第一篇：商務(wù)活動(dòng)策劃技巧

1、結(jié)合實(shí)際說明商務(wù)促銷活動(dòng)需要哪些方面的意識(shí)作指導(dǎo)？對(duì)商務(wù)促銷活動(dòng)具有指導(dǎo)意義的策劃意識(shí)主要有

鮮明主題意思

游戲娛樂意識(shí)

品位格調(diào)意識(shí)

情節(jié)設(shè)計(jì)意識(shí)

新奇刺激意識(shí)

科學(xué)時(shí)機(jī)意識(shí)

條件簡化意識(shí)

規(guī)模效應(yīng)意識(shí)

喜慶歡樂意識(shí)

公正誠實(shí)意識(shí)

2.在商務(wù)促銷策劃中應(yīng)如何強(qiáng)化主題意識(shí)

標(biāo)題體現(xiàn)主題意境

標(biāo)語符合主題內(nèi)容

氛圍洋溢主體氣息

項(xiàng)目反映主題要求

3、在商務(wù)促銷活動(dòng)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，應(yīng)該怎樣提高游戲、娛樂色彩

第一，設(shè)計(jì)趣味性銷售活動(dòng)

第二，設(shè)計(jì)游戲性消費(fèi)活動(dòng)

第三，涉及現(xiàn)場游戲競賽活動(dòng)

第四，陳列贈(zèng)送游戲或娛樂玩具

第五，陳列贈(zèng)送節(jié)日裝飾物品

第六，發(fā)送某種游戲項(xiàng)目或者生活趣事的知識(shí)手冊(cè)

第七，邀請(qǐng)明星出場助興

4、商務(wù)促銷活動(dòng)需要哪些策略思維強(qiáng)？

一，品牌導(dǎo)向策略

二，連續(xù)滾動(dòng)策略

三，聯(lián)合運(yùn)作策略

四，工藝包裝策略

五，投資先行策略

5.策劃知識(shí)營銷活動(dòng)應(yīng)注意哪些要求？

知識(shí)營銷活動(dòng)的關(guān)鍵在于圍繞企業(yè)經(jīng)營的商品，開展消費(fèi)觀念和生活方式的先期培訓(xùn)與引導(dǎo)

1、主題內(nèi)容策劃

知識(shí)營銷活動(dòng)的核心是向公眾傳播商品消費(fèi)觀念與生活方式，知道公眾科學(xué)、文明的生活，因此特別主義主題內(nèi)容的策劃

2、推介作品策劃

3、咨詢項(xiàng)目策劃

4、現(xiàn)場演示策劃

6.策劃銷售競賽活動(dòng)應(yīng)注意哪些要求？

一）銷售競賽活動(dòng)的目標(biāo)。從表層上看，銷售競賽活動(dòng)的用意在于利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，刺激中間商和銷售員經(jīng)營企業(yè)商品、宣傳企業(yè)品牌、強(qiáng)

化市場的占有能力。從深層上看，銷售競賽活動(dòng)在于改善企業(yè)與中間商、銷售員的關(guān)系，密切彼此之間的聯(lián)系，利用好的人際關(guān)系為企業(yè)發(fā)展

未來市場奠定良好的基礎(chǔ)。

二）銷售競賽活動(dòng)策劃技巧

1、銷售競賽活動(dòng)運(yùn)作方案的設(shè)計(jì)

第一，比賽項(xiàng)目

第二，比賽期限

第三，比賽方案

第四，獎(jiǎng)項(xiàng)類別

第五，獎(jiǎng)項(xiàng)指標(biāo)要求

第六，獎(jiǎng)品設(shè)計(jì)

2.銷售競賽活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃的制定

第一，通告宣傳計(jì)劃

第二，動(dòng)員計(jì)劃

第三，培訓(xùn)教育計(jì)劃

第四，營業(yè)指導(dǎo)計(jì)劃

第五，評(píng)審計(jì)劃

第六，表彰獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

6.策劃抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意哪些要求？

一）抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)的目標(biāo)

抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)的目標(biāo)在于改善銷售環(huán)境，強(qiáng)化市場消費(fèi)而）抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)的形式

1）一次性抽獎(jiǎng)

2）多次性抽獎(jiǎng)

3）答題式抽獎(jiǎng)

4）游戲是抽獎(jiǎng)

5）連動(dòng)式抽獎(jiǎng)

三）抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)的策劃技巧

為了提高抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)的效果，策劃時(shí)應(yīng)注意抽獎(jiǎng)方案的科學(xué)設(shè)計(jì)，特別注意中獎(jiǎng)率、獎(jiǎng)品價(jià)值的設(shè)計(jì)。

8.策劃附加贈(zèng)送促銷活動(dòng)應(yīng)注意哪些要求？

一）附加贈(zèng)送促銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì)

附加贈(zèng)送促銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì)就是加量不加價(jià)，顧客購買一定數(shù)量的商品，即可按原先公開的比例，獲得企業(yè)贈(zèng)送的同類或者相關(guān)類型相應(yīng)數(shù)

量的商品。

二）附加贈(zèng)送促銷活動(dòng)策劃技巧

1.贈(zèng)送形式的策劃

一是，增大包裝或容器

二是，不改變包裝，買大贈(zèng)小

2.贈(zèng)送數(shù)額的策劃

3.贈(zèng)送品種的策劃

一是，同類商品

二是，相關(guān)商品

4.贈(zèng)送標(biāo)識(shí)的策劃

一是，創(chuàng)作具有鼓動(dòng)性的標(biāo)語

二是，改變包裝設(shè)計(jì)圖案

三是，設(shè)計(jì)pop廣告與殿堂導(dǎo)示牌現(xiàn)場傳遞贈(zèng)送信息，引導(dǎo)顧客選購企業(yè)促銷的商品

9.策劃價(jià)格折扣促銷活動(dòng)應(yīng)注意哪些要求？

價(jià)格折扣促銷又稱降價(jià)促銷、打折促銷，使企業(yè)在特定市場范圍和經(jīng)營時(shí)期內(nèi)，根據(jù)商品原價(jià)確定讓利系數(shù)，進(jìn)行減價(jià)銷售的一種形式，是現(xiàn)代市場上最頻繁的一種促銷方式

一）價(jià)格折扣促銷活動(dòng)的適用條件

價(jià)格折扣促銷活動(dòng)是一把雙刃劍，它的作用機(jī)制，客觀效應(yīng)具有兩面性好的方面是，提高商品的競爭力，爭取消費(fèi)者，創(chuàng)造出良好的市場

態(tài)勢，刺激顧客購買欲望，創(chuàng)作出薄利多銷的市場獲利機(jī)制。不良的方面，價(jià)格折扣的消極作用表現(xiàn)為

第一，企業(yè)給予較為明顯的折扣幅度后，顧客可能希望更有力的折扣率，容易萌發(fā)觀望等待心里，顧客并不購買打折的商品，從而影響商

品的銷售。

第二，某一階段，或某一企業(yè)的折扣促銷活動(dòng)，引導(dǎo)顧客大量購買商品后，造成未來市場需求的相對(duì)飽和。不利于消費(fèi)市場的可持續(xù)發(fā)展。

第三，采用降價(jià)銷售，用意降低商品的品牌形象，不利于品牌延伸商品的促銷

第四，降低了企業(yè)的市場獲利能力

三）價(jià)格折扣促銷活動(dòng)的策劃技巧

1.折扣主題策劃

2.折扣類型策劃

3.聯(lián)合打折策劃

4.折扣幅度策劃

5.助興活動(dòng)策劃

10.策劃競賽促銷活動(dòng)應(yīng)注意哪些要求？

一）競賽促銷活動(dòng)的目的競賽促銷活動(dòng)的根本目的是鞏固商品在市場上的優(yōu)勢地位，強(qiáng)化企業(yè)的品牌形象。

二）競賽促銷活動(dòng)的形式

1.有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)

2.游戲競賽活動(dòng)

3.消費(fèi)競賽活動(dòng)

4.體育競賽活動(dòng)

5.生活情趣競賽活動(dòng)

6.操作技能競賽活動(dòng)

三）競賽促銷活動(dòng)的策劃技巧

一.活動(dòng)規(guī)則的設(shè)計(jì)：競賽活動(dòng)的起止日期；評(píng)選方法；公布答案的辦法；參賽條件；活動(dòng)形式的策劃：突出趣味性，游戲性，難度適中，獎(jiǎng)品獎(jiǎng)金有一定的誘惑力。注意安全，確保競賽活順利進(jìn)行。

第二篇：商務(wù)活動(dòng)策劃

塞上江南 神奇寧夏－－2006寧夏（香港）經(jīng)貿(mào)文化旅游活動(dòng)周方案

為充分利用香港國際化大都市信息、物流、金融、服務(wù)業(yè)和連接祖國內(nèi)地、東南亞的綜合優(yōu)勢，全方位、多角度地展示和宣傳寧夏，進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)寧夏與港澳臺(tái)、東南亞地區(qū)和世界各國的經(jīng)貿(mào)文化交流，加大招商引資力度，擴(kuò)大對(duì)外開放水平，推動(dòng)寧夏經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好地發(fā)展，自治區(qū)黨委、政府決定于2006年5月9日-12日在香港舉辦寧夏（香港）經(jīng)貿(mào)文化旅游活動(dòng)周。現(xiàn)制定如下方案：

一、活動(dòng)周名稱

塞上江南 神奇寧夏-2006寧夏（香港）經(jīng)貿(mào)文化旅游活動(dòng)周（以下簡稱活動(dòng)周）

二、活動(dòng)周的主題

擴(kuò)大交流，展示優(yōu)勢，促進(jìn)合作，共謀發(fā)展。

三、活動(dòng)周舉辦時(shí)間

2006年5月9日-12日

四、會(huì)展地點(diǎn)

香港（華潤）展覽中心

五、活動(dòng)周的形式及內(nèi)容

活動(dòng)周形式：經(jīng)貿(mào)、文化、文物、旅游會(huì)展并舉

活動(dòng)周內(nèi)容：

1、召開新聞發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目推介會(huì)，邀請(qǐng)港澳臺(tái)媒體及東南亞、東盟有關(guān)媒體參加。借助媒體，宣傳寧夏，推介寧夏。

2、舉辦寧港經(jīng)貿(mào)合作懇談會(huì)，邀請(qǐng)香港特區(qū)政府及港澳工商業(yè)界參加，推動(dòng)寧港澳經(jīng)貿(mào)合作。

3、舉辦寧夏旅游推介促銷活動(dòng)，邀請(qǐng)香港、澳門、臺(tái)灣、東南亞、東盟各國和地區(qū)旅游業(yè)界參加，推動(dòng)寧夏旅游業(yè)發(fā)展。

4、拜會(huì)中央政府駐港機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)；拜會(huì)香港特區(qū)特首及特區(qū)政府要員；拜會(huì)工商界等社會(huì)名流，加強(qiáng)寧、港、澳三地全面合作。

5、舉辦大型展覽。

（1）綜合展：展區(qū)面積400M2，展示寧夏經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況；

（2）商品貿(mào)易展：展區(qū)面積400M2，展示寧夏特色產(chǎn)品和出口商品；

（3）寧夏文物展：展區(qū)面積500M2；

（4）寧夏旅游展：展區(qū)面積200M2，展示寧夏的特色旅游資源。

6、組織文化藝術(shù)團(tuán)，舉辦演藝活動(dòng)，展示寧夏文化藝術(shù)事業(yè)發(fā)展情況。在香港文藝演出1場，舉行文化廟會(huì)1天，澳門文藝演出1場。

六、寧夏參會(huì)人員及規(guī)模

1、自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)；

2、自治區(qū)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及承辦會(huì)議工作人員；

3、銀川、石嘴山、吳忠、固原、中衛(wèi)市招商代表團(tuán)。每市不超過20人；

4、30家左右參會(huì)參展商貿(mào)、工業(yè)企業(yè)。每企業(yè)不超過2人；

5、旅游社團(tuán)。每社不超過2人；

6、文化藝術(shù)團(tuán)體。60人以內(nèi)；

7、開發(fā)銀行寧夏分行，工商銀行寧夏分行，建設(shè)銀行寧夏分行，農(nóng)業(yè)銀行寧夏分行，中國銀行寧夏分行，銀川商業(yè)銀行。每單位不超過2人。總規(guī)模300人左右

七、活動(dòng)周主辦、協(xié)辦、承辦單位

主辦單位： 寧夏回族自治區(qū)人民政府

香港文匯報(bào)

協(xié)辦單位： 香港工商科技局

香港貿(mào)易發(fā)展局

香港投資推廣署

香港生產(chǎn)力促進(jìn)局

香港旅游發(fā)展局

香港中華總商會(huì)

香港總商會(huì)

香港中華廠商聯(lián)合會(huì)

香港中國企業(yè)協(xié)會(huì)

世界貿(mào)易中心（香港）協(xié)會(huì)

承辦單位： 自治區(qū)招商局

自治區(qū)黨委宣傳部

自治區(qū)商務(wù)廳

自治區(qū)文化廳

自治區(qū)旅游局

自治區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)

中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)寧夏分會(huì)

香港文匯報(bào)國際公關(guān)顧問有限公司

支持單位：

國家商務(wù)部

中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)

國家旅游總局

八、活動(dòng)周領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

活動(dòng)周組委會(huì)

主 任： 馬啟智 自治區(qū)主席 張國良 香港文匯報(bào)社長

副主任：

王正偉 自治區(qū)黨委常委、常務(wù)副主席

李東東 自治區(qū)黨委常委、宣傳部長

齊同生 自治區(qū)副主席

郝林海 自治區(qū)主席助理、發(fā)改委主任

成 員： 魏錫良 自治區(qū)政府秘書長

張揚(yáng)強(qiáng) 自治區(qū)政府副秘書長

解孟林 自治區(qū)經(jīng)委主任

陶 源 自治區(qū)財(cái)政廳廳長

王 靜 自治區(qū)招商局局長 王宗禮 自治區(qū)黨委宣傳部助理巡視員

黑良杰 自治區(qū)商務(wù)廳廳長

王邦秀 自治區(qū)文化廳廳長

劉 桓 自治區(qū)科技廳廳長

郭 虎 自治區(qū)外事僑務(wù)辦公室主任

李春陽 自治區(qū)旅游局局長

劉金虎 自治區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長

張良柱 銀川海關(guān)關(guān)長

白雪山 銀川市市長

田 明 石嘴山市市長

吳玉才 吳忠市市長

馬 夫 固原市市長

李 銳 中衛(wèi)市市長

秘書長： 魏錫良 自治區(qū)政府秘書長

副秘書長： 張揚(yáng)強(qiáng) 自治區(qū)政府副秘書長

王 靜 自治區(qū)招商局局長

王宗禮 自治區(qū)黨委宣傳部助理巡視員

李春陽 自治區(qū)旅游局局長

九、活動(dòng)周執(zhí)行機(jī)構(gòu)

成立活動(dòng)周組委會(huì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)及工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)開展活動(dòng)周的各項(xiàng)籌備工作及活動(dòng)周期間的組織協(xié)調(diào)工作。

執(zhí)委會(huì)主任： 王正偉 自治區(qū)黨委常委、常務(wù)副主席

副主任： 李東東 自治區(qū)黨委常委、宣傳部長

齊同生 自治區(qū)副主席

香港文匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)一名（待定）

秘書長： 魏錫良 自治區(qū)政府秘書長

副秘書長：

張揚(yáng)強(qiáng) 自治區(qū)政府副秘書長

王 靜 自治區(qū)招商局局長

王宗禮 自治區(qū)黨委宣傳部助理巡視員

協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)：

張建軍 自治區(qū)政府辦公廳秘書二處處長

王振剛 自治區(qū)招商局處長

卜興艾 自治區(qū)外事僑務(wù)辦公室處長

王尚勇 香港文匯報(bào)寧夏辦事處主任

籌備工作機(jī)構(gòu)

會(huì)務(wù)會(huì)展部

部 長： 陳治剛 自治區(qū)招商局副局長

副部長： 路 芳 自治區(qū)財(cái)政廳副廳長

張建軍 自治區(qū)政府辦公廳秘書二處處長

王振剛 自治區(qū)招商局處長

會(huì)務(wù)會(huì)展部由自治區(qū)政府辦公廳、招商局、財(cái)政廳、發(fā)改委、科技廳、外事辦等組成。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)周的前期準(zhǔn)備、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、活動(dòng)周的分工協(xié)調(diào)，各項(xiàng)政務(wù)、商務(wù)活動(dòng)的安排和實(shí)施；會(huì)場租用、會(huì)展展位分配、綜合展區(qū)組展、布展、會(huì)務(wù)費(fèi)用預(yù)算編制、資金申請(qǐng)、核撥結(jié)算編制、活動(dòng)周各類文件的起草、印制，承辦組委會(huì)、執(zhí)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事宜。

投資商貿(mào)洽談部

部 長： 張八五 自治區(qū)發(fā)改委副主任

副部長： 王法正 自治區(qū)商務(wù)廳副廳長

王永耀 自治區(qū)經(jīng)委副主任

劉金虎 自治區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長

投資商貿(mào)洽談部由自治區(qū)發(fā)改委、商務(wù)廳、經(jīng)委、招商局、工商聯(lián)、銀川海關(guān)、文物局組成。

主要職責(zé)：商務(wù)廳負(fù)責(zé)商貿(mào)、工業(yè)企業(yè)代表團(tuán)的組織，參展商品、樣品的審核，商貿(mào)展區(qū)的總體設(shè)計(jì)，各種參展文物、工藝品等所需發(fā)運(yùn)物品的審核、報(bào)關(guān)、托運(yùn)等。發(fā)改委、經(jīng)委、招商局、工商聯(lián)負(fù)責(zé)投資洽談對(duì)接、懇談會(huì)的組織安排，簽約項(xiàng)目落實(shí)及項(xiàng)目簽約儀式的組織安排。

宣傳文化部

部 長： 王宗禮 自治區(qū)黨委宣傳部助理巡視員

副部長： 李克強(qiáng) 自治區(qū)文化廳副廳長

衛(wèi) 忠 自治區(qū)文物局副局長

宣傳文化部由自治區(qū)黨委宣傳部、文化廳、文物局等組成。

主要職責(zé)：自治區(qū)黨委宣傳部負(fù)責(zé)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的宣傳報(bào)導(dǎo)，境外媒體邀請(qǐng)，外宣方案的制定。文化廳負(fù)責(zé)文化藝術(shù)團(tuán)體、文藝演出、文化廟會(huì)的組織，文物的組織布展等。

旅游推介部

部 長： 李春陽 自治區(qū)旅游局局長

副部長： 薛 剛 自治區(qū)旅游局副局長

旅游推介部由自治區(qū)旅游局組成。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)旅游社團(tuán)的組織、境外旅游機(jī)構(gòu)的邀請(qǐng)、旅游宣傳推介、展位布展，參與文化廟會(huì)的活動(dòng)等。

后勤保障部

部 長：

李清貴 自治區(qū)政府辦公廳副主任

副部長： 傅偉君 自治區(qū)政府接待處副處長

余佳樂 自治區(qū)政府接待處副處長

王彥華 自治區(qū)招商局辦公室負(fù)責(zé)人

后勤保障部由自治區(qū)政府辦公廳、招商局等部門組成。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)赴港人員的落實(shí)，赴港后的接待、住房、用餐、用車安排，活動(dòng)周的宴會(huì)、酒會(huì)及離港等事宜的組織安排等。

為集中力量，加緊進(jìn)行活動(dòng)周前期工作，在執(zhí)委會(huì)下設(shè)活動(dòng)周工作辦公室。辦公室設(shè)在自治區(qū)招商局，由招商局副局長陳治剛擔(dān)任辦公室主任，辦公室成員為自治區(qū)政府辦公廳、宣傳部、招商局、發(fā)改委、經(jīng)委、商務(wù)廳、文化廳、旅游局、科技廳、工商聯(lián)和五市委派的聯(lián)絡(luò)員。辦公室的主要職責(zé)是承辦活動(dòng)周準(zhǔn)備工作事項(xiàng)；統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促各單位準(zhǔn)備工作的落實(shí)。

十、活動(dòng)周費(fèi)用

自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)直各部門領(lǐng)導(dǎo)、各工作機(jī)構(gòu)工作人員、指定參會(huì)的區(qū)級(jí)媒體、記者的費(fèi)用、赴港及在港工作期間的費(fèi)用；委托代理費(fèi)、對(duì)外宣傳費(fèi)用、活動(dòng)周公務(wù)活動(dòng)禮品；自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)政務(wù)活動(dòng)發(fā)生的費(fèi)用；活動(dòng)周的公務(wù)活動(dòng)、新聞發(fā)布會(huì)、開幕式、項(xiàng)目簽約儀式、項(xiàng)目推介會(huì)、旅游推介會(huì)、懇談會(huì)、文藝演出、文化廟會(huì)等費(fèi)用；會(huì)議、會(huì)展場地租金、綜合展位布展、主會(huì)場搭建等費(fèi)用，由區(qū)財(cái)政統(tǒng)一核撥，統(tǒng)一核銷。各市代表團(tuán)的費(fèi)用由各市財(cái)政自行承擔(dān)，各參會(huì)企業(yè)的費(fèi)用由企業(yè)自理。

十一、活動(dòng)周日程安排

5月7日 下 午

執(zhí)委會(huì)及各工作機(jī)構(gòu)人員抵港，落實(shí)接待、住宿安排、會(huì)場布展等活動(dòng)周的前期準(zhǔn)備及自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)赴港后的各項(xiàng)工作事宜。

5月8日 下 午

自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)抵港入住香港君悅大酒店，各市代表團(tuán)、參展參會(huì)企業(yè)也全部抵港。各市代表團(tuán)聯(lián)系落實(shí)對(duì)接項(xiàng)目以及簽約項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作，參展企業(yè)辦理參展商品布展前的準(zhǔn)備工作。

5月9日

時(shí)間：8：00-22：00

地點(diǎn)：香港（華潤）展覽中心

布置會(huì)展場館。

時(shí)間：9：00-12：00

自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)拜會(huì)中聯(lián)辦、外交部特派員專員公署、香港特首辦。

時(shí)間：14：00-15：00

地點(diǎn)：香港君悅酒店嘉賓軒

馬啟智主席等自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接受香港電視臺(tái)及香港文匯報(bào)聯(lián)合采訪。

時(shí)間：15：30-16：30

地點(diǎn)：香港君悅酒店會(huì)議室

舉行活動(dòng)周新聞發(fā)布會(huì)。自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加，香港、澳門、自治區(qū)等主要媒體參加。

時(shí)間：18：00-20：00

地點(diǎn)：香港文匯報(bào)總部

自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)拜會(huì)香港文匯報(bào)，與文匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)溝通活動(dòng)周準(zhǔn)備情況，文匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)。

5月10日

時(shí)間：8：00-22：00 地點(diǎn)：香港（華潤）展覽中心

星光劇場

尖沙咀星光大道

布置會(huì)展場館、文藝演出場館和文化廟會(huì)場地。

時(shí)間：10：00-12：00 馬啟智主席等自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)拜會(huì)香港中華總商會(huì)、香港總商會(huì)等。

時(shí)間：14：00-16：00

自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查會(huì)展場館、文藝演出場館和文化廟會(huì)場地布置情況。

時(shí)間：16：30-18：00 自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見在港澳寧夏人大代表、區(qū)政協(xié)委員及寧夏籍在港知名人士。

時(shí)間：18：30-20：30 自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)。

5月11日

時(shí)間：9：30-10：00

地點(diǎn)：香港（華潤）展覽中心貴賓室

自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見出席“2006寧夏（香港）經(jīng)貿(mào)文化旅游活動(dòng)周”開幕典禮的港澳臺(tái)等主禮嘉賓。時(shí)間：10：00-10：30 地點(diǎn)：香港（華潤）展覽中心

舉行“塞上江南神奇寧夏--2006寧夏（香港）經(jīng)貿(mào)文化旅游活動(dòng)周”開幕式。

自治區(qū)綜合成就展、商貿(mào)展、文物展和旅游推介會(huì)正式開幕。

時(shí)間：10：40-11：30 地點(diǎn)：香港（華潤）展覽中心

舉行“活動(dòng)周”首輪項(xiàng)目簽約儀式。

時(shí)間：11：30-12：00 地點(diǎn)：香港（華潤）展覽中心

與會(huì)嘉賓參觀展覽。

時(shí)間：12：30-14：00

地點(diǎn)：香港君悅大酒店

舉行寧夏回族自治區(qū)人民政府招待午宴，規(guī)模150人。

時(shí)間：14：30-16：30

地點(diǎn)：香港（華潤）展覽中心四樓401會(huì)議室

舉行寧夏（香港）能源、化工、冶金、礦產(chǎn)、建材等合作項(xiàng)目懇談會(huì)。

時(shí)間：14：30-16：30

地點(diǎn)：香港（華潤）展覽中心四樓402會(huì)議室

舉行寧夏（香港）輕工、食品、農(nóng)林牧業(yè)、醫(yī)藥、服務(wù)等項(xiàng)目懇談會(huì)。

時(shí)間：19：00-21：00

地點(diǎn)：香港星光劇場

舉行寧夏文藝招待晚會(huì)

5月12日

時(shí)間：8：00-14：00

地點(diǎn)：香港尖沙咀星光大道

布置寧夏文化廟會(huì)場地及廟會(huì)彩排。

時(shí)間：9：30-17：00 地點(diǎn)：香港（華潤）展覽中心

自治區(qū)綜合成就展、商貿(mào)展、文物展和旅游推介會(huì)繼續(xù)進(jìn)行。

時(shí)間：9：30-17：00

地點(diǎn)：香港（華潤）展覽中心四樓401、402會(huì)議室

各市分別舉行項(xiàng)目推介和洽談活動(dòng)。

時(shí)間：9：30-15：00 自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)拜會(huì)和會(huì)見香港有關(guān)機(jī)構(gòu)和人士。

時(shí)間：15：30-16:00

地點(diǎn)：香港尖沙咀星光大道

舉行“寧夏文化廟會(huì)”剪彩儀式

時(shí)間：16：00-20：00 地點(diǎn)：香港尖沙咀星光大道

舉辦寧夏文化廟會(huì)

主要內(nèi)容：寧夏文化藝術(shù)表演，特色手工藝表演，旅游推介寧夏工藝品、旅游紀(jì)念品展銷等。

時(shí)間：17：00-22：00 活動(dòng)周會(huì)展結(jié)束。參展單位撤展，清理展場。5月13日

自治區(qū)文化廳組織文藝演出團(tuán)體到澳門，安排澳門演出。（演出具體時(shí)間待定）辦理會(huì)展善后事宜。

5月14日

除部分工作人員處理善后外，其他赴港人員全部離港。赴澳門舉辦文藝演出活動(dòng)的人員離澳。

十二、籌備工作的分工和進(jìn)度安排 1、3月7日下午召開2006寧夏（香港）經(jīng)貿(mào)文化旅游活動(dòng)周組委會(huì)第一次會(huì)議。宣布組織機(jī)構(gòu)，明確任務(wù)和分工，自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做籌備工作動(dòng)員和工作部署。自治區(qū)招商局、政府辦公廳秘書二處3月6日前完成“活動(dòng)周”實(shí)施方案的上報(bào)審批。2、3月7日前，各有關(guān)部門按照分工，分別提出各自工作方案報(bào)活動(dòng)周辦公室。召開執(zhí)委會(huì)會(huì)議，審核商品貿(mào)易展、旅游推介促銷、文藝演出與文化廟會(huì)、文物展、自治區(qū)綜合成就展、宣傳報(bào)道等實(shí)施方案。自治區(qū)財(cái)政撥付專項(xiàng)費(fèi)用200萬元，支付場地、住宿、展架、展具等定金。

3、3月20日前自治區(qū)招商局會(huì)同自治區(qū)發(fā)改委完成活動(dòng)周項(xiàng)目冊(cè)的印制。4、3月31日前召開執(zhí)委會(huì)第二次會(huì)議審議自治區(qū)招商局會(huì)同自治區(qū)發(fā)改委、自治區(qū)科技廳、自治區(qū)經(jīng)委關(guān)于綜合展區(qū)的總體設(shè)計(jì)方案和活動(dòng)周的費(fèi)用預(yù)算，自治區(qū)文物局關(guān)于文物展區(qū)的設(shè)計(jì)，自治區(qū)商務(wù)廳關(guān)于商品貿(mào)易展區(qū)的設(shè)計(jì)，自治區(qū)旅游局關(guān)于寧夏旅游推介展的設(shè)計(jì)，文化廳關(guān)于文藝演出、文化廟會(huì)的方案，自治區(qū)黨委宣傳部關(guān)于宣傳報(bào)道的方案。會(huì)務(wù)會(huì)展部負(fù)責(zé)根據(jù)各自的設(shè)計(jì)要求統(tǒng)一租賃展板、展架和展具。5、4月5日前，各市將各市本代表團(tuán)名單（不包括自治區(qū)商務(wù)廳統(tǒng)一組織的企業(yè)）指定專人按照自治區(qū)外事辦辦理赴港澳有關(guān)手續(xù)的規(guī)定分級(jí)審批后，將辦理通行證所需的照片、申請(qǐng)表、政審批件及費(fèi)用等報(bào)自治區(qū)招商局國外處統(tǒng)一辦理港澳通行證。

6、鑒于省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)赴港澳審批手續(xù)復(fù)雜、辦理時(shí)間長，應(yīng)盡快確定赴港澳自治區(qū)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)名單。自治區(qū)外事辦要指定專人負(fù)責(zé)自治區(qū)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)赴港澳的報(bào)審工作，并負(fù)責(zé)與國務(wù)院港澳辦、中聯(lián)辦、外交部駐港特派員公署等機(jī)構(gòu)聯(lián)系落實(shí)自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在港期間的重要會(huì)見活動(dòng)。

7、自治區(qū)招商局負(fù)責(zé)執(zhí)委會(huì)各工作機(jī)構(gòu)、工作人員赴港的報(bào)審，各單位要積極配合，按要求及時(shí)報(bào)送辦理通行證所需的各類材料和費(fèi)用。

8、自治區(qū)黨委宣傳部負(fù)責(zé)安排活動(dòng)周前、期間和后期會(huì)中、會(huì)后的報(bào)道，組織區(qū)內(nèi)媒體、邀請(qǐng)港澳臺(tái)及國外媒體參會(huì)。宣傳報(bào)道工作要在四月下旬拉開序幕，五月上旬和活動(dòng)周期間達(dá)到高潮。

9、自治區(qū)文化廳負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排境外文化藝術(shù)表演、文化廟會(huì)安排，文物展覽，并指定專人負(fù)責(zé)于4月5日前將審定后的赴港演出人員、文物布展工作人員名單連同辦理通行證所需的各類材料和費(fèi)用報(bào)區(qū)招商局。

10、自治區(qū)商務(wù)廳負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排參展企業(yè)的參展商品的組織、起運(yùn)、布展，并負(fù)責(zé)辦理所有參展物品的通報(bào)關(guān)手續(xù)。指定專人負(fù)責(zé)將審定后參展企業(yè)人員名單及辦理通行證所需的各類材料和費(fèi)用于4月5日前報(bào)區(qū)招商局。

11、自治區(qū)旅游局負(fù)責(zé)組織寧夏旅游社團(tuán)，邀請(qǐng)港澳臺(tái)及國外旅游社團(tuán)，除舉辦旅游推介展促銷活動(dòng)外，指定專人負(fù)責(zé)將審定后的赴港人員名單連同辦理通行證所需的各類材料和費(fèi)用于4月5日前報(bào)區(qū)招商局。

12、有關(guān)機(jī)構(gòu)和嘉賓邀請(qǐng)

（1）自治區(qū)主席馬啟智的請(qǐng)柬主要邀請(qǐng)中央駐港機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、香港特首及特區(qū)政府高官、香港社會(huì)名流、商界巨富參會(huì)。委托香港文匯報(bào)協(xié)助分送寧夏籍在港澳人大代表、政協(xié)委員、知名人士。

（2）自治區(qū)政府的請(qǐng)柬主要邀請(qǐng)香港政府機(jī)構(gòu)，香港、澳門各大商會(huì)，港澳臺(tái)及國外新聞媒體、旅游社團(tuán)，中資機(jī)構(gòu)等，以及其它國家和地區(qū)的客商。該部分客人由自治區(qū)黨委宣傳部、自治區(qū)招商局、自治區(qū)商務(wù)廳、自治區(qū)經(jīng)委、自治區(qū)文化廳、自治區(qū)外事辦、自治區(qū)旅游局、自治區(qū)工商聯(lián)、貿(mào)促會(huì)寧夏分會(huì)、自治區(qū)各市報(bào)邀請(qǐng)名單。

（3）3月25日前，分別提出邀請(qǐng)和在港期間拜訪、拜會(huì)人員、機(jī)構(gòu)名單。4月1日前，由自治區(qū)政府辦公廳、招商局、外事辦發(fā)出邀請(qǐng)函。

13、招商局會(huì)同有關(guān)部門和單位，于三月下旬赴港，進(jìn)一步全面落實(shí)會(huì)展、邀請(qǐng)機(jī)構(gòu)和嘉賓、后勤保障、項(xiàng)目對(duì)接等事宜。

14、接待安排

5月初正值國內(nèi)旅游黃金周，也是香港旅游旺季，住宿安排十分緊張，為了做到經(jīng)濟(jì)、節(jié)儉、便利工作，在港住宿由活動(dòng)周后勤保障部統(tǒng)籌分層級(jí)安排。

（1）自治區(qū)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其隨員安排入住香港君悅酒店。

（2）執(zhí)委會(huì)工作機(jī)構(gòu)入住香港華美粵海酒店。

（3）文化演出團(tuán)集中安排。

（4）各參展企業(yè)人員住宿大會(huì)統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。

（5）各市代表團(tuán)由大會(huì)統(tǒng)一聯(lián)系住宿，各代表團(tuán)自行結(jié)算。

（6）活動(dòng)周各工作機(jī)構(gòu)、各市代表團(tuán)、新聞媒體、演出團(tuán)體、參展企業(yè)等組織赴港人員時(shí)，均按兩人一間的住房安排，嚴(yán)格避免單間差。

（7）在港期間的就餐因人太多無法統(tǒng)一安排，除自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的就餐由后勤保障部統(tǒng)一安排外，執(zhí)委會(huì)各工作機(jī)構(gòu)、新聞媒體、文化、文藝團(tuán)體等由區(qū)財(cái)政負(fù)擔(dān)的人員費(fèi)用包干，自行安排就餐。各市代表團(tuán)就餐由各市自行組織。旅游社團(tuán)、工、商、貿(mào)企業(yè)人員費(fèi)用自理，自行安排。

（8）在港期間的交通、通訊不做統(tǒng)一安排，除在入境時(shí)接送至賓館、飯店入住外，其他費(fèi)用自行解決。

15、包機(jī)安排

自治區(qū)旅游局會(huì)同區(qū)商務(wù)廳、口岸辦爭取于4月20日前完成往返香港直飛包機(jī)的事宜，5月8日搭載代表團(tuán)首航直飛。

16、4月15日前，自治區(qū)各市代表團(tuán)將各市在港期間的活動(dòng)安排及簽約項(xiàng)目報(bào)會(huì)務(wù)會(huì)展部。

17、4月30日召開執(zhí)委會(huì)第三次會(huì)議，對(duì)各項(xiàng)籌備工作做最后的檢查落實(shí)。

18、5月7日投資商貿(mào)洽談部負(fù)責(zé)將活動(dòng)周所有參展商品運(yùn)抵深圳，做好入關(guān)前的全部準(zhǔn)備工作。

19、活動(dòng)周的詳細(xì)方案四月底前印制完成。

十三、工作要求及注意事項(xiàng)

在香港舉辦活動(dòng)周，是自治區(qū)首次在境外尤其是在香港這個(gè)世界貿(mào)易中心舉辦的重大的綜合性經(jīng)濟(jì)文化旅游活動(dòng)，是一次向國內(nèi)外展示寧夏、宣傳寧夏和推介寧夏，樹立寧夏形象、擴(kuò)大寧夏影響、促進(jìn)寧夏開放和發(fā)展的重要機(jī)會(huì)。活動(dòng)周能否取得圓滿成功，事關(guān)寧夏的開放和發(fā)展，事關(guān)寧夏的形象和影響，事關(guān)自治區(qū)今后此類活動(dòng)在境外的舉辦。從現(xiàn)在起距正式舉辦只有兩個(gè)月的時(shí)間，時(shí)間緊迫，工作量大，要求高。各有關(guān)部門、各市和有關(guān)單位、企業(yè)，必須嚴(yán)格按照下列要求，切實(shí)做好活動(dòng)周的籌備和組織工作：

（一）各有關(guān)部門、各市、各有關(guān)單位和企業(yè)，要把做好活動(dòng)周的籌備和組織工作作為今后兩個(gè)月的重點(diǎn)工作，予以高度重視。要按照職責(zé)分工、參加項(xiàng)目，切實(shí)做到周密安排，精心組織，嚴(yán)格要求，細(xì)致工作，逐項(xiàng)落實(shí)，從制定方案和組織實(shí)施，做到全面、周密、精細(xì)，不漏、不錯(cuò)，確保萬無一失。

（二）各單位要指定專門機(jī)構(gòu)和人員專門承辦此項(xiàng)工作，并將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體部門、單位和人員，做到分工明確，任務(wù)清楚，責(zé)任明晰，以高效、緊張、扎實(shí)、過細(xì)的工作作風(fēng)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成所承擔(dān)的工作，并要力爭各項(xiàng)準(zhǔn)備工作提前完成。

（三）各單位要樹立全局觀念，堅(jiān)決服從活動(dòng)周組委會(huì)和執(zhí)委會(huì)的統(tǒng)一調(diào)度指揮，密切協(xié)調(diào)配合，嚴(yán)格工作紀(jì)律，嚴(yán)明工作責(zé)任，不得相互推諉、各行其是，敷衍塞責(zé)，確保活動(dòng)周總體方案的全面、按期、保質(zhì)實(shí)施落實(shí)。執(zhí)委會(huì)和各工作機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)督促指導(dǎo)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，及時(shí)解決各種問題，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，確保各項(xiàng)工作統(tǒng)一、有序、高效進(jìn)行。

（四）各單位要從政治、思想、作風(fēng)、業(yè)務(wù)等方面，選派精干得力人員。要加強(qiáng)對(duì)參加活動(dòng)周人員的政治思想、政治紀(jì)律、工作紀(jì)律和外事紀(jì)律的教育，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，確保在港澳會(huì)展和演出期間不發(fā)生任何問題。

第三篇：電子商務(wù)活動(dòng)策劃范本

第一章：策劃前言

第一節(jié)：國際電子商務(wù)發(fā)展情況

20世紀(jì)90年代以來，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了飛速的發(fā)展，信息處理和傳遞突破了時(shí)間性和地域性的限制，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為不可抵抗的世界潮流，電子商務(wù)隨之成為全球最熱門、最活躍的信息交易活動(dòng)，也是世界各國爭先發(fā)展及各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。

目前電子商務(wù)已是一個(gè)潛力巨大的市場，具有誘人的發(fā)展前景。在2007年，全世界通過Internet實(shí)現(xiàn)的商業(yè)銷售猛增到1萬億美元以上。作為一種嶄新的商務(wù)交易活動(dòng)，電子商務(wù)是推動(dòng)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展增長的動(dòng)力。它的推動(dòng)將打破時(shí)空的限制，改變交易狀態(tài)。大大加速整個(gè)社會(huì)商品的流通，有效地降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的核心竟?fàn)幜ΑＭ瑫r(shí)也成為消費(fèi)者提供更多選擇機(jī)會(huì)，使消費(fèi)者得到更多的實(shí)惠。

電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來越重要的角色，制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個(gè)人對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。

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國外一些先進(jìn)國家在發(fā)展電子商務(wù)的同時(shí)，還通過互聯(lián)網(wǎng)為廣大民眾創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)。比如美國的eBay電子聲納鼓舞公司，其無店鋪經(jīng)營模式已經(jīng)為10萬多失業(yè)人員創(chuàng)造提供直接的就業(yè)機(jī)會(huì)，其中極大部分是通過網(wǎng)絡(luò)商店的方式進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的。在我國。近兩年來電子商務(wù)交易已獲得眾多消費(fèi)者的認(rèn)可。交易額也以10%的速度增長。整個(gè)電子商務(wù)市場的發(fā)展前景非常廣闊。

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第二節(jié)：國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展情況

網(wǎng)絡(luò)開店是電子商務(wù)概念應(yīng)用的具體化，全民學(xué)習(xí)網(wǎng)上開店，掌握網(wǎng)上購物對(duì)推動(dòng)中國加快電子商務(wù)強(qiáng)國有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義，一個(gè)國家電子商務(wù)的發(fā)展水平也體現(xiàn)了一個(gè)國家網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用程度。最近淘寶在網(wǎng)上發(fā)布《2007年第一季度淘寶網(wǎng)上購物報(bào)告》報(bào)告顯示淘寶網(wǎng)2007年第一季度的總銷售額為70億，相比去年增長了一倍，這一數(shù)據(jù)同時(shí)也接近淘寶在2005年全年總交易額（80.2億元）。

C TO C模式是在三種模式中發(fā)展最為迅速的，因?yàn)槿蛏暇W(wǎng)人數(shù)在不斷增加，網(wǎng)民“平均網(wǎng)齡”增長，參與互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)的“廣度和深度”也在提高，另外網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍使用及信用卡的使用等在線支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進(jìn)C TO C發(fā)展的重要力

量。

截至2007年第一季度，淘寶賣家中月利潤超過2000元的有10萬家。這意味著我國有10萬人在網(wǎng)上依靠電子商務(wù)解決了就業(yè)問題。但是，要成為像那10萬人一樣通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商店賺錢，那么你必須有一定的電子商務(wù)知識(shí)，還要有敏銳的網(wǎng)絡(luò)市場眼光。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場前必須作一定的市場分析和項(xiàng)目規(guī)劃。那么，現(xiàn)在就讓我作一下我網(wǎng)店規(guī)劃書吧！因?yàn)檫@才是起步的關(guān)鍵！

第四篇：商務(wù)活動(dòng)管理

商務(wù)活動(dòng)管理

教學(xué)目的

通過本章的學(xué)習(xí)，了解簽字儀式、慶典活動(dòng)、企業(yè)開放參觀活動(dòng)、新聞發(fā)布會(huì)的內(nèi)容，熟悉簽字儀式、慶典活動(dòng)、開放參觀活動(dòng)、新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備與服務(wù)工作，掌握簽字儀式、慶典活動(dòng)、企業(yè)開放參觀活動(dòng)、新聞發(fā)布會(huì)的操作程序。教學(xué)方法

該課程屬于“專業(yè)崗位為中心、能力實(shí)訓(xùn)為中心、情景活動(dòng)為中心和問題引導(dǎo)為中心”的課程范型，采用案例教學(xué)、敘述式教學(xué)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、仿真教學(xué)、實(shí)訓(xùn)法教學(xué)、分組協(xié)作、“教-學(xué)-練”一體化的方法組織教學(xué)。

教學(xué)重點(diǎn)

簽字儀式的準(zhǔn)備與操作；

慶典活動(dòng)的準(zhǔn)備與操作；

開放參觀活動(dòng)的安排與方案。

新聞發(fā)布會(huì)的籌劃與操作。教學(xué)難點(diǎn)

簽字儀式的準(zhǔn)備；

慶典活動(dòng)的準(zhǔn)備；

開放參觀活動(dòng)方案的擬訂；

新聞發(fā)布會(huì)的籌劃；

技能訓(xùn)練。教學(xué)時(shí)數(shù)

理論教學(xué)2.0課時(shí)

實(shí)訓(xùn)教學(xué)6.0課時(shí) 教學(xué)內(nèi)容

簽字儀式

案例導(dǎo)入：

2005年10月5日印度的王子貿(mào)易有限公司來到中國賽特爾汽車貿(mào)易車行參觀訪問，賽特爾貿(mào)易公司做了大量的工作，希望給對(duì)方留下良好的印象，從而能得到大的訂單。第一步做好接待準(zhǔn)備。賽特爾貿(mào)易公司仔細(xì)檢查活動(dòng)場所、行車線路、交通工具等。特別是接待考察團(tuán)隊(duì)時(shí)，須選擇較寬暢、便利、整潔的大道，考察地點(diǎn)要懸掛歡迎橫幅。第二步會(huì)見、會(huì)談。這次會(huì)見安排在會(huì)客廳或辦公室，又方便進(jìn)行友好的交談。第三步引導(dǎo)來賓進(jìn)入公司。

印度客人到來前，公司負(fù)責(zé)本次參觀任務(wù)的負(fù)責(zé)人或解說者在大門口迎接參觀者。來賓到來時(shí)，迎接人員熱情問候，走在來賓的左前方引導(dǎo)來賓進(jìn)入公司，對(duì)文字及影視資料進(jìn)行解說。引導(dǎo)來賓對(duì)公司的三個(gè)展廳進(jìn)行參觀，在必要的地方做一定的時(shí)間停留、解說。第四步做好餐飲服務(wù)。用具有民族特色、本地風(fēng)味和客人喜愛的菜肴招待印度客人。第五步歡送來賓。與來賓握別。當(dāng)客人乘坐交通工具離開之前，總經(jīng)理與印度來賓再次一一握手告別，以禮貌謙和、熱情大方的態(tài)度歡迎來賓再次光臨，并目送客人離去。

2005年11月2日印度王子公司向中國賽特爾貿(mào)易公司發(fā)出要約，將在賽特爾貿(mào)易公司定購40輛家用小型轎車。

賽特爾貿(mào)易公司詳實(shí)周密的參觀準(zhǔn)備工作與熱情周到的接待工作給印度來賓留下了良好的印象，從而成功贏得廠客戶

一、簽字儀式的準(zhǔn)備與服務(wù)工作(一)簽字儀式的準(zhǔn)備

1．文本的準(zhǔn)備

(1)定稿。定稿即通過談判和磋商確定會(huì)談?wù)轿募母黜?xiàng)具體條款及其表述的過程，這是文本準(zhǔn)備的前提。會(huì)談過程中，各方都可以對(duì)具體條款 和表述提出修改意見。因此可以這么說，談判的過程，就是定稿的過程。只有在文本定稿后，才可能舉行簽字儀式。

(2)確定使用的文字。如果是涉外商務(wù)會(huì)談簽字，還要確定文本選擇哪國文字。如果雙方使用不同的語言文字，簽字文本應(yīng)該使用雙方的文字書寫印刷，具有同等效力。

(3)確定正本和副本。正本即簽字文本，用于簽字后由各方或交專門的機(jī)構(gòu)保存。正本的數(shù)量根據(jù)簽字方的數(shù)量而定，各方各保存正本一份，各方都必須在每份正本的每種文字文本上簽字。有時(shí)為了方便使用，也可以根據(jù)正本的內(nèi)容與格式印制若千副本。副本的法定效力、印制數(shù)量和各方保存的份數(shù)，由簽字各方根據(jù)實(shí)際需要協(xié)商確定，并在條款中加以規(guī)定。一般情況下，副本不用簽字、蓋章，或者只蓋章不簽字。

(4)校印。校印即根據(jù)定稿印制、校對(duì)正本和副本。文本排版后，必須經(jīng)過嚴(yán)格的校對(duì)，確認(rèn)無誤后，才能最后交付印刷、裝訂。國內(nèi)合同和協(xié)議書的標(biāo)印格式應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定。涉外雙邊簽字的文本印制時(shí)還應(yīng)注意優(yōu)先權(quán)的問題。

(5)蓋章。為了保證文本在簽字后立即生效，一般在舉行簽字儀式前，先在簽字文本上蓋上雙方的公章，這樣，文本一經(jīng)簽字便具有法定效力。

2．商定參加人員

(1)簽字人。簽字人員是簽字儀式上的主要角色。簽字人可以是雙力參加談判的主談人，也可另派更高級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)人作為簽字人員，以示重視。簽字人員要符合以下條件：

●具有法定資格。各方簽字人員必須具有企業(yè)法人代表資格，或者由法人代表所委托的人員簽字。委托簽字時(shí)必須出示委托人親筆簽署的委托書。

●規(guī)格相等。各方簽字人員的職務(wù)和身份應(yīng)當(dāng)—?致或大致相等。比如，企業(yè)之間舉行簽字儀式，一方由董事長簽字，另一方也應(yīng)當(dāng)由董事K出面，沒有十分特殊的情況，不應(yīng)當(dāng)派級(jí)別較低的人員簽字。

(2)領(lǐng)導(dǎo)人。為了表示對(duì)談判成果的重視和慶賀，簽字各方也可以派出身份較高的領(lǐng)導(dǎo)人參加簽字儀式，但也應(yīng)當(dāng)注意規(guī)格大體相等。

(3)致辭人。如安排致辭，一般由簽字各方身份最高的人分別致辭。有時(shí)也可安排上級(jí)機(jī)關(guān)或協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的代表致賀詞。

(4)主持人。如果簽字儀式中安排致辭、祝酒等活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)有一位主持人介紹致辭人的身份。主持人一般由主辦方派有一定身份的人士擔(dān)任。

(5)見證人。見證人主要是參加會(huì)談的人員，各方人數(shù)應(yīng)當(dāng)大致相等。有時(shí)也可邀請(qǐng)保證人、協(xié)調(diào)人、律師、公證機(jī)關(guān)的公證人員參加。

(6)助簽人。助簽人的主要職責(zé)是在簽字過程中幫助簽字人員翻揭文本，指明簽字之處。助簽人必須十分了解文本的印制情況，非常熟悉業(yè)務(wù)，認(rèn)真仔細(xì)，忠實(shí)可靠。雙邊簽字時(shí)，雙方助簽人的人選應(yīng)事先商定。多邊簽字時(shí)，也可由主辦方派一名助簽人，依次協(xié)助各方簽字。派禮儀小姐擔(dān)當(dāng)助簽人的做法，僅適用于—些喜慶性的簽寧儀式，而且事先一定要?jiǎng)⒍Y儀小姐進(jìn)行培訓(xùn)。

(7)群眾代表。有時(shí)為了充分發(fā)揮簽字儀式的鼓動(dòng)和宣傳教育作用，可邀請(qǐng)主辦單位或雙方單位的部分群眾代表參加，以鼓舞員工的士氣。

(8)記者。為擴(kuò)大影響，可邀請(qǐng)有關(guān)新聞單位派記者參加簽字儀式。

3．布置簽字廳

(1)簽字廳的選擇。簽字廳有常設(shè)專用的，也有臨時(shí)以會(huì)議廳、會(huì)客室來代替的。布置它的總原則是要莊重、整潔、清靜。

一間標(biāo)準(zhǔn)的簽字廳，應(yīng)當(dāng)室內(nèi)鋪滿地毯，除了必要的簽字用桌椅外，其他一切的陳設(shè)都不需要。正確的簽字桌應(yīng)當(dāng)為長桌，桌上最好鋪設(shè)深綠色的臺(tái)布。

(2)簽字桌椅。雙邊簽字，一般設(shè)長方桌，上鋪深綠色或暗紅色的臺(tái)呢。桌后放兩把椅子，為雙方簽字人員的座位。如簽字方較多，則加長桌子，增加座位。多方簽字也可將桌排成圓形或方形，或僅放一張椅子，由各方代表依次簽字。涉外雙邊簽字儀式的座位按主左客右的禮儀順序擺放，即客方的座位安排在主方的右邊。多方簽字則按禮賓次序安排各方簽字代表的座次，一般按英文國名當(dāng)頭字母的順序排列，也可按事先商定的順序排列。排在第一位的居中，第二位排在其右邊，第三位排在具左邊。

簽字桌上可放置各方答字人的席卡。席卡一般寫明簽字的國家或組織的名稱、簽字人的職務(wù)及姓名。涉外簽字儀式應(yīng)當(dāng)用中英文兩種文字標(biāo)示。

(3)準(zhǔn)備簽字用具。在簽字桌上，應(yīng)事先安放好待簽的合同文本以及簽字筆、吸墨器等簽字時(shí)所用的文具。

(4)國旗的擺放。與外商簽署涉外商務(wù)合同時(shí)還需在簽字桌上插放有關(guān)各方的國旗。插放國旗時(shí)，在其位置與順序上，必須按照禮賓序列而行。

(6)講臺(tái)。如果安排致辭，可以簽字桌的右側(cè)放置講臺(tái)或落地話筒。

(7)會(huì)標(biāo)。簽字儀式的會(huì)標(biāo)要求醒目，寫法由簽字雙方名稱、簽字文本

標(biāo)題和“簽字儀式”織成：

(8)香檳酒。有時(shí)在簽字儀式結(jié)束后，各方舉行小型酒會(huì)，舉杯共慶會(huì)談成功。工作人員應(yīng)事先準(zhǔn)備好香檳酒、酒杯等。(二)簽字儀式的程序

1．人員就座

有關(guān)各方人員進(jìn)入簽字廳，在既定的位次上各就各位。雙方簽字人員要大體相當(dāng)，最好是出席會(huì)談的全體人員，除主簽人員以外，有時(shí)還請(qǐng)更高級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)人員出席簽字儀式，以示重視。

2．正式簽署合同文本

通常的做法，首先，簽署己方保存的合同文本，再接著簽署他方保存的 合同文本。

商務(wù)禮儀規(guī)定：每個(gè)簽字人在由已方保留的合同文本上簽字時(shí)，按慣例應(yīng)當(dāng)名列首位。每個(gè)簽字人均應(yīng)首先簽署已方保存的合同文本，然后再交由他方簽字人簽字。這一做法，在禮儀上稱為“輪換制”。

輪換制的目的是在位次排列上，輪流使有關(guān)各方均有機(jī)會(huì)居于首位一次，以顯示機(jī)會(huì)均等，各方平等。

3．交換文件

此時(shí)，各方簽字應(yīng)熱烈握手，互致祝賀，并相互交換各自一方剛才使用

過的簽字筆，以作紀(jì)念。全場人員應(yīng)鼓掌，表示祝賀。

4．祝賀

交換已簽的合同文本后，雙方簽字人當(dāng)場干上千杯香檳酒，是國際上通

行的用以增添喜慶色彩的做法。

在一般情況下-，商務(wù)合同在正式簽署后，應(yīng)提交有關(guān)方進(jìn)行公證，此后

才正式牛效。

慶典活動(dòng)

慶典活動(dòng)常見的有開業(yè)典禮、節(jié)日慶典、奠基、竣式典禮等。

(一)開業(yè)典禮的準(zhǔn)備

1．開業(yè)典禮的宣傳工作

(1)公司舉行開業(yè)典禮的目的。通過這一活動(dòng)來向社會(huì)宣傳自身的形象、塑造自身的形象，并使社會(huì)對(duì)其商業(yè)價(jià)值、產(chǎn)品以及服務(wù)等廣為了解。因此，對(duì)開業(yè)典禮的宣傳就成為達(dá)到這一目的的必要前提。

(2)開業(yè)典禮宣傳媒介。可以通過媒體廣告、促銷活動(dòng)、邀請(qǐng)嘉賓等方式進(jìn)行。

(3)宣傳內(nèi)容。開業(yè)典禮舉行的日期、開業(yè)典禮舉行的地點(diǎn)、開業(yè)之際對(duì)顧客的優(yōu)惠、開業(yè)單位的經(jīng)營特色等。宣傳要搞得轟轟烈烈，烘托出熱烈、隆重、喜慶的氣氛，給公司的客戶、合作伙伴、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體員了等留下深刻的印象，從而提高企業(yè)的知名度。

(4)邀請(qǐng)媒體記者參加。邀請(qǐng)媒體記者在開業(yè)典禮舉行之時(shí)到場進(jìn)行采訪、報(bào)道，以便對(duì)本單位進(jìn)行進(jìn)一步的正面宣傳。

2，準(zhǔn)備典禮的開幕詞

開業(yè)典禮前，要對(duì)典禮的開幕詞進(jìn)行草擬。開幕詞的內(nèi)容：

(1)對(duì)來賓表示感謝。

(2)介紹公司成立的目的、過程。

(3)經(jīng)營的范圍以及公司以后的發(fā)展規(guī)劃和安排等。

由本單位的主要負(fù)責(zé)人致開幕詞，目的是宣布典禮的開始、介紹公司的情況和感謝來賓的光臨。開幕詞的語言要突出慶典的“慶”。

3．?dāng)M寫典禮議程

典禮的議程就是慶典上項(xiàng)目的程序。典禮議程主要有下列內(nèi)容：

(1)主持人宣布典禮開始。

(2)全體起立，奏樂。

(3)宣讀重要嘉賓名單。

(4)領(lǐng)導(dǎo)致辭賀詞，來賓致賀詞。

由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來賓代表致賀詞，主要表達(dá)對(duì)開業(yè)單位的祝賀，并寄予厚

望。賀詞由誰來致詞要事先定好，以免當(dāng)眾推來推去。

對(duì)外來的賀電、賀信，不必一一宣讀，但對(duì)其署名的單位或個(gè)人應(yīng)予以公布。

(5)本公司經(jīng)理致辭。

主要內(nèi)容是向來賓及祝賀單位表示感謝，并簡要介紹本公司的經(jīng)營特色

和經(jīng)營目標(biāo)等。

(6)邀請(qǐng)嘉賓揭幕剪彩。

由本公司負(fù)責(zé)人和一位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或嘉賓代表揭去蓋在牌匾上的紅布，宣

告企業(yè)的正式成立。

參加典禮的全體人員應(yīng)該鼓掌祝賀，在非限制燃放鞭炮的地區(qū)還可燃放

鞭炮慶賀。

4．發(fā)放請(qǐng)柬邀請(qǐng)來賓

開業(yè)典禮影響的大小，往往取決于來賓身份的高低與其數(shù)量的多少。在 力所能及的條件下，要力爭多邀請(qǐng)一些來賓參加開業(yè)典禮。地方領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)

主管部門與地方職能管理部門的領(lǐng)導(dǎo)，合作單位與同行單位的領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)團(tuán)

體的負(fù)責(zé)人、社會(huì)賢達(dá)、媒體人員，都是邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)予優(yōu)先考慮的重點(diǎn)。為慎

重起見，用以邀請(qǐng)來賓的請(qǐng)柬應(yīng)認(rèn)真書寫，并應(yīng)裝入精美的信封，由專人提

前送達(dá)對(duì)方手小，以使對(duì)方早作安排。發(fā)放請(qǐng)柬的時(shí)間要提前一周，便于被

邀請(qǐng)者及早安排和準(zhǔn)備。

5．場地布置

開業(yè)典禮大多是在開業(yè)的現(xiàn)場舉行，其場地可以是正門之外的廣場，也 可以是正門之內(nèi)的大廳。按照慣例，舉行開業(yè)典禮時(shí)，賓主一律站立，一般

不布置主席臺(tái)或座椅。為顯示隆重，可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設(shè)紅色

地毯，并在場地四周懸掛橫幅、標(biāo)語、氣球、彩帶、宮燈。此外，還應(yīng)當(dāng)在醒目之外擺放來賓贈(zèng)送的花籃、牌匾。來賓的簽到簿、本單位的宣傳材料、待客的飲料等，亦須提前備好。對(duì)于音響、照明設(shè)備，以及開業(yè)典禮舉行之

時(shí)所需使用的用具、設(shè)備、必須事先認(rèn)真進(jìn)行檢查、調(diào)試，以防在使用時(shí)出

現(xiàn)差錯(cuò)。—

6．準(zhǔn)備物品

開業(yè)典禮中需要準(zhǔn)備的物品主要有兩項(xiàng)：

(1)場地用物品和饋贈(zèng)禮品。場地用物品主要包括：場地四周懸掛橫幅

標(biāo)語、氣球、彩帶、宮燈、來賓的簽到簿、本單位的宣傳材料、待客的飲料、音響、照明設(shè)備等。

(2)饋贈(zèng)禮品。向來賓贈(zèng)送的禮品，旨先，要具有宣傳性，可以選用本

公司的產(chǎn)品，也可以禮品及其外包裝上印有本公司的企業(yè)標(biāo)志、廣告用語、產(chǎn)品圖案、開業(yè)日期等。主要是獨(dú)特的，有宣傳本公司效用的紀(jì)念物品。其

次，要具有一定的紀(jì)念意義，使禮品接受者感到光榮和自豪，從而對(duì)其珍惜。

其三要獨(dú)特，贈(zèng)送的禮品應(yīng)當(dāng)與眾不同，具有本單位的鮮明特色，使人一目 了然，或令人過目不忘。

7．安排接待

開業(yè)典禮確定舉行時(shí)，就應(yīng)該成立對(duì)此時(shí)全權(quán)負(fù)責(zé)的籌備組。籌備組成員通常應(yīng)當(dāng)由各方面的有關(guān)人士組成，他們應(yīng)當(dāng)是能辦事、會(huì)辦事、辦實(shí)事的人。接待小組的具體工作主要是：來賓的迎送、來賓的引導(dǎo)、來賓的陪同和來賓的招待。(二)開業(yè)典禮的程序

典禮的程序與典禮的議程不同在于，典禮的程序是包括準(zhǔn)備工作、接待、迎送在內(nèi)的整個(gè)工作過程，而典禮的議程僅指賓客到現(xiàn)場后典禮正式開始后的一系列議事程序。

1．迎賓

賓客到來前，要安排好負(fù)責(zé)人和迎賓人員在規(guī)定的位置上恭候來賓的光

臨。負(fù)責(zé)人和迎賓人員都應(yīng)該是擁有整潔的儀容儀表、統(tǒng)一著裝、精神抖擻、熱情飽滿。來賓到來時(shí)，應(yīng)微笑、親切相迎，按照事先安排的規(guī)則有禮貌地

引導(dǎo)來賓入場、安排座次，并給予一定的規(guī)范服務(wù)。

2．典禮開始

當(dāng)大部分賓客入座，開業(yè)典禮時(shí)間開始時(shí)，由主持人宣布慶典正式開始，全體起立，奏國歌。

3．致開幕詞

4．致賀詞

5．揭幕

6．參觀

如果有必要，可引導(dǎo)來賓參觀，介紹本公司的主要設(shè)施、特色商品及工

營策略等。

7．迎接顧客

內(nèi)。口，求顧 可以 贈(zèng)送 開業(yè)典禮結(jié)束后，商品零售企業(yè)會(huì)有大批顧客隨主人及來賓一同進(jìn)店 為此，應(yīng)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、部或柜組負(fù)責(zé)人和營業(yè)員一起，恭敬地站在門 歡迎顧客的光臨。對(duì)于首批顧客，營業(yè)員更應(yīng)注意服務(wù)禮儀，要主動(dòng)征 客意見，熱情介紹商品，感謝顧客惠顧，歡迎顧客經(jīng)常光顧。此外，還 準(zhǔn)備一些印有開業(yè)典禮、經(jīng)營范圍、地址、電話等字樣的特別的購物袋 給顧客作為紀(jì)念。

開放參觀活動(dòng)

案例分析：

年底，某電視臺(tái)舉辦了一次開放參觀活動(dòng)，邀請(qǐng)的參觀者就是員工家屬。電視臺(tái)臺(tái)長十分重視這次活動(dòng)，不僅組織人員做了大量的準(zhǔn)備，如印發(fā)通知、安排會(huì)場、準(zhǔn)備茶點(diǎn)等，而且親自向家屬介紹電視臺(tái)的歷史和現(xiàn)狀。臺(tái)長充分肯定了家屬們對(duì)電視臺(tái)工作的支持，并致以衷心的感謝；家屬們被邀至各攝影室，并獲得了在電視中露面的機(jī)會(huì)。

這一系列的活動(dòng)安排雖然花費(fèi)了許多精力，但卻使許多員工家屬得到了滿足。他們覺得平日為家務(wù)操勞，今日得到了認(rèn)可和感謝，從而也會(huì)更加支持家人的工作。

一、準(zhǔn)備與接待工作

1．確定開放參觀的項(xiàng)目

(1)組織的展覽室；

(2)生產(chǎn)設(shè)備和工藝流程；

(3)廠區(qū)環(huán)境；

(4)員工的教育與培訓(xùn)設(shè)施；

(5)組織的服務(wù)、娛樂、福利、衛(wèi)生等設(shè)施。2．開放參觀活動(dòng)的操作流程

(1)準(zhǔn)備宣傳小冊(cè)子——以簡明、通俗的語言，介紹參觀的內(nèi)容，盡量圖文并茂；少用深?yuàn)W的專業(yè)術(shù)語，考慮一般觀眾的文化水平和接受能力。秘書應(yīng)在參觀之始將小冊(cè)子發(fā)給來賓，使來賓對(duì)參觀內(nèi)容有大致的了解，有針對(duì)性的觀看，免去了記錄的麻煩。小冊(cè)子還可供日后查考。

(2)放映視聽材料——可在觀摩實(shí)物前放映有關(guān)錄像片、幻燈片或電視片，并做簡潔介紹。

(3)觀看模型——秘書可利用事先制作的組織全景模型，向參觀者介紹組織的全貌，這樣，參觀者可擇要參觀，既省時(shí)，又省力。

(4)引導(dǎo)觀摩實(shí)物——秘書引導(dǎo)參觀者沿一定路線參觀，并對(duì)重要實(shí)物給予講解，講解要簡明扼要，避免長篇大論。

(5)中途休息服務(wù)——準(zhǔn)備好休息室，備足茶水，供參觀者中途小憩。

(6)贈(zèng)送紀(jì)念品——最好是本組織制造的、或刻印有本組織名稱的紀(jì)念品，起到宣傳本組織的效果。

(7)征求意見——在出口處設(shè)置公眾留言簿或意見簿；還可在觀摩實(shí)物后，組織參觀者座談，請(qǐng)他們說觀后感，提建議，便于組織改進(jìn)工作。

3．秘書在開放參觀活動(dòng)中的職責(zé)

秘書此時(shí)的主要職責(zé)就是做好準(zhǔn)備與接待工作。

(1)準(zhǔn)備內(nèi)容：

①準(zhǔn)備與寄發(fā)請(qǐng)柬；

：

②為來賓準(zhǔn)備休息服務(wù)處；

③準(zhǔn)備介紹材料；

④準(zhǔn)備特殊的參觀用品，如衛(wèi)生服、安全帽等；

⑤準(zhǔn)備茶水飲料；

⑥準(zhǔn)備贈(zèng)送的禮品和紀(jì)念品。

(2)接待服務(wù)與要求：

可組成接待班子，具體負(fù)責(zé)開放參觀事宜。工作中要做到：

①來賓到達(dá)后熱情引導(dǎo)接待；

②放映視聽資料時(shí)認(rèn)真解說；

③參觀過程中為來賓做向?qū)В?/p>

‘

④做好招待來賓的餐飲服務(wù)；

⑤耐心解答來賓提出的各種問題；

⑥做好歡送工作。

二、擬訂開放參觀活動(dòng)的方案

案例分析

日本豐田公司以參觀活動(dòng)作為樹立公司形象、推銷產(chǎn)品的重要手段，它不僅歡迎顧客參觀公司，而且想辦法招攬參觀者。為此，公司專門蓋了一棟樓房。一樓陳列公司的各種資料、零件和成品；二樓、三樓有冷暖設(shè)備，是放電影的大禮堂；四樓、五樓則為套房，給最近10年買過公司汽奉的參觀者免費(fèi)住宿。這樣一束，豐田公司顧客盈門，那些想買豐田汽車的人不辭勞苦，前來公司參觀，了解各種型號(hào)汽車的性能、優(yōu)缺點(diǎn)，以便做出最佳選擇。為了使參觀者對(duì)組織產(chǎn)生興趣和好感，組織對(duì)外開放參觀日需要做好具體、細(xì)致的準(zhǔn)備。近來，開放參觀越來越受到企業(yè)重視。一般來講，開放參觀可分為游覽參觀和組織參觀兩類。通過游覽參觀，可以進(jìn)一步了解合作對(duì)象；通過組織參觀，可以擴(kuò)大組織的社會(huì)知名度。

1．確定開放參觀活動(dòng)的主題

開放參觀活動(dòng)的主題，就是組織通過這一活動(dòng)所要達(dá)到的目的和希望取得的效果。

常見的開放參觀活動(dòng)主題有：

(1)擴(kuò)大組織的知名度，提高美譽(yù)度；

(2)促進(jìn)組織的業(yè)務(wù)拓展；

(3)和諧組織與社區(qū)的關(guān)系；

(4)增強(qiáng)員工或家屬的自豪感。2．安排開放參觀的內(nèi)容

要根據(jù)主題來安排開放參觀的內(nèi)容。參觀的內(nèi)容一般包括：

(1)情況介紹，事先準(zhǔn)備好簡明生動(dòng)、印刷精良的宣傳小冊(cè)子。

(2)現(xiàn)場觀摩，讓參觀者參觀現(xiàn)場。如：生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備和工藝流程；廠區(qū)環(huán)境或營業(yè)大廳；員工的教育和培訓(xùn)設(shè)施；組織的科技開發(fā)(實(shí)驗(yàn))中心；組織服務(wù)、娛樂、福利、衛(wèi)生等設(shè)施。

(3)實(shí)物展覽，參觀組織的成果展覽室；可以陳列資料、模型、樣品等實(shí)物。此外，參觀活動(dòng)內(nèi)容的確定還要考慮到參觀者的需要和興趣。

3．選擇開放參觀的時(shí)機(jī)

最好安排在一些特殊的日子里，如周年紀(jì)念日、重大的節(jié)假日、開業(yè)慶典、社區(qū)節(jié)日等。

4．確定邀請(qǐng)對(duì)象

一般性參觀常邀請(qǐng)員工家屬或一般市民等；特殊性參觀常邀請(qǐng)與本組織有特殊利害關(guān)系的團(tuán)體和公眾，如政府官員、行政主管部門、同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和專家、媒體記者等。

5．選擇參觀路線

參觀路線的選擇要求做到：

(1)能引起參觀者的興趣；

(2)能保證參觀者的安全；

(3)對(duì)組織正常工作干擾小。

以上三點(diǎn)要綜合考慮。6．策劃宣傳工作

參觀前，可準(zhǔn)備一份簡明的說明書，發(fā)給參觀者，或放映電影、錄像片進(jìn)行介紹。

參觀時(shí)，由向?qū)阃瑓⒂^者按事先安排好的參觀路線參觀，對(duì)于有些看不到的特殊事項(xiàng)，可以用圖表、數(shù)字表示。

7．做好解說及接待準(zhǔn)備

(1)挑選并培訓(xùn)導(dǎo)游或解說人員；

(2)制作并寄發(fā)請(qǐng)柬；‘

(3)設(shè)立接待服務(wù)處；

(4)準(zhǔn)備特殊的參觀用品；

(5)準(zhǔn)備禮品或紀(jì)念品。注意事項(xiàng)：

1．目的明確

整個(gè)開放參觀活動(dòng)，都要圍繞所確定的主題進(jìn)行策劃和組織。2．時(shí)機(jī)選擇要得當(dāng)

開放參觀活動(dòng)應(yīng)選擇春末或秋初的時(shí)節(jié)，不宜選擇雨天、酷暑或寒冬季節(jié)。最好安排在有紀(jì)念意義的特殊日子。

3．處理好公開與保密的關(guān)系

要規(guī)定好參觀路線，選擇好參觀地點(diǎn)，盡量做到既給公眾留下坦誠的印象，又不使組織機(jī)密外泄。

4．安排好細(xì)節(jié)問題 對(duì)從策劃、組織到結(jié)束的全過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要周密考慮，包括人員的具體安排、生活細(xì)節(jié)安排、資料和紀(jì)念品發(fā)放的安排、接待和陪同的安排等等。

5．精心做好展示工作

包括：場景的布置，物品的陳列，文字說明的準(zhǔn)備，人員的準(zhǔn)備等。

新聞發(fā)布會(huì)

一、新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備工作

1．新聞發(fā)布會(huì)又稱記者招待會(huì)，它是政府、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人把各新聞機(jī)構(gòu)的記者

召集在一起，宣布某一消息，并就這一消息讓記者提問，由專人回答問題的一種活動(dòng)。新聞發(fā)布會(huì)是組織與公眾溝通的例行方式，也是一種傳播信息，以求新聞界客觀報(bào)道的行之有效的手段。

2．新聞發(fā)布會(huì)大致有發(fā)布某一消息、說明某一活動(dòng)、解釋某一事件等類型。

3．新聞發(fā)布會(huì)十分強(qiáng)調(diào)禮儀規(guī)范，其核心是誠，真誠地面對(duì)新聞?dòng)浾撸钩堑墓寂c組 織機(jī)構(gòu)相關(guān)的信息。

4．新聞發(fā)布會(huì)的程序

宣布開始 →發(fā)布新聞或消息 → 答記者問→宣布結(jié)束→ 提示會(huì)后安排

5、準(zhǔn)備工作如下：

(1)確定被邀請(qǐng)記者的范周

該邀請(qǐng)哪些記者得根據(jù)公布事件發(fā)生的范圍、影響來決定。

如事件涉及全國，則要邀請(qǐng)全國性新聞單位的記者出席；如事件的影響只限于本地，則邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦侣剢挝坏挠浾撸蝗缡录婕暗?/p>

專門業(yè)務(wù)，就需邀請(qǐng)專業(yè)新聞單位的記者。一般說來，邀請(qǐng)記者的覆蓋面要廣，各方新聞機(jī)構(gòu)都應(yīng)照顧到，不僅要有報(bào)紙、雜志

記者，還要有電臺(tái)和電視臺(tái)的記者；不僅要有文字記者，還應(yīng)有

攝影記者。

(2)確定時(shí)間和場所

確定記者招待會(huì)的日期，一是要及時(shí)，當(dāng)新產(chǎn)品、新政策出 臺(tái)前夕及時(shí)舉行，或組織單位受到指責(zé)、誤解時(shí)及時(shí)舉行，以便澄清真相，挽回影響；二是日期應(yīng)當(dāng)避開重大會(huì)議、社會(huì)活動(dòng)，如全國人民代表大會(huì)會(huì)議期間、奧運(yùn)會(huì)期間、新聞界和公眾的注

意力集中于它們，作為一個(gè)一般的社會(huì)組織相比之下居次要地

位，不易被公眾廣泛接受。

記者招待會(huì)在何處舉行，要根據(jù)會(huì)議的主題來確定，如果是

一般情況，可以在本組織單位的會(huì)議室、接待室舉行或租用賓

館、招待所、或赴外地舉行；如果是希望造成全國性影響的，則

可以赴首都或大都市租用場地舉行。

(3)確定主持人和發(fā)言人

出于記者的職業(yè)要求和習(xí)慣，他們大都提出一些尖銳深刻甚

至讓人下不了臺(tái)的問題，這對(duì)主持人和發(fā)言人都提出了很高的要

求。記者招待會(huì)一般由公關(guān)部門負(fù)責(zé)人或辦公室主任、秘書長等

主持。主持人負(fù)責(zé)介紹主題及基本情況，其措詞講究典雅面有力，風(fēng)趣而不失莊重。發(fā)言人由單位決策層人物擔(dān)任，要求熟悉

全面情況、頭腦機(jī)敏、有較高文化修養(yǎng)和風(fēng)度、語言表達(dá)能力

答的特殊會(huì)議。

（4）準(zhǔn)備發(fā)言材料和布置會(huì)場

為了使參加會(huì)議的記者們對(duì)舉辦單位所傳遞的信息或所解決的問題能夠理解深刻，并給予充分的肯定，負(fù)責(zé)招待會(huì)的秘書部門一定要準(zhǔn)備好必要的資料。資料應(yīng)包括會(huì)議程序、領(lǐng)導(dǎo)人的發(fā)言材料，送給記者的有關(guān)資料、單位對(duì)問題的理解、認(rèn)識(shí)和感受等方面的文字資料。

會(huì)議要選擇交通便利、安靜而無噪音，有電話等電訊設(shè)備的地方。會(huì)議桌可以圍成圓形，使氣氛顯得和諧，賓主平等。如果是大中型的記者招待會(huì)，可使用長方形的桌子，并分別標(biāo)明“記者席”、“主持人席”、“工作人員席”，主持人和工作人員應(yīng)佩帶寫明姓名的胸牌。主持人、發(fā)言人還應(yīng)設(shè)置標(biāo)明職務(wù)的姓名牌，以便記者識(shí)別。如邀請(qǐng)的記者多，還可排定座次順序，分清主次，注意照顧有代表性的新聞單位的記者，避免出現(xiàn)混亂和不愉 快。準(zhǔn)備好錄音、錄像設(shè)備、文具用品、飲料茶水等。

（5)制作經(jīng)費(fèi)預(yù)算

費(fèi)用應(yīng)根據(jù)所舉行記者招待會(huì)的規(guī)格和規(guī)模做出可行的經(jīng)費(fèi)

預(yù)算。其費(fèi)用項(xiàng)目一般有租場費(fèi)、印刷費(fèi)、會(huì)場布置費(fèi)、茶點(diǎn)

費(fèi)、禮品費(fèi)、文具費(fèi)、郵費(fèi)、電話費(fèi)、交通費(fèi)等。

(6)組織會(huì)議

秘書部門的負(fù)責(zé)人如擔(dān)任主持人，其職責(zé)是把握會(huì)議的主

題，別使大家離題太遠(yuǎn)，發(fā)言人講完后，主持人要引導(dǎo)記者踴躍

提問，遇到冷場時(shí)，可用輕松、幽默的語言活躍氣氛，提高記者們提問的興趣和勇氣；遇到記者競相提問時(shí)，應(yīng)控制提問時(shí)間，避免提重復(fù)的問題，以提高會(huì)議效率。記者招待會(huì)的時(shí)間一般控

制在二小時(shí)之內(nèi)。

(7)參觀活動(dòng)安排

如有條件，記者招待會(huì)前后可以配合招待會(huì)主題組織記者進(jìn)

行參觀活動(dòng)，如觀看設(shè)施、實(shí)物、成果展覽、模型、圖片等給記

者創(chuàng)造實(shí)地采訪、攝影、錄像的機(jī)會(huì)，增加記者對(duì)會(huì)議主題的感

性認(rèn)識(shí)。

(8)小型宴請(qǐng)安排

如果必要，可以在招待會(huì)或參觀活動(dòng)后，邀請(qǐng)記者參加午餐

或晚餐，以進(jìn)一步進(jìn)行溝通。

(9)收集有關(guān)新聞報(bào)道

記者招待會(huì)舉行后的一段日子里，秘書要注意搜集到會(huì)記者

采寫、刊發(fā)的各類新聞稿件，分門別類地登記、分析，以便檢驗(yàn)

會(huì)議的效果。對(duì)參加會(huì)議而未發(fā)布新聞的記者，也應(yīng)禮貌地詢問 原因，便于日后改進(jìn)工作。

技能訓(xùn)練

1.某公司要舉辦開業(yè)慶典一周活動(dòng)，試擬寫一份慶典活動(dòng)方案。

2.結(jié)合實(shí)際擬寫一份開幕式操作程序。

第五篇：商務(wù)活動(dòng)邀請(qǐng)函

商務(wù)活動(dòng)也稱商事活動(dòng)。指經(jīng)法律認(rèn)可的以商品或勞務(wù)交換為主要內(nèi)容的贏利性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。下面是小編整理收集的商務(wù)活動(dòng)邀請(qǐng)函，歡迎閱讀參考！商務(wù)活動(dòng)邀請(qǐng)函1

xxx(單位名稱)：

xxx橋工程是我省x年養(yǎng)路費(fèi)計(jì)劃安排的項(xiàng)目，經(jīng)請(qǐng)示省交通廳同意采取招標(biāo)的方法進(jìn)行發(fā)包。

你單位多年來從事公路建設(shè)，施工任務(wù)完成得很好，我處深表贊賞，故特邀請(qǐng)貴單位參加施工投標(biāo)。

隨函郵寄”橋梁工程施工招標(biāo)啟事”1份。接函后，如同意，望于x年x月x日上午x時(shí)到省交通廳食宿站(建筑街副1號(hào)，火車站前)領(lǐng)取”投標(biāo)文件”(包括施工圖設(shè)計(jì))，并請(qǐng)按規(guī)定日期參加工程投標(biāo)。

招標(biāo)單位：xx省交通廳生產(chǎn)綜合處

地址：省交通廳二樓209號(hào)

聯(lián)系人：

電話：

x年x月x日

尊敬的會(huì)員及各相關(guān)企業(yè)：

為幫助深圳企業(yè)開拓國際市場，了解國外各行業(yè)的生產(chǎn)及市場前沿信息，加強(qiáng)國際間的經(jīng)貿(mào)交流合作，深圳市寶安區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)受斯里蘭卡國家商務(wù)部的邀請(qǐng)，將于XX年12月組織企業(yè)赴斯里蘭卡進(jìn)行商務(wù)考察及經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)。本次考察將安排大家聽取斯里蘭卡國家商務(wù)部官員介紹斯里蘭卡情況，利用外資政策和招商合作項(xiàng)目，全面了解斯里蘭卡投資環(huán)境，同時(shí)還將參觀斯里蘭卡的工廠、企業(yè)和綜合貿(mào)易市場，實(shí)地了解斯里蘭卡的變化和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。考察活動(dòng)期間還將參觀斯里蘭卡文化景點(diǎn)，更加豐富這次商務(wù)考察的內(nèi)容和行程。

我們誠邀各行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)及相關(guān)單位積極參與。由于本次活動(dòng)人數(shù)有限，請(qǐng)大家抓緊報(bào)名!報(bào)名截止時(shí)間為：XX年11月20日。

主題：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展趨勢

時(shí)間：XX年1月30日 下午5:00

地點(diǎn)：都江堰中心智選商務(wù)酒店

指導(dǎo)單位：都江堰市商務(wù)局

主辦單位：都江堰市電子商務(wù)協(xié)會(huì)

承辦單位：都江堰市靖凱電子商務(wù)有限公司

都江堰市電子商務(wù)協(xié)會(huì)誠摯邀請(qǐng)貴單位參加XX年1月30日在都江堰智選商務(wù)酒店舉行的新春聯(lián)誼會(huì)。本次活動(dòng)緊跟行業(yè)步調(diào)，以 “傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展趨勢”為主題，圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、智慧城市等熱點(diǎn)話題，邀請(qǐng)各電商企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)、政府主管、行業(yè)學(xué)者等共聚一堂論道XX，這是都江堰高端人脈資源整合的“大平臺(tái)”，機(jī)遇無限!

在此，我們誠摯的邀請(qǐng)您的參與，期待您的光臨!

詳詢：徐女士

都江堰市電子商務(wù)協(xié)會(huì)

XX年1月