第一篇：坡頭鎮(zhèn)計(jì)劃生育信訪工作安排

坡頭鎮(zhèn)2011年計(jì)劃生育

信訪工作安排

沒有規(guī)矩,不成方圓。為了更好的貫徹上級(jí)有關(guān)人口和計(jì)劃生育信訪工作要求,做好人口和計(jì)劃生育信訪工作。我們著手從建立健全相關(guān)制度,逐步實(shí)現(xiàn)人口計(jì)生信訪工作的規(guī)范化為出發(fā)點(diǎn)，以建章立制為著眼點(diǎn)。具體從以下幾個(gè)方面著手。

第一，成立領(lǐng)導(dǎo)小組

成立坡頭鎮(zhèn)計(jì)劃生育信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：楊昕

副組長(zhǎng)：楊衛(wèi)東

成員：南勇君、王建設(shè)、王育良、封官印、高滿玲、蘭增印、孫金堂、王群牛、郭愛芳、席耀全、張轉(zhuǎn)利

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由馬鳳艷擔(dān)任，負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。

人口和計(jì)劃生育工作堅(jiān)持一把手親自抓,負(fù)總責(zé)。在日常工作中遇到重要信訪信件,深入基層，調(diào)查研究,使我鎮(zhèn)的人口計(jì)生信訪工作真正能夠件件落實(shí)到位。

第二,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。為使信訪工作成為計(jì)生干部的職責(zé)和責(zé)任,強(qiáng)化了首問接待責(zé)任制度,規(guī)范第一接待人為第一責(zé)任人,誰首問誰負(fù)責(zé),誰接待誰報(bào)結(jié),不推諉、不搪塞,不扯皮,認(rèn)真做好和熱情接待好每一位來訪者,做到接待有記錄、立案有記載、查處有材料,來信有登記,確保事事有著落,項(xiàng)項(xiàng)有交待,件件有結(jié)果。

第三,建立信訪接待日制度。每月5日、15日、25日為信訪接待日，將領(lǐng)導(dǎo)小組成員劃分為幾個(gè)小組，以黨政領(lǐng)導(dǎo)為各小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)當(dāng)日接待工作。在接待來訪時(shí),耐心地聽取群眾反映的問題,同群眾面對(duì)面地進(jìn)行溝通和交流,能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù),不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)則說明理由,疏通思想,或約定時(shí)間給予處理和回

復(fù),從而減少信訪的“回頭率”,提高群眾的“滿意度”。同時(shí)在信訪工作中,要求每位工作人員堅(jiān)持文明接待，保證來訪者滿意。

第四，堅(jiān)持來信來訪登記制度。具體接訪中做到仔細(xì)聽取來訪的的陳述,弄清來訪原因的事情原委;準(zhǔn)確無誤地記錄來訪者所反映的情況,便于查考和辦理;認(rèn)真查看和分析來訪者所反映的材料,為處理信訪問題提供依據(jù)。通過文明接待,真正做到接訪熱心、聽記細(xì)心、宣傳解釋耐心、解決問題誠心、讓來訪者順心。

第五、建立計(jì)生信訪案件處理原則。

一是堅(jiān)持快捷處理信訪,加大查處辦度。我們?cè)谔幚韥硇艁碓L過程中,強(qiáng)調(diào)一個(gè)“早”字,堅(jiān)持一個(gè)“快”字。對(duì)群眾來信當(dāng)天收到當(dāng)天閱看,當(dāng)天登記,當(dāng)即轉(zhuǎn)辦,或及時(shí)電話與村計(jì)生干部聯(lián)系,力爭(zhēng)當(dāng)即回復(fù),周內(nèi)結(jié)案,對(duì)群眾反映較為強(qiáng)烈的違法生育等問題,我們都要做到有訪必接、有信必查、有查必果

二是堅(jiān)持秉公處理信訪,加大化解力度。每年的來信來訪中,都有一些是群眾對(duì)現(xiàn)行計(jì)生政策理解不夠，針對(duì)這些問題,我們做到依法辦事、秉公處理,及時(shí)給群眾以滿意的回復(fù)。

三是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)處理信訪,加大目標(biāo)管理力度。為了確保信訪工作的規(guī)范化、制度化,我們嚴(yán)格按照國務(wù)院《信訪條例》的要求,強(qiáng)化信仿工作的目標(biāo)管理。

我們將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪責(zé)任,健全信訪制度,突出信訪重點(diǎn),認(rèn)真接待來訪,努力把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí)不斷總結(jié)信訪工作經(jīng)驗(yàn),以《信訪條例》為準(zhǔn)繩,以提高群眾滿意率為標(biāo)準(zhǔn),更好地促進(jìn)我鎮(zhèn)信訪工作再上新臺(tái)階。

2011年3月7日。

第二篇：坡頭鎮(zhèn)信訪工作半年小結(jié)

坡頭鎮(zhèn)信訪工作半年小結(jié)

今年以來，坡頭鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣信訪工作會(huì)議精神和系列文件要求，堅(jiān)持以群眾工作為統(tǒng)攬，以化解矛盾為主線，以和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，立足下訪排查，規(guī)范接訪辦理，突出信訪督辦，強(qiáng)化勸訪處突，落實(shí)回訪包保，結(jié)合社會(huì)管理創(chuàng)新逐步完善網(wǎng)絡(luò)與機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)群眾工作，結(jié)合干部作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究與村級(jí)管理，推進(jìn)“村為主”工作。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化信訪工作重要位置

鎮(zhèn)、村兩級(jí)成立了以書記任組長(zhǎng)，分管為副組長(zhǎng)的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了黨委書記任組長(zhǎng)，縣聯(lián)系單位負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立群眾工作站和各村群眾工作組的社會(huì)管理信訪機(jī)構(gòu)。做到了每月信訪工作黨政聯(lián)席例會(huì)，每月群眾工作信訪聯(lián)席會(huì)，重要信訪事件專題聯(lián)席會(huì)，把信訪維穩(wěn)工作貫穿在每個(gè)大會(huì)小會(huì)的重要議事日程上，堅(jiān)持黨政主要負(fù)責(zé)人接待日和群眾工作組接待日以及班子成員帶班值勤。

二、完善制度，落實(shí)信訪工作責(zé)任

結(jié)合社會(huì)管理創(chuàng)新和群眾工作站制度，逐步把我鎮(zhèn)信訪工作納入制度化、法制化、信息化的軌道，進(jìn)一步完善了信訪接待制、信訪聯(lián)席會(huì)議制、信訪責(zé)任追究制、下訪排查制、接訪包保制、群眾工作站制和信訪工作“村為主”制，簽定了信訪工作責(zé)任狀，重申信訪維訪一票否決制，量化信訪工作經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理、政績(jī)考核，加強(qiáng)信訪案件

督辦和責(zé)任包保。

三、健全網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范信訪日常工作

為規(guī)范信訪日常工作，做到矛盾早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理，確保糾紛不出村、矛盾不出鎮(zhèn)、事件不升級(jí)、問題不上交，鎮(zhèn)、村成立了專職信訪隊(duì)伍和義務(wù)信訪維穩(wěn)信息員，建立了縱橫銜接信息共享的排查網(wǎng)絡(luò)、戶棟長(zhǎng)排查與巡邏排查相結(jié)合的排查網(wǎng)絡(luò)、已排查和化解60多起糾紛，做到接訪、處訪日常化、經(jīng)?；?。

四、建立機(jī)制、有效化解信訪案件

建立了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府組織、主職督辦、分管協(xié)調(diào)、專職履責(zé)、村為主體、干部包保、線塊結(jié)合、站組引導(dǎo)的信訪工作機(jī)制。今年共接訪5次，二輕職工、民辦教師、水電站職工、中心村民、綜合站原職工；回復(fù)熱線和信箱6件，市場(chǎng)倒塌、校車管理、居委會(huì)自來水、抗旱農(nóng)業(yè)用水、特困低保、外河插圍；調(diào)查來信5封，牛廣村、中心村、坡頭村、陳家灣村、官護(hù)村；化解群體8起，坡頭村2次，三星村2次，中心村1次，竹山村1次、永豐村1次、陳家灣村1次；接待和下訪處理60余起各類涉訪糾紛，如黃泥湖計(jì)劃生育、坡頭、竹山、橫港等20余起國土整治糾紛；因換屆引發(fā)的官護(hù)、永豐、橫港等村糾紛，牛廣財(cái)務(wù)訴訪糾紛，陳家灣派系分村糾紛，涉穩(wěn)涉訪群體十四類。雖然今年糾紛頻發(fā)，仍然確保了突發(fā)信訪事件有效化解，群體信訪事件有效疏導(dǎo)，重點(diǎn)信訪案件有效控制，日常信訪問題有效處理，沒有信訪問題轉(zhuǎn)刑、升級(jí)和上交，都包控化解到本級(jí)。

目前信訪形勢(shì)不容樂觀，潛伏問題和重訪問題此起彼伏，突發(fā)問

題期望走高，網(wǎng)絡(luò)等社會(huì)影響大的信訪呈新趨勢(shì)，基層處理手段單一薄弱，對(duì)此我們今后信訪工作要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念強(qiáng)化工作責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織，有效推進(jìn)村級(jí)主體，進(jìn)一步健全機(jī)制、強(qiáng)化社會(huì)管理，把信訪工作法制化、制度化、群眾化、信息化。

坡頭信訪辦 2011年7月

第三篇：坡頭鎮(zhèn)理論學(xué)習(xí)工作總結(jié)

坡頭鎮(zhèn)理論學(xué)習(xí)工作總結(jié)

“十一五”期間，我鎮(zhèn)黨委加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化在職干部理論學(xué)習(xí)特別是黨委中心組理論學(xué)習(xí)工作，建立健全理論學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)在職干部和中心組人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感，確保理論學(xué)習(xí)工作有序進(jìn)行，全面提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)和在職干部的政治理論水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展，現(xiàn)將我鎮(zhèn)的理論學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：

一、2009至2010年黨委中心組理論學(xué)習(xí)情況

2009年和2010年我鎮(zhèn)黨委認(rèn)真按照縣委和縣委宣傳部的安排部署，把黨委中心組理論學(xué)習(xí)列為重要議事日程，按時(shí)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和各村支書、站所負(fù)責(zé)人中的黨員屬黨委中心組人員，每個(gè)季度開展一次學(xué)習(xí)活動(dòng)，兩年共開展學(xué)習(xí)活動(dòng)8次，每次學(xué)習(xí)達(dá)到3天，每次學(xué)習(xí)明確學(xué)習(xí)專題和中心發(fā)言人，收到了較-1-

好的效果，全面提高了參與人員的政治理論水平。

二、“十一五”期間在職干部理論學(xué)習(xí)情況 “十一五”期間我鎮(zhèn)把加強(qiáng)在職干部理論學(xué)習(xí)作為抓好宣傳思想工作的重要內(nèi)容來抓，建立健全在職干部理論學(xué)習(xí)制度，把在職干部理論學(xué)習(xí)與評(píng)優(yōu)和年終考核掛起鉤來，增強(qiáng)在職干部參加理論學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，確保黨的各項(xiàng)方針政策更好地貫徹落實(shí)到基層，同時(shí)我鎮(zhèn)還積極創(chuàng)造條件，讓部分在職干部出外考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)沿海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗(yàn)和做法，讓在職干部開拓視野，增長(zhǎng)見識(shí)，不斷提高實(shí)踐能力，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作有效開展?！笆晃濉逼陂g，我鎮(zhèn)每年組織在職干部學(xué)習(xí)2次以上，每次集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于3天，同時(shí)規(guī)定在職干部必須自學(xué)的學(xué)習(xí)書目，有的學(xué)習(xí)后要寫質(zhì)量較高的心得體會(huì)，用各種有效形式確保在職干部理論水平不斷提高，更好地適應(yīng)新形勢(shì)下的各項(xiàng)工作。

雖然我鎮(zhèn)在職干部理論學(xué)習(xí)取得了一定成績(jī)，但是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作紛繁復(fù)雜，因此部分干部交流學(xué)習(xí)理論的時(shí)間不足，理論水平提高不快，在“十二五”期間，我鎮(zhèn)將認(rèn)真總結(jié)“十一五”期間的工作經(jīng)驗(yàn)，正視差距，查找不足，努力探索加強(qiáng)在職干部理論學(xué)習(xí)的有效途徑，全面提升在職干部理論學(xué)習(xí)效果，為“十二五”目標(biāo)的順利完成提供有力的思想保障。

中共坡頭鎮(zhèn)委員會(huì)

2010年12月8日

第四篇：坡頭鎮(zhèn)計(jì)劃生育信訪工作總結(jié)完善篇 (8000字)

坡頭鎮(zhèn)2011年計(jì)劃生育

信訪工作總結(jié)

我鎮(zhèn)計(jì)劃生育信訪工作認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)人口和計(jì)劃生育信訪工作要求,把信訪工作擺上重要位置,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪責(zé)任,健全信訪制度,突出信訪重點(diǎn),認(rèn)真接待來訪,努力把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題、化解矛盾，為構(gòu)建良好的人口與計(jì)劃生育工作環(huán)境提供了保障?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、更新理念,提高信訪工作認(rèn)識(shí)

計(jì)生信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾工作的重要組成部分。做好新時(shí)期人口計(jì)生信訪工作,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)有著十分重要的作用。因此,我們深刻認(rèn)識(shí)到信訪工作在計(jì)劃生育工作中的重要性。

一是深刻認(rèn)識(shí)信訪工作的重要地位。我鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人經(jīng)常在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)信訪工作的重要性，并強(qiáng)調(diào)信訪工作黨和、政府聯(lián)系群眾的橋梁與紐帶;是發(fā)揚(yáng)人民民主,建設(shè)社會(huì)主義民主政治的重要內(nèi)容和途經(jīng);對(duì)化解人民內(nèi)部矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,自覺實(shí)行計(jì)劃生育,發(fā)揮著獨(dú)特的重要作用。信訪工作搞好了,能夠?qū)崿F(xiàn)“三個(gè)有利于”:一是有利于黨的計(jì)生政策和各項(xiàng)工作的落實(shí);二是有利于理順群眾情緒,密切黨群干群關(guān)系;三是有利于及時(shí)反映和解決群眾的實(shí)際問題,保護(hù)群眾的利益。

二是深刻認(rèn)識(shí)計(jì)生信訪工作的豐富內(nèi)涵,通過多年信訪工作實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到,新形勢(shì)下群眾來信來訪,已由單一化向多元化方向發(fā)展,呈現(xiàn)了許多新的內(nèi)容、新的變化和新的特點(diǎn)。從我們接到的群眾信訪內(nèi)容來看,有的不僅僅是計(jì)劃生育方面的問題,而是已經(jīng)由計(jì)劃生育涉及到經(jīng)濟(jì)及法律法規(guī)方面的問題。在這一點(diǎn)上,使我們感受到人口和計(jì)劃生育信訪的內(nèi)容更多,內(nèi)涵更深,我們只有從執(zhí)政為民的高度,從發(fā)展變化了的群眾信訪實(shí)際出發(fā),才能切實(shí)全面地維護(hù)群眾在計(jì)劃生育方面的利益。

三是深刻認(rèn)識(shí)信訪工作的根本出發(fā)點(diǎn)。群眾信訪的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)政策的不理解,對(duì)某些事情的看不慣,或者是對(duì)個(gè)人利益上的不滿足,對(duì)一些困難未能解決而上訪。要堅(jiān)持群眾的利益高于一切,群眾的疾苦急于一切,想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所求,深入扎實(shí)地做好人口和計(jì)劃生育信訪工作,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。

二、建章立制,規(guī)范信訪工作行為

沒有規(guī)矩,不成方圓。要做好人口和計(jì)劃生育信訪工作,必須建立健全相關(guān)制度,逐步實(shí)現(xiàn)人口計(jì)生信訪工作的規(guī)范化。為此,我們以建章立制為著眼點(diǎn),為開展信訪工作提供制度保證。我們重點(diǎn)以下幾個(gè)方面著手。

第一，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。人口和計(jì)劃生育工作堅(jiān)持計(jì)生辦主任親手抓,負(fù)總責(zé),在日常工作中遇到重要信訪信件,辦公室主任親自深入基層調(diào)查處理,使我辦的人口計(jì)生信訪工作真正強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo),擺下了位置。

第二,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。為使信訪工作成為計(jì)生辦全體人員的職責(zé)和責(zé)任,我辦強(qiáng)化了首問接待責(zé)任制度,規(guī)范第一接待人為第一責(zé)任人,誰首問誰負(fù)責(zé),誰接待誰報(bào)結(jié),不推諉、不搪塞,不扯皮,認(rèn)真做好和熱情接待好每一位來訪者,做到接待有記錄、立案有記載、查處有材料,來信有登記,確保事事有著落,項(xiàng)項(xiàng)有交待,件件有結(jié)果。

第三,建立信訪接待日制度。每月5日、15日、25日為信訪接待日，將領(lǐng)導(dǎo)小組成員劃分為幾個(gè)小組，以黨政領(lǐng)導(dǎo)為各小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)當(dāng)日接待工作。在接待來訪時(shí),耐心地聽取群眾反映的問題,同群眾面對(duì)面地進(jìn)行溝通和交流,能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù),不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)則說明理由,疏通思想,或約定時(shí)間給予處理和回復(fù),從而減少信訪的“回頭率”,提高群眾的“滿意度”。同時(shí)在信訪工作中,要求每位工作人員堅(jiān)持文明接待，保證來訪者滿意。第四，堅(jiān)持來信來訪登記制度。具體接訪中做到仔細(xì)聽取來訪的的陳述,弄清來訪原因的事情原委;準(zhǔn)確無誤地記錄來訪者所反映的情況,便于查考和辦理;認(rèn)真查看和分析來訪者所反映的材料,為處理信訪問題提供依據(jù)。通過文明接待,真正做到接訪熱心、聽記細(xì)心、宣傳解釋耐心、解決問題誠心、讓來訪者順心。

三、標(biāo)本兼治,創(chuàng)新信訪工作特色

把嚴(yán)格依法查處典型案例作為減少信訪量、上訪量和重復(fù)信訪的有效措施和手段來抓,對(duì)“苗頭性”信訪及時(shí)辦,“疑難性”信訪重點(diǎn)辦,“熱點(diǎn)性”信訪跟蹤辦、“棘手性”信訪慎重辦,創(chuàng)新工作特色,力求標(biāo)本兼治。具體工作中,我們做到了“三個(gè)堅(jiān)持、三個(gè)加大”。

一是堅(jiān)持快捷處理信訪,加大查處辦度。我們?cè)谔幚韥硇艁碓L過程中,強(qiáng)調(diào)一個(gè)“早”字,堅(jiān)持一個(gè)“快”字。對(duì)群眾來信當(dāng)天收到當(dāng)天閱看,當(dāng)天登記,當(dāng)即轉(zhuǎn)辦,或及時(shí)電話與基層計(jì)生辦聯(lián)系,力爭(zhēng)當(dāng)即回復(fù),周內(nèi)結(jié)案,一般不得超過一個(gè)月結(jié)案。對(duì)群眾反映較為強(qiáng)烈的違法生育等問題,我們都做到有訪必接、有信必查、有查必果。今年我們對(duì)農(nóng)村部分實(shí)行計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作中,來信、來訪、來電咨詢量增大,我們嚴(yán)格按照省政策決定,對(duì)獎(jiǎng)扶對(duì)象逐村、逐戶逐人進(jìn)行核實(shí),做到不錯(cuò)不漏不重,對(duì)少數(shù)人不符合獎(jiǎng)扶政策的人員耐心說服,講清道理,直到當(dāng)事人滿意為止。

二是堅(jiān)持秉公處理信訪,加大化解力度。每年的來信來訪中,都有一些是群眾對(duì)現(xiàn)行計(jì)生政策理解不夠，針對(duì)這些問題,我們做到依法辦事、秉公處理,及時(shí)給群眾以滿意的回復(fù)。

三是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)處理信訪,加大目標(biāo)管理力度。為了確保信訪工作的規(guī)范化、制度化,我們嚴(yán)格按照國務(wù)院《信訪條例》的要求,強(qiáng)化信仿工作的目標(biāo)管理,把信訪工作納入各村計(jì)生工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容,每年都有與各村簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,明確各村計(jì)生委員為信訪工作的第一責(zé)任人,實(shí)行“包?！必?zé)任制。“包”,即信訪第一責(zé)任人包案件處理,從接待處理到結(jié)果反饋,全過程負(fù)責(zé),從而落實(shí)了信訪工作人員的接待、處理責(zé)任;“保”,即各村要保證本村無越級(jí)上訪,也要保證及時(shí)調(diào)查處理并反饋處理結(jié)果。與此同時(shí),在處理來信來訪過程中,注重向來訪人宣傳黨的計(jì)生政策,國家的法律法規(guī),做到既辦案又宣傳,提高生育政策的透明度,從而減少群眾的疑慮。由于工作扎實(shí)細(xì)致，年內(nèi)沒有一件上訪案件發(fā)生。但我們深知,做好信訪工作是一個(gè)永恒的課題,是不斷提升計(jì)生工作水平的重要組成部分。我鎮(zhèn)的信訪工作與區(qū)計(jì)生局的要求還有一定的差距,我們將不斷總結(jié)信訪工作經(jīng)驗(yàn),以《信訪條例》為準(zhǔn)繩,以提高群眾滿意率為標(biāo)準(zhǔn),更好地促進(jìn)我鎮(zhèn)信訪工作再上新臺(tái)階。2011年10月7日

第五篇：坡頭鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪匯報(bào)

坡頭鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作匯報(bào)

2011年，坡頭鎮(zhèn)紀(jì)委按照區(qū)紀(jì)委的部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委六次全會(huì)精神，細(xì)抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好地完成區(qū)紀(jì)委下達(dá)的紀(jì)檢信訪舉報(bào)工作任務(wù)。

一、規(guī)范和完善信訪網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，提高信訪工作人員業(yè)務(wù)水平

鎮(zhèn)紀(jì)委在建立和完善街道信訪各項(xiàng)工作制度的同時(shí)，抓好村、組信訪制度建設(shè)。以鎮(zhèn)信訪工作制度為示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，明確了對(duì)信訪工作要制定有《信訪領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》、《信訪工作責(zé)任制》、《處理群眾信訪基本程序和方法》。《接待群眾來訪制度》、《信訪排查制度》等，各項(xiàng)制度明確開展信訪業(yè)務(wù)工作原則、工作程序、工作方法、工作紀(jì)律和信訪工作人員的任務(wù)。通過抓制度建設(shè)、和完善了鎮(zhèn)、村單位二級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)信訪工作人員工作責(zé)任感，不斷提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)水平。

二、發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門職能作用，及時(shí)處理群眾的來信來訪

街道紀(jì)委充分發(fā)揮職能部門的作用，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)抓好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)等項(xiàng)工作的落實(shí)，認(rèn)真做好信訪工

作有關(guān)統(tǒng)計(jì)，填報(bào)工作。落實(shí)工作責(zé)任制，成立了紀(jì)檢信訪舉報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，增加了對(duì)工作的責(zé)任心，對(duì)群眾的來信來訪，做到熱情接待，查清事實(shí)，按照有關(guān)程序及時(shí)處理，給群眾滿意答復(fù)，信訪人員對(duì)群眾的來信來訪，做到件件有落實(shí)，事事有答復(fù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年前幾季度深入基層搜集、挖掘、篩選信訪信息和案源線索，并形成專題情況分析向街道黨委和區(qū)紀(jì)委反饋。

三、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

完成區(qū)紀(jì)委下達(dá)的業(yè)務(wù)知識(shí)、各種雜志、書刊的征訂任務(wù)，為學(xué)習(xí)教育提供理論知識(shí)源泉。2011年前幾季度，坡頭鎮(zhèn)紀(jì)委以會(huì)代培形式集中紀(jì)檢信訪舉報(bào)工作工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次，除了集中組織學(xué)習(xí)外，還印發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料供信訪工作人員進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。通過抓學(xué)習(xí)教育，信訪人員的業(yè)務(wù)水平得到了較大提高。

四、存在問題及下個(gè)季度工作重點(diǎn)

2011年前幾季度，雖然我們認(rèn)真抓好紀(jì)檢信訪舉報(bào)工作工作的落實(shí)，但還存在不足：

1、由于今年紀(jì)檢負(fù)責(zé)的工作較多，有時(shí)未能按時(shí)上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表；

2、搜集、挖掘信訪信息的力度薄弱，向區(qū)紀(jì)委提供的信訪信息較少；

3、自辦的信訪案件還沒有。

2011年下個(gè)季度工作重點(diǎn)

1、根據(jù)區(qū)紀(jì)委的部署，繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)；

2、按時(shí)按要求完成區(qū)紀(jì)委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

3、加強(qiáng)對(duì)信訪信息的收集和案源線索的挖掘力度，力爭(zhēng)年內(nèi)能完成自辦案件1件以上。

坡頭鎮(zhèn)紀(jì)委

2011年9月21日