第一篇：某電力公司流程案例

（三）流程優化

某電力公司現有物資采購流程如下：

1.供電所計劃員制定本供電所的項目物資采購計劃草案，交供應科科長審核

2.供應科科長從技術的角度考慮是否批準該采購計劃，在2天內作出批復

3.如果供應科科長審批通過，則報供電所所長簽字，所長審批需要2天；如果通不過

則返回計劃員并向其提出修改意見

4.所長簽字后，交供電公司采購部在3天內從技術角度對采購計劃進行審核

5.如果供電公司采購部審核不通過則返回供電所；如果審核通過則由供電公司總經辦

將采購計劃匯總后交供電公司總經理簽字

6.供電公司總經理一般在3天內簽字確認，然后交電力公司采購中心審核

7.電力公司采購中心主要從資金、技術方面進行考慮，通常在1周內審核，通過后交

總經辦進行匯總

8.電力公司總經理在1周內審核總經辦匯總過的采購計劃

9.電力公司總經理審核通過的正式采購計劃由總經辦傳真給電力公司采購中心實施采

購

問題：

1.現有物資采購流程主要存在哪些問題

2.請給出你的優化建議，要求利用流程優化的五種工具。

第二篇：《電力公司事故案例》讀后感

安全，一個響亮奪目的詞眼。安全生產，一個永恒的主題，沒有終點，只有起點。它系著企業生產、生存與發展的命脈，系著千千萬萬個家庭的幸福。我，作為一名電力生產的女工，更應該用安全這個警鐘隨時敲打自己，所以我經常看一些關于這方面的書籍。其中，印象最深刻、我最喜歡的是《重慶市電力公司2000-2006事故案例匯編》。

這本書是重慶市電力公司編寫的，主要就我們重慶電力系統中有代表性的典型事故案例作了表述、分析。看過之后，引發了我很多思考。縱觀種種事故，無不是對安全不夠重視造成的，這就迫使我們在工作中要牢固樹立安全意識。安全生產無小事，要從一個“細”字入手，俗話說：千里之堤毀于蟻穴。一處小小的疏忽大意往往會造成大的事故;要充分認識到勞動紀律對安全生產的重要意義，工作中若精神狀態不佳，擅自離崗，做與工作無關的事，其實就是為事故、為自己埋下了炸彈。

本書中提到的任何一次事故，都給國家及社會帶來很大的損失，危害到人民群眾的切身利益，也給出事本人及家人帶來身心上的痛苦。其中，主要是由于安全意識不高，生產和施工現場的安全管理存在薄弱環節，制度不健全，監督不到位，違章作業造成的。尤其是“習慣性違章”，給安全生產帶來很大的阻礙。這是一種長期以來延續下來的作業行為，它實質上是一種違反安全生產工作客觀規律、盲目的、自覺不自覺的隨心所欲，但都習以為常，習慣成自然的行為方式。

“習慣性違章”冰凍三尺，由來已久。雖然這幾個字眼經常出現在人們的口中、書中等，但很多人在實際操作中既知安全規程，又懂危害性，可還是不顧規程要求按自己認為可行的方式辦事。每次違章不一定就會發生事故，但每次事故大都是由于習慣性違章造成的。因此，只要支配習慣性違章行為的心理不改變，習慣性行為就會反復發生，事故的幾率就越大。我通過看了本書的問題分析，覺得從主觀上考慮，習慣性違章行為主要受這幾種不良心理活動所支配：

1、思想麻痹，漫不經心。在作業或操作中自以為熟門熟路，小菜一碟。總覺得沒有什么危險，因而對可能導致的危險估計不足，或根本沒有察覺，造成誤登、誤碰、誤入或高處墜落等意想不到的事故。

2、心存僥幸，自以為是。明知習慣性違章行為會引起不良后果，但又感到并非每次違章都會出事，或者見到別人這樣干了沒出問題，便認為自己水平高，有經驗，別人不敢干的自己敢，還有對他人習慣性違章造成的事故，不能認真總結經驗，吸取教訓，反而認為他人無能，不如自己，因而爭強好勝，不計后果。

3、惰性心理。為了趕進度，早收工，早休息，怕麻煩圖省事，認為地改變或縮減作業程序，求快心切，結果往往釀成事故。

4、片面追求經濟效益。為了追求高效益，擅改施工方案，不顧工程質量和安全。在只強調經濟效益，不重視安全的思想影響下，使習慣性行為滋長蔓延。

5、業務素質低。有些人由于業務技術較低，因而面對突入其來的異常情況束手無策，無以應對，表現出心慌意亂，手忙腳亂，故而發生違章行為。

6、判斷失誤。在作業環境中，由于環境干擾等因素，造成人的感覺功能錯覺，干擾了人的思維，從而導致因判斷失誤引起的操作失誤。

看了本書，更加意識到“反習慣性違章，重在預防”。作為電力企業的一分子，我將積極投身到反習慣性違章活動中去，做到：認真學習《安全工作規程》，熟練掌握更多的安全防護知識；從身邊小事做起，從本職工作做起，力戒自己身上出現習慣性違章行為；在每一項作業和操作中，一切按安全規程辦事：《安規》要求的，就一絲不茍地執行；凡是違反《安規》的，堅決不做；樂于接受他人的監護，絕不我行我素，及時糾正自己的錯誤，并勇于制止或勸阻他人的違章行為；加強自己平時的業務技術學習和訓練，提高業務能力和技術水平，減少因無知或水平低造成違章的幾率。

俗話說“活到老，學到老”。書籍能帶給我們無窮的知識，使我們精神受到鼓舞。就如《重慶市電力公司2000-2006事故案例匯編》這本書使我更加深刻意識到安全的重要性，生命只有一次，健康是人生之本。讓我們牢記“安全第一”，將事故出現率降低到零，“高高興興上班，平平安安回家”。

第三篇：電力公司

甘肅省電力公司招投標中心成立

2006-8-29

為進一步加強公司系統的招投標管理工作，建立統一管理、集中招標、規范運作的招投標管理體系，根據國家電網公司有關文件精神，甘肅省電力公司招投標管理中心于近日成立，相關人員已配備到位。

招投標管理中心系甘肅省電力公司本部職能部門，主要職責是根據上級有關制度、規定和要求，制定省公司招投標管理制度、辦法和實施細則；負責省公司系統招投標歸口管理；負責實施省公司系統110千伏及以下輸變電工程、小型基建、技改、大修、行政辦公用品和大宗物資集中招標及設計、施工、監理等非物資類項目的招標工作；配合國家電網公司招投標管理中心，負責集中規模招標計劃上報、合同履約等信息報送工作。

2011-10-25 15:29:33

我們要找的是甘肅省電力公司不是甘肅省電力投資集團公司，省電投是一個在電力有關行業進行投資的企業，最主要的是要找國家電網，所以我們要找的是甘肅省電力公司或者張掖電力公司或高臺電力公司，因為當地的輸送電都歸他們管

2011-10-25 15:31:07

甘肅省電力公司誕生于1990年2月，直屬11個市供電企業，1個發電廠（劉家峽水電廠），2個控股供電公司；代管73個縣（區）供電企業。另有施工、修造、科研、設計、學校、物資等12個單位。甘肅電網地處西北電網的中心，分別與寧夏、陜西、青海、四川電網聯網運行，主網電壓等級330千伏，750千伏輸變電示范工程已建成投運，超高壓電網正在建設之中。截止2004年末，全省裝機容量8835.9兆瓦，公司資產總額236.78億元，員工25600人，管理110千伏及以上變電站246座。2004年甘肅全社會用電量451.7億千瓦時，公司省內售電量360億千瓦時。甘肅電力被省委、省政府確定為“甘肅省十大支柱產業之一”公司曾獲“全國誠信單位”稱號，被中共甘肅省委評為“全省思想政治工作先進集體”。隴原大地物華天寶，歷史文化積淀深厚。有世界著名的佛教藝術天堂---敦煌莫高窟、甘南藏族風情和藏傳佛教圣地---拉卜楞寺、享有盛譽的“東方雕塑館”---天水麥積山，有絲綢古道、嘉峪關長城等著名的歷史文化古跡，是中國旅游標記銅奔馬的故鄉。甘肅省電力公司是國家電網公司的全資子公司，主要經營、管理、建設甘肅電網，承擔著為甘肅經濟發展和人民生活提供可靠優質的電力保障，促進全省電力資源優化配置的重要責任。目前直屬13個市供電企業，1個發電廠，2個控股公司，代管77個縣、區供電企業，另有施工、修造、科研、設計、學校、物資公司、信通公司、物業公司等11個單位，在冊職工24605人，供電面積約45萬平方公里。

主要是省電力公司的營銷部

第四篇：作業2案例：東方電力公司的計劃工作

案例：東方電力公司的計劃工作

美國東部經營電力的最大企業之一——東方電力公司的總裁瑪格麗特·奎茵一直確信：有效的計劃工作對企業成功是至關重要的。十多年來，她一直試圖尋求一種公司能夠采用的計劃工作方案，但成果不大。這段時間她連續指定三位副總裁負責計劃工作，盡管看來每一位都對此項工作十分努力，但她注意到個別部門領導仍然自行其事。他們在問題出現時才制訂決策，并且自詡他們做的是有效的“消防滅火”工作。

公司看起來有些松垮，個別部門的負責人在決策上時常互不一致。負責規章事務的總經理總想迫使州委員會許可提高電費，但沒有取得多大效果，因為委員會認為盡管成本增加，但卻不合情理。公共關系部負責人則不斷懇請公眾們理解電力事業所面臨的困境，而各種團體電力用戶則認為公司已賺了足夠多的錢，可以不必通過提高電價來解決自己的問題。負責經營的副總裁在許多團體關于增設供電線路的強烈要求下，將所有電纜都鋪在地下，以消除那些不美觀的架空電線，并給予客戶更好的服務，這位副總裁認為與顧客背棄他比起來，成本是其次的。

一位顧問在奎茵女士的邀請下調查這些情況以后，發現該公司的計劃工作并不真正完善，那位負責計劃工作的副總裁與他的下屬一起努力進行了研究與預測，并將它們呈交給總裁，僅此而已。因為所有部門的經理都認為這些是紙上談兵，無益于他們的日常經營。

案例分析題：

1．如果你是那位顧問，你將建議該公司采取什么步驟使計劃有效？

2．你將建議該公司制訂多長時間的未來計劃？

3．你將如何建議總裁使你推薦的方法實施生效？

第五篇：金融業流程管理案例

【案例】興業銀行“大行政后勤管理體系”建設

興業銀行作為資產超過三萬億的大型商業銀行，有大量的行政后勤類資產需要管理。資產分布地域廣，隸屬關系復雜。如何提高興業銀行行政后勤采購及資產運營管理水平，達到支撐業務、提高效率、節約成本、降低風險的目的?興業銀行總行通過與AMT持續3年的合作，從組織、流程及信息化建設方面持續打造規范化、精細化、專業化的采購及資產管理體系，全面推進興業銀行“大行政后勤管理體系”的建設。

興業銀行是我國金融行業優秀代表之一，是經國務院、中國人民銀行批準成立的首批股份制商業銀行之一，2007年2月5日正式在上海證券交易所掛牌上市。開業24年來，興業銀行始終堅持與客戶“同發展、共成長”和“服務源自真誠”的經營理念，致力于為客戶提供全面、優質、高效的金融服務。根據英國《銀行家》雜志發布的全球銀行1000強排名，興業銀行按總資產排名列第75位，按一級資本排名83位。在胡潤品牌榜中，興業銀行以150億元品牌價值，排名第四十位，并入圍2013世界500強。

隨著興業銀行的快速發展，興業銀行總行的行政后勤采購與資產管理，面臨更多樣化的需求和更高的內外部管理要求，主要表現在以下兩方面：

從內部來看：興業銀行資產超過三萬億，其中有100多億行政后勤類資產需要管理。各分行/各機構增量資產的購置流程各異，存量資產分布地域廣，隸屬關系復雜。在現有條件下，只有全面掌握興業全行固定資產信息，有效監控各機構、分行采購流程，才能降低管理風險;同時，《興業銀行五年規劃》明確提出建立健全標準化、集中化的后勤服務保障體系，要求行政后勤部必須提高采購與資產管理水平，向管理要效益。

從外部來看：采購及資產統一管理是金融同業的改進方向。近年來，國內眾多大型金融機構、大型企業的行政后勤管理工作都在進行轉型，中國工商銀行、中國農業銀行、中國移動等均采取相應的管理策略推動自身行政后勤管理工作水平的提升，包括成立集中的采購服務中心、資產管理中心以提高集中采購程度、并出臺采購及資產管理的規范制度等多種措施以提升精細化管理水平。

為了適應內外部環境要求，全面提升采購及資產管理水平，推進本行“大行政后勤管理體系”建設，從2011年開始，興業銀行總行行政后勤部攜手AMT啟動了采購及資產管理咨詢及持續服務項目，對興業銀行的采購與資產管理進行全面診斷和分析，討論并制定出相應的解決方案，并通過細化制度流程，推進信息系統設計與投產工作，逐步建立起一套適合興業銀行的采購及資產管理體系。

一、規劃階段：根據興業銀行的總體發展目標，參考同行標桿及集中采購、資產全生命周期管理等外部最佳實踐，結合興業銀行現狀，提出“整體規劃、分步實

施”的總體策略，確立了“統一明確的管理策略”、“規范細化的制度流程”、“清晰定位的組織職責”、“構建專業優良的人員團隊”、“搭建采購及資產管理系統架構”五項主要工作。在明確改進方向和發展大綱的基礎上，確立采購及資產管理提升各個階段目標及實施計劃，為指導、保障后期采購與資產管理持續推進明確了方向和路徑。

二、制度流程梳理優化階段：一方面，結合總體規劃，重新設計操作性強的關鍵業務流程，形成采購管理、資產管理、供應商管理等具體的規范和管理辦法;另一方面，完成業務需求說明書的修訂，以指導系統建設，并協助開展系統選型以及立項等相關工作的技術支持，為采購與資產管理系統的順利實施奠定基礎。

三、系統建設階段：在系統設計時，基于前期對需求的理解，將業務需求轉換為系統需求，協助系統開發團隊完成《軟件需求說明書》、《概要設計》、《詳細設計》等文件，為系統的開發和實現提供了指導和實施保障。在系統實現過程中，基于本行實際需求及相關設計方案，進行系統測試，梳理優化《采購品類表》、《采購品類配置清單》、《財產配置管理規范》等文件，進一步規范了系統基礎數據;在系統上線階段，進行系統功能總結，同時組織相關人員開展系統操作培訓，下發用戶操作手冊等。截止目前系統上線，已實現了采購及資產管理電子化的需求，逐步向管理精細化目標邁進。

四、持續優化推廣階段：目前興業銀行的采購與資產管理已進入持續優化推廣階段，需對已上線的系統進行持續跟蹤，完善對現有工作流優化，提高運行效率，完善報表管理內容與業務分析指標等;并以系統在全行推廣為目標開展二期建設，實現集中統一管理與各業務條線實際相結合，不斷提升管理精細化水平，打造完整的“大行政后勤管理體系”，創建同行業業務新標桿。

采購及資產管理體系建設對興業銀行帶來的價值：

一、全行收益

建立了面向總行的采購及財產自助申請平臺。針對不同的品類和業務場景，設置了豐富和彈性的配置清單，建立了符合業務流程規范以及興業操作習慣的流程管理體系，有效指引本行各需求部門的員工按制度、按規范處理相應業務，大大降低了跨部門溝通成本，提升整體工作效率;

二、部門收益：

建立了面向行政后勤體系的自助工作平臺。針對行政后勤體系的日常業務進行定制化設計，提供統一的數據平臺、監督與管理平臺、輔助決策平臺。

1、工作效率的提升：提供統一的采購與財產的數據平臺，通過將原業務上復雜的單據進行結構化分解，日常的業務數據得以記錄、分析，并作為報表進行輸出，結合歷史數據，成為數據分析與報表統計的基礎來源。如供應商評價數據、財產使用情況得以反饋至管理人員，為日常的管理提供便利的指引。

2、增強風險管理控制：提供統一的監督與管理平臺，制度及系統明確規定了采購與財產的申請、處理要求和條件，保證信息來源的完整性與規范性，避免信息缺少或不符合要求帶來的審核風險。采購及資產管理人員可以通過工作的流程監控，全方位掌握當前采購與財產業務的執行情況，便于管理人員及時處理采購與財產業務，滿足執行監督與管理的需求。

3、加強智能化、輔助決策：提供統一的輔助決策平臺，通過系統提供的數據統計分析及報表輸出功能，管理層可以查詢單個項目的進度情況，某個供應商某個合同的執行與評價，也可以隨時查閱總行乃至全行的業務數據，獲得月度、季度、的準確數據。為管理層的決策和項目追蹤提供很好的工具及數據支撐。

在全程的合作過程中，AMT以“專業實用、為您著想”的服務理念，獲得了興業銀行的高度認可。在3年戰略合作過程中，幫助興業銀行把“大行政后勤管理體系”用心的搭建好，把咨詢成果落地。持續幫助客戶創造價值，這也是AMT一貫的宗旨。