體，進行公開。公開后，對公開信息及有關資料及時立卷歸檔保存好，以便查閱。

三是規范操作程序，增強時效性。對機構職能、規范性 1

文件、工作動態等方面的政府信息按照工作流程進行公開，接受社會和公眾監督，上半年，我局主動公開政府信息57條，做到公開事項如變更、撤銷或終止，及時公布并作出說明。截至目前，我局未發生一例因有關政府信息公開事務而引的行政復議、訴訟和申訴情況。

四是強化保密意識，嚴格執行審查審批制度。我局正確處理實行政務信息公開與貫徹落實《保密法》的關系，做到既要積極貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，將應公開的政務及時的對外公開，對不應公開的涉密和個人隱私及其它按規定不宜或不能公開的政府信息不予對外公開。嚴格按照《保密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求嚴格審查把關，對密級問題沒有把握的，及時商請保密部門審定。

二、工作中的不足

在信息上報過程中，工作動態上報不及時，政務公開工作制度和政務公開信息平臺建設不夠完善和健全。

三、下一步計劃

更進一步健全和完善政務公開工作制度和政務公開信息平臺建設，更及時、更準確的上報相關工作信息、工作動態、方針政策、法律法規和相關惠民政策，以及單位工作計劃，并將便民服務相關工作情況與政務信息公開平臺緊密結合，上傳至信息公開平臺。

第二篇：2011政府信息公開總結

開江縣人力資源和社會保障局 2011政府信息公開總結

2011年，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《開江縣政府信息公開辦法》等文件精神，我局高度重視政府信息公開工作，建立健全工作機制，完善監督保障措施，政府信息工作取得了較好成效。

一、加強領導，不斷完善信息公開工作機制

為了確保政務信息公開工作落到實處，我局成立了由局黨組書記、局長李坤福同志任組長，副局長楊國成、紀檢組長陳香同志為副組長，局辦公室人員及各股室負責人為成員的政府信息公開領導小組，下設辦公室，負責政府信息公開工作的組織和協調。編制了《開江縣勞動和社會保障局政府信息公開指南》、《開江縣勞動和社會保障局政府信息公開目錄及任務分解表》等表冊，明確政府信息公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序、監督和保障。專門增設了寬帶，用于政府信息公開工作，保證了政府信息公開的暢通性、及時性。

二、強化措施，開拓創新信息公開渠道和形式 我局不斷加大公開力度，拓寬公開渠道，創新公開形式，切實推進政府信息公開工作。充分利用政府門戶網站、電視媒體、信息公開欄等多種載體，公布就業再就業、社會保障、工資福利、人事制度改革、人事招考招聘、和諧勞動關系、行政審批程序等信息，群眾足不出戶便能了解最新的人力資

源社會保障工作動態，極大地方便了人民群眾辦事，提高了工作辦事效率。

三、加強管理，扎實開展信息公開監督檢查工作

我局信息公開領導小組定期對局屬各單位、局內各股室的信息公開進行檢查，及時發現存在的問題，提出改進的意見和措施，不斷向前推進政務公開工作。同時，對聯網計算機定期進行清理檢查，安裝了正版軟件系統，配置了防毒和殺毒軟件，關閉了不必要的應用、服務、端口和鏈接，防止網站被攻擊、利用。嚴格按照《信息公開保密審查制度》規范信息的采集、審核和發布流程，確保政府信息公開發布工作順利開展。

經過全系統干部職工的努力，政府信息公開工作取得了一定的成績，但也存在一些問題和困難。一是人手較少，信息更新不及時；二是公開內容不夠全面，政府信息公開工作質量、版式創新上有待提高；三是有待于進一步探索和研究政務信息公開工作中不斷出現的新情況、新問題，建立長效的工作新機制。因此，在今后的工作中，我們將不斷豐富政務信息公開內容，完善信息公開目錄，創新信息公開形式，提高信息公開質量，使廣大群眾獲得方便、及時、豐富的服務。

第三篇：2011政府信息公開總結

歷城區房屋管理服務中心政府信息公開報告

2011年，區房屋管理服務中心緊緊圍繞區委區政府中心工作，強化大局意識、服務意識和責任意識，切實推進政府信息公開工作，加強協調指導，狠抓督促落實，強化效能建設，提高工作水平，進一步明確政府信息公開職能，健全政府信息公開工作機制，完善各項工作制度，拓展公開內容、創新公開形式，提高為民服務質量，使得政府信息公開工作積極、穩妥、有序推進。

一、2011年我中心信息公開工作主要進行了以下工作

我中心歷來高度重視信息公開工作，成立了以肖殿孟主任為組長，李洪勛副主任為副組長的信息公開領導小組，實行“一把手”負責制。完善了相關制度，加強了政務信息公開工作的管理和發布。

一是加大群眾關心的熱點、難點事項的公開。加大改善民生政策措施落實情況的公開力度，及時公布房管政策、交易收費、行政審批等信息。

二是不斷拓寬公開渠道。從文件制發之初就由辦文科室和辦公室聯合確定該文件是“主動公開”、“依申請公開”還是“不公開”，從源頭上保證文件的公開性。另外，通過電視、報紙等媒體進行信息公開、解答12345行政服務熱線咨詢拓寬公開的渠道，使群眾能夠通過不同途徑及時、迅速地得到相關的政府信息。

二、公開政府信息情況 ㈠公開內容

1.機構職能。機構設置、工作職能、聯系方式等組織機構情況； 2.政策法規。房產管理、交易等規章制度和規范性文件；房地產方針、政策，重要工作部署及實施情況；

3.發展規劃信息。包括每工作總結及發展規劃；

4.工作業務信息。包括工作開展情況，房產交易情況以及關注民生的廉租房和經濟適用房情況信息；

5.收費項目信息。包括房產交易、過戶、測繪等工作產生的各項收費情況，做到收費透明。

6.辦事指南。包括房地產交易、過戶抵押、測繪、住房保障等事項及其法律依據、辦事條件、辦理程序、審批時限以及受理機構的聯系方式，需要提交的全部材料目錄等； ㈡公開形式及數量

主要通過歷城區政府信息公開平臺以及報刊、廣播、電視等方式主動公開政府信息。同時制作展板進行走進社區面對面宣傳房管政策、辦事流程等信息情況。網站主動公開政府信息包括機構變革工作業務信息24條：其中通過信息公開平臺發布14條；通過報刊、廣播、電視主動公開信息10條。依申請公開1條；

我中心政府信息公開沒有發生收費行為；

我中心政府信息公開沒有因申請提起行政復議、行政訴訟的情況；

我中心政府信息公開工作不涉及保密審查及監督檢查的情況。

三、存在主要問題及改進措施

目前，政府信息公開工作存在的主要問題是：主動公開政府信息的內容尚不能完全滿足社會公眾的需求，主動公開力度有待進一步加大；公共服務類信息公開數量相對較少；公開形式需進一步優化，信息公開網絡在便捷性和互動性方面還有待增強。2012年將從以下幾個方面認真加以改進：

一是加大政府信息主動公開力度。結合房管工作實際，細化我局《政府信息公開目錄》，將其作為科室（單位）開展信息公開工作的依據，從而增加主動公開政府信息的數量。對受理的依申請公開政府信息，經審核認定可以讓社會廣泛知曉的，在答復申請人的同時，通過主動公開渠道予以公開。

二是改進政府信息公開工作。加強對依申請公開工作的指導，加強與申請人溝通交流，主動聽取公眾的意見建議，努力提高答復質量和水平。

歷城區房屋管理服務中心

2012年4月12日

第四篇：政府信息公開材料之三

附件3：

邕寧區政務服務中心安監局窗口

×××（事項名稱）

事項一次性告知材料

一．事項名稱：（在大廳審批系統上的名稱，可與標題一致）

二．辦理時限：（承諾時限或當日辦結）

三．辦理程序：（窗口受理申請→現場勘查→出具審查意見→局領導審定→窗口制發審查意見）（根據實際情況擬寫）

四．申報提交材料：

1、XXXXX；

（1）

（2）

2、XXXX；

五．收費標準及依據：

六．窗口電話：0771-4791679

七．投訴電話：0771-4790722（邕寧區政務服務管理辦公室）

0771-4715116（邕寧區監察局）

第五篇：政府公開信息

政府信息公開問題

在信息化的社會里，信息成為及其寶貴的資源，而政府則是信息的最大擁有者，及時、準確的公開信息資源，最大限度地開發利用信息資源已成為時代發展的需要。2007年4月24日《中華人民共和國信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的頒布，標志著我國政府信息公開步入法制化軌道，對于促進政府信息公開合法化、制度化、規范化和保障公民知情權具有重要意義。《條例》的有效實施將促進社會主義民主政治建設和加強構建和諧社會建設，對于提高政府工作透明度，促進依法行政，提高政府公信力，有著十分重要的意義。兩年以來，各地政府信息公開工作雖然取得了一定進展，但還存在許多問題，需要引起各方的關注和重視。

一、我國政府信息公開存在的問題

政府信息公開是陽光行政的應有之舉，是政治文明的具體表現，是現代社會政府的責任。在競爭日益激烈的今天，一個地區行政效率的高低已成為該地區競爭力的關鍵因素之一，積極推進政府信息公開工作是樹立行政機關透明、開放、清廉的良好形象，加快國際化、市場化進程，推動經濟社會協調發展，構建和諧社會的客觀要求。但在當前政府部門實際運行過程中，政府信息公開工作顯得蒼白而無力，政府信息公開工作亟待提高。由于歷史和現實的諸多原因，我國政府信息公開還是存在以下幾個主要問題：

1、各級政府和領導重視程度不高。從總體上看，我國只是基本建立起了政府信息公開的框架，多數部門信息公開仍停留在淺表層面。由于主要領導認識程度的差異，各地、各部門的信息公開的狀況也不平衡。由于我國的信息長期處于為政府所壟斷的現狀，注定了信息公開不可能在短時期內就取得大的突破。在很多官員眼中，政府信息是一種公共資源，更是權力的象征，對這一公共資源的分配則往往能變現為部門利益和個人利益。“公開越多，做事會越難”，這種思維還停留在管制型政府的水平上，不符合服務型政府的職能轉變。

2、一些地方和部門存在阻礙信息暢通的誤區。當前，在確保政務信息暢通中還存在著三個誤區，這同樣成為了條例實施中遇到的主要問題。誤區一，隨意擴大政府文件保密范圍。很多政府部門在制定和印發文件的時候，出于謹慎，常常會有意擴大保密的范圍，把一些不應當確定為秘密的事項確定為秘密事項。誤區二，重形式輕內容。隨著政務信息公開越來越成為發展的大趨勢，一些政府部門在政務信息公開中，被動地進行政務信息公開。對信息公開的內容，帶有一定的選擇性，很多公眾迫切需要掌握、與自身利益密切相關的信息獲取難。此外，在信息公開中，沒有建立相應的信息分類和查詢制度，缺少對信息的整理，在大量的信息中，公眾想要找到自己需要的信息也很困難。一些網站所公布的文件和信息甚至是幾個月都沒有更新，還有一些政府網站成了內部網，公布的都是政府內部各處室之間的工作動態。誤區三，重公開而輕參與。政府信息公開在很多人看來就是信息的簡單發布。

3、政府信息公開上存在一些盲區。盡管政府信息公開條例的出臺和實施，是政府社會管考，試大網站收集理水平提高的重大進步，但是一些“信息”是否公開仍處于“盲區”。如一些級別會議記錄、領導批示、人事財務問題、對社會穩定問題等。特別“危及社會穩定”會否成為行政機關“規避”公開的最大保護傘，值得觀察。雖然《政府信息公開條例》規定除涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私外，其余都可公開。但第八條同時規定：“行政機關公開政府信息，不得危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定。”社會穩定的概念有很大的彈性。現在所有的事件都牽涉到人，一牽涉到人，就涉及穩定問題。因此，此類信息公開尺度如何把握是個難題。

4、公開信息的分類缺乏操作性。政務信息一般可分為三類：可公開的信息、依申請可公開的信息和應當保密的信息。但是《政府信息公開條例》操作性不強，尤其是信息公開和信息安全的界限還沒有弄清楚，實施難度較大。條例雖具體規定了十幾類信息是必須公開的，但仍給政府機關留有較大自由裁量的空間；要求信息公開的同時，又規定信息公開前要進行保密審查，送有關部門批準。信息公開是政府體制改革的基本要求，但涉及國家安全、社會安全的范圍很廣，哪些信息是可以公開的、哪些信息是不利于國家安全的，在理論上無法簡單界定，特別是在社會轉型期，各種矛盾凸顯的形勢下，二者之間的界限更難區分。

5、政務公開手段落后，不能滿足人民群眾獲取信息的要求。政府信息公開的手段大多限于宣傳條幅、公告欄、公告手冊等，運用網站公布的政務信息比重依然較小，運用新聞媒體公布的政務信息更是微乎其微。致使群眾和企業獲得政務信息的渠道不暢，有些已公開的事項不能收到預期的效果。

6、部分單位和部門政府信息公開不同程度地存在著內容簡單、流于形式的現象。政府信息公開的內容應該既包括行政事務辦理的結果又包括行政行為的程序。目前有關部門信息公開的形式普遍比較單一。有的單位只是將一些行政程序編印成冊供政務信息使用者在現場查閱，或僅在辦公場所設立《公開欄》。有的單位雖然將一些行政許可事項搬上了紅盾信息網，但是要么只是公布了機關的工作流程、機構設置、規劃方案、機關工作作的制度等簡單的信息，要么雖然公布諸如注冊登記的相關信息，但是更新速度太慢，一年或兩年以前的信息也赫然在列。除此，在公開內容上也不同程度地存在著過于抽象的現象，偏重公布最終結果，而對決策前和決策過程中的信息公布較少。或者只公開那些不得不公開的、大家都知道的事項，把有可能影響部門利益的事項加以回避，或者只公開一些程序性要求，回避實質性事項。

7、政府信息公開變成了政績公開，政務公開欄變成了政績光榮榜，而對人民群眾關心的公共事務的決策依據、決策過程閉口不談，尤其回避工作中的失誤和不足。

二、成因剖析

1.對政務公開工作的重要性認識不到位。內尚有許多部門和工作人員認為公開的內容、時機、方式、范圍等都是本部門的權力。有的甚至認為將與群眾利益相關的信息公開后，造成議論紛紛的局面，會影響社會穩定，存在著“讓老百姓知道的東西多了只能添亂”的錯誤思想，因此不愿也不敢將“信息”公開，對上級關于政府信息公開的工作部署采取拖延、敷衍的態度。

2.權力意識濃厚、服務意識淡漠，使推行政府信息公開受阻。政府信息公開的實質是推進政府提高服務質量的手段，政府信息公開中出現的問題歸根結底是服務意識問題。如果一個部門、一個單位把當行使政府職責看成是手中的權力而非為人民服務的義務時，那么其政務公開必定是避重就輕搞形式，以種種借口推遲政府信息公開工作，盡可能縮小公開范圍、壓縮公開深度。目前，尚有不少部門認為，本部門負責的事務就是本部門的權利范圍，不愿也不必讓他人知曉。

三、推進我國政府信息公開對策建議

如何進一步推動政府信息公開，需要從以下幾個方面著手：

1、提高政府領導干部 “陽光意識”。當前政府信息公開的操作性不強，信息公開的有效保障不多，信息公開的程度還遠遠不夠。這就使得信息公開的程度取決于部門主要領導的“陽光意識”和心理承受能力。政府官員要樹立“陽光意識”，轉變思想觀念，認識到信息公開的目的是促進政治民主、經濟發展和社會進步，保密是為了維護國家的安全和利益，二者都是國家利益之所在，不可偏廢。要使“以公開為原則，以不公開為例外”的精神逐步成為政府官員的執政理念。

2、完善信息公開實施細則等基本制度。盡管國務院辦公廳出臺了《關于施行<政府信

息公開條例>若干問題的意見》，但相關部門實施辦法仍未出臺。各個政府和各個部門應根據《意見》的要求，在2008年10月底前加快制定本級政府和本部門信息公開實施細則以及具體的實施辦法。特別是要根據《政府信息公開公開條例》第四章“監督和保障”的相關規定，進一步完善政府信息公開的考核評議制度、監督檢查制度、報告制度、舉報調查制度、行政復議、行政訴訟、責任追究等11項制度，保障政府信息公開公開條例的貫徹執行。

3、進一步把握“公開”與“保密”的尺度。第一、法律、法規對某一信息有明確的公開或保密規定。在這種情況下，除非當事人申請有權機關確認相應法律違憲和確認相應法規違法，相應信息則必須公開或保密。第二、法律法規對某一信息沒有公開或保密的規定。除非行政機關有證據證明該信息公開會危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定，否則相應信息必須公開。第三、法律法規對某一信息有保密規定，但保密的范圍、條件或對象不明確，相應信息是否能在某些范圍內、在某種條件下向某些對象公開，則應取決于相應法律考試，大網站收集法規制定機關對法條的解釋和法院以往對相應案件的判例。第四、隨著形勢的發展和時間的推移，國家秘密就要適時進行變更和調整，該降密的降密，該解密的解密。同時，強化保密管理，運用現代技術和管理手段為信息公開與保密提供保障，切實提高發現和查處泄密隱患、泄密事件的能力。

4、完善信息公開管理機制。要建立一整套的信息篩選和發布機制，建立相應的歸類查詢制度。在政府網站上，以專欄的形式，將群眾急需的信息及時地向外發布。政府部門還應該加強調研，到基層群眾中了解群眾最想知道的信息，建立與群眾的經常溝通機制。同時，在信息提供中應該強化服務意識，把它當成一種面向社會公眾提供的服務，才能更好地向群眾提供信息。

5、完善政府行政行為過程公開。目前，政府信息公開主要集中于結果公開、程序公開，而對過程公開基本上沒有涉及。社會公眾所期望的信息公開涉及面更寬，如官員財產情況，自然災害、重特大事故、公共衛生事件和社會安全事件等突發事件的發生、處置過程等。應加大對于重大公共決策，過程的公開比結果的公開，及時公布“正在調查、討論、審議、處理過程中的信息”。如舉辦新聞發布會、在各種會議提供市民旁聽席、開展意見征求會等。

6、進一步強調公民參與。根據《政府信息公開條例》的規定，除了涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私以外的政府信息，原則上都應向社會公開。各級行政機關必須按法定的重點范圍主動公開為公民、法人等政府信息申請提供便宜服務。如果政府部門不依法履行信息公開的義務，公民、法人可以通過舉報、行政復議、行政訴訟等途徑予以監督和追究。

7、漸進的將條例完善為法律。進一步修改和完善《保守國家秘密法》、《檔案法》、《統計法》等與《政府信息公開條例》有相對應沖突的法律法規。同時，將《政府信息公開條例》能從行政法規盡快“升格”為法律，將更好地推進整個公權領域、公共領域的透明化，更為全面地保障公民的知情權。

總之，政府信息公開條例只是打造“陽光政府”邁出了第一步。讓權力在陽光下運行，無論從思想、行動到制度都非易事，這是一個不懈努力的長期過程。民主化和現代化一樣，也要一步步地扎實推進，腳踏實地從辦得到的事情做起，無須操之過急！