第一篇：珙縣文化體育局2008年度信訪工作自查報告

珙縣文化體育局文件珙文體?2008?98號簽發人：朱建軍

珙縣文化體育局

2008年度信訪工作自查報告

縣信訪局：

2008年是我縣各項事業飛速發展的重要一年。一年來,我局信訪工作在縣委、縣府的領導和上級信訪部門的支持、指導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，落實科學發展觀，認真貫徹《信訪工作條例》，較好地完成了上級下達的本年度信訪工作目標任務。通過認真自查，現將一年來的工作報告如下：

一、加強領導，健全制度，切實抓好信訪工作

我局領導對信訪工作十分重視，為了切實抓好這一工作，我局成立了以局長為組長的信訪工作領導小組，并且明確了一位副局長具體負責抓信訪工作，局行政辦公室落實了兩名工作人員負責日常信訪工作。

為確保信訪工作各項任務落到實處，我們進一步建立健全了《領導接待日制度》、《領導包案制度》、《信訪工作責任

追究制度》和《首問責任制》等有關制度，并且把信訪工作納入年度目標管理，明確寫進相關部門的考核細則。

局黨組和行政還把信訪工作納入了重要議事日程，一年來，局黨組和行政研究和聽取信訪工作匯報有十多次，并且針對我局比較突出的原川劇團、電影公司、文化專干等問題多次召開專題會議進行研究，使問題逐步得到實質性的解決。

二、認真做好信訪案件的處置工作

（一）是熱情接待來信來訪。一年來，局行政辦公室共接待群眾來信來訪22件，并且做到了件件回復或告知信訪人。同時還按時、保質、保量地辦結上級轉來的市長、縣長信箱件，未出現過任何拒辦、拖辦的情況。

（二）是加強初信初訪的排查調處工作。工作中，我們注重做好排查調處，摸清家底，掌握動態，及時發現信訪苗頭，及時處置，確保把問題化解在本局范圍內。建立信訪突出問題工作的預案，認真做好群體上訪和突出問題的預防、處置工作。我們還實行領導班子成員下訪調處信訪事項制度，一年中，局領導班子成員30多人次深入鄉鎮以及有關單位，調處文化市場、文物保護、旅游管理以及文化專干、川劇團退休人員、電影公司職工待遇等有關信訪事項，取得積極的效果。

（三）是實行重點個案領導包案責任制，把重點個案落實到局黨政主要負責人，成立專案工作組，加大對歷史遺留問題的解決力度，確保從根本上解決較大、尖銳的信訪問題。

今年主要開展了以下重要信訪問題的解決：一是原電影公司改制職工遺留問題；二是文化局建房拖欠工程款問題；三是懸棺演出場占地遺留問題；四是往年局拖欠零星債務化解等在處理這些信訪問題中，我們一方面努力將群眾穩控在基層，另一方面積極尋求解決辦法消除不穩定因素。通過努力，一些信訪問題得到平息，一些問題正在縣委、縣府的支持下，進入解決程序，涉訪群眾情緒穩定。今年來我局未出現過上訪群眾到市、上省、進京上訪和群訪事件。

（四）宣傳貫徹《信訪條例》，強化信訪基礎工作 一年來，我局通過各種會議學習、建立健全各項規章制度、實行目標管理等措施，加強《信訪條例》的貫徹落實。同時，我們還利用專欄、板報以及群眾文體活動等形式，加大《信訪條例》的宣傳，收到很好的效果。同時，我們還積極宣傳信訪政策，做好信訪人員的穩定工作確保了今年春節、五一節、國慶節等法定節假日以及市、縣黨代會、人代會、沒有發生到市、省、京集體訪和非正常訪的情況。

（四）暢通信息，按時上報信訪材料

一年中，我們按上級要求堅持每月20日以前向縣委信訪辦、維穩辦報送月報表、統計情況、排查分析等材料。做到了按時上報工作意見、總結以及其他信息。在節假日和重大會議期間，我們還按要求實行零報告，未出現過虛報、遲報或漏報情況。

綜上所述，由于我局領導的重視和信訪工作人員的努力，較好地完成了2008年信訪工作任務。我們將進一步貫

徹《信訪條例》，完善各種措施，不斷探索信訪工作的新路子，使我局的信訪工作更上一層樓，在來年取得更大的成績。

2008年珙縣文化體育局信訪工作自查打分5分。特此報告

二○○八年十二月三十日

主題詞:文化信訪工作自查報告

珙縣文化體育局辦公室2008年12月30日 印

第二篇：珙泉鎮 自查報告

中共珙縣珙泉鎮委員會

關于開展“三分類三升級”活動的自查報告

縣委組織部：

按照中共珙縣縣委組織部《關于開展基層黨組織現狀大調查實施“三分類三升級”活動的通知》和中共珙縣珙泉鎮黨委《關于開展“三分類三升級”活動實施方案》等相關文件精神，為進一步深化創先爭優活動，不斷增強我鎮基層黨組織的凝聚力、創造力和戰斗力，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，推動各項工作全面發展，努力營造“先進有壓力、中間有活力、后進有動力”的創先氛圍?，F對照縣委組織部制定的鄉鎮（街道）黨委分類定級指導標準，對我鎮黨委開展“三分類三升級”活動以來的工作成果報告如下：

一、黨組織帶頭人（15分）；自查打分：14分 黨委書記周應在日常工作中帶頭廉潔自律，承諾踐諾，發揮表率作用，作為黨建第一責任人，積極落實黨建工作責任，抓好黨員隊伍建設，積極做好發展黨員工作和班子建設，領導班子團結進取，凝聚力強。任職期間致力于全鎮發展大局，為群眾辦好事實事，協調處理了大量的矛盾糾紛，社會和諧穩定，無大規模群體上訪事件發生。在兩化互動方面做了大量的探索，城鎮建設取得了明顯成效。黨委書記帶頭執行黨風廉政責任制，黨委政府班子嚴于自律，認真落實黨風廉政建設的各項規定和要求，無任何違規違紀現象。

二、工作思路（10分）；自查打分9分

珙泉鎮年初通過黨委工作要點，明確了未來五年的發展規劃，確定了“構建和諧、美好、幸福新珙泉”的工作方向，把握“高位求進、強勢崛起”的工作基調，突出“項目集聚促跨越、城鎮蓄勢開新局、民心黨建重提升”三大工作重點，促進鎮域經濟社會更好更快發展。

三、工作制度（10分）；自查打分10分

自學習推廣“文建明工作法”以來，珙泉鎮鎮黨委嚴格按照文建明工作法各項要求認真落實，設置了機構，調整了人員，同時在服務民生上做了一些有益的探索和嘗試。在推進四議兩公開一監督工作法方面，在鎮村兩級都認真進行了貫徹落實，并不斷堅持和完善黨員旁聽鎮黨委會議、黨務公開等制度。

四、活動陣地（10分）；自查打分10分

全鎮38個支部，27個行政村（社區）支部全部修建了活動室，并且行政村都配備了遠程教育、圖書室等設施，功能較為完善，運行與管理情況好，其余11個支部均建有活動室。

五、保障機制（10分）；自查打分10分

“一定三有”落實情況好，組織辦配備了3人，專職從事組織工作，有專門辦公室，配置了電腦、打印機、照相機、攝影機等辦公器材，并積極落實黨建工作經費保障，將黨建經費列入了政府整體經費預算，并落實到位。村干部報酬全部兌現，村辦公經費也落實到位，無任何克扣或挪用現象發生。

六、工作業績（20分）；自查打分17分

黨委始終堅持把黨建工作作為一項長期的基礎性工作來抓，把強班子、高素質、創一流作為黨委建設的重要目標，把抓基礎、抓創新、促發展作為重要任務。積極完成上級的各項重大部署和工作任務；圍繞中心工作，積極支持與推進政府的各項工作；積極加強黨群聯系，促進黨群共建工作，多年來，黨委較好的完成了上級黨組織安排部署的各項工作任務，黨建工作正常有序的進行。黨委和領導班子承諾事項完成情況達98%以上，因客觀原因為完成的都做了專門的書面回復和解釋。在堅持糧食生產基礎地位，確保糧食穩定增長的基礎上，走“專合社＋農戶”，“專合社＋成員”，“龍頭企業＋產業基地”等新經濟聯合體的發展路子。規范化、規模化著力打造七大特色產業基地。

七、群眾反映（25分）；自查打分22分

黨委充分發揮黨員的先鋒模范作用，在全鎮黨員中深入開展了黨員示范崗活動，努力增強黨員的服務意識，提高黨員的工作效率，努力提高群眾的滿意度，近年來，社會安定和諧，黨群干群關系和諧，無任何群體越級上訪和影響穩定的重大事件發生，黨員干部工作作風和工作實績群眾滿意，得到了社會的公認。

中共珙縣珙泉鎮委員會分類定級自查打分93分，申請定級為先進。

特此報告

中共珙縣珙泉鎮鎮委員會

2012年4月6日

第三篇：信訪工作自查報告

2011年XX鎮信訪工作

年 終 總 結

2011年，我鎮信訪工作以科學發展觀為指導，在鎮黨委、政府的領導和市信訪局的幫助指導下，做了大量工作，取得了一定成效，促進了全鎮經濟建設，維護了社會穩定。具體情況匯報如下：

一、加強領導、提高認識、組建機構

1、制定工作目標

2011年初，黨委、政府明確全年的信訪工作目標，嚴格落實“一崗雙責”，并將信訪工作納入2010年綜合目標考核，與經濟工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。認真聽取信訪工作匯報，鎮黨委政府每季度組織不少于一次的信訪工作辦公會議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點問題。堅持“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、小事不出社、大事不出村，疑難問題不出鎮”的原則。

2、健全工作機構

我鎮成立了信訪工作領導小組，組建了領導機構和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，村（社區）、各單位配備了信訪信息員，有條件的村（社區）還建立了信訪工作站和民事調解室，構筑鎮、村齊抓共

管的信訪工作新格局。主要領導班子成員及時閱批投寄給本人的信件達100%，主要領導每周接待來訪群眾一次，其他班子成員輪流每天接待群眾來訪。

3、完善工作制度

進一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯席會議、領導包案、干部下訪、平時掌握和集中排查，來信來訪登記，信息報送，結案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規范化、法制化的軌道。

二、采取有力措施、加強防控、依法處置

鎮黨委政府積極采取有力措施，全面加強矛盾糾紛排查調處，準確摸清底數，及時掌握事態的發生、發展進程，全面了解信訪當事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復。

1、集中時間、集中人員、集中精力

今年初，根據市上安排，我鎮對多年來的矛盾糾紛進行集中排查，認真開展自排，自查，自糾，自化，及時化解了一批多年來沒有解決的突出問題，取得了較好的自查自糾成績，有力地緩解了矛盾的上交上訪。及時妥善處理好群眾信訪事項，初信初訪辦結率達100%，息訴息訪率達95%，狠抓信訪積案“清零掃尾”工作，確保信訪積案息訴息訪率達85%，對群眾反映突出的信訪問題和上級批交辦案，到期辦結率達到100%，息訴息訪率達90%，對人民網網民留言及網上信訪事項的回復率打到100%。

2、認真開展信訪大接待活動

根據市上安排，結合我鎮實際情況，認真開展信訪大排查，大接待，大化解活動，通過50天的信訪大接待活動，排查出了一批矛盾糾紛和不穩定因素，化解了矛盾糾紛。設置了專職信訪接待室，有領導帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領導親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進行。我鎮積極開展機關干部下訪活動，鎮駐村干部每周堅持不少于3次到村（社區）、村民小組或統規統建點的直接聽取群眾意見，及時收集群眾反映的問題。

3、集中化解與平常解決相結合

對排查出來的不穩定因素，實行領導包案，相關工作人員配合，相關部門協助，進行集中化解和處置，平常發現的問題及時召開專題會議，對個案進行專門研究，分析案情，落實專人進行解決。

4、加大力度，及時調解民事糾紛

平常發生的民事糾紛按程序由村民委員會進行調解處理，村上調解無果或調解不服的，村委會出據書面報告，由

鎮信訪辦和綜治辦聯合進行調查處理。對發生在本地的群體性聚集訪、重大突出信訪問題，村包片領導、駐村干部及相關領導人做到隨由、隨接、隨處，對越級上訪人員相關領導按規定時限及時趕到現場勸返處置，未造成不良影響。

三、著力構建信訪穩定工作長效機制，加強信訪信息網絡建設

1、健全信息網絡建設鞏固現有的市、鎮、村（社區）信訪工作信息新格局，進一步適應新形勢下的信訪工作新要求，堅持縱到底，橫到邊的調解新模式。

2、進一步鞏固完善信訪訴求表達渠道，讓老百姓“說事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機構、回復有人員”牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。

3、認真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進一步完善本地、本單位及時妥善處置群體性上訪，規范程序，在“事要解決”上做更多努力，減少集體上訪、越級上訪和重復上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作，維護正常信訪秩序。

4、深入開展矛盾糾紛排查調處工作，堅持排查與排解，自查與自糾相結合。對排查處的矛盾糾紛和隱患，嚴格落實包案領導、責任單位、責任人員，限時化解，未發生因責任不

落實，工作不到位，而導致進京到省、成都市、XX市非正常上訪、集體上訪、群體性事件、惡性事件等。我鎮堅持實行“一排二查三穩四化”的工作思想，要“排得出、穩得住、化得了”，按照“人要回來、事要解決”的原則，建立“平時掌控，重點監控，依法處置，妥善化解”的長效管理機制，堅持“小事不出社、大事不出村、疑難問題不出鎮”的方針，積極變上訪為下訪，及時主動出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態。

XX市XX鎮人民政府

二0一一年十二月十五日

第四篇：信訪工作自查報告

2012年，我委在區委、區政府的領導下，在區信訪辦的指導下，堅持鄧小平理論和三個代表重要思想，貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞區委、區政府“建設世界現代田園城市示范區“的宏偉目標，認真貫徹落實《信訪條例》，認真對待各類來信來訪，切實維護信訪秩序，為維護全區和諧穩定做出了積極貢獻。

一、信訪工作機構制度健全

為確保單位信訪各項工作扎實有效開展，管委會堅持把信訪工作列入重要工作目標，成立了由黨組書記、常務副主任劉全生同志為組長，副主任李華春、吳亞軍同志為副組長的信訪工作領導小組，日常事務由辦公室主和企業服務中心共同負責，按照信訪工作制度，一是確定專人為信訪工作人員，具體負責信訪接待工作及日常事務的處理。二是建立信訪工作接待室，健全信訪工作機制。三是明確信訪經費的落實，保證信訪工作有序開展。

二、重視信訪事務的處理

我委十分重視信訪工作，不斷強化信訪工作逐級負責制，認真執行信訪事項“兩公開”。

(一)領導重視

一是將每周三設立為管委會領導信訪接待日，由分管領導接待群眾來訪;二是主要領導每季度深入基層就信訪問題同群眾進行約談，了解基層信訪情況;三是分管領導做到一般信訪告知率達100%，回復率100%，重要信訪《處理意見書》出具率100%，對上級交辦的信訪問題書面回復率達100%;分管領導閱批群眾信件達100%，且領導參與重要來信的調處工作。

(二)網上信訪工作

管委會信訪工作人員每日登陸網上信訪平臺，及時處理信訪件。截止目前共處理以信訪案件14件，均在規定時限內辦理，公開和回復率達100%。

(三)信訪硬件建設

一是設立信訪接待室，電話、傳真機、電腦、復印機一應具全;二是建立信訪檔案庫，不斷完善各類信訪資料。

三、注重社會穩定風險管理

我們將三項工作納入日常動態管理，形成制度，保障功能區安定團結的社會氛圍。

(一)高度關注本轄區信訪維穩情況，確保全年內不發生群體非正常上訪。

管委會信訪人員堅持嚴肅認真的工作態度，保持高度警惕，通過入戶調查，及時征求群眾意見，對有上訪苗頭的群眾進行耐心宣傳，對群眾提出的問題一對一的解答，負責任的向信訪群眾作出合理、合法的解釋，通過熱情接待，積極疏導，避免了群體事件的發生，群眾滿意率達80%以上。

(二)在重要會議、重大活動、法定節假日期間加強維穩防控，確保本轄區內不發生到省、市區非正常上訪、纏訪、鬧訪事件，維護社會穩定。

(三)建立信訪應急制度，保證有制可循。

一是發生到區委、區政府大規模集體訪，管委會主要領導必須在30分鐘內到場配合接待，盡快化解矛盾;二是發生到省、市的群眾集體訪，管委會主要領導必須按上級要求在1.5小時內到達現場處置，并派人車接回上訪群眾妥善處理;三是對群眾的聯名信，應及時妥善按照《信訪條例》相關要求進行處理，并予以書面答復，書面答復率達100%。

第五篇：信訪工作自查報告

今年以來，八大關街道辦事處信訪工作在區信訪局的具體指導下，認真貫徹落實《山東省信訪規范》及三項制度精神，落實市委、市政府關于信訪工作“一案四究”、信訪工作責任追究制度等有關制度規定，從維護管區穩定高度的大局出發，以維護人民群眾利益、全心全意為群眾服務為工作宗旨，以“抓好源頭預防、科學預防預測、開展依法信訪、強化調查研究、嚴格責任追究、狠抓工作落實”為工作方針，黨工委十分重視，結合管區實際，加大工作力度，分管領導親自抓、分管同志靠上抓，建立健全組織網絡以及例會制度，層層抓落實，做到底子情、情況明。今年以來，全管區社會穩定及無集體上訪，無越級上訪，無信訪積案，保證了管區各項工作的順利進行，促進了管區的三個文明建設。今年辦事處再次被評為省級文明單位榮譽稱號。

一、領導重視，機構健全。街道黨工委十分重視信訪穩定工作，多次專門召開會議分析研究部署管區的信訪工作情況，加大對信訪工作的領導。黨工委班子認真學習《山東省信訪規范》和青島市《關于實行信訪工作領導責任制的規定》，提高了機關干部、社區干部對信訪工作的認識。及時調整了信訪工作領導小組，建立黨工委書記親自分管信訪工作、黨工委成員分片負責的工作體系。并在各社區居委會成立了信訪工作社區小組，成立了辦事處、居委會、居民樓三級信訪網絡體系，健全了組織網絡，做到了時時監控，事事落實，從組織網絡上保證了信訪工作的順利開展。今年黨工委召開6次會議研究信訪工作，保證信訪工作的落實。今年上半年，面對突如其來的“非典”疫情，我們把防“非典”與排查信訪工作有機的結合起來，提高了第一道防線化解矛盾的能力。建立健全了各種信息網絡，積極參加區信訪局組織的各項業務學習和各項會議，重大情況及時匯報，做到了上情下達，保證了信訪信息渠道的暢通。

二、制度落實，措施有力。制定了信訪工作會議制度、調處制度、處理辦法，保證了信息的順利傳送。定期召開信訪案件矛盾糾紛排查調處會議，及時解決信訪工作中出現的潛在問題，將矛盾糾紛消滅在萌芽狀態。堅持日有信息、周有收集、月有分析的工作制度。堅持排查調處例會制度，專題研究疑點、難點問題，及時答復，對重大問題及時請示上報，及時處理。對鄰里關系引起的糾紛等信訪問題，認真做好疏導工作。黨工委書記親自抓，及時解決信訪工作中存在的潛在問題。建立和完善信訪預防排查機制，各社區居委會堅持召開駐管區單位和居民代表的會議，了解社情民意，收集群眾意見，并將意見進行分類，逐一落實，努力為群眾辦實事、辦好事。將加強社區建設于做好信訪工作有機結合。例如，今年8月6日，八大關社區居民楊紹興因對政府的匯泉灣改造拆遷其房屋補貼太少一事想不通，準備到市里上訪。當辦事處知道此事后，立即報告黨工委周書記，周書記帶領信訪干部及社區干部立即到其家里，了解情況，協調關系，做好其思想工作，幫助其解決實際困難。目前，楊紹興的思想穩定，沒有上訪。只要工作做細、做得早、做得及時，就可以避免上訪事件的發生。

三、明確責任，服務為民。信訪工作關系到社會穩定，關系到政府的形象，牽扯到老百姓的實際問題。因此，黨工委始終把信訪工作作為一件大事來抓緊抓實抓好，并列入重要的議事日程，明確責任，落實到位。管區信訪領導小組不定期認真分析管區信訪工作實際情況，堅持深入社區中去，加強基層信訪工作力度。管區信訪干部、信息員定期走訪有上訪苗頭的居民，調處矛盾糾紛。對亂堆亂放可能引起的上訪問題及時進行調處，做到矛盾糾紛處理不拖、不壓、不過夜。聯合城管等有關部門及時清理違章建筑等可能引起矛盾糾紛和上訪事件的問題；及時解決群眾反映的熱點難點問題，及時解決群眾反映的難題，把群眾的事當成大事來抓，認真對待，真正體現想群眾所想，急群眾所急，讓群眾滿意。今年“非典”期間，輪到辦事處王廣江同志到省城值班，他認真負責，受到各級領導的好評。只要對工作認真負責，把群眾反映的熱點難點問題當作大事來抓，群眾就滿意，就會支持我們的工作，才能保持社會的穩定。

xxxx年，八大關管區的信訪工作取得了一定成績，為今后的信訪工作的開展打下了較好的基礎。但我們應該看到，信訪工作是艱巨的，還需要我們在今后的工作中加以高度重視，還要把工作繼續做深做細，拓寬工作面，努力完成明年信訪工作的既定目標，開創管區信訪工作的新局面。