第一篇：網(wǎng)吧合同范本

XXX電腦0713-8350200

購銷合同

甲方:

乙方:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)，甲方向乙方購買電腦配件一批，本著平等自愿的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商達成本合同條款如下：

第一條：合同內(nèi)容: 甲方向乙方購買一批電腦配件以及監(jiān)控設(shè)備等,由乙方為甲方組裝成組裝電腦

并調(diào)試相關(guān)網(wǎng)絡(luò),詳細配件配置見附件,乙方負責(zé)硬件的安裝和基本操作系統(tǒng)。

第二條：本合同貨款總額為人民幣,￥元。

第三條：付款方式

1、甲方于年月號給乙方付定金計人民幣大寫：

2、貨到安裝驗收合格后，即給乙方支付貨款計人民幣大寫：

3、甲方于年月號給乙方工程余款計人民幣大寫：

第四條：驗收方式

1、甲方在配件到貨后，安排人清點驗收，檢查所收貨物跟采購貨物品名規(guī)格質(zhì)量是否相符，并在乙方出庫單上簽字確認，然后授權(quán)甲方組裝。

2、甲方在乙方組裝安裝完畢后的一日內(nèi)對所購電腦配件再次開箱進行驗收，如果甲方在一日內(nèi)不予驗收，視為默認驗收合格。

第五條：供貨及安裝時間

1、供貨時間：年月日到貨

2、安裝時間：外部條件具備情況下，年月日內(nèi)完成組裝和安裝，如外部條件不到位，延時多少天，組裝安裝完畢時間就要相應(yīng)推遲多少天。

第六條：甲乙雙方的相關(guān)責(zé)任

一、乙方責(zé)任

1、提供的《供貨清單》的所有配件和設(shè)備的規(guī)格、品牌以及技術(shù)參數(shù)以《供貨清單》為準，并保證所有配件原裝正品，不是假冒偽劣產(chǎn)品，否則，按照《中華人民共和國消費者權(quán)利保護法》追究責(zé)任。

2、在規(guī)定的時間內(nèi)務(wù)必完成組裝和安裝。

二、甲方責(zé)任

1、提供設(shè)備安裝的場地和符合設(shè)備正常運行所需的電路等外部條件。

第七條：保修及售后服務(wù)

1、詳見附件一《XXX電腦售后保修服務(wù)條例》

2、甲方所購硬件壹年上門服務(wù)，軟件提供有償服務(wù)。

第八條違約責(zé)任

1,乙方在甲方付款違約的情況下有權(quán)收回電腦服務(wù)器，乙方按照國家《微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，按每天0.10%收取折舊費，甲方還應(yīng)賠償乙方的延期付款的滯納金，滯納金是延期付款總額的每天5‰，甲方還應(yīng)賠償乙方商品的包裝費和再次銷售的返新費及由此造成的運輸費、人工費等一切經(jīng)濟損失。

2、本合同簽訂后，如果因一方違約，給對方造成損失，違約方應(yīng)賠償由此給對方造成的全部經(jīng)濟損失。

3、如果因為乙方原因造成本合同無法履行，甲方所有損失由乙方承擔(dān)。本合同執(zhí)行期間，遇有本

合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著平等互利原則協(xié)商解決，如協(xié)商不成時，可根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)向乙方所在地人民法院提出訴訟。

————專業(yè)提升價值————

第九條：其它條款

1、合同的附件(供貨清單)等是本合同不可分割的組成部分，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

電話:電話:

代表人（簽名）：代表人（簽名）：

日期：年月日日期：年月日

附件一：

XXX電腦售后保修服務(wù)條例

一、《保修卡》是用戶獲得售后服務(wù)和技術(shù)咨詢的有效憑證，請您妥善保管，遺失恕不補發(fā)。售后請您出示本卡，《保修卡》和產(chǎn)品保修標志，二者缺一不可。

二、本公司的配件組裝用戶（以下簡稱用戶），硬件如有質(zhì)量問題可享受以下服務(wù)：

1、顯示器：國產(chǎn)品牌顯示器，三年保修，壹個月包換，一年免費保修，第二、三年收取更換元件材料費；國際品牌顯示器，一年保修，壹個月包換，壹年內(nèi)免費維修；或以廠家官方保修和保修卡時間為準，或按國家〈微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定〉有關(guān)條例執(zhí)行。人為撞擊拍打造成CRT管三槍（陰罩管）變形、顯示器屏幕劃傷、顯示器CRT管和LCD屏破裂，屬于人為損壞，不屬于保修范圍。

2、CPU、內(nèi)存、硬盤：盒裝三年保修，三月包換，后期返廠或返維修站維修或更換良品。散裝一年保修，三月包換，后期同上。

3、主板：三年保修，一月?lián)Q新，后期返廠或返維修站維修或更換良品。

4、顯卡：一年保修，一月?lián)Q新，后期返廠或返維修站維修或更換良品。

5、光磁產(chǎn)品鍵盤、鼠標、CPU風(fēng)扇、：一年保修，三個月包換，后期同上。

6、閃存盤、音箱、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、手寫板：壹年保修，三個月包換，后期同上

7、打印機、掃描儀、數(shù)碼相機、筆記本、數(shù)碼產(chǎn)品、UPS電源等外設(shè)產(chǎn)品：壹年保修——外設(shè)產(chǎn)品沒有包換期，壹年保修；如當?shù)貨]有維修站，送修產(chǎn)品還需另交運費；

8、所售產(chǎn)品可以廠家官方網(wǎng)站或保修卡規(guī)定保修時間為準，或按國家〈微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定〉的有關(guān)條款執(zhí)行。

9、“后期返廠或返維修站維修或更換良品”的維修周期是20—10天。包換期內(nèi)由我公司承擔(dān)，如有貨馬上解決，如無貨包換期七天，如停廠，則用同類型、同檔次商品替換，不同類型補當日或近日本公司兩種產(chǎn)品的進價差價。

三、用戶在城區(qū)內(nèi)可享受硬件故障壹年免費上門服務(wù)，我公司在接到服務(wù)請求后，24小時之內(nèi)到達現(xiàn)場，城區(qū)以外的用戶，可以送到本公司維修，如要申請上門服務(wù)，往返車費和住宿費由客戶承擔(dān)，服務(wù)人員上門時客戶首先就要交清往返車費。凡市城區(qū)街道辦轄區(qū)屬本市城區(qū)范圍,或以公交線路能到達的范圍為依據(jù)。

四、軟件故障，可提供有償服務(wù)，見收費標準。區(qū)分軟硬件故障，以是否更換配件為準，沒有更換配件屬軟件故障，各種驅(qū)動程序掉了，屬軟件故障。由于病毒造成主機板BIOS壞，導(dǎo)致主板不能啟動，屬軟件故障收費。

五、用戶所購組裝機，屬用戶購買計算機配件，由我公司免費組裝、免費服務(wù)，不屬于計算機整機三包范圍。

六、我公司提供首次免費安裝軟件，所裝軟件只作為測試性能使用，不承擔(dān)任何軟件的售后服務(wù)和三包責(zé)任。網(wǎng)吧客戶，不提供首次免費軟件安裝或游戲安裝。

七、用戶的機器，同一硬件故障，上門兩次還未查出原因，可由本公司維修人員帶回公司維修，以便綜合會診查出原因。此情況，不屬于兩次修理，而屬于同一故障兩次查因。

八、在包換期內(nèi)無貨或在包修期內(nèi)不可修復(fù)，則用同類型、同檔次商品替換，不同類型補當日或近日本公司兩種產(chǎn)品的進價差價，停產(chǎn)產(chǎn)品的價格按上家沖紅價格計算。

九、裝機后，因各種原因，凡換產(chǎn)品，全部按我公司當日或近日進價找差價，也就是用甲產(chǎn)品進價—乙產(chǎn)品進價=要找的差價，否則不予更換。需退換的產(chǎn)品，請將原包裝及配件（如盤片、說明書、線等）帶齊，否則不予處理，或者賠償購買包裝及配件的費用。

十、更換、包修的配件，均以首次購買之日起為質(zhì)保起始日期，因它是電腦配件，不同于品牌機和家電的保修。

十一、不管因何種原因，客戶要求退貨，必須按國家《微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，收取每天0.10%折舊費。

十二、請您及時備份您存儲器上的各種數(shù)據(jù)，以便造成不必要的損失，我公司不承擔(dān)因為硬盤壞，或者沒有告知而格式化引起數(shù)據(jù)丟失所造成的任何損失。

十三、所售外設(shè)產(chǎn)品，出現(xiàn)以下任一情況，將不予退換：①打印機及色帶、墨合、硒鼓等已經(jīng)開封試用；②包裝、泡沫、說明書、驅(qū)動盤等任一物品丟失、破損。

十四、領(lǐng)貨和驗貨時，請您看清：承諾保修的產(chǎn)品要有保修標志,看清保修標志上的日期是否準確；仔細檢查所購產(chǎn)品的數(shù)量、型號、規(guī)格和附帶配件；仔細檢查所購產(chǎn)品是否舊貨，是否損壞，如與自己的要求不符，請您拒絕提貨。我公司不受理因為用戶初次買電腦，不認識產(chǎn)品，或沒有仔細檢查而造成的糾紛或投訴。

十五、因為所配電腦屬組裝機，每年新品迭出,裝機后,如出現(xiàn)性能瑕疵（含硬件批次故障、硬軟件兼容問題）時，本公司將按上述承諾保修和服務(wù)，除此之外，本公司在任何情況下皆不對任何直接、間接、特殊、附帶或繼發(fā)性損害承擔(dān)任何責(zé)任（類似影響收入、造成損失等），無論是基于合同、過失或其他法律理論。

十六、下列情況不屬于保修保換范圍：

1、無XXXX保修標志與保修卡或者出庫單；

2、超出XXX電腦產(chǎn)品規(guī)定包修、包換期的；

3、本公司所售產(chǎn)品上的所有標簽（一級二級保修標志、條形碼等）有破損、污漬等而引起模糊、辨認困難的；

4、由軟件、病毒造成的機器問題；

5、私自拆卸或請他人維修過；

6、CPU燒糊、彎針、斷針，CPU鏡面磨損、斷角、斷裂、花面等；

7、硬盤邊緣、錫箔損壞，主板、硬盤IDE或電源接口損壞，硬盤上有利器拍打撞擊的痕跡；顯示器屏幕劃傷和不正確檫洗導(dǎo)致保護膜傷、顯示器CRT管和LCD屏破裂、CRT蔭罩管（三槍）變形；

8、電路板和芯片有炸裂，燒壞或機械破損，電路元件有起泡現(xiàn)象，金手指燒傷；

9、人為破壞痕跡（含商品如顯示器等電路板外觀水漬、油漬、污濁）或機械破壞；

10、機箱、耗材及各種贈品；

11、各種無法抗拒的自然因素造成的產(chǎn)品損壞（包括雷擊或不穩(wěn)定電壓造成的產(chǎn)品損壞等）。

十七、此用戶售后服務(wù)條例的解釋權(quán)屬XXX電腦公司，《保修卡》需加蓋公章和用戶簽名后方才生效，偽造、涂改和借用、轉(zhuǎn)讓、復(fù)印件無效。我們將不斷完善此條例，來滿足用戶的期望值，以后修改部分同樣具有法律效應(yīng)。

甲方：乙方：

電話:電話:

代表人（簽名）：代表人（簽名）：

日期：2011年月日日期： 2011年月日

第二篇：網(wǎng)吧 合同

網(wǎng)吧轉(zhuǎn)讓合同

轉(zhuǎn)讓方:_________身份證號：(以下簡稱：甲方)

受讓方:_________身份證號：(以下簡稱：乙方）

甲乙雙方就蘭州市極鋒網(wǎng)吧轉(zhuǎn)讓事宜，本著友好互利的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同，以資共同信守執(zhí)行。

1.甲方以人民幣_________元（大寫：____________元整）的價格轉(zhuǎn)讓給乙方位于“蘭州市東崗鎮(zhèn)”（）的“極鋒網(wǎng)吧”，乙方享有網(wǎng)吧的所有權(quán)，經(jīng)營權(quán)及所有受益權(quán)。

2.甲方轉(zhuǎn)讓的網(wǎng)吧內(nèi)包括所有電腦、桌椅、上網(wǎng)設(shè)備、線路、空調(diào)、場地及所有雜物,見《網(wǎng)吧轉(zhuǎn)讓清單》。

3.甲方隨所有資產(chǎn)一并轉(zhuǎn)交給乙方的還包括各類極峰網(wǎng)吧經(jīng)營所需的一切相關(guān)證照，：《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》（編號：文網(wǎng)__________）、《公眾聚集場所投入使用.營業(yè)前消防安全檢查合格證》、《個人獨資企業(yè)登記證》（注冊號：______）、《房屋租賃合同》及《固定電話光纖租賃合同》，《甲方法人身份證復(fù)印件》等，移交后甲方不再享有以上證照任何所有、使用及受益權(quán)，乙方具有以上證照的一切所有權(quán)、使用權(quán)和受益權(quán)。甲方有義務(wù)積極配合乙方辦理所有證件的變更、過戶、注銷等手續(xù)如因甲方原因造成乙方的一切經(jīng)濟損失由甲方承擔(dān)。

4.甲方在網(wǎng)吧交付乙方以前，必須將所有積欠一切的稅款、水費、電費、房屋租賃費、信息費用、電話費用等各項費用一律付清。乙方不承擔(dān)_____年__月___日之前所產(chǎn)生的任何費用及任何相關(guān)連帶責(zé)任。

5.甲方承諾“轉(zhuǎn)讓網(wǎng)吧后，不得以任何形式向乙方索要網(wǎng)吧物品，參與網(wǎng)吧經(jīng)營，干涉網(wǎng)吧事務(wù)。網(wǎng)吧發(fā)生的一切財務(wù)、經(jīng)營及其它與網(wǎng)吧有關(guān)的問題、事件均由乙方全權(quán)負責(zé)，甲方不負任何責(zé)任（除網(wǎng)吧各級主管部門查處由于甲方轉(zhuǎn)讓以前造成的遺留問題）”。各類相關(guān)手續(xù)完成變更前，經(jīng)營中如各級主管部門需要經(jīng)營者提供法人身份證復(fù)印件等，甲方必須無條件提供.6.乙方承諾“甲方不對轉(zhuǎn)讓后的網(wǎng)吧所發(fā)生的任何問題、(如火災(zāi)，打架斗毆，接納未成年，發(fā)生人員傷亡)事件負任何責(zé)任和連帶責(zé)任，所有一切均由乙方全部承擔(dān)（除網(wǎng)吧各級主管部門查處由于甲方以前造成的遺留問題）。

7.甲方因在其經(jīng)營期間未辦理稅務(wù)登記證，未向稅務(wù)部門繳納其經(jīng)營產(chǎn)生的稅務(wù)。甲方向乙方須做出承諾：

如若稅務(wù)部門要求繳納并補齊之前產(chǎn)生的稅務(wù)費用甲方須承擔(dān)2010年4月10日之前的稅金。

8、甲方應(yīng)保證在轉(zhuǎn)交之日前該網(wǎng)吧未違反國家相關(guān)行業(yè)規(guī)定如因任何轉(zhuǎn)讓前所遺留問題導(dǎo)致乙方無法正常經(jīng)營，此合同自動失效，甲方須無條件歸還乙方一切轉(zhuǎn)讓費用及賠償乙方相關(guān)損失；同時甲方須保證在轉(zhuǎn)交之日前對合同附件--《網(wǎng)吧轉(zhuǎn)讓清單》上待轉(zhuǎn)讓的所有財物享有所有權(quán)。如發(fā)現(xiàn)違反本條，合同失效或由甲方按照《網(wǎng)吧轉(zhuǎn)讓清單》上所列物品按照市價給予乙方現(xiàn)金補償”。

9、在本合同后附甲方身份證復(fù)印件一份，乙方身份證復(fù)印件兩份。

10.本合同一式二份，甲方一份，乙方一份，由甲乙雙方簽字后生效，二份具有同等的法律效力。

甲方：

日期：

乙方：日期：

第三篇：網(wǎng)吧合同

網(wǎng)吧經(jīng)營合同

甲方：_________________

乙方：_________________

甲、乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，就乙方租賃_________________場地進行網(wǎng)吧營業(yè)之用，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：

一、本合同期為三 年；由年月日起至年月日止。

二、雙方權(quán)利與義務(wù)

1．協(xié)議期間，甲方負責(zé)為乙方提供水、電，電源線。乙方自行解決室內(nèi)接線設(shè)備，乙方需按實際用電用水量按時、足額向甲方交納水、電費。

2．協(xié)議期間，甲方將向乙方免收一年場地租賃費；以后甲方向乙方收取租賃費，具體數(shù)額為元/年。

3．協(xié)議期間，乙方需嚴格遵循甲方規(guī)劃位置，不得私自擴張面積或轉(zhuǎn)租。

4．乙方要服從甲方的安排及管理，為不影響職工的正常工作、生活，營業(yè)時間須在：每日8：00—22：00；乙方無權(quán)更改、延長營業(yè)時間，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)終止合同，不負違約責(zé)任，并由乙方承擔(dān)由此造成的一切損失。

5．乙方網(wǎng)吧內(nèi)不得經(jīng)營煙、酒等其他商品。（在同甲方便利店互不影響的情況下，可適當經(jīng)營部分時間）。

6．乙方要做好防火消防設(shè)施，要配備好滅火器等應(yīng)急設(shè)備。

7.乙方嚴禁向職工提供或開放黃、賭等不良網(wǎng)站和信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)終止合同，不負違約責(zé)任，并由乙方承擔(dān)由此造成的一切損失。

8.每周一甲方將用一小時的時間在乙方網(wǎng)吧內(nèi)對員工進行電腦操作、應(yīng)用軟件的培訓(xùn)課程；乙方應(yīng)積極配合。

9.本協(xié)議簽署當日，乙方需向甲方保證金元押金，如協(xié)議期間乙方無違約現(xiàn)象，合同到期后，甲方將足額退還。

10．合同一經(jīng)簽署，如因乙方原因向甲方提出撤銷協(xié)議之要求，乙方須承擔(dān)違約金，金額為保證金元；如因甲方原因提出取消乙方協(xié)議要求（除自然不可抗力因素、合同到期），甲方需承擔(dān)違約金，金額另行商定。

11．乙方在網(wǎng)吧經(jīng)營合同期間，甲方總公司及各分公司都不得經(jīng)營同合同或相似的行業(yè)。

三、經(jīng)營中如發(fā)生協(xié)議中未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

四、本合同一式兩份，甲方和乙方各持一份，具有同等法律效力，雙方簽字蓋章后生效。

甲方：_________________

地址：_________________

電話：_________________

簽約人：_______________

簽約日期：_____________

乙方：_________________地址：_________________電話：_________________簽約人：_______________簽約日期：_____________

第四篇：網(wǎng)吧合同

網(wǎng)吧技術(shù)服務(wù)合同

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》規(guī)定，合同雙方就甲方網(wǎng)吧pinwin管理軟件使用及維護相關(guān)協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽定本合同。

一、甲方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方應(yīng)該對乙方的維護工作提供最大限度的支持。非技術(shù)性問題由甲方自行完成。

甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件、不得修改刪除乙方的備份文件。

對于甲方網(wǎng)管、收費員及甲方相關(guān)工作人員因瀏覽非法軟件，擅自下載安裝危害計算機和網(wǎng)絡(luò)安全的軟件以及操作不當引起的軟件和硬件故障，甲方必需負責(zé)。

甲方需有專人負責(zé)與乙方配合和溝通。甲方有任何技術(shù)性要求與建議由該負責(zé)人向乙方提出。此人有義務(wù)與乙方配合并接受乙方對其的專業(yè)性培訓(xùn)從而達到獨立解決日常問題的工件能力。如遇解決不了的技術(shù)問題，應(yīng)由此負責(zé)人與乙方溝通合作解決。

二、乙方的責(zé)任和義務(wù)： 為甲方提供Pubwin系統(tǒng)軟件的安裝及運維的技術(shù)支持。在甲方購買新的收費計算機或收費計算機重新安裝操作系統(tǒng)后，乙方接到甲方技術(shù)支持電話后，提供相應(yīng)的系統(tǒng)安裝及運維支持。

自年月日乙方punwin新系統(tǒng)全市正式運行開始，乙方承諾不再在甲方所屬的網(wǎng)吧推送任何形式的廣告。

對甲方收費專用計算機的硬件故障，乙方應(yīng)做出診斷，并提出合理的解決方案，由甲方聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)維人員經(jīng)行維修。

為甲方配置的每臺計算機都要保證其pubwin客戶端的正常運行，有義務(wù)對其維護、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。（網(wǎng)維相關(guān)問題不承擔(dān)服務(wù)）

若甲方提出合乎技術(shù)邏輯的要求，由甲方提出具體需求，由乙方酌情以予實現(xiàn)。以乙方的行業(yè)經(jīng)驗給甲方提出合理性的建議，由甲方自行決定。

下列服務(wù)不在合同范圍之內(nèi)。

1、網(wǎng)站的制作、圖片的掃描、打印、光盤的刻錄、甲方代理的軟件、計算機硬件問題所致無法正常運作，乙方只提供診斷問題并做出相應(yīng)的建議性解決方案。如涉及到板級維修，及硬件維護、及硬件維修，則應(yīng)另行協(xié)商解決。不在本合同服務(wù)范圍。

2、因ISP供應(yīng)商所造成的問題及不可抗力（線路損壞、硬件故障、停電等，乙方只負責(zé)向甲方說明情況,由甲方自行決定如何處理。.3、乙方對甲方所服務(wù)的本場所之外其它任何地方的電腦皆不在此合同之列。

三、結(jié)算方式及期限1、2、甲方必需提前將點數(shù)費用充值到乙方指定的相關(guān)賬戶（），乙方在充值時間內(nèi)1小時內(nèi)提供充值服務(wù)。（不提供先充值后付費服務(wù)）

3、充值時間為每天上午8：30至下午20：00，其他時間乙方不能保證及時沖點。

4、本合同簽訂日期截至4月1日，凡4月1日前不簽訂本合同的，將不再提供服務(wù)。

四、其它事項

乙方向甲方提供服務(wù)時，甲方應(yīng)為乙方工作人員提供必要的場地人員設(shè)備等支持。

乙方技術(shù)員在服務(wù)時應(yīng)出示工卡（加蓋公章），乙方認真核對后，方可允許其服務(wù)。

乙方為甲方提供服務(wù)時，甲方必需配合乙方。在做系統(tǒng)時應(yīng)按乙方要求全場暫停營業(yè)。

雙方均有責(zé)任與義務(wù)對服務(wù)收費價格保密，對網(wǎng)吧的運作情況保密不得泄露給第三方。

五、以下不屬違約責(zé)任

合同期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓變賣其網(wǎng)吧而無法履行合同，不視為違約行為。因不可抗力導(dǎo)致，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

六、解決合同糾紛的方式

執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議由當事人雙方協(xié)商解決協(xié)商不成,雙方同意由仲裁委員會仲裁如果沒有約定仲裁機構(gòu),事后沒能達成協(xié)議,可向人民法院提起訴訟。

七、續(xù)約

在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽訂合同。

八、本合同有效期限

本合同自起,至止。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份,復(fù)印件無效.本合同自簽訂之日起生效.【以下無正文】

甲方（需方）：

授權(quán)代表：

日期：

日期：

授權(quán)代表： 乙方（供方）：

第五篇：網(wǎng)吧合同

濟源陽光電子科技有限公司

客戶網(wǎng)絡(luò)安全保障 及維護服務(wù)合同書

甲方：濟源陽光電子科技有限公司

乙方：

地址：

聯(lián)系人及電話：

鑒于乙方委托甲方負責(zé)對其網(wǎng)吧內(nèi)無盤客戶機（下稱客戶機）、無盤服務(wù)器、收銀機系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)安全的保障、維修和維護工作，為明確雙方責(zé)任，經(jīng)雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期共同遵守：

一、甲方的權(quán)力和責(zé)任

1、甲方負責(zé)對乙方的無盤服務(wù)器、客戶機以及收銀機系統(tǒng)、公安監(jiān)管系統(tǒng)進行日常的更新和維護，甲方應(yīng)定期更新乙方的客戶機系統(tǒng)，更新、升級乙方的無盤服務(wù)器，保障乙方在技術(shù)上可以正常經(jīng)營。

2、甲方在合同期內(nèi)，只負責(zé)對乙方的無盤服務(wù)器、客戶機系統(tǒng)、收銀機系統(tǒng)、公安監(jiān)管系統(tǒng)進行安裝、更新和維護，其余乙方提出不屬于甲方工作范圍內(nèi)的要求，甲方可以視情況酌情而定。

3、甲方應(yīng)保證乙方網(wǎng)絡(luò)游戲的及時更新，如有新的網(wǎng)絡(luò)游戲需增加，由乙方工作人員微信、短信或電話方式告知甲方，在接到乙方申報后，甲方應(yīng)在最晚5小時內(nèi)增加更新完畢，特殊情況或因不可抗力因素導(dǎo)致的除外，但甲方有權(quán)拒絕乙方提出的違法游戲下載、未經(jīng)文化部門審核或未在國內(nèi)上市的游戲和軟件以及仍處于內(nèi)測、公測期間的游戲和軟件，如各類私服、外掛、博彩軟件、網(wǎng)站等；甲方應(yīng)定期更新乙方服務(wù)器中的熱門單機、網(wǎng)絡(luò)游戲，如有個別游戲因客觀原因或不可抗力原因未能及時更新的，由甲方工作人員提前以微信、短信或電話方式告知乙方，甲方應(yīng)在最晚12小時內(nèi)完成更新。

4、甲方在合同期內(nèi)應(yīng)保證：

①、在接到乙方普通客戶機報修時，市區(qū)一環(huán)內(nèi)，甲方應(yīng)在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決；市區(qū)一環(huán)外，應(yīng)在48小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決。如遇乙方上機高峰期需緊急處理的，由乙方說明情況，甲方在人力資源能夠調(diào)配的情況下酌情安排緊急處理。如遇硬件返修的，視物流速度來確定維修時間。

②、在接到乙方重大突發(fā)問題，影響到乙方正常營業(yè)的，如：核心服務(wù)器故障、路由器故障、掉線、大面積卡頓的，甲方應(yīng)保證市區(qū)一環(huán)內(nèi)30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場解決；市區(qū)一環(huán)外在60分鐘內(nèi)到現(xiàn)場解決。如遇硬件返修的，視物流速度來確定維修時間。

5、甲方在合同期內(nèi)提供如下服務(wù)時間和服務(wù)方式：

①、甲方在合同期內(nèi)提供7*24*365的客戶服務(wù)，提供一部24小時客戶服務(wù)電話：0391-6808366（如此號碼有變更，甲方應(yīng)及時告知乙方）。

②、甲方在合同期內(nèi)提供一個微信客服號碼，微信的正常工作時間：

早：10：00------晚21：00

③、甲方在合同期內(nèi)簡單問題為乙方提供電腦遠程技術(shù)支持、電話技術(shù)支持和微信技術(shù)支持，重大問題提供現(xiàn)場服務(wù)，現(xiàn)場服務(wù)的時間參考本合同第一大條第4條。

6、甲方受公安部門委托負責(zé)對乙方的公安監(jiān)管系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)進行管理和維護，保證乙方的網(wǎng)絡(luò)安全不受侵害，在必要情況下，甲方有權(quán)力配合公安部門對乙方進行斷網(wǎng)或告知等義務(wù)。

二、乙方的權(quán)力和責(zé)任

1、乙方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下，應(yīng)由乙方出資維修或購置新軟件和硬件設(shè)備，甲方只負責(zé)對其安裝和維護，乙方在非甲方處購買的硬件設(shè)備，甲方不負責(zé)硬件設(shè)備檢測，在安裝過程中出現(xiàn)的硬件損壞，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任；甲方有義務(wù)告知乙方所購置的硬件是否符合標準，并給予意見供乙方參考，如因硬件問題導(dǎo)致故障引起的后果，由乙方自行承擔(dān)。

2、乙方在合同期內(nèi)，客戶機遇到的簡單軟硬件問題，明顯乙方可以單獨完成的（批量系統(tǒng)原因造成的故障除外），如：更換電源、耳麥、鍵盤、鼠標、更換內(nèi)存、顯卡等一系列簡單的客戶機問題，不在甲方處理問題范圍內(nèi)，但甲方有義務(wù)提供技術(shù)參考由乙方自行完成。

3、在甲方為乙方提供現(xiàn)場服務(wù)期間，乙方應(yīng)派出專人對接甲方人員，闡述清楚故障現(xiàn)象，協(xié)助甲方技術(shù)人員處理故障。

4、甲方為乙方服務(wù)期間，乙方如有施工項目（如網(wǎng)絡(luò)布線），或者有采購硬件設(shè)備意向的，如采購服務(wù)器、客戶機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)等，甲方有優(yōu)先中標權(quán)。乙方在非甲方處采購的硬件設(shè)備，甲方有權(quán)拒絕為其提供硬件的安裝和售后服務(wù)，但應(yīng)對乙方做安裝和售后上的技術(shù)指導(dǎo)。

5、甲方有義務(wù)對乙方人員進行日常維護的技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)，甲方在為乙方提供服務(wù)期間，如有需要，乙方應(yīng)全力配合甲方組織人力，把升級安全補丁、升級安裝文化監(jiān)管程序等安裝完畢，如因乙方人員不配合造成的所有后果由乙方自行承擔(dān)。

6、為了雙方的共同利益，在甲方技術(shù)人員不在場的情況下，乙方人員不得隨意更改、操作服務(wù)器及系統(tǒng)設(shè)置，甲方有權(quán)不將服務(wù)器密碼、路由器密碼以及任何技術(shù)方面的資料透露或以任何形式告知乙方，如因乙方人員人為失誤，導(dǎo)致服務(wù)器及服務(wù)器系統(tǒng)損壞的，甲方有權(quán)利視情況收取額外費用直至單方解除合同。

7、乙方有權(quán)要求甲方不定時的檢查服務(wù)器系統(tǒng)、客戶機系統(tǒng)以及收銀機系統(tǒng)，檢查公安監(jiān)管系統(tǒng)是否正常運行。

三、費用及費用的結(jié)算、合同的起止期限

服務(wù)收費標準：

100臺電腦以下（服務(wù)器、收費機、公安監(jiān)管系統(tǒng)為贈送，不作為費用計算）：

6000元/年

100臺電腦以上（服務(wù)器、收費機、公安監(jiān)管系統(tǒng)為贈送，不作為費用計算）：

60元/臺/年

1、乙方現(xiàn)擁有電腦_________臺，服務(wù)器________臺，收費機_______臺。雙方約定每年的服務(wù)費用為：____________元。

2、雙方約定由甲方代為收取繳納乙方正常使用的無盤軟件費用_______元/年，計費軟件費用________元/年。

3、雙方約定服務(wù)費用到期時間為________年________月_______日。

4、雙方約定甲方在為乙方正常提供服務(wù)期間，乙方因為自身原因?qū)е碌男獦I(yè)、停業(yè)、裝修、更址、減少客戶機等，甲方已收取的服務(wù)費用不予退還。

5、雙方約定的服務(wù)費用給付方式為到費用期前一次性給付。

6、雙方約定本合同約定的費用乙方不得以任何形式扣押或超期支付，甲方有義務(wù)在乙方到期前至少30天內(nèi)提醒乙方不低于3次，如乙方超期支付，甲方有權(quán)在不通知乙方的情況下停止服務(wù)、單方面解除合同，在服務(wù)停止后，甲方有權(quán)利刪除服務(wù)器上甲方使用的技術(shù)類軟件，來保障甲方技術(shù)資源不被外泄，如因服務(wù)停止所造成的后果由乙方自行承擔(dān)。

7、本合同有效期為_____年_____月_____日至_____年_____月___日，在合同期內(nèi)，甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù)，否則作違約處理。

此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，從雙方簽字之日起生效。

四、爭議解決方式

對本合同未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)調(diào)解決。

甲方：濟源陽光電子科技有限公司 乙方：__________________ 代表：________________________ 代表：_________________ 日期：_____年_____月_____日 日期：____年____月___日