第一篇：服務(wù)成就品質(zhì),技術(shù)開創(chuàng)未來科瑞公司采訪稿

服務(wù)成就品質(zhì) 技術(shù)開創(chuàng)未來

——記山東科瑞石油裝備公司2012年校園宣講會(huì) 2011年10月29日晚山東科瑞石油裝備公司在千佛山校區(qū)6號(hào)樓318成功召開了2012年校園招聘會(huì)。山東科瑞石油裝備公司人力資源部經(jīng)理崔學(xué)剛先生為大家耐心仔細(xì)的講解了此次宣講會(huì)，整場(chǎng)宣講會(huì)都在一種溫馨融洽的氛圍中度過。

與往常宣講會(huì)不同的是這次崔經(jīng)理先給大家介紹了應(yīng)該從什么方面去入手來選擇就業(yè)單位，與會(huì)的同學(xué)恍然大悟，于是，在以后的宣講中同學(xué)們都是以一種認(rèn)真仔細(xì)地方式去聽這場(chǎng)宣講會(huì)。然后崔經(jīng)理介紹了科瑞公司的簡介、公司使命、組織構(gòu)架、商品展示、公司優(yōu)勢(shì)、企業(yè)文化和員工待遇。科瑞公司是一家集油田鉆井裝備、采油機(jī)械設(shè)備、井口工具、油田特種作業(yè)設(shè)備的研發(fā)制造；天然氣壓縮機(jī)的生產(chǎn)組裝；天然氣、煤層氣、頁巖氣生產(chǎn)處理設(shè)備研發(fā)制造；油田節(jié)能電氣設(shè)備研發(fā)制造；油田勘探開發(fā)綜合方案解決以及石油工程技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)為一體的國際化綜合性企業(yè)公司，秉承著 “ 為全世界油田提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最實(shí)用的產(chǎn)品” 的使命科瑞公司正在逐漸發(fā)展壯大，現(xiàn)已成為行業(yè)的龍頭企業(yè)。在宣講時(shí)崔經(jīng)理講解商品展示時(shí)會(huì)將專業(yè)與生產(chǎn)的商品掛鉤。例如，學(xué)車輛工程的同學(xué)可以到車輛鉆機(jī)場(chǎng)工作，學(xué)焊接專業(yè)的可以到油氣設(shè)備廠工作，講解的十分詳盡到位。

此次招聘科瑞公司打算招收本科生和研究生共五大類，具體專業(yè)有：營銷類-國際貿(mào)易、市場(chǎng)營銷，語言類-英語、俄語、西語、葡萄牙語、法語，管理類-工商管理、人力資源管理、物流管理，財(cái)經(jīng)類-財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、金融，機(jī)械類-過程裝備與控制、機(jī)械設(shè)計(jì)、電氣、材料成型熱處理方向、材料成型 焊接方向、石油機(jī)械、自動(dòng)化、壓縮機(jī)、車輛工程，石油類-石油工程、地球物理勘探、石油地質(zhì)、測(cè)井解釋。一經(jīng)錄用，本科生工資底薪3500元，研究生底薪5000-7000元，對(duì)小語種的同學(xué)還予以補(bǔ)助1000元，并且公司幫助繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，提供午餐補(bǔ)助、工齡補(bǔ)助、宿舍和帶薪休假等優(yōu)惠政策，現(xiàn)在公司的福利房正在籌建，估計(jì)到2012年就完工了。公司本著“以員工為企業(yè)最寶貴的財(cái)富”的宗旨全心全意為員工提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

最后，崔經(jīng)理提醒大家投簡歷時(shí)應(yīng)注意的問題，山東科瑞石油裝備公司2012年校園宣講會(huì)圓滿結(jié)束。

第二篇：電信公司演講比賽：誠信鑄就輝煌，服務(wù)開創(chuàng)未來

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行、朋友們：

大家好！

我是**電信公司的***。非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加今天的演講比賽。我演講的題目是《誠信鑄就輝煌，服務(wù)開創(chuàng)未來》。

眾所周知，前些年，中國電信在通信市場(chǎng)上可謂是“如日中天、獨(dú)步江湖”，然而隨著國家對(duì)電信體制改革的不斷深入和電信市場(chǎng)競(jìng)爭機(jī)制的引入，電信運(yùn)營市場(chǎng)早已硝煙彌漫，競(jìng)爭異常激烈。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20**年全球移動(dòng)用戶就已全面超過固網(wǎng)用戶，而在中國電信市場(chǎng)，移動(dòng)運(yùn)營商在用戶數(shù)、業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)量等方面已經(jīng)全面超過固網(wǎng)運(yùn)營商。

正是在這樣的背景下，中國電信未雨綢繆，提出了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的思路，即從傳統(tǒng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。同時(shí)，全面深入貫徹首問負(fù)責(zé)制，而我們新疆電信也推出了十大服務(wù)承諾。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，有多少電信人早出晚歸，擺攤設(shè)點(diǎn)，風(fēng)吹日曬，毫無怨言，為的就是擴(kuò)大客源，提高競(jìng)爭力；又有多少電信人開動(dòng)腦筋，因地制宜，多方努力，從不叫苦，為的就是方便客戶，實(shí)施新轉(zhuǎn)型。

因?yàn)榇蠹疑钪苍S你我這樣的普通員工并不能左右中國電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實(shí)施的進(jìn)程，但是中國電信卻是你我賴以生存的家園，是一個(gè)有機(jī)的整體，只有其中每一個(gè)細(xì)胞都能認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀并付之行動(dòng)，才有可能保證其總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。也許，中國電信要成功實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，不可能一蹴而就，但是我更懂得，我們只有堅(jiān)定不移地按照既定的目標(biāo)一步步前進(jìn)，才有可能早日迎來這一輝煌時(shí)刻的到來！

作為電信公司的一名青年，在企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的背景下，我們惟有立足企業(yè)發(fā)展，無私奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，不斷創(chuàng)新，積極倡導(dǎo)誠信為榮、背信為恥，在實(shí)際工作中發(fā)揚(yáng)和傳承姜煒精神，努力將“8小時(shí)工作、24 小時(shí)服務(wù)”落到實(shí)處，用真心和真情服務(wù)廣大電信用戶，將公司制定的戰(zhàn)略目標(biāo)堅(jiān)定不移地走下去！

就拿我們**分公司來說吧。前一陣子，客戶流失率居高不下，大家憂心忡忡。但是，我并沒有氣餒，而是按照鞏固、拓展、宣傳、開發(fā)的思路，細(xì)致做好客戶服務(wù)工作。記得在今年*月份催收欠費(fèi)時(shí)，我了解到某用戶有安裝鐵通寬帶的想法，我立即與他主動(dòng)聯(lián)系，耐心、詳細(xì)地為他解釋了電信寬帶服務(wù)的優(yōu)惠條件，最終使他改變主意，由我為他辦理了電信寬帶業(yè)務(wù)。最后，他由衷地說：“還是電信的更好呀!”我們正是秉承“用戶至上，用心服務(wù)”的電信公司服務(wù)理念，才贏得了消費(fèi)者對(duì)我們質(zhì)量和服務(wù)的肯定，更贏得了他們發(fā)自內(nèi)心的信賴和尊重，客戶流失率不僅顯著下降，還開拓了更多的寬帶服務(wù)用戶。

服務(wù)無止境，誠信贏客戶。在這么多年的工作實(shí)踐中，我深深地體會(huì)到誠信的重要性。誠信是一種修養(yǎng)，誠信更是一種處世的哲學(xué)。而在中國幾千年文化長河里，誠信早已沉淀為一種美德，言必信，行必果，誠實(shí)守信，一諾千金；沒有規(guī)矩，不成方圓，法律和規(guī)則是社會(huì)運(yùn)行的基石！不尊重法律和規(guī)則，就不可能有良好的秩序，個(gè)人意志只能暫時(shí)高于社會(huì)規(guī)則，最終還是會(huì)被社會(huì)規(guī)則所遺棄！無論在平時(shí)的工作中，還是在突發(fā)的事件中，我們都把用戶的需求放在第一位，樹立了電信人誠信服務(wù)的優(yōu)質(zhì)形象。記得有一次，一個(gè)農(nóng)村用戶申請(qǐng)安裝電話，由于地處偏遠(yuǎn)，我向他推薦了ets。但是當(dāng)填好了安裝表后，我們的安裝人員遲遲沒有回來。望著他等得有些不耐煩的表情，我毅然對(duì)他說，走，我跟你去裝。由于路坎坷不平，我們花了半個(gè)小時(shí)才到他家。我婉言謝絕了農(nóng)民兄弟的款待，立即開始安裝。誰知這兒信號(hào)并不好，也不穩(wěn)定，正當(dāng)我想放棄的時(shí)候，我看到了農(nóng)民兄弟渴望的表情、期待的雙眼，我想，為了電信的榮譽(yù)，為了事業(yè)的使命，我一定要盡最大的努力。情急之下，我搬來樓梯，架在一顆搖搖欲墜的仙人掌樹上，爬到了房頂，通過調(diào)試和固定天線，終于使話機(jī)奇跡般出現(xiàn)了四格信號(hào)。我雖然被嚇得膽戰(zhàn)心驚，白襯衣和頭發(fā)上滿是泥沙，手上也鉆進(jìn)了許多仙人掌的小刺，但當(dāng)我看到用戶感激的眼神，聽到周圍群眾的贊嘆，我感到自己的辛苦是值得的！

我深知，在**電信分公司，在塔城電信公司，在我們新疆電信公司，像這樣的典型事例還有很多很多。也正是因?yàn)橛辛诉@樣許許多多默默無聞無私奉獻(xiàn)的象姜瑋一樣的電信人，因?yàn)槊恳粋€(gè)平凡崗位上的職工都用自己的實(shí)際行動(dòng)與電信共成長，我們的企業(yè)才能蒸蒸日上！我們企業(yè)的各項(xiàng)才得以迅速發(fā)展，我們的企業(yè)核心競(jìng)爭力才得以快速提升！

親愛的朋友們，時(shí)光倏忽如白駒過隙，歷史的車輪駛進(jìn)了XX年。在一個(gè)陽光明媚的日子，胡總書記擲地有聲地為我們概括出來“xxxx”榮辱觀，把經(jīng)過民族和歷史驗(yàn)證的金子般的思想擺放在我們眼前，猶如早春的驚雷，喚醒了心中的正直和責(zé)任；恰似清亮的號(hào)角，驅(qū)散了心中的陰霾和迷惘！就讓我們把自己的命運(yùn)同企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起，將自己的聰明才智和青春年華融于中國電信事業(yè)的發(fā)揚(yáng)光大中，在自己平凡的崗位上，在“共鑄誠信、服務(wù)群眾”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，奏出華彩樂章，唱響青春旋律！

我的演講完畢，謝謝大家！